Dell 370 User Manual

Dell Precision™ Workstation

370 Systems

Quick Reference Guide

Models DHM and WHM

www.dell.com | support.dell.com

Notes, Notices, and Cautions

NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer.

NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid

the problem.

CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death.

Abbreviations and Acronyms

For a complete list of abbreviations and acronyms, see the Glossary in your

If you purchased a Dell™ n Series computer, any references in this document to Microsoft

User’s Guide

.

®

Windows®

operating systems are not applicable.

____________________

Information in this document is subject to change without notice.
© 2004 Dell Inc. All rights reserved.

Reproduction in any manner whatsoever without the written permission of Dell Inc. is strictly forbidden.
Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, and Dell Precision are trademarks of Dell Inc.;

Microsoft and Windows are registered trademarks of Microsoft Corporation.
Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to either the entities claiming the marks and names

or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other than its own.

Models DHM and WHM

April 2004 P/N X3156 Rev. A00

Contents

Finding Information and Assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Setting Up Your Mini-Tower Computer

Setting Up Your Desktop Computer

Locating Your User’s Guide

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Opening Your Mini-Tower Computer

The Card Cooling Fan

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Opening Your Desktop Computer

Caring for Your Computer

Solving Problems

Troubleshooting Tips

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Resolving Software and Hardware Incompatibilities
Using Microsoft Windows XP System Restore
Using Last Known Good Configuration
Dell Diagnostics
Before You Start Testing

Beep Codes

Error Messages

Diagnostic Lights

Frequently Asked Questions

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

. . . . . . . . . . . . . . . . . 28

. . . . . . . . . . 25

. . . . . . . . . . . . . 26

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Contents 3

4 Contents

Finding Information and Assistance

What Are You Looking For? Find it Here

• A diagnostic program for my computer

• Drivers for my computer

• My device documentation

• System board connectors

• Location of system board components

Drivers and Utilities CD (also known as the ResourceCD)

Documentation and drivers are already installed on your
computer. You can use the CD to reinstall drivers, run the
Dell Diagnostics (see page 28), or access your device
documentation.

NOTE: The latest drivers and documentation updates

can be found at support.dell.com.

System Information Label

Located on the inside cover of your computer.

Readme files may be
included on your CD
to provide last-minute
updates about technical
changes to your
computer or advanced
technical-reference
material for technicians
or experienced users.

Quick Reference Guide 5

What Are You Looking For? Find it Here

• Warranty information

Dell™ Product Information Guide

• Safety instructions

• Regulatory information

• Ergonomics information

• End User License Agreement

www.dell.com | support.dell.com

• How to remove and replace parts

• Technical specifications

• How to configure system settings

• How to troubleshoot and solve problems

• Service Tag and Express Service Code

• Microsoft Windows License Label

Dell Precision User’s Guide

Microsoft

1

2

Service Tag and Microsoft Windows License

These labels are located on your computer.

• Use the Service Tag

• Enter the Express

®

Windows® XP Help and Support Center

Click the
Click

Start

button and click

User’s and system guides

Help and Support.

and click

User’s guides

to identify your
computer when you

support.dell.com

use
or contact technical
support.

Service Code to direct your call when contacting
technical support. The Express Service Code is not
available in all countries.

.

6 Quick Reference Guide

What Are You Looking For? Find it Here

• Latest drivers for my computer

• Answers to technical service and support questions

• Online discussions with other users and technical
support

• Documentation for my computer

Dell Support Website — support.dell.com

NOTE: Select your region to view the appropriate support

site.

The Dell Support website provides several online tools,
including:

• Solutions — Troubleshooting hints and tips, articles
from technicians, and online courses

• Community — Online discussion with other Dell
customers

• Upgrades — Upgrade information for components, such
as memory, the hard drive, and the operating system

• Customer Care — Contact information, order status,
warranty, and repair information

• Downloads — Drivers, patches, and software updates

• Reference — Computer documentation, product
specifications, and white papers

• Service call status and support history

• Top technical issues for my computer

• Frequently asked questions

• File downloads

Dell Premier Support Website — premiersupport.dell.com

The Dell Premier Support website is customized for
corporate, government, and education customers. This
website may not be available in all regions.

• Details on my computer configuration

• Service contract for my computer

• How to use Windows XP

• Documentation for my computer

• Documentation for devices (such as a modem)

Windows Help and Support Center

1

Click the

2

Type a word or phrase that describes your problem
and click the arrow icon.

3

Click the topic that describes your problem.

4

Follow the instructions on the screen.

• How to use Linux

• E-mail discussions with Dell Precision and Linux users

• Additional information regarding Linux and my Dell
Precision computer

Dell Supported Linux Sites

• http://linux.dell.com

• http://lists.us.dell.com/mailman/listinfo/linux­precision

• http://docs.us.dell.com/docs/software/oslinux/

• http://docs.us.dell.com/docs/software/OSRHEL3/

Start

button and click

Help and Support

.

Quick Reference Guide 7

What Are You Looking For? Find it Here

• How to reinstall my operating system

www.dell.com | support.dell.com

Operating System CD

The operating system is already installed on your
computer. To reinstall your operating system, use the
Operating System CD. See your Precision User’s Guide
for instructions.

NOTE: The color of your CD varies based on the operating

system you ordered.

After you reinstall your
operating system, use the
Drivers and Utilities CD
to reinstall drivers for the
devices that came with
your computer.

Your operating system
product key label is
located on your
computer.

8 Quick Reference Guide

Setting Up Your Mini-Tower Computer

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions

located in the Product Information Guide.

You must complete all steps to properly set up your computer.

Connect the keyboard and the mouse.

1

Connect the modem or the network cable.

2

NOTICE: Do not connect a modem cable to the

network adapter. Voltage from telephone
communications can damage the network adapter.

NOTE: If your computer has a network card installed,

connect the network cable to the card.

Quick Reference Guide 9

Connect the monitor.

3

Depending on your graphics
card, you can connect your
monitor in various ways.

NOTE: You may need to use

the provided adapter or

www.dell.com | support.dell.com

cable to connect your
monitor to the computer.

10 Quick Reference Guide

For single- and dual-monitor capable cards with a single connector

VGA Adapter

VGA

Use the VGA adapter when you have a single monitor
graphics card and you want to connect your computer
to a VGA monitor.

Dual VGA Y Cable Adapter

Dual DVI Y Cable Adapter

VGA

VGA

Use the appropriate Y cable when your graphics card has a
single connector and you want to connect your computer
to one or two VGA monitors.

Use the appropriate Y cable when your graphics card has a
single connector and you want to connect your computer
to one or two DVI monitors.

DVI

DVI

The dual-monitor cable is color coded; the blue connector is for the primary monitor, and the black
connector is for the secondary monitor. To enable dual-monitor support, both monitors must be
attached to the computer when it starts.

Quick Reference Guide 11

For dual-monitor capable cards with 1 DVI and 1 VGA connector

Single DVI/Single VGA

DVI

VGA

www.dell.com | support.dell.com

Use the appropriate connector(s) when you want
to connect your computer to one or two monitors.

For dual-monitor capable cards with 2 DVI connectors

Dual DVI

Dual DVI With One VGA Adapter

Dual VGA With VGA Adapter

VGA

VGA

Use the VGA adapter when you want to connect
your computer to two VGA monitors.

Dual DVI With Two VGA Adapters

DVI

DVI

Use the DVI connectors to connect
your computer to one or two DVI
monitors.

12 Quick Reference Guide

DVI

VGA

Use the VGA adapter to connect a
VGA monitor to one of the DVI
connector.s on your computer

VGA

VGA

Use two VGA adapters to connect two
VGA monitors to the DVI connectors
on your computer.

Connect the

4

speakers.

NOTE: If your

computer has an audio
card installed, connect
the speakers to the
card.

Connect the power

5

cables and turn on
the computer and
monitor.

Quick Reference Guide 13

Install additional software or devices.

6

Before you install any devices or software that did not come with your computer, read the
documentation that came with the software or device or contact the vendor to verify that
the software or device is compatible with your computer and operating system.

Congratulations! You have completed the setup for your mini-tower computer.

Setting Up Your Desktop Computer

www.dell.com | support.dell.com

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions

located in the Product Information Guide.

You must complete all steps to properly set up your computer.

Connect the keyboard and the mouse.

1

NOTICE: Do not connect a

modem cable to the network
adapter. Voltage from
telephone communications
can damage the network
adapter.

14 Quick Reference Guide

Connect the modem

2

or the network cable.

NOTE: If your computer

has a network card
installed, connect the
network cable to the card.

Connect the monitor.

3

Depending on your graphics card, you
can connect your monitor in various
ways.

NOTE: You may need to use the

provided adapter or cable to connect
your monitor to the computer.

Quick Reference Guide 15

For single- and dual-monitor capable cards with a single connector

VGA Adapter

VGA

www.dell.com | support.dell.com

Use the VGA adapter when you have a single monitor
graphics card and you want to connect your computer
to a VGA monitor.

Dual VGA Y Cable Adapter

Dual DVI Y Cable Adapter

VGA

VGA

Use the appropriate Y cable when your graphics card has a
single connector and you want to connect your computer
to one or two VGA monitors.

The dual-monitor cable is color coded; the blue connector is for the primary monitor, and the black
connector is for the secondary monitor. To enable dual-monitor support, both monitors must be
attached to the computer when it starts.

16 Quick Reference Guide

DVI

DVI

Use the appropriate Y cable when your graphics card has a
single connector and you want to connect your computer
to one or two DVI monitors.

For dual-monitor capable cards with 1 DVI and 1 VGA connector

Single DVI/Single VGA

DVI

VGA

Dual VGA With VGA Adapter

VGA

VGA

Use the appropriate connector(s) when you want
to connect your computer to one or two monitors.

For dual-monitor capable cards with 2 DVI connectors

Dual DVI

DVI

DVI

Use the DVI connector(s) to connect
your computer to one or two DVI
monitors.

Dual DVI With One VGA Adapter

DVI

Use the VGA adapter to connect
a VGA monitor to one of the DVI
connectors on your computer.

Use the VGA adapter when you want to connect
your computer to two VGA monitors.

Dual DVI With Two VGA Adapters

VGA

VGA

VGA

Use two VGA adapters to connect
two VGA monitors to the DVI
connectors on your computer.

Quick Reference Guide 17

Connect the speakers.

4

www.dell.com | support.dell.com

NOTE: If your computer has an audio card installed, connect the speakers to the card.

Connect the power cables
and turn on the computer

5

and monitor.

Your desktop computer has an
optional front IEEE 1394
connector. This connector is only
available if you purchased an add­in IEEE 1394 card. To purchase a
card, contact Dell. For more
information on the add-in card,
see your

User’s Guide

.

Install additional software or devices.

6

Before you install any devices or software that did not come with your computer, read the
documentation that came with the software or device or contact the vendor to verify that
the software or device is compatible with your computer and operating system.

Congratulations! You have completed the setup for your desktop computer.

18 Quick Reference Guide

Locating Your User’s Guide

Your

Dell Precision™ Workstation 370 User’s Guide

your computer such as:

• Technical specifications

• Front and back views of your computer, including all of the available connectors

• Inside views of your computer, including a detailed graphic of the system board
and the connectors

• Instructions for cleaning your computer

• Information on software features, such as LegacySelect Technology control, using a password,
and system setup options

• Tips and information for using the Microsoft Windows XP operating system

• Instructions for removing and installing parts, including memory, cards, drives,
the microprocessor, and the battery

• Information for troubleshooting various computer problems

• Instructions for using the Dell Diagnostics and reinstalling drivers

• Information on how to contact Dell

You can access the

support.dell.com

at

To access the User’s Guide from your hard drive:

Click the

Start

User’s Guide

.

button and click

from your hard drive or the Dell Support website

Help and Support

contains additional information about

.

To access your User’s Guide from the Dell Support Site:

1

Go to

support.dell.com

2

Follow the prompts on the website that ask you for information specific to your computer.

3

At the Dell Support website home page, click
and then select your Dell Precision computer.

.

Reference

, click

User’s Guides

Quick Reference Guide 19

, click

Systems

,

Opening Your Mini-Tower Computer

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions

located in the Product Information Guide.

CAUTION: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet

before opening the cover.

NOTICE: To avoid losing data, save and close any open files and exit any open programs before you turn

off your computer.

Shut down the operating system:

1

a

Save and close any open files, exit any open programs, click the

www.dell.com | support.dell.com

2

3

4

5

6

then click

b

In the

The computer turns off after the operating system shutdown process finishes.

Ensure that the computer and any attached devices are turned off. If your computer and
attached devices did not automatically turn off when you shut down your operating system,
turn them off now.

If you have installed a padlock through the padlock ring on the back panel, remove the
padlock.

NOTICE: Ensure that sufficient space exists to support the open cover—at least 30 cm (1 ft) of desk top

space.

Lay the computer on its side as shown in the following illustration.

Open the cover:

a

Facing the back of the computer, press the release button on the right side of the
computer with one hand while pulling up on the top of the cover with the other hand.

b

Press the release button on the left side of the computer with one hand while pulling up
on the top of the cover with the other hand.

Hold the bottom of the computer with one hand, and then pull open the cover with the other
hand.

Turn Off Computer

Turn off computer

.

window, click

Turn off

Start

button, and

.

20 Quick Reference Guide

release button

security cable slot

padlock ring

release button

Quick Reference Guide 21

CD/DVD drive

card fan

power supply

www.dell.com | support.dell.com

processor
airflow shroud
and fan

security cable slot

The Card Cooling Fan

NOTICE: PCI Express graphics cards that run higher than 75 watts (W) require an additional cooling fan

installed. Otherwise, your card could overheat and damage your computer.

If you ordered your computer with a graphics card that requires the fan, the fan is included. If a
card fan is not present in your computer and you are installing a graphics card that runs higher than
75 W, contact Dell to purchase a card fan.

If the computer detects that you have installed a card that requires a fan, an error message appears.

For Dell contact information, see your

Contact Us

.

padlock ring

floppy drive
(optional)

User's Guide

or go to

system board

support.dell.com

hard drive

and click

22 Quick Reference Guide

Opening Your Desktop Computer

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions

located in the Product Information Guide.

CAUTION: To prevent static damage to components inside your computer, discharge static electricity

from your body before you touch any of your computer’s electronic components. You can do so by
touching an unpainted metal surface on the computer.

NOTICE: To avoid losing data, save and close any open files and exit any open programs before you turn

off your computer.

Shut down the operating system:

1

a

Save and close any open files, exit any open programs, click the
click

b

Turn Off Computer

In the

Turn off computer

.

window, click

Turn off

.

The computer turns off after the operating system shutdown process finishes.

2

Ensure that the computer and any attached devices are turned off. If your computer and
attached devices did not automatically turn off when you shut down your operating system,
turn them off now.

3

Slide the cover release latch to the left.

4

Raise the cover, and pivot it toward the front of the computer.

Start

button, and then

cover latch release

security
cable slot

padlock ring

Quick Reference Guide 23

power supply

s

www.dell.com | support.dell.com

ecurity

cable slot

processor airflow
shroud and fan

CD/DVD drive

floppy drive (optional)

hard drive

padlock ring

Caring for Your Computer

To help maintain your computer, follow these suggestions:

• To avoid losing or corrupting data, never turn off your computer when the hard drive light is
on.

• Schedule regular virus scans using virus software.

24 Quick Reference Guide

• Manage hard drive space by periodically deleting unnecessary files and defragmenting
the drive.

• Back up files on a regular basis.

• Periodically clean your monitor screen, mouse, and keyboard (see your

User’s Guide

for more

information).

Solving Problems

Troubleshooting Tips

Follow the following tips when you troubleshoot your computer:

• If you added or removed a part before the problem started, review the installation procedures
and ensure that the part is correctly installed.

• If a peripheral device does not work, ensure that the device is properly connected.

• If an error message appears on the screen, write down the exact message. The message may
help technical support personnel diagnose and fix the problem(s).

• If an error message occurs in a program, see the program’s documentation.

• If the recommended action in the troubleshooting section is to see a section in your

Guide

, go to

support.dell.com (on another computer if necessary) to access your

Guide.

Resolving Software and Hardware Incompatibilities

If a device is either not detected during the operating system setup or is detected but incorrectly
configured, you can use the Hardware Troubleshooter to resolve the incompatibility. In the
Microsoft
incompatibilities.

Windows XP

To resolve incompatibilities using the Hardware Troubleshooter:

1

2

3

4

®

Windows® 2000 operating system, you can also use Device Manager to resolve

Click the

Ty p e

Start

button and click

Help and Support

hardware troubleshooter

in the

.

Search

field and click the arrow to start

the search.

Click

Hardware Troubleshooter

In the

Hardware Troubleshooter

on my computer

, and click

Next

in the

Search Results

list, click

.

list.

I need to resolve a hardware conflict

User’s

User’s

Windows 2000

To resolve incompatibilities using Device Manager:

1

Click the

2

In the

3

Click the

4

Click

5

Click

Start

button, point to

Control Panel

Hardware

tab.

Device Manager

View

and click

Resources by connection

Settings

, and then click

window, double-click

.

System

Control Panel

.

.

.

Quick Reference Guide 25

6

Double-click

Incorrectly configured devices are indicated by a yellow exclamation point (
the device has been disabled.

7

Double-click any device marked with an exclamation point to display the

The

Device status

reconfigured.

8

Reconfigure the devices or remove the devices from the Device Manager. See the
documentation that came with the device for information on configuring the device.

To resolve incompatibilities using the Hardware Troubleshooter:

1

www.dell.com | support.dell.com

Click the

2

Click

Troubleshooting and Maintenance

troubleshooters

3

In the

Hardware Troubleshooter

computer

Using Microsoft Windows XP System Restore

The Microsoft Windows XP operating system provides System Restore to allow you to return
your computer to an earlier operating state (without affecting data files) if changes to the
hardware, software, or other system settings have left the computer in an undesirable operating
state. See the Windows Help and Support Center (see "Finding Information and Assistance"
on page 5) for information about using System Restore.

Interrupt request (IRQ)

area in the

Start

button and click

, and then click

and click

Next

.

.

Properties

Help

.

Hardware

list, click

!

) or a red X if

Properties

window.

window reports the cards or devices that need to be

on the

Contents

tab, click

Windows 2000

.

I need to resolve a hardware conflict on my

NOTICE: Make regular backups of your data files. System Restore does not monitor your data files

or recover them.

Creating a Restore Point

1

Click the

2

Click

3

Follow the instructions on the screen.

Restoring the Computer to an Earlier Operating State

NOTICE: Before you restore the computer to an earlier operating state, save and close any open files

and exit any open programs. Do not alter, open, or delete any files or programs until the system
restoration is complete.

Click the

1

Start

System Restore

Start

System Restore

2

Ensure that

26 Quick Reference Guide

button and click

Help and Support

.

.

button, point to

All Programs→

Accessories→

.

Restore my computer to an earlier time

System Tools

is selected and click

, and then click

Next

.

3

Click a calendar date to which you want to restore your computer.

The

Select a Restore Point

screen provides a calendar that allows you to see and select restore

points. All calendar dates with available restore points appear in boldface type.

4

Select a restore point and click

Next

.

If a calendar date has only one restore point, then that restore point is automatically selected.
If two or more restore points are available, click the restore point that you prefer.

5

Click

Next

.

Restoration Complete

The

screen appears after System Restore finishes collecting data and

then the computer restarts.

6

After the computer restarts, click OK.

To change the restore point, you can either repeat the steps using a different restore point, or you
can undo the restoration.

Undoing the Last System Restore

NOTICE: Before you undo the last system restore, save and close all open files and exit any open

programs. Do not alter, open, or delete any files or programs until the system restoration is complete.

Click the

1

System Restore

2

Click

3

Click

The

Start

button, point to

.

Undo my last restoration

Next

.

System Restore

screen appears and the computer restarts.

All Programs→ Accessories→ System Tools

and click

Next

.

, and then click

4

After the computer restarts, click OK.

Enabling System Restore

If you reinstall Windows XP with less than 200 MB of free hard-disk space available,
System Restore is automatically disabled. To see if System Restore is enabled:

1

Click the

2

Click

3

Click

4

Click the

5

Ensure that

Start

button and click

Control Panel

Performance and Maintenance

System

.

System Restore

tab.

Turn off System Restore

.

.

is unchecked.

Quick Reference Guide 27

Using Last Known Good Configuration

1

Restart your computer and press <F8> when the message Please select the

operating system to start

2

Highlight Last Known Good Setting, press <Enter>, press <l>, and then select
your operating system when prompted.

Other Options to Help Resolve Additional Device or Software Conflicts

NOTICE: The following processes erase all of the information on your hard drive.

• Reinstall your operating system using the operating system installation guide and operating
system CD.

www.dell.com | support.dell.com

During the operating system reinstallation, you can select to delete the existing partitions
and reformat your hard drive.

• Reinstall all drivers, beginning with the chipset, using the

Dell Diagnostics

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions

located in the Product Information Guide.

When to Use the Dell Diagnostics

If you experience a problem with your computer, perform the checks in "Solving Problems"
on page 25 and run the Dell Diagnostics before you contact Dell for technical assistance.

It is recommended that you print these procedures before you begin.

appears.

Drivers and Utilities

CD

.

NOTICE: The Dell Diagnostics works only on Dell™ computers. Using this program with other computers

can cause incorrect computer responses or result in error messages.

The Dell Diagnostics allow you to:

• Perform quick checks or extensive tests on one or all devices

• Choose how many times a test is run

• Display or print test results or save them in a file

• Suspend testing if an error is detected or terminate testing if a certain number of errors occur

• Access online

• Read status messages that tell you whether tests completed successfully

• Receive error messages if problems are detected

28 Quick Reference Guide

Help

screens that describe the tests and how to run them

Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive

1

Turn on (or restart) your computer.

2

When the DELL™ logo appears, press <F12> immediately.

NOTE: If you see a message stating that no diagnostics utility partition has been found,

see "Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities CD" on page 29.

If you wait too long and the operating system logo appears, continue to wait until you see
the Microsoft Windows desktop. Then shut down your computer and try again. For more
information on shutting down your computer, see your

3

When the boot device list appears, highlight

4

When the Dell Diagnostics
information on the tests, see your

Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities CD

1

Insert the

2

Shut down and restart the computer. For more information on shutting down your computer,
see your

3

When the DELL logo appears, press <F12> immediately.

Drivers and Utilities

User’s Guide.

Main Menu

User’s Guide.

CD.

Boot to Utility Partition

appears, select the test you want to run. For more

User’s Guide.

and press <Enter>.

If you wait too long and the Windows logo appears, continue to wait until you see the
Windows desktop. Then shut down your computer and try again. For more information
on shutting down your computer, see your

NOTE: The next steps change the boot sequence for one time only. On the next start-up, the computer

boots according to the devices specified in system setup.

When the boot device list appears, highlight

4

5

Select the

6

Select the

7

Ty p e 1 to start the ResourceCD menu.

8

Ty p e 2 to start the Dell Diagnostics.

9

Select

IDE CD-ROM Device

Boot from CD-ROM

option from the CD boot menu.

option from the menu that appears.

Run the 32 Bit Dell Diagnostics

User’s Guide.

IDE CD-ROM Device

and press <Enter>.

from the numbered list. If multiple versions are listed,

select the version appropriate for your computer.

10

When the Dell Diagnostics
information on the tests, see your

Main Menu

User’s Guide.

appears, select the test you want to run. For more

Quick Reference Guide 29

Before You Start Testing

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions

in the Product Information Guide.

• Turn on your printer if one is attached.

• Enter system setup, review your computer’s configuration information, and enable all of your
computer’s components and devices, such as connectors.

Beep Codes

Your computer might emit a series of beeps that can identify a problem. One possible series

www.dell.com | support.dell.com

(code 1-3-1) consists of one beep, a burst of three beeps, and then one beep. This series tell you
that the computer encountered a memory problem.

If a beep code is emitted, write it down and look it up in the following table.

Code Cause

1-1-2 Microprocessor register failure

1-1-3 NVRAM read/write failure

1-1-4 ROM BIOS checksum failure

1-2-1 Programmable interval timer failure

1-2-2 DMA initialization failure

1-2-3 DMA page register read/write failure

1-3 Video Memory Test failure

1-3-1 through 2-4-4 Memory not being properly identified or used

3-1-1 Slave DMA register failure

3-1-2 Master DMA register failure

3-1-3 Master interrupt mask register failure

3-1-4 Slave interrupt mask register failure

3-2-2 Interrupt vector loading failure

3-2-4 Keyboard Controller Test failure

3-3-1 NVRAM power loss

3-3-2 Invalid NVRAM configuration

3-3-4 Video Memory Test failure

3-4-1 Screen initialization failure

3-4-2 Screen retrace failure

3-4-3 Search for video ROM failure

30 Quick Reference Guide

Code Cause

4-2-1 No timer tick

4-2-2 Shutdown failure

4-2-3 Gate A20 failure

4-2-4 Unexpected interrupt in protected mode

4-3-1 Memory failure above address 0FFFFh

4-3-3 Timer-chip counter 2 failure

4-3-4 Time-of-day clock stopped

4-4-1 Serial or parallel port test failure

4-4-2 Failure to decompress code to shadowed memory

4-4-3 Math-coprocessor test failure

4-4-4 Cache test failure

Error Messages

NOTE: If the message is not listed, see the documentation for either the operating system or the program

that was running when the message appeared.

If an error occurs during start-up, a message may be displayed on the monitor identifying the
problem. See "Error Messages" in the

User’s Guide

for suggestions on resolving any problems.

Diagnostic Lights

CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions

located in the Product Information Guide.

To help you troubleshoot a problem, your computer has four lights labeled "A," "B," "C," and "D" on
the front or back panel. The lights can be yellow or green. When the computer starts normally, the
lights flash. After the computer starts, all four lights display solid green. If the computer
malfunctions, the color and sequence of the lights identify the problem.

Quick Reference Guide 31

Light Pattern Problem Description Suggested Resolution

ABCD

ABCD

www.dell.com | support.dell.com

ABCD

A possible BIOS failure has occurred; the
computer is in the recovery mode.

Run the BIOS Recovery utility, wait for
recovery completion, and then restart
the computer.

A possible processor failure has occurred. Reinstall the processor and restart the

computer. For more information on
reinstalling the processor, see your
User’s Guide.

Memory modules are detected, but
a memory failure has occurred.

1

Reseat the memory modules.

2

Restart the computer.

3

Run the Dell Diagnostics.

4

If the problem persists, contact Dell.

ABCD

= yellow

= green

= off

A possible expansion card failure has
occurred.

1

Determine if a conflict exists by
removing a card (not the graphics
card) and then restarting the
computer. For more information
on removing a card, see your

.

Guide

2

If the problem persists, reinstall the

User’s

card that you removed, remove a
different card, and then restart the
computer.

3

Repeat this process for each card.
If the computer starts normally,
troubleshoot the last card you
removed for resource conflicts (see
"Resolving Software and Hardware
Incompatibilities").

4

If the problem persists, contact Dell.
For more information on contacting
Dell, see your

User’s Guide

.

32 Quick Reference Guide

Light Pattern Problem Description Suggested Resolution

A possible graphics card failure has
occurred.

ABCD

A possible floppy or hard drive failure
has occurred.

• If the computer has a graphics card,
remove the card, reinstall it, and then
restart the computer. For more
information on reinstalling the
graphics card, see your

• If the problem still exists, install a
graphics card that you know works and
restart the computer.

• If the problem persists or the
computer has integrated graphics,
contact Dell. For more information on
contacting Dell, see your

Reseat all power and data cables and
restart the computer.

ABCD

A possible USB failure has occurred. Reinstall all USB devices, check cable

connections, and then restart the
computer.

ABCD

User’s Guide

User’s Guide

.

.

= yellow

= green

= off

Quick Reference Guide 33

Light Pattern Problem Description Suggested Resolution

ABCD

www.dell.com | support.dell.com

ABCD

No memory modules are detected.

System board failure has occurred.

• If you have one memory module
installed, reinstall it and restart the
computer. For more information on
memory modules, see your

.

Guide

• If you have two or more memory
modules installed, remove the
modules, reinstall one module, and
then restart the computer. If the
computer starts normally, reinstall an
additional module. Continue until
you have identified a faulty module or
reinstalled all modules without error.
For more information on memory
modules, see your

• If available, install properly working
memory of the same type into your
computer. For more information on
memory modules, see your

.

Guide

• If the problem persists, contact Dell.
For more information on contacting
Dell, see your

Contact Dell

For more information on contacting
Dell, see your User’s Guide.

for technical assistance.

User’s Guide

User’s Guide

User’s

.

User’s

.

ABCD

= yellow

= green

= off

34 Quick Reference Guide

Memory modules are detected, but a
memory configuration or compatibility
error exists.

• Ensure that no special memory
module/memory connector placement
requirements exist.

• Verify that the memory modules that
you are installing are compatible with
your computer.

• Reinstall the memory modules and
restart the computer.

• If the problem persists, contact Dell.
For more information on contacting
Dell, see your

User’s Guide

.

Light Pattern Problem Description Suggested Resolution

A possible system board resource and/or
hardware failure has occurred.

ABCD

A possible expansion card failure has
occurred.

ABCD

Another failure has occurred.

ABCD

The computer is in a normal operating
condition after POST.

Perform the procedures in

Software and Hardware
Incompatibilities"

If the problem persists,
more information on contacting Dell,
see your User’s Guide.

1

Determine if a conflict exists by
removing a card (not a graphics card)
and restarting the computer. For more
information on removing a card, see

ser’s Guide

your U

2

If the problem persists, reinstall
the card that you removed, remove
a different card, and then restart
the computer.

3

Repeat this process for each card.
If the computer starts normally,
troubleshoot the last card removed
from the computer for resource
conflicts (see "Resolving Software
and Hardware Incompatibilities" on
page 25).

4

If the problem persists, contact Dell.
For more information on contacting
Dell, see your

• Ensure that the cables are properly
connected to the system board from
the hard drive, CD drive, and DVD
drive.

• If the problem persists, contact Dell.
For more information on contacting
Dell, see your

None.

(see

User’s Guide

User’s Guide

"Resolving

page 25).

contact Dell

.

. For

.

.

ABCD

= yellow

= green

= off

Quick Reference Guide 35

Frequently Asked Questions

How Do I... Solution Where to Find Additional Information

Set up my computer to use
two monitors?

www.dell.com | support.dell.com

Connect my monitor when the
monitor cable connector doesn’t
seem to fit the connector on the
back of my computer?

Install a card fan? If you have installed a new graphics

Connect my speakers? If you have a sound card installed,

If your computer has the required
graphics card to support dual­monitor setup, then look in your box
for a Y-cable. The Y-cable has a single
connector on one end (plug this
connector into the back panel) and
branches into two connectors (plug
these connectors into the monitor
cables). For the mini-tower
computer, see "Connect the monitor"
on page 10 and for the desktop
computer, see "Connect the monitor"
on page 15.

If your graphics card has a DVI
connector but your monitor has a
VGA connector, then you need to use
an adapter. An adapter should be
included in the box.

card that runs higher than 75 W, you
need to install a card cooling fan. To
order a card cooling fan, contact
Dell. Contact information is located
in your User's Guide and at
support.dell.com.

connect the speakers to the
connectors on the card. For the mini­tower computer, see "Connect the
speakers" on page 13 and for the
desktop computer, see "Connect the
speakers" on page 18.

To locate additional information
about using dual monitors, see the
graphics card documentation on the
Drivers and Utilities CD.

Contact Dell for more information.

For information on installing a card
fan or a card, see your User's Guide.

See the documentation that came
with your speakers for more
information.

36 Quick Reference Guide

How Do I... Solution Where to Find Additional Information

Find the right connectors for my
USB or IEEE 1394 devices?

Locate information about the
hardware and other technical
specifications for my computer?

Find documentation
for my computer?

Your mini-tower computer has
eight USB connectors (two on
the front and six on the back).

Your Desktop computer has eight
USB connectors (two on the front
and six on the back) and an optional
front IEEE 1394 connector. This
connector is only available if you
purchased an add-in IEEE 1394 card.
To purchase a card, contact Dell. For
more information on the add-in card,
see your User’s Guide.

Yo u r User’s Guide has a
specifications table that provides
more detailed information about
your computer and the hardware.
To locate your User’s Guide,
see "Finding Information and
Assistance" on page 5.

The following documentation is
available for your computer:

• User’s Guide

• Product Information Guide

• System Information Label

To locate these documents,
see "Finding Information and
Assistance" on page 5.

See the front and back view graphics
of your computer in your User’s

Guide. For help locating your User’s
Guide, see "Finding Information and

Assistance" on page 5.

Go to the Dell Support website at
support.dell.com and use one of the
following support tools: read white
papers on the latest technology or
communicate with other Dell users
at the Dell forum chat room.

If you lose your documentation, it is
available on the Dell Support website
at support.dell.com.

Quick Reference Guide 37

www.dell.com | support.dell.com

38 Quick Reference Guide

Index

C

computer

restore to previous state, 26

conflicts

software and hardware

incompatibilities, 25

D

Dell

premier support website, 7
support site, 7

Dell Diagnostics, 28

Dell Premier Support

website, 6-7

Device Manager, 25

diagnostic lights, 31

diagnostics

Dell, 28
Drivers and Utilities CD, 5
lights, 31

documentation, 14

device, 5
online, 7
Product Information Guide, 6
ResourceCD, 5
User’s Guide, 6

drivers

ResourceCD, 5

Drivers and Utilities CD, 5

E

error messages

diagnostic lights, 31

F

finding information, 5

H

hardware

conflicts, 25
Dell Diagnostics, 28

Hardware Troubleshooter, 25

Help and Support Center, 7

I

installing parts

turning off your

computer, 20, 23

IRQ conflicts, 25

L

labels

Microsoft Windows, 6
Service Tag, 6

lights

back of computer, 31
diagnostic, 31

M

Microsoft Windows label, 6

O

Operating System CD, 8

P

problems

conflicts, 25
Dell Diagnostics, 28
diagnostic lights, 31
restore to previous state, 26

R

reinstalling

Drivers and Utilities CD, 5
ResourceCD, 5

ResourceCD

Dell Diagnostics, 28

Index 39

S

U

safety instructions, 6

Service Tag, 6

software

conflicts, 25

system board, 5

system information label, 5

System Restore, 26

T

troubleshooting

conflicts, 25
Dell Diagnostics, 28
diagnostic lights, 31
Hardware Troubleshooter, 25
Help and Support Center, 7
restore to previous state, 26

User’s Guide, 6

W

warranty, 6

Windows 2000

Device Manager, 25
Hardware Troubleshooter, 25

Windows XP

Hardware Troubleshooter, 25
Help and Support Center, 7
System Restore, 26

40 Index

Dell Precision™ Workstation 370

快速參考指南

系統

機型 DHM 與 WHM

www.dell.com | support.ap.dell.com

註、注意事項和注意

備註： 「註」表示可以幫助您更有效地使用您的電腦的重要資訊。

注意： 「注意事項」表示可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避免此類問題的發生。

警告： 「注意」表示可能會導致財產損壞、人身受傷或生命危險。

縮寫和簡寫用語

如需縮寫和簡寫用語的完整清單，請參閱使用者指南的 詞彙表。

Dell™

如果您購買了

系列電腦，則本文件中對

Microsoft® Windows ®作業系統的任何參考都不適用。

____________________

本文件中的資訊如有變更，恕不另行通知。著作權所有
© 2004 Dell Inc. 所有 權利 均予保留。

未經 Dell Inc. 的書面許可，不准以任何形式進行複製。

本文件中使用的商標： Dell、DELL 標誌，與 Dell Precision 是 Dell Inc. 的商標；
Microsoft 和 Windows 是 Microsoft Corporation 的註冊商標。

本文件中述及的其他商標和商業名稱可能指擁有相應商標和名稱的公司實體或其產品。
Dell Inc. 對本公司之外的商標和產品名稱不擁有任何專利權。

機型 DHM 與 WHM

2004 年 4 月 P/N X3156 Rev. A00

內容

尋找資訊和援助 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

設定您的迷你直立型電腦

設定您的桌上型電腦

找出您的使用者指南

開啟您的迷你直立型電腦

插卡冷卻風扇

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

開啟您的桌上型電腦

照顧您的電腦

解決問題

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

故障排除提示

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

解決軟體和硬體的不相容問題
使用 Microsoft Windows XP 系統還原
使用最後已知良好配置
Dell 診斷程式
開始測試之前

嗶聲代碼

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

錯誤訊息

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

診斷程式指示燈

常見問題

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

. . . . . . . . . . . . . . . . 25

索引 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

內容 3

4 內容

尋找資訊和援助

要尋找的項目是？ 所在位置

•

電腦的診斷程式

•

電腦的驅動程式

•

裝置說明文件

•

主機板接頭

•

主機板元件的位置

驅動程式和公用程式 CD ( 也稱為 ResourceCD)

電腦中已經安裝了說明文件和驅動程式。 您可以使用
新安裝驅動程式，執行
存取裝置說明文件。

備註： 可以在 support.ap.dell.com/china 中找到最新的驅動

程式與說明文件更新。

系統資訊標籤

位於電腦主機蓋的內側。

Dell

診斷程式 (請參閱 第26頁)，或

光碟中可能包含

讀我) 檔案，它提供關於電

(

腦的技術變更之最新資訊，或
者為技術人員或有經驗的使
用者提供進階技術參考資料。

CD

readme

重

快速參考指南 5

要尋找的項目是？ 所在位置

•

保固資訊

•

安全說明

•

管制資訊

•

人體工學資訊

•

一般使用者授權合約

www.dell.com | support.dell.com

•

如何卸下和裝回零件

•

技術規格

•

如何設定系統設定值

•

如何排除故障和解決問題

•

服務標籤和快速服務代碼

• Microsoft Windows

授權標籤

Dell™ 產品資訊指南

Dell Precision 使用者指南

Microsoft

服務標籤和 Microsoft Windows 授權

這些標籤均位於您的電腦上。

•

•

®

Windows® XP 說明及支援中心

1

依次按一下開始按鈕和

2

依次按一下 User and system guides (使用者和系統指南)

說明及支援。

和 User's guides (使用者指南)。

使用

support.ap.dell.com/
china

或與技術支援聯絡
時，服務標籤用於識別您
的電腦。

與技術支援聯絡時，請輸
入快速服務代碼以引導
您進行電話諮詢。快速服
務代碼並非適用於所有
國家。

6 快速參考指南

要尋找的項目是？ 所在位置

•

最新的電腦驅動程式

•

技術服務和支援問題的解答

•

與其他使用者和技術支援進行線上討論

•

電腦的說明文件

Dell 支援網站 — support.ap.dell.com/china

備註： 選取您所在的地區以檢視適當的支援網站。

Dell 支援網站將提供幾種線上工具，其中包括：

• Solutions (

線上課程

• Community Forum (

上討論

•Upgrades (升級) —

硬碟機和作業系統

• Customer Care (

訂單狀態、保固和維修資訊

• Downloads (

修補程式和軟體更新

• Reference (

•

服務呼叫狀態和支援歷程記錄

•

關於電腦的首要技術問題

•

常見問題

•

檔案下載

•

電腦組態的詳細資料

•

電腦的服務合約

•

如何使用

•

電腦的說明文件

•

裝置 (例如數據機) 的說明文件

•

如何使用

•

與

•

關於

Windows XP

Linux

Dell Precision 和 Linux

Linux

與我的

Dell Precision

使用者的電子郵件討論

電腦相關的其他資訊

Dell Premier Support (Dell 優先支援 ) 網站 —

premiersupport.dell.com

Dell Premier Support 網站是專為公司、政府和教育機構的
顧客量身定做的。此網站可能不適用於所有地區。

Windows 說明及支援中心

1

依次按一下開始按鈕和

2

鍵入描述問題的字詞或短語，然後按一下箭頭圖示。

3

按一下描述問題的主題。

4

按照畫面上的說明進行。

Dell 支援的 Linux 網站

•

http://linux.dell.com

•

http://lists.us.dell.com/mailman/listinfo/linux-precision

•

http://docs.us.dell.com/docs/software/oslinux/

•

http://docs.us.dell.com/docs/software/OSRHEL3/

解決方案

客戶關懷中心

下載軟體

參考

) —

) —

故障排除提示、技術文件和

社群論壇

) —

與其他

Dell

客戶進行線

元件的升級資訊，例如記憶體、

) —

聯絡資訊、

) —

驅動程式、

電腦說明文件、產品規格及白皮書

說明及支援

。

快速參考指南 7

要尋找的項目是？ 所在位置

•

如何重新安裝我的作業系統

www.dell.com | support.dell.com

作業系統 CD

作業系統即已安裝到您的電腦中。如需重新安裝作業系統，
請使用作業系統 CD。 請參閱您的 Precision 使用者指南以
獲得說明。

備註：

重新安裝作業系統之後，請
使用驅動程式和公用程式
CD 來重新安裝用於電腦隨
附的裝置之驅動程式。

作業系統的產品識別碼標籤
位於您的電腦上。

您

CD

的顏色會根據您訂購的作業系統而有所不同。

8 快速參考指南

設定您的迷你直立型電腦

警告： 進行本章節中的任何程序之前，請按照 Product Information Guide (產品資訊指南) 中的安

全說明進行。

您必須完成所有步驟以適當的設定您的電腦。

連接鍵盤與滑鼠。

1

連接數據機或網路纜線。

2

注意： 請勿將數據機纜線連接至網路配接卡。

電話通訊的電壓可能會損壞網路配接卡。

備註： 若您的電腦已安裝網路卡，則請將網路纜線

連接至此卡。

快速參考指南 9

連接監視器。

3

根據您的繪圖卡，可以使用不
同方法連接監視器。

備註： 您可能需要使用提

供的配接卡或纜線來連接
監視器或電腦。

www.dell.com | support.dell.com

10 快速參考指南

對於使用單一接頭的單一與雙監視器卡

VGA 配接卡

VGA

在您有單一監視器繪圖卡且想要將您的電腦連接到
VGA 監視器時，請使用 VGA 配接卡。

雙 VGA Y 纜線配接卡

雙 DVI Y 纜線配接卡

VGA

VGA

在您的繪圖卡有單一接頭且您想要將您的電腦連接至
一或兩個 VGA 監視器時，請使用適當的 Y 纜線。

在您的繪圖卡有單一接頭且您想要將您的電腦連接至
一或兩個 DVI 監視器時，請使用適當的 Y 纜線。

DVI

DVI

雙監視器纜線是以顏色編碼；主監視器使用藍色接頭、次要監視器使用黑色接頭。 若要啟用雙監
視器支援，則兩個監視器皆要在電腦啟動時連接至電腦。

快速參考指南 11

對於使用 1 DVI 與 1 VGA 接頭的雙監視器卡

單一 DVI/ 單一 VGA

DVI

VGA

www.dell.com | support.dell.com

在您想要將電腦連接至一個或兩個監視器時，
請使用適當的接頭。

對於使用兩個 DVI 接頭的雙監視器卡

雙 DVI

使用 VGA 配接卡的雙 VGA

當您想要將電腦連接至兩個 VGA 監視器時，
請使用 VGA 配接卡。

含 VGA 配接卡的雙 DVI

VGA

VGA

使用兩張 VGA 配接卡的雙 DVI

DVI

DVI

使用 DVI 接頭將您的電腦連接至一
個或兩個 DVI 監視器。

12 快速參考指南

DVI

VGA

使用 VGA 配接卡將 VGA 監視器連
接至您電腦上其中一個 DVI 接頭

VGA

VGA

使用兩張 VGA 配接卡將兩台 VGA
監視器連接至您電腦上的 DVI 接頭。

連接喇叭。

4

備註： 若您的電腦已

安裝音效卡，則請將
喇叭連接至此卡。

連接電源線並開啟電

5

腦與監視器。

快速參考指南 13

安裝其他軟體或裝置。

6

安裝任何不隨附於電腦的裝置或軟體之前，請讀取隨附的軟體或裝置的說明文件，
或聯絡廠商以確認該軟體或裝置與您的電腦與作業系統是否相容。

恭喜！ 您已完成迷你直立型電腦的設定程序。

設定您的桌上型電腦

www.dell.com | support.dell.com

警告： 進行本章節中的任何程序之前，請按照 Product Information Guide (產品資訊指南) 中的安

全說明進行。

您必須完成所有步驟以適當的設定您的電腦。

連接鍵盤與滑鼠。

1

注意：

接至網路配接卡。
電壓可能會損壞網路配接卡。

請勿將數據機纜線連

電話通訊的

14 快速參考指南

連接數據機或網路纜線。

2

備註： 若您的電腦已安裝

網路卡，則請將網路纜線
連接至此卡。

連接監視器。

3

根據您的繪圖卡，可以使用不同方法連
接監視器。

備註： 您可能需要使用提供的配接

卡或纜線來連接監視器或電腦。

快速參考指南 15

對於使用單一接頭的單一與雙監視器卡

VGA 配接卡

VGA

www.dell.com | support.dell.com

在您有單一監視器繪圖卡且想要將您的電腦連接到
VGA 監視器時，請使用 VGA 配接卡。

雙 VGA Y 纜線配接卡

雙 DVI Y 纜線配接卡

VGA

VGA

在您的繪圖卡有單一接頭且您想要將您的電腦連接至
一或兩個 VGA 監視器時，請使用適當的 Y 纜線。

雙監視器纜線是以顏色編碼；主監視器使用藍色接頭、次要監視器使用黑色接頭。
若要啟用雙監視器支援，則兩個監視器皆要在電腦啟動時連接至電腦。

16 快速參考指南

DVI

DVI

在您的繪圖卡有單一接頭且您想要將您的電腦連接至
一或兩個 DVI 監視器時，請使用適當的 Y 纜線。

對於使用 1 DVI 與 1 VGA 接頭的雙監視器卡

單一 DVI/ 單一 VGA

DVI

VGA

使用 VGA 配接卡的雙 VGA

VGA

VGA

在您想要將電腦連接至一個或兩個監視器時，
請使用適當的接頭。

對於使用兩個 DVI 接頭的雙監視器卡

雙 DVI

DVI

DVI

使用 DVI 接頭將您的電腦連接至一
個或兩個 DVI 監視器。

使用 VGA 配接卡的雙 DVI

使用 VGA 配接卡將 VGA 監視器連
接至您電腦上其中一個 DVI 接頭。

DVI

當您想要將電腦連接至兩個 VGA 監視器時，
請使用 VGA 配接卡。

使用兩張 VGA 配接卡的雙 DVI

VGA

VGA

VGA

使用兩張 VGA 配接卡將兩台 VGA
監視器連接至您電腦上的 DVI 接頭。

快速參考指南 17

連接喇叭。

4

www.dell.com | support.dell.com

備註： 若您的電腦已安裝音效卡，則請將喇叭連接至此卡。

連接電源線並開啟電腦與監
視器。

5

您的桌上型電腦有一個選購的前

IEEE 1394
IEEE 1394

若要購買此卡，請聯絡
更多有關此外加卡的相關資訊，請
參閱您的使用者指南。

6

安裝任何不隨附於電腦的裝置或軟體之前，請讀取隨附的軟體或裝置的說明文件，
或聯絡廠商以確認該軟體或裝置與您的電腦與作業系統是否相容。

接頭。 若您購買外加
卡，則此接頭才相容。

Dell。

安裝其他軟體或裝置。

如需

恭喜！ 您已完成迷你桌上型電腦的設定程序。

18 快速參考指南

找出您的使用者指南

您的 Dell Precision™ Workstation 370

•

技術規格

•

您電腦的前與後視圖，包括所有可用的接頭

•

在您電腦的視圖之中，包括詳細的主機板與接頭圖

•

清潔電腦的說明

•

軟體功能的資訊，例如

•

使用

Microsoft Windows XP

•

移除與安裝零件，包括記憶體、插卡、磁碟機、微處理器與電池的說明

•

故障排除不同電腦問題的資訊

•

使用

Dell

診斷程式並重新安裝驅動程式

•

聯絡

Dell

的資訊

您可以從硬碟或

若要從硬碟存取 「使用者手冊」：

依次按一下開始按鈕和

若要從 Dell 支援網站存取 「使用者手冊」：

1

請瀏覽 support.ap.dell.com/china

2

按照要求您輸入指定給您電腦的資訊的網站提示。

3

在

Dell

Dell Precision

Dell

支援網站首頁中，請按一下參考、按一下

電腦。

LegacySelect

支援網站 support.ap.dell.com/china 存取使用者手冊。

說明及支援

使用者指南包含其他關於您電腦的資訊，例如：

技術控制，使用密碼與系統設定選項

作業系統的提示與資訊

。

。

使用者手冊

、再 按 一 下系統，然後選取您的

開啟您的迷你直立型電腦

警告： 進行本章節中的任何程序之前，請按照 Product Information Guide (產品資訊指南) 中的安

全說明進行。

警告： 為了防止觸電，開啟護蓋之前，請先從電源插座拔除電腦電源插頭。

注意： 若要防止遺失資訊，在關閉電腦電源之前，請先儲存並關閉所有開啟的檔案，並結束所有開

啟的程式。

快速參考指南 19

1

關閉作業系統：

a

儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟的程式，並按一下開始按鈕，然後按一
下

關閉電腦電源

b

在

關閉電腦電源

在作業系統關機程序完成之後會關閉電腦電源。

2

確定已關閉電腦和所有連接裝置的電源。 若您的電腦與連接的裝置在關閉作業系統之後
沒有自動關閉電源，則立即關閉電源。

3

若您在後面版上掛鎖圈中安裝掛鎖，則請移除掛鎖。

注意： 請確定有足夠空間來開啟護蓋 — 桌面至少有 30 公分空間 (1 尺)。

4

www.dell.com | support.dell.com

將電腦如以下圖示的方法來放置。

5

開啟護蓋：

a

面對電腦後方，一手按下電腦右方的釋放按鈕，並用另一手將護蓋頂部往上拉。

b

一手按下電腦左方的釋放按鈕，並用另一手將護蓋頂部往上拉。

6

一手按住電腦按鈕，而用另一手將護蓋往上開啟。

釋放按鈕

。

視窗中，按一下

關閉電源

。

20 快速參考指南

安全纜線孔

掛鎖圈

釋放按鈕

CD/DVD 磁碟機

插卡風扇

硬碟機

電源供應器

處理機通風罩與風扇

安全纜線孔

軟碟機 ( 選購 )

掛鎖圈

主機板

插卡冷卻風扇

注意： 執行高於 75 瓦特 (W) 的 PCI 快速繪圖卡需要安裝另外的冷卻風扇。 否則，您的插卡可能會

過熱並損壞電腦。

若您訂購的電腦需要有風扇的繪圖卡，則會內附風扇。 若電腦中沒有插卡風扇，而您要安裝執行

75 W

高於

的繪圖卡，則請聯絡

若電腦偵測到您已安裝需要風扇的插卡，則會出現錯誤訊息。

如需

Dell

的聯絡資訊，請參閱使用者指南或瀏覽

Dell

購買插卡風扇。

support.ap.dell.com/china 並按一下

與我們 聯絡

。

快速參考指南 21

開啟您的桌上型電腦

警告： 進行本章節中的任何程序之前，請按照 Product Information Guide (產品資訊指南) 中的安

全說明進行。

警告： 為防止靜電損壞電腦內部的元件，請在觸摸電腦任何電子元件之前，先導去您身上的靜電。

您可以觸摸電腦上未上漆的金屬表面，以導去您身上的靜電。

注意： 若要防止遺失資訊，在關閉電腦電源之前，請先儲存並關閉所有開啟的檔案，並結束所有開

啟的程式。

關閉作業系統：

1

a

儲存並關閉所有開啟的檔案，結束所有開啟的程式，並按一下開始按鈕，然後按一
下

www.dell.com | support.dell.com

2

3

4

關閉電腦電源

b

在

關閉電腦電源

在作業系統關機程序完成之後會關閉電腦電源。

確定已關閉電腦和所有連接裝置的電源。 若您的電腦與連接的裝置在關閉作業系統之後
沒有自動關閉電源，則立即關閉電源。

將護蓋釋放閂鎖向左滑動。

抬起護蓋，並將其向電腦前方旋轉。

護蓋釋放閂鎖

。

視窗中，按一下

關閉電源

。

安全纜線孔

22 快速參考指南

掛鎖圈

電源供應器

安全纜線孔

處理機通風罩與風扇

CD/DVD 磁碟機

軟碟機 ( 選購 )

硬碟機

掛鎖圈

照顧您的電腦

若要維護您的電腦，請按照以下建議：

•

若要避免遺失或損毀資料，在硬碟指示燈開啟時請不要關閉電腦。

•

使用防毒軟體排程定期的病毒掃描。

•

利用經常刪除不需要的檔案與重新整理磁碟來管理影碟空間。

•

定期備份檔案。

•

經常清潔監視器螢幕、滑 鼠與鍵盤 (請參閱使用者手冊以獲得更多相關資訊)。

快速參考指南 23

解決問題

故障排除提示

排除電腦故障時，請按照以下提示：

•

若您已在問題開始前新增或移除零件，則請查閱安裝程序並確保已正確安裝零件。

•

若周邊裝置無法作業，則請確定已正確連接裝置。

•

若畫面出現錯誤訊息，則請寫下確切的訊息。 此訊息有助於技術支援人員診斷
並修復問題。

•

若程式中出現錯誤訊息，請參與程式的說明文件。

•

www.dell.com | support.dell.com

若故障排除章節中的建議動作是參閱使用者指南中的章節，則請瀏覽

support.ap.dell.com/china (

解決軟體和硬體的不相容問題

若再作業系統設定期間沒有偵測到裝置，或偵測到裝置但為不正確的配置，則您可以使用「硬體
故障排除程式」解 決 此不相容問題。
您也可以使用「裝置管理員」解決不相容問題。

Windows XP

若要使用「硬體故障排除程式」解決不相容問題：

1

依次按一下開始按鈕和

2

在搜尋欄位鍵入

3

按一下

搜尋結果

4

在

硬體故障排除

若需要，在 另 一 台電腦) 以存取您的使用者指南。

在 Microsoft® Windows® 2000

說明及支援

hardware troubleshooter

清單中的

硬體故障排除程式

請單中，請按一下

。

。

我需要解決我電腦上的硬體衝突

作業系統中，

並按一下箭頭開始搜尋。

，並按一下

下一步

。

Windows 2000

若要使用「裝置管理員」解決不相容問題：

1

按一下開始按 鈕，指 向設定，然後連按一下

2

在

控制台

3

按一下硬體標籤。

4

按一下

5

按一下檢視並按一下

6

連按兩下

若裝置已停用，則會由黃色驚嘆號

7

連按兩下任何以驚嘆號標示的裝置來顯示屬性視窗。

屬性

24 快速參考指南

控制台

。

視窗中，請連按兩下系統。

裝置管理員

中斷請求

。

連線資源

(IRQ)

。

。

(!)

或紅色

X

表示錯誤配置的裝置。

視窗中的裝置 狀態區域會報告需要重新配置的插卡或裝置。

8

重新配置裝置或從「裝置管理員」中移除裝置。 參閱裝置隨附的說明文件以獲得配置裝置
的相關資訊。

若要使用「硬體故障排除程式」解 決 不相容問題：

1

依次按一下開始按鈕和說明。

2

按一下目錄標籤上的
下

硬體

。

3

在

硬體故障排除

故障排除與維護

請單中，請按一下

，和按一下 Windows 2000

故障排除程式

我需要解決我電腦上的硬體衝突

，並按一下

，然後按一

下一步

使用 Microsoft Windows XP 系統還原

若變更為硬 體、軟 體，或其他系統設定讓電腦處於不想要的作業狀態，則
作業系統提供「 系統還原」，讓您將電腦返回較早的作業狀態 (不影響資料檔案)。 請參閱

Windows

原」的相關資訊。

建立 「還原點」

1

2

3

將電腦還原為較早的作業狀態

1

2

3

說明和支援中心 (請參閱 第

5

頁的「尋找資訊和援助」) 以獲得關於使用「系統還

注意： 定期備份資料檔案。 「系統還原」不會監視或覆蓋資料檔案。

依次按一下開始按鈕和

按一下

系統還原

。

說明及支援

。

按照畫面上的說明進行。

注意： 在您將電腦還原為較早的作業狀態之前，請儲存並關閉所有開啟的檔案，並結束所有開啟

的程式。 請勿更改、開啟或刪除所有檔案或程式，除非系統還原作業已完成。

按一下開始按鈕，指向

請確定已選取

將我的電腦還原至較早時間

所有程式→

附屬應用程式→

，並 按 一 下

系統工具

下一步

按一下要還原您電腦的行事曆日期。

選取還原點

此

曆日期會以粗體字顯示。

畫面提供可讓您參閱並選取還原點的行事曆。 全部含有可用還原點的行事

Microsoft Windows XP

，然後按一下

系統還原

。

。

。

4

選取還原點並按一下

下一步。

若行事曆日期僅有一個還原點，則之後將自動選取該還原點。 若有兩個或多個可用的還
原點，請按一下您

5

請按一下

還原完成

6

電腦重新啟動後，請按一下確定。

下一步

畫面會在 「系統還原」完成收集資料之後出現，且之後電腦會重新啟動。

I

想要的還原點。

。

若要變更還原點，您可以使用不同還原點重複步驟，或您可以復原還原作業。

快速參考指南 25

復原最後系統復原

注意： 復原最後系統還原之前，請儲存並關閉所有開啟的檔案，並結束所有開啟的程式。 請勿更

改、開啟或刪除所有檔案或程式，除非系統恢復作業已完成。

按一下開始按 鈕，指 向

1

2

按一下

復原我最後的還原作業

3

請按一下

將出現

4

電腦重新啟動後，請按一下確定。

下一步

系統還原

所有程式→附屬應用程式→系統工具

並按一下

下一步

。

畫面，而電腦會重新啟動。

。

，然後按一下

系統還原

。

www.dell.com | support.dell.com

啟用系統還原

若您使用少於
若要查看是否已啟用「系統還原」：

1

依次按一下開始按鈕和控制 台。

2

按一下

效能及維護

3

請按一下系統。

4

請按一下

5

請確定沒有核取

使用最後已知良好配置

1

出現

請選取欲啟動的作業系統

2

反白顯示「最後已知良好設定」，按 下
您的作業系統。

其他說明解決其他裝置或軟體衝突的選項

注意： 以下程序會清除硬碟上所有資訊。

•

使用作業系統安裝指南與作業系統
在作業系統安裝期間，您可以選取刪除現有分割區並重新格式化硬碟。

•

以晶片組開始重新安裝所有驅動程式，使用驅動程式與公用程式

Dell 診斷程式

警告： 進行本章節中的任何程序之前，請按照 Product Information Guide (產品資訊指南) 中的安

全說明進行。

200 MB

系統還原

可用硬碟空間來重新安裝

。

標籤。

關閉系統還原

。

訊息時，請重新啟動您的電腦並按

<Enter>

CD

Windows XP

、按 下

，則 會 自 動 停用「系統還原」。

<l>

，然後在提示時選取

重新安裝作業系統。

<F8>

CD

。

。

26 快速參考指南

使用 Dell 診斷程式時

如果使用電腦時遇到問題，與

Dell

的檢查項目和

診斷程式。

Dell

聯絡以尋求技術援助之 前，請 先執行第

24

頁的「解決問題」

建議您在開始之前列印這些程序。

注意： Dell 診斷程式僅能在 Dell™ 電腦中作用。 以其他電腦使用此程式可能會導致錯誤的電腦回

應或導致錯誤訊息。

Dell

診斷程式可讓您：

•

在一個或全部磁碟上執行快速檢查或延伸測試

•

選擇測試要執行的次數

•

顯示或列印測試結果，或將結果儲存至檔案中

•

若偵測到錯誤則暫停測試，或若發生數個錯誤則中止測試

•

存取說明測試與其執行方式的線上說明畫面

•

讀取告知您測試是否成功完成的狀態訊息

•

若偵測到問題，將會收到錯誤訊息

從硬碟啟動 Dell 診斷程式

1

開啟 (或重新啟動) 電腦電源。

2

出現

DELL™

備註： 若您看到一個表示找不到診斷程式公用程式分割區的訊息，請參閱 第 27 頁的「從驅動程

式和公用程式 CD 啟動 Dell 診斷程式」。

如果您等待太久且螢幕上出現作業系統標誌，請繼續等待，直至您看到

Windows

標誌時，請立即按下

<F12>

。

Microsof

桌面。 然後 關閉電腦並再試一次。 如需更多有關關閉電腦的相關資訊，

請參閱使用者指南。

3

在啟動裝置清單出現時，反白顯示
然後按下

4

Dell

<Enter>

。

診斷程式 Main Menu 出現時，請選擇要執行的測試。 如需更多有關此測試的相關資

Boot to Utility Partition (

啟動至公用程式分割區)，

訊，請參閱您的使用者指南。

從驅動程式和公用程式 CD 啟動 Dell 診斷程式

1

插入驅動程式和公用程式 CD

2

關機並重新啟動電腦。 如需更多有關關閉電腦的相關資訊，請參閱使用者指南。

3

出現

DELL

標誌時，請立即按下

如果您等待太久且螢幕上出現

執行。

<F12>

Windows

。

標誌，請繼續等待，直至您看到

Windows

然後關閉電腦並再試一次。 如需更多有關關閉電腦的相關資訊，請參閱使用者指南。

備註：

下一步驟僅會變更開機順序一次。 下一次開機時，電腦會根據指定於系統設定的裝置來啟動。

桌面。

快速參考指南 27

4

開機裝置清單出現時，反白顯示 IDE CD-ROM Device (IDE CD-ROM 裝置)

<Enter>

5

在

CD

開機功能表中，選 取 IDE CD-ROM 裝置選項。

6

在出現的功能表中選擇 Boot from CD-ROM (從 CD-ROM 開機) 選項。

7

鍵入

1

以啟動

8

鍵入

2

以啟動

9

在編號的清單中選取執行 32 位元 Dell
版本。

10

Dell

診斷程式 Main Menu 出 現 時，請 選 擇要執行的測試。 如需更多有關此測試的相關資

訊，請參閱您的使用者指南。

www.dell.com | support.dell.com

開始測試之前

警告： 進行本章節中的任何程序之前，請按照 Product Information Guide (產品資訊指南) 中的安

全說明進行。

•

若有連接印表機則請將之開啟。

•

進入系統設定，查閱電腦的配置資訊，並啟用所有電腦元件與裝置，例如接頭。

嗶聲代碼

。

ResourceCD

Dell

功能表。

診斷程式。

診斷程式。

，然後按下

若列出多個版本，請選取適合您電腦的

您的電腦可能會發出一系列表示問題的嗶聲。 一種可能的系列 (代碼
和三聲連續快速的嗶聲，和一個嗶聲組成。

若發出嗶聲代碼，將其寫下並在以下表格中查詢。

代碼 原因

1-1-2

1-1-3

1-1-4

1-2-1

1-2-2

1-2-3

1-3

1-3-1 至 2-4-4 沒有正確識別或使用記憶體

3-1-1

3-1-2

3-1-3

28 快速參考指南

此系列會告知您電腦發生記憶體問題。

微處理器註冊失敗

NVRAM 讀取 / 寫入失敗

ROM BIOS 總和檢查失敗

可程式化間隔計時器故障

DMA 初始化失敗

DMA 頁面登記讀取 / 寫入失敗

視訊記憶體測試失敗

從屬 DMA 註冊失敗

主 DMA 註冊失敗

主中斷遮罩註冊失敗

1-3-1)

由一個嗶聲，

代碼 原因

3-1-4

3-2-2

3-2-4

3-3-1

3-3-2

3-3-4

3-4-1

3-4-2

3-4-3

4-2-1

4-2-2

4-2-3

4-2-4

4-3-1

4-3-3

4-3-4

4-4-1

4-4-2

4-4-3

4-4-4

從屬中斷遮罩註冊失敗

中斷向量載入失敗

鍵盤控制器測試失敗

NVRAM 功率損耗

無效的 NVRAM 配置

視訊記憶體測試失敗

螢幕初始化失敗

螢幕回溯失敗

搜尋視訊 ROM 失敗

無計時器滴答聲

關機失敗

A20 閘道故障

保護模式終未預期的中斷

0FFFFh 位址之上的記憶體故障

計時器晶片計數器 2 故障

日曆鐘停止

序列或平行埠測試失敗

將代碼解壓縮為影子記憶體故障

數學協力處裡器故障

快取測試失敗

錯誤訊息

備註： 若訊息未列出，則請在訊息出現時參閱正在執行的作業系統或程式說明文件。

若在啟動時發生錯誤，監視器上可能會出現一個識別問題的訊息。 請參閱使用者指南中的「錯
誤訊息」以獲得解決所有問題的建議。

快速參考指南 29

診斷程式指示燈

關閉

警告： 進營本章節中的任何程序之前，請按照 Product Information Guide (產品資訊指南) 中的安

全說明進行。

若要幫助您排除故障，您電腦的前方與後方面版上有四個標示為
指示燈可能是黃色或綠色。 電腦正常啟動時，指示燈會閃爍。 電腦啟動之後，所有四個指示燈都
會顯示為呈綠色持續亮起。

指示燈樣式 問題說明 建議的解決方案

www.dell.com | support.dell.com

ABCD

ABCD

"A"、"B"、"C" 和 "D"

若電腦發生故障，則指示燈的顏色和順序會識別問題。

可能發生 BIOS 失敗，電腦位於恢復模
式中。

可能發生處裡器故障。 重新安裝處裡器並重新啟動電腦。

執行「BIOS 恢復」公用程式，等待恢復
作業完成，然後重新啟動電腦。

如需更多有關重新安裝處裡器的相關
資訊，請參閱您的使用者指南。

的指示燈。

ABCD

ABCD

=

黃色

=

綠色

=

偵測到記憶體模組，
但發生記憶體故障。

可能發生擴充卡故障。 1

1

重新插接記憶體模組。

2

重新啟動電腦。

3

執行

Dell

診斷程式。

4

若問題持續存在，請聯絡

確定衝突是否由移除插卡而產生

非繪圖卡)，然後重新啟動電腦。

(

如需更多有關移除插卡的相關資訊，
請參閱您的使用者指南。

2

若問題持續存在，則請重新安裝您
之前移除的插卡，移除不同的卡，
然後重新啟動電腦。

3

對每張卡重複此程序。若電腦啟動
正常，則排除您最後移除那張插卡
的故障以解決資源衝突

解決軟體和硬體的不相容問題")。

"

4

若問題持續存在，請聯絡
需更多有關聯絡
請參閱您的使用者指南。

Dell

的相關資訊，

(

Dell。

請參閱

Dell。

如

30 快速參考指南

指示燈樣式 問題說明 建議的解決方案

關閉

可能發生繪圖卡故障。

ABCD

可能發生軟碟或硬碟故障。 重新插接所有電源與資料纜線，

•

若電腦有繪圖卡，請移除此卡重新安
裝，然後重新啟動電腦。
關重新安裝繪圖卡的相關資訊，請參
閱您的使用者指南。

•

若問題仍然存在，則請安裝您知道有
效的繪圖卡，並重新啟動電腦。

•

若問題持續存在或電腦有內建的繪
圖卡，則請聯絡

Dell

聯絡
用者指南。

並重新啟動電腦。

的相關資訊，請參閱您的使

ABCD

可能發生 USB 故障。 重新啟動所有 USB 裝置、

檢查纜線連接，然後重新啟動電腦。

ABCD

=

黃色

=

綠色

=

Dell。

如需更多有

如需更多有關

快速參考指南 31

指示燈樣式 問題說明 建議的解決方案

關閉

ABCD

www.dell.com | support.dell.com

ABCD

ABCD

ABCD

沒有偵測到記憶體模組。

發生主機板故障。

偵測到記憶體模組，但記憶體配置或相
容性錯誤仍存在。

可能發生主機板資源與 / 或硬體故障。 執行

•

•

•

•

聯絡

有關聯絡 Dell 的相關資訊，請參閱您
的使用者指南。

•

•

•

•

( 請參閱 第24頁)

若問題持續存在，
如需更多有關聯絡 Dell 的相關資訊，
請參閱您的使用者指南。

若您已安裝一個記憶體模組，則請重
新安裝，並重新啟動電腦。
有關記憶體模組的相關資訊，請參閱
您的使用者指南。

若您已安裝兩個或更多記憶體模組，
則請移除模組、重新安裝一個模組，
然後重新啟動電腦。
動，則請重新安裝其他模組。
業直到您識別故障模組或重新安裝
所有模組且無錯誤發生。
關記憶體模組的相關資訊，請參閱您
的使用者指南。

將相同類型的適當有效記憶體 (若有

)

安裝置您的電腦。 如需更多有

的話
關記憶體模組的相關資訊，請參閱您
的使用者指南。

若問題持續存在，請聯絡
更多有關聯絡
閱您的使用者指南。

Dell

確定沒有特殊記憶體模組/記憶體接
頭配置需求存在。

確認您安裝的記憶體模組與您的電
腦相容。

重新安裝記憶體模組並重新啟動電
腦。

若問題持續存在，請聯絡
更多有關聯絡
閱您的使用者指南。

「解決軟體與硬體不相容性」

Dell

以獲得技術協助。 如需更多

Dell

。

請聯絡

如需更多

若電腦正常啟

繼續作

如需更多有

Dell。

如需

的相關資訊，請參

Dell。

如需

的相關資訊，請參

Dell

。

32 快速參考指南

=

=

=

黃色

綠色

指示燈樣式 問題說明 建議的解決方案

關閉

可能發生擴充卡故障。 1

ABCD

發生其他故障。

ABCD

在 POST 之後，電腦處於正
常的作業狀態之下。

確定衝突是否由移除插卡而產生 (非

)

繪圖卡
更多有關移除插卡的相關資訊，請
參閱您的使用者指南。

2

若問題持續存在，則請重新安裝您
之前移除的插卡，移除不同的卡，
然後重新啟動電腦。

3

對每張卡重複此程序。若電腦啟動
正常，則排除您最後移除那張電腦
插卡的故障以解決資源衝突
第24頁的 「解決軟體與硬體的不相
容性」

4

若問題持續存在，請聯絡
需更多有關聯絡
請參閱您的使用者指南。

•

確定已將纜線正確的從硬碟、
碟機與

•

若問題持續存在，請聯絡
更多有關聯絡
閱您的使用者指南。

無。

，然後重新啟動電腦。 如需

)

。

DVD

ABCD

(

請參閱

Dell。

如

Dell

的相關資訊，

CD

磁

磁碟機連接至主機板。

Dell。

如需

Dell

的相關資訊，請參

=

=

=

黃色

綠色

快速參考指南 33

常見問題

我該如何 ... 解決方案 哪裡可以找其他資訊

將電腦設定為使用兩台監視器？ 若您的電腦需要繪圖卡支援雙監視

器設定，則請在您的盒子中尋找 Y
纜線。 Y 纜線在一端有單一接頭 (
將此接頭插入後面版 ) 且分出兩個
接頭 ( 將這些接頭插入監視器纜線
中 )。 對於迷你直立型電腦而言，請
參閱 第 10 頁 中的「連接監視器」，
而對於桌上型電腦，請參閱 第 15頁

www.dell.com | support.dell.com

當監視器纜線接頭不符合電腦後
面版的接頭時要連接監視器嗎？

安裝插卡風扇嗎？ 若您已安裝執行高於 75 W 的新繪

連接我的喇叭？若您已安裝音效 卡，則 請 將 喇叭連

中的「連接監視器」。

若繪圖卡有 DVI 接頭，但您的監視
器有 VGA 接頭，則您需要使用配接
卡。 配接卡應包括於盒中。

圖卡時，則您需要安裝插卡冷卻風

扇。 若要訂購插卡冷卻風扇，請聯絡
Dell。 聯絡資訊位於

support.ap.dell.com/china 的使用者
指南。

接至插卡的接頭。對於迷你直立型
電腦，請參閱 第 13 頁 中的「連接喇
叭」。對 於 桌 上 型 電 腦，請 參 閱 第 18
頁 中的「連接喇叭」。

若要找到關於使用雙監視器的其他
資訊，請參閱 驅動程式與公用程式
CD 的繪圖卡說明文件。

聯絡 Dell 以獲得更多相關資訊。

如需安裝插卡風扇或插卡的相關資
訊，請 參 閱 使用者指南。

請參閱喇叭隨附的說明文件以獲得
更多說明資訊。

34 快速參考指南

我該如何 ... 解決方案 哪裡可以找其他資訊

尋找 USB 或 IEEE 1394 裝置的正
確接頭？

找出關於電腦硬體與其他技術規
格的資訊嗎？

尋找電腦的說明文件？ 以下說明文件可用於您的電腦：

您的迷你直立型電腦有八個 USB 接
頭 ( 兩個位於前面 版，而 六個位於後
面版 )。

您的桌上型電腦有八個 USB 接頭
( 兩個位於前面版，而六個位於後面
版 ) ，在 前面版有一個選購的 IEEE

1394 接頭。 若您購買外加 IEEE
1394 卡，則此連接器才相 容。若 要 購

買此卡，請聯絡 Dell。 如需更多有關
此外加卡的相關資訊，請參閱您的
使用者指南。

您的使用者指南有提供關於電腦與
硬體更詳細的規格表。 若要尋找使
用者指南，請參閱第 5 頁的「尋找
資訊和援助」。

•

使用者指南

•

產品資訊指南

•

系統資訊標籤

若要找出這些文件，請參閱 第 5 頁
的「尋找資訊和援助」。

請參閱使用者指南中電腦的前後視
圖。 如需尋找使用者指南的說明，請
參閱第 5 頁的「尋找資訊和援助」。

請瀏覽 Dell 支援網站：
support.ap.dell.com/china ，並 使 用
以下其中一項支援工具： 讀取最新
技術的白皮書，或 在 Dell 論壇聊天
室中與其他 Dell 使用者溝通。

若您遺失說明文件，可在

support.ap.dell.com/china Dell

支援網站中找到。

快速參考指南 35

www.dell.com | support.dell.com

36 快速參考指南

索引

D

Dell

支援網站 , 7
優先支援網站 , 7

Dell Premier Support (Dell 優

先支援 ) 網站 , 6-7

Dell 診斷程式 , 26

I

IRQ 衝突 , 24

M

Microsoft Windows 標籤 , 6

R

ResourceCD

Dell 診斷程式 , 26

W

Windows 2000

硬體故障排除程式 , 24
裝置管理員 , 24

Windows XP

系統還原 , 25
硬體故障排除程式 , 24
說明及支援中心 , 7

五畫

主機板 , 5

六畫

安全說明 , 6

安裝零件

關閉電腦電源 , 19, 22

七畫

作業系統 CD, 8

系統資訊標籤 , 5

系統還原 , 25

八畫

使用者指南 , 6

服務標籤 , 6

九畫

保固 , 6

指示燈

診斷程式 , 30
電腦後方 , 30

故障排除

Dell 診斷程式 , 26
硬體故障排除程式 , 24
診斷程式指示燈 , 30

說明及支援中心 , 7
衝突 , 24
還原至之前狀態 , 25

重新安裝

ResourceCD, 5
驅動程式和公用程式 CD, 5

十一畫

問題

Dell 診斷程式 , 26
診斷程式指示燈 , 30
還原至之前狀態 , 25

十二畫

尋找資訊說明文件 , 5

硬體

Dell 診斷程式 , 26

硬體故障排除程式 , 24

診斷程式

Dell, 26

指示燈 , 30
驅動程式和公用程式 CD, 5

診斷程式指示燈 , 30

十三畫

裝置管理員 , 24

電腦

還原至之前狀態 , 25

索引 37

十四畫

十六畫

說明及支援中心 , 7

說明文件 , 14

ResourceCD, 5

使用者指南 , 6
產品資訊指南 , 6
裝置 , 5
線上 , 7

十五畫

標籤

Microsoft Windows, 6

服務標籤 , 6

衝突

軟體和硬體的不相容問題 , 24

錯誤訊息

診斷程式指示燈 , 30

二十一畫

驅動程式

ResourceCD, 5

驅動程式和公用程式 CD, 5

38 索引

Dell Precision™ Workstation

370 Systems

빠른 참조 가이드

모델 DHM, WHM

www.dell.com | support.dell.com

주 , 주의사항 및 주의

참고: 주는 컴퓨터를 보다 효율적으로 사용할 수 있는 중요 정보를 제공합니다.

주의사항: 주의사항은 하드웨어의 손상 또는 데이타 유실 위험을 설명하며, 이러한 문제를 방지할 수 있는 방

법을 알려줍니다.

주의: 주의는 위험한 상황, 심각한 부상 또는 사망할 우려가 있음을 알려줍니다.

약어 및 머리글자

약어 및 머리글자에 대한 자세한 내용은 사용 설명서의 용어집을 참조하십시오

Dell™ n

들은

시리즈 컴퓨터를 구입한 경우, 본 설명서에 설명된

적용되지 않습니다

.

Microsoft® Windows® 운영

.

체제에 관련된 사항

____________________

본 설명서에 수록된 정보는 사전 통보 없이 변경될 수 있습니다.
© 2004 Dell Inc. All rights reserved.

Dell Inc.의 사전 승인 없이 어떠한 경우에도 무단 복제하는 것을 엄격히 금합니다.

본 설명서에 사용된 상표: Dell, DELL 로고 및 Dell Precision은 Dell Inc.의 상표입니다.
Microsoft 및 Windows는 Microsoft Corporation의 등록 상표입니다.

본 설명서에서 특정 회사의 표시나 제품 이름을 지칭하기 위해 기타 상표나 상호를 사용할 수도 있습니다.
Dell Inc.은 자사가 소유하고 있는 것 이외에 기타 모든 등록 상표 및 상표 이름에 대한 어떠한 소유권도 없습니다.

모델 DHM, WHM

2004 년 4 월 P/N X3156 Rev. A00

차례

FILE LOCATION: H:\Precision\Lima\Quick Reference Guide\APCC X3156 A00\KO\X3156ky0.fm

정보 및 지원 찾기. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

미니 타워 컴퓨터 설치

데스크탑 컴퓨터 설치

사용 설명서 찾기

미니 타워 컴퓨터 열기

카드 냉각 팬

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

데스크탑 컴퓨터 열기

컴퓨터 관리

문제 해결

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

문제 해결 추가 정보

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

소프트웨어 및 하드웨어 비호환성 해결
Microsoft Windows XP 시스템 복원 사용
마지막으로 성공한 구성 사용
Dell 진단 프로그램
검사를 시작하기 전에

경고음 코드

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

오류 메시지

진단 표시등

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

자주 제기되는 질문 (FAQ)

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

. . . . . . . . . . . . . . . 25

. . . . . . . . . . . . . . . 26

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

색인 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

DELL CONFIDENTIAL – PRELIMINARY 5/21/04 – FOR PROOF ONLY

차례 3

FILE LOCATION: H:\Precision\Lima\Quick Reference Guide\APCC X3156 A00\KO\X3156ky0.fm

DELL CONFIDENTIAL – PRELIMINARY 5/21/04 – FOR PROOF ONLY

4 차례

정보 및 지원 찾기

찾는 정보 찾을 위치

•내

컴퓨터 진단 프로그램

•내

컴퓨터 드라이버

•내 장치

•

•

설명서

시스템 보드 커넥터
시스템 보드 구성요소 위치

드라이버 및 유틸리티 CD ( ResourceCD 라고도 함 )

설명서와 드라이버는 이미 컴퓨터에 설치되어 있습니
다. CD를 사용하여 드라이버 재설치, Dell 진단 프로그
램 실행(페이지 28 참조) 또는 장치 설명서에 액세스할
수 있습니다.

주 : support.ap.dell.com 에서 최신 드라이버와 설명서 업

데이트를 다운로드하실 수 있습니다 .

시스템 정보 레이블

컴퓨터 덮개 안쪽에 있습니다.

CD에 포함된 readme 파

일은 컴퓨터의 기술 변
경사항과 관련된 최신
정보가 수록되어 있으
며, 숙련가와 전문가를
대상으로 한 고급 기술
참조 자료입니다.

빠른 참조 가이드 5

찾는 정보 찾을 위치

•

보증 정보

•

안전 지침

•

규정사항

•

인체공학 정보

•

최종 사용자 사용권 계약

www.dell.com | support.dell.com

•

부품 분리 및 교체 방법

•

기술 사양

•

시스템 설정 구성 방법

•

문제 해결 방법

서비스 태그 및 특급 서비스 코드

•

• Microsoft Windows

라이센스 레이블

Dell™ 시스템 정보 설명서

Dell Precision 사용 설명서

Microsoft

서비스 태그 및 Microsoft Windows 라이센스

이 레이블은 컴퓨터에 있습니다.

•

•

®

Windows® XP 도움말 및 지원 센터

1

시작 단추를 클릭한 다음 도움말 및 지원을

.

시오

2

사용 및 시스템 설명서를

클릭하십시오

.

클릭한 다음 사용 설명서를

클릭하십

support.ap.dell.com

을 사용하거나 기술
지원부에 연락할 경

서비스 태그를 사

우

컴퓨터를 식

용하여
별하십시오

기술 지원을 문의할

.

경우 특급 서비스 코드를 입력하면 빠르게 처리됩니

. 특급

다
않습니다

서비스 코드는 모든 국가에서 사용 가능하지

.

6 빠른 참조 가이드

찾는 정보 찾을 위치

•내

컴퓨터 최신 드라이버

•

기술 서비스 및 지원 물음에 대한 답변

•

다른 사용자와 기술 지원 온라인 토론

•내

컴퓨터 설명서

Dell 지원 웹 사이트 - support.ap.dell.com

주 : 적합한 지원 사이트를 찾기 위해 지역을 선택하십

시오 .

Dell 지원 웹사이트에는 다음과 같은 여러 온라인 서비
스가 제공됩니다:

• Solutions - 문제 해결 참조 및 추가

기술 관련 기사 및 온라인 강좌

• Community - 다른 Dell

•Upgrades -

구성요소 업그레이드 정보

• Customer Care -

수리 정보

• Downloads -

• Reference -

•

서비스 통화 상태 및 지원 내역

•내

컴퓨터의 주요 기술 문제

•

자주 제기되는 질문

•

파일 다운로드

•내

컴퓨터의 구성 세부사항

•내

컴퓨터의 서비스 연락처

• Windows XP 사용

•내

컴퓨터 설명서

•

장치 설명서(예를 들어, 모뎀

• Linux

사용 방법

• Dell Precision 및 Linux

• Linux 및 Dell Precision

(FAQ)

방법

사용자와 전자 우편 토론
컴퓨터 관련 추가 정보

)

Dell 프리미어 지원 웹사이트 - premiersupport.dell.com

Dell 프리미어 지원 웹사이트는 법인 단체, 공공 기관
및 교육 관련 기관 고객의 요구에 맞게 주문을 받아 제
품을 판매하고 있습니다. 이 웹사이트는 일부 지역에서
사용할 수 없습니다.

Windows 도움말 및 지원 센터

1

시작 단추를 클릭한 다음 도움말 및 지원을

시오

.

2

문제를 설명해주는 단어나 문장을 입력한 다음, 화살

아이콘을 클릭하십시오

표

3

문제를 설명하는 항목을 클릭하십시오

4

화면의 지시사항을 따르십시오

Dell 지원 Linux 사이트

•

http://linux.dell.com

•

http://lists.us.dell.com/mailman/listinfo/linux­precision

•

http://docs.us.dell.com/docs/software/oslinux/

•

http://docs.us.dell.com/docs/software/OSRHEL3/

정보

,

고객과 온라인 토론

메모리, 하드 드라이브, 운영 체제와 같은

연락처 정보, 주문 상태, 보증

,

드라이버, 패치, 소프트웨어 업데이트

컴퓨터 설명서, 제품 사양, 백서

클릭하십

.

.

.

빠른 참조 가이드 7

찾는 정보 찾을 위치

•내 운영 체제

www.dell.com | support.dell.com

재설치 방법

운영 체제 CD

운영 체제는 이미 시스템에 설치되어 있습니다. 운영
체제를 재설치하려면 운영 체제 CD를 사용하십시오.
자세한 설명은 Precision 사용 설명서를 참조하십시오.

주 : 주문한 운영 체제에 다라 CD 의 색이 다릅니다 .

운영 체제를 다시 설치
한 다음, 드라이버 및 유
틸리티 CD를 사용하여
컴퓨터와 함께 제공된
장치에 맞는 드라이버를
다시 설치하십시

운영 체제 제품 키 레이
블은 컴퓨터에 부착되어
있습니다.

8 빠른 참조 가이드

미니 타워 컴퓨터 설치

주의 : 이 항목의 절차를 수행하기 전에 시스템 정보 설명서의 안전 지침을 따르십시오 .

컴퓨터를 올바르게 설치하려면 모든 단계를 수행해야 합니다

키보드 및 마우스를 연결하십시오 .

.

1

모뎀 또는 네트워크 케이블을 연결하십시오 .

2

주의사항 : 모뎀 케이블을 네트워크 어댑터에 꽂

으십시오 . 전화선의 전압으로 네트워크 어댑터가
손상될 수 있습니다 .

주 : 컴퓨터에 네트워크 카드가 설치되어 있는 경

우 카드에 네트워크 케이블을 연결하십시오 .

빠른 참조 가이드 9

모니터를 연결하십시오 .

3

그래픽 카드에 따라 여러 가
지

방법으로 모니터를 연결할

수 있습니다

주 : 제공된 어댑터 또는

케이블을 사용하여 모니

www.dell.com | support.dell.com

터를 컴퓨터에 연결해야
할 수도 있습니다 .

.

10 빠른 참조 가이드

커넥터가 하나인 싱글 및 듀얼 모니터 사용이 가능한 카드의 경우

VGA 어댑터

VGA

싱글 모니터 그래픽 카드가 설치되어 있는 경우 컴퓨터
에 VGA 모니터를 연결하려면 VGA 어댑터를 사용하십
시오.

듀얼 VGA Y 케이블 어댑터

듀얼 DVI Y 케이블 어댑터

VGA

VGA

그래픽 카드에 커넥터가 하나이며 컴퓨터에 하나 또는
두 개의 VGA 모니터를 연결하려면 적합한 Y 케이블을
사용하십시오.

그래픽 카드에 커넥터가 하나이며 컴퓨터에 하나 또는
두 개의 DVI 모니터를 연결하려면 적합한 Y 케이블을
사용하십시오.

DVI

DVI

듀얼 모니터 케이블은 색으로 표시되어 있습니다. 청색 커넥터는 주 모니터용이며 흑색 커넥터
는

보조 모니터용입니다. 듀얼 모니터 지원을 사용하려면 컴퓨터 시작 시에 두 대의 모니터가

모두 연결되어 있어야 합니다

.

빠른 참조 가이드 11

DVI 커넥터 (1) 및 VGA 커넥터 (1) 가 설치된 듀얼 모니터 사용 가능 카드의 경우

단일 DVI/단일 VGA

DVI

VGA

www.dell.com | support.dell.com

컴퓨터에 하나 또는 두 개의 모니터를 연결
하려면 적합한 커넥터를 사용하십시오.

VGA 어댑터가 설치된 듀얼 VGA

컴퓨터에 두 개의 VGA 모니터를 연결하려면
VGA 어댑터를 사용하십시오.

DVI 커넥터 (2) 가 설치된 듀얼 모니터 사용 가능 카드의 경우

듀얼

DVI

VGA

어댑터가 설치된 듀얼

DVI

VGA

두 개의

VGA

VGA

어댑터가 설치된 듀얼

DVI

DVI

DVI

컴퓨터에 하나 또는 두 개의 DVI 모
니터를 연결하려면 DVI 커넥터를 사
용하십시오.

12 빠른 참조 가이드

DVI

VGA

컴퓨터의 DVI 커넥터 중 하나에 VGA
모니터를 연결하려면 VGA 어댑터를
사용하십시오.

VGA

VGA

컴퓨터의 DVI 커넥터에 두 대의 VGA
모니터를 연결하려면 VGA 어댑터를
두 개 사용하십시오.

스피커를 연결하

4

십시오 .

주 : 컴퓨터에 오디오

카드가 설치되어 있
는 경우 카드에 스피
커를 연결하십시오 .

전원 케이블을 연결하

5

고 컴퓨터와 모니터를
켜십시오 .

빠른 참조 가이드 13

추가 소프트웨어 또는 장치를 설치하십시오 .

6

컴퓨터와 함께 제공되지 않은 장치 또는 소프트웨어를 설치하기 전에 해당 소프트웨어 또는 장
치와

함께 제공되는 설명서를 읽거나 공급업체에 문의하여 소프트웨어 또는 장치가 컴퓨터 및

운영 체제와 호환되는지 확인하십시오

축하합니다 ! 미니 타워 컴퓨터 설치를 완료했습니다 .

데스크탑 컴퓨터 설치

www.dell.com | support.dell.com

주의 : 이 항목의 절차를 수행하기 전에 시스템 정보 설명서의 안전 지침을 따르십시오 .

컴퓨터를 올바르게 설치하려면 모든 단계를 수행해야 합니다

키보드 및 마우스를 연결하십시오 .

1

주의사항 : 모뎀 케이블을

네트워크 어댑터에 꽂으십
시오 . 전화선의 전압으로 네
트워크 어댑터가 손상될 수
있습니다 .

.

.

14 빠른 참조 가이드

모뎀 또는 네트워크 케이블

2

을 연결하십시오 .

주 : 컴퓨터에 네트워크

카드가 설치되어 있는 경
우 카드에 네트워크 케이
블을 연결하십시오 .

모니터를 연결하십시오 .

3

그래픽 카드에 따라 여러 가지 방법으

모니터를 연결할 수 있습니다

로

주 : 제공된 어댑터 또는 케이블을

사용하여 모니터를 컴퓨터에 연결
해야 할 수도 있습니다 .

.

빠른 참조 가이드 15

커넥터가 하나인 싱글 및 듀얼 모니터 사용이 가능한 카드의 경우

VGA 어댑터

VGA

www.dell.com | support.dell.com

싱글 모니터 그래픽 카드가 설치되어 있는 경우 컴퓨터
에 VGA 모니터를 연결하려면 VGA 어댑터를 사용하십
시오.

듀얼 VGA Y 케이블 어댑터

듀얼 DVI Y 케이블 어댑터

VGA

VGA

그래픽 카드에 커넥터가 하나이며 컴퓨터에 하나
또는 두 개의 VGA 모니터를 연결하려면 적합한 Y
케이블을 사용하십시오.

듀얼 모니터 케이블은 색으로 표시되어 있습니다. 청색 커넥터는 주 모니터용이며 흑색 커넥터
는

보조

모니터용입니다. 듀얼 모니터 지원을 사용하려면 컴퓨터 시작 시에 두 대의 모니터가

모두 연결되어 있어야 합니다

.

16 빠른 참조 가이드

DVI

DVI

그래픽 카드에 커넥터가 하나이며 컴퓨터에 하나 또는
두 개의 DVI 모니터를 연결하려면 적합한 Y 케이블을
사용하십시오.

DVI 커넥터 (1) 및 VGA 커넥터 (1) 가 설치된 듀얼 모니터 사용 가능 카드의 경우

단일 DVI/단일 VGA

DVI

VGA

VGA 어댑터가 설치된 듀얼 VGA

VGA

VGA

컴퓨터에 하나 또는 두 개의 모니터를 연결하려
면 적합한 커넥터를 사용하십시오.

컴퓨터에 두 개의 VGA 모니터를 연결하려면 VGA 어댑
터를 사용하십시오.

DVI 커넥터 (2) 가 설치된 듀얼 모니터 사용 가능 카드의 경우

듀얼

DVI

DVI

DVI

컴퓨터에 하나 또는 두 개의 DVI 모
니터를 연결하려면 DVI 커넥터를 사
용하십시오.

VGA

어댑터가 설치된 듀얼

DVI

VGA

컴퓨터의 DVI 커넥터 중 하나에 VGA
모니터를 연결하려면 VGA 어댑터를
사용하십시오.

DVI

두 개의

VGA

어댑터가 설치된 듀얼

VGA

VGA

DVI

컴퓨터의 DVI 커넥터에 두 대의 VGA
모니터를 연결하려면 VGA 어댑터를
두 개 사용하십시오.

빠른 참조 가이드 17

스피커를 연결하십시오 .

4

www.dell.com | support.dell.com

주 : 컴퓨터에 오디오 카드가 설치되어 있는 경우 카드에 스피커를 연결하십시오 .

전원 케이블을 연결하고 컴퓨
터와 모니터를 켜십시오 .

5

데스크탑 컴퓨터에는 추가적인

IEEE 1394

습니다

1394

용할
려면
카드에 대한 자세한 내용은 사용
설명서를 참조하십시오

6

컴퓨터와 함께 제공되지 않은 장치 또는 소프트웨어를 설치하기 전에 해당 소프트웨어 또는 장
치와
운영 체제와 호환되는지 확인하십시오

커넥터가 설치되어 있

. 이

커넥터는 추가

카드를 구입한 경우에만 사

수

있습니다. 카드를 구입하

Dell에

함께 제공되는 설명서를 읽거나 공급업체에 문의하여 소프트웨어 또는 장치가 컴퓨터 및

문의하십시오. 추가

.

추가 소프트웨어 또는 장치를 설치하십시오 .

IEEE

.

축하합니다 ! 데스크탑 컴퓨터 설치를 완료했습니다 .

18 빠른 참조 가이드

사용 설명서 찾기

Your

Dell Precision™ Workstation 370 사용

어

있습니다

•

•

•

•

•

• Microsoft Windows XP 운영 체제 사용 팁 및

•

•

•Dell 진단

•Dell에

하드 드라이브 또는

하드 드라이브에서 사용 설명서를 액세스하려면

시작 단추를 클릭한 다음 도움말 및 지원을

Dell 지원 사이트에서 사용 설명서에 액세스하려면

1

2

3

.

기술 사양
사용 가능한 모든 커넥터가 표시된 컴퓨터 앞면 및 뒷면 모습
시스템 보드 및 커넥터의 세부적인 그림이 포함된 컴퓨터 내부 모습
컴퓨터 청소 지침
암호를 사용한

웨어

기능

부품(메모리, 카드, 드라이브, 마이크로프로세서, 전지 등) 교체 및 설치 지침
여러 가지 컴퓨터 문제 해결 방법

support.ap.dell.com으로

웹사이트에 나타나는 지시에 따라 컴퓨터에 대한 정보를 입력하십시오

Dell 지원
Precision

LegacySelect 기술

프로그램 사용 방법 및 드라이버 재설치 지침

문의하는 방법에 대한 지침

Dell 지원

웹사이트 홈 페에지에서 참조, 사용 설명서, 시스템을

컴퓨터를 선택하십시오

웹사이트 (support.ap.dell.com) 에서 사용 설명서를 볼 수 있습니다

이동하십시오

설명서에는 컴퓨터에 대한 다음 추가 정보가 포함되

제어 기능 및 시스템 설치 프로그램 옵션과 같은 소프트

정보

클릭하십시오

.

.

.

차례로 클릭한 다음

.

.

Dell

빠른 참조 가이드 19

미니 타워 컴퓨터 열기

주의 : 이 항목의 절차를 수행하기 전에 시스템 정보 설명서의 안전 지침을 따르십시오 .

주의 : 전기 충격을 방지하려면 덮개를 열기 전에 항상 컴퓨터를 전원 콘센트에서 분리해놓으십

시오 .

주의사항 : 데이터 손실을 방지하려면 컴퓨터를 끄기 전에 열려 있는 파일을 모두 저장 후 닫고 실

행 중인 프로그램을 모두 종료하십시오 .

운영 체제 종료

1

a

열려있는 모든 파일을 저장하고 닫은 후, 실행중인 프로그램을 종료하고, 시작 단추를
클릭한 다음 컴퓨터 끄기를

b

www.dell.com | support.dell.com

2

3

4

5

6

컴퓨터 끄기 창에서 끄기를

운영 체제 종료 과정이 완료되면 컴퓨터가 꺼집니다

컴퓨터와 컴퓨터에 연결된 장치의 전원이 꺼져 있는지 확인하십시오. 운영 체제를 종료할
때 컴퓨터와 컴퓨터에 연결된 장치의 전원이 자동으로 꺼지지 않은 경우 지금 전원을 끄
십시오

후면 패널의 자물쇠 고리에 자물쇠를 설치한 경우, 자물쇠를 제거하십시오

주의사항 : 덮개를 열수 있는 충분한 공간 ( 최소 30 cm [1ft]) 이 있는지 확인하십시오 .

그림처럼 컴퓨터를 옆으로 눕히십시오
컴퓨터 덮개를 여십시오

a

한 손으로 컴퓨터 뒷면 오른쪽의 분리 단추를 누르고 다른 손으로 덮개 상단을 위로
당기십시오

b

한 손으로 컴퓨터 왼쪽의 분리 단추를 누르고 다른 손으로 덮개 상단을 위로
당기십시오

한 손으로 컴퓨터 하단을 잡고 다른 손으로 덮개를 당겨 여십시오

:

클릭하십시오
선택하십시오

.

.

.

.

.

.

:

.

.

.

20 빠른 참조 가이드

분리 단추

케이블 고정 슬롯

자물쇠 고리

분리 단추

빠른 참조 가이드 21

전원 공급 장치

CD/DVD 드라이브

플로피 드라이브
( 옵션 )

카드 팬

하드 드
라이브

www.dell.com | support.dell.com

프로세서 공기 흐름판 및 팬

케이블 고정 슬롯

카드 냉각 팬

주의사항 : 75W 이상으로 실행되는 PCI 고속 그래픽 카드는 추가 냉각 팬을 설치해야 합니다 .

그렇지 않으면 카드가 과열되어 컴퓨터가 손상될 수 있습니다 .

컴퓨터와 함께 팬이 필요한 그래픽 카드를 주문한 경우 팬이 함께 제공됩니다. 컴퓨터에 카드
팬이 없는 경우
구입하십시오

컴퓨터가 팬이 필요한 카드가 설치된 것을 감지하면 오류 메시지가 표시됩니다

연락처 정보는 사용 설명서를 참조하거나 support.ap.dell.com 로 이동하고 Contact를

Dell

릭하십시오

.

자물쇠 고리

75W

이상으로 실행되는 그래픽 카드를 설치하려면

.

시스템 보드

Dell에

문의하여 카드 팬을

.

클

22 빠른 참조 가이드