BROTHER F Fax 2845 User Manual [fr]

Page 1
Guide de l’utilisateur
FAX-2840 FAX-2845 FAX-2940
Certains modèles ne sont pas disponibles dans tous les pays.
Version A
FRE
Page 2
Si vous devez appeler le service clientèle
Référence du modèle : FAX-2840, FAX-2845, ou FAX-2940 (Entourez le numéro de votre modèle)
Numéro de série :
1
Date d'achat :
Lieu d'achat :
1
Le numéro de série figure à l'arrière de l'unité. Conservez le présent Guide de l'utilisateur avec votre reçu comme preuve permanente de votre achat en cas de vol, d'incendie ou de demande de service de garantie.
Enregistrez votre produit en ligne à l'adresse
http://www.brother.com/registration/
© 2012 Brother Industries, Ltd. Tous droits réservés.
Page 3

Où trouver les guides ?

Titre du guide Contenu Emplacement
Guide de Sécurité du Produit
Guide d'installation rapide
Guide de l'utilisateur Décrit les principales fonctions de fax et de
Guide de l'utilisateur avancé
Veuillez lire ce guide en premier lieu. Veuillez lire les instructions de sécurité avant de configurer l'appareil. Consultez ce guide pour toute information concernant les marques commerciales et les restrictions d'ordre juridique.
Fournit les procédures de configuration de la machine et du type de connexion utilisé.
copie, ainsi que les procédures de remplacement des consommables. Fournit des conseils de dépannage.
Décrit les fonctions avancées : fax, copie, fonctions de sécurité, impression de rapports et maintenance périodique.
Document imprimé / Dans le carton
Document imprimé / Dans le carton
Document imprimé / Dans le carton
République tchèque, République de Bulgarie, République de Hongrie, République de Pologne, Roumanie, République de Slovaquie, République de Croatie, République de Slovénie : Fichier PDF / CDROM / Dans le carton
Fichier PDF / CDROM / Dans le carton
Téléchargement de logiciels en option à partir du Brother Solutions Center (utilisateurs du FAX­2940 uniquement)
Vous pouvez accéder au Brother Solutions Center pour télécharger gratuitement un pilote
1
d'imprimante, un pilote de scanner permettront d'utiliser votre télécopieur Brother comme imprimante ou comme scanner
d'envoyer des télécopies à partir de votre ordinateur. Consultez notre site http://solutions.brother.com/.
1
Ne s'applique pas aux utilisateurs de Mac OS X 10.5.8
et un logiciel d'envoi de fax depuis un PC. Ceux-ci vous
1
, ou
i
Page 4

Table des matières

(Guide de l’utilisateur)
1 Informations générales 1
Utilisation de la documentation..............................................................................1
Symboles et conventions utilisés dans la documentation ...............................1
Accès au Guide de l'utilisateur avancé..................................................................2
Accès à la documentation ............................................................................... 2
Présentation du panneau de commande............................................................... 4
Paramètres du volume...........................................................................................7
Volume de la sonnerie.....................................................................................7
Volume du bip sonore......................................................................................7
Volume du haut-parleur ...................................................................................7
2 Chargement de papier 8
Chargement du papier et des supports d'impression ............................................8
Chargement de papier dans le bac à papier standard ....................................8
Chargement de papier dans la fente d'alimentation manuelle.......................10
Zones non numérisables et non imprimables................................................ 14
Paramètres du papier ..........................................................................................15
Type de papier............................................................................................... 15
Format papier ................................................................................................15
Papier et autres supports d'impression acceptables ........................................... 15
Papier et supports d'impression recommandés.............................................15
Type et format papier ....................................................................................16
Manipulation et utilisation de papier spécial ..................................................17
3 Chargement de documents 20
Comment charger des documents.......................................................................20
Utilisation du chargeur automatique de documents ......................................20
4 Envoi d'un fax 22
Comment envoyer un fax ?.................................................................................. 22
Annulation d'un fax en cours d'envoi .............................................................22
Rapport de vérification de la transmission.....................................................23
ii
Page 5
5 Réception d'un fax 24
Modes de réception ............................................................................................. 24
Sélection du mode de réception .................................................................... 24
Utilisation des modes de réception...................................................................... 25
Fax.................................................................................................................25
Fax/Tél...........................................................................................................25
Manuel........................................................................................................... 25
REP externe ..................................................................................................25
Paramètres du mode de réception ...................................................................... 26
Longueur de sonnerie....................................................................................26
Durée de sonnerie F/T (mode Fax/Tél uniquement) .....................................26
Détection fax.................................................................................................. 27
6 Téléphone et appareils externes 28
Appels vocaux
(FAX-2845 uniquement) ................................................................................... 28
Passer des appels téléphoniques..................................................................28
Mode Muet..................................................................................................... 28
Services de ligne téléphonique............................................................................28
Configuration du type de ligne téléphonique .................................................28
Connexion d'un REP externe .............................................................................30
Connexions.................................................................................................... 30
Enregistrement d'un message sortant...........................................................30
Connexions multilignes (autocommutateur privé) ......................................... 31
Téléphones externes et supplémentaires............................................................ 31
Connexion d'un téléphone supplémentaire ou d'un téléphone externe.........31
Utilisation de téléphones externes ou supplémentaires ................................ 32
Pour mode Fax/Tél uniquement ....................................................................32
Utilisation d'un combiné externe sans fil non Brother.................................... 32
Utilisation des codes à distance .................................................................... 32
7 Composition et enregistrement de numéros 34
Comment composer un numéro ? .......................................................................34
Composition manuelle ...................................................................................34
Composition par monotouche........................................................................34
Composition par numéros abrégés ...............................................................34
Recherche .....................................................................................................35
Recomposition du numéro de fax.................................................................. 35
Enregistrement de numéros ................................................................................36
Enregistrement d'une pause.......................................................................... 36
Enregistrement de numéros de monotouche ................................................ 36
Enregistrement de numéros abrégés ............................................................36
Modification de numéros de monotouche ou de numéros abrégés...............37
Suppression de numéros de monotouche et de numéros abrégés............... 37
(FAX-2845) Tonalité ou impulsion ................................................................. 38
iii
Page 6
8 Réalisation de copies 39
Comment copier ? ...............................................................................................39
Arrêt de la copie ............................................................................................39
Paramètres de copie .....................................................................................39
A Maintenance périodique 40
Remplacement des consommables.....................................................................40
Remplacement de la cartouche de toner.......................................................41
Remplacement du tambour ...........................................................................47
Nettoyage de l'appareil ........................................................................................51
Nettoyage de l'extérieur de l'appareil ............................................................ 51
Nettoyage de la vitre du scanner...................................................................52
Nettoyage des guides d'alimentation des documents ...................................53
Nettoyage du fil corona..................................................................................54
Nettoyage du tambour ...................................................................................56
Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier........................................60
Vérification de l'appareil....................................................................................... 62
Vérification des compteurs de pages ............................................................62
Vérification de la durée de vie restante des pièces .......................................62
B Dépannage 63
Identification du problème....................................................................................63
Messages d'erreur et de maintenance................................................................. 64
Transfert des fax ou du rapport Journal Fax .................................................70
Bourrages de document ......................................................................................71
Le document est trop long ou n'a pas été correctement inséré ou entraîné..71
Bourrages papier .................................................................................................72
Le papier est coincé dans le bac à papier standard ......................................72
Le papier est coincé à l'arrière de l'appareil ..................................................73
Le papier est coincé à l'intérieur de l'appareil................................................76
En cas de difficulté avec l'appareil.......................................................................81
Paramétrage de la détection de la tonalité ....................................................87
Interférences sur la ligne téléphonique/
Voix sur IP (VoIP) ......................................................................................87
Amélioration de la qualité d'impression ...............................................................88
Informations sur l'appareil....................................................................................97
Vérification du numéro de série.....................................................................97
Fonctions de réinitialisation ................................................................................. 97
Comment réinitialiser l'appareil ?...................................................................98
C Menus et fonctions 99
Programmation à l'écran...................................................................................... 99
Tableau des menus .......................................................................................99
Comment accéder au mode Menu ? .............................................................99
Tableau des menus ...........................................................................................100
Saisie de texte ...................................................................................................110
iv
Page 7
D Spécifications 111
Généralités ........................................................................................................ 111
Format des documents...................................................................................... 112
Support d'impression .........................................................................................113
Fax..................................................................................................................... 114
Copie .................................................................................................................114
Interfaces...........................................................................................................115
Consommables..................................................................................................115
E Index 116
v
Page 8
Table des matières
(Guide de l’utilisateur avancé)
Le Guide de l’utilisateur avancé explique les fonctions et opérations suivantes. Vous pouvez consulter le Guide de l’utilisateur avancé sur le CD-ROM.
1 Configuration générale
REMARQUE IMPORTANTE Autonomie de la mémoire Heure d'été automatique Fonctions écologiques Paramètres du toner Contraste de l'écran ACL Mode Chrono.
2 Fonctions de sécurité
Sécurité
3 Envoi d'un fax
Autres options d'envoi Autres opérations d'envoi Présentation de la fonction Relève
4 Réception d'un fax
Options de fax à distance Autres opérations de réception Présentation de la fonction Relève
A Maintenance périodique
Nettoyage de l'appareil Vérification de l'appareil Emballage et expédition de l'appareil
B Glossaire
CIndex
5 Composition et
enregistrement de numéros
Services de ligne téléphonique Autres opérations de composition Autres moyens de mémoriser des numéros
6 Impression de rapports
Rapports de fax Rapports
7 Réalisation de copies
Paramètres de copie
vi
Page 9
Remarque

Informations générales 1

AVERTISSEMENT
Important
1

Utilisation de la documentation

Nous vous remercions d'avoir acheté un appareil Brother ! La lecture de la documentation vous permettra de tirer le meilleur parti de votre appareil.

Symboles et conventions utilisés dans la documentation 1

Les symboles et conventions suivants ont été utilisés tout au long de cette documentation.
AVERTISSEMENT indique une situation potentiellement dangereuse qui, si elle n'est pas évitée, pourrait provoquer des blessures graves, voire mortelles.
1
Les icônes de température élevée
1
vous indiquent qu'il ne faut pas toucher les parties de l'appareil qui sont chaudes.
Les remarques vous indiquent comment réagir face à une situation qui se présente ou vous donnent des conseils sur la façon dont l'opération en cours se déroule avec d'autres fonctions.
Caractères gras
Caractères en italique
Courier New
Les caractères gras identifient les touches du panneau de commande de l'appareil ou les touches sur l'écran de l'ordinateur.
Les caractères en italique mettent l'accent sur un point important ou vous renvoient à une rubrique connexe.
La police de caractères Courier New identifie les messages qui apparaissent sur l'écran ACL de l'appareil.
Important indique une situation potentiellement dangereuse qui, si elle n'est pas évitée, peut provoquer des dommages matériels ou une panne du produit.
Les icônes d'interdiction signalent des actions défendues.
Les icônes de risque électrique vous préviennent en cas de possibilité de choc électrique.
Les icônes de danger d'incendie vous préviennent en cas de possibilité d'incendie.
La plupart des illustrations de ce Guide de l'utilisateur présentent le FAX-2845.
1
Page 10
Chapitre 1
Remarque
Remarque

Accès au Guide de l'utilisateur avancé 1

Le présent Guide de l'utilisateur ne contient pas toutes les informations relatives à l'appareil, telles que la façon d'utiliser les fonctions avancées du fax et du copieur. Quand vous vous sentirez prêt à assimiler des informations détaillées sur ces opérations, lisez le Guide de l'utilisateur
avancé figurant sur le CD-ROM.

Accès à la documentation 1

a Mettez l'ordinateur sous tension.
Insérez le CD-ROM dans le lecteur de CD-ROM.
(Utilisateurs Windows®) Si l'écran ne s'affiche pas automatiquement, accédez à Poste de travail (Ordinateur), double- cliquez sur l'icône du CD-ROM, puis double-cliquez sur index.html.
b (Utilisateurs Macintosh) Double-cliquez
sur l'icône du CD-ROM, puis double­cliquez sur index.html.
d Sélectionnez votre langue, puis
Afficher le guide, et cliquez sur le guide que vous souhaitez lire.
c Cliquez sur votre pays.
2
• (Utilisateurs Windows® seulement) Il se peut que votre navigateur Web affiche en haut de la page une barre jaune contenant un avertissement de sécurité relatif aux contrôles ActiveX. Pour que la page s'affiche correctement, vous devez cliquer sur la barre, sur Autoriser le contenu bloqué…, puis sur Oui dans la boîte de dialogue Avertissement de sécurité.
Page 11
• (Utilisateurs Windows® uniquement)1 Pour un accès plus rapide, vous pouvez copier toute la documentation utilisateur au format PDF dans un dossier local de votre ordinateur. Sélectionnez votre langue, puis cliquez sur Copier sur le disque local.
1
Microsoft® Internet Explorer®6.0 ou version supérieure.
Informations générales
1
3
Page 12
Chapitre 1
1
2
3
7
8
9
1
2
3
7
8
9

Présentation du panneau de commande 1

Les modèles FAX-2840 et FAX-2940 ont les mêmes touches.
FAX-2845 1
4
Page 13
Informations générales
2
3
4
5
6
7
2
3 4
5
6
7
1
5
Page 14
Chapitre 1
1 Monotouches
Ces 11 touches vous donnent un accès instantané aux 22 numéros précédemment enregistrés.
Shift
Permet d’accéder aux numéros monotouches 12 à 22 quand elle est enfoncée.
2Écran ACL
Affiche des messages qui vous aident à configurer et à utiliser votre appareil.
3 Touches de mode :
FAX
Permet de faire passer l'appareil en mode Fax.
COPIE
Permet de faire passer l'appareil en mode Copie.
4 Pavé numérique
Utilisez ces touches pour composer des numéros de téléphone et de fax, et comme clavier pour la saisie d'informations.
(FAX-2845) La touche l permet de passer provisoirement du mode de composition par impulsion au mode de composition par tonalité au cours d'un appel téléphonique.
5 Arrêt/Sortie
Permet d'arrêter une opération ou de quitter un menu.
6 Marche
Permet de commencer à envoyer des fax ou à faire des copies.
7 Touches de menu :
Effacer
Efface les données saisies ou vous permet d'annuler le paramètre actuel.
Menu
Vous permet d'accéder au menu pour programmer vos paramètres sur cet appareil.
OK
Vous permet d'enregistrer vos paramètres et de confirmer les messages de l'écran ACL de l'appareil.
Touches de volume :
d ou c
Appuyez sur ces touches pour vous déplacer dans l'arborescence de menus. Appuyez sur ces touches pour modifier le volume en mode Fax ou Veille.
a ou b Appuyez sur ces touches pour faire défiler les
menus et les options.
Carnet d’adr.
Permet d'accéder directement aux numéros abrégés.
8Touche COPIE :
Options
Vous pouvez sélectionner rapidement et facilement des paramètres de copie temporaires.
9 Touches de FAX :
Tél/R ou Tél/Secret/R
Si l'appareil est connecté à un autocommutateur privé (PBX), vous pouvez utiliser cette touche pour accéder à une ligne externe, pour rappeler l'opérateur ou pour transférer un appel vers un autre poste.
Cette touche permet d’avoir une conversation téléphonique après avoir décroché un téléphone externe au cours d’une double sonnerie rapide F/T.
(FAX-2845 uniquement) Permet de mettre un appel en attente.
Bis/Pause
Permet de recomposer le dernier numéro appelé. Permet également d'insérer une pause lors de la programmation de numéros abrégés ou lors de la composition manuelle d'un numéro.
Résolution
Permet de paramétrer la résolution d'un fax à envoyer.
6
Page 15
Informations générales

Paramètres du volume 1

Volume de la sonnerie 1

Vous pouvez sélectionner une plage de niveaux de volume de la sonnerie comprise entre Haut et Non.
En mode Fax, appuyez sur ou sur pour ajuster le niveau du volume. Le paramètre actuel s'affiche sur l'écran ACL et chaque pression sur la touche augmente le volume d'un niveau. L'appareil conserve le nouveau paramètre jusqu'à ce que vous le modifiiez.
Vous pouvez également modifier le volume de la sonnerie à partir du menu :
a Appuyez sur Menu, 1, 3, 1. b Appuyez sur a ou sur b pour
sélectionner Non, Bas, Moyen ou Haut. Appuyez sur OK.
c Appuyez sur Arrêt/Sortie.

Volume du haut-parleur 1

Vous pouvez sélectionner une plage de niveaux de volume du haut-parleur comprise entre Haut et Non.
a Appuyez sur Menu, 1, 3, 3. b Appuyez sur a ou sur b pour
sélectionner Non, Bas, Moyen ou Haut. Appuyez sur OK.
c Appuyez sur Arrêt/Sortie.
1

Volume du bip sonore 1

Lorsque le bip sonore est activé, l'appareil émet un bip sonore quand vous appuyez sur une touche ou faites une erreur, ou après l'envoi ou la réception d'un fax. Vous pouvez sélectionner un niveau de volume compris entre Haut et Non.
a Appuyez sur Menu, 1, 3, 2. b Appuyez sur a ou sur b pour
sélectionner Non, Bas, Moyen ou Haut. Appuyez sur OK.
c Appuyez sur Arrêt/Sortie.
7
Page 16
2

Chargement de papier 2

Chargement du papier et des supports d'impression

L'appareil prélève le papier depuis le bac à papier standard ou la fente d'alimentation manuelle.

Chargement de papier dans le bac à papier standard 2

Vous pouvez charger jusqu'à 250 feuilles. La pile de papier ne doit pas dépasser le repère de hauteur maximale (b b b) sur le côté droit du bac à papier. (Pour le papier recommandé, consultez Capacité des bacs à papier uu page 16.)
Impression sur du papier ordinaire, du papier fin ou du papier recyclé depuis le bac à papier standard
b Tout en appuyant sur le levier vert de
déblocage du guide-papier, adaptez les guides-papier au format du papier que
2
2
vous chargez. Veillez à ce que les guides soient bien positionnés dans les fentes.
a Retirez complètement le bac à papier de
l’appareil.
8
Page 17
Chargement de papier
1
2
1
c Ventilez la pile de papier pour éviter les
bourrages et que les feuilles soient mal entraînées.
d Chargez du papier dans le bac et
vérifiez les points suivants :
Le papier ne dépasse pas le repère
de hauteur maximale (b b b) (1). Une surcharge du bac à papier
risquerait de provoquer des bourrages.
La face à imprimer est orientée vers
le bas.
Les guides-papier sont bien en
contact avec le papier, afin que ce dernier soit entraîné correctement dans l'appareil.
f Relevez le volet support de sortie de
document du chargeur (1) et déployez le volet support (2) pour empêcher le papier de glisser du bac de sortie face imprimée dessous.
2
e Insérez fermement le bac à papier dans
l'appareil. Vérifiez qu'il est inséré à fond dans l'appareil.
9
Page 18
Chapitre 2
Remarque
2
1

Chargement de papier dans la fente d'alimentation manuelle2

La fente d'alimentation manuelle permet de charger un par un les supports d'impression spéciaux ou les enveloppes. Vous pouvez l'utiliser pour imprimer sur des étiquettes, des enveloppes ou du papier épais.
L'appareil se met automatiquement en mode Introduction manuelle lorsque du papier est introduit dans la fente d'alimentation manuelle.
Impression sur du papier ordinaire, du papier fin ou du papier recyclé depuis la fente d'alimentation manuelle
a Relevez le volet support de sortie de
document du chargeur (1) et déployez le volet support (2) pour empêcher le papier de glisser du bac de sortie face imprimée dessous, ou bien retirez chaque page dès que son impression est terminée.
b Ouvrez le capot de la fente
d'alimentation manuelle.
c Avec les deux mains, faites coulisser les
2
guides-papier de la fente d'alimentation manuelle jusqu'à ce qu'ils touchent les bords du papier utilisé.
10
Page 19
Chargement de papier
Remarque
d Avec les deux mains, introduisez une
feuille de papier dans la fente d'alimentation manuelle jusqu'à ce que le bord avant de la feuille touche le rouleau d'alimentation du papier. Relâchez la feuille lorsque vous sentez qu'elle est entraînée dans l'appareil.
Impression sur du papier épais, du papier de qualité supérieure, des étiquettes et des enveloppes
a Ouvrez le capot arrière (bac de sortie
arrière).
2
2
Lorsque le bac de sortie arrière est abaissé, le papier suit un trajet allant de la fente d'alimentation manuelle jusqu'à l'arrière de l'appareil. Utilisez cette méthode d'entraînement et d'éjection du papier pour l'impression sur du papier épais, des étiquettes ou des enveloppes.
Retirez chaque feuille ou enveloppe immédiatement après son impression pour éviter les bourrages de papier.
11
Page 20
Chapitre 2
Remarque
<Pour enveloppes uniquement> Abaissez les deux leviers verts (situés sur les côtés gauche et droit) comme le montre l'illustration ci-dessous.
b Ouvrez le capot de la fente
d'alimentation manuelle.
c Avec les deux mains, faites coulisser les
guides-papier de la fente d'alimentation manuelle jusqu'à ce qu'ils touchent les bords du papier utilisé.
d Avec les deux mains, introduisez une
feuille de papier ou une enveloppe dans la fente d'alimentation manuelle jusqu'à ce que le bord avant de la feuille ou de l'enveloppe touche le rouleau d'alimentation du papier. Relâchez la feuille lorsque vous sentez qu'elle est entraînée dans l'appareil.
12
Page 21
Remarque
• Introduisez le papier dans la fente d'alimentation manuelle face à imprimer vers le dessus.
Chargement de papier
2
• Vérifiez que le support d'impression est bien droit et correctement positionné dans la fente d'alimentation manuelle, sans quoi il risque d'être entraîné en biais et de provoquer un bourrage.
• N'introduisez jamais plus d'une feuille de papier dans la fente d'alimentation manuelle, sans quoi un bourrage risque de se produire.
• Attendez que l'appareil soit en mode Prêt avant d'introduire un support d'impression dans la fente d'alimentation manuelle afin d'éviter qu'il ne soit éjecté sans être imprimé.
13
Page 22
Chapitre 2

Zones non numérisables et non imprimables 2

Les figures ci-après illustrent l'étendue maximale des zones ne pouvant être numérisées ou imprimées. Ces zones peuvent varier en fonction du format papier utilisé.
1
Utilisation Format des
Fax (envoi) Letter 3 mm 4 mm
24
Copie Letter 3 mm 4 mm *une seule
copie ou une
3
copie 1 en 1
documents
Haut (1) Bas (3)
Gauche (2) Droite (4)
A4 3 mm 1 mm
A4 3 mm 3 mm
14
Page 23
Chargement de papier

Paramètres du papier 2

Type de papier 2

Configurez l'appareil pour le type de papier que vous utilisez. Ceci garantira une qualité d'impression optimale.
a Appuyez sur Menu, 1, 2, 1. b Appuyez sur a ou sur b pour
sélectionner Fin, Normal, Épais, Lourd, Papier recyclé ou Etiquette.
Appuyez sur OK.
c Appuyez sur Arrêt/Sortie.

Format papier 2

Différents formats papier sont disponibles pour l'impression des copies (A4, Letter, Executive, A5, A5 L, A6, B5 ou B6) et pour l'impression des fax (A4 ou Letter).
Lorsque vous placez du papier d'un autre format dans le bac, vous devez également modifier le paramètre du format papier afin que votre appareil adapte le document ou le fax entrant à la page.

Papier et autres supports d'impression acceptables

La qualité d'impression peut varier selon le type de papier utilisé.
Vous pouvez utiliser les types de supports d'impression suivants : papier fin, papier ordinaire, papier épais, papier de qualité supérieure, papier recyclé, étiquettes ou enveloppes.
Pour obtenir des résultats optimaux, suivez les instructions ci-dessous :
NE PLACEZ PAS simultanément
différents types de papier dans le bac à papier car cela pourrait engendrer des bourrages papier ou des problèmes d'alimentation.
Évitez de toucher la surface imprimée du
papier juste après l'impression.
Avant d'acheter d'importantes quantités
de papier, il est conseillé de procéder à des essais pour vérifier qu'il convient.

Papier et supports d'impression recommandés 2

2
2
a Appuyez sur Menu, 1, 2, 2. b Appuyez sur a ou sur b pour
sélectionner A4, Letter, Executive, A5, A5 L, A6, B5 ou B6.
Appuyez sur OK.
c Appuyez sur Arrêt/Sortie.
Type de papier Article
Papier ordinaire
Papier recyclé
Étiquettes Étiquettes laser Avery L7163 Enveloppes Série Antalis River (DL)
Xerox Premier TCF 80 g/m
Xerox Business 80 g/m
Xerox Recycled Supreme 80
2
g/m
2
2
15
Page 24
Chapitre 2

Type et format papier 2

L'appareil peut imprimer sur le papier chargé dans le bac à papier standard ou dans la fente d'alimentation manuelle.
Capacité des bacs à papier 2
Format papier Types de papier Nombre de feuilles
Bac à papier standard A4, Letter, B5,
Executive, A5, A5 (bord long), A6, B6
Fente d'alimentation manuelle
Largeur : 76.2 à 216 mm Longueur : 116 à 406,4
mm
Papier ordinaire, papier fin et papier recyclé
Papier ordinaire, papier fin, papier épais, papier de qualité supérieure, papier recyclé, enveloppes et étiquettes
Jusqu’à 250 [80 g/m
Feuille simple [80 g/m
Spécifications de papier recommandées 2
Les spécifications de papier suivantes sont adaptées à cet appareil.
2
]
2
]
Grammage de base
Épaisseur 80-110 m Rugosité Supérieure à 20 sec.
Rigidité
Sens du grain Grain long
Résistivité du volume
Résistivité de la surface
Charge Teneur en cendres Inférieure à 23 % en poids Luminosité Supérieure à 80 % Opacité Supérieure à 85 %
75-90 g/m
90-150 cm3/100
10e9-10e11 ohm
10e CaCO
2
9
-10e12 ohm-cm (neutre)
3
Utilisez uniquement du papier conçu pour la copie sur papier ordinaire.
Utilisez uniquement du papier de grammage compris entre 75 et 90 g/m
2
.
Utilisez du papier au grain long ayant un pH neutre et un taux d'humidité de 5 % environ.Cet appareil permet d'utiliser du papier recyclé conforme aux spécifications DIN 19309.
16
Page 25
Chargement de papier
Important
1
1

Manipulation et utilisation de papier spécial 2

L'appareil est conçu pour prendre en charge la plupart des types de papier de xérographie et de qualité supérieure. Certaines variables de papier peuvent toutefois avoir une incidence sur la qualité de l'impression ou la fiabilité de la manipulation. Avant d'acheter du papier, procédez toujours à quelques essais avec des échantillons pour vous assurer que les performances vous conviennent. Conservez le papier dans son emballage d'origine en veillant à ce que ce dernier soit bien fermé. Conservez le papier à plat, à l'abri de l'humidité, de la lumière directe du soleil et de la chaleur.
Voici quelques consignes importantes à respecter lors du choix du papier :
N'UTILISEZ PAS du papier jet d'encre afin
de ne pas provoquer de bourrage papier et de ne pas endommager l'appareil.
Le papier préimprimé doit utiliser de
l’encre pouvant supporter la température de fusion de l’appareil, à savoir 200 degrés Celsius (392 degrés Fahrenheit).
Si vous utilisez du papier de qualité
supérieure, du papier ayant une surface rugueuse ou du papier froissé, ses performances peuvent être amoindries.
Types de papier à éviter 2
Il est possible que certains types de papier n'offrent pas des performances satisfaisantes ou qu'ils endommagent l'appareil.
N'UTILISEZ PAS du papier :
• hautement texturé
• extrêmement lisse ou brillant
• gondolé ou voilé
1 Une ondulation de papier d'un
minimum de 2 mm peut engendrer des bourrages.
• couché ou revêtu d'une finition chimique
• abîmé, froissé ou plié
• dont le grammage est supérieur aux spécifications recommandées dans le présent guide
• ayant des onglets ou des agrafes
• ayant des en-têtes à base de colorants basse température ou thermogravés
• en plusieurs parties ou autocopiant
2
• conçu pour l'impression jet d'encre
Si vous utilisez l'un des types de papier énumérés ci-dessus, vous risquez d'endommager votre appareil. Ce type de dommage peut ne pas être couvert par la garantie de Brother ou tout autre accord de service.
17
Page 26
Chapitre 2
Important
Enveloppes 2
La plupart des enveloppes destinées aux imprimantes laser sont compatibles avec votre appareil. Toutefois, certaines enveloppes peuvent présenter des problèmes d'alimentation et de qualité d'impression résultant de leur conception. Une enveloppe adéquate doit posséder des bords avec des plis droits et parfaits, et son bord d'attaque ne doit pas être plus épais que deux feuilles de papier. L'enveloppe doit reposer à plat. N'utilisez pas d'enveloppes à soufflet ou d'enveloppes trop minces. Vous devez acheter des enveloppes de qualité auprès d'un fournisseur ayant été informé que les enveloppes seront utilisées dans un appareil laser.
Les enveloppes peuvent être introduites une par une dans la fente d'alimentation manuelle. Nous vous recommandons d'effectuer une impression d'essai sur une enveloppe pour vous assurer que les résultats d'impression correspondent aux résultats escomptés, avant d'acheter ou d'imprimer une grande quantité d'enveloppes.
• qui ne peuvent pas être parfaitement empilées
• fabriquées dans un papier dont le grammage est supérieur aux spécifications de grammage de l'appareil
• dont les bords ne sont pas droits ou parfaitement uniformes
• comportant des fenêtres, des trous, des découpes ou des perforations
• dont la surface comporte une bande adhésive, comme le montre l'illustration ci-dessous
• avec deux volets comme le montre l'illustration ci-dessous
Types d'enveloppes à éviter 2
N'UTILISEZ PAS d'enveloppes :
• abîmées, gondolées, froissées ou de forme inhabituelle
• extrêmement brillantes ou texturées
• avec des trombones, des agrafes ou tout autre système d'attache
• avec des fermetures auto-adhésives
• à soufflets
• mal pliées
• estampées (avec écriture en relief)
• précédemment imprimées au moyen d'un appareil laser
• préimprimées à l'intérieur
18
• avec des volets de fermeture non pliés à l'achat
• avec des volets de fermeture comme le montre l'illustration ci-dessous
Page 27
Chargement de papier
Important
• dont chaque côté est plié comme le montre l'illustration ci-dessous
Si vous utilisez l'un des types d'enveloppe énumérés dans le présent guide, vous risquez d'endommager votre appareil. Ce type de dommage peut ne pas être couvert par la garantie de Brother ou tout autre accord de service.
Étiquettes 2
L'appareil imprime sur la plupart des types d'étiquette conçus pour être utilisés avec un appareil laser. L'adhésif des étiquettes doit être à base d'acrylique, ce matériau étant plus stable lorsqu'il est soumis aux températures élevées de l'unité de fusion. Les adhésifs ne doivent pas entrer en contact avec les pièces de l'appareil, car l'étiquette pourrait rester collée au tambour ou aux rouleaux et provoquer des bourrages et des problèmes de qualité d'impression. Aucun adhésif ne doit être exposé entre les étiquettes. Les étiquettes doivent être agencées de manière à couvrir toute la longueur et toute la largeur de la planche. Si les étiquettes sont espacées entre elles, elles pourraient se décoller, engendrant ainsi de sérieux bourrages ou problèmes d'impression.
Toutes les étiquettes utilisées dans cet appareil doivent pouvoir supporter une température de 200 degrés Celsius (392 degrés Fahrenheit) pendant 0,1 seconde.
Ne faites pas passer une planche d'étiquettes plus d'une fois dans l'appareil.
Types d'étiquette à éviter 2
N’utilisez pas d’étiquettes abîmées, gondolées, froissées ou de forme inhabituelle.
2
• N'ALIMENTEZ PAS de planches d'étiquettes autocollantes partiellement utilisées. Le support ainsi exposé pourrait endommager votre appareil.
• Le grammage des planches étiquettes autocollantes ne doit pas dépasser les spécifications mentionnées dans le présent Guide de l'utilisateur. Les étiquettes dont le grammage est supérieur aux spécifications peuvent ne pas être alimentées ou imprimées correctement et risquent d'endommager votre appareil.
• NE RÉUTILISEZ PAS des planches d'étiquettes déjà utilisées ou auxquelles il manque certaines étiquettes.
19
Page 28
Important
Remarque

Chargement de documents 3

1
2
3

Comment charger des documents

Vous pouvez envoyer un fax et réaliser des copies à partir du chargeur automatique de documents.
3
Assurez-vous que l'encre ou le fluide correcteur des documents est parfaitement sec.
Comment charger des documents 3

Utilisation du chargeur automatique de documents 3

Le chargeur peut contenir jusqu'à 20 pages et alimente chaque feuille individuellement.
2
Utilisez du papier standard de 80 g/m ventilez toujours les feuilles avant de les placer dans le chargeur.
Le chargeur peut contenir 30 pages maximum, si les pages sont placées une à une et les conditions suivantes respectées :
Température : 20 °C - 30 °C Humidité : 50 % - 70 %
Papier : 80 g/m
2
Formats de documents pris en charge3
Longueur : 147,3 à 355,6 mm Largeur : 147,3 à 215,9 mm Poids :
64 à 90 g/m
2
et
a Relevez le support de document du
chargeur (1) et le volet support de sortie de document du chargeur (2).
b Veillez à ventiler les pages.
• N'UTILISEZ PAS de papier gondolé, froissé, plié, déchiré, agrafé, collé, troué ou maintenu par un trombone.
• N'UTILISEZ PAS de carton, de papier journal ou de tissu.
• NE TIREZ PAS sur le document pendant son alimentation depuis le chargeur automatique de documents pour éviter d'endommager votre appareil.
20
Page 29
c Placez une à une les pages de votre
Important
document dans le chargeur, face vers le bas, bord supérieur en premier, jusqu'à
ce que le message de l'écran ACL change et que les pages entrent en contact avec les rouleaux d'alimentation.
1
Chargement de documents
3
d Réglez les guides-papier(1) en fonction
de la largeur de votre document.
NE TIREZ PAS sur le document pendant son alimentation depuis le chargeur automatique de documents pour éviter d'endommager votre appareil.
21
Page 30
4
Remarque

Envoi d'un fax 4

Comment envoyer un fax ?

Pour envoyer un fax, procédez comme suit.
a Si vous souhaitez envoyer un fax ou
modifier les paramètres d'envoi ou de réception de fax, appuyez sur la touche
(FAX) pour qu'elle s'allume en
vert.
b Placez le document face imprimée vers
le bas dans le chargeur. (Consultez Utilisation du chargeur automatique de documents uu page 20.)
c Si nécessaire, définissez la résolution
ou le contraste du fax.
Pour des informations sur les fonctions et les paramètres d'envoi avancés, consultez Guide de l'utilisateur avancé : Envoi d'un fax.
Contraste
d Pour entrer le numéro de fax, utilisez le
4
pavé numérique ou une monotouche, ou bien appuyez sur (Carnet d’adr.)
et saisissez le numéro abrégé à trois chiffres.
e Appuyez sur Marche.
L'appareil commence à numériser et à envoyer le document.
Pour annuler, appuyez sur Arrêt/Sortie.

Annulation d'un fax en cours d'envoi 4

Appuyez sur Arrêt/Sortie pour annuler le fax. Si vous appuyez sur Arrêt/Sortie pendant que l'appareil compose le numéro ou envoie le fax, un message vous invitant à confirmer l'annulation s'affiche sur l'écran ACL.
Compose #XXX
1.Annul 2.Quit.
Envoi #XXX PXX
1.Annul 2.Quit.
Appuyez sur 1 pour annuler le fax.
Résolution fax
Diffusion
Envoi différé
TX différé
Tx Immédiat
Relevé TX
Param. pg
Note PageGarde
Mode internat.
22
Page 31
Envoi d'un fax
Remarque

Rapport de vérification de la transmission 4

Vous pouvez utiliser le rapport de vérification de la transmission pour prouver que vous avez envoyé un fax. Ce rapport indique le nom ou le numéro de fax du destinataire, l'heure et la date de la transmission, la durée de la transmission, le nombre de pages envoyées et le résultat de la transmission.
Plusieurs paramètres sont disponibles pour le rapport de vérification de la transmission :
Oui : imprime un rapport après chaque
fax envoyé.
Oui+Image : imprime un rapport après
chaque fax envoyé. Une partie de la première page du fax apparaît sur le rapport.
Non : imprime un rapport si la
transmission du fax échoue. Le paramètre par défaut est Non.
Non+Image : imprime un rapport si la
transmission du fax échoue. Une partie de la première page du fax apparaît sur le rapport.
• Si votre envoi aboutit, OK apparaît en regard de RESULT sur le rapport de vérification de la transmission. Si votre envoi échoue, ERREUR apparaît en regard de RESULT.
4
a Appuyez sur Menu, 2, 4, 1. b Appuyez sur a ou sur b pour
sélectionner Oui, Oui+Image, Non ou Non+Image.
Appuyez sur OK.
c Appuyez sur Arrêt/Sortie.
• Si vous sélectionnez Oui+Image ou Non+Image, l'image n'apparaîtra sur le rapport de vérification de la transmission que si la fonction Tx Immédiat est paramétrée sur Non. (Consultez Guide de l'utilisateur avancé : Envoi immédiat.)
23
Page 32
Remarque

Réception d'un fax 5

5

Modes de réception 5

Deux formats papier sont disponibles pour l'impression des fax : A4 et Letter.
Vous devez sélectionner un mode de réception en fonction des appareils externes et des services téléphoniques utilisés sur la ligne.

Sélection du mode de réception 5

Par défaut, votre appareil reçoit automatiquement les fax qui lui sont envoyés. Consultez les schémas suivants pour sélectionner le mode approprié. (Pour plus d'informations sur les modes de réception, consultez Utilisation des modes de réception uu page 25.)
Voulez-vous utiliser les fonctions de téléphone de votre appareil (si disponibles) ou le répondeur d'un téléphone externe ou supplémentaire partageant la même ligne que l'appareil?
Oui
Utilisez-vous la fonction message vocal du répondeur d'un téléphone externe?
Non
Voulez-vous que l'appareil réponde automatiquement aux appels de fax et de téléphone?
Procédez comme suit pour paramétrer le mode de réception:
a Appuyez sur Menu, 0, 1. b Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner le mode de réception.
Appuyez sur OK.
c Appuyez sur Arrêt/Sortie.
Le mode de réception actuel s'affiche sur l'écran ACL.
Non
Fax
Manuel
Non
Fax/Tél
Oui
Tél/Rép.Ext
Oui
24
Page 33
Réception d'un fax

Utilisation des modes de réception 5

Dans certains modes de réception, l'appareil répond automatiquement (Fax et Fax/Tél). Vous pouvez, si vous le souhaitez, modifier la longueur de sonnerie avant d'utiliser ces modes. (Consultez Longueur de sonnerie uu page 26.)
Fax 5
En mode Fax, l'appareil répond automatiquement à chaque appel en tant que fax.

Fax/Tél 5

En mode Fax/Tél, l'appareil vous permet de gérer automatiquement les appels entrants. Pour ce faire, il fait la distinction entre les appels de fax des appels vocaux et les traite de l'une des manières suivantes :
Les fax sont reçus automatiquement.Les appels vocaux déclenchent la
sonnerie F/T vous indiquant de décrocher. La sonnerie F/T est une double sonnerie rapide émise par votre appareil.
(Consultez également Longueur de sonnerie
uu page 26 et Durée de sonnerie F/T (mode Fax/Tél uniquement) uu page 26.)
(FAX-2845) appuyez sur Tél/Secret/R puis sur Marche si vous décrochez le ombiné du téléphone externe, ou appuyez sur Marche si vous décrochez le combiné de la machine.
Vous pouvez également utiliser la fonction Détection fax pour recevoir des fax en décrochant un combiné situé sur la même ligne que l'appareil.
(Consultez également Détection fax uu page 27.)

REP externe 5

Le mode Tel/Rep.Ext permet à un répondeur externe de gérer vos appels entrants. Les appels entrants sont traités de l'une des façons suivantes :
Les fax sont reçus automatiquement.Les correspondants (appels vocaux)
peuvent enregistrer un message sur le REP externe.
(Pour plus d'informations, consultez Connexion d'un REP externe uu page 30.)
5

Manuel 5

En mode Manuel, toutes les fonctions de réponse automatique sont désactivées.
Pour recevoir un fax en mode Manuel, décrochez le combiné du téléphone externe ou de l'appareil (FAX-2845). Lorsque vous entendez des tonalités de fax (bips courts répétés),
(FAX-2840 et FAX-2940) appuyez sur Marche.
25
Page 34
Chapitre 5

Paramètres du mode de réception 5

Longueur de sonnerie 5

Le paramètre Longueur de sonnerie permet de définir le nombre de sonneries émises par l'appareil avant qu'il ne réponde en mode Fax et Fax/Tél.
Si vous avez des téléphones externes ou supplémentaires sur la même ligne que l'appareil, sélectionnez le nombre maximum de sonneries. (Consultez Utilisation de téléphones externes ou supplémentaires uu page 32 et Détection fax uu page 27.)
a Vérifiez que vous êtes en mode Fax
.
b Appuyez sur Menu, 2, 1, 1. c Appuyez sur a ou b pour sélectionner le
nombre de sonneries devant être émises avant que l'appareil ne réponde. Appuyez sur OK.
d Appuyez sur Arrêt/Sortie.

Durée de sonnerie F/T (mode Fax/Tél uniquement) 5

Quand une personne appelle votre appareil, votre correspondant et vous-même entendez la sonnerie normale du téléphone. Le nombre de sonneries est défini par le paramètre Longueur de sonnerie.
Si l’appel est un fax, votre appareil est en mesure de le recevoir ; par contre, s’il s’agit d’un appel vocal, l’appareil émet la sonnerie F/T (double sonnerie rapide) correspondant à la durée définie dans le paramètre Durée de sonnerie F/T. Si vous entendez la sonnerie F/T, cela signifie que vous recevez un appel vocal.
Comme la sonnerie F/T est émise par l’appareil, les téléphones supplémentaires et externes ne sonnent pas, mais vous pouvez tout de même répondre à l’appel sur n’importe quel téléphone. (Pour plus d'informations, consultez Utilisation des codes à distance uu page 32.)
a Vérifiez que vous êtes en mode Fax
.
b Appuyez sur Menu, 2, 1, 2.
26
c Appuyez sur a ou sur b pour
sélectionner la durée pendant laquelle l’appareil émettra une sonnerie pour vous signaler que vous avez un appel vocal (20, 30, 40 ou 70 secondes). Appuyez sur OK.
d Appuyez sur Arrêt/Sortie.
Page 35

Détection fax 5

Remarque
Si Détection fax est paramétré sur
L'appareil peut recevoir un fax automatiquement, même si vous répondez à l'appel. Quand Réception s'affiche sur l'écran ACL ou quand vous entendez un déclic sur la ligne téléphonique dans le combiné que vous utilisez, raccrochez simplement le combiné. Votre appareil se charge du reste.
Oui
:
Réception d'un fax
• Si cette fonction est définie sur Oui, mais
5
que votre appareil ne prend pas un appel de fax lorsque vous décrochez le combiné d'un téléphone supplémentaire, tapez le code de réception de fax l51.
• Si vous envoyez des fax à partir d'un ordinateur connecté à la même ligne téléphonique et que l'appareil les intercepte, paramétrez la fonction Détection fax sur Non.
(Pour FAX-2845) Si Détection fax est paramétré sur Semi :
La machine ne prend l'appel de fax automatiquement que si vous avez répondu à l'appel à l'aide du combiné de l'appareil.
Si vous avez répondu sur un téléphone supplémentaire, appuyez sur l51. (Consultez
Utilisation de téléphones externes ou supplémentaires uu page 32.)
Si Détection fax est paramétré sur Non :
Si vous êtes près de l’appareil et que vous répondez à un appel de fax en décrochant le combiné d'un téléphone externe ou de la machine (FAX-2845),
(FAX-2840 et FAX-2940) appuyez sur Marche.
(FAX-2845) appuyez sur Tél/Secret/R puis sur Marche si vous décrochez le combiné du téléphone externe, ou appuyez sur Marche si vous décrochez le combiné de la machine.
a Vérifiez que vous êtes en mode Fax
.
5
b Appuyez sur Menu, 2, 1, 3. c Appuyez sur a ou sur b pour
sélectionner Oui, Semi (FAX-2845) ou Non.
Appuyez sur OK.
d Appuyez sur Arrêt/Sortie.
5
5
Si vous avez répondu sur un téléphone supplémentaire, appuyez sur l51. (Consultez
Utilisation de téléphones externes ou supplémentaires uu page 32.)
27
Page 36
6
Remarque

Téléphone et appareils externes 6

Appels vocaux (FAX-2845 uniquement)

Vous pouvez passer des appels vocaux par le biais du combiné. Il vous suffit pour cela d'utiliser le pavé numérique ou les
monotouches, ou bien d'appuyer sur (Carnet d’adr.) et de saisir un numéro
abrégé à trois chiffres.

Passer des appels téléphoniques 6

a Décrochez le combiné.
b Lorsque vous entendez la tonalité,
entrez un numéro à l'aide du pavé numérique ou d'une monotouche, ou
bien appuyez sur (Carnet d’adr.) et saisissez un numéro abrégé à trois
chiffres.
c Reposez le combiné pour raccrocher.

Services de ligne téléphonique

6

Configuration du type de ligne téléphonique 6

Si vous connectez l'appareil à une ligne munie d'un autocommutateur privé (PBX) ou à une ligne RNIS pour envoyer et recevoir des fax, il vous faudra changer le type de ligne téléphonique en procédant comme suit. Si vous utilisez une ligne dotée d'un autocommutateur privé (PBX), vous pouvez régler votre appareil pour qu'il accède systématiquement à la ligne extérieure (à l'aide du préfixe entré), ou pour qu'il accède à la ligne extérieure lorsque vous appuyez sur la touche Tél/R ou lorsque vous appuyez simultanément sur les touches Tél/Secret/R et Shift (FAX-2845 uniquement).
a Appuyez sur Menu, 0, 6. b Appuyez sur a ou sur b pour
sélectionner PBX, ISDN (ou Normale). Appuyez sur OK.
6

Mode Muet 6

a Appuyez sur Tél/Secret/R pour mettre
un appel en attente. Vous pouvez raccrocher le combiné sans interrompre l'appel.
b Décrochez le combiné de l'appareil pour
désactiver le mode attente et reprendre l'appel.
Vous pouvez décrocher un téléphone supplémentaire et continuer à parler tout en maintenant l'appel en attente sur l'appareil.
28
c Exécutez l'une des actions suivantes :
Si vous avez sélectionné ISDN ou
Normale, allez à l'étape g.
Si vous avez sélectionné PBX,
appuyez sur OK et allez à l'étape d.
d Exécutez l'une des actions suivantes :
Si vous souhaitez changer le numéro
de préfixe actuel, appuyez sur 1 et allez à l'étape e.
Si vous ne souhaitez pas changer le
numéro de préfixe actuel, appuyez sur 1 puis sur OK. Allez à l'étape f.
Page 37
Téléphone et appareils externes
Remarque
e Saisissez le numéro de préfixe (5
chiffres au maximum) à l'aide du pavé numérique. Appuyez sur OK.
• Vous pouvez utiliser des chiffres compris entre 0 et 9, #, l et !.
(Appuyez sur Tél/R ou en appuyant simultanément sur les touches Tél/Secret/R et Shift (FAX-2845 uniquement) pour afficher « ! ».)
• Vous ne pouvez pas utiliser « ! » avec d'autres numéros ou caractères.
• Si vous sélectionnez Activé, vous pouvez accéder à une ligne extérieure en appuyant sur la touche Tél/R ou en appuyant simultanément sur les touches Tél/Secret/R et Shift (FAX­2845 uniquement) (« ! » s'affiche à l'écran).
• Si vous sélectionnez Toujours, vous pouvez accéder à une ligne extérieure sans appuyer sur la touche Tél/R ou sur les deux touches Tél/Secret/R et Shift (FAX-2845 uniquement).
f Appuyez sur a ou sur b pour
sélectionner Activé ou Toujours. Appuyez sur OK.
PBX et TRANSFERT 6
Au départ, l'appareil est paramétré sur Normale, ce qui permet de le brancher sur une ligne RTPC (réseau téléphonique public commuté) standard. De nombreux bureaux utilisent cependant un central téléphonique ou un autocommutateur privé (PBX). Vous pouvez relier votre appareil à la plupart des types d'autocommutateurs privés. La fonction de rappel de l'appareil ne prend en charge que le rappel de type pause minutée. Le rappel de type pause minutée fonctionne avec la plupart des autocommutateurs privés, vous permettant ainsi d'accéder à une ligne extérieure ou de transférer des appels vers un autre poste. La fonction est activée lorsque vous appuyez sur la touche Tél/R ou lorsque vous appuyez simultanément sur les deux touches Tél/Secret/R et Shift (FAX­2845 uniquement).
6
g Appuyez sur Arrêt/Sortie.
29
Page 38
Chapitre 6
Remarque
Remarque
1
1

Connexion d'un REP externe 6

Vous pouvez connecter un répondeur téléphonique (REP) externe sur la même ligne que votre appareil. Lorsque le REP répond à un appel, votre appareil va « écouter » les tonalités CNG (appels de fax) envoyées par un télécopieur émetteur. S'il les entend, il prend l'appel et reçoit le fax. Dans le cas contraire, il laisse votre REP prendre un message vocal et le message Téléphone (FAX-2840 et FAX-2940) ou Tel. Ext. Occupé (FAX-2845) s'affiche à l'écran.
Le REP externe doit répondre dans un délai maximum de quatre sonneries (la configuration recommandée est de deux sonneries). Tant que le REP externe n'a pas répondu à l'appel, l'appareil ne peut pas entendre les tonalités CNG. Les tonalités CNG émises par l'appareil émetteur ne durent que huit à dix secondes. Nous vous déconseillons d'utiliser la fonction Économie communication sur votre REP externe si quatre sonneries lui sont nécessaires pour l'activer.
1REP
a Paramétrez votre REP externe sur une
ou deux sonneries. (Le paramètre Longueur de sonnerie de l'appareil ne s'applique pas.)
b Enregistrez le message sortant sur
votre REP externe.
c Paramétrez le REP pour qu'il réponde
aux appels.
d Paramétrez le mode de réception sur
Tel/Rep.Ext. (Consultez Sélection du mode de réception uu page 24.)

Enregistrement d'un message sortant 6

a Enregistrez cinq secondes de silence au
début de votre message. Ceci laisse du temps à votre appareil pour écouter les tonalités de fax.
b Assurez-vous que le message ne
dépasse pas 20 secondes.
c Terminez votre message de
Si vous avez des problèmes lors de la réception de fax, réduisez le paramètre Longueur de sonnerie sur votre REP externe.

Connexions 6

Le REP externe doit être connecté comme illustré ci-après.
30
20 secondes en indiquant votre code d'activation à distance pour les correspondants qui envoient des fax manuels. Par exemple : « Après le bip, laissez un message ou appuyez sur l51 et sur Marche pour envoyer un fax. »
• Vous devez activer le paramètre des codes à distance pour pouvoir utiliser le code d'activation à distance l51. (Consultez Utilisation des codes à distance uu page 32.)
Page 39
Téléphone et appareils externes
Remarque
1
2
• Nous vous recommandons de commencer votre message sortant par un silence de cinq secondes : en effet, l'appareil risque de ne pas entendre les tonalités de fax si elles sont couvertes par une voix. Vous pouvez, si vous le préférez, ne pas marquer ce temps de silence, mais si votre appareil a des difficultés pour recevoir, réenregistrez le message sortant pour inclure ce temps de silence.

Connexions multilignes (autocommutateur privé) 6

Nous vous suggérons de demander à la société qui a installé votre autocommutateur privé de connecter votre appareil. Si vous avez un système multiligne, nous vous conseillons de demander à l'installateur de connecter l'unité sur la dernière ligne du système. Cela permettra d'éviter que l'appareil ne s'active chaque fois que le système reçoit des appels téléphoniques. Si tous les appels entrants sont pris en charge par un standardiste, nous vous recommandons de paramétrer le mode de réception sur Manuel.
Nous ne pouvons pas garantir le bon fonctionnement de votre appareil en toutes circonstances s'il est relié à un autocommutateur privé. Si vous rencontrez des difficultés lors de l'envoi ou de la réception de fax, prenez d'abord contact avec la société en charge de votre autocommutateur privé.

Téléphones externes et supplémentaires 6

Vous devez activer le paramètre des codes à distance pour pouvoir utiliser le code d'activation à distance l51 et le code de désactivation à distance #51. (Consultez Utilisation des codes à distance uu page 32.)

Connexion d'un téléphone supplémentaire ou d'un téléphone externe 6

Vous pouvez connecter un téléphone séparé directement à votre appareil, comme indiqué sur le schéma ci-dessous.
1 Téléphone supplémentaire 2 Téléphone externe
Lorsque vous utilisez un téléphone externe, le message Téléphone (pour FAX-2840 et FAX-2940) ou Tel. Ext. Occupé (pour FAX-2845) s'affiche sur l'écran ACL.
6
31
Page 40
Chapitre 6
Remarque

Utilisation de téléphones externes ou supplémentaires 6

Si vous répondez à un appel de fax sur un téléphone supplémentaire ou sur un téléphone externe correctement connecté à l’appareil via la prise téléphonique, vous pouvez faire en sorte que votre appareil prenne l’appel en utilisant le code d’activation à distance. Lorsque vous composez le code d'activation à distance l51, l'appareil commence à recevoir le fax.
Si vous répondez à un appel et que personne n'est en ligne :
Il est fort possible que vous receviez un fax manuel.
Appuyez sur l51 et attendez qu'une tonalité aiguë se fasse entendre ou que le message Réception s'affiche, puis raccrochez.
Vous pouvez également utiliser la fonction Détection fax pour faire basculer automatiquement l'appel sur votre appareil. (Consultez Détection fax uu page 27.)
Si vous êtes près d'un téléphone supplémentaire, vous devez décrocher le combiné de ce téléphone pendant la durée de sonnerie F/T, puis appuyer sur #51 entre les doubles sonneries rapides (toujours sur ce même téléphone) pour désactiver la sonnerie F/T. Si personne n'est en ligne ou si quelqu'un veut vous envoyer un fax, renvoyez l'appel sur l'appareil en appuyant sur l51.

Utilisation d'un combiné externe sans fil non Brother 6

Si vous avez connecté un téléphone sans fil
6
non Brother à l'appareil via la prise téléphonique (consultez Connexion d'un
téléphone supplémentaire ou d'un téléphone externe uu page 31) et que vous utilisez
régulièrement le combiné sans fil en vous éloignant de l'appareil, il est plus facile de répondre aux appels pendant la longueur de sonnerie.
Si vous laissez l'appareil prendre l'appel avant vous, décrochez le combiné sans fil, puis appuyez sur la touche Tél/R ou Tél/Secret/R de l'appareil afin de transférer l'appel vers le combiné sans fil.

Pour mode Fax/Tél uniquement 6

Lorsque l’appareil est en mode Fax/Tél, il utilise la durée de sonnerie F/T (double sonnerie rapide) pour vous signaler la présence d’un appel vocal.
Décrochez le combiné du téléphone externe, puis appuyez sur Tél/R ou sur Tél/Secret/R pour répondre.
(Pour FAX-2845 uniquement) Décrochez le combiné de l'appareil pour
répondre.
32

Utilisation des codes à distance 6

Code d'activation à distance 6
Si vous répondez à un appel de fax sur un téléphone supplémentaire, vous pouvez faire prendre l'appel par votre appareil en appuyant sur le code d'activation à distance l51. Attendez la tonalité aiguë, puis raccrochez le combiné. (Consultez Détection fax uu page 27.)
(FAX-2840 et FAX-2940) Si vous répondez à un appel de fax sur un téléphone externe, vous pouvez faire prendre le fax par la machine en appuyant sur Marche.
Page 41
Téléphone et appareils externes
(FAX-2845) Si vous répondez à un appel de fax sur un téléphone externe, vous pouvez faire prendre le fax par la machine en appuyant sur Tél/Secret/R, puis sur Marche.
Si vous répondez à un appel de fax sur la machine, vous pouvez faire prendre le fax par la machine en appuyant sur Marche.
Code de désactivation à distance 6
Si vous recevez un appel vocal alors que l’appareil se trouve en mode F/T, ce dernier émet la sonnerie F/T (double sonnerie rapide) après la longueur de sonnerie initiale. Si vous répondez à l'appel sur un téléphone supplémentaire, vous pouvez désactiver la sonnerie F/T en appuyant sur #51 (veillez à appuyer sur ces touches entre les sonneries).
Si l'appareil répond à un appel vocal et émet une double sonnerie rapide pour que vous preniez l'appel, vous pouvez prendre l'appel sur le téléphone externe en appuyant sur Tél/R ou sur Tél/Secret/R.
(FAX-2845 uniquement) vous pouvez prendre l'appel sur l'appareil en décrochant le combiné de l'appareil.
e Si vous ne souhaitez pas modifier le
code de désactivation à distance, appuyez sur OK.
f Appuyez sur Arrêt/Sortie.
Modification des codes à distance 6
Le code d'activation à distance préréglé est l51. Le code de désactivation à distance préréglé est #51. Si vous êtes constamment déconnecté lorsque vous interrogez votre REP externe, essayez de remplacer les codes à distance à trois chiffres, par exemple, ### et 555.
a Vérifiez que vous êtes en mode Fax
.
b Appuyez sur Menu, 2, 1, 4. c Appuyez sur a ou sur b pour
sélectionner Oui ou Non. Appuyez sur OK.
d Si vous avez sélectionné Oui à
l'étape c, saisissez le nouveau code d'activation à distance. Appuyez sur OK.
6
Activation des codes à distance 6
Vous devez activer le paramètre Codes à distance pour pouvoir utiliser le code d'activation à distance et le code de désactivation à distance.
a Vérifiez que vous êtes en mode Fax
.
b Appuyez sur Menu 2, 1, 4. c Appuyez sur a ou sur b pour
sélectionner Oui. Appuyez sur OK.
d Si vous ne souhaitez pas modifier le
code d'activation à distance, appuyez sur OK.
e Saisissez le nouveau code de
désactivation à distance. Appuyez sur OK.
f Appuyez sur Arrêt/Sortie.
33
Page 42
Remarque
Composition et enregistrement
7
de numéros

Comment composer un numéro ?

Vous pouvez composer un numéro de l'une des manières suivantes.

Composition manuelle 7

Utilisez le pavé numérique pour saisir tous les chiffres du numéro de téléphone ou de fax.

Composition par numéros abrégés 7

7
Appuyez sur (Carnet d’adr.), puis saisissez le numéro abrégé à trois chiffres.
(Consultez Enregistrement de numéros abrégés uu page 36.)
Numéro à trois chiffres
7

Composition par monotouche7

Appuyez sur la monotouche sous laquelle le numéro à appeler est enregistré. (Consultez Enregistrement de numéros de monotouche uu page 36.)
Pour composer les numéros de monotouche 12 à 22, maintenez la touche Shift enfoncée puis appuyez sur la monotouche.
Si le message Enr maintenant? s’affiche sur l’écran ACL lorsque vous saisissez un numéro de monotouche ou un numéro abrégé, cela signifie que ce numéro n’est pas enregistré sous cette touche.
34
Page 43
Composition et enregistrement de numéros
Remarque

Recherche 7

Vous pouvez effectuer une recherche alphabétique sur les noms enregistrés dans les emplacements des numéros de monotouche et dans ceux des numéros abrégés. (Consultez Enregistrement de
numéros de monotouche uu page 36 et Enregistrement de numéros abrégés
uu page 36.)
a Appuyez deux fois sur (Carnet
d’adr.).
b Saisissez les premières lettres du nom à
l'aide des touches du pavé numérique. (Consultez Saisie de texte uu page 110.) Appuyez sur OK.
c Appuyez sur a ou sur b pour faire défiler
les noms jusqu'à ce que vous retrouviez celui que vous recherchez. Appuyez sur OK.
(Pour FAX-2845) Si vous envoyez un fax manuellement et que la ligne est occupée, appuyez sur Bis/Pause et réessayez. Vous pouvez rappeler le dernier numéro composé en appuyant sur Bis/Pause.
La touche Bis/Pause ne fonctionne que si vous avez composé le numéro à partir du panneau de commande.
7
d Appuyez sur Marche.
• Si vous ne saisissez pas de lettre et que vous appuyez sur OK à l'étape b, tous les noms enregistrés s'affichent. Appuyez sur a ou sur b pour faire défiler les noms jusqu'à ce que vous retrouviez celui que vous recherchez.
•Si Aucun contact s'affiche sur l'écran ACL lorsque vous saisissez les premières lettres du nom, cela signifie qu'aucun nom correspondant à ces lettres n'est enregistré.

Recomposition du numéro de fax 7

Si vous envoyez un fax automatiquement et que la ligne est occupée, l'appareil recompose automatiquement le numéro jusqu'à trois fois à cinq minutes d'intervalle.
35
Page 44
Chapitre 7

Enregistrement de numéros 7

Vous pouvez configurer l'appareil pour utiliser les types de composition rapide suivants : par monotouche, par numéro abrégé et par groupes pour la diffusion de fax. Lorsque vous composez un numéro abrégé, le nom (si vous en avez enregistré un) ou le numéro s'affiche sur l'écran ACL.
En cas de coupure de courant, les numéros abrégés enregistrés en mémoire ne sont pas perdus.

Enregistrement d'une pause 7

Appuyez sur Bis/Pause pour insérer une pause de 3,5 secondes entre les numéros. Vous pouvez appuyer autant de fois que nécessaire sur Bis/Pause pour augmenter la durée de la pause.

Enregistrement de numéros de monotouche 7

L'appareil est doté de 11 monotouches sous lesquelles vous pouvez enregistrer 22 numéros de fax ou de téléphone en vue de leur composition automatique. Pour avoir accès aux numéros 12 à 22, maintenez la touche Shift enfoncée tout en appuyant sur la monotouche.
a Appuyez sur la monotouche sous
laquelle vous souhaitez enregistrer le numéro. Si aucun numéro n'est enregistré sous cette touche, le message Enr maintenant? s'affiche sur l'écran ACL. Appuyez sur 1 pour sélectionner Oui.
b Saisissez le numéro de téléphone ou de
fax (20 caractères max.). Appuyez sur OK.
c Exécutez l'une des opérations
suivantes :
Saisissez le nom à l'aide du pavé
numérique (15 caractères max.). Consultez Saisie de texte uu page 110.
Appuyez sur OK.
Appuyez sur OK pour enregistrer le
numéro sans l'associer à un nom.
d Pour mémoriser un autre numéro de
monotouche, allez à l'étape a.

Enregistrement de numéros abrégés 7

Vous pouvez enregistrer les numéros fréquemment utilisés sous des numéros abrégés afin de n'avoir à appuyer que sur quelques touches
( (Carnet d’adr.), le numéro à trois chiffres et Marche) pour les composer. L'appareil
peut enregistrer 200 numéros abrégés (de 001 à 200).
36
a Appuyez sur (Carnet d’adr.) et
saisissez un numéro abrégé à trois chiffres (de 001 à 200). Si aucun numéro n'a été enregistré sous ce numéro abrégé, le message Enr maintenant? apparaît sur l'écran ACL. Appuyez sur 1 pour sélectionner Oui.
Page 45
Composition et enregistrement de numéros
b Saisissez le numéro de téléphone ou de
fax (20 caractères max.). Appuyez sur OK.
c Exécutez l'une des actions suivantes :
Saisissez le nom à l'aide du pavé
numérique (15 caractères max.). Consultez Saisie de texte uu page 110.
Appuyez sur OK.
Appuyez sur OK pour enregistrer le
numéro sans l'associer à un nom.
d Pour mémoriser un autre numéro
abrégé, allez à l'étape a.

Modification de numéros de monotouche ou de numéros abrégés 7

Si vous essayez de modifier un numéro abrégé ou de monotouche, le nom et le numéro correspondants déjà enregistrés s'affiche sur l'écran ACL. Si le numéro de monotouche ou le numéro abrégé que vous essayez de modifier a été défini comme numéro de réadressage de fax ou doit être utilisé pour une tâche planifiée, un message vous demande si vous souhaitez changer le nom ou le numéro.
Entrez le numéro abrégé que vous souhaitez modifier, puis appuyez sur OK.
b Exécutez l'une des actions suivantes :
Pour modifier les données
enregistrées, appuyez sur 1. Allez à l'étape c.
Pour fermer l'écran sans effectuer de
modifications, appuyez sur Arrêt/Sortie.
#005:MIKE
1.Modif. 2.Eff.
c Modifiez le numéro et le nom en
procédant comme suit. Lorsque vous avez terminé la modification, appuyez sur OK.
Pour modifier le nom ou le numéro
enregistré, placez le curseur sous le caractère à modifier, à l'aide des touches d et c, puis appuyez sur Effacer. Ensuite, saisissez le caractère correct.
d Appuyez sur Arrêt/Sortie.

Suppression de numéros de monotouche et de numéros abrégés 7

7
a Exécutez l'une des actions suivantes :
Pour modifier un numéro de
monotouche enregistré, appuyez sur Menu, 2, 3, 1.
Carnet d'adr.
1.Num.monotouche
Appuyez sur le numéro de monotouche que vous souhaitez modifier.
Pour modifier un numéro abrégé
enregistré, appuyez sur Menu, 2, 3,
2.
Carnet d'adr.
2.Num.abregé
Si vous essayez de supprimer un numéro abrégé ou de monotouche, le nom et le numéro correspondants déjà enregistrés s'affiche sur l'écran ACL. Si le numéro de monotouche ou le numéro abrégé que vous essayez de supprimer a été défini comme numéro de réadressage de fax ou doit être utilisé pour une tâche planifiée, un message vous demande si vous souhaitez changer le nom ou le numéro.
37
Page 46
Chapitre 7
a Exécutez l'une des actions suivantes :
Pour supprimer un numéro de
monotouche enregistré, appuyez sur Menu, 2, 3, 1.
Carnet d'adr.
1.Num.monotouche
Appuyez sur le numéro de monotouche que vous souhaitez supprimer.
Pour supprimer un numéro abrégé
enregistré, appuyez sur Menu, 2, 3,
2.
Carnet d'adr.
2.Num.abregé
Entrez le numéro abrégé que vous souhaitez supprimer, puis appuyez sur OK.
b Pour supprimer les données
enregistrées, appuyez sur 2.
#005:MIKE
1.Modif. 2.Eff.

(FAX-2845) Tonalité ou impulsion 7

Si vous avez souscrit à un service de composition par impulsions, mais que vous devez envoyer des signaux à tonalités (pour les services bancaires téléphoniques, par exemple), procédez comme suit. Si vous avez souscrit à un service Touch Tone, vous n'aurez pas besoin de cette fonction pour envoyer des signaux à tonalités.
a Décrochez le combiné de l'appareil. b Appuyez sur la touche l du panneau de
commande de l'appareil. Tous les chiffres composés après cela enverront des signaux à tonalités. Quand vous raccrochez, l'appareil retourne au service de composition par impulsions.
c Exécutez l'une des actions suivantes :
Pour confirmer la suppression des
données enregistrées, appuyez sur
1.
Pour fermer l'écran sans supprimer
les données enregistrées, appuyez sur 2.
Effacer données?
1.Oui 2.Non
d Appuyez sur Arrêt/Sortie.
38
Page 47
8
Remarque

Réalisation de copies 8

Comment copier ? 8

Pour effectuer une copie de base, procédez comme suit. Pour plus d'informations sur chacune des options, consultez le Guide de l'utilisateur avancé disponible sur le CD­ROM.
a Si vous souhaitez réaliser une copie,
appuyez sur la touche (COPIE) pour qu'elle s'allume en vert.
Vérifiez que vous êtes en mode
Copie.
L'écran ACL indique :

Arrêt de la copie 8

Pour arrêter la copie, appuyez sur
Arrêt/Sortie.

Paramètres de copie 8

Appuyez sur la touche de COPIE Options pour modifier temporairement un paramètre de copie.
Pour plus d'informations sur la modification des paramètres de copies et la réalisation de copies recto verso, consultez Guide de l'utilisateur avancé : Paramètres de copie.
Vous pouvez modifier les paramètres de copie suivants :
QualitéEmpil./TrierLuminositéContrastAgrand./Réduc.Mise en pageDuplex manuelle (recto-verso)
8
Par défaut, le mode Fax est sélectionné. Vous pouvez modifier la durée de l'intervalle pendant lequel l'appareil doit rester en mode Copie après la dernière opération de copie. (Consultez Guide de l'utilisateur avancé : Mode Chrono.)
b Placez le document face imprimée vers
c Appuyez sur Marche.
le bas dans le chargeur. (Consultez Utilisation du chargeur automatique de documents uu page 20.)
39
Page 48
Remarque
Maintenance périodique A
A

Remplacement des consommables A

L'appareil vous envoie un message d'avertissement lorsque les consommables doivent être remplacés. (Consultez Remplacement de la cartouche de toner uu page 41 et Remplacement du tambour uu page 47.)
Cartouche de toner Tambour
Consultez Remplacement de la cartouche de toner
uu page 41.
Modèle : TN-2210, TN-2220
Consultez Remplacement du tambour uu page 47.
Modèle : DR-2200
• Consultez le site http://www.brother.com/original/index.html pour connaître la procédure de renvoi des consommables usagés dans le cadre du programme de recyclage Brother. Si vous choisissez de ne pas renvoyer vos consommables usagés, éliminez-les conformément aux réglementations locales, en les séparant des déchets ménagers. Si vous avez des questions, contactez votre centre local d'élimination des déchets.(Consultez Guide de Sécurité du Produit : Recyclage en conformité avec la directive WEEE (2002/96/CE) et la directive sur les piles et les accumulateurs (2006/66/CE).)
• Nous vous recommandons de placer les consommables usagés sur une feuille de papier pour prévenir tout écoulement ou renversement accidentel de leur contenu.
• Si le papier utilisé n'est pas un équivalent direct du papier recommandé, vous risquez de réduire la durée de vie des consommables et des pièces de l'appareil.
• La durée de vie estimée des cartouches de toner est basée selon la norme ISO/CEI 19752. La fréquence de remplacement varie en fonction de la complexité des pages imprimées, du pourcentage de couverture et du type de support utilisé.
40
Page 49
Maintenance périodique
Remarque
Remarque

Remplacement de la cartouche de toner A

Modèle : Pour connaître le modèle des cartouches de toner, consultez Remplacement des consommables uu page 40.
La capacité d'impression d'une cartouche de toner standard est d'environ 1 200 pages.
La capacité d'impression d'une cartouche de toner à haut rendement est d'environ 2 600
pages.
1
. Le nombre réel de pages varie en fonction du type de document généralement utilisé. Lorsque le niveau de la cartouche de toner est bas, le message Toner bas s'affiche sur l'écran ACL.
La cartouche de toner livrée avec l'appareil doit être remplacée après l'impression
d'environ 1 000 pages.
1
Le rendement approximatif de la cartouche est conforme à la norme ISO/CEI 19752.
1
.
1
Toner bas A
Toner bas
Si la mention Toner bas s'affiche sur l'écran ACL, achetez une nouvelle cartouche de toner et faites en sorte qu'elle soit prête avant que le message Remplacer toner n'apparaisse.
.
Rempl. toner A
Lorsque le message suivant s'affiche sur l'écran ACL, vous devez remplacer la cartouche de toner :
Remplacer toner
L'appareil cesse d'imprimer jusqu'à ce que vous remplaciez la cartouche de toner. La mise en place d'une cartouche de toner neuve d'origine Brother entraîne la réinitialisation du mode Rempl. toner.
• Il est judicieux de prévoir une cartouche de toner neuve qui pourra être utilisée lorsque l'avertissement Toner bas s'affichera à l'écran.
• Pour une impression de qualité optimale, nous vous recommandons d'utiliser uniquement des cartouches de toner d'origine Brother. Si vous souhaitez acheter des cartouches de toner, veuillez contacter le service clientèle Brother ou votre revendeur Brother local.
• Nous vous recommandons de nettoyer l'appareil lorsque vous remplacez la cartouche de toner. Consultez Nettoyage de l'appareil uu page 51.
• Si vous modifiez la densité d'impression pour obtenir une impression plus claire ou plus foncée, la quantité de toner utilisée changera.
• Ne déballez la cartouche de toner que lorsque vous êtes prêt à l'installer dans l'appareil.
Pour continuer d'imprimer après
A
l'apparition du message Remplacer toner sur l'écran ACL, faites passer
l'appareil en mode Continuer (Menu, 1, 7 et sélectionnez Continuer). L'appareil continuera d'imprimer jusqu'à ce que le message Toner épuisé s'affiche sur l'écran ACL. (Pour plus d'informations sur les paramètres du toner, consultez Guide de l'utilisateur avancé : Paramètres du toner.)
Toner épuisé A
Toner épuisé
L'appareil cesse d'imprimer jusqu'à ce que vous remplaciez la cartouche de toner. (Consultez Remplacement de la cartouche de toner uu page 42.)
41
Page 50
Remplacement de la cartouche de
Remarque
AVERTISSEMENT
Important
toner
a Ouvrez le capot avant et laissez
l'appareil sous tension pendant 10 minutes pour permettre au ventilateur interne de refroidir les pièces qui atteignent des températures très élevées à l'intérieur de l'appareil.
b Lorsque l'appareil est entièrement
refroidi, mettez-le hors tension.
(Pour FAX-2840 et FAX-2845) Pour éviter de perdre des messages importants, consultez Transfert des fax ou du rapport Journal Fax uu page 70.
A
c Sortez l'ensemble tambour et cartouche
de toner.
SURFACE BRÛLANTE
Lorsque l'appareil vient d'être utilisé, certaines de ses pièces internes atteignent une température extrêmement élevée. Attendez que l'appareil refroidisse avant de toucher ses pièces internes.
42
• Nous vous recommandons de placer le tambour et/ou la cartouche de toner sur une surface propre, plane et stable protégée par un papier ou un chiffon jetable au cas où le toner viendrait à couler ou à se renverser accidentellement.
• Manipulez la cartouche de toner avec précaution. Si du toner se répand sur vos mains ou vos vêtements, essuyez-le ou nettoyez-le à l'eau froide sans attendre.
Page 51
Maintenance périodique
AVERTISSEMENT
Important
• Pour éviter que l'électricité statique n'endommage l'appareil, NE TOUCHEZ PAS les électrodes présentées sur l'illustration.
d Abaissez le levier de blocage vert et
retirez la cartouche de toner du tambour.
N'UTILISEZ NI substances inflammables, NI aérosols, NI solvants organiques, NI produits de nettoyage contenant de l'ammoniaque ou de l'alcool pour nettoyer l'intérieur ou l'extérieur de l'appareil. Cela risquerait de provoquer un incendie. Utilisez uniquement un chiffon sec non pelucheux. (Consultez Guide de Sécurité du Produit : Précautions générales.)
Veillez à ne pas inhaler le toner.
A
NE JETEZ PAS une cartouche de toner ou un tambour contenant une cartouche au feu. Une explosion pourrait se produire et entraîner des blessures graves.
Pour éviter les problèmes de qualité d'impression, NE TOUCHEZ PAS les parties présentées en gris sur les illustrations.
43
Page 52
Remarque
Important
• Veillez à emballer correctement la cartouche de toner dans un sac adapté, afin que la poudre de toner ne se déverse pas hors de la cartouche.
• Consultez le site http://www.brother.com/original/index.html pour connaître la procédure de renvoi des consommables usagés dans le cadre du programme de recyclage Brother. Si vous choisissez de ne pas renvoyer vos consommables usagés, éliminez-les conformément aux réglementations locales, en les séparant des déchets ménagers. Si vous avez des questions, contactez votre centre local d'élimination des déchets.(Consultez Guide de Sécurité du Produit : Recyclage en
conformité avec la directive WEEE (2002/96/CE) et la directive sur les piles et les accumulateurs (2006/66/CE).)
e Déballez la cartouche de toner neuve.
Maintenez la cartouche des deux mains à l'horizontale et secouez-la délicatement plusieurs fois de suite d'un côté à l'autre pour répartir le toner uniformément à l'intérieur de la cartouche.
• Ne déballez la cartouche de toner que lorsque vous êtes prêt à l'installer dans l'appareil. Si une cartouche de toner reste déballée pendant une période prolongée, la durée de vie du toner en sera réduite.
• Si vous exposez un tambour déballé à la lumière directe du soleil ou à la lumière de la pièce, vous risquez de l'endommager.
44
Page 53
• Les appareils Brother sont conçus pour
Important
fonctionner avec du toner présentant des caractéristiques spécifiques et n'atteignent leurs performances optimales que lorsqu'ils sont utilisés avec des cartouches de toner d'origine Brother. Brother ne peut pas garantir ces performances optimales si du toner ou des cartouches de toner présentant des caractéristiques différentes sont utilisés. Par conséquent, Brother déconseille d'utiliser des cartouches autres que les cartouches d'origine Brother avec cet appareil ou de remplir les cartouches vides avec du toner provenant d'autres sources. Si le tambour ou d'autres pièces de cet appareil sont endommagés suite à l'utilisation d'un toner ou de cartouches de toner autres que d'authentiques produits d'origine Brother du fait de l'incompatibilité ou du manque d'adéquation de ces produits avec cet appareil, les réparations nécessaires ne seront peut-être pas couvertes par la garantie.
f Retirez le couvercle de protection.
Maintenance périodique
Installez la cartouche de toner dans le tambour juste après avoir retiré le couvercle de protection. Pour éviter toute dégradation de la qualité d'impression, NE TOUCHEZ PAS les parties présentées en gris sur les illustrations.
A
45
Page 54
g Introduisez fermement la cartouche de
Remarque
Remarque
1
toner neuve dans le tambour jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Le levier de blocage vert doit se soulever automatiquement lorsque la cartouche est correctement installée.
h Nettoyez le fil corona situé à l'intérieur
du tambour en faisant coulisser délicatement la languette verte de gauche à droite et de droite à gauche plusieurs fois de suite.
N'oubliez pas de remettre la languette dans sa position initiale (a) (1), sans quoi une bande verticale risque d'apparaître sur les pages imprimées.
i Remettez l'ensemble tambour et
cartouche du toner dans l'appareil. Fermez le capot avant.
Veillez à insérer la cartouche de toner correctement sinon elle risque de se dissocier du tambour.
46
Page 55
Remarque
Après avoir remplacé la cartouche de
Important
Important
toner, NE METTEZ PAS l'appareil hors tension et N'OUVREZ PAS le capot avant de l'appareil tant que le message Attendre SVP n'a pas disparu de l'écran ACL et que celui-ci n'est pas revenu au mode Prêt.

Remplacement du tambour A

Modèle : DR-2200 Un tambour neuf permet d'imprimer environ
12 000 pages recto au format A4 ou Letter.
Maintenance périodique
Remplacez le tambour. À ce stade, il est recommandé d'installer un tambour authentique d'origine Brother.
Après le remplacement, remettez le compteur du tambour à zéro en suivant les instructions qui accompagnent le nouveau tambour.
Arrêt tambour A
Arrêt tambour
Nous ne pouvons pas garantir la qualité d'impression. Remplacez le tambour. À ce stade, il est recommandé d'installer un tambour authentique d'origine Brother.
Pour des performances optimales, utilisez un tambour et des cartouches de toner authentiques d'origine Brother. L'impression avec un tambour ou du toner d'autres fabricants risque de réduire non seulement la qualité d'impression, mais aussi le niveau de performances et la durée de vie de l'appareil. La garantie risque de ne pas couvrir les problèmes résultant de l'utilisation d'un tambour ou de toner d'autres fabricants.
Erreur tambour A
Erreur tambour
Le fil corona est sale. Nettoyez le fil corona situé dans le tambour. (Consultez Nettoyage du fil corona uu page 54.)
Si le message Erreur tambour ne disparaît pas alors que vous avez nettoyé le fil corona, remplacez le tambour par un neuf.
Remplac tambour A
Remplac tambour
Après le remplacement, remettez le compteur du tambour à zéro en suivant les instructions qui accompagnent le nouveau tambour.
Remplacement du tambour A
A
• Lorsque vous retirez le tambour, manipulez-le avec précaution car il peut contenir du toner. Si du toner se répand sur vos mains ou vos vêtements, essuyez­le ou nettoyez-le à l'eau froide sans attendre.
• Chaque fois que vous remplacez le tambour, nettoyez l'intérieur de l'appareil. (Consultez Nettoyage de l'appareil uu page 51.)
• Ne déballez le tambour que lorsque vous êtes prêt à l'installer dans l'appareil. L'exposition à la lumière directe du soleil ou à la lumière de la pièce peut endommager le tambour.
47
Page 56
a Ouvrez le capot avant et laissez
Remarque
AVERTISSEMENT
Important
l'appareil sous tension pendant 10 minutes pour permettre au ventilateur interne de refroidir les pièces qui atteignent des températures très élevées à l'intérieur de l'appareil.
b Lorsque l'appareil est entièrement
refroidi, mettez-le hors tension.
(Pour FAX-2840 et FAX-2845) Pour éviter de perdre des messages importants, consultez Transfert des fax ou du rapport Journal Fax uu page 70.
SURFACE BRÛLANTE
Lorsque l'appareil vient d'être utilisé, certaines de ses pièces internes atteignent une température extrêmement élevée. Attendez que l'appareil refroidisse avant de toucher ses pièces internes.
c Sortez l'ensemble tambour et cartouche
de toner.
• Nous vous recommandons de placer le tambour et/ou la cartouche de toner sur une surface propre, plane et stable protégée par un papier ou un chiffon jetable au cas où le toner viendrait à couler ou à se renverser accidentellement.
• Manipulez la cartouche de toner avec précaution. Si du toner se répand sur vos mains ou vos vêtements, essuyez-le ou nettoyez-le à l'eau froide sans attendre.
48
Page 57
Maintenance périodique
AVERTISSEMENT
Important
• Pour éviter que l'électricité statique n'endommage l'appareil, NE TOUCHEZ PAS les électrodes présentées sur l'illustration.
d Abaissez le levier de blocage vert et
retirez la cartouche de toner du tambour.
N'UTILISEZ NI substances inflammables, NI aérosols, NI solvants organiques, NI produits de nettoyage contenant de l'ammoniaque ou de l'alcool pour nettoyer l'intérieur ou l'extérieur de l'appareil. Cela risquerait de provoquer un incendie. Utilisez uniquement un chiffon sec non pelucheux. (Consultez Guide de Sécurité du Produit : Précautions générales.)
Veillez à ne pas inhaler le toner.
A
NE JETEZ PAS une cartouche de toner ou un tambour contenant une cartouche au feu. Une explosion pourrait se produire et entraîner des blessures graves.
Pour éviter les problèmes de qualité d'impression, NE TOUCHEZ PAS les parties présentées en gris sur les illustrations.
49
Page 58
Remarque
Remarque
• Veillez à emballer correctement le tambour usagé dans un sac adapté, afin d'éviter toute fuite de toner.
• Consultez le site http://www.brother.com/original/index.html pour connaître la procédure de renvoi des consommables usagés dans le cadre du programme de recyclage Brother. Si vous choisissez de ne pas renvoyer vos consommables usagés, éliminez-les conformément aux réglementations locales, en les séparant des déchets ménagers. Si vous avez des questions, contactez votre centre local d'élimination des déchets. (Consultez Guide de Sécurité du Produit : Recyclage en
conformité avec la directive WEEE (2002/96/CE) et la directive sur les piles et les accumulateurs (2006/66/CE).)
e Déballez le nouveau tambour.
f Introduisez fermement la cartouche de
toner dans le nouveau tambour jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Le levier de blocage vert doit se soulever automatiquement lorsque la cartouche est correctement installée.
Veillez à insérer correctement la cartouche de toner, sans quoi elle risque de se dissocier du tambour.
g Replacez l'ensemble tambour neuf et
cartouche de toner dans l'appareil.
50
Page 59
Maintenance périodique
AVERTISSEMENT
Important
Remarque

Nettoyage de l'appareil A

Nettoyez régulièrement l'extérieur et l'intérieur de l'appareil avec un chiffon sec non pelucheux. Lorsque vous remplacez la cartouche de toner ou le tambour, pensez à nettoyer l'intérieur de l'appareil. Si des taches de toner apparaissent sur les pages imprimées, nettoyez l'intérieur de l'appareil avec un chiffon sec non pelucheux.
N'UTILISEZ NI substances inflammables, NI aérosols, NI solvants organiques, NI produits de nettoyage contenant de l'ammoniaque ou de l'alcool pour nettoyer l'intérieur ou l'extérieur de l'appareil. Cela risquerait de provoquer un incendie. Utilisez uniquement un chiffon sec non pelucheux. (Consultez Guide de Sécurité du Produit : Précautions générales.)

Nettoyage de l'extérieur de l'appareil A

a Mettez l'appareil hors tension.
Débranchez tout d’abord le cordon de ligne téléphonique, déconnectez tous les câbles, puis débranchez le cordon d’alimentation de la prise électrique.
(Pour FAX-2840 et FAX-2845) Pour éviter de perdre des messages importants, consultez Transfert des fax ou du rapport Journal Fax uu page 70.
b Retirez complètement le bac à papier de
l’appareil.
Veillez à ne pas inhaler le toner.
Utilisez des détergents neutres. L'utilisation de liquides volatils tels qu'un diluant ou de la benzine pour le nettoyage aura pour effet d'endommager la surface de l'appareil.
A
51
Page 60
c Essuyez l'extérieur de l'appareil avec un
Remarque
1
3
2
chiffon doux, sec et non pelucheux pour enlever la poussière.
d Retirez toutes les feuilles de papier se
trouvant dans le bac à papier.
e Essuyez l'intérieur et l'extérieur du bac à
papier avec un chiffon doux, sec et non pelucheux pour enlever la poussière.

Nettoyage de la vitre du scanner A

a Mettez l'appareil hors tension.
Débranchez tout d’abord le cordon de ligne téléphonique, déconnectez tous les câbles, puis débranchez le cordon d’alimentation de la prise électrique.
(Pour FAX-2840 et FAX-2845) Pour éviter de perdre des messages importants, consultez Transfert des fax ou du rapport Journal Fax uu page 70.
b Soulevez le cache du panneau de
commande (1). Nettoyez délicatement la barre de verre (2) et la barre blanche (3) située immédiatement au-dessus à l'aide d'un chiffon doux non pelucheux humecté avec de l'eau, afin de retirer la poussière.
f Rechargez le papier et remettez
fermement le bac à papier dans l'appareil.
g Branchez tout d’abord le cordon
d’alimentation de l’appareil dans la prise électrique, raccordez tous les câbles, puis connectez le cordon de ligne téléphonique. Mettez l'appareil sous tension.
52
Page 61
Maintenance périodique
Remarque
Remarque
1
2
c Fermez le cache du panneau de
commande.
En complément du nettoyage de la bande de verre avec un chiffon doux non pelucheux humecté avec de l'eau, passez le bout du doigt sur la vitre pour déterminer si des particules y sont collées. Si vous sentez la présence de saleté ou de débris, nettoyez la vitre à nouveau en vous concentrant sur cette zone. Vous devrez peut-être répéter le processus de nettoyage trois ou quatre fois. Pour effectuer un test, réalisez une copie après chaque nettoyage.
d Branchez tout d’abord le cordon
d’alimentation de l’appareil dans la prise électrique, raccordez tous les câbles, puis connectez le cordon de ligne téléphonique. Mettez l'appareil sous tension.
c Fermez le cache du panneau de
commande.

Nettoyage des guides d'alimentation des documents A

a Mettez l'appareil hors tension.
Débranchez tout d’abord le cordon de ligne téléphonique, déconnectez tous les câbles, puis débranchez le cordon d’alimentation de la prise électrique.
(Pour FAX-2840 et FAX-2845) Pour éviter de perdre des messages importants, consultez Transfert des fax ou du rapport Journal Fax uu page 70.
b Soulevez le cache du panneau de
commande (1). Nettoyez délicatement les guides d'alimentation des documents (2) à l'aide d'un chiffon doux non pelucheux, afin de retirer la poussière.
A
53
Page 62

Nettoyage du fil corona A

Remarque
AVERTISSEMENT
Si vous rencontrez des problèmes de qualité d'impression, nettoyez le fil corona comme suit :
a Ouvrez le capot avant et laissez
l'appareil sous tension pendant 10 minutes pour permettre au ventilateur interne de refroidir les pièces qui atteignent des températures très élevées à l'intérieur de l'appareil.
b Lorsque l'appareil est entièrement
refroidi, mettez-le hors tension.
(Pour FAX-2840 et FAX-2845) Pour éviter de perdre des messages importants, consultez Transfert des fax ou du rapport Journal Fax uu page 70.
SURFACE BRÛLANTE
Lorsque l'appareil vient d'être utilisé, certaines de ses pièces internes atteignent une température extrêmement élevée. Attendez que l'appareil refroidisse avant de toucher ses pièces internes.
c Sortez l'ensemble tambour et cartouche
de toner avec précaution.
54
Page 63
Important
• Nous vous recommandons de placer
Remarque
1
l'ensemble tambour et cartouche de toner sur une surface plane et propre, protégée par une feuille de papier ou un chiffon jetable au cas où le toner viendrait à couler ou à se renverser accidentellement.
• Manipulez la cartouche de toner avec précaution. Si du toner se répand sur vos mains ou vos vêtements, essuyez-le ou nettoyez-le immédiatement à l'eau froide.
• Pour éviter que l'électricité statique n'endommage l'appareil, NE TOUCHEZ PAS les électrodes présentées sur l'illustration.
Maintenance périodique
d Nettoyez le fil corona situé à l'intérieur
du tambour en faisant coulisser délicatement la languette verte de droite à gauche et de gauche à droite plusieurs fois de suite.
A
N'oubliez pas de remettre la languette dans sa position initiale (a) (1). Sans quoi une bande verticale risque d'apparaître sur les pages imprimées.
e Remettez l'ensemble tambour et
cartouche du toner dans l'appareil. Fermez le capot avant.
55
Page 64

Nettoyage du tambour A

Si vous rencontrez des problèmes de qualité d'impression, il se peut qu'un corps étranger, tel que de la colle provenant d'une étiquette, soit collé sur la surface du tambour. Procédez comme suit pour résoudre le problème.
a Préparez quelques feuilles de papier de
format A4 ou Letter.
b Vérifiez que l'appareil est en mode Prêt. c Ouvrez le capot arrière (bac de sortie
face imprimée dessus).
d Ouvrez le capot de la fente
d'alimentation manuelle.
e Appuyez simultanément sur Effacer et
sur Menu. Le message Nett. Tambour apparaît sur l'écran ACL.
f Avec les deux mains, faites coulisser les
guides-papier de la fente d'alimentation manuelle jusqu'à ce qu'ils touchent les bords du papier utilisé.
g Avec les deux mains, introduisez une
feuille de papier de format A4 ou Letter dans la fente d'alimentation manuelle jusqu'à ce que le bord avant de la feuille touche le rouleau d'alimentation du papier. Relâchez la feuille lorsque vous sentez qu'elle est entraînée dans l'appareil. L'appareil démarre le processus de nettoyage du tambour.
56
Page 65
Remarque
• Lors du nettoyage du tambour, l'appareil
Remarque
AVERTISSEMENT
émet un bruit mécanique dû à la rotation du tambour en sens inverse à la normale. Ce bruit n'est pas provoqué par un dysfonctionnement de l'appareil.
• N'INTRODUISEZ JAMAIS plus d'une feuille de papier dans la fente d'alimentation manuelle, sans quoi un bourrage risque de se produire.
• Si vous introduisez une feuille de papier d'un format autre que A4 ou Letter dans la fente d'alimentation manuelle, le processus de nettoyage du tambour est interrompu et le papier est éjecté.
• Vérifiez que la feuille de papier est bien droite et correctement positionnée dans la fente d'alimentation manuelle, sans quoi elle risque d'être entraînée en biais et de provoquer un bourrage.
• NE FERMEZ PAS le capot arrière (bac de sortie face imprimée dessus) pendant le processus de nettoyage du tambour. Le nettoyage du tambour serait interrompu et un bourrage pourrait se produire.
h Lorsque le nettoyage est terminé,
l'appareil revient au mode Prêt.
i Reprenez encore deux fois les étapes
e à h en utilisant à chaque fois une
nouvelle feuille vierge. Lorsque vous avez terminé, jetez le papier utilisé.
Maintenance périodique
a Ouvrez le capot avant et laissez
l'appareil sous tension pendant 10 minutes pour permettre au ventilateur interne de refroidir les pièces qui atteignent des températures très élevées à l'intérieur de l'appareil.
b Lorsque l'appareil est entièrement
refroidi, mettez-le hors tension.
(Pour FAX-2840 et FAX-2845) Pour éviter de perdre des messages importants, consultez Transfert des fax ou du rapport Journal Fax uu page 70.
SURFACE BRÛLANTE
Lorsque l'appareil vient d'être utilisé, certaines de ses pièces internes atteignent une température extrêmement élevée. Attendez que l'appareil refroidisse avant de toucher ses pièces internes.
A
j Fermez le capot arrière (bac de sortie
face imprimée dessus) et le capot de la fente d'alimentation manuelle.
Si le problème n'est pas résolu, procédez comme suit :
57
Page 66
Important
• Pour éviter que l'électricité statique n'endommage l'appareil, NE TOUCHEZ PAS les électrodes présentées sur l'illustration.
c Sortez l'ensemble tambour et cartouche
de toner avec précaution.
• Nous vous recommandons de placer l'ensemble tambour et cartouche de toner sur une surface plane et propre, protégée par un papier ou un chiffon jetable au cas où le toner viendrait à couler ou à se renverser accidentellement.
• Manipulez la cartouche de toner avec précaution. Si du toner se répand sur vos mains ou vos vêtements, essuyez-le ou nettoyez-le à l'eau froide sans attendre.
d Abaissez le levier de blocage vert et
retirez la cartouche de toner du tambour.
58
Page 67
Important
Pour éviter les problèmes de qualité
Important
1
d'impression, NE TOUCHEZ PAS les parties présentées en gris sur les illustrations.
Maintenance périodique
f Faites tourner le tambour à la main tout
en examinant la surface du rouleau de tambour (1).
e Placez une feuille imprimée devant le
tambour et localisez l'emplacement exact de la zone où l'impression est de mauvaise qualité.
g Lorsque vous avez localisé sur le
tambour la trace correspondant à la zone d'impression de mauvaise qualité, nettoyez la surface du rouleau de tambour avec un coton-tige sec jusqu'à l'élimination complète de la poussière ou de la colle.
NE NETTOYEZ PAS la surface du tambour photosensible avec un objet pointu.
A
59
Page 68
h Replacez la cartouche de toner dans le
Remarque
tambour en veillant à ce qu'elle s'enclenche. Le levier de blocage vert doit se soulever automatiquement lorsque la cartouche est correctement installée.
i Réinsérez l'ensemble tambour et
cartouche de toner dans l'appareil.
j Fermez le capot avant.

Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier A

Si vous rencontrez des problèmes d'alimentation du papier, nettoyez les rouleaux d'entraînement comme suit :
60
a Mettez l'appareil hors tension.
Débranchez le cordon d'alimentation de la prise électrique.
(Pour FAX-2840 et FAX-2845) Pour éviter de perdre des messages importants, consultez Transfert des fax ou du rapport Journal Fax uu page 70.
Page 69
Maintenance périodique
1
1
b Retirez complètement le bac à papier de
l’appareil.
c Essorez un chiffon non pelucheux
imprégné d'eau tiède, puis essuyez le tampon séparateur (1) du bac à papier avec ce chiffon pour retirer la poussière.
d Essuyez les deux rouleaux
d'entraînement (1) à l'intérieur de l'appareil pour éliminer la poussière.
A
e Replacez le bac à papier dans l'appareil. f Rebranchez le cordon d'alimentation de
l'appareil sur la prise électrique. Mettez l'appareil sous tension.
61
Page 70

Vérification de l'appareil A

Vérification des compteurs de pages A

Vous pouvez consulter l'un des compteurs suivants : copies, pages imprimées, rapports, listes et fax ou total récapitulatif.
a Appuyez sur Menu, 5, 2. b Appuyez sur a ou sur b pour afficher
l'élément Total, Fax/Liste, Copie ou Impr.
c Appuyez sur Arrêt/Sortie.

Vérification de la durée de vie restante des pièces A

Vous pouvez vérifier la durée de vie restante des pièces de l'appareil sur l'écran ACL.
a Appuyez sur Menu, 5, 3. b Appuyez sur Arrêt/Sortie.
62
Page 71
Dépannage B
B
Si vous pensez que votre appareil présente un problème, commencez par vérifier les points ci­dessous, puis suivez les conseils de dépannage.
Vous pouvez résoudre la plupart des problèmes vous-même. Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, consultez les FAQ et les conseils de dépannage sur le Brother Solutions Center. Visitez notre site à l'adresse
http://solutions.brother.com/.

Identification du problème B

Commencez par vérifier les points suivants :
Le cordon d'alimentation de l'appareil est correctement branché et l'interrupteur d'alimentation
est sur Marche. Si l'appareil ne se met pas sous tension alors que vous avez branché le cordon d'alimentation, consultez Autres difficultés uu page 86.
Tous les matériaux de protection ont été retirés.Le papier a été correctement inséré dans le bac à papier.Messages sur l'écran ACL
(Consultez Messages d'erreur et de maintenance uu page 64.)
Si la vérification des points ci-dessus n'a pas permis de revenir à un fonctionnement normal, identifiez le problème et accédez à la page qui vous est suggérée ci-dessous.
Gestion du papier et problèmes d'impression :
Difficultés lors de la manipulation du papier uu page 85  Impression des fax reçus uu page 81
Problèmes de téléphone et de fax :
Ligne téléphonique ou connexions uu page 82  Gestion des appels entrants uu page 84  Réception de fax uu page 82  Envoi de fax uu page 84
Problèmes de copie :
Difficultés lors de la copie uu page 85
B
63
Page 72

Messages d'erreur et de maintenance B

Comme sur tout produit bureautique sophistiqué, des erreurs peuvent se produire et il peut être nécessaire de remplacer les consommables. Dans ce cas, l'appareil identifie l'erreur ou l'opération de maintenance requise et affiche le message approprié. Les messages d'erreur et de maintenance les plus fréquents sont répertoriés ci-dessous.
Vous pouvez résoudre la plupart des erreurs et effectuez les opérations de maintenance annoncées par les messages vous-même. Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, consultez les FAQ et les conseils de dépannage sur le Brother Solutions Center :
Visitez notre site à l'adresse http://solutions.brother.com/
Message d'erreur Cause Action
Arrêt tambour Le tambour doit être remplacé. Remplacez le tambour. (Consultez
Bourr. bac Des feuilles de papier sont
coincées dans le bac à papier de l'appareil.
Bourrage arr. Des feuilles de papier sont
coincées dans la partie arrière de l'appareil.
Bourrage interne Des feuilles de papier sont
coincées à l'intérieur de l'appareil.
Conflit taille Le format du papier chargé dans
le bac est incorrect.
Couvercle ouvert Le capot avant n'est pas bien
fermé.
Couvercle ouvert La cache du panneau de
commande n'est pas bien fermée.
Couvercle ouvert Le cache du panneau de
commande est resté ouvert pendant le chargement d'un document.
Couvercle ouvert Le capot de l'unité de fusion n'est
pas bien fermé ou des feuilles de papier étaient coincées dans la partie arrière de l'appareil lorsque vous avez mis cette dernière sous tension.
Déconnecté L'appel a été interrompu par votre
correspondant ou par le télécopieur émetteur.
Erreur ampoule Un problème mécanique est
survenu sur l'appareil.
.
Remplacement du tambour uu page 47.) (Consultez Le papier est coincé dans le bac
à papier standard uu page 72.)
(Consultez Le papier est coincé à l'arrière de l'appareil uu page 73.)
(Consultez Le papier est coincé à l'intérieur de l'appareil uu page 76.)
Chargez du papier de format adéquat dans le bac, puis redéfinissez le paramètre Format papier (Menu, 1, 2, 2). (Consultez Format papier uu page 15.)
Fermez le capot avant de l'appareil.
Fermez le cache du panneau de commande de l'appareil.
Fermez le cache du panneau de commande de l'appareil, puis appuyez sur Arrêt/Sortie.
Fermez le capot de l'unité de fusion de
l'appareil.
Vérifiez qu'aucune feuille de papier n'est
coincée dans la partie arrière de l'appareil, puis fermez le capot de l'unité de fusion et appuyez sur Marche.
Faites une nouvelle tentative d'envoi ou de réception.
Ouvrez le capot avant et refermez-le.
64
Page 73
Message d'erreur Cause Action
Erreur cartouche La cartouche de toner n'a pas été
correctement installée.
Erreur com. Une erreur de communication
s'est produite en raison d'une ligne téléphonique de mauvaise qualité.
Erreur connexion Vous avez essayé de relever des
documents sur un télécopieur qui n'est pas en mode Relève En Attente.
Erreur de fusion L'unité de fusion n'atteint pas la
température spécifiée dans le délai imparti.
La température de l'unité de fusion est trop élevée.
Erreur tambour Le fil corona du tambour doit être
nettoyé.
Sortez le tambour et retirez la cartouche de toner, puis réinstallez la cartouche de toner dans le tambour.
Essayez de renvoyer le fax ou connectez l'appareil à une autre ligne téléphonique. Si le problème persiste, demandez à votre opérateur téléphonique de vérifier votre ligne téléphonique.
Vérifiez les paramètres de configuration du télécopieur cible.
(Pour FAX-2840 et FAX-2845) Si vous mettez l'appareil hors tension, les fax en mémoire sont perdus. Consultez Transfert des fax ou du rapport Journal Fax uu page 70 avant de débrancher l'appareil de façon à ne perdre aucun message important. Ensuite, mettez l'appareil hors tension, attendez quelques secondes, puis mettez-le de nouveau sous tension. Laissez l'appareil sous tension pendant 15 minutes.
(Pour FAX-2940) Mettez l'appareil hors tension, attendez quelques secondes, puis mettez-le de nouveau sous tension. Laissez l'appareil sous tension pendant 15 minutes.
Nettoyez le fil corona du tambour. (Consultez Nettoyage du fil corona uu page 54.)
Dépannage
B
65
Page 74
Message d'erreur Cause Action
Impr.imposs. XX Un problème mécanique est
survenu sur l'appareil.
Init.imposs. XX Un problème mécanique est
survenu sur l'appareil.
Exécutez l'une des actions suivantes :
(Pour FAX-2840 et FAX-2845)
Consultez Transfert des fax ou du rapport Journal Fax uu page 70 avant
de débrancher l'appareil de façon à ne perdre aucun message important. Ensuite, mettez l'appareil hors tension, attendez quelques secondes, puis mettez-le de nouveau sous tension. Laissez l'appareil sous tension pendant 15 minutes.
(Pour FAX-2940) Mettez l'appareil hors tension, attendez quelques secondes, puis mettez-le de nouveau sous tension. Laissez l'appareil sous tension pendant 15 minutes.
Si le problème persiste, veuillez
contacter le service clientèle Brother ou votre revendeur Brother local.
(Pour FAX-2840 et FAX-2845)
Si vous mettez l'appareil hors tension, les fax en mémoire sont perdus. Consultez Transfert des fax ou du rapport Journal Fax uu page 70 avant de débrancher l'appareil de façon à ne perdre aucun message important. Ensuite, mettez l'appareil hors tension, attendez quelques secondes, puis mettez-le de nouveau sous tension. Laissez l'appareil sous tension pendant 15 minutes. (Pour FAX-2940) Mettez l'appareil hors tension, attendez quelques secondes, puis mettez-le de nouveau sous tension. Laissez l'appareil sous tension pendant 15 minutes.
18-2Si le problème persiste, veuillez
contacter le service clientèle Brother ou votre revendeur Brother local.
66
Page 75
Message d'erreur Cause Action
Mémoire saturée La mémoire de l'appareil est
saturée.
Numér.imposs. XX Un problème mécanique est
survenu sur l'appareil.
Pas de papier L'appareil est à court de papier ou
le papier n'a pas été correctement chargé dans le bac à papier.
Une opération de copie ou d'envoi de fax est en cours
Exécutez l'une des actions suivantes :
Appuyez sur Marche pour envoyer ou
copier les pages numérisées.
Appuyez sur Arrêt/Sortie, attendez que
les autres opérations en cours soient terminées, puis réssayez.
Supprimez les fax en mémoire.
Imprimez les fax enregistrés pour vider la mémoire. Ensuite, désactivez Mémoriser fax pour éviter que les nouveaux fax ne soient enregistrés dans la mémoire. (Consultez Guide de l'utilisateur avancé : Impression d'un fax
depuis la mémoire et Mémorisation de fax.)
(Pour FAX-2840 et FAX-2845)
Consultez Transfert des fax ou du rapport Journal Fax uu page 70 avant
de débrancher l'appareil de façon à ne perdre aucun message important. Ensuite, mettez l'appareil hors tension, attendez quelques secondes, puis mettez-le de nouveau sous tension. Laissez l'appareil sous tension pendant 15 minutes.
(Pour FAX-2940) Mettez l'appareil hors tension, attendez quelques secondes, puis mettez-le de nouveau sous tension. Laissez l'appareil sous tension pendant 15 minutes.
Si le problème persiste, veuillez
contacter le service clientèle Brother ou votre revendeur Brother local.
Exécutez l'une des actions suivantes :
Remettez du papier dans le bac à papier
et appuyez sur Marche.
Retirez le papier et rechargez-le.
Ensuite, appuyez sur Marche.
Si le problème persiste, le rouleau
d'entraînement du papier doit être nettoyé. Nettoyez le rouleau d'entraînement du papier. (Consultez
Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier uu page 60.)
Dépannage
B
67
Page 76
Message d'erreur Cause Action
Pas de toner La cartouche de toner n'a pas été
correctement installée.
Pas Rép/Occupé Le numéro que vous avez
composé ne répond pas ou est occupé.
Refroidissement
Attendre SVP
Remplacer toner La cartouche de toner est arrivée
Remplac tambour Le tambour doit être remplacé. Remplacez le tambour.
La température du tambour ou de la cartouche de toner est trop élevée. L'appareil met la tâche d'impression courante en pause et passe en mode refroidissement. Pendant la phase de refroidissement, vous devez entendre le ventilateur tourner et voir s'afficher les messages Refroidissement et Attendre SVP.
en fin de vie. L'appareil cesse d'imprimer jusqu'à ce que vous remplaciez la cartouche de toner.
Les fax seront enregistrés en mémoire tant que celle-ci n'est pas saturée.
Sortez le tambour. Retirez la cartouche de toner et remettez-la dans le tambour.
Vérifiez le numéro et réessayez.
Vérifiez que vous entendez le ventilateur tourner dans l'appareil et que l'orifice d'évacuation n'est pas obstrué.
Si le ventilateur tourne, retirez tous les objets situés à proximité de l'orifice d'évacuation. Laissez l'appareil sous tension, mais veillez à ne pas l'utiliser pendant quelques minutes.
(Pour FAX-2840 et FAX-2845) Consultez Transfert des fax ou du rapport Journal Fax uu page 70 avant de débrancher l'appareil de façon à ne perdre aucun message important. Ensuite, mettez l'appareil hors tension, attendez quelques secondes, puis mettez-le de nouveau sous tension. Laissez l'appareil sous tension pendant 15 minutes.
(Pour FAX-2940) Mettez l'appareil hors tension, attendez quelques secondes, puis mettez-le de nouveau sous tension. Laissez l'appareil sous tension pendant 15 minutes.
Si vous avez défini le paramètre du toner sur Arrêter, remplacez la cartouche de toner par une nouvelle cartouche d'origine Brother non utilisée. Cette opération aura pour effet de réinitialiser le mode Remplacer toner. (Consultez Remplacement de la cartouche de toner uu page 41.)
Si vous avez défini le paramètre du toner sur Continuer, l'appareil continuera d'imprimer des données jusqu'à ce que le message Toner épuisé s'affiche sur l'écran ACL. Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'appareil en mode Continuer, consultez Guide de l'utilisateur avancé : Paramètres du toner.
(Consultez Remplacement du tambour uu page 47.)
68
Page 77
Message d'erreur Cause Action
Toner bas Si le message Toner bas
s'affiche, vous pouvez toujours imprimer ; l'appareil vous informe toutefois que la cartouche de toner arrive en fin de vie.
Toner épuisé La cartouche de toner doit être
remplacée. Les fax seront enregistrés en
mémoire tant que celle-ci n'est pas saturée.
Vérif. document Le document n'a pas été
correctement inséré ou entraîné, ou bien le document numérisé à partir du chargeur était trop long.
Commandez immédiatement une nouvelle cartouche de toner de sorte que celle-ci soit prête lorsque le message Remplacer toner ou Toner épuisé apparaîtra sur l'écran ACL.
Remplacez la cartouche de toner. (Consultez Remplacement de la cartouche de toner uu page 41.)
Consultez Le document est trop long ou n'a pas été correctement inséré ou entraîné
uu page 71 ou Utilisation du chargeur automatique de documents uu page 20.
Dépannage
69
B
Page 78
Transfert des fax ou du
Remarque
rapport Journal Fax B
Si l'écran ACL indique :
Init.imposs. XX
Impr.imposs. XX
Numér.imposs. XX
(Pour FAX-2840 et FAX-2845) Si vous devez débrancher l'appareil de la prise de courant, nous vous recommandons de transférer vos fax vers un autre télécopieur avant d'effectuer cette opération. (Consultez Transfert des fax vers un autre télécopieur uu page 70.)
Vous pouvez également transférer le rapport Journal Fax pour déterminer si des fax doivent être transférés. (Consultez Transfert
du rapport Journal Fax vers un autre télécopieur uu page 70.)
Si un message d'erreur s'affiche sur l'écran ACL de l'appareil après le transfert des fax, débranchez l'appareil de la source d'alimentation pendant plusieurs minutes, puis rebranchez-le.
Transfert du rapport Journal Fax vers un autre télécopieur
Si vous n'avez pas configuré votre ID station, vous ne pouvez pas passer en mode Transfert fax. (Consultez Guide d'installation rapide : Saisie des informations personnelles (ID station).)
a Appuyez sur Menu, 9, 0, 2. b Saisissez le numéro du fax auquel le
rapport Journal Fax sera réadressé.
c Appuyez sur Marche.
B
Transfert des fax vers un autre télécopieur
Si vous n'avez pas configuré votre ID station, vous ne pouvez pas passer en mode Transfert fax. (Consultez Guide d'installation rapide : Saisie des informations personnelles (ID station).)
a Appuyez sur Menu, 9, 0, 1. b Exécutez l'une des actions suivantes :
Si le message Aucunes données
s'affiche sur l'écran ACL, il ne reste aucun fax dans la mémoire de l'appareil. Appuyez sur Arrêt/Sortie.
Saisissez le numéro de fax auquel
vous souhaitez réadresser les fax. Appuyez sur Marche.
70
B
Page 79
Dépannage

Bourrages de document B

Le document est trop long ou n'a pas été correctement inséré ou entraîné B

a Ouvrez le cache du panneau de
commande.
d Appuyez sur Arrêt/Sortie.
b Tirez délicatement le document coincé
vers l'avant de l'appareil.
c Fermez le cache du panneau de
commande.
B
71
Page 80

Bourrages papier B

Remarque
Lorsque vous ajoutez du papier, veillez à retirer les feuilles de papier du bac à papier et à aligner les bords de la pile. Ceci permet d'éviter que plusieurs feuilles ne soient entraînées simultanément dans l'appareil et de réduire le risque de bourrages.

Le papier est coincé dans le bac à papier standard B

Si le message Bourr. bac s'affiche sur l'écran ACL, procédez comme suit :
a Retirez complètement le bac à papier de
l’appareil.
b Retirez lentement le papier coincé des
deux mains.
Tirez le papier vers le bas pour le débloquer plus facilement.
72
Page 81
Dépannage
Remarque
AVERTISSEMENT
1
c Assurez-vous que le papier ne dépasse
pas le repère de capacité maximale (b b b) (1) du bac à papier. Tout en appuyant
sur le levier vert de déblocage du guide­papier, faites glisser les guides-papier pour les adapter au format du papier chargé dans le bac. Veillez à ce que les guides soient bien positionnés dans les fentes. (Consultez Chargement de papier dans le bac à papier standard uu page 8.)
a Ouvrez le capot avant et laissez
l'appareil sous tension pendant 10 minutes pour permettre au ventilateur interne de refroidir les pièces qui atteignent des températures très élevées à l'intérieur de l'appareil.
b Lorsque l'appareil est entièrement
refroidi, mettez-le hors tension.
(Pour FAX-2840 et FAX-2845) Pour éviter de perdre des messages importants, consultez Transfert des fax ou du rapport Journal Fax uu page 70.
d Insérez fermement le bac à papier dans
l'appareil.

Le papier est coincé à l'arrière de l'appareil B

Si le message Bourrage arr. s'affiche sur l'écran ACL, un bourrage papier s'est produit derrière le capot arrière. Procédez comme suit :
SURFACE BRÛLANTE
Lorsque l'appareil vient d'être utilisé, certaines de ses pièces internes atteignent une température extrêmement élevée. Attendez que l'appareil refroidisse avant de toucher ses pièces internes.
B
73
Page 82
c Sortez l'ensemble tambour et cartouche
de toner avec précaution. Le papier coincé peut se débloquer lors du retrait de l'ensemble tambour et cartouche de toner, ou ce retrait peut dégager suffisamment le papier pour que vous puissiez tirer dessus pour l'extraire de l'intérieur de l'appareil.
74
Page 83
Important
• Nous vous recommandons de placer le
1
tambour et les cartouches de toner sur une surface plane et propre protégée par un papier ou un chiffon jetable au cas où le toner viendrait à couler ou à se renverser accidentellement.
• Manipulez la cartouche de toner avec précaution. Si du toner se répand sur vos mains ou vos vêtements, essuyez-le ou nettoyez-le à l'eau froide sans attendre.
• Pour éviter que l'électricité statique n'endommage l'appareil, NE TOUCHEZ PAS les électrodes présentées sur l'illustration.
Dépannage
e Tirez vers le bas les languettes situées
sur les côtés gauche et droit pour ouvrir le capot de l'unité de fusion (1).
d Ouvrez le capot arrière (bac de sortie
face imprimée dessus).
B
75
Page 84
f Retirez délicatement des deux mains le
Remarque
papier coincé de l'unité de fusion.
g Fermez le capot de l'unité de fusion et le
capot arrière (bac de sortie face imprimée dessus).
h Remettez l'ensemble tambour et
cartouche du toner dans l'appareil.

Le papier est coincé à l'intérieur de l'appareil B

Si le message Bourrage interne s'affiche sur l'écran ACL, procédez comme suit :
a Ouvrez le capot avant et laissez
l'appareil sous tension pendant 10 minutes pour permettre au ventilateur interne de refroidir les pièces qui atteignent des températures très élevées à l'intérieur de l'appareil.
b Lorsque l'appareil est entièrement
refroidi, mettez-le hors tension.
i Fermez le capot avant. Si l'impression
ne démarre pas automatiquement, appuyez sur Marche.
(Pour FAX-2840 et FAX-2845) Pour éviter de perdre des messages importants, consultez Transfert des fax ou du rapport Journal Fax uu page 70.
76
Page 85
AVERTISSEMENT
Important
SURFACE BRÛLANTE
Lorsque l'appareil vient d'être utilisé, certaines de ses pièces internes atteignent une température extrêmement élevée. Attendez que l'appareil refroidisse avant de toucher ses pièces internes.
Dépannage
c Sortez l'ensemble tambour et cartouche
de toner avec précaution. Le papier coincé peut se débloquer lors du retrait de l'ensemble tambour et cartouche de toner, ou ce retrait peut dégager suffisamment le papier pour que vous puissiez tirer dessus pour l'extraire de l'intérieur de l'appareil.
B
• Nous vous recommandons de placer l'ensemble tambour et cartouche de toner sur une surface plane et propre protégée par un papier ou un chiffon jetable au cas où le toner viendrait à couler ou à se renverser accidentellement.
77
Page 86
• Manipulez la cartouche de toner avec
Important
précaution. Si du toner se répand sur vos mains ou vos vêtements, essuyez-le ou nettoyez-le à l'eau froide sans attendre.
• Pour éviter que l'électricité statique n'endommage l'appareil, NE TOUCHEZ PAS les électrodes présentées sur l'illustration.
Pour éviter les problèmes de qualité d'impression, NE TOUCHEZ PAS les parties présentées en gris sur les illustrations.
d Abaissez le levier de blocage vert et
retirez la cartouche de toner du tambour. Retirez le papier qui pourrait être coincé dans le tambour.
78
Page 87
Dépannage
Remarque
e Replacez la cartouche de toner dans le
tambour (un déclic doit se faire entendre). Le levier de blocage vert doit se soulever automatiquement lorsque la cartouche est correctement installée.
f Si vous n'êtes pas parvenu à extraire le
papier coincé à l'intérieur de l'appareil, retirez complètement le bac à papier de l'appareil.
g Retirez le papier coincé dans l'ouverture
du bac à papier.
Tirez le papier vers le bas pour le débloquer plus facilement.
h Replacez le bac à papier dans l'appareil.
79
B
Page 88
i Réinsérez l'ensemble tambour et
cartouche de toner dans l'appareil.
j Fermez le capot avant de l'appareil. Si
l'impression ne démarre pas automatiquement, appuyez sur Marche.
80
Page 89
Dépannage
Important

En cas de difficulté avec l'appareil B

• Si vous pensez que votre appareil présente un problème, consultez le tableau ci-dessous et suivez les conseils de dépannage. Vous pouvez résoudre la plupart des problèmes vous­même.
• Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, consultez les FAQ et les conseils de dépannage sur le Brother Solutions Center. Visitez notre site à l'adresse http://solutions.brother.com/
• Si vous n'êtes pas satisfait de l'aspect de vos fax, commencez par faire une copie. Si la copie vous semble correcte, le problème ne vient sans doute pas de votre appareil. Consultez le tableau ci-dessous et suivez les conseils de dépannage.
• L'utilisation de fournitures d'une marque autre que Brother peut avoir une incidence sur la qualité d'impression, les performances matérielles et la fiabilité de l'appareil.
Impression des fax reçus
Difficultés Suggestions
Impression condensée
Stries horizontales
Les phrases supérieure et
inférieure sont coupées
Lignes manquantes
Mauvaise qualité d'impression Consultez Amélioration de la qualité d'impression uu page 88. Lignes verticales noires lors de la
réception
Les fax reçus sont des pages coupées ou vierges.
Ceci provient généralement d'une connexion téléphonique de mauvaise qualité. Si votre copie semble bonne, la connexion était probablement défectueuse, avec des parasites ou des interférences sur la ligne téléphonique. Demandez à votre correspondant de renvoyer le fax.
Le fil corona de l'impression est peut-être sale. Nettoyez le fil corona du tambour. (Consultez Nettoyage du fil corona uu page 54.)
Le scanner de l'expéditeur est peut-être sale. Demandez à l'expéditeur de faire une copie pour voir si le problème provient de l'appareil émetteur. Essayez de recevoir un document depuis un autre télécopieur.
Si le problème persiste, contactez votre revendeur. Si les fax reçus sont divisés et imprimés sur deux pages ou si vous recevez une
page vierge supplémentaire, il est probable que le paramètre du format du papier ne corresponde pas au papier que vous utilisez. (Consultez Format papier uu page 15.)
Activez la fonction Réduction automatique. (Consultez Guide de l'utilisateur avancé : Impression d'un fax entrant réduit.)
.
B
81
Page 90
Ligne téléphonique ou connexions
Difficultés Suggestions
La composition du numéro ne donne aucun résultat.
L'appareil ne répond pas aux appels.
Vérifiez la présence d'une tonalité. Modifiez le paramètre Tonal/Impuls.. (Consultez le Guide d'installation
rapide.) Vérifiez toutes les connexions du cordon de la ligne. Vérifiez que l'appareil est branché et allumé. Si un téléphone externe est connecté à l'appareil, envoyez un fax manuel en
décrochant le combiné et en composant le numéro sur ce téléphone. Assurez-vous que le mode de réception de l'appareil est adapté à votre
configuration. (Consultez Paramètres du mode de réception uu page 26.) Vérifiez la présence d'une tonalité. Si possible, appelez votre appareil pour déterminer s'il répond. S'il ne répond toujours pas, vérifiez la connexion du cordon de la ligne téléphonique. Si vous n'entendez pas de sonnerie quand vous appelez l'appareil, contactez votre opérateur téléphonique pour faire vérifier la ligne.
Réception de fax
Difficultés Suggestions
Impossible de recevoir un fax. Vérifiez toutes les connexions du cordon de la ligne. Vérifiez que le cordon de
ligne téléphonique est branché sur la prise téléphonique murale et sur la prise LINE de l'appareil. Si vous vous abonnez à des services DSL ou Voix sur IP, contactez votre fournisseur de services pour des instructions de connexion.
Assurez-vous que le mode de réception de l'appareil est correct. Ce mode doit être sélectionné en fonction des appareils externes et des services téléphoniques utilisés sur la ligne à laquelle l'appareil Brother est connecté. (Consultez Paramètres du mode de réception uu page 26.)
Si vous disposez d'une ligne destinée à la transmission de fax et souhaitez que votre appareil Brother réponde automatiquement à tous les fax entrants, sélectionnez le mode Fax.
Si votre appareil Brother partage la ligne avec un répondeur externe, sélectionnez le mode Tel/Rep.Ext. En mode Tel/Rep.Ext, votre appareil Brother reçoit automatiquement les fax entrants et vos correspondants (appels vocaux) peuvent laisser un message sur votre répondeur.
Si votre appareil Brother partage la ligne avec d'autres téléphones et que vous souhaitez qu'il réponde automatiquement à tous les fax entrants, sélectionnez le mode Fax/Tél. En mode Fax/Tél, votre appareil Brother reçoit automatiquement des fax et émet une double sonnerie rapide pour vous inviter à répondre à un appel vocal.
Si vous souhaitez que votre appareil Brother ne réponde pas automatiquement aux fax entrants, sélectionnez le mode Manuel. En mode Manuel, vous devez répondre à chaque appel entrant et activer l'appareil pour qu'il reçoive les fax.
82
Page 91
Réception de fax (Suite)
Difficultés Suggestions
Impossible de recevoir un fax.
(suite)
Il se peut qu'un autre de vos périphériques ou qu'un service réponde à l'appel avant votre appareil Brother. Pour effectuer un test, diminuez le paramètre Longueur de sonnerie :
Si le mode de réponse est défini sur Fax ou Fax/Tél, réduisez la longueur
de sonnerie à une sonnerie. (Consultez Longueur de sonnerie uu page 26.)
Si le mode de réponse est défini sur Tel/Rep.Ext, réduisez le nombre de
sonneries programmé sur votre répondeur à deux.
Si le mode de réponse est défini sur Manuel, NE RÉGLEZ PAS le paramètre
Longueur de sonnerie.
Demandez à quelqu'un de vous envoyer un fax test :
Si vous recevez le fax test, votre appareil fonctionne correctement. N'oubliez
pas de rétablir la configuration initiale de longueur de sonnerie ou de répondeur. Si les problèmes de réception reviennent après la réinitialisation de la longueur de sonnerie, cela signifie qu'un tiers, un périphérique ou un service d'abonné répond à l'appel de fax avant que votre appareil ne puisse le faire.
Si vous n'avez pas pu recevoir le fax, il est possible qu'un autre périphérique
ou service d'abonné interfère avec la réception de votre fax ou qu'il y ait un problème sur votre ligne.
Si vous utilisez un répondeur téléphonique (mode Tel/Rep.Ext) sur la même ligne que l'appareil Brother, vérifiez que votre répondeur est correctement configuré. (Consultez Connexion d'un REP externe uu page 30.)
1 Connectez le REP externe comme illustré à la page 30.
2 Paramétrez votre répondeur sur une ou deux sonneries.
3 Enregistrez le message sortant sur votre répondeur.
Enregistrez cinq secondes de silence au début de votre message sortant.
Assurez-vous que le message ne dépasse pas 20 secondes.
Terminez votre message sortant en entrant votre code d'activation à
distance pour les correspondants qui envoient des fax manuels. Par exemple : « Après le bip, laissez un message ou appuyez sur l51 et sur Marche pour envoyer un fax. »
4 Paramétrez votre répondeur pour qu'il réponde aux appels.
5 Définissez le mode de réception de votre appareil Brother sur Tel/Rep.Ext.
(Consultez Paramètres du mode de réception uu page 26.)
Vérifiez que la fonction Détection fax de votre appareil Brother est activée. Cette fonction vous permet de recevoir un fax même si vous avez répondu à l'appel sur un téléphone supplémentaire ou externe. (Consultez Détection fax uu page 27.)
Si vous obtenez souvent des erreurs de transmission en raison d'interférences possibles sur la ligne téléphonique, essayez de régler le paramètre Compatibilité sur Base(pour VoIP). (Consultez Interférences sur la ligne téléphonique/ Voix sur IP (VoIP) uu page 87.)
Dépannage
B
83
Page 92
Envoi de fax
Difficultés Suggestions
Mauvaise qualité d'envoi. Essayez de régler la résolution sur Fin ou sur Sup.Fin. Faites une copie pour
vérifier le fonctionnement du scanner de votre appareil. Si la qualité de la copie est médiocre, nettoyez le scanner. (Consultez Nettoyage de la vitre du scanner uu page 52.)
Le rapport de vérification de la transmission indique RESULT:ERREUR.
Les fax envoyés sont vierges. Vérifiez que vous avez chargé correctement le document. (Consultez
Lignes verticales noires lors de l'envoi.
La ligne présente probablement des parasites ou des interférences temporaires. Réessayez d'envoyer le fax.
Si vous obtenez souvent des erreurs de transmission en raison d'interférences possibles sur la ligne téléphonique, essayez de régler le paramètre Compatibilité sur Base(pour VoIP). (Consultez Interférences sur la ligne téléphonique/ Voix
sur IP (VoIP) uu page 87.)
Chargement de documents uu page 20.)
Les lignes verticales noires sur les fax que vous envoyez résultent généralement de la saleté ou du fluide correcteur figurant sur la bande de verre. (Consultez Nettoyage de la vitre du scanner uu page 52.)
Gestion des appels entrants
Difficultés Suggestions
L'appareil « entend » une voix comme s'il s'agissait d'une tonalité CNG.
Envoi d'un appel de fax à l'appareil. Si vous avez répondu sur un téléphone externe ou sur un téléphone
Fonctions personnalisées sur une seule ligne.
Si Détection fax est activé, l'appareil est plus sensible aux sons. Il peut, à tort, interpréter certaines voix ou de la musique sur la ligne comme un appel provenant d'un télécopieur émetteur et répondre avec une tonalité de réception de fax. Désactivez l'appareil en appuyant sur Arrêt/Sortie. Pour éviter ce problème, essayez de désactiver Détection fax. (Consultez Détection fax uu page 27.)
supplémentaire, composez votre code d'activation à distance. Lorsque votre appareil répond, raccrochez.
Si vous avez souscrit aux services Mise en attente des appels, Mise en attente des appels/Identification de l’appelant, Identification de l’appelant, Messagerie vocale, Répondeur, Système d’alarme ou une autre fonction personnalisée sur une seule ligne téléphonique avec votre appareil, un problème peut se produire lors de l’envoi ou de la réception des fax.
Par exemple : Si vous êtes abonné à Mise en attente des appels ou à un autre service personnalisé et que le signal correspondant arrive par la ligne pendant que votre appareil envoie ou reçoit un fax, ce signal peut temporairement interrompre ou perturber les fax. La fonction ECM de Brother devrait permettre de surmonter ce problème. Ce problème est lié à l'industrie des systèmes téléphoniques et est commun à tous les appareils qui envoient et reçoivent des informations sur une ligne partagée utilisée par des fonctions personnalisées. S'il est essentiel pour votre entreprise d'éviter la moindre interruption, nous vous recommandons d'installer une ligne séparée sans fonction personnalisée.
Difficultés d'accès aux menus
Difficultés Suggestions
L'appareil émet un bip quand vous essayez d'accéder aux menus Param. RC. et Param. TX.
84
Si FAX n’est paramètres Param. n’est pas allumé, appuyez dessus pour activer le mode Fax. Les paramètres Param. RC. (Menu, 2, 1) et Param. TX.
(Menu, 2, 2) ne sont disponibles que lorsque l'appareil est en mode Fax.
Page 93
Dépannage
Difficultés lors de la copie
Difficultés Suggestions
Impossible de faire une copie.
Une ligne verticale noire apparaît sur les copies.
Les copies sont vierges. Vérifiez que vous avez chargé correctement le document. (Consultez Utilisation
Vérifiez que COPIE est allumé. (Consultez Comment copier ? uu page 39.)
Les lignes verticales noires sur les copies résultent généralement de la saleté ou du fluide correcteur figurant sur la bande de verre ou encore de l'encrassement du fil corona. (Consultez Nettoyage de la vitre du scanner uu page 52 et Nettoyage
du fil corona uu page 54.)
du chargeur automatique de documents uu page 20.)
Difficultés lors de la manipulation du papier
Difficultés Suggestions
L'appareil ne charge pas de papier.
Le message Pas de papier ou Bourrage papier s'affiche sur l'écran ACL.
Les documents ne sont pas entraînés ou sont entraînés en biais.
Quel papier utiliser ? Vous pouvez utiliser du papier fin, du papier ordinaire, du papier de qualité
Présence d'un bourrage papier. Retirez le papier coincé. (Consultez Bourrages papier uu page 72.)
S'il n'y a pas de papier, chargez une nouvelle pile dans le bac à papier.
S'il y a du papier dans le bac à papier, vérifiez qu'il est bien droit. Si le papier
est gondolé, aplatissez-le. Il est parfois utile de sortir le papier et de retourner la pile avant de la remettre dans le bac à papier.
Réduisez la quantité de papier dans le bac à papier puis réessayez.
Nettoyez le rouleau d'entraînement du papier. Consultez Maintenance
périodique uu page 40.
Si le message Bourrage papier s'affiche sur l'écran ACL et que le problème
persiste, consultez Messages d'erreur et de maintenance uu page 64.
Nettoyez les rouleaux d'alimentation des documents. Consultez Nettoyage des guides d'alimentation des documents uu page 53.
supérieure, du papier recyclé, des enveloppes et des étiquettes conçus pour les appareils laser. (Pour plus d'informations, consultez Papier et autres supports d'impression acceptables uu page 15.)
Vous pouvez charger des enveloppes dans la fente d'alimentation manuelle.
B
Difficultés liées à la qualité d'impression
Difficultés Suggestions
Les pages imprimées sont gondolées.
Les pages imprimées sont maculées.
Ce problème peut provenir d'un papier mince ou épais de qualité inférieure,
ou de l'impression sur le mauvais côté du papier. Essayez de retourner la pile de papier dans le bac à papier.
Veillez à sélectionner le type de papier correspondant au type de support
d'impression utilisé. (Consultez Papier et autres supports d'impression acceptables uu page 15.)
Le papier tend à gondoler lorsque la température est très élevée ou lorsque
le taux d'humidité est trop faible ou trop important. (Consultez Généralités uu page 111.)
Il se peut que le paramètre Type papier ne corresponde pas au type de support d'impression que vous utilisez ou que le support d'impression soit trop épais ou présente une surface rugueuse. (Consultez Papier et autres supports d'impression acceptables uu page 15.)
85
Page 94
Difficultés liées à la qualité d'impression (Suite)
Difficultés Suggestions
Les pages imprimées sont trop claires.
Si ce problème se produit lors de la réalisation de copies ou l'impression de
fax reçus, réglez le mode Économie toner sur Non dans les paramètres du menu de l'appareil. (Consultez Guide de l'utilisateur avancé : Économie de toner.)
Pour régler la densité d'impression, appuyez sur Menu, 2, 1, 6 (pour FAX-
2940) ou sur Menu, 2, 1, 7 (pour FAX-2840 et FAX-2845), puis appuyez sur c pour assombrir l'impression. (Consultez Guide de l'utilisateur avancé : Paramétrage de la densité d'impression.)
Autres difficultés
Difficultés Suggestions
L'appareil ne se met pas sous tension.
Des conditions indésirables affectant les branchements électriques (par exemple, la foudre ou une surtension) peuvent avoir déclenché les mécanismes de sécurité internes de l'appareil. Mettez l'appareil hors tension et débranchez le cordon d'alimentation. Patientez dix minutes, puis branchez le cordon d'alimentation et mettez l'appareil sous tension.
Si le problème n'est pas résolu, mettez l'appareil hors tension. Branchez le cordon d'alimentation dans une autre prise opérationnelle et mettez l'appareil sous tension.
86
Page 95
Dépannage
Remarque

Paramétrage de la détection de la tonalité B

Lors de l'envoi d'un fax en mode automatique, votre appareil marque par défaut un temps d'arrêt d'une durée prédéfinie avant de composer le numéro. En réglant le paramètre Tonalité sur Détection, vous pouvez forcer votre appareil à composer le numéro dès qu'il détecte une tonalité. Ce paramètre permet un gain de temps considérable lorsque vous envoyez un fax à différents numéros. Si vous modifiez le paramètre et rencontrez des problèmes de composition, vous devez restaurer le paramètre par défaut « Détect.Impossib. ».
a Appuyez sur Menu, 0, 5. b Appuyez sur a ou sur b pour
sélectionner Détection ou Aucune détect..
Appuyez sur OK.
c Appuyez sur Arrêt/Sortie.

Interférences sur la ligne téléphonique/ Voix sur IP (VoIP) B

Si vous rencontrez des difficultés lors de l'envoi ou de la réception d'un fax à cause d'interférences possibles sur la ligne téléphonique, nous vous recommandons d'ajuster l'égalisation de compatibilité pour réduire la vitesse du modem lors des opérations de fax.
a Appuyez sur Menu, 2, 0, 1. b Appuyez sur a ou sur b pour
sélectionner Base(pour VoIP), Normale ou Elevée.
Base(pour VoIP)
du modem à 9 600 bps. Lorsque vous réglez le paramètre Compatibilité sur
Base(pour VoIP)
n'est disponible que pour l'envoi de fax. Pour une ligne téléphonique
standard : si vous rencontrez régulièrement des interférences sur votre ligne téléphonique standard, essayez ce paramètre.
Si vous utilisez la voix sur IP : les prestataires de services de voix sur IP proposent la prise en charge des fax par le biais de diverses normes. Si vous rencontrez fréquemment des erreurs lors de l'envoi de fax, essayez ce paramètre.
réduit la vitesse
, la fonction ECM
B
Normale paramètre la vitesse du
modem sur 14 400 bit/s.
Elevée paramètre la vitesse du
modem sur 33 600 bit/s.
Appuyez sur OK.
c Appuyez sur Arrêt/Sortie.
VoIP (Voix sur IP) est un type de système téléphonique qui utilise une connexion Internet à la place d'une ligne téléphonique classique.
87
Page 96

Amélioration de la qualité d'impression B

Remarque
ABCDEFGH abcdefghijk
ABCD abcde 01234
F
g
d 3
Si les impressions sont de mauvaise qualité, réalisez une copie. Si la copie vous semble correcte, il est probable que le problème ne provienne pas de l'appareil. Dans un premier temps, vérifiez les connexions du câble d'interface et suivez les procédures ci-dessous. Si le problème de qualité d'impression persiste, consultez le tableau ci-dessous et suivez les recommandations.
Brother déconseille d'utiliser des cartouches autres que les véritables cartouches d'origine Brother avec cet appareil ou de remplir des cartouches usagées avec du toner provenant d'autres sources.
a Pour obtenir une qualité d'impression optimale, nous vous suggérons d'utiliser le papier
recommandé. Veillez à utiliser du papier conforme à nos spécifications. (Consultez Papier et autres supports d'impression acceptables uu page 15.)
b Vérifiez que le tambour et la cartouche de toner sont correctement installés.
Exemples d'impression de mauvaise qualité
DE
ef
c 2
Pâle
Recommandation
Sortez l'ensemble tambour et cartouche de toner. Maintenez
l'ensemble des deux mains à l'horizontale et secouez-le délicatement plusieurs fois d'un côté à l'autre pour répartir le toner uniformément à l'intérieur de la cartouche.
Vérifiez si le paramètre du toner Rempl. toner est défini sur
Continuer (mode Continuer) en appuyant sur Menu, 1, 7. (Consultez Guide de l'utilisateur avancé : Paramètres du toner.)
Vérifiez l'environnement de l'appareil. Par exemple, un taux
d'humidité important et des températures élevées peuvent être à l'origine de ce défaut d'impression. (Consultez Guide de Sécurité du Produit : Choisissez un emplacement sûr pour votre produit.)
L'activation du mode Économie toner peut entraîner l'impression
de pages uniformément pâles. Désactivez le mode Économie toner dans les paramètres du menu de l'appareil.
Nettoyez le fil corona situé dans le tambour. (Consultez
Nettoyage du fil corona uu page 54.)
Installez une cartouche de toner neuve. (Consultez
Remplacement de la cartouche de toner uu page 41.)
Installez un nouveau tambour. (Consultez Remplacement du
tambour uu page 47.)
Pour régler la densité d'impression, appuyez sur Menu, 2, 1, 6
(pour FAX-2940) ou sur Menu, 2, 1, 7 (pour FAX-2840 et FAX-
2845), puis appuyez sur c pour assombrir l'impression. (Consultez Guide de l'utilisateur avancé : Paramétrage de la densité d'impression.)
88
Page 97
Dépannage
ABCDEFGH abcdefghijk
ABCD abcde 01234
ABCDEFGH abcdefghijk
ABCD abcde 01234
Exemples d'impression de mauvaise qualité
Fond gris
Impression fantôme
Tâches de toner
Recommandation
Veillez à utiliser du papier conforme à nos spécifications.
(Consultez Papier et autres supports d'impression acceptables uu page 15.)
Vérifiez l'environnement de l'appareil. Par exemple, un taux
d'humidité important et des températures élevées peuvent accentuer le grisé du fond. (Consultez Guide de Sécurité du Produit : Choisissez un emplacement sûr pour votre produit.)
Nettoyez la surface du tambour. (Consultez Nettoyage du
tambour uu page 56.)
Installez une cartouche de toner neuve. (Consultez
Remplacement de la cartouche de toner uu page 41.)
Installez un nouveau tambour. (Consultez Remplacement du
tambour uu page 47.)
Veillez à utiliser du papier conforme à nos spécifications. Un
papier à la surface rugueuse ou un support d'impression épais peuvent être à l'origine de ce problème. (Consultez Papier et autres supports d'impression acceptables uu page 15.)
Veillez à sélectionner le type de support approprié dans le
paramètre du menu Type papier de l'appareil. (Consultez Papier et autres supports d'impression acceptables uu page 15.)
Installez une cartouche de toner neuve. (Consultez
Remplacement de la cartouche de toner uu page 41.)
Nettoyez la surface du tambour. (Consultez Nettoyage du
tambour uu page 56.)
Installez un nouveau tambour. (Consultez Remplacement du
tambour uu page 47.)
L'unité de fusion peut être contaminée. Contactez votre
revendeur Brother ou le service clientèle Brother.
Veillez à utiliser du papier conforme à nos spécifications. Un
papier à la surface rugueuse peut être à l'origine de ce problème. (Consultez Papier et autres supports d'impression acceptables uu page 15.)
Nettoyez le fil corona et le tambour. (Consultez Nettoyage du fil
corona uu page 54 et Remplacement du tambour uu page 47.)
Le tambour peut être endommagé. Installez un nouveau tambour.
(Consultez Remplacement du tambour uu page 47.)
L'unité de fusion peut être contaminée. Contactez votre
revendeur Brother ou le service clientèle Brother.
B
89
Page 98
Exemples d'impression de
ABCDEFGH abcdefghijk
ABCD abcde 01234
ABCDEFGH abcdefghijk
ABCD abcde 01234
mauvaise qualité
Taches blanches
Recommandation
Veillez à utiliser du papier conforme à nos spécifications. Un
papier à la surface rugueuse peut être à l'origine de ce problème. (Consultez Papier et autres supports d'impression acceptables uu page 15.)
Sélectionnez le mode Épais dans le menu Type de papier de
l'appareil ou utilisez un papier plus fin que celui que vous utilisez actuellement. (Consultez Type de papier uu page 15.)
Vérifiez l'environnement de l'appareil. Des conditions telles qu'un
taux d'humidité élevé peuvent entraîner des tâches ou des points blancs. (Consultez Guide de Sécurité du Produit : Choisissez un emplacement sûr pour votre produit.)
Le tambour peut être endommagé. Installez un nouveau tambour.
(Consultez Remplacement du tambour uu page 47.)
Nettoyez le fil corona à l'intérieur du tambour en faisant coulisser
la languette verte. N'oubliez pas de remettre la languette dans sa position initiale (a). (Consultez Nettoyage du fil corona uu page 54.)
Le tambour peut être endommagé. Installez un nouveau tambour.
(Consultez Remplacement du tambour uu page 47.)
L'unité de fusion peut être contaminée. Contactez votre
revendeur Brother ou le service clientèle Brother.
Lignes blanches en travers de la
Lignes en travers de la page
90
Page entièrement noire
page
Veillez à utiliser du papier conforme à nos spécifications. Un
papier à la surface rugueuse ou un support d'impression épais peut être à l'origine de ce problème.
Veillez à sélectionner le type de support approprié dans le
paramètre du menu Type papier de l'appareil. (Consultez Papier et autres supports d'impression acceptables uu page 15.)
Le problème peut disparaître de lui-même. Imprimez plusieurs
pages pour tenter de résoudre ce problème, notamment si l'imprimante n'a pas été utilisée depuis un certain temps.
Le tambour peut être endommagé. Installez un nouveau tambour.
(Consultez Remplacement du tambour uu page 47.)
Nettoyez le fil corona situé dans le tambour. (Consultez
Nettoyage du fil corona uu page 54.)
Nettoyez la surface du tambour. (Consultez Nettoyage du
tambour uu page 56.)
Le tambour peut être endommagé. Installez un nouveau tambour.
(Consultez Remplacement du tambour uu page 47.)
Page 99
Dépannage
94 mm
94 mm
94 mm
94 mm
Exemples d'impression de mauvaise qualité
Lignes, bandes ou stries
blanches en travers de la page
Points blancs sur les textes et
les graphiques en noir à 94 mm
d'intervalles
Recommandation
Vérifiez l'environnement de l'appareil. Un taux d'humidité
important et des températures élevées peuvent être à l'origine de ce problème de qualité d'impression. (Consultez Guide de Sécurité du Produit : Choisissez un emplacement sûr pour votre produit.)
Nettoyez la surface du tambour. (Consultez Nettoyage du
tambour uu page 56.)
Si le problème persiste après l'impression de quelques pages,
installez un tambour neuf. (Consultez Remplacement du tambour uu page 47.)
Effectuez dix copies d'une feuille vierge de papier blanc.
(Consultez Comment copier ? uu page 39.) Si le problème n'est pas résolu, il se peut que des résidus de colle provenant d'une étiquette adhèrent à la surface du rouleau de tambour. Nettoyez la surface du tambour. (Consultez Nettoyage du tambour uu page 56.)
Le tambour peut être endommagé. Installez un nouveau tambour.
(Consultez Remplacement du tambour uu page 47.)
Points noirs à 94 mm
d'intervalles
B
91
Page 100
Exemples d'impression de
ABCDEFGH abcdefghijk
ABCD abcde 01234
ABCDEFGH abcdefghijk
ABCD abcde 01234
ABCDEFGH abcdefghijk
ABCD abcde 01234
mauvaise qualité
Traces noires de toner en
travers de la page
Lignes noires verticales
Les pages imprimées présentent
des tâches de toner de haut en
bas.
Lignes blanches verticales
Recommandation
Lorsque vous utilisez des planches d'étiquettes autocollantes
pour impression laser, il arrive parfois que la colle des planches adhère à la surface du rouleau de tambour. Nettoyez le tambour. (Consultez Nettoyage du tambour uu page 56.)
Veillez à utiliser du papier conforme à nos spécifications.
(Consultez Papier et autres supports d'impression acceptables uu page 15.)
N'utilisez pas de papier avec des trombones ou des agrafes car
ils peuvent rayer la surface du tambour.
Si vous exposez un tambour déballé à la lumière directe du soleil
ou à la lumière de la pièce, vous risquez de l'endommager.
La cartouche de toner peut être endommagée. Installez une
cartouche de toner neuve. (Consultez Remplacement de la cartouche de toner uu page 41.)
Le tambour peut être endommagé. Installez un nouveau tambour.
(Consultez Remplacement du tambour uu page 47.)
Nettoyez le fil corona à l'intérieur du tambour en faisant coulisser
la languette verte. (Consultez Nettoyage du fil corona uu page 54.)
Vérifiez que les languettes vertes du fil corona se trouvent dans
leur position initiale (a).
Le tambour peut être endommagé. Installez un nouveau tambour.
(Consultez Remplacement du tambour uu page 47.)
La cartouche de toner peut être endommagée. Installez une
cartouche de toner neuve. (Consultez Remplacement de la cartouche de toner uu page 41.)
L'unité de fusion peut être contaminée. Contactez votre
revendeur Brother ou le service clientèle Brother.
Vérifiez si le paramètre du toner Rempl. toner est défini sur
Continuer (mode Continuer) en appuyant sur Menu, 1, 7. (Consultez Guide de l'utilisateur avancé : Paramètres du toner.)
Vérifiez que les parties internes de l'appareil, le tambour et la
cartouche de toner sont exempts de corps étrangers (morceaux de papier, feuillets autocollants, particules de poussière, etc.).
La cartouche de toner peut être endommagée. Installez une
cartouche de toner neuve. (Consultez Remplacement de la cartouche de toner uu page 41.)
Le tambour peut être endommagé. Installez un nouveau tambour.
(Consultez Remplacement du tambour uu page 47.)
92
Loading...