Rodzdział 1: Widoki komputera Dell 16 Plus DB16250..........................................................................6
Prawa strona..........................................................................................................................................................................6
Znajdowanie etykiety kodu Service Tag lub kodu obsługi ekspresowej komputera......................................................9
Lampka stanu naładowania akumulatora...........................................................................................................................10
Rodzdział 2: Konfigurowanie komputera Dell 16 Plus DB16250............................................................11
Rodzdział 3: Specyfikacje komputera Dell 16 Plus DB16250............................................................... 13
System operacyjny...............................................................................................................................................................15
Zewnętrzne porty i gniazda................................................................................................................................................ 15
Klawisze funkcji na klawiaturze.......................................................................................................................................... 18
Czytnik linii papilarnych.......................................................................................................................................................23
Jednostka GPU — zintegrowana..................................................................................................................................... 23
Instrukcje dotyczące bezpieczeństwa..............................................................................................................................26
Przed przystąpieniem do serwisowania komputera..................................................................................................26
Zalecenia dotyczące bezpieczeństwa.........................................................................................................................27
Zabezpieczenie przed wyładowaniem elektrostatycznym....................................................................................... 27
Po zakończeniu serwisowania komputera..................................................................................................................29
Główne elementy komputera Dell 16 Plus DB16250........................................................................................................ 31
Rodzdział 5: Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych samodzielnie przez klienta
Wymontowywanie kabla baterii................................................................................................................................... 42
Instalowanie kabla baterii.............................................................................................................................................. 42
Karta sieci bezprzewodowej...............................................................................................................................................47
Wymontowywanie karty sieci bezprzewodowej........................................................................................................47
Instalowanie karty sieci bezprzewodowej...................................................................................................................48
Rodzdział 6: Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU).....................51
Wymontowywanie kabla płyty we/wy........................................................................................................................58
Instalowanie kabla płyty we/wy...................................................................................................................................59
Płyta we/wy.........................................................................................................................................................................60
Wymontowywanie płyty we/wy..................................................................................................................................60
Instalowanie płyty we/wy..............................................................................................................................................61
Przycisk zasilania zopcjonalnym czytnikiem linii papilarnych........................................................................................ 64
Wymontowywanie przycisku zasilania z opcjonalnym czytnikiem linii papilarnych................................................64
Instalowanie przycisku zasilania zczytnikiem linii papilarnych.................................................................................65
Płyta główna.........................................................................................................................................................................66
Wymontowywanie płyty głównej................................................................................................................................. 66
Instalowanie płyty głównej............................................................................................................................................ 70
Zestaw podpórki na nadgarstek i klawiatury....................................................................................................................79
Wymontowywanie zestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury...........................................................................79
Instalowanie zestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury......................................................................................80
System operacyjny.............................................................................................................................................................. 83
Sterowniki ipliki do pobrania..............................................................................................................................................83
Rodzdział 8: Konfiguracja systemu BIOS......................................................................................... 84
Uruchamianie programu konfiguracji systemu BIOS.......................................................................................................84
Menu jednorazowego rozruchu F12..................................................................................................................................84
Aktualizowanie systemu BIOS........................................................................................................................................... 89
Aktualizowanie systemu BIOS wsystemie Windows................................................................................................89
Aktualizowanie systemu BIOS przy użyciu napędu USB wsystemie Windows.................................................... 89
Aktualizowanie systemu BIOS wmenu jednorazowego rozruchu.......................................................................... 90
Przywracanie systemu operacyjnego................................................................................................................................97
Resetowanie zegara czasu rzeczywistego (RTC).......................................................................................................... 97
Opcje nośników kopii zapasowych oraz odzyskiwania danych......................................................................................97
Wyłączanie i włączanie sieci............................................................................................................................................... 97
Rodzdział 10: Uzyskiwanie pomocy ikontakt zfirmą Dell.................................................................. 99
Spis treści
5
Page 6
Widoki komputera Dell 16 Plus DB16250
Prawa strona
Rysunek 1. Rzut prawy
1. Port USB 3.2 pierwszej generacji (5 Gb/s)
Służy do podłączania urządzeń, takich jak zewnętrzne urządzenia pamięci masowej idrukarki. Zapewnia szybkość transmisji danych do
5 Gb/s.
2. Jedno gniazdo zestawu słuchawkowego
Umożliwia podłączenie słuchawek lub zestawu słuchawkowego (słuchawek imikrofonu).
1
Lewa strona
Rysunek 2. Widok zlewej strony
1. HDMI 2.1
Umożliwia podłączanie telewizora, zewnętrznego wyświetlacza lub innego urządzenia zwejściem HDMI. Zapewnia wyjście wideo
i audio.
2. Port USB 3.2 Type-C drugiej generacji (10Gb/s) zobsługą standardu DisplayPort 1.4 ifunkcji Power Delivery
Służy do podłączania urządzeń peryferyjnych, takich jak zewnętrzne urządzenia pamięci masowej, drukarki i wyświetlacze zewnętrzne.
Obsługuje szybkość transferu danych do 10Gb/s.
Obsługuje standard DisplayPort, aponadto umożliwia podłączenie wyświetlacza zewnętrznego za pomocą adaptera.
3. Port Thunderbolt4 zobsługą standardu DisplayPort 2.1 ifunkcji Power Delivery
Obsługuje standard DisplayPort2.1 i Thunderbolt4, a ponadto umożliwia podłączenie wyświetlacza zewnętrznego za pomocą adaptera
(sprzedawanego oddzielnie). Obsługuje szybkość transferu danych do 40Gb/s wstandardzie Thunderbolt 4.
UWAGA:
wzasobach bazy wiedzy w witrynie Dell Support.
6Widoki komputera Dell 16 Plus DB16250
Stację dokującą Dell można podłączyć do jednego zdwóch portów Thunderbolt 4. Więcej informacji można znaleźć
Page 7
UWAGA: Do podłączenia do urządzenia DisplayPort wymagany jest adapter USB Type-C/DisplayPort (sprzedawany osobno).
UWAGA: Standard Thunderbolt 4 umożliwia podłączenie dwóch wyświetlaczy 4K lub jednego wyświetlacza 8K.
4. Lampka stanu baterii
Informuje o stanie naładowania baterii.
● Ciągłe żółte światło: poziom naładowania baterii jest niski
● Migające żółte światło: poziom naładowania baterii jest krytyczny
Góra
Rysunek 3. Widok zgóry
1. Przycisk zasilania zopcjonalnym czytnikiem linii papilarnych
Naciśnij, aby włączyć komputer, jeśli jest wyłączony, wtrybie uśpienia lub hibernacji.
Kiedy komputer jest włączony, naciśnij przycisk zasilania z opcjonalnym czytnikiem linii papilarnych, aby przełączyć komputer wstan
uśpienia; naciśnij iprzytrzymaj przycisk zasilania zopcjonalnym czytnikiem linii papilarnych przez 10sekund, aby wymusić wyłączenie
komputera.
Jeśli przycisk zasilania jest wyposażony wczytnik linii papilarnych, połóż palec na przycisku zasilania iprzytrzymaj go, aby się
zalogować.
UWAGA: Kontrolka stanu zasilania na przycisku zasilania jest dostępna tylko wkomputerach bez czytnika linii papilarnych.
UWAGA: Zarejestruj swój odcisk palca jako hasło w ustawieniach systemu Windows.
2. Touchpad
Widoki komputera Dell 16 Plus DB16250
7
Page 8
Przesuń palcem po touchpadzie, aby poruszać wskaźnikiem myszy. Dotknij touchpada palcem, aby wykonać operację kliknięcia lewym
przyciskiem myszy. Dotknij touchpada dwoma palcami, aby wykonać operację kliknięcia prawym przyciskiem myszy.
Przód
Rysunek 4. Widok zprzodu
1. Mikrofon lewy
Wejście dźwięku wysokiej jakości. Umożliwia nagrywanie dźwięku iprowadzenie rozmów.
2. Nadajnik podczerwieni (opcjonalnie)
Emituje promieniowanie podczerwone, który umożliwia wykrywanie iśledzenie ruchu za pomocą kamery.
3. Kamera podczerwieni (opcjonalna)
Zwiększa bezpieczeństwo po uwierzytelnieniu wsystemie rozpoznawania twarzy Windows Hello.
4. Osłona kamery
Przesuń zasuwkę kamery wlewo, aby uzyskać dostęp do obiektywu kamery.
5. Kamera
Umożliwia prowadzenie czatów wideo, robienie zdjęć inagrywanie filmów.
6. Lampka stanu kamery
Świeci, gdy kamera jest w użyciu.
7. Mikrofon prawy
Wejście dźwięku wysokiej jakości. Umożliwia nagrywanie dźwięku iprowadzenie rozmów.
8
Widoki komputera Dell 16 Plus DB16250
Page 9
Dół
Rysunek 5. Widok zdołu
1. Głośniki
Posiada wyjście audio.
2. Kod QR MyDell
MyDell to centrum treści spersonalizowanych pod kątem komputera Dell 16 Plus DB16250, w tym filmów, artykułów, instrukcji obsługi
i dostępu do pomocy technicznej.
3. Etykieta zkodem Service Tag
Kod Service Tag jest unikatowym identyfikatorem alfanumerycznym, który umożliwia pracownikom serwisowym firmy Dell
identyfikowanie podzespołów sprzętowych wkomputerach klientów iuzyskiwanie dostępu do informacji ogwarancji.
Znajdowanie etykiety kodu Service Tag lub kodu obsługi
ekspresowej komputera
Kod Service Tag jest unikalnym, alfanumerycznym identyfikatorem, który umożliwia pracownikom serwisowym firmy Dell identyfikowanie
składników sprzętowych wkomputerach klientów iuzyskiwanie dostępu do informacji ogwarancji. Kod obsługi ekspresowej to
numeryczna wersja kodu Service Tag.
Więcej informacji o tym, jak znaleźć kod Service Tag komputera, można znaleźć w Bazie wiedzy w witrynie pomocy technicznej firmy Dell.
Widoki komputera Dell 16 Plus DB16250
9
Page 10
Rysunek 6. Lokalizacja etykiety z kodem Service Tag / kodem obsługi ekspresowej
Lampka stanu naładowania akumulatora
Wponiższej tabeli przedstawiono informacje owskaźniku naładowania istanu baterii komputera Dell 16 Plus DB16250.
Tabela 1.
Źródło mocyZachowanie lampkiStan zasilania systemuPoziom naładowania
Zasilacz sieciowyNie świeciS0 lub S5Całkowicie naładowany
Zasilacz sieciowyCiągłe białe światłoS0 lub S5< Całkowicie naładowany
BateriaNie świeciS0 lub S511–100%
BateriaCiągłe bursztynowe światło
● S0 (włączony): komputer jest włączony.
● S4 (Hibernacja): komputer zużywa najmniej energii w stanie hibernacji, mniej niż w stanie włączenia lub wyłączenia. Komputer jest
● S5 (wyłączony): system jest wstanie zamknięcia.
Zachowanie wskaźnika LED naładowania istanu baterii
akumulatora
S0 lub S5< 10%
(590+/- 3 nm)
prawie w stanie wyłączenia. Dane kontekstowe są zapisywane na urządzeniu pamięci masowej, dzięki czemu po włączeniu komputera
można wznowić pracę od miejsca, w którym została ona przerwana.
10
Widoki komputera Dell 16 Plus DB16250
Page 11
Konfigurowanie komputera Dell 16 Plus
DB16250
Informacje na temat zadania
UWAGA: Wzależności od zamówionej konfiguracji posiadany komputer może wyglądać nieco inaczej niż na ilustracjach wtym
włączaniu komputera upewnij się, że jest do niego podłączony zasilacz.
2. Kończenie konfiguracji systemu operacyjnego.
Postępuj zgodnie zinstrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć konfigurowanie. Firma Dell zaleca wykonanie następujących
czynności podczas konfigurowania:
● Połączenie zsiecią wcelu aktualizowania systemu Windows.
● Jeśli masz połączenie zInternetem, zaloguj się na swoje konto Microsoft lub je utwórz. Jeśli nie masz połączenia zInternetem,
utwórz konto offline.
● Na ekranie Wsparcie iochrona wprowadź swoje dane kontaktowe.
3. Zlokalizuj aplikacje firmy Dell wmenu Start systemu Windows iużyj ich — zalecane.
Wczasie transportu bateria może przejść wtryb oszczędzania energii, aby uniknąć rozładowania. Przy pierwszym
UWAGA:
dostępu do sieci.
Jeśli nawiązujesz połączenie zzabezpieczoną siecią bezprzewodową, po wyświetleniu monitu wprowadź hasło
Konfigurowanie komputera Dell 16 Plus DB1625011
Page 12
Tabela 2. Odszukaj aplikacje firmy Dell
ZasobyOpis
Dell Optimizer to aplikacja oparta na sztucznej inteligencji, która pozwala dostosować ustawienia komputera
pod kątem zasilania i baterii itp.
W przypadku komputera <nazwa komputera>, dzięki narzędziu Dell Optimizer można:
● Dostosować wydajność, zużycie energii, chłodzenie i hałas wentylatora za pomocą wybieranych trybów
termicznych.
● Pobierać i wykorzystać aplikacje zakupione wraz z komputerem.
Więcej informacji na temat konfigurowania i korzystania z tych funkcji można znaleźć pod hasłem Dell Optimizer w witrynie Dell Support. Wyświetl plik PDF
SupportAssist
Proaktywnie monitoruje kondycję podzespołów ioprogramowania komputera. Narzędzie SupportAssist do
odzyskiwania systemu operacyjnego pomaga w rozwiązaniu problemów z systemem operacyjnym. Więcej
informacji można znaleźć w dokumentacji SupportAssist w witrynie Dell Support.
UWAGA: Waplikacji SupportAssist kliknij datę wygaśnięcia gwarancji, aby ją odnowić lub uaktualnić.
12Konfigurowanie komputera Dell 16 Plus DB16250
Page 13
Specyfikacje komputera Dell 16 Plus DB16250
Wymiary iwaga
Wponiższej tabeli przedstawiono informacje owymiarach (wysokość, szerokość, głębokość) iwadze komputera Dell 16 Plus DB16250.
Tabela 3. Wymiary iwaga
OpisWartości
Wysokość:
3
Wysokość zprzodu
Wysokość ztyłu
Szerokość
Głębokość
Waga
UWAGA: Waga komputera zależy od zamówionej konfiguracji.
14,13 mm (0,56”)
15,57 mm (0,61”)
356,78 mm (14,05”)
250,60 mm (9,87”)
● Wyświetlacz bez obsługi dotykowej: 1,87kg (4,12funta)
● Wyświetlacz dotykowy: 2,05kg (4,52funta)
Procesor
Tabele poniżej zawierają szczegółowe informacje oprocesorach obsługiwanych przez komputer Dell 16 Plus DB16250.
Specyfikacje komputera Dell 16 Plus DB1625013
Page 14
Tabela 4. Procesor
OpisOpcja 1Opcja 2Opcja 3Opcja 4Opcja 5
Typ procesora
Moc procesora
Łączna liczba rdzeni
procesora
Rdzenie
zoptymalizowane pod
kątem wydajności
Rdzenie
zoptymalizowane pod
kątem efektywności
Łączna liczba wątków
procesora
UWAGA:
Technologia Intel
Hyper-Threading
jest dostępna
tylko dla rdzeni
zoptymalizowanych
pod kątem
wydajności.
Intel Core Ultra 5 226VIntel Core Ultra 5
228V
17 W17 W17 W17 W30 W
88888
44444
44444
88888
Intel Core Ultra 7
256V
Intel Core Ultra 7
258V
Intel Core Ultra 9
288V
Szybkość procesora
Częstotliwość — rdzenie
zoptymalizowane pod
kątem wydajności
Podstawowa
częstotliwość
procesora
Maksymalna
częstotliwość
wtrybie Turbo
Częstotliwość — rdzenie
zoptymalizowane pod
kątem efektywności
Poniższa tabela zawiera listę portów i gniazd zewnętrznych komputera Dell 16 Plus DB16250.
Tabela 7.
OpisWartości
Porty USB
Zewnętrzne porty i gniazda
● Jeden port USB 3.2 pierwszej generacji (5 Gb/s)
Specyfikacje komputera Dell 16 Plus DB1625015
Page 16
Tabela 7. Zewnętrzne porty i gniazda(cd.)
OpisWartości
● Jeden port USB 3.2 Type-C drugiej generacji (10 Gb/s)
zobsługą standardu DisplayPort 1.4 ifunkcji Power Delivery
● Jeden port Thunderbolt 4 zobsługą standardu DisplayPort 2.1
ifunkcji Power Delivery
UWAGA: Do tego portu można podłączyć stację dokującą
Dell. Więcej informacji można znaleźć wzasobach bazy
wiedzy w witrynie Dell Support.
UWAGA: Do tego portu można podłączyć stację dokującą
Dell. Więcej informacji można znaleźć wzasobach bazy
wiedzy w witrynie Dell Support.
Port audio
Porty wideo
Czytnik kart pamięci
Port zasilacza
Gniazdo kabla zabezpieczającego
Jedno globalne gniazdo zestawu słuchawkowego
Jeden port HDMI 2.1
Nieobsługiwane
USB Type-C
Nieobsługiwane
Gniazda wewnętrzne
Poniższa tabela zawiera listę wewnętrznych gniazd komputera Dell 16 Plus DB16250.
Tabela 8.
OpisWartości
M.2
Gniazda wewnętrzne
● Jedno gniazdo M.2 2230 na hybrydową kartę Wi-Fi i Bluetooth
● Jedno gniazdo M.2 2230 na dysk SSD
UWAGA: Aby dowiedzieć się więcej na temat cech różnych
typów kart M.2, przeszukaj bazę wiedzy w witrynie Dell
Support.
Moduł łączności bezprzewodowej
Wponiższej tabeli wyszczególniono moduły bezprzewodowej sieci lokalnej (WLAN) obsługiwane przez komputer Dell 16 Plus DB16250.
Tabela 9.
OpisOpcja 1Opcja 2
Numer modelu
Szybkość przesyłania danych
Obsługiwane pasma częstotliwości
Standardy bezprzewodowe
16Specyfikacje komputera Dell 16 Plus DB16250
Specyfikacje modułu sieci bezprzewodowej
Intel AX211Intel BE201
Do 2400Mb/sDo 5760Mb/s
2,4 GHz / 5 GHz / 6 GHz2,4 GHz / 5 GHz / 6 GHz
● Wi-Fi 802.11a/b/g
● Wi-Fi 4 (Wi-Fi 802.11n)
● Wi-Fi 802.11a/b/g
● Wi-Fi 4 (Wi-Fi 802.11n)
Page 17
Tabela 9. Specyfikacje modułu sieci bezprzewodowej(cd.)
OpisOpcja 1Opcja 2
● Wi-Fi 5 (Wi-Fi 802.11ac)
● Wi-Fi 6 (Wi-Fi 802.11ax)
Szyfrowanie
Karta sieci bezprzewodowej Bluetooth
● 64-/128-bitowe WEP
● AES-CCMP
● TKIP
Bluetooth 5.3Bluetooth 5.4
UWAGA: Funkcje karty sieci bezprzewodowej Bluetooth mogą się różnić wzależności
od systemu operacyjnego zainstalowanego wkomputerze.
Audio
Wponiższej tabeli przedstawiono specyfikacje audio komputera Dell 16 Plus DB16250.
Tabela 10. Specyfikacje audio
OpisWartości
Kontroler audio
Konwersja stereo
Realtek ALC3329
Obsługiwane
● Wi-Fi 5 (Wi-Fi 802.11ac)
● Wi-Fi 6 (Wi-Fi 802.11ax)
● Wi-Fi 6 (Wi-Fi 802.11be)
● 64-/128-bitowe WEP
● AES-CCMP
● TKIP
Wewnętrzny interfejs audio
Zewnętrzny interfejs audio
Liczba głośników
Wewnętrzny wzmacniacz głośników
Zewnętrzna regulacja głośności
Moc głośników:
Średnia
Szczytowa
Mikrofon
Interfejs audio Soundwire
Jedno globalne gniazdo zestawu słuchawkowego
2
Obsługiwane (koder-dekoder audio zintegrowany)
Skróty klawiaturowe
2 W
2,5 W
Cyfrowe mikrofony macierzowe wzestawie kamery
Pamięć masowa
Wtej sekcji przedstawiono opcje pamięci masowej komputera Dell 16 Plus DB16250.
Komputer Dell 16 Plus DB16250 obsługuje jeden dysk SSD M.2 2230. Podstawowym dyskiem jest dysk SSD M.2 2230.
Tabela 11.
Specyfikacje pamięci masowej
Typ pamięci masowejTyp interfejsuPojemność
Dysk SSD M.2 2230 Class 25PCIe czwartej generacji NVMe512 GB
Dysk SSD M.2 2230 Class 25PCIe czwartej generacji NVMe1 TB
Specyfikacje komputera Dell 16 Plus DB1625017
Page 18
Tabela 11. Specyfikacje pamięci masowej(cd.)
Typ pamięci masowejTyp interfejsuPojemność
Dysk SSD M.2 2230 Class 25PCIe czwartej generacji NVMe2 TB
Dysk SSD M.2 2230 Class 35PCIe czwartej generacji NVMe1 TB
Klawiatura
W poniższej tabeli przedstawiono specyfikacje klawiatury komputera Dell 16 Plus DB16250.
Tabela 12. Specyfikacje klawiatury
OpisWartości
Typ klawiatury
Układ klawiatury
Liczba klawiszy
Rozmiar klawiatury
Skróty klawiaturowe
Standardowa klawiatura z podświetleniem i klawiszem skrótu
Copilot
QWERTY
● USA i Kanada: 99 klawiszy
● Wielka Brytania: 100 klawiszy
● Japonia: 103 klawisze
● Brazylia: 101 klawisze
Rozstaw klawiszy X = 18,70 mm
Rozstaw klawiszy Y = 18,05 mm
Na niektórych klawiszach klawiatury umieszczone są dwa symbole.
Klawisze te mogą być używane do wpisywania alternatywnych
znaków lub wykonywania dodatkowych funkcji. Aby wprowadzić
znak alternatywny, naciśnij klawisz Shift iżądany klawisz.
Aby wykonać dodatkową funkcję, naciśnij klawisz Fn iklawisz
odpowiedniej funkcji.
UWAGA: Podstawowe działanie klawiszy funkcyjnych (F1–
F12) można zdefiniować, zmieniając ustawienie Zachowanie
klawiszy funkcyjnych wprogramie konfiguracji systemu
BIOS.
UWAGA: Jeśli funkcja Copilot systemu Windows nie
jest dostępna na komputerze, klawisz Copilot uruchamia
wyszukiwanie systemu Windows. Więcej informacji na temat
funkcji Copilot w systemie Windows można znaleźć w bazie
wiedzy na stronie Dell Support.
Klawisze funkcji na klawiaturze
UWAGA:
skrótów są takie same we wszystkich konfiguracjach językowych.
Na niektórych klawiszach klawiatury umieszczone są dwa symbole. Klawisze te mogą być używane do wpisywania alternatywnych znaków
lub wykonywania dodatkowych funkcji. Symbol przedstawiony wdolnej części klawisza odnosi się do znaku wpisywanego przez naciśnięcie
klawisza. Jeśli naciśniesz klawisz
przykład po naciśnięciu klawisza
Wgórnym rzędzie klawiatury znajdują się klawisze funkcyjne F1–F12 służące do sterowania multimediami, oczym informują ikony wich
dolnej części. Naciśnij przycisk funkcyjny, aby włączyć zadanie reprezentowane przez ikonę. Na przykład naciśnięcie klawisza F1 powoduje
wyciszenie dźwięku (patrz tabela poniżej).
18
Znaki klawiatury mogą być różne wzależności od konfiguracji języka klawiatury. Klawisze używane do uruchamiania
Shiftwraz zdanym klawiszem, wpisany zostanie symbol przedstawiony wgórnej części klawisza. Na
2 wyświetla się cyfra 2, a po naciśnięciu kombinacji Shift + 2 wyświetla się symbol @.
Specyfikacje komputera Dell 16 Plus DB16250
Page 19
Jeśli jednak klawisze funkcyjne F1–F12 są potrzebne waplikacjach, można wyłączyć funkcje multimedialne, naciskając klawisze Fn +
Esc. Aby wywołać funkcje sterowania multimediami, można nacisnąć klawisz Fn iodpowiedni klawisz funkcyjny. Na przykład kombinacja klawiszy Fn + F1 umożliwia wyciszenie dźwięku.
Tabela 13. Podstawowe zachowanie klawisza funkcyjnego
Klawisza Fn używa się też zwybranymi klawiszami na klawiaturze, aby wywołać inne dodatkowe funkcje.
Tabela 14.
Klawisz funkcyjnyDziałanie dodatkowe
fn + escPrzełączanie blokady klawisza Fn
fn + SPrzełączanie funkcji Scroll Lock
fn + BKlawisz Pause/Break
fn + RKlawisz System Request
fn + PFiltr prywatyzujący
fn + CopilotOtwarcie menu aplikacji
fn + spacjaOtwieranie menu emotikonów
fn + TPrzełączenie trybu najwyższej wydajności
fn + strzałka wlewoPoczątek
fn + strzałka wprawoKoniec
Działanie dodatkowe
Klawisze ze znakami alternatywnymi
Na klawiaturze znajdują się inne klawisze ze znakami alternatywnymi. Symbole widoczne wdolnej części to główne znaki wyświetlane
po naciśnięciu klawisza. Symbole pokazane wgórnej części tych klawiszy są wyświetlane po naciśnięciu klawisza Shift. Na przykład po
naciśnięciu klawisza
2 wyświetla się cyfra 2, apo naciśnięciu kombinacji Shift + 2wyświetla się symbol @.
Kamera
Wponiższej tabeli przedstawiono specyfikacje kamery komputera Dell 16 Plus DB16250.
Czas pracy bateriiZależy od warunków pracy; w pewnych warunkach wysokiego zużycia
Czas ładowania baterii (przybliżony)
UWAGA: Za pomocą aplikacji Dell Power Manager
można kontrolować czas ładowania, czas trwania, czas
rozpoczęcia i zakończenia itd. Więcej informacji na temat
programu Dell Power Manager można znaleźć wbazie
wiedzy w witrynie Dell Support .
Bateria pastylkowa
OSTRZEŻENIE: Zakresy temperatury podczas pracy iprzechowywania mogą się różnić wzależności od elementów,
więc używanie lub przechowywania urządzenia wtemperaturze poza tymi zakresami może wpłynąć na pracę
określonych elementów.
Tabela poniżej zawiera matrycę zgodności dotyczącą obsługi wyświetlaczy zewnętrznych przez komputer Dell 14 Plus 2 w 1 DB04250.
Tabela 22. Obsługa wyświetlaczy zewnętrznych
Karta graficznaWyświetlacze zewnętrzne obsługiwane
przy włączonym wyświetlaczu
notebooka
Zintegrowany procesor graficzny23
Wyświetlacze zewnętrzne obsługiwane
przy wyłączonym wyświetlaczu
notebooka
Środowisko systemu operacyjnego ipamięci masowej
Wponiższej tabeli przedstawiono specyfikacje środowiska pracy iprzechowywania dotyczące komputera Dell 16 Plus DB16250.
Poziom zanieczyszczeń wpowietrzu: G1 lub niższy, wg definicji wISA-S71.04-1985
Tabela 23.
OpisPodczas pracyPamięć masowa
Zakres temperatur
Wilgotność względna (maksymalna)
Wibracje (maksymalne)
Udar (maksymalny)
Wysokość n.p.m.
Środowisko pracy komputera
0°C do 40°C (32°F do 104°F)-40°C do 65°C (od-40°F do 149°F)
90% (bez kondensacji)95% (bez kondensacji)
*
0,66 GRMSNiedostępna
140 G†Niedostępna
NiedostępnaNiedostępna
OSTRZEŻENIE: Zakresy temperatury podczas pracy iprzechowywania mogą się różnić wzależności od elementów,
więc używanie lub przechowywania urządzenia wtemperaturze poza tymi zakresami może wpłynąć na pracę
określonych elementów.
* Mierzone zużyciem spektrum losowych wibracji, które symulują środowisko użytkownika.
† Mierzone za pomocą impulsu półsinusoidalnego oczasie trwania 2 ms.
ComfortView Plus
PRZESTROGA:
długotrwałych skutków, takich jak obciążenie izmęczenie oczu lub uszkodzenie wzroku.
Niebieskie światło charakteryzuje się małą długością fali iwysoką energią. Przedłużone narażenie na działanie światła niebieskiego,
zwłaszcza ze źródeł cyfrowych, może zakłócać rytm snu iprowadzić do długotrwałych skutków, takich jak obciążenie izmęczenie oczu lub
uszkodzenie wzroku.
Wyświetlacz na tym komputerze jest zaprojektowany zmyślą ominimalnej emisji światła niebieskiego ijest zgodny ze standardami TÜV
Rheinland wzakresie niskiej emisji niebieskiego światła.
Tryb niskiej emisji światła niebieskiego jest włączony fabrycznie inie wymaga dalszej konfiguracji.
24
Specyfikacje komputera Dell 16 Plus DB16250
Przedłużone narażenie na działanie światła niebieskiego zwyświetlacza może prowadzić do
Page 25
Aby zmniejszyć obciążenie oczu, warto też zastosować następujące środki:
● Ustaw wyświetlacz wwygodnej odległości: od 50 do 70 cm (od 20 do 28 cali) od oczu.
● Często mrugaj, aby zwilżać oczy, zwilżaj oczy wodą lub stosuj odpowiednie krople do oczu.
● Rób dłuższe przerwy — 20 minut co dwie godziny.
● Podczas przerw przez co najmniej 20 sekund nie patrz na wyświetlacz, skupiając wzrok na obiekcie odległym ook. 6 m (20 stóp).
Specyfikacje komputera Dell 16 Plus DB1625025
Page 26
4
Serwisowanie komputera
Instrukcje dotyczące bezpieczeństwa
Aby uchronić komputer przed uszkodzeniem izapewnić sobie bezpieczeństwo, należy przestrzegać następujących zaleceń dotyczących
bezpieczeństwa. Oile nie wskazano inaczej, każda procedura opisana wtym dokumencie zakłada, że użytkownik zapoznał się
zinformacjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi zkomputerem.
PRZESTROGA: przed przystąpieniem do pracy wewnątrz komputera należy zapoznać się z informacjami dotyczącymi
bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem. Więcej informacji na temat najlepszych praktyk w zakresie
bezpieczeństwa można znaleźć na stronie głównej firmy Dell dotyczącej zgodności z przepisami.
PRZESTROGA: Przed otwarciem pokrywy lub paneli komputera należy odłączyć go od wszystkich źródeł zasilania. Po
zakończeniu prac wewnątrz komputera należy przymocować wszystkie pokrywy, panele i śruby przed podłączeniem go
do gniazdka elektrycznego.
OSTRZEŻENIE: aby uniknąć uszkodzenia komputera, dopilnuj, aby powierzchnia robocza była płaska, sucha i czysta.
OSTRZEŻENIE: Użytkownik powinien wykonać tylko czynności rozwiązywania problemów inaprawy, które zespół
pomocy technicznej firmy Dell autoryzował lub októre poprosił. Uszkodzenia wynikające znapraw serwisowych
nieautoryzowanych przez firmę Dell nie są objęte gwarancją. Należy zapoznać się zinstrukcjami dotyczącymi
bezpieczeństwa dostarczonymi zproduktem lub dostępnymi na stronie głównej firmy Dell dotyczącej zgodności
z przepisami.
OSTRZEŻENIE: Przed dotknięciem jakiegokolwiek elementu wewnątrz komputera należy się uziemić, dotykając
niemalowanego metalu, np. metalu z tyłu komputera. W trakcie pracy należy od czasu do czasu dotykać niemalowanej
metalowej powierzchni, aby rozproszyć ładunki elektrostatyczne, które mogłyby uszkodzić wewnętrzne podzespoły.
OSTRZEŻENIE: Aby uniknąć uszkodzenia komponentów i kart, należy chwytać je za krawędzie i unikać dotykania pinów
i styków.
OSTRZEŻENIE: Podczas odłączania kabla należy ciągnąć za złącze lub za uchwyt, a nie za sam kabel. Niektóre kable mają
złącza z zatrzaskami lub śruby skrzydełkowe, które przed odłączeniem kabla należy odkręcić. Podczas odłączania kabli
należy je trzymać prosto, aby uniknąć wygięcia styków złączy. Podczas podłączania kabli należy się upewnić, że złącze
kabla jest prawidłowo ustawione i wyrównane z portem.
OSTRZEŻENIE: Naciśnij i wysuń dowolną zainstalowaną kartę z czytnika kart pamięci.
OSTRZEŻENIE: Podczas obsługi baterii litowo-jonowej wnotebooku zachowaj ostrożność. Spęczniałych baterii nie
należy używać, lecz jak najszybciej je wymienić iprawidłowo zutylizować.
Przed przystąpieniem do serwisowania komputera
Kroki
1. Zapisz izamknij wszystkie otwarte pliki, atakże zamknij wszystkie otwarte aplikacje.
UWAGA: Upewnij się, że komputer jest wyłączony, azasilacz odłączony.
a. Naciśnij iprzytrzymaj klawisz B i przycisk zasilania przez 3 sekundy, aż na ekranie pojawi się logo Dell.
b. Naciśnij dowolny klawisz, aby kontynuować.
c. Jeśli zasilacz nie został odłączony, na ekranie pojawi się komunikat, że należy go odłączyć. Odłącz zasilacz, anastępnie naciśnij
dowolny klawisz, aby kontynuować przejście w tryb serwisowy. Procedura trybu serwisowego automatycznie pomija kolejny krok,
jeśli etykieta właściciela komputera nie została wcześniej skonfigurowana przez użytkownika.
d. Po wyświetleniu na ekranie komunikatu ogotowości naciśnij dowolny klawisz, aby kontynuować. Komputer wyemituje trzy krótkie
sygnały dźwiękowe inatychmiast się wyłączy.
Komputer wyłączy się i przejdzie w tryb serwisowy.
Zalecenia dotyczące bezpieczeństwa
Sekcja ta zawiera szczegółowe informacje na temat podstawowych czynności, jakie należy wykonać przed zastosowaniem się do instrukcji
demontażu.
Przed rozpoczęciem jakichkolwiek procedur instalacyjnych lub związanych zawariami obejmujących demontaż bądź montaż należy
zastosować następujące środki ostrożności:
● Wyłącz komputer iwszelkie podłączone do niego urządzenia peryferyjne.
● Odłącz komputer od zasilania sieciowego.
● Odłącz od komputera wszystkie kable sieciowe i urządzenia peryferyjne.
● Podczas pracy wewnątrz dowolnego korzystaj zterenowego zestawu serwisowego ESD, aby uniknąć wyładowania
elektrostatycznego.
● Po wymontowaniu podzespołu zkomputera umieść go na macie antystatycznej.
● Odłączenie od zasilania oraz naciśnięcie i przytrzymanie przycisku zasilania przez 15 sekund powinno usunąć energię resztkową z płyty
głównej.
Stan gotowości
Produkty firmy Dell, które mogą być wstanie gotowości, należy całkowicie odłączyć od prądu przed otwarciem tylnej pokrywy. Urządzenia
wyposażone wfunkcję stanu gotowości są zasilane, nawet gdy są wyłączone. Wewnętrzne zasilanie umożliwia komputerowi wtrybie
uśpienia włączenie się po otrzymaniu zewnętrznego sygnału (funkcja Wake-on-LAN). Ponadto urządzenia te są wyposażone winne
zaawansowane funkcje zarządzania energią.
Połączenie wyrównawcze
Przewód wyrównawczy jest metodą podłączania dwóch lub więcej przewodów uziemiających do tego samego potencjału elektrycznego.
Służy do tego terenowy zestaw serwisowy ESD. Podczas podłączania przewodu wyrównawczego zawsze upewnij się, że jest on
podłączony do metalu, a nie do malowanej lub niemetalicznej powierzchni. Upewnij się, że opaska na nadgarstek jest dobrze zamocowana
i ma kontakt ze skórą. Zdejmij biżuterię, zegarki, bransoletki lub pierścionki przed uziemieniem siebie isprzętu.
Zabezpieczenie przed wyładowaniem elektrostatycznym
Wyładowania elektrostatyczne (ESD) to główny problem podczas korzystania zpodzespołów elektronicznych, azwłaszcza wrażliwych
elementów, takich jak karty rozszerzeń, procesory, moduły pamięci ipłyty główne. Nawet niewielkie wyładowania potrafią uszkodzić
obwody wniezauważalny sposób, powodując sporadycznie występujące problemy lub skracając żywotność produktu. Ze względu na
Serwisowanie komputera
27
Page 28
rosnące wymagania dotyczące energooszczędności izagęszczenia układów ochrona przed wyładowaniami elektrostatycznymi staje się
coraz poważniejszym problemem.
Uszkodzenia spowodowane wyładowaniami elektrostatycznymi można podzielić na dwie kategorie: katastrofalne iprzejściowe.
● Katastrofalne — zdarzenia tego typu stanowią około 20 procent awarii związanych zwyładowaniami elektrostatycznymi.
Uszkodzenie powoduje natychmiastową icałkowitą utratę funkcjonalności urządzenia. Przykładem katastrofalnej awarii może być
moduł pamięci, który uległ wstrząsowi elektrostatycznemu igeneruje błąd dotyczący braku testu POST lub braku sygnału wideo
zsygnałem dźwiękowym oznaczającym niedziałającą pamięć.
● Przejściowe — takie sporadyczne problemy stanowią około 80 procent awarii związanych zwyładowaniami elektrostatycznymi.
Duża liczba przejściowych awarii oznacza, że wwiększości przypadków nie można ich natychmiast rozpoznać. Moduł pamięci odebrał
wyładowanie elektrostatyczne, ale ścieżki zostały tylko osłabione, więc podzespół nie powoduje bezpośrednich objawów związanych
zuszkodzeniem. Faktyczne uszkodzenie osłabionych ścieżek może nastąpić po wielu tygodniach, ado tego czasu mogą występować:
pogorszenie integralności pamięci, sporadyczne błędy iinne problemy.
Sporadyczne awarie, które zwane są również awariami ukrytymi, są trudne do wykrycia iusunięcia.
Aby zapobiec uszkodzeniom spowodowanym przez wyładowania elektrostatyczne, pamiętaj onastępujących kwestiach:
● Korzystaj zopaski uziemiającej, która jest prawidłowo uziemiona. Bezprzewodowe opaski antystatyczne nie zapewniają odpowiedniej
ochrony. Dotknięcie obudowy przed dotknięciem części ozwiększonej wrażliwości na wyładowania elektrostatyczne nie zapewnia
wystarczającej ochrony przed tymi zagrożeniami.
● Wszelkie czynności związane zkomponentami wrażliwymi na ładunki statyczne wykonuj wobszarze zabezpieczonym przed ładunkiem.
Jeżeli to możliwe, korzystaj zantystatycznych mat na podłogę ibiurko.
● Podczas wyciągania zkartonu komponentów wrażliwych na ładunki statyczne nie wyciągaj ich zopakowania antystatycznego do
momentu przygotowania się do ich montażu. Przed rozpakowaniem opakowania antystatycznego należy założyć antystatyczną
opaskę na nadgarstek, aby rozładować ładunki elektrostatyczne ze swojego ciała. Więcej informacji na temat opaski na nadgarstek
i testowania opasek ESD można znaleźć w sekcji Elementy zestawu serwisowego ESD.
● Wcelu przetransportowania komponentu wrażliwego na ładunki statyczne umieść go wpojemniku lub opakowaniu antystatycznym.
Zestaw serwisowy ESD
Najczęściej używany jest zestaw serwisowy bez monitorowania. Każdy zestaw ESD zawiera trzy podstawowe elementy: matę
antystatyczną, pasek na rękę iprzewód wyrównawczy.
OSTRZEŻENIE:
wewnętrznych, które są izolowane i często silnie naładowane, takich jak plastikowe obudowy radiatorów.
Środowisko pracy
Przed zainstalowaniem zestawu serwisowego ESD należy ocenić sytuację w środowisku klienta. Na przykład korzystanie zzestawu
wśrodowisku serwerowym przebiega inaczej niż wpracy zpojedynczym komputerem stacjonarnym lub notebookiem. Serwery są
zazwyczaj montowane wszafie serwerowej wcentrum przetwarzania danych, natomiast komputery stacjonarne i notebooki są używane
zwykle na biurkach. Należy znaleźć dużą, otwartą, płaską iwolną od zbędnych przedmiotów powierzchnię roboczą, na której można
swobodnie rozłożyć zestaw ESD, pozostawiając miejsce na naprawiane urządzenie. Przestrzeń robocza powinna też być wolna od
elementów nieprzewodzących, które mogłyby spowodować wyładowanie elektrostatyczne. Materiały izolujące, takie jak styropian iinne
tworzywa sztuczne, powinny zawsze być oddalone oco najmniej 30cm (12cali) od wrażliwych komponentów. Wprzeciwnym razie nie
należy dotykać tych komponentów.
Opakowania antystatyczne
Wszystkie urządzenia wrażliwe na wyładowania elektrostatyczne należy transportować w antystatycznych opakowaniach. Wskazane
są metalowe, ekranowane woreczki. Należy jednak zawsze zwracać uszkodzony podzespół, korzystając ztego samego opakowania
antystatycznego, wktórym dostarczono nową część. Woreczek antystatyczny należy złożyć i zakleić taśmą, a następnie zapakować
w oryginalnym pudełku, w którym nadeszła nowa część, korzystając z tej samej pianki. Elementy wrażliwe na wyładowania
elektrostatyczne należy wyjmować z opakowania tylko na powierzchni roboczej zabezpieczonej przed wyładowaniami. Nie należy nigdy
ich kłaść na woreczkach antystatycznych, ponieważ tylko wnętrze woreczka jest ekranowane. Podzespoły te powinny znajdować się tylko
w dłoni serwisanta, na macie antystatycznej, w komputerze lub w woreczku ESD.
Należy trzymać urządzenia wrażliwe na wyładowania elektrostatyczne z dala od elementów
Elementy zestawu serwisowego ESD
Elementy zestawu serwisowego ESD:
28
Serwisowanie komputera
Page 29
● Mata antystatyczna — mata antystatyczna rozprasza ładunki elektryczne imożna na niej umieszczać części podczas procedury
serwisowej. Podczas używania maty antystatycznej opaska na nadgarstek powinna być dobrze dopasowana, a przewód wyrównawczy
podłączony do maty i dowolnej metalowej (niepowlekanej) części urządzenia, przy którym wykonywane są czynności. Po prawidłowym
założeniu przewodu wyrównawczego można wyjąć części zamienne zworeczków ochronnych iumieścić bezpośrednio na macie
antystatycznej. Elementy wrażliwe na wyładowania elektrostatyczne będą bezpieczne w ręku, na macie antystatycznej, w urządzeniu
lub wewnątrz torby ESD.
● Opaska na rękę iprzewód wyrównawczy mogą tworzyć bezpośrednie połączenie między ciałem serwisanta ametalowym
szkieletem komputera, jeśli nie jest potrzebna mata antystatyczna, lub wprzypadku podłączenia do maty antystatycznej wcelu
ochrony komponentów tymczasowo odłożonych na matę. Fizyczne połączenie opaski na rękę iprzewodu, łączące skórę serwisanta,
matę antystatyczną iurządzenie, jest nazywane połączeniem wyrównawczym. Należy używać wyłącznie zestawów serwisowych
z opaską na nadgarstek, matą antystatyczną i przewodem wyrównawczym. Nie należy korzystać zbezprzewodowych opasek na
rękę. Należy pamiętać, że wewnętrzne przewody opaski na rękę są podatne na uszkodzenia spowodowane normalnym zużyciem na
skutek eksploatacji inależy je regularnie testować za pomocą odpowiedniego zestawu wcelu uniknięcia przypadkowego uszkodzenia
sprzętu wwyniku wyładowania elektrostatycznego. Zalecane jest testowanie opaski na rękę iprzewodu wyrównawczego co najmniej
raz wtygodniu.
● Tester opaski uziemiającej na rękę — przewody wopasce mogą zczasem ulegać uszkodzeniu. Wprzypadku korzystania
zzestawu bez monitorowania zalecane jest regularne testowanie opaski przed każdym serwisem, aco najmniej raz wtygodniu.
Najlepiej testować opaskę za pomocą specjalnego zestawu testującego. Aby wykonać test, załóż opaskę na nadgarstek, przypnij
przewód wyrównawczy opaski na nadgarstek do urządzenia testującego inaciśnij przycisk. Zielone światło diody LED oznacza, że test
zakończył się powodzeniem. Czerwone światło diody LED isygnał dźwiękowy oznaczają, że test zakończył się niepowodzeniem.
UWAGA: Zaleca się, aby przy serwisowaniu produktów firmy Dell korzystać ztradycyjnej, przewodowej opaski uziemiającej na rękę
oraz maty antystatycznej. Niezwykle ważne jest też, aby podczas pracy nad komputerem wrażliwe części nie stykały się zizolatorami.
Transportowanie wrażliwych elementów
Podczas transportowania komponentów wrażliwych na wyładowania elektryczne, takich jak lub części zamienne lub części zwracane do
firmy Dell, należy koniecznie zapakować je wworeczki antystatyczne.
Po zakończeniu serwisowania komputera
Informacje na temat zadania
OSTRZEŻENIE:
komputer.
Kroki
1. Przykręć wszystkie śruby i sprawdź, czy wewnątrz komputera nie pozostały żadne nieużywane śruby.
2. Podłącz do komputera wszelkie urządzenia zewnętrzne, peryferyjne i kable odłączone przed rozpoczęciem pracy.
3. Zainstaluj karty pamięci, dyski i wszelkie inne elementy wymontowane przed rozpoczęciem pracy.
4. Podłącz komputer do źródeł zasilania.
UWAGA: Podłącz zasilacz do złącza zasilacza wkomputerze, aby opuścić tryb serwisowy.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby włączyć komputer.
Pozostawienie nieużywanych lub nieprzykręconych śrub wewnątrz komputera może poważnie uszkodzić
BitLocker
OSTRZEŻENIE:
BitLocker nie zostanie rozpoznany przy następnym ponownym uruchomieniu komputera. Zostanie wyświetlony monit
owprowadzenie klucza odzyskiwania wcelu kontynuacji. System będzie wymagał go przy każdym uruchomieniu.
Nieznajomość klucza odzyskiwania grozi utratą danych lub ponowną instalacją systemu operacyjnego. Aby uzyskać
więcej informacji, zobacz artykuł zbazy wiedzy: Aktualizowanie systemu BIOS w komputerach Dell z włączoną funkcją
BitLocker.
Zainstalowanie następujących elementów wyzwala funkcję BitLocker:
● Dysk twardy lub dysk SSD
Jeśli funkcja BitLocker nie zostanie wstrzymana przed aktualizacją systemu BIOS, klucz funkcji
Serwisowanie komputera
29
Page 30
● Płyta główna
Zalecane narzędzia
Procedury przedstawione w tym dokumencie mogą wymagać użycia następujących narzędzi:
● Wkrętak krzyżakowy nr 0
● Plastikowy otwierak
Wykaz śrub
UWAGA: Zaleca się, aby przy wykręcaniu śrub zelementu zanotować typ oraz liczbę śrub, anastępnie umieścić je wpudełku na
śruby. Umożliwia to przykręcenie właściwych śrub wodpowiedniej liczbie podczas ponownego instalowania elementu.
UWAGA: Niektóre komputery mają powierzchnie magnetyczne. Przy instalowaniu elementów upewnij się, że na takich
powierzchniach nie zostały śruby.
UWAGA: Kolor śrub może się różnić wzależności od zamówionej konfiguracji.
Tabela 24. Wykaz śrub
KomponentTyp śrubyLiczbaIlustracja: śruba
Pokrywa dolnaM2x47
Pokrywa dolnaŚruba osadzona2
BateriaM2x35
Klamra mocująca M.2 2230M2x31
Dysk SSD M.2 2230 + klamra
mocująca M.2
WentylatorM2x32
Klamra karty sieci
bezprzewodowej
Wspornik portu Type-CM2x42
Zestaw wyświetlacza.M2.5x46
Płyta we/wyM2x31
Płyta głównaM2x1.82
M2x1.81
M2x31
TouchpadM1.6x1.54
TouchpadM2x34
30Serwisowanie komputera
Page 31
Tabela 24. Wykaz śrub(cd.)
KomponentTyp śrubyLiczbaIlustracja: śruba
Przycisk zasilaniaM2x31
Główne elementy komputera Dell 16 Plus DB16250
Na poniższej ilustracji przedstawiono główne elementy komputera Dell 16 Plus DB16250.
Serwisowanie komputera31
Page 32
Rysunek 8. Ilustracja: główne elementy komputera Dell 16 Plus DB16250
1. Pokrywa dolna
2. Wspornik portu USB Type-C
3. Karta sieci bezprzewodowej M.2
4. Klamra karty sieci bezprzewodowej
5. Dysk SSD M.2 2230
6. Klamra dysku SSD M.2 2230
7. Płyta główna
32
Serwisowanie komputera
Page 33
8. Kabel touchpada
9. Touchpad
10. Zestaw podpórki na nadgarstek iklawiatury
11. Zestaw wyświetlacza.
12. Zestaw głośników
13. Bateria
14. Kabel baterii
15. Kabel panelu wejścia/wyjścia
16. Wentylator
17. Radiator
18. Przycisk zasilania zopcjonalnym czytnikiem linii papilarnych
19. Płyta we/wy
UWAGA: Firma Dell podaje listę elementów iich numery części wzakupionej oryginalnej konfiguracji komputera. Dostępność
tych części zależy od gwarancji zakupionych przez klienta. Aby uzyskać informacje na temat możliwości zakupów, skontaktuj się
zprzedstawicielem handlowym firmy Dell.
Serwisowanie komputera33
Page 34
Wymontowywanie iinstalowanie modułów
wymienianych samodzielnie przez klienta
(CRU)
Elementy opisane wtym rozdziale są modułami wymienianymi samodzielnie przez klienta (CRU).
OSTRZEŻENIE: Klient może wymienić tylko moduły wymieniane samodzielnie przez klienta (CRU) zgodnie zzaleceniami
dotyczącymi bezpieczeństwa iprocedurami wymiany.
UWAGA: Wzależności od zamówionej konfiguracji posiadany komputer może wyglądać nieco inaczej niż na ilustracjach wtym
dokumencie.
Pokrywa dolna
Wymontowywanie pokrywy dolnej
5
Wymagania
1. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
UWAGA:
serwisowania komputera.
Informacje na temat zadania
Na poniższych ilustracjach przedstawiono pokrywę dolną iprocedurę jej wymontowywania.
Włącz na komputerze tryb serwisowy. Więcej informacji można znaleźć wkroku 7 procedury Przed przystąpieniem do
OSTRZEŻENIE: Jeśli komputer nie włącza się, nie przechodzi w tryb serwisowy lub nie obsługuje trybu
serwisowego, przejdź do odłączania kabla baterii.
34Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych samodzielnie przez klienta (CRU)
Page 35
Rysunek 9. Wymontowywanie pokrywy dolnej
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych samodzielnie przez klienta (CRU)
35
Page 36
Rysunek 10. Wymontowywanie pokrywy dolnej
Rysunek 11. Odłączanie kabla baterii
Kroki
1. Wykręć siedem śrub (M2x4) mocujących pokrywę dolną do zestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury.
2. Poluzuj dwie śruby mocującepokrywę dolną do zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury.
3. Za pomocą plastikowego otwieraka podważ pokrywę dolną, zaczynając wobszarze zawiasów ikontynuując wzdłuż wszystkich boków,
aby ją poluzować.
4. Zdejmij pokrywę dolną zzestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury.
UWAGA:
od płyty głównej. Aby odłączyć kabel baterii, wykonaj kroki 5i6.
Włącz na komputerze tryb serwisowy. Jeśli na komputerze nie można włączyć trybu serwisowego, odłącz kabel baterii
5. Odłącz kabel baterii od złącza kabla baterii (BATT) na płycie głównej.
36
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych samodzielnie przez klienta (CRU)
Page 37
6. Naciśnij przycisk zasilania iprzytrzymaj go przez pięć sekund, aby uziemić komputer iusunąć pozostałe ładunki elektryczne.
Instalowanie pokrywy dolnej
Wymagania
Wprzypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Informacje na temat zadania
Na poniższych ilustracjach przedstawiono pokrywę dolną iprocedurę jej instalacji.
Rysunek 12. Podłączanie kabla baterii
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych samodzielnie przez klienta (CRU)
37
Page 38
Rysunek 13. Instalowanie pokrywy dolnej
38
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych samodzielnie przez klienta (CRU)
Page 39
Rysunek 14. Instalowanie pokrywy dolnej
UWAGA: Jeśli kabel baterii został odłączony, należy go podłączyć. Aby podłączyć kabel baterii, wykonaj krok 1 wramach procedury.
Kroki
1. Podłącz kabel baterii do złącza kabla baterii (BATT) na płycie głównej.
2. Umieść pokrywę dolną na zestawie podpórki na nadgarstek iklawiatury.
3. Dociśnij boki pokrywy dolnej, aby zatrzasnąć ją wodpowiednim położeniu.
4. Dokręć dwie śruby mocującepokrywę dolną do zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury.
5. Wkręć siedem śrub (M2x4) mocujących pokrywę dolną do zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury.
Kolejne kroki
1. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.
Bateria
Ostrzeżenia dotyczące akumulatora litowo-jonowego
OSTRZEŻENIE:
● Podczas obsługi akumulatorów litowo-jonowych zachowaj ostrożność.
● Przed wymontowaniem baterii należy ją całkowicie rozładować. Odłącz zasilacz prądu zmiennego od komputera
ipracuj zkomputerem wyłącznie na zasilaniu bateryjnym. Bateria jest całkowicie rozładowana, gdy oświetlenie
komputera nie włącza się po naciśnięciu przycisku zasilania.
● Nie wolno zgniatać, upuszczać lub uszkadzać baterii ani jej przebijać.
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych samodzielnie przez klienta (CRU)39
Page 40
● Nie wolno wystawiać baterii na działanie wysokiej temperatury ani rozmontowywać jej ani jej ogniw.
● Nie należy naciskać powierzchni baterii.
● Nie wyginać baterii.
● Nie wolno podważać baterii żadnymi narzędziami.
● Aby zapobiec przypadkowemu przebiciu lub uszkodzeniu baterii i innych elementów, upewnij się, że żadne śruby nie
zostały zgubione ani nie znajdują się w nieodpowiednim miejscu podczas serwisowania tego produktu.
● Jeśli akumulator litowo-jonowy utknie wurządzeniu zpowodu spęcznienia, nie należy go przebijać, wyginać ani
zgniatać, ponieważ jest to niebezpieczne. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się zpomocą techniczną firmy
Dell. Zapoznaj się z informacjami w sekcji kontaktu z pomocą techniczną w witrynie Dell Support.
● Należy kupować tylko oryginalne baterie dostępne w witrynie Dell lub u autoryzowanych partnerów i sprzedawców
produktów firmy Dell.
● Spęczniałych baterii nie należy używać, lecz jak najszybciej je wymienić iprawidłowo zutylizować. Aby uzyskać
wskazówki na temat sposobu postępowania ze spęczniałymi akumulatorami litowo-jonowymi iich wymiany, patrz
Postępowanie ze spęczniałymi akumulatorami litowo-jonowymi.
Wymontowywanie baterii
OSTRZEŻENIE: Informacje zawarte wtej sekcji są przeznaczone wyłącznie dla autoryzowanych techników serwisowych.
Wymagania
1. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
2. Zdejmij pokrywę dolną.
Informacje na temat zadania
Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie iprocedurę wymontowywania baterii.
Rysunek 15. Wymontowywanie baterii
Kroki
1. Odłącz kabel baterii od złącza (BATT) na płycie głównej.
40
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych samodzielnie przez klienta (CRU)
Page 41
2. Wykręć pięć śrub (M2x3) mocujących baterię do zestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury.
3. Wyjmij baterię zzestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury.
Instalowanie baterii
OSTRZEŻENIE: Informacje zawarte wtej sekcji są przeznaczone wyłącznie dla autoryzowanych techników serwisowych.
Wymagania
Wprzypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Informacje na temat zadania
Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie iprocedurę instalacji baterii.
Rysunek 16. Instalowanie baterii
Kroki
1. Umieść baterię na zestawie podpórki na nadgarstek i klawiatury.
2. Dopasuj otwory na śruby wbaterii do otworów wzestawie klawiatury ipodpórki na nadgarstek.
3. Wkręć pięć śrub (M2x3) mocujących baterię do zestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury.
4. Podłącz kabel baterii do złącza (BATT) na płycie głównej.
Kolejne kroki
1. Zainstaluj pokrywę dolną.
2. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych samodzielnie przez klienta (CRU)
41
Page 42
Kabel baterii
Wymontowywanie kabla baterii
OSTRZEŻENIE: Informacje zawarte wtej sekcji są przeznaczone wyłącznie dla autoryzowanych techników serwisowych.
Wymagania
1. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
2. Zdejmij pokrywę dolną.
3. Wyjmij baterię.
Informacje na temat zadania
Na poniższych ilustracjach przedstawiono umiejscowienie iprocedurę wymontowywania kabla baterii.
Rysunek 17. Wymontowywanie kabla baterii
Kroki
1. Przesuń wdół zacisk mocujący kabel baterii do baterii.
2. Odłącz kabel od baterii.
3. Wyjmij kabel baterii z prowadnic.
4. Zdejmij kabel baterii zbaterii.
Instalowanie kabla baterii
OSTRZEŻENIE: Informacje zawarte wtej sekcji są przeznaczone wyłącznie dla autoryzowanych techników serwisowych.
Wymagania
Wprzypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
42
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych samodzielnie przez klienta (CRU)
Page 43
Informacje na temat zadania
Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie iprocedurę instalacji kabla baterii.
Rysunek 18. Instalowanie kabla baterii
Kroki
1. Podłącz kabel baterii do złącza wbaterii.
2. Przesuń wgórę zatrzask mocujący kabel baterii do baterii.
3. Umieść kabel baterii wprowadnicy na baterii.
Kolejne kroki
1. Zainstaluj baterię.
2. Zainstaluj pokrywę dolną.
3. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.
Dysk SSD
Wymontowywanie dysku SSD M.2 2230
Wymagania
1. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
UWAGA:
serwisowania komputera.
Włącz na komputerze tryb serwisowy. Więcej informacji można znaleźć wkroku 7 procedury Przed przystąpieniem do
2. Zdejmij pokrywę dolną.
Informacje na temat zadania
UWAGA: Wymagana jest klamra dysku SSD M.2 2230. Nie należy instalować dysku SSD M.2 2230 bez klamry dysku SSD M.2.
Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie iprocedurę wymontowywania dysku SSD M.2 2230.
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych samodzielnie przez klienta (CRU)
43
Page 44
Rysunek 19. Wymontowywanie dysku SSD M.2 2230
Kroki
1. Wykręć śrubę (M2x3) mocującą klamrę dysku SSD M.2 2230 do płyty głównej.
2. Unieś dysk SSD M.2 2230 pod kątem iwysuń go zgniazda dysku SSD M.2 na płycie głównej.
3. Odwróć zestaw dysku SSD M.2 2230 ipołóż go na płaskiej powierzchni.
4. Wykręć śrubę (M2x1.8) mocującą dysk SSD M.2 2230 do jego klamry.
1. Umieść podstawę zestawu wyświetlacza na czystej, płaskiej powierzchni zekranem skierowanym do góry.
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)
57
Page 58
2. Wyrównaj iumieść zestaw klawiatury ipodpórki na nadgarstek pod zawiasami wyświetlacza.
3. Zamknij lewy zawias wyświetlacza idopasuj otwory na śruby wlewym zawiasie wyświetlacza do otworów wzestawie podpórki na
nadgarstek iklawiatury.
4. Wkręć trzy śruby (M2,5x4) mocujące lewy zawias zestawu wyświetlacza do zestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury.
5. Zamknij prawy zawias zestawu wyświetlacza idopasuj otwory na śruby wprawym zawiasie zestawu wyświetlacza dootworów
wzestawie podpórki na nadgarstek iklawiatury.
6. Wkręć trzy śruby (M2,5x4) mocujące prawy zawias zestawu wyświetlacza do zestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury.
7. Podłącz kabel kamery na podczerwień do złącza (CIR) na płycie głównej izamknij zatrzask.
8. Podłącz kabel zestawu wyświetlacza do złącza (LCD) na płycie głównej izamknij zatrzask.
9. Przyklej taśmę mocującą zatrzask kabla wyświetlacza do złącza (LCD) na płycie głównej.
Kolejne kroki
1. Zainstaluj pokrywę dolną.
2. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.
Kabel panelu wejścia/wyjścia
Wymontowywanie kabla płyty we/wy
OSTRZEŻENIE: Informacje zawarte wtej sekcji są przeznaczone wyłącznie dla autoryzowanych techników serwisowych.
Wymagania
1. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
UWAGA:
serwisowania komputera.
2. Zdejmij pokrywę dolną.
Informacje na temat zadania
Na ilustracjach przedstawiono umiejscowienie iprocedurę wymontowywania kabla płyty we/wy.
Włącz na komputerze tryb serwisowy. Więcej informacji można znaleźć wkroku 7 procedury Przed przystąpieniem do
58
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)
Page 59
Rysunek 32. Wymontowywanie kabla płyty we/wy
Kroki
1. Otwórz zatrzask iodłącz kabel płyty we/wy od złącza (IOBD) na płycie głównej.
2. Otwórz zatrzask iodłącz kabel płyty we/wy od złącza na płycie we/wy.
3. Odklej kabel płyty we/wy od zestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury.
Instalowanie kabla płyty we/wy
OSTRZEŻENIE: Informacje zawarte wtej sekcji są przeznaczone wyłącznie dla autoryzowanych techników serwisowych.
Wymagania
Wprzypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Informacje na temat zadania
Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie iprocedurę instalacji kabla płyty we/wy.
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)
59
Page 60
Rysunek 33. Instalowanie kabla płyty we/wy
Kroki
1. Umieść kabel płyty we/wy na zestawie podpórki na nadgarstek iklawiatury.
2. Podłącz kabel płyty we/wy do złącza (IOBD) na płycie głównej izamknij zatrzask.
3. Podłącz kabel płyty we/wy do złącza na płycie we/wy izamknij zatrzask.
4. Przyklej kabel płyty we/wy do zestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury.
Kolejne kroki
1. Zainstaluj pokrywę dolną.
2. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.
Płyta we/wy
Wymontowywanie płyty we/wy
OSTRZEŻENIE: Informacje zawarte wtej sekcji są przeznaczone wyłącznie dla autoryzowanych techników serwisowych.
Wymagania
1. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
UWAGA:
serwisowania komputera.
2. Zdejmij pokrywę dolną.
Informacje na temat zadania
Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę wymontowywania karty we/wy.
60
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)
Włącz na komputerze tryb serwisowy. Więcej informacji można znaleźć wkroku 7 procedury Przed przystąpieniem do
Page 61
Rysunek 34. Wymontowywanie płyty we/wy
Kroki
1. Wykręć trzy śruby (M2,5x4) mocujące zawias zestawu wyświetlacza do zestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury.
2. Odchyl zawias zestawu wyświetlacza pod kątem90 stopni.
3. Otwórz zatrzask iodłącz kabel płyty we/wy od złącza na płycie we/wy.
4. Odklej dwie taśmy mocujące kabel czytnika linii papilarnych do radiatora.
UWAGA:
z czytnikiem linii papilarnych.
5. Otwórz zatrzask iodłącz kabel czytnika linii papilarnych od złącza na płycie we/wy.
UWAGA:
z czytnikiem linii papilarnych.
6. Wykręć śrubę (M2x3) mocującą płytę we/wy do zestawu klawiatury ipodpórki na nadgarstek.
7. Wyjmij płytę we/wy zzestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury.
Ten krok ma zastosowanie wyłącznie w przypadku komputerów wyposażonych w opcjonalny przycisk zasilania
Ten krok ma zastosowanie wyłącznie w przypadku komputerów wyposażonych w opcjonalny przycisk zasilania
Instalowanie płyty we/wy
OSTRZEŻENIE: Informacje zawarte wtej sekcji są przeznaczone wyłącznie dla autoryzowanych techników serwisowych.
Wymagania
Wprzypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Informacje na temat zadania
Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie iprocedurę instalacji panelu we/wy.
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)
61
Page 62
Rysunek 35. Instalowanie płyty we/wy
Kroki
1. Umieść płytę we/wy na zestawie podpórki na nadgarstek iklawiatury.
2. Dopasuj porty płyty we/wy do otworów wzestawie podpórki na nadgarstek iklawiatury.
3. Dopasuj otwory na śruby wpanelu we/wy do otworów wzestawie podpórki na nadgarstek iklawiatury.
4. Wkręć śrubę (M2x3) mocującą płytę we/wy do zestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury.
5. Podłącz kabel płyty we/wy do złącza na płycie we/wy izamknij zatrzask.
6. Podłącz kabel czytnika linii papilarnych do złącza na płycie we/wy izamknij zatrzask.
UWAGA:
z czytnikiem linii papilarnych.
7. Przyklej dwie taśmy mocujące kabel czytnika linii papilarnych do radiatora.
UWAGA:
z czytnikiem linii papilarnych.
8. Zamknij zawias wyświetlacza idopasuj otwory na śruby wzawiasie zestawu wyświetlacza dootworów wzestawie podpórki na
nadgarstek iklawiatury.
9. Wkręć trzy śruby (M2,5x4) mocujące zawias zestawu wyświetlacza do zestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury.
Kolejne kroki
1. Zainstaluj pokrywę dolną.
2. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.
Ten krok ma zastosowanie wyłącznie w przypadku komputerów wyposażonych w opcjonalny przycisk zasilania
Ten krok ma zastosowanie wyłącznie w przypadku komputerów wyposażonych w opcjonalny przycisk zasilania
Przycisk zasilania
Wymontowywanie przycisku zasilania
OSTRZEŻENIE: Informacje zawarte wtej sekcji są przeznaczone wyłącznie dla autoryzowanych techników serwisowych.
62Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)
Page 63
Wymagania
1. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
UWAGA: Włącz na komputerze tryb serwisowy. Więcej informacji można znaleźć wkroku 7 procedury Przed przystąpieniem do
serwisowania komputera.
2. Zdejmij pokrywę dolną.
3. Wymontuj płytę we/wy.
Informacje na temat zadania
Na poniższych ilustracjach przedstawiono umiejscowienie iprocedurę wymontowywania przycisku zasilania.
Rysunek 36. Wymontowywanie przycisku zasilania
Kroki
1. Wykręć śrubę (M2x3) mocującą przycisk zasilania do zestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury.
2. Zdejmij przycisk zasilania zzestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury.
Instalowanie przycisku zasilania
OSTRZEŻENIE: Informacje zawarte wtej sekcji są przeznaczone wyłącznie dla autoryzowanych techników serwisowych.
Wymagania
Wprzypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Informacje na temat zadania
Na poniższych ilustracjach przedstawiono umiejscowienie iprocedurę instalacji przycisku zasilania.
UWAGA:
papilarnych.
Wzależności od konfiguracji wkomputerze może być zainstalowany przycisk zasilania zopcjonalnym czytnikiem linii
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)63
Page 64
Rysunek 37. Instalowanie przycisku zasilania
Kroki
1. Umieść przycisk zasilania w gnieździe w zestawie klawiatury i podpórki na nadgarstek.
2. Dopasuj otwór na śrubę wprzycisku zasilania do otworu wzestawie podpórki na nadgarstek i klawiatury.
3. Wkręć śrubę (M2x3) mocującą przycisk zasilania do zestawu klawiatury i podpórki na nadgarstek.
Kolejne kroki
1. Zainstaluj płytę we/wy.
2. Zainstaluj pokrywę dolną.
3. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.
Przycisk zasilania zopcjonalnym czytnikiem linii
papilarnych
Wymontowywanie przycisku zasilania z opcjonalnym czytnikiem linii
papilarnych
OSTRZEŻENIE: Informacje zawarte wtej sekcji są przeznaczone wyłącznie dla autoryzowanych techników serwisowych.
Wymagania
1. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
UWAGA:
serwisowania komputera.
2. Zdejmij pokrywę dolną.
3. Wymontuj płytę we/wy.
64
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)
Włącz na komputerze tryb serwisowy. Więcej informacji można znaleźć wkroku 7 procedury Przed przystąpieniem do
Page 65
Informacje na temat zadania
Na ilustracjach poniżej przedstawiono umiejscowienie iprocedurę wymontowywania przycisku zasilania zopcjonalnym czytnikiem linii
papilarnych.
UWAGA: W zależności od konfiguracji komputera może być zainstalowany standardowy przycisk zasilania.
Rysunek 38. Wymontowywanie przycisku zasilania z opcjonalnym czytnikiem linii papilarnych
Kroki
1. Wykręć śrubę (M2x3) mocującą przycisk zasilania zopcjonalnym czytnikiem linii papilarnych do zestawu podpórki na nadgarstek
i klawiatury.
2. Wyjmij przycisk zasilania zopcjonalnym czytnikiem linii papilarnych zzestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury.
Instalowanie przycisku zasilania zczytnikiem linii papilarnych
OSTRZEŻENIE: Informacje zawarte wtej sekcji są przeznaczone wyłącznie dla autoryzowanych techników serwisowych.
Wymagania
Wprzypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Informacje na temat zadania
Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie iprocedurę instalacji przycisku zasilania zopcjonalnym czytnikiem linii papilarnych.
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)
65
Page 66
Rysunek 39. Instalowanie przycisku zasilania zopcjonalnym czytnikiem linii papilarnych
Kroki
1. Umieść przycisk zasilania lub przycisk zasilania zopcjonalnym czytnikiem linii papilarnych wgnieździe wzestawie podpórki na
nadgarstek iklawiatury.
2. Dopasuj otwór na śrubę wprzycisku zasilania zopcjonalnym czytnikiem linii papilarnych do otworu wzestawie podpórki na nadgarstek
iklawiatury.
3. Wkręć śrubę (M2x3) mocującą przycisk zasilania zopcjonalnym czytnikiem linii papilarnych do zestawu podpórki na nadgarstek
iklawiatury.
Kolejne kroki
1. Zainstaluj płytę we/wy.
2. Zainstaluj pokrywę dolną.
3. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.
Płyta główna
Wymontowywanie płyty głównej
OSTRZEŻENIE: Informacje zawarte wtej sekcji są przeznaczone wyłącznie dla autoryzowanych techników serwisowych.
Wymagania
1. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
UWAGA:
serwisowania komputera.
2. Zdejmij pokrywę dolną.
3. Wyjmij baterię.
4. Wymontuj radiator.
5. Wymontuj wentylator.
66
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)
Włącz na komputerze tryb serwisowy. Więcej informacji można znaleźć wkroku 7 procedury Przed przystąpieniem do
Page 67
6. Wymontuj kartę sieci bezprzewodowej.
7. Wymontuj dysk SSD M.2 2230.
Informacje na temat zadania
Poniższa ilustracja przedstawia złącza na płycie głównej.
Rysunek 40. Elementy płyty głównej
1. Złącze kabla wentylatora
2. Złącze kabla kamery na podczerwień
3. Złącze kabla zestawu wyświetlacza
4. Gniazdo dysku SSD M.2
5. Złącze kabla podświetlenia klawiatury
6. Złącze kabla baterii
7. Złącze kabla klawiatury
8. Gniazdo karty sieci bezprzewodowej M.2
9. Złącze kabla touchpada
10. Złącze kabla głośnikowego
11. Złącze kabla płyty we/wy
Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie iprocedurę wymontowywania płyty głównej.
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)
67
Page 68
Rysunek 41. Wymontowywanie płyty głównej
Rysunek 42. Wymontowywanie płyty głównej
68
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)
Page 69
Rysunek 43. Wymontowywanie płyty głównej
Kroki
1. Wykręć trzy śruby (M2,5x4) mocujące zawias zestawu wyświetlacza do płyty głównej.
2. Odchyl zawias zestawu wyświetlacza do kąta90 stopni.
3. Odklej taśmę mocującą zatrzask kabla wyświetlacza do złącza (LCD) na płycie głównej.
4. Wykręć dwie śruby (M2x4) mocujące klamrę portu Type-C do płyty głównej.
5. Zdejmij klamrę portu USB Type-C zpłyty głównej.
6. Otwórz zatrzask iodłącz kabel kamery na podczerwień od złącza (CIR) na płycie głównej.
7. Otwórz zatrzask iodłącz kabel zestawu wyświetlacza od złącza (LCD) na płycie głównej.
8. Otwórz zatrzask iodłącz kabel podświetlenia klawiatury od złącza (KBBL) na płycie głównej.
9. Otwórz zatrzask iodłącz kabel klawiatury od złącza (KB) na płycie głównej.
10. Otwórz zatrzask iodłącz kabel touchpada od złącza (TP) na płycie głównej.
11. Odłącz kabel głośnikowy od złącza (SPK) na płycie głównej.
12. Otwórz zatrzask iodłącz kabel płyty we/wy od złącza (IOBD) na płycie głównej.
13. Odłącz kabel wentylatora od złącza (FAN) na płycie głównej.
14. Wykręć dwie śruby (M2x1,8) mocujące płytę główną do zestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury.
15. Wyjmij płytę główną zzestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury.
UWAGA:
sposób zminimalizujesz ryzyko uszkodzenia płyty głównej.
Podczas wymontowywania płyty głównej ostrożnie podnieś ją pod kątem, aby wyjąć kołek ustalający z otworu. W ten
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)69
Page 70
Rysunek 44. Wymontowywanie płyty głównej bez jej uszkodzenia
Instalowanie płyty głównej
OSTRZEŻENIE: Informacje zawarte wtej sekcji są przeznaczone wyłącznie dla autoryzowanych techników serwisowych.
Wymagania
Wprzypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Informacje na temat zadania
UWAGA:
zapewnić właściwe odprowadzanie ciepła.
Poniższa ilustracja przedstawia złącza na płycie głównej.
Wprzypadku wymiany płyty głównej lub radiatora należy użyć pasty termoprzewodzącej dostarczonej wzestawie, aby
70
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)
Page 71
Rysunek 45. Elementy płyty głównej
1. Złącze kabla wentylatora
2. Złącze kabla kamery na podczerwień
3. Złącze kabla zestawu wyświetlacza
4. Gniazdo dysku SSD M.2
5. Złącze kabla podświetlenia klawiatury
6. Złącze kabla baterii
7. Złącze kabla klawiatury
8. Gniazdo karty sieci bezprzewodowej M.2
9. Złącze kabla touchpada
10. Złącze kabla głośnikowego
11. Złącze kabla płyty we/wy
Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie iprocedurę instalacji płyty głównej.
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)
71
Page 72
Rysunek 46. Instalowanie płyty głównej 1
72
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)
Page 73
Rysunek 47. Instalowanie płyty głównej
Rysunek 48. Instalowanie płyty głównej
Kroki
1. Umieść płytę główną pod kątem względem zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury.
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)
73
Page 74
Rysunek 49. Instalowanie płyty głównej bez jej uszkodzenia
2. Dopasuj kołek ustalający na płycie głównej do otworu wzestawie podpórki na nadgarstek i klawiatury.
3. Dopasuj porty na płycie głównej do otworów wzestawie podpórki na nadgarstek iklawiatury.
4. Dopasuj otwory na śruby wpłycie głównej do otworów wzestawie podpórki na nadgarstek i klawiatury.
5. Wkręć dwie śruby (M2x1,8) mocujące płytę główną do zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury.
6. Podłącz kabel kamery na podczerwień do złącza (CIR) na płycie głównej izamknij zatrzask.
7. Podłącz kabel zestawu wyświetlacza do złącza (LCD) na płycie głównej izamknij zatrzask.
8. Podłącz kabel podświetlenia klawiatury do złącza (KBBL) na płycie głównej izamknij zatrzask.
9. Podłącz kabel touchpada do złącza (TP) na płycie głównej izamknij zatrzask.
10. Podłącz kabel głośnikowy do złącza (SPK) na płycie głównej.
11. Podłącz kabel płyty we/wy do złącza (IOBD) na płycie głównej izamknij zatrzask.
12. Podłącz kabel wentylatora do złącza (FAN) na płycie głównej.
13. Przyklej taśmę mocującą kabel zestawu wyświetlacza do złącza (LCD) na płycie głównej.
14. Zamknij zawias zestawu wyświetlacza idopasuj otwory na śruby wzawiasie wyświetlacza dootworów wzestawie podpórki na
nadgarstek iklawiatury.
15. Wkręć trzy śruby (M2,5x4) mocujące zawias zestawu wyświetlacza do zestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury.
16. Załóż klamrę portu Type-C na płytę główną.
17. Dopasuj otwory na śruby wklamrze portu USB Type-C do otworów wpłycie głównej.
18. Wkręć dwie śruby (M2x4) mocujące klamrę portu Type-C do płyty głównej.
UWAGA: Nie wkręcaj dwóch śrub (M2x4) do płyty głównej, jeśli klamra portu Type-C nie jest zainstalowana.
Kolejne kroki
1. Zainstaluj dysk SSD M.2 2230.
2. Zainstaluj kartę sieci bezprzewodowej.
74
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)
Page 75
3. Zainstaluj wentylator.
4. Zainstaluj radiator.
UWAGA: Wprzypadku wymiany płyty głównej lub radiatora należy użyć pasty termoprzewodzącej dostarczonej wzestawie, aby
zapewnić właściwe odprowadzanie ciepła.
5. Zainstaluj baterię.
6. Zainstaluj pokrywę dolną.
Radiator
Wymontowywanie radiatora
OSTRZEŻENIE: Informacje zawarte wtej sekcji są przeznaczone wyłącznie dla autoryzowanych techników serwisowych.
Wymagania
1. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
UWAGA: Włącz na komputerze tryb serwisowy. Więcej informacji można znaleźć wkroku 7 procedury Przed przystąpieniem do
serwisowania komputera.
2. Zdejmij pokrywę dolną.
Informacje na temat zadania
OSTRZEŻENIE:
zaczekać aż wystarczająco ostygnie.
UWAGA: Aby zapewnić maksymalne chłodzenie procesora, nie należy dotykać powierzchni termoprzewodzących na radiatorze.
Substancje oleiste na skórze dłoni mogą zmniejszyć przewodność cieplną pasty termoprzewodzącej.
Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie iprocedurę wymontowywania radiatora.
Radiator może się silnie nagrzewać podczas normalnego działania. Przed dotknięciem radiatora należy
Rysunek 50. Wymontowywanie radiatora
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)
75
Page 76
Kroki
1. Wkolejności odwrotnej do wskazanej na radiatorze (4, 3, 2, 1) poluzuj cztery śruby mocujące radiator do płyty głównej.
2. Zdejmij radiator zpłyty głównej.
Instalowanie radiatora
OSTRZEŻENIE: Informacje zawarte wtej sekcji są przeznaczone wyłącznie dla autoryzowanych techników serwisowych.
Wymagania
Wprzypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Informacje na temat zadania
UWAGA: Wprzypadku wymiany płyty głównej lub radiatora należy użyć pasty termoprzewodzącej dostarczonej wzestawie, aby
zapewnić właściwe odprowadzanie ciepła.
Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie iprocedurę instalacji radiatora.
Rysunek 51. Instalowanie radiatora
Kroki
1. Umieść radiator na zestawie podpórki na nadgarstek iklawiatury.
2. Dopasuj śruby mocujące wradiatorze do otworów wpłycie głównej.
3. We wskazanej kolejności (1, 2, 3, 4) dokręć cztery śruby mocujące radiator do płyty głównej.
Kolejne kroki
1. Zainstaluj pokrywę dolną.
2. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.
76
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)
Page 77
Touchpad
Wymontowywanie touchpada
OSTRZEŻENIE: Informacje zawarte wtej sekcji są przeznaczone wyłącznie dla autoryzowanych techników serwisowych.
Wymagania
1. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
2. Zdejmij pokrywę dolną.
3. Wyjmij baterię.
Informacje na temat zadania
Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie iprocedurę wymontowywania touchpada.
Rysunek 52. Wymontowywanie touchpada
Kroki
1. Otwórz zatrzask iodłącz kabel touchpada od złącza na touchpadzie.
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)
77
Page 78
2. Otwórz zatrzask iodłącz kabel touchpada od złącza (TP) na płycie głównej.
3. Zdejmij kabel touchpada ztouchpada.
4. Odklej taśmę mocującą touchpad do klamry touchpada.
5. Wykręć cztery śruby (M2x3) icztery śruby (M1,6x1,5), które mocują klamrę touchpada do zestawu podpórki na nadgarstek
iklawiatury.
6. Zdejmij klamrę touchpada zzestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury.
7. Zdejmij touchpad zzestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury.
Instalowanie touchpada
Wymagania
OSTRZEŻENIE: Informacje zawarte wtej sekcji są przeznaczone wyłącznie dla autoryzowanych techników serwisowych.
Wprzypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Informacje na temat zadania
Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie iprocedurę instalacji touchpada.
Rysunek 53. Instalowanie touchpada
78
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)
Page 79
Kroki
1. Umieść touchpad na zestawie klawiatury i podpórki na nadgarstek.
2. Umieść klamrę touchpada na touchpadzie, anastępnie dopasuj otwory na śruby wklamrze touchpada do otworów wzestawie
podpórki na nadgarstek iklawiatury.
3. Wkręć cztery śruby (M2x3) icztery śruby (M1,6x1,5), aby zamocować klamrę touchpada do zestawu podpórki na nadgarstek
iklawiatury.
5. Umieść kabel touchpada na zestawie podpórki na nadgarstek iklawiatury.
6. Podłącz kabel touchpada do złącza na touchpadzie izamknij zatrzask.
7. Podłącz kabel touchpada do złącza (TP) na płycie głównej izamknij zatrzask.
Kolejne kroki
1. Zainstaluj baterię.
2. Zainstaluj pokrywę dolną.
3. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.
Zestaw podpórki na nadgarstek i klawiatury
Wymontowywanie zestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury
OSTRZEŻENIE: Informacje zawarte wtej sekcji są przeznaczone wyłącznie dla autoryzowanych techników serwisowych.
Wymagania
1. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
UWAGA:
serwisowania komputera.
2. Zdejmij pokrywę dolną.
3. Wyjmij baterię.
4. Wymontuj kartę sieci bezprzewodowej.
5. Wymontuj dysk SSD M.2 2230.
6. Wymontuj zestaw wyświetlacza.
7. Wymontuj radiator.
8. Wymontuj wentylator.
9. Wymontuj płytę we/wy.
10. Wymontuj kabel płyty we/wy.
11. Wzależności od konfiguracji wymontuj przycisk zasilania lub przycisk zasilania zopcjonalnym czytnikiem linii papilarnych.
12. Wymontuj głośniki.
13. Wymontuj płytę główną.
UWAGA: Płytę główną można wymontować wraz zzamocowanym radiatorem .
14. Wymontuj touchpad.
Informacje na temat zadania
Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie iprocedurę wymontowywania zestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury.
Włącz na komputerze tryb serwisowy. Więcej informacji można znaleźć wkroku 7 procedury Przed przystąpieniem do
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)
79
Page 80
Rysunek 54. Zestaw podpórki na nadgarstek iklawiatury
Kroki
Po wykonaniu czynności wstępnych pozostanie zestaw podpórki na nadgarstek iklawiatury.
UWAGA:
● Podpórka na nadgarstek
● Klawiatura
Zestaw podpórki na nadgarstek iklawiatury zawiera następujące elementy:
Instalowanie zestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury
OSTRZEŻENIE: Informacje zawarte wtej sekcji są przeznaczone wyłącznie dla autoryzowanych techników serwisowych.
Wymagania
Wprzypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Informacje na temat zadania
Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie iprocedurę instalacji zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury.
UWAGA:
zapewnić właściwe odprowadzanie ciepła.
Wprzypadku wymiany płyty głównej lub radiatora należy użyć pasty termoprzewodzącej dostarczonej wzestawie, aby
80Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)
Page 81
Rysunek 55. Zestaw podpórki na nadgarstek iklawiatury
Kroki
Umieść zestaw podpórki na nadgarstek iklawiatury na płaskiej, czystej powierzchni iwykonaj kroki odpowiedniej procedury, aby
zainstalować zestaw podpórki na nadgarstek iklawiatury.
UWAGA:
● Podpórka na nadgarstek
● Klawiatura
Kolejne kroki
1. Zainstaluj touchpad.
2. Zainstaluj płytę główną.
3. Zainstaluj głośniki.
4. Zainstaluj kabel płyty we/wy.
5. Zainstaluj płytę we/wy.
6. Wzależności od konfiguracji zainstaluj przycisk zasilania lub przycisk zasilania zopcjonalnym czytnikiem linii papilarnych.
7. Zainstaluj wentylator.
8. Zainstaluj radiator.
Zestaw podpórki na nadgarstek iklawiatury zawiera następujące elementy:
UWAGA: Płytę główną można zainstalować wraz zzamocowanym radiatorem .
UWAGA:
zapewnić właściwe odprowadzanie ciepła.
9. Zainstaluj zestaw wyświetlacza.
10. Zainstaluj kartę sieci bezprzewodowej.
11. Zainstaluj baterię.
Wprzypadku wymiany płyty głównej lub radiatora należy użyć pasty termoprzewodzącej dostarczonej wzestawie, aby
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)
81
Page 82
12. Zainstaluj pokrywę dolną.
13. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.
82Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)
Page 83
7
Oprogramowanie
Niniejszy rozdział zawiera szczegółowe informacje na temat obsługiwanych systemów operacyjnych oraz instrukcje dotyczące sposobu
instalacji sterowników.
System operacyjny
Komputer Dell 16 Plus DB16250 obsługuje następujące systemy operacyjne:
● Windows 11 Pro
● Windows 11 Pro National Education
● Windows 11 Home
Sterowniki ipliki do pobrania
Użytkownikom rozwiązującym problemy bądź pobierającym lub instalującym sterowniki zalecamy zapoznanie się zartykułem zbazy wiedzy
Dell zczęsto zadawanymi pytaniami na temat sterowników iplików do pobrania (
000123347).
Oprogramowanie83
Page 84
8
Konfiguracja systemu BIOS
UWAGA: Zależnie od komputera oraz zainstalowanych wnim urządzeń wymienione wtej sekcji opcje mogą, ale nie muszą pojawiać
się na ekranie.
OSTRZEŻENIE: Niektóre zmiany mogą spowodować nieprawidłową pracę komputera. Przed skorzystaniem zprogramu
konfiguracji systemu BIOS zalecane jest zapisanie pierwotnych ustawień, aby można je było wykorzystać wprzyszłości.
Programu konfiguracji systemu BIOS należy używać wnastępujących celach:
● Wyświetlanie informacji o sprzęcie zainstalowanym w komputerze, takich jak ilość pamięci operacyjnej (RAM) i pojemność urządzenia
pamięci masowej.
● Modyfikowanie konfiguracji systemu.
● Ustawianie i modyfikowanie opcji wybieranych przez użytkownika, takich jak hasło, typ zainstalowanego urządzenia pamięci masowej
oraz włączanie i wyłączanie podstawowych urządzeń.
Uruchamianie programu konfiguracji systemu BIOS
Włącz lub uruchom ponownie komputer i natychmiast naciśnij klawisz F2.
Klawisze nawigacji
UWAGA:
uruchomieniu komputera.
Tabela 26. Klawisze nawigacji
KlawiszeNawigacja
Strzałka w góręPrzejście do poprzedniego pola.
Strzałka w dółPrzejście do następnego pola.
EnterUmożliwia wybranie wartości wbieżącym polu (jeśli pole
SpacjaRozwijanie lub zwijanie listy elementów.
KartaPrzejście do następnego obszaru.
EscPowrót do poprzedniej strony do momentu wyświetlenia ekranu
Zmiany ustawień większości opcji konfiguracji systemu BIOS są zapisywane, lecz wprowadzane dopiero po ponownym
udostępnia wartości do wyboru) oraz korzystanie złączy wpolach.
głównego. Naciśnięcie klawisza Esc na ekranie głównym powoduje
wyświetlenie komunikatu zmonitem ozapisanie zmian iponowne
uruchomienie komputera.
Menu jednorazowego rozruchu F12
Aby przejść do menu jednorazowego rozruchu, włącz komputer iod razu naciśnij klawisz F12.
UWAGA: Jeśli nie możesz wejść do menu jednorazowego rozruchu, powtórz powyższą czynność.
Menu jednorazowego rozruchu zawiera urządzenia, zktórych można uruchomić komputer, atakże zapewnia opcję uruchomienia
diagnostyki. Opcje dostępne wtym menu są następujące:
● Dysk wymienny (jeśli jest dostępny)
● Napęd STXXXX (jeśli jest dostępny)
84Konfiguracja systemu BIOS
Page 85
UWAGA: XXX oznacza numer napędu SATA.
● Napęd optyczny (jeśli jest dostępny)
● Dysk twardy SATA (jeśli jest dostępny)
● Diagnostyka
Ekran menu jednorazowego rozruchu wyświetla również opcję dostępu do konfiguracji systemu BIOS.
Opcje konfiguracji systemu
UWAGA: Zależnie od komputera oraz zainstalowanych wnim urządzeń wymienione wtej sekcji pozycje mogą, ale nie muszą,
pojawiać się na ekranie.
Tabela 27. Opcje konfiguracji systemu — menu przeglądu
Omówienie
Dell 16 Plus DB16250
Wersja systemu BIOSWyświetla numer wersji systemu BIOS.
Kod Service TagWyświetla kod Service Tag komputera.
takich jak zewnętrzny dysk twardy, napęd optyczny inapęd USB.
Opcja Włącz obsługę rozruchu USB jest domyślnie zaznaczona.
Urządzenia różneUmożliwia włączanie iwyłączanie czytnika linii papilarnych.
86Konfiguracja systemu BIOS
Page 87
Tabela 29. Opcje konfiguracji systemu — menu Zintegrowane urządzenia(cd.)
Zintegrowane urządzenia
Domyślnie zaznaczona jest opcja Włącz urządzenie czytnika linii papilarnych.
Tabela 30. Opcje konfiguracji systemu — menu Pamięć masowa
Pamięć masowa
Interfejs pamięci masowej
Włączanie portówPozwala wybrać zintegrowane napędy do włączenia.
Informacje odyskuWyświetla informacje oposzczególnych napędach zintegrowanych zsystemem.
Dysk SSD PCIe M.2
TypWyświetla informacje otypie urządzenia SSD PCIe M.2 w systemie.
UrządzenieUmożliwia wyświetlenie informacji o urządzeniu SSD PCIe M.2 w systemie.
Tabela 31. Opcje konfiguracji systemu — menu Zasilanie
Zasilanie
Przełącznik obudowy
Włącz przełącznik pokrywyWłącza lub wyłącza przełącznik pokrywy.
Ustawienie domyślne: Włączone
Tabela 32. Opcje konfiguracji systemu — menu Zabezpieczenia
Zabezpieczenia
Absolute®Absolute Software zapewnia różne rozwiązania wzakresie bezpieczeństwa
komputerowego, zktórych część wymaga oprogramowania wstępnie
zainstalowanego na komputerach firmy Dell izintegrowanego zsystemem BIOS.
Aby korzystać ztych funkcji, należy włączyć ustawienie Absolute wsystemie BIOS
iskontaktować się zfirmą Absolute wcelu ich skonfigurowania iaktywacji.
M.2 PCIe SSD-0Umożliwia ustawianie, zmienianie iusuwanie hasła do wewnętrznej pamięci masowej.
Tabela 34. Opcje konfiguracji systemu — menu Aktualizacje i odzyskiwanie
Aktualizacja, odzyskiwanie
SupportAssist OS RecoveryUmożliwia włączanie iwyłączanie kontrolowania rozruchu narzędzia SupportAssist
OS Recovery wprzypadku pewnego błędu systemu.
Ustawienie domyślne: Włączone
BIOSConnectUmożliwia włączanie i wyłączanie odzyskiwania systemu operacyjnego z usługi
w chmurze, jeśli rozruch głównego systemu operacyjnego nie powiódł się określoną
liczbę razy (liczba ta jest skonfigurowana jako wartość progowa automatycznego
Konfiguracja systemu BIOS87
Page 88
Tabela 34. Opcje konfiguracji systemu — menu Aktualizacje i odzyskiwanie(cd.)
Aktualizacja, odzyskiwanie
odzyskiwania systemu operacyjnego Dell), a lokalna usługa nie uruchamia się lub nie
jest zainstalowana.
Ustawienie domyślne: Włączone
Próg automatycznego uruchomienia
odzyskiwania systemu operacyjnego Dell
Umożliwia sterowanie automatycznym uruchamianiem konsoli SupportAssist System
Resolution i narzędzia firmy Dell do odzyskiwania systemu operacyjnego.
Ustawienie domyślne: 2
Tabela 35. Opcje konfiguracji systemu — menu Zarządzanie systemem
Zarządzanie systemem
Kod Service TagWyświetla kod Service Tag komputera.
Plakietka identyfikacyjnaUmożliwia utworzenie unikatowej plakietki identyfikacyjnej, która pozwala
administratorom IT identyfikować dany system. Po ustawieniu plakietki
identyfikacyjnej wsystemie BIOS nie można jej zmienić.
Data pierwszego uruchomieniaUmożliwia ustawienie daty przejęcia własności urządzenia.
Ustawienie domyślne: Wyłączone.
Tabela 36. Opcje konfiguracji systemu — menu Klawiatura
Klawiatura
Włącz klawisz NumlockUmożliwia włączanie iwyłączanie klawisza NumLock podczas uruchamiania systemu.
Timeout podświetlenia klawiatury na
zasilaniu sieciowym
Timeout podświetlenia klawiatury na
baterii
Umożliwia wybranie timeoutu (limitu czasu) podświetlenia klawiatury po podłączeniu
zasilacza sieciowego do komputera.
Ustawienie domyślne: 1 minuta
Umożliwia wybranie timeoutu (limitu czasu) podświetlenia klawiatury, gdy komputer
jest zasilany z baterii.
Ustawienie domyślne: 1 minuta
Tabela 37. Opcje konfiguracji systemu — menu Zachowanie przed uruchomieniem systemu
Zachowanie przed uruchomieniem systemu
Ostrzeżenia dotyczące zasilacza
Włącz ostrzeżenia dotyczące zasilaczaUmożliwia włączanie iwyłączanie komunikatów ostrzegawczych wyświetlanych
wprzypadku wykrycia zasilacza ozbyt małej mocy.
Ustawienie domyślne: Włączone
Ostrzeżenia ibłędyUmożliwia wybranie działania wykonywanego w przypadku pojawienia się ostrzeżenia
lub błędu podczas uruchamiania komputera.
Ustawienie domyślne: Monituj przy ostrzeżeniach ibłędach. Wrazie
ostrzeżenia lub błędu rozruch jest wstrzymywany, pojawia się monit isystem
czeka na reakcję użytkownika.
UWAGA: Błędy uznane za krytyczne dla działania sprzętu zawsze powodują
zatrzymanie komputera.
Ostrzeżenia USB-C
88Konfiguracja systemu BIOS
Page 89
Tabela 37. Opcje konfiguracji systemu — menu Zachowanie przed uruchomieniem systemu(cd.)
Zachowanie przed uruchomieniem systemu
Włącz komunikaty ostrzegawcze stacji
dokującej
Umożliwia włączanie iwyłączanie ostrzeżeń dotyczących stacji dokującej.
Ustawienie domyślne: Włączone
Tabela 38. Opcje konfiguracji systemu — menu Systemowe rejestry zdarzeń
Systemowe rejestry zdarzeń
Rejestr zdarzeń BIOS
Wyczyść rejestr zdarzeń BIOSUmożliwia zachowanie lub wyczyszczenie zdarzeń dotyczących systemu BIOS.
Ustawienie domyślne: Zachowaj rejestr
Rejestr zdarzeń dotyczących
temperatury
Wyczyść rejestr zdarzeń dotyczących
temperatury
Rejestr zdarzeń dotyczących zasilania
Wyczyść rejestr zdarzeń dotyczących
zasilania
Umożliwia zachowanie lub wyczyszczenie zdarzeń dotyczących temperatury.
Ustawienie domyślne: Zachowaj rejestr
Umożliwia zachowanie lub wyczyszczenie zdarzeń dotyczących zasilania.
Ustawienie domyślne: Zachowaj rejestr
Aktualizowanie systemu BIOS
Aktualizowanie systemu BIOS wsystemie Windows
Kroki
1. Przejdź do witryny Dell Support.
2. Przejdź do sekcji Zidentyfikuj swój produkt lub wyszukaj pomoc techniczną. W polu wpisz identyfikator produktu, model,
zgłoszenie serwisowe lub opisz, czego szukasz, a następnie kliknij opcję Wyszukaj.
UWAGA:
również użyć identyfikatora produktu lub ręcznie znaleźć model komputera.
3. Kliknij pozycję Sterowniki i pliki do pobrania. Rozwiń pozycję Znajdź sterowniki.
4. Wybierz system operacyjny zainstalowany na komputerze.
5. Zmenu rozwijanego Kategoria wybierz pozycję BIOS.
6. Wybierz najnowszą wersję systemu BIOS i kliknij przycisk Pobierz, aby pobrać plik z systemem BIOS na komputer.
7. Po zakończeniu pobierania przejdź do folderu, wktórym został zapisany plik aktualizacji systemu BIOS.
8. Kliknij dwukrotnie ikonę pliku aktualizacji systemu BIOS ipostępuj zgodnie zinstrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Więcej informacji na temat aktualizowania systemu BIOS komputera można znaleźć wbazie wiedzy w witrynie Dell Support.
Aktualizowanie systemu BIOS przy użyciu napędu USB wsystemie
Jeśli nie znasz kodu Service Tag, skorzystaj z SupportAssist, aby automatycznie zidentyfikować komputer. Możesz
Windows
Kroki
1. Przejdź do witryny Dell Support.
2. Przejdź do sekcji Zidentyfikuj swój produkt lub wyszukaj pomoc techniczną. W polu wpisz identyfikator produktu, model,
zgłoszenie serwisowe lub opisz, czego szukasz, a następnie kliknij opcję
Wyszukaj.
Konfiguracja systemu BIOS
89
Page 90
UWAGA: Jeśli nie znasz kodu Service Tag, skorzystaj z SupportAssist, aby automatycznie zidentyfikować komputer. Możesz
również użyć identyfikatora produktu lub ręcznie znaleźć model komputera.
3. Kliknij pozycję Sterowniki i pliki do pobrania. Rozwiń pozycję Znajdź sterowniki.
4. Wybierz system operacyjny zainstalowany na komputerze.
5. Zmenu rozwijanego Kategoria wybierz pozycję BIOS.
6. Wybierz najnowszą wersję systemu BIOS i kliknij przycisk Pobierz, aby pobrać plik z systemem BIOS na komputer.
7. Utwórz startowy nośnik USB. Więcej informacji można znaleźć wzasobach bazy wiedzy w witrynie Dell Support.
8. Skopiuj plik programu instalacyjnego systemu BIOS na startowy nośnik USB.
9. Podłącz startowy nośnik USB do komputera, na którym ma zostać wykonana aktualizacja systemu BIOS.
10. Uruchom ponownie komputer i naciśnij klawisz F12.
11. Uruchom system znośnika USB, korzystając zmenu jednorazowego rozruchu.
12. Wpisz nazwę pliku programu instalacyjnego systemu BIOS i naciśnij klawisz Enter.
Zostanie wyświetlone oknonarzędzia aktualizacyjnego systemu BIOS.
13. Postępuj zgodnie zinstrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć aktualizację systemu BIOS.
Aktualizowanie systemu BIOS wmenu jednorazowego rozruchu
Plik aktualizacji pamięci Flash systemu BIOS można uruchomić wsystemie Windows za pomocą rozruchowego nośnika USB. Można też
zaktualizować system BIOS za pomocą menu jednorazowego rozruchu. Aby zaktualizować system BIOS komputerów, skopiuj plik BIOS
XXXX.exe na dysk USB sformatowany w systemie plików FAT32. Następnie uruchom ponownie komputer i przeprowadź rozruch z dysku
USB, korzystając z menu jednorazowego rozruchu.
Informacje na temat zadania
Aktualizacje systemu BIOS
Aby sprawdzić, czy aktualizacja systemu BIOS jest dostępna jako opcja rozruchu, można uruchomić komputer z menu jednorazowego
rozruchu. Jeśli opcja znajduje się na liście, system BIOS można zaktualizować przy użyciu tej metody.
Aby zaktualizować system BIOS za pomocą menu jednorazowego rozruchu, przygotuj następujące elementy:
● Nośnik USB sformatowany wsystemie plików FAT32 (napęd nie musi być urządzeniem rozruchowym).
● Plik wykonywalny systemu BIOS pobrany zwitryny internetowej Dell Support iskopiowany do katalogu głównego nośnika USB.
● Zasilacz prądu zmiennego musi być podłączony do komputera.
● Działająca bateria systemowa niezbędna do aktualizacji systemu BIOS
Wykonaj następujące czynności, aby przeprowadzić aktualizację systemu BIOS za pomocą menu jednorazowego rozruchu:
OSTRZEŻENIE:
uruchomienie może nie być możliwe.
Kroki
1. Wyłącz komputer i podłącz dysk USB zawierający plik aktualizacji systemu BIOS.
2. Włącz komputer i naciśnij klawisz F12, aby uzyskać dostęp do menu jednorazowego rozruchu. Wybierz opcję Aktualizacja systemu BIOS za pomocą myszy lub klawiszy strzałek, a następnie naciśnij klawisz Enter.
Zostanie wyświetlone menu narzędzia aktualizacji systemu BIOS.
3. Kliknij pozycję Aktualizuj z pliku.
4. Wybierz zewnętrzne urządzenie USB.
5. Po wybraniu pliku kliknij dwukrotnie docelowy plik aktualizacji, a następnie naciśnij przycisk Prześlij.
6. Kliknij opcję Aktualizuj system BIOS. Komputer uruchomi się ponownie, aby zaktualizować system BIOS.
7. Po zakończeniu procesu BIOS Flash Update komputer znowu uruchomi się ponownie.
Nie wyłączaj komputera podczas procesu BIOS Flash Update. Jeśli wyłączysz komputer, jego ponowne
Hasło systemowe ihasło konfiguracji systemu
OSTRZEŻENIE: Hasła stanowią podstawowe zabezpieczenie danych w komputerze.
90Konfiguracja systemu BIOS
Page 91
OSTRZEŻENIE: Sprawdź, czy komputer jest zablokowany, gdy nie jest używany. Jeśli komputer zostanie pozostawiony
bez nadzoru, osoby postronne mogą uzyskać dostęp do przechowywanych wnim danych.
Hasło systemoweHasło, które należy wprowadzić, aby uruchomić system operacyjny.
Hasło konfiguracji systemuHasło, które należy wprowadzić, aby uzyskać dostęp
i modyfikować ustawienia systemu BIOS w komputerze.
W celu zabezpieczenia komputera można utworzyć hasło systemowe i hasło konfiguracji systemu.
UWAGA: Funkcja hasła systemowego ihasła dostępu do ustawień systemu jest domyślnie wyłączona.
Przypisywanie hasła konfiguracji systemu
Wymagania
Przypisanie nowego hasła systemowego lub hasła administratora jest możliwe tylko wtedy, gdy stan jest ustawiony na Nieustawione.
Aby uruchomić program konfiguracji systemu BIOS, naciśnij klawisz F2 niezwłocznie po włączeniu zasilania lub ponownym uruchomieniu
komputera.
Kroki
1. Na ekranie System BIOS lub Konfiguracja systemu wybierz opcję Zabezpieczenia inaciśnij klawisz Enter.
Zostanie wyświetlony ekran Zabezpieczenia.
2. Wybierz opcję Hasło systemowe/administratora iwprowadź hasło wpolu Wprowadź nowe hasło.
Hasło systemowe musi spełniać następujące warunki:
● Hasło może zawierać do 32 znaków.
● Hasło może zawierać co najmniej jeden znak specjalny: "( ! " # $ % & ' * + , - . / : ; < = > ? @ [ \ ] ^ _ ` { | } )"
● Hasło może zawierać cyfry od 0 do 9.
● Hasło może zawierać wielkie litery od A do Z.
● Hasło może zawierać małe litery od a do z.
3. Wpisz wprowadzone wcześniej hasło systemowe wpolu Potwierdź nowe hasło ikliknij OK.
4. Naciśnij klawisz Y, aby zapisać zmiany.
Nastąpi ponowne uruchomienie komputera.
Usuwanie lub zmienianie hasła systemowego lub hasła konfiguracji
systemu
Wymagania
Przed przystąpieniem do usuwania lub zmiany hasła systemowego i/lub hasła konfiguracji należy się upewnić, że opcja Stan hasła
jest ustawiona jako Odblokowane wprogramie konfiguracji systemu. Jeśli opcja Stan hasła jest ustawiona na Zablokowane, nie można
usunąć ani zmienić istniejącego hasła systemowego lub hasła konfiguracji. Aby uruchomić program konfiguracji systemu, naciśnij klawisz
niezwłocznie po włączeniu zasilania lub ponownym uruchomieniu komputera.
Kroki
1. Na ekranie System BIOS lub Konfiguracja systemu wybierz opcję Zabezpieczenia systemu inaciśnij klawisz Enter.
Zostanie wyświetlony ekran Zabezpieczenia systemu.
2. Na ekranie Zabezpieczenia systemu upewnij się, że dla opcji Stan hasła jest wybrane ustawienie Odblokowane.
3. Wybierz opcję Hasło systemowe. Zmień lub usuń istniejące hasło systemowe, anastępnie naciśnij klawisz Enter lub Tab.
4. Wybierz opcję Hasło konfiguracji systemu. Zmień lub usuń istniejące hasło konfiguracji systemu, anastępnie naciśnij klawisz Enter
lub Tab.
Konfiguracja systemu BIOS
F2
91
Page 92
UWAGA: Wprzypadku zmiany hasła systemowego i/lub hasła konfiguracji należy ponownie wprowadzić nowe hasło po
wyświetleniu monitu. Wprzypadku usuwania hasła systemowego i/lub hasła konfiguracji należy potwierdzić usunięcie po
wyświetleniu monitu.
5. Naciśnij klawisz Esc. Zostanie wyświetlony monit o zapisanie zmian.
6. Naciśnij klawisz Y, aby zapisać zmiany izamknąć program konfiguracji systemu.
Nastąpi ponowne uruchomienie komputera.
Czyszczenie ustawień CMOS
Informacje na temat zadania
OSTRZEŻENIE: Wyczyszczenie ustawień CMOS powoduje zresetowanie ustawień systemu BIOS na komputerze.
Kroki
1. Zdejmij pokrywę dolną.
2. Odłącz kabel baterii od płyty głównej.
3. Odczekaj minutę.
4. Podłącz kabel baterii do płyty głównej.
5. Zainstaluj pokrywę dolną.
Czyszczenie hasła systemowego i hasła dostępu do
ustawień systemu
Informacje na temat zadania
W celu wyczyszczenia hasła systemowego lub hasła dostępu do ustawień systemu skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell.
Dane kontaktowe znajdziesz w sekcji dotyczącej kontaktu z pomocą techniczną.
UWAGA:
zsystemem Windows lub aplikacjami.
Informacje na temat resetowania haseł systemu Windows lub aplikacji można znaleźć wdokumentacji dostarczonej
92Konfiguracja systemu BIOS
Page 93
9
Rozwiązywanie problemów
Postępowanie ze spęczniałymi akumulatorami litowojonowymi
Podobnie jak większość notebooków, notebooki firmy Dell są wyposażone wbaterie litowo-jonowe. Jednym zich rodzajów jest akumulator
litowo-jonowy zmożliwością ładowania. W ostatnich latach zyskały one na popularności i stały się standardem w branży elektronicznej ze
względu na preferencje klientów (smukła obudowa, zwłaszcza w przypadku nowszych ultralekkich notebooków) oraz długi czas pracy.
Nieuchronną konsekwencją technologii litowo-jonowej jest możliwość spęcznienia ogniw baterii.
Spęczniałe ogniwa mogą mieć wpływ na wydajność notebooka. Aby uniknąć dalszych uszkodzeń obudowy urządzenia lub jego
wewnętrznych podzespołów, należy zaprzestać korzystania znotebooka irozładować go przez odłączenie zasilacza sieciowego
ipoczekanie na wyczerpanie baterii.
Nie należy używać spuchniętych baterii. Należy je wymienić oraz prawidłowo zutylizować. Zalecamy skontaktowanie się zzespołem
wsparcia Dell Support wcelu wymiany spęczniałej baterii wramach obowiązującej gwarancji lub umowy serwisowej. Możliwa jest wymiana
baterii przez autoryzowanego technika serwisowego firmy Dell.
Wskazówki dotyczące postępowania zakumulatorami litowo-jonowymi iich wymiany są następujące:
● Podczas obsługi akumulatorów litowo-jonowych zachowaj ostrożność.
● Przed wyjęciem baterii z notebooka należy ją rozładować. Aby rozładować baterię, odłącz zasilacz sieciowy od komputera ikorzystaj
zsystemu wyłącznie na zasilaniu zbaterii. Bateria jest całkowicie rozładowana, gdy komputer nie włącza się po naciśnięciu przycisku
zasilania.
● Nie wolno zgniatać, upuszczać lub uszkadzać baterii ani jej przebijać.
● Nie wolno wystawiać baterii na działanie wysokiej temperatury ani rozmontowywać jej ani jej ogniw.
● Nie należy naciskać powierzchni baterii.
● Nie wyginać baterii.
● Nie należy używać żadnych narzędzi do podważania lub naciskania baterii.
● Jeśli spęczniałej baterii nie można wyjąć zurządzenia, nie należy próbować na siłę jej uwolnić, ponieważ przebicie, wygięcie lub
zmiażdżenie baterii może być niebezpieczne.
● Nie należy podejmować prób ponownego montażu uszkodzonej lub spęczniałej baterii wnotebooku.
● Spęczniałe baterie objęte gwarancją należy zwrócić do firmy Dell wzatwierdzonym pojemniku przewozowym (dostarczonym przez
firmę Dell) wcelu zachowania zgodności zprzepisami transportowymi. Spęczniałe baterie nieobjęte gwarancją należy zutylizować
wzatwierdzonym centrum recyklingu. Aby uzyskać pomoc i dalsze instrukcje, skontaktuj się z zespołem Dell Support w witrynie Dell
Support.
● Uwaga: użycie baterii innej firmy niż Dell lub niezgodnej zurządzeniem może zwiększyć ryzyko pożaru lub wybuchu. Do wymiany
należy używać wyłącznie zgodnej baterii zakupionej od firmy Dell, która jest przeznaczona do pracy zkomputerem firmy Dell.
Wposiadanym komputerze nie wolno używać baterii pochodzących zinnych komputerów. Zawsze należy kupować oryginalne baterie
dostępne w witrynie Dell lub winny sposób dostarczane przez firmę Dell.
Akumulatory litowo-jonowe mogą pęcznieć zróżnych przyczyn, takich jak czas użytkowania, liczba cykli ładowania lub narażenie na
działanie wysokiej temperatury. Aby uzyskać więcej informacji na temat zwiększania wydajności iżywotności baterii notebooka oraz
zminimalizowania ryzyka wystąpienia problemu, wyszukaj hasło „bateria notebooka Dell” wbazie wiedzy dostępnej w witrynie Dell
Support .
Dell SupportAssist — przedrozruchowy test
diagnostyczny wydajności systemu
Informacje na temat zadania
Test diagnostyczny SupportAssist obejmuje całościowe sprawdzenie elementów sprzętowych. Przedrozruchowy test diagnostyczny
wydajności systemu Dell SupportAssist jest wbudowany wsystemie BIOS iuruchamiany wewnętrznie przez system BIOS. Wbudowana
diagnostyka systemu zawiera opcje dotyczące określonych urządzeń i grup urządzeń, które umożliwiają:
Rozwiązywanie problemów93
Page 94
● Uruchamianie testów automatycznie lub wtrybie interaktywnym.
● Powtarzanie testów.
● Wyświetlanie i zapisywanie wyników testów.
● Przeprowadź dokładne testy, aby dodać więcej opcji i uzyskać szczegółowe informacje o wszystkich urządzeniach, które uległy awarii.
● Wyświetlanie komunikatów o stanie z informacjami o pomyślnym zakończeniu testów.
● Wyświetlanie komunikatów o błędach z informacjami o problemach wykrytych podczas testowania sprzętu.
UWAGA: Testy niektórych urządzeń wymagają interwencji użytkownika. Podczas wykonywania testów diagnostycznych nie należy
odchodzić od komputera.
Więcej informacji można znaleźć w artykule bazy wiedzy 000181163.
Uruchamianie przedrozruchowego testu diagnostycznego wydajności
systemu SupportAssist
Kroki
1. Włącz komputer.
2. Podczas uruchamiania komputera naciśnij klawisz F12.
3. Na ekranie menu startowego wybierz opcję Diagnostyka.
Rozpocznie się szybki test diagnostyczny.
UWAGA: Aby uzyskać więcej informacji na temat uruchamiania przedrozruchowego testu diagnostycznego wydajności systemu
SupportAssist na określonym urządzeniu, odwiedź witrynę Dell Support.
4. Wprzypadku wykrycia jakichkolwiek problemów zostaną wyświetlone kody błędów.
Zanotuj wyświetlone kody błędów oraz numery weryfikacyjne iskontaktuj się zfirmą Dell.
Wbudowany autotest (BIST)
(Wbudowany autotest płyty głównej) M-BIST
M-BIST to wbudowane narzędzie diagnostyczne, które poprawia dokładność diagnostyki wbudowanego kontrolera płyty głównej (EC).
UWAGA: Autotest M-BIST można ręcznie zainicjować przed testem POST.
Uruchamianie testu M-BIST
UWAGA: Przed rozpoczęciem testu M-BIST upewnij się, że komputer jest wyłączony.
1. Aby rozpocząć test M-BIST, naciśnij i przytrzymaj klawisz M na klawiaturze oraz przycisk zasilania.
2. Dioda LED baterii może być wdwóch stanach:
● Wył.: nie wykryto żadnej usterki.
● Świeci na żółto i biało: wykryto problem z płytą systemową.
3. Wrazie awarii płyty głównej dioda LED stanu baterii będzie migać przez 30 sekund, wskazując błąd za pomocą jednego zponiższych
kodów:
Tabela 40.
Wzór miganiaMożliwy problem
Światło bursztynoweBiały
Kody lampek diagnostycznych
21Awaria procesora
28Awaria szyny zasilającej wyświetlacza LCD
11Awaria wykrywania modułu TPM
24Awaria pamięci RAM
94Rozwiązywanie problemów
Page 95
4. Jeśli test nie wykaże awarii płyty głównej, na wyświetlaczu zaczną się kolejno pojawiać kolory zgodnie zopisem wsekcji LCD-BIST.
Potrwa to 30 sekund, anastępnie komputer się wyłączy.
Logiczny wbudowany autotest (L-BIST)
Test L-BIST jest udoskonaleniem diagnostyki kodów błędów za pomocą pojedynczej diody LED iautomatycznie uruchamia się podczas
testu POST. Test L-BIST sprawdza szynę zasilania ekranu LCD. Jeśli zasilanie nie jest dostarczane do ekranu LCD (czyli nie działa obwód
L-BIST), dioda LED stanu baterii emituje kod błędu [2,8] lub [2,7].
UWAGA: Jeśli test L-BIST zakończy się niepowodzeniem, LCD-BIST nie może działać, ponieważ ekran LCD nie jest zasilany.
Wywołanie testu L-BIST
1. Włącz komputer.
2. Jeśli komputer nie uruchamia się normalnie, spójrz na wskaźnik LED stanu baterii:
● Jeśli lampka LED stanu baterii błyska kodem błędu [2,7], kabel wyświetlacza może nie być prawidłowo podłączony.
● Jeśli lampka stanu baterii błyska kodem błędu [2,8], wystąpił błąd szyny zasilania LCD na płycie głównej ido wyświetlacza LCD nie
zostało doprowadzone zasilanie.
3. Wprzypadku, gdy jest wyświetlany kod błędu [2,7], sprawdź, czy kabel wyświetlacza jest prawidłowo podłączony.
4. Wprzypadku wykazywania kodu błędu [2,8] należy wymienić płytę główną.
Wbudowany autotest wyświetlacza LCD (LCD-BIST)
Notebooki firmy Dell mają wbudowane narzędzie diagnostyczne, które pomaga ustalić, czy odbiegające od normy działanie ekranu jest
wynikiem problemu zekranem LCD, czy też ustawień karty graficznej (GPU) ikomputera.
Wprzypadku dostrzeżenia nieprawidłowości na ekranie (np. migotania, zniekształcenia obrazu, problemów zjasnością, niewyraźnego
lub zamazanego obrazu, poziomych lub pionowych linii, zanikania kolorów) dobrze jest wyizolować problem zekranem LCD za pomocą
LCD-BIST.
Wywołanie testu BIST wyświetlacza LCD
1. Wyłącz komputer.
2. Odłącz wszystkie urządzenia peryferyjne podłączone do komputera. Podłącz do komputera tylko zasilacz sieciowy (ładowarkę).
3. Upewnij się, że ekran jest czysty (brak cząsteczek kurzu na powierzchni ekranu).
4. Naciśnij iprzytrzymaj klawisz D oraz naciśnij przycisk zasilania wcelu wejścia w tryb LCD-BIST. Nadal przytrzymuj klawisz D aż do
chwili uruchomienia systemu.
5. Ekran będzie wyświetlał jednokolorowy obraz, zmieniając kolory kolejno na biały, czarny, czerwony, zielony iniebieski (dwukrotnie).
6. Następnie zostaną wyświetlone kolory biały, czarny iczerwony.
7. Uważnie sprawdź, czy na ekranie nie ma nieprawidłowości (linii, rozmytych kolorów lub zniekształceń).
8. Po wyświetleniu ostatniego jednokolorowego ekranu (czerwonego) komputer wyłączy się.
UWAGA:
oczekując działania użytkownika wcelu potwierdzenia prawidłowego funkcjonowania ekranu LCD.
Narzędzie diagnostyki przedrozruchowej Dell SupportAssist po uruchomieniu najpierw rozpoczyna test LCD-BIST,
Systemowe lampki diagnostyczne
Wtej sekcji przedstawiono listę sygnałów lampek diagnostycznych komputera Dell 16 Plus DB16250.
Tabela 41.
Systemowe lampki diagnostyczne
Wzór migania
11Awaria wykrywania modułu TPM
12Nienaprawialny błąd SPI Flash
Opis problemuŚwiatło bursztynoweBiały
Rozwiązywanie problemów95
Page 96
Tabela 41. Systemowe lampki diagnostyczne(cd.)
Wzór migania
13Zwarcie w kablu zawiasu OCP1
14Zwarcie w kablu zawiasu OCP2
15EC nie może zaprogramować bezpiecznika
16Błąd wewnętrzny EC
17Pamięć flash bez funkcji RPMC wsystemie
21Błąd procesora
22Płyta główna: awaria systemu BIOS lub
23Nie wykryto pamięci lub pamięci RAM
24Awaria pamięci lub pamięci RAM (Random-
25Awaria pamięci lub pamięci RAM (Random-
Opis problemuŚwiatło bursztynoweBiały
i-Fuse
zwłączoną funkcją Boot Guard
pamięci ROM (Read Only Memory)
(Random-Access Memory)
Access Memory)
Access Memory)
26Błąd płyty głównej lub chipsetu
27Awaria wyświetlacza — komunikat systemu
SBIOS
28Awaria wyświetlacza — wykrycie przez
system EC awarii szyny zasilającej
32Awaria PCI, karty graficznej lub chipa grafiki
33Nie odnaleziono obrazu odzyskiwania
systemu BIOS
34Obraz odzyskiwania systemu BIOS został
znaleziony, ale jest nieprawidłowy
35Awaria szyny zasilającej
36Uszkodzenie pamięci Flash systemu BIOS.
37Błąd programu Management Engine (ME)
41Awaria pamięci lub pamięci RAM (Random-
Access Memory)
42Błąd procesora
UWAGA: Migające wsekwencji 3-3-3 lampki LED klawiszy Lock (Caps Lock lub Num Lock), lampka LED przycisku zasilania (bez
czytnika linii papilarnych) idiagnostyczna lampka LED wskazują błąd wprowadzania danych podczas testu panelu LCD wramach
diagnostyki wydajności systemu przed rozruchem za pomocą narzędzia Dell SupportAssist.
Lampka stanu kamery: wskazuje, czy kamera jest używana.
● Ciągłe białe światło — kamera jest wużyciu.
● Wyłączona: kamera nie jest wużyciu.
Kontrolka stanu Caps Lock: Wskazuje, czy klawisz Caps Lock jest włączony czy wyłączony.
● Ciągłe białe światło — klawisz Caps Lock jest włączony.
● Wyłączona: klawisz Caps Lock jest wyłączony.
96
Rozwiązywanie problemów
Page 97
Przywracanie systemu operacyjnego
Jeśli komputer nie jest w stanie uruchomić systemu operacyjnego nawet po kilku próbach, automatycznie uruchamia się narzędzie Dell
SupportAssist OS Recovery.
Dell SupportAssist OS Recovery to autonomiczne narzędzie, które jest wstępnie instalowane na wszystkich komputerach firmy
Dell z systemem operacyjnym Windows. Składa się ono znarzędzi ułatwiających diagnozowanie irozwiązywanie problemów, które
mogą wystąpić przed uruchomieniem systemu operacyjnego komputera. Umożliwia zdiagnozowanie problemów ze sprzętem, naprawę
komputera, wykonanie kopii zapasowej plików i przywrócenie komputera do stanu fabrycznego.
Narzędzie można również pobrać zwitryny pomocy technicznej Dell Support, aby rozwiązywać problemy zkomputerem, gdy nie można
uruchomić podstawowego systemu operacyjnego zpowodu awarii oprogramowania lub sprzętu.
Więcej informacji na temat narzędzia Dell SupportAssist OS Recovery zawiera przewodnik użytkownika narzędzia Dell SupportAssist OS Recovery dostępny w sekcji Narzędzia ułatwiające serwisowanie w witrynie Dell Support. Kliknij przycisk SupportAssist, anastępnie kliknij
polecenie SupportAssist OS Recovery.
Resetowanie zegara czasu rzeczywistego (RTC)
Funkcja resetowania zegara czasu rzeczywistego (RTC) umożliwia użytkownikowi lub pracownikowi serwisu przywrócenie działania
systemów Dell wprzypadku problemów ztestem POST, brakiem rozruchu lub brakiem zasilania.
Aby zresetować zegar czasu rzeczywistego, wyłącz komputer ipodłącz go do zasilania sieciowego. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania
przez dwadzieścia pięć sekund. Zegar RTC zostanie zresetowany po zwolnieniu przycisku zasilania.
Opcje nośników kopii zapasowych oraz odzyskiwania
danych
Zalecane jest utworzenie dysku odzyskiwania, aby rozwiązywać problemy, które mogą wystąpić w systemie Windows. Firma Dell zapewnia
różne opcje odzyskiwania systemu operacyjnego Windows na komputerze marki Dell. Więcej informacji zawiera sekcja Opcje nośników
kopii zapasowych i odzyskiwania systemu Windows na urządzeniach Dell.
Wyłączanie i włączanie sieci
Informacje na temat zadania
Jeśli komputer nie ma dostępu do Internetu z powodu problemów z łącznością sieciową, zresetuj urządzenia sieciowe w następujący
sposób:
Kroki
1. Wyłącz komputer.
2. Wyłącz modem.
UWAGA: Niektórzy dostawcy usług internetowych (ISP) dostarczają modem z routerem jako jedno urządzenie.
Ładunki elektrostatyczne pozostają w komputerze nawet po jego wyłączeniu i wyjęciu baterii.
Wcelu zapewnienia bezpieczeństwa iochrony delikatnych podzespołów elektronicznych wkomputerze należy rozładować ładunki
elektrostatyczne przed przystąpieniem do wymontowywania lub instalowania elementów wkomputerze.
Rozładowanie ładunków elektrostatycznych, nazywane również wykonywaniem „twardego resetu”, jest także często stosowane podczas
rozwiązywania problemów, jeśli komputer nie włącza się lub nie uruchamia systemu operacyjnego.
Aby rozładować pozostałe ładunki elektryczne, wykonaj następujące czynności:
Kroki
1. Wyłącz komputer.
2. Odłącz zasilacz od komputera.
3. Zdejmij pokrywę dolną.
4. Wyjmij baterię.
OSTRZEŻENIE: Bateria jest modułem wymienianym na miejscu (FRU), aprocedury jej wymontowywania i instalacji
powinny być wykonywane wyłącznie przez autoryzowanych techników.
5. Naciśnij przycisk zasilania iprzytrzymaj go przez 20 sekund, aby usunąć pozostałe ładunki elektrostatyczne.
6. Zainstaluj baterię.
7. Zainstaluj pokrywę dolną.
8. Podłącz zasilacz do komputera.
9. Włącz komputer.
UWAGA:
menu wgórnej części strony pomocy technicznej wybierz opcję Pomoc techniczna > Biblioteka pomocy technicznej. Wpolu
wyszukiwania na stronie Biblioteki pomocy technicznej wpisz słowo kluczowe, temat lub numer modelu, anastępnie kliknij lub
stuknij ikonę wyszukiwania, aby wyświetlić powiązane artykuły.
Więcej informacji na temat wykonywania resetu sprzętowego można znaleźć w witrynie Dell Support. Na pasku
98Rozwiązywanie problemów
Page 99
Uzyskiwanie pomocy ikontakt zfirmą Dell
Narzędzia pomocy technicznej do samodzielnego
wykorzystania
Aby uzyskać informacje ipomoc dotyczącą korzystania zproduktów iusług firmy Dell, można skorzystać znastępujących zasobów
internetowych:
Tabela 42. Narzędzia pomocy technicznej do samodzielnego wykorzystania
10
Narzędzia pomocy technicznej do samodzielnego
wykorzystania
Informacje oproduktach iusługach firmy DellWitryna Dell
Dell Optimizer
SupportAssist
Lokalizacja zasobów
Dell Optimizer to aplikacja oparta na sztucznej inteligencji, która
pozwala dostosować ustawienia komputera pod kątem zasilania
i baterii itp.
W przypadku komputerów z aplikacją Dell Optimizer można:
● Dostosować wydajność, zużycie energii, chłodzenie i hałas
wentylatora za pomocą wybieranych trybów termicznych.
● Pobierać i wykorzystać aplikacje zakupione wraz
z komputerem.
Więcej informacji na temat konfigurowania i korzystania z tych
funkcji można znaleźć pod hasłem Dell Optimizer w witrynie Dell
Support. Wyświetl plik PDF
SupportAssist zwyprzedzeniem iproaktywnie identyfikuje
problemy ze sprzętem ioprogramowaniem wkomputerze,
anastępnie automatyzuje proces kontaktu zpomocą techniczną
Dell. Rozwiązuje problemy związane zwydajnością istabilizacją,
zapobiega zagrożeniom bezpieczeństwa, monitoruje iwykrywa
awarie sprzętu.
Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się zprzewodnikiem
użytkownika programu SupportAssist for Home PCs na stronie
programu SupportAssist for Home PCs.
Porady
Kontakt z pomocą technicznąWusłudze wyszukiwania systemu Windows wpisz Contact
Support, anastępnie naciśnij klawisz Enter.
Pomoc online dla systemu operacyjnegoWitryna pomocy technicznej dotyczącej systemu Windows
Dostęp do najważniejszych rozwiązań, diagnostyki, sterowników
iplików do pobrania, atakże filmów, podręczników idokumentów
zinformacjami dotyczącymi danego komputera.
Artykuły zbazy wiedzy firmy Dell
Komputer Dell jest oznaczony unikalnym kodem Service Tag
lub kodem obsługi ekspresowej. Zasoby wsparcia dotyczące
komputera Dell można znaleźć, wpisując kod Service Tag lub kod
obsługi ekspresowej wwitrynie Dell Support.
Więcej informacji na temat znajdowania kodu Service Tag zawiera
artykuł Znajdowanie kodu Service Tag komputera.
1. Przejdź do witryny Dell Support.
Uzyskiwanie pomocy ikontakt zfirmą Dell99
Page 100
Tabela 42. Narzędzia pomocy technicznej do samodzielnego wykorzystania(cd.)
Narzędzia pomocy technicznej do samodzielnego
wykorzystania
Lokalizacja zasobów
2. Na pasku menu wgórnej części strony pomocy technicznej
wybierz opcję Pomoc techniczna > Biblioteka pomocy technicznej.
3. Wpolu wyszukiwania na stronie Biblioteki pomocy technicznej
wpisz słowo kluczowe, temat lub numer modelu, anastępnie
kliknij lub stuknij ikonę wyszukiwania, aby wyświetlić powiązane
artykuły.
Kontakt zfirmą Dell
Aby skontaktować się zdziałem sprzedaży, pomocy technicznej lub obsługi klienta firmy Dell, przejdź do sekcji Kontakt zpomocą
techniczną witryny Dell Support.
UWAGA: Dostępność usług może się różnić wzależności od kraju lub regionu iproduktu.
UWAGA: Wprzypadku braku aktywnego połączenia zInternetem informacje kontaktowe można znaleźć na fakturze, wdokumencie
dostawy, na rachunku lub wkatalogu produktów firmy Dell.
100Uzyskiwanie pomocy ikontakt zfirmą Dell
Loading...
+ hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.