Zebra P420 User Guide [it]

Stampante per schede in plastica P420

Informazioni

generali

Per iniziare

Funzionamento

Pulizia

Specifiche

Appendice A

Appendice B

Problemi

Stempa

Appendice C

Card

P420

Manuale dell'utilizzatore

User's Manual No. 980457-051 Rev.A

© 2003 ZIH Corp.

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PREMESSA

Questo manuale contiene delle informazioni circa l'installazione e il funzionamento
delle stampanti su carte di plastica della gamma Zebra P420 fabbricata a Camarillo,
in California, dal gruppo Zebra Technologies Corporation.

AUTORIZZAZIONE DI RESA DEL MATERIALE (RMA)

Prima di restituire un prodotto al gruppo Zebra Technologies Corporation per delle
riparazioni previste o non previste nella garanzia, si prega di contattare il servizio
riparazioni al fine di ottenere un numero di RMA. Rispedire il materiale nel suo
imballaggio di origine, indicandovi sopra in modo chiaro il numero di RMA ricevuto.
Inviare il materiale in porto franco prepagato all'indirizzo che segue :

Per gli Stati Uniti e l'America Latina :

Zebra Technologies Corporation

Card Imaging Division

1001 Flynn Road

Camarillo, CA. 93012-8706. USA

Tel.: [phone]
Fax: [phone]

Numero verde negli USA: [phone]

Per l’Europa, l’Asia e il Pacifico :

Zebra Technologies Corporation

Card Imaging Division

Zone Industrielle, Rue d’Amsterdam

44370 Varades, France
Tel.: [phone]
Fax: [phone]

INFORMAZIONI SUL COPYRIGHT

Il presente documento contiene delle informazioni sulle quali il gruppo Zebra
Technologies Corporation detiene dei diritti di proprietà. Questo documento e le
informazioni in esso contenute sono coperte dai diritti di autore appartenenti a Zebra
Technologies Corporation. Il contenuto di questo documento non può essere
riprodotto quale che sia il procedimento adottato senza previa autorizzazione scritta
del gruppo Zebra. Per quanto si siano prese tutte le misure necessarie per assicurare
che le informazioni contenute nel presente documento siano esatte ed aggiornate alla
data della sua pubblicazione, non siamo in grado di garantire che in esso non sia
presente nessun errore o inesattezza per quanto riguarda le caratteristiche del
materiale descritto. Il gruppo Zebra si riserva il diritto di apportare in qualsiasi
momento delle modifiche al prodotto allo scopo di migliorarlo.

MARCHI COMMERCIALI

P420 è un marchio di servizio e Zebra è un marchio commerciale depositato di
proprietà del gruppo Zebra Technologies Corporation. Windows e MS-DOS sono dei
marchi commerciali depositati di proprietà del gruppo Microsoft Corp. Tutti gli altri
nomi di prodotti o di servizi sono dei marchi commerciali depositati o dei semplici
marchi commerciali appartenenti ai loro rispettivi proprietari.

Informazioni

generali

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Card

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Stampante per schede in plastica P420

CERTIFICATO DI GARANZIA DEL PRODOTTO

Stampanti

Tutte le Stampanti Zebra per carte sono garantite contro i difetti di materiali e di
fabbricazione per una durata di dodici (12) mesi a decorrere dalla data
dell’acquisto.
Il periodo di garanzia sarà valido solo in presenza di prova d’acquisto o della
data di spedizione. La garanzia non avrà validità in caso di modifica, uso
improprio, installazione non corretta dell’apparecchiatura, in caso di danno alla
stessa dovuto a eventuali incidenti o negligenze o ancora in caso di installazione
o sostituzione improprie di alcune componenti ad opera dell’utilizzatore.

Nota: Gli articoli resi dovranno essere spediti nell’imballo originale o in uno
simile idoneo per le spedizioni. Nel caso in cui l’apparecchiatura non fosse in tal
modo imballata, o risultassero evidenti eventuali danni dovuti al trasporto, non
sarà possibile usufruire dei servizi in garanzia. I costi del trasporto via terra per
la restituzione ai clienti all’interno degli Stati Uniti continentali saranno a carico
di Zebra. In tutti gli altri casi, Zebra si farà carico delle spese di trasporto sino al
più vicino aeroporto e pertanto il cliente dovrà farsi carico delle spese doganali,
le tasse e trasporto dall’aeroporto alla destinazione. Nel caso in cui Zebra
dovesse stabilire che il prodotto reso per servizi in garanzia o sostituzione, non
fosse difettoso secondo quanto sopra definito, il cliente dovrà farsi carico di tutti
i costi di trasporto e movimentazione.

Testine di stampa

Considerato che l’uso della testina di stampa è imprescindibile dal normale
funzionamento, la testina di stampa originale sarà coperta da una garanzia di
dodici (12) mesi. Il periodo di garanzia decorrerà dalla data d’acquisto.
Per usufruire della presente garanzia, la testina di stampa dovrà essere resa alla
casa costruttrice o ad un centro di assistenza autorizzato. Per aver diritto alla
garanzia, i clienti non avranno l’obbligo d’acquisto di ricambi originali Zebra
(supporti e/o nastri). Tuttavia, qualora risultasse che l’utilizzo di ricambi di altri
produttori fosse all’origine di qualsivoglia tipo di difetto relativo alla testina di
stampa e per il quale fosse avanzato un reclamo in garanzia, quest’ ultima verrà
respinta e l’utilizzatore dovrà farsi carico dei costi di manodopera e dei materiali
necessari alla riparazione di detto difetto. La garanzia non avrà validità qualora
la testina di stampa risultasse fisicamente usurata o danneggiata, nonché nel
caso in cui il difetto fosse dovuto alla mancata manutenzione preventiva indicata
nel Manuale dell’utilizzatore.

Ricambi

Tutti i pezzi di ricambio, kit di manutenzione, kit opzionali, nonché accessori
sono garantiti contro i difetti nei materiali e di fabbricazione per una durata di 90
giorni (salvo quando diversamente stabilito) a decorrere dalla data dell’acquisto.
Tale garanzia non avrà validità in caso di modifica, uso improprio, installazione
non corretta dell’apparecchiatura, nonché in caso di danno alla stessa dovuto ad
eventuali incidenti o negligenze.

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DICHIARAZIONE DI CONFORMITÀ

Informazioni supplementari:

Questo apparecchio è conforme alla Parte 15 delle norme FCC. La sua messa in
funzione è soggetta alle seguenti condizioni: (1) l’apparecchio non deve provocare
interferenze dannose e (2) l’apparecchio deve poter sopportare eventuali interferenze,
comprese quelle che potrebbero causare un funzionamento indesiderato.

Nota:

Questo apparecchio è stato sottoposto a collaudo ed è risultato conforme ai limiti
previsti per gli apparecchi digitali di Classe B, ai sensi delle norme FFC, Parte 15.
Questi limiti sono fissati in modo da poter fornire un’adeguata protezione contro le
interferenze nocive quando l’apparecchio è utilizzato in un ambiente ad uso
commerciale. Questo apparecchio genera, utilizza e può produrre energia in
radiofrequenza e, qualora non venga installato e utilizzato secondo quanto previsto
dal manuale d’uso, può provocare interferenze dannose per le comunicazioni radio.
L’utilizzo di questo apparecchio in ambienti ad uso abitativo potrebbe provocare
interferenze dannose; in tal caso, l’utente sarà tenuto a porrvi rimedio a proprie
spese.

AVVISO PER IL CANADA

Questo apparecchio è conforme alla specifica ICS 003 classe A delle norme industriali
canadesi.

Informazioni

generali

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Pulizia

Specifiche

Appendice A

Appendice B

Problemi

Stempa

Appendice C

Card

Stampante per schede in plastica P420

Direttiva della Commissione

Europea

73/23/EEC modificata

dalla 93/68/EEC

Direttiva EMC

EN 500082-1,1992

Immunità alle

perturbazioni

elettromagnetiche

Conformità alle norme

89/336/EEC

modificata dalla

92/31/EEC e dalla

93/68/EEC

Controllo delle

emissioni RF

Direttiva

BassaTensione

Direttiva EMC

EN 60950

EN 55022-B

Sicurezza prodotto

alle perturbazioni

Modello : La gamma P420 è conforme alla seguente specifica :
Parte 15, Suddivisione A, Sezione 15 107(a) e 15 109(a) della FCC,
Apparecchio digitale di Classe B

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INTRODUZIONE

Vi ringraziamo di aver scelto la stampante su carte di plastica Zebra P420.
Questa stampante è uno strumento ideale per la creazione di tessere per

l'identificazione personale, distintivi, carte di accesso, carte visitatori, badge, tessere
di iscrizione, tessere di partecipazione ad una promozione, etichette per
l'identificazione dei bagagli, ecc.

Il presente manuale si propone di guidare l'utilizzatore nelle operazioni di messa in
servizio della sua nuova stampante per carte in plastica Zebra.

MODELLI DI STAMPANTI P420

Al fine di facilitare il compito all'utente, precisiamo qui di seguito la codifica utilizzata
per l'identificazione delle stampanti per carte in plastica Zebra.

Le stampanti per carte in plastica della gamma P420 utilizzano la tecnologia della
sublimazione per la stampa a colori e quella del trasferimento termico per la stampa
in bianco e nero. La codifica dei prodotti comporta delle cifre che precisano le
caratteristiche del modello prescelto secondo le seguenti convenzioni:

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generali

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Appendice C

Card

Stampante per schede in plastica P420

Carte Smart:

O = No
E = Sì

Opzioni codificatore magnetico:

O = No
1 = Banda magnetica in basso HICO
2 = Banda magnetica in basso LOCO
3 = Banda magnetica in alto HICO
4 = Banda magnetica in alto LOCO

Memoria:

O = Standard

Interfacia:

P = Parallela (Centronics a 36 spinotti)
U = USB + Centronic Parallela

Codificatore magnetico:

O = No
M = Sì

Lingua:

D = Conducenti e la documentazione CD

Cavo di alimentazione :

O = Nessuno
I = 120 VAC - 220 VAC
U = UK

kit di spedizione

Software :

O = Dimostrazione CD

P420 - XXXXX-XXX

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Specifiche

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Appendice B

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Stempa

Appendice C

Card

Informazioni generali importanti.

Rischio meccanico, come ad esempio un con-tatto
con un pezzo in movimento, suscettibile di
provocare dei danni al materiale o delle le-sioni alle
persone.

Rischio elettrico, come ad esempio una sovrali­mentazione, suscettibile di provocare dei danni
elettrici o delle lesioni alle persone.

Zona propizia alle scariche elettrostatiche che
possono provocare dei danni ai componenti.
Utilizzare un braccialetto antistatico.

Rischio di temperature elevate suscettibili di cau­sare un incendio.

Indica che, fatta eccezione per l'installazione del
nastro e le operazioni di manutenzione, il coperchio
deve restare sempre chiuso.

ICONE

Nel presente manuale, le informazioni importanti sono
messe in evidenza utilizzando le icone che seguono:

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Stampante per schede in plastica P420

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Appendice C

Card

1

2

3
4

5
6

Sommario

PER COMINCIARE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

1•1 Sballatura della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

1•2 Spie e controlli . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

1•3 Installazione della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

FUNZIONAMENTO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

2•1 Caratteristiche della stampante P420 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

2•2 Installazione del nastro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

2•3 Caricamento delle carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

A- Caricatore delle carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

B- Leva di regolazione dello spessore delle carte . . . . . . . . . 9

C- Cassetta per la pulizia delle carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

D- Contenitore di raccolta delle carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

2•4 Contenitore di raccolta delle carte rigettate . . . . . . . . . . . . . . 11

2•5 Caricamento carta per carta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

2•6 Stampa di una carta di prova . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

2•7 Informazioni sui menù della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

ESEMPIO DI STAMPA DI UNA CARTA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

A- Installazione del pilota sotto Windows 95/98 . . . . . . . . . . 19

B- Installazione del pilota sotto Windows NT 4.0 . . . . . . . . . 20

C- Opzioni del pilota della stampante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

D- Esempio di stampa di una carta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

PULIZIA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

4•1 Sistema di pulizia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

4•2 Pulizia della testina di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

4•3 Cassetta per la pulizia delle carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

GUASTI E RIPARAZIONI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

5•1 Interpretazione dei messaggi del display LCD . . . . . . . . . . . . 27

5•2 Problemi a livello della qualità di stampa . . . . . . . . . . . . . . . . 30

SPECIFICHE TECNICHE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

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ALLEGATO A - CODIFICATORE MAGNETICO . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Introduzione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

A- Orientamento del caricatore delle carte . . . . . . . . . . . . . . 38

B- Pulizia del codificatore magnetico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

ALLEGATO B - STATIONE CONTATTI CARTE SMART . . . . . . . . . 40

Introduzione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

A- Orientamento del caricatore delle carte . . . . . . . . . . . . . . 41

B- Interfaccia della stazione contatti delle Carte Smart . . . . . 41

ALLEGATO C - FORNITURE ED ACCESSORI . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Nastri . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Accessori . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

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Card

La stampante P420 viene spedita in un imballo in cartone, protetta da un
involucro antistatico. Si raccomanda di conservare tutto il materiale da
imballo al fine di servirsene in occasione di eventuali trasferimenti o
rispedizioni della stampante.

Durante la sballatura, verificare l'imballo in cartone ed accertarsi che nel
corso del trasporto non abbia subito alcun danno

Fare anche attenzione ad installare ed utilizzare la stampante soltanto in un
ambiente pulito ed esente da polvere.

1•1 Sballatura della stampante

PER COMINCIARE

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Verificare che, insieme con la stampante e in aggiunta alla documentazione per l'uso,
siano stati consegnati i seguenti articoli:

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Card

Stampante per schede in plastica P420

In assenza di uno di questi articoli, si prega di contattare il proprio fornitore.

Per i riordini, consultare l'allegato C del presente manuale.

CASSETTA PER LA
PULIZIA DELLE CARTE

CAVO DI ALIMENTAZIONE

CONTENITORE DI RACCOLTA CARTE

DISCO PILOTA
(dischetto e/o CD Rom)

KIT DI PULIZIA

Centronic Parrallela

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Card

1•2 Spie e Controlli

La stampante P420 possiede un Display LCD, due spie LED et due pulsanti a
pressione.

Il display permette di visualizzare fino a 16 caratteri e serve:

• per indicare lo stato attuale della stampante;

• per fornire all'utilizzatore dei messaggi di servizio e di
assistenza (vedere al Capitolo 5).

Le due spie LED hanno le seguenti funzioni:

• Spia verde: spia indicante l'accensione della stampante.

• Spia arancione: spia indicante la presenza di una anomalia (è
accompagnata dall'emissione di un bip).Questa spia si accende
quando esiste una condizione di errore. In tal caso, vengono emessi
3 bip e sul display appare quindi il messaggio di errore associato.

Il pulsante Menu (a sinistra) è un pulsante a pressione
che serve:

• per portare la stampante in modalità Menù se viene premuto
quando sul diplay è presente il messagio READY (Pronto);

• per far scorrere le opzioni del menù quando si è in modalità Menù.
Il pulsante Clear (a destra) è un pulsante a pressione

che serve:

• per cancellare una stato di errore (allorché il display
visualizza un messaggio di errore mentre la spia LED di
allarme è accesa);

• per lanciare una procedura di correzione automatica
dell'operazione che ha dato origine all'errore;

• per selezionare una opzione del menù quando si è in
modalità Menù.

Nota: premendo questi pulsanti, viene emesso un bip.

Display LCD

Pulsante Menu “Next”

Pulsante Clear “Select”

LED di marcia

LED di allarme

Display

LCD:

Spie LED:

Pulsanti

a pressione:

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1•3 Installazione della stampante

Quanto segue è destinato a guidare l'utilizzatore nel corso dell’installazione della
stampante P420.

ATTENZIONE: L'alimentazione richiesta per la stampante P420

deve essere limitata a 110 ~ 230 Volt, 60 ~ 50 Hertz, a 680 ~ 310
milliampère. Limitare le sovratensioni a 16 ampère o meno,
installando un interruttore automatico o un altro dispositivo
analogo. La stampante non deve mai funzionare in un ambiente
in cui l’operatore, il computer o essa stessa potrebbero entrare
in contatto con dell'umidità, in quanto ciò potrebbe essere
causa di lesioni corporee. La stampante deve essere collegata
ad una presa munita di filo di terra ed adeguatamente protetta
contro i sovraccarichi e i difetti di massa..

1. Installare la stampante in modo che vi si possa

accedere da tutti i lati. La stampante non deve essere
mai messa in funzione quando è posata su un fianco o
si trova rovesciata.

2. Mettere il commutatore di alimentazione della

stampante sulla posizione O (OFF).

3. Collegare il cavo di alimentazione alla presa di

alimentazione della stampante e ad una presa di
corrente (munita di terra) di tipo e tensione
appropriati.

4. Collegare e fissare adeguatamente il cavo di

interfaccia alla stampante e al computer.

5. Mettere la stampante sotto tensione (posizione 1).

ATTENZIONE: Un ei connettori mal fissati possono portare ad

un funzionamento intermittente o imprevedibile della
stampante. Se il cavo di alimentazione è danneggiato, lo si
deve sostituire con un altro assolutamente equivalente.
Utilizzare unicamente dei cavi paralleli di meno di 3 metri di
lunghezza.

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Card

FUNZIONAMENTO

2•1 Caratteristiche della stampante

Il disegno che segue illustra le caratteristiche principali della vostra stampante P420:

CARATTERISTICHE STANDARD CARATTERISTICHE OPZIONALI

1. Testina di stampa A.Stazione di codifica magnetica

2. Leva di sblocco della testina di stampa B.Stazione contatti delle Carte Smart

3. Sistemazione per il manuale

4. Contenitore di raccolta delle carte

5. Cassetta per la pulizia delle carte

6. ontenitore di raccolta delle carte rigettate

7. Display LCD con i 2 pulsanti a pressione

8. Caricatore delle carte

9. Leva di regolazione dello spessore carte

DA NOTARE: étutti i pezzi di colore blu che si trovano all'interno della stampante

possono essere manipolati dall'utilizzatore.

1

2
3

A

4

9
8

7

6

5

B

Stampante per schede in plastica P420

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Card

2•2 Installazione del nastro

La stampante P420 richiede dei nastri approvati (vedere all'Allegato C). I nastri a
trasferimento termico e quelli a sublimazione sono stati concepiti in modo
particolare per la stampante P420.

NON TOCCARE MAI la testina di stampa o gli elementi

elettronici della stessa. Le scariche dell'energia
elettrostatica che si accumula sulla superficie del corpo
umano o su altre superfici, possono danneggiare la
testina di stampa o gli altri componenti elettronici
dell'apparecchio.

1. Estrarre il nastro dal suo imballaggio.

2. La stampante accesa e pronta all'uso (READY),

procedere ad aprire il coperchio e a premere
verso il basso la leva di sblocco della testina di
stampa al fine di di far ruotare il braccio di
supporto della stessa. Al momento dell'apertura
del braccio si avverte un lieve“clic”.

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Appendice C

Card

Se si vuole capovolgere una carta quando il
coperchio della stampante è aperto, il dispositivo di
ribaltamento non funziona ed allo schermo del
display appare allora une messaggio di errore.

3. Inserire il rullo con il nastro sull'asse di

avvolgimento (situato al di sotto del braccio di
supporto della testina di stampa) e il rullo vuoto (per
l'avvolgimento del nastro) sull'asse di avvolgimento.
Accertarsi che i rulli si siano inseriti in modo corretto
da ambo i lati.

4. Premere la leva di blocco della testina di stampa

verso il basso fino a sentire il clic di conferma
dell'avvenuto bloccaggio.

5. Chiudere il coperchio della stampante.

ASSE DI SVOLGIMENTO

ASSE DI AVVOLGIMENTO

`CLIC'

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Card

2•3 Caricamento delle carte

Per facilitare il caricamento, la stampa e la raccolta delle carte, la stampante P420
dispone dei seguenti accessori:

A -CARICATORE DELLE CARTE

Questo dispositivo serve per il caricamento delle carte nella stampante.

NON piegare le carte e non toccare le superfici di stampa, in

quanto ciò può alterare la qualità della stampa. La superficie
delle carte deve restare pulita ed esente da tracce di polvere.
Fare attenzione a conservare sempre le carte in una scatola
ermetica. Se possibile, utilizzare le carte in tempi abbastanza
brevi. Se le carte si incollano tra di loro, procedere a distaccarle
con precauzione.

1. Aprire il coperchio del caricatore delle carte

prendendolo con le dita da ambo i lati e facendo
ruotare il coperchio in senso orario fino alla sua
posizione di apertura.

2. Introdurre delle carte nella cassetta del

caricatore (*), come indicato nella figura.

3. Richiudere il coperchio del caricatore delle

carte.

* Per le caratteristiche e le capacità delle carte, consultare le Specifiche Tecniche al Capitolo 6.

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