
模拟话机
BusinessPhone 通信平台
用户指南
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欢迎使用
欢迎使用
欢迎使用 Ericsson 公司生产的适用于 BusinessPhone 通信平台
的基本型、中等型和普通型模拟话机用户指南。BusinessPhone
通信平台包含:BusinessPhone 50、BusinessPhone 128i 和
BusinessPhone 250。
本用户指南中所述的功能与 5.1 版 BusinessPhone 通信平台有
关。某些功能在较早版本的系统中可能无法使用,并且 (或者)
可能受必须单独购买的硬件加密锁保护。
此用户指南的最新版本也可以从以下网站下载:
http://www.ericsson.com/enterprise/archive/manuals.shtml
重要事项
BusinessPhone 通信平台支持所有类型的模拟话机,但部分功能需
要将 Ericsson 基本型或中等型模拟话机与该平台连接方可使用。
通过使用本指南,您将了解何种特别型号的话机具备哪些功能。
注: Ericsson 基本型和中等型模拟话机机可以连接至各
种类型的电话交换机。
ERICSSON 公司不对本书内容作出任何担保,包括但不限于适销性
和特定用途适用性的暗示担保。对于本书所含错误以及因为应
用、执行或使用本书所造成的意外或随发性损失,Ericsson 公司
概不负责。
一致性声明:
http://www.ericsson.com/sdoc/telephones.html
Ericsson Austria GmbH,A-1121 Vienna 特在此声明本话机与
R&TTE (无线电和电信终端设备)法规 1999/5/EC 的基本要求和
其它相关规定一致。
ZS/LZTBS 151 300 R1A
© Ericsson Austria GmbH 2002
版权所有,翻版必究。事先未经出版商许可,不得翻版本书的任
何部分以及将其存储在检索系统中,也不得以任何形式或任何方
式传播本书的任何部分,其中包括电子、机械、影印、录制或其
它方式。
2
BusinessPhone - 模拟话机

目录
目录
页码
话机说明 - Ericsson 基本型话机 ........4
话机说明 - Ericsson 中等型话机 ........6
来电 ...................................9
去电 ..................................11
呼叫期间 ..............................14
呼叫前转 ..............................18
信息 ..................................23
内线留言 ..............................26
信箱系统 ..............................30
缩位号码 ..............................34
组功能 ................................38
其它有用功能 ..........................41
安全性 ................................47
最低成本路由 ..........................50
音频调整 ..............................51
音调和信号 ............................54
有用的提示 ............................56
安装 ..................................57
故障排除 ..............................60
词汇表 ................................61
索引 ..................................63
快速参考指南 ............................67
BusinessPhone - 模拟话机
3

话机说明 - Ericsson 基本型话机
话机说明 -
Ericsson 基本型话机
9
(底部侧面)
11
10
8
7
6
1
5
3
2
4
4
BusinessPhone - 模拟话机

话机说明 - Ericsson 基本型话机
1 静音 /Prog (编程)键
a. 用于打开或关闭麦克风。请参阅第 14 页的 “呼叫期间”部
分。
b. 用于将您最常使用的呼叫号码存储为快速拨打号码,请参阅
第 34 页的 “缩位号码”部分。
注: 如果您拔下话机插头,存储的号码大约保留 4 小
时。
2 Private (专用)键
用于激活已编程的快速呼叫号码,请参阅第 34 页的 “缩位号
码”部分。
3 Redial (重拨)上一次号码 /Pause (暂停)键
a. 用于重拨上一次拨打的号码。
b. 如果您必须等待拨号音,则可以按下此键插入一个暂停。
4 R 键
用于转接呼叫或建立电话会议 (例如查询),请参阅第 14 页的
“呼叫期间”部分。
5 Message (留言)等待键灯
此灯不断闪烁表示有处于等待状态的留言。请参阅第 26 页的
“内线留言”部分。
6 听筒音量
7 振铃信号音量
8 振铃信号符号
9 开启 / 关闭留言等待
10 扬声器
11 具有助听功能的听筒
BusinessPhone - 模拟话机
用于调整听筒音量。请参阅第 51 页的 “音频调整”部分。
用于调整振铃信号音量。请参阅第 51 页的 “音频调整”部分。
用于调整振铃信号字符。请参阅第 51 页的 “音频调整”部分。
用于开启或关闭留言等待指示。请参阅第 51 页的 “音频调整”
部分。
请参阅第 51 页的 “音频调整”部分。
请注意: 听筒耳套中可能保留有小型的金属物。
5

话机说明 - Ericsson 中等型话机
14
话机说明 -
Ericsson 中等型话机
12
11
(底部侧面)
7
6
13
321
4
5
6
8
BusinessPhone - 模拟话机
10
9

话机说明 - Ericsson 中等型话机
1 静音键
用于打开或关闭麦克风。请参阅第 14 页的 “呼叫期间”部分。
2 Prog (编程)键
用于存储经常使用的呼叫号码,请参阅第 34 页的 “缩位号码”
部分。
3 Redial (重拨)上一次号码 /Pause (暂停)键
a. 用于重拨上一次拨打的号码。
b. 如果您必须等待拨号音,则可以按下此键插入一个暂停。
4 R 键
用于转接呼叫或建立电话会议 (例如查询),请参阅第 14 页的
“呼叫期间”部分。
5 扬声器开 / 关键
用于打开或关闭扬声器。请参阅第 14 页的 “呼叫期间”部分。
6 可编程键
共有十个可编程键,用于存储经常使用的呼叫号码。您可以在每
个按键上存储一个号码,请参阅第 34 页的 “缩位号码”部分。
注: 如果您拔下话机插头,存储的号码将大约保留 24 小
时。
7 Message waiting (留言等待)发光二极管 (可选)
8 听筒音量
9 振铃信号音量
10 扬声器音量
11 Message waiting (留言等待)
12 振铃信号符号
BusinessPhone - 模拟话机
此灯不断闪烁表示有处于等待状态的留言。请参阅第 26 页的
“内线留言”部分。
用于调整听筒音量。请参阅第 51 页的 “音频调整”部分。
用于调整振铃信号音量。请参阅第 51 页的 “音频调整”部分。
用于调整扬声器音量。请参阅第 51 页的 “音频调整”部分。
用于设定留言等待指示的类型。请参阅第 51 页的 “音频调整”
部分。
用于调整振铃信号字符。请参阅第 51 页的 “音频调整”部分。
7

话机说明 - Ericsson 中等型话机
13 扬声器
14 具有助听功能的听筒
请参阅第 51 页的 “音频调整”部分。
请注意: 听筒耳套中可能保留有小型的金属物。
8
BusinessPhone - 模拟话机

来电
振铃信号表示有内线或外线来电。
应答呼叫
u 提起听筒
在另一个分机上应答
您可以从办公室中的任何一部话机应答拨至另一部分机的呼叫。
来电
uz 提起听筒并呼叫振铃的分机
6 按下此键
d 放回听筒
u 提起听筒以接听新呼叫
BusinessPhone - 模拟话机
您将听到忙音。
应答另一个呼叫
在会话期间,呼叫等待音将通知您另一个呼叫已处于等待状态。
(另请参阅预占线。)
您有下列两种选择:
选项 1:
结束正在进行的呼叫:
您的话机将接入新的呼叫。
9

来电
选项 2:
要求通话方等待:
yd 按下左侧的键并放回听筒
您的话机将接入处于等待状态的呼叫。
u 提起听筒以接听新呼叫
结束新呼叫之后:
d 放回听筒
您的话机将接入第一个的呼叫。
u 提起听筒以再次接听第一个呼叫
10
BusinessPhone - 模拟话机

去电
有时您呼叫某人,但是对方却不在。这些功能将帮助您尝试与被
叫方建立联系。
拨打电话
有关如何拨打内线和外线电话,请执行以下步骤:
u 提起听筒,然后拨打:
z 分机号码以进行内线呼叫,
去电
0 z 按下外线呼叫接驳的数字并拨打外线号码
d 放回听筒以结束呼叫
BusinessPhone - 模拟话机
或
注: 外线呼叫接入时按下的数字取决于系统的配置。
注: 使用公共缩位号码以及您自己编制的缩位号码可以
提高呼叫速度。
等待拨号音
有时当您呼叫外线时,在拨打前缀数字后您需要等待一个新拨号
音。在这种情况下,对于新拨号音,您必须将暂停存储至号码:
在 Ericsson 基本型与中等型话机上:
11

去电
r 按下此键
注: 此功能不支持其它模拟话机。
重拨上一次外线号码
当您开始呼叫外线时,无论该呼叫是否成功,系统都会自动存储
所有已拨打的数字。存储的号码最多由 32 位数字组成。
注: 要重拨组成等待新拨号音的号码,您必须告诉话机
在该号码的哪个地方暂停并等待新拨号音。要完成该步
骤,请在号码中的正确位置按下所需按键。请参阅第 11
页的 “拨打电话”部分。
在 Ericsson 基本型与中等型话机上:
u 提起听筒
r 按下此键重拨上一次拨打的外线号码
在其它模拟话机上:
12
u 提起听筒
*** 按三次左侧的键重拨上一次拨打的外线号码
自动回叫
您拨打分机时遇到忙音或无人应答。
如果所有外线均占线,您还可以使用此功能:
5 按下此键
您可以听到证实音。
d 放回听筒
如果分机结束正在进行的呼叫或者下次分机结束新的呼叫,则您
将被回叫。您必须在八秒钟内应答,否则回叫服务将被取消。
u 当您被回叫时,请提起听筒
系统将自动呼叫所需分机。
BusinessPhone - 模拟话机

分机占线
您呼叫分机但遇到忙音。
预占线
您可以通过已被静音的振铃呼叫来通知占线的分机 (如果此功能
被允许)。
4 按下此键进行预占线
(保持摘机状态)当被叫分机的听筒放回后,系统会自动呼叫该
分机。
注: 如果您再次听到忙音,则所需的分机不允许预占。
闯入
您可以闯入正在进行呼叫的分机 (如果此功能被允许)。
8 按下此键以闯入
您会听到闯入音,并且系统将建立一个三方通话。当被叫分机的
听筒放回后,如果您的话机保持摘机状态,则系统会自动重新呼
叫该分机。
去电
BusinessPhone - 模拟话机
注: 如果您仍然听到忙音,则您的分机没有闯入权限或
者所需分机具有防闯入保护。
13

呼叫期间
呼叫期间
BusinessPhone 通信平台允许您采用多种不同方法来处理呼叫。
您可以转接呼叫或建立电话会议 (例如查询)。
监听
注: 本部分仅适用于 Ericsson 中等型话机。
您正在通过听筒进行会话。
l 按下此键以打开扬声器放回听筒
扬声器将监听呼叫。
14
注: 当扬声器打开时,听筒中的麦克风自动关闭。您可
以调节音量,请参阅第 51 页的 “音频调整”部分。
从监听转为听筒
u 提起听筒
通过听筒继续进行会话。
静音
注: 本部分仅适用于 Ericsson 基本型和中等型话机。
您正在进行会话。
BusinessPhone - 模拟话机

m 按下此键以打开或关闭麦克风
当键灯亮起时,主叫将无法听见您房间中的会话。
注: 在 Ericsson 基本型话机上,静音键稍有不同。
查询
在会话期间,您要查询内线或外线通话方。
y 按下此键
第一个呼叫将置于保持。
z 呼叫第三个通话方
当第三个通话方应答时,您可以在两个呼叫之间切换、建立电话
会议和结束其中一个呼叫。
返回查阅
您可以在连接方之间切换。
呼叫期间
y 2 按下左侧的键可以切换呼叫
y 1 按下左侧的键可以终止呼叫
BusinessPhone - 模拟话机
正在进行的呼叫被终止,您将连接另一个呼叫。
注: 有时,您必须按两次 “R”键。如果无法建立语音连
接,则您可能要等待几秒钟的时间,直至您与原呼叫重新
连接。您是否可以保持内线呼叫或将呼叫转接至外线,这
要视专用交换机的配置。请咨询您的系统管理员。
转接
您在进行内线或外线会话,并且想转接正在进行的呼叫。
15

呼叫期间
y 按下此键
z 呼叫第三个通话方
在对方应答或等待应答之前,您可以转接呼叫。
注: 确保您已连接至所需的通话方。请阅读第 56 页的
“有用的提示”部分的注释和警告。
d 放回听筒
该呼叫被转接。
转接至占线的分机
您甚至可以将呼叫转接至占线的分机。另一通话方将听到一个静
音信号 (预占线),并且只要正在进行的呼叫结束 (如果允许使
用预占线功能),该呼叫即可接通。
回叫
如果您已经转接外线呼叫且其它分机在特定时间内未应答,则系
统将回叫您。您的话机将再次振铃响起。
电话会议
您正在进行会话,并且要建立电话会议。
y 按下此键
z 呼叫第三个通话方
y 3 按下左侧的键以建立三方电话会议
此时,您已经建立一个三方电话会议。为了表明这是一个电话会
议,所有会议成员将定期听到会议通知音。
16
BusinessPhone - 模拟话机

重复此步骤可以将其他人加入电话会议
使用此方法,您最多可以将六个通话方加入电话会议。电话会议
成员的外线主叫人数视系统编程而定。
d 放回听筒可以结束电话会议
呼叫期间
BusinessPhone - 模拟话机
17

呼叫前转
呼叫前转
当您无法接听电话或决定在另一个分机应答时,此功能对于将呼
叫转至预备的应答位置非常有用。
如果您迫切需要与某人 (已将呼叫前转)通话,则本系统还配备
有旁路功能。
视转移类型而定,您还可以录制个人问候语,请参阅第 33 页的
“个人问候语”部分。
注: 您仍然可以照常拨打电话。
无应答转移
如果您无法应答来电 (内线或外线),则系统管理员可以设定您
的分机,使其自动将呼叫转移至编程设定的转移地址 (默认时
间:15 秒)。
18
遇忙转移
如果您的分机占线,并且您接到来电 (内线或外线),则系统管
理员可以设定您的分机,使其自动将呼叫转移至编程设定的转移
地址。
固定转移
此功能可以将您的呼叫转至预先编程设定的应答位置 (例如秘
书)。
BusinessPhone - 模拟话机

激活固定转移
u *21# 提起听筒并按下左侧的键以激活转移功能
取消转移功能
u #21# 提起听筒并按下左侧的键以取消转移功能
个人转移
此功能使您可以将呼叫转移至内线和外线位置,例如,将呼叫转
移至任何电话簿号码、同事的分机、外部号码或公共缩位号码
(例如您汽车内的电话)。
注: 为了防止滥用,您可以闭锁分机的个人外线转移,
请参阅第 47 页的 “安全性”部分。
呼叫前转
u 提起听筒
*21* 按下左侧的键
z 输入新的转移地址
# 按下此键以激活个人转移
BusinessPhone - 模拟话机
编制和激活内线转移功能
将您的呼叫转移至内线位置。
您可以听到证实音。您可以照常拨打电话。
一个特殊拨号音会提醒您第 18 页的 “呼叫前转”功能已经激
活。
注: 如果您已经激活个人外线转移,则无法激活个人内
线转移。
19

呼叫前转
取消内线转移功能
u 提起听筒
#21# 按下左侧的键
编制和激活新的外线转移地址
要设置新的个人外线转移地址:
u 提起听筒
*22* 按下左侧的键
0 z 拨打外线呼叫接驳的数字,然后输入新的外线转移地址
您最多可以使用 24 个数字。
注: 如果公共网络要求等待另一个拨号音,请按下
*”。
“
# 按下此键以激活个人转移
您可以听到证实音。
注: 您还可以通过 DISA 功能使用个人外线转移,请参阅
第 41 页的 “其它有用功能”部分。
取消外线转移功能
u 提起听筒
#22# 按下左侧的键
注: 此操作并未从内存中删除编制的转移地址,它只是
使转移处于不活动状态。
重新激活外线转移
将您的呼叫转移至外线位置。
20
BusinessPhone - 模拟话机

u 提起听筒
呼叫前转
*22*# 按左侧的键激活编制的外线转移
您可以照常拨打电话。一个特殊拨号音会提醒您第 18 页的 “呼
叫前转”功能已经激活。
跟随转移
即使在另一个房间,您仍然可以将呼叫转至您所在的位置来应
答。要激活跟随转移,您话机上的 “个人转移”必须处于活动状
态。
激活跟随转移
注: 您必须在呼叫转移到达的话机上执行此步骤。
u 提起听筒
*21* 按下左侧的键
z * 拨打您的号码,然后按下 “*”
z 拨打来电将被转移到达的新号码
# 按下此键以激活跟随转移功能
您可以听到特殊拨号音。
u 提起听筒
#21* 按下左侧的键
z 拨打您的号码
# 按下此键以取消跟随转移功能
BusinessPhone - 模拟话机
取消跟随转移
您还可以从应答位置取消跟随转移和个人转移。
您可以听到拨号音,
21

呼叫前转
旁路呼叫前转
即使您在此分机上激活呼叫前转,旁路呼叫前转也可以让您呼叫
特定的分机。
u 提起听筒
*60* 按下左侧的键
z 输入分机号码
# 按下此键
无论被叫分机已激活哪种类型的呼叫前转,您都将连接至指定分
机。
22
BusinessPhone - 模拟话机

信息
信息
如果在某个时间段您不在办公室 (例如:开会、休假、吃午餐、
患病),此功能允许您告知主叫有关您缺席的原因。外部主叫将
被转至一位也可以接驳您缺席信息的操作员。
注: 当您已经激活带有个人问候语的转移时,主叫将会
听到问候语,而不是您激活的缺席信息。
您可以告知主叫以下内容:
1) 预先定义的文本
输入您缺席的原因以及返回日期和时间。
2) 语音信息
录制语音留言以及您缺席的原因。
u 提起听筒
*23* 按下左侧的键以输入信息
z 输入 “代码”并
BusinessPhone - 模拟话机
输入信息
存储文本或语音信息。
选择 “预先定义的文本”或 “语音信息”。
预先定义的文本
23

信息
z 输入下表的 “结束信息”
代码 结束信息
返回时间 1 小时 (00-23)分钟 (00-59)
返回日期 2 月 (01-12)日 (01-31)
午餐 3 回来的时间 (以小时分钟表示)
会议 4 回来的时间 (以小时分钟表示)
休假 5 回来的时间 (以月份日期表示)
患病 6 回来的时间 (以月份日期表示)
# 按下此键以输入信息
内线主叫将在显示屏上收到该信息 (如果主叫的话机无显示屏,
则将听到语音信息)。
外线主叫将被转至一位也可以接驳您缺席信息的操作员。
预先定义的文本示例:
Vacation, back June 27 (休假,6 月 27 返回)
u 提起听筒
*23* 按下左侧的键
24
5 输入代码
0627 输入月份和日期
# 按下此键
信息被激活。
语音信息
u 提起听筒
*23* 按下左侧的键以输入信息模式
9 按下此键并开始讲话
* 按下此键以播放并收听您的录音
9 按下此键并讲话以重新开始录制
# 按下此键以将其激活
BusinessPhone - 模拟话机

内线主叫将通过听筒或扬声器听到该信息,外线主叫将被转至一
位也可以接驳您缺席信息的操作员。
注: 如果您要检查信息,则可以拨打自己的分机号码。
删除信息和保存信息
u #23# 提起听筒并按下左侧的键以删除信息
或
u 提起听筒
#23*# 按下左侧的键停用并保存信息以便稍后使用
您将无法使用信息。
使用保存的信息
当信息功能处于关闭状态时:
信息
u 提起听筒
*23*# 按下左侧的键以激活保存的信息
BusinessPhone - 模拟话机
信息被激活。
25

内线留言
内线留言
当您呼叫分机但遇到忙音或无人应答时,您可以发送回叫或语音
留言。本部分还将向您介绍如何录制个人语音留言以及如何转发
语音留言。快速闪烁的信息键 (Ericsson 基本型话机)或快速闪
烁的信息等待发光二极管 (Ericsson 中等型话机)可以表示您有
信息到达。请参阅第 52 页的 “留言等待指示”部分。
口令保护
当您第一次进入留言系统时 (仅限于从自己的分机进入),如果
口令是默认值 (0000),则系统可能会要求您更改口令。
注: 某些系统经过编程,允许您使用默认口令。
26
跟随语音通知
系统会要求您输入一个新口令,确认后请保存该口令。如果您使用
了默认口令,系统会要求您再次输入。
d 放回听筒结束该步骤
或
继续使用留言功能
如果要再次更改口令,则您可以从留言系统或通过第 47 页的
“选择口令”功能进行更改。
发送留言
当遇到忙音或无应答时,如果要将留言发送至分机,请执行以下
步骤:
BusinessPhone - 模拟话机

回叫
要发送 “呼叫我”留言:
9# 按下左侧的键发送留言
语音
要发送语音留言:
99 按下左侧的键并开始讲话
* 按下此键以播放并收听您的录音
9 按下此键并讲话以重新开始录制
# 按下此键发送留言
查看和存储已接收的留言
您可以查看和存储接收的留言。
接收的留言分为以下三类:
· 新留言 (未接听过)
· 听过的留言
· 已存储的留言
语音留言还可以转发给其他个人或公共信箱成员,请参阅第 28
页的 “转发语音留言”部分。
内线留言
u 提起听筒
*59# 按下左侧的键
BusinessPhone - 模拟话机
注: 系统将在特定时间后删除留言,该时间取决于留言
所属的类别。有关此方面的详情,请咨询系统管理员。
您可以查看和存储接收的留言。话机最多可以存储 20 则留言。
您可以通过扬声器或听筒听到语音留言。“呼叫我”留言会自动
呼叫发送者 (此类留言不能保存)。
27

内线留言
注: 视配置而定,在提取留言时系统会要求您输入口令。
请参阅第 47 页的 “安全性”部分。
转发语音留言
您在个人信箱中接收到的语音留言可以转发至其它个人或公共信
箱号码。当您将语音留言转发至个人信箱时,信箱号码将与分机
号码相同。有关详情,另请参阅第 30 页的 “信箱系统”部分。
u 提起听筒
*59# 按下左侧的键
注: 视配置而定,在提取留言时系统会要求您输入口令。
请参阅第 47 页的 “安全性”部分。
跟随语音通知
您可转发新的、已收听的或已存储的语音留言。
注: 被转发的留言是一个副本,即您可以将其删除,但
不会删除原留言。
28
重复该步骤,以便将留言转发给另一个信箱
d 放回听筒结束该步骤
录音电话功能
如果您要录制和提取个人语音留言,则可以使用录音电话功能。
录音电话留言被作为正常留言处理。有关如何提取录音电话留
言,请参阅第 27 页的 “查看和存储已接收的留言”部分。
录制留言
开始录制:
BusinessPhone - 模拟话机

u 提起听筒
内线留言
*58# 按下左侧的键开始录制留言
最长录制时间为 4 分 15 秒。
选择以下选项:
* 按下此键以播放录制内容
9 按下此键并讲话以重新开始录制
# 按下此键停止录音并保存该留言
BusinessPhone - 模拟话机
29

信箱系统
信箱系统
当您不在办公室时,主叫可以在您的个人信箱中为您留言。您还
可以录制您的个人问候语,有关详情,请参阅第 33 页的 “个人
问候语”部分。
您第一次进入留言系统时 (仅限于从自己的分机进入),如果口
令是默认值 (0000),则系统可能会要求您更改口令。请参阅第 26
页的 “口令保护”部分。
信箱系统是留言系统的一部分。
个人信箱系统
主叫可以在您个人信箱中留言。
激活
将您的分机转移至信箱系统。
u *21* 提起听筒并按下左侧的键
z 拨打信箱系统的号码
有关您定义的信箱号码,请咨询系统管理员。
# 按下此键
30
BusinessPhone - 模拟话机

停用
u #21# 提起听筒并按下左侧的键
在内线位置提取留言
当您提起听筒并接听到一个特殊拨号音时,您可以激活转移功
能,也可以接收处于等待状态的留言。
快速闪烁的信息键 (Ericsson 基本型话机)或快速闪烁的信息等
待发光二极管 (Ericsson 中等型话机)还可以表示您有信息到
达。请参阅第 52 页的 “留言等待指示”部分。
信箱系统
u *59# 提起听筒并按下左侧的键
请参阅第 27 页的 “查看和存储已接收的留言”部分。
从外线位置提取留言
要从外线位置提取留言:
z 拨打公司的电话号码
z 拨打信箱系统的号码
在执行此步骤过程中,系统会要求您输入分机号码和您的口令。
您还可以从外线位置使用以下信箱功能:
·更改口令
· 查看和存储已接收的留言
· 转发语音留言
·发送留言
· 去电 (外线)通知
· 个人问候语
BusinessPhone - 模拟话机
31

信箱系统
去电 (外线)通知
使用此功能,留言系统可以在新的语音留言到达时通知您。您可以
指定在预先编制时间或新留言到达时用于呼叫您的外线号码。
注: 此功能可能会被限制或不可用。请咨询系统管理员,
以了解该功能的可用性和更多信息。
视系统编程而定,系统可以使用两种不同的方法通知您。
具有信箱访问权限的通知:
您可以通过口令确认通知 (该口令必须与默认口令 0000 不同)。
请参阅第 47 页的 “选择口令”部分,然后选择一个新口令。您
具有访问信箱系统的全部权限。
不具有信箱访问权限的通知:
您会收到短语音声明,通知您有人给您留言。按下任何键您就可以确
认通知,并且要提取留言,您必须回叫信箱系统。
注: 如果您在预先编制的时间内未确认通知,则系统会取
消连接并以后重新建立连接 (请咨询系统管理员,以了解
编制的通知次数)。
编程
u *59# 提起听筒并按下左侧的键
注: 视配置而定,系统可能会要求您输入口令。
跟随语音通知
您可以编制外线通知次数和通知时间,还可以激活或停用此功能。
外线号码 (包括外线呼叫接驳的数字)最多可以包含 24 个数字。
采用 24 小时制输入时间,例如 2030 表示八点半,并且系统将分
钟数值自动设置为一该钟的倍数,例如,2013 将表示为 2015。
注: 在您激活通知之前,您必须编制通知次数和时间。
32
BusinessPhone - 模拟话机

d 放回听筒结束该步骤
个人问候语
视激活的转移类型而定,您可以为主叫留下三种不同的个人问候
语。转移状态可以是无应答、占线或激活的个人转移。
u 提起听筒
*59# 按下左侧的键
在执行此步骤过程中,系统会要求您输入分机号码和您的口令。
2 按下此键配置个人问侯语
z 输入转移代码
选择下列选项并跟随语音通知。
转移类型 代码
遇忙转移问候语 1
无应答转移问候语 2
个人转移问候语 3
# 按下此键存储录制的问候语
当您激活转移功能后,下一位主叫将听到录制的问候语。
信箱系统
d 放回听筒结束该步骤
BusinessPhone - 模拟话机
注: 当您已经激活带有个人问候语的转移时,主叫将会
听到问候语,而不是您激活的缺席信息。
33

缩位号码
缩位号码
通过使用缩位号码,您可以简单地按下几个按键来拨打电话。常
用的外线号码均作为 “公共缩位号码”存储在交换机中。
在按键 “0”至 “9”上,您最多可以存储和使用 10 个 “个人缩
位号码”(您个人最常用的外线号码)。
公共缩位号码
外线号码可以存储在 BusinessPhone 通信平台中心。您可以通过
每部有权限拨打公共缩位号码的分机拨打公共缩位号码。
u 提起听筒
z
拨打公共缩位号码
请参阅话机的电话簿。
个人缩位号码
您可以在按键 “**0”至 “**9”上编制和激活您最常用的外线号
码。
u ** 提起听筒并按下左侧的键
z
34
拨打缩位号码
该缩位号码可以是 0 至 9 之间的数字。
编制个人缩位号码
有关如何在按键 0 至 9 上编制外线号码,请执行以下步骤:
BusinessPhone - 模拟话机

u 提起听筒
*51* 输入编程模式
*
z
选择 0 至 9 之间的缩位号码并按下左侧的键
0 z 按下外线呼叫接驳的数字并拨打号码
该号码最多可以包含 24 个数字。
注: 如果公共网络要求等待另一个拨号音,请按下
“
*”。
# 按下此键
取消特定的个人缩位号码
u 提起听筒
#51* 按下左侧的键
#
z
选择 0 至 9 之间的缩位号码并按下左侧的键
缩位号码
u 提起听筒
#51# 按下左侧的键
u 提起听筒
BusinessPhone - 模拟话机
取消所有的个人缩位号码
您可以听到确认音。
按姓名拨号
注: 本部分仅适用于 Ericsson 中等型话机。
您可以在可编程键上编制并激活电话簿号码 (分机号码或公共缩
位号码)。存储的号码最多由 21 位数字组成。
等待拨号音。
35

缩位号码
Head Office e 按下此键进行呼叫 (已预先编程)
编制按姓名拨号
有关如何在可编程键上编制电话簿号码,请执行以下步骤:
p 按下此键
e 按下一个可编程键
如果您已经存储某个号码,则系统会自动将它删除。
如果您要删除某个按姓名拨号的号码,请存储 “0”而非其话机
号码。
z
拨打号码
您可以使用任何电话簿号码,例如,一个普通的缩位号码或一位
同事的分机号码。您还可以存储包含 *、# 和 R 的代码。要存储
组成等待新拨号音的号码,请参阅第 11 页的 “去电”部分。
p 按下此键
注: 您可以除去透明护盖,以便在按键旁边书写姓名。
快速拨打号码
注: 本部分仅适用于 Ericsson 基本型话机。
该功能允许您仅通过按下一个按键来呼叫某个完整的号码。存储
的号码最多由 21 位数字组成。
u 提起听筒
等待拨号音。
X 按下此键进行呼叫
编制快速拨打号码
您可以在专用键上编制一个电话簿号码 (分机号码或公共缩位号
码)。
36
BusinessPhone - 模拟话机

H 按下此键
x 按下此键
缩位号码
z
拨打号码
您可以使用任何电话簿号码,例如,一个普通的缩位号码或一位
同事的分机号码。您还可以存储包含 *、# 和 R 的代码。要存储
组成等待新拨号音的号码,请参阅第 11 页的 “去电”部分。
H 按下此键
BusinessPhone - 模拟话机
37

组功能
组功能
如果您在团队中工作,则下列的组功能将非常有用。
组搜寻
您的话机可包含在一个或几个搜寻组中。
一个搜寻组中的所有成员均由一个公共电话簿号码代表。您可以
编制 16 个搜寻组,每个组包括 1 至 20 名成员。每位成员可以
是一个分机号码、一个操作员控制台或者一个虚拟号码。如果您
需要使用此功能,请向系统管理员查询。
注: 系统将搜寻组中的无绳分机号码限定至八位 (包括
汇接配置)。
搜寻组的来电可以指派至组内任何一部分机。您可以根据自己的
需要更改组内搜寻顺序。如果组内所有分机均占线,来电将排队
等候。如果在设定时间之前无人应答,则呼叫将转至已设定的应
答位置 (例如,操作员)。
注: 如果搜寻组的所有分机均占线,则无法使用回叫或
闯入功能。
联机
应答组搜寻呼叫之前,您必须联机。
联机至一个搜寻组:
u *28* 提起听筒并按下左侧的键
z 拨打搜寻组代码
有关配置的号码,请咨询系统管理员。
38
BusinessPhone - 模拟话机

# 按下此键
联机至所有搜寻组:
u *28* 提起听筒并按下左侧的键
*# 按下左侧的键
应答呼叫
用一般方法应答组搜寻呼叫
注销
从搜寻组中注销:
u #28* 提起听筒并按下左侧的键
z 拨打搜寻组代码
有关配置的号码,请咨询系统管理员。
组功能
# 按下此键
从所有搜寻组中注销:
u #28* 提起听筒并按下左侧的键
*# 按下左侧的键
组呼叫接听
在接听组中,任何一名组员均可以应答组内成员的个人呼叫。您
可拨打一个特殊号码以应答组内呼叫。有关配置的号码,请咨询
系统管理员。
u 提起听筒
z 拨打组呼叫接听代码
BusinessPhone - 模拟话机
39

组功能
公共铃
公共铃功能允许系统 (包括操作员)的所有分机接听来自预先定
义为公共铃分机的呼叫。
u 提起听筒
z 拨打公共铃接听代码
有关公共铃接听代码,请咨询系统管理员。
如果两部或更多分机要同时应答来自公共铃分机的呼叫,系统将
仅允许第一部分机接听。其它分机会听到 “号码无法提取”音。
如果您拨打公共铃接听代码且公共铃分机无呼叫等待,也会出现
同样的情况。
40
BusinessPhone - 模拟话机

其它有用功能
通过使用这些功能,您可以提高工作效率,例如,您可以为重要
会议设定提醒键、将外线呼叫的话费记于不同的帐号,除此之外
还有更多 ...
提醒功能
可以设定话机在接下来的 24 小时的任何时间内提醒您 (允许多
个设定)。
u 提起听筒
其它有用功能
*32* 按下左侧的键
z # 输入提醒时间,然后按下左侧的键
u 提起听筒
#32# 按左侧的键以取消所有设定
BusinessPhone - 模拟话机
(00-23) 小时+ (00-59) 分钟到提醒时间时,话机将以重呼信号
振铃方式提醒您。
注: 如果遇到忙音,分机将无法设定提醒功能。
取消提醒
自动话务服务
自动话务服务功能可以将语音提示发送给外线和内线主叫,并提
供可选的所有可能选项。语音提示将一步一步地指导主叫到达所
需目的地。
41

其它有用功能
u 提起听筒
z 拨打自动话务服务电话簿号码
有关自动话务服务电话簿号码,请咨询系统管理员。
对话门铃
对话门铃用于监控是否允许进入公司,即您可以从话机上开启门
锁。
应答对话门铃呼叫
u 提起听筒
您将连接至呼叫方。
打开门锁
应答对话门铃之后,您可以打开门锁查询开门者的电话簿号码。
y 按下此键
z
拨打开门者的电话簿号码
有关电话号码,请咨询系统管理员。
42
记帐号码
记帐号码用于将话机话费记录于各个帐号。根据系统配置,您必
须从已经通过验证的记帐号码列表 (已预先定义)中选择并输入
记帐号码,或者,您也可以创建一个自己的记帐号码。以下必备
条件适用于此功能:
· 使用通过验证的记帐号码,您可以限制拨打外线电话 (非特
别号码或地区),因此,经允许进行外线主叫将收到一个记帐
号码。每次呼叫外线时,他 / 她必须拨打此号码。
BusinessPhone - 模拟话机

· 经过验证的记帐号码最多包含 10 位数字。
· 个人记帐号码最多包含 15 位数字。
您还可以通过 DISA 功能使用记帐号码,请参阅第 43 页的 “直
接内向系统接驳 (DISA)”部分。
已验证的或个人记帐号码
在进行呼叫之前:
u 提起听筒
*9* 按下左侧的键
拨打记帐号码并按下左侧的键
#
z
有效数字为 0-9。您将听到内线拨号音,然后,请进行外线呼叫。
直接内向系统接驳 (DISA)
如果您在外工作且需要进行商务呼叫,请呼叫您的公司并使用
PBX (专用交换机)呼叫所需通话方。您只需交付呼叫至公司的
话务费用,其它费用将自动记录于您的分机号码或一个特别项目
下。
其它有用功能
z 拨打公司的公共号码
z 拨打 DISA 号码
BusinessPhone - 模拟话机
注: 要激活此功能,您必须将默认口令 “0000”更改为
个人设定的数字。有关使用的代码和如何更改代码,请参
阅第 47 页的 “选择口令”部分。
您还可以将办公室分机呼叫转移至外线位置,请参阅第 18 页的
“呼叫前转”部分。在此步骤操作过程中,系统将提示您输入口
令。为避免遗忘这些特别号码,请使用本指南开始部分的快速参
考卡片。
有关定义的 DISA 号码,请咨询系统管理员。
注: 如果要在记帐号码上登记呼叫,您应执行记帐号码
步骤之后方可输入外线号码,请参阅第 42 页的 “记帐号
码”部分。
43

其它有用功能
z 拨打外线号码
或
使用外线转移功能
有关步骤,请参阅第 18 页的 “呼叫前转”部分。
注: 如果要编制新的转移地址,请不要忘记返回办公室
后将其重新设定。
汇接配置
汇接配置是一个装置,包括使用同一个电话簿号码的两部话机。
其中一部定义为 “主”话机,另一部定义为 “辅助”话机。
此功能增强了通信能力。例如,使用者办公桌上有一部有线电话
(“主话机”),在其办公楼内还需要一部便携式电话 (“辅助话
机”)。汇接配置基本上有如下功能:
激活汇接配置
44
u 提起听筒
*28# 按下左侧的键以连接辅助话机
d 放回听筒
对于来电:
· 将两部话机视为 1 部独立分机
对于去电:
· 将两部话机视为 2 部单独分开的话机
停用汇接配置
u 提起听筒
#28# 按下左侧的键以注销辅助话机
d 放回听筒
对于来电:
。
。
BusinessPhone - 模拟话机

· 您不能呼叫 “辅助”话机,且 “主”话机作为一部普通的
“单独”话机使用。
对于去电:
· 将两部话机视为 2 部单独分开的话机
在一个汇接装置的成员中转接呼叫
y 按下此键
z 拨打个人电话簿号码
d 放回听筒
网络
网络是公司内部话机的连接。您可以通过租用线路、公用线路、
局域网 (LAN) 或广域网 (WAN) 来设置连接。有关网络的详情,
请咨询系统管理员。
其它有用功能
。
y 按下此键
BusinessPhone - 模拟话机
IP 呼叫
IP 呼叫是内线呼叫,它通过内部数据网 (LAN 或 WAN)发送,并
且在同一条线路中传输数据和声音。如果话机连接至内部数据
网,则 IP 连接自动进行。减少网络中的话务量,则语音质量将
会随之降低。
如果语音质量极差,则应断开 IP 呼叫并接入非 IP 呼叫 (可选
网络)。在呼叫期间从 IP 网络切换至非 IP 网络,无需中断呼
叫。
如果要在呼叫期间切换至非 IP 网络:
45

其它有用功能
*61* 按下左侧的键
在此步骤中,另一方处于保持状态。此步骤完成之后,您将会听
到特别的振铃声,且呼叫会在非 IP 网络中继续进行。
注: 只有原呼叫为 IP 呼叫时,您才能开启非 IP 呼叫,
否则您只能听到一片忙音。
46
BusinessPhone - 模拟话机

安全性
为防止别人未经许可使用您的话机,您可以设置闭锁分机,例
如,将外线呼叫置于一个特别记帐号码上。
闭锁分机
u 提起听筒
*72# 按下左侧的键以闭锁您的分机
您可以听到证实音。
安全性
u 提起听筒
#72* 按下左侧的键
z 输入您的口令
# 按下此键以解开闭锁分机
BusinessPhone - 模拟话机
解开闭锁分机
您可以听到证实音。分机开启待使用。
选择口令
使用四位数字的口令,您可以闭锁话机防止非法使用、在闭锁的
分机上进行外线呼叫、进入留言系统。当您使用 DISA 功能时,
也可以使用四位数字的口令。
47

安全性
注: 您第一次进入留言系统时,如果口令是默认值
(0000),则系统可能会要求您更改口令。请在留言系统中
直接执行此步骤。请参阅第 26 页的 “内线留言”部分。
u 提起听筒
#*72* 按左侧的键以选择一个新口令
z
输入您的当前口令
默认口令是 “0000”。
* 按下此键
z 输入您的新口令
# 按下此键
您可以听到证实音。
旁路闭锁分机
要进行呼叫,您可以临时使用旁路闭锁分机。
旁路您自己的分机
u 提起听筒
*72* 按下左侧的键
z 输入您的口令
# 按下此键
您可以听到拨号音,然后,直接从您的分机上拨打电话。
48
旁路另一分机
您可以输入自己的口令,并使用另一分机 (闭锁分机)拨打电
话。
BusinessPhone - 模拟话机

u 提起听筒
*72* 按下左侧的键
z 输入您的口令
* 按下此键
z 拨打分机号码
# 按下此键
您可以听到拨号音,然后,直接从闭锁分机上拨打电话。
安全性
BusinessPhone - 模拟话机
49

最低成本路由
最低成本路由
最低成本路由 (LCR) 可以自动选择最经济的方式连接您和要拨打
的外线号码。如果系统安装了此功能,请咨询系统管理员。如果
分机配置可以使用 LCR 功能,系统将分析每一个外线呼叫并选择
最低成本方式。
使用最低成本路由
u 提起听筒
0 z 按下外线呼叫接驳的数字并拨打外线号码
这是呼叫外线通常使用的方法。
50
呼叫最低成本路由
如果系统已安装 LCR 功能,但分机尚未配置自动使用此功能,则
您可以在进行外线呼叫之前拨打 LCR 代码,您就有机会获得最低
成本连接。
u 提起听筒
z 拨打 LCR 代码
有关 LCR 代码,请咨询系统管理员。
0 z 按下外线呼叫接驳的数字并拨打外线号码
BusinessPhone - 模拟话机

音频调整
注: 本章仅适用于 Ericsson 基本型和中等型话机。
为了满足您的个人需要,BusinessPhone 通信平台配备了多种可
选功能以帮助您设定和调整适合个人的音量和振铃信号。
听筒音量
通过使用滑片开关,您可以调整听筒音量。
v 滑动开关以改变音量
音频调整
b 滑动开关以改变音量
BusinessPhone - 模拟话机
振铃信号音量
振铃信号音量有三个级别:低、中和高。通过使用滑片开关,您
可以调整振铃信号音量。
51

音频调整
扬声器音量
注: 本部分仅适用于 Ericsson 中等型话机。
通过使用滑片开关,您可以调整扬声器音量。
w 滑动开关以改变音量
振铃信号符号
振铃信号符号有两种:低音和高音。通过使用滑片开关,您可以
调整振铃信号符号。
在 Ericsson 基本型话机上:
c 滑动开关以改变符号
在 Ericsson 中等型话机上:
滑动开关以改变符号
52
助听器兼容性
由于您的话机安装了用于弱听者的内置电感耦合器,所以在打电
话时,希望使用此功能的人都可以使用他 / 她的助听器中的远程
线圈。要完成这个操作,只需轻松地打开在 T 位置的助听器。
留言等待指示
快速闪烁的信息键 (Ericsson 基本型话机)或快速闪烁的信息等
待发光二极管 (Ericsson 中等型话机)可以表示您有信息到达。
注: 信息等待发光二极管是 Ericsson 中等型话机的一个
选件。
BusinessPhone - 模拟话机

音频调整
在 Ericsson 基本型话机上:
滑动开关至 “MW”位置
在 Ericsson 中等型话机上:
滑动开关以更改留言等待指示
视话机线路插槽中可以传送留言等待信号的插脚而定,您必须将
开关设定在相应位置。要获得建议,请与系统管理员联系。
注: 如果您的话机将用于 PSTN (公共网络)中,则您应
将开关设定在 MW(1-6) 位置。
BusinessPhone - 模拟话机
53

音调和信号
拨号音
(系统准备接收数字信号)
特殊拨号音
(系统准备接收数字信号,
在话机上激活转移键)
音调和信号
音调
您可以在听筒中听到音调。
振铃音
(至被呼叫方的振铃信号)
特殊振铃音
(至线路 2 振铃信号)
占线音 (忙音)
(被呼叫方占线)
号码无法提取音
(被叫号码无法接入或不存在)
拥塞音
(由于线路拥塞或被呼叫方锁定,
呼叫无法执行)
证实音
(确认话机执行命令功能)
闯入信号音
(闯入过程中送至所有通话方)
会议信号音
(会议中送至所有与会者)
54
- 4 秒钟后重复
- 4 秒钟后重复
- 15 秒钟后重复
BusinessPhone - 模拟话机

信号
话机可发出振铃信号。
内线振铃信号 - 4 秒钟后重复
外线振铃信号 - 4 秒钟后重复
自动回叫信号
注: 本指南参考了标准系统的音调和振铃信号,但是不
同国家可能使用不同的音调和振铃信号。
音调和信号
BusinessPhone - 模拟话机
55

有用的提示
有用的提示
在外线之间连接
通过 BusinessPhone 专用交换机,您可以建立外线呼叫转移、与
多个外部通话方进行电话会议或者将外线呼叫转移至另一外线目
的地 (例如,移动电话),这些功能将十分有助于您每天的商务
活动。
注: 当您使用这些功能时,BusinessPhone 话机将至少占
用两条外线线路。
然而,连接几条外线线路时,可能有些不利之处。所以,请您勿
必注意以下几点:
· 请勿将外线呼叫转接至尚未应答的外线信箱、信息系统或外
线通话方。
· 尽量避免将呼叫转移至尚未应答的第三方。
· 如果同时连接两条外线线路,您可以 按下 “R”和 “1”键
取消其中一个呼叫
如果外线非人员接听,而是信箱、自动信息或者话务系统等,则
连接会持续较长时间,这将导致话费增多。而且,此类呼叫可能
会占用系统两条外线线路。您可以通过预先为系统编程设定来限
制外线线路的连接。
有关更多详情,请咨询系统管理员或与我们的服务中心联系。
56
BusinessPhone - 模拟话机

安装
安装电缆
安装
BusinessPhone - 模拟话机
Ericsson 基本型话机
1 听筒电缆
2 交换机电缆
3 墙体固定螺丝孔
您可以将听筒电缆插入话机底部两个凹口中的任何一个。请务必
将交换机电缆插入标有 “LINE (线路)”的凹口处。
Ericsson 中等型话机
更改电缆
要拔下电缆,请推下插塞。然后,再用螺丝刀解下插塞。
57

安装
墙式听筒挂钩
在墙体上安装,您要将挂钩拉出并转向。
安装支脚和调整话机
58
下按可减小角度
上提可增大角度
可调整角度
BusinessPhone - 模拟话机

放置话机
· 请勿将话机置于光线太强的地方。请使用防滑底垫以防止本
机受到可能的损坏。
· 请勿将话机置于热源附近,例如辐射体附近。
· 请确保线路电缆未折起。
清洁话机
使用微湿 (但不湿透)的清洁抹布或抗静电抹布小心仔细地抹擦
话机。请勿使用硬布、有溶解性或腐蚀性的清洁液体。对于任何
不遵守本使用说明而造成对话机的损坏,制造厂商概不负责。
安装
BusinessPhone - 模拟话机
59

故障排除
故障排除
本部分包括关于如何解决一般操作问题的信息。如果您遇到任何
问题,请按照以下步骤进行检查。如果执行完以下步骤仍不能解
决问题,请与系统管理员联系。如果其他用户遇到同样的问题,
则系统可能出现错误。
错误检查列表
1. 确保您的话机已经连接至模拟线路
2. 阅读安装章节
确保您已经正确安装所有部件,并且这些部件都已经正确连
接。
60
3. 断开所有附加设备
如果断开之后话机正常工作,则问题在于附加设备。
4. 将附加设备连接至可正常工作的话机,而非有故障的话机
如果话机正常工作,则问题在于您的话机,请与系统管理员
联系。
5. 检查操作问题
如果发现操作问题,则问题在于话机网络,请与本地话机服
务商以及电话公司联系。
BusinessPhone - 模拟话机

词汇表
词汇表
IP 呼叫
通过内部数据网络 (LAN 或 WAN)传送的内线
呼叫。
ISDN
综合业务数字网,为系统提供公共网络的辅助
性业务。
PBX
专用交换机,它是话机的交换系统 (例如
BusinessPhone 250)。
按姓名拨号
仅按单键进行呼叫。内线号码 (或公共缩位
号码)可以存储在每部分机中。
请参阅第 34 页的 “缩位号码”部分。
拨打缩位号码
通过拨打一个代码或按一个按键,呼叫已预先
编程的电话号码。
短号码可以是:
1. 公共号码,所有分机均可使用的号码。
2. 个人号码,每部分机均可独立编制并使用
(最多 10 个号码)。
请参阅第 34 页的 “缩位号码”部分。
闯入
在所呼叫的分机占线时闯入正在进行的呼叫。
请参阅第 11 页的 “去电”部分。
第三方
第三通话方 (人员),可以连接至正在进行的
两人会话。它可以是内线连接或外线连接。
请参阅第 14 页的 “呼叫期间”部分。
电话簿号码
为分机、外线线路指定的或定义为公共缩位号
码的 1 至 8 位数字。
分机
具有单独内部号码 (最多 3 位数字)的所有
连接至专用交换机的话机。
回叫
发送至占线分机的提示,通知对方您想与他 /
她通话。
请参阅第 26 页的 “内线留言”和第 11 页的
“去电”部分。
记帐号码
将话费记入记帐号码。请参阅第 41 页的 “其
它有用功能”部分。
静音
可用于临时关闭麦克风。
请参阅第 14 页的 “呼叫期间”部分。
口令
例如锁住分机和从信箱系统中取出留言时,需
要使用的四位数字代码。您可以设定自己的口
令。请参阅第 47 页的 “安全性”部分。
留言
留言可以发送至任何分机。当遇到忙音或无应
答时,此功能十分有用。留言可分为两种类
型:
1. “呼叫我”留言。
2. 语音留言。
请参阅第 26 页的 “内线留言”部分。
BusinessPhone - 模拟话机
61

词汇表
数据通信线路
连接至专用网络的外线线路。
信息
告知内线主叫的缺席和返回时间信息。如果转
接至操作员,外线主叫可以得到相同的信息。
信息可分为两种类型:
1. 预先编程的文本信息。
2. 语音信息。
信箱
当您离开座席时,信箱系统可以控制留给您或
您发送的留言。请参阅第 30 页的 “信箱系
统”部分。
预先定义的文本
预先编程的缺席信息。
请参阅第 23 页的 “信息”部分。
预占线
将一个呼叫放置 (列队)于占线分机。
请参阅第 11 页的 “去电”部分。
直接内向系统接驳 (DISA)
如果您在外工作,则您可以通过公司专用交换
机使用 DISA 功能拨打外线呼叫 (长途电
话)。您仅需支付呼叫至公司的话费。请参阅
第 41 页的 “其它有用功能”部分。
中继线路
中继线路等同于外线线路,它可以是数字线路
或模拟线路。
转接
在进行内线和外线呼叫期间,您可以查询并将
呼叫转接至另一方 (内线或外线)。
请参阅第 14 页的 “呼叫期间”和第 56 页的
“有用的提示”部分。
转移
将分机的来电转移至另一个电话簿号码 (分
机、公共缩位号码或操作员)。
有三种可能性:
1. 直接转移,所有至分机的呼叫直接前转。
2. 无应答转移,如果在一定时间内无应答,
则呼叫被转移。
3. 占线转移,即分机占线,呼叫转移。
请参阅第 18 页的 “呼叫前转”部分。
转移旁路
允许在激活转移功能的分机上接听紧急呼叫。
请参阅第 18 页的 “呼叫前转”部分。
自动话务服务
一种将语音提示传送给内线和外线主叫的功
能,并提供所有可选项目。语音提示将指导主
叫到达所需目的地。请参阅第 41 页的 “其它
有用功能”部分。
最低成本路由
自动选择最低话费方式连接至外线呼叫的一种
功能 (通信距离不一定最短)。
62
BusinessPhone - 模拟话机

索引
索引
英文字母
IP 呼叫 45
A
安全性 47
闭锁分机 47
旁路闭锁分机 48
选择口令 47
安装 57
安装电缆 57
安装支脚和调整话机 58
放置话机 59
墙式听筒挂钩 58
清洁话机 59
安装电缆 57
安装支脚和调整话机 58
按姓名拨号 35
B
闭锁分机 47
拨打电话 11
C
查看和存储已接收的留言 27
查询 15
词汇表 61
错误检查列表 60
D
电话会议 16
对话门铃 42
F
发送留言 26
放置话机 59
分机占线 13
G
个人缩位号码 34
个人问候语 33
个人信箱系统 30
个人转移 19
跟随转移 21
公共铃 40
公共缩位号码 34
故障排除 60
错误检查列表 60
固定转移 18
H
呼叫期间 14
查询 15
电话会议 16
监听 14
静音 14
转接 15
BusinessPhone - 模拟话机
63

索引
呼叫前转 18
个人转移 19
跟随转移 21
固定转移 18
旁路呼叫前转 22
话机说明 - Ericsson 基本型话机 4
话机说明 - Ericsson 中等型话机 6
汇接配置 44
J
记帐号码 42
监听 14
静音 14
K
口令保护 26
快速拨打号码 36
L
来电 9
应答呼叫 9
留言等待指示 52
录音电话功能 28
N
内线留言 26
查看和存储已接收的留言 27
发送留言 26
口令保护 26
录音电话功能 28
转发语音留言 28
P
旁路闭锁分机 48
旁路呼叫前转 22
Q
其它有用功能 41
IP 呼叫 45
对话门铃 42
汇接配置 44
记帐号码 42
提醒功能 41
网络 45
直接内向系统接驳 (DISA) 43
自动话务服务 41
墙式听筒挂钩 58
清洁话机 59
去电 11
拨打电话 11
分机占线 13
重拨上一次外线号码 12
自动回叫 12
去电 (外线)通知 32
S
删除信息和保存信息 25
缩位号码 34
按姓名拨号 35
个人缩位号码 34
公共缩位号码 34
快速拨打号码 36
T
提醒功能 41
听筒音量 51
W
网络 45
X
信号 55
64
BusinessPhone - 模拟话机

索引
信息 23
删除信息和保存信息 25
输入信息 23
信箱系统 30
个人问候语 33
个人信箱系统 30
去电 (外线)通知 32
选择口令 47
Y
扬声器音量 52
音调 54
音调和信号 54
信号 55
音调 54
音频调整 51
留言等待指示 52
听筒音量 51
扬声器音量 52
振铃信号符号 52
振铃信号音量 51
助听器兼容性 52
应答呼叫 9
有用的提示 56
组呼叫接听 39
组搜寻 38
组呼叫接听 39
组搜寻 38
最低成本路由 50
Z
振铃信号符号 52
振铃信号音量 51
直接内向系统接驳 (DISA) 43
重拨上一次外线号码 12
助听器兼容性 52
转发语音留言 28
转接 15
自动话务服务 41
自动回叫 12
组功能 38
公共铃 40
BusinessPhone - 模拟话机
65

注
注
66
BusinessPhone - 模拟话机

快速参考指南
应答呼叫
应答: 提起听筒
在另一部分机应答: 提起听筒 分机号码 6
拨打电话
内线呼叫: 提起听筒 分机号码
外线呼叫: 提起听筒
外线号码
公共缩位号码: 提起听筒
缩位号码
个人缩位号码: 提起听筒
缩位号码
重拨上一次外线号码: 提起听筒
遇忙音或无应答
自动回叫: 5 放回听筒
预占线:
闯入:
查询
正在会话: y 呼叫第三方
返回查阅
切换呼叫: y 2
结束呼叫:
电话会议
正在进行会话: y 呼叫第三方
被回叫时,提起听筒
4 使听筒处于摘机状态
8
y 1
0
**
0- 9
***
y (要建立电话会议)
放回听筒 (离开)
留言
“呼叫我”: 9#
语音: 99 讲话
播放:
重新录制:
发送:
接收留言: 提起听筒
呼叫前转
固定转移: 提起听筒 *21#
内线转移: 提起听筒 *21*
取消: 提起听筒
跟随转移,从应答分机
重新定向: 提起听筒
取消: 提起听筒 #21*
旁路呼叫前转: 提起听筒 *60*
外线转移:
编程: 提起听筒 *22*
取消: 提起听筒
重新激活: 提起听筒 *22*#
*
9 讲话
#
#
新号码
#21#
*21*
您的号码
您的号码 #
分机号码
线路接驳代码
外线号码
#22#
*59#
* 新号码 #
#
#
转接
转接呼叫: y 呼叫第三方
放回听筒
(在应答之前或之后)
?

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