Руководство по
эксплуатации
Smart-UPS
®
Источник бесперебойного питания
750/1000/1500/2200/3000 ВА, напольный корпус
100/120/230 В
~
500 ВА, напольный корпус, 100 В
переменного тока
SU UM 990-3534B FC
SU UM 990-3534B MN01 Portuguese
Обзор
Описание изделия
ИБП Smart-UPS® Напольный корпус 500–3000 ВА компании APC® by Schneider Electric является
высокопроизводительным источником бесперебойного питания (ИБП). Это устройство
обеспечивает защиту электронного оборудования от перерывов в сетевом энергоснабжении,
падения напряжения в сети, кратковременных провалов и скачков напряжения и тока, помех в
сети и значительных отклонений от номинальных параметров электропитания. Кроме того, ИБП
обеспечивает подачу питания от батареи до возвращения сетевого питания
уровень или до полного разряда батарей.
Общие сведения и сведения о технике безопасности
Перед началом установки ИБП изучите Руководство по технике безопасности, входящее в комплект
поставки.
на безопасный
Данное устройство предназначено только для использования в помещении.
Не подвергайте это устройство воздействию прямых солнечных лучей, не допускайте контакта с
жидкостями и не устанавливайте его в помещениях с высокой запыленностью и влажностью.
Убедитесь, что вентиляционные отверстия ИБП не
пространство для эффективной вентиляции.
Обычно срок службы батарей составляет два-пять лет. На срок службы батареи влияют факторы
окружающей среды. Высокие температуры, напряжение ниже номинального и частые кратковременные
периоды работы от батарей сокращают срок службы батареи.
Подключите кабель питания Smart-UPS непосредственно к электрической розетке. НЕ используйте
стабилизаторы
Блоки батарей имеют большой вес. Перед установкой ИБП в стойку снимите батареи.
напряжения и удлинители.
закрыты. Необходимо обеспечить достаточное
Технические характеристики
Полные технические характеристики см. на веб-сайте компании APC по адресу www.apc.com.
Окружающая среда
Эксплуатация от 0° до 40° C (от 32° до 104° F)
Температура
Макс. высота над
уровнем моря
Влажность
Хранение от -15° до 45° C (от 5° до 113° F)
Эксплуатация 3000 м (10000 футов)
Хранение 15000 м (50000 футов)
Относительная влажность от 0% до 95%, без конденсации
заряжайте батарею ИБП каждые шесть месяцев
1Smart-UPS 750/1000/1500/2200/3000 ВА 100/120/230 В~, 500 ВА 100 В~, напольный корпус
Общая информация об устройстве
su0326b
su0
su0735a
su0
Передняя панель
Интерфейс дисплея
1
Фальш-панель
2
Батарея
3
Внутренний разъем батареи
4
500/750/1000/1500 ВА 2200/3000 ВА
Задняя панель моделей 500–1500 ВА
1 Порт USB
2 Последовательный порт
3 Винт для заземления
4 Разъем Smart
5 Автоматический выключатель
6 Вход ИБП
7 Разъемы
8 Разъем для подключения
встроенной или внешней
батареи
500/750 ВА 100 В переменного тока
750 ВА 120 В переменного тока
su0453a
su0452a
750 ВА 230 В переменного
тока
su0327b
1000 ВА 100 В переменного тока
1000/1500 ВА 120 В
переменного тока
GROUP 1
325c
Smart-UPS 750/1000/1500/2200/3000 ВА 100/120/230 В~, 500 ВА 100 В~, напольный корпус2
1500 ВА 100 В переменного
тока
1000/1500 ВА 230 В переменного
тока
GROUP 1
328c
Оснащение задней панели Модели 2200/3000 ВА
su0351b
su0330a
su0329b
1 Порт USB
2 Последовательный порт
3 Винт для заземления
4 Разъем Smart
5 Автоматический выключатель
6 Вход ИБП
7 Разъемы
8 Разъем EPO
2200 ВА 120 В переменного тока
G R O U P 1
2200/3000 ВА 100 В переменного тока
3000 ВА 120 В переменного тока
G R O U P 1
2200/3000 ВА 230 В переменного тока
GROUP 1
Установка
Дополнительную информацию об установке см. в руководстве Краткое руководство пользователя
750/1000/1500/2200/3000 ВА 100/120/230 В~, 500 ВА 100 В~, напольный корпус Smart-UPS,
входящем в комплект поставки ИБП. Руководство по установке также можно найти на
прилагаемом компакт-диске с документацией или на веб-сайте компании APC (www.apc.com.).
3Smart-UPS 750/1000/1500/2200/3000 ВА 100/120/230 В~, 500 ВА 100 В~, напольный корпус
Эксплуатация
Подключение оборудования
Примечание. Зарядка батарей ИБП до 90% емкости производится в течение первых
четырех с половиной часов обычной эксплуатации для моделей 2200/3000 ВА 100 В
пер. тока и в течение первых трех часов для всех остальных моделей. Во время этого
начального периода батареи не обеспечивают полного времени автономной
работы.
1. Подсоедините оборудование к ИБП.
2. Подключите
трехпроводную розетку с заземлением.
3. Для использования ИБП в качестве главного
оборудование, подключенное к ИБП.
Информацию о настройке групп выходных разъемов см. в разделе “Группа основных и
коммутируемых выходных разъемов” на стр.9.
ИБП к электросети. Включайте ИБП только в двухполюсную
ВЫКЛЮЧАТЕЛЯ ПИТАНИЯ включите все
su0441 a
Оснащение задней панели
Последовательный порт. подключение к компьютеру для использования ПО
управления питанием.
Порт USB. подключение к компьютеру для использования ПО управления
питанием.
Винт для заземления. одключите провода заземления устройств подавления
напряжений переходного процесса к винту (винтам) заземления корпуса,
расположенным на задней панели ИБП.
Smart-UPS 750/1000/1500/2200/3000 ВА 100/120/230 В~, 500 ВА 100 В~, напольный корпус4
Панель управления
s
u
0
3
4
3
e
A
Ele ct r ic
1 Индикатор работы от сети
2 Индикатор работы от батарей
3
Кнопка включения и выключения
выходов ИБП
4 Индикатор сбоя
5 Индикатор необходимости замены
батареи
6 Экран панели управления
7 Кнопки
ВВЕРХ и ВНИЗ
8 Кнопка ВВОД
9 Кнопка ESCAPE
Использование экранного интерфейса
Используйте кнопки ВВЕРХ и ВНИЗ для прокрутки команд главного меню. Для перехода в
подменю из главного меню нажмите кнопку ВВОД. Для выхода из подменю и возврата в главное
меню нажмите кнопку ESCAPE.
PC By Sch neid er
Команды стандартных меню
Команды стандартных меню используются наиболее часто.
Меню Общие функции
Состояние
Настройка
Проверка и
диагностика
Об устройстве
Информация о работе ИБП:
• Режим работы
• Эффективность
• Мощность нагрузки
• Нагрузка (В*А)
• Состояние заряда батареи
• Расчетное время работы
Настройка параметров ИБП:
• Язык
• Качество электропитания: хорошее,
отличное, плохое
• Тип меню: стандартное или расширенное
• Звуковой сигнал
Функции тестирования и диагностики ИБП:
• Автотест ИБП
• Тестирование предупреждающих сигналов ИБП
• Калибровочный тест
Информация по ИБП:
• Модель ИБП
• Кодовый номер ИБП
• Серийный номер ИБП
• Дата изготовления ИБП
• Температура батареи
• Вход
• Выход
• Последнее переключение
• Последний автотест ИБП
• Дисплей (автозатухание, автоотключение,
постоянно включен)
• Дата установки батареи
• Восстановление заводских настроек по
умолчанию
• Кодовый номер батареи
• Дата установки батареи
• Заменить батарею до
• ПО ИБП 1
5Smart-UPS 750/1000/1500/2200/3000 ВА 100/120/230 В~, 500 ВА 100 В~, напольный корпус
Меню Расширенные
Меню Расширенные содержат дополнительные параметры настройки ИБП и отображаются в том
случае, если отображение меню Расширенные включено в интерфейсе.
Меню Общие функции
Состояние
Настройка
Управление
Подробная нформация ИБП:
• Режим работы
• Эффективность
• Мощность нагрузки
• Нагрузка (В*А)
• Нагрузка (А)
• Энергетическая нагрузка
• Состояние заряда батареи
• Расчетное время работы
• Напряжение батареи
Настройка дополнительных параметров ИБП:
• Язык
• Качество электропитания
• Тип меню
• Звуковой сигнал
• Дисплей (автозатухание, автоотключение,
постоянно включен)
• Чувствительность
• Низкий порог переключения
• Высокий порог переключения
• Сообщение о низком заряде батареи
• Автотест
Управление режимами Группа основных и коммутируемых выходных разъемов для
включения, выключения, отключения или перезагрузки.
• Температура батареи
• Вход
• Выход
• Последнее переключение
• Последний автотест ИБП
• Группа розеток 1 (при наличии
переключаемых розеток)
•NMC IP-адрес (при наличии карты NMC)
• Дата установки батареи
• Сбросит счетчик электроэнергии
• Запустить мастер настройки
• Обновление ПО (в режиме ожидания)
• Восстановление заводских настроек по
умолчанию
• Конфигурация
• Конфигурация группы розеток 1 (при
наличии переключаемых розеток)
• Конфигурация NMC (при наличии карты
NMC)
основной группы розеток
Проверка и диагностика
Журн ал
Об устройстве
Выполнить функции тестирования и диагностики ИБП:
• Автотест ИБП
• Тестирование предупреждающих сигналов ИБП
• Калибровочный тест
Просмотр журнала событий и ошибок для получения информации о событиях и сбоях ИБП.
Информация по ИБП:
• Модель ИБП
• Кодовый номер ИБП
• Серийный номер ИБП
• Дата изготовления ИБП
• Кодовый номер батареи
• Дата установки батареи
• Заменить батарею до
• ПО ИБП 1
• ПО ИБП 2
• ПО ИБП 3
• ПО ИБП 4
• Номер модели NMC*
• Серийный номер NMC*
• Версия аппаратной части NMC*
• Дата изготовления NMC*
•MAC-адрес NMC*
• SmartSlot FW 1*
• SmartSlot FW 2*
• SmartSlot FW 3*
*Если установлена карта NMC
Smart-UPS 750/1000/1500/2200/3000 ВА 100/120/230 В~, 500 ВА 100 В~, напольный корпус6
Настройка
Параметры ИБП
Параметры запуска
Задайте значения этих параметров с помощью экранного интерфейса при первоначальной
настройке. Кроме того, эти параметры можно настроить с помощью ПО APC PowerChute
Примечание. При запуске используйте экранный интерфейс для настройке этих
параметров. Если значения не выбраны, устройство будет использовать значения по
умолчанию.
Функция
Язык Английский • Английский
Качество
сетевого
питания
Тип меню Стандартные Стандартные или
Значение, заданное
по умолчанию
Высокое • Высокое
Варианты Описание
• Французский*
• Немецкий*
• Испанский*
• Итальянский*
• Португальский*
• Японский*
• Среднее
• Низкое
Расширенные
Язык экранного интерфейса.
* Список доступных языков зависит от модели.
Выберите качество питания электросети.
• При выборе значения Высокое устройство
будет переходить на питание от батарей более
часто, чтобы обеспечить наилучшие
параметры электропитания подключенных
устройств
• При выборе значения Низкое ИБП будет
допускать большие отклонения параметров
электропитания и переходить на питание от
батарей реже.
Если качество сетевого питания неизвестно,
выберите значение Высокое.
При выборе Стандартные отображается
ограниченный набор меню и параметров. Меню
Расширенные включают все параметры.
.
®
.
Общие параметры
Эти параметры можно настраивать в любой момент. Используйте экранный интерфейс или ПО
APC PowerChute
Функция
Верхняя граница
сетевого
напряжения
®
.
Значение, заданное по
умолчанию
100 В~
108 В~
120 В~
127 В~
230 В~
253 В~
Варианты Описание
• 108 В~
• 110 В~
• 112 В~
• 114 В~
• 127 В~
• 130 В~
• 133 В~
• 136 В~
• 253 В~
• 257 В~
• 261 В~
• 265 В~
Во избежание излишнего использования батареи при
работе в сети с постоянно повышенным напряжением
установите более высокую верхнюю границу сетевого
напряжения, если подключенное оборудование способно
работать при таком напряжении. Параметр Качество
сетевого питания автоматически переопределяет это
значение.
Примечание. Для
необходимо использовать расширенные меню.
настройки этого параметра
7Smart-UPS 750/1000/1500/2200/3000 ВА 100/120/230 В~, 500 ВА 100 В~, напольный корпус
Функция
Нижняя граница
сетевого
напряжения
Номинальное
выходное
напряжение
Чувствительност
ь переключения
Предупреждение
о разрядке
батарей
Дата последней
замены батареи
Звуковой сигнал Вкл. Вкл./Выкл. При выборе значения
Интервал
самодиагностики
батарей
Возврат к
заводским
параметрам
настройки
Значение, заданное по
умолчанию
100 В~
92 В~
120 В~
106 В~
230 В~
208 В~
100 В~ нет Только в моделях 230 В~: задает номинальное выходное
120 В~ нет
230 В~ • 220 В~
Стандартный Стандартный,
120 с Задайте значение
Дата, указанная
производителем
При вводе в эксплуатацию
и далее каждые 14 дней
Нет Да/Нет Возврат к заводским настройкам ИБП.
Варианты Описание
• 86 В~
• 88 В~
• 90 В~
• 92 В~
• 97 В~
• 100 В~
• 103 В~
• 106 В~
• 196 В~
• 200 В~
• 204 В~
• 208 В~
• 230 В~
• 240 В~
уменьшенный,
низкий
в секундах
Введите новое значение даты после замены блока батарей.
• Никогда
• Только при
запуске
• Частота
диагностики,
(Частота
диагностики,
каждые 7 или 14
дней)
При работе в сети с постоянно пониженным
напряжением установите нижнюю границу сетевого
напряжения ниже, если подключенное оборудование
способно работать при таких условиях. Этот параметр
также можно изменять с помощью параметра качества
сетевого
Примечание. Для настройки этого параметра
необходимо использовать расширенные меню.
напряжение ИБП в режиме ожидания.
Задает уровень чувствительности ИБП к изменениям
параметров сетевого питания.
• Стандартный: ИБП переключается на режим питания
• Низкая. ИБП будет допускать большие отклонения
Если
отклонениям параметров питания, выберите значение
Высокая.
Когда оставшееся время сравняется с указанным
значением, ИБП включит звуковой сигнал.
выключает звуковой сигнал.
Уст а н ав л и вае т периодичность выполнения
самотестирования ИБП.
питания.
от батареи более часто для обеспечения самого
высокого качества электропитания подключенных
устройств.
параметров электропитания и переходить на питание от
батарей реже.
подключенное оборудование чувствительно к
Выкл. или нажатии кнопки ИБП
Smart-UPS 750/1000/1500/2200/3000 ВА 100/120/230 В~, 500 ВА 100 В~, напольный корпус8
Группа основных и коммутируемых выходных разъемов
Обзор
Группу основных и коммутируемых выходных разъемов можно настроить для независимого
выключения, включения, завершения работы и перезагрузки подключенного оборудования. (Эти
возможности недоступны в устройствах 500 ВА и 750 ВА.)
Группы основных и коммутируемых выходных разъемов можно настроить для выполнения
следующих действий.
• Выключение: немедленное отключение питания и перезапуск только при поступлении
команды.
• Включение: немедленное
• Завершение работы: последовательное отключение и автоматическое последовательное
включение при возобновлении сетевого питания.
• Перезагрузка: завершение работы и перезапуск.
Кроме того, группы основных и коммутируемых выходных разъемов можно настроить для
выполнения следующих действий.
• Включение или выключение в заданной последовательности.
• Автоматическое выключение или завершение работы при наступлении различных условий.
Примечание.
выходные разъемы ИБП обеспечивают резервное питание.
Если группы основных и коммутируемых выходных разъемов не настроены, все
включение.
Использование группы основных и коммутируемых выходных разъемов
Группа основных выходных разъемов функционирует как главный выключатель питания. Эта
группа включается первой при подаче питания и завершает работу последней при отключении
питания и последующем окончании времени работы от батарей.
Для включения группы коммутируемых выходных разъемов группа основных разъемов должна
быть включена.
1. Подключайте критически важное оборудование к группе основных разъемов.
2. Периферийное оборудование можно подключать к группе коммутируемых разъемов.
– Для увеличения времени работы от батарей для несущественного оборудования, работу
которого при отключении питания можно завершить быстро, можно установить малую
задержку отключения.
– Оборудование с периферией, которою необходимо перезапускать или завершать работу
в определенном порядке, необходимо подключать к отдельной группе выходных
разъемов.
– Оборудование, которое необходимо перезагружать независимо от других устройств,
необходимо подключать к отдельной группе выходных разъемов.
3. Для настройки реакции группы коммутируемых разъемов на отключение питания
используйте меню Настройка.
9Smart-UPS 750/1000/1500/2200/3000 ВА 100/120/230 В~, 500 ВА 100 В~, напольный корпус
Настройка группы основных и коммутируемых выходных разъемов
Используйте меню Конфигурация для изменения параметров основной группы розеток и
переключаемых розеток.
Функция
Стока названия
группы выходных
разъемов
Строка названия
ИБП
Задержка включения 0 с Задайте значение в
Задержка
выключения
Продолжительность
перезагрузки
Минимальное время
возврата
Снижение нагрузки
от батарей
Значение,
заданное по
умолчанию
Группы розеток 1
Измените эти названия с помощью внешнего интерфейса, например с
Розетки ИБП
•0 с (выходные
разъемы ИБП)
• 90 с (группы
коммутируемых
разъемов)
8 с Задайте значение в
0 с Задайте значение в
Отключено • Отключено
помощью веб-интерфейса платы сетевого управления.
секундах
Задайте значение в
секундах
секундах
секундах
• Включено
Варианты Описание
Время ожидания между получением ИБП или
группой коммутируемых разъемов
включение и фактическим включением.
Время ожидания между получением ИБП или
группой коммутируемых разъемов
выключение и фактическим завершением
работы.
Время, в течение которого ИБП или группа
коммутируемых разъемов должна оставаться
выключенной перед повторным включением.
Минимальное время работы от батарей,
которое должно быть доступно, чтобы иметь
возможность включить ИБП или группу
коммутируемых
При переходе ИБП на питание от батарей
устройство отключает питание группы
коммутируемых разъемов для экономии заряда
батарей.
Выберите время задержки, используя параметр
ВРЕМЯ СНИЖЕНИЯ НАГРУЗКИ ОТ
БАТАРЕЙ.
разъемов после выключения.
команды на
команды на
Время снижения
нагрузки от батарей
Снижение нагрузки
по времени работы
Оставшееся до
снижения нагрузки
время
Снижение нагрузки
при перегрузке
1800 с Задайте значение в
секундах
Отключено • Отключено
• Включено
120 с Задайте значение в
секундах
Отключено • Отключено
• Включено
Время работы разъемом при питании от
батарей, спустя которое разъемы будут
отключены.
Когда время работы от батарей становится
меньше указанного значения, группа
коммутируемых разъемов отключается.
Выберите время задержки, используя параметр
LOAD SHED RUNTIME REMAINING
ОСТАВШЕЕСЯ ДО СНИЖЕНИЯ НАГРУЗКИ
ВРЕМЯ.
Когда оставшееся время работы от батарей
становится равным указанному значению,
группа коммутируемых разъемов отключается.
При перегрузке (превышении 107% нагрузки)
группа коммутируемых разъемов немедленно
отключается для обеспечения питания
критически важной нагрузки. Группа
коммутируемых
только после подачи команды.
разъемов вновь включается
Параметры платы сетевого управления
Эти параметры доступны только в устройствах, снабженных установленной производителем платой
сетевого управления. Эти параметры можно изменять только с помощью внешнего интерфейса, например с
помощью веб-интерфейса платы сетевого управления.
• Режим назначения IP-адреса плате
• IP-адрес платы
• Маска подсети платы
• Основной шлюз платы
Smart-UPS 750/1000/1500/2200/3000 ВА 100/120/230 В~, 500 ВА 100 В~, напольный корпус10
Аварийное выключение питания
Обзор
Аварийный выключатель питания (EPO) – это функция безопасности, которая позволяет
немедленно выключить питание подсоединенного оборудования. ИБП немедленно завершает
работу и не переключается на питание от батарей.
Следуйте всем государственным и местным электротехническим правилам и нормам.
Электромонтаж должен производиться квалифицированным электриком.
Подключите все ИБП к аварийному выключателю питания. Если несколько устройств соединены
параллельно, каждый
Для возобновления питания подключенных устройств ИБП должен быть перезагружен. Нажмите
кнопку
ВКЛ./ВЫКЛ. на передней панели ИБП.
Нормально-разомкнутые контакты
1. Если контакты аварийного выключателя питания или реле
нормально разомкнуты, вставьте провода от выключателя или
контактов в разъемы 1 и 2 контактной группы аварийного
выключателя. Используйте провод 16-28 AWG.
2. Закрепите провода, закрутив винты контактов.
Если контактны замкнуты, ИБП выключается, и питание нагрузки прекращается.
Нормально-замкнутые контакты
ИБП должен быть подключен к аварийному выключателю питания.
gen0887a
1. Если контакты аварийного выключателя питания или реле
нормально замкнуты, вставьте провода от выключателя или
контактов в разъемы 2 и 3 контактной группы аварийного
выключателя. Используйте провод 16-28 AWG.
gen0888a
2. Соедините контакты 1 и 2 перемычкой. Закрепите провода, затянув
винты контактов 1, 2 и 3.
Если контактны разомкнуты, ИБП выключается, и питание нагрузки прекращается.
Примечание. Контакт 1 — источник питания контура аварийного
выключателя,
обеспечивающий питание с силой тока несколько миллиампер и напряжением 24 В.
При использовании конфигурации с нормально-замкнутыми контактами аварийный выключатель
или реле должны быть пригодны для использования с «сухими» схемами, с низким напряжением
и током. Обычно в таких схемах используются позолоченные контакты.
Интерфейс аварийного выключателя является цепью безопасного сверхнизкого напряжения
(SELV - Safety Extra Low Voltage).
Подключайте его только к другим цепям SELV. Интерфейс
аварийного выключателя осуществляет контроль над цепями без определенного потенциала.
Такие замыкающие цепи могут быть выполнены при помощи выключателя или реле, надлежащим
образом изолированного от сети. Во избежание повреждения ИБП не подключайте интерфейс
аварийного выключателя к любой цепи, отличной от цепи SELV.
Используйте следующие типы кабелей
для подключения ИБП к аварийному выключателю
питания.
• CL2: кабель класса 2 общего назначения.
• CL2P: пожаростойкий кабель для использования в коробах, вентиляционных камерах и
других местах, служащих для вентиляции.
• CL2R: шахтовый кабель для вертикальной прокладки в шахтах между этажами.
• CLEX: кабель ограниченного применения для использования в жилых помещениях и
кабельных каналах.
• Для установки в
Канаде: используйте только сертифицированные CSA кабели типа ELC
(кабель цепи управления сверхнизкого напряжения).
• Уст а н о вк а в странах, отличных от Канады и США: используйте стандартные кабели низкого
напряжения в соответствии с государственными и местными правилами.
11Smart-UPS 750/1000/1500/2200/3000 ВА 100/120/230 В~, 500 ВА 100 В~, напольный корпус
Устранение неисправностей
Проблема и возможная причина Решение
ИБП не включается или не обеспечивает питание оборудования.
Устройство не включено. Нажмите кнопку ВКЛ. один раз для выключения ИБП.
Устройство не подключено к электросети. Убедитесь, что кабель питания надежно подключен к устройству и к электросети.
Сработал входной автоматический
выключатель ИБП.
От сети подается очень
или напряжение вообще не подается.
Разъем батарей не подключен. Проверяйте надежность подсоединения разъемов батарей.
Произошел внутренний сбой ИБП. Не пытайтесь использовать ИБП. Отсоедините его от электросети
низкое напряжение
Устр ойс т во UPS работает от батарей, когда оно подключено к электросети.
Сработал входной автоматический
выключатель ИБП.
От сети подается очень высокое или очень
низкое напряжение, либо имеются сильные
искажения.
ИБП издает звуковой сигнал.
Устройство UPS работает нормально. Никакие меры не требуются. ИБП защищает подключенное оборудование.
ИБП не обеспечивает ожидаемого времени работы от батарей.
Батарея ИБП разрядилась в связи с
недавним прекращением подачи
электроэнергии от сети, либо
заканчивается срок службы батареи.
Перегрузка ИБП. Проверьте нагрузку ИБП, отображаемую на экране. Отключите дополнительное
Поочередно мигают индикаторы на панели экрана.
ИБП был выключен дистанционно
(программным обеспечением или
вспомогательной платой).
Горит индикатор неисправности. На экране отображается сообщение о сбое и ИБП подает
непрерывный звуковой сигнал.
Внутренняя неисправность ИБП. Не пытайтесь использовать ИБП. Отсоедините ИБП от электросети и
Горит индикатор замены батарей; ИБП издает звуковой сигнал в течение минуты каждые пять часов.
Батарея разряжена. Зарядите батарею в течение четырех часов. После этого запустите
Мигает индикатор замены батарей; ИБП издает звуковой сигнал каждые 3 секунды.
Замененная батарея подключена
неправильно.
На экране отображается сообщение Site Wiring Fault (Неверный электромонтаж).
Обнаружены следующие нарушения
электромонтажа: отсутствие заземления,
КЗ нулевого контура, перепутана
полярность фазового и нулевого провода, а
также перегрузка нулевого контура.
Умен ь шите нагрузку на ИБП. Отключите часть подключенного оборудования и
верните автоматический выключатель в исходное положение.
Проверьте, что к ИБП подается питание от сети, подключив к розетке
настольную лампу. Если лампа горит очень тускло, проверьте напряжение в сети.
и немедленно
обратитесь в сервис-центр для проведения ремонта.
Умен ь шите нагрузку на ИБП. Отключите часть подключенного оборудования и
верните автоматический выключатель в исходное положение.
Подсоедините ИБП к другой электросети. Проверьте уровень входного
напряжения в сети с помощью индикаторов ИБП. Если подсоединенное к
оборудование может работать в таких условиях, уменьшите чувствительность
ИБП.
Зарядите батарею. Батареи должны заряжаться после длительных отключений
электроэнергии. Они быстрее изнашиваются при частом использовании или при
использовании при повышенной температуре. Если срок службы батареи
заканчивается, рассмотрите возможность ее замены, даже если индикатор
необходимости
оборудование, например принтеры.
Никакие меры не требуются. ИБП автоматически включится после
возобновления подачи электроэнергии от сети.
немедленно обратитесь в сервис-центр для проведения ремонта.
самодиагностику. Если проблема не устраняется после зарядки батареи,
замените батарею.
Проверьте надежность подключения разъемов батарей.
Если ИБП отображает сообщение о нарушении электромонтажа, пригласите
квалифицированного электрика для проверки электросети помещения. (Только
для устройств 120 В.)
замены батареи еще не горит.
ИБП
Smart-UPS 750/1000/1500/2200/3000 ВА 100/120/230 В~, 500 ВА 100 В~, напольный корпус12
Обслуживание
В случае возникновения необходимости в обслуживании устройства не возвращайте его дилеру.
Вместо этого выполните следующие действия.
1. Для устранения обычных проблем обратитесь к разделу Устранение неисправностей.
2. Если проблема не решена, обратитесь в Службу технической поддержки компании APC,
воспользовавшись сайтом APC www.apc.com.
a. Запишите номер модели, серийный номер и дату покупки. Номер модели и
номер можно посмотреть на задней панели (или на экране в некоторых моделях).
b. Позвоните в службу поддержки компании APC; специалист службы попытается
решить проблему по телефону. Если такое устранение проблемы окажется
невозможным, он сообщит номер разрешения на возврат (RMA).
c. Если срок гарантийного обслуживания устройства не истек, ремонт будет выполнен
бесплатно.
d. Процедура
страны см. на веб-сайте APC.
3. Во избежание повреждений при транспортировке упаковывайте устройство должным
образом. Запрещается использовать пенопласт для упаковки. Гарантийные обязательства
не распространяются на повреждения оборудования, возникшие при его транспортировке.
a. Примечание. При поставке в пределах США или поставке в США всегда
ОТКЛЮЧАЙТЕ БАТАРЕЮ ИБП перед отправкой в соответствии в
требованиями Министерства транспорта США и Международной организации
воздушного транспорта. При этом внутренние батареи можно не извлекать из ИБП.
b.
Батареи можно оставить подключенными к XLBP во время доставки. XLBP используется не
во всех устройствах.
4. Напишите номер разрешения на возврат, сообщенный службой поддержки, на наружной
стороне упаковки.
обслуживания и возврата зависит от страны. Инструкции для вашей
серийный
5. Отправьте блок предварительно оплаченной застрахованной посылкой по адресу,
указанному сотрудником службы технической поддержки.
Транспортировка устройства
1. Выключите устройство и отключите от него все оборудование.
2. Отключите устройство от электросети.
3. Отключите все внутренние и внешние батареи (если применимо).
4. Следуйте инструкциям по транспортировке, приведенным в разделе Обслуживание этого
руководства.
13Smart-UPS 750/1000/1500/2200/3000 ВА 100/120/230 В~, 500 ВА 100 В~, напольный корпус
Гарантия производителя на ИБП
Smart-UPS
ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ
Компания American Power Conversion (APC) гарантирует, что ИБП Smart-UPS (продукция) не содержит дефектных
материалов и не имеет производственных дефектов, и дает гарантию сроком на три (3) года на все компоненты, за
исключением батарей, срок гарантии которых составляет два (2) года со дня приобретения. Сведения о гарантийных
обязательствах, действующих в разных странах, см. на веб-сайте компании APC (www.apc.com). Обязательства по
данной гарантии ограничиваются по усмотрению компании APC ремонтом или заменой неисправной продукции. Ремонт
и замена неисправного изделия или его компонентов не приводит к увеличению первоначального гарантийного срока.
Данная гарантия распространяется только на первоначального покупателя, который должен зарегистрировать данное
изделие согласно предусмотренной процедуре в течение 10 дней со дня покупки. Изделие можно зарегистрировать
адресу warranty.apc.com.
Компания APC не несет ответственности по гарантии, если в результате тестирования и исследования было
обнаружено, что предполагаемый дефект изделия не существует или его причиной явились неправильное
использование пользователем или третьим лицом, небрежность, неправильная установка, тестирование, эксплуатация
или использование, противоречащие рекомендациям и спецификациям компании APC. Кроме того, компания APC не
несет ответственности за
модификации изделия; 2) использование недопустимого или неверного напряжения или электрического монтажа; 3)
недопустимых условий эксплуатации; 4) стихийных бедствий; 5) стороннего воздействия на компоненты; 6) кражи.
Компания APC ни при каких обстоятельствах не несет никаких гарантийных обязательств для изделий, серийные
номера которых изменены, уничтожены или удалены.
ПОМИМО ИЗЛОЖЕННЫХ ВЫШЕ
ПРИНИМАЕМЫХ В СИЛУ ЗАКОНА ИЛИ ИНЫХ, НА ПРОДАВАЕМЫЕ, ОБСЛУЖИВАЕМЫЕ ИЛИ
ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ИЗДЕЛИЯ ПО УСЛОВИЯМ ДАННОГО СОГЛАШЕНИЯ ИЛИ В СВЯЗИ С ИЗЛОЖЕННОЙ
ЗДЕСЬ ИНФОРМАЦИЕЙ.
КОМПАНИЯ APC ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ВСЕХ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ КОММЕРЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ,
ИСПОЛНЕНИЯ И ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННЫХ ЦЕЛЕЙ.
ЯВНЫЕ ГАРАНТИИ КОМПАНИИ APC НЕ БУДУТ РАСШ И Р Е Н Ы , СОКРАЩЕНЫ ИЛИ ЗАТРОНУТЫ ВСЛЕДСТВИЕ
(И НИКАКИЕ ГАРАНТИИ ИЛИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА НЕ БУДУТ ЯВЛЯТЬСЯ РЕЗУЛЬТАТОМ) ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
КОМПАНИЕЙ APC ТЕХНИЧЕСКОЙ ИЛИ ДРУГОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ИЛИ УСЛУГИ В ОТНОШЕНИИ ИЗДЕЛИЙ.
ВЫШЕПЕРЕЧИСЛЕННЫЕ ГАРАНТИИ И СРЕДСТВА ВОЗМЕЩЕНИЯ ЯВЛЯЮТСЯ ОГРАНИЧЕННЫМИ И
РАВ Н О С И Л Ь Н ЫМ И ВСЕМ ДРУГИМ ГАРАНТИЯМ И СРЕДСТВАМ ВОЗМЕЩЕНИЯ. ИЗЛОЖЕННЫЕ ВЫШЕ
УСЛОВИЯ ГАРАНТИЙ УСТАНАВЛИВАЮТ ЕДИНОЛИЧНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КОМПАНИИ APC И
ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ
ГАРАНТИЙ . ДЕЙСТВИЕ ГАРАНТИЙ КОМПАНИИ АРС РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТОЛЬКО НА ПЕРВОНАЧАЛЬНОГО
ПОКУПАТЕЛЯ И НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА ТРЕТЬИХ ЛИЦ.
НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ КОМПАНИЯ APC, ЕЕ СЛУЖАЩИЕ, РУКОВОДИТЕЛИ, СОТРУДНИКИ
ФИЛИАЛОВ ИЛИ ШТАТНЫЕ СОТРУДНИКИ НЕ БУДУТ НЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА КОСВЕННЫЙ,
СПЕЦИАЛЬНЫЙ, ПОБОЧНЫЙ ИЛИ ШТРАФНОЙ УЩЕРБ, ВОЗНИКШИЙ В РЕЗУЛЬТАТЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ,
ОБСЛУЖИВАНИЯ ИЛИ УСТАНОВКИ ИЗДЕЛИЙ, НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, УПОМИНАЛОСЬ ЛИ О ТАКОМ
УЩЕРБЕ В ДОГОВОРЕ ИЛИ ДЕЛИКТЕ, БУДЬ ТО НЕИСПРАВНОСТЬ, НЕБРЕЖНОСТЬ ИЛИ ЯВНЫЙ
НЕДОСТАТОК, ИЛИ ОТ ТОГО, БЫЛА ЛИ КОМПАНИЯ APC ИНФОРМИРОВАНА О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКОГО
УЩЕРБА. В ЧАСТНОСТИ, КОМПАНИЯ APC НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ ЗАТРАТЫ И
ИЗДЕРЖКИ, ТАКИЕ КАК ПОТЕРИ (ПРЯМЫЕ ИЛИ КОСВЕННЫЕ
СТРОЯ ОБОРУДОВАНИЯ, НЕВОЗМОЖНОСТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ОБОРУДОВАНИЯ, ПОТЕРЯ ПРОГРАММНОГО
ОБЕСПЕЧЕНИЯ, ПОТЕРЯ ИНФОРМАЦИИ, СТОИМОСТЬ ЗАМЕНЫ, ИСКИ ТРЕТЬИХ ЛИЦ И ДРУГИЕ.
НИ ОДИН ПРОДАВЕЦ, СОТРУДНИК ИЛИ АГЕНТ КОМПАНИИ APC НЕ УПОЛНОМОЧЕН ДОБАВЛЯТЬ ИЛИ
ИЗМЕНЯТЬ УСЛОВИЯ ДАННОЙ ГАРАНТИИ.
УСЛОВИЯ ЭТОЙ ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ НЕ ОГРАНИЧИВАЮТ И НЕ ИСКЛЮЧАЮТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
КОМПАНИИ APC ЗА ТРАВМЫ
ВВЕДЕНИЯ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ В СТЕПЕНИ, В КОТОРОЙ ОНА НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ОГРАНИЧЕНА ИЛИ
ИСКЛЮЧЕНА В СООТВЕТСТВИИ С ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ.
Для получения сервисного обслуживания по гарантии необходимо получить в службе технической поддержки номер
разрешения на возврат (Returned Material Authorization, RMA). Клиенты с гарантийными претензиями могут получить
доступ к
раскрывающемся списке стран выберите свою страну. Для получения контактной информации службы клиентской
поддержки в вашем регионе откройте вкладку «Support» (Поддержка) вверху веб-страницы. Изделия должны
возвращаться с предоплатой расходов по доставке и приложением краткого описания обнаруженных неисправностей и
документа, подтверждающего дату и
всемирной сети поддержки клиентов компании на веб-сайте компании APC: support.apc.com. В
дефекты, возникшие в результате: 1) попыток несанкционированного ремонта или
НЕ СУЩЕСТВУЕТ ДРУГИХ ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ,
ПОКУПАТЕЛЕЙ В СЛУЧАЕ ЛЮБОГО НАРУШЕНИЯ ТАКИХ
) ПРИБЫЛИ ИЛИ ДОХОДА, ВЫВЕДЕНИЕ ИЗ
ИЛИ ГИБЕЛЬ ЛЮДЕЙ, ПРОИЗОШЕДШИЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ НЕБРЕЖНОСТИ ИЛИ
место приобретения.
по
Smart-UPS 750/1000/1500/2200/3000 ВА 100/120/230 В~, 500 ВА 100 В~, напольный корпус14
SU UM 990-3534B BC
Всемирная сервисная служба APC
Информационная техническая поддержка для данного или любого другого изделия компании APC
предоставляется бесплатно одним из следующих способов.
• Посетите веб-сайт APC, чтобы получить документы из информационной базы APC и заполнить
заявку для службы технической поддержки.
– www.apc.com (штаб-квартира корпорации)
Посетите локализованные для отдельных стран веб-сайты компании APC, на которых
содержится информация о технической
– www.apc.com/support/
Поиск в глобальной информационной базе службы поддержки APC и использование
интернет-поддержки.
• Обращайтесь в центр информационной технической поддержки компании
электронной почте.
– Региональные центры в отдельных странах: см. контактную информацию на веб-сайте
www.apc.com/support/contact.
Информацию о региональной службе технической поддержки уточните у представителя APC или у
дистрибьютора, у которого была приобретена продукция APC.
поддержке.
APC по телефону или
© 2011 APC by Schneider Electric. APC, логотип компании APC, Smart-UPS и PowerChute принадлежат
компаниям Schneider Electric Industries S.A.S., American Power Conversion Corporation или их
аффилированным компаниям. Все остальные товарные знаки являются собственностью
соответствующих владельцев.
9/2011990-3534B
Loading...