Серия ZC100/300
Руководство
пользователя
P1094920-151
Авторские права
© Корпорация ZIH и (или) ее дочерние компании, 2017. Все права защищены.
ZEBRA и стилизованная голова зебры являются товарными знаками ZIH Corp.,
зарегистрированными во многих юрисдикциях по всему миру. Все прочие товарные
знаки являются собственностью их владельцев.
АВТОРСКИЕ ПРАВА И ТОВАРНЫЕ ЗНАКИ: Полную информацию об авторских правах и товарных
знаках см. на веб-странице www.zebra.com/copyright
ГАРАНТИЯ: Полную информацию о гарантии см. на веб-странице www.zebra.com/warranty
ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ С КОНЕЧНЫМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ: Полный текст лицензионного
соглашения с конечным пользователем см. на веб-странице www.zebra.com/eula
Условия использования
Права собственности. В данном руководстве содержится информация, являющаяся
собственностью корпорации Zebra Technologies и ее филиалов (в дальнейшем —
Zebra Technologies). Данная информация предназначена исключительно для
ознакомления и использования сторонами, осуществляющими эксплуатацию и
обслуживание описанного в настоящем документе оборудования. Без письменного
разрешения Zebra Technologies такая информация не должна использоваться,
воспроизводиться или раскрываться любым другим лицам для любых других нужд.
Совершенствование продуктов. Постоянное совершенствование продуктов — это
политика Zebra Technologies. Все технические характеристики и внешний вид изделий
могут быть изменены без уведомления.
Отказ от ответственности. Zebra Technologies предпринимает шаги для проверки
качества при публикации технической информации и руководств, однако ошибки не
исключены. В подобных случаях Zebra Technologies отказывается от ответственности
и резервирует права на исправление ошибок.
Zebra Technologies или
производстве или доставке сопутствующего продукта (в том числе оборудования и
программного обеспечения), ни при каких условиях не несет ответственности за
любые повреждения (включая, без ограничений, косвенный ущерб, в том числе
потерю выгоды, прекращение работы или потерю служебной информации),
связанные с использованием, возникшие в результате использования
невозможности использования данного продукта, даже если Zebra Technologies была
извещена о возможности подобного ущерба. В некоторых юрисдикциях местное
законодательство запрещает ограничение и исключение ответственности за
случайный или преднамеренный ущерб. В таких случаях вышеприведенные
ограничения и исключения не могут быть применены.
любая другая компания, задействованная в создании,
или
Содержание
Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Сведения о данном руководстве . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Сведения о принтере. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Компоненты, элементы управления и индикаторы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Навигация с помощью меню ЖК-экрана . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Экран Printer Ready (Принтер готов) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Программируемые клавиши принтера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Меню Help (Справка) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Меню Info (Сведения) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Меню Tools (Инструменты). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Состояние подключения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Подключение Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Подключение Bluetooth. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Подключение Wi-Fi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Установка . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Распаковка . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Подключение к источнику питания . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Подключение кабеля USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Подключение Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Заправка ленты . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Загрузка карточек . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Печать образца карточки. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Печать тестовой карточки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Установка драйвера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Ручная подача . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Извлечение отбракованной карточки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Дополнительные возможности . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Магнитный кодер . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Тип магнитного кодирования . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
i
Содержание
Кодирование смарт-карт . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Контактные смарт-карты . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Бесконтактные смарт-карты. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Контактная станция . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Двусторонняя печать . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Wi-Fi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Описание . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Чистка . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Чистка принтера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
С помощью меню на ЖК-экране . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
С помощью ПО драйвера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Чистка печатающей головки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Очистка магнитного кодера. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Средства для чистки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Устранение неполадок . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Предупреждения и ошибки на ЖК-экране . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Предупреждения и ошибки с использованием светодиодных индикаторов . . . . . . . . . . . . 26
Устранение замятия карточки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Выявление проблем с качеством печати . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Проблемы с качеством печати. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Замена печатающей головки. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Снятие . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Установка. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Упаковка для транспортировки . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
ii
Введение
Сведения о данном руководстве
Руководство содержит инструкции по настройке, чистке, базовые процедуры устранения неполадок для
принтеров серий ZC100 и ZC300, а также сведения о дополнительных возможностях заводской комплектации
соответствующих моделей. Если не указано иное, инструкции идентичны для всех принтеров.
Сведения о принтере
Принтеры серий ZC100 и ZC300 обеспечивают полноцветную печать методом термической сублимации
красителя или монохромного термического переноса на стандартных карточках CR70 (52 мм x 84 мм) и CR80
(54 мм x 86 мм) из ПВХ или ПВХ-композита толщиной 0,25–1 мм. Благодаря встроенным устройствам подачи
и переворачивания карточек принтер обладает минимальными размерами и обеспечивает максимальную
производительность. С принтером используются кассеты с лентой Zebra ZC,
валиком для чистки карточек, благодаря которым заменить ленту очень легко. Доступен ряд дополнительных
компонентов (некоторые из них устанавливаются на заводе или на месте эксплуатации в качестве
обновлений):
оснащенные встроенным
1
Введение
,QSXW+RSSHU
3RZHU%XWWRQ
/(',QWHUIDFH
2XWSXW+RSSHU
=HEUD3ULQW7RXFK
Zebra Print Touch
Входной лоток
Клавиша питания
Светодиодные индикаторы статуса
Выходной лоток
/&',QWHUIDFH=&
6RIW.H\V=&
Интерфейс ЖК-дисплея (ZC300)
Программируемые клавиши
принтера (ZC300)
(WKHUQHW
86%
3RZHU
7RS&RYHU5HOHDVH
Кнопка фиксации верхней крышки
Интерфейс Ethernet 10/100
USB 2.0
Мощность (100 Вт)
Компоненты, элементы управления и индикаторы
2
Введение
5LEERQ&DUWULGJH
3ULQWKHDG
Элементы печатающей головки
Кассета с лентой
Zebra Print Touch — точка касания, использующая технологию NFC для предоставления основной
информации о принтере; подробности см. на сайте http://www.zebra.com/nfc.
Интерфейс ЖК-экрана — принтеры серии ZC300 оборудованы интерфейсом ЖК-экрана для отображения
пунктов меню и ошибок, а также тремя клавишами действий для выбора пунктов меню.
Входной лоток — принтеры серий ZC100 и ZC300 имеют входной лоток емкостью 100 карточек
(толщиной 0,75
мм).
Кнопка питания — на кнопке питания есть красно-зеленый светодиодный индикатор состояния питания.
Светодиодный интерфейс — принтеры серий ZC100 и ZC300 оборудованы светодиодным интерфейсом,
который отображает состояния принтера, ленты и очистки.
Выходной лоток — принтеры серий ZC100 и ZC300 имеют входной лоток емкостью 100 карточек
(толщиной 0,75 мм).
Кнопка фиксации верхней крышки — открывайте верхнюю крышку для загрузки и
извлечения ленты
принтера, устранения замятия карточек, установки обновлений и удобного доступа для замены печатающей
головки.
Питание — принтеры серий ZC100 и ZC300 используют источник питания мощностью 100 Вт. Используйте
блок питания, входящий в комплект поставки принтера.
USB 2.0 — для прямого подключения к компьютеру.
10/100 Ethernet — служит для подключения принтера к сети.
3
Введение
Навигация с помощью меню ЖК-экрана
Экран Printer Ready (Принтер готов)
После успешного запуска принтера отображается экран готовности к
работе.
На экране Printer Ready (Принтер готов) вверху отображается статус
проводного подключения (Ethernet), подключения Bluetooth и
беспроводного (Wi-Fi) подключения; в центре — текущее состояние
принтера, а внизу — справка, информация и инструменты.
Программируемые клавиши принтера
Под ЖК-экраном расположены три программируемые клавиши (кнопки),
которые соответствуют элементам, отображаемым в нижней части
экрана. При смене меню изменяется функция программируемых клавиш.
Например: На экране Printer Ready (Принтер готов) нажатие крайней
левой клавиши открывает меню справки, в меню справка клавиши
выполняют роль стрелок навигации.
Стрелки навигации используются для циклического переключения
пунктов меню
элемента. Например: В меню справки крайняя левая клавиша
соответствует стрелке влево, которая возвращает предыдущее меню,
центральная клавиша соответствует стрелке вниз для циклического
переключения пунктов меню, а крайняя правая клавиша соответствует
стрелке вправо для выбора элемента меню и перехода к следующему
меню.
, возврата к предыдущему меню и выбору нужного
4
Введение
Меню Help (Справка)
В меню справки отображается короткая анимация, которая
демонстрирует выполнение основных задач. В меню справки
используйте программируемые клавиши для переключения различных
вариантов и нажмите крайнюю правую клавишу для выбора.
В меню справки отображаются следующие элементы:
• Loading cards (Загрузка карточек)
• Loading ribbon (Заправка ленты)
• Printing demo card (Печать демонстрационной карточки)
• Cleaning printer (Очистка принтера)
• Clearing card jam (Устранение замятия карточки)
• Clearing ribbon jam (Устранение замятия
• More help (Дополнительная справка)
Если в меню справки нет нужного раздела, выберите More help
(Дополнительная справка), появится QR-код. Просканируйте QR-код с
помощью мобильного устройства, чтобы перейти на страницу
поддержки принтера.
ленты)
5
Введение
Меню Info (Сведения)
В меню сведений отображается информация о состоянии и
подключении принтера.
В меню сведений отображаются следующие элементы:
• Printer Info (Сведения о принтере)
• Wired network (Проводная сеть)
• Wireless network (Беспроводная сеть)
• Ribbon info (Сведения о ленте)
• Card count (Количество карточек)
• Installed options (Уст а н овленные доп. компоненты)
Меню Tools (Инструменты)
В меню инструментов реализовано несколько базовых функций для
обеспечения правильной работы принтера.
В меню инструментов отображаются следующие элементы:
• Print sample cards (Печать образцов карточек)
• Select language (Выбор языка)
• Clean Printer (Чистка принтера)
6
Введение
Состояние подключения
В верхней части ЖК-дисплея отображается состояние подключения Ethernet, Bluetooth и Wi-Fi.
Подключение Ethernet
Не горит Кабель обнаружен,
Подключение Bluetooth
Не горит Сопряжено, но не подключено Сопряжено и подключено
Подключение Wi-Fi
Не горит Подключение
отсутствует
но отсутствует IP-адрес
Плохое подключение Подключено
Кабель обнаружен с
подключением к сети
7
Loading...