Certains modèles ne sont pas disponibles dans tous
les pays.
Version A
FRE
Page 2
Si vous devez appeler le service clientèle
Complétez les informations suivantes pour pouvoir
vous y reporter ultérieurement :
Référence du modèle : FAX-2840, FAX-2845, ou FAX-2940
(Entourez le numéro de votre modèle)
Numéro de série :
1
Date d'achat :
Lieu d'achat :
1
Le numéro de série figure à l'arrière de l'unité.
Conservez le présent Guide de l'utilisateur avec votre
reçu comme preuve permanente de votre achat en
cas de vol, d'incendie ou de demande de service de
garantie.
Guide de l'utilisateurDécrit les principales fonctions de fax et de
Guide de l'utilisateur
avancé
Veuillez lire ce guide en premier lieu.
Veuillez lire les instructions de sécurité
avant de configurer l'appareil. Consultez
ce guide pour toute information concernant
les marques commerciales et les
restrictions d'ordre juridique.
Fournit les procédures de configuration de
la machine et du type de connexion utilisé.
copie, ainsi que les procédures de
remplacement des consommables. Fournit
des conseils de dépannage.
Décrit les fonctions avancées : fax, copie,
fonctions de sécurité, impression de
rapports et maintenance périodique.
Document imprimé / Dans le
carton
Document imprimé / Dans le
carton
Document imprimé / Dans le
carton
République tchèque,
République de Bulgarie,
République de Hongrie,
République de Pologne,
Roumanie,
République de Slovaquie,
République de Croatie,
République de Slovénie :
Fichier PDF / CDROM /
Dans le carton
Fichier PDF / CDROM /
Dans le carton
Téléchargement de logiciels en option à partir du
Brother Solutions Center (utilisateurs du FAX2940 uniquement)
Vous pouvez accéder au Brother Solutions Center pour télécharger gratuitement un pilote
1
d'imprimante, un pilote de scanner
permettront d'utiliser votre télécopieur Brother comme imprimante ou comme scanner
d'envoyer des télécopies à partir de votre ordinateur. Consultez notre site
http://solutions.brother.com/.
1
Ne s'applique pas aux utilisateurs de Mac OS X 10.5.8
et un logiciel d'envoi de fax depuis un PC. Ceux-ci vous
1
, ou
i
Page 4
Table des matières
(Guide de l’utilisateur)
1Informations générales1
Utilisation de la documentation..............................................................................1
Symboles et conventions utilisés dans la documentation ...............................1
Accès au Guide de l'utilisateur avancé..................................................................2
Accès à la documentation ............................................................................... 2
Présentation du panneau de commande............................................................... 4
Paramètres du volume...........................................................................................7
Volume de la sonnerie.....................................................................................7
Volume du bip sonore......................................................................................7
Volume du haut-parleur ...................................................................................7
2Chargement de papier8
Chargement du papier et des supports d'impression ............................................8
Chargement de papier dans le bac à papier standard ....................................8
Chargement de papier dans la fente d'alimentation manuelle.......................10
Zones non numérisables et non imprimables................................................ 14
Paramètres du papier ..........................................................................................15
Type de papier............................................................................................... 15
Format papier ................................................................................................15
Papier et autres supports d'impression acceptables ........................................... 15
Papier et supports d'impression recommandés.............................................15
Type et format papier ....................................................................................16
Manipulation et utilisation de papier spécial ..................................................17
3Chargement de documents20
Comment charger des documents.......................................................................20
Utilisation du chargeur automatique de documents ......................................20
4Envoi d'un fax22
Comment envoyer un fax ?.................................................................................. 22
Annulation d'un fax en cours d'envoi .............................................................22
Rapport de vérification de la transmission.....................................................23
ii
Page 5
5Réception d'un fax24
Modes de réception ............................................................................................. 24
Sélection du mode de réception .................................................................... 24
Utilisation des modes de réception...................................................................... 25
Le Guide de l’utilisateur avancé explique les fonctions et opérations suivantes.
Vous pouvez consulter le Guide de l’utilisateur avancé sur le CD-ROM.
1Configuration générale
REMARQUE IMPORTANTE
Autonomie de la mémoire
Heure d'été automatique
Fonctions écologiques
Paramètres du toner
Contraste de l'écran ACL
Mode Chrono.
2Fonctions de sécurité
Sécurité
3Envoi d'un fax
Autres options d'envoi
Autres opérations d'envoi
Présentation de la fonction Relève
4Réception d'un fax
Options de fax à distance
Autres opérations de réception
Présentation de la fonction Relève
AMaintenance périodique
Nettoyage de l'appareil
Vérification de l'appareil
Emballage et expédition de l'appareil
BGlossaire
CIndex
5Composition et
enregistrement de numéros
Services de ligne téléphonique
Autres opérations de composition
Autres moyens de mémoriser des
numéros
6Impression de rapports
Rapports de fax
Rapports
7Réalisation de copies
Paramètres de copie
vi
Page 9
Remarque
Informations générales1
AVERTISSEMENT
Important
1
Utilisation de la
documentation
Nous vous remercions d'avoir acheté un
appareil Brother ! La lecture de la
documentation vous permettra de tirer le
meilleur parti de votre appareil.
Symboles et conventions
utilisés dans la
documentation1
Les symboles et conventions suivants ont été
utilisés tout au long de cette documentation.
AVERTISSEMENT indique une situation
potentiellement dangereuse qui, si elle
n'est pas évitée, pourrait provoquer des
blessures graves, voire mortelles.
1
Les icônes de température élevée
1
vous indiquent qu'il ne faut pas
toucher les parties de l'appareil qui
sont chaudes.
Les remarques vous indiquent
comment réagir face à une situation
qui se présente ou vous donnent des
conseils sur la façon dont l'opération
en cours se déroule avec d'autres
fonctions.
Caractères
gras
Caractères
en italique
Courier
New
Les caractères gras
identifient les touches du
panneau de commande de
l'appareil ou les touches sur
l'écran de l'ordinateur.
Les caractères en italique
mettent l'accent sur un point
important ou vous renvoient à
une rubrique connexe.
La police de caractères
Courier New identifie les
messages qui apparaissent
sur l'écran ACL de l'appareil.
Important indique une situation
potentiellement dangereuse qui, si elle
n'est pas évitée, peut provoquer des
dommages matériels ou une panne du
produit.
Les icônes d'interdiction signalent
des actions défendues.
Les icônes de risque électrique vous
préviennent en cas de possibilité de
choc électrique.
Les icônes de danger d'incendie
vous préviennent en cas de
possibilité d'incendie.
La plupart des illustrations de ce Guide de
l'utilisateur présentent le FAX-2845.
1
Page 10
Chapitre 1
Remarque
Remarque
Accès au Guide de
l'utilisateur avancé1
Le présent Guide de l'utilisateur ne contient
pas toutes les informations relatives à
l'appareil, telles que la façon d'utiliser les
fonctions avancées du fax et du copieur.
Quand vous vous sentirez prêt à assimiler
des informations détaillées sur ces
opérations, lisez le Guide de l'utilisateur
avancé figurant sur le CD-ROM.
Accès à la documentation1
a Mettez l'ordinateur sous tension.
Insérez le CD-ROM dans le lecteur de
CD-ROM.
(Utilisateurs Windows®) Si l'écran ne
s'affiche pas automatiquement, accédez à
Poste de travail (Ordinateur), double-
cliquez sur l'icône du CD-ROM, puis
double-cliquez sur index.html.
b (Utilisateurs Macintosh) Double-cliquez
sur l'icône du CD-ROM, puis doublecliquez sur index.html.
d Sélectionnez votre langue, puis
Afficher le guide, et cliquez sur le guide
que vous souhaitez lire.
c Cliquez sur votre pays.
2
• (Utilisateurs Windows® seulement) Il se
peut que votre navigateur Web affiche en
haut de la page une barre jaune contenant
un avertissement de sécurité relatif aux
contrôles ActiveX. Pour que la page
s'affiche correctement, vous devez cliquer
sur la barre, sur Autoriser le contenu bloqué…, puis sur Oui dans la boîte de
dialogue Avertissement de sécurité.
Page 11
• (Utilisateurs Windows® uniquement)1
Pour un accès plus rapide, vous pouvez
copier toute la documentation utilisateur
au format PDF dans un dossier local de
votre ordinateur. Sélectionnez votre
langue, puis cliquez sur Copier sur le disque local.
1
Microsoft® Internet Explorer®6.0 ou version
supérieure.
Informations générales
1
3
Page 12
Chapitre 1
1
2
3
7
8
9
1
2
3
7
8
9
Présentation du panneau de commande1
Les modèles FAX-2840 et FAX-2940 ont les mêmes touches.
FAX-2845 1
4
Page 13
Informations générales
2
3
4
5
6
7
2
34
5
6
7
1
5
Page 14
Chapitre 1
1 Monotouches
Ces 11 touches vous donnent un accès
instantané aux 22 numéros précédemment
enregistrés.
Shift
Permet d’accéder aux numéros monotouches
12 à 22 quand elle est enfoncée.
2Écran ACL
Affiche des messages qui vous aident à
configurer et à utiliser votre appareil.
3 Touches de mode :
FAX
Permet de faire passer l'appareil en mode Fax.
COPIE
Permet de faire passer l'appareil en mode
Copie.
4 Pavé numérique
Utilisez ces touches pour composer des
numéros de téléphone et de fax, et comme
clavier pour la saisie d'informations.
(FAX-2845)
La touche l permet de passer provisoirement
du mode de composition par impulsion au
mode de composition par tonalité au cours d'un
appel téléphonique.
5 Arrêt/Sortie
Permet d'arrêter une opération ou de quitter un
menu.
6 Marche
Permet de commencer à envoyer des fax ou à
faire des copies.
7 Touches de menu :
Effacer
Efface les données saisies ou vous permet
d'annuler le paramètre actuel.
Menu
Vous permet d'accéder au menu pour
programmer vos paramètres sur cet appareil.
OK
Vous permet d'enregistrer vos paramètres et
de confirmer les messages de l'écran ACL de
l'appareil.
Touches de volume :
d ou c
Appuyez sur ces touches pour vous déplacer
dans l'arborescence de menus. Appuyez sur
ces touches pour modifier le volume en mode
Fax ou Veille.
a ou b
Appuyez sur ces touches pour faire défiler les
menus et les options.
Carnet d’adr.
Permet d'accéder directement aux numéros
abrégés.
8Touche COPIE :
Options
Vous pouvez sélectionner rapidement et
facilement des paramètres de copie
temporaires.
9 Touches de FAX :
Tél/R ou Tél/Secret/R
Si l'appareil est connecté à un
autocommutateur privé (PBX), vous pouvez
utiliser cette touche pour accéder à une ligne
externe, pour rappeler l'opérateur ou pour
transférer un appel vers un autre poste.
Cette touche permet d’avoir une conversation
téléphonique après avoir décroché un
téléphone externe au cours d’une double
sonnerie rapide F/T.
(FAX-2845 uniquement)
Permet de mettre un appel en attente.
Bis/Pause
Permet de recomposer le dernier numéro
appelé. Permet également d'insérer une pause
lors de la programmation de numéros abrégés
ou lors de la composition manuelle d'un
numéro.
Résolution
Permet de paramétrer la résolution d'un fax à
envoyer.
6
Page 15
Informations générales
Paramètres du volume 1
Volume de la sonnerie1
Vous pouvez sélectionner une plage de
niveaux de volume de la sonnerie comprise
entre Haut et Non.
En mode Fax, appuyez sur ou sur pour
ajuster le niveau du volume. Le paramètre
actuel s'affiche sur l'écran ACL et chaque
pression sur la touche augmente le volume
d'un niveau. L'appareil conserve le nouveau
paramètre jusqu'à ce que vous le modifiiez.
Vous pouvez également modifier le volume
de la sonnerie à partir du menu :
a Appuyez sur Menu, 1, 3, 1.
b Appuyez sur a ou sur b pour
sélectionner Non, Bas, Moyen ou Haut.
Appuyez sur OK.
c Appuyez sur Arrêt/Sortie.
Volume du haut-parleur1
Vous pouvez sélectionner une plage de
niveaux de volume du haut-parleur comprise
entre Haut et Non.
a Appuyez sur Menu, 1, 3, 3.
b Appuyez sur a ou sur b pour
sélectionner Non, Bas, Moyen ou Haut.
Appuyez sur OK.
c Appuyez sur Arrêt/Sortie.
1
Volume du bip sonore1
Lorsque le bip sonore est activé, l'appareil
émet un bip sonore quand vous appuyez sur
une touche ou faites une erreur, ou après
l'envoi ou la réception d'un fax. Vous pouvez
sélectionner un niveau de volume compris
entre Haut et Non.
a Appuyez sur Menu, 1, 3, 2.
b Appuyez sur a ou sur b pour
sélectionner Non, Bas, Moyen ou Haut.
Appuyez sur OK.
c Appuyez sur Arrêt/Sortie.
7
Page 16
2
Chargement de papier2
Chargement du papier
et des supports
d'impression
L'appareil prélève le papier depuis le bac à
papier standard ou la fente d'alimentation
manuelle.
Chargement de papier dans le
bac à papier standard2
Vous pouvez charger jusqu'à 250 feuilles. La
pile de papier ne doit pas dépasser le repère
de hauteur maximale (b b b) sur le côté droit
du bac à papier. (Pour le papier
recommandé, consultez Capacité des bacs à papieruu page 16.)
Impression sur du papier ordinaire, du
papier fin ou du papier recyclé depuis
le bac à papier standard
b Tout en appuyant sur le levier vert de
déblocage du guide-papier, adaptez les
guides-papier au format du papier que
2
2
vous chargez. Veillez à ce que les
guides soient bien positionnés dans les
fentes.
a Retirez complètement le bac à papier de
l’appareil.
8
Page 17
Chargement de papier
1
2
1
c Ventilez la pile de papier pour éviter les
bourrages et que les feuilles soient mal
entraînées.
d Chargez du papier dans le bac et
vérifiez les points suivants :
Le papier ne dépasse pas le repère
de hauteur maximale (b b b) (1).
Une surcharge du bac à papier
risquerait de provoquer des
bourrages.
La face à imprimer est orientée vers
le bas.
Les guides-papier sont bien en
contact avec le papier, afin que ce
dernier soit entraîné correctement
dans l'appareil.
f Relevez le volet support de sortie de
document du chargeur (1) et déployez le
volet support (2) pour empêcher le
papier de glisser du bac de sortie face
imprimée dessous.
2
e Insérez fermement le bac à papier dans
l'appareil. Vérifiez qu'il est inséré à fond
dans l'appareil.
9
Page 18
Chapitre 2
Remarque
2
1
Chargement de papier dans la
fente d'alimentation manuelle2
La fente d'alimentation manuelle permet de
charger un par un les supports d'impression
spéciaux ou les enveloppes. Vous pouvez
l'utiliser pour imprimer sur des étiquettes, des
enveloppes ou du papier épais.
L'appareil se met automatiquement en
mode Introduction manuelle lorsque du
papier est introduit dans la fente
d'alimentation manuelle.
Impression sur du papier ordinaire, du
papier fin ou du papier recyclé depuis
la fente d'alimentation manuelle
a Relevez le volet support de sortie de
document du chargeur (1) et déployez le
volet support (2) pour empêcher le
papier de glisser du bac de sortie face
imprimée dessous, ou bien retirez
chaque page dès que son impression
est terminée.
b Ouvrez le capot de la fente
d'alimentation manuelle.
c Avec les deux mains, faites coulisser les
2
guides-papier de la fente d'alimentation
manuelle jusqu'à ce qu'ils touchent les
bords du papier utilisé.
10
Page 19
Chargement de papier
Remarque
d Avec les deux mains, introduisez une
feuille de papier dans la fente
d'alimentation manuelle jusqu'à ce que
le bord avant de la feuille touche le
rouleau d'alimentation du papier.
Relâchez la feuille lorsque vous sentez
qu'elle est entraînée dans l'appareil.
Impression sur du papier épais, du
papier de qualité supérieure, des
étiquettes et des enveloppes
a Ouvrez le capot arrière (bac de sortie
arrière).
2
2
Lorsque le bac de sortie arrière est abaissé,
le papier suit un trajet allant de la fente
d'alimentation manuelle jusqu'à l'arrière de
l'appareil. Utilisez cette méthode
d'entraînement et d'éjection du papier pour
l'impression sur du papier épais, des
étiquettes ou des enveloppes.
Retirez chaque feuille ou enveloppe
immédiatement après son impression
pour éviter les bourrages de papier.
11
Page 20
Chapitre 2
Remarque
<Pour enveloppes uniquement>
Abaissez les deux leviers verts (situés sur
les côtés gauche et droit) comme le
montre l'illustration ci-dessous.
b Ouvrez le capot de la fente
d'alimentation manuelle.
c Avec les deux mains, faites coulisser les
guides-papier de la fente d'alimentation
manuelle jusqu'à ce qu'ils touchent les
bords du papier utilisé.
d Avec les deux mains, introduisez une
feuille de papier ou une enveloppe dans
la fente d'alimentation manuelle jusqu'à
ce que le bord avant de la feuille ou de
l'enveloppe touche le rouleau
d'alimentation du papier. Relâchez la
feuille lorsque vous sentez qu'elle est
entraînée dans l'appareil.
12
Page 21
Remarque
• Introduisez le papier dans la fente
d'alimentation manuelle face à imprimer
vers le dessus.
Chargement de papier
2
• Vérifiez que le support d'impression est
bien droit et correctement positionné dans
la fente d'alimentation manuelle, sans
quoi il risque d'être entraîné en biais et de
provoquer un bourrage.
• N'introduisez jamais plus d'une feuille de
papier dans la fente d'alimentation
manuelle, sans quoi un bourrage risque
de se produire.
• Attendez que l'appareil soit en mode Prêt
avant d'introduire un support d'impression
dans la fente d'alimentation manuelle afin
d'éviter qu'il ne soit éjecté sans être
imprimé.
13
Page 22
Chapitre 2
Zones non numérisables et non imprimables2
Les figures ci-après illustrent l'étendue maximale des zones ne pouvant être numérisées ou
imprimées. Ces zones peuvent varier en fonction du format papier utilisé.
1
UtilisationFormat des
Fax (envoi)Letter3 mm4 mm
24
CopieLetter3 mm4 mm
*une seule
copie ou une
3
copie 1 en 1
documents
Haut (1)
Bas (3)
Gauche (2)
Droite (4)
A43 mm1 mm
A43 mm3 mm
14
Page 23
Chargement de papier
Paramètres du papier2
Type de papier2
Configurez l'appareil pour le type de papier
que vous utilisez. Ceci garantira une qualité
d'impression optimale.
a Appuyez sur Menu, 1, 2, 1.
b Appuyez sur a ou sur b pour
sélectionner Fin, Normal, Épais,
Lourd, Papier recyclé ou
Etiquette.
Appuyez sur OK.
c Appuyez sur Arrêt/Sortie.
Format papier2
Différents formats papier sont disponibles
pour l'impression des copies (A4, Letter,
Executive, A5, A5 L, A6, B5 ou B6) et pour
l'impression des fax (A4 ou Letter).
Lorsque vous placez du papier d'un autre
format dans le bac, vous devez également
modifier le paramètre du format papier afin
que votre appareil adapte le document ou le
fax entrant à la page.
Papier et autres
supports d'impression
acceptables
La qualité d'impression peut varier selon le
type de papier utilisé.
Vous pouvez utiliser les types de supports
d'impression suivants : papier fin, papier
ordinaire, papier épais, papier de qualité
supérieure, papier recyclé, étiquettes ou
enveloppes.
Pour obtenir des résultats optimaux, suivez
les instructions ci-dessous :
NE PLACEZ PAS simultanément
différents types de papier dans le bac à
papier car cela pourrait engendrer des
bourrages papier ou des problèmes
d'alimentation.
Évitez de toucher la surface imprimée du
papier juste après l'impression.
Avant d'acheter d'importantes quantités
de papier, il est conseillé de procéder à
des essais pour vérifier qu'il convient.
Papier et supports
d'impression recommandés2
2
2
a Appuyez sur Menu, 1, 2, 2.
b Appuyez sur a ou sur b pour
ÉtiquettesÉtiquettes laser Avery L7163
EnveloppesSérie Antalis River (DL)
Xerox Premier TCF 80 g/m
Xerox Business 80 g/m
Xerox Recycled Supreme 80
2
g/m
2
2
15
Page 24
Chapitre 2
Type et format papier2
L'appareil peut imprimer sur le papier chargé dans le bac à papier standard ou dans la fente
d'alimentation manuelle.
Capacité des bacs à papier2
Format papierTypes de papierNombre de feuilles
Bac à papier standardA4, Letter, B5,
Executive, A5, A5 (bord
long), A6, B6
Fente d'alimentation
manuelle
Largeur : 76.2 à 216 mm
Longueur : 116 à 406,4
mm
Papier ordinaire, papier
fin et papier recyclé
Papier ordinaire, papier
fin, papier épais, papier
de qualité supérieure,
papier recyclé,
enveloppes et étiquettes
Jusqu’à 250 [80 g/m
Feuille simple [80 g/m
Spécifications de papier recommandées2
Les spécifications de papier suivantes sont adaptées à cet appareil.
2
]
2
]
Grammage de base
Épaisseur80-110 m
RugositéSupérieure à 20 sec.
Rigidité
Sens du grainGrain long
Résistivité du volume
Résistivité de la surface
Charge
Teneur en cendresInférieure à 23 % en poids
LuminositéSupérieure à 80 %
OpacitéSupérieure à 85 %
75-90 g/m
90-150 cm3/100
10e9-10e11 ohm
10e
CaCO
2
9
-10e12 ohm-cm
(neutre)
3
Utilisez uniquement du papier conçu pour la copie sur papier ordinaire.
Utilisez uniquement du papier de grammage compris entre 75 et 90 g/m
2
.
Utilisez du papier au grain long ayant un pH neutre et un taux d'humidité de 5 % environ.
Cet appareil permet d'utiliser du papier recyclé conforme aux spécifications DIN 19309.
16
Page 25
Chargement de papier
Important
1
1
Manipulation et utilisation de
papier spécial2
L'appareil est conçu pour prendre en charge
la plupart des types de papier de xérographie
et de qualité supérieure. Certaines variables
de papier peuvent toutefois avoir une
incidence sur la qualité de l'impression ou la
fiabilité de la manipulation. Avant d'acheter
du papier, procédez toujours à quelques
essais avec des échantillons pour vous
assurer que les performances vous
conviennent. Conservez le papier dans son
emballage d'origine en veillant à ce que ce
dernier soit bien fermé. Conservez le papier à
plat, à l'abri de l'humidité, de la lumière
directe du soleil et de la chaleur.
Voici quelques consignes importantes à
respecter lors du choix du papier :
N'UTILISEZ PAS du papier jet d'encre afin
de ne pas provoquer de bourrage papier
et de ne pas endommager l'appareil.
Le papier préimprimé doit utiliser de
l’encre pouvant supporter la température
de fusion de l’appareil, à savoir 200
degrés Celsius (392 degrés Fahrenheit).
Si vous utilisez du papier de qualité
supérieure, du papier ayant une surface
rugueuse ou du papier froissé, ses
performances peuvent être amoindries.
Types de papier à éviter2
Il est possible que certains types de papier
n'offrent pas des performances
satisfaisantes ou qu'ils endommagent
l'appareil.
N'UTILISEZ PAS du papier :
• hautement texturé
• extrêmement lisse ou brillant
• gondolé ou voilé
1 Une ondulation de papier d'un
minimum de 2 mm peut engendrer
des bourrages.
• couché ou revêtu d'une finition
chimique
• abîmé, froissé ou plié
• dont le grammage est supérieur aux
spécifications recommandées dans le
présent guide
• ayant des onglets ou des agrafes
• ayant des en-têtes à base de colorants
basse température ou thermogravés
• en plusieurs parties ou autocopiant
2
• conçu pour l'impression jet d'encre
Si vous utilisez l'un des types de papier
énumérés ci-dessus, vous risquez
d'endommager votre appareil. Ce type de
dommage peut ne pas être couvert par la
garantie de Brother ou tout autre accord
de service.
17
Page 26
Chapitre 2
Important
Enveloppes2
La plupart des enveloppes destinées aux
imprimantes laser sont compatibles avec
votre appareil. Toutefois, certaines
enveloppes peuvent présenter des
problèmes d'alimentation et de qualité
d'impression résultant de leur conception.
Une enveloppe adéquate doit posséder des
bords avec des plis droits et parfaits, et son
bord d'attaque ne doit pas être plus épais que
deux feuilles de papier. L'enveloppe doit
reposer à plat. N'utilisez pas d'enveloppes à
soufflet ou d'enveloppes trop minces. Vous
devez acheter des enveloppes de qualité
auprès d'un fournisseur ayant été informé
que les enveloppes seront utilisées dans un
appareil laser.
Les enveloppes peuvent être introduites une
par une dans la fente d'alimentation
manuelle. Nous vous recommandons
d'effectuer une impression d'essai sur une
enveloppe pour vous assurer que les
résultats d'impression correspondent aux
résultats escomptés, avant d'acheter ou
d'imprimer une grande quantité
d'enveloppes.
• qui ne peuvent pas être parfaitement
empilées
• fabriquées dans un papier dont le
grammage est supérieur aux
spécifications de grammage de
l'appareil
• dont les bords ne sont pas droits ou
parfaitement uniformes
• comportant des fenêtres, des trous,
des découpes ou des perforations
• dont la surface comporte une bande
adhésive, comme le montre
l'illustration ci-dessous
• avec deux volets comme le montre
l'illustration ci-dessous
Types d'enveloppes à éviter2
N'UTILISEZ PAS d'enveloppes :
• abîmées, gondolées, froissées ou de
forme inhabituelle
• extrêmement brillantes ou texturées
• avec des trombones, des agrafes ou
tout autre système d'attache
• avec des fermetures auto-adhésives
• à soufflets
• mal pliées
• estampées (avec écriture en relief)
• précédemment imprimées au moyen
d'un appareil laser
• préimprimées à l'intérieur
18
• avec des volets de fermeture non pliés
à l'achat
• avec des volets de fermeture comme
le montre l'illustration ci-dessous
Page 27
Chargement de papier
Important
• dont chaque côté est plié comme le
montre l'illustration ci-dessous
Si vous utilisez l'un des types d'enveloppe
énumérés dans le présent guide, vous
risquez d'endommager votre appareil. Ce
type de dommage peut ne pas être
couvert par la garantie de Brother ou tout
autre accord de service.
Étiquettes2
L'appareil imprime sur la plupart des types
d'étiquette conçus pour être utilisés avec un
appareil laser. L'adhésif des étiquettes doit
être à base d'acrylique, ce matériau étant
plus stable lorsqu'il est soumis aux
températures élevées de l'unité de fusion.
Les adhésifs ne doivent pas entrer en contact
avec les pièces de l'appareil, car l'étiquette
pourrait rester collée au tambour ou aux
rouleaux et provoquer des bourrages et des
problèmes de qualité d'impression. Aucun
adhésif ne doit être exposé entre les
étiquettes. Les étiquettes doivent être
agencées de manière à couvrir toute la
longueur et toute la largeur de la planche. Si
les étiquettes sont espacées entre elles, elles
pourraient se décoller, engendrant ainsi de
sérieux bourrages ou problèmes
d'impression.
Toutes les étiquettes utilisées dans cet
appareil doivent pouvoir supporter une
température de 200 degrés Celsius (392
degrés Fahrenheit) pendant 0,1 seconde.
Ne faites pas passer une planche d'étiquettes
plus d'une fois dans l'appareil.
Types d'étiquette à éviter2
N’utilisez pas d’étiquettes abîmées,
gondolées, froissées ou de forme
inhabituelle.
2
• N'ALIMENTEZ PAS de planches
d'étiquettes autocollantes partiellement
utilisées. Le support ainsi exposé pourrait
endommager votre appareil.
• Le grammage des planches étiquettes
autocollantes ne doit pas dépasser les
spécifications mentionnées dans le
présent Guide de l'utilisateur. Les
étiquettes dont le grammage est supérieur
aux spécifications peuvent ne pas être
alimentées ou imprimées correctement et
risquent d'endommager votre appareil.
• NE RÉUTILISEZ PAS des planches
d'étiquettes déjà utilisées ou auxquelles il
manque certaines étiquettes.
19
Page 28
Important
Remarque
Chargement de documents3
1
2
3
Comment charger des
documents
Vous pouvez envoyer un fax et réaliser des
copies à partir du chargeur automatique de
documents.
3
Assurez-vous que l'encre ou le fluide
correcteur des documents est
parfaitement sec.
Comment charger des documents3
Utilisation du chargeur
automatique de documents3
Le chargeur peut contenir jusqu'à 20 pages
et alimente chaque feuille individuellement.
2
Utilisez du papier standard de 80 g/m
ventilez toujours les feuilles avant de les
placer dans le chargeur.
Le chargeur peut contenir 30 pages
maximum, si les pages sont placées une à
une et les conditions suivantes respectées :
Température : 20 °C - 30 °C
Humidité : 50 % - 70 %
Papier : 80 g/m
2
Formats de documents pris en charge3
Longueur :147,3 à 355,6 mm
Largeur :147,3 à 215,9 mm
Poids :
64 à 90 g/m
2
et
a Relevez le support de document du
chargeur (1) et le volet support de sortie
de document du chargeur (2).
b Veillez à ventiler les pages.
• N'UTILISEZ PAS de papier gondolé,
froissé, plié, déchiré, agrafé, collé, troué
ou maintenu par un trombone.
• N'UTILISEZ PAS de carton, de papier
journal ou de tissu.
• NE TIREZ PAS sur le document pendant
son alimentation depuis le chargeur
automatique de documents pour éviter
d'endommager votre appareil.
20
Page 29
c Placez une à une les pages de votre
Important
document dans le chargeur, face vers le
bas, bord supérieur en premier, jusqu'à
ce que le message de l'écran ACL
change et que les pages entrent en
contact avec les rouleaux
d'alimentation.
1
Chargement de documents
3
d Réglez les guides-papier(1) en fonction
de la largeur de votre document.
NE TIREZ PAS sur le document pendant
son alimentation depuis le chargeur
automatique de documents pour éviter
d'endommager votre appareil.
21
Page 30
4
Remarque
Envoi d'un fax4
Comment envoyer un
fax ?
Pour envoyer un fax, procédez comme suit.
a Si vous souhaitez envoyer un fax ou
modifier les paramètres d'envoi ou de
réception de fax, appuyez sur la touche
(FAX) pour qu'elle s'allume en
vert.
b Placez le document face imprimée vers
le bas dans le chargeur. (Consultez
Utilisation du chargeur automatique de
documents uu page 20.)
c Si nécessaire, définissez la résolution
ou le contraste du fax.
Pour des informations sur les fonctions
et les paramètres d'envoi avancés,
consultez Guide de l'utilisateur avancé :
Envoi d'un fax.
Contraste
d Pour entrer le numéro de fax, utilisez le
4
pavé numérique ou une monotouche,
ou bien appuyez sur (Carnet d’adr.)
et saisissez le numéro abrégé à trois
chiffres.
e Appuyez sur Marche.
L'appareil commence à numériser et à
envoyer le document.
Pour annuler, appuyez sur Arrêt/Sortie.
Annulation d'un fax en cours
d'envoi4
Appuyez sur Arrêt/Sortie pour annuler le fax.
Si vous appuyez sur Arrêt/Sortie pendant
que l'appareil compose le numéro ou envoie
le fax, un message vous invitant à confirmer
l'annulation s'affiche sur l'écran ACL.
Compose #XXX
1.Annul 2.Quit.
Envoi #XXX PXX
1.Annul 2.Quit.
Appuyez sur 1 pour annuler le fax.
Résolution fax
Diffusion
Envoi différé
TX différé
Tx Immédiat
Relevé TX
Param. pg
Note PageGarde
Mode internat.
22
Page 31
Envoi d'un fax
Remarque
Rapport de vérification de la
transmission4
Vous pouvez utiliser le rapport de vérification
de la transmission pour prouver que vous
avez envoyé un fax. Ce rapport indique le
nom ou le numéro de fax du destinataire,
l'heure et la date de la transmission, la durée
de la transmission, le nombre de pages
envoyées et le résultat de la transmission.
Plusieurs paramètres sont disponibles pour
le rapport de vérification de la transmission :
Oui : imprime un rapport après chaque
fax envoyé.
Oui+Image : imprime un rapport après
chaque fax envoyé. Une partie de la
première page du fax apparaît sur le
rapport.
Non : imprime un rapport si la
transmission du fax échoue. Le paramètre
par défaut est Non.
Non+Image : imprime un rapport si la
transmission du fax échoue. Une partie de
la première page du fax apparaît sur le
rapport.
• Si votre envoi aboutit, OK apparaît en
regard de RESULT sur le rapport de
vérification de la transmission. Si votre
envoi échoue, ERREUR apparaît en regard
de RESULT.
4
a Appuyez sur Menu, 2, 4, 1.
b Appuyez sur a ou sur b pour
sélectionner Oui, Oui+Image, Non ou
Non+Image.
Appuyez sur OK.
c Appuyez sur Arrêt/Sortie.
• Si vous sélectionnez Oui+Image ou
Non+Image, l'image n'apparaîtra sur le
rapport de vérification de la transmission
que si la fonction Tx Immédiat est
paramétrée sur Non. (Consultez Guide de
l'utilisateur avancé : Envoi immédiat.)
23
Page 32
Remarque
Réception d'un fax5
5
Modes de réception5
Deux formats papier sont disponibles pour l'impression des fax : A4 et Letter.
Vous devez sélectionner un mode de réception en fonction des appareils externes et des services
téléphoniques utilisés sur la ligne.
Sélection du mode de réception5
Par défaut, votre appareil reçoit automatiquement les fax qui lui sont envoyés. Consultez les
schémas suivants pour sélectionner le mode approprié. (Pour plus d'informations sur les modes
de réception, consultez Utilisation des modes de réceptionuu page 25.)
Voulez-vous utiliser les fonctions de téléphone de votre appareil (si disponibles) ou le
répondeur d'un téléphone externe ou supplémentaire partageant la même ligne que
l'appareil?
Oui
Utilisez-vous la fonction message vocal du
répondeur d'un téléphone externe?
Non
Voulez-vous que l'appareil réponde automatiquement
aux appels de fax et de téléphone?
Procédez comme suit pour paramétrer le mode de réception:
a Appuyez sur Menu, 0, 1.
b Appuyez sur a ou sur b pour sélectionner le mode de réception.
Appuyez sur OK.
c Appuyez sur Arrêt/Sortie.
Le mode de réception actuel s'affiche sur l'écran ACL.
Non
Fax
Manuel
Non
Fax/Tél
Oui
Tél/Rép.Ext
Oui
24
Page 33
Réception d'un fax
Utilisation des modes
de réception5
Dans certains modes de réception, l'appareil
répond automatiquement (Fax et Fax/Tél).
Vous pouvez, si vous le souhaitez, modifier la
longueur de sonnerie avant d'utiliser ces
modes. (Consultez Longueur de sonnerieuu page 26.)
Fax5
En mode Fax, l'appareil répond
automatiquement à chaque appel en tant que
fax.
Fax/Tél5
En mode Fax/Tél, l'appareil vous permet de
gérer automatiquement les appels entrants.
Pour ce faire, il fait la distinction entre les
appels de fax des appels vocaux et les traite
de l'une des manières suivantes :
Les fax sont reçus automatiquement.
Les appels vocaux déclenchent la
sonnerie F/T vous indiquant de décrocher.
La sonnerie F/T est une double sonnerie
rapide émise par votre appareil.
(Consultez également Longueur de sonnerie
uu page 26 et Durée de sonnerie F/T (mode
Fax/Tél uniquement) uu page 26.)
(FAX-2845)
appuyez sur Tél/Secret/R puis sur Marche si
vous décrochez le ombiné du téléphone
externe, ou appuyez sur Marche si vous
décrochez le combiné de la machine.
Vous pouvez également utiliser la fonction
Détection fax pour recevoir des fax en
décrochant un combiné situé sur la même
ligne que l'appareil.
(Consultez également Détection faxuu page 27.)
REP externe5
Le mode Tel/Rep.Ext permet à un
répondeur externe de gérer vos appels
entrants. Les appels entrants sont traités de
l'une des façons suivantes :
Les fax sont reçus automatiquement.
Les correspondants (appels vocaux)
peuvent enregistrer un message sur le
REP externe.
(Pour plus d'informations, consultez
Connexion d'un REP externeuu page 30.)
5
Manuel5
En mode Manuel, toutes les fonctions de
réponse automatique sont désactivées.
Pour recevoir un fax en mode Manuel,
décrochez le combiné du téléphone externe
ou de l'appareil (FAX-2845). Lorsque vous
entendez des tonalités de fax (bips courts
répétés),
(FAX-2840 et FAX-2940)
appuyez sur Marche.
25
Page 34
Chapitre 5
Paramètres du mode
de réception5
Longueur de sonnerie5
Le paramètre Longueur de sonnerie permet
de définir le nombre de sonneries émises par
l'appareil avant qu'il ne réponde en mode Fax
et Fax/Tél.
Si vous avez des téléphones externes ou
supplémentaires sur la même ligne que
l'appareil, sélectionnez le nombre maximum
de sonneries. (Consultez Utilisation de téléphones externes ou supplémentairesuu page 32 et Détection faxuu page 27.)
a Vérifiez que vous êtes en mode Fax
.
b Appuyez sur Menu, 2, 1, 1.
c Appuyez sur a ou b pour sélectionner le
nombre de sonneries devant être
émises avant que l'appareil ne réponde.
Appuyez sur OK.
d Appuyez sur Arrêt/Sortie.
Durée de sonnerie F/T (mode
Fax/Tél uniquement)5
Quand une personne appelle votre appareil,
votre correspondant et vous-même entendez
la sonnerie normale du téléphone. Le nombre
de sonneries est défini par le paramètre
Longueur de sonnerie.
Si l’appel est un fax, votre appareil est en
mesure de le recevoir ; par contre, s’il s’agit
d’un appel vocal, l’appareil émet la sonnerie
F/T (double sonnerie rapide) correspondant à
la durée définie dans le paramètre Durée de
sonnerie F/T. Si vous entendez la sonnerie
F/T, cela signifie que vous recevez un appel
vocal.
Comme la sonnerie F/T est émise par
l’appareil, les téléphones supplémentaires et
externes ne sonnent pas, mais vous pouvez
tout de même répondre à l’appel sur
n’importe quel téléphone. (Pour plus
d'informations, consultez Utilisation des codes à distanceuu page 32.)
a Vérifiez que vous êtes en mode Fax
.
b Appuyez sur Menu, 2, 1, 2.
26
c Appuyez sur a ou sur b pour
sélectionner la durée pendant laquelle
l’appareil émettra une sonnerie pour
vous signaler que vous avez un appel
vocal (20, 30, 40 ou 70 secondes).
Appuyez sur OK.
d Appuyez sur Arrêt/Sortie.
Page 35
Détection fax5
Remarque
Si Détection fax est paramétré sur
L'appareil peut recevoir un fax
automatiquement, même si vous répondez à
l'appel. Quand Réception s'affiche sur
l'écran ACL ou quand vous entendez un
déclic sur la ligne téléphonique dans le
combiné que vous utilisez, raccrochez
simplement le combiné. Votre appareil se
charge du reste.
Oui
:
Réception d'un fax
• Si cette fonction est définie sur Oui, mais
5
que votre appareil ne prend pas un appel
de fax lorsque vous décrochez le combiné
d'un téléphone supplémentaire, tapez le
code de réception de fax l51.
• Si vous envoyez des fax à partir d'un
ordinateur connecté à la même ligne
téléphonique et que l'appareil les
intercepte, paramétrez la fonction
Détection fax sur Non.
(Pour FAX-2845)
Si Détection fax est paramétré sur
Semi :
La machine ne prend l'appel de fax
automatiquement que si vous avez répondu à
l'appel à l'aide du combiné de l'appareil.
Si vous avez répondu sur un téléphone
supplémentaire, appuyez sur l51. (Consultez
Utilisation de téléphones externes ou
supplémentaires uu page 32.)
Si Détection fax est paramétré sur
Non :
Si vous êtes près de l’appareil et que vous
répondez à un appel de fax en décrochant le
combiné d'un téléphone externe ou de la
machine (FAX-2845),
(FAX-2840 et FAX-2940)
appuyez sur Marche.
(FAX-2845)
appuyez sur Tél/Secret/R puis sur Marche si
vous décrochez le combiné du téléphone
externe, ou appuyez sur Marche si vous
décrochez le combiné de la machine.
a Vérifiez que vous êtes en mode Fax
.
5
b Appuyez sur Menu, 2, 1, 3.
c Appuyez sur a ou sur b pour
sélectionner Oui, Semi (FAX-2845) ou
Non.
Appuyez sur OK.
d Appuyez sur Arrêt/Sortie.
5
5
Si vous avez répondu sur un téléphone
supplémentaire, appuyez sur l51. (Consultez
Utilisation de téléphones externes ou
supplémentaires uu page 32.)
27
Page 36
6
Remarque
Téléphone et appareils externes 6
Appels vocaux
(FAX-2845
uniquement)
Vous pouvez passer des appels vocaux par
le biais du combiné. Il vous suffit pour cela
d'utiliser le pavé numérique ou les
monotouches, ou bien d'appuyer sur (Carnet d’adr.) et de saisir un numéro
abrégé à trois chiffres.
Passer des appels
téléphoniques6
a Décrochez le combiné.
b Lorsque vous entendez la tonalité,
entrez un numéro à l'aide du pavé
numérique ou d'une monotouche, ou
bien appuyez sur (Carnet d’adr.) et
saisissez un numéro abrégé à trois
chiffres.
c Reposez le combiné pour raccrocher.
Services de ligne
téléphonique
6
Configuration du type de ligne
téléphonique6
Si vous connectez l'appareil à une ligne
munie d'un autocommutateur privé (PBX) ou
à une ligne RNIS pour envoyer et recevoir
des fax, il vous faudra changer le type de
ligne téléphonique en procédant comme suit.
Si vous utilisez une ligne dotée d'un
autocommutateur privé (PBX), vous pouvez
régler votre appareil pour qu'il accède
systématiquement à la ligne extérieure (à
l'aide du préfixe entré), ou pour qu'il accède à
la ligne extérieure lorsque vous appuyez sur
la touche Tél/R ou lorsque vous appuyez
simultanément sur les touches Tél/Secret/R
et Shift (FAX-2845 uniquement).
a Appuyez sur Menu, 0, 6.
b Appuyez sur a ou sur b pour
sélectionner PBX, ISDN (ou Normale).
Appuyez sur OK.
6
Mode Muet6
a Appuyez sur Tél/Secret/R pour mettre
un appel en attente. Vous pouvez
raccrocher le combiné sans interrompre
l'appel.
b Décrochez le combiné de l'appareil pour
désactiver le mode attente et reprendre
l'appel.
Vous pouvez décrocher un téléphone
supplémentaire et continuer à parler tout
en maintenant l'appel en attente sur
l'appareil.
28
c Exécutez l'une des actions suivantes :
Si vous avez sélectionné ISDN ou
Normale, allez à l'étape g.
Si vous avez sélectionné PBX,
appuyez sur OK et allez à l'étape d.
d Exécutez l'une des actions suivantes :
Si vous souhaitez changer le numéro
de préfixe actuel, appuyez sur 1 et
allez à l'étape e.
Si vous ne souhaitez pas changer le
numéro de préfixe actuel, appuyez
sur 1 puis sur OK. Allez à l'étape f.
Page 37
Téléphone et appareils externes
Remarque
e Saisissez le numéro de préfixe (5
chiffres au maximum) à l'aide du pavé
numérique.
Appuyez sur OK.
• Vous pouvez utiliser des chiffres
compris entre 0 et 9, #, l et !.
(Appuyez sur Tél/R ou en appuyant
simultanément sur les touches
Tél/Secret/R et Shift (FAX-2845
uniquement) pour afficher « ! ».)
• Vous ne pouvez pas utiliser « ! » avec
d'autres numéros ou caractères.
• Si vous sélectionnez Activé, vous
pouvez accéder à une ligne extérieure
en appuyant sur la touche Tél/R ou en
appuyant simultanément sur les
touches Tél/Secret/R et Shift (FAX2845 uniquement) (« ! » s'affiche à
l'écran).
• Si vous sélectionnez Toujours, vous
pouvez accéder à une ligne extérieure
sans appuyer sur la touche Tél/R ou
sur les deux touches Tél/Secret/R et
Shift (FAX-2845 uniquement).
f Appuyez sur a ou sur b pour
sélectionner Activé ou Toujours.
Appuyez sur OK.
PBX et TRANSFERT6
Au départ, l'appareil est paramétré sur
Normale, ce qui permet de le brancher sur
une ligne RTPC (réseau téléphonique public
commuté) standard. De nombreux bureaux
utilisent cependant un central téléphonique
ou un autocommutateur privé (PBX). Vous
pouvez relier votre appareil à la plupart des
types d'autocommutateurs privés. La fonction
de rappel de l'appareil ne prend en charge
que le rappel de type pause minutée. Le
rappel de type pause minutée fonctionne
avec la plupart des autocommutateurs privés,
vous permettant ainsi d'accéder à une ligne
extérieure ou de transférer des appels vers
un autre poste. La fonction est activée
lorsque vous appuyez sur la touche Tél/R ou
lorsque vous appuyez simultanément sur les
deux touches Tél/Secret/R et Shift (FAX2845 uniquement).
6
g Appuyez sur Arrêt/Sortie.
29
Page 38
Chapitre 6
Remarque
Remarque
1
1
Connexion d'un REP
externe 6
Vous pouvez connecter un répondeur
téléphonique (REP) externe sur la même
ligne que votre appareil. Lorsque le REP
répond à un appel, votre appareil va
« écouter » les tonalités CNG (appels de fax)
envoyées par un télécopieur émetteur. S'il les
entend, il prend l'appel et reçoit le fax. Dans
le cas contraire, il laisse votre REP prendre
un message vocal et le message Téléphone
(FAX-2840 et FAX-2940) ou Tel. Ext. Occupé (FAX-2845) s'affiche à l'écran.
Le REP externe doit répondre dans un délai
maximum de quatre sonneries (la
configuration recommandée est de deux
sonneries). Tant que le REP externe n'a pas
répondu à l'appel, l'appareil ne peut pas
entendre les tonalités CNG. Les tonalités
CNG émises par l'appareil émetteur ne
durent que huit à dix secondes. Nous vous
déconseillons d'utiliser la fonction Économie
communication sur votre REP externe si
quatre sonneries lui sont nécessaires pour
l'activer.
1REP
a Paramétrez votre REP externe sur une
ou deux sonneries. (Le paramètre
Longueur de sonnerie de l'appareil ne
s'applique pas.)
b Enregistrez le message sortant sur
votre REP externe.
c Paramétrez le REP pour qu'il réponde
aux appels.
d Paramétrez le mode de réception sur
Tel/Rep.Ext. (Consultez Sélection du
mode de réception uu page 24.)
Enregistrement d'un message
sortant6
a Enregistrez cinq secondes de silence au
début de votre message. Ceci laisse du
temps à votre appareil pour écouter les
tonalités de fax.
b Assurez-vous que le message ne
dépasse pas 20 secondes.
c Terminez votre message de
Si vous avez des problèmes lors de la
réception de fax, réduisez le paramètre
Longueur de sonnerie sur votre REP
externe.
Connexions6
Le REP externe doit être connecté comme
illustré ci-après.
30
20 secondes en indiquant votre code
d'activation à distance pour les
correspondants qui envoient des fax
manuels. Par exemple : « Après le bip,
laissez un message ou appuyez sur l51
et sur Marche pour envoyer un fax. »
• Vous devez activer le paramètre des
codes à distance pour pouvoir utiliser le
code d'activation à distance l51.
(Consultez Utilisation des codes à distanceuu page 32.)
Page 39
Téléphone et appareils externes
Remarque
1
2
• Nous vous recommandons de
commencer votre message sortant par un
silence de cinq secondes : en effet,
l'appareil risque de ne pas entendre les
tonalités de fax si elles sont couvertes par
une voix. Vous pouvez, si vous le
préférez, ne pas marquer ce temps de
silence, mais si votre appareil a des
difficultés pour recevoir, réenregistrez le
message sortant pour inclure ce temps de
silence.
Connexions multilignes
(autocommutateur privé)6
Nous vous suggérons de demander à la
société qui a installé votre autocommutateur
privé de connecter votre appareil. Si vous
avez un système multiligne, nous vous
conseillons de demander à l'installateur de
connecter l'unité sur la dernière ligne du
système. Cela permettra d'éviter que
l'appareil ne s'active chaque fois que le
système reçoit des appels téléphoniques. Si
tous les appels entrants sont pris en charge
par un standardiste, nous vous
recommandons de paramétrer le mode de
réception sur Manuel.
Nous ne pouvons pas garantir le bon
fonctionnement de votre appareil en toutes
circonstances s'il est relié à un
autocommutateur privé. Si vous rencontrez
des difficultés lors de l'envoi ou de la
réception de fax, prenez d'abord contact avec
la société en charge de votre
autocommutateur privé.
Téléphones externes et
supplémentaires6
Vous devez activer le paramètre des
codes à distance pour pouvoir utiliser le
code d'activation à distance l51 et le code
de désactivation à distance #51.
(Consultez Utilisation des codes à distanceuu page 32.)
Connexion d'un téléphone
supplémentaire ou d'un
téléphone externe6
Vous pouvez connecter un téléphone séparé
directement à votre appareil, comme indiqué
sur le schéma ci-dessous.
1 Téléphone supplémentaire
2 Téléphone externe
Lorsque vous utilisez un téléphone externe,
le message Téléphone (pour FAX-2840 et
FAX-2940) ou Tel. Ext. Occupé (pour
FAX-2845) s'affiche sur l'écran ACL.
6
31
Page 40
Chapitre 6
Remarque
Utilisation de téléphones
externes ou supplémentaires 6
Si vous répondez à un appel de fax sur un
téléphone supplémentaire ou sur un
téléphone externe correctement connecté à
l’appareil via la prise téléphonique, vous
pouvez faire en sorte que votre appareil
prenne l’appel en utilisant le code d’activation
à distance. Lorsque vous composez le code
d'activation à distance l51, l'appareil
commence à recevoir le fax.
Si vous répondez à un appel et que
personne n'est en ligne :
Il est fort possible que vous receviez un fax
manuel.
Appuyez sur l51 et attendez qu'une tonalité
aiguë se fasse entendre ou que le message
Réception s'affiche, puis raccrochez.
Vous pouvez également utiliser la fonction
Détection fax pour faire basculer
automatiquement l'appel sur votre
appareil. (Consultez Détection faxuu page 27.)
Si vous êtes près d'un téléphone
supplémentaire, vous devez décrocher le
combiné de ce téléphone pendant la durée
de sonnerie F/T, puis appuyer sur #51 entre
les doubles sonneries rapides (toujours sur
ce même téléphone) pour désactiver la
sonnerie F/T. Si personne n'est en ligne ou si
quelqu'un veut vous envoyer un fax,
renvoyez l'appel sur l'appareil en appuyant
sur l51.
Utilisation d'un combiné
externe sans fil non Brother6
Si vous avez connecté un téléphone sans fil
6
non Brother à l'appareil via la prise
téléphonique (consultez Connexion d'un
téléphone supplémentaire ou d'un téléphone
externe uu page 31) et que vous utilisez
régulièrement le combiné sans fil en vous
éloignant de l'appareil, il est plus facile de
répondre aux appels pendant la longueur de
sonnerie.
Si vous laissez l'appareil prendre l'appel
avant vous, décrochez le combiné sans fil,
puis appuyez sur la touche Tél/R ou
Tél/Secret/R de l'appareil afin de transférer
l'appel vers le combiné sans fil.
Pour mode Fax/Tél
uniquement6
Lorsque l’appareil est en mode Fax/Tél, il
utilise la durée de sonnerie F/T (double
sonnerie rapide) pour vous signaler la
présence d’un appel vocal.
Décrochez le combiné du téléphone externe,
puis appuyez sur Tél/R ou sur Tél/Secret/R
pour répondre.
(Pour FAX-2845 uniquement)
Décrochez le combiné de l'appareil pour
répondre.
32
Utilisation des codes à
distance6
Code d'activation à distance 6
Si vous répondez à un appel de fax sur un
téléphone supplémentaire, vous pouvez faire
prendre l'appel par votre appareil en
appuyant sur le code d'activation à distance
l51. Attendez la tonalité aiguë, puis
raccrochez le combiné. (Consultez Détection faxuu page 27.)
(FAX-2840 et FAX-2940)
Si vous répondez à un appel de fax sur un
téléphone externe, vous pouvez faire prendre
le fax par la machine en appuyant sur
Marche.
Page 41
Téléphone et appareils externes
(FAX-2845)
Si vous répondez à un appel de fax sur un
téléphone externe, vous pouvez faire prendre
le fax par la machine en appuyant sur
Tél/Secret/R, puis sur Marche.
Si vous répondez à un appel de fax sur la
machine, vous pouvez faire prendre le fax par
la machine en appuyant sur Marche.
Code de désactivation à distance6
Si vous recevez un appel vocal alors que
l’appareil se trouve en mode F/T, ce dernier
émet la sonnerie F/T (double sonnerie
rapide) après la longueur de sonnerie initiale.
Si vous répondez à l'appel sur un téléphone
supplémentaire, vous pouvez désactiver la
sonnerie F/T en appuyant sur #51 (veillez à
appuyer sur ces touches entre les sonneries).
Si l'appareil répond à un appel vocal et émet
une double sonnerie rapide pour que vous
preniez l'appel, vous pouvez prendre l'appel
sur le téléphone externe en appuyant sur
Tél/R ou sur Tél/Secret/R.
(FAX-2845 uniquement)
vous pouvez prendre l'appel sur l'appareil en
décrochant le combiné de l'appareil.
e Si vous ne souhaitez pas modifier le
code de désactivation à distance,
appuyez sur OK.
f Appuyez sur Arrêt/Sortie.
Modification des codes à distance6
Le code d'activation à distance préréglé est
l51. Le code de désactivation à distance
préréglé est #51. Si vous êtes constamment
déconnecté lorsque vous interrogez votre
REP externe, essayez de remplacer les
codes à distance à trois chiffres, par
exemple, ### et 555.
a Vérifiez que vous êtes en mode Fax
.
b Appuyez sur Menu, 2, 1, 4.
c Appuyez sur a ou sur b pour
sélectionner Oui ou Non.
Appuyez sur OK.
d Si vous avez sélectionné Oui à
l'étape c, saisissez le nouveau code
d'activation à distance.
Appuyez sur OK.
6
Activation des codes à distance6
Vous devez activer le paramètre Codes à
distance pour pouvoir utiliser le code
d'activation à distance et le code de
désactivation à distance.
a Vérifiez que vous êtes en mode Fax
.
b Appuyez sur Menu 2, 1, 4.
c Appuyez sur a ou sur b pour
sélectionner Oui.
Appuyez sur OK.
d Si vous ne souhaitez pas modifier le
code d'activation à distance, appuyez
sur OK.
e Saisissez le nouveau code de
désactivation à distance.
Appuyez sur OK.
f Appuyez sur Arrêt/Sortie.
33
Page 42
Remarque
Composition et enregistrement
7
de numéros
Comment composer un
numéro ?
Vous pouvez composer un numéro de l'une
des manières suivantes.
Composition manuelle7
Utilisez le pavé numérique pour saisir tous
les chiffres du numéro de téléphone ou de
fax.
Composition par numéros
abrégés7
7
Appuyez sur (Carnet d’adr.), puis
saisissez le numéro abrégé à trois chiffres.
(Consultez Enregistrement de numéros abrégésuu page 36.)
Numéro à trois chiffres
7
Composition par monotouche7
Appuyez sur la monotouche sous laquelle le
numéro à appeler est enregistré. (Consultez
Enregistrement de numéros de monotoucheuu page 36.)
Pour composer les numéros de monotouche
12 à 22, maintenez la touche Shift enfoncée
puis appuyez sur la monotouche.
Si le message Enr maintenant?
s’affiche sur l’écran ACL lorsque vous
saisissez un numéro de monotouche ou
un numéro abrégé, cela signifie que ce
numéro n’est pas enregistré sous cette
touche.
34
Page 43
Composition et enregistrement de numéros
Remarque
Recherche7
Vous pouvez effectuer une recherche
alphabétique sur les noms enregistrés dans
les emplacements des numéros de
monotouche et dans ceux des numéros
abrégés. (Consultez Enregistrement de
numéros de monotouche uu page 36 et
Enregistrement de numéros abrégés
uu page 36.)
a Appuyez deux fois sur (Carnet
d’adr.).
b Saisissez les premières lettres du nom à
l'aide des touches du pavé numérique.
(Consultez Saisie de texteuu page 110.)
Appuyez sur OK.
c Appuyez sur a ou sur b pour faire défiler
les noms jusqu'à ce que vous retrouviez
celui que vous recherchez.
Appuyez sur OK.
(Pour FAX-2845)
Si vous envoyez un fax manuellement et que
la ligne est occupée, appuyez sur Bis/Pause
et réessayez. Vous pouvez rappeler le
dernier numéro composé en appuyant sur
Bis/Pause.
La touche Bis/Pause ne fonctionne que si
vous avez composé le numéro à partir du
panneau de commande.
7
d Appuyez sur Marche.
• Si vous ne saisissez pas de lettre et que
vous appuyez sur OK à l'étape b, tous les
noms enregistrés s'affichent. Appuyez sur
a ou sur b pour faire défiler les noms
jusqu'à ce que vous retrouviez celui que
vous recherchez.
•Si Aucun contact s'affiche sur l'écran
ACL lorsque vous saisissez les premières
lettres du nom, cela signifie qu'aucun nom
correspondant à ces lettres n'est
enregistré.
Recomposition du numéro de
fax7
Si vous envoyez un fax automatiquement et
que la ligne est occupée, l'appareil
recompose automatiquement le numéro
jusqu'à trois fois à cinq minutes d'intervalle.
35
Page 44
Chapitre 7
Enregistrement de
numéros7
Vous pouvez configurer l'appareil pour utiliser
les types de composition rapide suivants : par
monotouche, par numéro abrégé et par
groupes pour la diffusion de fax. Lorsque
vous composez un numéro abrégé, le nom (si
vous en avez enregistré un) ou le numéro
s'affiche sur l'écran ACL.
En cas de coupure de courant, les numéros
abrégés enregistrés en mémoire ne sont pas
perdus.
Enregistrement d'une pause 7
Appuyez sur Bis/Pause pour insérer une
pause de 3,5 secondes entre les numéros.
Vous pouvez appuyer autant de fois que
nécessaire sur Bis/Pause pour augmenter la
durée de la pause.
Enregistrement de numéros
de monotouche7
L'appareil est doté de 11 monotouches sous
lesquelles vous pouvez enregistrer 22
numéros de fax ou de téléphone en vue de
leur composition automatique. Pour avoir
accès aux numéros 12 à 22, maintenez la
touche Shift enfoncée tout en appuyant sur
la monotouche.
a Appuyez sur la monotouche sous
laquelle vous souhaitez enregistrer le
numéro.
Si aucun numéro n'est enregistré sous
cette touche, le message Enr maintenant? s'affiche sur l'écran
ACL. Appuyez sur 1 pour sélectionner
Oui.
b Saisissez le numéro de téléphone ou de
fax (20 caractères max.).
Appuyez sur OK.
c Exécutez l'une des opérations
suivantes :
Saisissez le nom à l'aide du pavé
numérique (15 caractères max.).
Consultez Saisie de texteuu page 110.
Appuyez sur OK.
Appuyez sur OK pour enregistrer le
numéro sans l'associer à un nom.
d Pour mémoriser un autre numéro de
monotouche, allez à l'étape a.
Enregistrement de numéros
abrégés7
Vous pouvez enregistrer les numéros
fréquemment utilisés sous des numéros
abrégés afin de n'avoir à appuyer que sur
quelques touches
( (Carnet d’adr.), le numéro à trois chiffres
et Marche) pour les composer. L'appareil
peut enregistrer 200 numéros abrégés (de
001 à 200).
36
a Appuyez sur (Carnet d’adr.) et
saisissez un numéro abrégé à trois
chiffres (de 001 à 200). Si aucun
numéro n'a été enregistré sous ce
numéro abrégé, le message Enr maintenant? apparaît sur l'écran
ACL.
Appuyez sur 1 pour sélectionner Oui.
Page 45
Composition et enregistrement de numéros
b Saisissez le numéro de téléphone ou de
fax (20 caractères max.).
Appuyez sur OK.
c Exécutez l'une des actions suivantes :
Saisissez le nom à l'aide du pavé
numérique (15 caractères max.).
Consultez Saisie de texteuu page 110.
Appuyez sur OK.
Appuyez sur OK pour enregistrer le
numéro sans l'associer à un nom.
d Pour mémoriser un autre numéro
abrégé, allez à l'étape a.
Modification de numéros de
monotouche ou de numéros
abrégés7
Si vous essayez de modifier un numéro
abrégé ou de monotouche, le nom et le
numéro correspondants déjà enregistrés
s'affiche sur l'écran ACL. Si le numéro de
monotouche ou le numéro abrégé que vous
essayez de modifier a été défini comme
numéro de réadressage de fax ou doit être
utilisé pour une tâche planifiée, un message
vous demande si vous souhaitez changer le
nom ou le numéro.
Entrez le numéro abrégé que vous
souhaitez modifier, puis appuyez sur
OK.
b Exécutez l'une des actions suivantes :
Pour modifier les données
enregistrées, appuyez sur 1. Allez à
l'étape c.
Pour fermer l'écran sans effectuer de
modifications, appuyez sur
Arrêt/Sortie.
#005:MIKE
1.Modif. 2.Eff.
c Modifiez le numéro et le nom en
procédant comme suit. Lorsque vous
avez terminé la modification, appuyez
sur OK.
Pour modifier le nom ou le numéro
enregistré, placez le curseur sous le
caractère à modifier, à l'aide des
touches d et c, puis appuyez sur
Effacer. Ensuite, saisissez le
caractère correct.
d Appuyez sur Arrêt/Sortie.
Suppression de numéros de
monotouche et de numéros
abrégés7
7
a Exécutez l'une des actions suivantes :
Pour modifier un numéro de
monotouche enregistré, appuyez sur
Menu, 2, 3, 1.
Carnet d'adr.
1.Num.monotouche
Appuyez sur le numéro de
monotouche que vous souhaitez
modifier.
Pour modifier un numéro abrégé
enregistré, appuyez sur Menu, 2, 3,
2.
Carnet d'adr.
2.Num.abregé
Si vous essayez de supprimer un numéro
abrégé ou de monotouche, le nom et le
numéro correspondants déjà enregistrés
s'affiche sur l'écran ACL. Si le numéro de
monotouche ou le numéro abrégé que vous
essayez de supprimer a été défini comme
numéro de réadressage de fax ou doit être
utilisé pour une tâche planifiée, un message
vous demande si vous souhaitez changer le
nom ou le numéro.
37
Page 46
Chapitre 7
a Exécutez l'une des actions suivantes :
Pour supprimer un numéro de
monotouche enregistré, appuyez sur
Menu, 2, 3, 1.
Carnet d'adr.
1.Num.monotouche
Appuyez sur le numéro de
monotouche que vous souhaitez
supprimer.
Pour supprimer un numéro abrégé
enregistré, appuyez sur Menu, 2, 3,
2.
Carnet d'adr.
2.Num.abregé
Entrez le numéro abrégé que vous
souhaitez supprimer, puis appuyez
sur OK.
b Pour supprimer les données
enregistrées, appuyez sur 2.
#005:MIKE
1.Modif. 2.Eff.
(FAX-2845) Tonalité ou
impulsion7
Si vous avez souscrit à un service de
composition par impulsions, mais que vous
devez envoyer des signaux à tonalités (pour
les services bancaires téléphoniques, par
exemple), procédez comme suit. Si vous
avez souscrit à un service Touch Tone, vous
n'aurez pas besoin de cette fonction pour
envoyer des signaux à tonalités.
a Décrochez le combiné de l'appareil.
b Appuyez sur la touche l du panneau de
commande de l'appareil. Tous les
chiffres composés après cela enverront
des signaux à tonalités.
Quand vous raccrochez, l'appareil
retourne au service de composition par
impulsions.
c Exécutez l'une des actions suivantes :
Pour confirmer la suppression des
données enregistrées, appuyez sur
1.
Pour fermer l'écran sans supprimer
les données enregistrées, appuyez
sur 2.
Effacer données?
1.Oui 2.Non
d Appuyez sur Arrêt/Sortie.
38
Page 47
8
Remarque
Réalisation de copies8
Comment copier ?8
Pour effectuer une copie de base, procédez
comme suit. Pour plus d'informations sur
chacune des options, consultez le Guide de
l'utilisateur avancé disponible sur le CDROM.
a Si vous souhaitez réaliser une copie,
appuyez sur la touche (COPIE)
pour qu'elle s'allume en vert.
Vérifiez que vous êtes en mode
Copie.
L'écran ACL indique :
Arrêt de la copie8
Pour arrêter la copie, appuyez sur
Arrêt/Sortie.
Paramètres de copie8
Appuyez sur la touche de COPIE Options
pour modifier temporairement un paramètre
de copie.
Pour plus d'informations sur la modification
des paramètres de copies et la réalisation de
copies recto verso, consultez Guide de
l'utilisateur avancé : Paramètres de copie.
Vous pouvez modifier les paramètres de
copie suivants :
Qualité
Empil./Trier
Luminosité
Contrast
Agrand./Réduc.
Mise en page
Duplex manuelle (recto-verso)
8
Par défaut, le mode Fax est sélectionné.
Vous pouvez modifier la durée de
l'intervalle pendant lequel l'appareil doit
rester en mode Copie après la dernière
opération de copie. (Consultez Guide de
l'utilisateur avancé : Mode Chrono.)
b Placez le document face imprimée vers
c Appuyez sur Marche.
le bas dans le chargeur. (Consultez
Utilisation du chargeur automatique de
documents uu page 20.)
39
Page 48
Remarque
Maintenance périodiqueA
A
Remplacement des consommablesA
L'appareil vous envoie un message d'avertissement lorsque les consommables doivent être
remplacés. (Consultez Remplacement de la cartouche de toneruu page 41 et Remplacement du tambouruu page 47.)
Cartouche de tonerTambour
Consultez Remplacement de la cartouche de toner
uu page 41.
Modèle : TN-2210, TN-2220
Consultez Remplacement du tambouruu page 47.
Modèle : DR-2200
• Consultez le site http://www.brother.com/original/index.html pour connaître la procédure de
renvoi des consommables usagés dans le cadre du programme de recyclage Brother. Si vous
choisissez de ne pas renvoyer vos consommables usagés, éliminez-les conformément aux
réglementations locales, en les séparant des déchets ménagers. Si vous avez des questions,
contactez votre centre local d'élimination des déchets.(Consultez Guide de Sécurité du Produit
: Recyclage en conformité avec la directive WEEE (2002/96/CE) et la directive sur les piles et les accumulateurs (2006/66/CE).)
• Nous vous recommandons de placer les consommables usagés sur une feuille de papier pour
prévenir tout écoulement ou renversement accidentel de leur contenu.
• Si le papier utilisé n'est pas un équivalent direct du papier recommandé, vous risquez de
réduire la durée de vie des consommables et des pièces de l'appareil.
• La durée de vie estimée des cartouches de toner est basée selon la norme ISO/CEI 19752. La
fréquence de remplacement varie en fonction de la complexité des pages imprimées, du
pourcentage de couverture et du type de support utilisé.
40
Page 49
Maintenance périodique
Remarque
Remarque
Remplacement de la
cartouche de tonerA
Modèle : Pour connaître le modèle des
cartouches de toner, consultez
Remplacement des consommablesuu page 40.
La capacité d'impression d'une cartouche de
toner standard est d'environ 1 200 pages.
La capacité d'impression d'une cartouche de
toner à haut rendement est d'environ 2 600
pages.
1
. Le nombre réel de pages varie en
fonction du type de document généralement
utilisé. Lorsque le niveau de la cartouche de
toner est bas, le message Toner bas
s'affiche sur l'écran ACL.
La cartouche de toner livrée avec l'appareil
doit être remplacée après l'impression
d'environ 1 000 pages.
1
Le rendement approximatif de la cartouche est
conforme à la norme ISO/CEI 19752.
1
.
1
Toner basA
Toner bas
Si la mention Toner bas s'affiche sur l'écran
ACL, achetez une nouvelle cartouche de
toner et faites en sorte qu'elle soit prête avant
que le message Remplacer toner
n'apparaisse.
.
Rempl. tonerA
Lorsque le message suivant s'affiche sur
l'écran ACL, vous devez remplacer la
cartouche de toner :
Remplacer toner
L'appareil cesse d'imprimer jusqu'à ce que
vous remplaciez la cartouche de toner. La
mise en place d'une cartouche de toner
neuve d'origine Brother entraîne la
réinitialisation du mode Rempl. toner.
• Il est judicieux de prévoir une cartouche
de toner neuve qui pourra être utilisée
lorsque l'avertissement Toner bas
s'affichera à l'écran.
• Pour une impression de qualité optimale,
nous vous recommandons d'utiliser
uniquement des cartouches de toner
d'origine Brother. Si vous souhaitez
acheter des cartouches de toner, veuillez
contacter le service clientèle Brother ou
votre revendeur Brother local.
• Nous vous recommandons de nettoyer
l'appareil lorsque vous remplacez la
cartouche de toner. Consultez Nettoyage de l'appareiluu page 51.
• Si vous modifiez la densité d'impression
pour obtenir une impression plus claire ou
plus foncée, la quantité de toner utilisée
changera.
• Ne déballez la cartouche de toner que
lorsque vous êtes prêt à l'installer dans
l'appareil.
Pour continuer d'imprimer après
A
l'apparition du message Remplacer
toner sur l'écran ACL, faites passer
l'appareil en mode Continuer (Menu, 1, 7
et sélectionnez Continuer). L'appareil
continuera d'imprimer jusqu'à ce que le
message Toner épuisé s'affiche sur
l'écran ACL. (Pour plus d'informations sur
les paramètres du toner, consultez Guide
de l'utilisateur avancé : Paramètres du toner.)
Toner épuiséA
Toner épuisé
L'appareil cesse d'imprimer jusqu'à ce que
vous remplaciez la cartouche de toner.
(Consultez Remplacement de la cartouche de toneruu page 42.)
41
Page 50
Remplacement de la cartouche de
Remarque
AVERTISSEMENT
Important
toner
a Ouvrez le capot avant et laissez
l'appareil sous tension pendant 10
minutes pour permettre au ventilateur
interne de refroidir les pièces qui
atteignent des températures très
élevées à l'intérieur de l'appareil.
b Lorsque l'appareil est entièrement
refroidi, mettez-le hors tension.
(Pour FAX-2840 et FAX-2845)
Pour éviter de perdre des messages
importants, consultez Transfert des fax ou du rapport Journal Faxuu page 70.
A
c Sortez l'ensemble tambour et cartouche
de toner.
SURFACE BRÛLANTE
Lorsque l'appareil vient d'être utilisé,
certaines de ses pièces internes atteignent
une température extrêmement élevée.
Attendez que l'appareil refroidisse avant de
toucher ses pièces internes.
42
• Nous vous recommandons de placer le
tambour et/ou la cartouche de toner sur
une surface propre, plane et stable
protégée par un papier ou un chiffon
jetable au cas où le toner viendrait à
couler ou à se renverser
accidentellement.
• Manipulez la cartouche de toner avec
précaution. Si du toner se répand sur vos
mains ou vos vêtements, essuyez-le ou
nettoyez-le à l'eau froide sans attendre.
Page 51
Maintenance périodique
AVERTISSEMENT
Important
• Pour éviter que l'électricité statique
n'endommage l'appareil, NE TOUCHEZ
PAS les électrodes présentées sur
l'illustration.
d Abaissez le levier de blocage vert et
retirez la cartouche de toner du
tambour.
N'UTILISEZ NI substances inflammables,
NI aérosols, NI solvants organiques, NI
produits de nettoyage contenant de
l'ammoniaque ou de l'alcool pour nettoyer
l'intérieur ou l'extérieur de l'appareil. Cela
risquerait de provoquer un incendie.
Utilisez uniquement un chiffon sec non
pelucheux.
(Consultez Guide de Sécurité du Produit :
Précautions générales.)
Veillez à ne pas inhaler le toner.
A
NE JETEZ PAS une cartouche de toner ou
un tambour contenant une cartouche au
feu. Une explosion pourrait se produire et
entraîner des blessures graves.
Pour éviter les problèmes de qualité
d'impression, NE TOUCHEZ PAS les
parties présentées en gris sur les
illustrations.
43
Page 52
Remarque
Important
• Veillez à emballer correctement la
cartouche de toner dans un sac adapté,
afin que la poudre de toner ne se déverse
pas hors de la cartouche.
• Consultez le site
http://www.brother.com/original/index.html
pour connaître la procédure de renvoi des
consommables usagés dans le cadre du
programme de recyclage Brother. Si vous
choisissez de ne pas renvoyer vos
consommables usagés, éliminez-les
conformément aux réglementations
locales, en les séparant des déchets
ménagers. Si vous avez des questions,
contactez votre centre local d'élimination
des déchets.(Consultez Guide de
Sécurité du Produit : Recyclage en
conformité avec la directive WEEE
(2002/96/CE) et la directive sur les piles et
les accumulateurs (2006/66/CE).)
e Déballez la cartouche de toner neuve.
Maintenez la cartouche des deux mains
à l'horizontale et secouez-la
délicatement plusieurs fois de suite d'un
côté à l'autre pour répartir le toner
uniformément à l'intérieur de la
cartouche.
• Ne déballez la cartouche de toner que
lorsque vous êtes prêt à l'installer dans
l'appareil. Si une cartouche de toner reste
déballée pendant une période prolongée,
la durée de vie du toner en sera réduite.
• Si vous exposez un tambour déballé à la
lumière directe du soleil ou à la lumière de
la pièce, vous risquez de l'endommager.
44
Page 53
• Les appareils Brother sont conçus pour
Important
fonctionner avec du toner présentant des
caractéristiques spécifiques et
n'atteignent leurs performances optimales
que lorsqu'ils sont utilisés avec des
cartouches de toner d'origine Brother.
Brother ne peut pas garantir ces
performances optimales si du toner ou
des cartouches de toner présentant des
caractéristiques différentes sont utilisés.
Par conséquent, Brother déconseille
d'utiliser des cartouches autres que les
cartouches d'origine Brother avec cet
appareil ou de remplir les cartouches
vides avec du toner provenant d'autres
sources. Si le tambour ou d'autres pièces
de cet appareil sont endommagés suite à
l'utilisation d'un toner ou de cartouches de
toner autres que d'authentiques produits
d'origine Brother du fait de l'incompatibilité
ou du manque d'adéquation de ces
produits avec cet appareil, les réparations
nécessaires ne seront peut-être pas
couvertes par la garantie.
f Retirez le couvercle de protection.
Maintenance périodique
Installez la cartouche de toner dans le
tambour juste après avoir retiré le
couvercle de protection. Pour éviter toute
dégradation de la qualité d'impression, NE
TOUCHEZ PAS les parties présentées en
gris sur les illustrations.
A
45
Page 54
g Introduisez fermement la cartouche de
Remarque
Remarque
1
toner neuve dans le tambour jusqu'à ce
qu'elle s'enclenche. Le levier de blocage
vert doit se soulever automatiquement
lorsque la cartouche est correctement
installée.
h Nettoyez le fil corona situé à l'intérieur
du tambour en faisant coulisser
délicatement la languette verte de
gauche à droite et de droite à gauche
plusieurs fois de suite.
N'oubliez pas de remettre la languette
dans sa position initiale (a) (1), sans quoi
une bande verticale risque d'apparaître
sur les pages imprimées.
i Remettez l'ensemble tambour et
cartouche du toner dans l'appareil.
Fermez le capot avant.
Veillez à insérer la cartouche de toner
correctement sinon elle risque de se
dissocier du tambour.
46
Page 55
Remarque
Après avoir remplacé la cartouche de
Important
Important
toner, NE METTEZ PAS l'appareil hors
tension et N'OUVREZ PAS le capot avant
de l'appareil tant que le message
Attendre SVP n'a pas disparu de l'écran
ACL et que celui-ci n'est pas revenu au
mode Prêt.
Remplacement du tambourA
Modèle : DR-2200
Un tambour neuf permet d'imprimer environ
12 000 pages recto au format A4 ou Letter.
Maintenance périodique
Remplacez le tambour. À ce stade, il est
recommandé d'installer un tambour
authentique d'origine Brother.
Après le remplacement, remettez le
compteur du tambour à zéro en suivant les
instructions qui accompagnent le nouveau
tambour.
Arrêt tambourA
Arrêt tambour
Nous ne pouvons pas garantir la qualité
d'impression. Remplacez le tambour. À ce
stade, il est recommandé d'installer un
tambour authentique d'origine Brother.
Pour des performances optimales, utilisez
un tambour et des cartouches de toner
authentiques d'origine Brother.
L'impression avec un tambour ou du toner
d'autres fabricants risque de réduire non
seulement la qualité d'impression, mais
aussi le niveau de performances et la
durée de vie de l'appareil. La garantie
risque de ne pas couvrir les problèmes
résultant de l'utilisation d'un tambour ou
de toner d'autres fabricants.
Erreur tambourA
Erreur tambour
Le fil corona est sale. Nettoyez le fil corona
situé dans le tambour. (Consultez Nettoyage du fil coronauu page 54.)
Si le message Erreur tambour ne
disparaît pas alors que vous avez nettoyé le
fil corona, remplacez le tambour par un neuf.
Remplac tambourA
Remplac tambour
Après le remplacement, remettez le
compteur du tambour à zéro en suivant les
instructions qui accompagnent le nouveau
tambour.
Remplacement du tambourA
A
• Lorsque vous retirez le tambour,
manipulez-le avec précaution car il peut
contenir du toner. Si du toner se répand
sur vos mains ou vos vêtements, essuyezle ou nettoyez-le à l'eau froide sans
attendre.
• Chaque fois que vous remplacez le
tambour, nettoyez l'intérieur de l'appareil.
(Consultez Nettoyage de l'appareiluu page 51.)
• Ne déballez le tambour que lorsque vous
êtes prêt à l'installer dans l'appareil.
L'exposition à la lumière directe du soleil
ou à la lumière de la pièce peut
endommager le tambour.
47
Page 56
a Ouvrez le capot avant et laissez
Remarque
AVERTISSEMENT
Important
l'appareil sous tension pendant 10
minutes pour permettre au ventilateur
interne de refroidir les pièces qui
atteignent des températures très
élevées à l'intérieur de l'appareil.
b Lorsque l'appareil est entièrement
refroidi, mettez-le hors tension.
(Pour FAX-2840 et FAX-2845)
Pour éviter de perdre des messages
importants, consultez Transfert des fax ou du rapport Journal Faxuu page 70.
SURFACE BRÛLANTE
Lorsque l'appareil vient d'être utilisé,
certaines de ses pièces internes atteignent
une température extrêmement élevée.
Attendez que l'appareil refroidisse avant de
toucher ses pièces internes.
c Sortez l'ensemble tambour et cartouche
de toner.
• Nous vous recommandons de placer le
tambour et/ou la cartouche de toner sur
une surface propre, plane et stable
protégée par un papier ou un chiffon
jetable au cas où le toner viendrait à
couler ou à se renverser
accidentellement.
• Manipulez la cartouche de toner avec
précaution. Si du toner se répand sur vos
mains ou vos vêtements, essuyez-le ou
nettoyez-le à l'eau froide sans attendre.
48
Page 57
Maintenance périodique
AVERTISSEMENT
Important
• Pour éviter que l'électricité statique
n'endommage l'appareil, NE TOUCHEZ
PAS les électrodes présentées sur
l'illustration.
d Abaissez le levier de blocage vert et
retirez la cartouche de toner du
tambour.
N'UTILISEZ NI substances inflammables,
NI aérosols, NI solvants organiques, NI
produits de nettoyage contenant de
l'ammoniaque ou de l'alcool pour nettoyer
l'intérieur ou l'extérieur de l'appareil. Cela
risquerait de provoquer un incendie.
Utilisez uniquement un chiffon sec non
pelucheux.
(Consultez Guide de Sécurité du Produit :
Précautions générales.)
Veillez à ne pas inhaler le toner.
A
NE JETEZ PAS une cartouche de toner ou
un tambour contenant une cartouche au
feu. Une explosion pourrait se produire et
entraîner des blessures graves.
Pour éviter les problèmes de qualité
d'impression, NE TOUCHEZ PAS les
parties présentées en gris sur les
illustrations.
49
Page 58
Remarque
Remarque
• Veillez à emballer correctement le
tambour usagé dans un sac adapté, afin
d'éviter toute fuite de toner.
• Consultez le site
http://www.brother.com/original/index.html
pour connaître la procédure de renvoi des
consommables usagés dans le cadre du
programme de recyclage Brother. Si vous
choisissez de ne pas renvoyer vos
consommables usagés, éliminez-les
conformément aux réglementations
locales, en les séparant des déchets
ménagers. Si vous avez des questions,
contactez votre centre local d'élimination
des déchets. (Consultez Guide de
Sécurité du Produit : Recyclage en
conformité avec la directive WEEE
(2002/96/CE) et la directive sur les piles et
les accumulateurs (2006/66/CE).)
e Déballez le nouveau tambour.
f Introduisez fermement la cartouche de
toner dans le nouveau tambour jusqu'à
ce qu'elle s'enclenche. Le levier de
blocage vert doit se soulever
automatiquement lorsque la cartouche
est correctement installée.
Veillez à insérer correctement la
cartouche de toner, sans quoi elle risque
de se dissocier du tambour.
g Replacez l'ensemble tambour neuf et
cartouche de toner dans l'appareil.
50
Page 59
Maintenance périodique
AVERTISSEMENT
Important
Remarque
Nettoyage de l'appareil A
Nettoyez régulièrement l'extérieur et
l'intérieur de l'appareil avec un chiffon sec
non pelucheux. Lorsque vous remplacez la
cartouche de toner ou le tambour, pensez à
nettoyer l'intérieur de l'appareil. Si des taches
de toner apparaissent sur les pages
imprimées, nettoyez l'intérieur de l'appareil
avec un chiffon sec non pelucheux.
N'UTILISEZ NI substances inflammables,
NI aérosols, NI solvants organiques, NI
produits de nettoyage contenant de
l'ammoniaque ou de l'alcool pour nettoyer
l'intérieur ou l'extérieur de l'appareil. Cela
risquerait de provoquer un incendie.
Utilisez uniquement un chiffon sec non
pelucheux.
(Consultez Guide de Sécurité du Produit :
Précautions générales.)
Nettoyage de l'extérieur de
l'appareilA
a Mettez l'appareil hors tension.
Débranchez tout d’abord le cordon de
ligne téléphonique, déconnectez tous
les câbles, puis débranchez le cordon
d’alimentation de la prise électrique.
(Pour FAX-2840 et FAX-2845)
Pour éviter de perdre des messages
importants, consultez Transfert des fax ou du rapport Journal Faxuu page 70.
b Retirez complètement le bac à papier de
l’appareil.
Veillez à ne pas inhaler le toner.
Utilisez des détergents neutres.
L'utilisation de liquides volatils tels qu'un
diluant ou de la benzine pour le nettoyage
aura pour effet d'endommager la surface
de l'appareil.
A
51
Page 60
c Essuyez l'extérieur de l'appareil avec un
Remarque
1
3
2
chiffon doux, sec et non pelucheux pour
enlever la poussière.
d Retirez toutes les feuilles de papier se
trouvant dans le bac à papier.
e Essuyez l'intérieur et l'extérieur du bac à
papier avec un chiffon doux, sec et non
pelucheux pour enlever la poussière.
Nettoyage de la vitre du
scannerA
a Mettez l'appareil hors tension.
Débranchez tout d’abord le cordon de
ligne téléphonique, déconnectez tous
les câbles, puis débranchez le cordon
d’alimentation de la prise électrique.
(Pour FAX-2840 et FAX-2845)
Pour éviter de perdre des messages
importants, consultez Transfert des fax ou du rapport Journal Faxuu page 70.
b Soulevez le cache du panneau de
commande (1).
Nettoyez délicatement la barre de verre
(2) et la barre blanche (3) située
immédiatement au-dessus à l'aide d'un
chiffon doux non pelucheux humecté
avec de l'eau, afin de retirer la
poussière.
f Rechargez le papier et remettez
fermement le bac à papier dans
l'appareil.
g Branchez tout d’abord le cordon
d’alimentation de l’appareil dans la prise
électrique, raccordez tous les câbles,
puis connectez le cordon de ligne
téléphonique. Mettez l'appareil sous
tension.
52
Page 61
Maintenance périodique
Remarque
Remarque
1
2
c Fermez le cache du panneau de
commande.
En complément du nettoyage de la bande
de verre avec un chiffon doux non
pelucheux humecté avec de l'eau, passez
le bout du doigt sur la vitre pour
déterminer si des particules y sont collées.
Si vous sentez la présence de saleté ou
de débris, nettoyez la vitre à nouveau en
vous concentrant sur cette zone. Vous
devrez peut-être répéter le processus de
nettoyage trois ou quatre fois. Pour
effectuer un test, réalisez une copie après
chaque nettoyage.
d Branchez tout d’abord le cordon
d’alimentation de l’appareil dans la prise
électrique, raccordez tous les câbles,
puis connectez le cordon de ligne
téléphonique. Mettez l'appareil sous
tension.
c Fermez le cache du panneau de
commande.
Nettoyage des guides
d'alimentation des
documentsA
a Mettez l'appareil hors tension.
Débranchez tout d’abord le cordon de
ligne téléphonique, déconnectez tous
les câbles, puis débranchez le cordon
d’alimentation de la prise électrique.
(Pour FAX-2840 et FAX-2845)
Pour éviter de perdre des messages
importants, consultez Transfert des fax ou du rapport Journal Faxuu page 70.
b Soulevez le cache du panneau de
commande (1).
Nettoyez délicatement les guides
d'alimentation des documents (2) à
l'aide d'un chiffon doux non pelucheux,
afin de retirer la poussière.
A
53
Page 62
Nettoyage du fil coronaA
Remarque
AVERTISSEMENT
Si vous rencontrez des problèmes de qualité
d'impression, nettoyez le fil corona comme
suit :
a Ouvrez le capot avant et laissez
l'appareil sous tension pendant 10
minutes pour permettre au ventilateur
interne de refroidir les pièces qui
atteignent des températures très
élevées à l'intérieur de l'appareil.
b Lorsque l'appareil est entièrement
refroidi, mettez-le hors tension.
(Pour FAX-2840 et FAX-2845)
Pour éviter de perdre des messages
importants, consultez Transfert des fax ou du rapport Journal Faxuu page 70.
SURFACE BRÛLANTE
Lorsque l'appareil vient d'être utilisé,
certaines de ses pièces internes atteignent
une température extrêmement élevée.
Attendez que l'appareil refroidisse avant de
toucher ses pièces internes.
c Sortez l'ensemble tambour et cartouche
de toner avec précaution.
54
Page 63
Important
• Nous vous recommandons de placer
Remarque
1
l'ensemble tambour et cartouche de toner
sur une surface plane et propre, protégée
par une feuille de papier ou un chiffon
jetable au cas où le toner viendrait à
couler ou à se renverser
accidentellement.
• Manipulez la cartouche de toner avec
précaution. Si du toner se répand sur vos
mains ou vos vêtements, essuyez-le ou
nettoyez-le immédiatement à l'eau froide.
• Pour éviter que l'électricité statique
n'endommage l'appareil, NE TOUCHEZ
PAS les électrodes présentées sur
l'illustration.
Maintenance périodique
d Nettoyez le fil corona situé à l'intérieur
du tambour en faisant coulisser
délicatement la languette verte de droite
à gauche et de gauche à droite plusieurs
fois de suite.
A
N'oubliez pas de remettre la languette
dans sa position initiale (a) (1). Sans quoi
une bande verticale risque d'apparaître
sur les pages imprimées.
e Remettez l'ensemble tambour et
cartouche du toner dans l'appareil.
Fermez le capot avant.
55
Page 64
Nettoyage du tambourA
Si vous rencontrez des problèmes de qualité
d'impression, il se peut qu'un corps étranger,
tel que de la colle provenant d'une étiquette,
soit collé sur la surface du tambour. Procédez
comme suit pour résoudre le problème.
a Préparez quelques feuilles de papier de
format A4 ou Letter.
b Vérifiez que l'appareil est en mode Prêt.
c Ouvrez le capot arrière (bac de sortie
face imprimée dessus).
d Ouvrez le capot de la fente
d'alimentation manuelle.
e Appuyez simultanément sur Effacer et
sur Menu. Le message Nett.
Tambour apparaît sur l'écran ACL.
f Avec les deux mains, faites coulisser les
guides-papier de la fente d'alimentation
manuelle jusqu'à ce qu'ils touchent les
bords du papier utilisé.
g Avec les deux mains, introduisez une
feuille de papier de format A4 ou Letter
dans la fente d'alimentation manuelle
jusqu'à ce que le bord avant de la feuille
touche le rouleau d'alimentation du
papier. Relâchez la feuille lorsque vous
sentez qu'elle est entraînée dans
l'appareil. L'appareil démarre le
processus de nettoyage du tambour.
56
Page 65
Remarque
• Lors du nettoyage du tambour, l'appareil
Remarque
AVERTISSEMENT
émet un bruit mécanique dû à la rotation
du tambour en sens inverse à la normale.
Ce bruit n'est pas provoqué par un
dysfonctionnement de l'appareil.
• N'INTRODUISEZ JAMAIS plus d'une
feuille de papier dans la fente
d'alimentation manuelle, sans quoi un
bourrage risque de se produire.
• Si vous introduisez une feuille de papier
d'un format autre que A4 ou Letter dans la
fente d'alimentation manuelle, le
processus de nettoyage du tambour est
interrompu et le papier est éjecté.
• Vérifiez que la feuille de papier est bien
droite et correctement positionnée dans la
fente d'alimentation manuelle, sans quoi
elle risque d'être entraînée en biais et de
provoquer un bourrage.
• NE FERMEZ PAS le capot arrière (bac de
sortie face imprimée dessus) pendant le
processus de nettoyage du tambour. Le
nettoyage du tambour serait interrompu et
un bourrage pourrait se produire.
h Lorsque le nettoyage est terminé,
l'appareil revient au mode Prêt.
i Reprenez encore deux fois les étapes
e à h en utilisant à chaque fois une
nouvelle feuille vierge. Lorsque vous
avez terminé, jetez le papier utilisé.
Maintenance périodique
a Ouvrez le capot avant et laissez
l'appareil sous tension pendant 10
minutes pour permettre au ventilateur
interne de refroidir les pièces qui
atteignent des températures très
élevées à l'intérieur de l'appareil.
b Lorsque l'appareil est entièrement
refroidi, mettez-le hors tension.
(Pour FAX-2840 et FAX-2845)
Pour éviter de perdre des messages
importants, consultez Transfert des fax ou du rapport Journal Faxuu page 70.
SURFACE BRÛLANTE
Lorsque l'appareil vient d'être utilisé,
certaines de ses pièces internes atteignent
une température extrêmement élevée.
Attendez que l'appareil refroidisse avant de
toucher ses pièces internes.
A
j Fermez le capot arrière (bac de sortie
face imprimée dessus) et le capot de la
fente d'alimentation manuelle.
Si le problème n'est pas résolu, procédez
comme suit :
57
Page 66
Important
• Pour éviter que l'électricité statique
n'endommage l'appareil, NE TOUCHEZ
PAS les électrodes présentées sur
l'illustration.
c Sortez l'ensemble tambour et cartouche
de toner avec précaution.
• Nous vous recommandons de placer
l'ensemble tambour et cartouche de toner
sur une surface plane et propre, protégée
par un papier ou un chiffon jetable au cas
où le toner viendrait à couler ou à se
renverser accidentellement.
• Manipulez la cartouche de toner avec
précaution. Si du toner se répand sur vos
mains ou vos vêtements, essuyez-le ou
nettoyez-le à l'eau froide sans attendre.
d Abaissez le levier de blocage vert et
retirez la cartouche de toner du
tambour.
58
Page 67
Important
Pour éviter les problèmes de qualité
Important
1
d'impression, NE TOUCHEZ PAS les
parties présentées en gris sur les
illustrations.
Maintenance périodique
f Faites tourner le tambour à la main tout
en examinant la surface du rouleau de
tambour (1).
e Placez une feuille imprimée devant le
tambour et localisez l'emplacement
exact de la zone où l'impression est de
mauvaise qualité.
g Lorsque vous avez localisé sur le
tambour la trace correspondant à la
zone d'impression de mauvaise qualité,
nettoyez la surface du rouleau de
tambour avec un coton-tige sec jusqu'à
l'élimination complète de la poussière
ou de la colle.
NE NETTOYEZ PAS la surface du
tambour photosensible avec un objet
pointu.
A
59
Page 68
h Replacez la cartouche de toner dans le
Remarque
tambour en veillant à ce qu'elle
s'enclenche. Le levier de blocage vert
doit se soulever automatiquement
lorsque la cartouche est correctement
installée.
i Réinsérez l'ensemble tambour et
cartouche de toner dans l'appareil.
j Fermez le capot avant.
Nettoyage des rouleaux
d'entraînement du papierA
Si vous rencontrez des problèmes
d'alimentation du papier, nettoyez les
rouleaux d'entraînement comme suit :
60
a Mettez l'appareil hors tension.
Débranchez le cordon d'alimentation de
la prise électrique.
(Pour FAX-2840 et FAX-2845)
Pour éviter de perdre des messages
importants, consultez Transfert des fax ou du rapport Journal Faxuu page 70.
Page 69
Maintenance périodique
1
1
b Retirez complètement le bac à papier de
l’appareil.
c Essorez un chiffon non pelucheux
imprégné d'eau tiède, puis essuyez le
tampon séparateur (1) du bac à papier
avec ce chiffon pour retirer la poussière.
d Essuyez les deux rouleaux
d'entraînement (1) à l'intérieur de
l'appareil pour éliminer la poussière.
A
e Replacez le bac à papier dans l'appareil.
f Rebranchez le cordon d'alimentation de
l'appareil sur la prise électrique. Mettez
l'appareil sous tension.
61
Page 70
Vérification de
l'appareilA
Vérification des compteurs de
pagesA
Vous pouvez consulter l'un des compteurs
suivants : copies, pages imprimées, rapports,
listes et fax ou total récapitulatif.
a Appuyez sur Menu, 5, 2.
b Appuyez sur a ou sur b pour afficher
l'élément Total, Fax/Liste, Copie
ou Impr.
c Appuyez sur Arrêt/Sortie.
Vérification de la durée de vie
restante des piècesA
Vous pouvez vérifier la durée de vie restante
des pièces de l'appareil sur l'écran ACL.
a Appuyez sur Menu, 5, 3.
b Appuyez sur Arrêt/Sortie.
62
Page 71
DépannageB
B
Si vous pensez que votre appareil présente un problème, commencez par vérifier les points cidessous, puis suivez les conseils de dépannage.
Vous pouvez résoudre la plupart des problèmes vous-même. Si vous avez besoin d'une aide
supplémentaire, consultez les FAQ et les conseils de dépannage sur le Brother Solutions Center.
Visitez notre site à l'adresse
http://solutions.brother.com/.
Identification du problèmeB
Commencez par vérifier les points suivants :
Le cordon d'alimentation de l'appareil est correctement branché et l'interrupteur d'alimentation
est sur Marche. Si l'appareil ne se met pas sous tension alors que vous avez branché le cordon
d'alimentation, consultez Autres difficultésuu page 86.
Tous les matériaux de protection ont été retirés.
Le papier a été correctement inséré dans le bac à papier.
Messages sur l'écran ACL
(Consultez Messages d'erreur et de maintenanceuu page 64.)
Si la vérification des points ci-dessus n'a pas permis de revenir à un fonctionnement normal,
identifiez le problème et accédez à la page qui vous est suggérée ci-dessous.
Gestion du papier et problèmes d'impression :
Difficultés lors de la manipulation du papieruu page 85
Impression des fax reçusuu page 81
Problèmes de téléphone et de fax :
Ligne téléphonique ou connexionsuu page 82
Gestion des appels entrantsuu page 84
Réception de faxuu page 82
Envoi de faxuu page 84
Problèmes de copie :
Difficultés lors de la copieuu page 85
B
63
Page 72
Messages d'erreur et de maintenanceB
Comme sur tout produit bureautique sophistiqué, des erreurs peuvent se produire et il peut être
nécessaire de remplacer les consommables. Dans ce cas, l'appareil identifie l'erreur ou
l'opération de maintenance requise et affiche le message approprié. Les messages d'erreur et de
maintenance les plus fréquents sont répertoriés ci-dessous.
Vous pouvez résoudre la plupart des erreurs et effectuez les opérations de maintenance
annoncées par les messages vous-même. Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire,
consultez les FAQ et les conseils de dépannage sur le Brother Solutions Center :
Visitez notre site à l'adresse http://solutions.brother.com/
Message d'erreurCauseAction
Arrêt tambourLe tambour doit être remplacé.Remplacez le tambour. (Consultez
Bourr. bacDes feuilles de papier sont
coincées dans le bac à papier de
l'appareil.
Bourrage arr.Des feuilles de papier sont
coincées dans la partie arrière de
l'appareil.
Bourrage interneDes feuilles de papier sont
coincées à l'intérieur de l'appareil.
Conflit tailleLe format du papier chargé dans
le bac est incorrect.
Couvercle ouvertLe capot avant n'est pas bien
fermé.
Couvercle ouvertLa cache du panneau de
commande n'est pas bien
fermée.
Couvercle ouvertLe cache du panneau de
commande est resté ouvert
pendant le chargement d'un
document.
Couvercle ouvertLe capot de l'unité de fusion n'est
pas bien fermé ou des feuilles de
papier étaient coincées dans la
partie arrière de l'appareil lorsque
vous avez mis cette dernière
sous tension.
DéconnectéL'appel a été interrompu par votre
correspondant ou par le
télécopieur émetteur.
Erreur ampouleUn problème mécanique est
survenu sur l'appareil.
.
Remplacement du tambouruu page 47.)
(Consultez Le papier est coincé dans le bac
à papier standarduu page 72.)
(Consultez Le papier est coincé à l'arrière de l'appareiluu page 73.)
(Consultez Le papier est coincé à l'intérieur de l'appareiluu page 76.)
Chargez du papier de format adéquat dans
le bac, puis redéfinissez le paramètre
Format papier (Menu, 1, 2, 2). (Consultez
Format papieruu page 15.)
Fermez le capot avant de l'appareil.
Fermez le cache du panneau de commande
de l'appareil.
Fermez le cache du panneau de commande
de l'appareil, puis appuyez sur Arrêt/Sortie.
Fermez le capot de l'unité de fusion de
l'appareil.
Vérifiez qu'aucune feuille de papier n'est
coincée dans la partie arrière de
l'appareil, puis fermez le capot de l'unité
de fusion et appuyez sur Marche.
Faites une nouvelle tentative d'envoi ou de
réception.
Ouvrez le capot avant et refermez-le.
64
Page 73
Message d'erreurCauseAction
Erreur cartoucheLa cartouche de toner n'a pas été
correctement installée.
Erreur com.Une erreur de communication
s'est produite en raison d'une
ligne téléphonique de mauvaise
qualité.
Erreur connexionVous avez essayé de relever des
documents sur un télécopieur qui
n'est pas en mode Relève En
Attente.
Erreur de fusionL'unité de fusion n'atteint pas la
température spécifiée dans le
délai imparti.
La température de l'unité de
fusion est trop élevée.
Erreur tambourLe fil corona du tambour doit être
nettoyé.
Sortez le tambour et retirez la cartouche de
toner, puis réinstallez la cartouche de toner
dans le tambour.
Essayez de renvoyer le fax ou connectez
l'appareil à une autre ligne téléphonique. Si
le problème persiste, demandez à votre
opérateur téléphonique de vérifier votre
ligne téléphonique.
Vérifiez les paramètres de configuration du
télécopieur cible.
(Pour FAX-2840 et FAX-2845)
Si vous mettez l'appareil hors tension, les
fax en mémoire sont perdus. Consultez
Transfert des fax ou du rapport Journal Faxuu page 70 avant de débrancher l'appareil
de façon à ne perdre aucun message
important. Ensuite, mettez l'appareil hors
tension, attendez quelques secondes, puis
mettez-le de nouveau sous tension. Laissez
l'appareil sous tension pendant 15 minutes.
(Pour FAX-2940)
Mettez l'appareil hors tension, attendez
quelques secondes, puis mettez-le de
nouveau sous tension. Laissez l'appareil
sous tension pendant 15 minutes.
Nettoyez le fil corona du tambour.
(Consultez Nettoyage du fil coronauu page 54.)
Dépannage
B
65
Page 74
Message d'erreurCauseAction
Impr.imposs. XXUn problème mécanique est
survenu sur l'appareil.
Init.imposs. XXUn problème mécanique est
survenu sur l'appareil.
Exécutez l'une des actions suivantes :
(Pour FAX-2840 et FAX-2845)
Consultez Transfert des fax ou du
rapport Journal Fax uu page 70 avant
de débrancher l'appareil de façon à ne
perdre aucun message important.
Ensuite, mettez l'appareil hors tension,
attendez quelques secondes, puis
mettez-le de nouveau sous tension.
Laissez l'appareil sous tension pendant
15 minutes.
(Pour FAX-2940)
Mettez l'appareil hors tension, attendez
quelques secondes, puis mettez-le de
nouveau sous tension. Laissez l'appareil
sous tension pendant 15 minutes.
Si le problème persiste, veuillez
contacter le service clientèle Brother ou
votre revendeur Brother local.
(Pour FAX-2840 et FAX-2845)
Si vous mettez l'appareil hors tension,
les fax en mémoire sont perdus.
Consultez Transfert des fax ou du rapport Journal Faxuu page 70 avant
de débrancher l'appareil de façon à ne
perdre aucun message important.
Ensuite, mettez l'appareil hors tension,
attendez quelques secondes, puis
mettez-le de nouveau sous tension.
Laissez l'appareil sous tension pendant
15 minutes.
(Pour FAX-2940)
Mettez l'appareil hors tension, attendez
quelques secondes, puis mettez-le de
nouveau sous tension. Laissez l'appareil
sous tension pendant 15 minutes.
18-2Si le problème persiste, veuillez
contacter le service clientèle Brother ou
votre revendeur Brother local.
66
Page 75
Message d'erreurCauseAction
Mémoire saturéeLa mémoire de l'appareil est
saturée.
Numér.imposs. XXUn problème mécanique est
survenu sur l'appareil.
Pas de papierL'appareil est à court de papier ou
le papier n'a pas été correctement
chargé dans le bac à papier.
Une opération de copie ou d'envoi de fax
est en cours
Exécutez l'une des actions suivantes :
Appuyez sur Marche pour envoyer ou
copier les pages numérisées.
Appuyez sur Arrêt/Sortie, attendez que
les autres opérations en cours soient
terminées, puis réssayez.
Supprimez les fax en mémoire.
Imprimez les fax enregistrés pour vider
la mémoire. Ensuite, désactivez
Mémoriser fax pour éviter que les
nouveaux fax ne soient enregistrés dans
la mémoire. (Consultez Guide de
l'utilisateur avancé : Impression d'un fax
depuis la mémoire et Mémorisation de
fax.)
(Pour FAX-2840 et FAX-2845)
Consultez Transfert des fax ou du
rapport Journal Fax uu page 70 avant
de débrancher l'appareil de façon à ne
perdre aucun message important.
Ensuite, mettez l'appareil hors tension,
attendez quelques secondes, puis
mettez-le de nouveau sous tension.
Laissez l'appareil sous tension pendant
15 minutes.
(Pour FAX-2940)
Mettez l'appareil hors tension, attendez
quelques secondes, puis mettez-le de
nouveau sous tension. Laissez l'appareil
sous tension pendant 15 minutes.
Si le problème persiste, veuillez
contacter le service clientèle Brother ou
votre revendeur Brother local.
Exécutez l'une des actions suivantes :
Remettez du papier dans le bac à papier
et appuyez sur Marche.
Retirez le papier et rechargez-le.
Ensuite, appuyez sur Marche.
Si le problème persiste, le rouleau
d'entraînement du papier doit être
nettoyé. Nettoyez le rouleau
d'entraînement du papier. (Consultez
Nettoyage des rouleaux d'entraînement
du papier uu page 60.)
Dépannage
B
67
Page 76
Message d'erreurCauseAction
Pas de tonerLa cartouche de toner n'a pas été
correctement installée.
Pas Rép/OccupéLe numéro que vous avez
composé ne répond pas ou est
occupé.
Refroidissement
Attendre SVP
Remplacer tonerLa cartouche de toner est arrivée
Remplac tambourLe tambour doit être remplacé.Remplacez le tambour.
La température du tambour ou de
la cartouche de toner est trop
élevée. L'appareil met la tâche
d'impression courante en pause
et passe en mode
refroidissement. Pendant la
phase de refroidissement, vous
devez entendre le ventilateur
tourner et voir s'afficher les
messages Refroidissement
et Attendre SVP.
en fin de vie. L'appareil cesse
d'imprimer jusqu'à ce que vous
remplaciez la cartouche de toner.
Les fax seront enregistrés en
mémoire tant que celle-ci n'est
pas saturée.
Sortez le tambour. Retirez la cartouche de
toner et remettez-la dans le tambour.
Vérifiez le numéro et réessayez.
Vérifiez que vous entendez le ventilateur
tourner dans l'appareil et que l'orifice
d'évacuation n'est pas obstrué.
Si le ventilateur tourne, retirez tous les
objets situés à proximité de l'orifice
d'évacuation. Laissez l'appareil sous
tension, mais veillez à ne pas l'utiliser
pendant quelques minutes.
(Pour FAX-2840 et FAX-2845)
Consultez Transfert des fax ou du rapport Journal Faxuu page 70 avant de
débrancher l'appareil de façon à ne perdre
aucun message important. Ensuite, mettez
l'appareil hors tension, attendez quelques
secondes, puis mettez-le de nouveau sous
tension. Laissez l'appareil sous tension
pendant 15 minutes.
(Pour FAX-2940)
Mettez l'appareil hors tension, attendez
quelques secondes, puis mettez-le de
nouveau sous tension. Laissez l'appareil
sous tension pendant 15 minutes.
Si vous avez défini le paramètre du toner sur
Arrêter, remplacez la cartouche de toner
par une nouvelle cartouche d'origine Brother
non utilisée. Cette opération aura pour effet
de réinitialiser le mode Remplacer toner.
(Consultez Remplacement de la cartouche de toneruu page 41.)
Si vous avez défini le paramètre du toner sur
Continuer, l'appareil continuera
d'imprimer des données jusqu'à ce que le
message Toner épuisé s'affiche sur
l'écran ACL. Pour plus d'informations sur
l'utilisation de l'appareil en mode Continuer,
consultez Guide de l'utilisateur avancé :
Paramètres du toner.
(Consultez Remplacement du tambouruu page 47.)
68
Page 77
Message d'erreurCauseAction
Toner basSi le message Toner bas
s'affiche, vous pouvez toujours
imprimer ; l'appareil vous informe
toutefois que la cartouche de
toner arrive en fin de vie.
Toner épuiséLa cartouche de toner doit être
remplacée.
Les fax seront enregistrés en
mémoire tant que celle-ci n'est
pas saturée.
Vérif. documentLe document n'a pas été
correctement inséré ou entraîné,
ou bien le document numérisé à
partir du chargeur était trop long.
Commandez immédiatement une nouvelle
cartouche de toner de sorte que celle-ci soit
prête lorsque le message Remplacer toner ou Toner épuisé apparaîtra sur
l'écran ACL.
Remplacez la cartouche de toner.
(Consultez Remplacement de la cartouche de toneruu page 41.)
Consultez Le document est trop long ou n'a pas été correctement inséré ou entraîné
uu page 71 ou Utilisation du chargeur
automatique de documents uu page 20.
Dépannage
69
B
Page 78
Transfert des fax ou du
Remarque
rapport Journal FaxB
Si l'écran ACL indique :
Init.imposs. XX
Impr.imposs. XX
Numér.imposs. XX
(Pour FAX-2840 et FAX-2845)
Si vous devez débrancher l'appareil de la
prise de courant, nous vous recommandons
de transférer vos fax vers un autre
télécopieur avant d'effectuer cette opération.
(Consultez Transfert des fax vers un autre télécopieuruu page 70.)
Vous pouvez également transférer le rapport
Journal Fax pour déterminer si des fax
doivent être transférés. (Consultez Transfert
du rapport Journal Fax vers un autre
télécopieur uu page 70.)
Si un message d'erreur s'affiche sur
l'écran ACL de l'appareil après le transfert
des fax, débranchez l'appareil de la
source d'alimentation pendant plusieurs
minutes, puis rebranchez-le.
Transfert du rapport Journal Fax vers
un autre télécopieur
Si vous n'avez pas configuré votre ID station,
vous ne pouvez pas passer en mode
Transfert fax. (Consultez Guide d'installation
rapide : Saisie des informations personnelles (ID station).)
a Appuyez sur Menu, 9, 0, 2.
b Saisissez le numéro du fax auquel le
rapport Journal Fax sera réadressé.
c Appuyez sur Marche.
B
Transfert des fax vers un autre
télécopieur
Si vous n'avez pas configuré votre ID station,
vous ne pouvez pas passer en mode
Transfert fax. (Consultez Guide d'installation
rapide : Saisie des informations personnelles (ID station).)
a Appuyez sur Menu, 9, 0, 1.
b Exécutez l'une des actions suivantes :
Si le message Aucunes données
s'affiche sur l'écran ACL, il ne reste
aucun fax dans la mémoire de
l'appareil. Appuyez sur Arrêt/Sortie.
Saisissez le numéro de fax auquel
vous souhaitez réadresser les fax.
Appuyez sur Marche.
70
B
Page 79
Dépannage
Bourrages de
documentB
Le document est trop long ou
n'a pas été correctement
inséré ou entraînéB
a Ouvrez le cache du panneau de
commande.
d Appuyez sur Arrêt/Sortie.
b Tirez délicatement le document coincé
vers l'avant de l'appareil.
c Fermez le cache du panneau de
commande.
B
71
Page 80
Bourrages papierB
Remarque
Lorsque vous ajoutez du papier, veillez à
retirer les feuilles de papier du bac à papier et
à aligner les bords de la pile. Ceci permet
d'éviter que plusieurs feuilles ne soient
entraînées simultanément dans l'appareil et
de réduire le risque de bourrages.
Le papier est coincé dans le
bac à papier standardB
Si le message Bourr. bac s'affiche sur
l'écran ACL, procédez comme suit :
a Retirez complètement le bac à papier de
l’appareil.
b Retirez lentement le papier coincé des
deux mains.
Tirez le papier vers le bas pour le
débloquer plus facilement.
72
Page 81
Dépannage
Remarque
AVERTISSEMENT
1
c Assurez-vous que le papier ne dépasse
pas le repère de capacité maximale (b b
b) (1) du bac à papier. Tout en appuyant
sur le levier vert de déblocage du guidepapier, faites glisser les guides-papier
pour les adapter au format du papier
chargé dans le bac. Veillez à ce que les
guides soient bien positionnés dans les
fentes. (Consultez Chargement de papier dans le bac à papier standarduu page 8.)
a Ouvrez le capot avant et laissez
l'appareil sous tension pendant 10
minutes pour permettre au ventilateur
interne de refroidir les pièces qui
atteignent des températures très
élevées à l'intérieur de l'appareil.
b Lorsque l'appareil est entièrement
refroidi, mettez-le hors tension.
(Pour FAX-2840 et FAX-2845)
Pour éviter de perdre des messages
importants, consultez Transfert des fax ou du rapport Journal Faxuu page 70.
d Insérez fermement le bac à papier dans
l'appareil.
Le papier est coincé à l'arrière
de l'appareilB
Si le message Bourrage arr. s'affiche sur
l'écran ACL, un bourrage papier s'est produit
derrière le capot arrière. Procédez comme
suit :
SURFACE BRÛLANTE
Lorsque l'appareil vient d'être utilisé,
certaines de ses pièces internes atteignent
une température extrêmement élevée.
Attendez que l'appareil refroidisse avant de
toucher ses pièces internes.
B
73
Page 82
c Sortez l'ensemble tambour et cartouche
de toner avec précaution. Le papier
coincé peut se débloquer lors du retrait
de l'ensemble tambour et cartouche de
toner, ou ce retrait peut dégager
suffisamment le papier pour que vous
puissiez tirer dessus pour l'extraire de
l'intérieur de l'appareil.
74
Page 83
Important
• Nous vous recommandons de placer le
1
tambour et les cartouches de toner sur
une surface plane et propre protégée par
un papier ou un chiffon jetable au cas où
le toner viendrait à couler ou à se
renverser accidentellement.
• Manipulez la cartouche de toner avec
précaution. Si du toner se répand sur vos
mains ou vos vêtements, essuyez-le ou
nettoyez-le à l'eau froide sans attendre.
• Pour éviter que l'électricité statique
n'endommage l'appareil, NE TOUCHEZ
PAS les électrodes présentées sur
l'illustration.
Dépannage
e Tirez vers le bas les languettes situées
sur les côtés gauche et droit pour ouvrir
le capot de l'unité de fusion (1).
d Ouvrez le capot arrière (bac de sortie
face imprimée dessus).
B
75
Page 84
f Retirez délicatement des deux mains le
Remarque
papier coincé de l'unité de fusion.
g Fermez le capot de l'unité de fusion et le
capot arrière (bac de sortie face
imprimée dessus).
h Remettez l'ensemble tambour et
cartouche du toner dans l'appareil.
Le papier est coincé à
l'intérieur de l'appareilB
Si le message Bourrage interne s'affiche
sur l'écran ACL, procédez comme suit :
a Ouvrez le capot avant et laissez
l'appareil sous tension pendant 10
minutes pour permettre au ventilateur
interne de refroidir les pièces qui
atteignent des températures très
élevées à l'intérieur de l'appareil.
b Lorsque l'appareil est entièrement
refroidi, mettez-le hors tension.
i Fermez le capot avant. Si l'impression
ne démarre pas automatiquement,
appuyez sur Marche.
(Pour FAX-2840 et FAX-2845)
Pour éviter de perdre des messages
importants, consultez Transfert des fax ou du rapport Journal Faxuu page 70.
76
Page 85
AVERTISSEMENT
Important
SURFACE BRÛLANTE
Lorsque l'appareil vient d'être utilisé,
certaines de ses pièces internes atteignent
une température extrêmement élevée.
Attendez que l'appareil refroidisse avant de
toucher ses pièces internes.
Dépannage
c Sortez l'ensemble tambour et cartouche
de toner avec précaution. Le papier
coincé peut se débloquer lors du retrait
de l'ensemble tambour et cartouche de
toner, ou ce retrait peut dégager
suffisamment le papier pour que vous
puissiez tirer dessus pour l'extraire de
l'intérieur de l'appareil.
B
• Nous vous recommandons de placer
l'ensemble tambour et cartouche de toner
sur une surface plane et propre protégée
par un papier ou un chiffon jetable au cas
où le toner viendrait à couler ou à se
renverser accidentellement.
77
Page 86
• Manipulez la cartouche de toner avec
Important
précaution. Si du toner se répand sur vos
mains ou vos vêtements, essuyez-le ou
nettoyez-le à l'eau froide sans attendre.
• Pour éviter que l'électricité statique
n'endommage l'appareil, NE TOUCHEZ
PAS les électrodes présentées sur
l'illustration.
Pour éviter les problèmes de qualité
d'impression, NE TOUCHEZ PAS les
parties présentées en gris sur les
illustrations.
d Abaissez le levier de blocage vert et
retirez la cartouche de toner du
tambour. Retirez le papier qui pourrait
être coincé dans le tambour.
78
Page 87
Dépannage
Remarque
e Replacez la cartouche de toner dans le
tambour (un déclic doit se faire
entendre). Le levier de blocage vert doit
se soulever automatiquement lorsque la
cartouche est correctement installée.
f Si vous n'êtes pas parvenu à extraire le
papier coincé à l'intérieur de l'appareil,
retirez complètement le bac à papier de
l'appareil.
g Retirez le papier coincé dans l'ouverture
du bac à papier.
Tirez le papier vers le bas pour le
débloquer plus facilement.
h Replacez le bac à papier dans l'appareil.
79
B
Page 88
i Réinsérez l'ensemble tambour et
cartouche de toner dans l'appareil.
j Fermez le capot avant de l'appareil. Si
l'impression ne démarre pas
automatiquement, appuyez sur Marche.
80
Page 89
Dépannage
Important
En cas de difficulté avec l'appareilB
• Si vous pensez que votre appareil présente un problème, consultez le tableau ci-dessous et
suivez les conseils de dépannage. Vous pouvez résoudre la plupart des problèmes vousmême.
• Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, consultez les FAQ et les conseils de
dépannage sur le Brother Solutions Center.
Visitez notre site à l'adresse http://solutions.brother.com/
• Si vous n'êtes pas satisfait de l'aspect de vos fax, commencez par faire une copie. Si la copie
vous semble correcte, le problème ne vient sans doute pas de votre appareil. Consultez le
tableau ci-dessous et suivez les conseils de dépannage.
• L'utilisation de fournitures d'une marque autre que Brother peut avoir une incidence sur la
qualité d'impression, les performances matérielles et la fiabilité de l'appareil.
Impression des fax reçus
DifficultésSuggestions
Impression condensée
Stries horizontales
Les phrases supérieure et
inférieure sont coupées
Lignes manquantes
Mauvaise qualité d'impressionConsultez Amélioration de la qualité d'impressionuu page 88.
Lignes verticales noires lors de la
réception
Les fax reçus sont des pages
coupées ou vierges.
Ceci provient généralement d'une connexion téléphonique de mauvaise qualité.
Si votre copie semble bonne, la connexion était probablement défectueuse, avec
des parasites ou des interférences sur la ligne téléphonique. Demandez à votre
correspondant de renvoyer le fax.
Le fil corona de l'impression est peut-être sale. Nettoyez le fil corona du tambour.
(Consultez Nettoyage du fil coronauu page 54.)
Le scanner de l'expéditeur est peut-être sale. Demandez à l'expéditeur de faire
une copie pour voir si le problème provient de l'appareil émetteur. Essayez de
recevoir un document depuis un autre télécopieur.
Si le problème persiste, contactez votre revendeur.
Si les fax reçus sont divisés et imprimés sur deux pages ou si vous recevez une
page vierge supplémentaire, il est probable que le paramètre du format du papier
ne corresponde pas au papier que vous utilisez. (Consultez Format papieruu page 15.)
Activez la fonction Réduction automatique. (Consultez Guide de l'utilisateur
avancé : Impression d'un fax entrant réduit.)
.
B
81
Page 90
Ligne téléphonique ou connexions
DifficultésSuggestions
La composition du numéro ne
donne aucun résultat.
L'appareil ne répond pas aux
appels.
Vérifiez la présence d'une tonalité.
Modifiez le paramètre Tonal/Impuls.. (Consultez le Guide d'installation
rapide.)
Vérifiez toutes les connexions du cordon de la ligne.
Vérifiez que l'appareil est branché et allumé.
Si un téléphone externe est connecté à l'appareil, envoyez un fax manuel en
décrochant le combiné et en composant le numéro sur ce téléphone.
Assurez-vous que le mode de réception de l'appareil est adapté à votre
configuration. (Consultez Paramètres du mode de réception uu page 26.)
Vérifiez la présence d'une tonalité. Si possible, appelez votre appareil pour
déterminer s'il répond. S'il ne répond toujours pas, vérifiez la connexion du cordon
de la ligne téléphonique. Si vous n'entendez pas de sonnerie quand vous appelez
l'appareil, contactez votre opérateur téléphonique pour faire vérifier la ligne.
Réception de fax
DifficultésSuggestions
Impossible de recevoir un fax.Vérifiez toutes les connexions du cordon de la ligne. Vérifiez que le cordon de
ligne téléphonique est branché sur la prise téléphonique murale et sur la prise
LINE de l'appareil. Si vous vous abonnez à des services DSL ou Voix sur IP,
contactez votre fournisseur de services pour des instructions de connexion.
Assurez-vous que le mode de réception de l'appareil est correct. Ce mode doit
être sélectionné en fonction des appareils externes et des services téléphoniques
utilisés sur la ligne à laquelle l'appareil Brother est connecté. (Consultez
Paramètres du mode de réceptionuu page 26.)
Si vous disposez d'une ligne destinée à la transmission de fax et souhaitez que
votre appareil Brother réponde automatiquement à tous les fax entrants,
sélectionnez le mode Fax.
Si votre appareil Brother partage la ligne avec un répondeur externe, sélectionnez
le mode Tel/Rep.Ext. En mode Tel/Rep.Ext, votre appareil Brother reçoit
automatiquement les fax entrants et vos correspondants (appels vocaux) peuvent
laisser un message sur votre répondeur.
Si votre appareil Brother partage la ligne avec d'autres téléphones et que vous
souhaitez qu'il réponde automatiquement à tous les fax entrants, sélectionnez le
mode Fax/Tél. En mode Fax/Tél, votre appareil Brother reçoit
automatiquement des fax et émet une double sonnerie rapide pour vous inviter à
répondre à un appel vocal.
Si vous souhaitez que votre appareil Brother ne réponde pas automatiquement
aux fax entrants, sélectionnez le mode Manuel. En mode Manuel, vous devez
répondre à chaque appel entrant et activer l'appareil pour qu'il reçoive les fax.
82
Page 91
Réception de fax (Suite)
DifficultésSuggestions
Impossible de recevoir un fax.
(suite)
Il se peut qu'un autre de vos périphériques ou qu'un service réponde à l'appel
avant votre appareil Brother. Pour effectuer un test, diminuez le paramètre
Longueur de sonnerie :
Si le mode de réponse est défini sur Fax ou Fax/Tél, réduisez la longueur
de sonnerie à une sonnerie. (Consultez Longueur de sonnerieuu page 26.)
Si le mode de réponse est défini sur Tel/Rep.Ext, réduisez le nombre de
sonneries programmé sur votre répondeur à deux.
Si le mode de réponse est défini sur Manuel, NE RÉGLEZ PAS le paramètre
Longueur de sonnerie.
Demandez à quelqu'un de vous envoyer un fax test :
Si vous recevez le fax test, votre appareil fonctionne correctement. N'oubliez
pas de rétablir la configuration initiale de longueur de sonnerie ou de
répondeur. Si les problèmes de réception reviennent après la réinitialisation
de la longueur de sonnerie, cela signifie qu'un tiers, un périphérique ou un
service d'abonné répond à l'appel de fax avant que votre appareil ne puisse
le faire.
Si vous n'avez pas pu recevoir le fax, il est possible qu'un autre périphérique
ou service d'abonné interfère avec la réception de votre fax ou qu'il y ait un
problème sur votre ligne.
Si vous utilisez un répondeur téléphonique (mode Tel/Rep.Ext) sur la même
ligne que l'appareil Brother, vérifiez que votre répondeur est correctement
configuré. (Consultez Connexion d'un REP externeuu page 30.)
1 Connectez le REP externe comme illustré à la page 30.
2 Paramétrez votre répondeur sur une ou deux sonneries.
3 Enregistrez le message sortant sur votre répondeur.
Enregistrez cinq secondes de silence au début de votre message sortant.
Assurez-vous que le message ne dépasse pas 20 secondes.
Terminez votre message sortant en entrant votre code d'activation à
distance pour les correspondants qui envoient des fax manuels. Par
exemple : « Après le bip, laissez un message ou appuyez sur l51 et sur
Marche pour envoyer un fax. »
4 Paramétrez votre répondeur pour qu'il réponde aux appels.
5 Définissez le mode de réception de votre appareil Brother sur Tel/Rep.Ext.
(Consultez Paramètres du mode de réceptionuu page 26.)
Vérifiez que la fonction Détection fax de votre appareil Brother est activée. Cette
fonction vous permet de recevoir un fax même si vous avez répondu à l'appel sur
un téléphone supplémentaire ou externe. (Consultez Détection faxuu page 27.)
Si vous obtenez souvent des erreurs de transmission en raison d'interférences
possibles sur la ligne téléphonique, essayez de régler le paramètre Compatibilité
sur Base(pour VoIP). (Consultez Interférences sur la ligne téléphonique/ Voix sur IP (VoIP)uu page 87.)
Dépannage
B
83
Page 92
Envoi de fax
DifficultésSuggestions
Mauvaise qualité d'envoi.Essayez de régler la résolution sur Fin ou sur Sup.Fin. Faites une copie pour
vérifier le fonctionnement du scanner de votre appareil. Si la qualité de la copie
est médiocre, nettoyez le scanner. (Consultez Nettoyage de la vitre du scanner uu page 52.)
Le rapport de vérification de la
transmission indique
RESULT:ERREUR.
Les fax envoyés sont vierges.Vérifiez que vous avez chargé correctement le document. (Consultez
Lignes verticales noires lors de
l'envoi.
La ligne présente probablement des parasites ou des interférences temporaires.
Réessayez d'envoyer le fax.
Si vous obtenez souvent des erreurs de transmission en raison d'interférences
possibles sur la ligne téléphonique, essayez de régler le paramètre Compatibilité
sur Base(pour VoIP). (Consultez Interférences sur la ligne téléphonique/ Voix
sur IP (VoIP) uu page 87.)
Chargement de documents uu page 20.)
Les lignes verticales noires sur les fax que vous envoyez résultent généralement
de la saleté ou du fluide correcteur figurant sur la bande de verre. (Consultez
Nettoyage de la vitre du scanneruu page 52.)
Gestion des appels entrants
DifficultésSuggestions
L'appareil « entend » une voix
comme s'il s'agissait d'une tonalité
CNG.
Envoi d'un appel de fax à l'appareil. Si vous avez répondu sur un téléphone externe ou sur un téléphone
Fonctions personnalisées sur une
seule ligne.
Si Détection fax est activé, l'appareil est plus sensible aux sons. Il peut, à tort,
interpréter certaines voix ou de la musique sur la ligne comme un appel provenant
d'un télécopieur émetteur et répondre avec une tonalité de réception de fax.
Désactivez l'appareil en appuyant sur Arrêt/Sortie. Pour éviter ce problème,
essayez de désactiver Détection fax. (Consultez Détection faxuu page 27.)
supplémentaire, composez votre code d'activation à distance. Lorsque votre
appareil répond, raccrochez.
Si vous avez souscrit aux services Mise en attente des appels, Mise en attente
des appels/Identification de l’appelant, Identification de l’appelant, Messagerie
vocale, Répondeur, Système d’alarme ou une autre fonction personnalisée sur
une seule ligne téléphonique avec votre appareil, un problème peut se produire
lors de l’envoi ou de la réception des fax.
Par exemple : Si vous êtes abonné à Mise en attente des appels ou à un autre
service personnalisé et que le signal correspondant arrive par la ligne pendant
que votre appareil envoie ou reçoit un fax, ce signal peut temporairement
interrompre ou perturber les fax. La fonction ECM de Brother devrait permettre de
surmonter ce problème. Ce problème est lié à l'industrie des systèmes
téléphoniques et est commun à tous les appareils qui envoient et reçoivent des
informations sur une ligne partagée utilisée par des fonctions personnalisées. S'il
est essentiel pour votre entreprise d'éviter la moindre interruption, nous vous
recommandons d'installer une ligne séparée sans fonction personnalisée.
Difficultés d'accès aux menus
DifficultésSuggestions
L'appareil émet un bip quand vous
essayez d'accéder aux menus
Param. RC. et Param. TX.
84
Si FAX n’est paramètres Param. n’est pas allumé, appuyez dessus pour
activer le mode Fax. Les paramètres Param. RC. (Menu, 2, 1) et Param. TX.
(Menu, 2, 2) ne sont disponibles que lorsque l'appareil est en mode Fax.
Page 93
Dépannage
Difficultés lors de la copie
DifficultésSuggestions
Impossible de faire une copie.
Une ligne verticale noire apparaît
sur les copies.
Les copies sont vierges.Vérifiez que vous avez chargé correctement le document. (Consultez Utilisation
Vérifiez que COPIE est allumé. (Consultez Comment copier ?uu page 39.)
Les lignes verticales noires sur les copies résultent généralement de la saleté ou
du fluide correcteur figurant sur la bande de verre ou encore de l'encrassement du
fil corona. (Consultez Nettoyage de la vitre du scanneruu page 52 et Nettoyage
du fil corona uu page 54.)
du chargeur automatique de documents uu page 20.)
Difficultés lors de la manipulation du papier
DifficultésSuggestions
L'appareil ne charge pas de papier.
Le message Pas de papier ou
Bourrage papier s'affiche sur
l'écran ACL.
Les documents ne sont pas
entraînés ou sont entraînés en
biais.
Quel papier utiliser ?Vous pouvez utiliser du papier fin, du papier ordinaire, du papier de qualité
Présence d'un bourrage papier.Retirez le papier coincé. (Consultez Bourrages papieruu page 72.)
S'il n'y a pas de papier, chargez une nouvelle pile dans le bac à papier.
S'il y a du papier dans le bac à papier, vérifiez qu'il est bien droit. Si le papier
est gondolé, aplatissez-le. Il est parfois utile de sortir le papier et de retourner
la pile avant de la remettre dans le bac à papier.
Réduisez la quantité de papier dans le bac à papier puis réessayez.
Nettoyez le rouleau d'entraînement du papier. Consultez Maintenance
périodique uu page 40.
Si le message Bourrage papier s'affiche sur l'écran ACL et que le problème
persiste, consultez Messages d'erreur et de maintenance uu page 64.
Nettoyez les rouleaux d'alimentation des documents. Consultez Nettoyage des guides d'alimentation des documentsuu page 53.
supérieure, du papier recyclé, des enveloppes et des étiquettes conçus pour les
appareils laser. (Pour plus d'informations, consultez Papier et autres supports d'impression acceptablesuu page 15.)
Vous pouvez charger des enveloppes dans la fente d'alimentation manuelle.
B
Difficultés liées à la qualité d'impression
DifficultésSuggestions
Les pages imprimées sont
gondolées.
Les pages imprimées sont
maculées.
Ce problème peut provenir d'un papier mince ou épais de qualité inférieure,
ou de l'impression sur le mauvais côté du papier. Essayez de retourner la pile
de papier dans le bac à papier.
Veillez à sélectionner le type de papier correspondant au type de support
d'impression utilisé. (Consultez Papier et autres supports d'impression
acceptables uu page 15.)
Le papier tend à gondoler lorsque la température est très élevée ou lorsque
le taux d'humidité est trop faible ou trop important. (Consultez Généralités uu page 111.)
Il se peut que le paramètre Type papier ne corresponde pas au type de support
d'impression que vous utilisez ou que le support d'impression soit trop épais ou
présente une surface rugueuse. (Consultez Papier et autres supports d'impression acceptablesuu page 15.)
85
Page 94
Difficultés liées à la qualité d'impression (Suite)
DifficultésSuggestions
Les pages imprimées sont trop
claires.
Si ce problème se produit lors de la réalisation de copies ou l'impression de
fax reçus, réglez le mode Économie toner sur Non dans les paramètres du
menu de l'appareil. (Consultez Guide de l'utilisateur avancé : Économie de toner.)
Pour régler la densité d'impression, appuyez sur Menu, 2, 1, 6 (pour FAX-
2940) ou sur Menu, 2, 1, 7 (pour FAX-2840 et FAX-2845), puis appuyez sur
c pour assombrir l'impression. (Consultez Guide de l'utilisateur avancé :
Paramétrage de la densité d'impression.)
Autres difficultés
DifficultésSuggestions
L'appareil ne se met pas sous
tension.
Des conditions indésirables affectant les branchements électriques (par exemple,
la foudre ou une surtension) peuvent avoir déclenché les mécanismes de sécurité
internes de l'appareil. Mettez l'appareil hors tension et débranchez le cordon
d'alimentation. Patientez dix minutes, puis branchez le cordon d'alimentation et
mettez l'appareil sous tension.
Si le problème n'est pas résolu, mettez l'appareil hors tension. Branchez le cordon
d'alimentation dans une autre prise opérationnelle et mettez l'appareil sous
tension.
86
Page 95
Dépannage
Remarque
Paramétrage de la détection
de la tonalitéB
Lors de l'envoi d'un fax en mode
automatique, votre appareil marque par
défaut un temps d'arrêt d'une durée
prédéfinie avant de composer le numéro. En
réglant le paramètre Tonalité sur Détection,
vous pouvez forcer votre appareil à
composer le numéro dès qu'il détecte une
tonalité. Ce paramètre permet un gain de
temps considérable lorsque vous envoyez un
fax à différents numéros. Si vous modifiez le
paramètre et rencontrez des problèmes de
composition, vous devez restaurer le
paramètre par défaut « Détect.Impossib. ».
a Appuyez sur Menu, 0, 5.
b Appuyez sur a ou sur b pour
sélectionner Détection ou Aucune
détect..
Appuyez sur OK.
c Appuyez sur Arrêt/Sortie.
Interférences sur la ligne
téléphonique/
Voix sur IP (VoIP)B
Si vous rencontrez des difficultés lors de l'envoi ou
de la réception d'un fax à cause d'interférences
possibles sur la ligne téléphonique, nous vous
recommandons d'ajuster l'égalisation de
compatibilité pour réduire la vitesse du modem
lors des opérations de fax.
a Appuyez sur Menu, 2, 0, 1.
b Appuyez sur a ou sur b pour
sélectionner Base(pour VoIP),
Normale ou Elevée.
Base(pour VoIP)
du modem à 9 600 bps. Lorsque vous
réglez le paramètre Compatibilité sur
Base(pour VoIP)
n'est disponible que pour l'envoi de fax.
Pour une ligne téléphonique
standard : si vous rencontrez
régulièrement des interférences sur
votre ligne téléphonique standard,
essayez ce paramètre.
Si vous utilisez la voix sur IP : les
prestataires de services de voix sur IP
proposent la prise en charge des fax
par le biais de diverses normes. Si
vous rencontrez fréquemment des
erreurs lors de l'envoi de fax, essayez
ce paramètre.
réduit la vitesse
, la fonction ECM
B
Normale paramètre la vitesse du
modem sur 14 400 bit/s.
Elevée paramètre la vitesse du
modem sur 33 600 bit/s.
Appuyez sur OK.
c Appuyez sur Arrêt/Sortie.
VoIP (Voix sur IP) est un type de système
téléphonique qui utilise une connexion
Internet à la place d'une ligne téléphonique
classique.
87
Page 96
Amélioration de la qualité d'impressionB
Remarque
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
F
g
d
3
Si les impressions sont de mauvaise qualité, réalisez une copie. Si la copie vous semble correcte,
il est probable que le problème ne provienne pas de l'appareil. Dans un premier temps, vérifiez
les connexions du câble d'interface et suivez les procédures ci-dessous. Si le problème de qualité
d'impression persiste, consultez le tableau ci-dessous et suivez les recommandations.
Brother déconseille d'utiliser des cartouches autres que les véritables cartouches d'origine
Brother avec cet appareil ou de remplir des cartouches usagées avec du toner provenant
d'autres sources.
a Pour obtenir une qualité d'impression optimale, nous vous suggérons d'utiliser le papier
recommandé. Veillez à utiliser du papier conforme à nos spécifications. (Consultez Papier
et autres supports d'impression acceptables uu page 15.)
b Vérifiez que le tambour et la cartouche de toner sont correctement installés.
Exemples d'impression de
mauvaise qualité
DE
ef
c
2
Pâle
Recommandation
Sortez l'ensemble tambour et cartouche de toner. Maintenez
l'ensemble des deux mains à l'horizontale et secouez-le
délicatement plusieurs fois d'un côté à l'autre pour répartir le toner
uniformément à l'intérieur de la cartouche.
Vérifiez si le paramètre du toner Rempl. toner est défini sur
Continuer (mode Continuer) en appuyant sur Menu, 1, 7.
(Consultez Guide de l'utilisateur avancé : Paramètres du toner.)
Vérifiez l'environnement de l'appareil. Par exemple, un taux
d'humidité important et des températures élevées peuvent être à
l'origine de ce défaut d'impression. (Consultez Guide de Sécurité
du Produit : Choisissez un emplacement sûr pour votre produit.)
L'activation du mode Économie toner peut entraîner l'impression
de pages uniformément pâles. Désactivez le mode Économie
toner dans les paramètres du menu de l'appareil.
Nettoyez le fil corona situé dans le tambour. (Consultez
Nettoyage du fil corona uu page 54.)
Installez une cartouche de toner neuve. (Consultez
Remplacement de la cartouche de toner uu page 41.)
Installez un nouveau tambour. (Consultez Remplacement du
tambour uu page 47.)
Pour régler la densité d'impression, appuyez sur Menu, 2, 1, 6
(pour FAX-2940) ou sur Menu, 2, 1, 7 (pour FAX-2840 et FAX-
2845), puis appuyez sur c pour assombrir l'impression.
(Consultez Guide de l'utilisateur avancé : Paramétrage de la densité d'impression.)
88
Page 97
Dépannage
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
Exemples d'impression de
mauvaise qualité
Fond gris
Impression fantôme
Tâches de toner
Recommandation
Veillez à utiliser du papier conforme à nos spécifications.
(Consultez Papier et autres supports d'impression acceptablesuu page 15.)
Vérifiez l'environnement de l'appareil. Par exemple, un taux
d'humidité important et des températures élevées peuvent
accentuer le grisé du fond. (Consultez Guide de Sécurité du
Produit : Choisissez un emplacement sûr pour votre produit.)
Nettoyez la surface du tambour. (Consultez Nettoyage du
tambour uu page 56.)
Installez une cartouche de toner neuve. (Consultez
Remplacement de la cartouche de toner uu page 41.)
Installez un nouveau tambour. (Consultez Remplacement du
tambour uu page 47.)
Veillez à utiliser du papier conforme à nos spécifications. Un
papier à la surface rugueuse ou un support d'impression épais
peuvent être à l'origine de ce problème. (Consultez Papier et autres supports d'impression acceptablesuu page 15.)
Veillez à sélectionner le type de support approprié dans le
paramètre du menu Type papier de l'appareil. (Consultez
Papier et autres supports d'impression acceptablesuu page 15.)
Installez une cartouche de toner neuve. (Consultez
Remplacement de la cartouche de toner uu page 41.)
Nettoyez la surface du tambour. (Consultez Nettoyage du
tambour uu page 56.)
Installez un nouveau tambour. (Consultez Remplacement du
tambour uu page 47.)
L'unité de fusion peut être contaminée. Contactez votre
revendeur Brother ou le service clientèle Brother.
Veillez à utiliser du papier conforme à nos spécifications. Un
papier à la surface rugueuse peut être à l'origine de ce problème.
(Consultez Papier et autres supports d'impression acceptablesuu page 15.)
Nettoyez le fil corona et le tambour. (Consultez Nettoyage du fil
corona uu page 54 et Remplacement du tambour uu page 47.)
Le tambour peut être endommagé. Installez un nouveau tambour.
(Consultez Remplacement du tambouruu page 47.)
L'unité de fusion peut être contaminée. Contactez votre
revendeur Brother ou le service clientèle Brother.
B
89
Page 98
Exemples d'impression de
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
mauvaise qualité
Taches blanches
Recommandation
Veillez à utiliser du papier conforme à nos spécifications. Un
papier à la surface rugueuse peut être à l'origine de ce problème.
(Consultez Papier et autres supports d'impression acceptablesuu page 15.)
Sélectionnez le mode Épais dans le menu Type de papier de
l'appareil ou utilisez un papier plus fin que celui que vous utilisez
actuellement. (Consultez Type de papieruu page 15.)
Vérifiez l'environnement de l'appareil. Des conditions telles qu'un
taux d'humidité élevé peuvent entraîner des tâches ou des points
blancs. (Consultez Guide de Sécurité du Produit : Choisissez un emplacement sûr pour votre produit.)
Le tambour peut être endommagé. Installez un nouveau tambour.
(Consultez Remplacement du tambouruu page 47.)
Nettoyez le fil corona à l'intérieur du tambour en faisant coulisser
la languette verte. N'oubliez pas de remettre la languette dans sa
position initiale (a). (Consultez Nettoyage du fil coronauu page 54.)
Le tambour peut être endommagé. Installez un nouveau tambour.
(Consultez Remplacement du tambouruu page 47.)
L'unité de fusion peut être contaminée. Contactez votre
revendeur Brother ou le service clientèle Brother.
Lignes blanches en travers de la
Lignes en travers de la page
90
Page entièrement noire
page
Veillez à utiliser du papier conforme à nos spécifications. Un
papier à la surface rugueuse ou un support d'impression épais
peut être à l'origine de ce problème.
Veillez à sélectionner le type de support approprié dans le
paramètre du menu Type papier de l'appareil. (Consultez
Papier et autres supports d'impression acceptablesuu page 15.)
Le problème peut disparaître de lui-même. Imprimez plusieurs
pages pour tenter de résoudre ce problème, notamment si
l'imprimante n'a pas été utilisée depuis un certain temps.
Le tambour peut être endommagé. Installez un nouveau tambour.
(Consultez Remplacement du tambouruu page 47.)
Nettoyez le fil corona situé dans le tambour. (Consultez
Nettoyage du fil corona uu page 54.)
Nettoyez la surface du tambour. (Consultez Nettoyage du
tambour uu page 56.)
Le tambour peut être endommagé. Installez un nouveau tambour.
(Consultez Remplacement du tambouruu page 47.)
Page 99
Dépannage
94 mm
94 mm
94 mm
94 mm
Exemples d'impression de
mauvaise qualité
Lignes, bandes ou stries
blanches en travers de la page
Points blancs sur les textes et
les graphiques en noir à 94 mm
d'intervalles
Recommandation
Vérifiez l'environnement de l'appareil. Un taux d'humidité
important et des températures élevées peuvent être à l'origine de
ce problème de qualité d'impression. (Consultez Guide de
Sécurité du Produit : Choisissez un emplacement sûr pour votre produit.)
Nettoyez la surface du tambour. (Consultez Nettoyage du
tambour uu page 56.)
Si le problème persiste après l'impression de quelques pages,
installez un tambour neuf. (Consultez Remplacement du tambouruu page 47.)
Effectuez dix copies d'une feuille vierge de papier blanc.
(Consultez Comment copier ?uu page 39.) Si le problème n'est
pas résolu, il se peut que des résidus de colle provenant d'une
étiquette adhèrent à la surface du rouleau de tambour. Nettoyez
la surface du tambour. (Consultez Nettoyage du tambouruu page 56.)
Le tambour peut être endommagé. Installez un nouveau tambour.
(Consultez Remplacement du tambouruu page 47.)
Points noirs à 94 mm
d'intervalles
B
91
Page 100
Exemples d'impression de
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
mauvaise qualité
Traces noires de toner en
travers de la page
Lignes noires verticales
Les pages imprimées présentent
des tâches de toner de haut en
bas.
Lignes blanches verticales
Recommandation
Lorsque vous utilisez des planches d'étiquettes autocollantes
pour impression laser, il arrive parfois que la colle des planches
adhère à la surface du rouleau de tambour. Nettoyez le tambour.
(Consultez Nettoyage du tambouruu page 56.)
Veillez à utiliser du papier conforme à nos spécifications.
(Consultez Papier et autres supports d'impression acceptablesuu page 15.)
N'utilisez pas de papier avec des trombones ou des agrafes car
ils peuvent rayer la surface du tambour.
Si vous exposez un tambour déballé à la lumière directe du soleil
ou à la lumière de la pièce, vous risquez de l'endommager.
La cartouche de toner peut être endommagée. Installez une
cartouche de toner neuve. (Consultez Remplacement de la
cartouche de toner uu page 41.)
Le tambour peut être endommagé. Installez un nouveau tambour.
(Consultez Remplacement du tambouruu page 47.)
Nettoyez le fil corona à l'intérieur du tambour en faisant coulisser
la languette verte. (Consultez Nettoyage du fil coronauu page 54.)
Vérifiez que les languettes vertes du fil corona se trouvent dans
leur
position initiale (a).
Le tambour peut être endommagé. Installez un nouveau tambour.
(Consultez Remplacement du tambouruu page 47.)
La cartouche de toner peut être endommagée. Installez une
cartouche de toner neuve. (Consultez Remplacement de la
cartouche de toner uu page 41.)
L'unité de fusion peut être contaminée. Contactez votre
revendeur Brother ou le service clientèle Brother.
Vérifiez si le paramètre du toner Rempl. toner est défini sur
Continuer (mode Continuer) en appuyant sur Menu, 1, 7.
(Consultez Guide de l'utilisateur avancé : Paramètres du toner.)
Vérifiez que les parties internes de l'appareil, le tambour et la
cartouche de toner sont exempts de corps étrangers (morceaux
de papier, feuillets autocollants, particules de poussière, etc.).
La cartouche de toner peut être endommagée. Installez une
cartouche de toner neuve. (Consultez Remplacement de la
cartouche de toner uu page 41.)
Le tambour peut être endommagé. Installez un nouveau tambour.
(Consultez Remplacement du tambouruu page 47.)
92
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