Séries ZD421 e
ZD621
®
Impressoras Link-OS
Guia do usuário
P1123730-02PT
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Data da publicação
24 de março de 2021
2
Sumário
Sobre.................................................................................................................................................. 11
Recursos da impressora ................................................................................................ 11
Manutenção e suporte Zebra OneCare para impressoras............................................. 12
Convenções de ícones................................................................................................... 12
Introdução ......................................................................................................................................... 13
Impressoras térmicas de mesa de 4 pol. Link-OS ......................................................... 13
Recursos comuns de impressoras de mesa Link-OS ............................................ 14
Opções da impressora de mesa de 4 pol. Link-OS................................................ 15
Solução de impressão de etiquetas Zebra.................................................................... 17
Modos de impressão .............................................................................................. 17
O que há na caixa?....................................................................................................... 18
Desembalar e inspecionar a impressora ................................................................ 18
Recursos da impressora.................................................................................................................. 20
Interior da impressora de rolo de fita com capacidade dupla ZD421 ..................... 22
Interior da impressora de rolo de fita com capacidade dupla ZD621 ..................... 23
Interior das impressoras térmicas diretas ZD421................................................... 26
Interior das impressoras térmicas diretas ZD621................................................... 27
Interior da impressora de cartucho de fita ZD421 .................................................. 28
Opção do distribuidor de etiquetas (instalável localmente) - Todos os modelos ... 30
Opção do cortador (instalável localmente) - Todos os modelos ............................ 30
Opção de rasgar mídia sem revestimento (Somente para os modelos térmicos
diretos).................................................................................................................... 31
Opção de cortador sem revestimento (Somente para os modelos
térmicos diretos) ..................................................................................................... 31
Identificação dos tipos de rolos de impressão (unidade) ....................................... 32
Opções de fonte de alimentação da impressora .................................................... 33
Recursos de travamento da impressora térmica direta ZD621 .............................. 35
Zebra Print Touch ......................................................................................................... 36
3
Sumário
Controles e indicadores................................................................................................................... 37
Interface do usuário ....................................................................................................... 37
Controles de interface padrão ................................................................................ 39
Significado dos padrões das luzes indicadoras ............................................................ 43
Status - Condições operacionais normais .............................................................. 43
Status - Operação do cabeçote de impressão ....................................................... 45
Status - Opção BTLE (Bluetooth de baixa energia) ............................................... 46
Status - Opção Ethernet (LAN)............................................................................... 46
Status - Opção Wi-Fi (WLAN) ................................................................................ 47
Indicadores e controles da bateria................................................................................. 47
Instalação das opções de hardware ............................................................................................... 49
Acessórios e opções da impressora instaláveis no local............................................... 49
Módulos de conectividade da impressora..................................................................... 51
Acesso à fenda do módulo de conectividade ......................................................... 51
Instalação do módulo da porta serial...................................................................... 52
Instalação do módulo de Ethernet (LAN) interno ................................................... 53
Instalação do módulo de conectividade sem fio..................................................... 55
Opções de manuseio de mídia ..................................................................................... 58
Remoção do painel padrão .................................................................................... 58
Instalação do distribuidor de etiquetas ................................................................... 59
Instalação do cortador de mídia padrão ................................................................. 60
Adaptadores de tamanho do núcleo do rolo de mídia............................................ 61
Instalação das opções da base da fonte de alimentação conectada ..................... 63
Instalação das opções da base da bateria conectada ........................................... 65
Instalação da bateria na base da alimentação conectada ..................................... 66
Visor colorido sensível ao toque e controles ................................................................................ 67
Controles da impressora com visor colorido sensível ao toque..................................... 68
Tela Inicial...................................................................................................................... 69
Status da impressora.............................................................................................. 69
Informações da impressora .................................................................................... 70
Assistentes da impressora ..................................................................................... 71
Menus do usuário ................................................................................................... 73
Menu Sistema ............................................................................................................... 74
Sistema > Idioma.................................................................................................... 75
Sistema > Idioma do programa > Modo de diagnóstico ......................................... 76
Sistema > Idioma do programa > Dispositivo virtual .............................................. 77
Sistema > Idioma do programa > ZBI..................................................................... 78
Sistema > Configurações > Formato de hora do visor ........................................... 79
Sistema > Configurações > Nível de senha ........................................................... 80
4
Sumário
Sistema > Configurações > Digite a nova senha ................................................... 81
Sistema > Configurações > Ação de inicialização.................................................. 82
Sistema > Configurações > Ação de cabeçote fechado......................................... 83
Sistema > Configurações > Calibração da tela ...................................................... 84
Sistema > Configurações > Restaurar padrões ..................................................... 85
Sistema > Configurações > Imprimir: Configurações do sistema........................... 87
Sistema > Economia de energia > Energy Star ..................................................... 88
Menu Conexão.............................................................................................................. 89
Conexão > Redes > Redefinir rede ........................................................................ 90
Conexão > Redes > Rede primária ........................................................................ 91
Conexão > Redes > Porta IP.................................................................................. 92
Conexão > Redes > Porta IP alternativa ................................................................ 93
Conexão > Redes > Imprimir: Informação da rede ................................................ 94
Conexão > Redes > Agente de visibilidade............................................................ 95
Conexão > Com fio > Protocolo IP com fio ............................................................ 96
Conexão > Com fio > Endereço IP com fio ............................................................ 97
Conexão > Com fio > Gateway com fio.................................................................. 98
Conexão > Com fio > Endereço MAC com fio........................................................ 99
Conexão > WLAN > Protocolo IP WLAN.............................................................. 100
Conexão > WLAN > Endereço IP WLAN ............................................................. 101
Conexão > WLAN > Sub-rede WLAN .................................................................. 102
Conexão > WLAN > Gateway WLAN ................................................................... 103
Conexão > WLAN > Endereço MAC WLAN......................................................... 104
Conexão > WLAN > ESSID.................................................................................. 105
Conexão > WLAN > Segurança WLAN................................................................ 106
Conexão > WLAN > Banda WLAN....................................................................... 107
Conexão > WLAN > Código de país WLAN ......................................................... 108
Conexão > Bluetooth > Bluetooth......................................................................... 109
Conexão > Bluetooth > Descoberta de Bluetooth ................................................ 110
Conexão > Bluetooth > Nome amigável............................................................... 111
Conexão > Bluetooth > Modo de segurança mínima ........................................... 112
Conexão > Bluetooth > Versão da especificação................................................. 113
Conexão > Bluetooth > Endereço MAC ............................................................... 114
Conexão > Bluetooth > PIN Auten Bluetooth PIN ................................................ 115
Conexão > Bluetooth > Ligação de Bluetooth ...................................................... 116
Menu Impressão ......................................................................................................... 117
Imprimir > Qualidade da impressão > Tonalidade de escuro............................... 118
Imprimir > Qualidade da impressão > Velocidade de impressão ......................... 119
Imprimir > Qualidade da impressão > Tipo de impressão.................................... 120
Imprimir > Qualidade da impressão > Tipo de etiqueta........................................ 121
Imprimir > Qualidade da impressão > Comprimento da etiqueta ......................... 122
Imprimir > Qualidade da impressão > Largura da etiqueta (pontos) .................... 123
5
Sumário
Imprimir > Posição da etiqueta > Método de coleta ............................................. 124
Imprimir > Posição da etiqueta > Deslocamento da linha de destaque ............... 125
Imprimir > Posição da etiqueta > Deslocamento horizontal da etiqueta .............. 126
Imprimir > Posição da etiqueta > Deslocamento vertical da etiqueta................... 127
Imprimir > Sensores > Calibração manual ........................................................... 128
Imprimir > Sensores > Sensor de etiqueta ........................................................... 129
Imprimir > Sensores > Tipo de sensor ................................................................. 130
Imprimir > Sensores > Imprimir: Perfil do sensor ................................................. 131
Imprimir > Estação de impressão......................................................................... 132
Imprimir > Aplicador > Modo da porta do aplicador.............................................. 133
Imprimir > Aplicador > Inic. modo de impressão .................................................. 134
Imprimir > Aplicador > Erro na pausa................................................................... 135
Imprimir > Aplicador > Reimpressão do aplic....................................................... 136
Menu RFID.................................................................................................................. 137
RFID > Status de RFID......................................................................................... 138
RFID > Teste de RFID.......................................................................................... 139
RFID > Calibrar RFID ........................................................................................... 140
RFID > Potência de leitura ................................................................................... 141
RFID > Potência de gravação .............................................................................. 142
RFID > Antena de RFID ....................................................................................... 143
RFID > Contagem válida de RFID........................................................................ 144
RFID > Contagem com lacuna de RFID............................................................... 145
RFID > Posição do programa de RFID................................................................. 146
RFID > Ler dados de RFID................................................................................... 147
Menu Armazenamento................................................................................................ 148
Armazenamento > USB > Copiar: Arquivos para USB ........................................ 149
Armazenamento > USB > Copiar: Arquivos para impressora .............................. 150
Armazenamento > USB > Copiar: Configuração para USB ................................. 151
Armazenamento > USB > Imprimir: De USB........................................................ 152
Armazenamento > Imprimir listas de ativos.......................................................... 153
Armazenamento > USB > Imprimir de E: ............................................................. 154
Configuração................................................................................................................................... 155
Visão geral da configuração da impressora......................
........................................... 155
Seleção de um local para a impressora....................................................................... 155
Instalação das opções da impressora e módulos de conectividade............................ 156
Conexão da alimentação ............................................................................................ 157
Preparação para imprimir............................................................................................ 158
Preparação e manuseio da mídia......................................................................... 158
Dicas para armazenamento de mídia................................................................... 158
6
Sumário
Carregamento de mídia em rolo ................................................................................. 159
Configuração de detecção de mídia por Tipo de mídia........................................ 159
Instruções para carregamento de mídia:.............................................................. 160
Carregamento da fita de rolo de transferência térmica................................................ 166
Carregamento da fita de rolo de transferência Zebra........................................... 167
Carregamento do cartucho de fita da ZD421.............................................................. 176
Execução de uma calibração de mídia SmartCal ....................................................... 177
Procedimento de SmartCal .................................................................................. 177
Teste de impressão com o Relatório de configuração................................................. 178
Detecção de condição sem mídia............................................................................... 179
Detecção de condição sem fita................................................................................... 180
Conexão da impressora a um computador................................................................. 181
Requisitos do cabo da interface ........................................................................... 181
Opção de conectividade sem fio via Wi-Fi e Bluetooth Classic ................................... 185
Configuração para SO Windows®................................................................................................. 186
Configuração da comunicação entre Windows e impressora (Visão geral)................. 186
Pré-instalação de drivers de impressora do Windows®............................................... 186
Configuração da opção de servidor de impressão sem fio.......................................... 187
Configuração usando o Assistente de conectividade ZebraNet Bridge....................... 187
Uso de um script de configuração ........................................................................ 194
Configuração da opção Bluetooth................................................................................ 195
Conexão a um dispositivo central Windows XP® SP2 ......................................... 197
Conexão a um dispositivo central Windows Vista® SP2 ou Windows 7®............ 198
Conexão da impressora a um Windows 8............................................................ 201
Conexão da impressora a um computador com Windows 10 .............................. 202
Depois que a sua impressora estiver conectada ......................................................... 204
Operações de impressão............................................................................................................... 206
Impressão térmica........................................................................................................ 206
Determinação das configurações da impressora ................................................. 206
Seleção do modo de impressão ou método de coleta................................................. 207
Ajuste da qualidade da impressão............................................................................... 207
Ajuste da largura de impressão ................................................................................... 208
Substituição de suprimentos ao usar a impressora.............................................. 208
Impressão em mídia sanfonada................................................................................... 208
Impressão com a mídia em rolo montada externamente............................................. 211
Considerações sobre a mídia em rolo montada externamente:........................... 211
Uso da opção do distribuidor de etiqueta..................................................................... 212
Utilização das opções Sem revestimento .................................................................... 215
Impressão sem revestimento ............................................................................... 216
7
Sumário
Envio de arquivos para a impressora........................................................................... 216
Comandos de programação do cartucho de fita.......................................................... 216
Impressão com opção de base da bateria conectada e bateria .................................. 217
Fontes da impressora ................................................................................................. 218
Identificação das fontes na sua impressora ......................................................... 218
Localização da impressora com páginas de código............................................. 218
Fontes asiáticas e outros grandes conjuntos de fontes ....................................... 219
Modo de linha EPL — Somente impressoras térmicas diretas................................... 220
Opção de travar impressora ZD621 e ZD421.............................................................. 220
Zebra® ZKDU — Acessório da impressora ................................................................ 221
ZBI 2.0 ™ — Zebra Basic Interpreter........................................................................... 221
Configuração do jumper do modo de recuperação de falta de energia....................... 222
Exemplos de uso da Porta USB e Link-OS .................................................................................. 223
Host USB ..................................................................................................................... 223
Uso do USB para atualizações de firmware......................................................... 224
Exemplos de uso de USB e da impressora ................................................................ 225
Itens necessários para exercícios com o USB ..................................................... 225
Arquivos para a realização dos exercícios ........................................................... 225
Exercício 1: Copiar arquivos para uma unidade flash USB e realizar
espelho USB......................................................................................................... 228
Exercício 2: Imprimir um formato de etiqueta de uma unidade flash USB ........... 230
Exercício 3: Copiar arquivos de/para uma unidade flash USB............................. 232
Exercício 4: Inserir dados para um arquivo armazenado com um teclado
USB e imprimir uma etiqueta................................................................................ 234
Uso da porta USB e dos recursos de NFC .................................................................. 235
Exercício 5: Inserir dados para um arquivo armazenado com um dispositivo
inteligente e imprimir uma etiqueta....................................................................... 236
Manutenção..................................................................................................................................... 238
Limpeza........................................................................................................................238
Suprimentos de limpeza ....................................................................................... 238
Programação de limpeza recomendada............................................................... 239
Limpeza do cabeçote de impressão..................................................................... 241
Limpeza do caminho da mídia.............................................................................. 244
Limpeza do sensor ............................................................................................... 249
Limpeza e substituição do rolo de impressão ...................................................... 253
Substituição do cabeçote de impressão ..................................................................... 257
Térmica direta ZD621 e ZD421 ............................................................................ 258
Rolo de fita de transferência térmica ZD621 e ZD421 ......................................... 262
Cartucho de fita de transferência térmica ZD421................................................. 267
8
Sumário
Atualização do firmware da impressora...................................................................... 271
Outras manutenções da impressora............................................................................ 271
Bateria do RTC ............................................................................................................ 271
Fusíveis........................................................................................................................ 272
Solução de problemas ................................................................................................................... 273
Resolução de alertas e erros ....................................................................................... 273
Alerta: Cabeçote de impressão aberto ................................................................. 273
Alerta: Sem mídia ................................................................................................. 274
Alerta: Fita Instalada (somente na impressora de cartucho ZD421) .................... 276
Alerta: Sem fita ..................................................................................................... 277
Alerta: Pouca fita (somente na impressora de cartucho ZD421).......................... 278
Alerta: CUT ERROR (Erro de corte)..................................................................... 279
Alerta: PRINTHEAD OVER TEMP (Superaquecimento do cabeçote
de impressão)....................................................................................................... 280
Alerta: PRINTHEAD SHUTDOWN (Desligamento do cabeçote de impressão)... 281
Alerta: PRINTHEAD UNDER TEMP (Temperatura baixa do cabeçote
de impressão)....................................................................................................... 282
Alerta: OUT OF MEMORY (Sem memória).......................................................... 283
Resolução de problemas de impressão...................................................................... 284
Problema: Problemas gerais na qualidade de impressão .................................... 284
Problema: A etiqueta não está impressa.............................................................. 285
Problema: As etiquetas estão com tamanho distorcido ou a posição de
início da área de impressão varia......................................................................... 286
Problemas de comunicação........................................................................................ 287
Problema: Etiqueta não enviada, sem transferência de dados ............................ 287
Problema: Etiqueta não enviada, ignora etiquetas ou imprime
mau o conteúdo.................................................................................................... 287
Problema: Etiqueta não enviada, dados são transferidos, mas sem
impressão ............................................................................................................. 288
Problemas diversos..................................................................................................... 289
Problema: Configurações perdidas ou ignoradas ................................................ 289
Problema: As etiquetas não contínuas atuam como etiquetas contínuas............ 290
Problema: A impressora trava .............................................................................. 290
Problema: Falhas de cartucho de fita errado ....................................................... 290
Problema: A bateria está com o indicador vermelho............................................ 291
Ferramentas .................................................................................................................................... 292
Diagnósticos da impressora......................................................................................... 292
Autoteste de inicialização ..................................................................................... 292
Calibração de mídia SmartCal.............................................................................. 292
Relatório de configuração (autoteste CANCELAR).............................................. 293
9
Sumário
Relatório de configuração de rede da impressora (e Bluetooth) .......................... 294
Relatório de qualidade da impressão (autoteste AVANÇAR) .............................. 295
Redefinir os padrões de fábrica da impressora
(autoteste PAUSAR + AVANÇAR) ....................................................................... 298
Redefinir os padrões de fábrica da rede (autoteste PAUSAR + CANCELAR)..... 298
Botão redefinir ...................................................................................................... 299
Teste de diagnóstico de comunicação ................................................................. 300
Perfil do sensor..................................................................................................... 301
Modo avançado............................................................................................................ 302
Calibração de mídia manual................................................................................. 302
Ajuste manual da largura de impressão ............................................................... 303
Ajuste manual da tonalidade de escuro da impressão......................................... 304
Modos de teste de fábrica............................................................................................ 305
Conexão de interface ..................................................................................................................... 306
Interface USB (Barramento serial universal)................................................................ 306
Interface de porta serial ............................................................................................... 307
Conexão da impressora a um dispositivo DTE .................................................... 307
Conexão da impressora a um dispositivo DCE .................................................... 308
Dimensões....................................................................................................................................... 309
Modelos de Transferência térmica ZD621/ZD421 ....................................................... 310
Modelos de transferência térmica com cartucho de fita ZD421................................... 318
Modelos de impressoras térmicas diretas ZD621/ZD421............................................ 326
Mídia................................................................................................................................................. 333
Tipos de mídia térmica................................................................................................. 333
Determinação dos tipos de mídia térmica ............................................................ 333
Especificações gerais de mídia e impressão ....................................................... 334
Configuração de ZPL...................................................................................................................... 338
Gerenciamento da configuração da impressora ZPL................................................... 338
Definição de configurações para a referência cruzada de comandos ........................ 340
Gerenciamento da memória da impressora e relatórios de status relacionados......... 343
Programação ZPL para gerenciamento da memória ........................................... 343
10
Sobre
Este guia se destina a integradores e operadores das impressoras de mesa ZD421 Link-OS da Zebra.
Use este guia para instalar, alterar configurações, operar e dar suporte físico a essas impressoras.
Informações, suporte e recursos adicionais estão disponíveis on-line para oferecer suporte a esta
impressora:
• Impressora de transferência térmica ZD621 — zebra.com/
• Impressora térmica direta ZD621 — zebra.com/
• Impressora de transferência térmica com cartucho de fita ZD421 — zebra.com/
• Impressora de transferência térmica ZD421 — zebra.com/
• Impressora térmica direta ZD421 — zebra.com/
• Impressora de transferência térmica ZD621R — zebra.com/
Recursos da impressora
A Zebra tem uma grande variedade de recursos técnicos para sua impressora Zebra Link-OS, bem como
software e aplicativos gratuitos e pagos, incluindo:
• Vídeos práticos
• Links para acessórios, suprimentos, peças e softwares da impressora
• Diversos guias de configuração
• Manuais do programador
• Drivers da impressora (Windows, Apple, OPOS etc.)
• Firmware da impressora
• Fontes da impressora
ZD621t-info
ZD621d-info
ZD421c-info
ZD421t-info
ZD421d-info
ZD621r-info
• Utilitários
• Base de conhecimentos e contatos de suporte
• Links de garantia e reparo da impressora
• Software de design de etiquetas
• Ferramentas de gerenciamento da impressora
• Dispositivos virtuais para linguagens legadas normalmente associadas a outras marcas de
impressora
• Gerenciamento de impressora e impressão empresariais baseados na nuvem
• Impressão de arquivos nos formatos XML e PDF
11
Sobre
• Suporte para Oracle e SAP
• Plataforma de inteligência de dados Zebra Savanna ™ - transforma dados brutos de dispositivos
(IoT) e sensores em inteligência acionável para seus negócios
• Conjunto de aplicativos Link-OS para dispositivos móveis (para smartphones, tablets etc.)
• SDK (Kit de desenvolvimento de software) Link-OS
• Sistemas operacionais (SO) e plataformas de serviço adicionais
Saiba mais sobre ZebraLink, Zebra Link-OS e Zebra Savanna em zebra.com/software
Manutenção e suporte Zebra OneCare para impressoras
Para conseguir a produtividade máxima, nós podemos ajudar seu negócio a garantir que suas
impressoras Zebra estejam on-line e prontas para serem usadas. Consulte as descrições das opções de
manutenção e suporte Zebra OneCare disponíveis para suas impressoras em zebra.com/zebraonecare
Convenções de ícones
A documentação foi projetada para fornecer ao leitor mais pistas visuais. Os seguintes ícones gráficos
são usados em toda a documentação. Esses ícones e seus significados relacionados são descritos
abaixo.
OBSERVAÇÃO: O texto aqui indica informações complementares para o usuário e indica que não há
obrigação de executar uma tarefa.
IMPORTANTE: O texto aqui indica informações importantes para o usuário saber.
CUIDADO — LESÕES NOS OLHOS: Use óculos de proteção ao realizar determinadas tarefas.
CUIDADO — DANOS AO PRODUTO: Se precauções não forem tomadas, o produto pode ser danificado.
.
.
CUIDADO: Se as precauções não forem consideradas, o usuário pode sofrer lesões leves ou moderadas.
CUIDADO — SUPERFÍCIE QUENTE: Tocar nesta área pode resultar em queimaduras.
CUIDADO — DESCARGA ELETROSTÁTICA: Observe as precauções de segurança eletrostática
corretas.
CUIDADO – RISCO DE CHOQUE ELÉTRICO Desconecte a alimentação da impressora antes de
executar determinados procedimentos para evitar o risco de choque elétrico.
AVISO: Se o perigo não for evitado, o usuário PODE se ferir gravemente ou morrer.
PERIGO: Se o perigo não for evitado, o usuário IRÁ se ferir gravemente ou morrer.
OBSERVAÇÃO: Este é um ícone destinado a observações sobre redes com fio.
OBSERVAÇÃO: Este é um ícone destinado a observações sobre redes sem fio.
12
Introdução
Esta seção apresenta as impressoras de mesa de 4 pol. Link-OS para etiquetas térmicas da Zebra,
ZD621 e ZD421. Ela fornece uma visão geral dos recursos e opções da impressora Link-OS e dos itens
que acompanham sua nova impressora.
Este documento traz os seguintes modelos de impressora de mesa da série ZD:
• Impressora de transferência térmica ZD621 — zebra.com/
• Impressora térmica direta ZD621 — zebra.com/
• Impressora de transferência térmica com cartucho de fita ZD421 — zebra.com/
• Impressora de transferência térmica ZD421 — zebra.com/
• Impressora térmica direta ZD421 — zebra.com/
• Impressora de transferência térmica ZD621R — zebra.com/
ZD621d-info
ZD421d-info
ZD621t-info
ZD421t-info
Impressoras térmicas de mesa de 4 pol. Link-OS
As impressoras de mesa de 4 pol. Link-OS da Zebra são impressoras compactas de etiquetas com uma
ampla variedade de recursos e opções.
• Modelos de impressoras térmicas diretas e de transferência térmica estão disponíveis.
• Inclui algumas configurações de modelos de impressoras para o setor de saúde com plásticos
resistentes a produtos químicos de limpeza comuns de hospitais e uma fonte de alimentação de
grau médico.
• As impressoras ZD621 são compatíveis com velocidades de impressão* de até 203 mm/s por
segundo (8 ips – polegadas por segundo) para impressoras de 203 dpi (densidade de impressão de
pontos por polegada) e 152 mm/s (6 ips) para impressoras na versão de 300 dpi.
• As impressoras ZD421 são compatíveis com velocidades de impressão* de até 152 mm/s por
segundo (6 ips) para impressoras de 203 dpi e 102 mm/s (4 ips) para impressoras na versão de
300 dpi.
ZD421c-info
ZD621r-info
• Essas impressoras são compatíveis com as linguagens de programação ZPL ™ e EPL das
impressoras Zebra e com uma grande variedade de outras linguagens de controle de impressora
por meio de dispositivos virtuais Link-OS.
OBSERVAÇÃO: As velocidades máximas de impressão variam de acordo com o modelo, resolução de
impressão e tipo de mídia em uso.
13
Introdução
Recursos comuns de impressoras de mesa Link-OS
• Design OpenAccess ™ para carregamento de mídia simplificado.
• “Pontos de toque” codificados por cores para controles do operador e guias de mídia.
• Interface do usuário aprimorada com três botões e cinco indicadores de status.
• Opções de manuseio de mídia fáceis e instaláveis localmente.
• Suporte de rolo de mídia:
• D.E. (Diâmetro externo): até 127 mm (5 pol.) e
• D.I. (diâmetro interno) dos núcleos do rolo: 12,7 mm (0.5 pol.), 25,4 mm (1 pol.) e tamanhos de
núcleos adicionais com adaptadores de núcleo de mídia opcionais.
• O sensor móvel fornece compatibilidade com uma grande variedade de tipos de mídia:
• Compatível com mídia de marca preta de largura total ou parcial.
• Compatível com mídia com ranhuras ou fendas.
• Sensor de transmissividade de posição multicêntrica para uso com mídia de etiqueta de
espaço/rolo.
• Porta USB (Barramento serial universal) que pode ser usada para atualizar o firmware de maneira
fácil.
• Interface USB (Barramento serial universal) 2.0
• ZD621 — A fenda de conectividade modular possui uma porta serial (RS-232 DB-9) e uma Ethernet
(LAN, conector RJ-45) com um servidor de impressão interno compatíveis com redes 10Base-T,
100Base-TX e Ethernet 10/100 com comutação automática instaladas de fábrica.
• ZD421 — A fenda de conectividade modular está disponível para Ethernet 10/100 (802.3 RJ-45) da
ZD421 instalável localmente com um servidor de impressão interno ou interface serial (RS-232
DB-9) opcionais.
• Escala e importação diretas de fontes OpenType e TrueType, Unicode, fonte interna escalável
(fonte Swiss 721 Latin 1) e uma seleção de fontes bitmap internas.
• Tecnologia focada em compatibilidade com versões anteriores facilita a substituição da impressora:
• Substituição direta de impressoras de mesa de legado da Zebra. A impressora aceita
linguagens de programação EPL e ZPL.
• Tem suporte para dispositivos virtuais Link-OS para interpretar linguagens de programação de
impressoras que não são da Zebra.
• Impressão habilitada para XML — permite comunicações XML para impressão de etiquetas de
código de barras, eliminando taxas de licenças e hardware de servidor de impressão e diminuindo
os custos de personalização e programação.
• Global Printing Solution da Zebra ™ – suporta a codificação de t
ANSI), Unicode UTF-8 e UTF 16 (formatos de transformação Unicode), XML, ASCII (7 e 8 bits,
usado por programas e sistemas de legado), codificação básica de fonte de byte único e byte
duplo, JIS e Shift-JIS (padrões internacionais japoneses), codificação hexadecimal e mapeamento
personalizado de caracteres (criação de tabela DAT, vinculação de fontes e remapeamento de
caracteres).
eclado do Microsoft Windows (e
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Introdução
• Suporte para configuração da impressora por meio de um utilitário de configuração executado em
dispositivos móveis.
• Use o recurso BTLE (Bluetooth de baixa energia) da impressora exclusivamente para
aplicativos de configuração de Link-OS da Zebra para comunicação de curto alcance com
dispositivos móveis. O Bluetooth LE funciona com aplicações de utilitários de configuração
móveis da Zebra para ajudar na configuração da impressora, executar a calibração da mídia e
maximizar a qualidade da impressão.
• O “toque” do Print Touch da Zebra (NFC — Comunicação de campo próximo) para emparelhar
dispositivos, acessar informações da impressora e aplicativos móveis.
• Link-OS da Zebra — uma plataforma aberta que conecta sistemas operacionais para dispositivos
inteligentes da Zebra com apps (aplicativos) de software poderosos, tornando os dispositivos fáceis
de integrar, gerenciar e manter de qualquer lugar.
• Um RTC (Relógio em tempo real) integrado.
• Relatório de manutenção de cabeçote de impressão ativado e personalizado pelo usuário.
• Substituição fácil sem ferramentas do cabeçote de impressão e rolo (unidade) de impressão.
• Pelo menos 64 MB de memória interna (E:\) da impressora para o armazenamento de formulários,
fontes e gráficos.
Opções da impressora de mesa de 4 pol. Link-OS
• Interface do usuário colorida sensível ao toque para facilitar a configuração, definição da
impressora, impressão e diversos recursos do Link-OS.
• Suporte a RFID instalado de fábrica com o visor colorido sensível ao toque com impressora de
transferência térmica ZD621R.
• Modelos de impressora Healthcare:
• Plástico Healthcare que pode ser limpo para desinfetar e limpar.
• Fonte de alimentação IEC 60601-1 certificada.
• Opções com e sem fio instaladas de fábrica e instaláveis localmente:
• Conectividade sem fio Wi-Fi (802.11ac – inclui a/b/g/n), Bluetooth Classic 4.1 e Bluetooth LE
(Baixa energia) 5.0.
• Servidor de impressão Ethernet interno (LAN, conector RJ-45) — suporta 10Base-T,
100Base-TX e redes com comutação automática de Ethernet 10/100 rápidas para conectividade
com fio. Isso inclui conectividade sem fio Bluetooth LE (Baixa energia)
• As impressoras ZD621 incluem servidor de impressão Ethernet interno (LAN, conector RJ-45)
— suporta redes 10Base-T, 100Base-TX e Ethernet rápida 10/100 com comutação automática,
e porta serial (RS-232 DB-9).
• Impressão de transferência térmica — uma opção para carregar facilmente o cartucho de fita de
transferência térmica ou modelos de rolo de fita de dupla capacidade (fitas de 74 m e 300 m).
• A impressora possui um RTC (Relógio em tempo real) instalado de fábrica.
• Módulos de conectividade da ZD421 instaláveis localmente:
• Servidor de impressão Ethernet interno (LAN, conector RJ-45) — suporta 10Base-T,
100Base-TX e redes com comutação Ethernet 10/100 automática rápidas.
• Porta serial (RS-232 DB-9)
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Introdução
• Opções de manuseio de mídia instaláveis localmente:
• Distribuidor de etiqueta (remove o revestimento e apresenta a etiqueta para o operador).
• Cortador de mídia de uso geral.
• O kit de adaptadores de núcleo de mídia inclui adaptadores para rolos de mídia com D.E. (diâmetro
externo) de até 127 mm (5 pol.):
• Núcleos de mídia com D.I. de 38,1 mm (1.5 pol.).
• Núcleos de mídia com D.I. de 50,8 mm (2.0 pol.).
• Núcleos de mídia com D.I. de 76,2 (3.0 pol.).
• Base da fonte de alimentação conectada com fonte de alimentação interna.
• Base da bateria conectada com bateria removível.
• A base da bateria conectada e a bateria são vendidas separadamente.
• A bateria fornece 24 VCC regulados até ser desligada para seu recarregamento a fim de manter
a qualidade da impressão. Isso impede a mudança da impressão conforme a bateria vai se
descarregando com o uso.
• Inclui um Modo de desligamento para transporte e armazenamento.
• Inclui indicadores de status e carga da bateria incorporados na bateria.
• Suporte para idiomas asiáticos com opções de configuração da impressora para grandes conjuntos
de caracteres do chinês simplificado e tradicional, japonês ou coreano.
• As impressoras vendidas na China têm a fonte de chinês simplificado SimSun pré-instalada.
• Linguagem de programação ZBI 2.0 ™ (Zebra BASIC Interpreter) da Zebra®. A linguagem ZBI
permite criar operações personalizadas da impressora que podem automatizar processos e usar
periféricos (isto é, scanners, balanças, teclados, Zebra® ZKDU ™ , etc.) - tudo isso sem precisar
estar conectado a um computador ou a uma rede.
• Gabinete de segurança de mídia para os modelos de impressoras térmicas diretas para o setor de
saúde ZD621. Este modelo Healthcare especial inclui, para uma melhor segurança, o slot
Kensington ™ para dispositivos de proteção Kensington, para proteger a impressora.
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Introdução
Solução de impressão de etiquetas Zebra
A impressora é apenas uma de três partes de uma solução de impressão. Para imprimir, você precisa de
uma impressora (ZD621 ou ZD421), mídia compatível (cartucho ou rolos de fita de transferência térmica e
mídia de transferência térmica; ou apenas mídia térmica direta) e software (driver, aplicativos ou
programação) para informar à impressora o que fazer e imprimir. A impressora pode imprimir sem estar
conectada a outros dispositivos ou sistemas.
A mídia pode ser etiquetas, tíquetes, papel de recibo, pilhas sanfonadas, etiquetas à prova de violações
etc.
A Zebra auxilia você com o design da etiqueta e impressão com software de design de formulários e
etiquetas grátis: ZebraDesigner ™ para sistemas operacionais de computadores Windows.
A Zebra fornece uma suíte completa de aplicativos de softwares e drivers Link-OS gratuitos para definir as
configurações da impressora, imprimir recibos e etiquetas, obter o status da impressora, importar gráficos
e fontes, enviar comandos de programação, atualizar o firmware e fazer o download de arquivos.
O site da Zebra ou seu revendedor pode ajudar a identificar a mídia para seu caso de uso desejado.
Modos de impressão
É possível operar esta impressora de diversos modos e com configurações de mídia diferentes:
• Impressão térmica direta: usa mídia sensível ao calor para imprimir.
• Impressão de transferência térmica: usa cartucho de fita de transferência térmica ou rolos de fita e
transfere tinta por calor e pressão da fita para a mídia.
• O modo Destacar padrão: permite destacar cada etiqueta/recibo ou imprimir em lote uma faixa de
etiquetas e destacá-las após a impressão.
• Modo Distribuição de etiquetas: se um distribuidor opcional estiver instalado, o material de apoio
poderá ser retirado da etiqueta à medida que ela é impressa. Depois que essa etiqueta for
removida, a próxima será impressa.
• Corte de mídia: se um cortador de mídia opcional estiver instalado, a impressora pode cortar o
revestimento da etiqueta entre as etiquetas, papel para recibo ou etiquetas sem adesivo.
• Impressão de mídia sem revestimento com opções de corte ou destaque de etiquetas: permite
escolher e posicionar aplicações de etiqueta com facilidade.
• Autônoma: a impressora pode imprimir sem estar diretamente conectada a um computador.
• Uma impressora com a opção de visor colorido sensível ao toque pode utilizar menus para
acessar e imprimir um formato/formulário de etiquetas.
• Conexão de aplicativo Link-OS via Bluetooth (opção sem fio).
• Um formulário/formato de etiquetas de execução automática (baseado em programação).
• Um dispositivo de entrada de dados conectado à porta USB ou serial da impressora. Este modo
acomoda dispositivos de entrada de dados, como scanners, balanças, uma unidade de
mostrador de teclado Zebra (ZKDU), etc.
• Impressão de rede compartilhada: as impressoras configuradas com opções de interface Ethernet
(LAN) e Wi-Fi incluem um servidor de impressão interno.
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O que há na caixa?
Cabo USB
Impressora
Cabo de alimentação (varia por local)
Adaptadores de fita de 300 metros de outras
marcas
Documentação da impressora
Incluso na impressora de transferência térmica (utiliza rolos de mídia)
Rolos de fita de início em branco
Fonte de alimentação
Depois de desembalar, verifique se você possui todas as peças exibidas abaixo. Siga os procedimentos
para inspecionar a impressora e familiarizar-se com as peças, de modo que não tenha dificuldades para
acompanhar as instruções deste manual
.
Introdução
Desembalar e inspecionar a impressora
Quando receber a impressora, desembale-a imediatamente e inspecione se houve danos durante o
transporte.
• Guarde todos os materiais de embalagem.
• Verifique se não há danos em nenhuma superfície externa.
• Abra a impressora e verifique o compartimento de mídia para verificar se existem danos nos
Caso descubra danos ocorridos durante o transporte após a inspeção:
• Notifique imediatamente a empresa transportadora e envie um relatório dos danos. A Zebra
• Guarde todo o material de embalagem para a inspeção da empresa transportadora.
• Notifique o revendedor Zebra
Assista no site da Zebra aos tutoriais em vídeo sobre como embalar e desembalar a impressora. Acesse
Sobre na página 11 para ver os links para uma dessas 5 variações básicas de impressoras Link-OS.
componentes.
Technologies Corporation não se responsabiliza por nenhum dano à impressora ocorrido durante o
transporte e não arcará com o reparo de tais danos, de acordo com sua política de garantia.
®
autorizado.
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Abertura da impressora
Para acessar o compartimento de mídia, puxe as travas de liberação em direção a você e levante a
tampa. Verifique se há componentes danificados ou soltos no compartimento de mídia.
Introdução
CUIDADO — DESCARGA ELETROSTÁTICA: Observe as precauções de segurança eletrostática
adequadas quando manipular componentes sensíveis à eletricidade estática, como placas de circuito e
cabeçotes de impressão. A descarga de energia eletrostática que se acumula na superfície do corpo
humano ou em outras superfícies pode danificar ou destruir o cabeçote de impressão e outros
componentes eletrônicos utilizados neste dispositivo. Você deve observar os procedimentos de
segurança estática ao trabalhar com o cabeçote de impressão ou componentes eletrônicos sob a tampa
superior.
Fechamento da impressora
Abaixe a tampa superior. Empurre para baixo a parte frontal da impressora para fechar. Pressione
firmemente o centro ou os dois cantos da impressora até fechar as duas travas.
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Recursos da impressora
Esta seção ajudará a identificar os recursos das impressoras de mesa de 4 pol. Link-OS para etiquetas
térmicas da Zebra® a ZD621 e ZD421. Os vídeos explicativos no site da Zebra incluem um vídeo sobre os
recursos da impressora, bem como outros vídeos de configuração da impressora e de tarefas específicas.
Os links para essas cinco (5) impressoras de mesa de 4 pol. Link-OS são:
• Impressora de transferência térmica ZD621 — zebra.com/
• Impressora térmica direta ZD621 — zebra.com/
• Impressora de transferência térmica com cartucho de fita ZD421 — zebra.com/
• Impressora de transferência térmica ZD421 — zebra.com/
• Impressora térmica direta ZD421 — zebra.com/
• Impressora de transferência térmica ZD621R — zebra.com/
ZD621d-info
ZD421d-info
ZD621t-info
ZD421t-info
ZD621r-info
ZD421c-info
20
Acesso da fenda do módulo de
interface e conectividade
Interface do usuário
Trava de
liberação
Receptáculo de
alimentação CC
Botão Liga/Desliga
Trava de
liberação
Fenda de entrada da
mídia sanfonada
Para obter mais detalhes sobre os controles da impressora, vá para Controles e indicadores na
página 37.
Recursos da impressora
21
Recursos da impressora
Sensor móvel
(marca preta e rolo/espaço inferior)
Guias
de mídia
Sensor de cabeçote para cima
(interior)
Parada da
guia de mídia
Rolo (unidade) de impressão
Suportes
do rolo
Sensor de matriz de rolo
(espaço) superior
(outro lado)
Carro
da fita
Cabeçote de impressão
Interior da impressora de rolo de fita com capacidade dupla ZD421
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Recursos da impressora
Sensor móvel
(marca preta e rolo/espaço inferior)
Guias de mídia
Sensor de cabeçote para cima
(dentro)
Ajuste de parada da
guia de mídia
Rolo (unidade) de impressão
Suportes do rolo
Sensor de matriz de rolo
(espaço) superior
(outro lado)
Carro da fita
Cabeçote de impressão
Interior da impressora de rolo de fita com capacidade dupla ZD621
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Recursos da impressora
Cúpula da antena RFID
Identificação do local da antena de RFID da ZD621R
A antena da impressora ZD621R está localizada entre o rolo de impressão e o canal do sensor de mídia
móvel no centro da impressora. É o único item de RFID visível além do visor colorido sensível ao toque
quando ligado e a marca e os rótulos do produto.
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Recursos da impressora
Bobinas de recolhimento
Bobinas de suprimentos (rolos de fita completos)
Rolo oscilante de mídia
(somente na ZD621)
Chassi de fita com capacidade dupla — Suportes de rolo de fita
Rolo oscilante de mídia — Somente nos modelos de impressora ZD621
A janela da impressora está removida para mostrar o Rolo oscilante da mídia (placa). O rolo oscilante da
mídia está colorido novamente para ser localizado com mais facilidade. Ele é da mesma cor que as peças
cinza-escuro ao seu redor.
25
Recursos da impressora
Sensor móvel
(marca preta e rolo/espaço inferior)
Guias de mídia
Sensor de cabeçote para cima
(dentro)
Parada da guia de mídia
Rolo (unidade) de impressão
Suportes do rolo
Sensor de matriz de rolo
(espaço) superior
Cabeçote de impressão
Interior das impressoras térmicas diretas ZD421
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Recursos da impressora
Sensor móvel
(marca preta e rolo/espaço inferior)
Guias
de mídia
Sensor de cabeçote para cima
(dentro)
Ajuste de parada
da guia
de mídia
Rolo (unidade)
de impressão
Suportes do rolo
Sensor de matriz de rolo
(espaço) superior
Cabeçote de impressão
Interior das impressoras térmicas diretas ZD621
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Recursos da impressora
Sensor móvel
(marca preta e rolo/espaço inferior)
Guias de mídia
Sensor de cabeçote para cima
(dentro)
Ajuste de parada da
guia de mídia
Rolo (unidade) de impressão
Suportes do rolo
Cartucho de fita
mostrado instalado
(vendido separadamente)
Sensor de matriz de rolo
(espaço) superior
Braços de
liberação (2)
Transportador de fita
Interior da impressora de cartucho de fita ZD421
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Recursos da impressora
Traseira do cabeçote
de impressão
Braço do
atuador do cabeçote
de impressão
Transportador
da fita
Braços
de liberação
Cabeçote de impressão
Autenticação do cartucho
de fita e interface de status
Sensor de fita
Refletor do
sensor de fita
Acesso ao cabeçote de impressão da impressora de cartucho de fita
Para acessar o cabeçote de impressão:
1. Puxe os braços de liberação para fora (peças cinza mais claro)
O transportador da unidade de fita cai.
2. Levante o braço do atuador do cabeçote de impressão para acessar o cabeçote de impressão.
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Recursos da impressora
Trava da porta
Sensores de
etiqueta retirada
Rolo de remoção
Porta do distribuidor
Área de saída do
revestimento da
etiqueta
Barra de remoção
de etiquetas
Fenda de saída de
mídia
Módulo do cortador
Opção do distribuidor de etiquetas (instalável localmente) - Todos os modelos
Opção do cortador (instalável localmente) - Todos os modelos
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