ACRONIS Backup Advanced pour vCloud Guide de l'administrateur [fr]

Acronis Backup Advanced for vCloud

Update 3

GUIDE DE L'ADMINISTRATEUR

Table des matières

1 Guide de l'administrateur........................................................................................................... 4

1.1 À propos de ce document ..................................................................................................... 4

1.2 Présentation d'Acronis Backup Advanced for vCloud............................................................. 4

1.2.1 Nouveautés de la mise à jour Update 3 ................................................................................................... 4

1.2.2 Nouveautés de la mise à jour Update 1 ................................................................................................... 5

1.2.3 Exigences logicielles .................................................................................................................................. 5

1.2.4 Architecture d'Acronis Backup Advanced for vCloud ............................................................................... 6

1.2.5 Planification des ressources matérielles................................................................................................... 8

1.3 Installation d'Acronis Backup Advanced for vCloud ............................................................. 11

1.3.1 Préparation ............................................................................................................................................. 11

1.3.2 Installation et configuration de RabbitMQ Server .................................................................................. 12

1.3.3 Installation d'Acronis Backup Management Server................................................................................ 14

1.3.4 Utilisation de la console d'administration .............................................................................................. 18

1.3.5 Intégration du serveur de gestion à vCenter Server ............................................................................... 19

1.3.6 Déploiement de l'agent pour VMware ................................................................................................... 19

1.3.7 Installation de l'agent Acronis Backup pour vCloud ............................................................................... 21

1.3.8 Configuration de l'agent pour vCloud d'Acronis Backup ........................................................................ 21

1.3.9 Vérification des connexions réseau ........................................................................................................ 25

1.3.10 Mise à jour avec une nouvelle version ................................................................................................... 26

1.3.11 Désinstallation ........................................................................................................................................ 27

1.4 Connexion au service de sauvegarde................................................................................... 28

1.5 Administration d'organisations ........................................................................................... 28

1.5.1 Surveillance des organisations................................................................................................................ 28

1.5.2 Activation de sauvegarde pour une organisation................................................................................... 29

1.5.3 Utilisation dans une organisation ........................................................................................................... 32

1.5.4 Autoriser les non-administrateurs à utiliser le service ........................................................................... 32

1.5.5 Désactivation de sauvegarde pour une organisation ............................................................................. 33

1.6 Configuration du service de sauvegarde.............................................................................. 33

1.6.1 Gestion des plans de sauvegarde système ............................................................................................. 35

1.7 Génération de rapports d'utilisation ................................................................................... 37

1.8 Affichage des journaux d'audit ............................................................................................ 38

1.9 Collecte de journaux ........................................................................................................... 39

1.10 Scénarios avancés ............................................................................................................... 39

1.10.1 Reprise d'activité après sinistre de machines physiques vers vCloud .................................................... 39

1.10.2 Configuration de la déduplication .......................................................................................................... 40

1.10.3 Modification du stockage de sauvegarde ............................................................................................... 40

1.10.4 Intégration avec les systèmes tiers ......................................................................................................... 42

1.11 Sécurité et personnalisation ............................................................................................... 42

1.11.1 Modification du certificat SSL ................................................................................................................. 42

1.11.2 Modification du logo et personnalisation de l'interface......................................................................... 43

2 Guide de l'utilisateur ................................................................................................................ 45

2.1 À propos du service de sauvegarde ..................................................................................... 45

2.2 Navigateurs Web pris en charge ......................................................................................... 45

2.3 Installation de VMware Tools.............................................................................................. 45

2.4 Opérations de base ............................................................................................................. 46

2.4.1 Connexion au service .............................................................................................................................. 46

2.4.2 Sauvegarde des machines virtuelles....................................................................................................... 46

2.4.3 Application d'un plan de sauvegarde ..................................................................................................... 47

2.4.4 Écrasement d'une machine virtuelle avec sa version sauvegardée ....................................................... 49

2.4.5 Restauration d'une machine virtuelle .................................................................................................... 50

2.4.6 Restauration de fichiers à partir d'une sauvegarde de machine virtuelle .............................................. 52

2.4.7 Surveillance des états de protection ...................................................................................................... 53

2.5 Opérations avec des sauvegardes ....................................................................................... 54

2.6 Opérations avec les plans de sauvegarde ............................................................................ 55

2.6.1 Création d'un plan de sauvegarde .......................................................................................................... 55

2.6.2 Suppression d'un plan de sauvegarde .................................................................................................... 60

2.6.3 Modification d'un plan de sauvegarde ................................................................................................... 59

2.6.4 Retrait d'un plan de sauvegarde ............................................................................................................. 59

2.7 Génération de rapports d'utilisation ................................................................................... 60

2.8 Autoriser les non-administrateurs à utiliser le service ......................................................... 61

2.8.1 Attribution d'un rôle vCloud Director à un utilisateur ............................................................................ 61

2.9 Affichage des journaux d'audit ............................................................................................ 62

3 Références terminologiques ..................................................................................................... 63

1 Guide de l'administrateur

1.1 À propos de ce document

Ce document est destiné aux administrateurs système de VMware vCloud Director souhaitant fournir un service de sauvegarde aux organisations vCloud à l'aide d'Acronis Backup Advanced for vCloud.

Le document vous explique comment :

 Installer Acronis Backup Advanced for vCloud  Le configurer pour qu'il fonctionne avec vCloud Director  Activer le service de sauvegarde pour les organisations  Administrer le service de sauvegarde (surveiller le statut du service, configurer les options de

sauvegarde et de récupération, générer des rapports d'utilisation, entre autres)

Pour plus d'informations sur la sauvegarde et la restauration de machines virtuelles et sur l'administration d'une organisation, veuillez vous référer au Guide de l'utilisateur (p. 45) d'Acronis Backup Advanced for vCloud.

Acronis Backup Advanced for vCloud appartient à la suite de produits Acronis Backup Advanced. L'aide sur le Web d'Acronis Backup fournit des informations supplémentaires sur cette famille de produits : http://www.acronis.fr/support/documentation/AcronisBackup_11.5/

1.2 Présentation d'Acronis Backup Advanced for vCloud

Acronis Backup Advanced for vCloud est une solution de sauvegarde et de restauration des machines virtuelles gérées par VMware vCloud Director.

Acronis Backup Advanced for vCloud propose le service de sauvegarde aux niveaux administrateur système et utilisateur de l'organisation. Le service de sauvegarde est disponible par le biais d'une interface Web. Les utilisateurs se connectent au service à l'aide de leurs accréditations vCloud Director. Les informations que les utilisateurs voient et les opérations qu'ils peuvent effectuer dépendent des droits utilisateur dans vCloud Director.

Afin de déployer le service de sauvegarde dans votre infrastructure vCloud Director, vous devez installer les composants d'Acronis Backup Advanced for vCloud et les intégrer aux composants vCloud Director.

Veuillez vous référer aux rubriques de cette section avant de commencer l'installation.

1.2.1 Nouveautés de la mise à jour Update 3

La version mise à jour du produit comprend les nouvelles fonctionnalités suivantes :

 Sauvegarde pour les utilisateurs non-administrateurs (p. 32)

Les administrateurs peuvent autoriser les utilisateurs non-administrateurs à employer le service.

 Journaux d'audit (p. 38)

Les administrateurs système et de l'organisation peuvent voir le journal dont la portée se trouve dans leur zone de contrôle.

 Planification de sauvegardes par heure (p. 55)

Lorsque vous créez un plan de sauvegarde, vous pouvez exécuter des sauvegardes toutes les heures.

 Quota pour les données sauvegardées (p. 33)

Les administrateurs système peuvent choisir de définir les quotas pour l'utilisation du stockage ou pour la quantité de données sauvegardées.

 Nouvelle colonne « Excédent de quota » dans les rapports (p. 37)

Les administrateurs système et d'organisation peuvent voir de combien une organisation a dépassé son quota.

Pour plus d'informations sur les étapes de mise à jour du produit, veuillez vous référer à « Mise à jour avec une nouvelle version » (p. 26).

1.2.2 Nouveautés de la mise à jour Update 1

Le produit Acronis Backup & Recovery pour vCloud a été renommé Acronis Backup Advanced for vCloud. Acronis Backup & Recovery 11.5 a été renommé Acronis Backup.

La version mise à jour du produit comprend les nouvelles fonctionnalités suivantes :

 Récupération de fichiers. Vous pouvez autoriser les utilisateurs à restaurer des fichiers et

dossiers individuels (p. 52) à partir de sauvegardes de machines virtuelles.

 Application d'un plan de sauvegarde à une vApp. Vous pouvez appliquer un plan de sauvegarde

(p. 47) à une vApp entière plutôt qu'à des machines virtuelles spécifiques. Le plan de sauvegarde s'applique automatiquement à toutes les machines virtuelles actuellement dans la vApp et à toutes celles qui y apparaîtront ultérieurement.

 Configuration d'un plan de sauvegarde par défaut pour une organisation. Lorsque vous activez

la sauvegarde pour une organisation (p. 29), vous pouvez sélectionner un plan de sauvegarde système qui s'appliquera à toutes les vApps actuelles et futures au sein de l'organisation.

 Ajout d'adaptateurs réseau lors de la restauration. Avant de restaurer une machine virtuelle (p.

50), vous pouvez ajouter ou supprimer des adaptateurs réseau pour la machine et préciser les paramètres de ces adaptateurs.

 Recréation de la vApp d'origine lors de la restauration. Lors de la restauration d'une machine

virtuelle (p. 50), vous pouvez recréer automatiquement la vApp d'origine de la machine si celle-ci n'est plus présente dans l'organisation.

 Sécurité améliorée. L'agent pour vCloud utilise une base de données mieux sécurisée, protégée

par un mot de passe, pour stocker les métadonnées relatives aux machines virtuelles sauvegardées. Un mot de passe fort est automatiquement sélectionné lors de la mise à niveau. Vous pouvez également modifier le mot de passe dans les paramètres de l'agent pour vCloud (p.

21). L'ensemble du contenu de l'ancienne base de données est transféré vers la nouvelle.

Pour plus d'informations sur les étapes de mise à jour du produit, consultez la section « Mise à jour avec une nouvelle version » (p. 26).

1.2.3 Exigences logicielles

Versions de VMware vCloud Director prises en charge

 VMware vCloud Director 1.5  VMware vCloud Director 5.0  VMware vCloud Director 5.1  VMware vCloud Director 5.5

Systèmes d'exploitation invités compatibles

Acronis Backup Advanced for vCloud prend en charge un grand nombre de systèmes d'exploitation invités, dont Windows 8, Windows Server 2012 et toutes les distributions Linux courantes.

Navigateurs Web pris en charge

 Google Chrome 12 ou plus récent  Mozilla Firefox 12 ou plus récent  Windows Internet Explorer 9 ou plus récent  Safari 5 ou plus récent s'exécutant sur les systèmes d'exploitation Mac OS X et iOS

Les autres navigateurs (dont les navigateurs Safari s'exécutant sur d'autres systèmes d'exploitation) peuvent ne pas afficher correctement l'interface utilisateur ou ne pas proposer l'ensemble des fonctions disponibles.

JavaScript doit être activé dans le navigateur.

Pour afficher l'interface graphique, la résolution de l'écran doit être au minimum de 1 024x768.

1.2.4 Architecture d'Acronis Backup Advanced for vCloud

Acronis Backup Advanced for vCloud est constitué de composants devant être installés sur des machines distinctes.

Composants d'Acronis Backup Advanced for vCloud

Une installation par défaut comprend au moins deux machines virtuelles situées dans le cluster de gestion vCloud ainsi qu'un certain nombre de matériels virtuels s'exécutant dans le groupe de ressources vCloud.

Les composants suivants sont exécutés dans le groupe de ressources vCloud :

 Les agents pour VMware, anciens agents pour ESX(i), sont exécutés en tant que matériels

virtuels. L'agent pour VMware effectue la sauvegarde et la restauration de machines virtuelles ESX(i) sans

installer d'agents sur les systèmes invités.

Les composants suivants sont exécutés dans le cluster de gestion :

 Management Server doit être installé sur une machine virtuelle qui fonctionne sous Windows.

Le serveur de gestion s'intègre à vCenter Server (alloué pour le groupe de ressources), déploie les agents pour VMware et gère les sauvegardes et les restaurations.

Le serveur de gestion stocke sa configuration, ses journaux et ses statistiques dans des bases de données Microsoft SQL. Les bases de données peuvent être attachées à l'instance SQL Server Express qui est installée par défaut avec le serveur de gestion ou être attachées à n'importe quelle instance SQL Server accessible par le serveur de gestion.

 L'agent pour vCloud s'exécute sur une machine virtuelle Linux qui joue également le rôle de

serveur Web. L'agent est disponible en tant que modèle Open Virtualization Format (OVF). L'agent pour vCloud offre une interface graphique aux utilisateurs. L'agent interroge vCloud

Director pour obtenir la liste des utilisateurs qui peuvent se connecter au service, ainsi que la liste des machines virtuelles. Selon les choix des utilisateurs, l'agent indique au serveur de gestion les conditions et la fréquence d'exécution des sauvegardes des machines virtuelles sélectionnées. L'agent récupère l'état de protection des machines virtuelles directement auprès

de la base de données du serveur de gestion. Il génère également des rapports sur l'utilisation du service de sauvegarde.

Logiciels nécessaires à l'utilisation d'Acronis Backup Advanced for vCloud

Les utilisateurs de vCloud interagissent avec Acronis Backup Advanced for vCloud par le biais d'un navigateur Web. Pour se connecter au service de sauvegarde, ils emploient les mêmes accréditations que pour vCloud Director. Le navigateur Web se connecte au serveur Web de l'agent et affiche les informations fournies par l'agent. La quantité d'informations dépend des droits utilisateur dans vCloud Director.

Avec Acronis Backup Management Console, vous pouvez vous connecter directement au serveur de gestion. Cette connexion est nécessaire pour intégrer le serveur de gestion à vCenter Server et déployer les agents pour VMware. Une fois ces opérations effectuées, Acronis Backup Advanced for vCloud peut fonctionner sans la console d'administration. Cependant, vous pouvez en avoir besoin pour le déploiement d'agents supplémentaires, le dépannage et d'autres tâches d'administration. La console peut être installée avec le serveur de gestion ou sur toute autre machine disposant d'un accès réseau au serveur de gestion.

L'agent pour vCloud collecte les événements de vCloud Director via l'AMQP Broker de RabbitMQ

Server. Si vous ne disposez pas de RabbitMQ Server, ajoutez-le à votre infrastructure vCloud.

Exemple d'installation

Le diagramme suivant illustre les interactions des composants dans le cadre d'une installation par défaut. Dans cet exemple, vCloud Director utilise des bases de données Microsoft SQL. Par conséquent, nous pouvons placer les bases de données du serveur de gestion et les bases de données vCloud Director sur la même machine virtuelle. Cependant, les bases de données du serveur de gestion doivent s'exécuter sur une instance SQL Server distincte.

La console d'administration d'Acronis Backup est installée sur la même machine virtuelle avec le serveur de gestion.

Les machines virtuelles qui exécutent les composants Acronis Backup Advanced for vCloud sont identifiables à leur couleur bleu clair. Les machines virtuelles qui exécutent les composants VMware vCloud figurent en vert clair.

1.2.5 Planification des ressources matérielles

Évaluez la capacité vSphere nécessaire pour exécuter Acronis Backup Advanced for vCloud et déterminez l'emplacement de stockage des sauvegardes.

1.2.5.1 Capacités vSphere exigées

Agent pour VMware (matériel virtuel)

Les agents pour VMware sont exécutés en tant que matériels virtuels dans le groupe de ressources vCloud. Si nécessaire, il est possible de déployer plusieurs agents sur un cluster contenant un grand nombre de machines virtuelles à sauvegarder.

Le tableau suivant contient les capacités vSphere exigées relatives à l'agent pour VMware (matériel virtuel).

Mémoire

Taille du disque dur

Nombre de CPU

Mémoire

Taille du disque dur

Nombre de CPU

2 Go

8 Go (thin provisioning)

provisioning)

2 (paramètre du matériel virtuel par défaut)

1 Go 6 Go (thick provisioning)

4-8 (recommandé en cas de sauvegarde simultanée de cinq à dix machines virtuelles)

Agent pour vCloud

L'agent pour vCloud doit être importé à partir du modèle OVF dans le cluster de gestion.

Le tableau suivant contient les capacités vSphere exigées relatives à l'agent pour vCloud.

Serveur de gestion

Acronis Backup Management Server doit être installé dans le cluster de gestion sur une machine virtuelle fonctionnant sous Windows.

Le tableau suivant contient les capacités vSphere exigées et les composants spécifiés pour une machine exécutant Windows Server 2003/2008 R2.

Logiciel installé sur la machine Mémoire Taille du disque dur

Management Server + Management Console 2 Go

Management Server + Management Console + Microsoft SQL Server Express (installé par défaut avec le serveur de gestion)

3 Go

20 Go minimum (thick

30 Go minimum (thick

provisioning)

Nombre

de CPU

1.2.5.2 Planification des stockages de sauvegarde

Acronis Backup Advanced for vCloud stocke les sauvegardes dans des dossiers partagés sur le réseau.

Protocoles réseau pris en charge

Les protocoles réseau suivants sont pris en charge :

 NFS

Pour plus d'informations sur la façon de préparer un stockage NFS, voir « Configuration d'un stockage NFS » (p. 11).

 SMB  BSP (protocole d'accès à Acronis Backup Storage Node)

Acronis Backup Storage Node prend en charge la déduplication des données sauvegardées. Pour plus d'informations sur la configuration d'un stockage avec déduplication, voir « Configuration de la déduplication » (p. 40).

 FTP  SFTP

Stockages de sauvegardes

Un stockage de sauvegarde est un dossier affecté au stockage des sauvegardes de l'organisation. Le chemin vers un emplacement de stockage de sauvegarde doit être spécifié selon l'un des formats suivants :

 NFS

nfs://ServeurX/CheminExport:/CheminDossierExport (par exemple : nfs://Serveur/Sauvegardes/Organisations:/NomOrg)

Remarquez la présence des deux points après le chemin du dossier d'exportation. Pour indiquer le dossier d'exportation sans sous-dossier, utilisez la notation suivante : nfs://ServeurX/CheminExport:/

 BSP

bsp://ServeurX/NomEmplacement (par example : bsp://NoeudStockage/Sauvegardes)

 SMB

smb://ServeurX/.../NomDossier (par exemple, smb://Serveur/Sauvegardes/Organisations/NomOrg)

\\ServeurX\PartageA\...\NomDossier (par exemple, \\Serveur\Sauvegardes\Organisations\NomOrg)

 FTP

ftp://ServeurX/.../NomDossier (par exemple, ftp://Serveur/Sauvegardes/Organisations/NomOrg)

 SFTP

sftp://ServeurX/.../NomDossier (par exemple, sftp://Serveur/Sauvegardes/Organisations/NomOrg)

Pour tous les types de stockage, à l'exception d'AcronisBackup Storage Node, nous vous recommandons fortement de créer un dossier individuel pour chaque organisation. Si vous autorisez plusieurs organisations à partager un stockage de sauvegarde commun, chaque administrateur sera en mesure de voir et de supprimer les sauvegardes des autres organisations, et même de réaliser une restauration à partir de ces sauvegardes.

Sur AcronisBackup Storage Node, créez un stockage unique pour toutes les organisations, comme décrit dans « Configuration de la déduplication » (p. 40).

Capacités de stockage exigées

L'espace de stockage requis pour les sauvegardes d'une organisation dépend du volume de données sauvegardées, de la planification des sauvegardes, des règles de rétention et d'autres facteurs. Pour donner une idée, vous pouvez prévoir pour les sauvegardes un espace égal à celui affecté à l'organisation dans vCloud Director.

Organisation d'un stockage de sauvegarde sur un périphérique LUN

Vous avez la possibilité d'utiliser le protocole NFS pour accéder à des périphériques de numéro d'unité logique (LUN) sur Fibre-Channel ou un réseau de zone de stockage iSCSI (SAN).

Pour organiser un dossier NFS sur un périphérique LUN

1. Installez un serveur NFS sur une machine fonctionnant sous Linux.

2. Assignez le périphérique LUN à la machine, afin qu'il apparaisse dans les disques locaux.

3. Dans la configuration du serveur NFS, désignez le périphérique LUN en tant que dossier d'exportation NFS.

Vous pouvez maintenant créer des sous-dossiers et spécifier leur emplacement comme décrit ci-dessus pour le protocole NFS.

Modification d'un stockage de sauvegarde

Le stockage de sauvegarde de l'organisation peut être modifié, si nécessaire, par un administrateur système vCloud. Pour obtenir plus d'informations sur ce processus, veuillez vous référer à « Modification du stockage de sauvegarde » (p. 40).

Configuration d'un stockage NFS

Si vous avez choisi d'utiliser un stockage NFS, configurez-le comme suit.

Sur la machine sur laquelle le serveur de gestion Acronis Backup est installé

Installez Microsoft Windows Services pour NFS. Par exemple, dans Windows 7 ou Windows 8, ouvrez le Panneau de configuration, accédez à Programmes et fonctionnalités, cliquez sur Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows, puis activez la case Services pour NFS et ses cases imbriquées.

Sur la machine sur laquelle le serveur NFS est installé

Assurez-vous que le dossier d'exportation est configuré correctement :

a) Le dossier autorise un accès en lecture/écriture. b) Vous avez un compte d'utilisateur qui servira de compte anonyme, et vous connaissez l'ID

utilisateur et l'ID groupe de ce compte. Pour trouver l'ID utilisateur et l'ID groupe, exécutez la commande id <nom d'utilisateur>.

c) Tous les comptes d'utilisateur sont mappés au compte anonyme.

Pour configurer le dossier de cette façon, activez-lui l'accès en lecture/écriture en utilisant la commande chmod, puis définissez les paramètres dans le fichier de configuration /etc/exports pour le dossier, comme suit :

/opt/backups *(rw,sync,all_squash,anonuid=65534,anongid=65534)

Dans cet exemple, le nom du dossier est /opt/backups, et l'ID utilisateur et l'ID groupe du compte anonyme sont 65534 (c'est le compte d'utilisateur nfsnobody sur le serveur NFS).

1.3 Installation d'Acronis Backup Advanced for vCloud

1.3.1 Préparation

Avant de lancer l'installation, familiarisez-vous avec l'architecture (p. 6) d'Acronis Backup Advanced for vCloud et assurez-vous que :

 vCloud Director est installé et configuré.  Les ressources vSphere disponibles sont suffisantes pour déployer Acronis Backup Advanced

for vCloud. Vous trouverez les valeurs exactes requises dans « Capacitйs vSphere exigйes » (p. 8).

 Votre stockage prend en charge l'un des protocoles réseau suivants : NFS, SMB, FTP, SFTP ou

BSP (protocole d'accès au nœud de stockage Acronis Backup). Vous trouverez les exigences exactes dans « Planification des stockages de sauvegarde » (p. 9).

 Vous détenez un fichier txt contenant vos clés de licence.

Si vous disposez de plusieurs clés de licence, le format de texte est une clé spécifiée par ligne.

 Vous possédez le package d'installation d'Acronis Backup Advanced for vCloud.

Il est constitué :

 Du programme d'installation d'Acronis Backup Advanced.  Du modèle OVF de l'agent pour vCloud.  Du script enable_remote_sql_access.js.

 Vous disposez d'une machine virtuelle sur laquelle installer le serveur de gestion,

 fonctionnant sous un système d'exploitation Windows (sauf pour les éditions Start, Home et

RT).

 Elle doit posséder un accès réseau à vCenter Server pour le groupe de ressources, ainsi

qu'aux clusters ESX(i) du groupe de ressources.

 Le fuseau horaire Windows sur la machine doit être le même que celui de vCloud Director.

(Pour connaître le fuseau horaire de vCloud Director, exécutez la commande date sur la machine vCloud Director.)

 Les noms d'hôte sur votre réseau sont correctement résolus par le DNS en adresses IP.

Sinon, les hôtes que vous spécifiez pendant l'installation et la configuration doivent utiliser des adresses IP constantes. Selon la condition remplie, vous spécifiez les hôtes par nom d'hôte ou par adresse IP.

1.3.2 Installation et configuration de RabbitMQ Server

L'agent pour vCloud collecte les événements de vCloud Director via l'AMQP Broker de RabbitMQ Server.

Si votre vCloud Director utilise déjà RabbitMQ Server, assurez-vous que le type d'échange est paramétré sur topic et suivez les instructions de la section « Installation d'Acronis Backup Management Server » (p. 14).

Si RabbitMQ Server est déjà installé mais n'est pas utilisé par vCloud Director, passez à l'étape 5 de la procédure suivante.

Pour installer et configurer RabbitMQ Server

1. Téléchargez RabbitMQ Server sur http://www.rabbitmq.com/download.html.

2. Pour installer RabbitMQ Server sur une machine exécutant Windows, téléchargez et exécutez le fichier binaire Windows d'Erlang, disponible à l'adresse http://www.erlang.org/download.html.

3. Suivez les instructions d'installation de RabbitMQ pour installer ce produit sur un hôte adéquat. L'hôte doit disposer d'un accès réseau à vCloud Director.

4. Le plug-in de gestion RabbitMQ est indispensable pour la configuration de RabbitMQ Server. Selon le système d'exploitation de l'hôte RabbitMQ Server, effectuez l'une des opérations suivantes :

 Sous Linux, exécutez les commandes suivantes :

rabbitmq-plugins enable rabbitmq_management service rabbitmq-server stop service rabbitmq-server start

 Sous Windows :

 Accédez Démarrer > Tous les programmes > RabbitMQ Server > RabbitMQ Command

Prompt. Vérifiez que l'invite de commande affiche le dossier contenant les fichiers exécutables

RabbitMQ Server, comme C:\Program Files\RabbitMQ Server\rabbitmq_server-3.1.5\sbin. Si nécessaire, modifiez le dossier à l'aide de la commande cd.

 Exécutez la commande suivante : rabbitmq-plugins enable

rabbitmq_management

 Exécutez Démarrer > Tous les programmes > RabbitMQ Server > RabbitMQ Service -

stop.

 Exécutez Démarrer > Tous les programmes > RabbitMQ Server > RabbitMQ Service -

start.

5. Exécutez les commandes suivantes sur l'hôte RabbitMQ Server pour créer un nouveau compte d'utilisateur :

rabbitmqctl add_user <nom d'utilisateur> <mot de passe> rabbitmqctl set_user_tags <nom d'utilisateur> management rabbitmqctl set_permissions -p / <nom d'utilisateur> ".*" ".*" ".*"

Ici, <nom d'utilisateur> et <mot de passe> sont le nom et le mot de passe du compte d'utilisateur à créer.

Remarque Vous pouvez utiliser un compte d'utilisateur RabbitMQ Server existant avec des autorisations égales ou supérieures à celles indiquées par les commandes ci-dessus.

L'agent pour vCloud d'Acronis Backup Advanced for vCloud utilisera ce compte pour recevoir des notifications d'événements de vCloud Director. Conservez les informations d'identification du compte car vous devrez les indiquer lors de la configuration de l'agent pour vCloud.

6. Dans un navigateur Web, accédez à l'interface utilisateur Internet de RabbitMQ Server, à l'adresse : http://<nom du serveur>:15672/ Dans le cas présent, <nom du serveur> est l'adresse de l'hôte RabbitMQ Server.

7. Fournissez les informations d'identification de l'utilisateur RabbitMQ Server créé à l'étape 5.

8. Cliquez sur Exchanges.

9. Sous Add a new exchange :

a. Dans Name, spécifiez le nom d'un nouvel échange qui sera utilisé par l'agent pour vCloud.

Par exemple, spécifiez vcdExchange. b. Dans Type, sélectionnez topic. c. Conservez les valeurs par défaut pour tous les autres paramètres. d. Cliquez sur Add exchange.

10. Connectez-vous à vCloud Director en tant qu'administrateur.

11. Cliquez sur Administration.

12. Sous System settings, cliquez sur Extensibility.

13. Sous Notifications, cochez la case Enable notifications.

14. Sous AMQP Broker Settings : a. Dans AMQP Host, spécifiez le nom ou l'adresse IP de l'hôte RabbitMQ Server. b. Dans AMQP Port, saisissez 5672. c. Dans Exchange, spécifiez le nom de l'échange que vous avez créé à l'étape 9. d. Dans vHost, saisissez /. e. Dans Prefix, saisissez vcd. f. Dans User Name et Password, saisissez les informations d'identification du compte

d'utilisateur créé à l'étape 5.

15. Cliquez sur Apply.

1.3.3 Installation d'Acronis Backup Management Server

Acronis Backup Management Server enregistre sa configuration, ses journaux et ses statistiques dans des bases de données Microsoft SQL, qui peuvent être stockées de deux manières :

 Installez et utilisez SQL Server Express, fourni avec le serveur de gestion. Cette option est

disponible lors de l'installation par défaut.

 Utilisez n'importe quelle instance SQL Server existante, accessible par l'intermédiaire du serveur

de gestion. Cette option est disponible lors de l'installation personnalisée.

Cette dernière permet notamment de spécifier des paramètres d'installation supplémentaires.

Selon l'emplacement sélectionné pour stocker les bases de données du serveur de gestion, suivez l'une des procédures ci-dessous.

1.3.3.1 Installation type

1. Connectez-vous en tant qu'administrateur sur la machine qui servira de serveur de gestion

2. Lancez le programme d'installation d'Acronis Backup Advanced.

3. Cliquez sur Installer Acronis Backup.

4. Acceptez les termes du contrat de licence.

5. Cochez la case Surveiller et configurer de façon centralisée la sauvegarde des machines

physiques et virtuelles.

6. Fournissez la licence pour Acronis Backup Advanced for vCloud. Entrez toutes vos clés de licence

ou importez-les à partir d'un fichier texte.

7. Décidez si la machine participera au programme d’expérience client d'Acronis (CEP).

8. Cliquez sur Installer pour procéder à l'installation.

9. Si l'installation est réussie, cliquez sur Terminer pour fermer la fenêtre de l'assistant.

10. Copiez le script enable_remote_sql_access.js fourni avec le produit sur la machine du

serveur de gestion. Détails. Le script configure l'instance SQL Server pour la rendre accessible à l'agent pour vCloud.

Il crée un nouveau compte SQL Server utilisable par l'agent pour vCloud, configure l'instance pour qu'elle écoute un port statique, puis configure le pare-feu Windows pour qu'il autorise les connexions à ce port.

11. Exécutez le script au format suivant :

cscript enable_remote_sql_access.js <nouveau-nom-utilisateur> <nouveau-motdepasse> [-p <port>]

Où :

 <nouveau-nom-utilisateur> et <nouveau-motdepasse> sont le nom d'utilisateur et

le mot de passe du nouveau compte.

 -p <port> est un paramètre optionnel permettant d'indiquer le port à utiliser.

Par exemple :

C:\>cscript enable_remote_sql_access.js User 123 -p 3322

Si vous ne spécifiez pas le port, il sera sélectionné automatiquement. Contrôlez le numéro de port sélectionné par le script :

Port 1433 is picked

Important. Retenez les accréditations et le numéro de port. Vous devrez les indiquer lors de la configuration de l'agent pour vCloud.

1.3.3.2 Installation personnalisée

Préparation de SQL Server

Assurez-vous que l'instance SQL Server qui sera utilisée par le serveur de gestion répond aux exigences suivantes :

 L'instance utilise le mode d'authentification mixte. Ce mode garantit que l'agent pour vCloud

peut également accéder à l'instance.

 Le protocole TCP/IP est activé pour l'instance, l'instance utilise un port TCP statique, vous

connaissez le numéro de port et votre pare-feu autorise les connexions par le biais de ce port.

Pour changer le mode d'authentification

1. Lancez Microsoft SQL Server Management Studio.

Vous pouvez télécharger Microsoft SQL Server Management Studio à l'adresse http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=7593

2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'instance et sélectionnez Propriétés.

3. Dans Sécurité, sous Authentification serveur, sélectionnez Mode d'authentification SQL Server

et Windows.

4. Redémarrez le service de l'instance.

Pour définir les propriétés TCP/IP requises

1. Dans le Gestionnaire de configuration Microsoft SQL Server, développez le noeud Configuration

réseau SQL Server XXXX. (XXXX correspond à la version de SQL Server, par exemple 2008.)

2. Sélectionnez l'instance.

3. Dans le volet des détails, double-cliquez sur TCP/IP.

4. Dans l'onglet Protocole, au niveau d'Activé, assurez-vous que Oui est sélectionné.

5. Dans l'onglet Adresses IP, sous IPAll, procédez comme suit :

 Affichez ou modifiez la valeur dans Port TCP.

 Assurez-vous que le champ Ports dynamiques TCP est vide.

6. Si vous avez apporté des modifications aux champs lors des étapes précédentes, redémarrez le

service de l'instance.

Préparation du compte SQL Server pour le serveur de gestion

Déterminez si le serveur de gestion doit utiliser l'authentification Windows ou l'authentification SQL Server pour se connecter au serveur SQL. Effectuez l'une des opérations suivantes en fonction de votre choix.

Authentification Windows

Si l'authentification Windows est utilisée, créez des comptes d'administrateur local avec le même nom d'utilisateur et le même mot de passe sur la machine qui exécute SQL Server et sur la machine où le serveur de gestion sera installé.

Après l'installation, vous pouvez supprimer le compte du groupe Administrateurs sur la machine SQL Server. Sur la machine hébergeant le serveur de gestion, le compte doit rester un administrateur local.

Authentification SQL Server

Si l'authentification SQL Server doit être utilisée, créez un compte de connexion SQL Server qui est membre du rôle serveur sysadmin. Lors de la création du compte, désélectionnez les cases

L’utilisateur doit changer de mot de passe à la connexion suivante et Imposer l'expiration du mot de passe.

Pendant l'installation, le compte deviendra membre du rôle de base de données db_owner pour les bases de données du serveur de gestion (leurs noms commencent par acronis). Après l'installation, vous pouvez supprimer le compte du rôle serveur sysadmin.

Installation du serveur de gestion

1. Connectez-vous en tant qu'administrateur sur la machine qui servira de serveur de gestion

2. et lancez le programme d'installation d'Acronis Backup Advanced.

3. Cliquez sur Installer Acronis Backup.

4. Acceptez les termes du contrat de licence.

5. Dans la page Comment voulez-vous utiliser cette machine ? :

 Cochez la case Surveiller et configurer de façon centralisée la sauvegarde des machines

physiques et virtuelles.

 Cochez la case Je veux sélectionner les composants Acronis manuellement et personnaliser

le processus d'installation.

6. [Facultatif] Dans la page Sélectionnez les composants que vous voulez installer, décochez la

case Composants pour l'installation à distance. Cela vous permettra d'économiser environ 900 Mo d'espace disque.

7. Fournissez la licence pour Acronis Backup Advanced for vCloud. Entrez toutes vos clés de licence

ou importez-les à partir d'un fichier texte.

8. Conservez le chemin d'installation par défaut.

9. Acronis Backup Management Server s'exécute en tant que service. Spécifiez le compte utilisateur

pour l'exécution du service de l'une des façons suivantes :

 [Si vous avez opté pour l'authentification Windows] Cliquez sur Utiliser un compte existant,

cliquez sur Sélectionner, puis spécifiez le compte d'un administrateur Windows local que vous avez créé à l'étape « Préparation des comptes d'utilisateur » (p. 16). Si vous y êtes invité, confirmez l'ajout des droits utilisateur supplémentaires au compte.

 [Si vous avez opté pour l'authentification SQL Server] Conservez le paramètre par défaut afin

de créer un compte d'utilisateur dédié à l'exécution du service.

10. Spécifiez l'instance Microsoft SQL Server pour Serveur SQL opérationnel et Serveur SQL de

rapports. Pour chaque serveur :

a. Cliquez sur Modifier > Utiliser le serveur SQL existant. Spécifiez l'instance SQL Server au

format <Nom d'hôte>\<Nom d'instance> ou <Nom d'hôte>,<Port d'instance>. Par exemple : dbserver\MyDatabases ou dbserver,1433

b. Choisissez la façon dont le serveur de gestion se connectera au serveur SQL :

 [Si vous avez opté pour l'authentification Windows] Choisissez l'option Service de

serveur de gestion d'Acronis. Le serveur de gestion se connectera à l'aide du compte du

service de serveur de gestion.

 [Si vous avez opté pour l'authentification SQL Server] Choisissez l'option Authentification

SQL Server. Spécifiez le nom et le mot de passe de connexion du compte de connexion

SQL Server que vous avez choisi à l'étape « Préparation des comptes d'utilisateur » (p. 16).

11. N'activez pas la page Web du serveur de gestion.

12. Décidez si la machine participera au programme d’expérience client d'Acronis (CEP).

13. Cliquez sur Installer pour procéder à l'installation.

14. Si l'installation est réussie, cliquez sur Terminer pour fermer la fenêtre de l'assistant.

Préparation d'un compte SQL Server pour l'agent pour vCloud

L'agent pour vCloud peut se connecter à l'instance SQL Server en utilisant une authentification Windows ou une authentification SQL Server. Afin de préparer un compte pour l'agent pour vCloud, suivez les instructions suivantes :

 Si vous avez choisi Authentification SQL Server lors de l'installation du serveur de gestion,

utilisez le compte de connexion SQL Server que vous avez spécifié pour celui-ci (voir étape 10b dans « Installation du serveur de gestion » (p. 17)).

 Si vous avez choisi Authentification Windows pour le serveur de gestion, utilisez le compte

d'utilisateur que vous avez spécifié pour le service du serveur de gestion (voir étape 9 dans « Installation du serveur de gestion » (p. 17)).

Sinon, vous pouvez créer un compte SQL Server dédié comportant un minimum de droits et un mot de passe sans date d'expiration.

Pour créer un compte dédié pour l'agent pour vCloud

1. Exécutez Microsoft SQL Server Management Studio.

2. Développez l'instance, développez Sécurité, cliquez avec le bouton droit de la souris sur

Connexions, puis cliquez sur Nouvelle connexion.

3. Dans Nom connexion, entrez le nom du compte. Par exemple : vCloudBackupUser

4. Sélectionnez Authentification SQL Server, puis entrez et confirmez le mot de passe du compte.

5. Décochez la case L'utilisateur doit changer de mot de passe à la prochaine connexion. Nous

vous conseillons de décocher également la case Imposer l'expiration du mot de passe. Si vous ne le faites pas, vous devrez modifier la configuration de l'agent pour vCloud à chaque expiration du mot de passe.

6. Sur la page Mappage des utilisateurs, cochez les cases correspondant à toutes les bases de

données dont le nom commence par acronis (par exemple acronis_cms). Pour chacune de ces bases de données, sous Appartenance au rôle de base de données…, cochez les cases db_datareader et public.

1.3.4 Utilisation de la console d'administration

Avec Acronis Backup Management Console, vous pouvez vous connecter directement au serveur de gestion. La console peut être installée avec le serveur de gestion (par défaut) ou sur n'importe quelle autre machine ayant un accès réseau au serveur de gestion.

Pour pouvoir connecter la console au serveur de gestion, l'utilisateur doit être membre du groupe Centralized Admins Acronis sur la machine du serveur de gestion.

Si la console est installée sur une machine différente, l'utilisateur doit également être membre du groupe Remote Users Acronis sur la machine du serveur de gestion.

Ces deux groupes sont créés automatiquement lors de l'installation du serveur de gestion. Les membres du groupe Administrateurs font partie des deux groupes.

Pour démarrer la console d'administration

Double-cliquez sur l'icône Acronis Backup du bureau ou effectuez une sélection dans le menu Démarrer : Acronis > Console d'administration Acronis Backup > Acronis Backup.

Pour connecter la console au serveur de gestion :

1. Cliquez sur Se connecter au serveur de gestion.

2. Spécifiez le nom d'hôte ou l'adresse IP de la machine du serveur de gestion, ainsi que les

accréditations d'un compte utilisateur possédant les droits décrits précédemment.

1.3.5 Intégration du serveur de gestion à vCenter Server

Acronis Backup Management Server doit être intégré à vCenter Server pour le groupe de ressources.

Pour cela, utilisez Acronis Backup Management Console. La console est installée automatiquement avec le serveur de gestion.

Pour intégrer le serveur de gestion à vCenter Server

1. Connectez la console au serveur de gestion comme décrit dans « Utilisation de la console

d'administration » (p. 18).

2. Dans l'arborescence de navigation, cliquez sur Machines virtuelles, puis sur Configurer

l'intégration à VMware vCenter.

3. Cochez la case Permettre l'intégration avec le serveur vCenter Server suivant.

4. Indiquez l'adresse IP ou le nom du vCenter Server pour le groupe de ressources. Entrez les

accréditations pour accéder au serveur. Détails. Ce compte sera utilisé pour le déploiement des agents depuis le serveur de gestion. Il

doit donc disposer de droits permettant de créer des machines virtuelles sur vCenter Server. Nous recommandons également qu'il possède les droits nécessaires pour la sauvegarde et la restauration, car les agents l'utiliseront pour se connecter au vCenter Server par défaut. Pour consulter la liste complète des droits nécessaires, veuillez vous référer à la section « Droits pour la sauvegarde et la restauration de MV » de l'aide intégrée Acronis Backup.

5. Si un serveur DHCP est présent sur le réseau, vous pouvez, si vous le souhaitez, laisser la case

Déployer automatiquement l'agent pour VMware (matériel virtuel) activée. Lorsqu'une sauvegarde est sur le point de démarrer, le serveur de gestion déploie automatiquement l'agent pour VMware sur chaque cluster possédant des machines virtuelles à sauvegarder mais sur lesquelles l'agent n'est pas encore installé.

Si le réseau emploie un système d'adresses IP statiques, si vous préférez déployer les agents manuellement ou si le déploiement automatique échoue, désactivez la case Déployer

automatiquement.... Vous devrez alors suivre quelques étapes supplémentaires, décrites dans

« Déploiement de l'agent pour VMware » (p. 19).

6. Cliquez sur OK pour confirmer les modifications.

Les machines virtuelles gérées par vCenter Server s'affichent dans la section Machines virtuelles de l'arborescence de navigation. Elles apparaissent en grisé car l'agent pour VMware n'a pas encore été déployé.

1.3.6 Déploiement de l'agent pour VMware

L'agent pour VMware (matériel virtuel) sera déployé automatiquement le cas échéant si l'option a été activée lors de l'intégration du serveur de gestion à vCent er Server (p. 19).

Si vous avez désactivé le déploiement automatique, déployez l'agent sur chaque cluster ESX(i) dont les machines virtuelles seront sauvegardées.

Si un groupe contient un grand nombre de machines virtuelles, vous pouvez déployer des agents supplémentaires dans ce cluster, indépendamment du réglage de déploiement automatique.

Pour déployer l'agent pour VMware

1. Connectez la console au serveur de gestion comme décrit dans « Utilisation de la console

d'administration » (p. 18).

2. Dans l'arborescence Navigation, développez Machines virtuelles, puis cliquez avec le bouton

droit de la souris sur l'adresse IP ou le nom du serveur vCenter Server pour le groupe de ressources.

3. Cliquez sur Déployer l'agent pour VMware.

4. Pour chaque cluster dont la machine virtuelle sera sauvegardée, procédez comme suit : a. Sélectionnez un hôte vers lequel déployer l'agent. b. Dans Interface réseau, sélectionnez l'interface réseau qui fournit un accès au serveur de

gestion, au serveur vCenter Server pour le groupe de ressources, aux machines virtuelles du cluster et au stockage de sauvegarde.

c. Le lien Configuration réseau vous permet d'indiquer si l'agent utilisera une adresse IP

dynamique (fournie par un serveur DHCP) ou une adresse IP statique. Vous pouvez ignorer cette étape si vous souhaitez utiliser par défaut une adresse dynamique.

Si vous souhaitez que l'agent utilise une adresse IP statique :

 Cliquez sur Configuration réseau.  Sélectionnez Utiliser les paramètres réseau suivants.  Spécifiez les paramètres réseau appropriés pour l'agent, puis cliquez sur OK.

Conseil : vous pourrez modifier les paramètres réseau après le déploiement de l'agent. Pour ce faire, sélectionnez le matériel virtuel dans l'inventaire VMware vSphere et accédez à la console du matériel virtuel. Sous Options de l'agent, cliquez sur le lien Modifier en regard du nom de l'interface réseau (par exemple, eth0).

5. Cliquez sur Déployer l'agent pour VMware.

Le serveur de gestion commence le déploiement de l'agent pour VMware. La progression s'affiche dans la partie inférieure de la fenêtre.

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