DELL 16 Plus 1625-2921, 16 Plus 1625-2907, 16 Plus 1625-2914, 16 Plus 1625-2891, 16 Plus 1625-2884 User guide [pl]

...
Page 1
Dell 16 Plus
DB16250 Podręcznik użytkownika
Model regulacji: P137F Typ regulacji: P137F001 Marzec 2025 r. Wer. A00
Page 2
Uwagi, przestrogi iostrzeżenia
OSTRZEŻENIE: Napis PRZESTROGA informuje o sytuacjach, w których występuje ryzyko uszkodzenia sprzętu lub
utraty danych, i przedstawia sposoby uniknięcia problemu.
PRZESTROGA: Napis OSTRZEŻENIE informuje o sytuacjach, w których występuje ryzyko uszkodzenia sprzętu, obrażeń
ciała lub śmierci.
© 2025 Dell Inc. lub podmioty zależne. Wszelkie prawa zastrzeżone. Dell Technologies, Dell iinne znaki towarowe są znakami towarowymi firmy Dell Inc. lub jej spółek zależnych. Inne znaki towarowe mogą być znakami towarowymi ich właścicieli.
Page 3

Spis treści

Rodzdział 1: Widoki komputera Dell 16 Plus DB16250..........................................................................6
Prawa strona..........................................................................................................................................................................6
Lewa strona............................................................................................................................................................................6
Góra......................................................................................................................................................................................... 7
Przód.......................................................................................................................................................................................8
Dół............................................................................................................................................................................................9
Znajdowanie etykiety kodu Service Tag lub kodu obsługi ekspresowej komputera......................................................9
Lampka stanu naładowania akumulatora...........................................................................................................................10
Rodzdział 2: Konfigurowanie komputera Dell 16 Plus DB16250............................................................11
Rodzdział 3: Specyfikacje komputera Dell 16 Plus DB16250............................................................... 13
Wymiary iwaga.....................................................................................................................................................................13
Procesor................................................................................................................................................................................ 13
Chipset.................................................................................................................................................................................. 15
System operacyjny...............................................................................................................................................................15
Pamięć...................................................................................................................................................................................15
Zewnętrzne porty i gniazda................................................................................................................................................ 15
Gniazda wewnętrzne...........................................................................................................................................................16
Moduł łączności bezprzewodowej..................................................................................................................................... 16
Audio...................................................................................................................................................................................... 17
Pamięć masowa....................................................................................................................................................................17
Klawiatura..............................................................................................................................................................................18
Klawisze funkcji na klawiaturze.......................................................................................................................................... 18
Kamera...................................................................................................................................................................................19
Touchpad..............................................................................................................................................................................20
Zasilacz................................................................................................................................................................................. 20
Bateria....................................................................................................................................................................................21
Wyświetlacz......................................................................................................................................................................... 22
Czytnik linii papilarnych.......................................................................................................................................................23
Jednostka GPU — zintegrowana..................................................................................................................................... 23
Obsługa wyświetlaczy zewnętrznych...............................................................................................................................24
Środowisko systemu operacyjnego ipamięci masowej.................................................................................................. 24
ComfortView Plus............................................................................................................................................................... 24
Rodzdział 4: Serwisowanie komputera............................................................................................ 26
Instrukcje dotyczące bezpieczeństwa..............................................................................................................................26
Przed przystąpieniem do serwisowania komputera..................................................................................................26
Zalecenia dotyczące bezpieczeństwa.........................................................................................................................27
Zabezpieczenie przed wyładowaniem elektrostatycznym....................................................................................... 27
Zestaw serwisowy ESD................................................................................................................................................ 28
Transportowanie wrażliwych elementów...................................................................................................................29
Po zakończeniu serwisowania komputera..................................................................................................................29
BitLocker.............................................................................................................................................................................. 29
Spis treści 3
Page 4
Zalecane narzędzia..............................................................................................................................................................30
Wykaz śrub...........................................................................................................................................................................30
Główne elementy komputera Dell 16 Plus DB16250........................................................................................................ 31
Rodzdział 5: Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych samodzielnie przez klienta
(CRU).......................................................................................................................................34
Pokrywa dolna......................................................................................................................................................................34
Wymontowywanie pokrywy dolnej..............................................................................................................................34
Instalowanie pokrywy dolnej.........................................................................................................................................37
Bateria...................................................................................................................................................................................39
Ostrzeżenia dotyczące akumulatora litowo-jonowego.............................................................................................39
Wymontowywanie baterii............................................................................................................................................. 40
Instalowanie baterii.........................................................................................................................................................41
Kabel baterii..........................................................................................................................................................................42
Wymontowywanie kabla baterii................................................................................................................................... 42
Instalowanie kabla baterii.............................................................................................................................................. 42
Dysk SSD..............................................................................................................................................................................43
Wymontowywanie dysku SSD M.2 2230................................................................................................................... 43
Instalowanie dysku SSD M.2 2230.............................................................................................................................. 44
Wentylator............................................................................................................................................................................46
Wymontowywanie wentylatora................................................................................................................................... 46
Instalowanie wentylatora.............................................................................................................................................. 46
Karta sieci bezprzewodowej...............................................................................................................................................47
Wymontowywanie karty sieci bezprzewodowej........................................................................................................47
Instalowanie karty sieci bezprzewodowej...................................................................................................................48
Rodzdział 6: Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU).....................51
Zestaw głośników.................................................................................................................................................................51
Wymontowywanie zestawu głośników........................................................................................................................51
Instalowanie zestawu głośników..................................................................................................................................52
Zestaw wyświetlacza..........................................................................................................................................................54
Wymontowywanie zestawu wyświetlacza.................................................................................................................54
Instalowanie zestawu wyświetlacza............................................................................................................................56
Kabel panelu wejścia/wyjścia.............................................................................................................................................58
Wymontowywanie kabla płyty we/wy........................................................................................................................58
Instalowanie kabla płyty we/wy...................................................................................................................................59
Płyta we/wy.........................................................................................................................................................................60
Wymontowywanie płyty we/wy..................................................................................................................................60
Instalowanie płyty we/wy..............................................................................................................................................61
Przycisk zasilania................................................................................................................................................................. 62
Wymontowywanie przycisku zasilania........................................................................................................................ 62
Instalowanie przycisku zasilania...................................................................................................................................63
Przycisk zasilania zopcjonalnym czytnikiem linii papilarnych........................................................................................ 64
Wymontowywanie przycisku zasilania z opcjonalnym czytnikiem linii papilarnych................................................64
Instalowanie przycisku zasilania zczytnikiem linii papilarnych.................................................................................65
Płyta główna.........................................................................................................................................................................66
Wymontowywanie płyty głównej................................................................................................................................. 66
Instalowanie płyty głównej............................................................................................................................................ 70
Radiator.................................................................................................................................................................................75
Wymontowywanie radiatora.........................................................................................................................................75
4
Spis treści
Page 5
Instalowanie radiatora................................................................................................................................................... 76
Touchpad.............................................................................................................................................................................. 77
Wymontowywanie touchpada......................................................................................................................................77
Instalowanie touchpada................................................................................................................................................ 78
Zestaw podpórki na nadgarstek i klawiatury....................................................................................................................79
Wymontowywanie zestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury...........................................................................79
Instalowanie zestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury......................................................................................80
Rodzdział 7: Oprogramowanie........................................................................................................ 83
System operacyjny.............................................................................................................................................................. 83
Sterowniki ipliki do pobrania..............................................................................................................................................83
Rodzdział 8: Konfiguracja systemu BIOS......................................................................................... 84
Uruchamianie programu konfiguracji systemu BIOS.......................................................................................................84
Klawisze nawigacji............................................................................................................................................................... 84
Menu jednorazowego rozruchu F12..................................................................................................................................84
Opcje konfiguracji systemu................................................................................................................................................ 85
Aktualizowanie systemu BIOS........................................................................................................................................... 89
Aktualizowanie systemu BIOS wsystemie Windows................................................................................................89
Aktualizowanie systemu BIOS przy użyciu napędu USB wsystemie Windows.................................................... 89
Aktualizowanie systemu BIOS wmenu jednorazowego rozruchu.......................................................................... 90
Hasło systemowe ihasło konfiguracji systemu................................................................................................................90
Przypisywanie hasła konfiguracji systemu...................................................................................................................91
Usuwanie lub zmienianie hasła systemowego lub hasła konfiguracji systemu........................................................91
Czyszczenie ustawień CMOS............................................................................................................................................92
Czyszczenie hasła systemowego i hasła dostępu do ustawień systemu..................................................................... 92
Rodzdział 9: Rozwiązywanie problemów..........................................................................................93
Postępowanie ze spęczniałymi akumulatorami litowo-jonowymi.................................................................................. 93
Dell SupportAssist — przedrozruchowy test diagnostyczny wydajności systemu....................................................93
Uruchamianie przedrozruchowego testu diagnostycznego wydajności systemu SupportAssist....................... 94
Wbudowany autotest (BIST).............................................................................................................................................94
(Wbudowany autotest płyty głównej) M-BIST.......................................................................................................... 94
Logiczny wbudowany autotest (L-BIST)................................................................................................................... 95
Wbudowany autotest wyświetlacza LCD (LCD-BIST).............................................................................................95
Systemowe lampki diagnostyczne.................................................................................................................................... 95
Przywracanie systemu operacyjnego................................................................................................................................97
Resetowanie zegara czasu rzeczywistego (RTC).......................................................................................................... 97
Opcje nośników kopii zapasowych oraz odzyskiwania danych......................................................................................97
Wyłączanie i włączanie sieci............................................................................................................................................... 97
Rozładowanie ładunków elektrostatycznych (wykonanie twardego resetu).............................................................. 98
Rodzdział 10: Uzyskiwanie pomocy ikontakt zfirmą Dell.................................................................. 99
Spis treści
5
Page 6

Widoki komputera Dell 16 Plus DB16250

Prawa strona

Rysunek 1. Rzut prawy
1. Port USB 3.2 pierwszej generacji (5 Gb/s)
Służy do podłączania urządzeń, takich jak zewnętrzne urządzenia pamięci masowej idrukarki. Zapewnia szybkość transmisji danych do 5 Gb/s.
2. Jedno gniazdo zestawu słuchawkowego
Umożliwia podłączenie słuchawek lub zestawu słuchawkowego (słuchawek imikrofonu).
1

Lewa strona

Rysunek 2. Widok zlewej strony
1. HDMI 2.1
Umożliwia podłączanie telewizora, zewnętrznego wyświetlacza lub innego urządzenia zwejściem HDMI. Zapewnia wyjście wideo i audio.
2. Port USB 3.2 Type-C drugiej generacji (10Gb/s) zobsługą standardu DisplayPort 1.4 ifunkcji Power Delivery
Służy do podłączania urządzeń peryferyjnych, takich jak zewnętrzne urządzenia pamięci masowej, drukarki i wyświetlacze zewnętrzne. Obsługuje szybkość transferu danych do 10Gb/s.
Obsługuje standard DisplayPort, aponadto umożliwia podłączenie wyświetlacza zewnętrznego za pomocą adaptera.
3. Port Thunderbolt4 zobsługą standardu DisplayPort 2.1 ifunkcji Power Delivery
Obsługuje standard DisplayPort2.1 i Thunderbolt4, a ponadto umożliwia podłączenie wyświetlacza zewnętrznego za pomocą adaptera (sprzedawanego oddzielnie). Obsługuje szybkość transferu danych do 40Gb/s wstandardzie Thunderbolt 4.
UWAGA:
wzasobach bazy wiedzy w witrynie Dell Support.
6 Widoki komputera Dell 16 Plus DB16250
Stację dokującą Dell można podłączyć do jednego zdwóch portów Thunderbolt 4. Więcej informacji można znaleźć
Page 7
UWAGA: Do podłączenia do urządzenia DisplayPort wymagany jest adapter USB Type-C/DisplayPort (sprzedawany osobno).
UWAGA: Standard Thunderbolt 4 umożliwia podłączenie dwóch wyświetlaczy 4K lub jednego wyświetlacza 8K.
4. Lampka stanu baterii
Informuje o stanie naładowania baterii.
Ciągłe żółte światło: poziom naładowania baterii jest niski
Migające żółte światło: poziom naładowania baterii jest krytyczny

Góra

Rysunek 3. Widok zgóry
1. Przycisk zasilania zopcjonalnym czytnikiem linii papilarnych
Naciśnij, aby włączyć komputer, jeśli jest wyłączony, wtrybie uśpienia lub hibernacji.
Kiedy komputer jest włączony, naciśnij przycisk zasilania z opcjonalnym czytnikiem linii papilarnych, aby przełączyć komputer wstan uśpienia; naciśnij iprzytrzymaj przycisk zasilania zopcjonalnym czytnikiem linii papilarnych przez 10sekund, aby wymusić wyłączenie komputera.
Jeśli przycisk zasilania jest wyposażony wczytnik linii papilarnych, połóż palec na przycisku zasilania iprzytrzymaj go, aby się zalogować.
UWAGA: Kontrolka stanu zasilania na przycisku zasilania jest dostępna tylko wkomputerach bez czytnika linii papilarnych.
UWAGA: Zarejestruj swój odcisk palca jako hasło w ustawieniach systemu Windows.
2. Touchpad
Widoki komputera Dell 16 Plus DB16250
7
Page 8
Przesuń palcem po touchpadzie, aby poruszać wskaźnikiem myszy. Dotknij touchpada palcem, aby wykonać operację kliknięcia lewym przyciskiem myszy. Dotknij touchpada dwoma palcami, aby wykonać operację kliknięcia prawym przyciskiem myszy.

Przód

Rysunek 4. Widok zprzodu
1. Mikrofon lewy
Wejście dźwięku wysokiej jakości. Umożliwia nagrywanie dźwięku iprowadzenie rozmów.
2. Nadajnik podczerwieni (opcjonalnie)
Emituje promieniowanie podczerwone, który umożliwia wykrywanie iśledzenie ruchu za pomocą kamery.
3. Kamera podczerwieni (opcjonalna)
Zwiększa bezpieczeństwo po uwierzytelnieniu wsystemie rozpoznawania twarzy Windows Hello.
4. Osłona kamery
Przesuń zasuwkę kamery wlewo, aby uzyskać dostęp do obiektywu kamery.
5. Kamera
Umożliwia prowadzenie czatów wideo, robienie zdjęć inagrywanie filmów.
6. Lampka stanu kamery
Świeci, gdy kamera jest w użyciu.
7. Mikrofon prawy
Wejście dźwięku wysokiej jakości. Umożliwia nagrywanie dźwięku iprowadzenie rozmów.
8
Widoki komputera Dell 16 Plus DB16250
Page 9
Dół
Rysunek 5. Widok zdołu
1. Głośniki
Posiada wyjście audio.
2. Kod QR MyDell
MyDell to centrum treści spersonalizowanych pod kątem komputera Dell 16 Plus DB16250, w tym filmów, artykułów, instrukcji obsługi i dostępu do pomocy technicznej.
3. Etykieta zkodem Service Tag
Kod Service Tag jest unikatowym identyfikatorem alfanumerycznym, który umożliwia pracownikom serwisowym firmy Dell identyfikowanie podzespołów sprzętowych wkomputerach klientów iuzyskiwanie dostępu do informacji ogwarancji.

Znajdowanie etykiety kodu Service Tag lub kodu obsługi ekspresowej komputera

Kod Service Tag jest unikalnym, alfanumerycznym identyfikatorem, który umożliwia pracownikom serwisowym firmy Dell identyfikowanie składników sprzętowych wkomputerach klientów iuzyskiwanie dostępu do informacji ogwarancji. Kod obsługi ekspresowej to numeryczna wersja kodu Service Tag.
Więcej informacji o tym, jak znaleźć kod Service Tag komputera, można znaleźć w Bazie wiedzy w witrynie pomocy technicznej firmy Dell.
Widoki komputera Dell 16 Plus DB16250
9
Page 10
Rysunek 6. Lokalizacja etykiety z kodem Service Tag / kodem obsługi ekspresowej

Lampka stanu naładowania akumulatora

Wponiższej tabeli przedstawiono informacje owskaźniku naładowania istanu baterii komputera Dell 16 Plus DB16250.
Tabela 1.
Źródło mocy Zachowanie lampki Stan zasilania systemu Poziom naładowania
Zasilacz sieciowy Nie świeci S0 lub S5 Całkowicie naładowany
Zasilacz sieciowy Ciągłe białe światło S0 lub S5 < Całkowicie naładowany
Bateria Nie świeci S0 lub S5 11–100%
Bateria Ciągłe bursztynowe światło
S0 (włączony): komputer jest włączony.
S4 (Hibernacja): komputer zużywa najmniej energii w stanie hibernacji, mniej niż w stanie włączenia lub wyłączenia. Komputer jest
S5 (wyłączony): system jest wstanie zamknięcia.
Zachowanie wskaźnika LED naładowania istanu baterii
akumulatora
S0 lub S5 < 10%
(590+/- 3 nm)
prawie w stanie wyłączenia. Dane kontekstowe są zapisywane na urządzeniu pamięci masowej, dzięki czemu po włączeniu komputera można wznowić pracę od miejsca, w którym została ona przerwana.
10
Widoki komputera Dell 16 Plus DB16250
Page 11
Konfigurowanie komputera Dell 16 Plus
DB16250
Informacje na temat zadania
UWAGA: Wzależności od zamówionej konfiguracji posiadany komputer może wyglądać nieco inaczej niż na ilustracjach wtym
dokumencie.
Kroki
1. Podłącz zasilacz inaciśnij przycisk zasilania.
2
Rysunek 7. Podłącz zasilacz inaciśnij przycisk zasilania.
UWAGA:
włączaniu komputera upewnij się, że jest do niego podłączony zasilacz.
2. Kończenie konfiguracji systemu operacyjnego.
Postępuj zgodnie zinstrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć konfigurowanie. Firma Dell zaleca wykonanie następujących czynności podczas konfigurowania:
Połączenie zsiecią wcelu aktualizowania systemu Windows.
Jeśli masz połączenie zInternetem, zaloguj się na swoje konto Microsoft lub je utwórz. Jeśli nie masz połączenia zInternetem,
utwórz konto offline.
Na ekranie Wsparcie iochrona wprowadź swoje dane kontaktowe.
3. Zlokalizuj aplikacje firmy Dell wmenu Start systemu Windows iużyj ich — zalecane.
Wczasie transportu bateria może przejść wtryb oszczędzania energii, aby uniknąć rozładowania. Przy pierwszym
UWAGA:
dostępu do sieci.
Jeśli nawiązujesz połączenie zzabezpieczoną siecią bezprzewodową, po wyświetleniu monitu wprowadź hasło

Konfigurowanie komputera Dell 16 Plus DB16250 11

Page 12
Tabela 2. Odszukaj aplikacje firmy Dell
Zasoby Opis
Dell Optimizer to aplikacja oparta na sztucznej inteligencji, która pozwala dostosować ustawienia komputera pod kątem zasilania i baterii itp.
W przypadku komputera <nazwa komputera>, dzięki narzędziu Dell Optimizer można:
Dostosować wydajność, zużycie energii, chłodzenie i hałas wentylatora za pomocą wybieranych trybów termicznych.
Pobierać i wykorzystać aplikacje zakupione wraz z komputerem.
Więcej informacji na temat konfigurowania i korzystania z tych funkcji można znaleźć pod hasłem Dell Optimizer w witrynie Dell Support. Wyświetl plik PDF
SupportAssist
Proaktywnie monitoruje kondycję podzespołów ioprogramowania komputera. Narzędzie SupportAssist do odzyskiwania systemu operacyjnego pomaga w rozwiązaniu problemów z systemem operacyjnym. Więcej informacji można znaleźć w dokumentacji SupportAssist w witrynie Dell Support.
UWAGA: Waplikacji SupportAssist kliknij datę wygaśnięcia gwarancji, aby ją odnowić lub uaktualnić.
12 Konfigurowanie komputera Dell 16 Plus DB16250
Page 13

Specyfikacje komputera Dell 16 Plus DB16250

Wymiary iwaga
Wponiższej tabeli przedstawiono informacje owymiarach (wysokość, szerokość, głębokość) iwadze komputera Dell 16 Plus DB16250.
Tabela 3. Wymiary iwaga
Opis Wartości
Wysokość:
3
Wysokość zprzodu
Wysokość ztyłu
Szerokość
Głębokość
Waga
UWAGA: Waga komputera zależy od zamówionej konfiguracji.
14,13 mm (0,56”)
15,57 mm (0,61”)
356,78 mm (14,05”)
250,60 mm (9,87”)
Wyświetlacz bez obsługi dotykowej: 1,87kg (4,12funta)
Wyświetlacz dotykowy: 2,05kg (4,52funta)

Procesor

Tabele poniżej zawierają szczegółowe informacje oprocesorach obsługiwanych przez komputer Dell 16 Plus DB16250.
Specyfikacje komputera Dell 16 Plus DB16250 13
Page 14
Tabela 4. Procesor
Opis Opcja 1 Opcja 2 Opcja 3 Opcja 4 Opcja 5
Typ procesora
Moc procesora
Łączna liczba rdzeni procesora
Rdzenie zoptymalizowane pod kątem wydajności
Rdzenie zoptymalizowane pod kątem efektywności
Łączna liczba wątków procesora
UWAGA:
Technologia Intel Hyper-Threading jest dostępna tylko dla rdzeni zoptymalizowanych pod kątem wydajności.
Intel Core Ultra 5 226V Intel Core Ultra 5
228V
17 W 17 W 17 W 17 W 30 W
8 8 8 8 8
4 4 4 4 4
4 4 4 4 4
8 8 8 8 8
Intel Core Ultra 7 256V
Intel Core Ultra 7 258V
Intel Core Ultra 9 288V
Szybkość procesora
Częstotliwość — rdzenie zoptymalizowane pod kątem wydajności
Podstawowa częstotliwość procesora
Maksymalna częstotliwość wtrybie Turbo
Częstotliwość — rdzenie zoptymalizowane pod kątem efektywności
Podstawowa częstotliwość procesora
Maksymalna częstotliwość wtrybie Turbo
Pamięć podręczna procesora
Zintegrowana karta graficzna
Do 4,5 GHz Do 4,5 GHz Do 4,8 GHz Do 4,8 GHz Do 5,1 GHz
2,1 GHz 2,1 GHz 2,2 GHz 2,2 GHz 3,3 GHz
4,5 GHz 4,5 GHz 4,8 GHz 4,8 GHz 5,1 GHz
2,1 GHz 2,1 GHz 2,2 GHz 2,1 GHz 3,3 GHz
3,5 GHz 3,5 GHz 3,7 GHz 3,7 GHz 3,7 GHz
8 MB 8 MB 12 MB 12 MB 12 MB
Karta graficzna Intel Arc 130 V
Karta graficzna Intel Arc 130 V
Karta graficzna Intel Arc 140 V
Karta graficzna Intel Arc 140 V
Karta graficzna Intel Arc 140 V
14 Specyfikacje komputera Dell 16 Plus DB16250
Page 15

Chipset

Wponiższej tabeli przedstawiono informacje na temat chipsetu obsługiwanego w komputerze Dell 16 Plus DB16250.
Tabela 5. Chipset
Opis Wartości
Chipset
Procesor
Przepustowość magistrali DRAM
Pamięć Flash EPROM
Magistrala PCIe
Zintegrowany wprocesorze
Intel Core Ultra i5/i7/i9
2kanały, 64bity
32 MB + 8 MB
Do wersji 4

System operacyjny

Komputer Dell 16 Plus DB16250 obsługuje następujące systemy operacyjne:
Windows 11 Pro
Windows 11 Pro National Education
Windows 11 Home

Pamięć

Wponiższej tabeli przedstawiono specyfikacje pamięci komputera Dell 16 Plus DB16250.
Tabela 6.
Specyfikacje pamięci
Opis Wartości
Gniazda pamięci
Typ pamięci
Szybkość pamięci
Maksymalna konfiguracja pamięci
Minimalna konfiguracja pamięci
Obsługiwane konfiguracje pamięci
Pamięć wbudowana (zintegrowana)
Dwukanałowa pamięć LPDDR5x
8533 MT/s
32 GB
16 GB
16 GB, 2 × 8 GB, LPDDR5x, 8533 MT/s, pamięć dwukanałowa
32 GB, 2 × 16 GB, LPDDR5x, 8533 MT/s, pamięć
dwukanałowa

Zewnętrzne porty i gniazda

Poniższa tabela zawiera listę portów i gniazd zewnętrznych komputera Dell 16 Plus DB16250.
Tabela 7.
Opis Wartości
Porty USB
Zewnętrzne porty i gniazda
Jeden port USB 3.2 pierwszej generacji (5 Gb/s)
Specyfikacje komputera Dell 16 Plus DB16250 15
Page 16
Tabela 7. Zewnętrzne porty i gniazda(cd.)
Opis Wartości
Jeden port USB 3.2 Type-C drugiej generacji (10 Gb/s) zobsługą standardu DisplayPort 1.4 ifunkcji Power Delivery
Jeden port Thunderbolt 4 zobsługą standardu DisplayPort 2.1 ifunkcji Power Delivery
UWAGA: Do tego portu można podłączyć stację dokującą
Dell. Więcej informacji można znaleźć wzasobach bazy wiedzy w witrynie Dell Support.
UWAGA: Do tego portu można podłączyć stację dokującą
Dell. Więcej informacji można znaleźć wzasobach bazy wiedzy w witrynie Dell Support.
Port audio
Porty wideo
Czytnik kart pamięci
Port zasilacza
Gniazdo kabla zabezpieczającego
Jedno globalne gniazdo zestawu słuchawkowego
Jeden port HDMI 2.1
Nieobsługiwane
USB Type-C
Nieobsługiwane

Gniazda wewnętrzne

Poniższa tabela zawiera listę wewnętrznych gniazd komputera Dell 16 Plus DB16250.
Tabela 8.
Opis Wartości
M.2
Gniazda wewnętrzne
Jedno gniazdo M.2 2230 na hybrydową kartę Wi-Fi i Bluetooth
Jedno gniazdo M.2 2230 na dysk SSD
UWAGA: Aby dowiedzieć się więcej na temat cech różnych
typów kart M.2, przeszukaj bazę wiedzy w witrynie Dell
Support.

Moduł łączności bezprzewodowej

Wponiższej tabeli wyszczególniono moduły bezprzewodowej sieci lokalnej (WLAN) obsługiwane przez komputer Dell 16 Plus DB16250.
Tabela 9.
Opis Opcja 1 Opcja 2
Numer modelu
Szybkość przesyłania danych
Obsługiwane pasma częstotliwości
Standardy bezprzewodowe
16 Specyfikacje komputera Dell 16 Plus DB16250
Specyfikacje modułu sieci bezprzewodowej
Intel AX211 Intel BE201
Do 2400Mb/s Do 5760Mb/s
2,4 GHz / 5 GHz / 6 GHz 2,4 GHz / 5 GHz / 6 GHz
Wi-Fi 802.11a/b/g
Wi-Fi 4 (Wi-Fi 802.11n)
Wi-Fi 802.11a/b/g
Wi-Fi 4 (Wi-Fi 802.11n)
Page 17
Tabela 9. Specyfikacje modułu sieci bezprzewodowej(cd.)
Opis Opcja 1 Opcja 2
Wi-Fi 5 (Wi-Fi 802.11ac)
Wi-Fi 6 (Wi-Fi 802.11ax)
Szyfrowanie
Karta sieci bezprzewodowej Bluetooth
64-/128-bitowe WEP
AES-CCMP
TKIP
Bluetooth 5.3 Bluetooth 5.4
UWAGA: Funkcje karty sieci bezprzewodowej Bluetooth mogą się różnić wzależności
od systemu operacyjnego zainstalowanego wkomputerze.

Audio

Wponiższej tabeli przedstawiono specyfikacje audio komputera Dell 16 Plus DB16250.
Tabela 10. Specyfikacje audio
Opis Wartości
Kontroler audio
Konwersja stereo
Realtek ALC3329
Obsługiwane
Wi-Fi 5 (Wi-Fi 802.11ac)
Wi-Fi 6 (Wi-Fi 802.11ax)
Wi-Fi 6 (Wi-Fi 802.11be)
64-/128-bitowe WEP
AES-CCMP
TKIP
Wewnętrzny interfejs audio
Zewnętrzny interfejs audio
Liczba głośników
Wewnętrzny wzmacniacz głośników
Zewnętrzna regulacja głośności
Moc głośników:
Średnia
Szczytowa
Mikrofon
Interfejs audio Soundwire
Jedno globalne gniazdo zestawu słuchawkowego
2
Obsługiwane (koder-dekoder audio zintegrowany)
Skróty klawiaturowe
2 W
2,5 W
Cyfrowe mikrofony macierzowe wzestawie kamery

Pamięć masowa

Wtej sekcji przedstawiono opcje pamięci masowej komputera Dell 16 Plus DB16250.
Komputer Dell 16 Plus DB16250 obsługuje jeden dysk SSD M.2 2230. Podstawowym dyskiem jest dysk SSD M.2 2230.
Tabela 11.
Specyfikacje pamięci masowej
Typ pamięci masowej Typ interfejsu Pojemność
Dysk SSD M.2 2230 Class 25 PCIe czwartej generacji NVMe 512 GB
Dysk SSD M.2 2230 Class 25 PCIe czwartej generacji NVMe 1 TB
Specyfikacje komputera Dell 16 Plus DB16250 17
Page 18
Tabela 11. Specyfikacje pamięci masowej(cd.)
Typ pamięci masowej Typ interfejsu Pojemność
Dysk SSD M.2 2230 Class 25 PCIe czwartej generacji NVMe 2 TB
Dysk SSD M.2 2230 Class 35 PCIe czwartej generacji NVMe 1 TB

Klawiatura

W poniższej tabeli przedstawiono specyfikacje klawiatury komputera Dell 16 Plus DB16250.
Tabela 12. Specyfikacje klawiatury
Opis Wartości
Typ klawiatury
Układ klawiatury
Liczba klawiszy
Rozmiar klawiatury
Skróty klawiaturowe
Standardowa klawiatura z podświetleniem i klawiszem skrótu Copilot
QWERTY
USA i Kanada: 99 klawiszy
Wielka Brytania: 100 klawiszy
Japonia: 103 klawisze
Brazylia: 101 klawisze
Rozstaw klawiszy X = 18,70 mm
Rozstaw klawiszy Y = 18,05 mm
Na niektórych klawiszach klawiatury umieszczone są dwa symbole. Klawisze te mogą być używane do wpisywania alternatywnych znaków lub wykonywania dodatkowych funkcji. Aby wprowadzić znak alternatywny, naciśnij klawisz Shift iżądany klawisz. Aby wykonać dodatkową funkcję, naciśnij klawisz Fn iklawisz odpowiedniej funkcji.
UWAGA: Podstawowe działanie klawiszy funkcyjnych (F1–
F12) można zdefiniować, zmieniając ustawienie Zachowanie klawiszy funkcyjnych wprogramie konfiguracji systemu
BIOS.
UWAGA: Jeśli funkcja Copilot systemu Windows nie
jest dostępna na komputerze, klawisz Copilot uruchamia wyszukiwanie systemu Windows. Więcej informacji na temat funkcji Copilot w systemie Windows można znaleźć w bazie wiedzy na stronie Dell Support.

Klawisze funkcji na klawiaturze

UWAGA:
skrótów są takie same we wszystkich konfiguracjach językowych.
Na niektórych klawiszach klawiatury umieszczone są dwa symbole. Klawisze te mogą być używane do wpisywania alternatywnych znaków lub wykonywania dodatkowych funkcji. Symbol przedstawiony wdolnej części klawisza odnosi się do znaku wpisywanego przez naciśnięcie klawisza. Jeśli naciśniesz klawisz przykład po naciśnięciu klawisza
Wgórnym rzędzie klawiatury znajdują się klawisze funkcyjne F1–F12 służące do sterowania multimediami, oczym informują ikony wich dolnej części. Naciśnij przycisk funkcyjny, aby włączyć zadanie reprezentowane przez ikonę. Na przykład naciśnięcie klawisza F1 powoduje wyciszenie dźwięku (patrz tabela poniżej).
18
Znaki klawiatury mogą być różne wzależności od konfiguracji języka klawiatury. Klawisze używane do uruchamiania
Shiftwraz zdanym klawiszem, wpisany zostanie symbol przedstawiony wgórnej części klawisza. Na
2 wyświetla się cyfra 2, a po naciśnięciu kombinacji Shift + 2 wyświetla się symbol @.
Specyfikacje komputera Dell 16 Plus DB16250
Page 19
Jeśli jednak klawisze funkcyjne F1–F12 są potrzebne waplikacjach, można wyłączyć funkcje multimedialne, naciskając klawisze Fn + Esc. Aby wywołać funkcje sterowania multimediami, można nacisnąć klawisz Fn iodpowiedni klawisz funkcyjny. Na przykład kombinacja klawiszy Fn + F1 umożliwia wyciszenie dźwięku.
Tabela 13. Podstawowe zachowanie klawisza funkcyjnego
Klawisz funkcyjny Działanie podstawowe
F1 Wyciszanie lub włączanie dźwięku
F2 Zmniejszenie głośności
F3 Zwiększenie głośności
F4 Odtwarzaj lub Zatrzymaj
F5 Włączanie iwyłączanie podświetlenia klawiatury.
UWAGA: Umożliwia przełączanie stanu podświetlenia klawiatury między
brakiem podświetlenia, niskim iwysokim poziomem podświetlenia.
F6 Zmniejszenie jasności
F7 Zwiększenie jasności
F8 Przełączenie na wyświetlacz zewnętrzny
F10 Print Screen
F11 Początek
F12 Koniec
Klawisza Fn używa się też zwybranymi klawiszami na klawiaturze, aby wywołać inne dodatkowe funkcje.
Tabela 14.
Klawisz funkcyjny Działanie dodatkowe
fn + esc Przełączanie blokady klawisza Fn
fn + S Przełączanie funkcji Scroll Lock
fn + B Klawisz Pause/Break
fn + R Klawisz System Request
fn + P Filtr prywatyzujący
fn + Copilot Otwarcie menu aplikacji
fn + spacja Otwieranie menu emotikonów
fn + T Przełączenie trybu najwyższej wydajności
fn + strzałka wlewo Początek
fn + strzałka wprawo Koniec
Działanie dodatkowe
Klawisze ze znakami alternatywnymi
Na klawiaturze znajdują się inne klawisze ze znakami alternatywnymi. Symbole widoczne wdolnej części to główne znaki wyświetlane po naciśnięciu klawisza. Symbole pokazane wgórnej części tych klawiszy są wyświetlane po naciśnięciu klawisza Shift. Na przykład po naciśnięciu klawisza
2 wyświetla się cyfra 2, apo naciśnięciu kombinacji Shift + 2wyświetla się symbol @.

Kamera

Wponiższej tabeli przedstawiono specyfikacje kamery komputera Dell 16 Plus DB16250.
Specyfikacje komputera Dell 16 Plus DB16250
19
Page 20
Tabela 15. Specyfikacje kamery
Opis Komputery z wyświetlaczem
Liczba kamer
Typ kamery
Położenie kamery
Typ matrycy kamery
Rozdzielczość kamery:
Zdjęcia
Wideo
Rozdzielczość kamery na podczerwień:
Zdjęcia
Wideo
Kąt widzenia:
Kamera
dotykowym
Jedna Jedna
Kamera FHD Kamera FHD+ na podczerwień
Przód Przód
Technologia czujnika CMOS Technologia czujnika CMOS
2,07 megapiksela 2,07 megapiksela
1920 x 1080 (FHD) przy 30 kl./s 1920 x 1080 (FHD) przy 30 kl./s
Nieobsługiwane 0,23 megapiksela
Nieobsługiwane 640 x 360 (FHD) przy szybkości 30
82,20 stopnie 80,20stopnia
Komputery z wyświetlaczem bez obsługi dotykowej
klatek/s
Kamer na podczerwień
Nieobsługiwane 86,60stopnia

Touchpad

W poniższej tabeli przedstawiono specyfikacje touchpada komputera Dell 16 Plus DB16250.
Tabela 16.
Opis Wartości
Rozdzielczość touchpada
Wymiary touchpada
Gesty na touchpadzie Więcej informacji na temat gestów touchpada wsystemie Windows
Specyfikacje touchpada
W poziomie
Wpionie
>300 DPI
133
90
można znaleźć w artykule z bazy wiedzy Microsoft w witrynie
pomocy firmy Microsoft.

Zasilacz

Wponiższej tabeli przedstawiono specyfikacje zasilacza komputera Dell 16 Plus DB16250.
Tabela 17.
Opis Wartości
Typ
20 Specyfikacje komputera Dell 16 Plus DB16250
Specyfikacje zasilacza
65W, USB-C
Page 21
Tabela 17. Specyfikacje zasilacza(cd.)
Opis Wartości
Wymiary zasilacza:
Wysokość
Szerokość
Głębokość
Napięcie wejściowe
Częstotliwość wejściowa
Prąd wejściowy
Prąd wyjściowy (praca ciągła)
Znamionowe napięcie wyjściowe
Zakres temperatur:
Podczas pracy
28 mm (1,10”)
51 mm (2,01”)
112 mm (4,41”)
Prąd zmienny 100 V–240 V
50–60 Hz
1,70 A
20 V / 3,25 A(pobór ciągły)
15 V / 3 A(pobór ciągły)
9 V / 3 A(pobór ciągły)
5 V / 3 A(pobór ciągły)
20 V
15 V
9 V
5 V
0°C do 40°C (32°F do 104°F)
Pamięć masowa
OSTRZEŻENIE: Zakresy temperatury podczas pracy iprzechowywania mogą się różnić wzależności od elementów,
więc używanie lub przechowywania urządzenia wtemperaturze poza tymi zakresami może wpłynąć na pracę określonych elementów.
-40°C do 70°C (-40°F do 158°F)

Bateria

Wponiższej tabeli przedstawiono specyfikacje baterii komputera Dell 16 Plus DB16250.
Tabela 18.
Opis Wartości
Rodzaj baterii
Napięcie baterii
Waga baterii (maks.)
Wymiary baterii:
Specyfikacje baterii
Wysokość
4-ogniwowa bateria litowo-jonowa, 64 Wh, ExpressCharge, ExpressCharge Boost
15,20 VDC
0,26 kg (0,57 lb)
5,75 mm (0,23”)
Szerokość
Głębokość
271,90 mm (10,70”)
82 mm (3,23”)
Specyfikacje komputera Dell 16 Plus DB16250 21
Page 22
Tabela 18. Specyfikacje baterii(cd.)
Opis Wartości
Zakres temperatur:
Podczas pracy
Pamięć masowa
Czas pracy baterii Zależy od warunków pracy; w pewnych warunkach wysokiego zużycia
Czas ładowania baterii (przybliżony)
UWAGA: Za pomocą aplikacji Dell Power Manager
można kontrolować czas ładowania, czas trwania, czas rozpoczęcia i zakończenia itd. Więcej informacji na temat programu Dell Power Manager można znaleźć wbazie wiedzy w witrynie Dell Support .
Bateria pastylkowa
OSTRZEŻENIE: Zakresy temperatury podczas pracy iprzechowywania mogą się różnić wzależności od elementów,
więc używanie lub przechowywania urządzenia wtemperaturze poza tymi zakresami może wpłynąć na pracę określonych elementów.
OSTRZEŻENIE: Firma Dell Technologies zaleca regularne ładowanie baterii wcelu zapewnienia optymalnego zużycia
energii.
Ładowanie: 0°C do 45°C (32°F do 113°F)
Rozładowanie: 0°C do 70°C (32°F do 158°F)
-20°C do 60°C (od-4°F do 140°F)
energii może być znacznie skrócony.
ExpressCharge: 2 godziny
Standardowe ładowanie: 3 godziny (gdy komputer jest wyłączony)
Nieobsługiwane

Wyświetlacz

Wponiższej tabeli przedstawiono specyfikacje wyświetlacza komputera Dell 16 Plus DB16250.
Tabela 19.
Opis Opcja 1 Opcja 2 Opcja 3 Opcja 4
Typ wyświetlacza
Technologia panelu wyświetlacza
Wymiary panelu wyświetlacza (obszar aktywny):
Rozdzielczość macierzysta panelu wyświetlacza
Specyfikacje: wyświetlacz
16, Full High Definition Plus (FHD+), ComfortView
Szeroki kąt widzenia (WVA) Szeroki kąt widzenia
Wysokość
Szerokość
Przekątna
344,68 mm (13,57”) 344,68 mm (13,57”) 344,68 mm (13,57”) 344,68 mm (13,57”)
215,42 mm (8,48”) 215,42 mm (8,48”) 215,42 mm (8,48”) 215,42 mm (8,48”)
406,46 mm (16”) 406,46 mm (16”) 406,46 mm (16”) 406,46 mm (16”)
1920x1200 1920 x 1200 2560x1600 2560 x 1600
16, Full High Definition Plus (FHD+), ComfortView
(WVA)
16-calowy wyświetlacz orozdzielczości 2,5K ztechnologią Dolby Vision
Szeroki kąt widzenia (WVA)
16”, QHD+ z Dolby Vision, ComfortView Plus
Szeroki kąt widzenia (WVA)
Luminancja (typowa)
22 Specyfikacje komputera Dell 16 Plus DB16250
300 nitów 300 nitów (bez szkła
dotykowego)
300 nitów 630nitów (HDR) /
378nitów (SDR) bez szkła dotykowego
Page 23
Tabela 19. Specyfikacje: wyświetlacz(cd.)
Opis Opcja 1 Opcja 2 Opcja 3 Opcja 4
Liczba megapikseli
Gama barw
Liczba pikseli na cal (PPI)
Standardowy współczynnik kontrastu
Czas reakcji (maksymalny)
Częstotliwość odświeżania
Kąt widzenia w poziomie
Kąt widzenia w pionie
Rozstaw pikseli
Zużycie energii (maks.)
2,3 2,3 4,09 4,09
NTSC 45% (standardowo) NTSC 45%
(standardowo)
141 141 189 189
800:1 (minimalnie), 1000:1 (standardowo)
35 ms 35 ms 35 ms 11ms
60 Hz 60 Hz 120 Hz 90 Hz
+/–80stopni (minimalnie), +/–85stopni (standardowo)
+/–80stopni (minimalnie), +/–85stopni (standardowo)
0,17952 0,18 0,134 0,134
4,25 W, wzór mozaiki, 60 Hz 4,78 W, wzór mozaiki,
800:1 (minimalnie), 1000:1 (standardowo)
+/–80stopni (minimalnie), +/– 85stopni (standardowo)
+/–80stopni (minimalnie), +/– 85stopni (standardowo)
60 Hz
100% gamy barw sRGB (standardowo)
1000:1 (minimalnie), 1200:1 (standardowo)
+/–80stopni (minimalnie), +/– 85stopni (standardowo)
+/–80stopni (minimalnie), +/– 85stopni (standardowo)
4,0 W, wzór mozaiki, 120 Hz
100% DCI-P3 (standardowo)
800:1 (minimalnie), 1000:1 (standardowo)
+/–80stopni (minimalnie), +/– 85stopni (standardowo)
+/–80stopni (minimalnie), +/– 85stopni (standardowo)
21,58 W
Powłoka przeciwodblaskowa czy błyszczące wykończenie
Opcje obsługi dotykowej
Powłoka przeciwodblaskowa Błyszcząca
(powierzchnia szklana)
Nieobsługiwane Wyświetlacz
dotykowy z powłoką szklaną
Powłoka przeciwodblaskowa
Nieobsługiwane Wyświetlacz

Czytnik linii papilarnych

W poniższej tabeli przedstawiono dane techniczne czytnika linii papilarnych komputera Dell 16 Plus DB16250.
Tabela 20.
Opis Wartości
Technologia czujnika
Rozdzielczość czujnika
Rozmiar czujnika wpikselach
Specyfikacje czytnika linii papilarnych
Pojemnościowy
500 DPI
108 mm x 88 mm

Jednostka GPU — zintegrowana

Błyszcząca (powierzchnia szklana)
dotykowy z powłoką szklaną
Wponiższej tabeli przedstawiono specyfikacje zintegrowanej karty graficznej (GPU) obsługiwanej przez komputer Dell 16 Plus DB16250.
Specyfikacje komputera Dell 16 Plus DB16250
23
Page 24
Tabela 21. Jednostka GPU — zintegrowana
Kontroler Rozmiar pamięci Procesor
Procesor graficzny Intel Arc 130V Współużytkowana pamięć systemowa Intel Core Ultra i5
Procesor graficzny Intel Arc 140V Współużytkowana pamięć systemowa Intel Core Ultra i7/i9

Obsługa wyświetlaczy zewnętrznych

Tabela poniżej zawiera matrycę zgodności dotyczącą obsługi wyświetlaczy zewnętrznych przez komputer Dell 14 Plus 2 w 1 DB04250.
Tabela 22. Obsługa wyświetlaczy zewnętrznych
Karta graficzna Wyświetlacze zewnętrzne obsługiwane
przy włączonym wyświetlaczu notebooka
Zintegrowany procesor graficzny 2 3
Wyświetlacze zewnętrzne obsługiwane przy wyłączonym wyświetlaczu notebooka
Środowisko systemu operacyjnego ipamięci masowej
Wponiższej tabeli przedstawiono specyfikacje środowiska pracy iprzechowywania dotyczące komputera Dell 16 Plus DB16250.
Poziom zanieczyszczeń wpowietrzu: G1 lub niższy, wg definicji wISA-S71.04-1985
Tabela 23.
Opis Podczas pracy Pamięć masowa
Zakres temperatur
Wilgotność względna (maksymalna)
Wibracje (maksymalne)
Udar (maksymalny)
Wysokość n.p.m.
Środowisko pracy komputera
0°C do 40°C (32°F do 104°F) -40°C do 65°C (od-40°F do 149°F)
90% (bez kondensacji) 95% (bez kondensacji)
*
0,66 GRMS Niedostępna
140 G† Niedostępna
Niedostępna Niedostępna
OSTRZEŻENIE: Zakresy temperatury podczas pracy iprzechowywania mogą się różnić wzależności od elementów,
więc używanie lub przechowywania urządzenia wtemperaturze poza tymi zakresami może wpłynąć na pracę określonych elementów.
* Mierzone zużyciem spektrum losowych wibracji, które symulują środowisko użytkownika.
† Mierzone za pomocą impulsu półsinusoidalnego oczasie trwania 2 ms.

ComfortView Plus

PRZESTROGA:
długotrwałych skutków, takich jak obciążenie izmęczenie oczu lub uszkodzenie wzroku.
Niebieskie światło charakteryzuje się małą długością fali iwysoką energią. Przedłużone narażenie na działanie światła niebieskiego, zwłaszcza ze źródeł cyfrowych, może zakłócać rytm snu iprowadzić do długotrwałych skutków, takich jak obciążenie izmęczenie oczu lub uszkodzenie wzroku.
Wyświetlacz na tym komputerze jest zaprojektowany zmyślą ominimalnej emisji światła niebieskiego ijest zgodny ze standardami TÜV Rheinland wzakresie niskiej emisji niebieskiego światła.
Tryb niskiej emisji światła niebieskiego jest włączony fabrycznie inie wymaga dalszej konfiguracji.
24
Specyfikacje komputera Dell 16 Plus DB16250
Przedłużone narażenie na działanie światła niebieskiego zwyświetlacza może prowadzić do
Page 25
Aby zmniejszyć obciążenie oczu, warto też zastosować następujące środki:
Ustaw wyświetlacz wwygodnej odległości: od 50 do 70 cm (od 20 do 28 cali) od oczu.
Często mrugaj, aby zwilżać oczy, zwilżaj oczy wodą lub stosuj odpowiednie krople do oczu.
Rób dłuższe przerwy — 20 minut co dwie godziny.
Podczas przerw przez co najmniej 20 sekund nie patrz na wyświetlacz, skupiając wzrok na obiekcie odległym ook. 6 m (20 stóp).
Specyfikacje komputera Dell 16 Plus DB16250 25
Page 26
4

Serwisowanie komputera

Instrukcje dotyczące bezpieczeństwa

Aby uchronić komputer przed uszkodzeniem izapewnić sobie bezpieczeństwo, należy przestrzegać następujących zaleceń dotyczących bezpieczeństwa. Oile nie wskazano inaczej, każda procedura opisana wtym dokumencie zakłada, że użytkownik zapoznał się zinformacjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi zkomputerem.
PRZESTROGA: przed przystąpieniem do pracy wewnątrz komputera należy zapoznać się z informacjami dotyczącymi
bezpieczeństwa dostarczonymi z komputerem. Więcej informacji na temat najlepszych praktyk w zakresie bezpieczeństwa można znaleźć na stronie głównej firmy Dell dotyczącej zgodności z przepisami.
PRZESTROGA: Przed otwarciem pokrywy lub paneli komputera należy odłączyć go od wszystkich źródeł zasilania. Po
zakończeniu prac wewnątrz komputera należy przymocować wszystkie pokrywy, panele i śruby przed podłączeniem go do gniazdka elektrycznego.
OSTRZEŻENIE: aby uniknąć uszkodzenia komputera, dopilnuj, aby powierzchnia robocza była płaska, sucha i czysta.
OSTRZEŻENIE: Użytkownik powinien wykonać tylko czynności rozwiązywania problemów inaprawy, które zespół
pomocy technicznej firmy Dell autoryzował lub októre poprosił. Uszkodzenia wynikające znapraw serwisowych nieautoryzowanych przez firmę Dell nie są objęte gwarancją. Należy zapoznać się zinstrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa dostarczonymi zproduktem lub dostępnymi na stronie głównej firmy Dell dotyczącej zgodności
z przepisami.
OSTRZEŻENIE: Przed dotknięciem jakiegokolwiek elementu wewnątrz komputera należy się uziemić, dotykając
niemalowanego metalu, np. metalu z tyłu komputera. W trakcie pracy należy od czasu do czasu dotykać niemalowanej metalowej powierzchni, aby rozproszyć ładunki elektrostatyczne, które mogłyby uszkodzić wewnętrzne podzespoły.
OSTRZEŻENIE: Aby uniknąć uszkodzenia komponentów i kart, należy chwytać je za krawędzie i unikać dotykania pinów
i styków.
OSTRZEŻENIE: Podczas odłączania kabla należy ciągnąć za złącze lub za uchwyt, a nie za sam kabel. Niektóre kable mają
złącza z zatrzaskami lub śruby skrzydełkowe, które przed odłączeniem kabla należy odkręcić. Podczas odłączania kabli należy je trzymać prosto, aby uniknąć wygięcia styków złączy. Podczas podłączania kabli należy się upewnić, że złącze kabla jest prawidłowo ustawione i wyrównane z portem.
OSTRZEŻENIE: Naciśnij i wysuń dowolną zainstalowaną kartę z czytnika kart pamięci.
OSTRZEŻENIE: Podczas obsługi baterii litowo-jonowej wnotebooku zachowaj ostrożność. Spęczniałych baterii nie
należy używać, lecz jak najszybciej je wymienić iprawidłowo zutylizować.

Przed przystąpieniem do serwisowania komputera

Kroki
1. Zapisz izamknij wszystkie otwarte pliki, atakże zamknij wszystkie otwarte aplikacje.
2. Wyłącz komputer. Wsystemie operacyjnym Windows kliknij Start > Zasilanie > Wyłącz.
UWAGA: Jeśli używasz innego systemu operacyjnego, zapoznaj się zinstrukcjami odpowiednimi dla tego systemu.
3. Wyłącz wszystkie podłączone urządzenia peryferyjne.
4. Odłącz komputer od źródła zasilania.
5. Odłącz od komputera wszystkie urządzenia sieciowe i peryferyjne, np. klawiaturę, mysz, monitor itd.
26 Serwisowanie komputera
Page 27
6. Wyjmij zkomputera wszystkie karty pamięci inapędy optyczne.
7. Aktywuj tryb serwisowy.
Tryb serwisowy
Tryb serwisowy służy do odłączania zasilania bez odłączania kabla baterii od płyty głównej przed przeprowadzeniem naprawy komputera.
OSTRZEŻENIE: Jeśli nie można włączyć komputera wcelu przełączenia go wtryb serwisowy, należy odłączyć kabel
baterii. Aby odłączyć kabel baterii, wykonaj czynności opisane wsekcji Wymontowywanie baterii.
UWAGA: Upewnij się, że komputer jest wyłączony, azasilacz odłączony.
a. Naciśnij iprzytrzymaj klawisz B i przycisk zasilania przez 3 sekundy, aż na ekranie pojawi się logo Dell. b. Naciśnij dowolny klawisz, aby kontynuować. c. Jeśli zasilacz nie został odłączony, na ekranie pojawi się komunikat, że należy go odłączyć. Odłącz zasilacz, anastępnie naciśnij
dowolny klawisz, aby kontynuować przejście w tryb serwisowy. Procedura trybu serwisowego automatycznie pomija kolejny krok, jeśli etykieta właściciela komputera nie została wcześniej skonfigurowana przez użytkownika.
d. Po wyświetleniu na ekranie komunikatu ogotowości naciśnij dowolny klawisz, aby kontynuować. Komputer wyemituje trzy krótkie
sygnały dźwiękowe inatychmiast się wyłączy. Komputer wyłączy się i przejdzie w tryb serwisowy.

Zalecenia dotyczące bezpieczeństwa

Sekcja ta zawiera szczegółowe informacje na temat podstawowych czynności, jakie należy wykonać przed zastosowaniem się do instrukcji demontażu.
Przed rozpoczęciem jakichkolwiek procedur instalacyjnych lub związanych zawariami obejmujących demontaż bądź montaż należy zastosować następujące środki ostrożności:
Wyłącz komputer iwszelkie podłączone do niego urządzenia peryferyjne.
Odłącz komputer od zasilania sieciowego.
Odłącz od komputera wszystkie kable sieciowe i urządzenia peryferyjne.
Podczas pracy wewnątrz dowolnego korzystaj zterenowego zestawu serwisowego ESD, aby uniknąć wyładowania
elektrostatycznego.
Po wymontowaniu podzespołu zkomputera umieść go na macie antystatycznej.
Noś obuwie onieprzewodzącej gumowej podeszwie, by zmniejszyć prawdopodobieństwo porażenia prądem.
Odłączenie od zasilania oraz naciśnięcie i przytrzymanie przycisku zasilania przez 15 sekund powinno usunąć energię resztkową z płyty
głównej.
Stan gotowości
Produkty firmy Dell, które mogą być wstanie gotowości, należy całkowicie odłączyć od prądu przed otwarciem tylnej pokrywy. Urządzenia wyposażone wfunkcję stanu gotowości są zasilane, nawet gdy są wyłączone. Wewnętrzne zasilanie umożliwia komputerowi wtrybie uśpienia włączenie się po otrzymaniu zewnętrznego sygnału (funkcja Wake-on-LAN). Ponadto urządzenia te są wyposażone winne zaawansowane funkcje zarządzania energią.
Połączenie wyrównawcze
Przewód wyrównawczy jest metodą podłączania dwóch lub więcej przewodów uziemiających do tego samego potencjału elektrycznego. Służy do tego terenowy zestaw serwisowy ESD. Podczas podłączania przewodu wyrównawczego zawsze upewnij się, że jest on podłączony do metalu, a nie do malowanej lub niemetalicznej powierzchni. Upewnij się, że opaska na nadgarstek jest dobrze zamocowana i ma kontakt ze skórą. Zdejmij biżuterię, zegarki, bransoletki lub pierścionki przed uziemieniem siebie isprzętu.

Zabezpieczenie przed wyładowaniem elektrostatycznym

Wyładowania elektrostatyczne (ESD) to główny problem podczas korzystania zpodzespołów elektronicznych, azwłaszcza wrażliwych elementów, takich jak karty rozszerzeń, procesory, moduły pamięci ipłyty główne. Nawet niewielkie wyładowania potrafią uszkodzić obwody wniezauważalny sposób, powodując sporadycznie występujące problemy lub skracając żywotność produktu. Ze względu na
Serwisowanie komputera
27
Page 28
rosnące wymagania dotyczące energooszczędności izagęszczenia układów ochrona przed wyładowaniami elektrostatycznymi staje się coraz poważniejszym problemem.
Uszkodzenia spowodowane wyładowaniami elektrostatycznymi można podzielić na dwie kategorie: katastrofalne iprzejściowe.
Katastrofalne — zdarzenia tego typu stanowią około 20 procent awarii związanych zwyładowaniami elektrostatycznymi. Uszkodzenie powoduje natychmiastową icałkowitą utratę funkcjonalności urządzenia. Przykładem katastrofalnej awarii może być moduł pamięci, który uległ wstrząsowi elektrostatycznemu igeneruje błąd dotyczący braku testu POST lub braku sygnału wideo zsygnałem dźwiękowym oznaczającym niedziałającą pamięć.
Przejściowe — takie sporadyczne problemy stanowią około 80 procent awarii związanych zwyładowaniami elektrostatycznymi. Duża liczba przejściowych awarii oznacza, że wwiększości przypadków nie można ich natychmiast rozpoznać. Moduł pamięci odebrał wyładowanie elektrostatyczne, ale ścieżki zostały tylko osłabione, więc podzespół nie powoduje bezpośrednich objawów związanych zuszkodzeniem. Faktyczne uszkodzenie osłabionych ścieżek może nastąpić po wielu tygodniach, ado tego czasu mogą występować: pogorszenie integralności pamięci, sporadyczne błędy iinne problemy.
Sporadyczne awarie, które zwane są również awariami ukrytymi, są trudne do wykrycia iusunięcia.
Aby zapobiec uszkodzeniom spowodowanym przez wyładowania elektrostatyczne, pamiętaj onastępujących kwestiach:
Korzystaj zopaski uziemiającej, która jest prawidłowo uziemiona. Bezprzewodowe opaski antystatyczne nie zapewniają odpowiedniej ochrony. Dotknięcie obudowy przed dotknięciem części ozwiększonej wrażliwości na wyładowania elektrostatyczne nie zapewnia wystarczającej ochrony przed tymi zagrożeniami.
Wszelkie czynności związane zkomponentami wrażliwymi na ładunki statyczne wykonuj wobszarze zabezpieczonym przed ładunkiem. Jeżeli to możliwe, korzystaj zantystatycznych mat na podłogę ibiurko.
Podczas wyciągania zkartonu komponentów wrażliwych na ładunki statyczne nie wyciągaj ich zopakowania antystatycznego do momentu przygotowania się do ich montażu. Przed rozpakowaniem opakowania antystatycznego należy założyć antystatyczną opaskę na nadgarstek, aby rozładować ładunki elektrostatyczne ze swojego ciała. Więcej informacji na temat opaski na nadgarstek i testowania opasek ESD można znaleźć w sekcji Elementy zestawu serwisowego ESD.
Wcelu przetransportowania komponentu wrażliwego na ładunki statyczne umieść go wpojemniku lub opakowaniu antystatycznym.

Zestaw serwisowy ESD

Najczęściej używany jest zestaw serwisowy bez monitorowania. Każdy zestaw ESD zawiera trzy podstawowe elementy: matę antystatyczną, pasek na rękę iprzewód wyrównawczy.
OSTRZEŻENIE:
wewnętrznych, które są izolowane i często silnie naładowane, takich jak plastikowe obudowy radiatorów.
Środowisko pracy
Przed zainstalowaniem zestawu serwisowego ESD należy ocenić sytuację w środowisku klienta. Na przykład korzystanie zzestawu wśrodowisku serwerowym przebiega inaczej niż wpracy zpojedynczym komputerem stacjonarnym lub notebookiem. Serwery są zazwyczaj montowane wszafie serwerowej wcentrum przetwarzania danych, natomiast komputery stacjonarne i notebooki są używane zwykle na biurkach. Należy znaleźć dużą, otwartą, płaską iwolną od zbędnych przedmiotów powierzchnię roboczą, na której można swobodnie rozłożyć zestaw ESD, pozostawiając miejsce na naprawiane urządzenie. Przestrzeń robocza powinna też być wolna od elementów nieprzewodzących, które mogłyby spowodować wyładowanie elektrostatyczne. Materiały izolujące, takie jak styropian iinne tworzywa sztuczne, powinny zawsze być oddalone oco najmniej 30cm (12cali) od wrażliwych komponentów. Wprzeciwnym razie nie należy dotykać tych komponentów.
Opakowania antystatyczne
Wszystkie urządzenia wrażliwe na wyładowania elektrostatyczne należy transportować w antystatycznych opakowaniach. Wskazane są metalowe, ekranowane woreczki. Należy jednak zawsze zwracać uszkodzony podzespół, korzystając ztego samego opakowania antystatycznego, wktórym dostarczono nową część. Woreczek antystatyczny należy złożyć i zakleić taśmą, a następnie zapakować w oryginalnym pudełku, w którym nadeszła nowa część, korzystając z tej samej pianki. Elementy wrażliwe na wyładowania elektrostatyczne należy wyjmować z opakowania tylko na powierzchni roboczej zabezpieczonej przed wyładowaniami. Nie należy nigdy ich kłaść na woreczkach antystatycznych, ponieważ tylko wnętrze woreczka jest ekranowane. Podzespoły te powinny znajdować się tylko w dłoni serwisanta, na macie antystatycznej, w komputerze lub w woreczku ESD.
Należy trzymać urządzenia wrażliwe na wyładowania elektrostatyczne z dala od elementów
Elementy zestawu serwisowego ESD
Elementy zestawu serwisowego ESD:
28
Serwisowanie komputera
Page 29
Mata antystatyczna — mata antystatyczna rozprasza ładunki elektryczne imożna na niej umieszczać części podczas procedury serwisowej. Podczas używania maty antystatycznej opaska na nadgarstek powinna być dobrze dopasowana, a przewód wyrównawczy podłączony do maty i dowolnej metalowej (niepowlekanej) części urządzenia, przy którym wykonywane są czynności. Po prawidłowym założeniu przewodu wyrównawczego można wyjąć części zamienne zworeczków ochronnych iumieścić bezpośrednio na macie antystatycznej. Elementy wrażliwe na wyładowania elektrostatyczne będą bezpieczne w ręku, na macie antystatycznej, w urządzeniu lub wewnątrz torby ESD.
Opaska na rękę iprzewód wyrównawczy mogą tworzyć bezpośrednie połączenie między ciałem serwisanta ametalowym szkieletem komputera, jeśli nie jest potrzebna mata antystatyczna, lub wprzypadku podłączenia do maty antystatycznej wcelu ochrony komponentów tymczasowo odłożonych na matę. Fizyczne połączenie opaski na rękę iprzewodu, łączące skórę serwisanta, matę antystatyczną iurządzenie, jest nazywane połączeniem wyrównawczym. Należy używać wyłącznie zestawów serwisowych z opaską na nadgarstek, matą antystatyczną i przewodem wyrównawczym. Nie należy korzystać zbezprzewodowych opasek na rękę. Należy pamiętać, że wewnętrzne przewody opaski na rękę są podatne na uszkodzenia spowodowane normalnym zużyciem na skutek eksploatacji inależy je regularnie testować za pomocą odpowiedniego zestawu wcelu uniknięcia przypadkowego uszkodzenia sprzętu wwyniku wyładowania elektrostatycznego. Zalecane jest testowanie opaski na rękę iprzewodu wyrównawczego co najmniej raz wtygodniu.
Tester opaski uziemiającej na rękę — przewody wopasce mogą zczasem ulegać uszkodzeniu. Wprzypadku korzystania zzestawu bez monitorowania zalecane jest regularne testowanie opaski przed każdym serwisem, aco najmniej raz wtygodniu. Najlepiej testować opaskę za pomocą specjalnego zestawu testującego. Aby wykonać test, załóż opaskę na nadgarstek, przypnij przewód wyrównawczy opaski na nadgarstek do urządzenia testującego inaciśnij przycisk. Zielone światło diody LED oznacza, że test zakończył się powodzeniem. Czerwone światło diody LED isygnał dźwiękowy oznaczają, że test zakończył się niepowodzeniem.
UWAGA: Zaleca się, aby przy serwisowaniu produktów firmy Dell korzystać ztradycyjnej, przewodowej opaski uziemiającej na rękę
oraz maty antystatycznej. Niezwykle ważne jest też, aby podczas pracy nad komputerem wrażliwe części nie stykały się zizolatorami.

Transportowanie wrażliwych elementów

Podczas transportowania komponentów wrażliwych na wyładowania elektryczne, takich jak lub części zamienne lub części zwracane do firmy Dell, należy koniecznie zapakować je wworeczki antystatyczne.

Po zakończeniu serwisowania komputera

Informacje na temat zadania
OSTRZEŻENIE:
komputer.
Kroki
1. Przykręć wszystkie śruby i sprawdź, czy wewnątrz komputera nie pozostały żadne nieużywane śruby.
2. Podłącz do komputera wszelkie urządzenia zewnętrzne, peryferyjne i kable odłączone przed rozpoczęciem pracy.
3. Zainstaluj karty pamięci, dyski i wszelkie inne elementy wymontowane przed rozpoczęciem pracy.
4. Podłącz komputer do źródeł zasilania.
UWAGA: Podłącz zasilacz do złącza zasilacza wkomputerze, aby opuścić tryb serwisowy.
5. Naciśnij przycisk zasilania, aby włączyć komputer.
Pozostawienie nieużywanych lub nieprzykręconych śrub wewnątrz komputera może poważnie uszkodzić

BitLocker

OSTRZEŻENIE:
BitLocker nie zostanie rozpoznany przy następnym ponownym uruchomieniu komputera. Zostanie wyświetlony monit owprowadzenie klucza odzyskiwania wcelu kontynuacji. System będzie wymagał go przy każdym uruchomieniu. Nieznajomość klucza odzyskiwania grozi utratą danych lub ponowną instalacją systemu operacyjnego. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz artykuł zbazy wiedzy: Aktualizowanie systemu BIOS w komputerach Dell z włączoną funkcją
BitLocker.
Zainstalowanie następujących elementów wyzwala funkcję BitLocker:
Dysk twardy lub dysk SSD
Jeśli funkcja BitLocker nie zostanie wstrzymana przed aktualizacją systemu BIOS, klucz funkcji
Serwisowanie komputera
29
Page 30
Płyta główna

Zalecane narzędzia

Procedury przedstawione w tym dokumencie mogą wymagać użycia następujących narzędzi:
Wkrętak krzyżakowy nr 0
Plastikowy otwierak

Wykaz śrub

UWAGA: Zaleca się, aby przy wykręcaniu śrub zelementu zanotować typ oraz liczbę śrub, anastępnie umieścić je wpudełku na
śruby. Umożliwia to przykręcenie właściwych śrub wodpowiedniej liczbie podczas ponownego instalowania elementu.
UWAGA: Niektóre komputery mają powierzchnie magnetyczne. Przy instalowaniu elementów upewnij się, że na takich
powierzchniach nie zostały śruby.
UWAGA: Kolor śrub może się różnić wzależności od zamówionej konfiguracji.
Tabela 24. Wykaz śrub
Komponent Typ śruby Liczba Ilustracja: śruba
Pokrywa dolna M2x4 7
Pokrywa dolna Śruba osadzona 2
Bateria M2x3 5
Klamra mocująca M.2 2230 M2x3 1
Dysk SSD M.2 2230 + klamra mocująca M.2
Wentylator M2x3 2
Klamra karty sieci bezprzewodowej
Wspornik portu Type-C M2x4 2
Zestaw wyświetlacza. M2.5x4 6
Płyta we/wy M2x3 1
Płyta główna M2x1.8 2
M2x1.8 1
M2x3 1
Touchpad M1.6x1.5 4
Touchpad M2x3 4
30 Serwisowanie komputera
Page 31
Tabela 24. Wykaz śrub(cd.)
Komponent Typ śruby Liczba Ilustracja: śruba
Przycisk zasilania M2x3 1

Główne elementy komputera Dell 16 Plus DB16250

Na poniższej ilustracji przedstawiono główne elementy komputera Dell 16 Plus DB16250.
Serwisowanie komputera 31
Page 32
Rysunek 8. Ilustracja: główne elementy komputera Dell 16 Plus DB16250
1. Pokrywa dolna
2. Wspornik portu USB Type-C
3. Karta sieci bezprzewodowej M.2
4. Klamra karty sieci bezprzewodowej
5. Dysk SSD M.2 2230
6. Klamra dysku SSD M.2 2230
7. Płyta główna
32
Serwisowanie komputera
Page 33
8. Kabel touchpada
9. Touchpad
10. Zestaw podpórki na nadgarstek iklawiatury
11. Zestaw wyświetlacza.
12. Zestaw głośników
13. Bateria
14. Kabel baterii
15. Kabel panelu wejścia/wyjścia
16. Wentylator
17. Radiator
18. Przycisk zasilania zopcjonalnym czytnikiem linii papilarnych
19. Płyta we/wy
UWAGA: Firma Dell podaje listę elementów iich numery części wzakupionej oryginalnej konfiguracji komputera. Dostępność
tych części zależy od gwarancji zakupionych przez klienta. Aby uzyskać informacje na temat możliwości zakupów, skontaktuj się zprzedstawicielem handlowym firmy Dell.
Serwisowanie komputera 33
Page 34
Wymontowywanie iinstalowanie modułów
wymienianych samodzielnie przez klienta
(CRU)
Elementy opisane wtym rozdziale są modułami wymienianymi samodzielnie przez klienta (CRU).
OSTRZEŻENIE: Klient może wymienić tylko moduły wymieniane samodzielnie przez klienta (CRU) zgodnie zzaleceniami
dotyczącymi bezpieczeństwa iprocedurami wymiany.
UWAGA: Wzależności od zamówionej konfiguracji posiadany komputer może wyglądać nieco inaczej niż na ilustracjach wtym
dokumencie.

Pokrywa dolna

Wymontowywanie pokrywy dolnej

5
Wymagania
1. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
UWAGA:
serwisowania komputera.
Informacje na temat zadania
Na poniższych ilustracjach przedstawiono pokrywę dolną iprocedurę jej wymontowywania.
Włącz na komputerze tryb serwisowy. Więcej informacji można znaleźć wkroku 7 procedury Przed przystąpieniem do
OSTRZEŻENIE: Jeśli komputer nie włącza się, nie przechodzi w tryb serwisowy lub nie obsługuje trybu
serwisowego, przejdź do odłączania kabla baterii.
34 Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych samodzielnie przez klienta (CRU)
Page 35
Rysunek 9. Wymontowywanie pokrywy dolnej
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych samodzielnie przez klienta (CRU)
35
Page 36
Rysunek 10. Wymontowywanie pokrywy dolnej
Rysunek 11. Odłączanie kabla baterii
Kroki
1. Wykręć siedem śrub (M2x4) mocujących pokrywę dolną do zestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury.
2. Poluzuj dwie śruby mocującepokrywę dolną do zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury.
3. Za pomocą plastikowego otwieraka podważ pokrywę dolną, zaczynając wobszarze zawiasów ikontynuując wzdłuż wszystkich boków, aby ją poluzować.
4. Zdejmij pokrywę dolną zzestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury.
UWAGA:
od płyty głównej. Aby odłączyć kabel baterii, wykonaj kroki 5i6.
Włącz na komputerze tryb serwisowy. Jeśli na komputerze nie można włączyć trybu serwisowego, odłącz kabel baterii
5. Odłącz kabel baterii od złącza kabla baterii (BATT) na płycie głównej.
36
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych samodzielnie przez klienta (CRU)
Page 37
6. Naciśnij przycisk zasilania iprzytrzymaj go przez pięć sekund, aby uziemić komputer iusunąć pozostałe ładunki elektryczne.

Instalowanie pokrywy dolnej

Wymagania
Wprzypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Informacje na temat zadania
Na poniższych ilustracjach przedstawiono pokrywę dolną iprocedurę jej instalacji.
Rysunek 12. Podłączanie kabla baterii
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych samodzielnie przez klienta (CRU)
37
Page 38
Rysunek 13. Instalowanie pokrywy dolnej
38
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych samodzielnie przez klienta (CRU)
Page 39
Rysunek 14. Instalowanie pokrywy dolnej
UWAGA: Jeśli kabel baterii został odłączony, należy go podłączyć. Aby podłączyć kabel baterii, wykonaj krok 1 wramach procedury.
Kroki
1. Podłącz kabel baterii do złącza kabla baterii (BATT) na płycie głównej.
2. Umieść pokrywę dolną na zestawie podpórki na nadgarstek iklawiatury.
3. Dociśnij boki pokrywy dolnej, aby zatrzasnąć ją wodpowiednim położeniu.
4. Dokręć dwie śruby mocującepokrywę dolną do zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury.
5. Wkręć siedem śrub (M2x4) mocujących pokrywę dolną do zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury.
Kolejne kroki
1. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.

Bateria

Ostrzeżenia dotyczące akumulatora litowo-jonowego

OSTRZEŻENIE:
Podczas obsługi akumulatorów litowo-jonowych zachowaj ostrożność.
Przed wymontowaniem baterii należy ją całkowicie rozładować. Odłącz zasilacz prądu zmiennego od komputera
ipracuj zkomputerem wyłącznie na zasilaniu bateryjnym. Bateria jest całkowicie rozładowana, gdy oświetlenie komputera nie włącza się po naciśnięciu przycisku zasilania.
Nie wolno zgniatać, upuszczać lub uszkadzać baterii ani jej przebijać.
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych samodzielnie przez klienta (CRU) 39
Page 40
Nie wolno wystawiać baterii na działanie wysokiej temperatury ani rozmontowywać jej ani jej ogniw.
Nie należy naciskać powierzchni baterii.
Nie wyginać baterii.
Nie wolno podważać baterii żadnymi narzędziami.
Aby zapobiec przypadkowemu przebiciu lub uszkodzeniu baterii i innych elementów, upewnij się, że żadne śruby nie
zostały zgubione ani nie znajdują się w nieodpowiednim miejscu podczas serwisowania tego produktu.
Jeśli akumulator litowo-jonowy utknie wurządzeniu zpowodu spęcznienia, nie należy go przebijać, wyginać ani zgniatać, ponieważ jest to niebezpieczne. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się zpomocą techniczną firmy Dell. Zapoznaj się z informacjami w sekcji kontaktu z pomocą techniczną w witrynie Dell Support.
Należy kupować tylko oryginalne baterie dostępne w witrynie Dell lub u autoryzowanych partnerów i sprzedawców produktów firmy Dell.
Spęczniałych baterii nie należy używać, lecz jak najszybciej je wymienić iprawidłowo zutylizować. Aby uzyskać wskazówki na temat sposobu postępowania ze spęczniałymi akumulatorami litowo-jonowymi iich wymiany, patrz
Postępowanie ze spęczniałymi akumulatorami litowo-jonowymi.

Wymontowywanie baterii

OSTRZEŻENIE: Informacje zawarte wtej sekcji są przeznaczone wyłącznie dla autoryzowanych techników serwisowych.
Wymagania
1. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
2. Zdejmij pokrywę dolną.
Informacje na temat zadania
Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie iprocedurę wymontowywania baterii.
Rysunek 15. Wymontowywanie baterii
Kroki
1. Odłącz kabel baterii od złącza (BATT) na płycie głównej.
40
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych samodzielnie przez klienta (CRU)
Page 41
2. Wykręć pięć śrub (M2x3) mocujących baterię do zestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury.
3. Wyjmij baterię zzestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury.

Instalowanie baterii

OSTRZEŻENIE: Informacje zawarte wtej sekcji są przeznaczone wyłącznie dla autoryzowanych techników serwisowych.
Wymagania
Wprzypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Informacje na temat zadania
Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie iprocedurę instalacji baterii.
Rysunek 16. Instalowanie baterii
Kroki
1. Umieść baterię na zestawie podpórki na nadgarstek i klawiatury.
2. Dopasuj otwory na śruby wbaterii do otworów wzestawie klawiatury ipodpórki na nadgarstek.
3. Wkręć pięć śrub (M2x3) mocujących baterię do zestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury.
4. Podłącz kabel baterii do złącza (BATT) na płycie głównej.
Kolejne kroki
1. Zainstaluj pokrywę dolną.
2. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych samodzielnie przez klienta (CRU)
41
Page 42

Kabel baterii

Wymontowywanie kabla baterii

OSTRZEŻENIE: Informacje zawarte wtej sekcji są przeznaczone wyłącznie dla autoryzowanych techników serwisowych.
Wymagania
1. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
2. Zdejmij pokrywę dolną.
3. Wyjmij baterię.
Informacje na temat zadania
Na poniższych ilustracjach przedstawiono umiejscowienie iprocedurę wymontowywania kabla baterii.
Rysunek 17. Wymontowywanie kabla baterii
Kroki
1. Przesuń wdół zacisk mocujący kabel baterii do baterii.
2. Odłącz kabel od baterii.
3. Wyjmij kabel baterii z prowadnic.
4. Zdejmij kabel baterii zbaterii.

Instalowanie kabla baterii

OSTRZEŻENIE: Informacje zawarte wtej sekcji są przeznaczone wyłącznie dla autoryzowanych techników serwisowych.
Wymagania
Wprzypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
42
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych samodzielnie przez klienta (CRU)
Page 43
Informacje na temat zadania
Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie iprocedurę instalacji kabla baterii.
Rysunek 18. Instalowanie kabla baterii
Kroki
1. Podłącz kabel baterii do złącza wbaterii.
2. Przesuń wgórę zatrzask mocujący kabel baterii do baterii.
3. Umieść kabel baterii wprowadnicy na baterii.
Kolejne kroki
1. Zainstaluj baterię.
2. Zainstaluj pokrywę dolną.
3. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.

Dysk SSD

Wymontowywanie dysku SSD M.2 2230

Wymagania
1. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
UWAGA:
serwisowania komputera.
Włącz na komputerze tryb serwisowy. Więcej informacji można znaleźć wkroku 7 procedury Przed przystąpieniem do
2. Zdejmij pokrywę dolną.
Informacje na temat zadania
UWAGA: Wymagana jest klamra dysku SSD M.2 2230. Nie należy instalować dysku SSD M.2 2230 bez klamry dysku SSD M.2.
Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie iprocedurę wymontowywania dysku SSD M.2 2230.
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych samodzielnie przez klienta (CRU)
43
Page 44
Rysunek 19. Wymontowywanie dysku SSD M.2 2230
Kroki
1. Wykręć śrubę (M2x3) mocującą klamrę dysku SSD M.2 2230 do płyty głównej.
2. Unieś dysk SSD M.2 2230 pod kątem iwysuń go zgniazda dysku SSD M.2 na płycie głównej.
3. Odwróć zestaw dysku SSD M.2 2230 ipołóż go na płaskiej powierzchni.
4. Wykręć śrubę (M2x1.8) mocującą dysk SSD M.2 2230 do jego klamry.
5. Wyjmij dysk SSD M.2 2230 zklamry dysku SSD M.2 2230.

Instalowanie dysku SSD M.2 2230

Wymagania
Wprzypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Informacje na temat zadania
Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie iprocedurę instalacji dysku SSD M.2 2230.
44
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych samodzielnie przez klienta (CRU)
Page 45
Rysunek 20. Instalowanie dysku SSD M.2 2230
Kroki
1. Umieść dysk SSD M.2 2230 na klamrze dysku SSD M.2 2230.
2. Dopasuj otwór na śrubę wdysku SSD M.2 2230 do otworu wklamrze dysku SSD M.2 2230.
3. Wkręć śrubę (M2x1,8) mocującą dysk SSD M.2 2230 do jego klamry.
4. Odwróć zestaw dysku SSD M.2 2230.
5. Dopasuj wgłębienie wdysku SSD M.2 2230 do zaczepu na gnieździe SSD na płycie głównej.
6. Wsuń dysk SSD M.2 2230 do gniazda dysku SSD M.2 na płycie głównej.
7. Wkręć śrubę (M2x3) mocującą klamrę dysku SSD M.2 2230 do płyty głównej.
Kolejne kroki
1. Zainstaluj pokrywę dolną.
2. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych samodzielnie przez klienta (CRU)
45
Page 46

Wentylator

Wymontowywanie wentylatora

Wymagania
1. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
UWAGA: Włącz na komputerze tryb serwisowy. Więcej informacji można znaleźć wkroku 7 procedury Przed przystąpieniem do
serwisowania komputera.
2. Zdejmij pokrywę dolną.
Informacje na temat zadania
Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie iprocedurę wymontowywania wentylatora.
Rysunek 21. Wymontowywanie wentylatora
Kroki
1. Odłącz kabel wentylatora od złącza (FAN) na płycie głównej.
2. Wyjmij kabel wentylatora zprowadnic wzestawie podpórki na nadgarstek iklawiatury.
3. Wykręć dwie śruby (M2x3) mocujące wentylator do zestawu klawiatury i podpórki na nadgarstek.
4. Wyjmij wentylator zzestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury.

Instalowanie wentylatora

Wymagania
Wprzypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Informacje na temat zadania
Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie iprocedurę instalacji wentylatora.
46
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych samodzielnie przez klienta (CRU)
Page 47
Rysunek 22. Instalowanie wentylatora
Kroki
1. Umieść wentylator na zestawie podpórki na nadgarstek iklawiatury.
2. Dopasuj otwory na śruby wentylatora do otworów wzestawie podpórki na nadgarstek i klawiatury.
3. Wkręć dwie śruby (M2x3) mocujące wentylator do zestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury.
4. Przeprowadź kabel wentylatora przez prowadnice wzestawie podpórki na nadgarstek iklawiatury.
5. Podłącz kabel wentylatora do złącza (FAN) na płycie głównej.
Kolejne kroki
1. Zainstaluj pokrywę dolną.
2. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.

Karta sieci bezprzewodowej

Wymontowywanie karty sieci bezprzewodowej

Wymagania
1. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
UWAGA:
serwisowania komputera.
2. Zdejmij pokrywę dolną.
Informacje na temat zadania
Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie iprocedurę wymontowywania karty sieci bezprzewodowej.
Włącz na komputerze tryb serwisowy. Więcej informacji można znaleźć wkroku 7 procedury Przed przystąpieniem do
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych samodzielnie przez klienta (CRU)
47
Page 48
Rysunek 23. Wymontowywanie karty sieci bezprzewodowej
Kroki
1. Wykręć śrubę (M2x3) mocującą klamrę karty sieci bezprzewodowej do płyty głównej.
2. Zdejmij wspornik karty sieci bezprzewodowej zkarty sieci bezprzewodowej.
3. Odłącz kable antenowe od karty sieci bezprzewodowej.
4. Unieś kartę sieci bezprzewodowej pod odpowiednim kątem iwyjmij ją zgniazda karty sieci bezprzewodowej na płycie głównej.

Instalowanie karty sieci bezprzewodowej

Wymagania
Wprzypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Informacje na temat zadania
Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie iprocedurę instalacji karty sieci bezprzewodowej.
48
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych samodzielnie przez klienta (CRU)
Page 49
Rysunek 24. Instalowanie karty sieci bezprzewodowej
Kroki
1. Dopasuj wgłębienie na karcie sieci bezprzewodowej do wypustki w gnieździe karty na płycie głównej.
2. Włóż kartę sieci bezprzewodowej do gniazda karty sieci bezprzewodowej na płycie systemowej.
3. Podłącz kable antenowe do karty sieci bezprzewodowej.
Tabela 25.
Złącze na karcie sieci bezprzewodowej
Główne Biały GŁÓWNE (biały trójkąt)
Dodatkowe Czarny AUX (czarny trójkąt)
4. Umieść wspornik karty sieci bezprzewodowej na karcie sieci bezprzewodowej.
5. Dopasuj otwór na śrubę wklamrze karty sieci bezprzewodowej do mocowania śrubowego napłycie głównej.
6. Wkręć śrubę (M2x3) mocującą wspornik karty sieci bezprzewodowej do płyty głównej.
Kolejne kroki
1. Zainstaluj pokrywę dolną.
Schemat kolorów kabli antenowych
Kolor kabla antenowego
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych samodzielnie przez klienta (CRU)
Nadrukowane oznaczenia
49
Page 50
2. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.
50 Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych samodzielnie przez klienta (CRU)
Page 51
Wymontowywanie iinstalowanie modułów
wymienianych na miejscu (FRU)
Elementy opisane wtym rozdziale są modułami wymienianymi na miejscu (FRU).
OSTRZEŻENIE: Informacje zawarte wtej sekcji są przeznaczone wyłącznie dla autoryzowanych techników serwisowych.
OSTRZEŻENIE: Aby uniknąć potencjalnego uszkodzenia elementu lub utraty danych, należy upewnić się, że części
wymieniane na miejscu (FRU) wymienia autoryzowany serwisant.
OSTRZEŻENIE: Firma Dell Technologies zaleca, aby te naprawy były wykonywane przez wykwalifikowanych specjalistów
ds. serwisu technicznego.
OSTRZEŻENIE: Przypominamy, że gwarancja nie obejmuje uszkodzeń, które mogą wystąpić podczas wymiany
elementów FRU bez upoważnienia firmy Dell Technologies.
UWAGA: Wzależności od zamówionej konfiguracji posiadany komputer może wyglądać nieco inaczej niż na ilustracjach wtym
dokumencie.
6

Zestaw głośników

Wymontowywanie zestawu głośników

OSTRZEŻENIE: Informacje zawarte wtej sekcji są przeznaczone wyłącznie dla autoryzowanych techników serwisowych.
Wymagania
1. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
2. Zdejmij pokrywę dolną.
3. Wyjmij baterię.
4. Wymontuj kartę sieci bezprzewodowej.
Informacje na temat zadania
UWAGA:
z głośników otrzymasz zestaw dwóch głośników jako jeden element serwisowy.
Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę wymontowywania zestawu głośników.
Lewego iprawego głośnika nie można rozdzielić wcelu wymiany jednego znich. Wrazie konieczności wymiany jednego
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU) 51
Page 52
Rysunek 25. Wymontowywanie zestawu głośników
Kroki
1. Odłącz kabel głośnika od złącza (SPK) na płycie głównej.
2. Otwórz zatrzask iodłącz kabel touchpada od złącza (TP) na płycie głównej.
3. Zdejmij kabel touchpada ztouchpada.
4. Unieś zatrzask, aby odłączyć kabel klawiatury od złącza (KB) na płycie głównej.
5. Zdejmij kabel klawiatury zkabli głośnikowych iantenowych.
6. Wyjmij kable zestawu głośnikowego zprowadnic na zestawie podpórki na nadgarstek iklawiatury.
7. Wyjmij zestaw głośników razem zkablami zzestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury.

Instalowanie zestawu głośników

OSTRZEŻENIE: Informacje zawarte wtej sekcji są przeznaczone wyłącznie dla autoryzowanych techników serwisowych.
Wymagania
Wprzypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
52
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)
Page 53
Informacje na temat zadania
UWAGA: Lewego iprawego głośnika nie można rozdzielić wcelu wymiany jednego znich. Wrazie konieczności wymiany jednego
z głośników otrzymasz zestaw głośnikowy jako jeden element serwisowy.
Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę instalacji zestawu głośników.
Rysunek 26. Instalowanie zestawu głośników
Kroki
1. Umieść zestaw głośników wzestawie podpórki na nadgarstek iklawiatury, korzystając zwypustek.
UWAGA: Upewnij się, że sześć gumowych pierścieni jest osadzonych wgnieździe iprawidłowo zamontowanych wgłośnikach.
2. Umieść kabel głośników wprowadnicach na zestawie podpórki na nadgarstek iklawiatury.
3. Podłącz kabel głośnika do złącza (SPK) na płycie głównej.
4. Podłącz kabel touchpada do złącza (TP) na płycie głównej izamknij zatrzask.
5. Podłącz kabel klawiatury (KB) do złącza na płycie głównej izamknij zatrzask.
UWAGA: Podczas podłączania kabel klawiatury należy umieścić nad kablami głośnikowymi iantenowymi.
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU) 53
Page 54
Kolejne kroki
1. Zainstaluj kartę sieci bezprzewodowej.
2. Zainstaluj baterię.
3. Zainstaluj pokrywę dolną.
4. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.

Zestaw wyświetlacza

Wymontowywanie zestawu wyświetlacza

OSTRZEŻENIE: Informacje zawarte wtej sekcji są przeznaczone wyłącznie dla autoryzowanych techników serwisowych.
Wymagania
1. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
UWAGA: Włącz na komputerze tryb serwisowy. Więcej informacji można znaleźć wkroku 7 procedury Przed przystąpieniem do
serwisowania komputera.
2. Zdejmij pokrywę dolną.
Informacje na temat zadania
Na ilustracjach przedstawiono umiejscowienie iprocedurę wymontowywania zestawu wyświetlacza.
Rysunek 27. Wymontowywanie zestawu wyświetlacza — krok 1
54
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)
Page 55
Rysunek 28. Wymontowywanie zestawu wyświetlacza — krok 2
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)
55
Page 56
Rysunek 29. Zestaw wyświetlacza
Kroki
1. Odklej taśmę mocującą zatrzask kabla wyświetlacza do złącza (LCD) na płycie głównej.
2. Otwórz zatrzask iodłącz kabel zestawu wyświetlacza od złącza (LCD) na płycie głównej.
3. Otwórz zatrzask iodłącz kabel kamery na podczerwień od złącza (CIR) na płycie głównej.
4. Wykręć trzy śruby (M2,5x4) mocujące lewy zawias zestawu wyświetlacza do płyty głównej.
5. Odchyl lewy zawias zestawu wyświetlacza do kąta90 stopni.
6. Wykręć trzy śruby (M2,5x4) mocujące prawy zawias zestawu wyświetlacza do płyty głównej.
7. Odchyl prawy zawias zestawu wyświetlacza do kąta90 stopni.
8. Wyjmij zestaw podpórki na nadgarstek iklawiatury pod kątem zzestawu wyświetlacza.

Instalowanie zestawu wyświetlacza

OSTRZEŻENIE: Informacje zawarte wtej sekcji są przeznaczone wyłącznie dla autoryzowanych techników serwisowych.
Wymagania
Wprzypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Informacje na temat zadania
Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie iprocedurę instalacji zestawu wyświetlacza.
56
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)
Page 57
Rysunek 30. Instalowanie zestawu wyświetlacza — krok 1
Rysunek 31. Instalowanie zestawu wyświetlacza — krok 2
Kroki
1. Umieść podstawę zestawu wyświetlacza na czystej, płaskiej powierzchni zekranem skierowanym do góry.
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)
57
Page 58
2. Wyrównaj iumieść zestaw klawiatury ipodpórki na nadgarstek pod zawiasami wyświetlacza.
3. Zamknij lewy zawias wyświetlacza idopasuj otwory na śruby wlewym zawiasie wyświetlacza do otworów wzestawie podpórki na nadgarstek iklawiatury.
4. Wkręć trzy śruby (M2,5x4) mocujące lewy zawias zestawu wyświetlacza do zestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury.
5. Zamknij prawy zawias zestawu wyświetlacza idopasuj otwory na śruby wprawym zawiasie zestawu wyświetlacza dootworów wzestawie podpórki na nadgarstek iklawiatury.
6. Wkręć trzy śruby (M2,5x4) mocujące prawy zawias zestawu wyświetlacza do zestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury.
7. Podłącz kabel kamery na podczerwień do złącza (CIR) na płycie głównej izamknij zatrzask.
8. Podłącz kabel zestawu wyświetlacza do złącza (LCD) na płycie głównej izamknij zatrzask.
9. Przyklej taśmę mocującą zatrzask kabla wyświetlacza do złącza (LCD) na płycie głównej.
Kolejne kroki
1. Zainstaluj pokrywę dolną.
2. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.

Kabel panelu wejścia/wyjścia

Wymontowywanie kabla płyty we/wy

OSTRZEŻENIE: Informacje zawarte wtej sekcji są przeznaczone wyłącznie dla autoryzowanych techników serwisowych.
Wymagania
1. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
UWAGA:
serwisowania komputera.
2. Zdejmij pokrywę dolną.
Informacje na temat zadania
Na ilustracjach przedstawiono umiejscowienie iprocedurę wymontowywania kabla płyty we/wy.
Włącz na komputerze tryb serwisowy. Więcej informacji można znaleźć wkroku 7 procedury Przed przystąpieniem do
58
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)
Page 59
Rysunek 32. Wymontowywanie kabla płyty we/wy
Kroki
1. Otwórz zatrzask iodłącz kabel płyty we/wy od złącza (IOBD) na płycie głównej.
2. Otwórz zatrzask iodłącz kabel płyty we/wy od złącza na płycie we/wy.
3. Odklej kabel płyty we/wy od zestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury.

Instalowanie kabla płyty we/wy

OSTRZEŻENIE: Informacje zawarte wtej sekcji są przeznaczone wyłącznie dla autoryzowanych techników serwisowych.
Wymagania
Wprzypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Informacje na temat zadania
Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie iprocedurę instalacji kabla płyty we/wy.
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)
59
Page 60
Rysunek 33. Instalowanie kabla płyty we/wy
Kroki
1. Umieść kabel płyty we/wy na zestawie podpórki na nadgarstek iklawiatury.
2. Podłącz kabel płyty we/wy do złącza (IOBD) na płycie głównej izamknij zatrzask.
3. Podłącz kabel płyty we/wy do złącza na płycie we/wy izamknij zatrzask.
4. Przyklej kabel płyty we/wy do zestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury.
Kolejne kroki
1. Zainstaluj pokrywę dolną.
2. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.

Płyta we/wy

Wymontowywanie płyty we/wy

OSTRZEŻENIE: Informacje zawarte wtej sekcji są przeznaczone wyłącznie dla autoryzowanych techników serwisowych.
Wymagania
1. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
UWAGA:
serwisowania komputera.
2. Zdejmij pokrywę dolną.
Informacje na temat zadania
Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie i procedurę wymontowywania karty we/wy.
60
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)
Włącz na komputerze tryb serwisowy. Więcej informacji można znaleźć wkroku 7 procedury Przed przystąpieniem do
Page 61
Rysunek 34. Wymontowywanie płyty we/wy
Kroki
1. Wykręć trzy śruby (M2,5x4) mocujące zawias zestawu wyświetlacza do zestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury.
2. Odchyl zawias zestawu wyświetlacza pod kątem90 stopni.
3. Otwórz zatrzask iodłącz kabel płyty we/wy od złącza na płycie we/wy.
4. Odklej dwie taśmy mocujące kabel czytnika linii papilarnych do radiatora.
UWAGA:
z czytnikiem linii papilarnych.
5. Otwórz zatrzask iodłącz kabel czytnika linii papilarnych od złącza na płycie we/wy.
UWAGA:
z czytnikiem linii papilarnych.
6. Wykręć śrubę (M2x3) mocującą płytę we/wy do zestawu klawiatury ipodpórki na nadgarstek.
7. Wyjmij płytę we/wy zzestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury.
Ten krok ma zastosowanie wyłącznie w przypadku komputerów wyposażonych w opcjonalny przycisk zasilania
Ten krok ma zastosowanie wyłącznie w przypadku komputerów wyposażonych w opcjonalny przycisk zasilania

Instalowanie płyty we/wy

OSTRZEŻENIE: Informacje zawarte wtej sekcji są przeznaczone wyłącznie dla autoryzowanych techników serwisowych.
Wymagania
Wprzypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Informacje na temat zadania
Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie iprocedurę instalacji panelu we/wy.
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)
61
Page 62
Rysunek 35. Instalowanie płyty we/wy
Kroki
1. Umieść płytę we/wy na zestawie podpórki na nadgarstek iklawiatury.
2. Dopasuj porty płyty we/wy do otworów wzestawie podpórki na nadgarstek iklawiatury.
3. Dopasuj otwory na śruby wpanelu we/wy do otworów wzestawie podpórki na nadgarstek iklawiatury.
4. Wkręć śrubę (M2x3) mocującą płytę we/wy do zestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury.
5. Podłącz kabel płyty we/wy do złącza na płycie we/wy izamknij zatrzask.
6. Podłącz kabel czytnika linii papilarnych do złącza na płycie we/wy izamknij zatrzask.
UWAGA:
z czytnikiem linii papilarnych.
7. Przyklej dwie taśmy mocujące kabel czytnika linii papilarnych do radiatora.
UWAGA:
z czytnikiem linii papilarnych.
8. Zamknij zawias wyświetlacza idopasuj otwory na śruby wzawiasie zestawu wyświetlacza dootworów wzestawie podpórki na nadgarstek iklawiatury.
9. Wkręć trzy śruby (M2,5x4) mocujące zawias zestawu wyświetlacza do zestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury.
Kolejne kroki
1. Zainstaluj pokrywę dolną.
2. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.
Ten krok ma zastosowanie wyłącznie w przypadku komputerów wyposażonych w opcjonalny przycisk zasilania
Ten krok ma zastosowanie wyłącznie w przypadku komputerów wyposażonych w opcjonalny przycisk zasilania

Przycisk zasilania

Wymontowywanie przycisku zasilania

OSTRZEŻENIE: Informacje zawarte wtej sekcji są przeznaczone wyłącznie dla autoryzowanych techników serwisowych.
62 Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)
Page 63
Wymagania
1. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
UWAGA: Włącz na komputerze tryb serwisowy. Więcej informacji można znaleźć wkroku 7 procedury Przed przystąpieniem do
serwisowania komputera.
2. Zdejmij pokrywę dolną.
3. Wymontuj płytę we/wy.
Informacje na temat zadania
Na poniższych ilustracjach przedstawiono umiejscowienie iprocedurę wymontowywania przycisku zasilania.
Rysunek 36. Wymontowywanie przycisku zasilania
Kroki
1. Wykręć śrubę (M2x3) mocującą przycisk zasilania do zestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury.
2. Zdejmij przycisk zasilania zzestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury.

Instalowanie przycisku zasilania

OSTRZEŻENIE: Informacje zawarte wtej sekcji są przeznaczone wyłącznie dla autoryzowanych techników serwisowych.
Wymagania
Wprzypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Informacje na temat zadania
Na poniższych ilustracjach przedstawiono umiejscowienie iprocedurę instalacji przycisku zasilania.
UWAGA:
papilarnych.
Wzależności od konfiguracji wkomputerze może być zainstalowany przycisk zasilania zopcjonalnym czytnikiem linii
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU) 63
Page 64
Rysunek 37. Instalowanie przycisku zasilania
Kroki
1. Umieść przycisk zasilania w gnieździe w zestawie klawiatury i podpórki na nadgarstek.
2. Dopasuj otwór na śrubę wprzycisku zasilania do otworu wzestawie podpórki na nadgarstek i klawiatury.
3. Wkręć śrubę (M2x3) mocującą przycisk zasilania do zestawu klawiatury i podpórki na nadgarstek.
Kolejne kroki
1. Zainstaluj płytę we/wy.
2. Zainstaluj pokrywę dolną.
3. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.
Przycisk zasilania zopcjonalnym czytnikiem linii papilarnych

Wymontowywanie przycisku zasilania z opcjonalnym czytnikiem linii papilarnych

OSTRZEŻENIE: Informacje zawarte wtej sekcji są przeznaczone wyłącznie dla autoryzowanych techników serwisowych.
Wymagania
1. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
UWAGA:
serwisowania komputera.
2. Zdejmij pokrywę dolną.
3. Wymontuj płytę we/wy.
64
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)
Włącz na komputerze tryb serwisowy. Więcej informacji można znaleźć wkroku 7 procedury Przed przystąpieniem do
Page 65
Informacje na temat zadania
Na ilustracjach poniżej przedstawiono umiejscowienie iprocedurę wymontowywania przycisku zasilania zopcjonalnym czytnikiem linii papilarnych.
UWAGA: W zależności od konfiguracji komputera może być zainstalowany standardowy przycisk zasilania.
Rysunek 38. Wymontowywanie przycisku zasilania z opcjonalnym czytnikiem linii papilarnych
Kroki
1. Wykręć śrubę (M2x3) mocującą przycisk zasilania zopcjonalnym czytnikiem linii papilarnych do zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury.
2. Wyjmij przycisk zasilania zopcjonalnym czytnikiem linii papilarnych zzestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury.
Instalowanie przycisku zasilania zczytnikiem linii papilarnych
OSTRZEŻENIE: Informacje zawarte wtej sekcji są przeznaczone wyłącznie dla autoryzowanych techników serwisowych.
Wymagania
Wprzypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Informacje na temat zadania
Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie iprocedurę instalacji przycisku zasilania zopcjonalnym czytnikiem linii papilarnych.
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)
65
Page 66
Rysunek 39. Instalowanie przycisku zasilania zopcjonalnym czytnikiem linii papilarnych
Kroki
1. Umieść przycisk zasilania lub przycisk zasilania zopcjonalnym czytnikiem linii papilarnych wgnieździe wzestawie podpórki na nadgarstek iklawiatury.
2. Dopasuj otwór na śrubę wprzycisku zasilania zopcjonalnym czytnikiem linii papilarnych do otworu wzestawie podpórki na nadgarstek iklawiatury.
3. Wkręć śrubę (M2x3) mocującą przycisk zasilania zopcjonalnym czytnikiem linii papilarnych do zestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury.
Kolejne kroki
1. Zainstaluj płytę we/wy.
2. Zainstaluj pokrywę dolną.
3. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.

Płyta główna

Wymontowywanie płyty głównej

OSTRZEŻENIE: Informacje zawarte wtej sekcji są przeznaczone wyłącznie dla autoryzowanych techników serwisowych.
Wymagania
1. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
UWAGA:
serwisowania komputera.
2. Zdejmij pokrywę dolną.
3. Wyjmij baterię.
4. Wymontuj radiator.
5. Wymontuj wentylator.
66
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)
Włącz na komputerze tryb serwisowy. Więcej informacji można znaleźć wkroku 7 procedury Przed przystąpieniem do
Page 67
6. Wymontuj kartę sieci bezprzewodowej.
7. Wymontuj dysk SSD M.2 2230.
Informacje na temat zadania
Poniższa ilustracja przedstawia złącza na płycie głównej.
Rysunek 40. Elementy płyty głównej
1. Złącze kabla wentylatora
2. Złącze kabla kamery na podczerwień
3. Złącze kabla zestawu wyświetlacza
4. Gniazdo dysku SSD M.2
5. Złącze kabla podświetlenia klawiatury
6. Złącze kabla baterii
7. Złącze kabla klawiatury
8. Gniazdo karty sieci bezprzewodowej M.2
9. Złącze kabla touchpada
10. Złącze kabla głośnikowego
11. Złącze kabla płyty we/wy
Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie iprocedurę wymontowywania płyty głównej.
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)
67
Page 68
Rysunek 41. Wymontowywanie płyty głównej
Rysunek 42. Wymontowywanie płyty głównej
68
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)
Page 69
Rysunek 43. Wymontowywanie płyty głównej
Kroki
1. Wykręć trzy śruby (M2,5x4) mocujące zawias zestawu wyświetlacza do płyty głównej.
2. Odchyl zawias zestawu wyświetlacza do kąta90 stopni.
3. Odklej taśmę mocującą zatrzask kabla wyświetlacza do złącza (LCD) na płycie głównej.
4. Wykręć dwie śruby (M2x4) mocujące klamrę portu Type-C do płyty głównej.
5. Zdejmij klamrę portu USB Type-C zpłyty głównej.
6. Otwórz zatrzask iodłącz kabel kamery na podczerwień od złącza (CIR) na płycie głównej.
7. Otwórz zatrzask iodłącz kabel zestawu wyświetlacza od złącza (LCD) na płycie głównej.
8. Otwórz zatrzask iodłącz kabel podświetlenia klawiatury od złącza (KBBL) na płycie głównej.
9. Otwórz zatrzask iodłącz kabel klawiatury od złącza (KB) na płycie głównej.
10. Otwórz zatrzask iodłącz kabel touchpada od złącza (TP) na płycie głównej.
11. Odłącz kabel głośnikowy od złącza (SPK) na płycie głównej.
12. Otwórz zatrzask iodłącz kabel płyty we/wy od złącza (IOBD) na płycie głównej.
13. Odłącz kabel wentylatora od złącza (FAN) na płycie głównej.
14. Wykręć dwie śruby (M2x1,8) mocujące płytę główną do zestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury.
15. Wyjmij płytę główną zzestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury.
UWAGA:
sposób zminimalizujesz ryzyko uszkodzenia płyty głównej.
Podczas wymontowywania płyty głównej ostrożnie podnieś ją pod kątem, aby wyjąć kołek ustalający z otworu. W ten
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU) 69
Page 70
Rysunek 44. Wymontowywanie płyty głównej bez jej uszkodzenia

Instalowanie płyty głównej

OSTRZEŻENIE: Informacje zawarte wtej sekcji są przeznaczone wyłącznie dla autoryzowanych techników serwisowych.
Wymagania
Wprzypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Informacje na temat zadania
UWAGA:
zapewnić właściwe odprowadzanie ciepła.
Poniższa ilustracja przedstawia złącza na płycie głównej.
Wprzypadku wymiany płyty głównej lub radiatora należy użyć pasty termoprzewodzącej dostarczonej wzestawie, aby
70
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)
Page 71
Rysunek 45. Elementy płyty głównej
1. Złącze kabla wentylatora
2. Złącze kabla kamery na podczerwień
3. Złącze kabla zestawu wyświetlacza
4. Gniazdo dysku SSD M.2
5. Złącze kabla podświetlenia klawiatury
6. Złącze kabla baterii
7. Złącze kabla klawiatury
8. Gniazdo karty sieci bezprzewodowej M.2
9. Złącze kabla touchpada
10. Złącze kabla głośnikowego
11. Złącze kabla płyty we/wy
Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie iprocedurę instalacji płyty głównej.
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)
71
Page 72
Rysunek 46. Instalowanie płyty głównej 1
72
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)
Page 73
Rysunek 47. Instalowanie płyty głównej
Rysunek 48. Instalowanie płyty głównej
Kroki
1. Umieść płytę główną pod kątem względem zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury.
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)
73
Page 74
Rysunek 49. Instalowanie płyty głównej bez jej uszkodzenia
2. Dopasuj kołek ustalający na płycie głównej do otworu wzestawie podpórki na nadgarstek i klawiatury.
3. Dopasuj porty na płycie głównej do otworów wzestawie podpórki na nadgarstek iklawiatury.
4. Dopasuj otwory na śruby wpłycie głównej do otworów wzestawie podpórki na nadgarstek i klawiatury.
5. Wkręć dwie śruby (M2x1,8) mocujące płytę główną do zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury.
6. Podłącz kabel kamery na podczerwień do złącza (CIR) na płycie głównej izamknij zatrzask.
7. Podłącz kabel zestawu wyświetlacza do złącza (LCD) na płycie głównej izamknij zatrzask.
8. Podłącz kabel podświetlenia klawiatury do złącza (KBBL) na płycie głównej izamknij zatrzask.
9. Podłącz kabel touchpada do złącza (TP) na płycie głównej izamknij zatrzask.
10. Podłącz kabel głośnikowy do złącza (SPK) na płycie głównej.
11. Podłącz kabel płyty we/wy do złącza (IOBD) na płycie głównej izamknij zatrzask.
12. Podłącz kabel wentylatora do złącza (FAN) na płycie głównej.
13. Przyklej taśmę mocującą kabel zestawu wyświetlacza do złącza (LCD) na płycie głównej.
14. Zamknij zawias zestawu wyświetlacza idopasuj otwory na śruby wzawiasie wyświetlacza dootworów wzestawie podpórki na nadgarstek iklawiatury.
15. Wkręć trzy śruby (M2,5x4) mocujące zawias zestawu wyświetlacza do zestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury.
16. Załóż klamrę portu Type-C na płytę główną.
17. Dopasuj otwory na śruby wklamrze portu USB Type-C do otworów wpłycie głównej.
18. Wkręć dwie śruby (M2x4) mocujące klamrę portu Type-C do płyty głównej.
UWAGA: Nie wkręcaj dwóch śrub (M2x4) do płyty głównej, jeśli klamra portu Type-C nie jest zainstalowana.
Kolejne kroki
1. Zainstaluj dysk SSD M.2 2230.
2. Zainstaluj kartę sieci bezprzewodowej.
74
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)
Page 75
3. Zainstaluj wentylator.
4. Zainstaluj radiator.
UWAGA: Wprzypadku wymiany płyty głównej lub radiatora należy użyć pasty termoprzewodzącej dostarczonej wzestawie, aby
zapewnić właściwe odprowadzanie ciepła.
5. Zainstaluj baterię.
6. Zainstaluj pokrywę dolną.

Radiator

Wymontowywanie radiatora

OSTRZEŻENIE: Informacje zawarte wtej sekcji są przeznaczone wyłącznie dla autoryzowanych techników serwisowych.
Wymagania
1. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
UWAGA: Włącz na komputerze tryb serwisowy. Więcej informacji można znaleźć wkroku 7 procedury Przed przystąpieniem do
serwisowania komputera.
2. Zdejmij pokrywę dolną.
Informacje na temat zadania
OSTRZEŻENIE:
zaczekać aż wystarczająco ostygnie.
UWAGA: Aby zapewnić maksymalne chłodzenie procesora, nie należy dotykać powierzchni termoprzewodzących na radiatorze.
Substancje oleiste na skórze dłoni mogą zmniejszyć przewodność cieplną pasty termoprzewodzącej.
Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie iprocedurę wymontowywania radiatora.
Radiator może się silnie nagrzewać podczas normalnego działania. Przed dotknięciem radiatora należy
Rysunek 50. Wymontowywanie radiatora
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)
75
Page 76
Kroki
1. Wkolejności odwrotnej do wskazanej na radiatorze (4, 3, 2, 1) poluzuj cztery śruby mocujące radiator do płyty głównej.
2. Zdejmij radiator zpłyty głównej.

Instalowanie radiatora

OSTRZEŻENIE: Informacje zawarte wtej sekcji są przeznaczone wyłącznie dla autoryzowanych techników serwisowych.
Wymagania
Wprzypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Informacje na temat zadania
UWAGA: Wprzypadku wymiany płyty głównej lub radiatora należy użyć pasty termoprzewodzącej dostarczonej wzestawie, aby
zapewnić właściwe odprowadzanie ciepła.
Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie iprocedurę instalacji radiatora.
Rysunek 51. Instalowanie radiatora
Kroki
1. Umieść radiator na zestawie podpórki na nadgarstek iklawiatury.
2. Dopasuj śruby mocujące wradiatorze do otworów wpłycie głównej.
3. We wskazanej kolejności (1, 2, 3, 4) dokręć cztery śruby mocujące radiator do płyty głównej.
Kolejne kroki
1. Zainstaluj pokrywę dolną.
2. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.
76
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)
Page 77

Touchpad

Wymontowywanie touchpada

OSTRZEŻENIE: Informacje zawarte wtej sekcji są przeznaczone wyłącznie dla autoryzowanych techników serwisowych.
Wymagania
1. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
2. Zdejmij pokrywę dolną.
3. Wyjmij baterię.
Informacje na temat zadania
Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie iprocedurę wymontowywania touchpada.
Rysunek 52. Wymontowywanie touchpada
Kroki
1. Otwórz zatrzask iodłącz kabel touchpada od złącza na touchpadzie.
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)
77
Page 78
2. Otwórz zatrzask iodłącz kabel touchpada od złącza (TP) na płycie głównej.
3. Zdejmij kabel touchpada ztouchpada.
4. Odklej taśmę mocującą touchpad do klamry touchpada.
5. Wykręć cztery śruby (M2x3) icztery śruby (M1,6x1,5), które mocują klamrę touchpada do zestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury.
6. Zdejmij klamrę touchpada zzestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury.
7. Zdejmij touchpad zzestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury.

Instalowanie touchpada

Wymagania
OSTRZEŻENIE: Informacje zawarte wtej sekcji są przeznaczone wyłącznie dla autoryzowanych techników serwisowych.
Wprzypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Informacje na temat zadania
Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie iprocedurę instalacji touchpada.
Rysunek 53. Instalowanie touchpada
78
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)
Page 79
Kroki
1. Umieść touchpad na zestawie klawiatury i podpórki na nadgarstek.
2. Umieść klamrę touchpada na touchpadzie, anastępnie dopasuj otwory na śruby wklamrze touchpada do otworów wzestawie podpórki na nadgarstek iklawiatury.
3. Wkręć cztery śruby (M2x3) icztery śruby (M1,6x1,5), aby zamocować klamrę touchpada do zestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury.
4. Przyklej taśmę mocującą touchpad iklamrę touchpada.
5. Umieść kabel touchpada na zestawie podpórki na nadgarstek iklawiatury.
6. Podłącz kabel touchpada do złącza na touchpadzie izamknij zatrzask.
7. Podłącz kabel touchpada do złącza (TP) na płycie głównej izamknij zatrzask.
Kolejne kroki
1. Zainstaluj baterię.
2. Zainstaluj pokrywę dolną.
3. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.

Zestaw podpórki na nadgarstek i klawiatury

Wymontowywanie zestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury
OSTRZEŻENIE: Informacje zawarte wtej sekcji są przeznaczone wyłącznie dla autoryzowanych techników serwisowych.
Wymagania
1. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Przed przystąpieniem do serwisowania komputera.
UWAGA:
serwisowania komputera.
2. Zdejmij pokrywę dolną.
3. Wyjmij baterię.
4. Wymontuj kartę sieci bezprzewodowej.
5. Wymontuj dysk SSD M.2 2230.
6. Wymontuj zestaw wyświetlacza.
7. Wymontuj radiator.
8. Wymontuj wentylator.
9. Wymontuj płytę we/wy.
10. Wymontuj kabel płyty we/wy.
11. Wzależności od konfiguracji wymontuj przycisk zasilania lub przycisk zasilania zopcjonalnym czytnikiem linii papilarnych.
12. Wymontuj głośniki.
13. Wymontuj płytę główną.
UWAGA: Płytę główną można wymontować wraz zzamocowanym radiatorem .
14. Wymontuj touchpad.
Informacje na temat zadania
Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie iprocedurę wymontowywania zestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury.
Włącz na komputerze tryb serwisowy. Więcej informacji można znaleźć wkroku 7 procedury Przed przystąpieniem do
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)
79
Page 80
Rysunek 54. Zestaw podpórki na nadgarstek iklawiatury
Kroki
Po wykonaniu czynności wstępnych pozostanie zestaw podpórki na nadgarstek iklawiatury.
UWAGA:
Podpórka na nadgarstek
Klawiatura
Zestaw podpórki na nadgarstek iklawiatury zawiera następujące elementy:
Instalowanie zestawu podpórki na nadgarstek iklawiatury
OSTRZEŻENIE: Informacje zawarte wtej sekcji są przeznaczone wyłącznie dla autoryzowanych techników serwisowych.
Wymagania
Wprzypadku wymiany elementu przed wykonaniem procedury instalacji wymontuj wcześniej zainstalowany element.
Informacje na temat zadania
Na ilustracji przedstawiono umiejscowienie iprocedurę instalacji zestawu podpórki na nadgarstek i klawiatury.
UWAGA:
zapewnić właściwe odprowadzanie ciepła.
Wprzypadku wymiany płyty głównej lub radiatora należy użyć pasty termoprzewodzącej dostarczonej wzestawie, aby
80 Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)
Page 81
Rysunek 55. Zestaw podpórki na nadgarstek iklawiatury
Kroki
Umieść zestaw podpórki na nadgarstek iklawiatury na płaskiej, czystej powierzchni iwykonaj kroki odpowiedniej procedury, aby zainstalować zestaw podpórki na nadgarstek iklawiatury.
UWAGA:
Podpórka na nadgarstek
Klawiatura
Kolejne kroki
1. Zainstaluj touchpad.
2. Zainstaluj płytę główną.
3. Zainstaluj głośniki.
4. Zainstaluj kabel płyty we/wy.
5. Zainstaluj płytę we/wy.
6. Wzależności od konfiguracji zainstaluj przycisk zasilania lub przycisk zasilania zopcjonalnym czytnikiem linii papilarnych.
7. Zainstaluj wentylator.
8. Zainstaluj radiator.
Zestaw podpórki na nadgarstek iklawiatury zawiera następujące elementy:
UWAGA: Płytę główną można zainstalować wraz zzamocowanym radiatorem .
UWAGA:
zapewnić właściwe odprowadzanie ciepła.
9. Zainstaluj zestaw wyświetlacza.
10. Zainstaluj kartę sieci bezprzewodowej.
11. Zainstaluj baterię.
Wprzypadku wymiany płyty głównej lub radiatora należy użyć pasty termoprzewodzącej dostarczonej wzestawie, aby
Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)
81
Page 82
12. Zainstaluj pokrywę dolną.
13. Wykonaj procedurę przedstawioną wsekcji Po zakończeniu serwisowania komputera.
82 Wymontowywanie iinstalowanie modułów wymienianych na miejscu (FRU)
Page 83
7

Oprogramowanie

Niniejszy rozdział zawiera szczegółowe informacje na temat obsługiwanych systemów operacyjnych oraz instrukcje dotyczące sposobu instalacji sterowników.

System operacyjny

Komputer Dell 16 Plus DB16250 obsługuje następujące systemy operacyjne:
Windows 11 Pro
Windows 11 Pro National Education
Windows 11 Home
Sterowniki ipliki do pobrania
Użytkownikom rozwiązującym problemy bądź pobierającym lub instalującym sterowniki zalecamy zapoznanie się zartykułem zbazy wiedzy Dell zczęsto zadawanymi pytaniami na temat sterowników iplików do pobrania (
000123347).
Oprogramowanie 83
Page 84
8

Konfiguracja systemu BIOS

UWAGA: Zależnie od komputera oraz zainstalowanych wnim urządzeń wymienione wtej sekcji opcje mogą, ale nie muszą pojawiać
się na ekranie.
OSTRZEŻENIE: Niektóre zmiany mogą spowodować nieprawidłową pracę komputera. Przed skorzystaniem zprogramu
konfiguracji systemu BIOS zalecane jest zapisanie pierwotnych ustawień, aby można je było wykorzystać wprzyszłości.
Programu konfiguracji systemu BIOS należy używać wnastępujących celach:
Wyświetlanie informacji o sprzęcie zainstalowanym w komputerze, takich jak ilość pamięci operacyjnej (RAM) i pojemność urządzenia pamięci masowej.
Modyfikowanie konfiguracji systemu.
Ustawianie i modyfikowanie opcji wybieranych przez użytkownika, takich jak hasło, typ zainstalowanego urządzenia pamięci masowej
oraz włączanie i wyłączanie podstawowych urządzeń.

Uruchamianie programu konfiguracji systemu BIOS

Włącz lub uruchom ponownie komputer i natychmiast naciśnij klawisz F2.

Klawisze nawigacji

UWAGA:
uruchomieniu komputera.
Tabela 26. Klawisze nawigacji
Klawisze Nawigacja
Strzałka w górę Przejście do poprzedniego pola.
Strzałka w dół Przejście do następnego pola.
Enter Umożliwia wybranie wartości wbieżącym polu (jeśli pole
Spacja Rozwijanie lub zwijanie listy elementów.
Karta Przejście do następnego obszaru.
Esc Powrót do poprzedniej strony do momentu wyświetlenia ekranu
Zmiany ustawień większości opcji konfiguracji systemu BIOS są zapisywane, lecz wprowadzane dopiero po ponownym
udostępnia wartości do wyboru) oraz korzystanie złączy wpolach.
głównego. Naciśnięcie klawisza Esc na ekranie głównym powoduje wyświetlenie komunikatu zmonitem ozapisanie zmian iponowne uruchomienie komputera.

Menu jednorazowego rozruchu F12

Aby przejść do menu jednorazowego rozruchu, włącz komputer iod razu naciśnij klawisz F12.
UWAGA: Jeśli nie możesz wejść do menu jednorazowego rozruchu, powtórz powyższą czynność.
Menu jednorazowego rozruchu zawiera urządzenia, zktórych można uruchomić komputer, atakże zapewnia opcję uruchomienia diagnostyki. Opcje dostępne wtym menu są następujące:
Dysk wymienny (jeśli jest dostępny)
Napęd STXXXX (jeśli jest dostępny)
84 Konfiguracja systemu BIOS
Page 85
UWAGA: XXX oznacza numer napędu SATA.
Napęd optyczny (jeśli jest dostępny)
Dysk twardy SATA (jeśli jest dostępny)
Diagnostyka
Ekran menu jednorazowego rozruchu wyświetla również opcję dostępu do konfiguracji systemu BIOS.

Opcje konfiguracji systemu

UWAGA: Zależnie od komputera oraz zainstalowanych wnim urządzeń wymienione wtej sekcji pozycje mogą, ale nie muszą,
pojawiać się na ekranie.
Tabela 27. Opcje konfiguracji systemu — menu przeglądu
Omówienie
Dell 16 Plus DB16250
Wersja systemu BIOS Wyświetla numer wersji systemu BIOS.
Kod Service Tag Wyświetla kod Service Tag komputera.
Plakietka identyfikacyjna Wyświetla plakietkę identyfikacyjną komputera.
Data produkcji Wyświetla datę produkcji komputera.
Data nabycia tytułu własności Wyświetla datę nabycia tytułu własności komputera.
Kod obsługi ekspresowej Wyświetla kod obsługi ekspresowej komputera.
Znacznik tytułu własności Wyświetla znacznik tytułu własności komputera.
BATERIA Wyświetla informacje o kondycji baterii.
Hasło podstawowe Wyświetla podstawową baterię.
Poziom baterii Wyświetla informacje o poziomie naładowania baterii.
Stan baterii Wyświetla informacje o stanie baterii.
Kondycja Wyświetla informacje o kondycji baterii.
Zasilacz sieciowy Wskazuje, czy jest podłączony zasilacz sieciowy. Wyświetla typ zasilacza.
PROCESOR
Typ procesora Wyświetla typ procesora.
Maksymalna szybkość zegara Wyświetla maksymalną szybkość zegara procesora.
Pamięć podręczna L2 procesora Wyświetla ilość pamięci podręcznej procesora poziomu L2.
Pamięć podręczna L3 procesora Wyświetla ilość pamięci podręcznej procesora poziomu L3.
Technologia Intel vPro® Wyświetla informację o dostępności technologii Intel vPro®.
PAMIĘĆ
Zainstalowana pamięć Wyświetla łączną ilość pamięci w komputerze.
Szybkość pamięci Wyświetla szybkość pamięci.
URZĄDZENIA
Typ panelu Wyświetla informacje otypie panelu komputera.
Wersja panelu Wyświetla informacje owersji panelu komputera.
Kontroler wideo Wyświetla informacje ozintegrowanej karcie graficznej komputera.
Pamięć grafiki Wyświetla informacje o pamięci graficznej komputera.
Urządzenie Wi-Fi Wyświetla informacje ourządzeniu Wi-Fi zainstalowanym wkomputerze.
Rozdzielczość macierzysta Wyświetla informacje orozdzielczości macierzystej komputera.
Konfiguracja systemu BIOS 85
Page 86
Tabela 27. Opcje konfiguracji systemu — menu przeglądu(cd.)
Omówienie
Wersja Video BIOS Wyświetla wersję systemu Video BIOS komputera.
Kontroler audio Wyświetla informacje o kontrolerze dźwiękowym komputera.
Urządzenie Bluetooth® Wyświetla informacje otym, czy wkomputerze jest zainstalowany moduł Bluetooth.
Tabela 28. Opcje konfiguracji systemu — menu konfiguracji rozruchu
Konfiguracja rozruchu
Sekwencja startowa
Sekwencja startowa Określa kolejność, wjakiej system BIOS przeszukuje listę urządzeń wcelu znalezienia
systemu operacyjnego do uruchomienia.
Bezpieczny rozruch
Włącz bezpieczne uruchamianie Umożliwia bezpieczne uruchomienie systemu przy użyciu wyłącznie zatwierdzonego
oprogramowania rozruchowego.
Ustawienie domyślne: Wyłączone
Włącz urząd certyfikacji Microsoft UEFI Umożliwia dodanie certyfikatu CA UEFI do bazy danych BIOS UEFI funkcji
Bezpieczny rozruch.
Ustawienie domyślne: Włączone
Tryb bezpiecznego rozruchu Umożliwia zmianę sposobu działania trybu Secure Boot wcelu weryfikacji lub
egzekwowania podpisów sterowników UEFI. Aby funkcja Bezpieczne uruchamianie działała wzwykły sposób, należy wybrać opcję Tryb wdrożony.
Domyślnie włączona jest opcja Tryb wdrożony.
Tabela 29. Opcje konfiguracji systemu — menu Zintegrowane urządzenia
Zintegrowane urządzenia
Data/Godzina
Data Wyświetla bieżącą datę wformacie MM/DD/RRRR. Zmiana daty w systemie jest
wprowadzana natychmiast.
Godzina Umożliwia ustawienie godziny komputera wformacie w24-godzinnym formacie
GG/MM/SS. Istnieje możliwość przełączenia się zzegara 12-godzinnego na 24­godzinny. Zmiana godziny wsystemie jest wprowadzana natychmiast.
Kamera
Włącz kamerę Umożliwia włączanie iwyłączanie kamery.
Opcja Włącz kamerę jest domyślnie włączona.
Audio Umożliwia włączanie iwyłączanie zintegrowanego kontrolera dźwięku.
Ustawienie domyślne: Włączone
Włącz mikrofon Umożliwia włączenie lub wyłączenie mikrofonu.
Domyślnie opcja Włącz mikrofon jest włączona.
Włącz wewnętrzny głośnik Umożliwia włączanie iwyłączanie wewnętrznego głośnika.
Opcja Włącz wewnętrzny głośnik jest domyślnie włączona.
Konfiguracja USB/Thunderbolt
Włącz obsługę rozruchu zportu USB Umożliwia włączanie iwyłączanie uruchamiania zurządzeń pamięci masowej USB,
takich jak zewnętrzny dysk twardy, napęd optyczny inapęd USB.
Opcja Włącz obsługę rozruchu USB jest domyślnie zaznaczona.
Urządzenia różne Umożliwia włączanie iwyłączanie czytnika linii papilarnych.
86 Konfiguracja systemu BIOS
Page 87
Tabela 29. Opcje konfiguracji systemu — menu Zintegrowane urządzenia(cd.)
Zintegrowane urządzenia
Domyślnie zaznaczona jest opcja Włącz urządzenie czytnika linii papilarnych.
Tabela 30. Opcje konfiguracji systemu — menu Pamięć masowa
Pamięć masowa
Interfejs pamięci masowej
Włączanie portów Pozwala wybrać zintegrowane napędy do włączenia.
Informacje odysku Wyświetla informacje oposzczególnych napędach zintegrowanych zsystemem.
Dysk SSD PCIe M.2
Typ Wyświetla informacje otypie urządzenia SSD PCIe M.2 w systemie.
Urządzenie Umożliwia wyświetlenie informacji o urządzeniu SSD PCIe M.2 w systemie.
Tabela 31. Opcje konfiguracji systemu — menu Zasilanie
Zasilanie
Przełącznik obudowy
Włącz przełącznik pokrywy Włącza lub wyłącza przełącznik pokrywy.
Ustawienie domyślne: Włączone
Tabela 32. Opcje konfiguracji systemu — menu Zabezpieczenia
Zabezpieczenia
Absolute® Absolute Software zapewnia różne rozwiązania wzakresie bezpieczeństwa
komputerowego, zktórych część wymaga oprogramowania wstępnie zainstalowanego na komputerach firmy Dell izintegrowanego zsystemem BIOS. Aby korzystać ztych funkcji, należy włączyć ustawienie Absolute wsystemie BIOS iskontaktować się zfirmą Absolute wcelu ich skonfigurowania iaktywacji.
Domyślnie opcja Włącz Absolute jest włączona.
Zmyślą ododatkowym zabezpieczeniu firma Dell Technologies zaleca pozostawienie włączonej opcji Absolute.
UWAGA: Po aktywowaniu funkcji Absolute nie można wyłączyć integracji
Absolute na ekranie konfiguracji systemu BIOS.
Tabela 33. Opcje konfiguracji systemu — menu Hasła
Hasła
Hasło administratora Umożliwia ustawianie, zmienianie iusuwanie hasła administratora. Hasło
administratora umożliwia dostęp do kilku funkcji zabezpieczeń
Hasło systemowe Umożliwia ustawianie, zmienianie iusuwanie hasła systemowego.
M.2 PCIe SSD-0 Umożliwia ustawianie, zmienianie iusuwanie hasła do wewnętrznej pamięci masowej.
Tabela 34. Opcje konfiguracji systemu — menu Aktualizacje i odzyskiwanie
Aktualizacja, odzyskiwanie
SupportAssist OS Recovery Umożliwia włączanie iwyłączanie kontrolowania rozruchu narzędzia SupportAssist
OS Recovery wprzypadku pewnego błędu systemu.
Ustawienie domyślne: Włączone
BIOSConnect Umożliwia włączanie i wyłączanie odzyskiwania systemu operacyjnego z usługi
w chmurze, jeśli rozruch głównego systemu operacyjnego nie powiódł się określoną liczbę razy (liczba ta jest skonfigurowana jako wartość progowa automatycznego
Konfiguracja systemu BIOS 87
Page 88
Tabela 34. Opcje konfiguracji systemu — menu Aktualizacje i odzyskiwanie(cd.)
Aktualizacja, odzyskiwanie
odzyskiwania systemu operacyjnego Dell), a lokalna usługa nie uruchamia się lub nie jest zainstalowana.
Ustawienie domyślne: Włączone
Próg automatycznego uruchomienia odzyskiwania systemu operacyjnego Dell
Umożliwia sterowanie automatycznym uruchamianiem konsoli SupportAssist System Resolution i narzędzia firmy Dell do odzyskiwania systemu operacyjnego.
Ustawienie domyślne: 2
Tabela 35. Opcje konfiguracji systemu — menu Zarządzanie systemem
Zarządzanie systemem
Kod Service Tag Wyświetla kod Service Tag komputera.
Plakietka identyfikacyjna Umożliwia utworzenie unikatowej plakietki identyfikacyjnej, która pozwala
administratorom IT identyfikować dany system. Po ustawieniu plakietki identyfikacyjnej wsystemie BIOS nie można jej zmienić.
Data pierwszego uruchomienia Umożliwia ustawienie daty przejęcia własności urządzenia.
Ustawienie domyślne: Wyłączone.
Tabela 36. Opcje konfiguracji systemu — menu Klawiatura
Klawiatura
Włącz klawisz Numlock Umożliwia włączanie iwyłączanie klawisza NumLock podczas uruchamiania systemu.
Ustawienie domyślne: Włączone
Podświetlenie klawiatury Umożliwia wybranie ustawień podświetlenia klawiatury.
Ustawienie domyślne: Jasne
Timeout podświetlenia klawiatury na zasilaniu sieciowym
Timeout podświetlenia klawiatury na baterii
Umożliwia wybranie timeoutu (limitu czasu) podświetlenia klawiatury po podłączeniu zasilacza sieciowego do komputera.
Ustawienie domyślne: 1 minuta
Umożliwia wybranie timeoutu (limitu czasu) podświetlenia klawiatury, gdy komputer jest zasilany z baterii.
Ustawienie domyślne: 1 minuta
Tabela 37. Opcje konfiguracji systemu — menu Zachowanie przed uruchomieniem systemu
Zachowanie przed uruchomieniem systemu
Ostrzeżenia dotyczące zasilacza
Włącz ostrzeżenia dotyczące zasilacza Umożliwia włączanie iwyłączanie komunikatów ostrzegawczych wyświetlanych
wprzypadku wykrycia zasilacza ozbyt małej mocy.
Ustawienie domyślne: Włączone
Ostrzeżenia ibłędy Umożliwia wybranie działania wykonywanego w przypadku pojawienia się ostrzeżenia
lub błędu podczas uruchamiania komputera.
Ustawienie domyślne: Monituj przy ostrzeżeniach ibłędach. Wrazie
ostrzeżenia lub błędu rozruch jest wstrzymywany, pojawia się monit isystem czeka na reakcję użytkownika.
UWAGA: Błędy uznane za krytyczne dla działania sprzętu zawsze powodują
zatrzymanie komputera.
Ostrzeżenia USB-C
88 Konfiguracja systemu BIOS
Page 89
Tabela 37. Opcje konfiguracji systemu — menu Zachowanie przed uruchomieniem systemu(cd.)
Zachowanie przed uruchomieniem systemu
Włącz komunikaty ostrzegawcze stacji dokującej
Umożliwia włączanie iwyłączanie ostrzeżeń dotyczących stacji dokującej.
Ustawienie domyślne: Włączone
Tabela 38. Opcje konfiguracji systemu — menu Systemowe rejestry zdarzeń
Systemowe rejestry zdarzeń
Rejestr zdarzeń BIOS
Wyczyść rejestr zdarzeń BIOS Umożliwia zachowanie lub wyczyszczenie zdarzeń dotyczących systemu BIOS.
Ustawienie domyślne: Zachowaj rejestr
Rejestr zdarzeń dotyczących temperatury
Wyczyść rejestr zdarzeń dotyczących temperatury
Rejestr zdarzeń dotyczących zasilania
Wyczyść rejestr zdarzeń dotyczących zasilania
Umożliwia zachowanie lub wyczyszczenie zdarzeń dotyczących temperatury.
Ustawienie domyślne: Zachowaj rejestr
Umożliwia zachowanie lub wyczyszczenie zdarzeń dotyczących zasilania.
Ustawienie domyślne: Zachowaj rejestr

Aktualizowanie systemu BIOS

Aktualizowanie systemu BIOS wsystemie Windows
Kroki
1. Przejdź do witryny Dell Support.
2. Przejdź do sekcji Zidentyfikuj swój produkt lub wyszukaj pomoc techniczną. W polu wpisz identyfikator produktu, model, zgłoszenie serwisowe lub opisz, czego szukasz, a następnie kliknij opcję Wyszukaj.
UWAGA:
również użyć identyfikatora produktu lub ręcznie znaleźć model komputera.
3. Kliknij pozycję Sterowniki i pliki do pobrania. Rozwiń pozycję Znajdź sterowniki.
4. Wybierz system operacyjny zainstalowany na komputerze.
5. Zmenu rozwijanego Kategoria wybierz pozycję BIOS.
6. Wybierz najnowszą wersję systemu BIOS i kliknij przycisk Pobierz, aby pobrać plik z systemem BIOS na komputer.
7. Po zakończeniu pobierania przejdź do folderu, wktórym został zapisany plik aktualizacji systemu BIOS.
8. Kliknij dwukrotnie ikonę pliku aktualizacji systemu BIOS ipostępuj zgodnie zinstrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Więcej informacji na temat aktualizowania systemu BIOS komputera można znaleźć wbazie wiedzy w witrynie Dell Support.
Aktualizowanie systemu BIOS przy użyciu napędu USB wsystemie
Jeśli nie znasz kodu Service Tag, skorzystaj z SupportAssist, aby automatycznie zidentyfikować komputer. Możesz
Windows
Kroki
1. Przejdź do witryny Dell Support.
2. Przejdź do sekcji Zidentyfikuj swój produkt lub wyszukaj pomoc techniczną. W polu wpisz identyfikator produktu, model, zgłoszenie serwisowe lub opisz, czego szukasz, a następnie kliknij opcję
Wyszukaj.
Konfiguracja systemu BIOS
89
Page 90
UWAGA: Jeśli nie znasz kodu Service Tag, skorzystaj z SupportAssist, aby automatycznie zidentyfikować komputer. Możesz
również użyć identyfikatora produktu lub ręcznie znaleźć model komputera.
3. Kliknij pozycję Sterowniki i pliki do pobrania. Rozwiń pozycję Znajdź sterowniki.
4. Wybierz system operacyjny zainstalowany na komputerze.
5. Zmenu rozwijanego Kategoria wybierz pozycję BIOS.
6. Wybierz najnowszą wersję systemu BIOS i kliknij przycisk Pobierz, aby pobrać plik z systemem BIOS na komputer.
7. Utwórz startowy nośnik USB. Więcej informacji można znaleźć wzasobach bazy wiedzy w witrynie Dell Support.
8. Skopiuj plik programu instalacyjnego systemu BIOS na startowy nośnik USB.
9. Podłącz startowy nośnik USB do komputera, na którym ma zostać wykonana aktualizacja systemu BIOS.
10. Uruchom ponownie komputer i naciśnij klawisz F12.
11. Uruchom system znośnika USB, korzystając zmenu jednorazowego rozruchu.
12. Wpisz nazwę pliku programu instalacyjnego systemu BIOS i naciśnij klawisz Enter. Zostanie wyświetlone oknonarzędzia aktualizacyjnego systemu BIOS.
13. Postępuj zgodnie zinstrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ukończyć aktualizację systemu BIOS.
Aktualizowanie systemu BIOS wmenu jednorazowego rozruchu
Plik aktualizacji pamięci Flash systemu BIOS można uruchomić wsystemie Windows za pomocą rozruchowego nośnika USB. Można też zaktualizować system BIOS za pomocą menu jednorazowego rozruchu. Aby zaktualizować system BIOS komputerów, skopiuj plik BIOS XXXX.exe na dysk USB sformatowany w systemie plików FAT32. Następnie uruchom ponownie komputer i przeprowadź rozruch z dysku USB, korzystając z menu jednorazowego rozruchu.
Informacje na temat zadania Aktualizacje systemu BIOS
Aby sprawdzić, czy aktualizacja systemu BIOS jest dostępna jako opcja rozruchu, można uruchomić komputer z menu jednorazowego rozruchu. Jeśli opcja znajduje się na liście, system BIOS można zaktualizować przy użyciu tej metody.
Aby zaktualizować system BIOS za pomocą menu jednorazowego rozruchu, przygotuj następujące elementy:
Nośnik USB sformatowany wsystemie plików FAT32 (napęd nie musi być urządzeniem rozruchowym).
Plik wykonywalny systemu BIOS pobrany zwitryny internetowej Dell Support iskopiowany do katalogu głównego nośnika USB.
Zasilacz prądu zmiennego musi być podłączony do komputera.
Działająca bateria systemowa niezbędna do aktualizacji systemu BIOS
Wykonaj następujące czynności, aby przeprowadzić aktualizację systemu BIOS za pomocą menu jednorazowego rozruchu:
OSTRZEŻENIE:
uruchomienie może nie być możliwe.
Kroki
1. Wyłącz komputer i podłącz dysk USB zawierający plik aktualizacji systemu BIOS.
2. Włącz komputer i naciśnij klawisz F12, aby uzyskać dostęp do menu jednorazowego rozruchu. Wybierz opcję Aktualizacja systemu BIOS za pomocą myszy lub klawiszy strzałek, a następnie naciśnij klawisz Enter. Zostanie wyświetlone menu narzędzia aktualizacji systemu BIOS.
3. Kliknij pozycję Aktualizuj z pliku.
4. Wybierz zewnętrzne urządzenie USB.
5. Po wybraniu pliku kliknij dwukrotnie docelowy plik aktualizacji, a następnie naciśnij przycisk Prześlij.
6. Kliknij opcję Aktualizuj system BIOS. Komputer uruchomi się ponownie, aby zaktualizować system BIOS.
7. Po zakończeniu procesu BIOS Flash Update komputer znowu uruchomi się ponownie.
Nie wyłączaj komputera podczas procesu BIOS Flash Update. Jeśli wyłączysz komputer, jego ponowne
Hasło systemowe ihasło konfiguracji systemu
OSTRZEŻENIE: Hasła stanowią podstawowe zabezpieczenie danych w komputerze.
90 Konfiguracja systemu BIOS
Page 91
OSTRZEŻENIE: Sprawdź, czy komputer jest zablokowany, gdy nie jest używany. Jeśli komputer zostanie pozostawiony
bez nadzoru, osoby postronne mogą uzyskać dostęp do przechowywanych wnim danych.
Tabela 39. Hasło systemowe ihasło konfiguracji systemu
Typ hasła Opis
Hasło systemowe Hasło, które należy wprowadzić, aby uruchomić system operacyjny.
Hasło konfiguracji systemu Hasło, które należy wprowadzić, aby uzyskać dostęp
i modyfikować ustawienia systemu BIOS w komputerze.
W celu zabezpieczenia komputera można utworzyć hasło systemowe i hasło konfiguracji systemu.
UWAGA: Funkcja hasła systemowego ihasła dostępu do ustawień systemu jest domyślnie wyłączona.

Przypisywanie hasła konfiguracji systemu

Wymagania
Przypisanie nowego hasła systemowego lub hasła administratora jest możliwe tylko wtedy, gdy stan jest ustawiony na Nieustawione. Aby uruchomić program konfiguracji systemu BIOS, naciśnij klawisz F2 niezwłocznie po włączeniu zasilania lub ponownym uruchomieniu komputera.
Kroki
1. Na ekranie System BIOS lub Konfiguracja systemu wybierz opcję Zabezpieczenia inaciśnij klawisz Enter. Zostanie wyświetlony ekran Zabezpieczenia.
2. Wybierz opcję Hasło systemowe/administratora iwprowadź hasło wpolu Wprowadź nowe hasło. Hasło systemowe musi spełniać następujące warunki:
Hasło może zawierać do 32 znaków.
Hasło może zawierać co najmniej jeden znak specjalny: "( ! " # $ % & ' * + , - . / : ; < = > ? @ [ \ ] ^ _ ` { | } )"
Hasło może zawierać cyfry od 0 do 9.
Hasło może zawierać wielkie litery od A do Z.
Hasło może zawierać małe litery od a do z.
3. Wpisz wprowadzone wcześniej hasło systemowe wpolu Potwierdź nowe hasło ikliknij OK.
4. Naciśnij klawisz Y, aby zapisać zmiany. Nastąpi ponowne uruchomienie komputera.

Usuwanie lub zmienianie hasła systemowego lub hasła konfiguracji systemu

Wymagania
Przed przystąpieniem do usuwania lub zmiany hasła systemowego i/lub hasła konfiguracji należy się upewnić, że opcja Stan hasła jest ustawiona jako Odblokowane wprogramie konfiguracji systemu. Jeśli opcja Stan hasła jest ustawiona na Zablokowane, nie można usunąć ani zmienić istniejącego hasła systemowego lub hasła konfiguracji. Aby uruchomić program konfiguracji systemu, naciśnij klawisz niezwłocznie po włączeniu zasilania lub ponownym uruchomieniu komputera.
Kroki
1. Na ekranie System BIOS lub Konfiguracja systemu wybierz opcję Zabezpieczenia systemu inaciśnij klawisz Enter. Zostanie wyświetlony ekran Zabezpieczenia systemu.
2. Na ekranie Zabezpieczenia systemu upewnij się, że dla opcji Stan hasła jest wybrane ustawienie Odblokowane.
3. Wybierz opcję Hasło systemowe. Zmień lub usuń istniejące hasło systemowe, anastępnie naciśnij klawisz Enter lub Tab.
4. Wybierz opcję Hasło konfiguracji systemu. Zmień lub usuń istniejące hasło konfiguracji systemu, anastępnie naciśnij klawisz Enter lub Tab.
Konfiguracja systemu BIOS
F2
91
Page 92
UWAGA: Wprzypadku zmiany hasła systemowego i/lub hasła konfiguracji należy ponownie wprowadzić nowe hasło po
wyświetleniu monitu. Wprzypadku usuwania hasła systemowego i/lub hasła konfiguracji należy potwierdzić usunięcie po wyświetleniu monitu.
5. Naciśnij klawisz Esc. Zostanie wyświetlony monit o zapisanie zmian.
6. Naciśnij klawisz Y, aby zapisać zmiany izamknąć program konfiguracji systemu. Nastąpi ponowne uruchomienie komputera.

Czyszczenie ustawień CMOS

Informacje na temat zadania
OSTRZEŻENIE: Wyczyszczenie ustawień CMOS powoduje zresetowanie ustawień systemu BIOS na komputerze.
Kroki
1. Zdejmij pokrywę dolną.
2. Odłącz kabel baterii od płyty głównej.
3. Odczekaj minutę.
4. Podłącz kabel baterii do płyty głównej.
5. Zainstaluj pokrywę dolną.

Czyszczenie hasła systemowego i hasła dostępu do ustawień systemu

Informacje na temat zadania
W celu wyczyszczenia hasła systemowego lub hasła dostępu do ustawień systemu skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell. Dane kontaktowe znajdziesz w sekcji dotyczącej kontaktu z pomocą techniczną.
UWAGA:
zsystemem Windows lub aplikacjami.
Informacje na temat resetowania haseł systemu Windows lub aplikacji można znaleźć wdokumentacji dostarczonej
92 Konfiguracja systemu BIOS
Page 93
9

Rozwiązywanie problemów

Postępowanie ze spęczniałymi akumulatorami litowo­jonowymi
Podobnie jak większość notebooków, notebooki firmy Dell są wyposażone wbaterie litowo-jonowe. Jednym zich rodzajów jest akumulator litowo-jonowy zmożliwością ładowania. W ostatnich latach zyskały one na popularności i stały się standardem w branży elektronicznej ze względu na preferencje klientów (smukła obudowa, zwłaszcza w przypadku nowszych ultralekkich notebooków) oraz długi czas pracy. Nieuchronną konsekwencją technologii litowo-jonowej jest możliwość spęcznienia ogniw baterii.
Spęczniałe ogniwa mogą mieć wpływ na wydajność notebooka. Aby uniknąć dalszych uszkodzeń obudowy urządzenia lub jego wewnętrznych podzespołów, należy zaprzestać korzystania znotebooka irozładować go przez odłączenie zasilacza sieciowego ipoczekanie na wyczerpanie baterii.
Nie należy używać spuchniętych baterii. Należy je wymienić oraz prawidłowo zutylizować. Zalecamy skontaktowanie się zzespołem wsparcia Dell Support wcelu wymiany spęczniałej baterii wramach obowiązującej gwarancji lub umowy serwisowej. Możliwa jest wymiana baterii przez autoryzowanego technika serwisowego firmy Dell.
Wskazówki dotyczące postępowania zakumulatorami litowo-jonowymi iich wymiany są następujące:
Podczas obsługi akumulatorów litowo-jonowych zachowaj ostrożność.
Przed wyjęciem baterii z notebooka należy ją rozładować. Aby rozładować baterię, odłącz zasilacz sieciowy od komputera ikorzystaj
zsystemu wyłącznie na zasilaniu zbaterii. Bateria jest całkowicie rozładowana, gdy komputer nie włącza się po naciśnięciu przycisku zasilania.
Nie wolno zgniatać, upuszczać lub uszkadzać baterii ani jej przebijać.
Nie wolno wystawiać baterii na działanie wysokiej temperatury ani rozmontowywać jej ani jej ogniw.
Nie należy naciskać powierzchni baterii.
Nie wyginać baterii.
Nie należy używać żadnych narzędzi do podważania lub naciskania baterii.
Jeśli spęczniałej baterii nie można wyjąć zurządzenia, nie należy próbować na siłę jej uwolnić, ponieważ przebicie, wygięcie lub
zmiażdżenie baterii może być niebezpieczne.
Nie należy podejmować prób ponownego montażu uszkodzonej lub spęczniałej baterii wnotebooku.
Spęczniałe baterie objęte gwarancją należy zwrócić do firmy Dell wzatwierdzonym pojemniku przewozowym (dostarczonym przez
firmę Dell) wcelu zachowania zgodności zprzepisami transportowymi. Spęczniałe baterie nieobjęte gwarancją należy zutylizować wzatwierdzonym centrum recyklingu. Aby uzyskać pomoc i dalsze instrukcje, skontaktuj się z zespołem Dell Support w witrynie Dell
Support.
Uwaga: użycie baterii innej firmy niż Dell lub niezgodnej zurządzeniem może zwiększyć ryzyko pożaru lub wybuchu. Do wymiany należy używać wyłącznie zgodnej baterii zakupionej od firmy Dell, która jest przeznaczona do pracy zkomputerem firmy Dell. Wposiadanym komputerze nie wolno używać baterii pochodzących zinnych komputerów. Zawsze należy kupować oryginalne baterie dostępne w witrynie Dell lub winny sposób dostarczane przez firmę Dell.
Akumulatory litowo-jonowe mogą pęcznieć zróżnych przyczyn, takich jak czas użytkowania, liczba cykli ładowania lub narażenie na działanie wysokiej temperatury. Aby uzyskać więcej informacji na temat zwiększania wydajności iżywotności baterii notebooka oraz zminimalizowania ryzyka wystąpienia problemu, wyszukaj hasło „bateria notebooka Dell” wbazie wiedzy dostępnej w witrynie Dell
Support .

Dell SupportAssist — przedrozruchowy test diagnostyczny wydajności systemu

Informacje na temat zadania
Test diagnostyczny SupportAssist obejmuje całościowe sprawdzenie elementów sprzętowych. Przedrozruchowy test diagnostyczny wydajności systemu Dell SupportAssist jest wbudowany wsystemie BIOS iuruchamiany wewnętrznie przez system BIOS. Wbudowana diagnostyka systemu zawiera opcje dotyczące określonych urządzeń i grup urządzeń, które umożliwiają:
Rozwiązywanie problemów 93
Page 94
Uruchamianie testów automatycznie lub wtrybie interaktywnym.
Powtarzanie testów.
Wyświetlanie i zapisywanie wyników testów.
Przeprowadź dokładne testy, aby dodać więcej opcji i uzyskać szczegółowe informacje o wszystkich urządzeniach, które uległy awarii.
Wyświetlanie komunikatów o stanie z informacjami o pomyślnym zakończeniu testów.
Wyświetlanie komunikatów o błędach z informacjami o problemach wykrytych podczas testowania sprzętu.
UWAGA: Testy niektórych urządzeń wymagają interwencji użytkownika. Podczas wykonywania testów diagnostycznych nie należy
odchodzić od komputera.
Więcej informacji można znaleźć w artykule bazy wiedzy 000181163.

Uruchamianie przedrozruchowego testu diagnostycznego wydajności systemu SupportAssist

Kroki
1. Włącz komputer.
2. Podczas uruchamiania komputera naciśnij klawisz F12.
3. Na ekranie menu startowego wybierz opcję Diagnostyka. Rozpocznie się szybki test diagnostyczny.
UWAGA: Aby uzyskać więcej informacji na temat uruchamiania przedrozruchowego testu diagnostycznego wydajności systemu
SupportAssist na określonym urządzeniu, odwiedź witrynę Dell Support.
4. Wprzypadku wykrycia jakichkolwiek problemów zostaną wyświetlone kody błędów. Zanotuj wyświetlone kody błędów oraz numery weryfikacyjne iskontaktuj się zfirmą Dell.

Wbudowany autotest (BIST)

(Wbudowany autotest płyty głównej) M-BIST

M-BIST to wbudowane narzędzie diagnostyczne, które poprawia dokładność diagnostyki wbudowanego kontrolera płyty głównej (EC).
UWAGA: Autotest M-BIST można ręcznie zainicjować przed testem POST.
Uruchamianie testu M-BIST
UWAGA: Przed rozpoczęciem testu M-BIST upewnij się, że komputer jest wyłączony.
1. Aby rozpocząć test M-BIST, naciśnij i przytrzymaj klawisz M na klawiaturze oraz przycisk zasilania.
2. Dioda LED baterii może być wdwóch stanach:
Wył.: nie wykryto żadnej usterki.
Świeci na żółto i biało: wykryto problem z płytą systemową.
3. Wrazie awarii płyty głównej dioda LED stanu baterii będzie migać przez 30 sekund, wskazując błąd za pomocą jednego zponiższych kodów:
Tabela 40.
Wzór migania Możliwy problem
Światło bursztynowe Biały
Kody lampek diagnostycznych
2 1 Awaria procesora
2 8 Awaria szyny zasilającej wyświetlacza LCD
1 1 Awaria wykrywania modułu TPM
2 4 Awaria pamięci RAM
94 Rozwiązywanie problemów
Page 95
4. Jeśli test nie wykaże awarii płyty głównej, na wyświetlaczu zaczną się kolejno pojawiać kolory zgodnie zopisem wsekcji LCD-BIST. Potrwa to 30 sekund, anastępnie komputer się wyłączy.

Logiczny wbudowany autotest (L-BIST)

Test L-BIST jest udoskonaleniem diagnostyki kodów błędów za pomocą pojedynczej diody LED iautomatycznie uruchamia się podczas testu POST. Test L-BIST sprawdza szynę zasilania ekranu LCD. Jeśli zasilanie nie jest dostarczane do ekranu LCD (czyli nie działa obwód L-BIST), dioda LED stanu baterii emituje kod błędu [2,8] lub [2,7].
UWAGA: Jeśli test L-BIST zakończy się niepowodzeniem, LCD-BIST nie może działać, ponieważ ekran LCD nie jest zasilany.
Wywołanie testu L-BIST
1. Włącz komputer.
2. Jeśli komputer nie uruchamia się normalnie, spójrz na wskaźnik LED stanu baterii:
Jeśli lampka LED stanu baterii błyska kodem błędu [2,7], kabel wyświetlacza może nie być prawidłowo podłączony.
Jeśli lampka stanu baterii błyska kodem błędu [2,8], wystąpił błąd szyny zasilania LCD na płycie głównej ido wyświetlacza LCD nie
zostało doprowadzone zasilanie.
3. Wprzypadku, gdy jest wyświetlany kod błędu [2,7], sprawdź, czy kabel wyświetlacza jest prawidłowo podłączony.
4. Wprzypadku wykazywania kodu błędu [2,8] należy wymienić płytę główną.

Wbudowany autotest wyświetlacza LCD (LCD-BIST)

Notebooki firmy Dell mają wbudowane narzędzie diagnostyczne, które pomaga ustalić, czy odbiegające od normy działanie ekranu jest wynikiem problemu zekranem LCD, czy też ustawień karty graficznej (GPU) ikomputera.
Wprzypadku dostrzeżenia nieprawidłowości na ekranie (np. migotania, zniekształcenia obrazu, problemów zjasnością, niewyraźnego lub zamazanego obrazu, poziomych lub pionowych linii, zanikania kolorów) dobrze jest wyizolować problem zekranem LCD za pomocą LCD-BIST.
Wywołanie testu BIST wyświetlacza LCD
1. Wyłącz komputer.
2. Odłącz wszystkie urządzenia peryferyjne podłączone do komputera. Podłącz do komputera tylko zasilacz sieciowy (ładowarkę).
3. Upewnij się, że ekran jest czysty (brak cząsteczek kurzu na powierzchni ekranu).
4. Naciśnij iprzytrzymaj klawisz D oraz naciśnij przycisk zasilania wcelu wejścia w tryb LCD-BIST. Nadal przytrzymuj klawisz D aż do chwili uruchomienia systemu.
5. Ekran będzie wyświetlał jednokolorowy obraz, zmieniając kolory kolejno na biały, czarny, czerwony, zielony iniebieski (dwukrotnie).
6. Następnie zostaną wyświetlone kolory biały, czarny iczerwony.
7. Uważnie sprawdź, czy na ekranie nie ma nieprawidłowości (linii, rozmytych kolorów lub zniekształceń).
8. Po wyświetleniu ostatniego jednokolorowego ekranu (czerwonego) komputer wyłączy się.
UWAGA:
oczekując działania użytkownika wcelu potwierdzenia prawidłowego funkcjonowania ekranu LCD.
Narzędzie diagnostyki przedrozruchowej Dell SupportAssist po uruchomieniu najpierw rozpoczyna test LCD-BIST,

Systemowe lampki diagnostyczne

Wtej sekcji przedstawiono listę sygnałów lampek diagnostycznych komputera Dell 16 Plus DB16250.
Tabela 41.
Systemowe lampki diagnostyczne
Wzór migania
1 1 Awaria wykrywania modułu TPM
1 2 Nienaprawialny błąd SPI Flash
Opis problemuŚwiatło bursztynowe Biały
Rozwiązywanie problemów 95
Page 96
Tabela 41. Systemowe lampki diagnostyczne(cd.)
Wzór migania
1 3 Zwarcie w kablu zawiasu OCP1
1 4 Zwarcie w kablu zawiasu OCP2
1 5 EC nie może zaprogramować bezpiecznika
1 6 Błąd wewnętrzny EC
1 7 Pamięć flash bez funkcji RPMC wsystemie
2 1 Błąd procesora
2 2 Płyta główna: awaria systemu BIOS lub
2 3 Nie wykryto pamięci lub pamięci RAM
2 4 Awaria pamięci lub pamięci RAM (Random-
2 5 Awaria pamięci lub pamięci RAM (Random-
Opis problemuŚwiatło bursztynowe Biały
i-Fuse
zwłączoną funkcją Boot Guard
pamięci ROM (Read Only Memory)
(Random-Access Memory)
Access Memory)
Access Memory)
2 6 Błąd płyty głównej lub chipsetu
2 7 Awaria wyświetlacza — komunikat systemu
SBIOS
2 8 Awaria wyświetlacza — wykrycie przez
system EC awarii szyny zasilającej
3 2 Awaria PCI, karty graficznej lub chipa grafiki
3 3 Nie odnaleziono obrazu odzyskiwania
systemu BIOS
3 4 Obraz odzyskiwania systemu BIOS został
znaleziony, ale jest nieprawidłowy
3 5 Awaria szyny zasilającej
3 6 Uszkodzenie pamięci Flash systemu BIOS.
3 7 Błąd programu Management Engine (ME)
4 1 Awaria pamięci lub pamięci RAM (Random-
Access Memory)
4 2 Błąd procesora
UWAGA: Migające wsekwencji 3-3-3 lampki LED klawiszy Lock (Caps Lock lub Num Lock), lampka LED przycisku zasilania (bez
czytnika linii papilarnych) idiagnostyczna lampka LED wskazują błąd wprowadzania danych podczas testu panelu LCD wramach diagnostyki wydajności systemu przed rozruchem za pomocą narzędzia Dell SupportAssist.
Lampka stanu kamery: wskazuje, czy kamera jest używana.
Ciągłe białe światło — kamera jest wużyciu.
Wyłączona: kamera nie jest wużyciu.
Kontrolka stanu Caps Lock: Wskazuje, czy klawisz Caps Lock jest włączony czy wyłączony.
Ciągłe białe światło — klawisz Caps Lock jest włączony.
Wyłączona: klawisz Caps Lock jest wyłączony.
96
Rozwiązywanie problemów
Page 97

Przywracanie systemu operacyjnego

Jeśli komputer nie jest w stanie uruchomić systemu operacyjnego nawet po kilku próbach, automatycznie uruchamia się narzędzie Dell SupportAssist OS Recovery.
Dell SupportAssist OS Recovery to autonomiczne narzędzie, które jest wstępnie instalowane na wszystkich komputerach firmy Dell z systemem operacyjnym Windows. Składa się ono znarzędzi ułatwiających diagnozowanie irozwiązywanie problemów, które mogą wystąpić przed uruchomieniem systemu operacyjnego komputera. Umożliwia zdiagnozowanie problemów ze sprzętem, naprawę komputera, wykonanie kopii zapasowej plików i przywrócenie komputera do stanu fabrycznego.
Narzędzie można również pobrać zwitryny pomocy technicznej Dell Support, aby rozwiązywać problemy zkomputerem, gdy nie można uruchomić podstawowego systemu operacyjnego zpowodu awarii oprogramowania lub sprzętu.
Więcej informacji na temat narzędzia Dell SupportAssist OS Recovery zawiera przewodnik użytkownika narzędzia Dell SupportAssist OS Recovery dostępny w sekcji Narzędzia ułatwiające serwisowanie w witrynie Dell Support. Kliknij przycisk SupportAssist, anastępnie kliknij polecenie SupportAssist OS Recovery.

Resetowanie zegara czasu rzeczywistego (RTC)

Funkcja resetowania zegara czasu rzeczywistego (RTC) umożliwia użytkownikowi lub pracownikowi serwisu przywrócenie działania systemów Dell wprzypadku problemów ztestem POST, brakiem rozruchu lub brakiem zasilania.
Aby zresetować zegar czasu rzeczywistego, wyłącz komputer ipodłącz go do zasilania sieciowego. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez dwadzieścia pięć sekund. Zegar RTC zostanie zresetowany po zwolnieniu przycisku zasilania.

Opcje nośników kopii zapasowych oraz odzyskiwania danych

Zalecane jest utworzenie dysku odzyskiwania, aby rozwiązywać problemy, które mogą wystąpić w systemie Windows. Firma Dell zapewnia różne opcje odzyskiwania systemu operacyjnego Windows na komputerze marki Dell. Więcej informacji zawiera sekcja Opcje nośników
kopii zapasowych i odzyskiwania systemu Windows na urządzeniach Dell.

Wyłączanie i włączanie sieci

Informacje na temat zadania
Jeśli komputer nie ma dostępu do Internetu z powodu problemów z łącznością sieciową, zresetuj urządzenia sieciowe w następujący sposób:
Kroki
1. Wyłącz komputer.
2. Wyłącz modem.
UWAGA: Niektórzy dostawcy usług internetowych (ISP) dostarczają modem z routerem jako jedno urządzenie.
3. Wyłącz router bezprzewodowy.
4. Poczekaj 30 sekund.
5. Włącz router bezprzewodowy.
6. Włącz modem.
7. Włącz komputer.
Rozwiązywanie problemów
97
Page 98

Rozładowanie ładunków elektrostatycznych (wykonanie twardego resetu)

Informacje na temat zadania
Ładunki elektrostatyczne pozostają w komputerze nawet po jego wyłączeniu i wyjęciu baterii.
Wcelu zapewnienia bezpieczeństwa iochrony delikatnych podzespołów elektronicznych wkomputerze należy rozładować ładunki elektrostatyczne przed przystąpieniem do wymontowywania lub instalowania elementów wkomputerze.
Rozładowanie ładunków elektrostatycznych, nazywane również wykonywaniem „twardego resetu”, jest także często stosowane podczas rozwiązywania problemów, jeśli komputer nie włącza się lub nie uruchamia systemu operacyjnego.
Aby rozładować pozostałe ładunki elektryczne, wykonaj następujące czynności:
Kroki
1. Wyłącz komputer.
2. Odłącz zasilacz od komputera.
3. Zdejmij pokrywę dolną.
4. Wyjmij baterię.
OSTRZEŻENIE: Bateria jest modułem wymienianym na miejscu (FRU), aprocedury jej wymontowywania i instalacji
powinny być wykonywane wyłącznie przez autoryzowanych techników.
5. Naciśnij przycisk zasilania iprzytrzymaj go przez 20 sekund, aby usunąć pozostałe ładunki elektrostatyczne.
6. Zainstaluj baterię.
7. Zainstaluj pokrywę dolną.
8. Podłącz zasilacz do komputera.
9. Włącz komputer.
UWAGA:
menu wgórnej części strony pomocy technicznej wybierz opcję Pomoc techniczna > Biblioteka pomocy technicznej. Wpolu wyszukiwania na stronie Biblioteki pomocy technicznej wpisz słowo kluczowe, temat lub numer modelu, anastępnie kliknij lub stuknij ikonę wyszukiwania, aby wyświetlić powiązane artykuły.
Więcej informacji na temat wykonywania resetu sprzętowego można znaleźć w witrynie Dell Support. Na pasku
98 Rozwiązywanie problemów
Page 99
Uzyskiwanie pomocy ikontakt zfirmą Dell
Narzędzia pomocy technicznej do samodzielnego wykorzystania
Aby uzyskać informacje ipomoc dotyczącą korzystania zproduktów iusług firmy Dell, można skorzystać znastępujących zasobów internetowych:
Tabela 42. Narzędzia pomocy technicznej do samodzielnego wykorzystania
10
Narzędzia pomocy technicznej do samodzielnego wykorzystania
Informacje oproduktach iusługach firmy Dell Witryna Dell
Dell Optimizer
SupportAssist
Lokalizacja zasobów
Dell Optimizer to aplikacja oparta na sztucznej inteligencji, która pozwala dostosować ustawienia komputera pod kątem zasilania i baterii itp.
W przypadku komputerów z aplikacją Dell Optimizer można:
Dostosować wydajność, zużycie energii, chłodzenie i hałas wentylatora za pomocą wybieranych trybów termicznych.
Pobierać i wykorzystać aplikacje zakupione wraz z komputerem.
Więcej informacji na temat konfigurowania i korzystania z tych funkcji można znaleźć pod hasłem Dell Optimizer w witrynie Dell Support. Wyświetl plik PDF
SupportAssist zwyprzedzeniem iproaktywnie identyfikuje problemy ze sprzętem ioprogramowaniem wkomputerze, anastępnie automatyzuje proces kontaktu zpomocą techniczną Dell. Rozwiązuje problemy związane zwydajnością istabilizacją, zapobiega zagrożeniom bezpieczeństwa, monitoruje iwykrywa awarie sprzętu.
Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się zprzewodnikiem użytkownika programu SupportAssist for Home PCs na stronie programu SupportAssist for Home PCs.
Porady
Kontakt z pomocą techniczną Wusłudze wyszukiwania systemu Windows wpisz Contact
Support, anastępnie naciśnij klawisz Enter.
Pomoc online dla systemu operacyjnego Witryna pomocy technicznej dotyczącej systemu Windows
Dostęp do najważniejszych rozwiązań, diagnostyki, sterowników iplików do pobrania, atakże filmów, podręczników idokumentów zinformacjami dotyczącymi danego komputera.
Artykuły zbazy wiedzy firmy Dell
Komputer Dell jest oznaczony unikalnym kodem Service Tag lub kodem obsługi ekspresowej. Zasoby wsparcia dotyczące komputera Dell można znaleźć, wpisując kod Service Tag lub kod obsługi ekspresowej wwitrynie Dell Support.
Więcej informacji na temat znajdowania kodu Service Tag zawiera artykuł Znajdowanie kodu Service Tag komputera.
1. Przejdź do witryny Dell Support.
Uzyskiwanie pomocy ikontakt zfirmą Dell 99
Page 100
Tabela 42. Narzędzia pomocy technicznej do samodzielnego wykorzystania(cd.)
Narzędzia pomocy technicznej do samodzielnego wykorzystania
Lokalizacja zasobów
2. Na pasku menu wgórnej części strony pomocy technicznej wybierz opcję Pomoc techniczna > Biblioteka pomocy technicznej.
3. Wpolu wyszukiwania na stronie Biblioteki pomocy technicznej wpisz słowo kluczowe, temat lub numer modelu, anastępnie kliknij lub stuknij ikonę wyszukiwania, aby wyświetlić powiązane artykuły.
Kontakt zfirmą Dell
Aby skontaktować się zdziałem sprzedaży, pomocy technicznej lub obsługi klienta firmy Dell, przejdź do sekcji Kontakt zpomocą
techniczną witryny Dell Support.
UWAGA: Dostępność usług może się różnić wzależności od kraju lub regionu iproduktu.
UWAGA: Wprzypadku braku aktywnego połączenia zInternetem informacje kontaktowe można znaleźć na fakturze, wdokumencie
dostawy, na rachunku lub wkatalogu produktów firmy Dell.
100 Uzyskiwanie pomocy ikontakt zfirmą Dell
Loading...