ACER ASPIRE R11, ASPIRE R3-131T-C84M, ASPIRE R7 User Manual

MARQUE: ACER

REFERENCE: ASPIRE R3-131T-C1MS

CODIC: 4223152

NOTICE

Manuel d’utilisation

2 -

© 2015. Tous droits réservés. Aspire R11

Couvre : R3-131T Cette révision : 05/2015

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Pour plus d’information, veuillez visiter le site Web Acer BYOC :

www.acer.com/byoc-start

Important

Ce manuel contient des informations propriétaires qui sont protégées par les lois sur le copyright. Les informations contenues dans ce manuel peuvent être modifiées sans préavis. Les images fournies ici sont pour référence seulement et peuvent contenir des informations ou des fonctionnalités qui ne s’appliquent pas à votre ordinateur. Le Groupe Acer ne peut être tenu responsable des erreurs ou omissions techniques ou éditoriales contenues dans ce manuel.

Numéro de modèle : ____________________________

Numéro de série : ______________________________

Date d’achat : _________________________________

Lieu d’achat : __________________________________

Table des matières - 3

TABLE DES MATIÈRES

Pour commencer	6
Vos guides...............................................	6
Conseils élémentaires de soin et
d'utilisation de votre ordinateur................	6
Éteindre votre ordinateur ............................	6
Soin à apporter à votre ordinateur ..............	7
Prendre soin de votre adaptateur secteur...	7
Nettoyage et maintenance ..........................	8
Visite guidée de votre notebook Acer	9
Vue de l’écran..........................................	9
Vue du clavier........................................	10
Vue gauche ..........................................	11
Informations sur USB 3.0..........................	11
Vue droite .............................................	12
Vue arrière ............................................	12
Vue de la base.......................................	13
Utilisation du clavier	14
Touches de verrouillage et pavé
numérique intégré..................................	14
Touches spéciales ....................................	15
Touches Windows .................................	16
Pavé tactile de précision	17
Récupération	19
Créer une sauvegarde de récupération. 19
Créer la sauvegarde des pilotes et des
applications............................................	21
Récupération de votre système.............	23
Réinstaller les pilotes et les applications ..	24
Retourner à un instantané antérieur du
système.....................................................	26
Retourner votre système à son état
d’usine.......................................................	27
Récupérer depuis Windows ......................	27
Récupérer depuis une sauvegarde de
récupération ..............................................	31
Connexion à Internet	35
Connexion par câble..............................	35
Fonctionnalité réseau intégrée..................	35
Connexion sans fil .................................	36
Connexion à un réseau LAN sans fil.........	36
Connexion à un réseau 3G .......................	37
Utiliser une connexion Bluetooth	38
Activer et désactiver Bluetooth ..............	38
Activer Bluetooth et ajouter un
périphérique ..............................................	38

Acer Screen Grasp	42
Présentation...........................................	42
Ajuster les paramètres ..............................	43
L'outil d'édition ..........................................	44
Acer Scrapboard	45
Utilitaire du BIOS	47
Séquence d'initialisation ........................	47
Définition des mots de passe.................	47
Sécurité de l'ordinateur	48
Utilisation d'un cadenas pour
ordinateur...............................................	48
Utilisation de mots de passe..................	48
Entrée des mots de passe ........................	49
Gestion de l’alimentation	50
Économie d’énergie ...............................	50
Batterie	52
Caractéristiques de la batterie ...............	52
Charger la batterie ....................................	52
Optimiser l'autonomie de la batterie .........	53
Vérification du niveau de la batterie..........	54
Avertissement de batterie basse...............	54
Voyage avec votre ordinateur	55
Déconnexion du bureau.........................	55
Courts déplacements.............................	55
Préparation de l'ordinateur........................	55
Accessoires à emporter pour
les réunions...............................................	56
Emporter l'ordinateur à la maison..........	56
Préparation de l'ordinateur........................	56
Accessoires à emporter ............................	57
Considérations spéciales ..........................	57
Mise en place d'un bureau à la maison ....	57
Voyage avec l'ordinateur .......................	58
Préparation de l'ordinateur........................	58
Accessoires à emporter ............................	58
Considérations spéciales ..........................	58
Voyage international .............................	59
Préparation de l'ordinateur........................	59
Accessoires à emporter ............................	59
Considérations spéciales ..........................	59
Lecteur de carte mémoire	61
Options de connectivité .........................	61
Connecteurs audio et vidéo	63
HDMI	64

Acer Bluelight Shield

40

Universal Serial Bus (USB)

65

4 - Table des matières
Foire aux questions	67
Demande de service..............................	69
Conseils et astuces pour utiliser
Windows 8.1 ..........................................	71
Comment puis-je aller à Démarrer ?.........	71
Que sont les « Icônes » ? .........................	71
Puis-je démarrer directement sur le
bureau ?....................................................	72
Comment puis-je passer d'une appli
à une autre ?.............................................	72
Comment puis-je éteindre mon
ordinateur ?...............................................	72
Comment déverrouiller mon ordinateur ? . 72
Comment puis-je définir l’alarme ? ...........	75
Où sont mes applis ? ................................	75
Qu’est-ce qu’un ID (compte) Microsoft ? ..	77

Comment ajouter un favori à Internet
Explorer ?..................................................	78
Comment puis-je rechercher les mises à
jour Windows ? .........................................	78
Où puis-je avoir plus d’informations ?.......	78
Dépannage ............................................	79
Conseils de dépannage ............................	79
Messages d'erreur ....................................	79
Internet et sécurité en ligne	81
À la découverte d'Internet......................	81
Protéger votre ordinateur ..........................	81
Choisir un fournisseur d’accès Internet.....	81
Connexions réseau ...................................	83
Surfez sur le Web ! ...................................	85
Sécurité.....................................................	86

Pour commencer...

Dans cette section vous trouverez :

•Des informations utiles pour prendre soin de votre ordinateur et de votre santé

•Où trouver le bouton d’alimentation, les ports et les connecteurs

•Conseils et astuces pour utiliser le touchpad et le clavier

•Comment créer des sauvegardes de récupération

•Des instructions pour connecter à un réseau et utiliser Bluetooth

•Des informations sur l’utilisation des logiciels fournis par Acer

6 - Pour commencer

POUR COMMENCER

Nous désirons vous remercier d’avoir fait de ce notebook Acer votre choix pour répondre à vos besoins informatiques mobiles.

Vos guides

Pour vous aider à utiliser votre notebook Acer, nous avons conçu plusieurs guides :

Tout d’abord, le Guide de configuration vous aide à configurer votre ordinateur.

Le Guide rapide présente les fonctionnalités et fonctions de base de votre ordinateur. Pour plus d'informations sur le gain de productivité que votre ordinateur peut vous apporter, veuillez vous reporter au Manuel d'utilisation. Ce guide contient des informations détaillées sur des sujets tels que les utilitaires système, la récupération des données, les options d’extension et le dépannage. De plus, il contient les réglementations générales et les avis de sécurité pour votre notebook. Il est disponible depuis le bureau. Double-cliquez sur l’icône Aide et cliquez sur Manuel d’utilisation dans le menu qui s’ouvre.

Conseils élémentaires de soin et d'utilisation de votre ordinateur

Éteindre votre ordinateur

L’ordinateur peut être mis hors tension de plusieurs manières :

•Utilisez la commande d'arrêt de Windows : Appuyez la touche Windows + <C>, cliquez sur Paramètres > Alimentation puis cliquez sur Arrêter.

Si vous avez besoin d'éteindre l'ordinateur brièvement mais que vous ne voulez pas complètement l'arrêter, vous pouvez le mettre en Veille prolongée en appuyant sur le bouton d'alimentation.

Pour commencer - 7

Vous pouvez placer l’ordinateur en mode de sommeil en appuyant sur <Fn> + <F4>.

Remarque

Si vous ne pouvez pas mettre l’ordinateur hors tension de manière normale, appuyez sur le bouton d’alimentation pendant plus de 4 secondes. Si vous avez mis l'ordinateur hors tension et vous souhaitez le mettre à nouveau sous tension, attendez au moins 2 secondes.

Soin à apporter à votre ordinateur

Votre ordinateur sera un outil efficace si vous en prenez bien soin.

•N'exposez pas l'ordinateur à la lumière directe du soleil. Ne le mettez pas à côté d'une source de chaleur telle qu'un radiateur.

•N'exposez pas l'ordinateur à des températures inférieures à 0°C (32°F) ou supérieures à 50°C (122°F).

•Ne soumettez pas l'ordinateur à des champs magnétiques.

•N'exposez pas l'ordinateur à la pluie ou à l'humidité.

•Ne renversez pas d'eau ou de liquides sur l'ordinateur.

•Ne soumettez pas l'ordinateur à des chocs violents ou à des vibrations.

•N'utilisez pas l'ordinateur en milieu poussiéreux ou sale.

•Ne posez jamais d'objets sur l'ordinateur lorsqu'il est fermé.

•Ne fermez pas l'écran de l'ordinateur brusquement.

•Ne placez jamais l'ordinateur sur une surface instable.

Prendre soin de votre adaptateur secteur

Voici quelques conseils pour le soin à apporter à votre adaptateur secteur :

•Ne connectez pas l'adaptateur à d'autres appareils.

•Ne marchez pas sur le cordon d'alimentation et ne placez rien dessus. Installez le cordon d'alimentation et les autres câbles en dehors des zones de passage.

•Lorsque vous débranchez le cordon d'alimentation, ne tirez pas sur le cordon, mais sur la prise.

8 - Pour commencer

•Lors de l'utilisation d'une rallonge, assurez-vous que l'ampérage total des appareils reliés par la rallonge reste dans les limites prévues pour la rallonge. De même, vérifiez que l'ampérage total de tous les appareils reliés à une même prise secteur ne dépasse pas la valeur du fusible.

Nettoyage et maintenance

Lors du nettoyage de l’ordinateur, procédez comme suit :

1.Éteignez l’ordinateur.

2.Déconnectez l’adaptateur secteur.

3.Utilisez un chiffon doux et humide. N'utilisez pas de liquide ou d'aérosol de nettoyage.

Dans les cas suivants :

•l'ordinateur est tombé ou le châssis a été endommagé ;

•l'ordinateur ne fonctionne pas normalement.

Voir Foire aux questions à la page 67.

Visite guidée de votre notebook Acer - 9

VISITE GUIDÉE DE VOTRE NOTEBOOK

ACER

Après avoir configuré votre ordinateur comme illustré dans le Guide de configuration, nous allons vous faire explorer votre nouvel ordinateur Acer.

Vue de l’écran

1

2

3

	#	Icône Élément	Description
			Webcam pour communication vidéo.
	1	Webcam	Une lumière à côté de la webcam
			indique que la webcam est active.
	2	Écran tactile	Affiche la sortie de l’ordinateur, prend
			en charge la saisie multipoint.
	3	Microphone	Microphones stéréo internes pour
			l'enregistrement sonore.

10 - Visite guidée de votre notebook Acer

Vue du clavier

1

2

	#	Icône Élément	Description
			Pour l’entrée des informations dans votre
			ordinateur.
			Voir « Utilisation du clavier » à la
	1	Clavier	page 14.
			N'utilisez pas de protecteur de clavier ou
			housse similaire, car le clavier comprend
			des entrées de ventilation pour le
			refroidissement.
			Périphérique de pointage sensible au
			toucher.
			Le touchpad et les boutons de sélection
	2	Touchpad	forment une surface unique.
			Appuyez fermement sur la surface tactile

pour effectuer un clic gauche.

Appuyez fermement sur le coin inférieur droit pour effectuer un clic droit.

Visite guidée de votre notebook Acer - 11

Vue gauche

1 2 3 4

# Icône Élément

Description

1

2

3

4

	Port Ethernet	Se connecte à un réseau Ethernet
	RJ-45	10/100/1000 Base.
	Port HDMI	Prend en charge les connexions
		vidéo numériques à haute définition.
	Ports USB	Connectez à des périphériques
		USB.

Se connecte à des périphériques Prise haut-parleur/ audio (ex : haut-parleurs ou un casque casque stéréo) ou à un casque avec

microphone.

Informations sur USB 3.0

•Les ports compatibles USB 3.0 sont bleus.

•Compatible avec les périphériques USB 3.0 et version antérieure.

•Pour des performances optimales, utilisez des périphériques certifiés USB 3.0.

•Défini par la spécification USB 3.0 (SuperSpeed USB).

12 - Visite guidée de votre notebook Acer

Vue droite

1 23 4

5

# Icône Élément

Description

1Touche de contrôle Ajuste le volume du système. du volume

2

3

4

5

						Indique l’état de la batterie.
					Indicateur de la	Charge : La lumière est orange
						lorsque la batterie se recharge.
					batterie
						Pleine charge : La lumière est
						bleue.
					Indicateur	Indique l’état d’alimentation de
					d’alimentation	l’ordinateur.
					Bouton	Met l’ordinateur sous tension et
					d’alimentation	hors tension.
					Prise d’entrée c.c.	Se connecte à un adaptateur
						secteur.

Vue arrière

1

# Icône Élément

Description

	1	Lecteur de carte
		SD

Accepte une carte Secure Digital (SD ou SDHC).

Poussez pour retirer/installer la carte. Seule une carte peut fonctionner à un

moment donné.

Visite guidée de votre notebook Acer - 13

Vue de la base

2

1

# Icône Élément

Description

1

2

	Haut-parleurs	Produit le son stéréo.
	Trou de	Simule le retrait et la réinstallation de
		la batterie.
	réinitialisation de
		Insérez un trombone dans le trou et
	la batterie	appuyez pendant quatre secondes.

14 - Utilisation du clavier

UTILISATION DU CLAVIER

Le clavier a des touches de dimension normale qui comprennent un pavé numérique intégré, des touches de direction séparées, de verrouillage, Windows, de fonctions et spéciales.

Touches de verrouillage et pavé numérique intégré

Le clavier a trois touches de verrouillage qui peuvent être activées ou désactivées.

	Touche	Description
	Verr Maj	Quand Verr Maj est allumé, tous les caractères
		alphabétiques sont tapés en majuscules.

Quand Verr Num est allumé, le pavé numérique intégré est en mode numérique. Les touches

Verr Num fonctionnent comme une calculatrice (complète avec

<Fn> + <F11> les opérateurs numériques +, -, * et /). Utilisez ce mode lorsque vous devez faire de nombreuses

entrées de données numériques. Une meilleure solution est de connecter un pavé numérique externe.

Quand Arrêt Défil est allumé, l’écran se déplace

Arrêt Défil d’une ligne vers le haut ou le bas quand vous

<Fn> + <F12> appuyez sur la touche fléchée vers le haut ou le bas respectivement. Cette touche de verrouillage ne

fonctionne pas avec certaines applications.

Le pavé numérique intégré fonctionne comme le pavé numérique d’un ordinateur de bureau. Il est indiqué par des petits caractères situés dans le coin supérieur droit des touches. Pour simplifier la légende du clavier, les symboles des touches de contrôle du curseur ne sont pas imprimés sur les touches.

Accès désiré	Verr Num allumé	Verr Num éteint
Touches	Tapez les chiffres de
numériques du
	manière normale.
pavé intégré

		Utilisation du clavier - 15
Accès désiré	Verr Num allumé	Verr Num éteint

Touches de	Appuyez sur la touche
contrôle du	<Shift> en utilisant les
curseur sur le pavé	touches de contrôle du
numérique intégré	curseur.

Appuyez sur la touche <Fn> en utilisant les touches de contrôle du curseur.

Touches du clavier	Appuyez sur la touche	Tapez les lettres de
	<Fn> tout en tapant les
principal	lettres sur le pavé intégré.	manière normale.

Touches spéciales

L’ordinateur emploie des touches spéciales (combinaisons de touches) pour accéder à la plupart des contrôles de l’ordinateur comme la luminosité de l’écran et le volume sonore.

Pour activer les touches spéciales, appuyez et maintenez la touche <Fn> avant d’appuyer sur l’autre touche dans la combinaison de la touche spéciale.

	Touche	Icône Fonction	Description
	spéciale
	<Fn> + <F3>		Activez/désactivez les
		Mode avion	périphériques réseau de
			l’ordinateur.
	<Fn> + <F4>	Sommeil	Place l'ordinateur en mode de
			Sommeil.
			Permet de permuter
	<Fn> + <F5>	Choix de	l'affichage entre l'écran
			d'affichage, le moniteur
		l’affichage
			externe (s'il est connecté) et
			les deux.

Désactive le rétroéclairage de

<Fn> + <F6> Affichage éteint l’écran pour économiser l’énergie. Appuyez sur une

touche pour le rallumer.

	<Fn> + <F7>	Permutation du	Active et désactive le
		touchpad	touchpad intégré.
	<Fn> + <F8>	Haut-parleur	Active et désactive les haut-
			parleurs.

16 - Utilisation du clavier

	Touche		Icône Fonction	Description
	spéciale
	<Fn> + <F11>		NumLk	Active ou désactive le pavé
				numérique intégré.
	<Fn> + <F12>		Scr Lk	Active et désactive la fonction
				arrêt défilement.
	<Fn> + <	>	Luminosité +	Augmente la luminosité de
				l’écran.
	<Fn> + <	>	Luminosité -	Diminue la luminosité de
				l’écran.
	<Fn> + <	>	Volume +	Augmente le volume sonore.
	<Fn> + <	>	Volume -	Diminue le volume sonore.

Touches Windows

Le clavier a deux touches qui accomplissent les fonctions spécifiques

à Windows.

	Touche	Description
		Appuyer seul il retourne à l’écran Démarrer, ou
	Touches	pour retourner à la dernière appli ouverte.
		Elle peut également être utilisée avec d’autres
	Windows
		touches pour des fonctions spéciales, veuillez
		consulter l’aide de Windows.
	Touche	Cette touche a le même effet qu’un clic du bouton
		droit de la souris en ouvrant le menu contextuel de
	d’application
		l’application.

Pavé tactile de précision - 17

PAVÉ TACTILE DE PRÉCISION

Le touchpad contrôle la flèche (ou « curseur ») sur l’écran. Lorsque vous faites glisser votre doigt sur le touchpad, le curseur suivra ce mouvement. Microsoft a introduit le pavé tactile de précision (PTP) pour Windows 8.1 (et versions ultérieures de Windows) afin de fournir une expérience du pavé tactile plus uniforme, lisse et précise. De nombreuses applications prennent en charge les gestes du pavé tactile de précision qui utilisent un ou plusieurs doigts.

Remarque

La prise en charge des gestes du touchpad dépend de l'application active.

Glissé à un seul doigt

Faites glisser votre doigt sur le touchpad pour déplacer le curseur.

Appui à un seul doigt ou tape

Appuyez sur le touchpad, ou tapez légèrement sur le touchpad, pour effectuer un « clic », ce qui sélectionnera ou démarrera un élément. Tapez rapidement deux fois pour effectuer un « double clic ».

Appui à deux doigts

Appuyez légèrement sur le pavé tactile avec deux doigts pour effectuer un « clic droit » . Dans l'écran Démarrer, cela basculera les commandes des applis, dans la plupart des applis cela ouvrira un menu contextuel associé à l'élément sélectionné.

Faites glisser depuis le bord

Accédez aux outils depuis Windows en faisant glisser vers le centre du touchpad depuis le bord droit ou gauche.

Faites glisser depuis la droite : Basculez les charms.

Faites glisser depuis la gauche : Passez à l'appli précédente.

18 - Pavé tactile de précision

Glissé à deux doigts

Faites défiler rapidement les pages Web, documents et listes de lecture en plaçant deux doigts sur le touchpad et en déplaçant les deux dans n'importe quelle direction.

Pincement de deux doigts

Faites un zoom avant et arrière sur les photos, cartes et documents avec un simple geste doigt-et-pouce.

Le pavé tactile de précision comprend des fonctionnalités technologiques ajoutées qui aident à reconnaître et à prévenir les gestes involontaires comme les appuis, les gestes et les mouvements du pointeur accidentels.

Remarque

Le touchpad est sensible aux mouvements du doigt ; la réponse est d'autant meilleure que le toucher est léger. Veuillez garder le touchpad ainsi que vos doigts secs et propres.

Récupération - 19

RÉCUPÉRATION

Si vous rencontrez des problèmes avec votre ordinateur, et la foire aux questions (voir Foire aux questions à la page 67) ne vous aide pas, vous pouvez « récupérer » votre ordinateur – c’est-à-dire le retourner à un état antérieur.

Cette section décrit les outils de récupération disponibles sur votre ordinateur. Acer fournit Acer Recovery Management, qui vous permet de créer une sauvegarde de récupération, une sauvegarde des pilotes et des applications, et de démarrer les options de récupération, soit en utilisant les outils de Windows, ou la sauvegarde de récupération.

Remarque

Acer Recovery Management n’est disponible qu’avec un système d’exploitation Windows préinstallé.

Important

Nous vous recommandons de créer une sauvegarde de récupération et une sauvegarde des pilotes et des applications dès que possible. Dans certaines situations, une récupération complète nécessitera une sauvegarde de récupération USB.

Créer une sauvegarde de récupération

Pour réinstaller depuis un lecteur de stockage USB, vous devez d'abord créer une sauvegarde de récupération. La sauvegarde de récupération comprend l’ensemble du contenu original du disque dur de votre ordinateur, y compris Windows et tous les logiciels et pilotes chargés en usine. Utiliser cette sauvegarde restaurera votre ordinateur au même état que lorsque vous l'avez acheté, tout en vous donnant l'option de conserver tous les paramètres et données personnelles.

20 - Récupération

Remarque

La sauvegarde de récupération nécessitant au moins 16 Go de stockage après formatage, il est recommandé d'utiliser une clé USB avec une capacité de 32 Go ou plus.

1.Depuis Démarrer, saisissez « Recovery », puis cliquez sur Acer Recovery Management dans la liste des applis.

2.Cliquez sur Create Factory Default Backup (Créer une sauvegarde par défaut de l’usine). La fenêtre Recovery Drive (Lecteur de récupération) s’ouvre.

Assurez-vous que Copy contents from the recovery partition to the recovery drive (Copier le contenu de la partition de récupération sur le disque de récupération) est sélectionné. Cela fournit la sauvegarde de récupération la plus complète et la plus sûre.

Récupération - 21

3.Branchez le lecteur USB, puis cliquez sur Next (Suivant).

•La sauvegarde de récupération nécessitant au moins 16 Go de stockage après formatage, il est recommandé d'utiliser une clé USB avec une capacité de 32 Go ou plus.

4.La progression de la sauvegarde sera affichée à l'écran.

5.Continuez le processus jusqu'à la fin.

6.Après avoir créé la sauvegarde de récupération, vous pouvez choisir de supprimer les informations de récupération sur votre ordinateur. Si vous supprimez ces informations, vous ne pouvez utiliser que la sauvegarde de récupération USB pour restaurer votre ordinateur, si vous perdez ou effacer le lecteur USB, vous ne pouvez pas restaurer votre ordinateur.

7.Débranchez le lecteur USB et marquez-le clairement.

Important

Écrivez une description unique de la sauvegarde, par exemple

« Sauvegarde de récupération Windows ». Assurez-vous de conserver la sauvegarde dans un endroit sûr dont vous vous souviendrez.

Créer la sauvegarde des pilotes et des applications

Pour créer une sauvegarde des pilotes et des applications, qui contient les logiciels chargés en usine et les pilotes nécessaires à votre ordinateur, vous pouvez utiliser soit un lecteur de stockage USB ou, si votre ordinateur dispose d’un graveur de DVD, un ou plusieurs DVD enregistrables vierges.

22 - Récupération

1.Depuis Démarrer, saisissez « Recovery », puis cliquez sur Acer Recovery Management dans la liste des applis.

2.Cliquez sur Create Drivers and Applications Backup (Créer la sauvegarde des pilotes et des applications).

Branchez le lecteur USB ou insérez un DVD vierge dans le lecteur optique, puis cliquez sur Next (Suivant).

•Si vous utilisez un lecteur USB, assurez-vous que votre lecteur USB a une capacité suffisante avant de continuer.

•Si vous utilisez des DVD, le nombre de disques vierges enregistrables dont vous aurez besoin pour les disques de récupération sera également affiché. Assurez-vous d’avoir le nombre de disques vierges identiques.

3.Cliquez sur Start (Démarrer) pour copier les fichiers. La progression de la sauvegarde sera affichée à l’écran.

4.Continuez le processus jusqu'à sa fin :

•Si vous utilisez des disques optiques, le lecteur éjecte chaque disque lorsqu’il a fini de le graver. Retirez le disque du lecteur et marquez-le avec un marqueur permanent.

Récupération - 23

Si plusieurs disques sont nécessaires, insérez un nouveau disque à l’invite, puis cliquez sur OK. Continuez jusqu'à la fin du processus.

•Si vous utilisez un lecteur USB, débranchez le lecteur et marquez-le clairement.

Important

Écrivez une description unique sur chaque sauvegarde, par exemple « Sauvegarde des pilotes et des applications ». Assurez-vous de conserver la sauvegarde dans un endroit sûr dont vous vous souviendrez.

Récupération de votre système

Pour récupérer votre système :

1.Effectuez des corrections mineures.

Si seulement un ou deux éléments logiciels ou matériels ont cessé de fonctionner correctement, le problème peut être résolu en réinstallant les logiciels ou les pilotes de périphériques.

Pour réinstaller les logiciels et les pilotes qui ont été préinstallés à l’usine, voir Réinstaller les pilotes et les applications à la page 24.

Pour des instructions sur la réinstallation des logiciels et des pilotes qui n’ont pas été préinstallés, voir la documentation de ce produit ou le site Web de support.

2.Rétablissez à un état antérieur du système.

Si la réinstallation du logiciel ou des pilotes n’aide pas, alors le problème peut être résolu en retournant votre système à un état antérieur quand tout fonctionnait correctement.

Pour obtenir des instructions, voir Retourner à un instantané antérieur du système à la page 26.

3.Réinitialisez votre système d'exploitation.

Si rien d’autre n’a résolu le problème et vous voulez réinitialiser votre système, mais garder vos informations utilisateur, voir Retourner votre système à son état d’usine à la page 27.

24 - Récupération

4.Réinitialisez votre système à son état d'usine.

Si rien d’autre n’a résolu le problème et vous voulez réinitialiser votre système à l’état d’usine, voir Retourner votre système à son état d’usine à la page 27.

Réinstaller les pilotes et les applications

Au cours d'un dépannage, il peut être nécessaire de réinstaller les applications et les pilotes de périphériques qui ont été préinstallés sur votre ordinateur à l'usine. Vous pouvez réinstaller en utilisant soit votre disque dur ou la sauvegarde que vous avez créée.

•Autres applications - Si vous devez réinstaller un logiciel qui n'était pas préinstallé sur votre ordinateur, vous devez suivre les instructions d'installation de ce logiciel.

•Nouveaux pilotes de périphériques - Si vous devez réinstaller des pilotes de périphériques qui n'étaient pas préinstallés sur votre ordinateur, suivez les instructions fournies avec les périphériques.

Si vous réinstallez à l'aide de Windows et les informations de récupération sont stockées sur votre ordinateur :

1.Depuis Démarrer, saisissez « Recovery », puis cliquez sur Acer Recovery Management dans la liste des applis.

2.Cliquez sur Reinstall Drivers or Applications (Réinstaller les pilotes ou les applications).

Récupération - 25

3.Vous devriez voir la section Contents (Contenu) du Centre de ressource Acer.

Les images sont fournies uniquement à titre de référence.

4.Cliquez sur l’icône d’installation de l’élément que vous voulez installer, puis suivez les instructions à l’écran pour terminer l’installation. Répétez cette étape pour chaque élément que vous souhaitez réinstaller.

Si vous réinstallez depuis une sauvegarde des pilotes et des applications sur un DVD ou lecteur USB :

1.Insérez la sauvegarde des pilotes et des applications dans le lecteur de disque ou connectez-la à un port USB libre.

•Si vous insérez un DVD, attendez le démarrage du Centre de ressource Acer.

•Si le Centre de ressource Acer ne démarre pas automatiquement, appuyez sur la touche Windows + <E>, puis double-cliquez sur l’icône du lecteur optique.

•Si vous utilisez un lecteur USB, appuyez sur la touche Windows + <E>, puis double-cliquez sur le lecteur qui contient la sauvegarde. Double-cliquez sur ResourceCenter.

26 - Récupération

2.Vous devriez voir la section Contents (Contenu) du Centre de ressource Acer.

Les images sont fournies uniquement à titre de référence.

3.Cliquez sur l’icône installer de l’élément que vous voulez installer, puis suivez les invites à l’écran pour terminer l’installation. Répétez cette étape pour chaque élément que vous souhaitez réinstaller.

Retourner à un instantané antérieur du système

La Restauration du système de Microsoft prend périodiquement des « instantanés » de vos paramètres système et les enregistre comme points de restauration. Pour la plupart des problèmes logiciels difficiles à résoudre, vous pouvez retourner à un de ces points de restauration pour faire fonctionner à nouveau votre système.

Windows crée automatiquement un nouveau point de restauration chaque jour, et chaque fois que vous installez des logiciels ou des pilotes de périphériques.

Remarque

Pour plus d’informations sur l’utilisation de la Restauration du système de Microsoft, depuis Démarrer, saisissez « Aide » puis cliquez sur Aide et support dans la liste des applis. Saisissez « restauration du système Windows » dans la zone Rechercher dans l’Aide, puis appuyez sur Entrée.

Récupération - 27

Retourner à un point de restauration

1.Depuis Démarrer, saisissez « Panneau de configuration », puis cliquez sur Panneau de configuration dans la liste des applis.

2.Cliquez sur Système et sécurité > Centre d’action, puis cliquez sur Récupération en bas de la fenêtre.

3.Cliquez sur Ouvrir la Restauration du système, puis sur Suivant.

4.Cliquez sur le dernier point de restauration souhaité (à un moment où votre système a fonctionné correctement), cliquez sur Suivant, puis sur Terminer.

5.Une fenêtre de confirmation apparaît. Cliquez sur Oui. Votre système est restauré à l'aide du point de restauration que vous avez spécifié. Ce processus peut prendre quelques minutes et nécesiter le redémarrage de votre ordinateur.

Retourner votre système à son état d’usine

Si votre ordinateur rencontre des problèmes qui ne sont pas récupérables par d'autres méthodes, il peut être nécessaire de retourner tout votre système à son état d'usine. Vous pouvez récupérer depuis votre disque dur ou la sauvegarde de récupération que vous avez créée.

•Si vous pouvez encore exécuter Windows et vous n’avez pas supprimé la partition de récupération, voir Récupérer depuis Windows ci-dessous.

•Si vous ne pouvez pas exécuter Windows, votre disque dur d’origine a été entièrement reformaté ou vous avez installé un disque dur de remplacement, voir Récupérer depuis une sauvegarde de récupération à la page 31.

Récupérer depuis Windows

Démarrez Acer Recovery Management :

•Depuis Démarrer, saisissez « Recovery », puis cliquez sur Acer Recovery Management dans la liste des applis.

Deux options sont disponibles : Restore Factory Settings (Reset my PC) (Restaurer les paramètres d’usine, Réinitialiser mon PC) et

28 - Récupération

Customized Restore (Refresh my PC) (Restauration personnalisée, Actualiser mon PC).

Restore Factory Settings (Restaurer les paramètres d’usine) efface tout sur votre disque dur, puis réinstalle Windows et tous les logiciels et pilotes qui ont été préinstallés sur votre système. Si vous pouvez accéder aux fichiers importants sur votre disque dur, sauvegardez-les maintenant. Voir Restaurer les paramètres d’usine avec Acer Recovery Management à la page 28.

Customized Restore (Restauration personnalisée) essaiera de conserver vos fichiers (données de l’utilisateur), mais réinstallera tous les logiciels et pilotes. Les logiciels installés depuis que vous avez acheté votre PC seront supprimés (à l'exception des logiciels installés à partir de Windows Store). Voir Restauration personnalisée avec Acer Recovery Management à la page 30.

Restaurer les paramètres d’usine avec Acer Recovery Management

1.Cliquez sur Restore Factory Settings (Restaurer les paramètres d’usine).

Important

Restore Factory Settings (Restaurer les paramètres d'usine) effacera tous les fichiers sur votre disque dur.