Aastra Dialog 4222 Office, Dialog 3211, Dialog 3212 User Guide [es]
Dialog 4222 Office / Dialog 3211 & 3212
Plataforma de Comunicaciones BusinessPhone
Guía de usuario
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ES/LZTBS 160 1321 R1A
© Ericsson Enterprise AB 2003
BusinessPhone – Dialog 4222 Office / Dialog 3211 & 32122
Contenidos
Página
Bienvenido .......................................................4
Descripción ......................................................6
Llamadas entrantes ........................................ 18
Llamadas salientes .........................................22
Durante las llamadas ......................................34
Tarificación de llamadas .................................40
Desvío de llamadas ........................................ 42
Información de ausencia ................................48
Mensajes ....................................................... 52
Seguridad ......................................................62
Facilidades de grupo ......................................65
Servicios RDSI ............................................... 71
Otros servicios de utilidad ..............................77
Ajustes ........................................................... 86
Accesorios .....................................................95
Sugerencias útiles ........................................100
Instalación .................................................... 101
Glosario ....................................................... 112
Índice ...........................................................115
Guía de referencia rápida ............................. 119
Contenidos
3BusinessPhone – Dialog 4222 Office / Dialog 3211 & 3212
Bienvenido
Bienvenido
Bienvenido a la Guía de Usuario de los teléfonos Dialog 4222
Office, Dialog 3212 Standard y Dialog 3211 Economyplus de la
Plataforma de Comunicaciones BusinessPhone de Ericsson. La
Plataforma de Comunicaciones BusinessPhone se compone de:
BusinessPhone 50, BusinessPhone 128i y BusinessPhone 250.
Las funciones descritas en esta Guía de Usuario hacen referencia
a la versión 5.1 ó superior de la Plataforma de Comunicaciones
BusinessPhone. Algunas de dichas características podrían no
funcionar en versiones anteriores del sistema y/o estar protegidas
mediante una llave hardware que se deberá adquirir por separado.
La Guía de Usuario describe los servicios de la Plataforma de
Comunicaciones BusinessPhone y de los teléfonos Dialog 4222
Office, Dialog 3212 Standard y Dialog 3211 Economyplus con una
programación predefinida. Es posible que existan algunas
diferencias en la forma en que ha sido programado su teléfono.
Por favor, consulte al administrador de su sistema si necesita
información adicional.
También se puede descargar la última versión de esta Guía de
Usuario desde: http://www.ericsson.com/enterprise/
Nota: Dialog 4222 Office / Dialog 3211 & 3212 son
teléfonos de sistema, es decir, sólo se pueden utilizar con
centralitas privadas Ericsson que soporten estos tipos de
teléfono.
Las descripciones de funciones que no incluyen hablar por el
microteléfono se describen con el teléfono descolgado, si no se
indica otra cosa. En lugar de pulsar la tecla Borrar, siempre puede
colgar el microteléfono. Las teclas de doble función permiten
combinar dos funciones en la misma tecla.
BusinessPhone – Dialog 4222 Office / Dialog 3211 & 32124
Bienvenido
Copyright
Todos los derechos reservados. Ninguna parte de esta publicación
puede ser reproducida, almacenada en sistemas de recuperación,
o transmitida de forma o medio alguno, ya sea electrónico,
mecánico, de fotocopiado, grabación o de cualquier otro tipo,
sin el previo consentimiento por escrito del editor, excepto de
conformidad con los siguientes términos.
Si esta publicación se ofrece en medios Ericsson, Ericsson da su
consentimiento para descargar e imprimir copias del contenido
incluido en este archivo solamente para uso privado y no para su
redistribución. Ninguna parte de esta publicación podrá sufrir
alteraciones, modificaciones o un uso comercial. Ericsson no será
responsable de ningún daño que se derive del uso de una
publicación ilegal, modificada o alterada.
Garantía
ERICSSON NO OFRECE GARANTÍA ALGUNA SOBRE ESTE
MATERIAL, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, LAS
GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD Y CONVENIENCIA PARA UN
FIN DETERMINADO. Ericsson no será responsable de los errores
contenidos en este documento, ni de los daños ocasionados por el
uso de este material.
Declaración de Conformidad
Por la presente, Ericsson Enterprise AB, S-131 89 Stockholm,
declara que este teléfono cumple con los requisitos esenciales y
otras disposiciones relevantes de la directiva R&TTE 1999/5/EC.
Más detalles en:
http://www.ericsson.com/sdoc
5BusinessPhone – Dialog 4222 Office / Dialog 3211 & 3212
Descripción
17
Descripción
Dialog 4222 Office
3
4
5
6
7
16
1
8
2
9
10
11
BusinessPhone – Dialog 4222 Office / Dialog 3211 & 32126
13
12
14
15
15
1 Pantalla
2x20 caracteres. Consultar la sección «Información en pantalla» en
página 14.
2 Teclas programables de doble función
Para guardar números y funciones programables. Consultar la
sección «Ajustes» en página 86.
3 2º (Función 2)
Tecla para acceder a las funciones secundarias (estas funciones
figuran en la segunda línea de cada tecla).
4 Transferencia / Desvío
a. Transferir una llamada en curso. Consultar la sección «Durante
las llamadas» en página 34.
b. Activar/Desactivar desvío de llamadas. Consultar la sección
«Desvío de llamadas» en página 42.
5 Consulta / Conferencia
a. Para hacer una consulta a una parte externa o interna.
b. Para establecer una conferencia telefónica.
Consultar la sección «Durante las llamadas» en página 34.
6 Línea 2 / Leer &
a. Tecla de línea para llamadas entrantes y salientes.
b. Leer Información. Consultar la sección «Información de
ausencia» en página 48.
Descripción
7 Línea 1 / Guardar/Volver a marcar
a. Tecla de línea para llamadas entrantes y salientes.
b. Guardar o volver a marcar un número externo. Consultar la
sección «Llamadas salientes» en página 22.
8 Mensaje / Información
a. Para enviar y recibir mensajes. Consultar la sección «Mensajes»
en página 52.
b. Para introducir información. Consultar la sección «Información
de ausencia» en página 48.
9Mute
Para activar y desactivar el micrófono. Consultar las secciones
«Durante las llamadas» en página 34 y «Llamadas sin timbre» en
página 20.
10 Altavoz conectado / desconectado
Para conectar y desconectar el altavoz. Consultar la sección
«Durante las llamadas» en página 34.
11 Tecla de auriculares
Consultar la sección «Auriculares - Dialog 4222 Office» en
página 97.
7BusinessPhone – Dialog 4222 Office / Dialog 3211 & 3212
Descripción
12 Control de volumen
Para regular el volumen. Consultar la sección «Ajustes» en
página 86.
13 Borrar
Para desconectar llamadas o borrar la pantalla durante la
programación.
14 Micrófono
15 Panel de teclas opcional
17 Teclas programables de doble función.
Nota: Usar solamente un panel de teclas opcional del tipo
DBY 419 01.
16 Altavoz
17 Microteléfono con función de ayuda a la audición
Advertencia: El microteléfono podría atraer y retener
pequeños objetos metálicos en la zona de audición.
BusinessPhone – Dialog 4222 Office / Dialog 3211 & 32128
15
Dialog 3212 Standard /
Dialog 3211 Economyplus
14
11
12
10
13
Descripción
1
2
3
4
5
4
6
7
8
9
16
Nota: La ilustración anterior es válida para el teléfono
Dialog 3212 Standard, así como para el Dialog 3211
Economyplus. El teléfono Economyplus no está equipado
con pantalla.
9BusinessPhone – Dialog 4222 Office / Dialog 3211 & 3212
Descripción
1 Pantalla (sólo teléfono Standard)
2x20 caracteres. Consultar la sección «Información en pantalla» en
página 14.
22º
Tecla para acceder a las funciones secundarias (estas funciones
figuran en la segunda línea de cada tecla).
3 Mensaje / Información
a. Para enviar y recibir mensajes. Consultar la sección «Mensajes»
en página 52.
b. Para introducir información. Consultar la sección «Información
de ausencia» en página 48.
4 Teclas programables de doble función (A-D)
Para guardar números y funciones programables. Consultar la
sección «Ajustes» en página 86.
5 Tecla programable de doble función (C) / Tecla de
auriculares
a. Para guardar números y funciones de programa.
b. La función de auriculares sólo está disponible cuando se
encuentra instalado el equipo opcional (DBY 410 02).
Corresponde al administrador del sistema programar la tecla de
auriculares. Consultar la sección «Accesorios» en página 95.
6 Transferencia / Desvío de llamadas
a. Transferir una llamada en curso. Consultar la sección «Durante
las llamadas» en página 34.
b. Activar/Desactivar desvío de llamadas. Consultar la sección
«Desvío de llamadas» en página 42.
7 Consulta / Conferencia
a. Para hacer una consulta a una parte externa o interna.
b. Para establecer una conferencia telefónica.
Consultar la sección «Durante las llamadas» en página 34.
8 Línea 2 / Leer & (sólo teléfono Standard)
a. Tecla de línea para llamadas entrantes y salientes.
b. Información de lectura (sólo teléfono Standard). Consultar la
sección «Información de ausencia» en página 48.
9 Línea 1 / Guardar/Volver a marcar
a. Tecla de línea para llamadas entrantes y salientes.
b. Guardar o volver a marcar un número externo. Consultar la
sección «Llamadas salientes» en página 22.
10 Control de volumen
Para regular el volumen. Consultar la sección «Ajustes» en
página 86.
BusinessPhone – Dialog 4222 Office / Dialog 3211 & 321210
11 Mute
Para activar y desactivar el micrófono. Consultar la sección
«Durante las llamadas» en página 34.
12 Altavoz Act./Desact.
Para conectar y desconectar el altavoz. Consultar la sección
«Durante las llamadas» en página 34.
13 Borrar
Para desconectar llamadas o borrar la pantalla durante la
programación.
14 Altavoz
15 Microteléfono con función de ayuda a la audición
Advertencia: El microteléfono podría atraer y retener
pequeños objetos metálicos en la zona de audición.
16 Micrófono
Descripción
11BusinessPhone – Dialog 4222 Office / Dialog 3211 & 3212
Descripción
Teclas de teléfono del Dialog 4222 /
Dialog 3211 & 3212
Esta tabla le ofrece una descripción general de los diferentes
diseños de teclas de los modelos Dialog 4222 Office, Dialog 3212
Standard y Dialog 3211 Economyplus. En esta guía de usuario
sólo encontrará ilustraciones de las teclas del modelo Dialog 4222.
Si está utilizando el modelo Dialog 3212 Standard o el modelo
Dialog 3211 Economyplus, consulte la tabla de abajo para conocer
la combinación de teclas apropiada.
Dialog 3211
Tecla Dialog 4222
Dialog 3212
Borrar
Auriculares
Altavoz
Mute
Tecla de función
programable
Volumen
íX
Í
Â
É
Auriculares h
s
m
Ô g
ìV
BusinessPhone – Dialog 4222 Office / Dialog 3211 & 321212
Descripción
Significado de los indicadores
Los indicadores luminosos de su teléfono indican, por medio de
diferentes señales, el estado del tráfico de la función o llamada en
curso.
Ô
ÕÔ
ÖÔ
ÖÔ
ÕÔ
Indicador apagado. La función no se encuentra activa.
Indicador encendido fijo. La función se encuentra activa.
El indicador parpadea
lentamente.
El indicador parpadea
rápidamente.
Indicador encendido con
breves pausas.
La línea (o función) se encuentra
retenida.
Llamada entrante o mensaje en
espera.
Llamada en curso.
13BusinessPhone – Dialog 4222 Office / Dialog 3211 & 3212
Descripción
Información en pantalla
Nota: Esta sección sólo se aplica a los teléfonos
Dialog 4222 Office y Dialog 3212 Standard.
La pantalla le ayudará en sus acciones proporcionándole
instrucciones paso a paso. Cuando no está utilizando su teléfono,
la línea superior de la pantalla le proporcionará información general.
La línea inferior muestra su nombre y número de extensión.
12 MAY 10:35 +15°
ANDERSEN A 200
Durante una llamada interna, la linea inferior muestra el nombre del
interlocutor, el número de extensión y el estado.
12 MAY 10:35 +15°
BURNES B 201 H
Si realiza una llamada interna a alguien que ha activado un desvío,
la línea superior muestra el nombre y el número de extensión de la
persona a la que usted llamó, y la línea inferior muestra a dónde se
ha desviado la llamada.
CHAMBERS D 203
BURNES B 201 L
Durante una llamada externa entrante, la línea inferior muestra el
número y el estado del interlocutor (si está conectado a una línea
de enlace RDSI).
12 MAY 10:35 +15°
431811005446 H
BusinessPhone – Dialog 4222 Office / Dialog 3211 & 321214
BL
F2
DS
+15°^
Información de estado
La información del estado durante las llamadas internas es:
El número llamado está bloqueado.
La extensión llamada está ocupada.
O
Llamada entrante.
L
La extensión llamada está libre.
L
La extensión llamada está libre en la línea 2.
Intrusión.
I
La extensión llamada ha retenido la llamada.
A
Rellamada desde una llamada individual que ha sido retenida.
R
Modo conversación.
H
Número desconocido.
Modo «en espera».
O
La extensión llamada dispone de información de texto grabada.
&
La extensión llamada dispone de información de voz grabada.
%
Indica la temperatura externa y la tendencia (U-sube, D-baja) si su
sistema telefónico dispone del sensor opcional de temperatura.
Descripción
15BusinessPhone – Dialog 4222 Office / Dialog 3211 & 3212
Descripción
Tono de invitación a marcar
(El sistema está listo para aceptar dígitos)
Tono especial de marcar
(El sistema está listo para aceptar dígitos,
hay un desvío activado en el teléfono)
To nos
Los tonos se escuchan por el microteléfono.
Tono d e tim b re
(Suena el timbre de la persona a quien
llamamos)
Tono de timbre especial
(Timbre de llamada en la línea 2)
Tono de ocupado
(La persona a quien se llama comunica)
Tono de número vacante
(El número marcado no está disponible
o está vacante)
Tono de llamada en espera
Tono de bloqueo
(No se puede realizar la llamada debido
a saturación o a que el receptor está
bloqueado)
Tono de verificación
(Verifica que se ha accedido a la función
solicitada)
Tono de intrusión
(Enviado a todas las partes durante la
intrusión)
- se repite cada 4 s.
- se repite cada 4 s.
BusinessPhone – Dialog 4222 Office / Dialog 3211 & 321216
Timbres
Los timbres se emiten desde el teléfono.
Timbre interno - se repite cada 4 s.
Timbre externo - se repite cada 4 s.
Señal de rellamada
automática
Nota: Los tonos y timbres que aparecen en esta guía se
refieren al sistema estándar pero pueden variar de un país
a otro.
Descripción
17BusinessPhone – Dialog 4222 Office / Dialog 3211 & 3212
Llamadas entrantes
Llamadas entrantes
Llamadas internas
Un timbre y un indicador parpadeante le indicarán que tiene una
llamada entrante. La pantalla mostrará el número y el nombre del
llamante interno (teléfono Dialog 4222 Office / Dialog 3212
Standard).
Llamadas externas
Un timbre y un indicador parpadeante le indicarán que tiene una
llamada entrante. Si está conectado a una línea de enlace digital
(RDSI), la pantalla le mostrará el número del llamante externo y, en
caso de desvío en la red pública, le mostrará el número de la parte
llamante y de la desviada. Consulte la sección «Servicios RDSI» en
página 71 (teléfono Dialog 4222 Office / Dialog 3212 Standard).
Una línea de enlace es lo mismo que una línea externa.
BusinessPhone – Dialog 4222 Office / Dialog 3211 & 321218
Contestar llamadas
u Descolgar el microteléfono.
Manos libres
Línea 1 ÖÔ Pulsar sin levantar el microteléfono.
O:
Llamadas entrantes
Segundo acceso libre
 Pulsar sin levantar el microteléfono.
De esta forma estará conectado con su interlocutor mediante el
altavoz y el micrófono del aparato.
í Pulsar para finalizar una llamada en modo manos libres.
En otra extensión
Es posible contestar una llamada dirigida a otra extensión desde
cualquier teléfono de su oficina.
z Llamar a la extensión que está sonando.
Recibirá tono de ocupado.
6 Pulsar.
Permitir llamadas en la línea 2
Si también desea recibir llamadas mientras está hablando, primero
debe programar «Segundo acceso libre» en una tecla
programable. Consultar la sección «Ajustes» en página 86.
Ô Pulsar para activar / desactivar Segundo acceso libre
(previamente programada).
Cuando el segundo acceso está activado, el indicador luminoso
queda encendido y usted puede recibir llamadas mientras habla.
19BusinessPhone – Dialog 4222 Office / Dialog 3211 & 3212
Llamadas entrantes
Contestar una segunda llamada
Estando al teléfono, una señal de llamada silenciosa y una tecla de
línea parpadeante indican que hay una nueva llamada entrante:
Línea 2
Línea 1
ÖÔ Pulsar la tecla de línea parpadeante.
La primera llamada queda retenida.
Para volver a la primera llamada:
ÖÔ Pulsar la primera tecla de línea.
La segunda llamada queda retenida. Ahora está conectado con el
primer interlocutor.
í Pulsar si desea terminar la llamada en curso.
Llamadas sin timbre
Esta función es útil si no desea ser molestado por el timbre del
teléfono.
Dialog 4222 Office / Dialog 3212 Standard:
Las llamadas entrantes sólo se indicarán en la pantalla y mediante
el indicador parpadeante de la tecla de línea.
Dialog 3211 Economyplus:
Las llamadas entrantes sólo se indicarán mediante el indicador
parpadeante de la tecla de línea.
Nota: Para el modelo Dialog 3212 Standard, esta función
necesita el número de versión R7B o superior; para el
modelo Dialog 3211 Economyplus el número de versión
necesario es el R6B o superior, consulte la parte inferior de
su teléfono.
En modo libre:
É Pulsar para desconectar el timbre de las llamadas entrantes.
BusinessPhone – Dialog 4222 Office / Dialog 3211 & 321220
Guardar/
Volver a marcar
Guardar/
Volver a marcar
Llamadas entrantes
Guardar y volver a marcar llamadas entrantes
Cuando recibe una llamada externa entrante, puede guardar el
número para así volverlo a marcar fácilmente (el número puede
contener un máximo de 24 dígitos). El último número almacenado
se borrará.
Guardar número
Antes de finalizar la llamada:
2º Ô Pulsar.
Ô Pulsar para guardar el número marcado.
Volver a marcar un número
2º Ô Pulsar.
Ô Pulsar para volver a marcar el número guardado.
21BusinessPhone – Dialog 4222 Office / Dialog 3211 & 3212
Llamadas salientes
Llamadas salientes
En ocasiones, al realizar una llamada no consigue ponerse en
contacto con esa persona. Las siguientes funciones le ayudarán en
sus intentos de establecer comunicación con la persona a la que
está llamando.
Realizar llamadas
Cómo realizar llamadas internas y externas.
u Descolgar el microteléfono y marcar:
z Un número de extensión para realizar una llamada interna.
O:
0z El(los) dígito(s) para acceder a llamadas externas y el número
externo.
Nota: El dígito que hay que pulsar para realizar llamadas
externas dependerá de la configuración del sistema.
d o í Para finalizar la llamada.
Nota: Podrá realizar sus llamadas más rápidamente
programando y usando sus propios números abreviados.
Manos libres
Sin levantar el microteléfono pulse una tecla de línea, la tecla de
altavoz o el primer dígito del número que desee marcar. La llamada
se realiza ahora en modo manos libres, utilizando el altavoz y el
micrófono.
BusinessPhone – Dialog 4222 Office / Dialog 3211 & 321222
Llamadas salientes
Volver a marcar el último número externo marcado
Cuando se inicia una llamada a un número externo, el sistema
almacena automáticamente todos los dígitos marcados,
independientemente de que la llamada se realice o no. Consultar
la sección «Nueva marcación automática» en página 24.
Guardar/
Volver a marcar
Guardar/
Volver a marcar
*** Pulsar para volver a marcar el último número externo
marcado.
La pantalla indicará el número que se ha marcado.
Guardar un número externo
Cuando realiza una llamada externa, puede almacenar el número
para poder volver a marcarlo fácilmente. El último número
almacenado se borrará.
Guardar número
Antes de finalizar la llamada:
2º Ô Pulsar.
Ô Pulsar para guardar el número marcado.
Volver a marcar un número
2º Ô Pulsar.
Ô Pulsar para volver a marcar el número guardado.
23BusinessPhone – Dialog 4222 Office / Dialog 3211 & 3212
Llamadas salientes
Rellamada automática
Usted llama a una extensión y recibe un tono de ocupado o no
obtiene respuesta.
5 Pulsar.
Tono de verificación.
Nota: El número para la función de rellamada automática
puede variar de un país a otro, ver tabla«Programación
alternativa para la rellamada automática, Puesta en espera,
Intrusión» en página 90.
d o í Colgar el microteléfono o pulsar para finalizar el
procedimiento.
Le devolverán la llamada cuando dicha extensión finalice la llamada
en curso o la siguiente vez que la extensión finalice una nueva
llamada. Tiene que contestar en menos de ocho segundos o de lo
contrario se cancela el servicio de rellamada.
u Levantar el microteléfono cuando le devuelvan la llamada.
(También puede pulsar la tecla de línea o la del altavoz para
contestar en modo manos libres.)
Nueva marcación automática
Si llama a un número externo y recibe un tono de ocupado o no
hay respuesta, puede ordenar al sistema que vuelva a marcar
automáticamente el número hasta que esté disponible.
Nota: Esta característica podría estar restringida o no estar
disponible. Pregunte al administrador del sistema sobre su
disponibilidad.
Esta función se activa a través de las teclas de función, por ello se
tiene que programar primero una tecla programable (necesaria una
tecla por número). Consultar la sección «Programar una función»
en página 87. Puede activar la nueva marcación automática hasta
para cuatro números externos al mismo tiempo.
BusinessPhone – Dialog 4222 Office / Dialog 3211 & 321224
Nueva marcación
automática 1
Llamadas salientes
Activación
Durante la llamada:
Ô Pulsar para activar (previamente programada).
El indicador de nueva marcación automática parpadea
rápidamente, y se queda encendido cuando la petición es
almacenada y activada. Tono de verificación.
d o í Colgar el microteléfono o pulsar para finalizar el
procedimiento.
Le devolverán la llamada cuando el número marcado finalice la
llamada en curso o la siguiente vez que la extensión finalice una
nueva llamada. En los modelos Dialog 4222 Office y Dialog 3212
Standard la pantalla muestra:
RELLAMADA AUTOMATICA
ANDERSEN A 200
u Levantar el microteléfono cuando le devuelvan la llamada.
(También puede pulsar la tecla de línea o la del altavoz para
contestar en modo manos libres.)
Notas: No es posible realizar una nueva petición sobre una
tecla que ya tiene una petición activada hasta que ésta
última sea cancelada.
Cuando el indicador de nueva marcación automática
parpadea rápidamente, su teléfono está ocupado y no
puede recibir o realizar nuevas llamadas.
El administrador de su sistema será el encargado de
programar el número de intentos de llamada y el tiempo
que estará activada la función.
Si ha activado un desvío en su teléfono, esta función no
estará disponible.
Si se ha activado la configuración tándem, el teléfono
esclavo no podrá utilizar esta función. Consultar la sección
«Configuración tándem» en página 77.
25BusinessPhone – Dialog 4222 Office / Dialog 3211 & 3212
Llamadas salientes
Nueva marcación
automática 1
Detener nueva
marcación
automática
Detener nueva
marcación
automática
Cancelar
ÕÔ Pulsar la tecla programable pertinente para cancelar la
solicitud de nueva marcación automática (previamente
programada).
Nota: Dependiendo de la programación del sistema, la
solicitud de nueva marcación automática podría cancelarse
automáticamente.
Pausa
Es posible dejar en suspenso todas sus peticiones activadas con
éxito mediante la programación de una tecla de pausa
independiente, consultar la sección «Programar una función» en
página 87.
Ô Pulsar para detener (previamente programada).
Las peticiones son dejadas en suspenso y los indicadores de las
teclas de nueva marcación automática parpadean lentamente.
ÕÔ Pulsar para reanudar la nueva marcación automática
(previamente programada).
Extensión ocupada
Llama a una extensión y recibe un tono de ocupado.
Puesta en espera
Puede notificar su llamada a una extensión ocupada por medio de
un timbre amortiguado.
4 Pulsar para poner en espera.
Mantenga el microteléfono en servicio. Cuando la extensión a la
que haya llamado cuelgue el microteléfono, recibirá
automáticamente su llamada.
Notas: Si vuelve a recibir el tono de ocupado, la extensión
con la que desea hablar no permite la puesta en espera.
El número para la puesta en espera puede variar de un país
a otro, ver tabla «Programación alternativa para la
rellamada automática, Puesta en espera, Intrusión» en
página 90.
BusinessPhone – Dialog 4222 Office / Dialog 3211 & 321226
Intrusión
Puede intruir en la llamada en curso de una extensión ocupada
(si esta función se encuentra activada).
8 Pulsar para intruir.
Se oye el tono de intrusión y se establece una llamada a tres
bandas. Si la extensión a la que ha llamado cuelga el microteléfono
y usted se mantiene en servicio, dicha extensión recibirá
automáticamente su rellamada.
Notas:
Si sigue oyendo el tono de ocupado quiere decir que su
extensión no tiene autorización para intruir o la extensión
deseada está protegida contra intrusiones.
El número para la intrusión puede variar de un país a otro,
ver tabla «Programación alternativa para la rellamada
automática, Puesta en espera, Intrusión» en página 90.
Extensión desviada
La función destinada a evitar el desvío de llamadas posibilita la
llamada a una extensión específica, aunque tenga activado un
desvío de llamada.
Llamadas salientes
*60* Marcar.
z Introducir el número de extensión.
# Pulsar.
Se conectará con la extensión especificada independientemente
del tipo de desvío de llamada que tenga activado esta extensión.
27BusinessPhone – Dialog 4222 Office / Dialog 3211 & 3212
Llamadas salientes
Números abreviados
Mediante los números abreviados puede realizar llamadas
pulsando muy pocas teclas. Los números externos usados con
más frecuencia se almacenan como «números abreviados
comunes» en la centralita.
Sus números externos personales usados con más frecuencia
(llamados números abreviados individuales) se pueden guardar y
usar en el segundo nivel de las teclas programables del teléfono,
en el panel de teclas o en las teclas 0 a 9.
Nota: También es posible almacenar como números
abreviados individuales todas aquellas funciones que se
pueden activar/desactivar mediante un código de
marcación (como por ejemplo *32* y #32# para el servicio
de recordatorio).
Dispone de dos opciones para programar un número abreviado
individual o una función:
Opción 1 - Mediante una tecla programable
Se pueden programar 4 números abreviados individuales en las
teclas programables del teléfono, y 17 en el panel de teclas
opcional (sólo Dialog 4222 Office). Consultar la sección «Números
abreviados individuales mediante una tecla programable» en
página 30.
BusinessPhone – Dialog 4222 Office / Dialog 3211 & 321228
Llamadas salientes
Opción 2 - Mediante el teclado
En la teclas 0 a 9 se pueden programar 10 números abreviados
individuales. Consultar la sección «Números abreviados
individuales mediante el teclado» en página 31.
Además, puede programar las 4 teclas programables del teléfono
(ver Opción 1).
Notas:
Este procedimiento es muy útil si no utiliza un panel de
teclas.
Si utiliza un teléfono Dialog 4222 Office con el panel de
teclas opcional, todos los números abreviados que se
programen a través del teclado se almacenarán en las
primeras 10 teclas programables del panel de teclas.
Consultar la ilustración de abajo:
essage
WXYZ
A
B
Info
A
B
C
D
DEF
3
MNO
6
9
C
D
E
F
G
H
I
J
K
L
M
N
O
P
Q
Tec la 1
Tec la 2
Tec la 3
Tec la 4
Tec la 5
Tec la 6
Tec la 7
Tec la 8
Tec la 9
Tec la 0
29BusinessPhone – Dialog 4222 Office / Dialog 3211 & 3212
Llamadas salientes
Números abreviados comunes
Los números externos se almacenan de manera central en su
Plataforma de Comunicaciones BusinessPhone. Los números
abreviados comunes se pueden marcar desde cualquier extensión
que tenga autorización para hacerlo.
z Marcar el número abreviado común.
Por favor, consulte su guía telefónica.
Números abreviados individuales mediante una tecla programable
Es posible programar y activar los números externos que utilice
más frecuentemente en la segunda función de una tecla
programable. Este procedimiento también es válido para
programar funciones que se activen/desactiven mediante un
código de marcación.
2º Ô Pulsar.
Thomas P Ô Pulsar para hacer una llamada o activar un código de
marcación (previamente programada).
Programar números abreviados individuales
Cómo programar números externos o códigos de marcación en las
teclas programables.
*00* Entrar en modo de programación.
2º Ô Pulsar.
_AÔ Pulsar una tecla programable.
0z Marcar el(los) dígito(s) de acceso a llamadas externas y
marcar el número.
El dígito que hay que pulsar para realizar llamadas externas
dependerá de la configuración del sistema. El número puede
constar de hasta 24 dígitos.
Nota: Si su red pública exige que se espere a un segundo
tono de invitación a marcar, pulse la tecla 2º seguido de la
tecla 2.
BusinessPhone – Dialog 4222 Office / Dialog 3211 & 321230
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