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Guía del usuario de la Dell™ Photo Printer 720
Haga clic en los vínculos que aparecen a la izquierda para obtener información sobre las características y el
funcionamiento de la impresora. Para obtener información acerca de la documentación que acompaña a la
impresora, consulte la sección Búsqueda de información.
Para solicitar tinta o consumibles de Dell, haga lo siguiente:
Haga doble clic en el icono que aparece en el escritorio.1.
Visite la página web de Dell o solicite consumibles de la impresora por teléfono.2.
www.dell.com/supplies
Para optimizar el servicio, asegúrese de tener a mano la etiqueta de servicio de la impresora Dell.
Consulte Código de servicio rápido y etiqueta de servicio
Notas, avisos y precauciones
NOTA: Una NOTA contiene información importante que le ayudará a realizar un mejor uso de la
impresora.
AVISO: Un AVISO informa de la posibilidad de que se puedan producir daños en el hardware o
pérdidas de datos e incluye información que permite evitarlos.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN le indica que se pueden producir daños materiales o
personales o que puede existir peligro de muerte.
La información contenida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso.
© 2004 Dell Inc. Todos los derechos reservados.
Queda estrictamente prohibido todo tipo de reproducción sin el permiso por escrito de Dell Inc.
Marcas comerciales que se incluyen en el texto: Dell y el logotipo de DELL son marcas comerciales de Dell Inc.; Pentium es una
marca registrada de Intel Corporation; Microsoft y Windows son marcas registradas de Microsoft Corporation.
Este documento puede contener otros nombres o marcas comerciales para hacer mención a empresas propietarias de sus
correspondientes productos. Dell Inc. renuncia a cualquier derecho de propiedad de los nombres y marcas comerciales que no
sean los de sus propios productos.
Model 720
Mayo de 2004 SRV R5221 Rev. A00
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Búsqueda de información
¿Qué información busca?
Encuéntrela aquí
Controladores para la impresora
La Guía del usuario
CD Controladores y utilidades
La documentación y los controladores vienen instalados de fábrica
en la impresora Dell. Puede utilizar el CD para desinstalar y volver
a instalar los controladores o para acceder a la documentación.
Puede que el CD incluya archivos Léame, con información
actualizada sobre modificaciones técnicas de la impresora o
material técnico de referencia avanzada para técnicos o usuarios
experimentados.
Información de seguridad
Configuración y uso de la
impresora
Información sobre la garantía
Manual del propietario
Instalación de la impresora
Diagrama de instalación
Código de servicio rápido y número de
la etiqueta de servicio
Código de servicio rápido y etiqueta de servicio
Esta etiqueta se encuentra debajo de la cubierta frontal de la
impresora.
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Utilice la etiqueta de servicio como identificación de la impresora
cuando entre en support.dell.com o se ponga en contacto con el
servicio de asistencia técnica.
NOTA: el código de servicio rápido no se encuentra disponible en
todos los países.
Controladores de la impresora
más recientes
Respuestas a preguntas
enviadas al servicio de asistencia
técnica y atención al cliente
Documentación de la impresora
Página web de atención al cliente de Dell: support.dell.com
La página web de atención al cliente de Dell pone a su disposición
diferentes herramientas en línea, entre las que se encuentran las
siguientes:
Soluciones: sugerencias y consejos para la solución de
problemas, artículos de técnicos especializados y cursos de
formación en línea.
Comunidad: debates en línea con otros clientes de Dell.
Actualizaciones: información sobre actualizaciones para
componentes, como la memoria.
Atención al cliente: información de contacto, estado del
pedido, garantía y reparaciones.
Descargas: controladores.
Material de referencia: documentación de impresoras y
especificaciones sobre productos.
Uso de Windows XP
Documentación de la impresora
Centro de ayuda y soporte técnico de Windows XP
Haga clic en Inicio Ayuda y soporte técnico.1.
Escriba una palabra o frase que describa el problema y haga
clic en el icono de flecha.
2.
Haga clic en el tema que mejor describa el problema.3.
Siga las instrucciones de la pantalla.4.
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Acerca de la impresora
Descripción de los componentes de la impresora
Instalación de la impresora
Descripción del software de la impresora
Descripción de los componentes de la impresora
Número:
Componente:
Descripción:
1
Bandeja de papel
Elemento que sostiene el papel cargado.
2
Guía del papel
Guía que ayuda al papel a introducirse en la impresora de manera
adecuada.
3
Cubierta frontal
Cubierta que se abre para sustituir los cartuchos de tinta.
4
Bandeja de salida del
papel
Bandeja que sostiene el papel a medida que sale de la impresora.
NOTA: tire de la bandeja de salida de papel hacia fuera para
extenderla.
5
Botón
Encendido/Reanudar
Botón que se utiliza para encender o apagar la impresora, o para
expulsar el papel de la impresora.
6
Conector USB
Ranura en la que se conecta el cable USB (se vende por separado). El
otro extremo del cable USB se conecta al ordenador.
7
Conector de
alimentación
Ranura en la que se conecta el adaptador de alimentación.
NOTA: inserte el adaptador de alimentación en la impresora antes de
conectar el cable de alimentación a la toma mural.
Instalación de la impresora
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NOTA: la Dell Photo Printer 720 admite Microsoft ®Windows®2000 y Windows XP.
Siga las instrucciones que se incluyen en el póster Instalación de la impresora para llevar a cabo la
instalación del hardware y del software. Si surgen problemas durante la instalación, consulte Problemas de
instalación para obtener más información al respecto.
Descripción del software de la impresora
El software de la impresora incluye lo siguiente:
Centro de soluciones Dell: proporciona ayuda sobre mantenimiento y solución de problemas, aporta
información de uso básica y explica diferentes procedimientos para desarrollar proyectos.
Preferencias de impresión: permite ajustar los valores de la impresora.
Uso del Centro de soluciones Dell
Ficha Cómo
Información acerca de la impresora: seleccione un tema de esta lista desplegable y haga clic en
Ver para obtener más información.
Consejos básicos de impresión: seleccione un tema de esta lista desplegable y haga clic en Ver
para obtener más información.
Lista desplegable Proyectos: seleccione un proyecto de la lista desplegable y haga clic en Ver para
obtener más información.
Ficha Solución de problemas: ofrece vínculos a más información acerca de temas básicos de solución de
problemas, como puede ser "Cómo eliminar mensajes de error".
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Ficha Mantenimiento
Icono Instalar un cartucho de impresión nuevo: haga clic en este icono y siga las instrucciones
que aparecen en pantalla para instalar un cartucho de tinta nuevo.
Icono Ver opciones de compra de cartuchos nuevos: haga clic en este icono y siga las
instrucciones que aparecen en pantalla para solicitar cartuchos de tinta nuevos.
Icono Imprimir una página de prueba: haga clic en este icono para imprimir una página de prueba.
Icono Efectuar limpieza para eliminar bandas horizontales: haga clic en este icono y siga las
instrucciones que aparecen en pantalla para limpiar los inyectores de los cartuchos de tinta.
Icono Solucionar otros problemas de tinta: haga clic en este icono para obtener más información
acerca de cómo solucionar problemas relacionados con la tinta.
Icono Alinear para eliminar bordes borrosos: haga clic ene este icono para obtener más
información acerca de la impresión de una página de alineación y la solución de problemas
relacionados con la alineación de los cartuchos de tinta.
Ficha Información de contacto
Realización de pedidos de tinta o consumibles: conduce a la página web donde se pueden realizar
pedidos de cartuchos Dell, www.dell.com/supplies.
Atención al cliente: conduce a la página web de atención al cliente de Dell, support.dell.com.
Póngase en contacto con Dell por teléfono: ofrece la lista de números de teléfono de "Información
de contacto de Dell" por países.
Ficha Avanzadas
Botón Estado de impresión: haga clic en este botón para ver las opciones que permiten ver la
información de estado de impresión en la pantalla.
Botón Acerca de: haga clic en este botón para ver la información sobre la versión de software.
Para acceder al Centro de soluciones Dell:
Haga clic en Inicio Programas o Todos los programas Impresoras Dell Dell Photo Printer 720
Centro de soluciones Dell.
Uso de Preferencias de impresión
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Preferencias de impresión permite modificar diversos valores de la impresora. Puede modificar los valores
de la impresora en Preferencias de impresión en función del tipo de proyecto que desee crear.
Para acceder a Preferencias de impresión:
Con el documento abierto, haga clic en Archivo Imprimir.1.
Aparece el cuadro de diálogo Imprimir
En el cuadro de diálogo Imprimir, haga clic en Preferencias, Propiedades, Opciones o
Configuración (dependiendo del programa o sistema operativo).
2.
Aparece la pantalla Preferencias de impresión
Para acceder a Preferencias de impresión cuando no se encuentra abierto ningún documento:
En Windows XP, haga clic en Inicio Panel de control Impresoras y otro hardware
Impresoras y faxes.
1.
En Windows 2000, haga clic en Inicio Configuración Impresoras.
Haga clic con el botón secundario del ratón en el icono de la impresora y, a continuación, seleccione
Preferencias de impresión.
2.
NOTA: las modificaciones que se realicen en los valores de la impresora desde la carpeta
Impresoras pasan a ser valores predeterminados en la mayoría de los programas.
Fichas de Preferencias de impresión
Preferencias de impresión incluye tres fichas principales.
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En esta ficha:
Puede modificar los siguientes valores:
Calidad/Copias
Calidad/Velocidad: seleccione Rápida, Normal, Superior u Óptima en función de la
calidad de impresión que desee obtener. La opción más rápida es Rápida
Varias copias: permite personalizar el modo de impresión de varias fotocopias de un
mismo trabajo de impresión. Intercalar, Normal o Invertir orden de impresión.
Imprimir imágenes de color en blanco y negro: permite imprimir imágenes de color
en blanco y negro para ahorrar tinta del cartucho de color.
Configuración de
papel
Tipo: seleccione el tipo y el tamaño del papel.
Orientación: seleccione el modo de orientación del documento en la página impresa.
Puede imprimir con una orientación horizontal o vertical.
Presentación de
impresión
Presentación: seleccione Normal, Banner, Simetría, N.º por cara, Póster o
Catálogo.
Doble cara: seleccione esta opción si desea imprimir en ambas caras del papel.
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Uso de la impresora
Carga del papel
Impresión
Carga del papel
Coloque el papel contra la guía en el lado derecho de la bandeja de papel.1.
Empuje y deslice la guía del papel del lado izquierdo hacia el extremo izquierdo del papel.2.
NOTA: no fuerce el papel al introducirlo en la impresora. El papel debe quedar plano sobre la
superficie de la bandeja de papel y el extremo derecho debe estar alineado contra la guía derecha del
papel.
Impresión
Impresión de documentos
Encienda el ordenador y la impresora, y asegúrese de que están conectados correctamente.1.
Cargue el papel con la cara de impresión hacia arriba. Para obtener más información, consulte Carga
del papel.
2.
Con el documento abierto, haga clic en Archivo Imprimir.3.
Personalice los valores de impresión. Para ello:
Haga clic en Propiedades, Preferencias, Opciones o Configuración (en función del programa
o sistema operativo).
a.
4.
Page 10
a.
4.
Aparece el cuadro de diálogo Preferencias de impresión.
En la ficha Calidad/Copias seleccioneCalidad/Velocidad, el tipo de papel, el número de copias
y el tipo de impresión: blanco y negro o en color.
b.
En la ficha Configuración de papel seleccione el tipo de papel y la orientación.c.
En la ficha Presentación de impresión, seleccione los valores de presentación e impresión a
doble cara.
d.
Si desea más información sobre algún ajuste, haga clic con el botón secundario del ratón en la
pantalla y, a continuación, seleccione ¿Qué es esto?.
e.
Cuando haya realizado las modificaciones en Preferencias de impresión, haga clic en Aceptar
en la parte inferior de la pantalla para volver al cuadro de diálogo Imprimir.
f.
Haga clic en Aceptar o Imprimir (según el programa o sistema operativo).5.
Impresión de fotografías
Cargue el papel fotográfico con la cara de impresión (brillante) hacia arriba. Para obtener más
información, consulte Carga del papel.
1.
Con el documento abierto, haga clic en Archivo Imprimir.2.
Para modificar los valores de impresión, haga clic en Preferencias, Propiedades, Opciones o
Configurar (según el programa o sistema operativo).
3.
Aparece el cuadro de diálogo Preferencias de impresión.
En la ficha Calidad/Copias, seleccione Calidad/Velocidad y el tipo de papel.4.
En la ficha Configuración de papel seleccione el tipo de papel y la orientación.5.
NOTA: recomendamos el uso de papel fotográfico brillante o tratado en la impresión de fotografías.
En la ficha Presentación de impresión, seleccione el tipo de presentación de la fotografía.6.
Cuando haya terminado de personalizar la fotografía, haga clic en Aceptar.7.
Haga clic en Aceptar o Imprimir (según el programa o sistema operativo).8.
Para evitar que sus fotos se adhieran o se manchen, retire las fotografías según vayan saliendo de la
impresora.
9.
NOTA: antes de colocar las impresiones en un álbum de fotos no adhesivo o enmarcarlas, permita que
las impresiones se sequen totalmente durante el tiempo suficiente (de 12 a 24 horas, en función de
las condiciones ambientales). De este modo, durarán más.
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Impresión de otros proyectos
El menú Tareas proporciona asistentes para la creación proyectos. Puede, por ejemplo, imprimir una
fotografía, un sobre o un banner, así como crear un póster, un catálogo o una tarjeta de felicitación.
Con el documento abierto, haga clic en Archivo Imprimir.1.
Para modificar los valores de impresión, haga clic en Preferencias, Propiedades, Opciones o
Configurar (según el programa o sistema operativo).
2.
Aparecerá el cuadro de diálogo Preferencias de impresión con el menú Tareas.
Seleccione uno de los proyectos disponibles o haga clic en Ver más ideas de impresión.3.
Para completar el proyecto, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del ordenador.4.
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Mantenimiento de cartuchos de tinta
Sustitución de los cartuchos de tinta
Alineación de los cartuchos de tinta
Limpieza de los inyectores de los cartuchos de tinta
Sustitución de los cartuchos de tinta
PRECAUCIÓN: Antes de llevar a cabo los procedimientos que se enumeran en esta sección,
consulte y respete el apartado "PRECAUCIÓN: INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD" del Manual
del propietario.
Los cartuchos de tinta Dell sólo están disponibles a través de Dell. Puede solicitar cartuchos de tinta a través
de Internet en www.dell.com/supplies o por teléfono. Se desea solicitar consumibles por teléfono,
consulte el Manual del propietario.
Dell recomienda para la impresora cartuchos de tinta Dell. Dell no ofrece garantía en caso de problemas
provocados por el uso de accesorios, partes o componentes no suministrados por Dell.
Encienda la impresora.1.
Abra la cubierta frontal.2.
A menos que la impresora esté ocupada, el carro del cartucho de tinta se desplazará hasta la posición
de carga.
Presiones las pestañas de las tapas de los cartuchos y, a continuación, levante las tapas.3.
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3.
Extraiga los cartuchos de tinta usados.4.
Guarde los cartuchos en un envase hermético o deséchelos de manera adecuada.5.
Si está instalando cartuchos de tinta nuevos, retire el adhesivo y el precinto transparente de la parte
posterior e inferior de los cartuchos.
6.
NOTA: Es posible utilizar la impresora con un único cartucho instalado (color o negro). Para prolongar
la vida de los cartuchos de color y mejorar la velocidad de impresión, instale a la vez el cartucho
negro y el de color.
Page 14
Inserte los cartuchos de tinta nuevos. Asegúrese de que el cartucho de tinta de color se encuentra
correctamente colocado en el carro izquierdo y el negro en el derecho.
7.
Cierre las tapas.8.
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8.
Cierre la cubierta frontal. La cubierta frontal debe encontrarse cerrada para poder iniciar un nuevo
trabajo de impresión.
9.
Abra el Centro de soluciones Dell haciendo clic en Inicio Programas o Todos los programas
Impresoras Dell Dell Photo Printer 720 Centro de soluciones Dell.
10.
Haga clic en la ficha Mantenimiento.11.
Haga clic en Instalar un cartucho de impresión nuevo.12.
Haga clic en Siguiente.13.
Seleccione el tipo de cartucho que haya instalado.14.
NOTA: Indique si el cartucho es nuevo o antiguo (utilizado previamente). Si se identifica
incorrectamente como nuevo un cartucho de tinta usado en el Centro de soluciones Dell, puede que
los niveles de tinta no sean correctos.
Page 16
Haga clic en Siguiente.15.
Si ha instalado un nuevo cartucho, continúe con Alineación de los cartuchos de tinta.16.
Alineación de los cartuchos de tinta
Normalmente, los cartuchos sólo se alinean tras instalar o sustituir un cartucho. Sin embargo, puede que sea
necesario alinear los cartuchos de tinta cuando los caracteres aparezcan mal definidos o no estén alineados
en el margen izquierdo, o si las líneas verticales o rectas aparecen onduladas.
Para alinear los cartuchos de tinta, haga lo siguiente:
Cargue papel normal. Para obtener más información, consulte Carga del papel.1.
Haga clic en Inicio Programas o Todos los programas Impresoras Dell Dell Photo Printer
720 Centro de soluciones Dell.
2.
Haga clic en la ficha Mantenimiento.3.
Haga clic en Alinear para eliminar bordes borrosos.4.
Haga clic en Imprimir.5.
Se imprime la página de alineación.
Fíjese en cada una de las filas de la página de alineación. Localice la flecha más oscura en cada fila y, a
continuación, introduzca el número que se encuentra bajo dicha flecha en los campos de la pantalla.
6.
Cuando haya introducido todos los valores, haga clic en Aceptar.7.
Los cartuchos de tinta estarán alineados.
Limpieza de los inyectores de los cartuchos de tinta
Puede que tenga que limpiar los inyectores de los cartuchos cuando:
Aparezcan líneas blancas en los gráficos o en áreas completamente negras.
La impresión sea demasiado oscura o presente manchas de color negro.
Los colores aparezcan difuminados, no se impriman o no se impriman completamente.
Las líneas verticales aparezcan quebradas o los bordes poco definidos.
Para limpiar los inyectores de los cartuchos:
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Cargue papel normal. Para obtener más información, consulte Carga del papel.1.
Haga clic en Inicio Programas o Todos los programas Impresoras Dell Dell Photo Printer
720 Centro de soluciones Dell.
2.
Haga clic en la ficha Mantenimiento.3.
Haga clic en Efectuar limpieza para eliminar bandas horizontales.4.
Haga clic en Imprimir.5.
La impresión de una página hace que la tinta pase por los inyectores para eliminar cualquier
obstrucción.
Imprima el documento de nuevo para comprobar que la calidad de impresión ha mejorado.6.
Si no queda satisfecho con la calidad de impresión, limpie los inyectores de los cartuchos e imprima de
nuevo el documento.
7.
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Solución de problemas
Problemas de instalación
Problemas generales
Mejora de la calidad de impresión
Problemas de instalación
Problemas relacionados con el ordenador
Compruebe que la impresora es compatible con el ordenador. La Dell Photo Printer 720
es compatible con Windows 2000 y Windows XP.
Compruebe que ha encendido tanto la impresora como el ordenador.
Compruebe el cable USB.
Asegúrese de que el cable USB se encuentra conectado firmemente a la impresora y al
ordenador.
Apague el ordenador, vuelva a conectar el cable USB como se muestra en el diagrama de
instalación de la impresora y, a continuación, reinicie el ordenador.
Si no se muestra de forma automática la pantalla de instalación de software, instálelo
de forma manual.
Inserte el CD Controladores y utilidades.1.
En Windows XP, haga clic en Inicio Mi PC.2.
En Windows 2000, haga doble clic en Mi PC desde el escritorio.
Haga doble clic en el icono de la unidad de CD-ROM. En caso necesario, haga doble clic
en setup.exe.
3.
Cuando aparezca la pantalla de instalación del software de la impresora, haga clic en
Instalar o Instalar ahora.
4.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la instalación.5.
Determine si se encuentra instalado el software de la impresora. Haga clic en Inicio
Programas o Todos los programas Impresoras Dell Dell Photo Printer 720. Si no
aparece la Dell Photo Printer 720 en la lista de programas, quiere decir que el software no se
encuentra instalado. Instale el software de la impresora. Para obtener más información,
consulte Desinstalación y nueva instalación del software.
Corrija cualquier problema de comunicación entre la impresora y el ordenador.
Retire el cable USB de la impresora y del ordenador. Vuelva a conectarlo a la impresora y
al ordenador.
Apague la impresora. Desconecte el cable de alimentación de la impresora de la toma de
corriente. Vuelva a conectarlo a la toma de corriente y encienda la impresora.
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Reinicie el ordenador.
Establezca la impresora como predeterminada.
Windows XP
Haga clic en Inicio Panel de control Impresoras y otro hardware Impresoras
y faxes.
1.
Haga clic con el botón secundario del ratón en Dell Photo Printer 720 y seleccione
Establecer como impresora predeterminada.
2.
Windows 2000
Haga clic en Inicio Configuración Impresoras.1.
Haga clic con el botón secundario del ratón en Dell Photo Printer 720 y seleccione
Establecer como impresora predeterminada.
2.
Desinstalación y nueva instalación del software
Si la impresora no funciona correctamente o se muestran mensajes de error de comunicación cuando la
utiliza, puede desinstalar e instalar nuevamente el software de la impresora.
Haga clic en Inicio Programas o Todos los programas Impresoras Dell Dell Photo Printer
720 Desinstalar Dell Photo Printer 720.
1.
Siga las instrucciones de la pantalla.2.
Reinicie el ordenador.3.
Introduzca el CD Controladores y utilidades y, a continuación, siga las instrucciones que aparecen en la
pantalla.
4.
Si la pantalla de instalación no aparece:
En Windows XP, haga clic en Inicio Mi PC.a.
En Windows 2000, haga doble clic en Mi PC desde el escritorio.
Haga doble clic en el icono de la unidad de CD-ROM. En caso necesario, haga doble clic en
setup.exe.
b.
Cuando aparezca la pantalla de instalación del software de la impresora, haga clic en Instalar o
Instalar ahora.
c.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la instalación.d.
Problemas relacionados con la impresora
Page 20
Compruebe que el cable de alimentación de la impresora se encuentra conectado
firmemente a la toma de corriente.
Determine si la impresora está detenida o en pausa.
Windows XP
Haga clic en Inicio Panel de control Impresoras y otro hardware Impresoras
y faxes.
1.
Haga doble clic en Dell Photo Printer 720 y, a continuación, haga clic en Impresora.2.
Asegúrese de que no aparece una marca de selección junto a Pausar la impresión. En
caso de que aparezca esta marca junto a Pausar la impresión, haga clic sobre ella para
desactivar la selección de esta opción.
3.
Windows 2000
Haga clic en Inicio Configuración Impresoras.1.
Haga doble clic en Dell Photo Printer 720 y, a continuación, haga clic en Impresora.2.
Asegúrese de que no aparece una marca de selección junto a Pausar la impresión. En
caso de que aparezca esta marca junto a Pausar la impresión, haga clic en Pausar la
impresión para desactivar la selección.
3.
Asegúrese de que ha instalado los cartuchos de tinta de forma correcta y ha retirado
el adhesivo y el precinto de todos ellos.
Compruebe que ha cargado el papel correctamente. Para obtener más información,
consulte Carga del papel.
Problemas generales
Problemas relacionados con el papel
Compruebe que ha cargado el papel correctamente. Para obtener más información,
consulte Carga del papel.
Utilice únicamente el papel recomendado para la impresora. Para obtener más
información, consulte Instrucciones sobre el papel de impresión.
Utilice una cantidad de papel inferior cuando imprima varias páginas. Para obtener más
información, consulte Instrucciones sobre el papel de impresión.
Asegúrese de que el papel no se encuentra arrugado, rasgado o dañado.
Asegúrese de que el papel se encuentra contra el lado derecho de la bandeja de papel
y la guía del papel descansa contra el borde izquierdo del papel.
Comprobación de atascos de papel
Si utiliza la impresora junto con un ordenador
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para eliminar el atasco de papel.
Page 21
Si utiliza sólo la impresora
Apague la impresora.1.
Agarre con firmeza el papel y extráigalo de la impresora tirando con cuidado de él hacia
usted.
2.
Encienda la impresora y vuelva a imprimir el documento.3.
Mejora de la calidad de impresión
Si no se está satisfecho con la calidad de impresión de los documentos, existen varias formas de mejorarla.
Utilice el papel adecuado. Por ejemplo, utilice papel fotográfico de primera calidad de Dell si se dispone
a imprimir fotografías.
Utilice un papel de mayor gramaje, blanco brillante o tratado. Utilice papel fotográfico de primera
calidad de Dell si se dispone a imprimir fotografías.
Si no aparece tinta en las páginas impresas y no se debe a que esté agotada, espere 20 minutos e
intente volver a imprimir.
Seleccione un valor superior de calidad de impresión.
Para ello:
Con el documento abierto, haga clic en Archivo Imprimir.1.
Aparece el cuadro de diálogo Imprimir.
Haga clic en Preferencias, Propiedades u Opciones (en función del programa o sistema operativo).2.
En la ficha Calidad/Copias, seleccione Calidad/Velocidad y, a continuación, un valor de calidad
superior.
3.
Vuelva a imprimir el documento.4.
Si no mejora la calidad de impresión, pruebe a alinear o limpiar los cartuchos de tinta. Para obtener
más información sobre la alineación, consulte Alineación de los cartuchos de tinta. Para obtener más
información sobre la limpieza de los cartuchos de tinta, consulte Limpieza de los inyectores de los
cartuchos de tinta.
5.
Si desea obtener más soluciones, consulte el Centro de soluciones Dell o visite support.dell.com.
Para acceder al Centro de soluciones Dell:
Haga clic en Inicio Programas o Todos los programas Impresoras Dell Dell Photo Printer
720 Centro de soluciones Dell.
1.
Haga clic en la ficha Solución de problemas.2.
Page 22
1.
2.
Page 23
Especificaciones de la impresora
Descripción general
Especificaciones ambientales
Requisitos y consumo de energía
Compatibilidad de sistemas operativos
Requisitos y especificaciones de memoria
Instrucciones sobre el papel de impresión
Cables
Descripción general
Memoria
0,5 MBit (ROM), 1 MBit (DRAM)
Conectividad
USB
Capacidad de trabajo (máxima)
2.000 páginas/mes
Vida útil de la impresora
26.280 horas
Especificaciones ambientales
Temperatura/Humedad relativa
Condición
Temperatura
Humedad relativa (sin condensación)
Funcionamiento
De 15,5 a 32,2 °C
De 8 a 80%
Almacenamiento
De 1,1 a 60 °C
De 10 a 90%
Transporte
De -40 a 60 ºC
De 10 a 90%
Requisitos y consumo de energía
Page 24
Entrada de CA nominal
110 V
Frecuencia nominal
60 Hz
Entrada CA mínima
90 V de CA
Entrada de CA máxima
270 V de CA
Tensión de entrada máxima
0,45 A
Consumo medio de energía
Modo en espera
Modo de funcionamiento
1,45 W
7,86 W
Compatibilidad de sistemas operativos
La Dell Photo Printer 720 es compatible con:
Windows XP
Windows 2000
Requisitos y especificaciones de memoria
El sistema operativo debe cumplir con los siguientes requisitos mínimos del sistema:
Sistema operativo
Velocidad de procesador (Mhz)
RAM (MB)
Disco duro (MB)
Windows XP
Pentium II 300
128
500
Windows 2000
Pentium II 233
128
500
Instrucciones sobre el papel de impresión
Carga máxima:
Asegúrese de que:
100 hojas de papel
normal
El papel está cargado en posición vertical contra el lado derecho de la
bandeja de papel.
La guía del papel está apoyada contra el borde izquierdo del papel.
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NOTA: cargue el papel con membrete introduciéndolo en la impresora por el
extremo del membrete y con éste mirando hacia arriba.
Selecciona la calidad de impresión Rápida, Normal, Superior u Óptima.
20 hojas de papel de
banner
Retira el papel de la bandeja de papel antes de introducir papel de banner.
Coloca una pila de papel de banner, sólo con la cantidad de hojas
necesarias, detrás de la impresora.
NOTA: debe seleccionar el tamaño de papel Banner A4 o Banner Carta en
Preferencias de impresión. De lo contrario, se puede producir un atasco de
papel. Consulte Problemas relacionados con el papel.
Carga en la impresora el extremo de la primera hoja del papel de banner
contra el lado derecho de la bandeja de papel.
Ajusta y desliza la guía del papel hasta el borde izquierdo del papel de
banner.
Utiliza papel de banner diseñado para impresoras de inyección de tinta.
10 sobres
El lado de impresión del sobre está orientado hacia arriba.
Los sobres se han introducido en posición vertical contra el lado derecho
de la bandeja de papel.
La zona reservada para el sello se encuentra en la esquina superior
izquierda.
La guía del papel se encuentra apoyada contra el borde izquierdo de los
Page 26
sobres.
Imprime los sobres con orientación Horizontal.
Selecciona el tamaño de sobre adecuado. Si el tamaño del sobre que
desea imprimir no se encuentra en la lista, seleccione el tamaño
inmediatamente superior y, a continuación, ajuste los márgenes derecho e
izquierdo para que el texto del sobre se imprima en el lugar correcto.
NOTA: se puede cargar un único sobre en la bandeja de papel sin retirar el
papel normal.
25 tarjetas de
felicitación, fichas,
postales o tarjetas
fotográficas
El lado de impresión de las tarjetas está orientado hacia arriba.
Las tarjetas se han cargado en posición vertical contra el lado derecho de
la bandeja de papel.
La guía del papel está apoyada contra el borde izquierdo de las tarjetas.
Selecciona la calidad de impresión Normal, Superior u Óptima.
25 hojas de papel
fotográfico o brillante
El lado brillante o tratado del papel está orientado hacia arriba.
La guía del papel está apoyada contra el borde izquierdo del papel.
Selecciona la calidad de impresión Normal, Superior u Óptima.
El papel está cargado en posición vertical contra el lado derecho de la
bandeja de papel.
1 transferencia térmica
Sigue las instrucciones de carga que aparecen en el paquete.
El lado no impreso de la transferencia está orientado hacia arriba.
La guía del papel se apoya contra el borde izquierdo de la transferencia.
Selecciona la calidad de impresión Normal, Superior u Óptima.
20 transparencias
El lado rugoso de las transparencias está orientado hacia arriba.
La guía del papel se apoya contra el borde izquierdo de las transparencias.
NOTA: se puede cargar una única transparencia en la bandeja de papel sin
retirar el papel normal.
Selecciona la calidad de impresión Normal, Superior u Óptima.
Las transparencias se han cargado en posición vertical contra el lado
derecho de la bandeja de papel.
Cables
La Dell Photo Printer 720 utiliza un cable USB (Universal Serial Bus), que se adquiere por separado.
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Información sobre normativa
Avisos sobre normativa
Una interferencia electromagnética (EMI, Electromagnetic Interference) es cualquier señal o emisión,
irradiada en el espacio o conducida mediante cables de alimentación o de señales, que pone en peligro el
funcionamiento de dispositivos de navegación por radio u otros servicios de seguridad, o que degrada
seriamente, obstruye o interrumpe repetidamente un servicio de comunicaciones por radio autorizado. Los
servicios de comunicaciones por radio incluyen, aunque no están limitados a esto, la radiodifusión comercial
AM/FM, televisión, servicios de telefonía móvil, radares, control de tráfico aéreo, buscapersonas y servicios
de comunicación personal (PCS, Personal Communication Services). Estos servicios autorizados, junto con
los emisores no intencionales, como son los dispositivos digitales, contribuyen a generar el entorno
electromagnético.
La compatibilidad electromagnética (EMC, Electromagnetic Compatibility) es la capacidad de los
componentes de los equipos electrónicos de funcionar correctamente juntos en un entorno electrónico.
Aunque este dispositivo se ha diseñado para que acate los límites impuestos por los organismos reguladores
para la EMI, no es posible garantizar que no se producirán interferencias en una instalación concreta. Si este
equipo causara interferencias en los servicios de comunicaciones por radio, lo cual puede determinarse
apagando y encendiendo el equipo, se ruega al usuario que intente corregir la interferencia mediante una o
varias de las siguientes medidas:
Reoriente la antena receptora.
Modifique la ubicación del dispositivo en relación con el receptor.
Aleje el dispositivo del receptor.
Enchufe el dispositivo a una toma de corriente distinta, de modo que el dispositivo y el receptor se
encuentren en diferentes circuitos de bifurcación.
Si es preciso, consulte a un representante de asistencia técnica de Dell o a un técnico experimentado de
radio y televisión para obtener más sugerencias.
Los dispositivos Dell™ están diseñados, probados y clasificados para adecuarse al entorno electromagnético
al que están destinados.
Los equipos de tecnologías de la información (ITE, Information Technology Equipment), incluidos los
dispositivos, tarjetas de expansión, impresoras, dispositivos de entrada/salida (E/S), monitores, etc., que
están integrados o que se conectan al ordenador deben contar con la clasificación de entorno
electromagnético correspondiente al ordenador.
Aviso sobre cables de señal blindados: utilice únicamente cables blindados para la conexión de
dispositivos a cualquier otro dispositivo Dell, con el fin de reducir el riesgo de interferencias con
los servicios de comunicaciones por radio. El uso de cables blindados garantiza el mantenimiento
de la clasificación EMC para el entorno concreto. Para impresoras en paralelo, hay disponible un
cable de Dell. Si lo prefiere, puede solicitar a Dell un cable a través de Internet en
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accessories.us.dell.com/sna/category.asp?category_id=4117.
Aviso de la CE (Unión Europea)
El símbolo indica que este dispositivo Dell acata la Directiva EMC y la Directiva de Bajo voltaje de la
Unión Europea. Esta marca indica que el dispositivo Dell satisface las siguientes normas técnicas:
EN 55022 - "Equipo de tecnología de la información - Características de radiointerferencia - Límites y
métodos de medición."
EN 55024 - "Equipo de tecnologías de la información - Características de inmunidad - Límites y
métodos de medición."
EN 61000-3-2 - "Compatibilidad electromagnética (EMC) - Apartado 3: Límites - Sección 2: Límites
para las emisiones de corriente armónica (tensión de entrada del equipo menor o igual a 16 A por
fase)."
EN 61000-3-3 - "Compatibilidad electromagnética (EMC) - Apartado 3: Límites - Sección 3: Limitación
de las fluctuaciones de voltaje e interferencia en los sistemas de suministro de bajo voltaje para
equipos con tensión nominal menor o igual a 16 A."
EN 60950 - "Seguridad de equipos de tecnologías de la información."
NOTA: los requisitos de emisiones EN 55022 proporcionan dos tipos de clasificaciones:
Clase A para áreas comerciales convencionales.
Clase B para áreas domésticas convencionales.
Este dispositivo Dell está destinado para su uso en un entorno doméstico convencional de Clase B.
Se ha establecido una Declaración de conformidad de acuerdo con las directivas y las normas anteriores.
Dicha declaración se encuentra archivada en Dell Inc. Products Europe BV, Limerick, Irlanda.
Aviso de marca de la CE
Este equipo cumple los requisitos esenciales de la Directiva de la Unión Europea 1999/5/EC.
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Información de la NOM (sólo para México)
La siguiente información acompaña a los dispositivos descritos en este documento en cumplimiento de los
requisitos de la Norma Oficial Mexicana (NOM):
Exportador:
Dell Inc.
One Dell Way
Round Rock, TX 78682
Importador:
Dell Computer de México, S.A. de C.V.
Paseo de la Reforma 2620 - 11° Piso
Col. Lomas Altas
11950 México, D.F.
Enviar a:
Dell Computer de México, S.A. de C.V.
al Cuidado de Kuehne & Nagel de México S. de R.L.
Avenida Soles n.º 55
Col. Peñon de los Baños
15520 México, D.F.
Número de modelo:
720
Tensión de alimentación:
de 100 a 127 V
Frecuencia:
50/60 Hz
Consumo de corriente:
1 A
Tensión de salida:
30 VCC
Corriente de salida:
0,4 A
Cumplimiento de la normativa ENERGY STAR®
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Determinadas configuraciones de los dispositivos Dell cumplen los requisitos establecidos por la Agencia de
Protección Medioambiental (EPA, Environmental Protection Agency) en relación con los dispositivos de bajo
consumo. Si en el panel frontal del dispositivo aparece el símbolo de la normativa ENERGY STAR®, esto
indica que la configuración original cumple estos requisitos y las funciones de gestión de alimentación
ENERGY STAR®están habilitadas en este dispositivo.
NOTA: los dispositivos Dell en los que aparece el símbolo de la normativa ENERGY STAR®disponen del
certificado de cumplimiento de los requisitos ENERGY STAR®establecidos por la EPA y han sido así
configurados de fábrica por Dell. Cualquier cambio que se introduzca en esta configuración (como la
instalación de controladores o tarjetas de expansión adicionales) puede aumentar el consumo de energía del
dispositivo más allá de los límites establecidos por el programa para ordenadores ENERGY STAR®de la EPA.
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