Zebra P520i User Guide [fr]

Manuel Utilisateur

P520i

Référence No.980477-021 Rév. B

© 2004 ZIH Corp.

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AVANT PROPOS

Le présent manuel contient des informations relatives à l'installation et au
fonctionnement des imprimantes à cartes Série P520i fabriquées par Zebra
Technologies Corporation.

AUTORISATION DE RETOUR DU MATERIEL

Avant de retourner du matériel à Zebra Technologies Corporation pour une réparation
sous ou hors garantie, contacter le Service Réparation pour obtenir un numéro
d'Autorisation de Retour de Matériel (ARM) . Remettre le matériel dans son
emballage d'origine et indiquer le numéro d'ARM clairement à l'extérieur. Envoyer le
matériel, port pré-payé, à l'adresse indiquée ci-dessous:

Pour les Etats Unis et l'Amérique Latine:

Zebra Technologies Corporation

Card Imaging Division

1001 Flynn Road

Camarillo, CA. 93021-8706.USA

Téléphone : [phone]

FAX : [phone]

Pour l'Europe, l'Asie et le Pacifique:

EMEA Technical Support

Gordon Road

High Wycombe Bucks

HP13-6EQ UK

Phone: + 44 (0) 870 241 1527

FAX: + 44 (0) 870 241 0765

AVERTISSEMENT CONCERNANT LE COPYRIGHT

Le présent document contient des informations qui sont la propriété de Zebra
Technologies Corporation. Le droit d'exploitation du présent document et des
informations qu'il contient appartient à Zebra Technologies Corporation et toute
reproduction totale ou partielle est interdite sans autorisation écrite de Zebra. Malgré
les efforts faits pour maintenir les informations contenues dans le document à jour à
la date de publication, aucune garantie n'est donnée ou sous-entendue sur le fait que
le document ne comporte pas d'erreurs ou qu'il soit précis en ce qui concerne les
spécifications. Zebra se réserve le droit d'effectuer des modifications, à tout moment,
en vue d'améliorer le produit.

MARQUES

P520i est une marque de service et Zebra est une marque déposée de Zebra
Technologies Corporation. Windows and MS.DOS sont des marques déposées de
Microsoft Corp. Toutes les autres marques de fabrique ou marques déposées sont des
marques de leur détenteurs respectifs.

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GARANTIE PRODUITS

Imprimantes

Les imprimantes à cartes Zebra sont toutes garanties contre les vices matériels et de
fabrication pendant douze (12) mois à compter de la date d'achat.

La preuve d'achat ou la date d'expédition sont nécessaires pour valider la période de
garantie. La garantie sera réputée nulle si le matériel est modifié, installé ou utilisé de
façon incorrecte, endommagé par accident ou négligence, ou si des pièces sont ins­tallées de façon incorrecte ou remplacées par l'utilisateur.

Note: Les produits seront retournés dans leur emballage d'origine ou un emballage
comparable et dans un conteneur d'expédition. Si le matériel n'est pas emballé
comme indiqué précédemment ou s'il a été, à l'évidence, endommagé pendant le
transport, il ne sera pas accepté pour réparation sous garantie. Les frais de transport
routier pour le retour aux clients sur les Etats Unis continentaux sont payés par Zebra.
Sinon, Zebra paie le port jusqu'à l'aéroport le plus proche, le client paie les droits de
douane, les taxes, et le fret de l'aéroport à destination. Si Zebra détermine que le pro­duit retourné pour réparation sous garantie ou remplacement n'est pas défectueux
comme défini dans la présente, le client paiera tous les frais de manutention et de
transport.

Têtes d'impression

L'usure de la tête d'impression faisant partie du fonctionnement normal, la tête d'im­pression d'origine est couverte par une garantie de douze (12) mois. La période de
garantie démarre à compter de la date d'achat.

Pour avoir droit à cette garantie, la tête d'impression doit être retournée à l'usine ou à
un centre de maintenance agréé. Les clients ne sont pas obligés d'acheter des fourni­tures Zebra (supports et/ou rubans) pour pouvoir prétendre à la garantie. Cependant,
s'il s'avère que l'utilisation de fournitures autres que celles du fabricant a entraîné
dans la tête d'impression un défaut faisant l’objet d’une réclamation au titre de la
garantie, l'utilisateur prend à sa charge les frais de matériel et de main d'oeuvre Zebra
nécessaires à la réparation de ce défaut. La garantie est réputée nulle si la tête d'im­pression est physiquement détériorée ou endommagée, et aussi s'il s'avère que le fait
de ne pas avoir suivi le calendrier de maintenance préventive indiqué dans le Guide
d'Utilisateur a provoqué dans la tête d'impression le défaut objet d’une réclamation
sous garantie.

Pièces détachées

Toutes les pièces, tous les kits de maintenance, kits d'options et accessoires de la tête
d'impression sont garantis exempts de vices matériels ou de fabrication pendant 90
jours (sauf stipulation contraire) à compter de la date d'achat. Cette garantie est répu­tée nulle si l'article est modifié, installé ou utilisé de façon incorrecte, ou endommagé
par accident ou négligence.

v

DECLARATIONS DE CONFORMITE

Ce matériel a été testé et est conforme aux limites pour un appareil numérique classe
B, selon le chapitre 15 des Réglementations FCC. Ces limites ont pour but d'apporter
une protection raisonnable contre toute interférence préjudiciable quand l'appareil
fonctionne dans un environnement résidentiel. Ce matériel génère, utilise et peut
émettre une énergie haute fréquence et, s'il n'est pas installé ni utilisé conformément
aux manuels d'instruction, il peut provoquer des interférences dangereuses pour les
radiocommunications.
Cependant, des interférences peuvent toujours survenir dans un environnement parti­culier. Si l'appareil donne lieu à des interférences préjudiciables avec la radio ou la
télévision, vérifiables en allumant et éteignant l'appareil, il est conseillé à l'utilisateur
de suivre les procédures suivantes :
Réorienter ou déplacer l'antenne réceptrice.
Eloigner l'appareil du poste radio ou télé.
Brancher l'appareil sur un circuit autre que celui sur lequel le récepteur est branché.
Consulter le fournisseur ou un réparateur radio/TV expérimenté.

L'utilisateur peut trouver des indications intéressantes dans le manuel suivant, prépa­ré par la Federal Communications Commission :
How to identify and resolve Radio/TV Interference Problems. Ce manuel est disponible
auprès de l’imprimerie officielle du gouvernement des Etats-Unis, Washington D.C.
20402, Référence 004-000-00345-4.
L'utilisation d'un câble à paires torsadées blindées est nécessaire pour respecter les
limites imposées par la partie 15 des règlements FCC sur un dispositif numérique de
classe B.
En application de la partie 15.21 du règlement FCC, les modifications apportées à cet
appareil sans l'agrément formel de Zebra, pouvant causer des interférences préjudi­ciables, remettraient en question l'autorisation FCC d'utilisation de cet appareil.

AVIS POUR LE CANADA

Cet équipement est conforme à l'ICS-003 classe B de la norme Industrielle Canadienne.

Modèle : P520i est conforme à la spécification suivante :
FCC Partie 15, Sous-partie A, Section 15.107(a) et Section 15.109(a)
dispositif numérique Classe B

73/23/EEC

modifiée

par 93/68/EEC

1999/5/CEE

Directive CEM

EN 55024 (2001)

EN 60950 (1992)

et amendements

A1 à A11 (1997)

Immunité contre les perturbations
électromagnétiques

Interférences dues aux
fréquences radio

89/336/CEE
modifiée par
92/31/CEE et

93/68/CEE

Contrôle des émissions de
radiofréquence

Émission de radiofréquences et
immunité des appareils radio

Directive basse

tension

Directive R&TTE

EN300330-2 V1.1.1

EN 55022 (1998)

EN 301489-3 V1.4.1

Sécurité du Produit

For a formal Certificate, please contact Compliance Engineering at the
Camarillo facility.

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v

INTRODUCTION

Nous vous remercions d'avoir choisi l'Imprimante à Cartes Plastiques Zebra P520i.

Les imprimantes à cartes Zebra série P constituent une solution économique de haute
qualité pour ceux qui souhaitent imprimer et encoder de façon informatisée des cartes
plastiques du type carte de crédit. Il peut s’agir de badges et étiquettes personnalisés
d'identification, de contrôle d'accès, de visiteurs, de membres.

Le présent manuel vous guide pour démarrer et faire fonctionner efficacement votre
nouvelle Imprimante à Cartes.

MODELE IMPRIMANTE P520i

Le Numéro du Produit Zebra raconte une histoire:

Voici, pour vous aider, un bref aperçu du système de numérotation et de lettres pour
les Séries des Imprimantes à Cartes Zebra.

L'Imprimante à Cartes Plastiques P520i utilise des technologies de Sublimation de
Colorant et de Transfert Thermique de Résine. Les numéros du modèle comportent
des identificateurs qui spécifient les options qui sont indiquées à l'aide des conven­tions de lettres suivantes :

P520i - X X X X X - X DO

Carte à puce :

O = Non
E = Oui

Encodeur magnétique :

O = Non Driver Windows
M = Oui & Documentation Utilisateur

Options encodeur magnétique :

O = Aucune
1 = Bande Mag. vers le bas HICO
2 = Bande Mag. vers le bas LOCO
3 = Bande Mag. vers le haut HICO
4 = Bande Mag. vers le haut LOCO

Mémoire :
O = Standard Cordon d'alimentation:
Interface : I = 120 Vac (US) et

U = Parallèle & USB 220 Vac (Europe)
C = Ethernet & USB U = 240Vac (UK)

}

Kit expédition

vii

vi

ICONES

Dans le présent manuel, les différentes icônes suivantes permettent de souligner les
informations importantes :

Informations générales importantes.

Danger mécanique, comme celui associé aux pièces en
mouvement, pouvant aboutir à l'endommagement du matériel
ou à des blessures.

Danger électrique, comme un point sous tension dénudé,
pouvant provoquer une électrocution ou des blessures.

Zone où une décharge électrostatique peut endommager le
composant. Utiliser un bracelet antistatique.

Risque de température élevée pouvant provoquer une brûlure.

Maintenir l'Imprimante à Cartes propre en minimisant la durée
d'ouverture du capot.

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vii

1

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SOMMAIRE

COMMENT DEMARRER . . . . . . . . . . . 1

1•1 Déballage de votre imprimante à cartes • • • • • • • • • 1
1•2 Voyants et commandes • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 3

1•3 Installation de l'imprimante • • • • • • • • • • • • • • • • • • 4

FONCTIONNEMENT • • • • • • • • • • 7

2•1 Caractéristiques de l'imprimante • • • • • • • • • • • • • • 7
2•2 Chargement des rubans d’impression • • • • • • • • • • 8

2•3 Chargement du Patch de Plastification • • • • • • • • • • 10
2•4 Chargement des cartes • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 11

A- Chargeur • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 11
B- Cartouche de nettoyage des cartes • • • • • • • • • • • 12
C- Levier de contrôle de l'épaisseur des cartes • • • • 13

D- Bac de sortie des cartes • • • • • • • • • • • • • • • • • • 13

2•5 Boîte pour cartes rejetées • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 14
2•6 Alimentation carte à carte • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 16
2•7 Impression d'une carte test • • • • • • • • • • • • • • • • • • 17
2•8 Informations sur les menus de l'imprimante • • • • • • 18

IMPRIMER UNE CARTE ECHANTILLON 23

3•1 Installer le Driver de l’imprimante P520i • • • • • • • • • 24
3•2 Imprimer une carte échantillon • • • • • • • • • • • • • • • 25

NETTOYAGE • • • • • • • • • • • • • • 27

4•1 Système de nettoyage • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 28
4•2 Nettoyage de la tête d'impression • • • • • • • • • • • • • 29

4•3 Nettoyage des rouleaux du Plastificateur • • • • • • • • 30
4•4 Cartouche de nettoyage des cartes • • • • • • • • • • • • 31

DEPANNAGE • • • • • • • • • • • • • • 33

5•1 Interpréter les messages de l'affichage LCD • • • • • • 33

A- Messages d'état de la Station d'Impression • • • • 33

B- Messages d'état de la Station de Plastification • • 34

C- Messages d'alerte de la Station d'Impression • • • 34

D- Messages d'alerte de la Station de Plastification • 34

5•2 Problèmes de qualité d'impression • • • • • • • • • • • • 37

SPECIFICATIONS TECHNIQUES • • • • 41

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viii

ANNEXE A • • • • • • • • • • • • • • • 45

Introduction • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 45

A- Sens de chargement du support • • • • • • • • • • • • 46
B- Nettoyage de l'encodeur magnétique • • • • • • • • • 47

ANNEXE B • • • • • • • • • • • • • • • 49

Introduction • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 49

A- Sens de chargement du support • • • • • • • • • • • • 50
B- Interface station de contact de la carte à puce • • • 50

ANNEXE C • • • • • • • • • • • • • • • 51

Rubans couleur disponibles • • • • • • • • • • • • • • • • • • 51
Rubans monochromes disponibles • • • • • • • • • • • • • 52
Compatibilité rubans d'impression/plastificateur • • • 52
Rubans patchs disponibles • • • • • • • • • • • • • • • • • • 53
Cartes pour impression et plastification • • • • • • • • • 53
Cartes pour impression seulement • • • • • • • • • • • • • 53
Accessoires • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 54

x

1

COMMENT DÉMARRER

1

COMMENT DÉMARRER

1 • 1 Déballage de votre Imprimante à Cartes

Votre imprimante P520i est expédiée dans un carton et un sac de protection
antistatique. Conservez tout le matériel d'emballage pour le cas où vous auriez à
déplacer ou réexpédier l'imprimante.
Lors du déballage, vérifiez le carton pour voir s'il n'a pas été endommagé au cours de
l'envoi.
Assurez-vous que votre environnement est propre et quasi exempt de poussière pour
un fonctionnement et un stockage corrects de l'imprimante.

2

COMMENT DÉMARRER

Outre la documentation pour l'utilisateur, assurez-vous que les éléments suivants sont
joints à votre imprimante P520i :

En cas de manque, contactez votre revendeur.
Pour commander, voir l'Annexe C du présent
manuel.

KIT DE NETTOYA-

CABLE D'ALIMENTATION

CD DRIVER IMPRIMANTE

(CD Documentation Imprimante)

BAC DE SORTIE DES CARTES

CARTOUCHE DE NETTOYAGE

CABLE PARALLÈLE

(pour Option Interface “U” seulement)

COMMENT DÉMARRER

3

1 • 2 Voyants et Commandes

Votre imprimante P520i possède un affichage à cristaux liquides, deux diodes
électroluminescentes (LED) et deux boutons panneau.

L'affichage à cristaux liquides 2 lignes 16 carac­tères est utilisé pour :

• Indiquer l'état en cours de l'imprimante

• Fournir des messages opérateur et de service
(Chapitre 5)

Les deux LED sont utilisées pour :

• Diode verte: LED Mise sous tension

• Diode ambre: LED d'Alerte (avec biper)

Le Bouton Menu (gauche) est un bouton-poussoir
utilisé pour :

• Amener l'imprimante en Mode Menu quand on appuie
dessus, l'imprimante indiquant READY (PRET) sur
l'affichage à cristaux liquides.

• Dérouler en Mode Menu les Options du Menu.

Le Bouton Clear [Effacement] (droit) est un
bouton-poussoir utilisé pour :

• Effacer un état d'erreur (quand l'affichage à cristaux
liquides indique un rapport d'erreur et que la LED est
allumée).

• Appeler une répétition automatique de l'opération qui
a entrainé l'erreur.

• Sélectionner une Option Menu quand on est en Mode
Menu.

Note : les boutons émettent un bip quand on appuie
dessus.

P520

Affichage à
cristaux liquides

Bouton Menu “Next”
(Suivant)

Bouton Clear “Select”
(Sélection)

LED Mise sous
tension

LED Alerte

Affichage
à cristaux

liquides :

LED :

BOUTONS

PANNEAU :

1 • 3 Installation de l'Imprimante

Pour installer votre imprimante P520i suivre les indications suivantes :

ATTENTION : Limiter la puissance en CA fournie à

l'Imprimante P520i à 110 - 230 V CA, 60 - 50 Hz pour 1.40A

- 0.80A associés. Limiter l'excès de prélèvement de
courant à 16 amps ou moins, à l'aide d'un disjoncteur
associé ou d'un dispositif de ce genre. Ne jamais faire
fonctionner l'imprimante dans un endroit où l'opérateur,
l'ordinateur ou l'imprimante pourraient être en contact
avec de l'humidité. Il pourrait en résulter des blessures
aux personnes. L'imprimante doit être branchée sur une
alimentation électrique avec terre et correctement
protégée contre les surtensions et les défauts à la terre.

1 • Placer l'imprimante dans un endroit permettant

un accès facile de tous les côtés. L'imprimante ne
doit jamais être mise en marche quand elle est sur
le côté ou renversée de haut en bas.

2 • Mettre l'interrupteur de l'imprimante sur la

position ARRET (0).

3 • Introduire le câble d'alimentation dans la fiche

femelle de l'imprimante et le brancher sur une prise
terre ayant une tension et un type adaptés.

ATTENTION : Un fonctionnement intermittent ou

imprévisible peut être la conséquence de
connecteurs mal fixés. Si le câble d'alimentation
est endommagé, il doit être remplacé par un câble
exactement équivalent.
N'utiliser qu'un câble parallèle de moins de 3 m.

COMMENT DÉMARRER

4

5

COMMENT DÉMARRER

4 • Brancher le câble de jonction à l'imprimante et à

l'ordinateur puis le fixer. Note : sur des imprimantes à
deux connecteurs, utiliser l'USB ou le
Parallèle/l'Ethernet, jamais les deux à la fois.

5 • Mettre sous tension.

Option connecteur
ordinateur parallèle

Connexion
ordinateur USB

Option connecteur
ordinateur Ethernet

COMMENT DÉMARRER

6

Les éléments suivants indiquent la fonction de l'interrupteur et des voyants que l'on
trouve sur les imprimantes P520i utilisant des interfaces Ethernet.

Appuyer sur le Bouton-Poussoir Ethernet avec l'imprimante sur MARCHE pour obte­nir une Carte Test.
Enfoncer l'interrupteur et le maintenir enfoncé tout en mettant l'imprimante sur
MARCHE pour effectuer un RESET.

LED Action Signalisation Etat

Rouge Clignotement Mise sous tension Auto-test
Rouge Continu >30 sec Défaillance tests de mise sous tension
Rouge/Vert Clignotement alternatif Firmware mode chargé
Vert Continu >30 sec Fonctionnement matériel correct,

réseau trouvé
Vert Clignotement rapide (9/sec) Réseau non trouvé
Vert Clignotement lent(1/sec) Travail d'impression en cours

Carte Test Ethernet

LEDs

Bouton-Poussoir
Ethernet

Voyants Ethernet

Bouton-poussoir Ethernet

ENABLED STATUS

TCP/IP

101.2.228 ADDRESS

255.225.25.0 SUBNET MASK

10.1.2.1 DEFAULT GATEWAY

Enabled TIMEOUT GATEWAY

ENABLED STATUS

Unknown FRAME FORMAT

Unknown MODE

2159748 SERIALNUMBER

00074D20F484 HARDWARE ADDRESS

8.00 (3133A FIRMWARE (DATE CODE)

None GENERAL

NETWARE

GENERAL

ERROR

None TCP/IP

None NETWARE

ENABLED STATUS

JET ADMIN

PORT NAME

PORT CONFIGURATION

CONNECTED TO

Online PRINTER STATUS

Enabled BIDIRECTIONAL

None ERROR

FIRMWARE IS COPYRIGHTED

ZebraNet Print Server Confiruration

7

FONCTIONNEMENT

2

FONCTIONNEMENT

2 • 1 Caractéristiques de l'Imprimante

Sur votre Imprimante P520i, vous trouverez les éléments suivants :

Eléments Standard : Eléments en Option :

1 • Levier de déverrouillage de la tête d'impression A • Station contact carte à mémoire
2 • Tête d'impression B • Station encodage magnétique
3 • Levier de commande de l'épaisseur des cartes
4 • Chargeur
5 • Affichage à cristaux liquides et 2 Boutons panneau
6 • Cartouche de nettoyage des cartes
7 • Plastificateur
8 • Levier de déverrouillage du Plastificateur
9 • Bac de sortie des cartes
10 • Boîte pour cartes rejetées
11 • Rouleau de nettoyage

FONCTIONNEMENT

8

2 • 2 Chargement des Rubans d’Impression

Pour l'Imprirmante P520i, des rubans homologués sont nécessaires (Voir annexe C).
Les rubans à Transfert Thermique de Résine et Sublimation de Colorant sont conçus
spécifiquement pour votre Imprimante P520i. Pour des performances et une durée de
vie optimum (tête d'impression), toujours utiliser des rubans homologués.

NE PAS TOUCHER

la tête d'impression ni les
composants électroniques sur le chariot de la tête
d'impression. Des décharges électrostatiques
provenant du corps humain ou sur d'autres surfaces
peuvent endommager la tête d'impression et les
autres composants électroniques utilisés dans cet
appareil.

1 • Enlever le ruban de son emballage.

2 • L'imprimante allumée et sur READY (PRET),

ouvrir le capot et appuyer sur le levier de
déverrouillage de la tête d'impression pour ouvrir le
chariot de la tête d'impression. Le chariot de la tête
d'impression s'ouvre en faisant ressort.

FONCTIONNEMENT

9

3 • Charger le ruban sur l'axe d'alimentation “1”

(sous le chariot de la tête d'impression) et le
mandrin vide (avec la bande fixée) sur l'axe
d'enroulement “2”. S'assurer que le ruban se
déroule de l'axe d'alimentation et avance sur l'axe
d'enroulement.

4 • Appuyer sur le levier de verrouillage de la tête

d'impression jusqu'à entendre un 'clic' qui indique
la position verrouillée.

5 • Fermer le capot.

Notez que le ruban se synchronise automatique­ment à chaque verrouillage de la tête
d'impression.

Le dispositif de retournement des cartes ne
fonctionnera pas et une erreur sera indiquée si
vous essayer de retourner une carte alors que le
capot est ouvert.

2

1

2 • 3 Chargement du Patch de Plastification

L'Imprimante P520i exige des patchs homologués (voir Annexe C).
Les patchs transparents, les patchs hologrammes et les vernis Overlay sont
spécifiquement conçus pour votre Imprimante P520i. Pour des performances et une
durée de vie optimales (Plastificateur), toujours utiliser des patchs homologués.

1 • Enlever le patch de son emballage.

2 • Une fois l'imprimante sur ON et sur l'état

READY, ouvrir le capot.

3 • Appuyer sur le levier de déverrouillage du

Plastificateur pour ouvrir le bras du plastificateur. Le
bras du plastificateur s'ouvre en faisant ressort.

4 • Charger le patch sur l'axe d'alimentation "1"

(sous le bras du plastificateur) et aligner l'encoche
du mandrin vide avec l’ergot (avec le ruban fixé) sur
l'axe d'enroulement "2".
S'assurer que le patch se détache du dessus de l'axe
d'alimentation et vient sur le dessus de l'axe
d'enroulement.

5 • Pousser sur le levier de verrouillage du

plastificateur jusqu'à entendre un "clic" sonore qui
indique la position verrouillée.

6 • Fermer le capot.

.Veuillez noter que le ruban se synchronisera
automatiquement chaque fois que la tête du
plastificateur se verrouillera.

FONCTIONNEMENT

10

2

1