APC BR500CI-AS User Manual

Back-UPS® RS 500

BR500CI-AS User Guide

1

2

Connect Equipment

Place the Back-UPS to av oid:

– Direct sunlight
– Excessive heat
– Excessive humidity or contact with fluids

Battery Backup Surge Protection

These outlets are powered whenever the Back-UPS is switched
ON. During a power outage, or ot her utility pro blems (brow nouts,
over-voltages), these outle ts will be powered fo r a limited ti me by
the Back-UPS. Plug the computer and monitor into these two
outlets.

Connect AC Power Cord
Plug the Back-UPS power cord into a wall outlet, not a surge

protector or power strip. The outlet should be nea r the equipment
and easily accessible.

Connect the Battery and Turn on the Unit

Connect the battery to the UPS before use. To connect the battery:

 Pull the top of the battery connector lever out of the unit, until the lever is horizontal.
 Push the battery c onn ec tor lev er co mp let ely i nto the unit, until the end of th e l ev er is flush with the rear panel.

Press ON/OFF to turn on the unit.
A single short beep, and the gree n “Powe r On” indic at or co nfirm s that th e Back -UPS is on and ready to pro vide

protection.
The Back-UPS should charge for at least 10 hours to ensure sufficient runtime. The unit is being charged

whenever it is connected to utility power, whether the unit is turned ON or OFF.

ON/OFF and
LED Stat us
Indicator

Battery backup and
surge protected outlets

bu054a

bu053a

3

Adjusting Transfer Voltage and Sensitivity Settings

Automatic Voltage Regulation boosts th e utility voltage
when it drops below safe levels. This allows the
equipment plugged into the unit to operate during low
voltage condi tions, conserv ing the b attery p ower i n the
event of a power outage.

The Back-UPS will switch to battery power if the input
voltage level becomes too low for the Automatic
Voltage Regulation to compensate, or if the utility
power is distorted.

If the Back-UPS switches to battery power too
frequently or too infrequently, adjust the transfer
voltage and sensitivity settings:

1. Ensure the Back-UPS is of f. Plug it into u tility power.

2. Press and hold ON/ OFF u ntil t he LED repe atedly flashes. The unit is now in Program Mode.

3. Release the butt on. The L ED wil l flas h once,
twice, or three times per second, indicating the
current setting. See Transfer Voltage and
Sensitivity Settings.

4. Press ON/OFF with in two se conds to c hange the
setting. Each time the button is pres sed, th e LED
will flash at a different rate: once, twice, or three
times per second, indicating the new setting.
Continue pressing the button unti l the desired
setting is reached. If the button is not pressed
within five seconds, the Back-UPS will exit the
Program Mode.

5. To exit Program Mode, re lease th e b utton and wait for the LED to stop flashing.

Status Indicators

The Back-UPS indicates its operating status using a combination of visual and audible indicators.

Power On LED Buzzer Condition

On Off On-line - Back-UPS is supplying conditioned utility power

to the connected equipment

On (Off during 4 beeps)

Flashing Rapid Beeping

Flashing Constant tone Bad Battery Detected - Battery needs to be charged, or is

Off Short beep every

Off Constant Tone On Battery Overload - Connected equipment requires

On Constant Tone On Line Overload - The power drawn by the connected

Flashing Chirp every 2

Off Constant Tone Charger Fault - Back-UPS has an internal problem, and is

4 beeps repeated every 30 seconds

(every 1/2 second)

4 seconds

seconds

On-Battery - Back-UPS is supplying battery power

Low Battery Warning - The Back-U PS has 1.5 min ut es of

remaining battery power

at end of life. (See Battery Replacement.)
Low Battery Shutdown - During On Battery operation the

battery power was almost completely exhausted, and the
Back-UPS is waiting for utility power to return to normal

more power than provided by the Back-UPS battery.
Unplug devices one at a time to remove overload, if not
corrected Contact APC Technical Support

equipment exceeds the power capacity of the Battery
Backup

Charger Warning -Back-UPS has experienced an internal
problem, but continues to power the load. Contact APC
Technical Support

no longer powering the load. Contact APC Technical
Support

Transfer Voltage and Sensitivity Settings

Input Voltage

LED Flashing

Once per second Low 155 - 280 The Back-UPS will switch to battery power less often. Use with equipment that is not

T wice per second Medium

Three times per second

990-3333B-005 © 200 9 Ameri ca n Po wer C onv ersion Corp.

Transfer Voltage

Setting

160 -280 Default, use in normal conditions.

(factory default) High 165 - 270 The Back-UPS will switch to battery power during any small fluctuation in voltage.

Range

(For Utility

Operation)

Usage

sensitive to low or high level voltage levels or minor voltage waveform distortions.

Use with equipment that is sensitive to low or high level voltage levels or minor
voltage waveform distortions.

APC, Back-UPS and PowerChute are registered trademarks of Am erican Power Conversion Corp.

All other trademarks are property of their respective owners.

Troubleshooting

Problem Probable Cause Solution

Back-UPS will not turn on. Circuit Breaker has tripped. Reduce the amount of equipment plugged into the “Battery Backup + Surge Protection”

outlets. Reset the circuit breaker by pushing it back in.

Utility power is not available at the wall
outlet.

Connected equipment loses
power.

The ON/OFF button is lit, and
the unit is beeping four times
every 30 seconds, or it is
emitting a constant tone.

The On/Off button flashes once
per second, and the Back-UPS
beeps once per second at the
same time.

Inadequate runtime. The battery is not fully charged. Allow the unit to charge by leaving it plugged in, and switched on for 10 hours .

The Back-UPS is overloaded. Ensure the equipment plugged into the outlets of the unit are not overloading the capacity

The Back-UPS has exhausted its available
battery pow er.

The equipment connected to the Back-UPS
does not accept the step-approximated sine
waveform from the unit.

The Back-UPS may require service. Contact APC Technical Support for further troubleshooting.
The unit is using battery. The unit is operating normally and using battery power. Save any current work, turn off all

Battery capacity is low (there is about 2
minutes of use remaining).

The battery is near the end of useful life. As a battery ages, the amount of runtime available will decrease. Batteries also age

Ensure the fuse or circuit breaker for the wall outlet is okay, and the wall switch controlling
the wall outlet (if any) is in the ON position.

of the unit. Try disconnecting some of the equipment one device at a time, and see if the
problem continues.

The unit can only operate on battery power for a limited amount of time. The unit will
eventually turn off when the available battery power has been used. Allow the unit to
recharge for 10 hours before continuing to use the unit.

The output waveform is designed for computers and computer-related equipment. It is not
designed for use with motor- type equipment.

equipment, and turn the unit OFF. Once normal power is restored, turn the unit back ON,
and turn on all equipment.

The unit is about to shut down due to a low battery charge condition! When the unit beeps
once every second, the battery has about 2 minutes of power remaining. Immediately
power down your computer , and turn the unit OFF. When power returns to normal, the unit
will recharge the battery.

prematurely if the unit is placed near excessive heat. If the battery will not charge, the
Back-UPS is no longer operable.

Specifications

Input Voltage 230 Vac nominal

Frequency 45-65 Hz Brownout Transfer 160 Over-voltage Transfer 280 VAC, typical

Output UPS Capacity (total) 500 VA / 300 W

Voltage On Battery 230 Vac rms

Frequency - On Battery 50 Hz Transfer Time 50 Hz: 6ms typical, 10ms maximum

Protection and Filter

Battery Type Maintenance free

Physical Net Weight 5.4 kg

AC Surge Protection Full time, 273 joules AC Input Re-settable circuit breaker

Average Life 2 - 5 years depending on the number of discharge cycles and

Typical Recharge Time 10 Hours

Dimensions (H x W x D) 18.55 cm (H) x 11.5 cm (W) x 21.3 cm (D)
Operating Temperature 0
Storage Temperature -15
Operating Relative

Humidity Operating Elevation 0 to 3000 m (0 to 10,000 ft)

±8% VAC, typical

(step-approximated sine wave)

±1 Hz, 60 Hz ±1 Hz

60 Hz: 5ms typical, 8ms maximum

environmental temperature

o

C to 40 oC (32 oF to 104 oF)

o

C to 45 oC (5 oF to 113 oF)

0 to 95% non-condensing

Battery Replacement

The battery in the Back-UPS 500 is not user-replace­able. Contac t APC Sale s and Tech nical Supp ort f or a
list of authorized service centers near you.

Warranty

The standard warranty is 2 years from the date of
purchase. The APC st andard proc edure is to repla ce t he
original unit with a factory reconditioned unit. APC will
ship the replacement unit once the defective unit is
received by the repair department or cross-ship upon the
provision of a valid credit card number. The customer
pays for shipping to APC, and APC pays ground freight
transportation costs back to the customer. Customers
who must have the original unit back due to assigned
asset tags and set depreciation schedules must declare
such a need at first c ontact with APC Technical Support.

Service

Please DO NOT RETURN Back-UPS to the place of purchase under any circumstances.

1. Consult the Troubleshooting section to eli minat e com mon proble ms.

2. If you still have problems or questions, please contact APC via the internet or at one of the phone numbers listed below.

3. Before contacting APC, please be sure to record the date purchased, UPS model, and serial number (on bottom of unit).

4. Be prepared to troubleshoot the problem over the telephone with a Technical Support Representative. If this is not successful, the representative will is su e a R e turn
Material Authorization Number (RMA#) and a shipping address.

5. Pack the unit in its or ig ina l p a ck ag ing . If the orig in al packaging is not available, ask APC Technical Support about obtaining a new set. Pack the uni t pro perly to avoid
damage in transit. Never use foam beads for packaging. Damage sustained in transit is not covered under warranty (insuring the package for full value is
recommended).

6. Write the RMA# on the outside of the package.

7. Return the unit by insured carrier to the address given to you by APC Technical Support.

APC Worldwide Customer Su pp ort

Technical Support http://www.apc.com/support
Internet http://www.apc.com
Worldwide [phone]

Indonesia 0800 1088 088
Malaysia 1800 80 1030
Philippines 1800 1651 0302
Singapore [phone]
Thailand 001 800 65 6340
Vietnam (1201 0288) 1 888 576 6432

v

n

Bộ lưu điện Back-UPS

Hướng dẫn Sử dụng Bộ lưu điện BR500CI-AS

®

RS 500

1

2

Kết nối Thiết bị

Tránh để Back-UPS ở nơi có:

– Nắng chiếu trực tiếp
– Nhiệt độ quá cao
– Độ ẩm quá cao hoặc tiếp xúc với các chất lỏng

Ắc quy Dự phòng Chống Sốc điện

Các ổ cắm này có điện bất cứ khi nào BẬT Back-UPS lên. Trong
lúc mất điện, hay khi có các trục trặc thực tế hay gặp khác (như
tụt áp, quá áp), Back-UPS sẽ cấp điện ra các ổ cắm này trong
khoảng thời gian có giới hạn. Cắm máy tính và màn hình vào
các ổ cắm này.

Nối Dây Nguồn AC

Cắm dây nguồn của Back-UPS vào ổ cắm điện trên tường,
không cắm vào bộ chống sốc điện hoặc ổ cắm rời. Ổ cắm nên ở
gần thiết bị và dễ cắm.

Nút ON/OFF

à Đèn LED

Báo Trạng thái

Nối Ắc quy vào và Bật Bộ Lưu điện lên

Nối ắc quy vào UPS trước khi sử dụng. Để nối ắc quy:

1 Kéo đầu cần nối ắc quy ra ngoài bộ lưu điện, cho đến khi cần nằm ngang.
2 Đẩy hết cần nối ắc quy vào trong bộ lưu điện, cho đến khi cán của nó ngang bằng với mặt sau.

Nhấn ON/OFF để bật bộ lưu điện.
Thiết bị phát ra một tiếng bíp ngắn, và đèn báo "Nguồn B

sàng hoạt động.
Back-UPS cần được sạc ít nhất 10 tiếng đồng hồ để đảm bảo đủ cấp điện. Bộ lưu điện được sạc bất cứ lúc nào

có nguồn điện cấp cho nó, cho dù đang BẬT hay TẮT.

ật" màu xanh cho biết rằng Back-UPS đã bật và sẵn

Các ổ cắm ắc quy dự
phòng và chống sốc điệ

bu054a

bu053a

3

Điều chỉnh Điện áp Chuyển và Các Thiết lập Độ nhạy

Ổn áp Tự động tăng điện áp hiệu dụng khi nó tụt dưới
mức an toàn. Điều này cho phép thiết bị cắm vào bộ
lưu điện tiếp tục vận hành trong suốt thời gian điện áp
thấp, bảo tồn nguồn ắc quy trong trường hợp mất điện.

The Back-UPS sẽ chuyển sang dùng nguồn ắc quy nếu
điện áp ngõ vào quá thấp đến mức Ổn áp Tự
bù được, hoặc nếu nguồn hiệu dụng không ổn định.

Nếu Back-UPS chuyển sang nguồn ắc quy quá
thường xuyên hoặc ít khi, hãy điều chỉnh điện áp
chuyển và các thiết lập độ nhạy:

1. Hãy chắc chắn rằng Back-UPS đã tắt. Cắm nó
vào nguồn hiệu dụng.

2. Nhấn và giữ ON/OFF cho đến khi đèn LED
chớp liên lục. Bộ lưu điện bây giờ đang
độ Lập trình.

3. Thả nút ra. Đèn LED sẽ chớp một lần, hai lần,
hoặc ba lần mỗi giây, biểu thị thiết lập hiện hành.
Xem Điện áp Chuyển và Các Thiết lập Độ nhạy.

4. Nhấn ON/OFF trong vòng hai giây để thay đổi
thiết lập. Mỗi lần nhấn nút, đèn LED sẽ chớp với
một mức độ khác nhau: một lần, hai lần, hoặc ba

i giây, biểu thị thiết lập mới. Tiếp tục nhấn

lần mỗ
nút cho đến khi có được thiết lập theo ý muốn.
Nếu trong năm giây không nhấn nút, Back-UPS
sẽ thoát khỏi Chế độ Lập trình.

5. Để thoát khỏi Chế độ Lập trình, hãy thả nút ra và
chờ cho đến khi đèn LED ngưng không chớp nữa.

động không

ở Chế

Các Chỉ thị Trạng thái

Back-UPS biểu thị tình trạng hoạt động của nó bằng cách sử dụng kết hợp các chỉ thị nghe và nhìn.

Đèn LED Nguồn Âm báo Tình trạng

BậtTắt Điện lưới - Back-UPS đang cấp điện nguồn hiệu dụng công

suất cho thiết bị kết nối

Bật (Tắt trong suốt
4 tiếng bíp)

Chớp liên tụcTiếng bíp phát

Chớp liên tục Tông đều Phát hiện Ắc quy Không Ổn - Ắc quy cần được sạc, hoặc

TắtTiếng bíp ngắn

Tắt Tông đều Quá tải ở Chế độ dùng Điện Ắc quy - Ắc quy của Back-

Bật Tông đều Quá tải ở Chế độ dùng Điện Lưới - Thiết bị kết nối tiêu

Chớp liên tục Kêu nhỏ mỗi 2 giây Cảnh báo Bộ sạc - Back-UPS có trục trặc bên trong, nhưng

T

ắt Tông đều Lỗi Bộ sạc - Back-UPS có trục trặc bên trong, và không còn

4 tiếng bíp lặp lại
mỗi 30 giây

liên tục
(mỗi 1/2 giây)

mỗi 4 giây

Điện Ắc quy - Back-UPS đang cấp điện từ nguồn ắc quy

Cảnh báo Gần Hết Ắc quy - Back-UPS còn l

cấp điện

đã hết tuổi thọ. (Xem Thay Ắc quy.)

Ngắt nguồn Do Sắp hết Ắc quy - Trong suốt quá trình hoạt
động của Ắc quy, nguồn điện của ắc quy hầu như đã cạn

kiệt, và Back-UPS đang ch
hoạt động bình thường

UPS không đủ sức cấp điện cho thiết bị đang được sử dụng.
Rút từng thiết bị ra để giảm tải, nếu vẫn không khắc phục
được Hãy Liên hệ Hỗ trợ Kỹ

thụ điện vượt quá công suất của Ắc quy Dự phòng

vẫn tiếp tục cấp nguồn cho tải. Hãy liên hệ Hỗ trợ Kỹ thuật
của APC

cấp nguồn cho tải. Hãy liên hệ Hỗ trợ Kỹ thuật của APC

ờ cấp nguồn hiệu dụng để trở về

thuật của APC

ại 1,5 phút

Điện áp Chuyển và Các Thiết lập Độ nhạy

Đèn LED chớp

Một lần một giây Thấp 155 - 280 Back-UPS sẽ ít thường xuyên chuyển sang nguồn ắc quy hơn. Dùng với thiết bị không

Hai lần một giây Trung bình

Ba lần một giây Cao 165 - 270 Back-UPS sẽ chuyển sang nguồn ắc quy trong suốt thời gian có bất cứ dao

990-3333B-036 © 2009 American Power Conversion Corp.

Thiết lập Điện áp

Chuyển

(mặc định khi xuất
xưởng)

Phạm vi Điện áp

Ngõ vào

(Điện áp Hiệu dụng)

nhạy cảm với các mức điện áp cao hay thấp hoặc các nhiễu sóng điện áp nhỏ.

160 -280 Mặc định, dùng trong điều kiện bình thường.

áp nhỏ nào. Dùng với thiết bị nhạy cảm với các mức điện áp cao hay thấp hoặc các
nhiễu sóng điện áp nhỏ.

APC, Back-UPS và PowerChute là các thương hiệu đã đăng ký của American Power Conversion Corp.

Tất cả các thương hiệu khác là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng của chúng.

Công dụng

động điện

Xử lý trục trặc

Trục trặc Nguyên nhân Có thể Cách khắc phục

Back-UPS không bật. Bộ Ngắt mạch (CB) nhảy. Giảm số thiết bị cắm vào các ổ cắm “Ắc quy Dự phòng + Chống Sốc điện”. Đóng CB lại

bằng cách nhấn nó vào trong.

Ổ cắm trên tường không có điện. Hãy chắc chắn rằng cầu chì hoặc CB của ổ cắm trên tường hoạt động bình thường, và công

tắc điều khiển ổ cắm trên tường (nếu có) đang ở vị trí BẬT.

Thiết bị kết nối mất nguồn. Back-UPS bị quá tải. Hãy chắc chắn rằng thiết bị cắm vào các ổ cắm của bộ lưu điện không vượt quá công suất

của bộ lưu điện. Thử rút từng thiết bị ra, và xem trục trặc có còn xảy ra không.

Back-UPS đã hết nguồn ắc quy có sẵn. Bộ lưu điện chỉ có thể vận hành ở chế độ điện ắc quy trong một khoảng thời gian có giới

hạn. Cuối cùng bộ lưu điện sẽ tắt khi nguồn ắc quy có sẵn đã được dùng hết. Hãy sạc lại bộ
lưu điện trong 10 tiếng đồng hồ trước khi tiếp tục sử dụng.

Thiết bị kết nối vào Back-UPS không chấp
nhận dạng sóng hình sin tái tạo từ bộ lưu điện.

Back-UPS có thể cần bảo dưỡng. Hãy liên hệ Hỗ trợ Kỹ thuật của APC khi gặp các trục trặc khác.

Nút ON/OFF sáng, và bộ lưu điện
phát ra tiếng bíp bốn lần mỗi
30 giây, hoặc phát ra tông đều.

Nút On/Off chớp mỗi giây một
lần, Back-UPS phát ra tiếng bíp
cùng lúc mỗi giây một lần.

Thời gian hoạt động không đủ. Ắc quy chưa được sạc đầy. Tiếp tục cắm điện để sạc cho bộ lưu điện, và giữ như vậy trong 10 tiếng đồng hồ.

Bộ lưu điện đang dùng ắc quy. Bộ lưu điện đang vận hành bình thường và đang dùng nguồn ắc quy. Hãy lưu công việc

Nguồn ắc quy sắp hết (còn lại khoảng 2 phút
sử dụng).

Ắc quy sắp hết tuổi thọ. Theo tuổi thọ của ắc quy, thời gian hoạt động có hiệu lực sẽ giảm xuống. Ắc quy cũng sẽ

Dạng sóng ngõ ra được dành cho máy tính và các thiết bị liên quan đến máy tính. Nó không

được thiết kế để dùng cho thiết bị kiểu động cơ.

đang làm lại, tắt tất cả các thiết bị, và TẮT bộ lưu điện. Khi nguồn điện bình thường có lại,

BẬT bộ lưu điện lên lại, và bật tất cả thiết bị.
Bộ lưu điện sắp sửa tắt do tình trạng ắc quy sắp hết! Khi bộ lưu điện phát ra tiếng bíp mỗi

giây một lần, ắc quy còn lại khoảng 2 phút. Hãy ngay lập tức tắt máy tính của bạn, và TẮT
bộ lưu điện. Khi có điện trở lại, bộ lưu điện sẽ sạc lại cho ắc quy.

sớm lão hóa nếu để bộ lưu điện gần nơi có nhiệt độ cao. Nếu ắc quy không sạc, Back-UPS
cũng không có khả năng vận hành.

Đặc điểm kỹ thuật

Ngõ vào Điện áp 230 Vac danh định

Tần số 45-65 Hz
Chuyển do Tụt áp 160
Chuyển do Quá áp 280 VAC, danh định

Ngõ ra Công suất UPS (tổng) 500 VA / 300 W

Điện áp ở Chế độ Ắc quy 230 Vac hiệu dụng

Tần số - Ở Chế độ Ắc quy 50 Hz
Thời gian Chuyển 50 Hz: 6ms danh định, 10ms tối đa

Bảo vệ và LọcChống Sốc Điện AC Toàn thời gian, 273 jun

Ngõ vào AC CB có khả năng xác lập lại

Ắc quy Loại Không bảo dưỡng

Tuổi thọ trung bình 2 - 5 năm tùy vào số lần xả và nhiệt độ môi trường
Thời gian Sạc lại Danh

định

Các thông số vật lý Trọng lượng tĩnh 5,4 kg

Kích thước (H x W x D) 18,55 cm (H) x 11,5 cm (W) x 21,3 cm (D)
Nhiệt

độ Hoạt động 0 oC đến 40 oC (32 oF đến 104 oF)
Nhiệt độ Giữ -15
Độ ẩm Hoạt động

Tương đối
Độ cao Hoạt động 0 đến 3000 m (0 đến 10.000 ft)

±8% VAC, danh định

(sóng hình sin tái tạo)

±1 Hz, 60 Hz ±1 Hz

60 Hz: 5ms danh định, 8ms tối đa

10 Giờ

o

C đến 45 oC (5 oF đến 113 oF)

0 đến 95% không ngưng tụ

Thay Ắc quy

Ắc quy trong Back-UPS 500 không thể thay thế từ phía
người dùng. Hãy liên hệ Hỗ trợ Kỹ thuật và Kinh doanh
của APC để biết danh sách các trung tâm dịch vụ
được ủy quyền ở gần bạn.

Bảo hành

Bảo hành 2 năm từ ngày mua hàng. Thủ tục tiêu chuẩn
của APC là thay thế thiết bị gốc bằng thiết bị sửa lại tại
xưởng. APC sẽ chuyển thiết bị thay thế một khi thiết bị
có lỗi nhận được từ bộ phận sửa chữa hoặc chuyển
trước khi có cung cấp số thẻ tín dụng hợp lệ. Khách
hàng trả phí vận chuyển đến APC, và APC trả
chuyển hàng dưới mặt đất trở lại cho khách hàng.
Khách hàng phải lấy thiết bị gốc lại theo thẻ quản lý tài
sản và bảng kê khấu hao phải cung cấp thông tin đó ở
lần liên hệ đầu tiên với Hỗ trợ Kỹ thuật của APC.

phí vận

Bảo dưỡng

Vui lòng KHÔNG TRẢ LẠI Back-UPS cho nơi bán trong bất cứ trường hợp nào.

1. Tra cứu phần Xử lý trục trặc để loại trừ các vấn đề thường gặp.

2. Nếu bạn vẫn gặp trục trặc hay có thắc mắc, hãy liên hệ APC qua Internet hoặc với một trong các số điện thoại được liệt kê bên dưới.

3. Trước khi liên hệ APC, vui lòng nhớ ghi ngày mua hàng, mô-đen của UPS, và số sê-ri (ở mặt dưới thiết bị).

4. Hãy sửa soạn để xử lý trục trặc qua điện thoại với Đại diện Hỗ trợ Kỹ thuật. Nếu không được, người đại diện sẽ phát ra một Số Cấp phép Thiết bị Trả về (RMA#) và địa
chỉ chuyển hàng.

5. Hãy đóng thùng thiết bị theo cách như cũ. Nếu không đóng thùng như cũ được, hãy hỏi Hỗ trợ Kỹ thuật của APC để lấy thùng mới. Hãy đóng thùng thiết bị theo đúng
quy cách để tránh hư hỏng khi vận chuyển. Không dùng bọt xốp để đóng gói. Hư hỏng gây ra do vận chuyển không được bảo hành (đề nghị bảo hiểm giá trị trọn gói).

6. Viết số RMA# ở phía ngoài thùng.

7. Trả thiết bị về qua hãng vận chuyển có bảo hiểm đến địa chỉ Hỗ trợ Kỹ thuật của APC đã cung cấp cho bạ

Hỗ trợ Khách hàng Toàn cầu của APC

Hỗ trợ Kỹ thuật http://www.apc.com/support
Internet http://www.apc.com
Toàn cầu [phone]

Indonesia 0800 1088 088
Malaysia 1800 80 1030
Philippines 1800 1651 0302
Singapore [phone]
Thái Lan 001 800 65 6340
Việt Nam (1201 0288) 1 888 576 6432

n.

Back-UPS® RS 500

1

2

连接设备

电池后备装置 浪涌防护

只要启动了 Back-UPS，即可向这些插座供电。发生停电或其他市
电问题（持续低电压、电压过大等）时，将通过 Back-UPS 在一定
时间内向这些插座供电。将计算机和显示器插入这两个插座。

连接交流电源线
将 Back-UPS 电源线插入壁式插座，而不是插入浪涌保护器或电源

插线板。插座应靠近设备且便于接触。

连接电池并启动装置

使用前将电池连接到 UPS。要连接电池，请执行以下操作：

将电池连接器控制杆的顶部从装置中拉出，直至控制杆处于水平位置。



将电池连接器控制杆完全推入装置中，直至控制杆末端与后面板齐平。



按下开关，以启动装置。
装置将发出一声短促的蜂鸣音，并亮起绿色的“电源开启”指示灯，这表明 Back-UPS 已经启动，可以随时提供

防护。
Back-UPS 应至少充电 10 小时，以确保足够的工作时间。无论装置处于启动状态还是关闭状态，只要将其与市电

连接即可进行充电。

放置 Back-UPS 时须避免：

－ 阳光直射
－ 温度过高
－ 湿度过大或接触到液体

开关和 LED
状态指示灯

BR500CI-AS

用户指南

电池后备装置和
防浪涌插座

bu054a

bu053a

3

调节转换电压和敏感度 设置

自动电压调节可在市电电压降至安全水平以下时提高市
电电压。这一功能可使连接到装置的设备能够在低电压
的情况下工作，同时储存电池电源以供停电时使用。

当输入电压水平过低，自动电压调节无法提供足够的
补偿，或者市电失真时，Back-UPS 将转换至电池电源
供电。

如果 Back-UPS 转换为电池电源供电的频率过多或过
少，请调节转换电压和敏感度设置，操作如下：

1. 确保 Back-UPS 关闭。将其连接到市电电源。

2. 按住开关，直至 LED 反复闪烁。此时装置处于程序

模式。

3. 松开开关按钮。LED 将每秒钟闪烁一次、两次或三

次，表明当前设置。请参见“转换电压和敏感度设
置”。

4. 按下开关不超过两秒钟，以更改设置。每按一次开
关按钮，LED 将以不同的频率闪烁：即每秒钟闪
烁一次、两次或三次，表明新的设置。不断按开关
按钮，直至完成所需的设置。如果 5 秒钟内未按开
关按钮，Back-UPS 将退出程序模式。

5. 要退出程序模式，请松开开关按钮，等候 LED 停止
闪烁。

状态指示灯

Back-UPS 通过指示灯和指示音相结合来表明工作状态。

电源开启指示灯 蜂鸣音 状态

点亮 熄灭

点亮（4 次蜂鸣
音后熄灭）

闪烁 响声急促（每 0.5 秒

闪烁 持续鸣响

熄灭 响声短促， 每 4 秒

熄灭 持续鸣响

点亮 持续鸣响

闪烁 每 2 秒钟响一次 充电器警告 － Back-UPS 遇到内部故障，但仍在给负载

鸣响 4 次，每 30 秒
钟响一次

钟响一次）

钟响一次

在线运行

市电

电池模式

电池电量低警告

1.5 分钟

检测到电池故障

见“电池更换”。）

因电池电量不足而关机

量几乎全部耗尽，Back-UPS 正在等待市电恢复正常

电池模式过载

UPS 电池所提供的功率。逐一拔掉设备的连接以消除过
载状况；如未能纠正，请联系 APC 技术支持

在线运行过载

后备装置的功率容量

供电。请联系 APC 技术支持

－ Back-UPS 正在为所连接的设备提供受调控的

－ Back-UPS 正通过电池电源供电

－ Back-UPS 剩余电池电源还可供电

－ 电池需要充电或电池寿命已尽 （请参

－ 在电池模式下工作时，电池电

－ 所连接的设备需要的功率超过了 Back-

－ 所连接的设备消耗的功率超过了电池

转换电压和敏感度设置

LED 闪烁状态 转换电压设置

每秒钟一次 低

每秒钟两次 中（出厂默认值）
每秒钟三次

990-3333B-037 © 2009 美国电力转换公司。

高

熄灭 持续鸣响

输入电压范围

（适用于市电下工作）

155 - 280

160 - 280
165 - 270

充电器故障

电。请联系

Back-UPS 将减少转换至电池电源供电的次数。适用于对电压水平波动或电压波
形轻微失真不敏感的设备。

默认值，适用于一般情况。
只要电压有任何轻微的波动，Back-UPS 都将转换至电池电源供电。适用于对电压

水平波动或电压波形轻微失真较敏感的设备。

－ Back-UPS 出现内部故障，不再给负载供
APC 技术支持

应用情形

APC、Back-UPS 和 PowerChute 是美国电力转换公司的注册商标。

其他所有商标是它们各自所有者的财产。

故障排除

Back-UPS 无法启动。 电路断路器跳闸。 减少插入电池后备装置和电涌防护插座的设备数量。将电路断路器推回原位。

连接的设备断电。 Back-UPS 过载。 确保插入本装置插座的设备的功率不超过本装置的功率容量。尝试逐一断开部分设备

开关按钮亮起，装置鸣响 4 次
（每 30 秒钟响一次）或发出
持续的鸣响。

开关按钮每秒钟闪烁一次，同
时 Back-UPS 蜂鸣音每秒钟响
一次。

工作时间不足。 电池未充满。 接通本装置的电源并开启 10 小时，对其进行充电。

问题 可能的原因 解决方案

壁式插座不能提供市电电源。 确保壁式插座的保险丝或电路断路器没有问题；如果有控制壁式插座的壁式开关，

则要确认该开关已打开。

的连接，看看问题是否依然存在。

Back-UPS 的可用电池电源已耗尽。 装置通过电池电源供电的时间有限。当可用的电池电源用尽时，装置将最终关闭。继

续使用装置前，应对其充电 10 小时。

连接到 Back-UPS 的设备不能使用本装置输
出的阶梯状正弦波波形。

Back-UPS 可能需要维修。 请联系 APC 技术支持以进一步排除故障。
装置正在使用电池。 装置正在使用电池电源正常工作。保存当前的所有工作，关闭所有设备，然后关闭本

电池电量低（大约还可使用 2 分钟）。 电池电量低，装置即将关闭！当装置每秒钟发出一次蜂鸣音时，电池的剩余电量大约

电池的有效使用寿命即将结束。 随着电池的老化，其可用的工作时间将减少。如果本装置被置于高温环境中，电池也

这种输出波形是专为计算机和计算机型设备而设计的， 不适用于为电机型设备。

装置。恢复正常电源后，重新启动本装置，然后启动所有设备。

还可供电 2 分钟。请立即关闭计算机电源，然后关闭本装置。电源恢复正常后，本装
置将对电池进行充电。

会提前老化。如果电池无法充电，则 Back-UPS 将不再可用。

规格

输入 电压 230 Vac 标称

频率
持续低压转换 160
过电压转换 280 VAC（一般情况）

输出 UPS 总容量

电池模式电压

电池模式频率 50 Hz
转换时间 50 Hz：6ms（一般），10ms（最长）

防护和滤波 交流电浪涌防护 全天候，273 J

交流电输入 可重置的电路断路器

电池 类型 免维护

平均使用寿命 2 - 5 年（由放电周期数和环境温度决定）
一般充电时间 10 小时

物理规格 净重

外形尺寸（高 x 长 x 宽） 18.55 cm（高）x 11.5 cm（长）x 21.3 cm（宽）
工作温度 0
存放温度 -15
工作相对湿度 0 至 95%（非冷凝）
工作海拔高度 0 至 3000 m（0 至 10,000 ft）

45-65 Hz

±8% VAC（一般情况）

500 VA / 300 W
230 Vac rms

（阶梯状正弦波）

±1 Hz，60 Hz ±1 Hz

60 Hz：5ms（一般），8ms（最长）

5.4 kg

o

C 到 40oC（32oF 到 104oF）

o

C 到 45oC（5oF 到 113oF）

电池更换

Back-UPS 500 中的电池不能由用户自行更换。请联系 APC
销售部和技术支持，获取您附近的授权服务中心的清单。

保修服务

本产品自购买之日起提供 2 年的标准保修服务。APC 标准
程序是用工厂翻新装置替换原有装置。一旦维修部收到缺
陷装置，APC 将立即发运更换装置；或者若能提供有效的
信用卡号码，APC 可提前发运更换装置。将产品退回
APC 的运输费用由客户支付，APC 将向客户返还基本的
货物运输费用。如果由于退回的装置已分配资产标签且已
设置折旧计划表，客户必须取回原有装置，则必须在首次
联系 APC 技术支持时就阐明这一需要。

服务

在任何情况下都不要将 Back-UPS 返还至购买处。

1. 请参阅“故障排除”部分解决常见的问题。

2. 如果仍有问题或疑问，请通过互联网或拨打下列电话号码联系 APC。

3. 联系 APC 之前，请务必记录购买时间、UPS 型号和序列号（位于装置底部）。

4. 请做好通过电话在技术支持代表的帮助下自行排除故障的准备。如果这样不能解决问题，技术支持代表将向您提供一个退回材料授权书号码 (RMA#) 和收货地址。

5. 请使用本装置的原始包装材料对其进行包装。如果没有原始包装，请向 APC 技术支持索取一套新包装。正确包装本装置，以免在运输过程中受损。切勿使用泡沫颗粒

包装。运输过程中造成的损坏不在保修范围内（建议为运输货物购买全额保险）。

6. 请在包装外面注明退回材料授权书号码 (RMA#)。

7. 通过所投保的承运人将本装置运至 APC 技术支持为您提供的地址。

全球客户支持

APC

技术支持网址

公司网址

全球联系电话

http://www.apc.com/support
http://www.apc.com
[phone]

印度尼西亚
马来西亚
菲律宾
新加坡
泰国
越南

0800 1088 088
1800 80 1030
1800 1651 0302
[phone]
001 800 65 6340
(1201 0288) 1 888 576 6432

Back-UPS® RS 500

1

2

連接設備

備用電池 突波保護

當

Back-UPS

設施出問題（電壓不足、電壓過高）時，
提供一定時間的電源。將電腦和顯示器的插頭插入這兩個插座。

連接交流電源線

將

Back-UPS

線。插座應靠近設備並方便拔插。

開啟時即可給這些插座供電。在電源中斷或其他公用

Back-UPS

電源線插入牆上插座，而非突波保護器或電源延長

可為這些插座

連接電池並開啟裝置

在使用之前，將電池連接到

 將電池連接器撥桿頂端拉離裝置，直至撥桿水平。
 將電池連接器撥桿完全推入裝置中，直至撥桿末端與背面板齊平。

UPS。

要連接電池，請：

放置

Back-UPS

–
–
–

ON/OFF

（開/關）
和

LED

態指示燈

，注意避免：
陽光直射
過熱
過於潮濕或與液體接觸

狀

BR500CI-AS

使用指南

備用電池和突波
保護插座

bu054a

3

按「

ON/OFF

一聲短促嗶聲和綠色「

Back-UPS

」（開/關）開啟裝置。

Power On

應充電至少

小時以確保足夠的工作時間。裝置連接到市電即開始充電，無論裝置開啟或關閉。

10

」（電源）指示燈會確認

調整傳輸電壓和敏感度 設定

自動電壓調節可在市電電壓降至低於安全水平時提高電
壓。 這使得插入裝置的設備可在低電壓狀態下工作，
從而節省電池電量以備電源中斷時使用。

若輸入電壓太低，自動電壓調節無法補償，或市電不正
常，

Back-UPS

若

Back-UPS

整傳輸電壓和敏感度設定：

1. 確保 Back-UPS

2. 按住 ON/OFF
Program Mode

釋放按鈕。

3.

表明目前的設定。請參閱「傳輸電壓和敏感度
設定」。

在兩秒鐘內按

4.

鈕，
或三次，表明新的設定。繼續按按鈕，直至達到
所需的設定。若在五秒鐘內沒有按下按鈕，

Back-UPS

要結束

5.

止閃爍。

將切換到電池供電。

切換到電池供電的頻率過高或過低，請調

已關閉。將其插入市電。

，直至

（程式模式）。

將每秒鐘閃爍一次、兩次或三次，

LED

ON/OFF

將以不同速度閃爍：每秒鐘一次、兩次

LED

將結束

Program Mode

反複閃爍。裝置進入

LED

以變更設定。每次按下按

Program Mode

，釋放按鈕並等待

。

LED

停

Back-UPS

已開啟並準備好提供保護。

狀態指示燈

Back-UPS

Power On LED

亮滅線上

亮（4 聲嗶聲期
間熄滅）

閃爍 發出急促嗶聲

閃爍 發出連續嗶聲 偵測到無效電池

滅每

滅 發出連續嗶聲 電池供電過載

亮

閃爍

滅 發出連續嗶聲 充電器故障

使用視覺和聲音指示表明其工作狀態。

蜂鳴器 狀態

每

秒重複

30

聲嗶聲

4

（每半秒）

秒發出短

4

促嗶聲

發出連續嗶聲 線上過載

每

秒響一次 充電器警報

2

- Back-UPS

電池供電

電池低電量警報

分鐘

（請參閱「電池更換」。）

電池低電量關閉

全耗盡，

池提供的電量。逐個拔下裝置電源以消除過載，若仍無
法校正問題，請聯絡

請聯絡

請聯絡

正在向連接的設備供應經調節的市電

- Back-UPS

Back-UPS

-

連接的設備所需的電量超出備用電池的電量。

-

-Back-UPS

技術支援

APC

-Back-UPS

技術支援

APC

正在使用電池供電

- Back-UPS

電池需要充電，或其使用壽命已盡。

-

在電池供電工作期間，電池電量幾乎完

-

正在等待市電以恢復正常工作

連接的設備所需的電量超出

APC

的剩餘電池電量只能供電

技術支援

遇到內部問題，但仍繼續供電。

遇到內部問題，無法繼續供電。

Back-UPS

bu053a

1.5

電

傳輸電壓和敏感度設定

閃爍

LED

每秒一次 低

每秒兩次 中（出廠預設值）

每秒三次

990-3333B-038 2009 American Power Conversion Corp.

傳輸電壓設定 輸入電壓範圍（對於市電工作） 用途

高

155 - 280

160 -280

165 - 270

Back-UPS

電壓波形失真不敏感的設備。

預設值，用於正常狀況。

Back-UPS

高低電壓或微小電壓波形失真敏感的設備。

切換到電池供電的頻率較低。 用於對高低電壓或微小

將在任何微小電壓波動期間切換到電池供電。 用於對

APC、Back-UPS 和 PowerChute 為 American Power Conversion Corp.

所有其他商標為其各自所有者的財產。

的註冊商標。

故障排除

問題 問題起因 解決方法

Back-UPS

無法開啟。

斷路器已跳閘。 減少插入「備用電池

突波保護」插座的設備數量。將斷路器推回以將其重設。

+

牆上插座無市電供應。 確保牆上插座的保險絲或斷路器正常，並且控制牆上插座的開關（若有）處於開啟位置。

連接的設備失去電源。

Back-UPS

Back-UPS

池電量。

連接到

Back-UPS

過載。

已耗盡其可用電

的設備不接

確保插入裝置插座的設備不會使裝置過載。嘗試逐個斷開一些設備，看問題是否仍存在。

依靠電池電量，裝置只能工作有限的時間。最終，在可用電池電量耗盡時，裝置將關閉。繼
續使用之前，給裝置充電

10

該輸出波形專為電腦和電腦相關設備設計， 而非設計用於馬達型設備。
受來自裝置的步長近似正弦
波形。

ON/OFF
30

按鈕亮起，並且裝置每

秒發出四次嗶聲，或發出連

Back-UPS

可能需要維修。

請聯絡

裝置正在使用電池。 裝置正常工作並且正在使用電池供電。儲存目前的工作，關閉所有設備，並關閉裝置。 一旦

恢復正常供電，開啟裝置和所有設備。

技術支援以進一步排除故障。

APC

續嗶聲。

On/Off

按鈕每秒閃爍一次，同時

Back-UPS

每秒發出一次嗶聲。

電池電量低（剩餘電量約可
使用

分鐘）。

2

由於電池電量低，裝置即將關閉！ 在裝置每秒發出一次嗶聲時，電池的剩餘電量約可使用

鐘。立即關閉電腦，然後關閉裝置。 在恢復正常供電時，裝置會給電池充電。

工作時間不足。 電池未充滿電。 插入電源線並讓裝置保持開啟

電池的使用壽命接近結束。 隨著電池的老化，其工作時間將縮短。 若裝置放在過熱的位置，電池也會過早老化。 若電池

無法充電，則

Back-UPS

無法工作。

小時。

小時以進行充電。

10

2

分

規格

輸入 電壓 額定

頻率

電壓不足傳輸

過電壓傳輸

輸出

容量（總計）

UPS

電池電壓

頻率

電池供電

一

傳輸時間

保護和濾波器 交流突波保護 全部時間，

交流輸入 可重設斷路器

電池 類型

平均壽命

標準充電時間

10

實體參數 淨重

尺寸（高

x 寬 x

深）

作業溫度

儲存溫度

作業相對濕度

作業海拔高度

230 Vac

45-65 Hz

±

8% VAC

160

280 VAC

500 VA/300 W

230 Vac

50 Hz ±1 Hz、60 Hz ±1 Hz

：標準

50 Hz

：標準

60 Hz

免維護

年，視放電次數和環境溫度而定

2 - 5

小時

5.4 kg

18.55 cm

o

0

C 至 40 oC（32 oF 至 104 oF）

o

C 至 45 oC（5 oF 至 113 oF）

-15

0 至 95%

0 至 3,000 m（0 至 10,000 ft

，標準

，標準

有效值 （步長近似正弦波）

，最大

6ms
5ms

273

焦耳

，最大

10ms
8ms

（高）

x 11.5 cm

（寬）

x 21.3 cm

（非冷凝）

）

（深）

電池更換

Back-UPS 500

銷售和技術支援以取得您附近的授權維修中心之清單。

中的電池不可由使用者更換。請聯絡

APC

保固

標準保固為自購買之日起
重新調整的裝置更換原始裝置。一旦維修部門收到故障裝
置，
交叉發運更換裝置。客戶支付裝置運到
支付將裝置送回客戶的陸地運輸費用。若客戶由於已分配資
產標籤和已設定折舊計劃表而必須拿回原始裝置，則必須在
初次與

將發運更換裝置，或在提供有效的信用卡號碼時

APC

技術支援聯絡時聲明此需要。

APC

2 年。APC

標準程序是使用工廠

的費用，

APC

APC

維修

在任何情況下，請勿將

請查閱「故障排除」部分以解決常見問題。

1.

若您仍有問題或疑問，請透過網際網路或下列電話號碼之一聯絡

2.

在聯絡

3.

4.

5.

6.

7.

APC

準備好透過與技術支援代表通話解決問題。若這樣做未成功解決問題，代表將發出維修品授權號碼

將裝置用其原始包裝包好。若原始包裝不可用，詢問
在保固範圍內（建議全額投保）。

在包裝外寫上

請保險的運輸商將裝置送回

Back-UPS

之前，請務必記錄購買日期、

號。

RMA

送回其購買之處。

UPS

技術支援提供給您的地址。

APC

。

APC

型號及序列號（裝置底部）。

技術支援以取得一套新的。正確包裝裝置以避免運輸途中損壞。切勿使用發泡顆粒包裝。運輸途中遭受的損壞不

APC

(RMA#)

和收貨地址。

全球客戶支援

APC

技術支援

網站

全球

http://www.apc.com/support

http://www.apc.com

[phone]

印尼
馬來西亞
菲律賓
新加坡
泰國
越南

0800 1088 088

1800 80 1030

1800 1651 0302

[phone]

001 800 65 6340

(1201 0288) 1 888 576 6432