DIREITOS AUTORAIS E MARCAS COMERCIAIS: para obter todas as informações sobre os direitos autorais e
sobre as marcas registradas, acesse www.zebra.com/copyright
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GARANTIA: para obter todas as informações sobre a garantia, acesse www.zebra.com/warranty
ACORDO DE LICENÇA DO USUÁRIO FINAL: para obter todas as informações sobre EULA, acesse
www.zebra.com/eula
Termos de uso
•Informações proprietárias
Este manual contém informações proprietárias da Zebra Technologies Corporation e de suas subsidiárias
(“Zebra Technologies”). Seu uso destina-se apenas à informação e ao uso pelas partes que operam o
equipamento descrito neste documento e fazem sua manutenção. Tais informações proprietárias não podem
ser utilizadas, reproduzidas ou divulgadas a quaisquer outras partes para qualquer outra finalidade sem a
autorização expressa por escrito da Zebra Technologies.
•Melhorias de produtos
A melhoria contínua de produtos é uma política da Zebra Technologies. Todas as especificações e designs
estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
•Isenção de responsabilidade
A Zebra Technologies toma medidas para assegurar que suas especificações e manuais de engenharia
publicados estejam corretos, no entanto, erros acontecem. A Zebra Technologies reserva-se o direito de
corrigir quaisquer erros e se isenta de responsabilidades decorrentes deles.
•Limitação de responsabilidade
Em nenhuma circunstância, a Zebra Technologies, ou qualquer outra pessoa envolvida na criação, produção
ou entrega deste produto (incluindo hardware e software), poderá ser responsabilizada por quaisquer danos
(incluindo, sem limitação, danos consequenciais, perda de lucros comerciais, interrupção de negócios ou
perda de informações comerciais) resultantes do uso de, decorrente do uso ou incapacidade de utilizar este
produto, mesmo se a Zebra Technologies tiver sido avisada sobre a possibilidade da ocorrência de tais danos.
Determinadas jurisdições não permitem a exclusão ou a limitação de danos incidentais ou consequenciais,
portanto, as exclusões ou limitações acima podem não ser aplicáveis a você.
.
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Histórico de Revisões
As alterações feitas no manual original são listadas abaixo:
NOTA: as configurações da Indonésia não são compatíveis com LTE.
Descrições dos Capítulos
Os tópicos abordados neste guia são os seguintes:
•Primeiros passos apresenta informações sobre como preparar e ligar o TC25 pela primeira vez.
•Uso do Dispositivo apresenta informações sobre a operação do TC25.
•Chamadas apresenta instruções sobre como fazer chamadas telefônicas.
•Aplicativos apresenta informações sobre o uso dos aplicativos instalados no TC25.
•Captura de Dados apresenta informações sobre a captura de dados de códigos de barras.
11
Sobre este Guia
•Rede Sem Fio
•Acessórios
•Manutenção e Solução de Problemas
possíveis problemas durante a operação do TC25.
•Especificações Técnicas fornece as especificações técnicas do TC25.
fornece informações sobre as várias opções sem fio.
apresenta informações sobre o uso dos acessórios do TC25.
Convenções Tipográficas
As seguintesconvenções são utilizadas neste documento:
•Texto em negrito é usado para destacar o seguinte:
•Nomes de caixas de diálogo, de janelas e telas
•Nomes de listas suspensas e de caixas de listagem
•Nomes de caixas de seleção e de botões de rádio
•Ícones de uma tela
•Nomes de teclas de um teclado numérico
•Nomes de botões de uma tela.
•Os marcadores (•) indicam:
•Itens de ação
inclui instruções sobre limpeza e apresenta as soluções para
•Listas de alternativas
•Listas de etapas obrigatórias que não estão necessariamente em sequência.
•As listas sequenciais (por exemplo, aquelas que descrevem procedimentos passo a passo) aparecem
numeradas.
Documentos e Produtos de Software Relacionados
Os documentos a seguir oferecem mais informações sobre o smartphone TC25 resistente.
•Guia de Referência Rápida do TC25, p/n MN-003052-xx
•Guia de Regulamentações do TC25, p/n MN-003053-xx
•Guia do Integrador do Smartphone TC25 Resistente, p/n MN-003307-xx
Para obter a versão mais recente deste e de todos os outros guias, acesse: zebra.com/support
Informações sobre Assistência Técnica
Se você tiver um problema com os equipamentos, use os recursos de suporte de autoajuda disponíveis em
www.zebra.com. Se o suporte fornecido por meio dos recursos de autoajuda não for suficiente, você poderá
entrar em contato com o Suporte Global ao Cliente da Zebra de sua região. Os dados de contato estão
disponíveis em: zebra.com/support
.
.
Ao entrar em contato com suporte, tenha disponíveis as seguintes informações:
•Número de série da unidade
•Número do modelo ou nome do produto
•Tipo de software e número da versão.
12
Sobre este Guia
A Zebra atende às solicitações por e-mail, telefone ou fax dentro dos prazos estipulados nos contratos de
suporte.
Se o problema não for resolvido pelo Suporte ao Cliente da Zebra, poderá ser necessário encaminhar o
equipamento para a assistência técnica e, nesse caso, você receberá instruções específicas. A Zebra não se
responsabiliza por qualquer dano sofrido durante o envio caso a embalagem aprovada não seja usada. Enviar
as unidades incorretamente pode anular a garantia.
Se você adquiriu seu produto empresarial da Zebra de um parceiro de negócios da Zebra, entre em contato
com ele para obter assistência técnica.
Fornecer Feedback da Documentação
Se você tiver comentários, perguntas ou sugestões sobre este guia, envie um e-mail para
EVM-Techdocs@zebra.com
.
13
Primeiros passos
Este capítulo fornece informações sobre como preparar e ligar o dispositivo pela primeira vez.
Desempacotar
Remova com cuidado todo o material de proteção do dispositivo e guarde a embalagem original para
armazenamento e envio posteriores.
1. Certifique-se de que foram recebidos:
•computador com tela sensível ao toque
•Guia de Regulamentações.
2. Verifique se há danos no equipamento. Se houver algum equipamento faltando ou danificado, entre em
contato com o centro de Suporte ao Cliente Global imediatamente.
3. Antes de usar o dispositivo pela primeira vez, retire a película de proteção para transporte que cobre a
janela do leitor, da tela e da janela da câmara.
14
Recursos
7
1
2
3
4
5
8
9
11
12
10
6
13
Figura 1 Vista Frontal do TC25
Primeiros passos
Tabela 2 Recursos da Vista Frontal
NúmeroItemFunção
1Botão de LeituraInicia a captura de dados (programável).
Botão amarelo: TC25 com capturador de imagens SE4710.
Botão cinza: TC25 com capturador de imagens SE2100.
3MicrofoneUse para as comunicações no modo de telefone.
4Contatos de AlimentaçãoFornece energia para carregar o TC25.
5Conector USB-COferece as comunicações de cliente e host USB, bem como o
carregamento do dispositivo por meio de cabos e acessórios.
6Alto-falanteFornece saída de áudio para reprodução de vídeo e música.
Reproduz o áudio no modo vivavoz.
7Tela Sensível ao ToqueExibe todas as informações necessárias para operar o TC25.
8LED de Carregamento/
Notificação
Indica o status de carga da bateria durante o carregamento e as
notificações geradas pelos aplicativos.
9LED de Captura de DadosIndica o status da captura de dados.
10MicrofoneUse para as comunicações no modo viva-voz.
11ReceptorUse para reprodução de áudio no modo de telefone.
15
Primeiros passos
5
4
1
2
8
6
3
9
7
Tabela 2 Recursos da Vista Frontal (Continuação)
NúmeroItemFunção
12Sensor de LuzDetermina a luz ambiente para controlar a intensidade da luz de
fundo da tela.
13Sensor de ProximidadeDetermina a proximidade para desativar a tela quando no modo
de telefone.
Figura 2 Vista Traseira do TC25
Tabela 3 Recursos da Vista Traseira
NúmeroItemFunção
1Janela do Capturador de
Fornece captura de dados usando o capturador de imagens.
Imagens
2Botão Liga/DesligaPressione e segure para restaurar as configurações do
dispositivo ou desligar. Pressione e mantenha pressionado
para reiniciar ou desligar o dispositivo.
3Flash da câmeraFornece iluminação para a câmera.
4CâmeraCaptura fotos e vídeos.
5Botão de LeituraInicia a captura de dados.
6Botão de Aumentar/Diminuir
Aumentam e diminuem o volume do áudio.
Volume
7Ponto de Montagem da Alça
de Mão
Fornece um ponto de travamento para a alça de mão.
16
Primeiros passos
Tabela 3 Recursos da Vista Traseira (Continuação)
NúmeroItemFunção
8Porta de acessoFornece acesso ao compartimento para cartão microSD e
ao compartimento para cartão SIM. Uma Porta de Acesso
Opcional com 2 Pinos está disponível no dispositivo com o
capturador de imagens SE4710 para uso com o Punho de
Acionamento.
9Ponto de Montagem da Alça
de Mão
Configurar
Execute este procedimento para começar a usar o TC2X pela primeira vez.
1. Instale um cartão micro secure digital (SD) (opcional).
2. Instalar um cartão SIM nano
3. Carregue o TC25.
4. Ligue o TC25.
Instalar um Cartão microSD
O compartimento do cartão microSD fornece um armazenamento secundário não volátil. O compartimento
está localizado sob a porta de acesso. Consulte a documentação fornecida com o cartão para obter mais
informações e siga as recomendações de uso do fabricante.
CUIDADO: siga as precauções adequadas de ESD (Electrostatic Discharge, descarga eletroestática) para evitar danificar
o cartão microSD. As precauções adequadas de ESD incluem, sem limitação, trabalhar em uma esteira de ESD e assegurar
que o operador esteja devidamente aterrado.
Fornece um ponto de travamento para a alça de mão.
1. Usando uma chave Phillips nº 0, remova os dois parafusos que prendem a porta de acesso.
Figura 3 Remova a Porta de Acesso
2. Remova a porta de acesso.
17
Primeiros passos
Figura 4 Remova a Porta de Acesso
3. Alinhe o cartão microSD com o compartimento de cartão SD.
Figura 5 Alinhar o cartão microSD
4. Coloque o cartão microSD no compartimento de cartão SD.
Figura 6 Colocar o cartão microSD no Compartimento para Cartão SD
5. Recoloque a Porta de acesso.
6. Fixe a porta de acesso usando os dois parafusos.
18
Figura 7 Fixar Porta de Acesso
Instalar o Cartão SIM
Primeiros passos
NOTA: use somente cartões nano SIM.
Use somente cartões nano SIM que atendem ao padrão ESTI TS102.221, fator forma 4FF (0,67 mm de espessura). Não
use cartões SIM gerados ao cortar cartões SIM mini ou micro mais grossos.
CUIDADO: siga as precauções adequadas de ESD para evitar danificar o cartão SIM. As precauções adequadas de ESD
incluem, sem limitação, trabalho em uma esteira de ESD e a garantia de que o operador está devidamente aterrado.
1. Usando uma chave Phillips nº 0, remova os dois parafusos que prendem a porta de acesso.
Figura 8 Remova a Porta de Acesso
2. Alinhe o cartão SIM com o compartimento para cartão SIM, com os contatos voltados para baixo e a borda
cortada voltada para a parte superior do dispositivo.
19
Primeiros passos
Figura 9 Alinhar Cartão SIM com o Compartimento
3. Empurre o cartão SIM até que ele trave no compartimento.
Figura 10 Empurrar o Cartão SIM no Compartimento
4. Reinstale a porta de acesso.
Figura 11 Substitua a Porta de acesso
20
Carregar a Bateria
Antes de usar o TC25 pela primeira vez, carregue a bateria interna até que o LED verde de Carregamento/
Notificação permaneça aceso. Para carregar o TC25, use um cabo USB-C ou uma base com a fonte de
alimentação adequada. Para obter informações sobre os acessórios disponíveis para o TC25, consulte
Acessórios para obter mais informações.
Quando totalmente descarregada, a bateria interna carrega a 90% em aproximadamente quatro horas e a
100% em cerca de cinco horas.
NOTA: em muitos casos, a carga de 90% proporciona carga o suficiente para uso diário. Uma carga de 100% dura cerca
de 10 horas de uso.
Use somente acessórios de carregamento e baterias da Zebra. Carregue as baterias em temperatura ambiente com o TC25
no modo de espera.
Carregue as baterias em temperaturas de 0 °C a 40 °C (32 °F a 104 °F). O TC25 ou o acessório sempre
carrega a bateria de modo seguro e inteligente. Em temperaturas elevadas (por exemplo, aproximadamente
+37 °C (+98 °F)), o TC25 ou o acessório pode, alternativamente e por pequenos períodos, ativar e desativar o
carregamento da bateria para manter a bateria em temperaturas aceitáveis. O TC25 ou o acessório indicará
quando o carregamento estiver desativado devido a temperaturas anormais por meio de seu LED, e uma
notificação será exibida na tela.
Para carregar a bateria principal:
Primeiros passos
1. Conecte o acessório de carregamento à fonte de alimentação adequada.
2. Insira o TC25 na base ou o conecte a um cabo. O TC25 liga e inicia o carregamento. O LED âmbar de
carregamento/notificação pisca durante o carregamento e permanece aceso quando a bateria estiver
totalmente carregada.
Figura 12 Carregar com a Base
IMPORTANTE: use somente o Cabo USB-C da Zebra para carregamento.
21
Figura 13 Carregar com Cabo USB
Indicadores de Carregamento
Primeiros passos
Tabela 4 Indicadores de Carregamento do LED de Carregamento/Notificação
EstadoLEDIndicação
DesligadoO TC25 não está carregando. O TC25 não está
inserido corretamente na base ou conectado a uma
fonte de alimentação. Carregador/base sem
alimentação.
Piscando Lentamente em Âmbar
(pisca uma vez a cada quatro
segundos)
Piscando Lentamente em Vermelho
(pisca uma vez a cada quatro
segundos)
Verde ContínuoCarregamento concluído.
Vermelho ContínuoCarregamento concluído, mas a bateria está no final de
O TC25 está carregando.
O TC25 está carregando, mas a bateria está no fim de
sua vida útil. Consulte o administrador do sistema para
informações sobre serviços de substituição da bateria.
sua vida útil. Consulte o administrador do sistema para
informações sobre serviços de substituição da bateria.
22
Primeiros passos
Tabela 4 Indicadores de Carregamento do LED de Carregamento/Notificação (Continuação)
EstadoLEDIndicação
Piscando Rapidamente em Âmbar
(pisca duas vezes por segundo)
Piscando Rapidamente em Vermelho
(pisca duas vezes por segundo)
Configuração de Conta do Google
NOTA: o dispositivo deve estar conectado à Internet para a configuração de uma conta do Google™.
Uma conta do Google é necessária apenas em dispositivos com software GMS.
A primeira vez que o dispositivo inicia, o Assistente de Instalação é exibido. Siga as instruções na tela para
configurar uma conta do Google, configurar o Google Pay
inserir suas informações pessoais e habilitar recursos de backup/restauração.
Erro no carregamento, por exemplo:
•A temperatura está muito baixa ou muito alta.
•O carregamento não foi concluído após um longo
período (normalmente oito horas).
Erro no carregamento, mas a bateria está no final de
sua vida útil, por exemplo:
•A temperatura está muito baixa ou muito alta.
•O carregamento não foi concluído após um longo
período (normalmente oito horas).
Consulte o administrador do sistema para informações
sobre serviços de substituição da bateria.
™ para comprar itens da Google Play ™ Store,
Zebra Visibility Services
O dispositivo captura e fornece a análise do dispositivo a um administrador do sistema. A primeira vez que o
dispositivo inicializa (ou após uma reinicialização de fábrica), a tela de contrato dos Zebra Services (Serviços
Zebra) é exibida.
Figura 14 Zebra Services
Toque no botão Device Data (Dados do Dispositivo) para impedir o dispositivo de enviar dados de análise.
23
Substituir o cartão microSD
Para substituir o cartão microSD:
1. Pressione o Botão liga/desliga até que o menu seja exibido.
2. Toque em Power off (Desligar).
3. Toque em OK.
4. Se a alça de mão estiver fixada, remova-a.
5. Usando uma chave Phillips nº 0, remova os dois parafusos que prendem a porta de acesso.
6. Remova a porta de acesso.
Figura 15 Remova a Porta de Acesso
Primeiros passos
7. Deslize o cartão microSD para fora do compartimento para cartão SD.
Figura 16 Alinhar o cartão microSD
8. Levante o cartão microSD.
9. Alinhe o cartão microSD substituto com o compartimento para cartão SD.
24
Primeiros passos
Figura 17 Alinhar o cartão microSD
10.Coloque o cartão microSD no compartimento de cartão SD.
Figura 18 Colocar o cartão microSD no Compartimento para Cartão SD
11.Recoloque a Porta de acesso.
12.Fixe a porta de acesso usando os dois parafusos.
Figura 19 Fixar Porta de Acesso
13.Substitua a alça de mão, se necessário.
14.Pressione e segure o botão Liga/Desliga para ligar o dispositivo.
25
Substituir o Cartão SIM
NOTA: use somente cartões nano SIM.
CUIDADO: a porta de acesso deve ser recolocada e encaixada firmemente para garantir a vedação adequada do dispositivo.
O TC25 deve ser desligado ao substituir o cartão SIM.
Para substituir o cartão SIM:
1. Pressione o Botão liga/desliga até que o menu seja exibido.
2. Toque em Power off (Desligar).
3. Toque em OK.
4. Se a alça de mão estiver conectada, deslize o clipe da alça para cima em direção à parte superior do TC25
e, depois, levante-a.
5. Usando uma chave Phillips nº 0, remova os dois parafusos que prendem a porta de acesso.
Figura 20 Remova a Porta de Acesso
Primeiros passos
6. Empurre o cartão SIM para ejetá-lo.
7. Remova o cartão SIM do compartimento.
8. Alinhe o cartão SIM substituto com o compartimento para cartão SIM, com os contatos voltados para baixo
e a borda cortada voltada para a parte superior do dispositivo.
Figura 21 Alinhar Cartão SIM com o Compartimento
26
Primeiros passos
9. Empurre o cartão SIM até que ele trave no compartimento.
Figura 22 Empurrar o Cartão SIM no Compartimento
10.Reinstale a porta de acesso.
Figura 23 Substitua a Porta de acesso
11.Substitua a alça de mão, se necessário.
12.Pressione o botão Liga/Desliga e mantenha-o pressionado para ligar o TC25.
Acessar as Configurações do Dispositivo
Para acessar as configurações do dispositivo:
1. Deslize a tela da barra de Status para baixo para abrir as Configurações Rápidas e toque em .
2. Na tela Inicial, deslize de baixo para cima e toque em .
Gerenciamento de Bateria
NOTA: antes de verificar o nível de carga da bateria, remova o dispositivo de qualquer fonte de alimentação CA (base ou
cabo).
Para verificar o status de carga da bateria principal, abra Settings e toque em System > About phone >
Battery Information (Configurações > Sistema > Sobre o telefone > Informações da bateria).
27
O Battery present status (Status de presença da bateria) indica se a bateria está presente e o Battery level
(Nível da bateria) indica a carga da bateria (como porcentagem de carregamento completo). A porcentagem
da bateria também podem ser exibida ao lado do ícone da bateria no painel de acesso rápido. Deslize a tela
da barra de status para baixo com dois dedos para abrir o painel de acesso rápido.
Monitorar o Uso da Bateria
A tela Battery (Bateria) fornece detalhes da carga da bateria, opções de gerenciamento de energia e uma
lista dos aplicativos que mais consomem a energia da bateria.
Use as opções de gerenciamento de energia para prolongar a vida útil da bateria, ou toque em um aplicativo
para exibir detalhes sobre seu consumo de energia. Diferentes aplicativos mostram informações diferentes.
Alguns aplicativos incluem botões que abrem telas com configurações para ajustar o consumo de energia.
Use os botões DISABLE (DESATIVAR) ou FORCE CLOSE (FORÇAR FECHAMENTO) para desativar os
aplicativos que consomem muita energia.
1. Deslize a tela da barra de Status para baixo para abrir as Configurações Rápidas e toque em .
2. Toque em Battery (Bateria).
Figura 24 Tela da Bateria
Primeiros passos
Notificação de Bateria Fraca
Quando a carga da bateria cair abaixo dos 20%, o dispositivo exibirá um aviso para conectar o dispositivo à
energia. O usuário deve carregar a bateria usando um dos acessórios de carregamento.
Quando a carga da bateria cair abaixo dos 10%, o dispositivo exibirá um aviso para conectar o dispositivo à
energia. O usuário deve carregar a bateria usando um dos acessórios de carregamento.
Quando a carga da bateria cair abaixo dos 4%, o dispositivo será desligado. O usuário deve carregar a bateria
usando um dos acessórios de carregamento.
28
Figura 25 Notificação de Bateria Fraca
Otimização da Bateria
Configure a tela para desligar após um curto período sem utilização.
•Desligue todos os rádios sem fio quando não estiverem em uso.
•Reduzir brilho da tela.
•Desligue todos os rádios sem fio quando não estiverem em uso.
•Desligue a sincronização automática para E-mail, Calendário, Contatos e outros aplicativos.
•Reduza o uso de aplicativos que impedem que o dispositivo fique suspenso, por exemplo, aplicativos de
música e de vídeo.
Primeiros passos
Desligar os Rádios
Para desligar todos os rádios:
1. Pressione o Botão liga/desliga até que o menu seja exibido.
2. Toque em Airplane mode (Modo avião). O ícone de avião é exibido na barra de Status, indicando que
todos os rádios estão desligados.
Definir Data e Horário
Você só precisa configurar o fuso horário ou definir a data e a hora se a LAN sem fio não tiver suporte a NTP
(Network Time Protocol, protocolo de tempo da rede).
Para configurar a data e a hora:
1. Deslize a tela da barra de Status para baixo para abrir as Configurações Rápidas e toque em .
2. Toque em System > Date & time (Sistema > Data e hora).
3. Toque em Automatic date & time (Data e hora automáticas) para desativar a sincronização automática de
data e hora.
4. Toque em Set date (Definir data).
5. Na agenda, configure a data de hoje.
6. Toque em OK.
7. Toque em Set time (Definir horário).
8. Toque no círculo verde, arraste-o para a hora atual e, em seguida, solte-o.
29
9. Toque no círculo verde, arraste-o para o minuto atual e, em seguida, solte-o.
10.Toque em AM ou PM.
11.Toque em OK.
12.Toque em Use 24-hour format (Usar o formato de 24 horas).
13.Toque em .
Configurações da Tela
Use as configurações de Display (Tela) para alterar o brilho da tela, habilitar a luz noturna, alterar a imagem
de fundo, habilitar a rotação da tela, definir o tempo de suspensão e alterar o tamanho da fonte.
Configurar o Brilho da Tela
Para configurar manualmente o brilho da tela usando a tela sensível ao toque:
1. Deslize a tela da barra de Status para baixo com dois dedos para abrir o painel Acesso Rápido.
Primeiros passos
2. Deslize o ícone para ajustar o nível de brilho da tela.
Figura 26 Controle Deslizante de Brilho
Para permitir que o dispositivo ajuste automaticamente o brilho da tela usando o sensor de luz integrado:
1. Deslize a tela da barra de status para baixo para abrir as configurações rápidas e toque em .
2. Toque em Display (Tela).
3. Se desabilitado, toque em Adaptive brightness (Brilho adaptável) para ajustar o brilho automaticamente.
Por padrão, o Adaptive brightness (Brilho adaptável) está ativado. Alterne a chave para desabilitá-la.
4. Toque em .
Ajustar Rotação da Tela
Por padrão, a rotação da tela está desativada. Para ativar a rotação da tela:
1. Deslize a barra de status para baixo e toque em .
2. Toque em Display (Tela).
3. Toque em When device is rotated (Quando o dispositivo for girado) e selecione Rotate to contents of the screen (Girar o conteúdo da tela) para configurar o TC25 para mudar automaticamente a orientação
quando o TC25 for girado.
4. Toque em .
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