Данное устройство предназначено
только для использования в
помещении.
Не подвергайте работающее
устройство воздействию прямых
солнечных лучей, высокой
влажности или запыленности.
Подключение аккумуляторной батареи
Б
123
bu059a
bu055a
45
bu058a
bu057a
Перед использованием
необходимо зарядить батарею в
течение как минимум 16 часов.
bu060a
Программноеобеспечение PowerChute® Personal
Edition
Описание
Программное обеспечение PowerChute Personal Edition Software обеспечивает использование дополнительных функций
защиты и управления ИБП с вашим компьютером.
С помощью PowerChute вы можете:
• Сохранить свою работу на компьютере при перебоях в электроснабжении, установив компьютер в спящий режим
Hibernate. Привосстановленииэлектроснабжениякомпьютерполностьювосстановитсвоесостояниепереднарушениемэлектроснабжения.
• Задать такие функции управления ИБП, как энергосбережение, предупрежденияимногоедругое.
• Контролировать и просматривать состояние ИБП, включая ожидаемоевремяработы, потреблениеэнергии,
журнал подачи питания и многое другое.
Доступные функции отличаются в зависимости от модели ИБП и используемой операционной системы.
параметры отключения, звуковые сигналы
Даже если вы не станете устанавливать приложение PowerChute, ИБП обеспечит подачу резервного питания и
по питанию для подключенного оборудования. Однако, количество настроек интерфейса управления дисплеем
ограничено.
Совместимость
Приложение PowerChute совместимо только с операционными системами Windows. Подробный список
поддерживаемых операционных систем можно найти на сайте www.apc.com, выбрав вкладки ПОдлякопирования.
С операционными системами Mac мы рекомендуем использовать предназначенное для них приложение для отключения
устройства (с параметрами System Preferences), которое распознает аккумуляторную батарею резервного питания и
позволяет устанавливать параметры отключения системы при нарушении электроснабжения
приложению подключите кабель USB к разъему
компьютере, затем обратитесь к документации, прилагаемой к вашему компьютеру.
ПОРТ ДАННЫХ (POWERCHUTE PORT) ИБП и разъему USB на вашем
. Для доступа к
Установка
С помощью USB-кабеля подключите ИБП к компьютеру. Один разъем кабеля подключите к разъему POWERCHUTE PORT
на задней панели ИБП, другой - к разъему USB компьютера.
Уст ан ов ит е компакт-диск с программным обеспечением PowerChute в устройство считывания компакт-дисков
компьютера и следуйте экранным указаниям. Если ИБП поступил без установочного компакт-диска PowerChute,
загрузите программное обеспечение с веб-сайта www.apc.com, выбрав вкладку ПОдлякопирования.
защиту
Установка и эксплуатация Back-UPS ® BR900G-RS2
Подключение оборудования
Te l I n
Serial
Backup
Surge
Only
MASTER
Выходы резервного питания с защитой от
всплесков напряжения
Когда устройство Back-UPS получает питание от сети,
питание на подключенное оборудование подается через
розетки с защитой от всплесков напряжения и через
розетки с резервным питанием от батареи и защитой от
всплесков напряжения. В случае прекращения подачи
питания или других проблем электросети питание от
устройства Back-UPS подается только на розетки с
резервным питанием от
ограниченного времени.
К розеткам с защитой от всплесков напряжения
подключайте оборудование, не требующее резервного
питания (принтеры, факсы, сканеры и другие
периферийные устройства). Эти розетки обеспечивают
постоянную защиту от всплесков напряжения, даже
если устройство Back-UPS выключено.
Управляющая и управляемые розетки
Когда устройство, подключенное к управляющей
розетке, переходит в спящий или ждущий режим либо
выключается, управляемые устройства также будут
выключены для уменьшения энергопотребления.
К управляющей розетке подключайте главное
устройство (например, персональный компьютер или
аудио-/видеоприемник). К управляемым выходам
подключайте периферийные устройства, например
принтер, колонки или сканер.
батареи в течение
USB &
Te l O ut
Battery
Controlled by MASTER
Controlled by MASTER
bu214a
1
USB-порт и последовательный
порт
2
Порты с защитой от всплесков
напряжения для телефонного
кабеля
3
Розетка с защитой от всплесков
напряжения управляемая
управляющей розеткой
4
Розетки с защитой от всплесков
напряжения
5
Кабель питанияПодключение ИБП к электросети.
6
Розетки резервного питания с
защитой от всплесков
напряжения
7
Розетка с резервным питанием
и защитой от всплесков
напряжения, управляемая
управляющей розеткой
8
Упр а в л я ю щ ая розеткаК этой розетке подключайте гла вно е устройство. Как правило, таким устройством является основной компьютер.
9
Порты Gigabit Ethernet с
защитой от всплесков
напряжения
Для использования приложения PowerChute подключите USB-кабель к USB-разъему или последовательному порту.
(кабель для подключения к последовательному порту не прилагается, для его получения обратитесь, пожалуйста, в
службу поддержки).
Подключите один разъем кабеля DSL/Modem/FAX/Phone (цифровая линия/модем/факс/телефон) к телефонной
розетке, а другой - к разъему I
телефону, а другой - к разъему O
Эта розетка обеспечивает защиту от всплесков напряжения при сбоях электропитания. Питание этой розетки
отключается при отключении сетевого электропитания или при переходе устройства, подключенного к
управляющей розетке, в спящий режим.
Эти розетки обеспечивают постоянную защиту от всплесков напряжения, даже если устройство Back-UPS
выключено. Розетки с защитой от всплесков напряжения не обеспечивают питание подключенного оборудования от
батареи. Подключайте к этим розеткам оборудование, которое не требует резервного питания (принтеры, сканеры и
другие вспомогательные устройства).
Оборудование, подключенное к данным розеткам, получает питание от батареи во время перебоев в
электроснабжении и отклонениях напряжения. Оборудование, подключенное к данным розеткам с батарейной
поддержкой и защитой от всплесков напряжения, получает электропитание от батарей только при включенном ИБП.
К розеткам следует подключать только
устройства, нарушение питания которых может привести к проблемам). Не подключайте к этим разъемам
аквариумное оборудование, лазерные принтеры, измельчители бумаги, водоотливные насосы или вентиляторы, так
как измененное синусоидальное напряжение на выходе ИБП может нарушить их работу. Не подключайте к этим
разъемам сетевые фильтры или
Розетка обеспечивает защиту подключенного устройства от всплесков напряжения. Для экономии электроэнергии
питание управляемых розеток отключается, когда подключенное к управляющей розетке устройство выключается
или переходит в режим сна/гибернации.
Помимо защиты от всплесков напряжения и получения резервного питания от батареи эта розетка подает на
управляемые розетки сигнал их отключения, когда главное устройство отключается или переходит в режим сна/
гибернации.
С помощью Ethernet-кабеля подключите модем или маршрутизатор ко ВХОДНОМУ порту, затем подключите
компьютер к
Это действие можно выполнить, когда устройство Back-UPS работает от сети или от батареи.
ВЫХОДНОМУ порту.
NИБП. Подключитеодинразъемкабеля DSL/Modem/FAX/Phone кмодему, факсу или
Это устройство Back-UPS оснащено розетками с функцией энергосбережения, обеспечивающей экономию
электроэнергии. Для уменьшения потребления энергии настройте устройство Back-UPS на распознавание
главного устройства, например персонального компьютера или аудио-/видеоресивера, и управляемых
периферийных устройств, например принтера, колонок или сканера. Когда главное устройство переходит в режим
сна/гибернации либо выключается, управляемые устройства также будут отключены для
Устройство Back-UPS поставляется с
следующие инструкции или используйте программное обеспечение PowerChute.
Примечания. Устройства, обеспечивающиеиспользованиесети передачи данных, такие как маршрутизатор, модем или
принтер с беспроводной сетью, не следует подключать к управляемым розеткам.
Включениеэнергосберегающихуправляемыхрозеток. Одновременно нажмите и удерживайтекнопку
кнопку
загорится значок в виде листа.
Отключениеэнергосберегающихуправляемыхрозеток. Одновременно нажмите и удерживайтекнопку
кнопку
виде листа на дисплее погаснет.
Ус т ано в ка пороговогозначения. Количество энергии, потребляемоеустройством в режимеснаилигибернации, зависит от
устройства. Если управляемые выходы не отключаются при переходе главного устройства в режим сна/гибернации, может
потребоваться отрегулировать
розеткам о выключении.
1. Убедитесьвтом, чтоглавноеустройствоподключено к УПРАВЛЯЮЩЕЙ розетке. Переведите это устройство в режим сна/
2. Нажмитеодновременнокнопки
3. Приэтомустройство Back-UPS определяетизапоминает пороговое значение для главного устройства.
ОТОБРАЖЕНИЯ в течение двух секунд. Звуковой сигнал Back-UPS укажет на то, что функция включена. На дисплее
ОТОБРАЖЕНИЯ в течение двух секунд. Звуковой сигнал Back-UPS укажет на то, что функция выключена. Значок в
гибернации или выключите его.
пока значок в виде листа не мигнет три раза и Back-UPS не подаст три звуковых сигнала.
ОТКЛЮЧЕННОЙ функцией энергосбережения. Для настройки этой функции выполните
пороговое значение, при котором УПРАВЛЯЮЩАЯ розетка сигнализирует УПРАВЛЯЕМЫМ
ОТОБРАЖЕНИЯ и ПРИГЛУШЕНИЯ и удерживайте их нажатыми в течение шести секунд,
Энергосберегающий ЖК-экран
Экран можно настроить таким образом, чтобы он непрерывно подсвечивался или гас через определенный период времени для
экономии энергии.
1. Режимнепрерывнойподсветки. Нажмите и удерживайте кнопку
и устройство Back-UPS подаст звуковой сигнал, подтверждающий переход в режим непрерывнойподсветки.
2. Энергосберегающийрежим. Нажмите и удерживайте кнопку
устройство Back-UPS подаст звуковой сигнал, подтверждающий переход в энергосберегающийрежим. Если устройство
находится в энергосберегающемрежиме, экран будет загораться при нажатии любой кнопки. При отсутствии активности
через 60 секунд экран погаснет.
ОТОБРАЖЕНИЯ в течение двух секунд. Экран загорится,
ОТОБРАЖЕНИЯ в течение двух секунд. Экран погаснет, и
Настройки чувствительности устройства Back-UPS
Устройство Back-UPS определяет уровень напряжения в электрической сети и реагирует на его отклонение от норм
переключением в режим питания от батареи, чтобы защитить подсоединенное оборудование. Если устройство Back-UPS или
подключенное оборудование слишком чувствительно к уровню входного напряжения, необходимо настроить напряжение
перехода.
2. Нажмите и
мигать, указывая на то, что устройство Back-UPS находится в режиме программирования.
3. Снова нажмите
выбор. Пояснения к установке уровня чувствительности к колебаниям напряжения см. в таблице.
удерживайтекнопкуПИТАНИЯвтечениешестисекунд. Полоска-индикатор допустимойнагрузки будет
КНОПКУ ПИТАНИЯ для прокрутки вариантов меню. Звуковой сигнал устройства Back-UPS подтвердит
уменьшенияэнергопотребления.
ПРИГЛУШЕНИЯ и
ПРИГЛУШЕНИЯ и
Чувствительность при работе от
генератора
Низкая чувствительность
156–300 В переменного тока
Используйте данную настройку с
оборудованием, менее
к колебаниям напряжения или
искажениям формы сигнала
чувствительным
Установка и эксплуатация Back-UPS ® BR900G-RS4
Настройки по умолчаниюЧувствительная нагрузка
Средняя чувствительность (по
умолчанию)
176-294 В переменного тока
Используйте данную настройку в
нормальных условиях
эксплуатации.
Используйте данную настройку с
оборудованием, чувствительным к
незначительным колебаниям напряжения и
искажениям формы сигнала.
Высокая чувствительность
176-288 В переменного тока
Кнопки и экран на передней панели
bu044b
Для настройки устройства Back-UPS используйте три кнопки на передней панели и экран.
Передняя панель
1
Кнопка
2
Кнопка
3
Кнопка
4
Дисплей
Отсети: устройство Back-UPS осуществляетподачупитанияотсети с нормативнымипараметрами к
подключенному оборудованию.
Функцияэнергосбережения: УПРАВЛЯЮЩАЯ и УПРАВЛЯЕМЫЕрозеткивключены. Функция
энергосбережения активна, когда главное устройство находится в режиме сна/гибернации.
Допустимаянагрузка: процент допустимойнагрузкиотображаетсячисломсветящихсясекций. Каждая
секция соответствует 20% нагрузки.
Зарядбатареи: уровень зарядабатареи
секций, батарея устройства Back-UPS полностью заряжена. Каждая секция соответствует 20% емкости
батареи.
Перегрузка: подключенное к устройству Back-UPS оборудованиепотребляетбольшемаксимально
допустимого напряжения.
ПРИГЛУШЕНИЯ
ПИТАНИЯ
ОТОБРАЖЕНИЯ
отображается числом светящихся секций. Когда светятся все пять
Событие: счетчик событийотображаетколичествособытий, вызвавшихпереход Back-UPS врежимподачи
питания от батареи.
Вход: разъем для входного сигнала.
Выход: разъем для
выходного сигнала.
Автоматическаястабилизациянапряжения: устройство Back-UPS снабженофункциейповышения и
понижения (автоматической стабилизации) напряжения, сглаживающей всплески и падения сетевого
напряжения без перехода на питание от батареи. В устройстве Back-UPS также имеется функция обхода
схемы автоматической стабилизации напряжения, когда входное напряжение находится в пределах нормы.
Это помогает сберечь заряд батареи и продлить срок
ее службы.
Если горит этот индикатор, устройство Back-UPS компенсирует низкое входное напряжение.
Если горит этот индикатор, устройство Back-UPS компенсирует высокое входное напряжение.
Сбоивсистеме: произошел внутреннийсбойсистемы. Кодсбоябудетотображатьсянаэкране.
См. раздел «Сбои в системе» на стр.6.
Непрерывный тональный сигналВыходы резервного питания батареи перегружены.
Минутные
часов
сигналы каждые 5
Уст р ой ст во Back-UPS работает от батареи. Необходимо сохранить все рабочие данные.
время. Незамедлительно сохраните все данные, закройте все открытые приложения и
завершите работу операционной системы.
Батарея не может автоматически выполнить диагностическую проверку и должна быть
заменена.
Предупреждающие значки
Если загорелся значок...Возможна следующая проблема
Устройство Back-UPS работает от сетевого питания с перегрузкой. Отключите одно из
устройств, подключенных к устройству Back-UPS. Если значок перегрузки перестает мигать,
устройство Back-UPS будет продолжать работу в обычном режиме без перегрузки.
Устройство Back-UPS работает от батареи с перегрузкой. Отключите одно из устройств,
подключенных к устройству Back-UPS. Если значок перегрузки перестает мигать, устройство
Back-UPS будет продолжать работу
Устройство Back-UPS работает от электросети, но батарея работает неправильно.
Обратитесь службу поддержки клиентов APC для заказа сменной батареи.
в обычном режиме без перегрузки.
Сбои в системе
Устройство Back-UPS работает от батареи, зарядка которой заканчивается. Завершите работу
подключенного оборудования, чтобы не допустить потери несохраненных данных. Подключите
Back-UPS к электросети для зарядки батареи (когда это будет возможно).
F01Перегрузка при
батареи
F02Короткое замыканиевыхода
при работе от батареи
F03Перегрузка Xcap при работе от
батареи
F04Замыкание клемм
F05Сбой зарядки
F06Сварка реле
F07Температура
F08Неисправность вентилятора
F09Внутренняя ошибка
работе от
Выключите устройство Back-UPS. Отключите
неиспользуемое оборудование от выходоврезервногопитания и снова включите Back-UPS.
Выключите устройство Back-UPS. Отключите
неиспользуемое оборудование от выходоврезервногопитания и снова включите Back-UPS.
Сбои с кодами F03-F09 не могут быть устранены
пользователем. Обратитесь в службу технической
поддержки APC.
Установка и эксплуатация Back-UPS ® BR900G-RS6
Краткая справка по функциям кнопок
ФункцияКнопка
Время
(в секундах)
Состояние
ИБП
Описание
Включение питания
ВКЛЮЧЕНИЕ
ПИТАНИЯ
0,2Выключен Нажмите кнопку ПИТАНИЯ, чтобы включить устройство Back-UPS для
работы в режиме питания от сети.
Если питание от сети переменного тока недоступно, устройство BackUPS будет работать на питании от батареи.
ОТКЛЮЧЕНИЕ
ПИТАНИЯ
2Вкл.Нажмите кнопку ПИТАНИЯ, чтобы выключить устройство Back-UPS.
Уст рой ст в о Back-UPS будет по-прежнему подавать питание на выходы с
защитой от всплесков напряжения.
Дисплей
Запрос состояния0,2Вкл.Проверка состояния устройства Back-UPS. ЖК-дисплей будет светиться
в течение 60 секунд.
Энергосберегающий
режим.
Непрерывная
подсветка
2Вкл.Экран загорится, и устройство Back-UPS подаст звуковой сигнал,
подтверждающий переход в режим непрерывнойподсветки.
Экран погаснет, и
устройство Back-UPS подаст звуковой сигнал,
подтверждающий переход в энергосберегающийрежим. Если
устройство находится в энергосберегающем режиме, ЖК-дисплей будет
загораться при нажатии кнопки; через 60 секунд при отсутствии
активности ЖК-дисплей погаснет.
2Вкл.Включение или выключение звуковых сигналов. Значок приглушения
загорится, и устройство Back-UPS подаст один звуковой сигнал. Кнопка
приглушения не сработает, если устройство Back-UPS работает не от
батареи.
Чувствительность6Выключен Индикатор допустимой нагрузки будет мигать, указывая на то, что
устройство Back-UPS находится в режиме программирования.
Используйте кнопку
ПИТАНИЯ для переключения между низким,
средним и высоким значениями чувствительности. Звуковой сигнал
устройства Back-UPS подтвердит выбор. Дополнительные сведения см.
в разделе «Функция энергосбережения» на стр.4.
Включение и
отключение
ГЛАВНОГО и
УПРАВЛЯЕМЫХ
2Вкл.Значок в виде листа погаснет, указывая на то, что функция
УПРАВЛЯЮЩЕЙ розетки отключена, или загорится, указывая на то, что
функция
УПРАВЛЯЮЩЕЙ розетки включена. Устройство Back-UPS
подаст один звуковой сигнал.
выходов.
Калибровка
порогового значения
включения
главного выхода
Самотестирование
(вручную)
6Вкл.Прикалибровкепорогового значения устройство, подключенное к
УПРАВЛЯЮЩЕЙ розетке, должно быть выключено или переведено в
ждущий или спящий режим. По завершении значок энергосбережения
мигнет 3 раза, и будут поданы 3 звуковых сигнала.
6Вкл.Уст рой ст в о Back-UPS выполнит тест встроенной батареи.
Примечание. Это происходит автоматически при включении устройства
Back-UPS.
Сброс события0,2Вкл.Когда отображается экран события, нажмите и удерживайте кнопку
ОТОБРАЖЕНИЯ, а затем нажмите кнопку ПИТАНИЯ, чтобы очистить
визуальной индикации и возврата в состояние ожидания.
Установка и эксплуатация Back-UPS ® BR900G-RS
ПИТАНИЯ для удаления
7
Устранениенеисправностей
ПроблемаВозможная причинаСпособ устранения
ИБП не включается.ИБПнеподключенкэлектросети.Проверьте надежность подключения устройства
Back-UPS к розетке питания.
Сработал автоматический выключатель.Отключите второстепенное оборудование от ИБП.
Включите автоматический выключатель. Заново
подключите оборудование по одному устройству.
Если автоматический выключатель снова сработал,
отключите устройство, вызвавшее срабатывание.
Встроенная батарея не подключена.Подключите соединитель батареи.
Уст р ой с т во Back-UPS не подает
питание при отключении
электропитания.
ИБП работает в режиме питания от
аккумуляторной батареи, хотя
подключен к электросети.
ИБП не обеспечивает ожидаемое
время работы от резервного
источника.
Горит индикатор
Горит индикатор
Горит индикатор
все индикаторы на передней панели
мигают.
Напряжение поступает не на все
выходы устройства Back-UPS.
УПРАВЛЯЕМЫЕ розетки не
На
подается питание, даже когда
ГЛАВНОЕ устройство не находится в
спящем режиме.
ЗАМЕНЫ БАТАРЕИ. Срок эксплуатации аккумуляторной батареи
ПЕРЕГРУЗКИ.Подключенное к ИБП оборудование
СБОЯ СИСТЕМЫ,
Напряжение в
диапазона.
Убедитесь в том, что важное оборудование
не подключено к выходу, обеспечивающему
ТОЛЬКО ЗАЩИТУ ОТ ВСПЛЕСКОВ
НАПРЯЖЕНИЯ.
• Кабель питания ИБП ненадежно
подключен к сети питания.
• В розетке питания отсутствует
напряжение.
• Сработал автоматический выключатель.
Устройство Back-UPS выполняет
самотестирование.
• Напряжение в сети вне допустимого
диапазона.
• Частотавнедопустимогодиапазона.
• Формасигналаискажена.
К выходампитания от батареи
подключена слишком высокая нагрузка.
Батарея разряжена из-за перебоев в питании
и не полностью зарядилась.
Срок службы аккумуляторной батареи
истек.
истек.
потребляет больше энергии, чем ИБП может
предоставить.
Произошел внутренний сбой.Определите, какое сообщение о внутреннем сбое
Включите отключенные ранее
УПРАВЛЯЕМЫЕ розетки.
Возможно, пороговое значение
ПРАВЛЯЮЩЕЙ розетки установлено
У
неправильно.
сети вне допустимого
Настройте напряжение переключения и
чувствительность.
Отключите оборудование от выхода Т
ЗАЩИТА ОТ ВСПЛЕСКОВ НАПРЯЖЕНИЯ и
подключите его к выходу РЕЗЕРВНОЕ ПИТАНИЕ
ОТ БАТАРЕИ.
Убедитесь в том, что вилка кабеля полностью
вставлена в розетку питания. Проверьте наличие в
розетке напряжения, подключив к ней другое
устройство
Никаких действий не требуется.
Настройте напряжение переключения и
чувствительность.
Отключите менее важное оборудование от выходов
резервного питания от батареи и подключите его к
выходам ТОЛЬКОЗАЩИТАОТВСПЛЕСКОВ
НАПРЯЖЕНИЯ.
Зарядите батарею в течение 16 часов.
Замените батарею.
Замените батарею.
Отключите менее важное оборудование от выходов
резервного питания от батареи и подключите его к
выходам Т
НАПРЯЖЕНИЯ.
отображается, сравнив номер, отображаемый на
ЖК-дисплее, с соответствующим сообщением о
сбое (см. раздел «Сбои в системе»), и обратитесь в
службу технической поддержки APC.
Убедитесь, что к
подключены правильные периферийные
устройства. Если эта функция не требуется,
отключите У
розетки.
Настройте пороговое значение, при котором
УПРАВЛЯЮЩАЯ розетка подает УПРАВЛЯЕМЫМ
розеткам сигнал о выключении.
.
ОЛЬКО ЗАЩИТА ОТ ВСПЛЕСКОВ
УПРАВЛЯЕМЫМ розеткам
ПРАВЛЯЮЩУЮ и УПРАВЛЯЕМЫЕ
ОЛЬКО
Установка и эксплуатация Back-UPS ® BR900G-RS8
Технические характеристики
t
МодельBR900G-RS
ВА900 ВА
Максимальная нагрузка540 Вт
Номинальное входное напряжение230 В
Диапазон входного напряжения при
работе от сети
Автоматическая стабилизация
напряжения
Диапазон частот50/60 Гц ± 1 Гц
Форма сигнала при питании от батареиСтупенчато-аппроксимированная форма синусоидального сигнала
Типовое время перезарядки8 часов
Время переключения10 мс, максимальное
Температура эксплуатацииот 0° до 40°
Температура храненияот -15 до 45°C (от 5° до 113° F)
Габаритные размеры устройства25 × 10 × 38,2 см (9,8 × 3,9 × 15 дюймов)
Масса устройства11 кг (24 фунта)
ИнтерфейсПоследовательный, USB
Время работы от батареиСм. по адресу: www.apc.com
Замена батареиСрок службы аккумуляторной батареи обычно составляет от 3 до 6 лет. На срок
176 - 294 В (по умолчанию)
188–216 В +11,2%
252–282 В -11,2%
C (от 32° до 104 °F)
службы батареи оказывают влияние условия эксплуатации. Высокие температуры,
напряжение ниже допустимого и частые, кратковременные периоды
батарей сокращают срок службы батареи. Сведения о заказе батареи APCRBC123
см. на веб-сайте APC www.apc.com.
Утилизируйте использованные батареи.
работы от
Всемирнаяслужбаподдержкипокупателей компании
APC
Интернет:
Тел.:
http://www.apc.com/support
Россия: 8 800 200-64-46
Украина: 0 800 502-72-20
Сведения для других стран см. на веб-сайте.
Гарантия
Стандартная гарантия предоставляется на два (2) года с даты приобретения. Стандартная процедура компании APC
заключается в замене оригинального устройства устройством, восстановленным на заводе. Клиенты, которым
необходимо получить назад отремонтированное исходное устройство для соответствия учетной документации и
программе амортизации, должны предупредить об этом при первом обращении в службу технической поддержки APC.
Компания APC обязуется доставить устройство
по ремонту или будет предоставлен номер действительной кредитной карты. Клиент оплачивает транспортировку
устройства в компанию APC. Компания APC оплачивает транспортировку наземным транспортом при доставке
устройства для замены клиенту.
для замены, как только неисправное устройство будет получено отделом
Установкаиэксплуатация Back-UPS ® BR900G-RS
9
Сервисноеобслуживание
В случае необходимости технического обслуживания не возвращайте его продавцу. Вместо этого
выполните следующие операции.
1. Обратитесь к разделу Поискиустранениенеисправностей в данном руководстве для устранения
наиболее часто возникающих неполадок.
2. Если проблема не устраняется, обратитесь в службу технической поддержки компании APC,
воспользовавшись сайтом компании: www.apc.com.
a. Укажи те номер модели и серийный номер, а также дату приобретения. Номер
модели и серийный номер указаны на задней панели устройства, в некоторых
моделях они отображаются на ЖК-дисплее.
b. Позвоните в службу технической поддержки APC, и сотрудник компании
попытается решить проблему по телефону. Если проблема не решается,
сотрудник сообщит вам номер возврата
c. Если срок гарантийного обслуживания блока не истек, ремонт выполняется
бесплатно.
d. Усло вия сервисного обслуживания и возврата могут варьироваться в зависимости
от страны. Ус ло ви я для страны вашего проживания см. на сайте APC.
3. Во избежание повреждений при транспортировке упаковывайте устройство должным образом. Не
допускается использовать для упаковки пеноматериал. Гарантийные обязательства не
распространяются на повреждения оборудования, возникшие при его транспортировке.
Примечание. При отправке по США или в США перед отправкой ОТКЛЮЧИТЕ
АККУМУЛЯТОРНУЮ БАТАРЕЮ в соответствии с требованиями Министерства транспорта
США и IATA (Международная ассоциация воздушного