Nous vous félicitons d'avoir choisi un produit De Dietrich, un produit de qualité. Nous vous conseillons vivement de lire les instructions
suivantes afin de garantir le fonctionnement optimal de votre appareil. Nous sommes persuadés qu'il vous donnera entière satisfaction et
répondra à toutes vos attentes.
Symboles utilisés
Attention danger
Risque de dommages corporels et matériels. Respecter
impérativement les consignes pour la sécurité des
personnes et des biens
Information particulière
Tenir compte de l'information pour maintenir le confort
Recommandations importantes
Le bon fonctionnement de l’appareil est conditionné par le
strict respect de la présente notice.
Toute intervention sur l’appareil et sur l’installation de
chauffage doit être réalisée par un professionnel qualifié.
Notre responsabilité en qualité de fabricant ne saurait être
engagée au titre d’une mauvaise utilisation de l’appareil,
d’un défaut ou d’insuffisance d’entretien de celui-ci, ou de
l’installation de l’appareil (il vous appartient à cet égard de
veiller à ce que cette dernière soit réalisée par un
installateur professionnel).
Renvoi vers d'autres notices ou d'autres pages de la notice
Z
CDI : Commande à distance interactive
ECS : Eau chaude sanitaire
MIT : Module intérieur équipé d'un tableau de commande Diematic 3
PAC : Pompe à chaleur - Groupe thermodynamique, module
extérieur dans le cas des ROE et ROE+.
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1 Composants électromécaniques
Tableau de commande
C000142_00
1. Interrupteur général Marche / Arrêt
Pour bénéficier de la fonction antigommage des pompes, ne pas
mettre l'appareil hors tension en été. Utiliser le mode Eté pour la
période souhaitée de coupure du chauffage.
Voir : Mode de fonctionnement, page 6.
Z
Si une CDI 2 est raccordée, elle n'aura pas d'affichage quand
l'interrupteur général est en position arrêt
2Afficheur
1Affichage de texte et numérique
Barre graphique d'affichage du programme du circuit A ou B
Flèches clignotant lorsqu'il faut utiliser les touches
8
pour régler le paramètre affiché
9Symboles de fonctionnement des circuits
Ouverture de la vanne 3 voies
>
Fermeture de la vanne 3 voies
=
Pompe du circuit affiché en marche
:
A, BNom du circuit affiché
10Repère affiché au-dessus du mode de fonctionnement actif
7
.
ou
2. Manomètre
* Selon le modèle d’appareil, le manomètre est manuel (affichage
sur cadran) ou automatique (affichage par pictogramme).
3. Voyant alarme
- Voyant rouge : La PAC est en sécurité
- Voyant vert : Fonctionnement normal
- Voyant rouge clignotant : Défaut sonde
4. Bouton de réarmement
11Symboles signalant l’état actif des entrées/sorties
PAC fonctionne en mode Chaud ou Froid
D
PAC fonctionne en mode Chaud avec appoint électrique en
X
allure 1
PAC fonctionne en mode Chaud avec appoint électrique en
Y
allure 2
-Appoint électrique en marche, allure 1. PAC à l'arrêt
+Appoint électrique en marche, allure 2. PAC à l'arrêt
Régime été forcé
#
Affichage de la pression d’eau côté utilisation
Pression insuffisante : ajouter de l'eau (0 - 0.5 bar)
Ajout d'eau conseillé (0.5 - 1 bar)
U
Pression correcte (1 - 2 bar)
T
Trop de pression (> 2 bar)
4
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3 Touches accessibles lorsque le volet est fermé
Touches de réglage de la température
2%
2$
2
/
4 Touches accessibles lorsque le volet est ouvert
Température Jour
Température Nuit
Non utilisé
Permet de régler la température sélectionnée
Quand on appuie sur l'une de ces touches, le programme
horaire actif correspondant au circuit s'affiche dans la barre
graphique
Touches de sélection des modes de fonctionnement
AUTOFonctionnement selon le programme horaire
%
$
.
Marche forcée à température Jour
Marche forcée à température Nuit
Mode Antigel
Non utilisé
#
# STANDARD
K
Touches d'accès aux réglages et mesures
J
I
H
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Touche coupure "Eté" manuelle
Touche programme "standard"
Réinitialisation de tous les programmes horaires.
Touche d'accès aux paramètres réservés à l'installateur
Défilement des titres
Défilement des lignes
Retour à la ligne précédente
Touches de programmation
%O
$P
S
A.BTouche de sélection du circuit à afficher
PROG
Ecriture (par 1/2 heure) de période Température Jour
Ecriture (par 1/2 heure) de période Température Nuit
Touche Retour
Touche de sélection du programme chauffage actif (P1,
P2, P3 ou P4)
5
Page 6
5 Mode de fonctionnement
Sélectionner les modes de fonctionnement à l’aide des touches
AUTO l’ensemble des circuits raccordés.
Pour modifier le mode de fonctionnement (AUTO, Jour
$
distance correspondant à ce circuit. Une telle commande à distance
peut être branchée pour chacun des circuits raccordés
Une dérogation activée sur la commande à distance est prioritaire
par rapport à la dérogation sélectionnée sur le régulateur central.
` Touche AUTO = Mode automatique
Fonctionnement selon le programme horaire.
Z
` Touche
Le chauffage fonctionne selon la température Jour, indépendamment
des programmes horaires.
` Touche
Le chauffage fonctionne selon la température Nuit, indépendamment
des programmes horaires.
` Touche
Le chauffage est à l'arrêt mais l'installation est surveillée et protégée
contre le gel.
%-$-.
) pour un seul des circuits chauffage, utiliser la commande à
Voir : Programmation, page 9.
%
$
.
. Ces touches commandent simultanément
= Mode Jour
= Mode Nuit
= Mode Antigel
%
ou Nuit
` Touche
Rafraîchissement
La touche
correspondante est activée, de passer en mode Rafraîchissement.
Voir : Menu #PAC - Paramètre RAFR.
Z
Cette fonction est indépendante de la fonction "coupure automatique
du chauffage" en été lorsque la température extérieure dépasse la
température extérieure de "coupure de chauffage".
Pendant la coupure "été", les pompes sont remises en marche
une fois par semaine pendant 1 minute, pour éviter leur
gommage.
(Située sous le volet) = Mode ETE /
#
permet de couper le chauffage et, si la fonction
#
Le mode antigel protège :
- L'installation si la température extérieure est inférieure à 3 °C
(réglage d'usine).
- L'ambiance si une commande à distance est branchée et si la
température ambiante est inférieure à 6°C (réglage d'usine).
La protection antigel est assurée pour chaque circuit chauffage
quel que soit le réglage de la sonde d'ambiance
correspondante. La température d'ambiance en mode "antigel"
est préréglée à +6 °C. Cette valeur peut être modifiée si une
sonde d'ambiance est raccordée.
Voir : Tableau des réglages "Utilisateurs", page 10.
Z
6
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Appui brefPlusieurs appuis brefs1 appui long (5 secondes)
Touche AUTOSelon le cas :
- Annulation du mode Jour ou Nuit
- Validation du réglage antigel (Ou
après 2 minutes)
Touche
%/$
Touche
.
Touche # (Située
sous le volet)
Activation temporaire (Jusqu’à minuit)
La flèche au-dessus de la touche
clignote.
Activation temporaire
Régler le nombre de jours d'absence
(jour courant = 1) à l'aide des touches
et (jusqu'à 99 jours).
La flèche au-dessus de la touche
clignote.
Annulation : Le mode antigel est
annulé par la remise à zéro du nombre
de jours antigel ou lorsque la durée
spécifiée est écoulée.
__Premier appui : Activation
_
_
Activation temporaire différée :
- Premier appui bref : Régler le nombre
de jours d'absence (jour courant = 1) à
l'aide des touches
99 jours).
- Deuxième appui bref : Régler le mois
de début à l'aide des touches
.
- Troisième appui bref : Régler le jour
de début à l'aide des touches
.
La flèche au-dessus de la touche
clignote jusqu'au jour de début et
devient fixe.
Annulation : Le mode antigel est
annulé par la remise à zéro du nombre
de jours antigel ou lorsque la durée
spécifiée est écoulée.
et (jusqu'à
et
et
Annule le message VOIR CAD qui
signale la présence d’une dérogation
sur une commande à distance.
Le mode AUTO est forcé sur tous les
circuits de chauffage existants.
Activation permanente
La flèche au-dessus de la touche est
fixe.
Activation permanente
La flèche au-dessus de la touche est
fixe.
Le mode "antigel" permanent
peut également être
sélectionné par le module de
télésurveillance vocal
TELCOM 2 livré en option.
permanente
Le chauffage est coupé.
Le symbole E s'affiche.
Deuxième appui : Désactivation
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Température de consigne
Les températures Jour et Nuit se règlent séparément pour chaque
circuit :
- Sélectionner la température Jour ou la température Nuit pour le
circuit souhaité par appui successif sur la touche
- Régler la température à l'aide des touches
La barre graphique affiche le programme chauffage du jour
courant pour le circuit affiché.
Fin du réglage : Appuyer sur la touche AUTO ou après 2 minutes.
TempératureRéglage d'usinePlage de réglage
Jour
Nuit
2%
2$
20 °C
16 °C
et .
5 à 30 °C
Par pas de 0.5 °C
5 à 30 °C
Par pas de 0.5 °C
2%
ou 2$.
2%
2$
2
Température Jour
Température Nuit
Non utilisé
8
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1 Réglage d'usine
Programmation
Le régulateur DIEMATIC 3 intègre 4 programmes chauffage :
- 1 programme fixe P1, activé d'usine.
- 3 programmes personnalisables P2, P3, P4, pour s'adapter au
mode de vie des occupants.
- Le circuit est configuré en plancher chauffant ou en ventiloconvecteur.
Voir : Notice technique et d'installation pour MIT.
Z
` CALIBR. EXT : Calibrage sonde extérieure
Permet de corriger la température extérieure.
Exemple
Température extérieure mesurée = 10 °C
Température affichée = 11 °C
Régler le paramètre CALIBR. EXT sur -1.
RAFR.
:
pour sélectionner le paragraphe
J
I
réglé sur
OUI
.
et :
` ANTIGEL AMB... : Antigel ambiance
Permet de régler la température ambiante minimale maintenue
en mode antigel pour chaque circuit. Cette température n'est
contrôlée que si une sonde d'ambiance est raccordée. Sans
sonde d'ambiance, ce paramètre n'est pas affiché et la
température de consigne est fixée à 6 °C (non réglable).
` CALIBR. AMB... : Calibrage de la sonde d'ambiance
Permet de corriger la température ambiante affichée.
Exemple
Température ambiante mesurée = 20 °C
Température affichée = 19 °C
Régler le paramètre CALIBR. AMB... sur +1.
` DECALAGE AMB... : Décalage d'ambiance - Sans sonde
d'ambiance
Permet de régler un décalage d'ambiance.
Exemple :
Température de consigne = 20 °C
Température mesurée = 19 °C
Régler le paramètre DECALAGE AMB... sur +1.
:
Si une commande à distance est raccordée, effectuer ce
réglage 2 heures après la mise sous tension, lorsque la
température ambiante est stabilisée.
N'effectuer ce réglage qu'après stabilisation des températures.
Le calibrage ne prend effet qu'après quelques dizaines de
secondes et l'affichage n'est corrigé qu'au bout de ce laps de
temps.
4 Réglage de l'heure et de la date - Heure d'été
1. Appuyer sur la touche
#HEURE.JOUR.
2. Afficher le paramètre voulu à l'aide de la touche
3. Régler la valeur du paramètre à l'aide des touches
HEURES
MINUTES
JOUR
pour sélectionner le menu
J
I
.
et :
MOIS
DATE
ANNEE
HEURE ETE: AUTO (Réglage d'usine) - MANU
Le régulateur est programmé à l'avance pour passer
automatiquement à l'heure d'été le dernier dimanche de mars et
à l'heure d'hiver le dernier dimanche d'octobre.
En modifiant le réglage sur "manuel" le changement automatique
ne s'effectuera pas.
Message
MessageCauses probablesAction
VOIR CAD
Le message VOIR CAD signale la présence d'une dérogation
sur une commande à distance
Pour annuler les dérogations sur toutes les commandes à
distance, appuyer sur la touche AUTO pendant 5 secondes.
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Entretien
L'installation et l'entretien de l'appareil doivent être
effectués par un professionnel qualifié conformément aux
textes réglementaires et règles de l'art en vigueur.
Avant toute intervention sur l’appareil, s’assurer de sa
mise hors tension et de sa consignation.
Vérifier la décharge du condensateur du compresseur
pour les tensions monophasées.
Avant toute intervention sur le circuit frigorifique, arrêter
l’appareil et attendre quelques minutes. Certains
équipements comme le compresseur et les tuyauteries
peuvent atteindre des températures supérieures à 100 °C
et des pressions élevées, ce qui peut entraîner de graves
brûlures.
1 Contrat d’entretien
Il est recommandé de souscrire un contrat d'entretien.
Fréquence des visites
: Au moins une fois par an
Les opérations d'entretien sont importantes pour les raisons
suivantes :
- Garantir des performances optimales
- Allonger la durée de vie du matériel
- Fournir une installation qui assure le meilleur confort dans le temps
au client
Effectuer un relevé de fonctionnement de l’installation à chaque visite
périodique. Reporter ce relevé sur le carnet d’entretien et le
comparer à la fiche de mise en route. Signaler toute anomalie.
Prévoir une visite en période froide pour vérifier les points
suivants :
- Fonctionnement de la procédure de dégivrage
- Réglage des thermostats et des sécurités
- Puissance thermique par mesure de l’écart de températures
entre le départ et le retour
Opérations à effectuer à chaque visite
` Surveillance préventive
- Vérifier si la pompe s’est arrêtée suite à une mise en sécurité
(Voyant défaut allumé)
- Dépoussiérer et nettoyer l’unité extérieure de la PAC
Ne pas projeter d’eau, utiliser une chiffon ou une éponge.
- Vérifier l'écoulement des bacs de condensats.
- Nettoyer les bacs de condensats.
- Vérifier les performances de la PAC
- Procéder à un contrôle visuel et auditif de l'ensemble(Bruit normal,
panneau détaché, calorifuge, trace d’eau,...)
- Contrôler régulièrement la concentration du liquide antigel.
2 Dépannage
Toute intervention sur le circuit frigorifique devra se faire par un
professionnel qualifié, suivant les règles de l’art et de sécurité en
vigueur dans la profession (récupération du fluide frigorigène,
brasage sous azote, etc...).
Toute intervention de brasage devra être réalisée par des braseurs
qualifiés.
: Contrôle des températures.
` Entretien
- Contrôler l’étanchéité des éléments assurant le confinement des
fluides frigorigbènes.
- Vérifier les raccordements électriques.
- Contrôle du fonctionnement de la régulation.
- Changer toutes les pièces et tous les câbles jugés défectueux.
- Vérifier toutes les vis et écrous (capot, support, etc...)
- Changer les parties de calorifuge endommagées.
- Peindre les parties endommagées.
Détection de fuites - Cas de test sous pression
- Ne jamais utiliser d’oxygène ou d’air sec, risques d’incendie ou
d’explosion.
- Utiliser de l’azote déshydratée ou un mélange d’azote et de
réfrigérant indiqué sur la plaque signalétique.
:
Cet appareil possède des équipements sous pression, dont les
tuyauteries frigorifiques.
N’utiliser que des pièces d’origine pour le remplacement d’un
composant frigorifique défectueux.
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ROE+,
AffichageROE
Pas d'affichagexx
DEF.COM.PACxx
DEF.MANOMETRExx
DEF. S. MITxx
DEF. S.EXT.xx
DEF. S.DEP.Bxx
DEF. S.AMB.Axx
DEF. S.AMB.Bxx
DEF. S.ECSxx
DEF.S.SOURCEx
DEF.S.DEP.PACx
DEF.S.FROIDx
DEF.CIRC.FROIDx
SOLO,
NAPO
Dérangement Installation/PACSignification / Cause (Donné par ordre de possibilité)
Défaut communication avec la
PAC.
Défaut du capteur de pression
d'eau
Défaut sonde MIT
Défaut sonde extérieure
Défaut sonde départ circuit B
Défaut sonde d’ambiance A- Problème de câblage entre le module MIT et la commande
Défaut sonde d’ambiance B- Problème de câblage entre le module MIT et la commande
Défaut sonde départ eau
chaude sanitaire
Défaut de la sonde source
(SOLO / NAPO) ou de la sonde
extérieure (ROE+)
Défaut de la sonde départ PAC
Défaut de la sonde froid
Défaut circuit froid- Un défaut DEF.PRES.HAUTE, DEF.PRES.BASSE ou
Diagnostic de panne
- Vérifier l'alimentation électrique
- Vérifier le bon état des fusibles
ROE+ : Le pressostat de fin de dégivrage doit être
ouvert à la mise sous tension.
NAPO : Le détecteur de débit primaire doit être fermé
à la mise sous tension.
Valeur de la résistance de codage :
ROE+ : 68 kΩ
SOLO : 18 kΩ
- Groupe thermodynamique hors tension.
- Paramètre PAC du menu #PAC mal configuré.
- Problème de câblage du BUS entre le MIT et le groupe
thermodynamique (couleurs, polarités)
- Limande du MIT défectueuse
- Carte de communication défectueuse.
- Problème de câblage
- Le manomètre est défectueux
- Carte sondes défectueuse
à distance.
- Commande à distance défectueuse.
- Carte sondes défectueuse.
à distance.
- Commande à distance défectueuse.
- Carte sondes défectueuse.
DEF.GAZ CHAUD a eu lieu précédemment.
Pour plus d'informations, afficher le menu #HISTORIQUE D.
- Pour supprimer ce défaut, éteindre et rallumer le tableau de
commande.
Quand un défaut est affiché suivi de AUTO, celui-ci disparaît automatiquement au bout de quelques minutes.
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ROE+,
AffichageROE
DEF.PRES.HAUTEx
SOLO,
NAPO
Dérangement Installation/PACSignification / Cause (Donné par ordre de possibilité)
Défaut Haute Pression
Dérangement Installation
La PAC a été désactivée après
avoir atteint la limite haute
pression
DEF.GAZ CHAUDx
DEF.PRES.BASSEx
Défaut gaz chaudLa température entre le primaire et la sortie PAC est trop
Défaut Basse Pression
Dérangement PAC
La PAC a été désactivée après
avoir atteint la limite haute
pression
DEF.PROT.MOT.x
Protection moteur/Compresseur
Dérangement PAC
Défaut compresseur
DEF.ATTENTEx
DEF.DEBITx
Défaut attente- Le message apparaît si une demande chaud ou froid est
Défaut débit (Seulement avec
les PAC eau chaude et
chauffage avec 1 compresseur)
Dérangement Installation
DEF.COMP.PACx
PAC HORS LIMITx
Niveau de défaut : temporaire- Rotation du compresseur
Sous la limite basse
fonctionnement
Dérangement Installation
DEF.H.P PACx
Niveau de défaut : Permanent /
temporaire
DEF.V4V PACxx
Défaut vanne 4 voies
Dérangement PAC
Niveau de défaut : temporaire
- Débit eau de chauffage trop faible
- Pompe de circulation chauffage défectueuse
- Soupape différentielle mal réglée ou mal dimensionnée
- Air dans le circuit chauffage
- Clapet anti-retour dans le collecteur ouvert ou défectueux
- Pressostat HP défectueux
- Condenseur bouché
- Détendeur défectueux
élevée. (Exemple : -20 °C extérieur - 50 °C en sortie PAC)
- Débit eau de chauffage trop faible
- Pompe de circulation chauffage défectueuse
- Soupape différentielle mal réglée ou mal dimensionnée
- Air dans le circuit chauffage
- Clapet anti-retour dans le collecteur ouvert ou défectueux
- Pressostat HP défectueux
- Condenseur bouché
- Détendeur défectueux
- Température du système trop basse
- Evaporateur sur PAC air/eau givré
- Production source de chaleur ou collecteur sur PAC sousdimensionné
- Fuite dans circuit frigorigène
- Pressostat BP défectueux
- Filtre bouché
- Détendeur défectueux
- Concentration eau glycolée trop faible
- Evaporateur sur PAC bouché
- défectueux
- Démarreur progressif défectueux
- Filtre bouché
- Consommation électrique trop importante
- Concentration eau glycolée trop faible (< 25 %)
- Evaporateur rouillé
envoyée juste après l'arrêt de la PAC
- Le défaut disparaît automatiquement au bout de 5 minutes
- Sur PAC NAPO
: Débit puits trop faible
- Filtre bouché
- Puits d’absorption et puits d’alimentation inversés
- Evaporateur sur PAC bouché
- Protection Hors-gel 2 fois en 2 heures
- HP ou sonde de batterie en court-circuit
- Vanne 4 voies bloquée ouverte ou fermée
- Inversion du départ et du retour chauffage
- Manque de fluide frigorigène
- Détendeur défectueux
Quand un défaut est affiché suivi de AUTO, celui-ci disparaît automatiquement au bout de quelques minutes.
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AffichageROE
DEF.POMPE PACx
DEF.S.EXT.PACx
DEF.S.RET.PACx
DEF.S.DEP.PACx
DEF.S.BAT.PACx
DEF.S.ECH.PACx
DEF.DEB.PAC 6x
DEF.DEB.PAC 7x
DEF.DEB.PAC 8x
DEF.EEPROM CPUx
DEF.INCONNUx
Défaut différence de
température
ROE+,
SOLO,
NAPO
Dérangement Installation/PACSignification / Cause (Donné par ordre de possibilité)
Niveau de défaut : Permanent /
temporaire
Niveau de défaut : permanent
en mode chaud / temporaire en
- Absence d’eau
- Panne du circulateur
- Ouverture ou court-circuit de la sonde de température
extérieure
mode froid
Niveau de défaut : Permanent- Ouverture ou court-circuit de la sonde de température entrée
eau
Niveau de défaut :Permanent- Ouverture ou court-circuit de la sonde de température sortie
eau
Niveau de défaut :Permanent- Ouverture ou court-circuit de la sonde de température fréon
batterie
Niveau de défaut : permanent
en mode froid / temporaire en
- Ouverture ou court-circuit de la sonde de température fréon
entrée échangeur
mode chaud
Niveau de défaut :Permanent /
- Gel de l’échangeur
temporaire
Niveau de défaut :Permanent /
- Gel de l’échangeur
temporaire
Niveau de défaut : temporaire- Gel de l’échangeur
Défaut EEPROM CPU -
Défaut inconnu-
Dérangement Installation- Lorsque la température extérieure < 10 °C avant le
dégivrage et le ∆T < 12 °C dans l’eau de chauffage, le
dégivrage ne se fait pas et un message apparaît.
Quand un défaut est affiché suivi de AUTO, celui-ci disparaît automatiquement au bout de quelques minutes.
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Garanties
Vous venez d'acquérir un appareil DE DIETRICH et nous vous
remercions de la confiance que vous nous avez ainsi témoignée.
Nous nous permettons d'attirer votre attention sur le fait que votre
appareil gardera d'autant plus ses qualités premières qu'il sera
vérifié et entretenu régulièrement.
Votre installateur et tout le réseau DE DIETRICH restent bien
entendu à votre disposition.
Conditions de garantie
Votre appareil bénéficie d’une garantie contractuelle contre tout
vice de fabrication à compter de sa date d’achat mentionnée sur
la facture de l’installateur.
La durée de notre garantie est mentionnée dans notre catalogue
tarif.
Notre responsabilité en qualité de fabricant ne saurait être
engagée au titre d’une mauvaise utilisation de l’appareil, d’un
défaut ou d’insuffisance d’entretien de celui-ci, ou de l’installation
de l’appareil (il vous appartient à cet égard de veiller à ce que
cette dernière soit réalisée par un installateur professionnel).
Nous ne saurions en particulier être tenus pour responsables des
dégâts matériels, pertes immatérielles ou accidents corporels
consécutifs à une installation non conforme :
- aux dispositions légales et réglementaires ou imposées par les
autorités locales
- aux dispositions nationales, voire locales et particulières
régissant l’installation
- à nos notices et prescriptions d’installation, en particulier pour
ce qui concerne l’entretien régulier des appareils
- aux règles de l’art
France
Les dispositions qui précèdent ne sont pas exclusives du
bénéfice au profit de l’acheteur de la garantie légale stipulée aux
articles 1641 à 1648 du Code Civil.
Belgique
Les dispositions qui précèdent concernant la garantie
contractuelle ne sont pas exclusives du bénéfice le cas échéant
au profit de l’acheteur des dispositions légales applicables en
Belgique en matière de vices cachés.
Suisse
L'application de la garantie est soumise aux conditions de vente,
de livraison et de garantie de la société qui commercialise les
produits DE DIETRICH.
Autres pays
Les dispositions qui précèdent ne sont pas exclusives du
bénéfice le cas échéant au profit de l’acheteur des dispositions
légales applicables en matière de vices cachés dans le pays de
l’acheteur.
Notre garantie est limitée à l’échange ou la réparation des seules
pièces reconnues défectueuses par nos services techniques à
l’exclusion des frais de main d’œuvre, de déplacement et de
transport.
Notre garantie ne couvre pas le remplacement ou la réparation
de pièces par suite notamment d’une usure normale, d’une
mauvaise utilisation, d’interventions de tiers non qualifiés, d’un
défaut ou d’insuffisance de surveillance ou d’entretien, d’une
alimentation électrique non conforme et d’une utilisation d’un
combustible inapproprié ou de mauvaise qualité.
Les sous-ensembles, tels que moteurs, pompes, vannes
électriques, etc…, ne sont garantis que s'ils n'ont jamais été
démontés.
La société De Dietrich Thermique SAS ayant le souci de la qualité de ses produits, cherche en permanence à les améliorer. Elle se réserve donc le droit, à tout moment de modifier les caractéristiques indiquées dans ce document
AD001Z • 02.2006
DE DIETRICH THERMIQUE
57, rue de la Gare F- 67580 MERTZWILLER - BP 30
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