ZD421 Series 和
ZD621 Series
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2021 年 6 月 4 日
2
目录
关于..................................................................................................................................................... 11
打印机资源 ..................................................................................................................... 11
Zebra OneCare 打印机服务和支持 ................................................................................ 12
图标含义......................................................................................................................... 12
简介..................................................................................................................................................... 13
Link-OS 4 英寸桌面热能打印机...................................................................................... 13
Link-OS 桌面打印机的共同特性.............................................................................. 14
Link-OS 4 英寸桌面打印机选配件........................................................................... 15
Zebra 标签打印解决方案............................................................................................... 17
打印模式 ................................................................................................................. 17
装箱内容........................................................................................................................ 18
拆开包装并检查打印机............................................................................................ 18
打印机功能.......................................................................................................................................... 20
ZD421 双容量色带卷打印机内部 ............................................................................ 22
ZD621 双容量色带卷打印机内部 ............................................................................ 23
ZD421 热敏打印机内部........................................................................................... 26
ZD621 热敏打印机内部........................................................................................... 27
ZD421 色带夹打印机内部 ....................................................................................... 28
标签分送器选配件 （现场安装）— 所有型号 ......................................................... 30
切纸器选配件 （现场安装）— 所有型号................................................................. 30
无背衬介质撕下选配件 （仅限热敏型号）............................................................... 31
无背衬切纸器选配件 （仅限热敏型号）.................................................................. 31
确定打印驱动辊类型 ............................................................................................... 32
打印机电源选配件................................................................................................... 33
ZD621 热敏锁定打印机部件 ................................................................................... 35
Zebra Print Touch ......................................................................................................... 36
3
目录
控件和指示灯 ...................................................................................................................................... 37
用户界面......................................................................................................................... 37
标准界面控件 .......................................................................................................... 38
指示灯模式的含义 ......................................................................................................... 41
状态 — 典型操作状态 ............................................................................................. 41
状态 — 打印头操作................................................................................................. 43
状态 — 蓝牙低功耗 (BTLE) 选配件......................................................................... 44
状态 — 以太网 (LAN) 选配件.................................................................................. 44
状态 — Wi-Fi (WLAN) 选配件................................................................................. 45
电池指示灯和控件 .......................................................................................................... 45
安装硬件选配件................................................................................................................................... 47
现场安装的打印机附件和选配件..................................................................................... 47
打印机连接模块............................................................................................................. 49
打开连接模块插槽................................................................................................... 49
安装串行端口模块................................................................................................... 50
安装内部以太网 (LAN) 模块.................................................................................... 51
安装无线连接模块................................................................................................... 53
介质处理选配件............................................................................................................. 56
拆除标准挡板 .......................................................................................................... 56
安装标签分送器 ...................................................................................................... 57
安装标准介质切纸器 ............................................................................................... 58
介质卷芯尺寸转接器 ............................................................................................... 59
安装外接电源底座选配件 ........................................................................................ 61
安装外接电池底座选配件 ........................................................................................ 63
将电池安装到外接电源底座 .................................................................................... 64
彩色触摸屏和控件............................................................................................................................... 65
彩色触摸屏打印机控件 ................................................................................................... 66
主页屏幕...........................................................
.............................................................. 67
打印机状态.............................................................................................................. 67
打印机信息.............................................................................................................. 68
打印机向导............................................................................................................. 69
用户菜单 ................................................................................................................. 70
系统菜单........................................................................................................................ 71
系统 > 语言 ............................................................................................................. 72
系统 > 程序语言 > 诊断模式 ................................................................................... 73
系统 > 程序语言 > 虚拟设备 ................................................................................... 74
系统 > 程序语言 > ZBI ............................................................................................ 75
系统 > 设置 > 显示时间格式 ................................................................................... 76
4
目录
系统 > 设置 > 密码级别........................................................................................... 77
系统 > 设置 > 设置密码........................................................................................... 78
系统 > 设置 > 加电操作........................................................................................... 79
系统 > 设置 > 打印头关闭操作................................................................................ 80
系统 > 设置 > 屏幕校准........................................................................................... 81
系统 > 设置 > 还原默认值 ....................................................................................... 82
系统 > 设置 > 打印：系统设置................................................................................ 83
系统 > 节能 > 能源之星........................................................................................... 84
连接菜单........................................................................................................................ 85
连接 > 网络 > 重置网络........................................................................................... 86
连接 > 网络 > 主网络 .............................................................................................. 87
连接 > 网络 > IP 端口 ............................................................................................. 88
连接 > 网络 > IP 替代端口 ...................................................................................... 89
连接 > 网络 > 打印：网络信息................................................................................ 90
连接 > 网络 > 可见性代理 ....................................................................................... 91
连接 > 有线 > 有线 IP 协议 ..................................................................................... 92
连接 > 有线 > 有线 IP 地址 ..................................................................................... 93
连接 > 有线 > 有线网关........................................................................................... 94
连接 > 有线 > 有线 Mac 地址.................................................................................. 95
连接 > WLAN > WLAN IP 协议............................................................................... 96
连接 > WLAN > WLAN IP 地址............................................................................... 97
连接 > WLAN > WLAN 子网 ................................................................................... 98
连接 > WLAN > WLAN 网关 ................................................................................... 99
连接 > WLAN > WLAN Mac 地址 ......................................................................... 100
连接 > WLAN > ESSID ......................................................................................... 101
连接 > WLAN > WLAN 安全性.............................................................................. 102
连接 > WLAN > WLAN 频段 ................................................................................. 103
连接 > WLAN > WLAN 国家 / 地区代码................................................................ 104
连接 > 蓝牙 > 蓝牙................................................................................................ 105
连接 > 蓝牙 > 蓝牙发现模式 ................................................................................. 106
连接 > 蓝牙 > 友好名称......................................................................................... 107
连接 > 蓝牙 > 最低安全模式 ................................................................................. 108
连接 > 蓝牙 > 规范版本......................................................................................... 109
连接 > 蓝牙 > 蓝牙 MAC 地址............................................................................... 110
连接 > 蓝牙 > 蓝牙认证 PIN.................................................................................. 111
连接 > 蓝牙 > 蓝牙绑定......................................................................................... 112
打印菜单...................................................................................................................... 113
打印 > 打印质量 > 打印色深度.............................................................................. 114
打印 > 打印质量 > 打印速度 ................................................................................. 115
打印 > 打印质量 > 打印类型 ................................................................................. 116
打印 > 打印质量 > 标签类型 ................................................................................. 117
打印 > 打印质量 > 标签长度 （点）....................................................................... 118
5
目录
打印 > 打印质量 > 标签宽度 （点）....................................................................... 119
打印 > 标签位置 > 采集方法 ................................................................................. 120
打印 > 标签位置 > 裁切线偏移量 .......................................................................... 121
打印 > 标签位置 > 水平标签偏移量....................................................................... 122
打印 > 标签位置 > 纵向标签偏移量....................................................................... 123
打印 > 传感器 > 手动校准 ..................................................................................... 124
打印 > 传感器 > 标签传感器 ................................................................................. 125
打印 > 传感器 > 传感器类型 ................................................................................. 126
打印 > 传感器 > 打印：传感器校正图 ................................................................... 127
打印 > 打印站........................................................................................................ 128
打印 > 贴标机 > 贴标机端口模式 .......................................................................... 129
打印 > 贴标机 > 开启打印模式.............................................................................. 130
打印 > 贴标机 > 暂停错误 ..................................................................................... 131
打印 > 贴标机 > 贴标机重新打印 .......................................................................... 132
RFID 菜单.................................................................................................................... 133
RFID > RFID 状态................................................................................................. 134
RFID > RFID 测试................................................................................................. 135
RFID > RFID 校准................................................................................................. 136
RFID > RFID 读取功率 ......................................................................................... 137
RFID > RFID 写入功率 ......................................................................................... 138
RFID > RFID 天线................................................................................................. 139
RFID > RFID 有效计数 ......................................................................................... 140
RFID > RFID 无效计数 ......................................................................................... 141
RFID > RFID 编程位置 ......................................................................................... 142
RFID > 读取 RFID 数据 ........................................................................................ 143
存储菜单...................................................................................................................... 144
存储 > USB > 复制：文件至 U 盘 ......................................................................... 145
存储 > USB > 复制：文件至打印机 ...................................................................... 146
存储 > USB > 复制：配置至 U 盘 ......................................................................... 147
存储 > USB > 打印：从 U 盘 ................................................................................ 148
存储 > 打印资产列表............................................................................................. 149
存储 > USB > 从 E: 盘打印：................................................................................ 150
设置................................................................................................................................................... 151
打印机设置概述............................................................................................................ 151
为打印机选择放置地点 ................................................................................................. 151
安装打印机选配件和连接模块 ...................................................................................... 152
连接电源...................................................................................................................... 153
打印准备工作............................................................................................................... 154
准备和处理介质 .................................................................................................... 154
介质存储技巧 ........................................................................................................ 154
6
目录
装入成卷介质............................................................................................................... 155
根据介质类型设置介质感应 .................................................................................. 155
介质装入说明：..................................................................................................... 156
装入热转印色带卷 ........................................................................................................ 162
装入 Zebra 转印色带卷 ......................................................................................... 163
装入 ZD421 色带夹 ..................................................................................................... 172
执行 SmartCal 介质校准.............................................................................................. 173
SmartCal 步骤 ...................................................................................................... 173
测试打印配置报告 ....................................................................................................... 174
检测 “ 介质用完 ” 状态 ................................................................................................. 175
检测 “ 色带用尽 ” 状态 ................................................................................................. 176
将打印机连接到计算机 ................................................................................................ 177
接口缆线要求 ........................................................................................................ 177
Wi-Fi 和常规蓝牙连接选配件........................................................................................ 181
Windows® 操作系统设置 ................................................................................................................. 182
Windows 和打印机间的通信设置 （概述）................................................................... 182
预安装 Windows® 打印机驱动程序 .............................................................................. 182
设置 Wi-Fi 打印服务器选项 .......................................................................................... 183
使用 ZebraNet Bridge 的 Connectivity Wizard （连接向导）进行配置 ........................ 183
使用配置脚本 ........................................................................................................ 190
蓝牙选项配置................................................................................................................ 191
连接至 Windows XP® SP2 中心设备 .................................................................... 193
连接至 Windows Vista® SP2 和 Windows 7® 中心设备........................................ 194
将打印机连接至 Windows 8 PC............................................................................ 197
将打印机连接至 Windows 10 PC.......................................................................... 198
连接打印机之后........................................................................................................... 201
打印操作 ........................................................................................................................................... 202
热能打印....................................................................................................................... 202
确定打印机配置设置 ............................................................................................. 202
选择打印模式或采集方法.............................................................................................. 202
调节打印质量................................................................................................................ 203
调节打印宽度................................................................................................................ 203
在使用打印机期间替换耗材 .................................................................................. 204
在折叠式介质上打印..................................................................................................... 204
使用外部安装的成卷介质打印 ...................................................................................... 207
外部安装成卷介质的注意事项：............................................................................ 207
使用标签分送器选配件 .....................................................
............................................ 208
7
目录
使用无背衬选配件 ........................................................................................................ 211
无背衬打印............................................................................................................ 212
发送文件至打印机 ........................................................................................................ 212
色带夹编程命令............................................................................................................ 212
使用外接电池底座和电池选配件进行打印 ................................................................... 213
打印机字体 .................................................................................................................. 214
识别打印机中的字体 ............................................................................................. 214
通过代码页实现打印机本地化............................................................................... 214
亚洲字体和其他大型字体集 .................................................................................. 215
EPL 行模式 — 仅限热敏打印机................................................................................... 216
ZD621 和 ZD421 锁定打印机选配件 ............................................................................ 216
Zebra® ZKDU — 打印机附件...................................................................................... 217
ZBI 2.0 ™ — Zebra Basic Interpreter 编程语言 ........................................................... 217
设置电源故障恢复模式跨接器 ..................................................................................... 218
USB 主机端口和 Link-OS 使用示例................................................................................................. 219
USB 主机...................................................................................................................... 219
使用 USB 主机进行固件更新 ................................................................................ 220
USB 主机和打印机使用示例........................................................................................ 221
进行 USB 主机练习所需的物品............................................................................. 221
完成练习所需的文件 ............................................................................................. 221
练习 1：将文件复制到 USB 闪存盘并执行 USB 镜像........................................... 224
练习 2：打印 USB 闪存盘中的标签格式............................................................... 226
练习 3：将文件复制到 USB 闪存盘或从 USB 闪存盘中复制文件......................... 228
练习 4：使用 USB 键盘为已存储文件输入数据并打印标签 .................................. 230
使用 USB 主机端口和 NFC 功能................................................................................. 231
练习 5：使用智能设备为已存储文件输入数据并打印标签 .................................... 232
维护................................................................................................................................................... 233
清洁.............................................................................................................................. 233
清洁耗材 ............................................................................................................... 233
推荐的清洁计划 .................................................................................................... 234
清洁打印头..........................................................
.................................................. 236
介质路径清洁 ........................................................................................................ 239
传感器清洁............................................................................................................ 244
打印辊清洁与更换................................................................................................. 248
更换打印头 .................................................................................................................. 252
ZD621 和 ZD421 热敏 .......................................................................................... 253
ZD621 和 ZD421 热转印色带卷............................................................................ 257
ZD421 热转印色带夹 ............................................................................................ 262
8
目录
更新打印机固件........................................................................................................... 266
打印机的其他维护操作 ................................................................................................. 266
RTC 电池...................................................................................................................... 266
保险丝 .......................................................................................................................... 266
故障排除 ........................................................................................................................................... 267
解除警报并修复错误..................................................................................................... 267
警报：Printhead Open （打印头打开）................................................................ 267
警报：Media Out （介质用完）............................................................................. 268
警报：Ribbon In （色带进入）（仅限 ZD421 色带夹打印机）.............................. 270
警报：Ribbon Out （色带用尽）........................................................................... 271
警报：Ribbon Low （色带不足）（仅限 ZD421 色带夹打印机）.......................... 272
警报：CUT ERROR （切纸错误）........................................................................ 273
警报：PRINTHEAD OVER TEMP （打印头温度过高）....................................... 274
警报：PRINTHEAD SHUTDOWN （打印头关闭）............................................... 275
警报：PRINTHEAD UNDER TEMP （打印头温度过低）..................................... 276
警报：OUT OF MEMORY （内存不足）.............................................................. 277
解决打印问题............................................................................................................... 278
问题：常见打印质量问题 ...................................................................................... 278
问题：标签上未打印任何内容............................................................................... 279
问题：标签尺寸异常，或打印区域开始位置不一致 .............................................. 280
通信问题...................................................................................................................... 281
问题：标签作业已发送，但没有传送数据............................................................. 281
问题：标签作业已发送，但标签被跳过或打印的内容有误.................................... 281
问题：标签作业已发送且数据传输完成，但没有打印........................................... 282
其他问题...................................................................................................................... 283
问题：设置丢失或被忽略 ...................................................................................... 283
问题：非连续标签被作为连续标签。..................................................................... 284
问题：打印机锁定................................................................................................. 284
问题：色带夹故障................................................................................................. 284
问题：电池红色指示灯亮起 .................................................................................. 285
工具................................................................................................................................................... 286
打印机诊断 ................................................................................................................... 286
加电自检 ............................................................................................................... 286
SmartCal 介质校准 ............................................................................................... 286
配置报告 （“ 取消 ” 自检）..................................................................................... 287
打印机网络 （和蓝牙）配置报告 .......................................................................... 288
打印质量报告 （“ 进纸 ” 自检）............................................................................. 289
重置打印机出厂默认值 （” 暂停 “+“ 进纸 ” 自检）................................................. 292
9
目录
重置网络出厂默认值 （“ 暂停 ”+“ 取消 ” 自检）..................................................... 292
“ 重置 ” 按钮 .......................................................................................................... 293
通信诊断测试 ........................................................................................................ 294
传感器校正图 ........................................................................................................ 295
高级模式....................................................................................................................... 296
手动介质校准 ........................................................................................................ 296
手动调节打印宽度................................................................................................. 297
手动调节打印色深度 ............................................................................................. 298
出厂测试模式................................................................................................................ 299
接口连线 ........................................................................................................................................... 300
通用串行总线 (USB) 接口............................................................................................. 300
串行端口接口................................................................................................................ 301
将打印机连接到 DTE 设备 .................................................................................... 301
将打印机连接到 DCE 设备.................................................................................... 302
尺寸................................................................................................................................................... 303
ZD621 / ZD421 热转印型号.......................................................................................... 304
ZD421 色带夹热转印型号............................................................................................. 312
ZD621 / ZD421 热敏型号 ............................................................................................. 320
介质................................................................................................................................................... 327
热能介质类型................................................................................................................ 327
确定热能介质类型................................................................................................. 327
通用介质和打印规格 ............................................................................................. 328
ZPL 配置.......................................................................................................................................... 332
管理 ZPL 打印机配置 ................................................................................................... 332
配置设置与命令的对照参考......................................................................................... 334
打印机存储器管理和相关状态报告 ............................................................................... 337
用于存储器管理的 ZPL 编程 ................................................................................. 337
10
关于
本指南适用于 Zebra Link-OS ZD421 桌面打印机的集成商和操作员。使用本指南安装、更改配置、操作，
并物理支持这些打印机。
可以在线获取信息、支持和其他资源来支持此款打印机：
打印机资源
• ZD621 热转印打印机 — zebra.com/ZD621t-info
• ZD621 热敏打印机 — zebra.com/ZD621d-info
• ZD421 热转印色带夹打印机 — zebra.com/ZD421c-info
• ZD421 热转印打印机 — zebra.com/ZD421t-info
• ZD421 热敏打印机 — zebra.com/ZD421d-info
• ZD621R 热转印打印机 — zebra.com/ZD621r-info
Zebra 为您的 Zebra Link-OS 打印机提供了大量的技术资源，以及免费和收费的软件和应用程序 (App)，包
括：
• “ 操作方法 ” 视频
• 打印机附件、耗材、部件和软件链接
• 各种设置和配置指南
• 程序员指南
• 打印机驱动程序 （Windows、Apple、OPOS 等）
• 打印机固件
• 打印机字体
• 实用工具
• 知识库和支持联系人
• 打印机保修和维修链接
• 标签设计软件
• 打印机管理工具
• 通常与其他打印机品牌相关联的传统语言的虚拟设备
• 基于云的企业打印机管理和打印
• XML 和 PDF 格式文件打印
11
关于
• Oracle 和 SAP 支持
• Zebra Savanna™ Data Intelligence 平台 — 将来自设备 (IoT) 和传感器的原始数据转换为您的企业可
以借鉴的信息
• 一套 Link-OS 移动 App （手机、平板电脑等应用程序）
• Link-OS 软件开发工具包 (SDK)
• 其他操作系统 (OS) 和服务平台
要了解有关 ZebraLink、Zebra Link-OS 和 Zebra Savanna 的更多信息，请访问 zebra.com/software
Zebra OneCare 打印机服务和支持
为了大幅度提高生产效率，我们可以帮助您的企业确保您的 Zebra 打印机处于联机状态，并随时可以开展
业务。请参阅 Zebra OneCare 服务的说明及打印机可用的支持选配件，网址：zebra.com/zebraonecare
图标含义
此文档集的设计可以为读者提供更多视觉提示。在整个文档集中使用以下图形图标。这些图标及其相关含
义如下所述。
注意： 此处的文字表示用户应知道的补充信息，并非完成任务的必需信息。
重要提示：此处的文字表示对用户非常重要的信息。
警示 — 眼部损伤： 执行特定任务时，请佩戴防护眼镜。
警示 - 产品损坏： 如果不采取预防措施，产品可能会损坏。
小心： 如果不注意预防措施，用户可能会受到轻微或中度伤害。
。
。
警示 - 高温表面： 触碰此区域可能会导致烫伤。
警示 - ESD： 请遵守静电安全注意事项。
小心触电： 为避免触电，在执行某些操作前，请断开打印机电源。
警告： 如果未能避免危险，可能导致用户严重受伤或死亡。
危险： 如果未能避免危险，将导致用户严重受伤或死亡。
注意： 这是有线网络备注图标。
注意： 这是无线网络备注图标。
12
简介
本部分介绍了 Zebra Link-OS 4 英寸桌面热敏标签打印机 ZD621 和 ZD421。概述了 Link-OS 打印机的功能
和选配件，以及新打印机随附元件。
本文档涵盖了 ZD-Series 桌面打印机以下型号：
• ZD621 热转印打印机 — zebra.com/ZD621t-info
• ZD621 热敏打印机 — zebra.com/ZD621d-info
• ZD421 热转印色带夹打印机 — zebra.com/ZD421c-info
• ZD421 热转印打印机 — zebra.com/ZD421t-info
• ZD421 热敏打印机 — zebra.com/ZD421d-info
• ZD621R 热转印打印机 — zebra.com/ZD621r-info
Link-OS 4 英寸桌面热能打印机
Zebra Link-OS 4 英寸桌面打印机属于紧凑标签打印机，功能全面、选配件齐全。
• 有热敏和热转印两种型号。
• 包括一些 Healthcare 打印机型号配置，塑料材质耐受常用的医院清洗化学品，并提供医用级别的电
源。
• ZD621 打印机可以支持 203 dpi（点/英寸，打印密度）打印机高达 203 mm / s（8 ips — 英寸每
秒）的打印速度*，以及 300 dpi 版本打印机 152 mm / s (6 ips) 的打印速度。
• ZD421 打印机可以支持 203 dpi 打印机的打印速度为 152 mm / s (6 ips)，300 dpi 版本打印机的打印
速度为 102 mm / s (4 ips)。
• 这些打印机通过 Link-OS 虚拟设备，支持 ZPL™ 和 EPL Zebra 打印机编程语言及其他各种打印机控
制语言。
注意： 最大打印速度因型号、打印分辨率和使用的介质类型而异。
13
Link-OS 桌面打印机的共同特性
• 可以简化介质装入的 OpenAccess™ 设计。
• 具有颜色编码“接触点”的操作员控件和介质导板。
• 增强的用户界面，带有三个按钮和五个状态指示灯。
• 可现场安装的介质处理选配件。
• 介质卷支持：
• 外径 (O.D.)：最大可达 127 mm (5 in.)
• 内径 (I.D.) 卷芯：12.7 mm (0.5 in.)、25.4 mm (1 in.) 以及使用可选介质芯转接器的其他卷芯尺
寸。
• 可移动传感器与多种介质类型兼容：
• 兼容全宽或非全宽黑色标记介质。
• 兼容凹口或穿孔介质。
• 多中心位置透射式传感器，适用于间隙/网纹标签介质。
• 通用串行总线 (USB) 主机端口，可用于进行固件更新。
简介
• 通用串行总线 (USB) 2.0 接口。
• ZD621 — 模块化连接槽带有串行 (RS-232 DB-9) 端口和以太网（LAN、RJ-45 接口），带原厂安装
的内部以太网打印服务器，支持 10Base-T、100Base-TX 和以太网 10/100 自动转换网络。
• ZD421 — 模块化连接槽，用于可现场安装的 10/100 以太网 (802.3 RJ-45) 与内部打印服务器，或者
串行 (RS-232 DB-9) 接口选配件。
• On–the–fly OpenType 和 TrueType 字体缩放和导入、Unicode、驻留可缩放字体（Swiss 721
Latin 1 字体）和一组驻留位图字体。
• 专注于向后兼容的技术方便置换打印机：
• 替换旧版 Zebra 桌面打印机。该打印机采用 EPL 和 ZPL 编程语言。
• 支持 Link-OS 虚拟设备，可解析非 Zebra 打印机编程语言。
• 启用 XML 功能打印 — 将 XML 通信用于条形码标签打印，可免除许可费用和打印服务器硬件，并降
低定制和编程的成本。
• Zebra™ 全局打印解决方案 — 支持 Microsoft Windows 键盘编码和 ANSI、Unicode UTF-8 和
UTF 16（Unicode 转换格式）、XML、ASCII（遗留程序和系统使用的 7 和 8 位）、单双字节基本
字体编码、JIS 和 Shift-JIS（日本国际标准）、十六进制编码，以及定制字符映射（DAT 表创建、
字体链接和字符重新映射）。
• 支持通过在移动设备上运行的 Setup Utility 进行打印机配置。
• 使用专用于 Zebra Link-OS 安装应用程序的打印机蓝牙低功耗 (BTLE) 功能，这些程序用于移动
设备的短程通信。蓝牙低功耗 (LE) 技术适用于 Zebra 移动 Setup Utility 应用程序，可辅助进行打
印机设置、执行介质校准并实现卓越的打印质量。
• 轻触 Zebra Print Touch（近场通信，即 NFC）即可配对设备、获取打印机信息和访问移动应用
程序。
• Zebra Link-OS — 用于连接 Zebra 智能设备操作系统以及强大的软件应用程序的开放平台，让用户
可从任何位置集成、管理和维护设备。
• 板载实时时钟 (RTC)。
• 已启用打印头维护报告功能，用户可以自定义相关项目。
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• 无需工具即可更换打印头和打印（驱动）辊。
• 最小 64 MB 内部 (E:\) 打印机存储器可用于存储表格、字体和图形。
Link-OS 4 英寸桌面打印机选配件
• 彩色触摸用户界面，可用于设置、打印配置和打印，并具备一系列 Link-OS 功能。
• 原厂安装 RFID 支持，彩色触摸屏，ZD621R 热转印打印机。
• Healthcare 打印机型号：
• Healthcare 可擦洗塑料允许进行消毒和清洗。
• IEC 60601-1 认证电源。
• 原厂安装和现场可安装的有线和无线选配件：
• Wi-Fi（802.11ac — 包括 a/b/g/n）、常规蓝牙 4.1 和蓝牙低功耗 (LE) 5.0 无线连接。
• 内部以太网打印服务器（LAN、RJ-45 接口）— 支持 10Base-T、100Base-TX 和以太网 10/100
自动转换有线连接网络。这包括蓝牙低功耗 (LE) 无线连接。
• ZD621 带有内部以太网打印服务器（LAN、RJ-45 接口）— 支持 10Base-T、100Base-TX 和以
太网 10/100 自动转换网络和串行 (RS-232 DB-9) 端口。
简介
• 热转印打印 — 可选择热转印色带夹或双容量色带卷（74 m 和 300 m 色带）型号。
• 打印机带有一个原厂安装和板载实时时钟 (RTC)。
• ZD421 可现场安装的连接模块：
• 内部以太网打印服务器（LAN、RJ-45 接口）— 支持 10Base-T、100Base-TX 和以太网 10/100
自动转换网络。
• 串行 (RS-232 DB-9) 端口
• 可现场安装的介质处理选配件：
• 标签分送器（剥离背衬并将标签送给操作员）。
• 通用介质切纸器。
• 介质芯转接器套件，包含转接器，介质卷最大外径 (O.D.) 为 127 mm (5 in.)：
• 内径为 38.1 mm (1.5 in.) 的介质芯。
• 内径为 50.8 mm (2.0 in.) 的介质芯。
• 内径为 76.2 mm (3.0 in.) 的介质芯。
• 带有内置电源的外接电源底座。
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简介
• 带有可拆卸电池的外接电池底座
• 外接电池底座和电池单独销售。
• 电池提供 24 伏稳压直流电源，直至关闭进行重新充电，以保持打印机性能。这防止了电池在使
用时放电使打印效果发生变化。
• 包括在运输和储存时的关闭模式。
• 包括内置于电池的电池充电和状态指示灯
• 支持亚洲语言，并带有适用于大型简体和繁体中文、日文或朝鲜文字符集的配置选项。
• 在中国售出的打印机提供预安装的简体中文 SimSun 字体。
• Zebra® ZBI 2.0™ (Zebra BASIC Interpreter) 编程语言。ZBI 可以让用户定制能够自动完成的打印机
操作，从而可以在无需连接 PC 或网络的情况下使用扫描仪、磅秤、键盘、Zebra® ZKDU™ 等外部
设备。
• ZD621 热敏 Healthcare 打印机型号的锁定介质柜。这种特殊的 Healthcare 型号具备额外的安全性，
有 Kensington™ 插槽用于 Kensington 锁定装置，以固定打印机。
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Zebra 标签打印解决方案
这款打印机是打印解决方案三个组成部分中的一个。要进行打印，需有一台打印机（ZD621 或 ZD421）、
兼容介质（热转印色带夹或色带卷、热转印介质或热敏介质），以及能够告诉打印机要做什么和要打印什
么的软件（驱动程序、应用程序或编程）。打印机可以在未连接其他设备或系统的情况下进行打印。
介质可以是标签、签条、票据、收据、纸张、折叠式堆叠介质、防篡改标签，等等。
Zebra 可帮助您进行标签设计，并通过自由标签和样式设计软件进行打印：ZebraDesigner™（适用于
Windows PC 操作系统）。
Zebra 具有一套完整的免费 Link-OS 软件应用程序和驱动程序，可用于配置打印机设置、打印标签和收据、
获取打印机状态、导入图形和字体、发送编程命令、更新固件，以及下载文件。
Zebra 网站或分销商可以根据您的预期使用情况来帮助确定介质类型。
打印模式
操作打印机时，可以使用多种不同模式和介质配置：
• 热敏打印：使用热敏感介质进行打印。
• 使用热转印色带夹或色带卷，从而利用热能和压力将油墨从色带转印到介质上进行热转印打印。
简介
• 标准撕下模式可让用户在打印完每张标签后将标签/收据或批量打印的标签条撕下。
• 标签分送模式：如果安装了选配分送器，可在打印过程中将标签从背衬材料上剥离。移除前一张标
签后，随即打印下一张标签。
• 介质切纸器：如果安装了介质切纸器选配件，则打印机可以切除标签背衬、收据纸或签条介质之间
的背衬材料。
• 无背衬介质打印带有切纸或撕下标签选配件，允许拾取和放置标签应用。
• 独立工作：打印机可以在未直接连接计算机的情况下进行打印。
• 带有彩色触摸屏选配件的打印机可以使用菜单来访问并打印标签格式/样式。
• 通过蓝牙（无线选配件）连接的 Link-OS 应用程序。
• 自动运行标签格式/样式（基于编程）。
• 连接到打印机的 USB 主机端口或串行端口的数据输入设备。该模式适用于数据输入设备，如扫
描仪、称重设备、Zebra 键盘显示单元 (ZKDU) 等。
• 网络共享打印：配有以太网 (LAN) 和 Wi-Fi 接口选配件的打印机包含一个内置打印服务器。
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装箱内容
USB 缆线
打印机
电源线（不同国家或地区有所差别）
非 Zebra 300 米色带转接器
打印机文档
包含在热转印打印机中（使用色带卷）
空白初始色带芯
电源部件
简介
打开包装后，应检查所有部件，确保没有缺失（如下所示）。执行打印机检查步骤，熟悉打印机部件，以
便能够按照本手册中的说明执行操作。
拆开包装并检查打印机
收到打印机后，应立即拆开包装，检查打印机是否在运输过程中发生损坏。
• 保存所有包装材料。
• 检查所有外表面是否有破损。
• 打开打印机盖，检查介质仓内的部件是否损坏。
如果在检查中发现运输过程中造成的损坏：
• 应立即通知运输公司并提交破损情况报告。Zebra Technologies Corporation 对打印机运输期间遭受
的任何损坏概不负责，根据保修政策的规定，不会承担因此产生的维修费用。
• 保留所有包装材料以备运输公司检查。
• 通知 Zebra
要观看包装打印机和拆开打印机包装的“如何...”系列视频，请访问 Zebra 网站。参阅第 11 页的“关于”，获
取 5 款基本 Link-OS 打印机变体的链接。
®
授权分销商。
18
打开打印机盖
要检查介质仓，面向自己拉动松开锁片，并抬起顶盖。检查介质仓中是否有松动或损坏的组件。
警示 - ESD： 在处理诸如电路板和打印头等静电易损部件时，应遵循正确的防静电措施。人体皮肤或其他
表面聚集的静电能量一旦释放，可能会损坏或破坏打印头和设备中使用的其他电子元件。处理打印头或顶
盖下的电子元件时，必须遵循防静电规程。
简介
合上打印机盖
放下顶盖。向下按压打印机的前端，直至关闭。用力按压打印机的中心或两个角，直到两边的闩锁锁住。
19
打印机功能
本部分将帮助您了解 Zebra® Link-OS 4 英寸桌面热敏标签打印机 ZD621 和 ZD421 的各个部件。Zebra 网
站上的“如何...”系列视频包括打印机部件视频，以及有关其他打印机设置和特定作业的视频。五 (5) 款
Link-OS 4-英寸桌面打印机的链接如下：
• ZD621 热转印打印机 — zebra.com/ZD621t-info
• ZD621 热敏打印机 — zebra.com/ZD621d-info
• ZD421 热转印色带夹打印机 — zebra.com/ZD421c-info
• ZD421 热转印打印机 — zebra.com/ZD421t-info
• ZD421 热敏打印机 — zebra.com/ZD421d-info
• ZD621R 热转印打印机 — zebra.com/ZD621r-info
20
接口和连接模块槽入孔
用户界面
松开锁片
直流电源
插孔
“电源”按钮
松开
锁片
折叠式介质入口槽
有关打印机控件的详细信息，请参阅第 37 页的“控件和指示灯”。
打印机功能
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ZD421 双容量色带卷打印机内部
可移动传感器
（黑色标记和下部网纹/间隙）
介质
导板
打印头打开传感器
（内侧）
介质导板
档位
打印（驱动）辊
介质卷
支架
上部网纹（间隙）
阵列传感器
（另一侧）
色带
托架
打印头
打印机功能
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ZD621 双容量色带卷打印机内部
可移动传感器
（黑色标记和下部网纹/间隙）
介质导板
打印头打开传感器
（内侧）
介质导板档位调节器
打印（驱动）辊
介质卷支架
上部网纹（间隙）
阵列传感器
（另一侧）
色带托架
打印头
打印机功能
23
识别 ZD621R RFID 天线位置
RFID 天线罩
ZD621R 打印机天线位于打印辊和打印机中心的可移动介质传感器通道之间。除彩色触摸屏（开启时）以
及产品品牌和标签外，只有它是可见的 RFID 部件。
打印机功能
24
双容量色带底座 — 色带卷支架
拾取轴
供应轴（完整的色带卷）
介质张力调节总成
（仅限 ZD621）
打印机功能
介质张力调节总成 — 仅限 ZD621 打印机型号
拆下打印机窗口，显示介质张力调节总成（板）。介质张力调节总成被重新着色，以便于识别。它与相邻
的深灰色部分颜色相同。
25
ZD421 热敏打印机内部
可移动传感器
（黑色标记和下部网纹/间隙）
介质导板
打印头打开传感器
（内侧）
介质导板档位
打印（驱动）辊
介质卷支架
上部网纹（间隙）
阵列传感器
打印头
打印机功能
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ZD621 热敏打印机内部
可移动传感器
（黑色标记和下部网纹/间隙）
介质
导板
打印头打开传感器
（内侧）
介质导板
档位
调节器
打印（驱动）辊
介质卷支架
上部网纹（间隙）
阵列传感器
打印头
打印机功能
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ZD421 色带夹打印机内部
可移动传感器
（黑色标记和下部网纹/间隙）
介质导板
打印头打开传感器
（内侧）
介质导板档位调节器
打印（驱动）辊
介质卷支架
图示为已安装的
色带夹
（单独销售）
上部网纹（间隙）
阵列传感器
松开臂 (2)
色带驱动
传送器
打印机功能
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露出色带夹打印机的打印头
打印头背面
打印头
促动器臂
色带
传送器
松开臂
打印头
色带夹验证和状态接口
色带传感器
色带传感器反射板
要露出打印头：
1. 将两个松开臂拉出来（浅灰色部件）。
色带驱动传送器下降。
2. 将打印头促动器臂向上提起以露出打印头。
打印机功能
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打印机功能
分送器盖锁片
标签拾取传感器
剥离辊
分送器盖
标签背衬
出口区域
标签剥离杆
介质出口槽
切纸器模块
标签分送器选配件（现场安装）— 所有型号
切纸器选配件（现场安装）— 所有型号
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