ACRONIS Backup pour Windows Server User Manual [fr]

Acronis Backup pour Windows Server

Version 11.5 Update 3

Guide de l'utilisateur

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Technologies Acronis brevetées

Les technologies utilisées dans ce produit sont couvertes et protégées par un ou plusieurs brevets aux États-Unis : 7 047 380, 7 275 139, 7 281 104, 7 318 135, 7 353 355, 7 366 859, 7 475 282, 7 603 533, 7 636 824, 7 650 473, 7 721 138, 7 779 221, 7 831 789, 7 886 120, 7 895 403, 7 934 064, 7 937 612, 7 949 635, 7 953 948, 7 979 690, 8 005 797, 8 051 044, 8 069 320, 8 073 815, 8 074 035, 8 145 607, 8 180 984, 8 225 133, 8 261 035, 8 296 264, 8 312 259, 8 347 137 et applications en instance de brevet.

Table des matières

1 Présentation d'Acronis Backup ...............................................................................................9

1.1 Nouveautés de la mise à jour Update 3..................................................................................... 9

1.2 Nouveautés de la mise à jour Update 2..................................................................................... 9

1.3 Nouveautés de la mise à jour Update 1..................................................................................... 9

1.4 Quoi de neuf dans Acronis Backup ..........................................................................................10

1.5 Composants Acronis Backup ....................................................................................................11

1.5.1 Agent pour Windows .................................................................................................................................... 11

1.5.2 Console d'administration .............................................................................................................................. 12

1.5.3 Bootable Media Builder ................................................................................................................................ 12

1.6 À propos de l'utilisation du produit en mode d'évaluation .....................................................12

1.7 Systèmes de fichiers pris en charge .........................................................................................13

1.8 Support technique ...................................................................................................................13

2 Prise en main ....................................................................................................................... 14

2.1 Utilisation de la console de gestion .........................................................................................15

2.1.1 Volet « Navigation » ...................................................................................................................................... 16

2.1.2 Zone principale, vues et pages d'action....................................................................................................... 17

2.1.3 Options de la console .................................................................................................................................... 21

3 Comprendre Acronis Backup ................................................................................................ 23

3.1 Propriétaires ............................................................................................................................23

3.2 Informations d'identification utilisées dans les plans et tâches de sauvegarde .....................23

3.3 Les droits d'utilisateur sur une machine gérée .......................................................................25

3.4 Liste des services Acronis ........................................................................................................25

3.5 Sauvegardes complètes, incrémentielles et différentielles .....................................................27

3.6 Que stocke une sauvegarde de disque ou de volume ? ..........................................................29

3.7 Sauvegarde et restauration de volumes dynamiques (Windows) ...........................................30

3.8 Assistance pour disques durs Advanced Format (secteur 4K) .................................................32

3.9 Compatibilité avec le logiciel de chiffrage ...............................................................................33

3.10 Prise en charge de SNMP .........................................................................................................34

3.11 Prise en charge de Windows 8 et Windows Server 2012 ........................................................35

3.12 Prise en charge des machines basées sur l'interface UEFI ......................................................36

4 Sauvegarde .......................................................................................................................... 37

4.1 Sauvegarder maintenant .........................................................................................................37

4.2 Création d'un plan de sauvegarde ...........................................................................................37

4.2.1 Sélection des données à sauvegarder ......................................................................................................... 40

4.2.2 Informations d'identification pour la source ............................................................................................... 41

4.2.3 Exclusion de fichiers source .......................................................................................................................... 41

4.2.4 Sélection d'un emplacement de sauvegarde .............................................................................................. 43

4.2.5 Informations d'identification pour l'emplacement de l'archive ................................................................ 45

4.2.6 Modèles de sauvegarde ................................................................................................................................ 46

4.2.7 Validation de l'archive ................................................................................................................................... 57

4.2.8 Informations d'identification de plan de sauvegarde................................................................................. 57

4.2.9 Libellé (Conservation des propriétés d'une machine dans une sauvegarde) ........................................... 58

4.2.10 Enchaînement des opérations dans un plan de sauvegarde ..................................................................... 59

4.2.11 Pourquoi le programme demande t-il le mot de passe ? .......................................................................... 60

4.3 Dénomination simplifiée des fichiers de sauvegarde ..............................................................60

4.3.1 La variable [DATE] ......................................................................................................................................... 61

4.3.2 Fractionnement des archives et attribution de nom simplifié. ................................................................. 62

4.3.3 Exemples d'utilisation ................................................................................................................................... 62

4.4 Planification .............................................................................................................................66

4.4.1 Planification quotidienne .............................................................................................................................. 67

4.4.2 Planification hebdomadaire ......................................................................................................................... 69

4.4.3 Planification mensuelle ................................................................................................................................. 71

4.4.4 Lors d'un événement du journal des événements Windows .................................................................... 74

4.4.5 Conditions ...................................................................................................................................................... 76

4.5 Réplication et rétention des sauvegardes ...............................................................................79

4.5.1 Emplacements pris en charge ...................................................................................................................... 81

4.5.2 Configuration de la réplication des sauvegardes ........................................................................................ 81

4.5.3 Configuration de la rétention des sauvegardes .......................................................................................... 82

4.5.4 Règles de rétention pour le modèle personnalisé ...................................................................................... 83

4.5.5 Temps d'inactivité de la reproduction et du nettoyage ............................................................................. 84

4.5.6 Exemples d'utilisation ................................................................................................................................... 85

4.6 Comment désactiver le catalogage des sauvegardes ..............................................................87

4.7 Options de sauvegarde par défaut ..........................................................................................87

4.7.1 Paramètres supplémentaires ....................................................................................................................... 89

4.7.2 Protection d'archive ...................................................................................................................................... 90

4.7.3 Catalogage des sauvegardes ........................................................................................................................ 91

4.7.4 Performance de la sauvegarde .................................................................................................................... 92

4.7.5 Fractionnement de la sauvegarde ............................................................................................................... 93

4.7.6 Niveau de compression ................................................................................................................................ 94

4.7.7 Plan de reprise d'activité après sinistre (DRP) ............................................................................................. 95

4.7.8 Traitement des erreurs ................................................................................................................................. 96

4.7.9 Suivi des évènements ................................................................................................................................... 97

4.7.10 Sauvegarde incrémentielle/différentielle rapide ........................................................................................ 98

4.7.11 Image statique de sauvegarde de niveau fichier ........................................................................................ 98

4.7.12 Sécurité de niveau fichier ............................................................................................................................. 99

4.7.13 Composants de support.............................................................................................................................. 100

4.7.14 Points de montage ...................................................................................................................................... 100

4.7.15 Snapshot Multi-volume .............................................................................................................................. 101

4.7.16 Notifications ................................................................................................................................................. 101

4.7.17 Commandes pré/post ................................................................................................................................. 103

4.7.18 Commandes de capture de données avant/après ................................................................................... 105

4.7.19 Temps d'inactivité de la reproduction et du nettoyage ........................................................................... 108

4.7.20 Sauvegarde secteur par secteur ................................................................................................................. 108

4.7.21 Traitement de l'échec de tâche .................................................................................................................. 108

4.7.22 Conditions de démarrage de tâche............................................................................................................ 109

4.7.23 Service de cliché instantané des volumes ................................................................................................. 110

5 Restauration ...................................................................................................................... 113

5.1 Création d'une tâche de récupération ...................................................................................113

5.1.1 Quoi restaurer ............................................................................................................................................. 115

5.1.2 Informations d'identification d'accès pour l'emplacement ..................................................................... 119

5.1.3 Informations d'identification pour la cible ................................................................................................ 119

5.1.4 Où restaurer ................................................................................................................................................ 119

5.1.5 Quand restaurer .......................................................................................................................................... 127

5.1.6 Informations d'identification de la tâche .................................................................................................. 128

5.2 Acronis Universal Restore ......................................................................................................128

5.2.1 Obtenir Universal Restore .......................................................................................................................... 128

5.2.2 En utilisant Universal Restore ..................................................................................................................... 129

5.3 Récupération de systèmes basés sur BIOS vers des systèmes basés sur UEFI et vice versa .131

5.3.1 Restauration de volumes ............................................................................................................................ 132

5.3.2 Restauration de disques ............................................................................................................................. 134

5.4 Acronis Active Restore ...........................................................................................................136

5.5 Dépannage de l'amorçage .....................................................................................................137

5.5.1 Comment réactiver GRUB et modifier sa configuration .......................................................................... 139

5.5.2 A propos des chargeurs Windows ............................................................................................................. 140

5.6 Ramener un système Windows à ses paramètres d'usine ....................................................141

5.7 Options de restauration par défaut .......................................................................................141

5.7.1 Paramètres supplémentaires ..................................................................................................................... 143

5.7.2 Traitement des erreurs ............................................................................................................................... 144

5.7.3 Suivi des évènements ................................................................................................................................. 145

5.7.4 Sécurité de niveau fichier ........................................................................................................................... 146

5.7.5 Points de montage ...................................................................................................................................... 146

5.7.6 Notifications ................................................................................................................................................. 146

5.7.7 Commandes préalables/postérieures ....................................................................................................... 149

5.7.8 Priorité de la restauration ........................................................................................................................... 150

6 Conversion en une machine virtuelle .................................................................................. 151

6.1 Méthodes de conversion .......................................................................................................151

6.2 Conversion en une machine virtuelle créée automatiquement ............................................152

6.2.1 Considérations avant la conversion ........................................................................................................... 152

6.2.2 Configuration d'une conversion régulière en une machine virtuelle ...................................................... 153

6.2.3 Restauration vers la destination « Nouvelle machine virtuelle » ............................................................ 157

6.3 Restauration sur une machine virtuelle créée manuellement ..............................................160

6.3.1 Considérations avant la conversion ........................................................................................................... 160

6.3.2 Étapes à exécuter ........................................................................................................................................ 161

7 Stockage des données sauvegardées .................................................................................. 162

7.1 Emplacements de stockage ...................................................................................................162

7.1.1 Travailler avec des emplacements de stockage ........................................................................................ 163

7.1.2 Emplacements de stockage personnels .................................................................................................... 164

7.2 Acronis Secure Zone ..............................................................................................................167

7.2.1 Création d'Acronis Secure Zone ................................................................................................................. 167

7.2.2 Gestion d'Acronis Secure Zone................................................................................................................... 169

7.3 Périphériques amovibles .......................................................................................................170

8 Opérations sur les archives et les sauvegardes .................................................................... 173

8.1 Validation des archives et sauvegardes .................................................................................173

8.1.1 Sélection de la sauvegarde ......................................................................................................................... 174

8.1.2 Sélection de sauvegarde ............................................................................................................................. 174

8.1.3 Sélection de l'emplacement de stockage .................................................................................................. 175

8.1.4 Informations d'identification pour la source ............................................................................................. 175

8.1.5 Quand valider .............................................................................................................................................. 176

8.1.6 Informations d'identification de la tâche .................................................................................................. 176

8.2 Exportation d'archives et de sauvegardes .............................................................................177

8.2.1 Sélection de la sauvegarde ......................................................................................................................... 179

8.2.2 Sélection de sauvegarde ............................................................................................................................. 180

8.2.3 Informations d'identification pour la source ............................................................................................. 180

8.2.4 Sélection de la destination ......................................................................................................................... 180

8.2.5 Informations d'identification pour la cible ................................................................................................ 182

8.3 Monter une image .................................................................................................................182

8.3.1 Sélection de la sauvegarde ......................................................................................................................... 183

8.3.2 Sélection de sauvegarde ............................................................................................................................. 183

8.3.3 Informations d'identification d'accès......................................................................................................... 184

8.3.4 Sélection de volume .................................................................................................................................... 184

8.3.5 Gestion d'images montées ......................................................................................................................... 185

8.4 Opérations disponibles dans les emplacements de stockage ...............................................185

8.4.1 Opérations avec les archives ...................................................................................................................... 185

8.4.2 Opérations avec des sauvegardes.............................................................................................................. 186

8.4.3 Conversion d'une sauvegarde en sauvegarde complète ......................................................................... 187

8.4.4 Suppression d'archives et de sauvegardes ................................................................................................ 188

9 Support de démarrage ....................................................................................................... 190

9.1 Comment créer un support de démarrage ............................................................................191

9.1.1 Support de démarrage basé sur un environnement Linux ...................................................................... 191

9.1.2 Support de démarrage basé sur WinPE ..................................................................................................... 196

9.2 Connexion à une machine démarrée à partir d’un support ..................................................199

9.3 Travail avec le support de démarrage ...................................................................................200

9.3.1 Définition d'un mode d'affichage ............................................................................................................... 200

9.3.2 Configuration des périphériques iSCSI et NDAS ....................................................................................... 201

9.4 Liste de commandes et utilitaires disponibles dans un support de démarrage basé sur un

environnement Linux .......................................................................................................................201

9.5 Acronis Gestionnaire de restauration de démarrage ............................................................203

10 Gestion du disque .............................................................................................................. 204

10.1 Systèmes de fichiers pris en charge .......................................................................................204

10.2 Précautions basiques .............................................................................................................204

10.3 Exécuter Acronis Disk Director Lite .......................................................................................205

10.4 Choisir le système d'exploitation pour la gestion de disque .................................................205

10.5 La vue "Gestion de disque" ....................................................................................................206

10.6 Opérations de disque .............................................................................................................206

10.6.1 Initialisation de disque ................................................................................................................................ 207

10.6.2 Clonage de disque basique ......................................................................................................................... 207

10.6.3 Conversion de disque : MBR en GPT ......................................................................................................... 210

10.6.4 Conversion de disque : GPT en MBR ......................................................................................................... 210

10.6.5 Conversion de disque : basique en dynamique ........................................................................................ 211

10.6.6 Conversion de disque : dynamique en basique ........................................................................................ 212

10.6.7 Modification de l'état du disque ................................................................................................................ 213

10.7 Opérations sur les volumes ...................................................................................................213

10.7.1 Création d'un volume.................................................................................................................................. 213

10.7.2 Supprimer le volume ................................................................................................................................... 217

10.7.3 Activer un volume ....................................................................................................................................... 218

10.7.4 Modifier la lettre d'un volume ................................................................................................................... 218

10.7.5 Modifier le label d'un volume .................................................................................................................... 219

10.7.6 Formater le volume ..................................................................................................................................... 219

10.8 Opérations en attente ...........................................................................................................220

11 Protection des applications avec une sauvegarde de niveau disque ..................................... 222

11.1 Sauvegarde d'un serveur d'application .................................................................................222

11.1.1 Localisation des fichiers de base de données ........................................................................................... 224

11.1.2 Troncation des journaux des transactions ................................................................................................ 228

11.1.3 Meilleures pratiques lors de la sauvegarde de serveurs d'application ................................................... 232

11.2 Restauration de données SQL Server ....................................................................................234

11.2.1 Restauration de bases de données SQL Server à partir d'une sauvegarde de disque ........................... 234

11.2.2 Accéder aux bases de données SQL Server à partir d'une sauvegarde de disque ................................. 235

11.2.3 Attacher des bases de données SQL Server .............................................................................................. 235

11.3 Restauration de données Exchange Server ...........................................................................236

11.3.1 Restauration des fichiers d'une base de données Exchange Server à partir d'une sauvegarde de disque236

11.3.2 Montage de bases de données Exchange Server ..................................................................................... 237

11.3.3 Restauration granulaire des boîtes aux lettres ......................................................................................... 237

11.4 Restauration des données d'Active Directory .......................................................................238

11.4.1 Restauration d'un contrôleur de domaine (d'autres contrôleurs de domaine sont disponibles) ........ 238

11.4.2 Restauration d'un contrôleur de domaine (aucun autre contrôleur de domaine n'est disponible) .... 239

11.4.3 Restauration de la base de données Active Directory ............................................................................. 240

11.4.4 Restauration d'informations supprimées accidentellement ................................................................... 241

11.4.5 Éviter une restauration USN ....................................................................................................................... 242

11.5 Restauration de données SharePoint ....................................................................................243

11.5.1 Restauration d'une base de données de contenu .................................................................................... 244

11.5.2 Restauration de bases de données de configuration et de service ......................................................... 245

11.5.3 Restauration d'éléments individuels ......................................................................................................... 246

12 Administrer une machine gérée ......................................................................................... 248

12.1 Plans de sauvegarde et tâches ..............................................................................................248

12.1.1 Actions sur des plans de sauvegarde et tâches......................................................................................... 248

12.1.2 États et statuts des plans et tâches de sauvegarde .................................................................................. 250

12.1.3 Exportation et importation de plans de sauvegarde ................................................................................ 253

12.1.4 Déploiement des plans de sauvegarde comme fichiers ........................................................................... 256

12.1.5 Détails de plan de sauvegarde ................................................................................................................... 257

12.1.6 Détails de la tâche/activité ......................................................................................................................... 259

12.2 Journal ...................................................................................................................................259

12.2.1 Actions sur les entrées de journal .............................................................................................................. 259

12.2.2 Détails des entrées de journal .................................................................................................................... 261

12.3 Alertes ....................................................................................................................................261

12.4 Changer de licence .................................................................................................................262

12.5 Collecte des informations système ........................................................................................263

12.6 Réglage des options de la machine .......................................................................................263

12.6.1 Paramètres supplémentaires ..................................................................................................................... 263

12.6.2 Acronis Customer Experience Program ..................................................................................................... 264

12.6.3 Alertes .......................................................................................................................................................... 264

12.6.4 Paramètres de courriel ............................................................................................................................... 265

12.6.5 Suivi des événements ................................................................................................................................. 266

12.6.6 Règles de nettoyage du journal.................................................................................................................. 268

12.6.7 Proxy de sauvegarde sur le cloud............................................................................................................... 269

13 Sauvegarde sur le cloud ..................................................................................................... 270

13.1 Introduction à Acronis Cloud Backup ....................................................................................270

13.1.1 Qu'est-ce qu'Acronis Cloud Backup ? ........................................................................................................ 270

13.1.2 Quelles données puis-je sauvegarder et restaurer ? ................................................................................ 270

13.1.3 Pour combien de temps mes sauvegardes seront-elles conservées dans le stockage cloud ? ............. 271

13.1.4 Comment sécuriser mes données ?........................................................................................................... 271

13.1.5 Systèmes d'exploitation et produits de virtualisation pris en charge ..................................................... 271

13.1.6 Sauvegarde et restauration - FAQ .............................................................................................................. 272

13.1.7 Amorçage initial - FAQ ................................................................................................................................ 274

13.1.8 Restauration à grande échelle - FAQ ......................................................................................................... 280

13.1.9 Cycle de vie de l'abonnement - FAQ .......................................................................................................... 281

13.2 Par où commencer ? ..............................................................................................................284

13.3 Sélection d'un abonnement...................................................................................................285

13.4 Activation des abonnements de sauvegarde cloud ...............................................................286

13.4.1 Activation d'abonnements dans Acronis Backup ..................................................................................... 286

13.4.2 Réaffecter un abonnement activé ............................................................................................................. 286

13.5 Configuration des paramètres proxy .....................................................................................288

13.6 Récupération de fichiers à partir du stockage cloud en utilisant un navigateur Web ..........288

13.7 Limites du stockage cloud ......................................................................................................289

13.8 Référence terminologique .....................................................................................................290

14 Glossaire ........................................................................................................................... 292

1 Présentation d'Acronis Backup

1.1 Nouvea ut és d e la mi se à jou r Up da t e 3

Modification du nom

 Acronis Backup & Recovery 11.5 est renommé Acronis Backup.

Licence

 La fonctionnalité Universal Restore est incluse dans toutes les licences Acronis Backup. La licence

du module complémentaire Universal Restore n'a plus de valeur.

Sauvegarde sur le cloud

 Le service Acronis Backup & Recovery Online est renommé Acronis Cloud Backup.  Les abonnements à la sauvegarde sur le cloud pour les serveurs et les machines virtuelles n'ont

plus de valeur. Les utilisateurs peuvent renouveler ces abonnements sous la forme d'abonnements volume (p. 285).

Prise en charge de systèmes d'exploitation

 Prise en charge de Windows MultiPoint Server 2012 et Windows Storage Server 2012 R2.

1.2 Nouveautés de la mise à jour Update 2

 Sauvegarde en un seul passage des données Microsoft Active Directory

 Sauvegarde d'un contrôleur de domaine vers n'importe quelle destination de sauvegarde,

dont Acronis Online Backup Storage.

 Récupération de l'intégralité du contrôleur de domaine sans risque de restauration USN.  Extraction des données Microsoft Active Directory à partir d'une sauvegarde et

remplacement des données corrompues en quelques pas.

 Récupération des boîtes aux lettres Exchange 2013 et de leur contenu à partir de sauvegardes de

base de données au format .pst.

 Prise en charge des abonnements volume à Acronis Cloud Backup (p. 285).  Prise en charge de WinPE 5.0.

1.3 Nouvea ut és d e la mi se à jou r Up da t e 1

Améliorations ajoutées dans la version 37975

 Prise en charge de base de Windows 8.1 et Windows Server 2012 R2.  Installation d'Acronis Backup en mode d'évaluation sans utiliser de clé de licence.  Mise à niveau d'un produit autonome vers la version Advanced Platform sans réinstaller le

logiciel.

Sauvegarde en un seul passage des données Microsoft SQL Server

 Utilise une solution unique et un seul plan de sauvegarde pour la reprise d'activité après sinistre

et la protection de données.

 Sauvegarde une machine et restaure des disques, des volumes, des fichiers ou des bases de

données Microsoft SQL.

 Restaure des bases de données Microsoft SQL directement sur une instance SQL Server en cours

d'exécution, ou les extrait sous forme de fichiers sur un système de fichiers.

 Tronque les journaux SQL Server après une sauvegarde.  Utilise n'importe quelle destination de sauvegarde, y compris Acronis Online Backup Storage.  Microsoft SQL Server 2012 est pris en charge, ainsi que les versions précédentes de Microsoft

SQL Server.

Prise en charge de base de Windows 8 et Windows Server 2012 (p. 35)

 Installe Acronis Backup sous Windows 8 et Windows Server 2012.  Démarre une machine à partir d'un support de démarrage basé sur WinPE 4.  Utilise un support de démarrage sur une machine où UEFI Secure Boot est activé.  Sauvegarde et restaure (sans redimensionnement) des volumes dont le système de fichiers est

ReFS ou toutes données sur ces volumes.

 Sauvegarde les espaces de stockage et les restaure vers l'emplacement d'origine, des espaces de

stockage différents ou comme disques ordinaires.

 Sauvegarde et restaure (au niveau du disque) les volumes où la fonctionnalité de déduplication

des données est activée.

Autre

 Désactive complètement le catalogage des sauvegardes (p. 87).  Enregistre un plan de reprise d'activité après sinistre (p. 95) dans un dossier local ou réseau, en

plus de l'envoyer par courrier électronique.

 Active la sauvegarde complète VSS (p. 110) pour tronquer les journaux des applications

compatibles VSS après une sauvegarde de niveau disque.

 Démarre une machine UEFI à partir d'un support de démarrage basé sur WinPE 64 bits (p. 196).  Ajoute la variable %description% (la description affichée dans les propriétés système d'une

machine Windows) au champ Sujet de la notification par courrier électronique (p. 101).

1.4 Quoi de neuf dans Acronis Backup

Vous trouverez ci-après un résumé des nouvelles caractéristiques et améliorations du produit.

Prise en charge de plusieurs types de stockages

Acronis Online Backup Storage

 Réplication ou déplacement des sauvegardes vers Acronis Online Backup Storage (p. 86).  Les modèles de sauvegarde Grand-père - Père - Fils et Tour de Hanoï sont maintenant disponibles

lors de la sauvegarde sur Acronis Online Backup Storage.

Support de démarrage

 Nouvelle version du noyau Linux (3.4.5 ) dans le support de démarrage basé sur Linux. Le

nouveau noyau permet une meilleure compatibilité matérielle.

Convivialité

 Prise en charge de la résolution d'écran 800x600.

1.5 Composants Acronis Backup

Cette section contient la liste des composants de Acronis Backup, ainsi qu'une brève description de leurs fonctionnalités.

Composants pour une machine gérée (agents)

Il s'agit d'applications qui effectuent la sauvegarde, la restauration des données et d'autres opérations sur les machines gérées par Acronis Backup. Pour pouvoir effectuer des opérations sur chaque machine gérée, les agents requièrent une licence. Les agents ont plusieurs fonctionnalités, ou modules complémentaires, qui activent des fonctionnalités supplémentaires qui peuvent nécessiter des licences supplémentaires.

Console

La console fournit une interface graphique utilisateur pour les agents. L'utilisation de la console ne fait pas l'objet d'une licence. Dans les versions autonomes d'Acronis Backup, la console est installée avec l'agent et ne peut pas y être déconnectée.

Outil de création de support de démarrage

Avec Bootable Media Builder, vous pouvez créer un support de démarrage afin d'utiliser les agents et d'autres utilitaires de secours dans un environnement de secours. Dans les versions autonomes d'Acronis Backup, Bootable Media Builder est installé avec l'agent. Tous les modules complémentaires à l'agent, s'ils sont installés, seront disponibles dans un environnement de secours.

1.5.1 Agent pour Windows

Cet agent permet une protection de données sous Windows au niveau du disque et au niveau du fichier.

Sauvegarde de disque

La protection de données au niveau du disque s'appuie sur la sauvegarde soit d'un disque soit d'un système de fichiers d'un volume en bloc, ainsi que sur toutes les informations nécessaires pour que le système d'exploitation démarre ; ou sur tous les secteurs du disque utilisant l'approche secteur par secteur (mode raw.) Une sauvegarde qui contient une copie d'un disque ou d'un volume sous une forme compacte s'appelle une sauvegarde d'un disque (volume) ou une image d'un disque (volume). Il est possible de restaurer des disques ou des volumes en bloc à partir d'une telle sauvegarde, ainsi que des dossiers et des fichiers individuels.

Sauvegarde de fichiers

La protection de données au niveau du fichier s'appuie sur la sauvegarde de fichiers et de dossiers résidant sur la machine où l'agent est installé ou sur un réseau partagé. Les fichiers peuvent être restaurés sur leur emplacement d'origine ou dans un autre endroit. Il est possible de restaurer tous les fichiers et les dossiers qui ont été sauvegardés ou de sélectionner lesquels d'entre eux vous souhaitez restaurer.

Autres opérations

Conversion en une machine virtuelle

L'agent pour Windows effectue la conversion en restaurant une sauvegarde de disque sur une nouvelle machine virtuelle de n'importe lequel des types suivants : VMware Workstation, Microsoft Virtual PC, Citrix XenServer Open Virtual Appliance (OVA) ou Red Hat Kernel-based Virtual Machine

(KVM). Les fichiers de la machine complètement configurée et opérationnelle seront mis dans le dossier que vous sélectionnez. Vous pouvez démarrer la machine en utilisant le logiciel de virtualisation respectif ou préparer les fichiers de la machine pour une utilisation ultérieure.

Restaurer sur un matériel différent

Vous pouvez utiliser la fonctionnalité de restauration vers un matériel dissemblable sur la machine où l'agent est installé et créer un support de démarrage avec cette fonctionnalité. Acronis Universal Restore traite les différences dans les périphériques essentiels pour le démarrage du système d'exploitation, telles que les contrôleurs de stockage, la carte-mère ou le jeu de puces.

Gestion du disque

L'agent pour Windows inclut Acronis Disk Director Lite - un utilitaire de gestion du disque pratique. Les opérations de gestion du disque telles que le clonage de disques ; la conversion de disques ; la création, le formatage et la suppression de volumes ; le changement de style de partitionnement d'un disque entre MBR et GPT ou le changement de nom d'un disque, peuvent être effectuées soit sous le système d'exploitation soit en utilisant un support de démarrage.

1.5.2 Console d'administration

La console d'administration Acronis Backup est un outil administratif pour l'accès local à l'agent Acronis Backup. La connexion à distance vers l'agent n'est pas possible.

1.5.3 Bootable Media Builder

L'outil de création de support de démarrage Acronis est un outil dédié pour créer des supports de démarrage (p. 304). La version de l'Outil de création de support de démarrage qui s'installe sous Windows permet de créer un support de démarrage basé sur l'environnement de préinstallation Windows (WinPE) ou sur le noyau linux.

1.6 À propos de l'utilisation du produit en mode d'évaluation

Avant d'acheter une licence Acronis Backup, vous pouvez souhaiter essayer le logiciel. Cela peut se faire sans une clé de licence.

Pour installer le produit en mode d'évaluation, exécutez le programme d'installation localement ou utilisez la fonctionnalité d'installation à distance. L'installation sans assistance et les autres méthode d'installation ne sont pas prises en charge.

Limites du mode d'évaluation

Lorsqu'il est installé en mode d'évaluation, Acronis Backup comporte les limites suivantes :

 La fonctionnalité Universal Restore est désactivée.

Limites additionnelles pour le support de démarrage :

 La fonctionnalité de gestion de disques n'est pas disponible. Vous pouvez essayer l'interface

utilisateur, mais il n'y a pas d'option pour valider les changements

 La fonctionnalité de restauration est disponible, mais la fonctionnalité de sauvegarde ne l'est pas.

Pour essayer la fonctionnalité de sauvegarde, installez le logiciel dans le système d'exploitation.

Mise à niveau vers le mode complet

Lorsque la période d'évaluation est expirée, la GUI du produit affiche une notification vous invitant à spécifier ou obtenir une clé de licence.

Pour spécifier une clé de licence, cliquez sur Aide > Changer de licence (p. 262). Il n'est pas possible de spécifier la clé en exécutant le programme d'installation.

Si vous avez activé un abonnement d'évaluation ou un abonnement acheté pour le service de sauvegarde cloud (p. 270), la sauvegarde en ligne sera disponible pour la durée de l'abonnement, peu importe si vous spécifiez une clé de licence.

1.7 Systèmes de fichiers pris en charge

Acronis Backup peut sauvegarder et restaurer les systèmes de fichiers ci-dessous avec les limites suivantes :

 FAT16/32  NTFS  ReFS - restauration de volume sans la possibilité de redimensionnement de volume. Pris en

charge dans Windows Server 2012/2012 R2 (p. 35) seulement.

 Ext2/Ext3/Ext4  ReiserFS3 - des fichiers particuliers ne peuvent pas être restaurés depuis des sauvegardes de

disques situées sur un nœud de stockage Acronis Backup

 ReiserFS4 - restauration de volume sans possibilité de modification de la taille de la capacité ; des

fichiers particuliers ne peuvent pas être restaurés depuis des sauvegardes du disque situées sur un nœud de stockage Acronis Backup

 XFS - restauration de volume sans possibilité de modification de la taille de la capacité ; des

fichiers particuliers ne peuvent pas être restaurés depuis des sauvegardes du disque situées sur un nœud de stockage Acronis Backup

 JFS - des fichiers particuliers ne peuvent pas être restaurés depuis les sauvegardes de disques

situées sur un nœud de stockage Acronis Backup

 Linux SWAP

Acronis Backup peut sauvegarder et restaurer des systèmes de fichiers endommagés ou non pris en charge en utilisant l'approche secteur par secteur.

1.8 Support technique

Programme de maintenance et support

Si vous avez besoin d'assistance avec votre produit Acronis, veuillez aller sur

http://www.acronis.fr/support/

Mises à jour du produit

Vous pouvez télécharger les dernières mises à jour pour tous vos produits logiciels Acronis enregistrés à partir de notre site Web à tout moment après vous être connecté à votre compte (https://www.acronis.fr/my

Acronis sur le site Web (http://kb.acronis.com/content/4834) et le Guide de l'utilisateur pour le site Web d'Acronis (http://kb.acronis.com/content/8128).

) et avoir enregistré le produit. Voir Enregistrement de vos produits

2 Prise en main

Étape 1. Installation

Ces brèves instructions d'installation vous permettent de commencer à utiliser le produit rapidement. Pour obtenir la description complète des méthodes et des procédures d'installation, veuillez vous reporter à la documentation d'installation.

Avant l'installation, assurez-vous que :

 votre matériel satisfait aux exigences du système.  Vous possédez une clé de licence pour le produit de votre choix.  vous avez le programme d'installation. Vous pouvez le télécharger à partir du site Web d'Acronis.

Pour installer Acronis Backup :

Exécutez le programme d'installation d'Acronis Backup et suivez les instructions affichées à l'écran.

Étape 2. Exécution

Exécutez Acronis Backup en sélectionnant Acronis Backup dans le menu Démarrer.

Pour plus d'informations sur les éléments de l'interface graphique, reportez-vous à la section « Utilisation de la console de gestion » (p. 15).

Étape 3. Support de démarrage

Afin de pouvoir restaurer un système d'exploitation qui ne parvient pas à démarrer, ou de le déployer à chaud, créez des supports de démarrage.

1. Sélectionnez

2. Cliquez sur Suivant dans la fenêtre d'accueil. Continuez à cliquer sur Suivant jusqu'à ce que la

liste des composants apparaisse.

3. Procédez tel que décrit dans « support de démarrage basé sur un environnement Linux » (p.

191).

Outils > créer un support de démarrage dans le menu.

Étape 4. Sauvegarde

Sauvegarder maintenant (p. 37)

Cliquez sur Sauvegarder maintenant pour effectuer une sauvegarde unique en quelques étapes simples. Le processus de sauvegarde commencera immédiatement après que vous ayez effectué les étapes requises.

Pour enregistrer votre machine dans un fichier : Sous Où sauvegarder, cliquez sur Emplacement et sélectionnez l'emplacement où la

sauvegarde sera enregistrée. Cliquez sur OK pour confirmer votre sélection. Cliquez sur OK au bas de la fenêtre pour démarrer la sauvegarde.

Conseil. En utilisant le support de démarrage, vous pouvez effectuer des sauvegardes hors ligne (« à froid ») de la même manière qu'avec le système d'exploitation.

Créez un plan de sauvegarde (p. 37)

Créez un plan de sauvegarde si vous avez besoin d'une stratégie de sauvegarde à long terme qui inclut les les modèles de sauvegardes, la planification et les conditions, la suppression des sauvegardes en temps opportun ou leur déplacement vers différents emplacements.

Étape 5. Restauration

Restaurer (p. 113)

Pour restaurer des données, vous devez sélectionner les données sauvegardées et l'emplacement cible sur lequel les données seront restaurées. En conséquence, une tâche de restauration sera créée.

La restauration d'un disque ou d'un volume sur un volume verrouillé par le système d'exploitation nécessite un redémarrage. Une fois la restauration terminée, le système d'exploitation restauré se met en automatiquement en mode opérationnel.

Si la machine ne démarre pas ou si vous devez restaurer un système sur une machine sans système d'exploitation de base, démarrez la machine à partir du support de démarrage et configurez l'opération de restauration de la même manière que la tâche de restauration.

Étape 6. Gestion

Le volet Navigation (dans la partie gauche de la console) vous permet de naviguer entre les vues du produit qui sont utilisées pour les différentes fonctions administratives.

 Utilisez la vue Plans et tâches de sauvegarde pour gérer les plans et tâches de sauvegarde :

exécuter, modifier, arrêter et supprimer des plans et des tâches, afficher leur état et leur progression.

 Utilisez la vue Alertes pour rapidement identifier et résoudre les problèmes.  Utilisez la vue Journal pour parcourir les journaux des opérations.

 L'endroit où vous stockez vos archives de sauvegarde est appelé emplacement de stockage (p.

294). Naviguez jusqu'à la vue des informations à propos de vos emplacements de stockage. Naviguez jusqu'à l'emplacement de stockage spécifique pour visualiser les sauvegardes et leur contenu. Vous pouvez également sélectionner les données à restaurer et exécuter manuellement des opérations avec les sauvegardes (montage, validation, suppression).

Emplacements de stockage (p. 162) pour obtenir des

2.1 Utilisatio n de l a con sole de g estio n

Dès que la console démarre, les éléments respectifs apparaissent sur tout l'espace de travail de la console (dans le menu, dans la zone principale avec la page Accueil ou dans le volet Navigation) vous permettant d'exécuter des opérations spécifiques aux machines.

Vous pouvez ici configurer et surveiller la sauvegarde, la restauration et d'autres

) selon les

Barre de

Apparaît en haut de la fenêtre du programme. Vous permet d'exécuter la plupart des opérations disponibles dans Acronis Backup. Les éléments du menu changent

et la

Console d'administration Acronis Backup - écran d'accueil

Éléments clés de l'espace de travail de la console

Nom Description

Volet de

Navigation

Zone principale

Contient l'arborescence de Navigation. Vous permet de naviguer entre les différentes vues. Pour plus de détails, voir le volet Navigation (p. 16).

opérations. La zone principale affiche les vues et les pages d'action (p. 17 éléments sélectionnés dans le menu ou dans l'arborescence de Navigation.

dynamiquement selon l'élément sélectionné dans l'arborescence de Navigation zone principale.

2.1.1 V olet « Navigation »

Le volet de navigation inclut l'arborescence de Navigation.

Arborescence de navigation

L'arborescence de Navigation vous permet de naviguer dans les vues du programme. Vous pouvez choisir soit la vue Liste complète, soit la vue Liste courte. La Liste courte contient les vues les plus souvent utilisées à partir de la Liste complète.

La Liste courte affiche

 [Nom de machine]. C'est la racine de l'arborescence appelée également un écran d'Accueil. Il

affiche le nom de la machine à laquelle la console est connectée actuellement. Cette vue permet d'accéder rapidement aux opérations principales, disponibles sur la machine gérée.

 Plans et tâches de sauvegarde. Cette vue permet de gérer des plans et tâches de

sauvegarde sur la machine gérée : exécuter, modifier, arrêter et supprimer des plans et des tâches, afficher leur progression.

 Emplacements de stockage. Utilisez cette vue pour gérer des emplacements de stockage

personnels et les archives qui y sont stockées, ajouter de nouveaux emplacements de stockage, renommer et supprimer ceux qui existent déjà, valider des emplacements de stockage, explorer le contenu d'une sauvegarde, effectuer des opérations sur les archives et les sauvegardes, etc.

 Alertes. Utilisez cette vue pour examiner les messages d'avertissement pour la machine

gérée.

La Liste complète affiche en outre

 Gestion de disque. Cette vue permet d'effectuer des opérations sur les lecteurs de

disques durs de la machine.

 Journal. Cette vue permet de consulter des informations relatives aux opérations

effectuées par le programme sur la machine gérée.

 Images montées. Ce nœud s'affiche si au moins un volume est monté. Utilisez cette vue

pour gérer des images montées.

Opérations avec le volet

Comment développer/réduire des volets

Par défaut, le volet de Navigation apparaît développé. Il se peut que vous deviez réduire le volet pour pouvoir libérer de l'espace de travail supplémentaire. Pour cela, cliquez sur le chevron ( volet sera réduit et le chevron change de direction (

). Cliquez sur le chevron encore une fois pour

). Le

développer le volet.

Comment changer les bords du volet

1. Pointez sur le bord du volet.

2. Quand le pointeur se transforme en flèche à deux têtes, faites glisser le pointeur pour déplacer le

bord.

2.1.2 Zone principale, vues et pages d'action

La zone principale est un endroit de base où vous travaillez avec la console. Vous créez, modifiez et gérez ici les plans de sauvegarde, les tâches de restauration et effectuez d'autres opérations. La zone principale affiche différentes vues et pages d'actions selon les éléments que vous sélectionnez dans le menu, ou dans l'arborescence Navigation.

2.1.2.1 Affichages

Une vue apparaît sur la zone principale quand vous cliquez sur n'importe quel élément dans l'arborescence de navigation dans le panneau de navigation (p. 16).

Vue « Journal »

Façon courante de travailler avec des vues

En général, chaque vue contient une table d'éléments, une barre d'outils de table avec des boutons et le volet informations.

 Utilisez les possibilités de filtrage et de tri (p. 19) pour rechercher dans la table l'élément en

question.

 Dans la table, sélectionnez l'élément souhaité.  Dans le panneau Informations (réduit par défaut), affichez les détails de l'élément. Pour étendre

le panneau, cliquez sur le signe de flèche (

 Exécutez des actions sur l'élément sélectionné. Il y a plusieurs façons d'exécuter la même action

sur des éléments sélectionnés :

 En cliquant sur les boutons situés sur la barre d'outils de la table.  En sélectionnant les éléments situés dans le menu Actions.  En faisant un clic droit sur l'élément et en sélectionnant l'opération dans le menu contextuel.

Triez des éléments selon n'importe

Filtrez les éléments

eur de

Filtrez des éléments

ndante, tapez une

Résultat : la liste des valeurs dont le nom correspond en tout ou partie à la valeur

Filtrez les éléments

, vous pouvez filtrer les entrées du journal par type

Au cours de la semaine

Afficher ou masquer des colonnes de

Par défaut, tout tableau a un nombre fixe de colonnes qui sont affichées, d'autres sont

tête de n'importe quelle

Tri, filtrage et configuration des éléments du tableau

Vous trouverez ci-après des consignes pour trier, filtrer et configurer des éléments de tableau dans n'importe quelle vue.

Jusqu'au Faites ce qui suit :

Cliquez sur l'en-tête d'une colonne pour trier des éléments dans l'ordre croissant.

quelle colonne

selon la val colonne prédéfinie

selon la valeur saisie

selon des paramètres prédéfinis

tableau

Cliquez de nouveau pour les trier dans l'ordre décroissant.

Dans un champ au-dessous de l'en-tête de la colonne correspondante, sélectionnez la valeur requise dans la liste déroulante.

Dans un champ au-dessous de l'en-tête de la colonne correspo valeur.

saisie s'affiche.

Cliquez sur les boutons respectifs au-dessus de la table.

Par exemple, dans la vue Journal d'événement (Erreur, Avertissement, Information) ou par la période à laquelle l'événement s'est produit (Au cours des 24 dernières heures, dernière, Au cours des 3 derniers mois ou Pour une période personnalisée).

masquées. Si nécessaire, vous pouvez cacher les colonnes affichées et afficher celles qui sont cachées.

pour afficher ou masquer les colonnes

1. Cliquez avec le bouton droit de votre souris sur l'en-

colonne pour ouvrir le menu contextuel.

2. Cliquez sur les éléments que vous voulez voir affichés/masqués.

2.1.2.2 P ages d'action

Une page d'action apparaît dans la zone principale lorsque vous faites un clic sur tout élément d'action dans le menu Actions. Il contient les étapes que vous avez besoin d'exécuter afin de créer et de lancer n'importe quelle tâche ou un plan de sauvegarde.

Page d'action - Créer un plan de sauvegarde

Utilisation des contrôles et des paramètres spécifiques

Utiliser les contrôles actifs pour spécifier des configurations et des paramètres d'un plan de sauvegarde ou d'une tâche de restauration. Par défaut, ces champs tels qu'informations d'identification, options, commentaires et certains autres sont masqués. La plupart des paramètres sont configurés en cliquant sur les liens Afficher respectifs. D'autres sont sélectionnés dans la liste déroulante ou saisis manuellement dans les champs de la page.

Page d'actions - Contrôles

Acronis Backup vous rappelle les modifications que vous avez faites sur les pages d'action. Si vous avez débuté la création d'un plan de sauvegarde, par exemple, et que pour n'importe quelle raison vous avez passé à une autre vue sans compléter la création du plan, vous pouvez cliquer sur le bouton de navigation Retour dans le menu. Ou, si vous avez déjà passé plusieurs étapes ultérieures, cliquez sur la flèche Bas et sélectionnez à partir de la liste la page à laquelle vous avez débuté la création du plan. Ainsi, vous pouvez exécuter les étapes restantes et mener à bien la création du plan de sauvegarde.

Boutons de navigation

2.1.3 Options de la console

Les options de console définissent la manière dont les informations sont représentées dans l'interface graphique d'utilisateur de Acronis Backup.

Pour accéder aux options de la console, sélectionnez les options Options > Console dans le menu supérieur.

2.1.3.1 Opt ions d'affic hage des a lertes

L'option spécifie quelles alertes afficher et quelles masquer dans la vue des alertes.

Le préréglage est le suivant : Toutes les alertes.

Pour afficher (masquer) les alertes, activez (désactivez) les cases à cocher situées près des types d'alertes types.

2.1.3.2 Cache des informations d'identification

L'option spécifie s'il faut stocker les informations d'identification saisies pendant l'utilisation de la console d'administration.

Le préréglage est le suivant : Activé.

Si l'option est activée, les informations d'identification pour plusieurs emplacements que vous entrez pendant une session de la console sont enregistrées pour une utilisation pour les séances ultérieures. Sous Windows, les informations d'identification sont stockées dans le gestionnaire d'informations d'identification Windows. Sous Linux, les informations d'identification sont stockées dans un fichier chiffré spécial.

Si l'option est désactivée, les informations d'identification sont stockées jusqu'à ce que la console soit fermée.

Pour effacer le cache des informations d'identification pour le compte d'utilisateur actuel, cliquez sur le bouton Effacer la mémoire cache des informations d'identification.

2.1.3.3 Polices

L'option définit les polices à utiliser dans l'interface utilisateur graphique de Acronis Backup. Le paramètre Police du menu a une incidence sur les menus déroulants et contextuels. Le paramètre Police de l'application a une incidence sur tous les autres éléments de la GUI.

Le préréglage est le suivant : Police système par défaut à la fois pour les menus et les éléments d'interface d'application.

Pour faire une sélection, choisissez la police à partir de la liste déroulante correspondante puis définissez les propriétés de la police. Vous pouvez prévisualiser l'apparence de la police en cliquant sur Parcourir à droite.

2.1.3.4 Messages contextuels

À propos des tâches qui ont besoin d'une intervention

Cette option est effective lorsque la console est connectée à une machine gérée.

L'option définit s'il faut afficher la fenêtre contextuelle lorsqu'une ou plusieurs tâches nécessitent une intervention de l'utilisateur. Cette fenêtre vous permet de préciser votre décision - par exemple confirmer le redémarrage ou réessayer après avoir libéré de l'espace disque - sur toutes les tâches au même endroit. Tant qu'au moins une tâche nécessite une intervention, vous pouvez ouvrir cette fenêtre à tout moment à partir du Tableau de bord de la machine gérée. Également, vous pouvez consulter les états d'exécution des tâches dans l'affichage des Tâches et préciser votre décision concernant chaque tâche dans le panneau Informations.

Le préréglage est le suivant : Activé.

Pour faire une sélection, cochez ou décochez la case Afficher la fenêtre contextuelle « Les tâches

ont besoin d'une intervention ».

À propos des résultats d'exécution de tâches

Cette option est effective uniquement lorsque la console est connectée à une machine gérée.

L'option définit s'il faut afficher les messages contextuels à propos des résultats d'exécution de tâches : opération terminée avec succès, échec ou succès avec des avertissements. Lorsque l'affichage de messages contextuels est désactivé, vous pouvez consulter les états et les résultats d'exécution des tâches dans l'affichage des Tâches.

Le préréglage est le suivant : Activé pour tous les résultats.

Pour réaliser un paramétrage pour chaque résultat (opération terminée avec succès, échec ou succès avec des avertissements), cochez ou décochez la case correspondante.

3 Comprendre Acronis Backup

Cette section a pour but d'apporter aux lecteurs une meilleure compréhension du produit de façon à leur permettre de l'utiliser dans des circonstances diverses sans l'aide des instructions étape par étape.

3.1 Propriétaires

Cette section explique le concept d'un propriétaire d'un plan de sauvegarde (tâche) et d'une archive.

Propriétaire de plan (tâche)

Le propriétaire d'un plan de sauvegarde local est l'utilisateur qui a créé le plan ou l'a modifié en dernier.

Les tâches qui appartiennent à un plan de sauvegarde appartiennent au propriétaire du plan de sauvegarde.

Les tâches n'appartenant pas à un plan de sauvegarde, telles que les tâches de restauration, appartiennent à l'utilisateur qui a créé la tâche ou l'a modifiée en dernier.

Gestion de plan (ou tâche) appartenant à un autre utilisateur

S'il détient les droits d'administrateur sur la machine, un utilisateur peut modifier les tâches ainsi que les plans de sauvegarde locaux appartenant à un utilisateur enregistré dans le système d'exploitation.

Lorsqu'un utilisateur ouvre une tâche ou un plan pour le modifier alors qu'il appartient à un autre utilisateur, tous les mots de passe sont effacés. Ceci empêche la mise en place de l'astuce « modifier les paramètres, laisser les mots de passe ». Le programme affiche un avertissement à chaque fois que vous essayez de modifier un plan (une tâche) modifié(e) en dernier par un autre utilisateur. Lorsque l'avertissement apparaît, vous avez deux options :

 Cliquer sur Annuler et créer votre propre plan ou tâche. La tâche originale restera intacte.  Continuer la modification. Vous devrez alors saisir tous les identifiants requis pour l'exécution du

plan ou de la tâche.

Propriétaire d'archive

Le propriétaire d'une archive est l'utilisateur ayant enregistré l'archive sur sa destination. Pour être plus précis, il s'agit de l'utilisateur dont le compte a été spécifié lors de la création du plan de sauvegarde dans l'étape Où sauvegarder. Par défaut, les identifiants du plan sont utilisés.

3.2 Informations d'identification utilisées dans les plans

et tâches de sauvegarde

Cette section explique le concept des informations d'identification d'accès, des informations d'identification des plans de sauvegarde et des informations d'identification des tâches.

Informations d'identification d'accès

Lors de la navigation dans les emplacements de sauvegarde, la configuration des sauvegardes ou la création de tâches de restauration, vous devrez peut-être avoir à fournir des informations

d'identification pour accéder aux diverses ressources, telles que les données que vous allez sauvegarder, ou l'emplacement où les sauvegardes sont (ou seront) stockées.

Si l'option Cache des informations d'identification (p. 21) est activée (elle est activée par défaut), les informations d'identification que vous fournissez pendant une session de console sont enregistrées pour être utilisées pendant les sessions ultérieures. Ainsi, il n'est pas nécessaire d'entrer les informations d'identification la fois suivante. Les informations d'identification sont mises en cache indépendamment pour chaque utilisateur qui utilise la console sur la machine.

Informations d'identification du plan de sauvegarde

Tout plan de sauvegarde en cours d'exécution sur une machine est exécuté sous le nom d'un utilisateur.

Sous Windows

Par défaut, le plan s'exécute sous le compte de service de l'agent, s'il est créé par un utilisateur ayant des privilèges d'administrateur sur la machine. S'il est créé par un utilisateur ordinaire, comme un membre du groupe Utilisateurs, le plan s'exécute sous le compte de cet utilisateur.

Lors de la création d'un plan de sauvegarde, il vous est uniquement demandé pour les informations d'identification dans des cas spécifiques. Par exemple :

 Vous planifiez des sauvegardes en tant qu'utilisateur ordinaire et n'avez pas entré les

informations d'identification lors de la connexion de la console à la machine. Ceci peut être le cas lorsque la console est installée sur la machine en cours de sauvegarde.

 Vous sauvegardez un cluster Microsoft Exchange sur un nœud de stockage.

Spécifier les informations d'identification explicitement

Vous avez l'option de spécifier explicitement un compte d'utilisateur sous lequel le plan de sauvegarde sera exécuté. Pour ce faire, sur la page de création du plan de sauvegarde :

1. Dans la section Paramètres du plan, cliquez sur Afficher les informations d'identification du

plan, commentaires, libellé.

2. Cliquez sur Informations d'identification du plan.

3. Saisissez les informations d'identification sous lesquelles le plan sera exécuté. Lors de la saisie du

nom d'un compte d'utilisateur Active Directory, assurez-vous de spécifier également le nom du domaine (DOMAINE\Nom_d'utilisateur ou Nom_d'utilisateur@domaine).

Sous Linux

Vous n'avez pas à spécifier les informations d'identification du plan de sauvegarde. Sous Linux, les plans de sauvegarde s'exécutent toujours sous le compte d'utilisateur root.

Informations d'identification de la tâche

Comme un plan de sauvegarde, toute tâche s'exécute sous le nom d'un utilisateur.

Sous Windows

Lors de la création d'une tâche, vous avez l'option d'indiquer explicitement un compte sous lequel la tâche sera exécutée. Votre choix dépend de la question à savoir si la tâche est destinée pour un démarrage manuel ou pour être exécutée sur planification.

 Démarrage manuel

Chaque fois que vous démarrez manuellement une tâche, celle-ci est exécutée en utilisant les informations d'identification avec lesquelles vous êtes actuellement connecté. Toute personne

détenant les droits administratifs sur la machine peut également démarrer la tâche. La tâche sera exécutée en utilisant les identifiants de cette personne.

Si vous spécifiez les identifiants explicitement pour une tâche, celle-ci sera toujours exécutée en utilisant les mêmes identifiants sans tenir compte de l'utilisateur qui démarre la tâche.

 Démarrage planifié ou différé

Les informations d'identification de la tâche sont obligatoires. Vous ne pouvez pas terminer la création de la tâche jusqu'à ce que vous spécifiez les informations d'identification de la tâche. Les informations d'identification de la tâche sont spécifiées sur la page de création de tâche de manière similaire aux informations d'identification spécifiées pour le plan.

Sous Linux

Vous n'avez pas à spécifier les informations d'identification de la tâche. Sous Linux, les tâches s'exécutent toujours sous le compte d'utilisateur root.

3.3 Les droits d'utilisateur sur une machine gérée

Lors de la gestion d'une machine sous Windows, l'étendue des droits de gestion d'un utilisateur dépend de ses droits d'utilisateur sur la machine.

Utilisateurs ordinaires

Un utilisateur ordinaire, tel qu'un membre du groupe Utilisateurs, détient les droits de gestion suivants :

 Effectuer une copie de sauvegarde au niveau des fichiers et une restauration des fichiers pour

lesquels l'utilisateur a des autorisations d'accès—mais sans utiliser une capture de sauvegarde au niveau des fichiers (p. 98).

 Création de plans de sauvegarde, de tâches et leur gestion.  Consulter — mais non gérer — des plans et tâches de sauvegarde créés par d'autres utilisateurs.  Consulter le journal des évènements local.

Opérateurs de sauvegarde

Un utilisateur qui est un membre du groupe d'Opérateurs de sauvegarde, possède également le droit de gestion suivant :

 Sauvegarder et restaurer la machine entière ou toute donnée sur la machine, avec ou sans

l'utilisation d'image instantanée de disque. Utiliser un fournisseur de capture de matériel peut cependant nécessiter des privilèges administratifs.

Administrateurs

Un utilisateur qui est membre du groupe d'Administrateurs, possède également le droit de gestion suivant :

 Consulter et gérer les plans et tâches de sauvegarde appartenant à tout autre utilisateur de la

machine.

3.4 Liste des services Acronis

Lors de l'installation, Acronis Backup crée plusieurs services. Certains de ces services peuvent être utilisés par d'autres produits Acronis installés sur la machine.

Appartenance à

Autorisations pour

Sauvegarde et restauration de

nnées sur la

spécifié par

Connexion en

Ajuster les quotas de mémoire pour

Remplacer un jeton de niveau

Modifier les

Opérateurs de

(pour n'importe

(pour nouveaux

Acronis VSS

auxiliaire, créé

sous système

lisation d'un

Copy (VSS)

Gestion des périphériques à

Services de Acronis Backup

Ces services comprennent le service principal et un certain nombre de services auxiliaires.

Le service principal peut être exécuté sur un compte dédié ou un compte spécifié lors de l'installation. Chaque compte dispose des privilèges requis pour son fonctionnement. Ces privilèges englobent un ensemble de droits utilisateur, l'appartenance à des groupes de sécurité et les autorisations Contrôle complet sur les clés de registre pour la clé suivante : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Acronis. Aucune autorisation n'est accordée pour d'autres clés de registre.

Le tableau suivant répertorie les services Acronis Backup et les privilèges des comptes correspondants.

Nom du service Objectif Compte

utilisé par le service

Acronis Managed Machine Service

(service principal)

Provider

(service

uniquement

do machine

Uti Volume Shadow

provider (p.

110) fourni avec Acronis Backup

Acronis Agent User

(nouveau compte) ou

compte

l'utilisateur

Système local

Privilèges ajoutés au compte

Droits utilisateur

un groupe

tant que service

un processus

processus

valeurs d'environnement du firmware

Aucun privilège supplémentaire

sauvegarde

quel compte)

Administrateurs

comptes uniquement)

clés de registre

BackupAndRecovery

Chiffrement

Global

MMS

d'exploitation Windows Server)

Acronis Removable Storage Management Service

(service auxiliaire)

Services communs pour Acronis Backup et autres services Acronis

Les services suivants sont partagés avec d'autres produits Acronis installés sur la machine. Ces services sont exécutés sous un compte système. Aucun privilège supplémentaire n'est accordé au compte.

Nom du service Objectif Compte utilisé par le service

bandes liés localement

Système local

Aucun privilège supplémentaire

Acronis Remote

Assurer la connectivité entre composants

(Windows Vista et versions

(versions antérieures à

Acronis Scheduler2

Assurer la planification des tâches effectuées

Nom du service Objectif Compte utilisé par le service

Système local

Agent Service

Acronis

supérieures)

NetworkService

Windows Vista)

Système local

Service

par les composants Acronis

Dépendance vis-à-vis d'autres services

Acronis Managed Machine Service dépend des autres services standard Windows suivants : Remote Procedure Call (RPC), Protected Storage et Windows Management Instrumentation. Ce service

dépend également de Acronis Scheduler2 Service.

Pour afficher la liste des dépendances pour un service, procédez comme suit :

1. Dans le composant Services, double-cliquez sur le nom du service.

2. Dans l'onglet Dépendances, consultez le champ Ce service dépend….

3.5 Sauvegardes complètes, incrémentielles et

différentielles

Acronis Backup fournit la possibilité d'utiliser des modèles de sauvegardes populaires, tels que Grand-père-Père-Fils et la Tour de Hanoi, ainsi que de créer des modèles de sauvegardes personnalisés. Tous les modèles de sauvegardes sont basés sur les méthodes de sauvegarde complètes, incrémentielles et différentielles. Le terme « modèle» est en fait l'algorythme d'application de ces méthodes et l'algorythme du nettoyage d'archive.

Comparer les méthodes de sauvegarde les unes aux autres n'est pas utile car les méthodes fonctionnent en «équipe» dans un modèle de sauvegarde. Chaque méthode se doit de jouer un rôle spécifique en fonction de ses avantages. Un modèle de sauvegarde compétent bénéficiera des avantages de toutes les méthodes de sauvegarde et diminuera l'influence des points faibles de ces méthodes. Par exemple, une sauvegarde différentielle hebdomadaire facilite le nettoyage d'archive car elle peut être facilement supprimée en même temps que l'ensemble hebdomadaire de sauvegardes incrémentielles quotidiennes dépendantes de cette sauvegarde différentielle.

Sauvegarder en utilisant une méthode de sauvegarde complète, incrémentielle ou différentielle résulte en une sauvegarde (p. 303) du type correspondant.

Sauvegarder complète

Une sauvegarde complète stocke toutes les données sélectionnées pour la sauvegarde. Une sauvegarde complète est sous-jacente à toute archive et forme la base de toutes les sauvegardes incrémentielles et différentielles. Une archive peut contenir plusieurs sauvegardes complètes ou même n'être composée que de sauvegardes complètes. Une sauvegarde complète se suffit à elle-même - vous n'avez besoin d'accéder à aucune autre sauvegarde pour récupérer les données provenant d'une sauvegarde complète.

Il est largement accepté qu'une sauvegarde complète est la plus lente à enregistrer mais la plus rapide à restaurer. Avec les technologies Acronis, la récupération à partir d'une sauvegarde incrémentielle peut ne pas être plus lente que la récupération à partir d'une sauvegarde complète.

Une sauvegarde complète est la plus utile quand :

 vous devez ramener le système dans son état initial  Cet état initial ne change pas souvent, il n'y a pas besoin d'effectuer des sauvegardes régulières.

Exemple : Un café Internet, le laboratoire d'une école ou université où l'administrateur doit souvent annuler les modifications faites par les étudiants ou invités mais ne met à jour la sauvegarde de référence que très rarement (en fait, après l'installation de mises à jour de logiciels uniquement). Le temps de sauvegarde n'est pas crucial dans ce cas et le temps de récupération sera minimal lors de la récupération du système à partir de la sauvegarde complète. L'administrateur peut posséder plusieurs copies de la sauvegarde complète pour plus de fiabilité.

Sauvegarde incrémentielle

Une sauvegarde incrémentielle stocke les modifications de données par rapport à la dernière sauvegarde. Vous devez avoir accès aux autres sauvegardes contenues dans la même archive pour

récupérer les données d'une sauvegarde incrémentielles.

Une sauvegarde incrémentielle est la plus utile quand :

 vous devez avoir la possibilité de ramener votre système dans l'un des états enregistrés

précédemment

 les modifications de données sont souvent petites comparées à la taille totale des données.

Il est largement accepté que les sauvegardes incrémentielles sont moins fiables que les sauvegardes complètes car si l'une des sauvegardes dans la « chaîne» est corrompue, les sauvegardes suivantes ne peuvent plus être utilisées. Cependant, stocker plusieurs sauvegardes complètes n'est pas une option quand vous avez besoin de plusieurs versions précédentes de vos données car la fiabilité d'une archive trop grande est encore plus contestable.

Exemple : sauvegarder le journal de transactions d'une base de données.

Sauvegarde différentielle

Une sauvegarde différentielle stocke les modifications apportées à des données par rapport à la dernière sauvegarde complète. Vous devez avoir accès à la sauvegarde complète correspondante

pour récupérer les données à partir d'un sauvegarde différentielle. Une sauvegarde différentielle est la plus utile quand :

 vous ne voulez sauvegarder que l'état des données le plus récent  les modifications de données sont souvent petites comparées à la taille totale des données.

La conclusion typique est : «les sauvegardes différentielles prennent plus de temps à créer et sont plus rapides à restaurer, alors que les sauvegardes incrémentielles sont plus rapides à créer mais plus longues à restaurer.» En fait, il n'y a pas de différence physique entre une sauvegarde incrémentielle annexée à une sauvegarde complète et une sauvegarde différentielle annexées à la même sauvegarde complète au même point dans le temps. Les différences mentionnées ci-dessus suggèrent la création d'une sauvegarde différentielle après (ou au lieu de) la création de plusieurs sauvegardes incrémentielles.

Une sauvegarde incrémentielle ou différentielle créée après la défragmentation de disque peut être considérablement plus grande que d'habitude car la défragmentation modifie l'emplacement des fichiers sur

le disque et la sauvegarde reflète ces modifications. Il est recommandé de recréer une sauvegarde complète après la défragmentation de disque.

Le tableau suivant résume les avantages et inconvénients de chaque type de sauvegarde telles qu'elles sont. En réalité, ces paramètres dépendent de nombreux facteurs tels que par exemple, la quantité, la vitesse et le modèle de modifications des données ; la nature des données, les spécifications physiques des périphériques et les options de sauvegarde/restauration que vous configurez, pour n'en citer que quelques-uns. La pratique est le meilleur moyen de sélectionner le modèle de sauvegarde optimal.

Paramètre Sauvegarder complète Sauvegarde différentielle Sauvegarde incrémentielle

Espace de stockage

Temps de création

Temps de récupération

Maximal Moyenne Minimal

Minimal Moyenne Maximal

3.6 Que stocke une sauvegarde de disque ou de

volume ?

Une sauvegarde de disque ou de volume stocke le système de fichiers d'un disque ou d'un volume en entier et inclut toutes les informations nécessaires pour le démarrage du système d'exploitation. Il est possible de restaurer des disques ou volumes entiers à partir de telles sauvegardes de même que des fichiers ou dossiers individuels.

Windows

Une sauvegarde de volume stocke tous les fichiers et dossiers du volume sélectionné indépendemment de leurs attributs (y compris fichiers cachés et système), secteur de démarrage, tableau d'allocation de fichiers (FAT) s'il existe, fichier racine et la piste zéro du disque dur avec le secteur de démarrage principal (MBR).

Une sauvegarde de disque stocke tous les volumes du disque sélectionné (incluant les volumes cachés tels que les partitions de maintenance du fabricant) et la piste zéro avec la zone d'amorce maître.

Les éléments suivants ne sont pas inclus dans une sauvegarde de disque our de volume (de même que dans une sauvegarde de niveau fichier) :

 Le fichier d'échange (pagefile.sys) et le fichier qui maintient le contenu de la RAM quand la

machine se met en veille (hiberfil.sys). Après la restauration, les fichiers seront re-créés dans leur emplacement approprié avec une taille zéro.

 Stockage Windows shadow. Le chemin vers cet emplacement de stockage est déterminé par

la valeur de registre VSS Default Provider qui peut être trouvée dans la clé de registre HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BackupRestore\FilesNotToBa ckup. Ceci signifie que dans les systèmes d'exploitation commencant par Windows Vista, Les

points de restauration Windows ne sont pas sauvegardés.

Linux

Une sauvegarde de volume stocke tous les fichiers et répertoires du volume sélectionné indépendemment de leurs attributs, du secteur de démarrage, et le système de fichiers super bloc.

Une sauvegarde de disque stocke tous les volumes des disques ainsi que la piste zéro avec la zone d'amorce maître.

Avec l'option secteur-par-secteur (mode nu) activée, une sauvegarde de disque stocke tous els secteurs du disque. L'option secteur-par-secteur peut être utilisée pour la sauvegarde de disques avec systèmes de fichiers non-reconnus ou non-supportés ainsi que d'autres formats de données propriétaires.

3.7 Sauvegarde et restauration de volumes dynamiques

(Windows)

Cette section explique brièvement comment sauvegarder et restaurer des volumes dynamiques (p.

305) en utilisant Acronis Backup.

Un volume dynamique est un volume situé sur des disques dynamiques (p. 295), ou plus précisément, sur un groupe de disques (p. 298). Acronis Backup prend en charge les types de volumes dynamiques et les niveaux RAID suivants :

 simple/fractionné  pisté (RAID 0)  miroir (RAID 1)  un miroir de pistes (RAID 0+1)  RAID -5.

Sauvegarder des volumes dynamiques

Les volumes dynamiques sont sauvegardés de la même manière que les volumes de base. Lors de la création d'un plan de sauvegarde en utilisant l’interface utilisateur graphique, tous les types de volumes sont disponibles en tant qu'Éléments à sauvegarder. Lors de l'utilisation d'une ligne de commande, spécifiez les volumes dynamiques avec le préfixe DYN.

Exemples de lignes de commande

acrocmd backup disk --volume=DYN1,DYN2 --loc=\\srv1\backups

--credentials=netuser1,pass1 --arc=dyn1_2_arc

Cela sauvegardera les volumes DYN1 et DYN2 à un dossier partagé réseau.

acrocmd backup disk --volume=DYN --loc=\\srv1\backups --credentials=netuser1,pass1

--arc=alldyn_arc

Ceci sauvegardera tous les volumes dynamiques de la machine locale sur un dossier réseau partagé.

Restaurer les volumes dynamiques

Un volume dynamique peut être restauré :

 sur n'importe quel type de volume existant.  sur l'espace non alloué d'un groupe de disques.  sur l'espace non alloué d'un disque de base.  sur un disque qui n'a pas été initialisé.

Restauration sur un volume existant

Lorsqu'un volume dynamique est restauré sur un volume existant, qu'il soit basique ou dynamique, les données du volume cible sont écrasées par le contenu de la sauvegarde. Le type du volume cible (de base, simple/fractionné, agrégé, en miroir, RAID 0+1, RAID-5) ne changera pas. La taille du volume cible doit être suffisante pour accueillir le contenu de la sauvegarde.

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ACRONIS Backup pour Windows Server User Manual [fr]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

1 Présentation d'Acronis Backup

1.1 Nouvea ut és d e la mi se à jou r Up da t e 3

1.2 Nouveautés de la mise à jour Update 2

1.3 Nouvea ut és d e la mi se à jou r Up da t e 1

1.4 Quoi de neuf dans Acronis Backup

1.5 Composants Acronis Backup

1.5.1 Agent pour Windows

1.5.2 Console d'administration

1.5.3 Bootable Media Builder

1.6 À propos de l'utilisation du produit en mode d'évaluation

1.7 Systèmes de fichiers pris en charge

1.8 Support technique

2 Prise en main

Pour installer Acronis Backup :

2.1 Utilisatio n de l a con sole de g estio n

2.1.1 V olet « Navigation »

Comment développer/réduire des volets

Comment changer les bords du volet

2.1.2 Zone principale, vues et pages d'action

2.1.2.1 Affichages

Tri, filtrage et configuration des éléments du tableau

2.1.2.2 P ages d'action

2.1.3 Options de la console

2.1.3.1 Opt ions d'affic hage des a lertes

2.1.3.2 Cache des informations d'identification

2.1.3.3 Polices

2.1.3.4 Messages contextuels

3 Comprendre Acronis Backup

3.1 Propriétaires

3.3 Les droits d'utilisateur sur une machine gérée

3.4 Liste des services Acronis