ZEBRA TC21, TC26 User Manual

FICHA DE ESPECIFICAÇÕES DO PRODUTO
COMPUTADOR TOUCH TC21/TC26
Computador touch TC21/TC26
O que há de melhor em computador touch criado para a pequena e a média empresa
Se você está considerando a compra de telefones celulares de baixo custo para seus funcionários, suba de nível, para os computado­res touch TC21/TC26, sem subir o nível de preço. Todos os recursos profissionais certos para ajudar os seus funcionários a capturar e acessar os dados de que precisam para agir com mais rapidez e mais eficiência. O design robusto certo garante operação confiável, dia após dia. Os acessórios de classe empresarial certos tornam o TC21/TC26 mais fácil de usar e gerenciar. Com várias configurações em diferentes pontos de preço, você paga apenas pelos recursos de que seus funcionários precisam, inclusive conectividade: o TC21 apenas com WiFi para os funcionários que trabalham internamente ou o TC26 com WiFi/Celular para os que trabalham em campo. As poderosas ferramentas gratuitas do Mobility DNA vêm pré-carregadas e prontas para uso, tornando mais fácil preparar previamente, proteger e solucionar os problemas dos dispositivos; capture e envie dados para seus aplicativos como saem da embalagem; acesso restrito a recursos e aplicativos, e muito mais. E a licença do Mobility DNA Enterprise oferece recursos premium de voz por WiFi e libe­ra uma caixa de ferramentas poderosas que leva a produtividade da força de trabalho e a simplicidade de gerenciamento de dispositi­vos a um novo patamar.
Tela touchscreen avançada de 5 polegadas e alta definição
Tenha bastante espaço para interagir com seus aplicativos. E a tela touchscreen é fácil de visualizar tanto em ambientes internos quanto em ambientes externos à luz do sol.
Criado para a empresa
À prova de água, poeira, quedas em concreto, neve, chuva, calor e temperaturas abaixo de zero, o TC21/TC26 resiste a tudo isso. Além disso, a tela e a janela de saída do scanner são fortalecidas com Gorilla Glass.
Todas as conexões wireless de que você possa vir a precisar
Quando se trata de conectividade wireless, o TC21/TC26, líder de sua classe, oferece tudo: WiFi, celular, Bluetooth, GPS e NFC.
A mais poderosa plataforma da "série definitiva" da Zebra
Execute simultaneamente os mais exigentes aplicativos, atuais e futuros. E o TC21/TC26 é a opção natural para as empresas que utilizam outros dispositivos móveis da Zebra.
Um novo nível de recursos para um dispositivo de valor agregado
Design pequeno e leve do tamanho certo
Leve, fácil de transportar e de operar com apenas uma das mãos.
O primeiro dispositivo de sua classe a oferecer o Android 10
A familiaridade com o Android praticamente elimina a necessidade de treinamento, e o Android 10, com suporte embutido para uma versão futura do Android, oferece garantia superior contra obsoles­cência.
Capture tudo com uma câmera traseira de 13 MP de alta resolução
Desde comprovantes de entrega a um pacote danificado, reparos concluídos, uma ocasional captura de código de barras etc.; faça tudo isso com a câmera integrada de foco automático.
Qualidade e funcionalidade de voz superiores
A tecnologia VoLTE garante qualidade de voz superior por redes celulares, enquanto a tecnologia VoWiFi da Zebra, incluída com a licença do Mobility DNA Enterprise, oferece qualidade de voz supe­rior em todos os seus aplicativos de voz por Wi-Fi, por exemplo, o Push-to-Talk Express¹
O tamanho certo. Os recursos certos. O preço certo.
Para obter mais informações, visite www.zebra.com/tc21-tc26
FICHA DE ESPECIFICAÇÕES DO PRODUTO
COMPUTADOR TOUCH TC21/TC26
para comunicação básica do tipo walkie-talkie, o serviço por assinatura Workforce Connect PTT Pro² para comunicação do tipo walkie talkie por rede celular e Wi-Fi e o Workforce Connect Voice³ para transformar os dispositivos TC21 e TC26 em fones de PBX com todos os recursos.
O plano de serviço certo pelo preço certo
Máximo desempenho e tempo de operação constantes do dispositivo. Essa é a vantagem de proteger seu investimento com o Zebra OneCare™ SV. Reduza as vulnerabilidades dos dispositivos, elimine as interrupções inesperadas e as despesas de reparo não previstas no orçamento. Você também pode otimizar seu serviço com módulos flexíveis adicionais gratuitos que oferecem remessa expressa para reparo, manutenção da bateria, comissionamento de dispositivo e visibilidade de dispositivo baseada na nuvem.
LifeGuard
O LifeGuard
TM
, segurança vitalícia para o Android
TM
para AndroidTM fornece correções de segurança e atualizações para manter os seus dispositivos TC21/TC26 protegidos todos os dias em que estiverem em serviço. Incluído em sua garantia e em todos os contratos dos serviços de suporte Zebra OneCare.
Extensa família de acessórios empresariais
Gerencie, com facilidade e economia, um conjunto de dispositivos de qualquer tamanho, em qualquer ambiente, com carregadores e bases de uma ou várias posições, suportes veiculares, soluções vestíveis, soluções de transporte e muito mais.
A maior variedade de opções da sua classe
Escolha a opção de escaneamento certa para as suas aplicações
Para aplicações de escaneamento 1D/2D intensivo, escolha o SE4710 para ter uma captura de código de barras mais rápida do que nunca. Para demandas de escaneamento 1D/2D leves e moderadas, escolha o SE4100. E se você precisa capturar códigos de barras apenas de vez em quando, a câmera de 13 MP de e alta resolução do modelo básico dá conta do recado.
Uma bateria removível para um ou vários turnos
Tenha 10 horas de energia com a bateria padrão ou escolha a bateria de longa duração para 14 horas de energia, ideal para turnos longos ou duplos. E como a bateria é removível, você nunca precisa tirar o dispositivo do serviço para carregá-lo.
Crie uma solução hands-free vestível completa
O acessório de pulso opcional oferece o conformo e a produtividade da operação hands-free. E seus funcionários só precisam tocar para emparelhar o scanner de anel com Bluetooth RS5100 com as Impressoras móveis da Zebra.
Adicione uma câmera frontal de 5 MP para chamadas com vídeo
Permita que os técnicos em campo colaborem com especialistas para aumentar as taxas de conserto na primeira tentativa, simplificar o treinamento prático etc.
Valor inigualável com as ferramentas gratuitas do Mobility DNA
Adicione poderosos recursos empresariais com o Mobility Exten­sions (Mx)
Escolha entre mais de cem recursos para melhorar a segurança, o suporte a captura de dados, a conectividade wireless e a gerenciabilidade dos aplicativos do sistema operacional Android padrão. Você está no comando, é você quem decide o que ativar e quando. E os recursos podem ser configurados automaticamente por meio do Enterprise Mobility Management (EMM).
Prepare previamente os dispositivos para uso em segundos, com o StageNow
Faça facilmente a preparação prévia de meia dúzia ou de milhares de dispositivos com Android, com um rápido escaneamento de um código de barras ou com um toque em uma etiqueta de NFC.
Enterprise Home Screen
Controle facilmente quais são os aplicativos e recursos do dispositivo que seus funcionários podem acessar. E você pode criar diferentes configurações para diferentes equipes, como vendas e marketing, sem necessidade de um desenvolvedor.
É rápido e fácil inserir códigos de barras em seus aplicativos
Envie os códigos de barras capturados com o scanner diretamente para seus aplicativos, com o DataWedge da Zebra, sem necessidade de programação nem modificação dos aplicativos existentes. O resultado? Uma grande economia de tempo, sem nenhum custo.
Aproveite totalmente os recursos de captura de dados com o EMDK
O Zebra Enterprise Mobility Development ToolKit (EMDK) tem tudo de que você precisa para utilizar integralmente a captura de dados por qualquer recurso do TC21/TC26 em seus aplicativos.
Melhore o tempo em operação do dispositivo com o Diagnostics
Elimine o alto custo de enviar inutilmente dispositivos que não precisam de reparo para o Centro de Reparos da Zebra, com o Device Diagnostics. Essa ferramenta fácil de usar permite que os administradores e os usuários finais testem os principais sistemas dos computadores móveis da Zebra simplesmente pressionando um botão para saber se o dispositivo pode ser consertado no local ou se precisa ser enviado para reparo.
Descubra um conjunto poderoso de ferramentas opcionais para grandes empresas
Licença do Mobility DNA Enterprise opcional
Libere ferramentas poderosas de voz e dados para maximizar a funcionalidade e o valor dos seus dispositivos TC21/TC26. Para ter qualidade de voz superior, incluindo voz full-duplex. E um conjunto de soluções de dados inovadoras leva o gerenciamento de dispositivos, a segurança dos dispositivos e a entrada de dados a um novo patamar de simplicidade.
FICHA DE ESPECIFICAÇÕES DO PRODUTO
COMPUTADOR TOUCH TC21/TC26
Especificações
Características físicas
Dimensões Com bate ria padrão:
Peso 8,32 oz. /236 g com a bateria padrão e269 g com a
Tela de 5,0 pol. colorida HD (1280 x 720), luz de fundo de
Janela do imager Corning® Gorilla® Glass Painel touch Painel touch capacitivo, multitoque Alimentação Li-Ion recarregável removível/reparável
Slot de expansão Um slot para micro SD de 128 GB SIM Um slot para SIM de 1 nano; eSim opcio nal (apenas
Conexões de rede TC21: WL AN, WPAN, USB 2.0 de alta velocidade (host
Notificações Toque audível, LEDs multicoloridos, vibração Teclado Teclado na tela Áudio Alto-fala nte - 1 Watt
Botões Escanear em ambos os lados, volume, alimentação,
Características de desempenho
CPU Qualcomm SnapdragonTM 660 oc ta-core de 1, 8 GHz Sistema operacional Android 10 com suporte embut ido para uma versão
Memória 4 GB de RA M/64 GB de memória fla sh, 3 GB de
Ambiente do usuário
Temperatura de operação
Temperatura de arma­zenamento
Umidade 5% a 95% não condensante Especificação de
quedas Especificação de
tombos Vedação IP67 Descarga eletrostática
(ESD)
Interactive Sensor Technology (IST)
Sensor de luz Ajuste automático do brilho da luz de fundo do visor Sensor de movimento Acelerômetro de 3 eixos com giroscópio MEMS Sensor de proximidade Detecta automaticamente quando o usuário leva o
Captura de dados
Escaneamento Imager SE4100 1D/2D
6,22 pol. C x 3,11 pol. L x 0,54 pol. P 158 mm C x 79 mm L x 13,7 mm P Com bate ria de longa dur ação: 6,22 pol. C x 3,11 pol. L x 0,68 pol. P 158 mm C x 79 mm L x 17,3 mm P
bateria de longa duração
LED, Corning® Gorilla® Glass
Bateria padrão: ≥ 3.300 mAh/12,5 4 Wh Bateria de longa duraç ão: 5.260 mAh/20,25 Wh
no TC26)
e cliente) TC26: WWA N, WLAN, WPAN, USB 2.0 de alta veloci ­dade (host e cliente)
Supor tepara voz (alto -falante/receptor e microfo nes internos)
teclas Push-to-talk (PTT)
futur a do Android
RAM/32 GB de memór ia flash
14 °F a 122 ° F/-10 °C a 50 °C
-30 °F a 158 °F/- 30 °C a 70 °C
Quedas de 4 pés/1,2 m em concreto, conforme o MIL-STD 810G, em toda a faixa de temp eratura
300 tombos de 1,6 pés/0,5 m
Descarga no ar de +/- 15 kV, descarga direta de +/- 8 kV, descarga indireta de +/- 8 kV
fone ao ouvido durante uma chamada para desativar a saída do visor e a entrada por toque.
Imager SE4710 1D/2D Escaneamento com câmera (depende do SKU)
Câmera Câm era traseira de 13 MP, câmera frontal de 5 MP
NFC integrado,MIFARE, ISO 14443 A&B, FeliCa, cartões
opcional
ISO 15693 e NFC Forum suporta dos, alcance de leitura de até 50 mm
Comunicação de dados e voz por WAN wireless
Faixa de radiofrequên­cia (TC26 apenas)
TC26 - América do No rte
• UMTS: B2/B4/B5
• LTE: B2/B4/B5/B7/B12/B13/B14/B17/B25/ B26/B41/B66
• LTE: Categoria 6
TC26 - Resto do mundo
• GSM: 850/900/1800/1900
• UMTS: B1/B2/B3/B4/B5/B8/B9/B19
• LTE-FDD: B1/B2/B3/B4/B5/B7/B8/B19/B20/ B28
• LTE-TDD: B38/B40/B41
• LTE: Categoria 6
TC26 - Chin a
• GSM: 850/900/1800
• UMTS: B1/B5/B8
• LTE-FDD: B1/B3/B5/B7/B8
• LTE - TDD: B38/B39/B40/B41
• LTE: Categoria 6
Comunicações por voz Aplicativo opcional Push-to-Talk (PTT) Express¹ do
GPS (TC26 apenas) GPS com A-GPS: Glonass, BeiDou, Galileo
software Mobility DNA para chamadas PPT no estilo de walkie-talkie em ambientes internos. Aplicativo opcional Workforce Connect Push-to-Talk (PTT) Pro² do software por assinatura Mobility DNA, fácil de implantar e eco nômico, que per mite chamadas PTT instantâneas do tipo walkie-talkie em ambientes internos e externos por meio de um serviço de assinaturas fácil de implantar. Workforce Connect Voice³ opcional para transformar os dispositivos TC21 /TC26 em fones de PBX com todos os recurs os e uma interface personalizada que facilita a execução até dos mais complexos recursos de telefonia, eliminando a necessidade de comprar e gerenciar dispositivos habilitados para voz adicionais.
LAN wireless
Rádio por WLAN IEEE 802.11 a/b/g/n/ac/d/h/i/r/k/v/w; certificado para
Taxas de transferência de dados
Canais operacionais Canal 1 -13 (2412-2472 MHz): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10,
Segurança e cripto­grafia
Certificações 802.11a/b/g/n; WPA; WPA2; WPA3⁴
Wi-Fi™; IPv4, IPv6, 1x1 MU-MIMO 2,4 GHz: 802.11b/g/n — 20 MHz, 40 MHz — até 150
Mbps 5 GHz: 802.11a/g/n/ac - 20 MHz, 40 MHz, 80 MHz - até 433 Mbps
11, 12, 13 Canal 3 6-165 (5180 -5825 MHz): 36, 4 0, 44, 48, 52, 56, 60, 64, 1 00, 104, 108, 1 12, 116, 120, 124, 128, 1 32, 136, 140, 14 4, 149, 153, 157, 161, 165 Largura de banda do canal: 20, 40, 80 MHz As frequências/canais e larguras de banda operacio­nais dependem das regulamentações e dos órgãos de certificação
WEP (40 ou 104 bits), WPA /WPA2 Personal (TKIP e AES), WPA3⁴ Personal (SAE), WPA /WPA2 Enterprise (TKIP e AES ), WPA3⁴ Enterprise ( AES) - EAP-TTLS ( PAP, MSCHAP, MSCHAPv2), EAP-TLS, PEAPv0-MSCHAPv2, PEAP v1-EAP-GTC, LEAP e EAP-PW D, WPA Enterprise no modo de 192 bit s (GCMP-256) - EAP-TLS, Enhan ced Open (OWE)
Mercados e apli­cações
Ambientes Internos
• Varejo
• Hospitalidade
• Armazém leve
• Manufatura
Ambientes externos
• Serviço em campo
• Entrega direto da loja (DSD)
• Postal
• Serviços de entrega
• Contabilização de rotas
FICHA DE ESPECIFICAÇÕES DO PRODUTO
COMPUTADOR TOUCH TC21/TC26
Roaming rápido Armazenamento em cache PMKID, Cisco CCKM,
802.1 1r (Over-The -Air), OKC
PAN wireless
Bluetooth Blueto oth 5.0 BLE, Clas s 2
Conformidade ambiental
• Diretiva de RoHS 2011/65/EU; emenda 2015/863
• REACH SVHC 1907/2006
• Para obter uma lista completa de conformidade do produto e dos materiais, visite
www.zebra.com/environment
Garantia
Sujeito aos termos da dec laração de gar antia de hardw are da Zebra, o TC21 e o TC26 têm garantia contr a defeitos de mão de obra e material por um per íodo de 1 (um) ano a partir da data d e envio. Para ler a declaração de garantia integral, visite:
www.zebra.com/warranty
Serviços recomendados
Proteja seus dispositivos móveis TC21/TC 26 com o Zebra OneC are™ SV, o serviço com o preço certo para os dispositivos móveis com o preço certo da Zebra. Você tem dois anos de proteção contra defeitos, cobertura para o de sgaste normal, su­porte técnico ao vivo e o n-line, prazos de reparo prioritár ios e remessa gr atuita, além de visibilidade baseada na nuvem de relatórios sobre os seus dispositivos, incluindo reparos, casos de suporte técnico, contr atos, status de segurança do LifeGuard Analytics para Android e muito mais. Para obter mais informações sobre os serviços recomendados, visite
www.zebra.com/zebraonecare
Notas de rodapé
1. O Work force Connec t PTT Express vem pré-instala do com uma licença de
avaliação de 90 dias. É necessário adquirir a licença completa para continuar a usar após a avaliação de 90 dias.
2. Para al cançar o máximo desempenho e qualidade de voz com o Work force
Connect PT T Express, PTT Pro e outras soluções de voz por Wi-Fi, é recomendá ­vel ter uma licença do Mobility DNA Ente rprise.
3. A licença do Mob ility DNA Enterprise é nece ssária para implantar o Workforce
Connect Voice e outras soluçõ es full-duplex de terceiros e garantirdesempenho e supor te ideais.
4. WPA3 disponí vel a partir do 4° trimestre de 2020.
Soluções integradas do Mobility DNA™ Professional
O Mobility DN A™ está disponível ap enas no Android. As soluções integr adas do Mobility DNA Professional são pré-carregadas e pré-licenciadas, e fornecidas sem cus to. Para aprovei tar todas as ofer tas do Mobility DN A para o TC21/ TC26, é necessária uma licença do Mobility DNA Enterprise. Para obter mais informações sobre as ferramentas do Mobility DNA, visite
www.zebra.com/mobilitydnakit
ZEBRA e a cabeça de Zebra estilizada são marcas comerciais da Zebra Technologies Corp., registradas em várias jurisdições no mundo todo. Android é uma marca registrada da Google LLC. Todas as outras marcas comerciais pertencem a seus respectivos proprietários. ©2021 Zebra Technologies Corp. e/ou suas afiliadas.
Data de publicação: SS-TC21-TC26 01/27/2021 HTML
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