ACRONIS Backup Advanced pour vCloud User Manual [fr]

Backup Service for vCloud

Update 3

GUIDE DE L'UTILISATEUR

Table des matières

1 Guide de l'utilisateur ............................................................................................................... 3

1.1 À propos du service de sauvegarde ........................................................................................... 3

1.2 Navigateurs Web pris en charge ................................................................................................ 3

1.3 Installation de VMware Tools .................................................................................................... 3

1.4 Opérations de base .................................................................................................................... 4

1.4.1 Connexion au service ................................................................................................................................... 4

1.4.2 Sauvegarde des machines virtuelles ............................................................................................................ 4

1.4.3 Application d'un plan de sauvegarde ........................................................................................................... 5

1.4.4 Écrasement d'une machine virtuelle avec sa version sauvegardée ........................................................... 7

1.4.5 Restauration d'une machine virtuelle.......................................................................................................... 8

1.4.6 Restauration de fichiers à partir d'une sauvegarde de machine virtuelle ................................................10

1.4.7 Surveillance des états de protection..........................................................................................................11

1.5 Opérations avec des sauvegardes ...........................................................................................12

1.6 Opérations avec les plans de sauvegarde ................................................................................13

1.6.1 Création d'un plan de sauvegarde .............................................................................................................13

1.6.2 Suppression d'un plan de sauvegarde .......................................................................................................17

1.6.3 Modification d'un plan de sauvegarde ......................................................................................................17

1.6.4 Retrait d'un plan de sauvegarde ................................................................................................................18

1.7 Génération de rapports d'utilisation .......................................................................................18

1.8 Autoriser les non-administrateurs à utiliser le service ............................................................19

1.8.1 Attribution d'un rôle vCloud Director à un utilisateur ..............................................................................19

1.9 Affichage des journaux d'audit ................................................................................................20

2 Références terminologiques .................................................................................................. 21

1 Guide de l'utilisateur

1.1 À propos du service de sauvegarde

Ce service permet la sauvegarde et la restauration de machines virtuelles gérées par VMware vCloud Director.

Il est disponible par le biais d'une interface Web. Pour vous connecter au service de sauvegarde, utilisez vos accréditations vCloud Director.

Les opérations que vous pouvez effectuer après connexion dépendent des paramètres configurés par un administrateur système pour votre organisation. En fonction de ces paramètres, certaines des opérations décrites dans ce guide risquent de ne pas être disponibles.

1.2 Navigateurs Web pris en charge

 Google Chrome 12 ou plus récent  Mozilla Firefox 12 ou plus récent  Windows Internet Explorer 9 ou plus récent  Safari 5 ou plus récent s'exécutant sur les systèmes d'exploitation Mac OS X et iOS

Les autres navigateurs (dont les navigateurs Safari s'exécutant sur d'autres systèmes d'exploitation) peuvent ne pas afficher correctement l'interface utilisateur ou ne pas proposer l'ensemble des fonctions disponibles.

JavaScript doit être activé dans le navigateur.

Pour afficher l'interface graphique, la résolution de l'écran doit être au minimum de 1 024x768.

1.3 Installation de VMware Tools

Nous recommandons d'installer VMware Tools sur toutes les machines virtuelles en cours d'exécution que vous prévoyez de sauvegarder.

L'installation de VMware Tools est une exigence commune pour la sauvegarde au niveau hyperviseur. Le service de sauvegarde utilise VMware Tools pour créer une sauvegarde temporelle cohérente de la machine. Toutes les données seront sauvegardées dans l'état dans lequel elles se trouvaient lorsque la sauvegarde a démarré, même si elles ont été modifiées pendant la sauvegarde.

Pour installer VMware Tools sur une machine virtuelle

1. Connectez-vous à vCloud Director.

2. Dans la liste des machines virtuelles, contrôlez la colonne VMware Tools correspondant à votre machine virtuelle. Cette colonne est masquée par défaut.

3. Si elle indique Non installé, installez la version la plus récente comme suit :

a. Démarrez la machine. b. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la machine, puis cliquez sur Installer VMware

Tools.

c. Suivez les instructions affichées à l'écran.

Pour obtenir des informations sur l'installation de VMware Tools sur un système d'exploitation spécifique, veuillez consulter l'article suivant de la base de connaissances VMware : http://pubs.vmware.com/vcd-51/topic/com.vmware.vcloud.users.doc_51/GUID-F0826E73-7F9F-489 C-B0DB-17C7D742B1AF.html.

1.4 Opérations de base

Cette section décrit l'utilisation courante du service de sauvegarde.

1.4.1 Connexion au service

Vous pouvez vous connecter au service de sauvegarde dans les conditions suivantes :

 Un administrateur système a autorisé l'utilisation du service pour votre organisation.  [Pour les utilisateurs non-administrateurs] L'administrateur de votre organisation a autorisé

l'utilisation du service pour votre compte.

Pour vous connecter au service de sauvegarde

1. Accédez à la page de connexion du service de sauvegarde. L'URL de la page de connexion se présente ainsi : https://backup.example.com/org/<nom de l'organisation>

En cas de doute sur l'adresse de la page de connexion, contactez l'administrateur système ou l'administrateur de l'organisation.

2. Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe de votre compte vCloud Director.

3. Cliquez sur Connex..

1.4.2 Sauvegarde des machines virtuelles

Les machines virtuelles que vous pouvez sauvegarder sont répertoriées dans l'onglet Organisation.

La liste vApps répertorie toutes les vApps qui vous appartiennent. La liste Toutes les MV répertorie toutes les machines virtuelles pour ces vApps. (Un administrateur d'organisation voit toutes les vApps et machines virtuelles de l'organisation.)

Démarrage d'une sauvegarde

Sélectionnez une ou plusieurs machines virtuelles que vous souhaitez sauvegarder, puis cliquez sur Sauv. maint..

Si vous souhaitez planifier l'exécution des sauvegardes, appliquez plutôt un plan de sauvegarde (p.

5).

Surveillance d'une sauvegarde

Le démarrage d'une sauvegarde peut être différé, selon la charge du service de sauvegarde.

Lorsque la sauvegarde démarre, sa progression s'affiche à droite, dans la zone de détails de la machine.

Le service de sauvegarde définit le nombre de machines qui sont sauvegardées simultanément et l'ordre dans lequel elles sont sauvegardées.

Si vous devez arrêter la sauvegarde sur une machine en particulier, sélectionnez la machine, puis cliquez sur Arrêter sauv. ou cliquez sur le bouton Arrêter (

) à côté de la barre de progression.

Affichage du résultat

Une fois qu'une machine virtuelle est sauvegardée avec succès, la sauvegarde nouvellement créée s'affiche dans la colonne Sauvegardes sous l'onglet Stock. de sauv..

1.4.3 Application d'un plan de sauvegarde

L'application d'un plan de sauvegarde à une machine virtuelle vous permet d'automatiser la création et la suppression des sauvegardes de la machine.

Selon la façon dont le service de sauvegarde est configuré, vous pouvez créer vos propres plans de sauvegarde ou appliquer des plans de sauvegarde partagés par l'administrateur système, voire effectuer ces deux opérations.

Pour appliquer un plan de sauvegarde à des machines virtuelles

1. Sélectionnez une ou plusieurs machines virtuelles dans la liste Toutes les MV, ou sélectionnez une vApp entière dans la liste vApps. Si vous sélectionnez une vApp entière, le plan de sauvegarde sera appliqué à toutes les machines figurant dans celle-ci, ainsi qu'à toute nouvelle machine qui y apparaîtra ultérieurement.

2. Cliquez sur Appli. plan sauv..

3. Sélectionnez le plan de sauvegarde que vous désirez appliquer aux machines. Par exemple, sélectionnez Journ..

Un plan de sauvegarde contient les instructions suivantes pour le service de sauvegarde :

 Planification : conditions et fréquence d'exécution des sauvegardes.  Règles de rétention : durée de stockage des sauvegardes.  Options de sauv. (p. 15).

4. Cliquez sur OK. Le nom du plan de sauvegarde appliqué figure dans la colonne Plan de sauvegarde. Si un autre

plan de sauvegarde a déjà été appliqué à la machine, il est retiré.

Conseils d'utilisation

 La colonne État de protection indique si la dernière sauvegarde a été réalisée avec succès (OK)

ou si elle a échoué (Erreur).

 Si vous avez besoin de redémarrer une sauvegarde ayant échoué, sélectionnez une machine et

cliquez sur Sauv. maint.. La machine sera sauvegardée conformément aux paramètres du plan de sauvegarde. Cependant, les règles de rétention ne s'appliqueront pas cette fois-ci.

 Uniquement si cela est vraiment nécessaire, remplacez un plan de sauvegarde par un autre dont

le paramètre Chiffrement est différent (avec un mot de passe différent). Cette opération est autorisée mais peut causer certains désagréments. Pour plus de détails, veuillez vous référer à

« Conséquences du changement du chiffrement » dans « Modification d'un plan de sauvegarde » (p. 17).

1.4.4 Écrasement d'une machine virtuelle avec sa version

sauvegardée

Cette procédure de restauration est facilement exécutable dans l'onglet de l'organisation.

En cas d'écrasement d'une machine, seul le contenu de ses disques d'origine est remplacé. Le contenu des disques durs ajoutés suite à la sauvegarde reste tel quel. Les paramètres de la machine (CPU, mémoire, etc.) et les adresses MAC des adaptateurs réseau, aussi appelées adresses physiques, sont également conservés.

Une machine qui a été renommée ou déplacée vers une vApp différente est considérée comme nouvelle. Pour l'écraser, vous avez besoin d'une sauvegarde qui a été créée après le renommage ou le déplacement de la machine. Si vous avez besoin d'utiliser une sauvegarde plus ancienne, procédez comme décrit dans « Restauration d'une machine virtuelle » (p. 8).

Paramétrage de la restauration

1. Dans l'onglet Organisation, sélectionnez la machine à restaurer, puis cliquez sur Restaurer.

2. Dans Point de récupération, sélectionnez la date et l'heure à laquelle la machine sera restaurée. Par défaut, le dernier point de récupération sera sélectionné.

Si un ou plusieurs réseaux préalablement utilisés par la machine sauvegardée ne font plus partie de la vApp, il vous est demandé de mapper les adaptateurs réseau de la machine virtuelle aux réseaux de la vApp.

3. [Option] Activez la case Mettre sous tension la MV après la restauration.

4. Cliquez sur OK.

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