ZEBRA TC21, TC26 User Manual

FICHA DE ESPECIFICAÇÕES DO PRODUTO

COMPUTADOR TOUCH TC21/TC26

Computador touch TC21/TC26

O que há de melhor em computador touch criado para a pequena e a média empresa

Se você está considerando a compra de telefones celulares de baixo custo para seus funcionários, suba de nível, para os computado­res touch TC21/TC26, sem subir o nível de preço. Todos os recursos profissionais certos para ajudar os seus funcionários a capturar e
acessar os dados de que precisam para agir com mais rapidez e mais eficiência. O design robusto certo garante operação confiável,
dia após dia. Os acessórios de classe empresarial certos tornam o TC21/TC26 mais fácil de usar e gerenciar. Com várias configurações
em diferentes pontos de preço, você paga apenas pelos recursos de que seus funcionários precisam, inclusive conectividade: o TC21
apenas com WiFi para os funcionários que trabalham internamente ou o TC26 com WiFi/Celular para os que trabalham em campo. As
poderosas ferramentas gratuitas do Mobility DNA vêm pré-carregadas e prontas para uso, tornando mais fácil preparar previamente,
proteger e solucionar os problemas dos dispositivos; capture e envie dados para seus aplicativos como saem da embalagem; acesso
restrito a recursos e aplicativos, e muito mais. E a licença do Mobility DNA Enterprise oferece recursos premium de voz por WiFi e libe­ra uma caixa de ferramentas poderosas que leva a produtividade da força de trabalho e a simplicidade de gerenciamento de dispositi­vos a um novo patamar.

Tela touchscreen avançada de 5 polegadas e alta definição

Tenha bastante espaço para interagir com seus aplicativos. E a tela
touchscreen é fácil de visualizar tanto em ambientes internos quanto
em ambientes externos à luz do sol.

Criado para a empresa

À prova de água, poeira, quedas em concreto, neve, chuva, calor e
temperaturas abaixo de zero, o TC21/TC26 resiste a tudo isso. Além
disso, a tela e a janela de saída do scanner são fortalecidas com
Gorilla Glass.

Todas as conexões wireless de que você possa vir a precisar

Quando se trata de conectividade wireless, o TC21/TC26, líder de
sua classe, oferece tudo: WiFi, celular, Bluetooth, GPS e NFC.

A mais poderosa plataforma da "série definitiva" da Zebra

Execute simultaneamente os mais exigentes aplicativos, atuais e
futuros. E o TC21/TC26 é a opção natural para as empresas que
utilizam outros dispositivos móveis da Zebra.

Um novo nível de recursos para um dispositivo de valor
agregado

Design pequeno e leve do tamanho certo

Leve, fácil de transportar e de operar com apenas uma das mãos.

O primeiro dispositivo de sua classe a oferecer o Android 10

A familiaridade com o Android praticamente elimina a necessidade
de treinamento, e o Android 10, com suporte embutido para uma
versão futura do Android, oferece garantia superior contra obsoles­cência.

Capture tudo com uma câmera traseira de 13 MP de alta resolução

Desde comprovantes de entrega a um pacote danificado, reparos
concluídos, uma ocasional captura de código de barras etc.; faça
tudo isso com a câmera integrada de foco automático.

Qualidade e funcionalidade de voz superiores

A tecnologia VoLTE garante qualidade de voz superior por redes
celulares, enquanto a tecnologia VoWiFi da Zebra, incluída com a
licença do Mobility DNA Enterprise, oferece qualidade de voz supe­rior em todos os seus aplicativos de voz por Wi-Fi, por exemplo, o
Push-to-Talk Express¹

O tamanho certo. Os recursos certos. O preço certo.

Para obter mais informações, visite www.zebra.com/tc21-tc26

FICHA DE ESPECIFICAÇÕES DO PRODUTO

COMPUTADOR TOUCH TC21/TC26

para comunicação básica do tipo walkie-talkie, o serviço por
assinatura Workforce Connect PTT Pro² para comunicação do tipo
walkie talkie por rede celular e Wi-Fi e o Workforce Connect Voice³
para transformar os dispositivos TC21 e TC26 em fones de PBX com
todos os recursos.

O plano de serviço certo pelo preço certo

Máximo desempenho e tempo de operação constantes do
dispositivo. Essa é a vantagem de proteger seu investimento com
o Zebra OneCare™ SV. Reduza as vulnerabilidades dos dispositivos,
elimine as interrupções inesperadas e as despesas de reparo não
previstas no orçamento. Você também pode otimizar seu serviço
com módulos flexíveis adicionais gratuitos que oferecem remessa
expressa para reparo, manutenção da bateria, comissionamento de
dispositivo e visibilidade de dispositivo baseada na nuvem.

LifeGuard

O LifeGuard

TM

, segurança vitalícia para o Android

TM

para AndroidTM fornece correções de segurança e
atualizações para manter os seus dispositivos TC21/TC26 protegidos
todos os dias em que estiverem em serviço. Incluído em sua garantia
e em todos os contratos dos serviços de suporte Zebra OneCare.

Extensa família de acessórios empresariais

Gerencie, com facilidade e economia, um conjunto de dispositivos de
qualquer tamanho, em qualquer ambiente, com carregadores e bases
de uma ou várias posições, suportes veiculares, soluções vestíveis,
soluções de transporte e muito mais.

A maior variedade de opções da sua classe

Escolha a opção de escaneamento certa para as suas aplicações

Para aplicações de escaneamento 1D/2D intensivo, escolha o SE4710
para ter uma captura de código de barras mais rápida do que nunca.
Para demandas de escaneamento 1D/2D leves e moderadas, escolha
o SE4100. E se você precisa capturar códigos de barras apenas de
vez em quando, a câmera de 13 MP de e alta resolução do modelo
básico dá conta do recado.

Uma bateria removível para um ou vários turnos

Tenha 10 horas de energia com a bateria padrão ou escolha a bateria
de longa duração para 14 horas de energia, ideal para turnos longos
ou duplos. E como a bateria é removível, você nunca precisa tirar o
dispositivo do serviço para carregá-lo.

Crie uma solução hands-free vestível completa

O acessório de pulso opcional oferece o conformo e a produtividade
da operação hands-free. E seus funcionários só precisam tocar
para emparelhar o scanner de anel com Bluetooth RS5100 com as
Impressoras móveis da Zebra.

Adicione uma câmera frontal de 5 MP para chamadas com vídeo

Permita que os técnicos em campo colaborem com especialistas para
aumentar as taxas de conserto na primeira tentativa, simplificar o
treinamento prático etc.

Valor inigualável com as ferramentas gratuitas do Mobility
DNA

Adicione poderosos recursos empresariais com o Mobility Exten­sions (Mx)

Escolha entre mais de cem recursos para melhorar a segurança,
o suporte a captura de dados, a conectividade wireless e a
gerenciabilidade dos aplicativos do sistema operacional Android
padrão. Você está no comando, é você quem decide o que ativar e
quando. E os recursos podem ser configurados automaticamente por
meio do Enterprise Mobility Management (EMM).

Prepare previamente os dispositivos para uso em segundos, com
o StageNow

Faça facilmente a preparação prévia de meia dúzia ou de milhares
de dispositivos com Android, com um rápido escaneamento de um
código de barras ou com um toque em uma etiqueta de NFC.

Enterprise Home Screen

Controle facilmente quais são os aplicativos e recursos do dispositivo
que seus funcionários podem acessar. E você pode criar diferentes
configurações para diferentes equipes, como vendas e marketing,
sem necessidade de um desenvolvedor.

É rápido e fácil inserir códigos de barras em seus aplicativos

Envie os códigos de barras capturados com o scanner diretamente
para seus aplicativos, com o DataWedge da Zebra, sem necessidade
de programação nem modificação dos aplicativos existentes. O
resultado? Uma grande economia de tempo, sem nenhum custo.

Aproveite totalmente os recursos de captura de dados com o
EMDK

O Zebra Enterprise Mobility Development ToolKit (EMDK) tem tudo de
que você precisa para utilizar integralmente a captura de dados por
qualquer recurso do TC21/TC26 em seus aplicativos.

Melhore o tempo em operação do dispositivo com o Diagnostics

Elimine o alto custo de enviar inutilmente dispositivos que não
precisam de reparo para o Centro de Reparos da Zebra, com o
Device Diagnostics. Essa ferramenta fácil de usar permite que os
administradores e os usuários finais testem os principais sistemas
dos computadores móveis da Zebra simplesmente pressionando um
botão para saber se o dispositivo pode ser consertado no local ou se
precisa ser enviado para reparo.

Descubra um conjunto poderoso de ferramentas opcionais
para grandes empresas

Licença do Mobility DNA Enterprise opcional

Libere ferramentas poderosas de voz e dados para maximizar a
funcionalidade e o valor dos seus dispositivos TC21/TC26. Para ter
qualidade de voz superior, incluindo voz full-duplex. E um conjunto de
soluções de dados inovadoras leva o gerenciamento de dispositivos,
a segurança dos dispositivos e a entrada de dados a um novo
patamar de simplicidade.

FICHA DE ESPECIFICAÇÕES DO PRODUTO

COMPUTADOR TOUCH TC21/TC26

Especificações

Características físicas

Dimensões Com bate ria padrão:

Peso 8,32 oz. /236 g com a bateria padrão e269 g com a

Tela de 5,0 pol. colorida HD (1280 x 720), luz de fundo de

Janela do imager Corning® Gorilla® Glass
Painel touch Painel touch capacitivo, multitoque
Alimentação Li-Ion recarregável removível/reparável

Slot de expansão Um slot para micro SD de 128 GB
SIM Um slot para SIM de 1 nano; eSim opcio nal (apenas

Conexões de rede TC21: WL AN, WPAN, USB 2.0 de alta velocidade (host

Notificações Toque audível, LEDs multicoloridos, vibração
Teclado Teclado na tela
Áudio Alto-fala nte - 1 Watt

Botões Escanear em ambos os lados, volume, alimentação,

Características de desempenho

CPU Qualcomm SnapdragonTM 660 oc ta-core de 1, 8 GHz
Sistema operacional Android 10 com suporte embut ido para uma versão

Memória 4 GB de RA M/64 GB de memória fla sh, 3 GB de

Ambiente do usuário

Temperatura de
operação

Temperatura de arma­zenamento

Umidade 5% a 95% não condensante
Especificação de

quedas
Especificação de

tombos
Vedação IP67
Descarga eletrostática

(ESD)

Interactive Sensor Technology (IST)

Sensor de luz Ajuste automático do brilho da luz de fundo do visor
Sensor de movimento Acelerômetro de 3 eixos com giroscópio MEMS
Sensor de proximidade Detecta automaticamente quando o usuário leva o

Captura de dados

Escaneamento Imager SE4100 1D/2D

6,22 pol. C x 3,11 pol. L x 0,54 pol. P
158 mm C x 79 mm L x 13,7 mm P
Com bate ria de longa dur ação:
6,22 pol. C x 3,11 pol. L x 0,68 pol. P
158 mm C x 79 mm L x 17,3 mm P

bateria de longa duração

LED, Corning® Gorilla® Glass

Bateria padrão: ≥ 3.300 mAh/12,5 4 Wh
Bateria de longa duraç ão: 5.260 mAh/20,25 Wh

no TC26)

e cliente)
TC26: WWA N, WLAN, WPAN, USB 2.0 de alta veloci ­dade (host e cliente)

Supor tepara voz (alto -falante/receptor e microfo nes
internos)

teclas Push-to-talk (PTT)

futur a do
Android

RAM/32 GB de memór ia flash

14 °F a 122 ° F/-10 °C a 50 °C

-30 °F a 158 °F/- 30 °C a 70 °C

Quedas de 4 pés/1,2 m em concreto, conforme o
MIL-STD 810G, em toda a faixa de temp eratura

300 tombos de 1,6 pés/0,5 m

Descarga no ar de +/- 15 kV, descarga direta de +/- 8
kV, descarga indireta de +/- 8 kV

fone ao ouvido durante uma chamada para desativar
a saída do visor e a entrada por toque.

Imager SE4710 1D/2D
Escaneamento com câmera (depende do SKU)

Câmera Câm era traseira de 13 MP, câmera frontal de 5 MP

NFC integrado,MIFARE, ISO 14443 A&B, FeliCa, cartões

opcional

ISO 15693 e NFC Forum suporta dos, alcance de
leitura de até 50 mm

Comunicação de dados e voz por WAN wireless

Faixa de radiofrequên­cia (TC26 apenas)

TC26 - América do No rte

• UMTS: B2/B4/B5

• LTE: B2/B4/B5/B7/B12/B13/B14/B17/B25/
B26/B41/B66

• LTE: Categoria 6

TC26 - Resto do mundo

• GSM: 850/900/1800/1900

• UMTS: B1/B2/B3/B4/B5/B8/B9/B19

• LTE-FDD: B1/B2/B3/B4/B5/B7/B8/B19/B20/
B28

• LTE-TDD: B38/B40/B41

• LTE: Categoria 6

TC26 - Chin a

• GSM: 850/900/1800

• UMTS: B1/B5/B8

• LTE-FDD: B1/B3/B5/B7/B8

• LTE - TDD: B38/B39/B40/B41

• LTE: Categoria 6

Comunicações por voz Aplicativo opcional Push-to-Talk (PTT) Express¹ do

GPS (TC26 apenas) GPS com A-GPS: Glonass, BeiDou, Galileo

software Mobility DNA para chamadas PPT no estilo
de walkie-talkie em ambientes internos.
Aplicativo opcional Workforce Connect Push-to-Talk
(PTT) Pro² do software por assinatura Mobility
DNA, fácil de implantar e eco nômico, que per mite
chamadas PTT instantâneas do tipo walkie-talkie
em ambientes internos e externos por meio de um
serviço de assinaturas fácil de implantar.
Workforce Connect Voice³ opcional para transformar
os dispositivos TC21 /TC26 em fones de PBX com
todos os recurs os e uma interface personalizada que
facilita a execução até dos mais complexos recursos
de telefonia, eliminando a necessidade de comprar e
gerenciar dispositivos habilitados para voz adicionais.

LAN wireless

Rádio por WLAN IEEE 802.11 a/b/g/n/ac/d/h/i/r/k/v/w; certificado para

Taxas de transferência
de dados

Canais operacionais Canal 1 -13 (2412-2472 MHz): 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10,

Segurança e cripto­grafia

Certificações 802.11a/b/g/n; WPA; WPA2; WPA3⁴

Wi-Fi™; IPv4, IPv6, 1x1 MU-MIMO
2,4 GHz: 802.11b/g/n — 20 MHz, 40 MHz — até 150

Mbps
5 GHz: 802.11a/g/n/ac - 20 MHz, 40 MHz, 80 MHz - até
433 Mbps

11, 12, 13
Canal 3 6-165 (5180 -5825 MHz): 36, 4 0, 44, 48, 52, 56,
60, 64, 1 00, 104, 108, 1 12, 116, 120, 124, 128, 1 32, 136,
140, 14 4, 149, 153, 157, 161, 165
Largura de banda do canal: 20, 40, 80 MHz
As frequências/canais e larguras de banda operacio­nais dependem das regulamentações e dos órgãos
de certificação

WEP (40 ou 104 bits), WPA /WPA2 Personal (TKIP e
AES), WPA3⁴ Personal (SAE), WPA /WPA2 Enterprise
(TKIP e AES ), WPA3⁴ Enterprise ( AES) - EAP-TTLS ( PAP,
MSCHAP, MSCHAPv2), EAP-TLS, PEAPv0-MSCHAPv2,
PEAP v1-EAP-GTC, LEAP e EAP-PW D, WPA Enterprise
no modo de 192 bit s (GCMP-256) - EAP-TLS, Enhan ced
Open (OWE)

Mercados e apli­cações

Ambientes Internos

• Varejo

• Hospitalidade

• Armazém leve

• Manufatura

Ambientes externos

• Serviço em campo

• Entrega direto da loja
(DSD)

• Postal

• Serviços de entrega

• Contabilização de
rotas

FICHA DE ESPECIFICAÇÕES DO PRODUTO

COMPUTADOR TOUCH TC21/TC26

Roaming rápido Armazenamento em cache PMKID, Cisco CCKM,

802.1 1r (Over-The -Air), OKC

PAN wireless

Bluetooth Blueto oth 5.0 BLE, Clas s 2

Conformidade ambiental

• Diretiva de RoHS 2011/65/EU; emenda 2015/863

• REACH SVHC 1907/2006

• Para obter uma lista completa de conformidade do produto e dos
materiais, visite

www.zebra.com/environment

Garantia

Sujeito aos termos da dec laração de gar antia de hardw are da Zebra, o TC21 e o
TC26 têm garantia contr a defeitos de mão de obra e material por um per íodo de
1 (um) ano a partir da data d e envio. Para ler a declaração de garantia integral,
visite:

www.zebra.com/warranty

Serviços recomendados

Proteja seus dispositivos móveis TC21/TC 26 com o Zebra OneC are™ SV, o serviço
com o preço certo para os dispositivos móveis com o preço certo da Zebra. Você
tem dois anos de proteção contra defeitos, cobertura para o de sgaste normal, su­porte técnico ao vivo e o n-line, prazos de reparo prioritár ios e remessa gr atuita,
além de visibilidade baseada na nuvem de relatórios sobre os seus dispositivos,
incluindo reparos, casos de suporte técnico, contr atos, status de segurança do
LifeGuard Analytics para Android e muito mais. Para obter mais informações
sobre os serviços recomendados, visite

www.zebra.com/zebraonecare

Notas de rodapé

1. O Work force Connec t PTT Express vem pré-instala do com uma licença de

avaliação de 90 dias. É necessário adquirir a licença completa para continuar a
usar após a avaliação de 90 dias.

2. Para al cançar o máximo desempenho e qualidade de voz com o Work force

Connect PT T Express, PTT Pro e outras soluções de voz por Wi-Fi, é recomendá ­vel ter uma licença do Mobility DNA Ente rprise.

3. A licença do Mob ility DNA Enterprise é nece ssária para implantar o Workforce

Connect Voice e outras soluçõ es full-duplex de terceiros e garantirdesempenho
e supor te ideais.

4. WPA3 disponí vel a partir do 4° trimestre de 2020.

Soluções integradas do Mobility DNA™ Professional

O Mobility DN A™ está disponível ap enas no Android. As soluções integr adas do
Mobility DNA Professional são pré-carregadas e pré-licenciadas, e fornecidas
sem cus to. Para aprovei tar todas as ofer tas do Mobility DN A para o TC21/ TC26, é
necessária uma licença do Mobility DNA Enterprise. Para obter mais informações
sobre as ferramentas do Mobility DNA,
visite

www.zebra.com/mobilitydnakit

ZEBRA e a cabeça de Zebra estilizada são marcas comerciais da Zebra Technologies Corp., registradas em várias jurisdições no mundo todo. Android é uma marca registrada da Google LLC.
Todas as outras marcas comerciais pertencem a seus respectivos proprietários. ©2021 Zebra Technologies Corp. e/ou suas afiliadas.

Data de publicação: SS-TC21-TC26 01/27/2021 HTML