PORTABLE SMART SPEAKER
INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD
Lea y conserve todas las instrucciones de uso, protección y seguridad.
Por la presente, Bose Corporation declara que este producto cumple con los requisitos esenciales y con
otrascláusulas relevantes de la Directiva 2014/53/EU y con todos los demás requisitos de directivas
correspondientes de la UE. La declaración de conformidad completa se puede encontrar en:
www.Bose.com/compliance
Instrucciones importantes de seguridad
1. Lea estas instrucciones.
2. Conserve estas instrucciones.
3. Tenga en cuenta las advertencias.
4. Siga todas las instrucciones.
5. Límpielo solamente con un paño seco.
6. No bloquee ninguna abertura de ventilación. Realice la instalación conforme a las instrucciones del fabricante.
7. No lo instale cerca de ninguna fuente de calor, como radiadores, rejillas de calefacción, estufas u otros aparatos
(incluidos amplificadores) que produzcan calor.
8. Use solamente los accesorios especificados por el fabricante.
9. Desenchufe este aparato durante tormentas eléctricas o cuando no lo utilice durante períodos de tiempo
prolongados.
10. Derive todas las tareas de servicio al personal calificado. Se requieren tareas de servicio si el aparato se daña
de alguna manera, por ejemplo, si se dañó el enchufe o cable de alimentación, si se derramó líquido o cayeron
objetos dentro del aparato, si el aparato estuvo expuesto a la lluvia o la humedad, si no funciona normalmente,
o si se cayó.
Contiene piezas pequeñas que pueden representar un riesgo de asfixia. No recomendable para niños
menores de 3 años.
Este producto contiene material magnético. Consulte con su médico si esto podría afectar a un dispositivo
médico implantable.
• Mantenga el producto lejos del fuego y de fuentes de calor. NO coloque sobre el producto, o en su proximidad,
fuentes de llamas al descubierto, como velas encendidas.
• NO realice alteraciones no autorizadas a este producto.
• NO use un convertidor de corriente con este producto.
• No use un cargador diferente del provisto específicamente para usar con el producto.
仅适用于 2000m 以下地区安全使用
Use este producto solamente a una altura inferior a 2000 metros.
• No exponga productos con batería al calor excesivo, por ejemplo, almacenar a la luz directa del sol, cercade fuego
o similar.
• La etiqueta del producto se encuentra en la parte inferior del producto.
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INFORMACIÓN REGULATORIA Y LEGAL
NOTA: Este equipo ha sido sometido a prueba y se ha comprobado que cumple con los límites de un dispositivo
digital Clase B, conforme a la Parte 15 de las reglas de la FCC. Estos límites están diseñados para ofrecer una
protección razonable contra la interferencia perjudicial en una instalación domiciliaria. Este equipo genera, usa y
puede irradiar energía de radiofrecuencia y, si no se instala y se usa conforme a las instrucciones, puede causar
una interferencia perjudicial a las comunicaciones de radio. Sin embargo, no se garantiza que la interferencia no se
produzca en una instalación en particular. Si este equipo causa interferencias perjudiciales en la recepción de radio
o televisión, que se puede determinar al apagar y encender el equipo, se aconseja al usuario intentar corregir la
interferencia mediante una o más de las siguientes medidas:
• Reoriente o reubique la antena receptora.
• Aumente la separación entre el equipo y el receptor.
• Conecte el equipo a una salida eléctrica en un circuito diferente al que está conectado el receptor.
• Consulte con el distribuidor o con un técnico en radio o televisión experimentado para obtener ayuda.
Los cambios o las modificaciones no aprobadas expresamente por Bose Corporation podrían invalidar la autoridad del
usuario para operar el equipo.
Este dispositivo cumple con la parte 15 de las reglas de la FCC y con las normas RSS sin licencia de ISED Canada.
Elfuncionamiento está sujeto a las siguientes dos condiciones: (1) Este dispositivo no debe provocar interferencias
dañinas y (2) Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluida la interferencia que puede causar
un funcionamiento no deseado.
Este equipo debe instalarse y operarse a una distancia mínima de 20 cm entre el radiador y su cuerpo.
Este dispositivo que funciona en la banda de 5150 a 5250 MHz es solo para uso en interiores para reducir la
interferencia potencialmente dañina con otros sistemas que comparten el mismo canal.
CAN ICES-3(B)/NMB-3(B)
Para Europa:
Banda de frecuencia de funcionamiento 2400 a 2483.5 MHz, 5150 a 5350 Mhz y 5470 a 5725 MHz.
Potencia de transmisión máxima menor que 20 dBm EIRP.
Potencia de transmisión máxima está por debajo de los límites regulatorios y la prueba SAR no es necesaria y está
exenta según las regulaciones aplicables.
Este dispositivo está restringido al uso en interiores cuando funciona en el rango de frecuencia de 5150 a 5350 MHz en
todos los estados miembro de la UE que se listan en la tabla.
BE DK IE UK FR CY SK HU AT SE
BG DE PT EL HR LV LT MT PL
CZ EE FI ES IT RO LU NL SI
Este símbolo significa que el producto no debe desecharse como residuo doméstico y que debe entregarse a
un centro de recolección apropiado para reciclaje. La eliminación y el reciclado adecuados ayudan a proteger
los recursos naturales, la salud de las personas y el medio ambiente. Para obtener más información sobre la
eliminación y el reciclado de este producto, póngase en contacto con su municipio, el servicio de gestión de
residuos o el comercio donde haya comprado este producto.
Normas de gestión para dispositivos de radiofrecuencia de baja potencia
Artículo XII
Según la “Regulación de administración para dispositivos de radiofrecuencia de baja potencia” sin el permiso
concedido por la NCC, cualquier empresa, compañía o usuario no puede cambiar la frecuencia, mejorar la potencia de
transmisión ni alterar las características originales, así como el desempeño de los dispositivos de radiofrecuencia de
baja potencia.
Artículo XIV
Los dispositivos de radiofrecuencia de bajo consumo no deberían afectar la seguridad del avión ni interferir con las
comunicaciones legales; si se determinara una interferencia, el usuario deberá dejar de operar de inmediato hasta que
no se perciba interferencia. Dichas comunicaciones legales significan comunicaciones de radio operadas conforme
con la Ley de telecomunicaciones.
Los dispositivos de radiofrecuencia de baja potencia deben ser susceptibles a la interferencia de las comunicaciones
legales o de los dispositivos de ondas de radio ISM.
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INFORMACIÓN REGULATORIA Y LEGAL
NO intente quitar la batería de ion-litio recargable de este producto. Contacte al distribuidor local de Bose u otro
profesional calificado para quitar la batería.
La extracción de la batería de Ion-litio recargable de este producto debe ser realizada por
unprofesionalcalificado. Póngase en contacto con el distribuidor Bose de su zona o vea
products.bose.com/static/compliance/index.html para información adicional.
Tabla del estado de corriente del producto
El producto, de acuerdo con la directiva europea de Diseño ecológico de productos relacionados con la energía
2009/125/EC, cumple con las siguientes normas o documentos: Regulación (EC) No. 1275/2008, modificada por la
Regulación (EU) No. 801/2013.
Información de estado de corriente requerida
Consumo de corriente en modo de corriente especificado, entrada
de 230V/50Hz
Tiempo después del cual el equipo se cambia automáticamente
de modo
El consumo de corriente está en modo de espera en red si todos los
puertos de la red con cable están conectados y todos los puertos de
red inalámbricos están activados, a entrada de 230V/50Hz
Procedimientos de desactivación/activación de puerto de red.
Ladesactivación de todas las redes activará el modo de espera.
Modo de espera Modo de espera en red
< 2.5 horas ≤ 20 minutos
No disponible ≤ 2.0 W
Wi-Fi®: Desactive manteniendo presionado los botones
Reproducir/Pausa F y Bluetooth l simultáneamente al
menos por 5 segundos. Repita para activar.
Bluetooth®: Desactive borrando la lista de dispositivos
emparejados manteniendo presionado el botón Bluetooth® por
10 segundos. Active emparejando con una fuente Bluetooth.
Modos de corriente
≤ 0.5 W Wi-Fi®, Bluetooth® ≤ 2.0 W
Información técnica de la fuente de alimentación externa
La fuente de alimentación externa suministrada con el producto, de acuerdo con la directiva europea de Diseño
ecológico de productos relacionados con la energía 2009/125/EC, cumple con las siguientes normas o documentos:
Reglamento (UE) de la Comisión 2019/1782.
Fabricante Bose Products B.V.
Número de registro comercial 36037901
Gorslaan 60
Dirección
Identificador de modelo F5V-3C-TC-WW
Voltaje de entrada 100V/-240V
Frecuencia de CA de entrada 50Hz/60Hz
Voltaje de salida 5V CC
Corriente de salida
Potencia de salida 15W
Eficiencia media en activo 82,3%
Eficiencia a carga baja (10%) 76,0%
Consumo de energía sin carga 0.07W
4
1441 RG Purmerend
Países Bajos
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INFORMACIÓN REGULATORIA Y LEGAL
Deseche correctamente las baterías usadas, cumpliendo con las reglamentaciones locales. No incinere.
Tabla de sustancias peligrosas restringidas en China
Nombres y contenidos de las sustancias o elementos tóxicos o peligrosos
Sustancias y elementos tóxicos o peligrosos
Plomo
Nombre de parte
PCB X O O O O O
Partes metálicas X O O O O O
Partes plásticas O O O O O O
Altavoces X O O O O O
Cables X O O O O O
Esta tabla se preparó conforme a las cláusulas de SJ/T 11364.
O: Indica que esta sustancia tóxica o peligrosa contenida en todos los materiales homogéneos para esta
parte es inferior al requisito de límite de GB/T 26572.
X: Indica que esta sustancia tóxica o peligrosa que está presente en al menos uno de los materiales
homogéneos utilizados para esta parte se encuentra por encima del requisito de límite de GB/T 26572.
(pb)
Mercurio
(Hg)
Cadmio
(Cd)
Hexavalente
Bifenilo
polibromado
(PBB)
Difeniléter
polibromado
(PBDE)
Tabla de sustancias peligrosas restringidas en Taiwán
Nombre del equipo: Altavoz con corriente, designación de tipo: 429329
Sustancias restringidas y símbolos químicos
Plomo
Unidad
PCB
Partes metálicas
Partes plásticas
Altavoces
Cables
Nota 1:
“○” indica que el porcentaje de contenido de la sustancia restringida no excede el porcentaje del valor de referencia presente.
Nota 2: El “−” indica que la sustancia restringida corresponde a la exención.
Mercurio
(pb)
(Hg)
- ○ ○ ○ ○ ○
- ○ ○ ○ ○ ○
○ ○ ○ ○ ○ ○
- ○ ○ ○ ○ ○
- ○ ○ ○ ○ ○
Cadmio
(Cd)
Cromo
hexavalente
(Cr+6)
Bifenilo polibromado
(PBB)
Éteres difenil
polibromados
(PBDE)
Complete y conserve para referencia futura
Los números de serie y de modelo se encuentran en la parte inferior del altavoz.
Número de serie: __________________________________________________________________
Número de modelo: ________________________________________________________________
Guarde el recibo con la guía del usuario. Ahora es un buen momento para registrar su producto Bose.
Puedehacerlo fácilmente visitando global.Bose.com/register
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INFORMACIÓN REGULATORIA Y LEGAL
Fecha de fabricación: El octavo dígito del número de serie indica el año de fabricación; “1” es 2011 o 2021.
Importador en China: Bose Electronics (Shanghai) Company Limited, Part C, Plant 9, No. 353 North Riying Road,
China (Shanghai) Pilot Free Trade Zone
Importador en UE: Bose Products B.V., Gorslaan 60, 1441 RG Purmerend, Países Bajos
Importador en Taiwán: Sucursal de Bose en Taiwán, 9F-A1, No.10, Section 3, Minsheng East Road, Taipei City 104,
Taiwán Número de teléfono: +886-2-25147676
Importador en México: Bose de México, S. de R.L. de C.V., Paseo de las Palmas 405-204, Lomas de Chapultepec,
11000 México, D.F. Número de teléfono: +5255 (5202) 3545
Clasificación eléctrica: 5Vdc, 3 A
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INFORMACIÓN REGULATORIA Y LEGAL
Información de seguridad
Este producto puede recibir actualizaciones automáticas de seguridad de Bose. Para recibir actualizaciones
automáticas de seguridad, debe completar el proceso de configuración del producto en la aplicación Bose
Music y conectar el producto a Internet. Si no completa el proceso de configuración, será responsable de
instalar las actualizaciones de seguridad disponibles de Bose.
Amazon, Alexa, Amazon Music y todos los logotipos relacionados son marcas comerciales de Amazon, Inc. o sus filiales.
Apple, el logotipo de Apple y AirPlay son marcas registradas de Apple Inc., registradas en los Estados Unidos y en
otros países. App Store es una marca de servicio de Apple Inc.
El uso del distintivo Funciona con Apple significa que un accesorio se diseñó de forma específica para funcionar con
la tecnología identificada en el distintivo y que cuenta con la certificación del desarrollador para cumplir con los
estándares de rendimiento de Apple.
®
La marca y los logotipos de Bluetooth
ycualquier uso de dichas marcas por parte de Bose Corporation se encuentra bajo licencia.
Google y Google Play son marcas comerciales de Google LLC.
Este producto contiene el servicio iHeartRadio. iHeartRadio es una marca comercial registrada de iHeartMedia, Inc.
Este producto está protegido bajo ciertos derechos de propiedad intelectual de Microsoft. Se prohíbe el uso o la
distribución de dicha tecnología fuera de este producto sin licencia de Microsoft.
Pandora, su logotipo y su imagen comercial son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Pandora
Media Inc. y se utilizan bajo permiso.
Este producto incorpora software de Spotify que está sujeto a licencias de otras empresas que se listan en:
www.spotify.com/connect/third-party-licenses
Spotify es una marca comercial registrada de Spotify AB.
Wi-Fi es una marca comercial registrada de Wi-Fi Alliance®.
Bose, Bose Music, Bose Noise Cancelling Headphones, Bose Portable Smart Speaker, QuietComfort, SimpleSync,
SoundLink y SoundLink Revolve son marcas comerciales de Bose Corporation.
Sede central de Bose Corporation: 1-877-230-5639
©2021 Bose Corporation. No se puede reproducir, modificar, distribuir, o usar de otra manera ninguna parte de este
trabajo sin previo consentimiento por escrito.
son marcas comerciales registradas propiedad de Bluetooth SIG Inc.
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DIVULGACIONES DE LICENCIA
Para ver las divulgaciones de licencia que se aplican a los paquetes de software de terceros incluidos como
componentes del producto Bose Portable Smart Speaker:
1. En el altavoz, mantenga presionado el botón Aumentar volumen H y el botón Disminuir volumen z por 5 segundos.
2. Conecte un cable USB-C al conector USB-C en la parte inferior del altavoz.
NOTA: Si está usando la base de carga del altavoz Bose Portable Smart Speaker para cargar el altavoz,
asegúrese de que el cable esté conectado al puerto USB-C en la parte posterior del altavoz y no a la
base de carga.
3. Conecte el otro extremo del cable a una computadora.
4. En la computadora, escriba http://203.0.113.1/opensource en una ventana de explorador para ver la divulgación
de licencia y el CLUF.
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CONTENIDO
CONTENIDO DE LA CAJA
Contenido .......................................................................................................................... 13
FORMAS DE USO
Conectado a la Wi-Fi® ................................................................................................... 14
No conectado a la Wi-Fi .............................................................................................. 14
UBICACIÓN DEL ALTAVOZ
Recomendaciones .......................................................................................................... 15
CONFIGURAR LA APLICACIÓN BOSE MUSIC
Descargar la aplicación Bose Music ........................................................................ 16
USUARIOS EXISTENTES DE LA APLICACIÓN BOSE MUSIC
Agregar el altavoz a una cuenta existente ............................................................ 17
Conectar a una red Wi-Fi diferente ......................................................................... 17
Volver a conectar a una red Wi-Fi............................................................................ 17
ENCENDIDO
Encender ............................................................................................................................ 18
Apagar ................................................................................................................................ 19
Modo de espera de red ................................................................................................ 19
CONTROLES DEL ALTAVOZ
Funciones del altavoz.................................................................................................... 21
Reproducción multimedia y volumen ............................................................. 21
Controles del asistente de voz .................................................................................. 22
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CONTENIDO
ASISTENTE DE VOZ
Opciones del asistente de voz ................................................................................... 23
Configurar el asistente de voz ................................................................................... 23
Acceder al Asistente de Google ............................................................................... 24
Usar su voz ................................................................................................................ 24
Usar los controles del altavoz ............................................................................ 25
Escuchar música con el Asistente de Google ...................................................... 26
Elegir un servicio de música predeterminado ............................................. 26
Acceder a Alexa............................................................................................................... 27
Usar su voz ............................................................................................................... 27
Usar los controles del altavoz ............................................................................ 28
CONEXIONES BLUETOOTH®
Usar solo Bluetooth (Sin Wi-Fi)
................................................................................ 29
Conectar un dispositivo móvil .................................................................................. 29
Desconectar un dispositivo móvil ............................................................................ 30
Volver a conectar un dispositivo móvil .................................................................. 31
Conectar otro dispositivo móvil ................................................................................ 31
Borrar la lista de dispositivos del altavoz .............................................................. 31
TRANSMITIR AUDIO CON AIRPLAY
Transmitir audio del Centro de control .................................................................. 32
Transmitir audio desde una aplicación ................................................................... 32
10 | ESP
CONTENIDO
BATERÍA
Cargar el altavoz ............................................................................................................. 33
Cargar el altavoz usando la base de carga del altavoz
BosePortableSmart Speaker
.......................................................................... 33
Verificar el nivel de carga de la batería .................................................................. 34
ESTADO DEL ALTAVOZ
Estado de la Wi-Fi .......................................................................................................... 35
Estado de la reproducción multimedia y delvolumen .................................... 36
Estado de la conexión Bluetooth .............................................................................. 37
Estado del asistente de voz ........................................................................................ 38
Estado del Asistente de Google ....................................................................... 38
Estado de Amazon Alexa .................................................................................... 39
Luz de Micrófono apagado ................................................................................. 40
Estado de alimentación ................................................................................................ 41
Estado de actualización y errores ............................................................................ 42
FUNCIONES AVANZADAS
Actualizar el altavoz ....................................................................................................... 43
Desactivar/activar la Wi-Fi .......................................................................................... 43
CONECTAR PRODUCTOS BOSE
Conectar un altavoz Bose SoundLink Bluetooth o auriculares Bose ......... 44
Ventajas ...................................................................................................................... 44
Productos compatibles ........................................................................................ 44
Conectar usando la aplicación Bose Music .................................................. 45
Volver a conectar un altavoz Bose SoundLink Bluetooth o
auricularesBose
11 | ESP
.............................................................................................................. 45
CONTENIDO
CUIDADO Y MANTENIMIENTO
Limpiar el altavoz ............................................................................................................ 46
Repuestos y accesorios ................................................................................................ 46
Garantía limitada ............................................................................................................. 46
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Intente primero con estas soluciones ..................................................................... 47
Otras soluciones .............................................................................................................. 47
Restaurar el altavoz ........................................................................................................ 52
Restaurar configuración de red de altavoz y audio .................................. 52
12 | ESP
CONTENIDO DE LA CAJA
CONTENIDO
Confirme que estén incluidas las siguientes partes:
Altavoz Bose Portable Smart Speaker Fuente de alimentación
Cable de alimentación Adaptadores de alimentación de CA*
* Puede entregarse con múltiples adaptadores de alimentación de CA. Use el
adaptador de alimentación correspondiente a su región.
NOTA: Si cualquier parte del producto está dañada, no lo use. Comuníquese con un
representante autorizado de Bose o al Servicio al cliente de Bose.
Visite: worldwide.Bose.com/Support/PHS
13 | ESP
FORMAS DE USO
CONECTADO A LA WI-FI
Cuando está conectado a una red Wi-Fi, el altavoz tiene acceso a todas las funciones
incluyendo el control de voz, conectividad a la aplicación Bose Music y la exploración
de música y sincronización con otros altavoces.
Para saber más sobre la aplicación Bose Music, vea la página 16.
NO CONECTADO A LA WI-FI
Cuando no hay una red Wi-Fi disponible, el altavoz es un altavoz Bluetooth.
Latecnología inalámbrica Bluetooth permite transmitir música desde dispositivos
móviles como teléfonos inteligentes, tabletas y portátiles.
Para conectar un dispositivo al altavoz usando la tecnología Bluetooth, vea la
página 29.
14 | ESP
UBICACIÓN DEL ALTAVOZ
RECOMENDACIONES
• NO coloque el altavoz sobre equipos de audio/video (receptores, TV, etc.) ni sobre
ningún otro objeto que pueda generar calor. El calor que generan estos equipos
puede resultar en un rendimiento deficiente del altavoz.
• NO coloque ningún objeto sobre el altavoz o delante del mismo.
• Para evitar interferencia, mantenga otros equipos inalámbricos a 0,3 - 0,9 m de
distancia del altavoz.
• Coloque el altavoz fuera y lejos de gabinetes metálicos y de fuentes de calor directo.
• Coloque el altavoz de modo que la base de goma esté sobre una superficie estable
y nivelada.
• Cuando usa la tecnología Bluetooth, coloque el dispositivo móvil a 10 m del altavoz
y asegúrese de que haya una clara línea de visibilidad entre el oyente y el altavoz.
Si aleja el dispositivo o no hay una clara línea de visibilidad puede impactar en la
calidad de sonido y es posible que el dispositivo se desconecte del altavoz.
PRECAUCIONES:
• Utilice el altavoz siempre sobre su base. Si coloca el altavoz sobre cualquiera de los
otros lados puede causar daños al altavoz y afectar la calidad del sonido.
• Evite colocar el altavoz sobre superficies mojadas o sucias.
15 | ESP
CONFIGURAR LA APLICACIÓN BOSE MUSIC
La aplicación Bose Music permite configurar y controlar el altavoz desde cualquier
dispositivo móvil, como un teléfono inteligente o tableta.
Con la aplicación, puede transmitir música, definir y cambiar ajustes predefinidos,
agregar servicios de música, buscar estaciones de radio por Internet, configurar
elAsistente de Google o Amazon Alexa y controlar la configuración del altavoz.
NOTA: Si ya ha creado una cuenta Bose Music en la aplicación Bose Music para
otro producto Bose, vea “Agregar el altavoz a una cuenta existente” en la
página 17.
DESCARGAR LA APLICACIÓN BOSE MUSIC
1. En el dispositivo móvil, descargue la aplicación Bose Music.
2. Siga las instrucciones de la aplicación.
16 | ESP
USUARIOS EXISTENTES DE LA APLICACIÓN BOSE MUSIC
AGREGAR EL ALTAVOZ A UNA CUENTA EXISTENTE
En la aplicación Bose Music, vaya a la pantalla Mis productos y agregue el altavoz
Bose Portable Smart Speaker.
CONECTAR A UNA RED WI-FI DIFERENTE
Conecte a una red diferente si el nombre o la contraseña de la red cambió o si quiere
cambiar o agregar otra red.
1. En el altavoz, mantenga presionado el botón Disminuir volumen z y el botón
Reproducir/Pausa F hasta que el aro luminoso se ilumine de color ámbar en la
parte superior e inferior.
2. En el dispositivo móvil, abra la configuración de la Wi-Fi.
3. Seleccione Bose Portable Smart Speaker.
4. Abra la aplicación Bose Music y siga las instrucciones de la aplicación.
NOTA:
• Si la aplicación no le indica que debe configurarlo, vaya a la pantalla Mis
productos y agregue el altavoz.
• Cuando está conectado a la Wi-Fi, el altavoz tiene acceso al control de voz y a
todas las otras funciones de la aplicación Bose Music.
VOLVER A CONECTAR A UNA RED WI-FI
El altavoz se vuelve a conectar automáticamente a una red Wi-Fi conocida si elaltavoz
está encendido y dentro del alcance de la red Wi-Fi.
NOTA: El altavoz almacena hasta 8 redes Wi-Fi en el orden en que se usaron por
última vez.
17 | ESP
ENCENDER
Presione el botón de encendido I.
ENCENDIDO
Una indicación de voz anuncia el nivel de la batería.
18 | ESP
ENCENDIDO
APAGAR
Mantenga presionado el botón de encendido I hasta que se apague la luz de encendido.
NOTAS:
• Si el altavoz no está conectado a una red Wi-Fi, transmitiendo audio con tecnología
Bluetooth o cargando, se apaga automáticamente después de 20 minutos de
inactividad.
• Si no se configuró la Wi-Fi usando la aplicación Bose Music, presione el botón de
encendido una vez para apagar el altavoz.
MODO DE ESPERA DE RED
El altavoz cambia al modo de espera de red cuando se detiene el audio y no se
presiona ningún botón ni se accede al asistente de voz por 20 minutos.
Para despertar el altavoz del modo de espera de red:
• Presione cualquier botón del altavoz.
• Reproduzca o reanude el audio usando el dispositivo móvil o usando la aplicación
Bose Music.
• Hable con el Asistente de Google.
NOTA: Para acceder al asistente de voz en el modo de espera de red, configure
el asistente con la aplicación Bose Music y encienda el micrófono (vea la
página 16).
19 | ESP
CONTROLES DEL ALTAVOZ
Botón de
encendido
Disminuir
volumen
Reproducir/
Pausa
Botón Micrófono
apagado (vea la
página 22)
Botón Bluetooth
(vea la página 29)
Aumentar
volumen
Botón Acción
(vea la página 22)
20 | ESP
CONTROLES DEL ALTAVOZ
FUNCIONES DEL ALTAVOZ
Los controles del altavoz están ubicados en la parte superior del altavoz.
SUGERENCIA: También puede controlar el altavoz usando la aplicación Bose Music.
Reproducción multimedia y volumen
Reproducir/Pausa
FUNCIÓN QUÉ HACER
Presione F.
Reproducir/Pausa
Saltar a la pista siguiente
Saltar a la pista anterior
Aumentar el volumen
Disminuir el volumen
21 | ESP
Cuando el audio está en pausa, dos luces en la parte superior y dos
en la parte inferior del aro luminoso se iluminan de color blanco.
Presione dos veces F.
Presione tres veces F.
Presione H.
El aro luminoso se ilumina en dirección de las agujas del reloj.
NOTA: Para aumentar el volumen rápidamente, mantenga
presionado H.
Presione z.
El aro luminoso se atenúa en dirección contraria a las agujas del reloj.
NOTA: Para bajar el volumen rápidamente, mantenga presionado z.
Aumentar el volumenDisminuir el volumen
CONTROLES DEL ALTAVOZ
CONTROLES DEL ASISTENTE DE VOZ
Puede usar el botón Acción b y el botón de micrófono apagado n para controlar
elAsistente de Google (vea la página 24) o Amazon Alexa (vea la página 27).
Botón micrófono apagado
22 | ESP
Botón Acción
ASISTENTE DE VOZ
OPCIONES DEL ASISTENTE DE VOZ
Puede programar el altavoz para que pueda acceder al Asistente de Google o a
Amazon Alexa de forma rápida y fácil.
NOTA: El Asistente de Google y Amazon Alexa no están disponibles en ciertos
idiomas y países.
OPCIONES CÓMO USAR
Asistente de Google
Amazon Alexa
Use su voz y/o el botón Acción b (vea la página 24).
Use su voz y/o el botón Acción b (vea la página 27).
NOTA: No puede configurar el altavoz para acceder al Asistente de Google y a
Amazon Alexa al mismo tiempo.
CONFIGURAR EL ASISTENTE DE VOZ
Antes de comenzar, asegúrese de que el dispositivo móvil y el altavoz estén
conectados a la misma red Wi-Fi.
Para configurar el asistente de voz use la aplicación Bose Music. Puede acceder a esta
opción en el menú de configuración.
NOTA: Cuando configura el asistente de voz, asegúrese de usar la misma cuenta de
servicio de audio que usó en la aplicación Bose Music.
23 | ESP
ASISTENTE DE VOZ
ACCEDER AL ASISTENTE DE GOOGLE
Con el altavoz Bose Portable Smart Speaker puede hablar con Google y disfrutar
fácilmente de la música en su hogar; puede escuchar su música preferida, controlar
el volumen y buscar información sobre una canción que está escuchando sin usar
las manos. También puede planificar su día, definir alarmas y controlar dispositivos
inteligentes en su hogar simplemente usando su voz.
Para obtener más información sobre lo que el Asistente de Google puede hacer, visite:
https://support.google.com/assistant
NOTAS:
• El Asistente de Google no está disponible en ciertos idiomas y países.
• Para más información sobre cómo reproducir audio con el Asistente de Google,
veala página 26.
Usar su voz
Comience con “Hey Google” y luego diga:
PUEDE PROBAR EJEMPLOS DE QUÉ DECIR
Disfrutar del entretenimiento Pon música
Planificar el día ¿Qué hay en mi calendario hoy?
Administrar tareas Pon una alarma para mañana a las 7 a.m.
Controlar su hogar Enciende las luces
Obtener respuestas ¿Cuáles son las últimas noticias?
Cosas pendientes de hacer Recuérdame que compre leche esta noche
Probar cosas divertidas Dime un dato curioso
24 | ESP
ASISTENTE DE VOZ
Usar los controles del altavoz
Puede usar el botón Acción b y el botón de micrófono apagado n para controlar
elAsistente de Google. Se encuentran en la parte superior del altavoz.
Botón micrófono apagado
PUEDE PROBAR QUÉ HACER
Presione b y haga su pedido.
Hablar con el Asistente de Google
Detener alarmas y temporizadores
Detener el Asistente de Google
Encender/apagar el micrófono
25 | ESP
Para obtener una lista de cosas para probar, visite:
https://support.google.com/assistant
Presione b.
Presione b.
Presione n.
Cuando el micrófono está apagado, la luz arriba del
botón de micrófono apagado n se ilumina de color
rojo y no se puede acceder al Asistente de Google.
ASISTENTE DE VOZ
ESCUCHAR MÚSICA CON EL ASISTENTE DE GOOGLE
Pídale al Asistente de Google que reproduzca música desde el servicio de audio
predeterminado o desde un servicio de audio específico.
Comience con “Hey Google” y luego diga:
PUEDE PROBAR EJEMPLOS DE QUÉ DECIR
Pon música.
NOTA: El Asistente de Google usa el servicio de
Reproducir música
Controlar el altavoz Sube el volumen.
audio predeterminado. Si se oye un mensaje
de error, es posible que tenga que cambiar
el servicio de audio predeterminado. Para
cambiar esta configuración, use la aplicación
Asistente de Google.
Reproducir de un servicio de audio
específico
Reproducir en un altavoz específico
Pon NPR en TuneIn
NOTA: El Asistente de Google no es compatible con
todos los servicios de audio.
Alexa, pon jazz en los altavoces del salón.
NOTA: Asegúrese de que usa el nombre del altavoz
que le asignó en la aplicación Bose Music.
Simúltiples altavoces tienen el mismo
nombre, use el nombre asignado en la
aplicación Asistente de Google o cambie
elnombre en la aplicación Bose Music.
Elegir un servicio de música predeterminado
Durante la configuración inicial del Asistente de Google, la aplicación Asistente de
Google le indica que seleccione un servicio de audio predeterminado. Cuando le pide
al Asistente de Google escuchar música con los productos Bose, solo son compatibles
los servicios predeterminados de Pandora y Spotify. Aunque se listan otros servicios
de audio como disponibles durante la configuración, no son compatibles.
Para disfrutar de la mejor funcionalidad, elija Pandora o Spotify como el servicio de
audio predeterminado. Si elije un servicio de audio no compatible, oirá un mensaje de
error cuando le pida reproducir audio.
26 | ESP
ASISTENTE DE VOZ
ACCEDER A ALEXA
El altavoz tiene Amazon Alexa incorporado. Con Alexa, puede pedir que reproduzca
música, escuchar las noticias, verificar el pronóstico, controlar dispositivos inteligentes
del hogar y más. Usar Alexa en el altavoz es tan simple como preguntar. Simplemente
pregunte o use el botón Acción b y Alexa responde inmediatamente.
Para más información sobre las funciones de Alexa, visite:
https://www.amazon.com/usealexa
NOTA: Alexa no está disponible en ciertos idiomas y países.
Usar su voz
PUEDE PROBAR EJEMPLOS DE QUÉ DECIR
Hablar con Alexa Alexa, ¿cuál es el pronóstico del tiempo?
Alexa, pon Beethoven.
Reproducir audio
Controlar el volumen Alexa, sube el volumen.
NOTA: Amazon Music se define como servicio de
música predeterminado. Para cambiar el valor
predeterminado del servicio de música, use la
aplicación Alexa.
Reproducir de un servicio de audio
específico
Reproducir en un altavoz específico
Saltar a la siguiente canción Alexa, siguiente canción.
Configurar un temporizador Alexa, programa un temporizador de 5 minutos.
Descubrir más skills Alexa, ¿qué nuevas skills tienes?
Detener Alexa Alexa, para.
27 | ESP
Alexa, pon NPR en TuneIn.
NOTA: Amazon Alexa no es compatible con todos los
servicios de audio.
Alexa, pon funk en el salón.
NOTA: Asegúrese de que usa el nombre del altavoz
que le asignó en la aplicación Bose Music.
Simúltiples altavoces tienen el mismo
nombre, use el nombre asignado en la
aplicación Alexa o cambie el nombre en la
aplicación Bose Music.
ASISTENTE DE VOZ
Usar los controles del altavoz
El botón Acción b y el botón micrófono apagado n se usan para controlar Alexa.
Seencuentran en la parte superior del altavoz.
Botón Micrófono apagado
PUEDE PROBAR QUÉ HACER
Presione b y haga su pedido.
Hablar con Alexa
Detener alarmas y temporizadores
Detener Alexa
Encender/apagar el micrófono
28 | ESP
Para obtener una lista de cosas para probar, visite:
https://www.amazon.com/usealexa
Presione b.
Presione b.
Presione n.
NOTA: Cuando el micrófono está apagado y la luz
arriba del botón de micrófono apagado n
se ilumina de color rojo, no se puede acceder
a Alexa.
CONEXIONES BLUETOOTH
La tecnología inalámbrica Bluetooth permite transmitir música desde dispositivos
móviles como teléfonos inteligentes, tabletas y portátiles. Antes de que pueda
transmitir música desde un dispositivo, debe conectar el dispositivo al altavoz.
USAR SOLO BLUETOOTH (SIN WI-FI)
Cuando el altavoz está desconectado de la Wi-Fi, solo tiene acceso a las funciones
Bluetooth del altavoz. Para conectar su dispositivo móvil usando la tecnología
Bluetooth, vea la página 29.
NOTA: Cuando usa solo tecnología Bluetooth, no tiene acceso al asistente de voz ni a
las otras funciones de la aplicación Bose Music.
CONECTAR UN DISPOSITIVO MÓVIL
1. Mantenga presionado el botón Bluetooth l.
Se oye un tono y el aro luminoso titila de color azul.
2. En el dispositivo, active la función Bluetooth.
SUGERENCIA: El menú Bluetooth generalmente se encuentra en el menú de
29 | ESP
configuración del dispositivo móvil.
CONEXIONES BLUETOOTH
3. Seleccione el altavoz de la lista de dispositivos.
SUGERENCIA: Busque el nombre que le asignó al altavoz en la aplicación Bose
Music. Si no le asignó un nombre, aparece el nombre predefinido.
Portable Smart Speaker
Una vez conectado, se oye un tono y el aro luminoso se ilumina de color azul arriba
y abajo y luego se atenúa de color negro. El nombre del altavoz aparece en la lista
de dispositivos móviles.
DESCONECTAR UN DISPOSITIVO MÓVIL
Use la aplicación Bose Music para desconectar el dispositivo móvil.
SUGERENCIA: También puede usar la configuración de Bluetooth para desconectar
su dispositivo. Al desactivar la función Bluetooth se desconectan
todos los demás dispositivos.
30 | ESP
CONEXIONES BLUETOOTH
VOLVER A CONECTAR UN DISPOSITIVO MÓVIL
1. Presione el botón Bluetooth l.
NOTA: Asegúrese de que la función Bluetooth está activada en el dispositivo móvil.
2. Reproduzca audio en el dispositivo móvil conectado.
CONECTAR OTRO DISPOSITIVO MÓVIL
Puede guardar hasta ocho dispositivos en la lista de dispositivos del altavoz.
NOTA: Puede reproducir audio solo de un dispositivo a la vez.
1. Mantenga presionado l hasta que la barra de luces titile de color azul.
2. En el dispositivo móvil, seleccione el altavoz de la lista de dispositivos.
NOTA: Asegúrese de que la función Bluetooth está activada en el dispositivo móvil.
BORRAR LA LISTA DE DISPOSITIVOS DEL ALTAVOZ
1. Mantenga presionado l por 10 segundos hasta que el aro luminoso titile de color
azul dos veces arriba y abajo.
2. Elimine el altavoz de la lista Bluetooth del dispositivo móvil.
Se borran todos los dispositivos y el altavoz está listo para conectar (vea la
página 29).
31 | ESP
TRANSMITIR AUDIO CON AIRPLAY
El altavoz puede reproducir audio de AirPlay 2, que le permite rápidamente transmitir
audio desde su dispositivo Apple al altavoz o múltiples altavoces.
NOTAS:
• Para usar AirPlay 2, necesita un dispositivo Apple con iOS 11.4 o posterior.
• El dispositivo Apple y el altavoz deben estar conectados en la misma red Wi-Fi.
• Para más información sobre AirPlay, visite: https://www.apple.com/airplay
TRANSMITIR AUDIO DEL CENTRO DE CONTROL
1. En el dispositivo Apple abra el Centro de control.
2. Mantenga presionada la tarjeta de audio en la esquina superior derecha de la
pantalla y a continuación el icono de AirPlay A.
3. Seleccione el o los altavoces, según corresponda.
TRANSMITIR AUDIO DESDE UNA APLICACIÓN
1. Abra la aplicación de música (como Apple Music) y seleccione una pista para
reproducir.
2. Toque A.
3. Seleccione el o los altavoces, según corresponda.
32 | ESP
BATERÍA
CARGAR EL ALTAVOZ
1. Conecte el cable de corriente al puerto de alimentación del altavoz.
2. Conecte el cable de corriente al adaptador de alimentación.
3. Enchufe el adaptador de corriente a una salida de CA (red eléctrica).
El altavoz se enciende y la luz de encendido comienza a parpadear de color blanco.
Cargar el altavoz usando la base de carga del altavoz Bose Portable Smart Speaker
Puede cargar el altavoz en la base de carga del altavoz Bose Portable Smart Speaker.
Para adquirir la base de carga, póngase en contacto con un distribuidor autorizado
de Bose.
Visite: worldwide.Bose.com/Support/PHS
33 | ESP
BATERÍA
VERIFICAR EL NIVEL DE CARGA DE LA BATERÍA
Presione el botón de encendido I cuando el altavoz está encendido y no está
reproduciendo audio.
Una indicación de voz anuncia el nivel de la batería.
SUGERENCIA: También puede verificar el nivel de la batería usando la aplicación
Bose Music.
34 | ESP
ESTADO DEL ALTAVOZ
El aro luminoso LED que se encuentra en la parte superior del altavoz muestra
elestado del altavoz.
Aro luminoso
ESTADO DE LA WI-FI
Muestra el estado de la conexión Wi-Fi del altavoz.
ACTIVIDAD DEL ARO LUMINOSO
Titilando de color
blanco arriba y abajo
Color blanco y luego
se atenúa de color
negro arriba y abajo
35 | ESP
ESTADO DEL
SISTEMA
Conectando a la Wi-Fi
Conectado a la Wi-Fi
ESTADO DEL ALTAVOZ
ESTADO DE LA REPRODUCCIÓN MULTIMEDIA Y
DELVOLUMEN
ESTADO DEL
ACTIVIDAD DEL ARO LUMINOSO
Dos luces en la parte
superior y dos en
la parte inferior
se iluminan de
colorblanco
La luz blanca se
ilumina en dirección
de las agujas del reloj
La luz blanca se
atenúa en dirección
contraria a las agujas
del reloj.
SISTEMA
Audio en pausa
Aumentar el volumen
Disminuir el volumen
36 | ESP
ESTADO DEL ALTAVOZ
ESTADO DE LA CONEXIÓN BLUETOOTH
Muestra el estado de la conexión Bluetooth para los dispositivos móviles.
ESTADO DEL
ACTIVIDAD DEL ARO LUMINOSO
SISTEMA
Titilando de color
azul arriba y abajo
Parpadea de color
azul arriba y abajo
Color azul y luego se
atenúa de color negro
arriba y abajo
Parpadea de color
azul dos veces
Listo para conectar a
un dispositivo móvil
Conectando a un
dispositivo móvil
Conectado un
dispositivo móvil
Borrando la lista de
dispositivos
37 | ESP
ESTADO DEL ALTAVOZ
ESTADO DEL ASISTENTE DE VOZ
Muestra el estado del Asistente de Google y de Amazon Alexa.
Estado del Asistente de Google
ACTIVIDAD DEL ARO LUMINOSO
ESTADO DEL
ASISTENTE DE VOZ
Apagado
Luz blanca arriba,
abajo, a la derecha y a
la izquierda
La luz blanca gira
en dirección de las
agujas del reloj
Titilando de
colorblanco
Inactivo
Escuchando
Pensando
Hablando
La luz blanca parpadea
por 10 minutos
38 | ESP
Aviso
ESTADO DEL ALTAVOZ
Estado de Amazon Alexa
ACTIVIDAD DEL ARO LUMINOSO
ESTADO DEL
ASISTENTE DE VOZ
Apagado
La luz blanca se
desplaza hacia la parte
de arriba y de abajo
La luz de color
blanco se ilumina
arriba y abajo
Titilando de
colorblanco
Inactivo
Escuchando
Pensando
Hablando
Titilando de color
amarillo arriba y abajo
39 | ESP
Aviso
ESTADO DEL ALTAVOZ
Luz de Micrófono apagado
Luz de Micrófono apagado
ACTIVIDAD DE LA LUZ ESTADO DEL SISTEMA
Color rojo El micrófono está apagado
40 | ESP
ESTADO DEL ALTAVOZ
ESTADO DE ALIMENTACIÓN
Luz de encendido
ACTIVIDAD DE LA LUZ ESTADO DEL SISTEMA
Encendido
Color blanco
Blanco intermitente Cargando
Blanco atenuado
Color rojo 5% - 10% de batería restante
Rojo intermitente Queda menos de 5% de batería
Negro Apagado
41 | ESP
NOTA: Cuando el altavoz está conectado al cable de carga,
elcolor blanco indica carga completa.
Modo de espera de red
NOTA: El altavoz solo muestra una luz blanca atenuada cuando
no se está cargando.
ESTADO DEL ALTAVOZ
ESTADO DE ACTUALIZACIÓN Y ERRORES
Muestra el estado de las actualizaciones de software y alertas de errores.
ESTADO DEL
ACTIVIDAD DEL ARO LUMINOSO
SISTEMA
De color ámbar
arriba y abajo
La luz blanca llena
el aro luminoso en
dirección opuesta
a las agujas del
reloj hasta que se
complete, luego se
repite el ciclo.
La luz blanca llena
el aro luminoso
en dirección de
las agujas del
reloj hasta que se
complete, luego se
repite el ciclo.
Parpadea de color
ámbar arriba y abajo
cuatro veces
Configuración de la
Wi-Fi en curso
Descargando
actualización
Actualizando altavoz
Error - consulte la
aplicación Bose Music
De color rojo arriba
y abajo
42 | ESP
Error - contactar
al servicio técnico
deBose
FUNCIONES AVANZADAS
ACTUALIZAR EL ALTAVOZ
El altavoz se actualiza automáticamente cuando se conecta a la aplicación Bose Music
y a la red Wi-Fi.
DESACTIVAR/ACTIVAR LA WI-FI
Mantenga presionado el botón Reproducir/Pausa F y el botón Bluetooth l por
5segundos hasta que el aro luminoso se ilumine de color blanco.
NOTA: Cuando la Wi-Fi está desactivada no puede usar la aplicación Bose Music ni
elasistente de voz para controlar el altavoz.
43 | ESP
CONECTAR PRODUCTOS BOSE
CONECTAR UN ALTAVOZ BOSE SOUNDLINK BLUETOOTH O AURICULARES BOSE
Con la tecnología Bose SimpleSync™, puede conectar ciertos altavoces Bose
SoundLink Bluetooth o auriculares Bose al altavoz Bose Portable Smart Speaker para
disfrutar de una nueva manera de escuchar música y ver películas.
Ventajas
• Otra habitación con audio: Escuche la misma canción en dos habitaciones
diferentes al mismo tiempo conectando el altavoz Bose SoundLink Bluetooth al
altavoz Bose Portable Smart Speaker.
• Una experiencia personal de escuchar música: Escuche su música desde la
habitación de al lado conectando los auriculares Bose al altavoz Bose Portable
Smart Speaker. Use los controles de volumen independientes en cada producto
para bajar el volumen o silenciar el altavoz mientras escucha con los auriculares por
su casa.
NOTA: La tecnología SimpleSync™ tiene un alcance Bluetooth de 9 metros.
Lasparedes y los materiales de construcción pueden afectar la recepción.
Productos compatibles
Puede conectar la mayoría de los altavoces Bose SoundLink Bluetooth y algunos
auriculares Bose al altavoz Bose Portable Smart Speaker.
Los productos populares compatibles incluyen:
• Altavoz Bluetooth Bose SoundLink Revolve+
• Altavoz Bose SoundLink Mini Bluetooth
• Altavoz Bose SoundLink Color Bluetooth
• Bose Noise Cancelling Headphones 700
• Auriculares inalámbricos Bose QuietComfort 35
Se agregan nuevos productos periódicamente. Para obtener una lista completa y más
información, visite: worldwide.Bose.com/Support/Groups
44 | ESP
CONECTAR PRODUCTOS BOSE
Conectar usando la aplicación Bose Music
Use la aplicación Bose Music para conectar el altavoz Bose SoundLink Bluetooth
o los auriculares Bose al altavoz Bose Portable Smart Speaker. Para obtener más
información, visite: worldwide.Bose.com/Support/Groups
NOTAS:
• Compruebe que el producto que está conectando está encendido, dentro de 9 m
del altavoz Bose Portable Smart Speaker y listo para conectar a otro dispositivo.
Para más información, consulte la guía del usuario del producto.
• Puede conectar solo un producto a la vez al altavoz Bose Portable Smart Speaker.
VOLVER A CONECTAR UN ALTAVOZ BOSE SOUNDLINK BLUETOOTH O AURICULARES BOSE
Encienda el altavoz Bose SoundLink Bluetooth o los auriculares Bose.
El altavoz o los auriculares intentan conectarse con el dispositivo Bluetooth más
recientemente conectado, incluyendo el altavoz Bose Portable Smart Speaker.
NOTAS:
• El altavoz Bose Portable Smart Speaker debe estar dentro del rango de 9 m y
encendido.
• Si el altavoz o los auriculares no se conectan, vea “El altavoz no se reconecta a un
altavoz Bose SoundLink Bluetooth o auriculares Bose previamente conectados”
enla página 51.
45 | ESP
CUIDADO Y MANTENIMIENTO
LIMPIAR EL ALTAVOZ
Limpie la superficie del altavoz con un paño suave y seco.
PRECAUCIONES:
• NO use rociadores cerca del altavoz. NO use disolventes, productos químicos ni
soluciones de limpieza que contengan alcohol, amoníaco o abrasivos.
• NO permita que se derramen líquidos en las aberturas.
REPUESTOS Y ACCESORIOS
Los repuestos y accesorios se pueden pedir al Servicio de atención al cliente de Bose.
Visite: worldwide.Bose.com/Support/PHS
GARANTÍA LIMITADA
El altavoz está cubierto por una garantía limitada. Visite nuestro sitio Web en
global.Bose.com/warranty para obtener más detalles sobre la garantía limitada.
Para registrar el producto, visite global.Bose.com/register para obtener instrucciones.
Si no lo registra, no afectará sus derechos de garantía limitada.
46 | ESP
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
INTENTE PRIMERO CON ESTAS SOLUCIONES
Si tiene problemas con el altavoz, intente primero con estas soluciones:
• Encienda el altavoz (vea la página 34).
• Cargue el altavoz (vea la página 16).
• Asegure todos los cables.
• Compruebe el estado del altavoz (vea la página 35).
• Descargue la aplicación Bose Music y ejecute las actualizaciones de software
disponibles.
• Aleje el altavoz y el dispositivo móvil de posibles interferencias (routers
inalámbricos, teléfonos inalámbricos, televisores, microondas, etc.).
• Mueva el altavoz dentro del rango recomendado de su router inalámbrico o
dispositivo móvil para que funcione correctamente.
OTRAS SOLUCIONES
Si no pudo resolver el problema, consulte la siguiente tabla para identificar síntomas
y soluciones a problemas frecuentes. Si no puede resolver el problema, póngase en
contacto con el servicio de atención al cliente de Bose.
Visite: worldwide.Bose.com/contact
SÍNTOMA SOLUCIÓN
La batería puede estar en modo de protección o descargada.
Conecte el altavoz al cable de corriente.
El altavoz no
seenciende
El altavoz no se apaga
El altavoz no
responde durante la
configuración
47 | ESP
Enchufe el cable de corriente a una salida de CA (red eléctrica)
diferente.
Desenchufe el cable de corriente, espere 30 segundos y vuelva a
enchufarlo en la salida de CA (red eléctrica).
Si se configuró la Wi-Fi usando la aplicación Bose Music, mantenga
presionado el botón de encendido hasta que luz de encendido se
haya apagado.
Si no se configuró la Wi-Fi usando la aplicación Bose Music,
presione el botón de encendido una vez para apagar el altavoz.
Asegúrese de que está usando la aplicación Bose Music para la
configuración.
NOTA: Si la aplicación no le indica que debe configurarlo, vaya a la
pantalla Mis productos y agregue el altavoz.
Desenchufe el cable de corriente, espere 30 segundos y vuelva a
enchufarlo en la salida de CA (red eléctrica).
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
SÍNTOMA SOLUCIÓN
Asegúrese de que el dispositivo móvil sea compatible con la
La aplicación Bose
Music no funciona en un
dispositivo móvil
aplicación Bose Music y cumple con los requisitos mínimos del
sistema. Para más información, consulte la tienda de aplicaciones
en su dispositivo móvil.
Desinstale la aplicación Bose Music del dispositivo móvil y vuelva a
instalar la aplicación (vea la página 16).
En la aplicación Bose Music, seleccione el nombre correcto de la
red y escriba la contraseña de la red.
Asegúrese de que conecta el altavoz a la misma red Wi-Fi en la
que está conectada el dispositivo móvil.
Si cambió la información de red Wi-Fi, vea la página 17.
Active la Wi-Fi en el dispositivo que está usando para configurar .
Cierre las otras aplicaciones abiertas en el dispositivo móvil.
El altavoz no se conecta
a la red Wi-Fi
Si el router es compatible con las dos bandas 2.4GHz y 5GHz,
verifique que el dispositivo móvil y el altavoz están conectados a la
misma banda.
NOTA: Bose recomienda asignar un nombre exclusivo a cada
banda para asegurarse de que se está conectando a la
banda correcta.
Reinicie el router.
Desinstale la aplicación Bose Music en el dispositivo móvil.
Desenchufe el cable de corriente, espere 30 segundos y vuelva
a enchufarlo en la salida de CA (red eléctrica). Descargue la
aplicación Bose Music y reinicie la configuración.
Suba el volumen del altavoz y del dispositivo móvil.
Detenga otras aplicaciones de transmisión de audio o video.
Cambie a una fuente diferente.
Reproduzca audio de una aplicación diferente o servicio de música.
Intermitente o no
hayaudio
Asegúrese de que está usando un dispositivo móvil compatible
con Bluetooth.
Reinicie el dispositivo móvil.
Desenchufe el cable de corriente, espere 30 segundos y vuelva a
enchufarlo en la salida de CA (red eléctrica).
Compruebe que el altavoz no tenga el sonido desactivado.
Pararestaurar el audio, presione aumentar volumen H o disminuir
volumen z en el altavoz o use la aplicación Bose Music.
48 | ESP
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
SÍNTOMA SOLUCIÓN
Desactive la función Bluetooth en el dispositivo móvil y vuelva
a activarla. Elimine el altavoz del menú Bluetooth. Vuelva a
conectarlo.
Conecte un dispositivo móvil diferente (vea la página 29).
El altavoz no se conecta
a un dispositivo móvil
Asegúrese de que está usando un dispositivo móvil compatible
con Bluetooth.
Elimine el altavoz de la lista Bluetooth del dispositivo móvil. Vuelva
a conectarlos (vea la página 30).
Borre la lista de dispositivos del altavoz (vea la página 31).
Asegúrese de que el altavoz está encendiendo y dentro del rango
(vea la página 34).
Actualice su dispositivo Apple y el altavoz.
Asegúrese de que el dispositivo Apple y el altavoz están en la
El altavoz no transmite
audio usando AirPlay
misma red Wi-Fi.
Asegúrese de que el altavoz esté actualizado (vea la página 43).
Si no puede encontrar el icono de AirPlay A en la aplicación de
música desde donde está transmitiendo, transmita audio desde
elCentro de control.
Para obtener asistencia adicional, visite:
https://www.apple.com/airplay
El altavoz no está
visible para agregar a
otra cuenta Bose
49 | ESP
Asegúrese de que la opción compartir está activada en el altavoz
usando la aplicación Bose Music.
Asegúrese de que el altavoz y el dispositivo móvil están
conectados a la misma red Wi-Fi.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
SÍNTOMA SOLUCIÓN
Asegúrese de que el Asistente de Google se ha configurado
usando la aplicación Bose Music (vea la página 23).
Conecte el dispositivo móvil a la Wi-Fi.
Asegúrese de que está en un país donde el Asistente de Google
esté disponible en este producto.
Asegúrese de que esté usando la versión más actualizada de la
aplicación del Asistente de Google.
Asegúrese de que la palabra de activación está activada (vea la
página 24).
El Asistente de Google
no responde ni
reproduce audio
Asegúrese de que el dispositivo móvil es compatible.
Elimine el Asistente de Google del altavoz usando la aplicación Bose
Music. A continuación, vuelva a agregar el Asistente de Google.
Elija Pandora o Spotify como el servicio de audio predeterminado
(vea la página 26).
Asegúrese de que usa la misma cuenta de servicio de audio en la
aplicación Bose Music y en la aplicación Asistente de Google.
Es posible que el Asistente de Google no sea compatible con su
pedido. Se agregan nuevas funciones periódicamente.
Para obtener asistencia adicional, visite:
https://support.google.com/assistant
Cambiar la
configuración de los
resultados personales
del Asistente de Google
Para desactivar los resultados personales o cambiar la cuenta
de los resultados personales, use el menú de configuración en la
aplicación Asistente de Google.
Asegúrese de que Alexa se ha configurado usando la aplicación
Bose Music (vea la página 16).
NOTA: El altavoz se debe configurar y conectar a la red Wi-Fi
usando la aplicación Bose Music.
Asegúrese de que está en un país donde Alexa esté disponible en
este producto.
Asegúrese de que la luz arriba del botón Micrófono apagado n no
se ilumina de color rojo. Presione n para encender el micrófono.
Alexa no responde
Asegúrese de que usa el nombre que asignó en la aplicación
Bose Music. Si múltiples altavoces tienen el mismo nombre, use
elnombre asignado en la aplicación Alexa o cambie el nombre en
la aplicación Bose Music.
Elimine Alexa del altavoz usando la aplicación Bose Music y
agregue Alexa otra vez.
Es posible que Alexa no sea compatible con su pedido. Se agregan
nuevas funciones periódicamente.
Para obtener asistencia adicional, visite:
https://www.amazon.com/usealexa
50 | ESP
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
SÍNTOMA SOLUCIÓN
El altavoz no se conecta
a un altavoz Bose
SoundLink Bluetooth ni
a los auriculares Bose
El altavoz no se
reconecta a un altavoz
Bose SoundLink
Bluetooth o auriculares
Bose previamente
conectados
Audio retrasado
de un altavoz Bose
SoundLink Bluetooth
o de auriculares Bose
conectados
Compruebe que el altavoz Bose SoundLink Bluetooth o los
auriculares están encendidos, dentro de 9 m del altavoz Bose
Portable Smart Speaker y listos para conectar a otro dispositivo.
Para más información, consulte la guía del usuario del producto.
En el altavoz Bose SoundLink Bluetooth o en los auriculares,
use los controles del producto para desplazarse por la lista de
dispositivos hasta que oiga el nombre del altavoz Bose Portable
Smart Speaker. Para obtener instrucciones específicas del
producto, consulte la guía del usuario del producto.
NOTA: Ciertos altavoces y auriculares, incluyendo los auriculares
Bose Noise Cancelling Headphones 700 no son compatibles
con el desplazamiento por la lista de dispositivos.
Paraconectarse a esos productos, vea “Conectar usando la
aplicación Bose Music” en la página 45.
No todos los altavoces Bose SoundLink Bluetooth y auriculares
pueden reproducir audio en perfecta sincronización cuando se
conectan al altavoz. Para comprobar si el producto es compatible,
visite: worldwide.Bose.com/Support/Groups
Instale cualquier actualización de software disponible para
elaltavoz Bose SoundLink Bluetooth o para los auriculares. Para
verificar las actualizaciones, abra la aplicación Bose adecuada en
eldispositivo móvil o visite btu.Bose.com en la computadora.
51 | ESP
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
RESTAURAR EL ALTAVOZ
La restauración de la configuración de fábrica elimina todas las configuraciones de
fuente, volumen y red del altavoz y restablece la configuración original.
Mantenga presionado el botón subir volumen H y el botón Bluetooth l por
10segundos hasta que el aro luminoso se ilumine de color blanco.
El altavoz se reinicia. Cuando se completa el restablecimiento, el aro luminoso se
ilumina de color ámbar.
Restaurar configuración de red de altavoz y audio
Configure el altavoz usando la aplicación Bose Music (vea la página 16).
52 | ESP
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AM868835-0010 Rev. 00
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