TC57
Computadora táctil
Guía del usuario
para Android™ 8.1.0 Oreo
MN-003233-04ESLA
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Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de daños incidentales o resultantes, por lo
que es posible que las limitaciones o exclusiones mencionadas no sean aplicables en su caso.
.
.
Historial de revisiones
Los cambios a la guía original se indican a continuación:
Cambio Fecha Descripción
-01 Rev A 12/2018 Versión inicial.
-02 Rev A 7/2019 Se agregó una nota a la instalación de la batería.
2
Cambio Fecha Descripción
-03 Rev A 11/2019 Agregar configuración TC57JO. Actualizar la especificación de la batería. Eliminar
la información de configuración del tipo de red preferido.
-04EN
Rev. A
4/2020 Actualice la temperatura de carga de la batería en la sección Solución de
problemas.
3
Contenido
Derechos de autor .......................................................................................................... 2
Términos de uso ............................................................................................................. 2
Historial de revisiones ..................................................................................................... 2
Acerca de esta guía .................................................................................................... 13
Introducción .................................................................................................................. 13
Conjunto de documentación ......................................................................................... 13
Configuraciones ............................................................................................................ 14
Versiones de software .................................................................................................. 14
Descripción de capítulos ............................................................................................... 15
Convenciones de anotaciones ...................................................................................... 15
Documentos relacionados ............................................................................................ 15
Información de servicio ................................................................................................. 16
Proporcionar comentarios sobre la documentación ...................................................... 16
Primeros pasos........................................................................................................... 17
Introducción .................................................................................................................. 17
Desembalaje ................................................................................................................. 17
Características .............................................................................................................. 18
Configuración ................................................................................................................ 20
Instalación de una tarjeta microSD ....................................................................... 23
Instalación de la batería ........................................................................................ 25
Carga de la batería ................................................................................................ 26
Indicadores de carga ............................................................................................. 26
Configuración de una cuenta de Google ............................................................... 27
Servicios de visibilidad de Zebra .................................................................................. 27
Reemplazo de la batería ....................................................................................... 27
Reemplazo de la tarjeta microSD ................................................................................. 29
Reemplazo de la tarjeta SIM ......................................................................................... 30
Acceso a la configuración del dispositivo ..................................................................... 32
4
Contenido
Administración de la batería ......................................................................................... 33
Administración del uso de la batería ..................................................................... 33
Notificación de batería baja ................................................................................... 34
Optimización de la batería ..................................................................................... 34
Desactivación de los radios ................................................................................... 35
Ajustar la fecha y hora .................................................................................................. 35
Configuración de pantalla ............................................................................................. 36
Ajuste del brillo de la pantalla ................................................................................ 36
Configuración de la rotación de pantalla ............................................................... 36
Configuración de la rotación automática de la pantalla principal .......................... 37
Configuración del tiempo de espera para desactivar la pantalla ........................... 38
Configuración del tamaño de la letra ..................................................................... 38
Pantalla ambiental ................................................................................................. 39
Modo de pantalla táctil .......................................................................................... 39
Configuración del LED de notificación .................................................................. 40
Transmisión de pantalla ................................................................................................ 40
Configuración general del sonido ................................................................................. 41
Fuentes de activación ................................................................................................... 43
Uso del dispositivo..................................................................................................... 44
Introducción .................................................................................................................. 44
Google Mobile Services ................................................................................................ 44
Pantalla principal ........................................................................................................... 45
Barra de estado ..................................................................................................... 46
Íconos de estado ............................................................................................. 46
Íconos de notificación ..................................................................................... 48
Administración de las notificaciones ..................................................................... 49
Configurar notificaciones de aplicaciones ....................................................... 49
Configuración de vista de notificación para todas las aplicaciones ................ 50
Control de notificaciones en la pantalla de bloqueo ....................................... 50
Panel de acceso rápido ......................................................................................... 50
Editar los íconos de configuración rápida ....................................................... 52
Accesos directos a aplicaciones y widgets ........................................................... 52
Agregar accesos directos a aplicaciones en la pantalla principal ................... 53
Agregar un widget a la pantalla principal ........................................................ 53
Mover elementos en la pantalla principal ........................................................ 53
Eliminación de un acceso directo de aplicación o un widget de la pantalla principal 53
Carpetas ................................................................................................................ 53
Creación de una carpeta ................................................................................. 54
Asignación de nombres a las carpetas ........................................................... 54
Eliminación de una carpeta ............................................................................. 54
Fondo de la pantalla principal ............................................................................... 54
5
Contenido
Uso de la pantalla táctil ................................................................................................. 55
Teclados ......................................................................................................... 55
Edición de texto ..................................................................................................... 55
Ingreso de números, símbolos y caracteres especiales ................................. 55
Configuración del teclado ...................................................................................... 56
Activación de teclados .................................................................................... 56
Para cambiar entre teclados: .......................................................................... 56
Función No molestar ............................................................................................. 56
Limitar el sonido y las vibraciones ......................................................................... 56
Silencio total .................................................................................................... 56
Solo alarmas ................................................................................................... 57
Bloqueo automático de sonidos y vibraciones .............................................................. 57
Silenciar sonidos durante ciertas horas ................................................................ 57
Silenciar sonidos durante eventos y reuniones ..................................................... 58
Reactivar sonidos .................................................................................................. 58
Anular el modo No molestar en aplicaciones específicas ..................................... 58
Aplicaciones .................................................................................................................. 59
Acceso a aplicaciones .................................................................................................. 62
Cambio entre aplicaciones recientes .................................................................... 63
Desbloqueo de pantalla ................................................................................................ 63
Bloqueo inteligente ................................................................................................ 66
Reinicio del dispositivo .......................................................................................... 67
Reinicio parcial del dispositivo .............................................................................. 67
Reinicio completo del dispositivo .......................................................................... 67
Modo de suspensión ..................................................................................................... 67
Transferencia de archivos con una computadora host mediante USB ......................... 67
Transferencia de archivos ..................................................................................... 68
Transferencia de fotos ........................................................................................... 68
Desconexión de la computadora host ................................................................... 69
Llamadas ..................................................................................................................... 70
Introducción .................................................................................................................. 70
Llamadas de emergencia .............................................................................................. 70
Modos de audio ............................................................................................................ 70
Uso de auriculares Bluetooth ........................................................................................ 70
Uso de auriculares con cable ........................................................................................ 71
Ajuste del nivel de volumen .......................................................................................... 71
Realizar una llamada mediante el marcador ................................................................ 71
Opciones del marcador ......................................................................................... 73
Realizar una llamada desde la aplicación Contacts (Contactos) .................................. 73
Mediante el marcador ............................................................................................ 74
Uso de la aplicación de contactos ......................................................................... 75
6
Contenido
Realizar una llamada de conferencia mediante una red GSM ..................................... 76
Realizar una llamada mediante un auricular Bluetooth ................................................ 78
Contestar llamadas ....................................................................................................... 79
Configuración de llamadas ........................................................................................... 80
Aplicaciones................................................................................................................ 82
Introducción .................................................................................................................. 82
Zona táctil ActiveEdge .................................................................................................. 82
Configuración de ActiveEdge ................................................................................ 82
Seleccionar aplicaciones para el recuadro ............................................................ 83
Administrador de batería .............................................................................................. 86
Cámara ........................................................................................................................ 89
Captura de fotografías ........................................................................................... 89
Captura de fotografías panorámicas ..................................................................... 90
Grabación de videos ............................................................................................. 91
Configuración de fotografías ................................................................................. 92
Cámara frontal ................................................................................................ 92
Cámara trasera ............................................................................................... 93
Configuración de video .......................................................................................... 94
Cámara frontal ................................................................................................ 94
Cámara trasera ............................................................................................... 94
Contactos ..................................................................................................................... 96
Agregar un contacto .............................................................................................. 96
Edición de contactos ............................................................................................. 96
Eliminar contactos ................................................................................................. 96
Central del dispositivo .................................................................................................. 97
Pestañas de Device Central .................................................................................. 97
Contactar un lector de anillo RS6000 .................................................................... 98
Demostración de DataWedge .................................................................................... 100
Selección del lector ............................................................................................. 101
Herramienta de diagnóstico ....................................................................................... 102
Configuración ...................................................................................................... 105
Información de comprobación de batería ............................................................ 105
Información de comprobación de GPS ............................................................... 106
Información de la comprobación de sistema ....................................................... 106
Información de comprobación de WLAN ............................................................. 106
Información de comprobación de WWAN ........................................................... 107
Información de comprobación de Bluetooth ........................................................ 107
Archivos ..................................................................................................................... 108
Galería ....................................................................................................................... 109
Trabajar con álbumes .......................................................................................... 110
7
Contenido
Compartir un álbum ...................................................................................... 111
Obtener información del álbum ..................................................................... 111
Eliminar un álbum ......................................................................................... 111
Trabajar con fotos ............................................................................................... 112
Visualización y exploración de fotos ............................................................. 112
Recorte de fotos ............................................................................................ 113
Establecer una foto como ícono de contacto ................................................ 113
Compartir una foto ........................................................................................ 114
Eliminación de una foto ................................................................................. 114
Trabajar con videos ............................................................................................. 114
Reproducción de videos ............................................................................... 114
Compartir un video ........................................................................................ 114
Eliminación de un video ................................................................................ 115
Fotos .......................................................................................................................... 116
Trabajar con álbumes .......................................................................................... 117
Compartir un álbum ...................................................................................... 118
Eliminar un álbum ......................................................................................... 118
Trabajar con fotos ............................................................................................... 119
Visualización y exploración de fotos ............................................................. 119
Recorte de fotos ............................................................................................ 119
Establecer una foto como ícono de contacto ................................................ 120
Compartir una foto ........................................................................................ 121
Eliminación de una foto ................................................................................. 121
Trabajar con videos ............................................................................................. 121
Reproducción de videos ............................................................................... 121
Compartir un video ........................................................................................ 121
Eliminación de un video ................................................................................ 121
Cliente de voz PTT Express ...................................................................................... 122
Indicadores sonoros de PTT ............................................................................... 122
Íconos de notificación PTT .................................................................................. 122
Activación de la comunicación por PTT .............................................................. 123
Selección de un grupo de conversación ............................................................. 123
Comunicación por PTT ........................................................................................ 123
Creación de una llamada grupal ................................................................... 124
Respuestas privadas .................................................................................... 124
Desactivación de la comunicación por PTT ........................................................ 124
RxLogger ................................................................................................................... 125
Utilidad RxLogger ...................................................................................................... 126
SimulScan Demo ....................................................................................................... 127
Impresión de los formularios de muestra ............................................................ 127
Ejemplo de uso de servicios postales, transporte y logística .............................. 128
Ejemplo de uso de servicios de fabricación ........................................................ 130
Configuración ...................................................................................................... 131
Configuración avanzada ...................................................................................... 132
8
Contenido
Creación de una demostración personalizada .................................................... 133
Plantillas predeterminadas ............................................................................ 134
Grabadora de sonidos ............................................................................................... 135
Captura de datos....................................................................................................... 136
Introducción ................................................................................................................ 136
Generación de imágenes ............................................................................................ 136
Cámara digital ............................................................................................................. 136
Generador de imágenes lineal .................................................................................... 137
Modos operacionales .................................................................................................. 137
Generador de imágenes manos libres RS507 .................................................... 138
Lector de anillo RS6000 con Bluetooth ....................................................................... 138
Lector digital DS3678 .................................................................................................. 139
Generador de imágenes lineal LI3678 ........................................................................ 139
Lector digital DS2278 .................................................................................................. 140
Consideraciones de lectura ........................................................................................ 140
Lectura con el generador de imágenes interno .......................................................... 141
Lectura con la cámara interna .................................................................................... 142
Lectura con el lector de anillo RS6000 Bluetooth ....................................................... 143
Lectura con el generador de imágenes manos libres RS507/RS507X ....................... 145
Lectura con el lector DS3678 Bluetooth ..................................................................... 146
Lectura con el generador de imágenes lineal LI3678 ................................................. 147
Lectura con el lector digital DS2278 ........................................................................... 148
Emparejamiento de los generadores de imágenes manos libres RS507 y RS6000 .. 149
Emparejamiento en modo SSI a través de la tecnología de comunicación de campo cercano
150
Emparejamiento en modo HID a través de la tecnología de comunicación de campo cercano
150
Emparejamiento a través de interfaz de serie simple ......................................... 152
Emparejamiento con un dispositivo de interfaz humana a través de Bluetooth .. 153
Emparejamiento de un lector Bluetooth ...................................................................... 153
Emparejamiento a través de interfaz de serie simple ......................................... 154
Emparejamiento con un dispositivo de interfaz humana a través de Bluetooth .. 154
DataWedge ......................................................................................................... 155
Activación de DataWedge ................................................................................... 155
Desactivación de DataWedge ............................................................................. 155
Inalámbricas.............................................................................................................. 156
Introducción ................................................................................................................ 156
Redes de área amplia inalámbricas ............................................................................ 156
Compartir la conexión de datos móviles ............................................................. 156
9
Contenido
Activación de la conexión USB ..................................................................... 156
Activación de la conexión Bluetooth ............................................................. 157
Configuración de la zona Wi-Fi portátil ......................................................... 157
Activación de la zona Wi-Fi portátil ..................................................................... 158
Configuración de la zona Wi-Fi portátil ......................................................... 159
Configuración de la red móvil .............................................................................. 159
Desactivación de datos en roaming .............................................................. 159
Dispositivos CDMA ....................................................................................... 160
Modo 4G LTE mejorado ................................................................................ 160
Uso de la búsqueda para MicroCell .............................................................. 160
Uso de la selección de sistema .................................................................... 161
Configuración del nombre del punto de acceso .................................................. 161
Bloqueo de la tarjeta SIM .................................................................................... 161
Uso de datos ....................................................................................................... 162
Configuración de la advertencia de uso de datos ......................................... 163
Configuración del límite de datos .................................................................. 163
Búsqueda y conexión a redes Wi-Fi ........................................................................... 165
Eliminación de redes Wi-Fi .................................................................................. 166
Bluetooth ..................................................................................................................... 166
Saltos de frecuencia adaptables ......................................................................... 166
Seguridad ............................................................................................................ 167
Perfiles de Bluetooth ................................................................................................... 168
Estados de energía de Bluetooth ........................................................................ 169
Uso de energía del radio Bluetooth ..................................................................... 169
Encendido de Bluetooth ................................................................................ 169
Apagado de Bluetooth .................................................................................. 169
Detección de dispositivos Bluetooth .................................................................... 169
Cambio del nombre de Bluetooth ........................................................................ 170
Conexión a un dispositivo Bluetooth ................................................................... 170
Desemparejamiento de un dispositivo Bluetooth ................................................ 170
Comunicaciones de campo cercano ................................................................... 171
Lectura de tarjetas NFC ...................................................................................... 171
Intercambio de información mediante NFC ......................................................... 172
Accesorios................................................................................................................. 173
Introducción ................................................................................................................ 173
Accesorios .................................................................................................................. 173
Carga del dispositivo ........................................................................................... 178
Inserción de un dispositivo con funda resistente en la base ............................... 179
Carga de la batería .............................................................................................. 180
Temperatura de carga .................................................................................. 180
Carga del dispositivo ........................................................................................... 181
Inserción de un dispositivo con funda resistente en la base ............................... 183
10
Contenido
Carga de la batería .............................................................................................. 183
Carga de la batería principal ......................................................................... 183
Carga de baterías de repuesto ..................................................................... 183
Temperatura de carga .................................................................................. 184
Base de solo carga de 5 ranuras .................................................................. 184
Carga del dispositivo ........................................................................................... 185
Inserción de un dispositivo con funda resistente en la base ............................... 186
Carga de la batería .............................................................................................. 187
Carga de la batería principal ......................................................................... 187
Temperatura de carga .................................................................................. 187
Base de carga de 5 ranuras con Ethernet .................................................... 187
Carga del dispositivo ........................................................................................... 188
Inserción de un dispositivo TC57 con funda resistente en la base ..................... 189
Carga de la batería .............................................................................................. 190
Carga de la batería principal ......................................................................... 190
Temperatura de carga .................................................................................. 190
Inicio de una conexión Ethernet .................................................................... 190
Indicadores LED .................................................................................................. 190
Cargador de batería de 4 ranuras .............................................................................. 191
Carga de baterías de repuesto ............................................................................ 191
Carga de la batería .............................................................................................. 192
Carga de baterías de repuesto ..................................................................... 192
Temperatura de carga .................................................................................. 192
Funda resistente Rugged Boot .................................................................................. 193
Instalación ........................................................................................................... 193
Instalación del lápiz óptico .................................................................................. 194
Carga con una base ............................................................................................ 195
Adaptador de audio de 2,5 mm .................................................................................. 197
Adaptador de audio de 3,5 mm .................................................................................. 198
Cable USB/de carga resistente .................................................................................. 200
Conexión del dispositivo TC57 ............................................................................ 200
Conexión de un dispositivo TC57 con funda resistente Rugged Boot ................ 201
Comunicación USB ............................................................................................. 202
Carga del dispositivo ........................................................................................... 203
Desconexión del cable USB/de carga resistente ................................................ 204
Carga de la batería .............................................................................................. 204
Carga de la batería principal ......................................................................... 204
Temperatura de carga .................................................................................. 204
Fuente de alimentación .............................................................................................. 206
Mango con gatillo ....................................................................................................... 207
Instalación de la funda resistente Rugged Boot .................................................. 207
Instalación del cordón opcional ........................................................................... 209
Inserción del dispositivo en el mango con gatillo ................................................ 210
11
Contenido
Remoción del dispositivo del mango con gatillo .................................................. 211
Mantenimiento y solución de problemas ............................................................... 213
Introducción ................................................................................................................ 213
Mantenimiento del dispositivo ..................................................................................... 213
Buenas prácticas relativas al uso de la pantalla ......................................................... 213
Retención de imágenes en pantalla .................................................................... 213
Pautas de seguridad de baterías ........................................................................ 214
Instrucciones de limpieza ............................................................................................ 214
Ingredientes activos de limpiadores aprobados .................................................. 215
Ingredientes dañinos ........................................................................................... 215
Instrucciones de limpieza del dispositivo ............................................................ 215
Notas especiales sobre limpieza ......................................................................... 215
Materiales de limpieza necesarios .............................................................................. 216
Frecuencia de limpieza ....................................................................................... 216
Limpieza del dispositivo .............................................................................................. 216
Carcasa ............................................................................................................... 216
Pantalla ............................................................................................................... 216
Cámara y ventana de la cámara ......................................................................... 216
Limpieza de los conectores ........................................................................................ 216
Limpieza de los conectores de la base de carga ........................................................ 217
Solución de problemas .............................................................................................. 218
Dispositivo ........................................................................................................... 218
Especificaciones técnicas ....................................................................................... 221
Introducción ................................................................................................................ 221
TC57 ........................................................................................................................... 221
12
Acerca de esta guía
Introducción
En esta guía se proporciona información sobre el uso de la computadora móvil del dispositivo y sus
accesorios.
NOTA: Las capturas de pantallas y ventanas que se incluyen en la guía son ejemplos y pueden ser diferentes a las
pantallas reales.
Conjunto de documentación
En el conjunto de documentación para el dispositivo se proporciona información para necesidades específicas
del usuario, e incluye:
• Guía de inicio rápido de la computadora táctil TC57: describe cómo poner en funcionamiento el dispositivo.
• Guía del usuario de la computadora táctil TC57 para Android 8.1.0 Oreo: describe cómo utilizar el
dispositivo.
• Guía de integración de la computadora táctil TC57 para Android 8.1.0 Oreo: describe cómo configurar el
dispositivo y sus accesorios.
13
Configuraciones
En esta guía se incluyen las siguientes configuraciones:
Acerca de esta guía
Configuración Radios Pantalla Memoria
TC57HO-1 WLAN: 802.11
a/b/g/n/ac/d/h/i/r/k
3
/v
/w
WPAN:
Bluetooth v5.0 de
bajo consumo
WWAN: HSPA+/
LTE/CDMA
TC57HO-2 WLAN: 802.11
a/b/g/n/ac/d/h/i/r/k
3
/v
/w
WPAN:
Bluetooth v5.0 de
bajo consumo
WWAN: HSPA+/
LTE
TC57JO WLAN: 802.11
a/b/g/n/ac/d/h/i/r/k
3
/v
/w
WPAN:
Bluetooth v5.0 de
bajo consumo
WWAN: HSPA+/
LTE (solo datos)
Pantalla LCD de
5" de alta
definición
(1280 x 720)
Pantalla LCD de
5" de alta
definición
(1280 x 720)
Pantalla LCD de
5" de alta
definición
(1280 x 720)
4 GB de
RAM/Flash de
32 GB
4 GB de
RAM/Flash de
32 GB
4 GB de
RAM/Flash de
32 GB
Opciones de
captura de datos
Generador de
imágenes 2D
(SE-4710) y
tecnología NFC
integrada
Generador de
imágenes 2D
(SE-4710) y
tecnología NFC
integrada
Generador de
imágenes 2D
(SE-4710) y
tecnología NFC
integrada
Sistema
operativo
Google ™ Mobile
Services (GMS)
8.1.0.
Android Open
Source Project
(AOSP) 8.1.0
(solo China).
Google ™ Mobile
Services (GMS)
8.1.0.
Versiones de software
Para determinar la versión de software actual:
1. Deslice hacia abajo desde la barra de estado para abrir la barra de configuración rápida.
2. Toque > System (Sistema).
3. Toque About phone (Acerca del teléfono).
4. Desplácese hasta ver la siguiente información:
• Model (Modelo)
• Android version (Versión de Android)
• Android security patch version (Versión del parche de seguridad de Android)
• Kernel version (Versión del kernel)
• Build number (Número de compilación)
14
Para determinar el número de serie del dispositivo, toque About phone > Status (Acerca del teléfono >
Estado).
• Número de serie
Descripción de capítulos
Los temas tratados en esta guía son los siguientes:
• Primeros pasos proporciona información sobre cómo poner el dispositivo en funcionamiento por primera vez.
• Uso del dispositivo proporciona información sobre cómo utilizar el dispositivo.
• Llamadas proporciona instrucciones para realizar llamadas telefónicas.
• Aplicaciones proporciona información sobre cómo utilizar aplicaciones instaladas en el dispositivo.
• Captura de datos proporciona información sobre cómo capturar datos de códigos de barras con el
generador de imágenes.
• Inalámbricas proporciona información sobre las diversas opciones de conexión inalámbrica.
• Accesorios proporciona información sobre cómo utilizar los accesorios del dispositivo.
• Mantenimiento y solución de problemas incluye instrucciones para la limpieza del dispositivo y se ofrecen
soluciones a problemas que puedan surgir durante el uso del dispositivo.
• Especificaciones técnicas indica las especificaciones técnicas del dispositivo.
Acerca de esta guía
Convenciones de anotaciones
En este documento, se usan las siguientes convenciones:
• Se emplea letra en negrita para resaltar los siguientes elementos:
• Cuadros de diálogo, nombres de ventanas y pantallas.
• Nombres de listas y cuadros de listas desplegables
• Nombres de casillas de verificación y botones de opción
• Íconos en una pantalla.
• Nombres de teclas del teclado.
• Nombres de botones en una pantalla
• Las viñetas (•) indican lo siguiente:
• Elementos de acción
• Listas de alternativas
• Listas de pasos necesarios que no siguen necesariamente una secuencia.
• Las listas secuenciales (p. ej., aquellas que describen los procedimientos paso a paso) aparecen como
listas numeradas.
Documentos relacionados
• Guía de inicio rápido de la computadora táctil TC57, n.º de pieza MN-003234-xx.
• Guía normativa de la computadora táctil TC57, n.º de pieza MN003251-xx.
• Guía de integración de la computadora táctil TC57 para Android 8.1.0 Oreo, n.º de pieza MN-003232-xx.
• Guía de referencia del producto generador de imágenes manos libres RS507, n.º de pieza 72E-12082-xx.
• Guía de referencia del producto DS36X8, n.º de pieza MN-002689-xx.
• Guía del usuario del dispositivo RS6000, n.º de pieza MN-002704-xx.
15
Para obtener la versión más reciente de esta guía y de todas las guías, visite: www.zebra.com/support.
Información de servicio
Si tiene algún problema con el equipo , comuníquese con el Centro de atención al cliente de su región.
La información de contacto está disponible en: www.zebra.com/support
Cuando se comunique con el centro de atención al cliente, tenga a mano la siguiente información:
• Número de serie de la unidad (se encuentra en la etiqueta de fabricación)
• Número de modelo o nombre del producto (se encuentra en la etiqueta de fabricación)
• Tipo y número de versión del software
• Número de IMEI
Acerca de esta guía
.
El servicio de atención al cliente responde a los correos electrónicos o las llamadas por teléfono dentro de los
límites establecidos en los acuerdos de atención al cliente.
Si el problema no se puede solucionar mediante el servicio de atención al cliente, puede que el usuario deba
devolver el equipo para su reparación; en dicho caso se proporcionarán instrucciones específicas. No nos
hacemos responsables de los daños que puedan ocurrir durante el envío si no se utiliza el empaque de
transporte aprobado. El envío inadecuado de las unidades podría anular la garantía. Retire la tarjeta SIM o la
tarjeta microSD del dispositivo antes de enviarlo para su reparación.
Si adquirió el producto por medio de un socio comercial, póngase en contacto con dicho socio comercial para
obtener asistencia.
Proporcionar comentarios sobre la documentación
Si tiene comentarios, preguntas o sugerencias sobre esta guía, envíe un correo electrónico a
EVM-Techdocs@zebra.com
.
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Primeros pasos
Introducción
En este capítulo se ofrece información sobre la puesta en funcionamiento del dispositivo por primera vez.
Desembalaje
1. Quite con cuidado el empaque de protección del dispositivo y guárdelo para su posterior almacenamiento y
envío.
2. Compruebe que recibió las siguientes partes:
• computadora táctil
• batería de iones de litio PowerPrecision+
• Guía normativa.
3. Revise el equipo en busca de daños. Si falta alguna pieza o está dañada, comuníquese inmediatamente
con el Centro global de atención al cliente.
4. Antes de utilizar el dispositivo por primera vez, retire las películas protectoras que cubren la pantalla, la
ventana de lectura y el visor de la cámara.
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Características
Figura 1 Vista frontal
Primeros pasos
14
13
5
4
3
2
1
8
6
7
8
9
10
11
12
Tabla 1 Características indicadas en la vista frontal
Número Elemento Función
1 Cámara frontal Permite tomar fotografías y grabar videos.
2 Receptor Se utiliza para la reproducción de audio en el modo de teléfono.
3 LED de captura de datos Indica el estado de la captura de datos.
4 Micrófono Se utiliza para comunicarse cuando el dispositivo está en modo de
altavoz.
5 Sensor de proximidad Cuando el dispositivo está en modo teléfono, determina la
proximidad de objetos para apagar la pantalla.
6 Sensor de luz Detecta el nivel de luz ambiental para controlar la luz de fondo de
la pantalla.
7 LED de carga y
notificación
Indica el estado de la carga de la batería durante la carga y las
notificaciones de las aplicaciones durante el uso.
8 Zona táctil ActiveEdge Tecla programable dinámica cerca del perímetro de la pantalla
para proporcionar acceso de un toque a las aplicaciones o
funciones que se utilizan con más frecuencia.
9 Pantalla táctil Muestra toda la información necesaria para utilizar el dispositivo.
18
Primeros pasos
Tabla 1 Características indicadas en la vista frontal (Continuación)
Número Elemento Función
10 Altavoz Proporciona una salida de audio para la reproducción de música y
videos. Permite escuchar sonido en modo de altavoz.
11 Conector de interfaz Proporciona funciones de comunicación USB entre host y cliente,
funciones de audio y funciones de carga de batería mediante
cables y accesorios.
PRECAUCIÓN: Para garantizar que los componentes internos del
dispositivo estén sellados, no quite el conector de interfaz.
12 Micrófono Se utiliza para comunicarse cuando el dispositivo está en modo de
teléfono.
13 Botón de lectura Inicia la captura de datos (programable).
14 Botón PTT Inicia la transmisión Push-to-Talk (programable).
Figura 2 Vista posterior
15
16
19
27
26
25
24
18
19
20
21
23
22
17
Tabla 2 Características indicadas en la vista posterior
Número Elemento Función
15 Batería Batería de iones de litio PowerPrecision+
16 Montaje de la correa
básica para mano
Proporciona un punto de montaje para el accesorio de correa
básica para mano.
17 Antena NFC Permite la comunicación con otros dispositivos compatibles con la
tecnología NFC (comunicación de campo cercano).
18 Botón de lectura Inicia la captura de datos (programable).
19 Botones para soltar la
Presione estos botones para extraer la batería.
batería
19
Primeros pasos
Tabla 2 Características indicadas en la vista posterior (Continuación)
Número Elemento Función
20 Botones para subir y bajar
21 Cámara trasera Permite tomar fotografías y grabar videos.
22 Flash de la cámara Proporciona iluminación para la cámara.
23 Botón de encendido Enciende y apaga la pantalla. Presione y mantenga presionado
24 Micrófono Uso de la inhibición de ruido.
25 Ventana de salida Permite capturar datos a través del generador de imágenes.
26 Conector para auriculares Permite cambiar la salida de audio a los auriculares.
27 Botón programable Se puede programar.
Configuración
Realice el siguiente procedimiento para comenzar a utilizar el dispositivo por primera vez.
1. Instale una tarjeta Secure Digital (SD) en formato microSD (opcional).
2. Instale una tarjeta nano SIM (opcional)
3. Instale la correa de mano (opcional).
el volumen
Permiten aumentar y disminuir el volumen del audio
(programables).
para reiniciar el dispositivo, apagarlo o cambiar la batería.
4. Instale la batería.
5. Cargue el dispositivo.
6. Encienda el dispositivo.
Instalación de la tarjeta SIM
NOTA: Utilice solo tarjetas nano SIM. No aplicable a TC57JO.
PRECAUCIÓN: Tome las precauciones adecuadas para evitar descargas electrostáticas (ESD) y, así, evitar causar daños
a la tarjeta SIM. Las precauciones adecuadas para evitar descargas electrostáticas (ESD) incluyen, entre otras, trabajar
sobre una superficie antidescargas y asegurarse de que el usuario tenga contacto a tierra.
20
Primeros pasos
1. Quite la tapa de acceso.
Figura 3 Retirar la tapa de acceso
2. Deslice el soporte para tarjetas SIM a la posición abierta.
Figura 4 Quitar el seguro del soporte para tarjetas SIM
3. Levante el soporte para tarjetas SIM.
Figura 5 Levantar el soporte para tarjeta SIM
21
Primeros pasos
4. Ponga la tarjeta nano SIM en el soporte para tarjetas con sus contactos hacia abajo.
Figura 6 Poner la tarjeta SIM en el soporte
5. Asegure el soporte para tarjetas SIM.
Figura 7 Asegurar el soporte para tarjetas SIM
6. Deslice el soporte de sujeción para tarjetas SIM a la posición cerrada.
Figura 8 Asegurar el soporte de sujeción para tarjetas SIM
PRECAUCIÓN: La tapa de acceso debe colocarse de nuevo y encajarse de forma segura para garantizar que el dispositivo
quede bien sellado.
22
Primeros pasos
7. Vuelva a instalar la tapa de acceso.
Figura 9 Volver a poner la tapa de acceso
Instalación de una tarjeta microSD
La ranura para tarjetas microSD proporciona almacenamiento secundario no volátil. La ranura se encuentra
debajo de la batería. Para obtener más información, consulte la documentación que se incluye con la tarjeta y
siga las recomendaciones del fabricante para su uso.
PRECAUCIÓN: Tome las precauciones adecuadas relativas a las descargas electrostáticas (ESD) para evitar dañar la
tarjeta microSD. Las precauciones adecuadas relativas a las descargas electrostáticas (ESD) incluyen, entre otras, trabajar
sobre una superficie antidescargas y asegurarse de que el operador tenga conexión a tierra.
1. Levante la tapa de acceso.
Figura 10 Levantar tapa de acceso
23
Primeros pasos
2. Deslice el soporte para tarjetas microSD a la posición de apertura.
Figura 11 Quitar el seguro del soporte para tarjeta microSD
3. Levante el soporte para tarjetas microSD.
Figura 12 Levante el soporte para tarjetas microSD.
4. Inserte la tarjeta microSD en la ranura del soporte y asegúrese de que se deslice entre las pestañas de
sujeción que están a cada lado de la ranura.
Figura 13 Insertar la tarjeta microSD en el soporte
5. Cierre el soporte de la tarjeta microSD y deslícelo a la posición de bloqueo.
Figura 14 Vuelva a instalar la tapa de acceso
24
Primeros pasos
PRECAUCIÓN: La tapa de acceso debe colocarse de nuevo y encajarse de forma segura para garantizar que el dispositivo
quede bien sellado.
6. Vuelva a instalar la tapa de acceso.
Figura 15 Volver a poner la tapa de acceso
Instalación de la batería
NOTA: La modificación del dispositivo por parte del usuario, especialmente en el compartimento de la batería, como
etiquetas, etiquetas de recursos, grabados, adhesivos, etc., puede afectar el rendimiento previsto del dispositivo o de los
accesorios. Los niveles de rendimiento, como el sellado (grado de protección [IP]), el rendimiento contra impactos (caídas
y caídas múltiples), la funcionalidad, la resistencia a la temperatura, etc., pueden verse afectados. NO coloque etiquetas,
etiquetas de recursos, grabados, adhesivos, etc., en el compartimento de la batería.
1. Inserte la batería por su parte inferior en el compartimento para baterías que se ubica en la parte posterior
del dispositivo.
Figura 16 Insertar la parte inferior de la batería en el compartimento para baterías
2. Presione la batería contra el compartimiento para baterías hasta que los pestillos de sujeción encajen en
su lugar.
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Carga de la batería
Antes de utilizar el dispositivo por primera vez, cargue la batería principal hasta que el diodo (LED) verde de
carga y notificación permanezca encendido. Para cargar el dispositivo, utilice un cable o una base de carga
con una fuente de alimentación adecuada. Para obtener más información acerca de los accesorios
disponibles para el dispositivo, consulte Accesorios.
La batería pasa de estar completamente agotada a un 90 % en aproximadamente 2,5 horas, y llega a un
100 % en aproximadamente tres horas.
NOTA: En muchos casos, un nivel de carga del 90 % es suficiente para el uso diario. Un nivel de carga del 100 % permite
utilizar el dispositivo durante un tiempo aproximado de 14 horas.
Para asegurar los mejores resultados de carga rápida, utilice solo accesorios de carga y baterías marca Zebra. Cargue las
baterías a temperatura ambiente con el dispositivo en modo de suspensión.
Cargue las baterías dentro de un rango de temperaturas entre 5 °C y 40 °C (41 °F y 104 °F). El dispositivo o
sus accesorios siempre cargan la batería de la forma más segura e inteligente. En altas temperaturas (por
ejemplo, más de 37 °C [98 °F]), el dispositivo o sus accesorios podrían, durante períodos cortos, detener el
proceso de carga de forma intermitente para mantener la batería a una temperatura adecuada. El dispositivo o
sus accesorios de carga indican mediante el LED y una notificación en la pantalla cuando el proceso de carga
se detiene debido a temperaturas inadecuadas.
Primeros pasos
Para cargar la batería principal:
1. Conecte el accesorio de carga a la fuente de alimentación adecuada.
2. Coloque el dispositivo en una base o conéctela con un cable. El dispositivo se encenderá y se comenzará
a cargar. El LED de carga y notificación parpadea en color ámbar durante la carga y cambia a un color
verde fijo cuando la batería está completamente cargada.
Indicadores de carga
Tabla 3 Indicadores de carga del LED de notificación y carga
Estado LED Indicación
Apagado El dispositivo no se está cargando. El dispositivo no se
Parpadeo lento de color ámbar
(1 parpadeo cada 4 segundos)
Parpadeo lento de color rojo
(1 parpadeo cada 4 segundos)
insertó correctamente en la base de carga o no está
conectado a la fuente de alimentación. El cargador o la base
de carga no están recibiendo alimentación.
El dispositivo se está cargando.
El dispositivo se está cargando, pero la vida útil de la batería
está llegando a su final.
Luz verde fija La batería se cargó completamente.
Luz roja fija La batería se cargó completamente, pero está llegando al
final de su vida útil.
26
Primeros pasos
Tabla 3 Indicadores de carga del LED de notificación y carga (Continuación)
Estado LED Indicación
Parpadeo rápido de color ámbar
(2 parpadeos por segundo)
Parpadeo rápido de color rojo
(2 parpadeos por segundo)
Configuración de una cuenta de Google
NOTA: El dispositivo debe estar conectado a Internet para configurar una cuenta de Google™.
La cuenta de Google es necesaria solo para dispositivos con software GMS.
El asistente de configuración se muestra la primera vez que se inicia el dispositivo. Siga las instrucciones en
pantalla para configurar una cuenta de Google, configurar Google Play
Google Play
™, ingresar su información personal y activar las funciones de copia de seguridad y restauración.
Servicios de visibilidad de Zebra
Error de carga, por ejemplo:
• La temperatura es demasiado baja o demasiado alta.
• El proceso de carga ha sido demasiado largo y no se ha
completado (generalmente, ocho horas).
Error de carga y la batería está al final de su vida útil, por
ejemplo:
• La temperatura es demasiado baja o demasiado alta.
• El proceso de carga ha sido demasiado largo y no se ha
completado (generalmente, ocho horas).
™ para comprar productos en la tienda
El dispositivo captura y brinda análisis de dispositivos a un administrador de sistemas. La primera vez que se
inicia el dispositivo (o después de un reinicio de fábrica), aparece la pantalla de acuerdo de los Servicios de
Zebra.
Figura 17 Servicios de Zebra
Toque el switch Device Data (Datos del dispositivo) para que el dispositivo deje de enviar datos de análisis.
Reemplazo de la batería
PRECAUCIÓN: No instale ni extraiga la tarjeta microSD durante el procedimiento de reemplazo de la batería.
27
Primeros pasos
1. Presione el botón Power (Encendido) hasta que se muestre el menú.
2. Toque Battery Swap (Reemplazar la batería).
3. Siga las instrucciones en pantalla.
ADVERTENCIA: No extraiga la batería hasta después de que el LED rojo se apague totalmente. Pueden perderse datos.
4. Espere a que el LED rojo se apague completamente.
5. Si la correa de mano está instalada, retírela.
6. Presione ambos seguros de la batería hacia dentro.
Figura 18 Presionar los seguros de la batería
7. Levante la batería del dispositivo.
Figura 19 Levantar la batería
PRECAUCIÓN: Vuelva a colocar la batería dentro de 75 segundos. Una vez transcurridos los 75 segundos, el dispositivo
se reinicia y puede producirse una pérdida de datos.
8. Inserte la batería de repuesto, primero la parte inferior, en el compartimento para baterías que se ubica en
la parte posterior del dispositivo.
9. Presione la batería hacia abajo hasta que los pestillos de sujeción encajen en su sitio.
10.Vuelva a instalar la correa de mano, si es necesario.
28
Primeros pasos
11.Presione el botón de encendido para encender el dispositivo.
Reemplazo de la tarjeta microSD
Para reemplazar la tarjeta microSD, siga estos pasos:
1. Presione el botón Power (Encendido) hasta que se muestre el menú.
2. Toque Power off (Apagar).
3. Toque OK (Aceptar).
4. Si la correa de mano está instalada, deslice el gancho de la correa hacia la parte superior del dispositivo y,
a continuación, levántela.
5. Presione ambos seguros de la batería hacia dentro.
6. Levante la batería del dispositivo.
7. Levante la tapa de acceso.
Figura 20 Retirar la tapa de acceso
8. Extraiga la tarjeta microSD del soporte.
9. Inserte la tarjeta microSD de repuesto.
PRECAUCIÓN: La tapa de acceso debe colocarse de nuevo y encajarse de forma segura para garantizar que el dispositivo
quede bien sellado.
10.Vuelva a cerrar la tapa de acceso.
29
Primeros pasos
Figura 21 Volver a poner la tapa de acceso
11.Inserte la batería por su parte inferior en el compartimento para baterías que se ubica en la parte posterior
del dispositivo.
12.Presione la batería hacia abajo hasta que los pestillos de sujeción encajen en su sitio.
13.Vuelva a instalar la correa de mano, si es necesario.
14.Mantenga presionado el botón de encendido para encender el dispositivo.
Reemplazo de la tarjeta SIM
NOTA: No aplicable a TC57JO.
Para reemplazar la tarjeta SIM, siga estos pasos:
1. Presione el botón Power (Encendido) hasta que se muestre el menú.
2. Toque Power off (Apagar).
3. Toque OK (Aceptar).
4. Si la correa de mano está instalada, deslice el gancho de la correa hacia la parte superior del dispositivo y,
a continuación, levántela.
5. Presione ambos seguros de la batería hacia dentro.
6. Levante la batería del dispositivo.
7. Levante la tapa de acceso.
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