3BusinessPhone – Dialog 4222 Office/Dialog 3211 и 3212
Содержание
BusinessPhone – Dialog 4222 Office/Dialog 3211 и 32124
Добро пожаловать!
Добро пожаловать!
Предлагаем вашему вниманию Руководство пользователя
телефонов Dialog 4222 Office, Dialog 3212 Standard и Dialog 3211
Economyplus в платформе связи BusinessPhone производства
компании Ericsson. Состав Платформы связи BusinessPhone:
BusinessPhone 50, BusinessPhone 128i и BusinessPhone 250.
В данном Руководстве описаны функции Платформы связи
BusinessPhone версии 5.1 или более поздней. Некоторые из
них могут не работать в более ранних версиях системы и/или
могут быть защищены аппаратной заглушкой, которую следует
приобрести отдельно. В Руководстве пользователя описаны
функции Платформы связи BusinessPhone и телефонов
Dialog 4222 Office, Dialog 3212 Standard и Dialog 3211
Economyplusсзаводскиминастройками, установленными
по умолчанию. Программирование вашего телефона может
немного отличаться. Если вам нужны дополнительные сведения,
обратитесь к администратору системы.
Последнюю версию данного Руководства можно также загрузить
со страницы Интернета: http://www.ericsson.com/enterprise/.
Примечание: Dialog 4222 Office/Dialog 3211 и 3212 –
это системные телефоны, т.е. использовать их можно
только с учрежденческой АТС Ericsson, поддерживающей
телефоны этого типа.
Функции, не требующие использования трубки, описаны как
функции при положенной трубке, если не указано иначе. Вместо
нажатия клавиши «Clear» (Очистка) вы можете положить
трубку. Клавиши двойного назначения позволяют сочетать
на одной клавише две функции.
5BusinessPhone – Dialog 4222 Office/Dialog 3211 и 3212
Добропожаловать!
Copyright
Все права защищены. Никакая часть данного документа не
может быть воспроизведена, сохранена в системах хранения
данных или передана в какой бы то ни было форме и какими
бы то ни было средствами, будь то электронные или
механические, включая фотокопирование и звукозапись,
без предварительного письменного разрешения издателя,
за исключением случаев с соблюдением следующих условий.
Если эта публикация доступна на носителях данных компании
Ericsson, компания Ericsson разрешает загрузку ее содержимого,
а также распечатку копий содержимого данного файла только
для частного использования, но не для распространения.
Никакая часть этого документа не может быть изменена,
модифицирована или использована в коммерческих целях.
Компания Ericsson не несет ответственности за любой ущерб,
возникший в результате использования незаконно
модифицированной или измененной публикации.
Гарантия
КОМПАНИЯ ERICSSON НЕ ДАЕТ НИКАКИХ ГАРА Н ТИ Й ,
ОТНОСЯЩИХСЯ К ДАННОМУ РУКОВОДСТВУ, ВКЛЮЧАЯ (НО
НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ ЭТИМ) ПОДРАЗУМЕВАЕМУЮ ГАРАНТИЮ
КОММЕРЧЕСКОЙ ВЫГОДЫ И СООТВЕТСТВИЯ КОНКРЕТНЫМ
ЦЕЛЯМ. Компания Ericsson не несет ответственности ни за
ошибки, содержащиеся в данном материале, ни за случайные
или косвенные убытки, возникшие в связи с предоставлением,
эксплуатацией или использованием данного материала.
Декларация соответствия
Компания Ericsson Enterprise AB, SE-131 89 Stockholm, заявляет,
что этот телефон соответствует основным требованиям и
другим относящимся к нему указаниям директивы
R&TTE 1999/5/EC.
Сподробностямиможноознакомитьсяв
http://www.ericsson.com/sdoc.
BusinessPhone – Dialog 4222 Office/Dialog 3211 и 32126
17
Описание
Dialog 4222 Office
3
4
5
6
7
16
Описание
1
8
2
10
9
11
13
12
14
15
15
7BusinessPhone – Dialog 4222 Office/Dialog 3211 и 3212
Описание
1Дисплей
2x20 знаков. См. раздел «Информация на дисплее», стр.15.
2Программируемыеклавишидвойногоназначения
Сохранениеномеров, программированиефункций. См. раздел
«Настройка», стр.91.
32nd – вторая функция
Клавиша для доступа ко второй функции клавиши (эти функции
обозначены в нижней строке около соответствующей клавиши).
a. Клавишавызова 1 длявходящихиисходящих вызовов.
b. Сохранениеилиповторныйнаборвнешнегономера. См.
раздел «Исходящие вызовы», стр.23.
8Message / Info (Сообщение / Информация)
a. Отправкаиполучениесообщений. См. раздел
«Сообщения», стр.55.
b. Вводинформации. См. раздел «Информацияоб
отсутствии», стр.51.
9Выключениемикрофона
Включение или выключение микрофона. См. разделы «Во
время разговора», стр.35 и «Беззвучный вызов», стр.21.
10Вкл./выкл. громкоговорителя
Включениеиливыключениегромкоговорителя. См. раздел
«Вовремяразговора», стр.35.
11Клавишапереключениянанаушники
См. раздел «Наушники – Dialog 4222 Office», стр. 102.
BusinessPhone – Dialog 4222 Office/Dialog 3211 и 32128
12Регулировкагромкости
Настройка громкости. См. раздел «Настройка», стр. 91.
13Очистка
Прекращение разговора или очистка дисплея при
программировании.
14 Микрофон
15Дополнительнаяклавишнаяпанель
17 программируемыеклавишидвойного назначения.
Примечание: Используйте толькодополнительную
клавишную панель типа DBY 419 01.
16Громкоговоритель
17Трубкасфункциейдляслабослышащих
Обратитевнимание: Трубка может притягивать
мелкие металлические предметы в области динамика.
Описание
9BusinessPhone – Dialog 4222 Office/Dialog 3211 и 3212
Описание
15
Dialog 3212 Standard/
Dialog 3211 Economyplus
14
11
12
10
13
1
2
3
4
5
4
6
7
8
9
16
Примечание: Данный рисунокотноситсякак к
телефону Dialog 3212 Standard, так и к телефону
Dialog 3211 Economyplus. Те л е ф о н Economyplus не
оборудован дисплеем.
BusinessPhone – Dialog 4222 Office/Dialog 3211 и 321210
Описание
1Дисплей (толькотелефон Standard)
2x20 знаков. См. раздел «Информация на дисплее», стр.15.
22nd – вторая функция
Клавиша для доступа ко второй функции клавиши (эти функции
обозначены в нижней строке около соответствующей клавиши).
3Message / Info (Сообщение / Информация)
a. Отправкаиполучениесообщений. См. раздел
«Сообщения», стр.55.
b. Вводинформации. См. раздел «Информацияоб
отсутствии», стр.51.
4Программируемыеклавишидвойногоназначения (A–D)
Сохранениеномеров, программированиефункций. См. раздел
«Настройка», стр.91.
5Программируемая клавиша двойного назначения (C) /
Клавиша переключения на наушники
a. Сохранениеномеровипрограммированиефункций.
b. Функцияработыснаушникамидоступна, только если
установлен опциональный модуль (DBY 410 02). Клавиша
переключения на наушники программируется
администратором системы. См. раздел «Аксессуары»,
стр.100.
a. Клавишавызова 2 длявходящихиисходящих вызовов.
b. Чтениеинформации (толькотелефон Standard). См.
раздел «Информация оботсутствии», стр.51.
9Линия 1 / Сохранение/Повторныйнабор
a. Клавишавызова 1 длявходящихиисходящих вызовов.
b. Сохранениеилиповторныйнаборвнешнегономера. См.
раздел «Исходящие вызовы», стр.23.
10Регулировкагромкости
Настройкагромкости. См. раздел «Настройка», стр. 91.
11BusinessPhone – Dialog 4222 Office/Dialog 3211 и 3212
Описание
11Выключениемикрофона
Включение или выключение микрофона. См. раздел «Во
время разговора», стр.35.
12Вкл./выкл. громкоговорителя
Включениеиливыключениегромкоговорителя. См. раздел
«Вовремяразговора», стр.35.
13Очистка
Прекращение разговора или очистка дисплея при
программировании.
14Громкоговоритель
15Трубкасфункциейдляслабослышащих
Обратитевнимание: Трубка может притягивать
мелкие металлические предметы в области динамика.
16Микрофон
BusinessPhone – Dialog 4222 Office/Dialog 3211 и 321212
Описание
Клавишителефонов Dialog 4222/
Dialog 3211 & 3212
В этой таблице представлен обзор различий в клавишах
телефонов Dialog 4222 Office, Dialog 3212 Standard и Dialog 3211
Economyplus. В этом Руководстве пользователя изображены
только клавиши телефона Dialog 4222.
Если вы пользуетесь телефоном Dialog 3212 Standard или
Dialog 3211 Economyplus, см. соответствующие сочетания
клавиш в представленной ниже таблице.
Dialog 3211
КлавишаDialog 4222
Dialog 3212
Очистка
Наушники
Громкоговоритель
Выключение
микрофона
Программируемая
функциональная
клавиша
Громкость
íX
Í
Â
É
Headset h
s
m
Ô g
ìV
13BusinessPhone – Dialog 4222 Office/Dialog 3211 и 3212
Описание
Сигналы ламп
Лампы клавиш вашего телефона разными сигналами сообщают
о состоянии текущего вызова или функции.
Ô
ÕÔ
ÖÔ
ÖÔ
ÕÔ
Лампа не горитФункция неактивна.
Постоянный светФункция активна.
Лампа медленно мигаетЛиния (или функция) удерживается.
Лампа быстро мигает
Го р и т с короткими
паузами
Входящий вызов или ожидающее
сообщение.
Те к ущ и й разговор.
BusinessPhone – Dialog 4222 Office/Dialog 3211 и 321214
Описание
Информация на дисплее
Примечание: Этот раздел относится только к
телефонам Dialog 4222 Office и Dialog 3212 Standard.
Дисплей помогает вам работать с телефоном, предлагая
пошаговые инструкции. Когда телефон находится в режиме
ожидания, в верхней строке показываются общие сведения.
Внижней строке показывается ваше имя и номер телефона.
12 May 10:35 +15°
ANDERSEN A200
Во время внутреннего разговора в нижней строке показывается
имя другого абонента, номер телефона и состояние.
12 May 10:35 +15°
BURNES B201S
Если вы производите внутренний вызов абоненту, который
включил переадресацию, то в верхней строке показывается
имя и номер телефона вызванного вами абонента, а в нижней
– куда переадресован ваш вызов.
CHAMBERS D203
BURNES B201F
Во время входящего внешнего разговора в нижней строке
показывается имя другого абонента, номер телефона и
состояние (если вы подключены к внешней линии ISDN).
12 May 10:35 +15°
431811005446S
15BusinessPhone – Dialog 4222 Office/Dialog 3211 и 3212
Описание
NB
F2
NU
+15°^
Информация о состоянии
Информация о состоянии во время внутренних вызовов:
Вызываемый номер заблокирован.
Вызываемая линия занята.
B
Входящий вызов.
C
Вызываемая линия свободна.
F
Вызываемый номер свободен по линии 2.
Вмешательство.
I
Вызываемая линия произвела уд е ржание вызова на линии.
P
Возврат вызова, для которого произведено индивидуальное
R
удержа ние.
Го л о с о в о й режим.
S
Номер неизвестен.
Режим постановки в очередь.
W
Для вызываемого номера имеется сохраненная текстовая
&
информация.
Для вызываемого номера имеется сохраненная голосовая
%
информация.
Тем п е ра т у р а на улице и направление ее изменения (теплеет
или холодает), если ваша телефонная система оборудована
дополнительным датчиком температуры.
BusinessPhone – Dialog 4222 Office/Dialog 3211 и 321216
Тон контроля посылки
вызова (КПВ)
(Системаготовапринятьцифры)
Особый тон КПВ
(Система готова принять цифры, на
линии включена переадресация)
Описание
Тон ы
Тон ы слышны в трубке.
Тон вызова
(Сигнал вызова для вызываемого
абонента)
Особый тон вызова
(СигналвызовадляЛинии 2)
Тон «занято»
(Вызываемыйабонентзанят)
Тон недоступности номера
(Вызываемый номер недоступен или
не подключен)
Тон ожидания вызова
Тон блокировки
(Вызов нельзя выполнить из-за
перегрузки, или вызываемая линия
блокирована)
Тон подтверждения
(Подтверждение доступа к
запрошенной функции)
Тон вмешательства
(Передается всем участникам
разговора при вмешательстве)
– повторяетсячерез 4 секунды
– повторяетсячерез 4 секунды
17BusinessPhone – Dialog 4222 Office/Dialog 3211 и 3212
Описание
Сигналы
Сигналы вызова звучат из аппарата.
Сигнал внутреннего
вызова
Сигнал внешнего вызова – повторяется через 4 секунды
Сигнал автоматического
обратного вызова
Примечание: То н ы исигналывызовавэтом
руководстве относятся к стандартной системе,
но в разных странах они могут быть разными.
– повторяетсячерез 4 секунды
BusinessPhone – Dialog 4222 Office/Dialog 3211 и 321218
Входящие вызовы
Входящие вызовы
Внутренние вызовы
О поступлении вызова сообщает сигнал вызова и мигающая
лампа. На дисплей выводится номер и имя внутреннего
вызывающего абонента (телефон Dialog 4222 Office/Dialog 3212
Standard).
Внешние вызовы
О поступлении вызова сообщает сигнал вызова и мигающая
лампа. Если вы подключены к магистрали (ISDN), на дисплей
выводится номер внешнего вызывающего абонента и, в случае
переадресации в общей сети, номер, с которого произведена
переадресация; см. тж. раздел «Средства ISDN», стр.75
(телефон Dialog 4222 Office/Dialog 3212 Standard). Внешняя
линия – это то же самое, что и соединительная линия.
19BusinessPhone – Dialog 4222 Office/Dialog 3211 и 3212
Входящиевызовы
Line 1 ÖÔНажмите, не поднимая трубку.
Ответ на вызовы
uПоднимите трубку.
Громкая связь
Или:
Free On 2nd
Access
ÂНажмите, не поднимая трубку.
Будет установлено соединение с абонентом; разговор
производится с помощью громкоговорителя и микрофона.
íНажмите, чтобы завершить разговор через
громкоговоритель.
На другом аппарате
Вы можете ответить на вызов, поступивший на другой
аппарат, с любого аппарата в офисе.
zНаберите номер телефона, на который поступил вызов.
Вы услышите тон «занято».
6Нажмите.
Разрешение вызовов по линии 2
Если вы хотите иметь возможность принимать вызовы во время
разговора, вначале необходимо запрограммировать на одну
из программируемых клавиш функцию Free On 2nd Access
(Свободендлядоступаповторойлинии). См. раздел
«Настройка», стр.91.
ÔНажмите длявключенияиливыключенияфункции Free
On 2nd Access (Свободен для доступа по второй линии)
(запрограммированозаранее).
Когда режим «Свободен для доступа по второй линии»
включен, горит лампа, и вы можете принимать вызовы во
время разговора.
BusinessPhone – Dialog 4222 Office/Dialog 3211 и 321220
Ответ на второй вызов
Если во время разговора поступит второй вызов, вы услышите
приглушенный сигнал вызова, и клавиша вызова начнет мигать:
Line 2
ÖÔНажмите мигающую клавишу вызова.
Line 1
ÖÔНажмите клавишу первого вызова.
Первый вызов будет уде ржан.
Чтобы вернуться к первому разговору:
Второй вызов будет удерж а н . Вы соединяетесь с первым
абонентом.
íНажмите, если хотите завершить текущий разговор.
Беззвучный вызов
Эта функция полезна, если вы не хотите, чтобы сигналы вызова
вам мешали.
Входящие вызовы
Dialog 4222 Office/Dialog 3212 Standard
О входящих вызовах будет сообщать дисплей и мигающая
клавиша вызова.
Dialog 3211 Economyplus
О входящих вызовах будет сообщать только мигающая клавиша
вызова.
Примечание: Те л е ф о н Dialog 3212 Standard
поддерживает эту функцию, начиная с выпуска R7B;
телефон Dialog 3211 Economyplus поддерживает эту
функцию , начиная с выпуска R6B, см. на нижней
стороне аппарата.
21BusinessPhone – Dialog 4222 Office/Dialog 3211 и 3212
Входящие вызовы
В режиме ожидания
ÉНажмите, чтобы выключить сигнал вызова для
входящих вызовов.
Сохранение и повторный набор
входящих вызовов
При поступлении входящего внешнего вызова вы можете
сохранить номер, чтобы впоследствии легко его набрать
(номер может содержать до 24 цифр). Ранее сохраненный
номер будет удален.
Сохранение номера
Прежде чем завершить разговор:
2nd ÔНажмите клавишу «Вторая функция».
Save/Redial ÔНажмите, чтобы сохранить набранный номер.
Повторный набор номера
2nd ÔНажмите клавишу «Вторая функция».
Save/Redial ÔНажмите, чтобы сохранить набранный номер.
BusinessPhone – Dialog 4222 Office/Dialog 3211 и 321222
Исходящие вызовы
Иногда абонент, которого вы вызываете, недоступен. Следующие
функции помогут вам дозвониться.
Вызов абонента
Как произвести внутренний и внешний вызовы.
uПоднимите трубку и наберите:
Исходящие вызовы
zНомер внутреннего абонента, чтобы произвести
внутренний вызов.
Или:
0zКод (однаилинесколькоцифр) внешнеговызова и
внешний номер.
Примечание: Кодвнешнеговызовазависитот
конфигурации системы.
d или íЗавершение разговора.
Примечание: Чтобы ускорить набор, можно
воспользоваться общими сокращенными номерами
или запрограммировать ваши собственные сокращенные
номера.
Громкая связь
Не поднимая трубки, нажмите клавишу вызова, клавишу
громкоговорителя или первую цифру номера. Разговор
будет происходить в режиме громкой связи при помощи
громкоговорителя и микрофона.
23BusinessPhone – Dialog 4222 Office/Dialog 3211 и 3212
Исходящиевызовы
Повторный набор последнего внешнего
номера
При внешнем вызове система автоматически запоминает все
набранные цифры независимо от того, успешно ли произведен
вызов. Тж. см. раздел «Автодозвон», стр.25.
***Нажмите дляповторного набора последнего набранного
внешнего номера.
На дисплее будет отображен набранный номер.
Сохранение внешнего номера
Производя внешний вызов, вы можете сохранить номер, чтобы
облегчить его набор в следующий раз. Ранее сохраненный
номер будет удален.
Сохранение номера
Прежде чем завершить разговор:
2nd ÔНажмите клавишу «Вторая функция».
Save/Redial ÔНажмите, чтобы сохранить набранный номер.
Повторный набор номера
2nd ÔНажмите клавишу «Вторая функция».
Save/Redial ÔНажмите, чтобы сохранить набранный номер.
BusinessPhone – Dialog 4222 Office/Dialog 3211 и 321224
Автоматический обратный вызов
Данную функцию можно использовать, если при вызове
внутреннего абонента вы слышите тон «занято» или вам не
отвечают.
5Нажмите.
Тон подтверждения.
Примечание: Номер для автоматического обратного
вызова может быть различным в разных странах,
см. таблицу «Вариант программирования для
автоматического обратного вызова, постановки в
очередь, вмешательства», стр.95.
Исходящие вызовы
d или íПоложите трубку или нажмите клавишу, чтобы завершить
процедуру.
Внутренний абонент перезвонит вам, когда завершит текущий
или следующий разговор. Вы должны ответить в течение восьми
секунд, иначе обратный вызов будет отменен.
uПоднимите трубку и ответьте на обратный вызов.
(Вы можете ответить и в режиме громкой связи; для этого
нажмите клавишу вызова или клавишу громкоговорителя).
Автодозвон
Если производя внешний вызов, вы слышите тон «занято» или
вам не отвечают, вы можете передать в систему команду
автоматически набирать номер, пока он не станет доступен.
Примечание: Использование этой функции можетбыть
ограничено. Узнайте, доступна ли вам эта функция, у
администратора системы.
Данная функция включается при помощи функциональных
клавиш, поэтому сначала следует запрограммировать
клавишу (по одной клавише для каждого номера). См. раздел
«Программирование функции», стр.92. Одновременно можно
включить автодозвон по четырем внешним номерам.
25BusinessPhone – Dialog 4222 Office/Dialog 3211 и 3212
Исходящиевызовы
Automatic
Redial1
Активация
Во время разговора:
ÔНажмите для включения (запрограммировано заранее).
Лампа автодозвона начинает быстро мигать и загорается
постоянным светом после сохранения и активации команды
автодозвона. Тон подтверждения.
d или íПоложите трубку или нажмите клавишу, чтобы завершить
процедуру.
Вызванный внутренний абонент перезвонит вам, когда
завершит текущий или следующий разговор. На дисплее
телефона Dialog 4222 Office и телефона Dialog 3212 Standard
отображается:
AUTO REDIAL CALL
ANDERSEN A200
uПоднимите трубку и ответьте на обратный вызов.
(Вы можете ответить и в режиме громкой связи; для этого
нажмите клавишу вызова или клавишу громкоговорителя).
Примечания:
Невозможно произвести новый запрос по клавише, для
которой уже имеется активный запрос, пока текущий
запрос не будет завершен.
Когда лампа автодозвона мигает, ваш телефон занят и
не может принимать и производить новые вызовы.
Количество попыток автодозвона и время, в течение
которого эта функция активна, программируются
администратором системы.
Если вы включили на вашем телефоне переадресацию,
функция автодозвона недоступна.
Если включена тандемная конфигурация, на ведомом
телефоне использовать эту функцию невозможно. См.
раздел «Та н д е м н а я конфигурация», стр. 82.
BusinessPhone – Dialog 4222 Office/Dialog 3211 и 321226
Прозвучит сигнал вмешательства и будет установлено
трехстороннее соединение. Если вызываемый абонент
положит трубку, а ваша трубка останется поднятой, вызванный
вами абонент будет вызван повторно автоматически.
Примечания:
Если вы вновь слышите тон «занято», значит ваша
линия не обладает правом вмешательства, или номер
вызываемого абонента защищен от вмешательства.
Номер для вмешательства может быть различным в
разных странах, см. таблицу «Вариант
программирования для автоматического обратного
вызова, постановки в очередь, вмешательства»,
стр.95.
BusinessPhone – Dialog 4222 Office/Dialog 3211 и 321228
Переадресованная внутренняя линия
Обход перенаправления вызова позволяет вызвать абонента,
даже если на его номере включено перенаправление.
*60*Наберите код.
zНаберите номер абонента.
#Нажмите.
Вы будете соединены с нужным абонентом независимо от того,
включено ли на его линии перенаправление какого-либо типа.
Сокращенные номера
Используя сокращенные номера, вы можете произвести вызов,
нажав всего несколько клавиш. Часто используемые внешние
номера сохраняются на учрежденческой АТС в виде общих
сокращенных номеров.
Внешние номера, которые вы используете наиболее часто,
называемые индивидуальными сокращенными номерами, можно
сохранить при помощи второго регистра программируемых
клавиш телефона, дополнительной клавишной панели или на
клавишах 0–9.
Исходящие вызовы
Примечание: Функции, включаемые и выключаемые
с помощью набора кодов, например *32* и #32# для
напоминаний, можно также сохранить как
индивидуальные сокращенные номера.
Запрограммировать индивидуальный сокращенный номер
можно двумя способами:
Вариант 1 – с помощью программируемой клавиши
4 индивидуальных сокращенных номера можно
запрограммировать на телефоне, и 17 номеров – на
дополнительной клавишной панели (только Dialog 4222 Office).
См. раздел «Набор индивидуальных сокращенных номеров с
помощью программируемых клавиш», стр. 31.
29BusinessPhone – Dialog 4222 Office/Dialog 3211 и 3212
Исходящиевызовы
Вариант 2 – с помощью клавиатуры
10 индивидуальных сокращенных номеров можно
запрограммировать на клавиши 0–9. См. раздел «Набор
индивидуальных сокращенных номеров с помощью
клавиатуры», стр.32.
Кроме того, можно запрограммировать 4 программируемые
клавиши телефона (см. Вариант 1).
Примечания:
Данная процедура очень полезна, если вы не
используете клавишную панель.
Если вы пользуетесь телефоном Dialog 4222 Office с
дополнительной клавишной панелью, все сокращенные
номера, запрограммированные с помощью клавиатуры,
будут сохранены на первые 10 программируемых
клавиш на клавишной панели, см. рисунок ниже: