ACER ASPIRE R13, ASPIRE R13 R7-371T-70D5 User Manual

Manuel d’utilisation

2 -

© 2014. Tous droits réservés. Aspire R 13

Couvre : Aspire R7-371T Cette révision : 09/2014

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Pour plus d’information, veuillez visiter le site Web Acer BYOC :

www.acer.com/byoc-start

Important

Ce manuel contient des informations propriétaires qui sont protégées par les lois sur le copyright. Les informations contenues dans ce manuel peuvent être modifiées sans préavis. Les images fournies ici sont pour référence seulement et peuvent contenir des informations ou des fonctionnalités qui ne s’appliquent pas à votre ordinateur. Le Groupe Acer ne peut être tenu responsable des erreurs ou omissions techniques ou éditoriales contenues dans ce manuel.

Numéro de modèle : ____________________________

Numéro de série : ______________________________

Date d’achat : _________________________________

Lieu d’achat : __________________________________

Table des matières - 3

TABLE DES MATIÈRES

Pour commencer	6
Vos guides...............................................	6
Conseils élémentaires de soin et
d'utilisation de votre ordinateur................	6
Éteindre votre ordinateur ............................	6
Soin à apporter à votre ordinateur ..............	7
Prendre soin de votre adaptateur secteur...	7
Nettoyage et maintenance ..........................	8

Pointer.......................................................	42
Utiliser AccuFinger....................................	42
RepliView ..................................................	43
Paramètres ...............................................	44
Acer Screen Grasp	45
Présentation...........................................	45
Ajuster les paramètres ..............................	46
L'outil d'édition ..........................................	47

Visite guidée de votre notebook Acer	9
Vue de l’écran..........................................	9
Vue du clavier........................................	10
Vue gauche ...........................................	11
Informations sur USB 3.0..........................	12
Vue droite ............................................	12
Vue de la base.......................................	13
Utilisation du clavier	14
Touches spéciales ....................................	14
Touches Windows .................................	16

Acer Scrapboard	48
Acer Hover Access	49
Présentation .........................................	49
Ajuster les paramètres ..............................	50
Utilitaire du BIOS	52
Séquence d'initialisation ........................	52
Définition des mots de passe.................	52
Sécurité de l'ordinateur	53
Utilisation de mots de passe..................	53

	Touchpad	17	Entrée des mots de passe ........................	53
			Gestion de l’alimentation	55
	Informations de base du touchpad ........	17
	Gestes du touchpad ..............................	18	Économie d’énergie ...............................	55
	Récupération de votre système	19	Batterie	57
	Récupérer depuis un DVD fourni...........	19	Caractéristiques de la batterie ...............	57
	Création de disques de récupération.....	20	Charger la batterie ....................................	57
	Créer une sauvegarde de récupération. 20		Optimiser l'autonomie de la batterie .........	58
			Vérification du niveau de la batterie	59
	Créer la sauvegarde des pilotes et des
			Avertissement de batterie basse...............	59
	applications............................................	22	Voyage avec votre ordinateur	60
	Récupération de votre système	24
			Déconnexion du bureau	60
	Réinstaller les pilotes et les applications	25
			Courts déplacements	60
	Retourner à un instantané antérieur du
			Préparation de l'ordinateur	60
	système.....................................................	27
	Retourner votre système à son état		Accessoires à emporter pour les
	d’usine.......................................................	28	réunions ....................................................	61
	Récupérer depuis Windows ......................	28	Emporter l'ordinateur à la maison..........	61
	Récupérer depuis une sauvegarde de		Préparation de l'ordinateur........................	61
	récupération ..............................................	32	Accessoires à emporter ............................	62
	Connexion à Internet	36	Considérations spéciales ..........................	62
			Mise en place d'un bureau à la maison	62
	Connexion par câble	36
			Voyage avec l’ordinateur .......................	63
	Fonctionnalité réseau intégrée..................	36	Préparation de l'ordinateur........................	63
	Connexion sans fil .................................	37	Accessoires à emporter ............................	63
	Connexion à un réseau LAN sans fil.........	37	Considérations spéciales ..........................	63
	Connexion à un réseau 3G .......................	38	Voyage international avec l’ordinateur ..	64
	Utiliser une connexion Bluetooth	39	Préparation de l'ordinateur........................	64
	Activer et désactiver Bluetooth	39	Accessoires à emporter ............................	64
			Considérations spéciales	64
	Activer Bluetooth et ajouter un
			Lecteur de carte mémoire	66
	périphérique ..............................................	39
	Outils tactiles Acer	41	Options de connectivité .........................	66
	Contrôles des outils tactiles...................	41

4 - Table des matières
Connecteurs audio et vidéo	68
HDMI	69
Universal Serial Bus (USB)	70
Foire aux questions	72
Demande de service..............................	75
Conseils et astuces pour utiliser
Windows 8.1 ..........................................	76
Comment puis-je aller à Démarrer ?.........	76
Que sont les « Icônes » ? .........................	76
Puis-je démarrer directement sur le
bureau ?....................................................	77
Comment puis-je passer d'une appli à
une autre ?................................................	77
Comment puis-je éteindre mon
ordinateur ?...............................................	77
Comment déverrouiller mon ordinateur ? . 77
Comment puis-je définir l’alarme ? ...........	80

Où sont mes applis ? ................................	80
Qu’est-ce qu’un ID (compte) Microsoft ? ..	82
Comment ajouter un favori à Internet
Explorer ?..................................................	83
Comment puis-je rechercher les mises à
jour Windows ? .........................................	83
Où puis-je avoir plus d’informations ?.......	83
Dépannage ............................................	84
Conseils de dépannage ............................	84
Messages d'erreur ....................................	84
Internet et sécurité en ligne	86
À la découverte d'Internet......................	86
Protéger votre ordinateur ..........................	86
Choisir un fournisseur d’accès Internet.....	86
Connexions réseau ...................................	88
Surfez sur le Web ! ...................................	90
Sécurité.....................................................	91
Lecture des films Blu-ray ou DVD	99

Pour commencer...

Dans cette section vous trouverez :

•Des informations utiles pour prendre soin de votre ordinateur et de votre santé

•Où trouver le bouton d’alimentation, les ports et les connecteurs

•Conseils et astuces pour utiliser le touchpad et le clavier

•Comment créer des sauvegardes de récupération

•Des instructions pour connecter à un réseau et utiliser Bluetooth

•Des informations sur l’utilisation des logiciels fournis par Acer

6 - Pour commencer

POUR COMMENCER

Nous désirons vous remercier d'avoir choisi cette tablette Acer pour répondre à vos besoins informatiques mobiles.

Vos guides

Pour vous aider à utiliser votre tablette Acer, nous avons conçu plusieurs guides :

Tout d’abord, le Guide de configuration vous aide à configurer votre ordinateur.

Le Guide rapide présente les fonctionnalités et fonctions de base de votre ordinateur. Pour plus d'informations sur le gain de productivité que votre ordinateur peut vous apporter, veuillez vous reporter au Manuel d'utilisation. Ce guide contient des informations détaillées sur des sujets tels que les utilitaires système, la récupération des données, les options d’extension et le dépannage. De plus, il contient les réglementations générales et les avis de sécurité pour votre tablette. Il est disponible depuis le bureau. Double-cliquez sur l’icône Aide et cliquez sur Manuel d’utilisation dans le menu qui s’ouvre.

Conseils élémentaires de soin et d'utilisation de votre ordinateur

Éteindre votre ordinateur

L’ordinateur peut être mis hors tension de plusieurs manières :

•Utilisez la commande d'arrêt de Windows : Ouvrez les Icônes, cliquez sur Paramètres > Alimentation, puis cliquez sur Arrêter.

Si vous avez besoin d'éteindre l'ordinateur brièvement mais que vous ne voulez pas complètement l'arrêter, vous pouvez le mettre en Veille prolongée en appuyant sur le bouton d'alimentation.

Pour commencer - 7

Vous pouvez également placer l’ordinateur en mode veillez en ouvrant les Icônes, cliquez sur Paramètres > Alimentation, puis cliquez sur Veille.

Remarque

Si vous ne pouvez pas mettre l’ordinateur hors tension de manière normale, appuyez sur le bouton d’alimentation pendant plus de 4 secondes. Si vous avez mis l'ordinateur hors tension et vous souhaitez le mettre à nouveau sous tension, attendez au moins 2 secondes.

Soin à apporter à votre ordinateur

Votre ordinateur sera un outil efficace si vous en prenez bien soin.

•N'exposez pas l'ordinateur à la lumière directe du soleil. Ne le mettez pas à côté d'une source de chaleur telle qu'un radiateur.

•N'exposez pas l'ordinateur à des températures inférieures à 0°C (32°F) ou supérieures à 50°C (122°F).

•Ne soumettez pas l'ordinateur à des champs magnétiques.

•N'exposez pas l'ordinateur à la pluie ou à l'humidité.

•Ne renversez pas d'eau ou de liquides sur l'ordinateur.

•Ne soumettez pas l'ordinateur à des chocs violents ou à des vibrations.

•N'utilisez pas l'ordinateur en milieu poussiéreux ou sale.

•Ne posez jamais d'objets sur l'ordinateur lorsqu'il est fermé.

•Ne fermez pas l'écran de l'ordinateur brusquement.

•Ne placez jamais l'ordinateur sur une surface instable.

Prendre soin de votre adaptateur secteur

Voici quelques conseils pour le soin à apporter à votre adaptateur secteur :

•Ne connectez pas l'adaptateur à d'autres appareils.

•Ne marchez pas sur le cordon d'alimentation et ne placez rien dessus. Installez le cordon d'alimentation et les autres câbles en dehors des zones de passage.

8 - Pour commencer

•Lorsque vous débranchez le cordon d'alimentation, ne tirez pas sur le cordon, mais sur la prise.

•Lors de l'utilisation d'une rallonge, assurez-vous que l'ampérage total des appareils reliés par la rallonge reste dans les limites prévues pour la rallonge. De même, vérifiez que l'ampérage total de tous les appareils reliés à une même prise secteur ne dépasse pas la valeur du fusible.

Nettoyage et maintenance

Lors du nettoyage de l’ordinateur, procédez comme suit :

1.Éteignez l'ordinateur et retirez la batterie.

2.Déconnectez l’adaptateur secteur.

3.Utilisez un chiffon doux et humide. N'utilisez pas de liquide ou d'aérosol de nettoyage.

Dans les cas suivants :

•L'ordinateur est tombé ou le châssis a été endommagé ;

•L'ordinateur ne fonctionne pas normalement.

Veuillez vous reporter à Foire aux questions à la page 72.

Visite guidée de votre notebook Acer - 9

VISITE GUIDÉE DE VOTRE NOTEBOOK

ACER

Après avoir configuré votre ordinateur comme illustré dans le poster de configuration, nous allons vous faire explorer votre nouveau notebook Acer.

Vue de l’écran

1

2

		3	4
	#	Icône Élément	Description
			Webcam pour communication vidéo.
	1	Webcam	Une lumière à côté de la webcam
			indique que la webcam est active.
	2	Écran tactile	Affiche la sortie de l’ordinateur, prend
			en charge la saisie multipoint.

10 - Visite guidée de votre notebook Acer

	#	Icône Élément	Description
			Indique l’état d’alimentation de
			l’ordinateur.
			Bleu : L’ordinateur est allumé.
		Indicateur	Orange, clignote lentement :
		d’alimentation	L’ordinateur est en veille.
	3		Orange, clignote rapidement :
			L’ordinateur entre en veille prolongée /
			sommeil profond.
			Indique l’état de la batterie.
		Indicateur de la	Orange : La batterie se recharge.
		batterie	Bleu : La batterie est pleinement
			chargée.
	4	Microphones	Microphones stéréo internes pour
			l’enregistrement sonore.

Vue du clavier

1

2

	#	Icône Élément	Description
	1	Clavier	Pour l’entrée des informations dans
			votre ordinateur.

Visite guidée de votre notebook Acer - 11

	#	Icône Élément	Description
			Périphérique de pointage sensible au
			toucher.
			Le touchpad et les boutons de
			sélection forment une surface unique.
			Appuyez fermement sur la surface
	2	Touchpad	tactile pour effectuer un clic gauche.
			Appuyez fermement sur le coin
			inférieur droit pour effectuer un clic
			droit.
			Faites glisser le bord droit de l’écran
			du touchpad vers l’intérieur pour
			accéder aux icônes.

Vue gauche

1 2 3 4

# Icône Élément

Description

1

2

3

4

	Port HDMI	Prend en charge les connexions
		vidéo numériques à haute définition.

Port USB avec

charge hors tension Connectez à des périphériques USB.

Port USB

	Se connecte à des périphériques
Prise haut-parleur/	audio (p.ex. haut-parleurs ou un
casque	casque stéréo) ou à un casque avec
	microphone.

12 - Visite guidée de votre notebook Acer

Informations sur USB 3.0

•Compatible avec les périphériques USB 3.0 et version antérieure.

•Pour des performances optimales, utilisez des périphériques certifiés USB 3.0.

•Défini par la spécification USB 3.0 (SuperSpeed USB).

Vue droite

			1	2 3 4
	#	Icône Élément	Description
			Accepte une carte Secure Digital
	1	Lecteur de carte	(SD ou SDHC).
		SD	Poussez pour retirer/installer la
			carte.
	2	Port USB	Se connecte à des périphériques
			USB.

3

4

					Bouton	Met l’ordinateur sous tension et hors
					d’alimentation	tension.
					Prise d’entrée c.c.	Se connecte à un adaptateur
						secteur.

Visite guidée de votre notebook Acer - 13

Vue de la base

1

3

2

# Icône Élément Description

1

2

3

	Ventilation et	Permet à l’ordinateur de rester froid.
	ventilateur de	Ne couvrez pas et ne bloquez pas
	refroidissement	les ouvertures.
	Haut-parleurs	Produit le son stéréo.
	Trou de	Simule le retrait et la réinstallation de
		la batterie.
	réinitialisation de la
		Insérez un trombone dans le trou et
	batterie	appuyez pendant quatre secondes.

14 - Utilisation du clavier

UTILISATION DU CLAVIER

Le clavier a des touches de dimension normale, des touches de direction séparées et des touches Windows.

Touches spéciales

L’ordinateur emploie des touches spéciales (combinaisons de touches) pour accéder à la plupart des contrôles de l’ordinateur comme la luminosité de l’écran et le volume sonore.

Pour activer les touches spéciales, appuyez et maintenez la touche <Fn> avant d’appuyer sur l’autre touche dans la combinaison de la touche spéciale.

	Touche	Icône	Fonction	Description
	spéciale
				Active/désactive les
	<Fn> + <Q>		Mode avion	périphériques de
				communication de
				l’ordinateur.
	<Fn> + <W>		Sommeil	Place l’ordinateur en mode
				de Sommeil.
				Permet de permuter
	<Fn> + <E>		Choix de	l’affichage entre l’écran
				d’affichage, le moniteur
			l’affichage
				externe (s’il est connecté) et
				les deux.
				Désactive le rétro éclairage
	<Fn> + <R>		Écran noir	de l’écran pour économiser
				l’énergie. Appuyez sur une
				touche pour le rallumer.
	<Fn> + <T>		Permutation du	Active et désactive le
			touchpad	touchpad.
	<Fn> + <Y>		Haut-parleur	Active et désactive les haut-
				parleurs.

Utilisation du clavier - 15

	Touche	Icône	Fonction	Description
	spéciale
	<Fn> + <U>		Diminuer la	Diminuez la luminosité du
			luminosité du
				rétroéclairage du clavier.
			rétroéclairage
	<Fn> + <I>		Augmenter la	Augmentez la luminosité du
			luminosité du
				rétroéclairage du clavier.
			rétroéclairage
				Allume et éteint le
	<Fn> +			rétroéclairage du clavier.
			Commutateur du Cette fonction est désactivée
	<U> + <I>		rétroéclairage	si le capteur lumineux
				détecte un environnement
				lumineux.
	<Fn> + <O>		Permutation du	Active et désactive le
				panneau tactile de
			panneau tactile
				l’affichage.
	<Fn> + <	>	Luminosité +	Augmente la luminosité de
				l’écran.
	<Fn> + <	>	Luminosité -	Diminue la luminosité de
				l’écran.
	<Fn> + <	>	Volume +	Augmente le volume sonore.
	<Fn> + <	>	Volume -	Diminue le volume sonore.

Remarque

Pour utiliser les touches de fonction (telles que F1, F2 ...) appuyez sur <Fn> et la touche numérique correspondante. Donc, <Fn> + <1> pour <F1> etc. Pendant le démarrage, appuyez sur <Fn> + <2> pour accéder BIOS.

16 - Utilisation du clavier

Touches Windows

Le clavier a deux touches qui accomplissent les fonctions spécifiques

à Windows.

	Touche	Description
		Appuyée seule elle fait retourner à l’écran
	Touches	Démarrer.
		Elle peut également être utilisée avec d’autres
	Windows
		touches pour des fonctions spéciales, veuillez
		consulter l’aide de Windows.
	Touche	Cette touche a le même effet qu’un clic du bouton
		droit de la souris en ouvrant le menu contextuel de
	d’application
		l’application.

Touchpad - 17

TOUCHPAD

Informations de base du touchpad

Le touchpad contrôle la flèche (ou « curseur ») sur l’écran. Lorsque vous faites glisser votre doigt sur le touchpad, le curseur suit ce mouvement.

Remarque

Le touchpad est sensible aux mouvements du doigt ; la réponse est d'autant meilleure que le toucher est léger. Veuillez garder le touchpad ainsi que vos doigts secs et propres.

Le curseur est contrôlé par quelques gestes de base :

•Glissé à un seul doigt : Faites glisser votre doigt sur le touchpad pour déplacer le curseur.

•Appui à un seul doigt ou tape : Appuyez sur le touchpad, ou tapez légèrement sur le touchpad, pour effectuer un

« clic », ce qui sélectionnera ou démarrera un élément. Tapez rapidement deux fois pour effectuer un « double clic ».

•Appui à un seul doigt dans le coin

inférieur droit : Appuyez sur le coin inférieur droit du touchpad pour effectuer un « clic droit ». Dans l'écran Démarrer, cela basculera les commandes des applis, dans la plupart des applis cela ouvrira un menu contextuel associé à l'élément sélectionné.

•Glisser : Appuyez longuement sur le coin inférieur gauche du touchpad ou appuyez deux fois n'importe où sur le touchpad, puis faites glisser un deuxième doigt sur le touchpad pour sélectionner tous les éléments dans une zone.

18 - Touchpad

Gestes du touchpad

Windows 8.1 et de nombreuses applications prennent en charge les gestes du touchpad qui utilisent un ou plusieurs doigts.

Remarque

La prise en charge des gestes du touchpad dépend de l'application active.

Cela permet de contrôler les applications avec quelques gestes simples, tels que :

•Faites glisser depuis le bord : Accédez aux outils depuis Windows en faisant glisser vers le centre du touchpad depuis le bord droit ou gauche.

•Faites glisser depuis la droite :

Basculez les icônes.

•Faites glisser depuis la gauche : Passez à l'appli précédente.

•Glissé à deux doigts : Faites défiler rapidement les pages Web, documents et listes de lecture en plaçant deux doigts sur le touchpad et en déplaçant les deux dans n'importe quelle direction.

•Pincement de deux doigts : Faites un zoom avant et arrière sur les photos, cartes et documents avec un simple geste doigt-et-pouce.

Récupération de votre système - 19

RÉCUPÉRATION DE VOTRE SYSTÈME

Selon l’espace de stockage disponible sur votre ordinateur, votre ordinateur utilise soit programme Acer Recovery Management, ou est fourni avec un ou plusieurs DVD de récupération du système. Pour utiliser un DVD de récupération du système, veuillez voir les instructions ci-dessous, sinon voir Création de disques de récupération à la page 20.

Récupérer depuis un DVD fourni

Si votre ordinateur est livré avec des DVD de restauration du système, obtenez un lecteur de disque optique externe et effectuez les étapes suivantes pour réinstaller Windows 8.1 et tous les pilotes requis :

Remarque

Certaines applis Acer peuvent ne pas être récupérées lorsque vous réinstallez Windows 8.1. Pour installer les applis dont vous avez besoin, veuillez les télécharger depuis Windows Store.

1.Arrêtez l’ordinateur en appuyant sur l’icône Paramètres >

Alimentation > Arrêter.

2.Connectez le lecteur de disque optique à votre ordinateur.

3.Accédez au BIOS de l’ordinateur - appuyez longuement sur la touche volume + avant d’appuyer sur le bouton d’alimentation.

4.Sélectionnez le menu Boot (Démarrage) dans le panneau de gauche.

5.Sous Boot priority order, déplacez USB CDROM à la première position à l’aide des flèches.

6.Sélectionnez Exit dans le panneau de gauche, puis sélectionnez

Exit Saving Changes.

7.Insérez le DVD de récupération, redémarrez votre ordinateur, et suivez les instructions à l’écran.

Si vous rencontrez des problèmes avec votre ordinateur, et la foire aux questions (voir Foire aux questions à la page 72) ne vous aide pas, vous pouvez « récupérer » votre ordinateur – c’est-à-dire le retourner à un état antérieur.

20 - Récupération de votre système

Création de disques de récupération

Cette section décrit les outils de récupération disponibles sur votre ordinateur. Acer fournit Acer Recovery Management, qui vous permet de créer une sauvegarde de récupération, une sauvegarde des pilotes et des applications, et de démarrer les options de récupération, soit en utilisant les outils de Windows, ou la sauvegarde de récupération.

Remarque

Acer Recovery Management n’est disponible qu’avec un système d’exploitation Windows préinstallé.

Important

Nous vous recommandons de créer une sauvegarde de récupération et une sauvegarde des pilotes et des applications dès que possible. Dans certaines situations, une récupération complète nécessitera une sauvegarde de récupération USB.

Créer une sauvegarde de récupération

Pour réinstaller depuis un lecteur de stockage USB, vous devez d’abord créer une sauvegarde de récupération. La sauvegarde de récupération comprend l’ensemble du contenu original du disque dur de votre ordinateur, y compris Windows et tous les logiciels et pilotes chargés en usine. Utiliser cette sauvegarde restaurera votre ordinateur au même état que lorsque vous l’avez acheté, tout en vous donnant l’option de conserver tous les paramètres et données personnelles.

Remarque

La sauvegarde de récupération nécessitant au moins 16 Go de stockage après formatage, il est recommandé d'utiliser une clé USB avec une capacité de 32 Go ou plus.

Récupération de votre système - 21

1.Depuis Démarrer, saisissez ‘Recovery’ puis cliquez sur Acer Recovery Management dans la liste des applis.

2.Cliquez sur Créer une sauvegarde par défaut de l’usine. La fenêtre Lecteur de récupération s’ouvre.

Assurez-vous que Copier le contenu de la partition de récupération sur le disque de récupération est sélectionné. Cela fournit la sauvegarde de récupération la plus complète et la plus sûre.

3. Branchez le lecteur USB, puis cliquez sur Suivant.

22 - Récupération de votre système

•La sauvegarde de récupération nécessitant au moins 16 Go de stockage après formatage, il est recommandé d'utiliser une clé USB avec une capacité de 32 Go ou plus.

4.La progression de la sauvegarde sera affichée à l’écran.

5.Continuez le processus jusqu’à sa fin.

6.Après avoir créé la sauvegarde de récupération, vous pouvez choisir de supprimer les informations de récupération sur votre ordinateur. Si vous supprimez ces informations, vous ne pouvez utiliser que la sauvegarde de récupération USB pour restaurer votre ordinateur, si vous perdez ou effacer le lecteur USB, vous ne pouvez pas restaurer votre ordinateur.

7.Débranchez le lecteur USB et marquez-le clairement.

Important

Écrivez une description unique de la sauvegarde, par exemple ‘Sauvegarde de récupération Windows’. Assurez-vous de conserver la sauvegarde dans un endroit sûr dont vous vous souviendrez.

Créer la sauvegarde des pilotes et des applications

Pour créer une sauvegarde des pilotes et des applications, qui contient les logiciels chargés en usine et les pilotes nécessaires à votre ordinateur, vous pouvez utiliser soit un lecteur de stockage USB ou, si votre ordinateur dispose d’un graveur de DVD, un ou plusieurs DVD enregistrables vierges.

Récupération de votre système - 23

1.Depuis Démarrer, saisissez ‘Recovery’ puis cliquez sur Acer Recovery Management dans la liste des applis.

2.Cliquez sur Créer la sauvegarde des pilotes et des applications.

Branchez le lecteur USB ou insérez un DVD vierge dans le lecteur optique, puis cliquez sur Suivant.

•Si vous utilisez un lecteur USB, assurez-vous que votre lecteur USB a une capacité suffisante avant de continuer.

•Si vous utilisez des DVD, le nombre de disques vierges enregistrables dont vous aurez besoin pour les disques de récupération sera également affiché. Assurez-vous d’avoir le nombre de disques vierges identiques.

3.Cliquez sur Démarrer pour copier les fichiers. La progression de la sauvegarde sera affichée à l’écran.

24 - Récupération de votre système

4.Continuez le processus jusqu’à sa fin :

•Si vous utilisez des disques optiques, le lecteur éjecte chaque disque lorsqu’il a fini de le graver. Retirez le disque du lecteur et marquez-le avec un marqueur permanent.

Si plusieurs disques sont nécessaires, insérez un nouveau disque à l’invite, puis cliquez sur OK. Continuer jusqu’à la fin du processus.

•Si vous utilisez un lecteur USB, débranchez le lecteur et marquez-le clairement.

Important

Écrivez une description unique sur chaque sauvegarde, par exemple ‘Sauvegarde des pilotes et des applications’. Assurez-vous de conserver la sauvegarde dans un endroit sûr dont vous vous souviendrez.

Récupération de votre système

Pour récupérer votre système :

1.Effectuez des corrections mineures.

Si seulement un ou deux éléments logiciels ou matériels ont cessé de fonctionner correctement, le problème peut être résolu en réinstallant les logiciels ou les pilotes de périphériques.

Pour réinstaller les logiciels et les pilotes qui ont été préinstallés à l’usine, voir Réinstaller les pilotes et les applications à la page 25.

Pour des instructions sur la réinstallation des logiciels et des pilotes qui n’ont pas été préinstallés, voir la documentation de ce produit ou le site Web de support.

2.Rétablissez à un état antérieur du système.

Si la réinstallation du logiciel ou des pilotes n’aide pas, alors le problème peut être résolu en retournant votre système à un état antérieur quand tout fonctionnait correctement.

Pour obtenir des instructions, voir Retourner à un instantané antérieur du système à la page 27.

Récupération de votre système - 25

3.Réinitialisez votre système d’exploitation.

Si rien d’autre n’a résolu le problème et vous voulez réinitialiser votre système, mais garder vos informations utilisateur, voir Retourner votre système à son état d’usine à la page 28.

4.Réinitialisez votre système à son état d’usine.

Si rien d’autre n’a résolu le problème et vous voulez réinitialiser votre système à l’état d’usine, voir Retourner votre système à son état d’usine à la page 28.

Réinstaller les pilotes et les applications

Au cours d’un dépannage, il peut être nécessaire de réinstaller les applications et les pilotes de périphériques qui ont été préinstallés sur votre ordinateur à l’usine. Vous pouvez réinstaller en utilisant soit votre disque dur ou la sauvegarde que vous avez créée.

•Autres applications - Si vous devez réinstaller un logiciel qui n’était pas préinstallé sur votre ordinateur, vous devez suivre les instructions d’installation de ce logiciel.

•Nouveau pilotes de périphériques - Si vous devez réinstaller des pilotes de périphériques qui n’étaient pas préinstallés sur votre ordinateur, suivez les instructions fournies avec les périphériques.

Si vous réinstallez à l’aide de Windows et les informations de récupération sont stockées sur votre ordinateur :

1.Depuis Démarrer, saisissez ‘Recovery’ puis cliquez sur Acer Recovery Management dans la liste des applis.

2. Cliquez sur Réinstaller les pilotes ou les applications.

26 - Récupération de votre système

3.Vous devriez voir la section Contenus du Centre de ressource Acer.

Les images sont mises uniquement à titre de référence.

4.Cliquez sur l’icône installer de l’élément que vous voulez installer, puis suivez les instructions à l’écran pour terminer l’installation. Répétez cette étape pour chaque élément que vous souhaitez réinstaller.

Si vous réinstallez depuis une Sauvegarde des pilotes et des applications sur un DVD ou lecteur USB :

1.Insérez Sauvegarde des pilotes et des applications dans le lecteur de disque ou connectez-la à un port USB libre.

•Si vous insérez un DVD, attendez le démarrage du Centre de ressource Acer.

•Si le Centre de ressource Acer ne démarre pas automatiquement, appuyez sur la touche Windows + <E>, puis double-cliquez sur l’icône du lecteur optique.

•Si vous utilisez un lecteur USB, appuyez sur la touche Windows + <E>, puis double-cliquez sur le lecteur qui contient la sauvegarde. Double-cliquez sur ResourceCenter.

Récupération de votre système - 27

2.Vous devriez voir la section Contenus du Centre de ressource Acer.

Les images sont mises uniquement à titre de référence.

3.Cliquez sur l’icône installer de l’élément que vous voulez installer, puis suivez les invites à l’écran pour terminer l’installation. Répétez cette étape pour chaque élément que vous souhaitez réinstaller.

Retourner à un instantané antérieur du système

La Restauration du système de Microsoft prend périodiquement des ‘instantanés’ de vos paramètres système et les enregistre comme points de restauration. Pour la plupart des cas de problèmes logiciels difficiles à résoudre, vous pouvez retourner à l'un de ces points de restauration pour faire fonctionner à nouveau votre système.

Windows crée automatiquement un nouveau point de restauration chaque jour, et chaque fois que vous installez des logiciels ou des pilotes de périphériques.

Remarque

Pour plus d’informations sur l’utilisation de la Restauration du système de Microsoft, depuis Démarrer, saisissez « Aide » puis cliquez sur Aide et support dans la liste des applis. Saisissez « restauration du système Windows » dans la zone Rechercher dans l’Aide, puis appuyez sur Entrée.

28 - Récupération de votre système

Retourner à un point de restauration:

1.Depuis Démarrer, saisissez « Panneau de configuration », puis cliquez sur Panneau de configuration dans la liste des applis.

2.Cliquez sur Système et sécurité > Centre d’action, puis cliquez sur Récupération en bas de la fenêtre.

3.Cliquez sur Ouverture de Restauration du système, puis sur Suivant.

4.Cliquez sur le dernier point de restauration souhaité (à un moment où votre système a fonctionné correctement), cliquez sur Suivant, puis sur Terminer.

5.Une fenêtre de confirmation apparaît. Cliquez sur Oui. Votre système est restauré à l’aide du point de restauration que vous avez spécifié. Ce processus peut prendre quelques minutes, et peut redémarrer votre ordinateur.

Retourner votre système à son état d’usine

Si votre ordinateur rencontre des problèmes qui ne sont pas récupérables par d’autres méthodes, il peut être nécessaire de retourner tout votre système à son état d’usine. Vous pouvez récupérer depuis soit votre disque dur ou la sauvegarde de récupération que vous avez créée.

•Si vous pouvez encore exécuter Windows et vous n’avez pas supprimé la partition de récupération, voir Récupérer depuis Windows à la page 28.

•Si vous ne pouvez pas exécuter Windows, votre disque dur d’origine a été entièrement reformaté ou vous avez installé un disque dur de remplacement, voir Récupérer depuis une sauvegarde de récupération à la page 32.

Récupérer depuis Windows

Démarrez Acer Recovery Management :

•Depuis Démarrer, saisissez « Recovery », puis cliquez sur Acer Recovery Management dans la liste des applis.

Récupération de votre système - 29

Deux options sont disponibles, Restaurer les paramètres d’usine

(Réinitialiser mon PC) ou Restauration personnalisée (Actualiser mon PC).

Restaurer les paramètres d’usine efface tout sur votre disque dur, puis réinstalle Windows et tous les logiciels et pilotes qui ont été préinstallés sur votre système. Si vous pouvez accéder aux fichiers importants sur votre disque dur, sauvegardez-les maintenant. Voir

Restaurer les paramètres d’usine avec Acer Recovery Management à la page 29.

Restauration personnalisée essaiera de conserver vos fichiers (données de l’utilisateur), mais réinstallera tous les logiciels et les pilotes. Les logiciels installés depuis que vous avez acheté votre PC seront supprimés (à l’exception des logiciels installés à partir du Windows Store). Voir Restauration personnalisée avec Acer Recovery Management à la page 31.

Restaurer les paramètres d’usine avec Acer Recovery Management

1. Cliquez sur Restaurer les paramètres d’usine.

Important

Restore Factory Settings (Restaurer les paramètres d'usine) effacera tous les fichiers sur votre disque dur.

30 - Récupération de votre système

2. La fenêtre Réinitialiser votre PC s’ouvre.

Les images sont mises uniquement à titre de référence.

3.Cliquez sur Suivant, puis choisissez comment effacer vos fichiers :

a.Simplement supprimer mes fichiers efface rapidement tous les fichiers avant la restauration de votre ordinateur et dure environ 30 minutes.

b.Entièrement nettoyer le lecteur nettoie complètement le disque après que chaque fichier est effacé, ainsi aucun fichier ne peut être affiché après la récupération. Le nettoyage du lecteur prend beaucoup plus de temps, jusqu’à 5 heures, mais s'avère beaucoup plus sûr car les anciens fichiers sont complètement supprimés.

4.Cliquez sur Réinitialiser.

5.Le processus de récupération commence par le redémarrage de votre ordinateur, puis se poursuit par la copie des fichiers sur votre disque dur.

6.Après la fin de la recuperation, vous pouvez commencer à utiliser votre ordinateur en répétant le processus de premier démarrage.

Récupération du disque dur pendant le démarrage

1.Allumez votre ordinateur et appuyez <Alt> + <0> au démarrage. Un écran apparaît vous demandant de choisir le type de clavier.

2.Plusieurs options sont maintenant présentées. Cliquez sur Troubleshoot (Résoudre les problèmes).