Brother 번호 ...................................................................................................................... 203
iii
Home > Brother 제품을 사용하기 전에
Brother 제품을 사용하기 전에
•
표기법
•
상표
•
중요 사항
1
Home > Brother 제품을 사용하기 전에 > 표기법
표기법
본 사용자 가이드에서는 다음과 같은 기호와 표기를 사용합니다.
경고
주의
중요
참고
굵은 글꼴굵게 표시된 내용은 제품의 제어판 또는 컴퓨터 화면의 버튼을 나타냅니다.
기울임꼴
[XXXXX]괄호 안의 텍스트는 제품의 LCD 화면에 표시되는 메시지를 나타냅니다.
경고는 사망 또는 심각한 부상을 초래할 수 있는 잠재적인 위험이 있는 상황을 나
타냅니다.
주의는 경미하거나 중간 정도의 부상을 초래할 수 있는 잠재적인 위험이 있는 상황
을 나타냅니다.
중요는 재산상의 손실 또는 제품 기능이 손실될 수 있는 잠재적인 위험이 있는 상
황을 나타냅니다.
참고는 사용 환경, 설치 조건 또는 특수한 사용 조건을 지정합니다.
팁 아이콘은 힌트와 보충 정보를 제공합니다.
전기 위험 아이콘은 감전 사고 가능성에 대해 경고합니다.
화재 위험 아이콘은 화재 가능성에 대해 경고합니다.
표면 고열 아이콘은 뜨거워진 제품 부속을 만지지 않도록 경고합니다.
금지 아이콘은 수행해서는 안되는 조작을 나타냅니다.
기울임꼴은 중요한 점을 강조하거나 관련 항목을 나타냅니다.
관련 정보
• Brother 제품을 사용하기 전에
2
Home > Brother 제품을 사용하기 전에 > 상표
상표
BROTHER는 Brother Industries, Ltd.의 상표 또는 등록 상표입니다.
Microsoft, Windows, Windows Server, Internet Explorer, Active Directory, OneNote 및 OneDrive는 미국 및/
또는 기타 국가에서 Microsoft Corporation의 등록 상표 또는 상표입니다.
Apple, Macintosh, Safari, iPad, iPhone 및 iPod touch는 미국 및 기타 국가에 등록된 Apple Inc. 상표입니다.
AirPrint 및 macOS는 Apple Inc.의 상표입니다.
PostScript 및 PostScript 3은 미국 및/또는 기타 국가에서 Adobe Systems Incorporated의 등록 상표 또는 상
표입니다.
Wi-Fi, Wi-Fi Alliance 및 Wi-Fi Direct는 Wi-Fi Alliance®의 등록 상표입니다.
Android, Gmail, Google Cloud Print, Google Drive, Google Chrome, Chrome OS 및 Google Play는 Google
Inc.의 상표입니다. 이러한 상표의 사용은 Google 승인 하에서 사용해야 합니다.
Mopria®는 미국 및 기타 국가에서 Mopria Alliance, Inc.의 등록 상표 및 서비스 마크입니다. 무단 사용은 엄격히
금지됩니다.
Mozilla 및 Firefox는 Mozilla Foundation의 등록 상표입니다.
Intel은 미국 및/또는 기타 국가에서 Intel Corporation의 상표입니다.
Evernote는 Evernote Corporation의 상표이며, 사용 허가를 받아 사용됩니다.
Bluetooth 워드 마크는 Bluetooth SIG, Inc.의 소유이고 Brother Industries, Ltd.는 라이센스 하에 해당 마크를
사용합니다.
PictBridge는 상표입니다.
본 설명서에 언급된 소프트웨어 타이틀을 소유한 회사마다 특정 소유 프로그램에 적용되는 소프트웨어 라이센스
계약이 있습니다.
Brother 제품, 관련 문서 및 기타 자료에 나타나는 회사의 상표 이름과 제품 이름은 모두 해당 회사 각각의 상표
또는 등록 상표입니다.
관련 정보
• Brother 제품을 사용하기 전에
3
Home > Brother 제품을 사용하기 전에 > 중요 사항
중요 사항
•본 제품을 구입한 나라가 아닌 다른 나라에서 사용하지 마십시오. 해당 국가의 무선 통신 및 전원 규정에 위
반될 수 있습니다.
•일부 국가에서 사용할 수 없는 모델도 있습니다.
•문서의 Windows® 10은 Windows® 10 Home, Windows® 10 Pro, Windows® 10 Education 및 Windows
10 Enterprise를 나타냅니다.
•본 문서에서 Windows Server® 2008은 Windows Server® 2008 및 Windows Server® 2008 R2를 나타냅니
다.
•본 사용자 가이드에는 별도로 지정되지 않은 경우 HL-L8360CDW/HL-L9310CDW의 LCD 메시지가 사용됩
니다.
•본 사용자 가이드에는 별도로 지정되지 않은 경우 HL-L8360CDW/HL-L9310CDW의 지침이 사용됩니다.
•이 사용자 설명서의 화면은 설명 목적으로 제공되었으며 실제 화면과는 다를 수 있습니다.
•달리 지정되지 않으면 이 설명서의 화면은 Windows® 7 및 macOS v10.10.5의 것입니다. 사용하는 컴퓨터
의 화면은 운영 체제에 따라 다를 수 있습니다.
•본 가이드의 내용 및 본 제품의 사양은 사전 통보 없이 변경될 수 있습니다.
•국가에서 사용 가능한 모든 기능은 준거 수출 규제의 적용을 받습니다.
®
관련 정보
• Brother 제품을 사용하기 전에
4
Home > Brother 제품 소개
Brother 제품 소개
•
제품을 사용하기 전에
•
전면 및 후면 보기
•
제어판 개요
•
터치스크린 LCD 개요
•
터치스크린 LCD 탐색 방법
•
Brother Utilities 액세스(Windows®)
5
Home > Brother 제품 소개 > 제품을 사용하기 전에
제품을 사용하기 전에
인쇄 조작을 시도하기 전에 다음을 먼저 확인하십시오.
•프린터 드라이버가 설치되었는지 확인합니다.
•USB 또는 네트워크 케이블 사용자의 경우: 인터페이스 케이블이 단단히 꽂혀있는지 확인합니다.
방화벽(Windows®)
컴퓨터가 방화벽으로 보호되어 네트워크 인쇄를 수행할 수 없는 경우 방화벽 설정을 구성해야 할 수도 있습니다.
Windows® 방화벽을 사용 중이고 설치 프로그램의 단계를 사용하여 드라이버를 설치했으면 필요한 방화벽 설정
이 이미 설정된 상태입니다. 다른 개인용 방화벽 소프트웨어를 사용하는 경우 해당 소프트웨어의 사용자 가이드
를 참조하거나 소프트웨어 제조업체에 문의하십시오.
아래 표의 영역은 가장 일반적으로 사용되는 용지 크기의 가장자리에서 최대 인쇄 불가능 영역을 나타냅니다. 이
러한 영역은 용지 크기 또는 사용 중인 응용 프로그램의 설정에 따라 달라질 수 있습니다.
이 영역에 인쇄하려고 시도하지 마십시오. 이 영역에는 아무것도 인쇄되지 않습니다.
사용문서 크기위(1)
아래(3)
인쇄Letter4.23 mm4.23 mm
A44.23 mm4.23 mm
Legal4.23 mm4.23 mm
왼쪽(2)
오른쪽(4)
관련 정보
• 페이지 프린트 방식
37
Home > 페이지 프린트 방식 > 특수 용지 사용
특수 용지 사용
구입 전에 항상 용지 샘플을 시험하여 성능이 적합한지 확인하십시오.
•제품에 용지 걸림 또는 손상이 발생할 수 있으므로 잉크젯 용지를 사용하지 마십시오.
•본드지, 표면이 거친 용지 또는 주름 또는 구김이 있는 용지를 사용할 경우 용지의 성능이 저하될 수 있습니
다.
용지를 원래 포장지에 넣어 밀봉된 상태로 보관하십시오. 용지를 반듯한 상태로 유지하고 습기, 직사광선 및 열
을 피하십시오.
중요
일부 용지 유형은 제대로 사용할 수 없거나 제품에 손상을 줄 수 있습니다.
다음 용지는 사용하지 마십시오.
•매우 거친 용지
•너무 매끄럽거나 반짝이는 용지
•말려 있거나 뒤틀린 용지
•코팅되었거나 화학 처리된 용지
•손상되었거나 구겨졌거나 접힌 용지
•본 가이드의 권장 무게 사양을 초과하는 용지
•색인표가 있거나 스테이플이 박힌 용지
•저온 염색 또는 서모그래피를 사용한 레터헤드가 있는 용지
•여러 부분으로 나뉜 용지 또는 무탄소 용지
•잉크젯 인쇄용 용지
위에 나열된 용지 종류를 사용할 경우 제품이 손상될 수 있습니다. 이러한 손상은 Brother 보증 또는 서비스
계약에 따라 보상되지 않습니다.
관련 정보
• 페이지 프린트 방식
38
Home > 인쇄
인쇄
•
컴퓨터에서 인쇄(Windows®)
•
컴퓨터에서 인쇄(Mac)
•
인쇄 작업 취소
•
테스트 인쇄
39
Home > 인쇄 > 컴퓨터에서 인쇄(Windows®)
컴퓨터에서 인쇄(Windows®)
•
문서 인쇄(Windows®)
•
인쇄 설정(Windows®)
•
보안 인쇄(Windows®)
•
기본 인쇄 설정 변경(Windows®)
•
BR-Script3 프린터 드라이버를 사용하여 문서 인쇄(PostScript® 3™ 언어 에뮬레이션)
(Windows®)
•
컴퓨터에서 제품의 상태 모니터링(Windows®)
40
Home > 인쇄 > 컴퓨터에서 인쇄(Windows®) > 문서 인쇄(Windows®)
문서 인쇄(Windows®)
1. 응용 프로그램에서 인쇄 명령을 선택합니다.
2. Brother XXX-XXXX(여기서 XXXX는 모델 이름)를 선택한 다음 인쇄 속성 또는 기본 설정 버튼을 클릭합니다.
프린터 드라이버 창이 나타납니다.
용지함에 올바른 크기의 용지를 넣었는지 확인합니다.
3.
4. 용지 크기 드롭다운 목록을 클릭하고 용지 크기를 선택합니다.
5. 인쇄방향 필드에서 세로방향 또는 가로방향 옵션을 선택하여 출력 방향을 설정합니다.
응용 프로그램에 유사한 설정이 있을 경우 응용 프로그램을 사용하여 방향을 설정하는 것이 좋습니다.
6. 복사 필드에 원하는 매수(1-999)를 입력합니다.
7. 용지타입 드롭다운 목록을 클릭한 다음 사용 중인 용지 유형을 선택합니다.
8. 용지 한 장에 여러 페이지를 인쇄하거나 여러 용지에 문서의 한 페이지를 인쇄하려면 멀티페이지 드롭다운
목록을 클릭한 다음 옵션을 선택합니다.
9. 필요에 따라 기타 프린터 설정을 변경합니다.
10. 확인을 클릭합니다.
11. 인쇄 작업을 완료합니다.
관련 정보
• 컴퓨터에서 인쇄(Windows®)
• 인쇄 설정(Windows®)
41
Home > 인쇄 > 컴퓨터에서 인쇄(Windows®) > 인쇄 설정(Windows®)
인쇄 설정(Windows®)
기본 탭
1. 용지 크기
사용할 용지 크기를 선택합니다. 표준 용지 크기 중에서 선택하거나, 사용자 지정 용지 크기를 생성할 수 있
습니다.
2. 인쇄방향
출력물의 방향(세로 또는 가로)을 선택합니다.
응용 프로그램에 유사한 설정이 있을 경우 응용 프로그램을 사용하여 방향을 설정하는 것이 좋습니다.
3. 복사
인쇄할 매수(1~999)를 이 필드에 입력합니다.
페이지 정렬
다중 페이지 문서 세트를 원래 페이지 순서대로 인쇄하려면 이 옵션을 선택합니다. 이 옵션을 선택한 경우
문서의 전체 사본이 인쇄된 후 선택한 매수에 따라 재인쇄됩니다. 이 옵션을 선택하지 않으면 선택한 매수
에 따라 각 페이지가 인쇄된 후, 이어서 문서의 다음 페이지가 인쇄됩니다.
4. 용지타입
사용할 용지를 선택합니다. 최선의 인쇄 결과를 내기 위해 선택된 용지 종류에 따라 제품이 자동으로 인쇄 설
정을 조정합니다.
5. 인쇄 품질
원하는 인쇄 해상도를 선택합니다. 인쇄 품질과 속도가 관련되어 있으므로 품질이 높을수록 문서 인쇄에 걸
리는 시간이 길어집니다.
6. 컬러 / 흑백
사용할 컬러/흑백 설정을 선택하십시오.
42
참고
•제품의 컬러 센서는 매우 민감하여 어두운 회색 텍스트나 회색 배경을 컬러로 인식할 수 있습니다. 문
서가 흑백이고 컬러 토너를 절약하고 싶다면 흑백 모드를 선택하십시오.
•컬러 문서를 인쇄하는 동안 청색, 적색 또는 노란색 토너의 수명이 다한 경우 인쇄 작업을 완료할 수
없습니다. 검정색 토너가 사용 가능하다면 인쇄 작업을 취소하고 흑백 모드에서 인쇄 작업을 다시 시
작하도록 선택하십시오.
7. 문서 타입
인쇄할 문서 종류를 선택합니다.
설정 버튼
컬러 모드 같은 고급 설정과 기타 설정을 지정합니다.
컬러 모드
기본 설정에 적합한 컬러 모드를 선택합니다.
가져오기...
특정 이미지의 인쇄 구성을 조정하려면 설정를 클릭합니다. 밝기 및 대비 같은 이미지 매개변수 조정
을 완료했으면 이러한 설정을 인쇄 구성 파일로 가져옵니다. 현재 설정에서 인쇄 구성 파일을 만들려
면 내보내기 옵션을 사용합니다.
내보내기
특정 이미지의 인쇄 구성을 조정하려면 설정를 클릭합니다. 밝기 및 대비 같은 이미지 매개변수 조정
을 완료했으면 이러한 설정을 인쇄 구성 파일로 내보냅니다. 이전에 내보낸 구성 파일을 로드하려면
가져오기... 옵션을 사용합니다.
회색톤 개선
회색으로 표시된 부분의 화질 개선하려면 이 옵션을 선택합니다.
검정색 인쇄 강화
흑백 그래픽이 올바르게 인쇄되지 않으면 이 설정을 선택합니다.
향상된 패턴 인쇄
인쇄된 채우기 및 패턴이 컴퓨터 화면에 표시된 패턴 및 채우기와 다를 경우 패턴 인쇄를 개선하려면
이 옵션을 선택합니다.
8. 멀티페이지
용지 1매에 다중 페이지를 인쇄하거나 문서 한 페이지를 여러 매에 인쇄하려면 이 옵션을 선택합니다.
페이지 수
용지 1매에 다중 페이지를 인쇄하는 경우 페이지 순서를 선택합니다.
테두리 선
용지 1매에 다중 페이지를 인쇄하는 경우 테두리 종류를 선택합니다.
9. 양면인쇄 / 소책자
용지 양면을 인쇄하거나 양면 인쇄를 사용하여 소책자 형식으로 문서를 인쇄하려면 이 옵션을 선택합니다.
양면인쇄 설정 버튼
양면 바인딩의 종류를 선택하려면 이 버튼을 클릭합니다. 양면 바인딩의 4가지 타입을 방향별로 사용할
수 있습니다.
10. 용지공급
인쇄 조건 또는 용도에 따라 용지 공급 설정을 선택합니다.
첫번째 페이지
첫 페이지 인쇄에 사용할 용지 공급 장치를 선택합니다.
다른 페이지
두 번째 페이지 및 후속 페이지 인쇄에 사용할 용지 공급 장치를 선택합니다.
43
고급 탭
1. 비례축소
문서의 페이지 크기를 크게 하거나 작게 하려면 이 옵션을 선택합니다.
용지 크기에 맞춤
지정된 용지 크기에 맞게 문서 페이지를 크게 하거나 작게 하려면 이 옵션을 선택합니다. 이 옵션을 선택
하는 경우 드롭다운 목록에서 원하는 용지 크기를 선택합니다.
배율 축소
문서 크기를 수동으로 크게 하거나 작게 하려면 이 옵션을 선택합니다. 이 옵션을 선택하는 경우 필드에
값을 입력합니다.
2. 반전인쇄
인쇄된 이미지를 180도 회전하려면 이 옵션을 선택합니다.
3. 워터마크 사용
문서에 로고 또는 텍스트를 워터마크로 인쇄하려면 이 옵션을 선택합니다. 사전 설정된 워터마크를 선택하거
나 새 워터마크를 추가하거나 이전에 만든 이미지 파일을 사용합니다.
4. 머리말-꼬리말 인쇄
날짜, 시간 및 PC 로그인 사용자 이름을 문서에 인쇄하려면 이 옵션을 선택합니다.
5. 토너 절약 모드
문서를 인쇄할 때 토너를 적게 사용하는 방식으로 토너를 절약하려면 이 기능을 선택합니다. 출력이 연하게
되지만 읽을 수는 있습니다.
6. 보안 인쇄
이 기능은 제품의 제어판에 암호를 입력할 때까지 기밀 또는 중요한 문서가 인쇄되지 않도록 보장합니다.
7. 관리자
이 기능으로 관리자 암호를 변경하고 다양한 인쇄 기능을 제한할 수 있습니다.
8. 사용자 인증
이 기능으로 사용자별로 제한 사항을 확인할 수 있습니다.
44
9. 다른 인쇄 옵션 버튼
절전시간
제품이 절전 모드로 들어가기 전까지 대기하는 시간을 지정합니다.
출력물의 품질향상
용지 말림 정도를 줄이고 토너 정착을 개선하려면 이 옵션을 선택합니다.
TrueType 모드
모드
인쇄용으로 글꼴을 처리하는 방법을 선택합니다.
사용 인쇄 TrueType 글꼴(특정 모델의 경우에만 사용 가능)
글꼴 처리를 위해 내장된 글꼴의 사용 여부를 선택합니다.
에코 설정
인쇄 소음을 줄이려면 이 옵션을 선택합니다.
관련 정보
• 컴퓨터에서 인쇄(Windows®)
• 문서 인쇄(Windows®)
45
Home > 인쇄 > 컴퓨터에서 인쇄(Windows®) > 보안 인쇄(Windows®)
보안 인쇄(Windows®)
제품의 제어판에 암호를 입력할 때까지 기밀 또는 중요한 문서가 인쇄되지 않도록 보장하려면 보안 인쇄를 사용
합니다.
이 단원에서는 Brother 제품 사용 도중 발생할 수 있는 일반적인 문제의 해결 방법에 대해 설명합니다. 대부분의
문제를 직접 해결할 수 있습니다.
중요
기술 지원을 받으려면 Brother 고객 서비스 또는 해당 지역의 Brother 대리점에 문의해야 합니다.
Brother 제품이 아닌 소모품을 사용하면 인쇄 품질, 하드웨어 성능 및 제품 안정성에 영향을 줄 수 있습니다.
추가 도움이 필요하면 Brother 솔루션 센터(support.brother.com)로 이동하십시오.
가장 먼저 다음 사항 확인:
•제품의 전원 코드가 올바로 연결되어 있고 제품의 전원 스위치가 켜져 있습니다. uu
•모든 보호재가 제거되었습니다. uu
•용지가 용지함에 올바로 적재되었습니다.
•인터페이스 케이블이 제품 및 컴퓨터에 단단히 연결되어 있고, 제품 및 컴퓨터 모두에 무선 연결이 설정되어
있습니다.
•오류 및 유지보수 메시지
점검으로 문제를 해결하지 못한 경우 문제를 식별한 다음 uu
빠른 설정 가이드
관련 정보
빠른 설정 가이드
관련 정보
• 오류 및 유지보수 메시지
• Brother Web Connect 기능 사용 시 오류 메시지
• 용지 걸림
• 인쇄 문제
• 인쇄 품질 개선
• 네트워크 문제
• 기타 문제
• 제품 정보 확인
• 재설정 기능
66
Home > 문제 해결 > 오류 및 유지보수 메시지
오류 및 유지보수 메시지
(HL-L8360CDW/HL-L9310CDW)
LCD에 오류가 표시되거나 Android™ 장치가 NFC 기능을 지원하는 경우 Brother 제품의 NFC 로고에 장치
를 터치하여 Brother 솔루션 센터에 액세스하고 장치에서 최신 FAQ를 검색합니다. (휴대폰 공급자의 메시
지 및 데이터 요금이 부과될 수 있습니다.)
Brother 제품 및 Android™ 장치의 NFC 설정이 On으로 설정되었는지 확인합니다.
정교한 사무실 제품을 사용하는 경우 오류가 발생해서 부속품을 교체해야 할 수 있습니다. 그런 경우 본 제품에
서 오류가 식별되거나 일반 유지보수를 요구할 수 있으며, 적절한 메시지가 표시됩니다. 다음 표는 가장 일반적
인 오류 및 유지보수 메시지를 보여줍니다.
해결 컬럼의 지침을 따라 오류를 해결하고 메시지를 제거합니다.
대부분의 오류 해결과 정기 유지보수는 사용자 혼자서도 수행할 수 있습니다. 추가 팁이 필요한 경우
support.brother.com을 방문하고 FAQ 및 문제 해결 페이지를 클릭하십시오.
HL-L8260CDN/HL-L8260CDW
오류 메시지
[2-sided Disabled (양면
사용 안 함)]
[Access Denied (액세스 거
부)]
[Belt End Soon (벨트 수명
끝나감)]
[Calibrate (보정)]보정이 실패했습니다.•컬러 보정을 다시 시도하려면 Go (실행)을
[Cartridge Error (카트리지오류)]
원인해결
제품의 뒷면 커버가 제대로 닫히지
않았습니다.
사용하려는 기능이 Secure
Function Lock 3.0에 의해 제한을
받고 있습니다.
벨트 유니트의 수명이 거의 다 되
었습니다.
토너 카트리지가 올바로 설치되지
않았습니다.
닫힘 위치에서 딸깍하고 고정될 때까지 제품의
뒷면 커버를 닫으십시오.
관리자에게 문의하여 Secure Function Lock
설정을 확인하십시오.
LCD에 [Replace Belt (벨트교체)]가 표
시되기 전에 벨트 유니트를 새로 주문하십시
오.
•오류가 지속되면
•새 벨트 유니트를 설치하십시오.
•문제가 지속되면 Brother 고객 서비스 또는
드럼 유니트를 꺼내고, LCD에 표시된 컬러의
토너 카트리지를 분리한 다음, 드럼 유니트에
다시 장착하십시오. 드럼 유니트를 제품에 다
시 설치하십시오.
문제가 지속되면 Brother 고객 서비스 또는 지
역 Brother 대리점에 문의하십시오.
누릅니다.
을 길게 눌러서 제품
을 끄십시오.
몇 초간 기다렸다가 제품을 다시 켜십시오.
제어판 또는 프린터 드라이버를 사용하여
컬러 보정을 다시 수행하십시오.
지역 Brother 대리점에 문의하십시오.
[Condensation (응축)]실내 온도가 변하면 기계 내부에
응축이 형성되었을 수 있습니다.
[Cooling Down (냉각중)]제품 내부가 너무 뜨겁습니다. 제
품이 현재 인쇄 작업을 일시 중지
하고 냉각 모드로 진입합니다.
[Cover is Open (덮개 열
림)]
앞면 커버가 완전히 닫히지 않았습
니다.
제품을 켠 상태로 둡니다. 앞면 커버가 열린 상
태에서 30분 동안 기다리십시오. 그런 다음 제
품을 끄고 커버를 닫으십시오. 제품을 다시 켜
십시오.
제품의 냉각이 끝날 때까지 기다리십시오. 제
품의 모든 통풍구에 장애물이 없어야 합니다.
제품이 냉각되면 제품이 인쇄를 다시 시작합니
다.
제품의 앞면 커버를 열었다가 꽉 닫으십시오.
67
오류 메시지원인해결
[Cover is Open (덮개 열
림)]
[Drum ! (드럼!)]드럼 유니트의 코로나 와이어를 청
[Drum End Soon (드럼수명끝나감)]
퓨저 커버가 제대로 닫히지 않았습
니다.
소해야 합니다.
드럼 유니트 또는 토너 카트리지
및 드럼 유니트 어셈블리가 올바로
설치되지 않았습니다.
드럼 유니트의 수명이 거의 다 되
었습니다.
제품의 뒷면 커버 안쪽에 있는 퓨저 커버를 닫
으십시오.
드럼 유니트에서 코로나 와이어를 청소하십시
오.
uu
관련 정보: 코로나 와이어 청소
문제가 지속되면 드럼 유니트를 새로 교체하십
시오.
드럼 유니트를 분리하고, 토너 카트리지를 드
럼 유니트에서 분리한 다음, 드럼 유니트에 토
너 카트리지를 다시 장착하십시오. 드럼 유니
트를 제품에 다시 설치하십시오.
LCD에 [Replace Drum (드럼교체)]가 표
시되기 전에 드럼 유니트를 새로 주문하십시
오.
.
[Drum Stop (드럼중지)]드럼 유니트를 교체할 시기입니다. 드럼 유니트를 교체하십시오.
[Jam 2-sided (양면용지걸림)]
[Jam Inside (내부용지걸림)]
[Jam MP Tray (MP용지함걸림)]
[Jam Rear (후면용지함걸림)]
[Jam Tray 1 (용지함 1 걸림)]
[Jam Tray 2 (용지함 2 걸림)]
[Jam Tray 3 (용지함 3 걸림)]
[Jam Tray 4 (용지함 4 걸림)]
[Limit Exceeded (한도초과됨)]
[Media Mismatch (용지불일치)]
용지함 또는 퓨저 유니트 아래 용
지가 걸렸습니다.
제품 내부에 용지가 걸렸습니다.앞면 커버를 열고 토너 카트리지 및 드럼 유니
다용도 용지함에 용지가 걸렸습니다.다용도 용지함 내부나 주변에서 걸린 용지를
제품 뒷면에 용지가 걸렸습니다.퓨저 커버를 열고 걸린 용지를 모두 제거합니
표시된 용지함에 용지가 걸렸습니
다.
Secure Function Lock 3.0에서 설
정한 인쇄 제한에 도달했습니다.
프린터 드라이버에 지정된 용지 유
형이 제품 메뉴에 지정된 용지 유
형과 다릅니다.
용지함을 완전히 꺼내거나 뒷면 커버를 열고
걸린 용지를 모두 제거하십시오.
트 어셈블리를 꺼낸 다음, 걸린 용지를 모두 제
거하십시오. 앞면 커버를 닫습니다.
모두 제거합니다. Go (실행)를 누릅니다.
다. 퓨저 커버를 닫습니다.
LCD에 표시된 용지함을 당겨서 완전히 꺼내고
걸린 용지를 모두 제거합니다.
관리자에게 문의하여 Secure Function Lock
설정을 확인하십시오.
LCD에 표시된 용지함에 올바른 용지 유형을
적재한 다음, 제품의 용지 유형 설정에서 올바
른 용지 유형을 선택합니다.
[No Belt Unit (벨트 없
음)]
[No Drum Unit (드럼 없
음)]
[No HUB Support (허브 지
원 없음)]
벨트 유니트가 설치되지 않았거나
올바로 설치되지 않았습니다.
드럼 유니트가 올바르게 설치되지
않았습니다.
USB 허브 장치가 USB 호스트 커
넥터에 연결되어 있습니다.
벨트 유니트를 다시 설치하십시오.
토너 카트리지 및 드럼 유니트 어셈블리를 다
시 설치하십시오.
USB 호스트 커넥터에서 USB 허브 장치를 분
리합니다.
68
오류 메시지원인해결
[No Paper (용지없음)]제품에 용지가 부족하거나 용지를
용지함에 제대로 적재하지 않았습
니다.
[No Paper Fed T2 (T2 급
지 불량)]
[No Paper Fed T3 (T3 급
지 불량)]
[No Paper Fed T4 (T4 급
지 불량)]
[No Paper MP (MP 용지 없
음)]
[No Paper T1 (T1 용지 없
음)]
[No Paper T2 (T2 용지 없
음)]
[No Paper T3 (T3 용지 없
음)]
[No Paper T4 (T4 용지 없
음)]
표시된 용지함에서 제품이 용지를
급지하는 데 실패했습니다.
다용도 용지함에 용지가 부족하거
나 용지를 다용도 용지함에 제대로
적재하지 않았습니다.
표시된 용지함에서 제품이 용지를
급지하는 데 실패했습니다.
•용지함에 용지를 다시 채웁니다. 용지 조정
대가 올바른 크기로 설정되어 있는지 확인
합니다.
•용지가 용지함에 들어 있는 경우 꺼낸 다음
적재합니다. 용지 조정대가 올바른 크기로
설정되어 있는지 확인합니다.
•용지함에 과다하게 채우지 마십시오.
LCD에 표시된 용지함을 당겨서 완전히 꺼내고
걸린 용지를 모두 제거합니다.
다음 중 하나를 수행합니다.
•다용도 용지함에 용지를 다시 채웁니다. 용
지 조정대가 올바른 크기로 설정되어 있는
지 확인합니다.
•용지가 용지함에 들어 있는 경우 꺼낸 다음
적재합니다. 용지 조정대가 올바른 크기로
설정되어 있는지 확인합니다.
다음 중 하나를 수행합니다.
•LCD에 표시된 용지함에 용지를 다시 채웁
니다. 용지 조정대가 올바른 크기로 설정되
어 있는지 확인합니다.
•용지가 용지함에 들어 있는 경우 꺼낸 다음
적재합니다. 용지 조정대가 올바른 크기로
설정되어 있는지 확인합니다.
•용지함에 과다하게 채우지 마십시오.
[No Toner (토너없음)]
[No Tray T1 (용지함 1 없음)]
[No Tray T2 (용지함 2 없음)]
[No Tray T3 (용지함 3 없음)]
[No Tray T4 (용지함 4 없음)]
[No Waste Toner (폐토너없음)]
[Out of Memory (메모리부족)]
[Print Data Full (인쇄용량초과)]
[Print Unable (인쇄불
가)] ##
LCD에 표시된 컬러의 토너 카트리
지가 설치되지 않았거나 제대로 설
치되지 않았습니다.
용지함이 설치되지 않았거나 올바
로 설치되지 않았습니다.
폐토너 통이 설치되지 않았거나 제
대로 설치되지 않았습니다.
제품의 메모리가 꽉 찼습니다.Cancel (취소)를 누르고 인쇄 해상도를 줄입니
제품의 메모리가 꽉 찼습니다.Cancel (취소)을 누르고 이전에 저장된 보안
제품에 기계적인 문제가 있습니다.
LCD에 표시된 컬러의 토너 카트리지를 드럼
유니트에서 분리한 다음, 토너 카트리지를 드
럼 유니트에 다시 장착하십시오. 문제가 지속
되면 토너 카트리지를 교체하십시오.
LCD에 표시된 용지함을 다시 설치니다.
폐토너 통을 다시 설치하십시오.
다.
인쇄 데이터를 삭제하십시오.
•을 길게 눌러 제품을 끄고 몇 초간 기다
린 후 다시 켜십시오.
•문제가 지속되면 Brother 고객 서비스에 문
의하십시오.
69
오류 메시지원인해결
[Registration (등록)]등록에 실패했습니다.•색 등록을 다시 시도하려면 Go (실행)을 누
릅니다.
[Replace Belt (벨트 교
체)]
[Replace Drum (드럼 교
체)]
[Replace Toner (토너 교
체)]
[Replace WT Box (폐토너
박스 교체)]
•오류가 지속되면
을 끄십시오.
몇 초간 기다렸다가 제품을 다시 켜십시오.
제어판을 사용하여 자동 색 등록을 수행하
십시오.
•새 벨트 유니트를 설치하십시오.
•문제가 지속되면 Brother 고객 서비스 또는
지역 Brother 대리점에 문의하십시오.
벨트 유니트를 교체할 시기입니다. 벨트 유니트를 새로 교체하십시오.
드럼 유니트를 교체할 시기입니다. 드럼 유니트를 새로 교체하십시오.
관련 정보: 드럼 유니트 교체
uu
새 드럼을 설치했을 때 드럼 유니
트 카운터가 재설정되지 않았습니
다.
토너 카트리지의 수명이 다 되었습
니다. 모든 인쇄 작업이 중단됩니
다.
폐토너 통을 교체할 시기입니다.폐토너 통을 새로 교체하십시오.
드럼 유니트 카운터를 재설정하십시오.
새 드럼 유니트에 포함된 설명서를 참조하십시
오.
LCD에 표시된 컬러의 토너 카트리지를 교체하
십시오.
을 길게 눌러서 제품
[Self-Diagnostic (자가 진
단)]
[Short paper (짧은용지)] 용지함의 용지 길이가 너무 짧아서
[Size Error (크기오류)]지정된 용지함에서 프린터 드라이
[Size Error DX (크기오류
DX)]
[Size Mismatch (크기불일치)]
[Toner Error (토너오류)] 하나 이상의 토너 카트리지가 설치
퓨저 유니트의 온도가 지정된 시간
내에 지정된 온도까지 올라가지 않
습니다.
퓨저 유니트가 너무 뜨겁습니다.
제품이 페이스다운 배지용지함으
로 용지를 전송할 수 없습니다.
버에 정의된 용지 크기를 지원하지
않습니다.
제품의 용지 크기 설정에 지정된
용지 크기는 자동 양면 인쇄에 사
용할 수 없습니다.
용지함의 용지 크기가 올바르지 않
아서 자동 양면 인쇄에 사용할 수
없습니다.
용지함의 용지 크기가 올바르지 않
습니다.
되지 않았거나 올바르게 설치되지
않았습니다.
을 길게 눌러 제품을 끄고 몇 초간 기다린
후 다시 켜십시오. 전원을 켜고 제품을 공전 상
태로 15분 동안 그대로 두십시오.
뒷면 커버(페이스업 배지용지함)를 열고 인쇄
된 페이지가 배지용지함으로 배출되도록 하십
시오. 인쇄된 페이지를 제거하고 Go (실행)를
누르십시오.
지정된 용지함에서 지원되는 용지 크기를 선택
하십시오.
Cancel (취소)를 누릅니다(필요한 경우).
용지함에 올바른 크기의 용지를 넣고 해당 용
지 크기에 맞게 용지함을 설정하십시오.
양면 인쇄에서 지원되는 용지 크기를 선택하십
시오.
자동 양면 인쇄에 사용할 수 있는 용지 크기는
A4입니다.
LCD에 표시된 용지함에 올바른 크기의 용지를
넣고 용지함에 맞게 용지 크기를 설정하십시
오. Go (실행)를 누릅니다.
드럼 유니트를 꺼내십시오. 토너 카트리지를
모두 꺼낸 다음 다시 드럼 유니트에 넣으십시
오.
[Toner Low: (토너부족:)]
X
(X는 거의 수명이 다 된 토너 카
트리지 또는 드럼 유니트 컬러를
나타냅니다. BK=검은색, C=청
색, M=적색, Y=노란색.)
LCD에 이 메시지가 표시되면 인쇄
를 계속할 수 있습니다. 토너 카트
리지의 수명이 거의 다 되었습니
다.
LCD에 [Replace Toner (토너교체)]가
표시되기 전에 토너 카트리지를 새로 주문하십
시오.
70
오류 메시지원인해결
[Too Many Trays (용지함
초과)]
[Tray 2 Error (용지함 2
오류)]
[Tray 3 Error (트레이 3
오류)]
[Tray 4 Error (4번 용지함
오류)]
[Unusable Device (사용불
가능 장치)]
[Unusable Device (사용불
가능 장치)]
[Remove the Device. Turn
the power off and back
on again. (장치를제거하세
요. 전원을 껐다가 다시 켜세
요.)]
[WT Box End Soon (WT 수
명 끝나감)]
설치된 옵션 용지함 수가 최대 수
를 초과했습니다.
옵션 하단 용지함이 제대로 설치되
지 않았습니다.
지원되지 않는 USB 장치가 USB
호스트 커넥터에 연결되었습니다.
결함이 있는 USB 장치 또는 소비
전력이 높은 USB 장치가 USB 다
이렉트 인터페이스에 연결되어 있
습니다.
폐토너 통이 거의 꽉 찼습니다.LCD에 [Replace WT Box (폐토너박스교
HL-L8360CDW/HL-L9310CDW
옵션 용지함의 수를 줄이십시오.
하단 용지함을 다시 설치하십시오.
USB 호스트 커넥터에서 장치의 플러그를 빼십
시오.
•USB 다이렉트 인터페이스에서 장치를 분
리하십시오.
•
체)]가 표시되기 전에 폐토너 통을 새로 주문
하십시오.
을 길게 눌러 제품을 껐다가 다시 켜십
시오.
오류 메시지
[1번용지함급지불량]
[2번용지함급지불량]
[3번용지함급지불량]
[4번용지함급지불량]
[1번용지함없음]
[2번용지함없음]
[3번용지함없음]
[4번용지함없음]
[1번용지함용지없음]
[2번용지함용지없음]
[3번용지함용지없음]
[4번용지함용지없음]
[MP 용지없음]
원인해결
표시된 용지함에서 제품이 용지를
급지하는 데 실패했습니다.
용지함이 설치되지 않았거나 올바
로 설치되지 않았습니다.
표시된 용지함에서 제품이 용지를
급지하는 데 실패했습니다.
다용도 용지함에 용지가 부족하거
나 용지를 다용도 용지함에 제대로
적재하지 않았습니다.
LCD에 표시된 용지함을 당겨서 완전히 꺼내고
걸린 용지를 모두 제거합니다.
LCD에 표시된 용지함을 다시 설치니다.
다음 중 하나를 수행합니다.
•LCD에 표시된 용지함에 용지를 다시 채웁
•용지가 용지함에 들어 있는 경우 꺼낸 다음
•용지함에 과다하게 채우지 마십시오.
다음 중 하나를 수행합니다.
•다용도 용지함에 용지를 다시 채웁니다. 용
•용지가 용지함에 들어 있는 경우 꺼낸 다음
니다. 용지 조정대가 올바른 크기로 설정되
어 있는지 확인합니다.
적재합니다. 용지 조정대가 올바른 크기로
설정되어 있는지 확인합니다.
지 조정대가 올바른 크기로 설정되어 있는
지 확인합니다.
적재합니다. 용지 조정대가 올바른 크기로
설정되어 있는지 확인합니다.
[MP용지함걸림]
[내부용지걸림]제품 내부에 용지가 걸렸습니다.앞면 커버를 열고 토너 카트리지 및 드럼 유니
다용도 용지함에 용지가 걸렸습니다.다용도 용지함 내부나 주변에서 걸린 용지를
모두 제거합니다. [재시도]를 누릅니다.
트 어셈블리를 꺼낸 다음, 걸린 용지를 모두 제
거하십시오. 앞면 커버를 닫습니다.
71
오류 메시지원인해결
[냉각중]제품 내부가 너무 뜨겁습니다. 제
품이 현재 인쇄 작업을 일시 중지
하고 냉각 모드로 진입합니다.
[덮개열림]앞면 커버가 완전히 닫히지 않았습
니다.
[덮개열림]퓨저 커버가 제대로 닫히지 않았습
니다.
[드럼없음]드럼 유니트가 올바르게 설치되지
않았습니다.
[드럼중지]드럼 유니트를 교체할 시기입니다. 드럼 유니트를 교체하십시오.
[드럼!]드럼 유니트의 코로나 와이어를 청
소해야 합니다.
제품의 냉각이 끝날 때까지 기다리십시오. 제
품의 모든 통풍구에 장애물이 없어야 합니다.
제품이 냉각되면 제품이 인쇄를 다시 시작합니
다.
제품의 앞면 커버를 열었다가 꽉 닫으십시오.
제품의 뒷면 커버 안쪽에 있는 퓨저 커버를 닫
으십시오.
토너 카트리지 및 드럼 유니트 어셈블리를 다
시 설치하십시오.
드럼 유니트에서 코로나 와이어를 청소하십시
오.
드럼 유니트 또는 토너 카트리지
및 드럼 유니트 어셈블리가 올바로
설치되지 않았습니다.
[등록]등록에 실패했습니다.
[메모리부족]
[벨트없음]벨트 유니트가 설치되지 않았거나
[보정]보정이 실패했습니다.
제품의 메모리가 꽉 찼습니다.
올바로 설치되지 않았습니다.
uu
관련 정보: 코로나 와이어 청소
문제가 지속되면 드럼 유니트를 새로 교체하십
시오.
드럼 유니트를 분리하고, 토너 카트리지를 드
럼 유니트에서 분리한 다음, 드럼 유니트에 토
너 카트리지를 다시 장착하십시오. 드럼 유니
트를 제품에 다시 설치하십시오.
•를 누르고 있으면 제품이 꺼집니다.몇
초간 기다린 후 다시 켜십시오. LCD를 사
용하여 색 등록을 다시 수행하십시오.
•새 벨트 유니트를 설치하십시오.
•문제가 지속되면 Brother 고객 서비스 또는
지역 Brother 대리점에 문의하십시오.
을 누르고 인쇄 해상도를 줄이십시오.
벨트 유니트를 다시 설치하십시오.
•를 누르고 있으면 제품이 꺼집니다.몇
초간 기다린 후 다시 켜십시오. LCD를 사
용하여 컬러 보정을 다시 수행하십시오.
•새 벨트 유니트를 설치하십시오.
•문제가 지속되면 Brother 고객 서비스 또는
지역 Brother 대리점에 문의하십시오.
.
[사용할수없는장치]
[사용할수없는장치]
[장치를제거하고전원을껐다가다시켜세요.]
지원되지 않는 USB 장치가 USB
호스트 커넥터에 연결되었습니다.
결함이 있는 USB 장치 또는 소비
전력이 높은 USB 장치가 USB 다
이렉트 인터페이스에 연결되어 있
습니다.
USB 호스트 커넥터에서 장치의 플러그를 빼십
시오.
•USB 다이렉트 인터페이스에서 장치를 분
리하십시오.
•
을 길게 눌러 제품을 껐다가 다시 켜십
시오.
72
오류 메시지원인해결
[소모품]
[드럼교체]
[소모품]
[드럼수명끝나감]
[소모품]
[벨트교체]
[소모품]
[벨트수명끝나감]
[소모품]
[토너낮음:] X
(X는 거의 수명이 다 된 토너 카
트리지 또는 드럼 유니트 컬러를
나타냅니다. BK=검은색, C=청
색, M=적색, Y=노란색.)
[소모품]
[폐토너함수명끝나감]
[액세스거부]사용하려는 기능이 Secure
드럼 유니트를 교체할 시기입니다. 드럼 유니트를 새로 교체하십시오.
새 드럼을 설치했을 때 드럼 유니
트 카운터가 재설정되지 않았습니
다.
드럼 유니트의 수명이 거의 다 되
었습니다.
벨트 유니트를 교체할 시기입니다. 벨트 유니트를 새로 교체하십시오.
벨트 유니트의 수명이 거의 다 되
었습니다.
LCD에 이 메시지가 표시되면 인쇄
를 계속할 수 있습니다. 토너 카트
리지의 수명이 거의 다 되었습니
다.
폐토너 통이 거의 꽉 찼습니다.LCD에 [폐토너박스교체]가 표시되기 전에
Function Lock 3.0에 의해 제한을
받고 있습니다.
관련 정보: 드럼 유니트 교체
uu
드럼 유니트 카운터를 재설정하십시오.
새 드럼 유니트에 포함된 설명서를 참조하십시
오.
LCD에 [드럼교체]가 표시되기 전에 드럼 유
니트를 새로 주문하십시오.
LCD에 [벨트교체]가 표시되기 전에 벨트 유
니트를 새로 주문하십시오.
LCD에 [토너교체]가 표시되기 전에 토너 카
트리지를 새로 주문하십시오.
폐토너 통을 새로 주문하십시오.
관리자에게 문의하여 Secure Function Lock
설정을 확인하십시오.
[양면사용안함]제품의 뒷면 커버가 제대로 닫히지
않았습니다.
[양면용지걸림]용지함 또는 퓨저 유니트 아래 용
지가 걸렸습니다.
[양면크기오류]제품의 용지 크기 설정에 지정된
용지 크기는 자동 양면 인쇄에 사
용할 수 없습니다.
용지함의 용지 크기가 올바르지 않
아서 자동 양면 인쇄에 사용할 수
없습니다.
[용지부족]
[용지함 1 용지부족]
[용지함 2 용지부족]
[용지함 3 용지부족]
[용지함 4 용지부족]
[용지없음]제품에 용지가 부족하거나 용지를
용지함이 거의 비었습니다.LCD에 표시된 용지함에 용지를 다시 채웁니
용지함에 제대로 적재하지 않았습
니다.
닫힘 위치에서 딸깍하고 고정될 때까지 제품의
뒷면 커버를 닫으십시오.
용지함을 완전히 꺼내거나 뒷면 커버를 열고
걸린 용지를 모두 제거하십시오.
를 누릅니다(필요한 경우).
용지함에 올바른 크기의 용지를 넣고 해당 용
지 크기에 맞게 용지함을 설정하십시오.
양면 인쇄에서 지원되는 용지 크기를 선택하십
시오.
자동 양면 인쇄에 사용할 수 있는 용지 크기는
A4입니다.
다.
•용지함에 용지를 다시 채웁니다. 용지 조정
대가 올바른 크기로 설정되어 있는지 확인
합니다.
•용지가 용지함에 들어 있는 경우 꺼낸 다음
적재합니다. 용지 조정대가 올바른 크기로
설정되어 있는지 확인합니다.
•용지함에 과다하게 채우지 마십시오.
[용지유형불일치]
프린터 드라이버에 지정된 용지 유
형이 제품 메뉴에 지정된 용지 유
형과 다릅니다.
LCD에 표시된 용지함에 올바른 용지 유형을
적재한 다음, 제품의 용지 유형 설정에서 올바
른 용지 유형을 선택합니다.
73
오류 메시지원인해결
[용지함 2 오류]
[트레이 3 오류]
[4번용지함오류]
[용지함걸림]
[용지함 1 걸림]
[용지함 2 걸림]
[용지함 3 걸림]
[용지함 4 걸림]
[용지함초과]설치된 옵션 용지함 수가 최대 수
[응축]실내 온도가 변하면 기계 내부에
[인쇄데이터가득참]제품의 메모리가 꽉 찼습니다.
[인쇄불가] ##제품에 기계적인 문제가 있습니다.
옵션 하단 용지함이 제대로 설치되
지 않았습니다.
표시된 용지함에 용지가 걸렸습니다.LCD의 애니메이션에 표시된 대로 용지함을 당
를 초과했습니다.
응축이 형성되었을 수 있습니다.
하단 용지함을 다시 설치하십시오.
겨 꺼내고 걸린 용지를 모두 제거합니다.
옵션 용지함의 수를 줄이십시오.
제품을 켠 상태로 둡니다. 앞면 커버가 열린 상
태에서 30분 동안 기다리십시오. 그런 다음 제
품을 끄고 커버를 닫으십시오. 제품을 다시 켜
십시오.
을 누르고 이전에 저장된 보안 인쇄 데이
터를 삭제하십시오.
•을 길게 눌러 제품을 끄고 몇 초간 기다
린 후 다시 켜십시오.
•문제가 지속되면 Brother 고객 서비스에 문
의하십시오.
[자체진단]퓨저 유니트의 온도가 지정된 시간
내에 지정된 온도까지 올라가지 않
습니다.
퓨저 유니트가 너무 뜨겁습니다.
[짧은용지]용지함의 용지 길이가 너무 짧아서
제품이 페이스다운 배지용지함으
로 용지를 전송할 수 없습니다.
[카트리지오류]토너 카트리지가 올바로 설치되지
않았습니다.
[크기불일치]용지함의 용지 크기가 올바르지 않
습니다.
[크기오류]지정된 용지함에서 프린터 드라이
버에 정의된 용지 크기를 지원하지
않습니다.
[토너교체]토너 카트리지의 수명이 다 되었습
니다. 모든 인쇄 작업이 중단됩니
다.
을 길게 눌러 제품을 끄고 몇 초간 기다린
후 다시 켜십시오. 전원을 켜고 제품을 공전 상
태로 15분 동안 그대로 두십시오.
뒷면 커버(페이스업 배지용지함)를 열고 인쇄
된 페이지가 배지용지함으로 배출되도록 하십
시오. 인쇄된 페이지를 제거하고 [재시도]를
누르십시오.
드럼 유니트를 꺼내고, LCD에 표시된 컬러의
토너 카트리지를 분리한 다음, 드럼 유니트에
다시 장착하십시오. 드럼 유니트를 제품에 다
시 설치하십시오.
문제가 지속되면 Brother 고객 서비스 또는 지
역 Brother 대리점에 문의하십시오.
LCD에 표시된 용지함에 올바른 크기의 용지를
넣고 용지함에 맞게 용지 크기를 설정하십시
오. [재시도]를 누릅니다.
지정된 용지함에서 지원되는 용지 크기를 선택
하십시오.
LCD에 표시된 컬러의 토너 카트리지를 교체하
십시오.
[토너없음]LCD에 표시된 컬러의 토너 카트리
지가 설치되지 않았거나 제대로 설
치되지 않았습니다.
[토너오류]하나 이상의 토너 카트리지가 설치
되지 않았거나 올바르게 설치되지
않았습니다.
[폐토너박스교체]폐토너 통을 교체할 시기입니다.폐토너 통을 새로 교체하십시오.
LCD에 표시된 컬러의 토너 카트리지를 드럼
유니트에서 분리한 다음, 토너 카트리지를 드
럼 유니트에 다시 장착하십시오. 문제가 지속
되면 토너 카트리지를 교체하십시오.
드럼 유니트를 꺼내십시오. 토너 카트리지를
모두 꺼낸 다음 다시 드럼 유니트에 넣으십시
오.
74
오류 메시지원인해결
[폐토너없음]폐토너 통이 설치되지 않았거나 제
대로 설치되지 않았습니다.
[한도초과됨]Secure Function Lock 3.0에서 설
정한 인쇄 제한에 도달했습니다.
[허브지원없음]USB 허브 장치가 USB 호스트 커
넥터에 연결되어 있습니다.
[화면초기화실패]전원 켬 초기화가 완료되기 전에
터치스크린을 눌렀습니다.
터치스크린 하단부와 프레임 사이
에 부스러기가 끼어 있을 수 있습
니다.
[후면용지함걸림]제품 뒷면에 용지가 걸렸습니다.퓨저 커버를 열고 걸린 용지를 모두 제거합니
폐토너 통을 다시 설치하십시오.
관리자에게 문의하여 Secure Function Lock
설정을 확인하십시오.
USB 호스트 커넥터에서 USB 허브 장치를 분
리합니다.
터치스크린 위에 무엇인가 닿아 있는 것은 아
닌지 확인하십시오.
터치스크린 하단부와 프레임 사이에 빳빳한 종
이를 넣고 앞뒤로 움직여 부스러기를 꺼내십시
오.
다. 퓨저 커버를 닫습니다. 오류 메시지가 지속
되면 [시작]를 누르십시오.
관련 정보
• 문제 해결
• 소모품 교체
• 용지함을 사용하여 용지 적재 및 인쇄
• 다용도 용지함을 사용한 적재 및 인쇄
• 드럼 유니트 교체
• 코로나 와이어 청소
75
Home > 문제 해결 > Brother Web Connect 기능 사용 시 오류 메시지
Brother Web Connect 기능 사용 시 오류 메시지
오류가 발생하면 Brother 제품에 오류 메시지가 표시됩니다. 다음 표는 가장 일반적인 오류 메시지를 보여줍니
다.
대부분의 오류는 사용자가 직접 해결할 수 있습니다. 이 표의 내용을 읽은 후에도 여전히 지원이 필요한 경우
Brother 솔루션 센터에서 제공하는 최신 문제 해결 팁을 참조하십시오.
Brother 솔루션 센터(
연결 오류
support.brother.com.
오류 메시지
[Connection Error 02 (연결 오
류 02)]
[네트워크 연결 실패. 연결이 정상
인지 확인하세요.]
[Connection Error 03 (연결 오
류 03)]
[서버 연결 실패. 네트워크 설정을
확인하세요.]
[연결오류 07]
[Connection failed to
server. Wrong Date&Time. (서
버로의 연결 실패 잘못된 날짜&시
간)]
인증 오류
오류 메시지
원인조치
제품이 네트워크에 연결되지 않았습
니다.
•네트워크나 서버 설정이 올바르지
않습니다.
•네트워크나 서버에 문제가 있습니
다.
날짜와 시간 설정이 올바르지 않습니다.날짜와 시간을 올바르게 설정하십시
원인조치
•네트워크 연결이 양호한지 확인하
십시오.
•제품을 켜는 즉시 [웹] 버튼을 누
른 경우 네트워크가 아직 연결되지
않았을 수 있습니다. 잠시 기다렸
다가 다시 시도하십시오.
•네트워크 설정이 올바른지 확인하
거나, 잠시 기다렸다가 나중에 다
시 시도하십시오.
•제품을 켜는 즉시 [웹] 버튼을 누
른 경우 네트워크가 아직 연결되지
않았을 수 있습니다. 잠시 기다렸
다가 다시 시도하십시오.
오. 제품의 전원 코드가 분리된 경우
날짜와 시간 설정이 출고시 기본 설정
으로 재설정되었을 수 있습니다.
[Authentication Error 01 (인
증 오류 01)]
[Incorrect PIN code. Enter
PIN correctly. (잘못된 PIN 코
드. 올바른 PIN를 입력하십시
오.)]
[Authentication Error 02 (인
증 오류 02)]
[Incorrect or expired ID, or
this temporary ID is already
used. Enter correctly or
reissue temporary ID.
Temporary ID is valid for 24
hours after it is issued.
(ID가잘못되었거나만료된 ID입니
다. 또는 이 임시 ID가 이미 사용
되었습니다. 올바른 ID를 입력하거
나 임시 ID를 재발급하십시오. 임
시 ID는 발급 후 24시간 동안 유
효합니다.)]
[Authentication Error 03 (인
증 오류 03)]
[Display name has already
been registered. Enter
계정에 액세스하기 위해 입력한 PIN
이 잘못되었습니다. PIN은 제품에 계
정을 등록할 때 입력한 4자리 숫자입
니다.
입력된 임시 ID가 부정확합니다.
입력된 임시 ID가 만료되었습니다. 임
시 ID는 24시간 동안 유효합니다.
표시 이름으로 입력한 이름이 다른 서
비스 사용자에게 이미 등록되었습니
다.
올바른 PIN을 입력하십시오.
올바른 임시 ID를 입력하십시오.
Brother Web Connect 액세스 권한을
다시 신청하여 새 임시 ID를 받은 다
음 새 ID를 사용하여 제품에 계정을
등록하십시오.
다른 표시 이름을 입력하십시오.
76
오류 메시지원인조치
another display name. (이미
등록된 표시 이름입니다. 다른 표
시 이름을 입력하십시오.)]
서버 오류
오류 메시지
[Server Error 01 (서버오류
01)]
[Authentication failed. Do
the following: 1. Go to
http://bwc.brother.com to
get a new temporary ID. 2.
Press OK and enter your new
temporary ID in the next
screen. (인증이실패했습니다.
다음을수행하십시오: 1. http://
bwc.brother.com으로이동하여
임시 ID를 새로 만듭니다. 2. OK
를 누르고 다음 화면에서 새 임시
ID를입력합니다.)]
[Server Error 03 (서버오류
03)]
[Failed to upload.
Unsupported file or corrupt
data. Confirm data of file.
(업로드하지못했습니다. 지원되지
않는 파일이거나 데이터가 손상되었
습니다. 파일의 데이터를 확인하십
시오.)]
원인조치
제품의 인증 정보(서비스 액세스에 필
요함)가 만료되었거나 유효하지 않습
니다.
업로드하려는 파일에 다음 문제 중 하
나가 있을 수 있습니다.
•파일이 픽셀 수, 파일 크기 등에 대
한 서비스 한도를 초과합니다.
•파일 유형이 지원되지 않습니다.
•파일이 손상되었습니다.
새 임시 ID를 받기 위해 Brother Web
Connect 액세스 권한을 다시 신청한
다음, 새 ID를 사용하여 제품에 계정
을 등록하십시오.
파일을 사용할 수 없습니다.
•서비스의 크기 또는 형식 제한 사
•파일을 다른 유형으로 저장하십시
•가능한 경우 손상되지 않은 새 파
항을 확인하십시오.
오.
일 버전을 얻으십시오.
[Server Error 13 (서버오류
13)]
[Service temporarily
unavailable. Try again
later. (일시적으로서비스를사
용할 수 없습니다. 다시 시도하십
시오.)]
바로 가기 오류
오류 메시지
[ShortCut Error 02 (바로 가기
오류 02)]
[Account is invalid. Please
register account and
shortcut again after
deleting this shortcut. (계
정이 잘못되었습니다. 이 바로 가
기를 삭제한 후 계정과 바로 가기
를 다시 등록하십시오.)]
관련 정보
• 문제 해결
서비스에 문제가 있어서 현재 사용할
수 없습니다.
원인조치
바로 가기가 등록된 후 계정이 삭제되
었기 때문에 바로 가기를 사용할 수
없습니다.
잠시 기다렸다가 다시 시도하십시오.
메시지가 다시 표시되면 컴퓨터에서
서비스에 액세스하여 서비스 가능 여
부를 확인하십시오.
바로 가기를 삭제한 다음 계정과 바로
가기를 다시 등록하십시오.
77
Home > 문제 해결 > 용지 걸림
용지 걸림
새 용지를 추가할 때는 항상 용지함에서 모든 용지를 제거하고 용지 스택을 바르게 펴십시오. 이렇게 하면 제품
에 여러 장의 용지가 한꺼번에 공급되어 용지 걸림이 발생하는 것을 방지할 수 있습니다.
•
다용도 용지함에 용지 걸림
•
용지함에 용지 걸림
•
제품 뒤쪽에 용지 걸림
•
제품 내부에 용지 걸림
•
용지함 아래 용지 걸림
78
Home > 문제 해결 > 용지 걸림 > 다용도 용지함에 용지 걸림
1
2
다용도 용지함에 용지 걸림
제품의 제어판이나 Status Monitor에 제품의 다용도 용지함에 용지가 걸린 것으로 표시되면 다음 단계를 따릅니
다:
1. 다용도 용지함에서 용지를 꺼냅니다.
2. 다용도 용지함 내부나 주변에서 걸린 용지를 모두 제거합니다.
3. 용지 스택을 훑은 다음, 다용도 용지함에 다시 적재합니다.
4. 다용도 용지함에 용지를 다시 급지하고 용지가 용지함 양쪽의 최대 용지 높이 조정대(1) 아래에 있는지 확인
하십시오.용지 앞 가장자리(용지 상단)를 화살표와 b 화살표 사이에 놓습니다(2).
5. 제품의 LCD에 있는 지침을 따르십시오.
관련 정보
• 용지 걸림
79
Home > 문제 해결 > 용지 걸림 > 용지함에 용지 걸림
용지함에 용지 걸림
제품의 제어판이나 Status Monitor에 용지함에 용지가 걸린 것으로 표시되면 다음 단계를 따릅니다:
1. 용지함을 제품에서 완전히 빼냅니다.
2. 걸린 용지를 천천히 꺼냅니다.
양손을 사용하여 걸린 용지를 아래쪽으로 당기면 용지를 쉽게 제거할 수 있습니다.
3. 용지가 더 이상 걸리지 않도록 용지를 추스린 다음, 용지 크기에 맞게 용지 조정대를 밉니다.
4. 용지가 최대 용지 표시 아래에 있는지 확인합니다(bbb).
5. 용지함을 제품에 단단히 다시 장착합니다.
80
관련 정보
• 용지 걸림
81
Home > 문제 해결 > 용지 걸림 > 제품 뒤쪽에 용지 걸림
제품 뒤쪽에 용지 걸림
제품의 제어판이나 Status Monitor에 제품 뒤쪽(후면)에 용지가 걸린 것으로 표시되면 다음 단계를 따릅니다:
1. 내부 팬이 돌아가서 제품 내부의 뜨거운 부품이 식을 때까지 10분 정도 제품을 켠 상태로 두십시오.
2. 후면 커버를 엽니다.
3. 왼쪽 및 오른쪽에 있는 파란색 탭을 앞쪽으로 당기고 퓨저 커버를 아래로 내립니다.
경고
표면 고열
제품의 내부 부품은 매우 뜨겁습니다. 부품을 만지기 전에 식을 때까지 기다리십시오.
후면 커버 안쪽의 회색 봉투 레버가 봉투 위치로 당겨진 경우 녹색 탭을 아래로 당기기 전에 이 레버를 원
래 위치로 들어 올립니다.
4. 양손을 사용하여 걸린 용지를 퓨저 유니트에서 가만히 당깁니다.
82
5. 퓨저 커버를 닫습니다.
봉투에 인쇄할 경우 후면 커버를 닫기 전에 회색 봉투 레버를 봉투 위치로 다시 당깁니다.
6. 후면 커버를 닫힌 위치에서 고정될 때까지 닫습니다.
관련 정보
• 용지 걸림
83
Home > 문제 해결 > 용지 걸림 > 제품 내부에 용지 걸림
2
1
제품 내부에 용지 걸림
제품의 제어판이나 Status Monitor에 제품 내부에 용지가 걸린 것으로 표시되면 다음 단계를 따릅니다:
1. 앞면 커버 해제 버튼을 누르고 앞면 커버를 당겨서 엽니다
2. 드럼 유니트의 녹색 손잡이를 잡습니다. 드럼 유니트를 멈출 때까지 제품에서 당겨 빼냅니다.
3. 녹색 잠금 레버(1)를 시계 반대 방향으로 돌려 해제 위치에 고정시킵니다. 드럼 유니트의 녹색 손잡이를 잡고
드럼 유니트 앞면을 들어 올려 제품에서 분리합니다.
중요
드럼 유니트를 운반할 때 드럼 유니트의 녹색 손잡이를 잡으십시오. 드럼 유니트의 측면을 잡지 마십시
오.
4. 걸린 용지를 천천히 꺼냅니다.
84
중요
2
1
2
2
인쇄 품질에 문제가 없게 하려면 그림에 회색으로 표시된 부분은 만지지 마십시오.
5. 녹색 잠금 레버 (1)가 그림과 같이 분리 위치에 있는지 확인하십시오.
6. 녹색 잠금 레버에서 멈출 때까지 드럼 유니트를 조심스럽게 제품에 밀어 넣으십시오.
7. 녹색 잠금 레버를 시계 방향으로 잠금 위치로 돌리십시오.
85
8. 녹색 손잡이를 사용하여 제자리에 고정될 때까지 드럼 유니트를 제품에 다시 밀어 넣습니다.
9. 제품의 앞면 커버를 닫습니다.
관련 정보
• 용지 걸림
86
Home > 문제 해결 > 용지 걸림 > 용지함 아래 용지 걸림
용지함 아래 용지 걸림
제품의 제어판이나 Status Monitor에 용지함에 용지가 걸린 것으로 표시되면 다음 단계를 따릅니다:
1. 내부 팬이 돌아가서 제품 내부의 뜨거운 부품이 식을 때까지 10분 정도 제품을 켠 상태로 두십시오.
2. 용지함을 제품에서 완전히 빼냅니다.
제품 내부에 걸린 용지가 남아있지 않은지 확인합니다.
3.
4. 용지가 제품 내부에 걸리지 않은 경우 용지함에서 용지를 꺼내고, 용지함을 뒤집어서 용지함 아래를 확인하
십시오.
5. 용지가 용지함에 걸리지 않은 경우 뒷면 커버를 여십시오.
경고
표면 고열
제품의 내부 부품은 매우 뜨겁습니다. 부품을 만지기 전에 식을 때까지 기다리십시오.
6. 양손을 사용하여 걸린 용지를 제품 후면에서 부드럽게 당깁니다.
87
7. 후면 커버를 닫힌 위치에서 고정될 때까지 닫습니다.
8. 용지함을 제품에 단단히 다시 장착합니다.
관련 정보
• 용지 걸림
88
Home > 문제 해결 > 인쇄 문제
인쇄 문제
문제점제안
인쇄물이 나오지 않습니다.제품이 전원 Off 모드가 아닌지 확인하십시오.
제품이 전원 Off 모드이면 제어판에서
다음 인쇄 데이터를 재전송하십시오.
올바른 프린터 드라이버가 설치되고 선택되었는지 확인하
십시오.
Status Monitor 또는 제품의 제어판에 오류 상태가 표시
되는지 확인합니다.
제품이 온라인 상태인지 확인하십시오.
•Windows® 7 및 Windows Server® 2008 R2
(시작) >장치 및 프린터를 클릭합니다. Brother
XXX-XXXX를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 인
쇄 작업 목록 보기을 클릭합니다. 메뉴 모음에서 프린
터를 클릭합니다. 오프라인으로 프린터 사용이 선택되
지 않는지 확인합니다.
•Windows Server® 2008
(시작) >제어판 > 하드웨어 및 소리 > 프린터를
클릭합니다. Brother XXX-XXXX를 마우스 오른쪽 버
튼으로 클릭합니다. 오프라인으로 프린터 사용이 나열
되지 않는지 확인합니다. 이 옵션이 나열된 경우 드라
이버를 온라인으로 설정하려면 이 옵션을 클릭합니다.
•
Windows® 8 및 Windows Server® 2012
마우스를 바탕 화면 오른쪽 하단 모서리로 이동합니
다. 메뉴 모음이 나타나면 설정 > 제어판 > 하드웨어
및 소리 > 장치 및 프린터를 클릭합니다. Brother
XXX-XXXX을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 인
쇄 작업 목록 보기를 클릭합니다. 프린터 드라이버 옵
션이 나타나면 프린터 드라이버를 선택합니다. 메뉴
모음에서 프린터를 클릭하고 오프라인으로 프린터 사
용이 선택되지 않았는지 확인합니다.
•Windows® 10 및 Windows Server® 2016
을 계속 누른
> Windows 시스템 > 제어판을 클릭합니다. 하드
웨어 및 소리 그룹에서 장치 및 프린터 보기를 클릭합
니다. Brother XXX-XXXX을 마우스 오른쪽 버튼으로
클릭합니다. 인쇄 작업 목록 보기를 클릭합니다. 프린
터 드라이버 옵션이 나타나면 프린터 드라이버를 선택
합니다. 메뉴 모음에서 프린터를 클릭하고 오프라인으
로 프린터 사용이 선택되지 않았는지 확인합니다.
•Windows Server® 2012 R2
제어판 화면에서 Start을 클릭합니다. 하드웨어 그룹에
서 장치 및 프린터 보기를 클릭합니다. Brother XXXXXXX을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 장치 및
프린터 보기를 클릭합니다. 프린터 드라이버 옵션이
나타나면 프린터 드라이버를 선택합니다. 메뉴 모음에
서 프린터를 클릭하고 오프라인으로 프린터 사용이 선
택되지 않았는지 확인합니다.
Macintosh
•
시스템 환경설정 메뉴를 클릭한 다음 프린터 및 스캐
너 옵션을 선택합니다. 제품이 오프라인 상태일 때
버튼을 사용하여 제품을 삭제한 다음 버튼
을 사용하여 추가하십시오.
89
문제점제안
제품에서 인쇄되지 않거나 인쇄가 중지됩니다.인쇄 작업을 취소하고 제품의 메모리에서 지우십시오. 출
력물이 불완전할 수 있습니다. 인쇄 데이터를 다시 송신합
니다.
uu
관련 정보:인쇄 작업 취소
문서가 화면에 표시될 때는 머리글 또는 꼬리글이 표시되
지만 인쇄 시에는 표시되지 않습니다.
제품이 갑자기 인쇄되거나 이상한 데이터가 인쇄됩니다.인쇄 작업을 취소하고 제품의 메모리에서 지우십시오. 출
제품이 처음 몇 페이지는 올바로 인쇄하지만 그 다음 일부
페이지에서 텍스트가 누락됩니다.
프린터 드라이버 설정이 양면이고 제품이 자동 양면 인쇄
를 지원하지만 제품이 용지 양면에 인쇄하지 않습니다.
인쇄 속도가 너무 느립니다.프린터 드라이버 설정을 변경해 보십시오. 해상도가 높으
페이지의 맨 위쪽과 아래쪽에 인쇄 불가능 영역이 있습니
다. 문서에서 위쪽 및 아래쪽 여백을 조절합니다.
력물이 불완전할 수 있습니다. 인쇄 데이터를 다시 송신합
니다.
uu
관련 정보:인쇄 작업 취소
응용 프로그램의 설정이 본 제품에서 작동하도록 설정되
어 있는지 확인하십시오.
Brother 프린터 드라이버가 응용 프로그램의 인쇄 창에서
선택되었는지 확인합니다.
응용 프로그램의 설정이 본 제품에서 작동하도록 설정되
어 있는지 확인하십시오.
제품이 컴퓨터에서 보낸 모든 데이터를 수신하지 않습니
다. 인터페이스 케이블을 제대로 연결했는지 확인하십시
오.
프린터 드라이버에서 용지 크기 설정을 확인하십시오. 60
~ 105 g/m2인 A4 용지를 선택해야 합니다.
면 데이터 처리, 전송 및 인쇄 시간이 오래 걸립니다.
조용한 모드를 실행한 경우 프린터 드라이버 또는 제품의
메뉴 설정에서 조용한 모드를 해제하십시오.
제품에 용지가 급지되지 않습니다.용지함에 용지가 있으면 바르게 놓였는지 확인하십시오.
용지가 말렸으면 똑바로 펴십시오. 용지를 꺼내고, 용지
스택을 뒤집은 다음 용지함에 다시 넣으면 도움이 될 수도
있습니다.
용지함에서 일정량의 용지를 빼고 다시 시도하십시오.
프린터 드라이버에서 MP용지함에 용지공급이 선택되지
않았는지 확인하십시오.
용지 픽업 롤러를 청소하십시오.
제품에서 다용도 용지함에서 용지가 급지되지 않습니다.용지 스택에 바람을 넣은 다음 다용도 용지함에 다시 넣습
니다.
프린터 드라이버에서 MP용지함로 용지공급이 선택되었
는지 확인하십시오.
제품에서 봉투가 급지되지 않습니다.다용도 용지함에 봉투용지를 급지합니다. 사용하는 봉투
크기를 인쇄하도록 응용 프로그램을 설정해야 합니다. 이
것은 일반적으로 응용 프로그램의 페이지 설정 또는 문서
설정 메뉴에서 수행되는 작업입니다.
인쇄 품질에 문제가 있으면 먼저 테스트 페이지를 인쇄하십시오. 출력물이 양호하게 보이면 제품 문제가 아닐 수
있습니다. 인터페이스 케이블 연결을 확인하거나 다른 문서를 인쇄해 봅니다. 제품에서 인쇄된 출력물이나 테스
트 페이지의 품질에 문제가 있으면 테이블에서 인쇄 품질 저하의 예를 확인하고 권장 사항을 따르십시오.
중요
정품이 아닌 비품을 사용하면 인쇄 품질, 하드웨어 성능 및 제품 안정성에 영향을 줄 수 있습니다.
1. 최상의 인쇄 품질을 얻기 위해서는 권장 인쇄 용지를 사용하는 것이 좋습니다. 사양과 일치하는 용지를 사용
중인지 확인하십시오