Dell Adamo XPS User Manual [pt]
Informações sobre o sistema e
Como configurar o seu computador
Especificações básicas
Termos e condições de venda
Garantia limitada e política de devolução
Contrato de licença de software
Informações de segurança
Informações sobre os requisitos ambientais
Informações sobre normalização
Modelo normativo P02S Tipo normativo: P02S001
suporte
Obter ajuda
Notas, Avisos e Advertências
NOTA: uma NOTA fornece informações importantes para
ajudar você a aproveitar melhor os recursos do computador.
AVIS O:
um AVISO indica um potencial de danos ao hardware
ou a perda de dados e descreve como evitar o problema.
ADVERTÊNCIA:
propriedade, risco de lesões corporais ou mesmo risco de vida.
____________________
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aviso prévio.
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A reprodução deste material sem a permissão por escrito da Dell é
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Marcas comerciais usadas neste texto: Dell, o logotipo da DELL, Adamo,
XPS, PowerEdge, PowerConnect, PowerVault, Vostro , OptiP lex,
Latitude, Dell Precision e CompleteCare são marcas comerciais da
Dell Inc.; Intel e Centrino são marcas registradas e Core é marca
comercial da Intel Corporation; Bluetooth é marca registrada de
propriedade da Bluetooth SIG, Inc. e usada pela Dell sob licença;
ENERGY STAR é marca registrada da EPA (Environmental Protection
Agency [Agência de proteção ambiental]) dos EUA. Na qualidade de
parceira do programa ENERGY STAR, a Dell Inc. garante que os produtos
contendo a etiqueta do programa Energy Star cumprem as diretrizes do
programa para o uso eficiente de energia.
Os demais nomes e marcas comerciais podem ser usados neste
documento como referência à entidades que reivindicam essas
marcas e nomes ou a seus produtos. A Dell Inc. declara que não tem
qualquer interesse de propriedade sobre marcas e nomes comerciais
que não sejam os seus próprios.
Outubro de 2009 N/P G677R Rev. A01
uma ADVERTÊNCIA indica dano potencial à
Sumário
Como configurar o seu computador . . . . . . 7
Especificações básicas. . . . . . . . . . . . . . . .10
Como obter ajuda . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Serviço de suporte técnico e serviço de
atendimento ao cliente. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Serviços on-line. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Sites de suporte da Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Endereços de e-mail do serviço de
suporte da Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Endereços de e-mail da Dell para
marketing e vendas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
FTP anônimo (protocolo de transferência
de arquivos). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Informações sobre o produto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Antes de ligar para a Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Lista de verificação de diagnósticos. . . . . . . . . . . . . . 21
Como entrar em contato com a Dell. . . . . . . . . . . . . . . 22
3
Termos e condições de venda
para os EUA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22
Vendas diretas da Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Garantias limitadas e política de
devolução. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31
Garantia limitada para produtos da marca Dell
(somente nos EUA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
O que esta garantia limitada cobre? . . . . . . . . . . . 31
O que esta garantia limitada não cobre? . . . . . . . 31
Política de devolução da Dell
(somente nos EUA). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Termos da garantia limitada para produtos
de hardware da marca Dell
(apenas para o Canadá) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Política de devolução da Dell
(somente para o Canadá) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Softwares e periféricos Dell™
(somente para o Canadá) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Contrato de licença do software Dell. . . . .53
Garantia limitada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Software de código aberto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Direitos restritos do governo dos EUA . . . . . . . . . 58
Instruções gerais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
4
Informações sobre diretrizes gerais de
segurança. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59
Diretrizes gerais para evitar perigos
causados pela eletricidade. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Segurança da bateria de dispositivos
portáteis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Segurança com relação a fones de ouvido. . . . . 62
Instruções sobre requisitos ergonômicos . . . . . . . . . 62
Informações sobre os requisitos
ambientais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63
Conformidade com a ENERGY STAR®. . . . . . . . . . . . . 63
ENERGY STAR 5.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Informação de reciclagem. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Diretriz da WEEE (Waste Electrical and
Electronic Equipment) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Diretriz RoHS - Turquia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
REACH - Registration, Evaluation, and
Authorization of Chemicals (Registro,
avaliação e autorização de
produtos químicos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Descarte da bateria. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Material de perclorato . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
5
Como encontrar informações
adicionais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67
Restrições com relação a viagens aéreas . . . . . . . . . 67
Regulamentações para exportação. . . . . . . . . . . . . . . 68
Informações adicionais de segurança,
de normalização e do meio ambiente
específicas do país . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
European Union . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
日本 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
한국 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
台灣 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Información para NOM
(únicamente para México) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
6
Como configurar o seu computador
Execute as etapas a seguir para começar a usar o seu computador:
1 Insira a bateria no compartimento de bateria, que se encontra
na parte de baixo do computador, e encaixe-a delicadamente.
2
1
2 Conecte o adaptador CA ao computador. Conecte a outra
extremidade do adaptador CA à tomada da parede.
7
Nos EUA, no México e no Canadá, você pode conectar o adaptador
diretamente a uma tomada da parede, conforme mostrado na
ilustração.
3 Deslize a trava e levante a tela para abri-la.
1
8
2
4 Pressione o botão liga/desliga.
9
Especificações básicas
Esta seção fornece informações básicas que podem ser necessárias
para configurar, atualizar drivers ou fazer o upgrade do seu
computador. Para obter especificações mais detalhadas, consulte o
manual de serviço em support.dell.com/manuals.
Modelo do sistema
Dell™ Adamo XPS™
Processador
®
Tip o In tel
Cache L2 3 MB compartilhado
Freqüência do
barramento
externo
Memória
Tipo SDRAM DDR3 de canal duplo - 800 MHz
Configuração 4 GB
10
Core™ 2 Duo SU9400
800 MHz
Informações sobre o computador
Chipset Mobile Intel 4 Series Express
barramento PCI 32 bits
Largura do
barramento de
dados
Largura do
barramento
DRAM
Comunicações
Adaptador de
rede
LAN sem fio
802.11n
Bluetooth Bluetooth 2.1 + EDR (Enhanced Data Rate)
Vídeo
Tipo Intel Graphics Media Accelerator
Barramento de
dados
Controlador GMA X4500HD
64 bits
128 bits de canal duplo
USB 10/100 externo
WLAN Intel Centrino
PCI-E interno
®
11
Vídeo (continuação)
Memória frame buffer compartilhado de 256 MB
Câmera 2,0 megapixel
Áudio
Tipo áudio Intel 2.0 de alta definição
Controlador Realtek ALC269
Alto-falante um alto-falante mono
Microfone um microfone digital
Fone de ouvido um conector de 3,5 mm para fone de ouvido
De armazenamento
Interno unidade de estado sólido de 128 GB
Externo disco rígido opcional USB SATA de 250 GB /
Portas e conectores
USB dois conectores de 4 pinos compatíveis com
DisplayPort um conector de 20 pinos
estéreo
500 GB
USB 2.0
12
Portas e conectores
NOTA: Um adaptador DisplayPort-para-DVI é fornecido
com o computador.
Tel a
Tipo LCD TFT de matriz ativa
Dimensões (área
visível)
Altura
Largura
Diagonal
Consumo de
potência (máximo)
Resolução 1366 x 768
Bateria
Tipo íons de lítio - bateria padrão de 20 Wh
Dimensões: 296 x 39,5 x 8,9 mm (bateria padrão)
296,4 mm
166,6 mm
340,4 mm
4,3 W
íons de lítio - bateria estendida de 40 Wh
296 x 39,5 x 16,7 mm (bateria estendida)
13
Bateria (continuação)
Peso
20 Wh 164 g a 175 g
40 Wh 290 g a 298 g
Tensão 11,1 V (nominal)
NOTA: O seu computador tem uma bateria interna em ponte
(“bridge battery”) que pode ser trocada com o computador
no modo de suspensão. Você não precisa desligar o
computador para trocar a bateria.
Adaptador CA
EUA / México / Canadá
Tipo DA45NM102-00
Tensão de
entrada (nominal)
Corrente de
entrada (máxima)
Freqüência de
entrada
Potência de saída
(máxima)
Corrente de saída
(máxima)
100 V – 240 V (nominal)
1,5 A (continuamente)
50 Hz – 60 Hz (nominal - monofásica)
14 VDC
3,21 A
14
Adaptador CA (continuação)
No resto do mundo
Tipo DA45NM103-00
Tensão de
entrada (nominal)
Corrente de
entrada (máxima)
Freqüência de
entrada
Potência de saída
(máxima)
Corrente de saída
(máxima)
100 V – 240 V (nominal)
1,5 A (continuamente)
50 Hz – 60 Hz (nominal - monofásica)
14 VDC
3,21 A
15
Adaptador CA (continuação)
Dimensões
EUA / México /
Canadá
Comprimento
Largura
Altura
No resto do
mundo
Comprimento
Largura
Altura
Peso (máximo)
EUA / México /
Canadá
No resto do
mundo
117,6 mm
68,6 mm
16,8 mm
114,4 mm
68,6 mm
16,8 mm a 23,3 mm
195 g (sem o cabo do adaptador CA)
201 g (sem o cabo do adaptador CA)
16
Características físicas
Dimensões:
Profundidade
Largura
Altura
Peso
(aproximado)
Requisitos ambientais
Faixa de
temperatura
Umidade relativa
máxima
Vibração máxima De operação 0,66 GRMS
Choque máximo: De operação 110 G
273,9 mm
339,9 mm
9,99 mm
1,44 kg
De operação 0° a 35°C
De armazenamento: –40°C a 65°C
De operação 10% a 90% (sem condensação)
De armazenamento: 5% a 95% (sem
condensação)
De armazenamento: 1,3 GRMS
De armazenamento: 163 G
17
Como obter ajuda
Se o computar apresentar algum problema, execute os
procedimentos a seguir para diagnosticar e solucionar o problema:
NOTA: Ligue para o serviço de suporte da Dell usando um
telefone próximo ao computador para que o técnico possa
ajudá-lo a executar os procedimentos necessários.
NOTA: O sistema de código de serviço expresso da Dell pode
não estar disponível em todos os países.
Quando for atendido pelo sistema telefônico automatizado da Dell,
digite o seu código de serviço expresso para direcionar a chamada
diretamente para o setor técnico adequado.
NOTA: Alguns dos serviços a seguir nem sempre estarão
disponíveis em todos os locais fora dos Estados Unidos.
Entre em contato com o representante local da Dell para
obter informações sobre disponibilidade.
Serviço de suporte técnico e serviço de atendimento ao cliente
O serviço de suporte da Dell está disponível para responder as suas
perguntas sobre o hardware Dell. A nossa equipe de suporte usa
diagnóstico baseado em computador para fornecer respostas
rápidas e precisas.
Para entrar em contato com o serviço de suporte Dell, consulte
“Antes de ligar para a Dell” na página 20 e depois consulte as
informações de contato correspondentes à sua região ou vá para o
site support.dell.com.
18
Serviços on-line
Você pode aprender sobre os produtos e serviços Dell nos seguintes
sites:
• www.dell.com
• www.dell.com/ap/ (apenas para os países da Ásia e do
Pacífico)
• www.dell.com/jp (apenas no Japão)
• www.euro.dell.com (somente para a Europa)
• www.dell.com/la (países da América Latina e do Caribe)
• www.dell.ca (somente para o Canadá)
Você pode acessar o serviço de suporte da Dell através dos
seguintes sites e endereços de e-mail:
Sites de suporte da Dell
• support.dell.com (em inglês)
• support.jp.dell.com (somente para o Japão)
• support.euro.dell.com (somente para a Europa)
• supportapj.dell.com (apenas para o Pacífico Asiático)
Endereços de e-mail do serviço de suporte da Dell
• mobile_support@us.dell.com
• support@us.dell.com
• la-techsupport@dell.com (somente para países da América
Latina e Caribe)
• apsupport@dell.com (somente para países da Ásia e do
Pacífico)
19
Endereços de e-mail da Dell para marketing e vendas
• apmarketing@dell.com (somente para países da Ásia e do
Pacífico)
• sales_canada@dell.com (somente para o Canadá)
FTP anônimo (protocolo de transferência de arquivos)
• ftp.dell.com
Faça login como usuário: anonymous e use seu endereço de
e-mail como senha.
Informações sobre o produto
Se você precisar de informações sobre outros produtos disponíveis
da Dell ou se quiser fazer um pedido, visite o site da Dell em
www.dell.com. Para obter o número de telefone da sua região ou
para falar com um especialista de vendas, consulte.“Como entrar em
contato com a Dell” na página 22
Antes de ligar para a Dell
NOTA: Ao ligar, tenha à mão o seu código de serviço
expresso. Esse código ajuda o sistema telefônico de suporte
automatizado da Dell a direcionar a sua chamada com mais
eficiência. Você pode também ser solicitado a fornecer a
etiqueta de serviço.
O código de serviço expresso e a etiqueta de serviço estão
impressos na parte de baixo do computador.
20
Lembre-se de preencher a lista de verificação de diagnósticos. Se
possível, ligue o computador antes de telefonar para a assistência
técnica da Dell e faça a ligação de um telefone próximo ao
computador Você poderá ser solicitado a digitar alguns comandos,
fornecer informações detalhadas durante as operações ou tentar
outras opções de solução de problemas que só podem ser
executadas no próprio computador. Tenha disponível a
documentação do seu computador.
Lista de verificação de diagnósticos
• Nome:
• Data:
• Endereço:
• Telefone:
• Código de serviço expresso:
• Etiqueta de serviço:
Número RMA (Return Material Authorization [autorização de
•
retorno de material]), se fornecido pelo técnico do suporte da Dell:
• Sistema operacional e versão:
• Dispositivos:
• Você está conectado a uma rede? Yes/No (Sim/Não)
• Rede, versão e adaptador de rede:
• Programas e versões:
Consulte a documentação do sistema operacional para determinar o
conteúdo dos arquivos de inicialização do computador. Se o
computador estiver conectado a uma impressora, imprima cada
arquivo. Caso contrário, grave o conteúdo de cada arquivo antes de
ligar para a Dell.
• Mensagem de erro, código de bipe ou código de diagnóstico:
• Descrição do problema e dos procedimentos executados para
solucioná-lo:
21
Como entrar em contato com a Dell
NOTA: Se não tiver uma conexão ativa com a Internet, você
poderá encontrar informações de contato na fatura, na
etiqueta da embalagem do produto ou no catálogo de
produtos Dell.
A Dell oferece várias opções de serviço e de suporte on-line e por
telefone. Como a disponibilidade pode variar de acordo com o país e
com o produto, alguns dispositivos podem não estar disponíveis na
sua área.
Para entrar em contato com a Dell a fim de tratar de questões de
vendas, suporte técnico ou de serviço de atendimento ao cliente:
1 Visite o site www.dell.com/contactdell.
2 Selecione seu país ou sua região.
3 Escolha o link adequado de serviço ou de suporte, com base nas
suas necessidades.
4 Escolha o método de entrar em contato com a Dell que seja
conveniente para você.
Termos e condições de venda para os EUA
LEIA ESTE DOCUMENTO ATENTAMENTE! ELE CONTÉM
INFORMAÇÕES MUITO IMPORTANTES SOBRE OS SEUS DIREITOS E
OBRIGAÇÕES, E SOBRE LIMITAÇÕES E EXCLUSÕES APLICÁVEIS A
VOCÊ. ESTE DOCUMENTO ESTABELECE QUE A INTERMEDIAÇÃO DE
TODAS AS DISPUTAS ENTRE VOCÊ E A DELL SERÁ INDIVIDUAL.
22
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