ZC100/300 Series
Guida per l'utente
P1094920-051
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Sommario
Introduzione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Informazioni su questo manuale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Informazioni sulla stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Caratteristiche, comandi e spie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Navigazione nel menu LCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Schermata Printer Ready (Stampante pronta) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Tasti funzione della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Menu Guida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Menu Informazioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Menu Strumenti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Stato della connessione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Collegamento Ethernet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Connessione Bluetooth . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Connessione Wi-Fi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Installazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Disimballaggio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Collegamento all'alimentazione elettrica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Collegamento USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Collegamento Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Caricamento del nastro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Caricamento delle schede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Stampa di una scheda campione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Stampa di una scheda di prova . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Installazione del driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Alimentazione manuale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Recupero di una scheda scartata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
i
Sommario
Opzioni. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Encoder magnetico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Tipi di codifica magnetica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Encoder per smart card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Smart card a contatto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Smart card senza contatto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Stazione di contatto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Stampa su due lati . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Wi-Fi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Descrizione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Pulizia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Pulizia della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Dal menu del display LCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Dal software del driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Pulizia della testina di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Pulizia dell'encoder magnetico. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Materiali di consumo per la pulizia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Risoluzione dei problemi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Avvisi ed errori LCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Avvisi ed errori LED . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Rimozione di una scheda inceppata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Identificazione dei problemi di qualità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Problemi di qualità di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Sostituzione della testina di stampa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Rimozione. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Installazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Imballaggio per la spedizione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
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Introduzione
Informazioni su questo manuale
Questo manuale fornisce istruzioni sulle impostazioni, pulizia e risoluzione dei problemi principali delle stampanti
ZC100 e ZC300 Series, oltre che sulle rispettive opzioni installate in fabbrica. Se non viene specificato altrimenti, le
istruzioni sono identiche per tutte le stampanti.
Informazioni sulla stampante
Le stampanti ZC100 e ZC300 Series consentono di stampare a sublimazione di colori o a trasferimento termico in
monocromia su schede in PVC o PVC composito standard (10-40 mil) CR70 da 52 x 84 mm (2,051 x 3,303 in) e
CR80 da 54 x 86 mm (2,125 x 3,375 in). Grazie all'alimentatore e invertitore di schede integrato le dimensioni della
stampante sono ridotte mentre le prestazioni rimangono massimizzate. Le cartucce a nastro Zebra ZC Series
dispongono di un rullo di pulizia della scheda integrato per una facile sostituzione del nastro. Sono disponibili
numerose opzioni (installate in fabbrica o sul posto come aggiornamenti).
1
Caratteristiche, comandi e spie
,QSXW+RSSHU
3RZHU%XWWRQ
/(',QWHUIDFH
2XWSXW+RSSHU
=HEUD3ULQW7RXFK
Zebra PrintTouch
Vano di entrata
Pulsante di accensione
Spie LED
Vano di uscita
/&',QWHUIDFH=&
6RIW.H\V=&
Interfaccia LCD (ZC300)
Tasti funzione della stampante (ZC300)
(WKHUQHW
86%
3RZHU
7RS&RYHU5HOHDVH
Apertura coperchio superiore
Ethernet 10/100
USB 2.0
Alimentazione (100 W)
Introduzione
2
Introduzione
5LEERQ&DUWULGJH
3ULQWKHDG
Testina di stampa
Cartuccia del nastro
Zebra PrintTouch — Questo punto di contatto utilizza la tecnologia NFC per fornire informazioni chiave sulla
stampante, per dettagli vedere http://www.zebra.com/nfc.
Interfaccia LCD — Le stampanti ZC300 Series sono dotate di un'interfaccia LCD in cui vengono visualizzate le voci
di menu e gli errori, oltre a tre pulsanti funzione che consentono di selezionare le scelte di menu.
Vano di entrata — Le stampanti ZC100 e ZC300 Series dispongono di un vano con una capacità di 100 schede
(da 30-mil).
Pulsante di accensione — Il pulsante di accensione include un LED rosso e verde che indica lo stato
dell'alimentazione.
Interfaccia LED — Le stampanti ZC100 e ZC300 Series dispongono di un'interfaccia LED che visualizza lo stato
della stampante, del nastro e della pulizia.
Vano di uscita — Le stampanti ZC100 e ZC300 Series dispongono di un vano con una capacità di 100 schede
(da 30-mil).
Apertura coperchio superiore — Consente di aprire il coperchio superiore per caricare e rimuovere il nastro della
stampante, rimuovere gli inceppamenti delle schede, installare aggiornamenti e accedere alla testina di stampa per
sostituirla facilmente.
Alimentazione — Le stampanti ZC100 e ZC300 Series utilizzano un alimentatore da 100 W. Assicurarsi di utilizzare
l'alimentatore fornito con la stampante.
USB 2.0 — Consente il collegamento diretto con un PC.
Ethernet 10/100 — Utilizzata per collegare la stampante a una rete.
3
Introduzione
Navigazione nel menu LCD
Schermata Printer Ready (Stampante pronta)
Dopo un avvio riuscito la stampante visualizza la schermata Printer Ready
(Stampante pronta).
La schermata Printer Ready (Stampante pronta) visualizza nella parte
superiore lo stato della rete cablata (Ethernet), della funzionalità Bluetooth e
della connessione wireless (Wi-Fi), nella parte centrale lo stato corrente
della stampante e nella parte inferiore Guida, Informazioni e Strumenti.
Tasti funzione della stampante
Sotto il display LCD sono presenti tre tasti (pulsanti) funzione che
corrispondono a quanto visualizzato nella parte inferiore della schermata.
A seconda del menu visualizzato, le funzioni associate ai tasti funzione
cambiano. Ad esempio, nella schermata Printer Ready (Stampante pronta),
la pressione del tasto funzione sinistro consente di accedere al menu Guida.
Quando viene visualizzato il menu Guida, le funzioni associate ai tasti
cambiano in frecce di spostamento.
Le frecce di spostamento vengono usate per spostarsi tra le voci di menu,
tornare al menu precedente ed effettuare la selezione desiderata. Ad
esempio, nel menu Guida il tasto funzione sinistro corrisponde alla freccia
sinistra, che consente di tornare al menu precedente; il tasto funzione
centrale corrisponde alla freccia giù, che consente di spostarsi tra le voci di
menu; il tasto funzione destro corrisponde alla freccia destra, utilizzata per
selezionare la scelta di menu e accedere al menu successivo.
4
Introduzione
Menu Guida
Il menu Guida offre brevi animazioni che assistono l'utente nell'esecuzione
delle principali attività. All'interno del menu Guida, utilizzare i tasti funzione
per spostarsi tra le diverse voci e premere il tasto destro per effettuare la
selezione.
Il menu Guida visualizza le voci seguenti:
• Loading cards (Caricamento delle schede)
• Loading ribbon (Caricamento del nastro)
• Printing demo card (Stampa di una scheda di prova)
• Cleaning printer (Pulizia della stampante)
• Clearing card jam (Rimozione di un inceppamento delle schede)
• Clearing ribbon jam (Rimozione di un inceppamento del nastro)
• More help (Altre informazioni)
Se l'argomento desiderato non è elencato nel menu Guida, selezionare
More help (Altre informazioni): verrà visualizzato un codice QR. Eseguire la
scansione del codice QR con un dispositivo mobile per venire indirizzati alla
pagina di supporto della stampante.
5
Introduzione
Menu Informazioni
Il menu Informazioni visualizza informazioni sulla condizione e sulla
connessione della stampante.
Il menu Informazioni visualizza le voci seguenti:
• Printer info (Info stampante)
• Wired network (Rete cablata)
• Wireless network (Rete wireless)
• Ribbon info (Info nastro)
• Card count (Conteggio schede)
• Installed options (Opzioni installate)
Menu Strumenti
Il menu Strumenti consente di eseguire diverse funzioni di base per
mantenere il corretto funzionamento della stampante.
Il menu Strumenti visualizza le voci seguenti:
• Print sample cards (Stampa schede campione)
• Select language (Seleziona lingua)
• Clean printer (Pulisci stampante)
6
Introduzione
Stato della connessione
Nella parte superiore del display LCD viene visualizzato lo stato delle connessioni Ethernet, Bluetooth e Wi-Fi.
Collegamento Ethernet
Spento Cavo rilevato
Connessione Bluetooth
Spenta Associata ma non connessa Associata e connessa
Connessione Wi-Fi
Spenta Nessuna connessione Connessione debole Connessa
Cavo rilevato e rete presente
ma indirizzo IP assente
7
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