Aastra I2004 User Manual

Guide Utilisateur
Nortel Networks
i2004 Internet Telephone
Table des matières
Présentation du terminal i2004 Internet Telephone 1
L’afficheur............................................................................................................ 1
Symboles utilisés dans le guide............................................................................ 4
Emettre un appel 5
Combiné décroché ................................................................................................ 5
Mains Libres......................................................................................................... 5
Emission de l’appel sans décrocher...................................................................... 6
Appeler un correspondant externe................... .................... .. .......... .. .......... ..........6
Appeler le standard ...............................................................................................6
Appels d’urgence.................................................................................................. 6
Appeler par le nom (Annuaire)............................................................................. 7
Rappel automatique d’un correspondant.............................................................. 8
Bis......................................................................................................................... 8
Appeler à partir du journal des appels ..................................................................8
Recevoir un appel 9
Répondre à l’appel................................................................................................ 9
Dévier l’appel....................................................................................................... 9
Intercepter un appel en attente sur un autre poste .............................................. 10
Renvoyer ses appels 11
Accéder au menu Renvoi ....... .......... .......... ......... ................. .......... .......... ......... ..11
Saisir un renvoi ......... ................... ................... ........................... .........................11
Modifier/annuler un renvoi déjà existant ........................................................... 12
Fonctions réalisables en cours de comm unica tion 13
Appeler un second correspondant (doubl e appel) ............................... ...............13
Passer altern ativement d’un corresp ondant à l’autre ............... ................... ........13
Revenir au correspondant en attente ...................................................................14
Etablir une conférence à trois .............................................................................14
Transfé r er l’ a pp e l ........ .......... .......... ................. .......... ......... .......... ................. ....14
Mettre en attent e pour reprendre sur un autre poste (Parking)............... ............ 15
i
Table des matières
Autres facul tés 16
Aviser................................................................................................................. 16
Notification de dépôt de message...................................................................... 17
Gérer le Journal des appels................................................................................ 17
Programmer une touche 18
Programmer une supervision ............................................................................. 18
Configuration - Réglages 20
Accéder au menu Co n f ig u r at i on ........ .......... ......... .......... ................. .......... ........ 20
Changer la langue .............................................................................................. 20
Changer le numéro d’annuaire........................................................................... 21
Changer la sonnerie ........................................................................................... 21
Régler le volum e de la sonnerie................... ......... ........ ..................................... 21
Régler le contraste de l’écran ............................................................................ 22
Propriétés du terminal ........................................................................................ 22
Glossaire des termes utilisés 23
Normes et sécurité 25
Draft 0.01
ii
Présentation du terminal i2004 Internet TelephonePrésentation du terminal i2004 Internet Telephone
ç

Présentation du terminal i2004 Internet Telephone

Description générale

Afficheur
Libération
Attente
Lampe message
Navigateur
Touches fonctions interactives
Touches fonctions fixes
Copie
Services
Voyant mains libres
Mains libres
Réglage volume
Voyants Secret et Casque
Casque
Secret
Annuaire
Quitter
Journal des appels
us
re
Journal des appels émis

L’afficheur

Le schéma c i-dessous présente l 'é cran de votre terminal i2004 Internet T elephone au repos :
Touches
programmables
Zone d'affichage
7070
20/02 9h11Libre
Votre numéro : 7070
Comm. Bis Saisir Récup .
Touches
programmables Touche de ligne
Touches
Fonctions
interactives
Navigateur
Le contenu de l’afficheur diffère en fonction de l’état du terminal (ligne libre, appels en cours…) et des possibilités offertes par le système. Laissez-vous guider par les messages ; ils vous informent au bon moment des servi ces à votre disposition : seules apparaissent alors les fonctions effectivement utilisables.
1
Présentation du terminal i2004 Internet Telephone

Description des touche s

Touche Mains li b res : permet d’activer la fonction Mains Libres. Le haut-parleur est alors actif et le v oyant associé allumé.
Touche Attente : un prem ier appui met le correspondant en attente. Pour rétablir la communication, ap puyez à nouvea u sur cette touche ou bien appuyez sur la touche interactive Reprise.
Touche Libération : met fin à une communication.
Barre de Réglage du Volume : réglage du
volume du combiné , du haut -parle ur ou de la sonnerie s’ ils sont activés. Augmentez le volume en appuyant sur la partie droite de la barre, di minuez-le en appuyant sur la partie gauche.
La touche Quitter met fin à une action en cours de réalisation. Elle n’affec te pas l’appel acti f .
Touches de Navigation : permettent le déplacement dans une liste de menus. La ligne à sélectionner est alors mise en surbrillan ce . Pour valider, appuyez sur la touche interactive Select.
La touche Copie (développement futur).
Touche Secret : un appui sur cette touche permet de parler avec un tiers présent dans votre bureau sans que vot re correspondant ne vous entende. Lorsque le voyant est allumé, la fonction est ac tive. Appuyez à nouveau sur la touche S ecret pour reprendre la conversation. La touche Secr et s’a pplique au combiné et à l’utilisation Mains Libres.
2
Présentation du terminal i2004 In ternet TelephonePrésentation du terminal i2004 Internet Telephone
Touche casque (dével oppement futur).
Touche l’entreprise, poste au repos ou en cours de communication. Tout correspondant interne ou externe qui s’y trouve référencé peut être direct ement appelé.
Journal des appels reçus
derniers appels reçus. Permet, poste au repos ou en cours de communication, de rappeler un correspondant figurant dans la liste.
Journal des appels émis
derniers appels émis. Permet, pos te au repo s ou en cours de communication, de rappeler un correspondant figurant dans la liste.
Touche personnalisation du poste ain si qu’aux services de téléphonie et à l’Annuaire.
Expand
Casque
Annuaire
Services :
: Développeme nt futur.
: pour utilisation d’un
: accède à l’a nnuaire de
: mémorise les
: mémorise les
accède au menu de
7070
Suite
Gomme
La to uc he ver te représ e n t e v otre pictogramme appar aissant en face varie en fonction de l’état de la ligne (libre, active, sonnerie…).
4 Touches de fonctions interactives
en-dessous de l’afficheur permettent d’accéder aux fonctions proposées par l’afficheur.
Le message interactive permet d’accéder à d’autres fonctions proposées par le menu.
La touche de saisie. Elle permet d ’effa cer les ca ractères précéd emment saisis.
Suite
associé à une touche
Gomme
est associée aux écrans
Ligne
situées
: le
3
Présentation du terminal i2004 Internet Telephone

Symboles utilisés dans le guide

Saisie de chiffres ou de lettres. Le clavier alphanumérique permet, outre la
saisie des chiffres, celle de textes :
faites déf iler les lettres à l’écran par de rapides appuis success ifs. L’avance du curseur s’ effectue auto matiqu ement au bout d’une seconde ou en changeant de touche. Un blanc s’i ntroduit par un appui sur 1.
Ce symbole associé au texte "Décrochez le combiné" vous invite à prendre la ligne, de l’une des manières décrites dans les pages qui suivent.
4

Emettre un appel

Combiné décroché

Emettre un appelEmettre un appel

1. Décrochez le combiné. Le message "Composez le numéro" s'affiche

à l'écran et v ous rec evez une t ona lité d e pris e de ligne :
2. Composez le numéro de votre
correspondant.
Comm

Mains Libres

7070
ou ou
Comm
Comm
.
.
.
3. Confirmez votr e appel en appuyant sur
la touche interactive
Lorsque votre interlocuteur décroc he, le dialogue s'établit par l'inte rmédiaire du combiné : le haut-p arleur n'est pas actif.
1. Au lieu de décrocher, appuyez au choix
sur :
la touche Mains Libres
votre touche de Ligne verte
la touche interactive
ou co mposez d ir e ct ement vot re n uméro
et passez à l’étape 3. Le message s’affiche à l’écran.
2. Composez le numéro de votre
correspondant.
3. Confirmez votr e appel en appuyant sur
la touche interactive Lorsque votre interlocuteur décroc he, le
dialogue s’établit par l’intermédiaire du haut-parleu r et du micro incorporé. Pour mettre fin à l’appel, appuyez sur la touche Libération.
"Composez le numéro"
Comm.
Comm.
Comm.
5
Emettre un appel

Emission de l’appel sans décrocher

Vous pouvez attendre d'être en communication avec vot re correspondant pour décrocher votre combiné. Dans ce cas, effectuez l'appel en Mains Libres et, lorsque votre correspond répond, décrochez votre combi né pour parler. L'écoute par haut-parleur est alors supprimée.

Appeler un correspondant externe

L’établis sement d’une communication avec l’ ex térieur nécessite la saisie préalabl e d’un préfixe varia ble selon les insta llations. Demandez-le à l’administrateur système.

1. Décrochez le combiné

2. Composez : ______* puis le numéro * Préfixe founi par l’administrateur

système.
Comm
.

3. Confirmez en appuyant sur la touche interactive Comm.

Appeler le standard

1. Décrochez le combiné.

2. Composez : ______* * Demand ez à l’adm in i str a te u r sy s t ème

le code d’ ac cè s di re c t au sta n da r d .

Appels d’urgence

Cette version de système vous permet de composer des numéros d’appel d’urgence sans utilisation de préfixe. Néanmoins, cette version ne permet pas aux services d’urgenc e d’identifier le poste appelant tel que le fait le 911 en Amérique du Nord.
Etant donné que la mis e en oeuvre des numéros d’appel d’ur gence peut varier d’un pays ou d’une société à l’autre, veuille z contacter l’administrateur système pour des informations précises sur la marche à suivre en cas d’ur g en ce.
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