Zebra P330i User Guide [es]

Card

Información

General

Primeros Pasos

Utilización

Impresión de

una Tarjeta

Limpieza

Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

Impresora de tarjetas de plástico P310

i

Manual del usuario

P310

i

Manual del usario No. 980405-041 Rev. D

© 2003 ZIH Corp.

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PREÁMBULO

Este manual contiene información de instalación y utilización para las
impresoras de tarjetas Zebra Serie P310i fabricadas por Zebra Technologies
Corporation., en Camarillo, California.

AUTORIZACIÓN PARA LA DEVOLUCIÓN DE EQUIPOS

Antes de devolver cualquier equipo a Zebra Technologies Corporation para
reparación dentro de la garantía o fuera de la garantía, póngase en contacto con
la Administración de reparaciones para obtener un número de Autorización de
devolución de equipos (RMA). Volver a embalar el equipo en el material de
embalaje original y marcar el número RMA claramente en la parte exterior.
Enviar el equipo con transporte prepagado a la dirección indicada a
continuación:

Para EE.UU y América Latina:

Zebra Technologies Corporation

Card Imaging Division

1001 Flynn Road

Camarillo, CA. 93012-8706. USA

Teléfono: [phone]

Fax: [phone]

Llamada gratis en EE.UU: [phone]

Para Europa, Asia y Pacífico:

Zebra Technologies Corporation

Card Imaging Division

Zone Industrielle, Rue d’Amsterdam

44370 Varades, Francía

Teléfono: [phone]

Fax: [phone]

NOTA DE DERECHOS DE AUTOR

Este documento contiene información patentada de Zebra Technologies
Corporation. Este documento y la documentación que contiene han sido
patentados por Zebra Technologies Corporation y no pueden ser duplicados
total ni parcialmente por ninguna persona sin la autorización escrita de Zebra. A
pesar de que se han hecho todos los esfuerzos posibles para mantener la
información que contiene actualizada y precisa hasta la fecha de publicación, no
se otorga ninguna garantía de que el documento esté libre de errores o de que
sea exacto con respecto a cualquier especificación. Zebra se reserva el derecho
de efectuar cambios en cualquier momento con el fin de mejorar el producto.

MARCAS REGISTRADAS

P310i es una marca de servicio y Zebra es una marca comercial registrada de
Zebra Technologies Corporation. Windows y MS.DOS son marcas comerciales
registradas de Microsoft Corp. Todas las demás marcas comerciales o marcas
comerciales registradas son marcas de sus respectivos dueños.

I

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Información

General

Primeros Pasos

Utilización

Impresión de

una Tarjeta

Limpieza

Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

Impresora de tarjetas de plástico P310

i

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DECLARACIÓN DE GARANTÍA DEL PRODUCTO

Impresoras

Todas las impresoras de tarjetas Zebra están garantizadas contra defectos
materiales o de mano de obra durante doce (12) meses a partir de la fecha
de compra.
Se requiere una prueba de compra o de la fecha de expedición para validar
el periodo de garantía. La garantía queda nula si el equipo es modificado,
instalado o usado incorrectamente, dañado por accidente o negligencia, o
si cualquiera de sus partes es instalada o reemplazada incorrectamente por
el usuario.

Nota: Los productos devueltos deben ser embalados en el embalaje original o
uno similar y en un contenedor de expedición. En caso de que el equipo no sea
embalado tal como se especifica, o si el daño producto del transporte es
evidente, no será aceptado para recibir servicio bajo garantía. Los gastos de
transporte terrestre de devolución a los clientes de los Estados Unidos
continental son pagados por Zebra. De lo contrario, Zebra paga los gastos de
transporte al aeropuerto más cercano, y el cliente paga los derechos de aduana,
impuestos y el flete del aeropuerto al destino. Si Zebra determina que el
producto devuelto por servicio de garantía o reemplazo no está defectuoso tal
como se especifica a continuación, el cliente pagará todos los gastos de
manipulación y transporte.

Cabezas de impresión

Puesto que el desgaste de la cabeza de impressión es parte del
funcionamiento normal, la cabeza de impresión original está cubierta por
una garantía de doce (12) meses. El periodo de garantía comienza en la
fecha de compra.

Para calificar para esta garantía, la cabeza de impresión debe ser devuelta a
la fábrica o a otro centro de servicio autorizado. No es necesario que los
clientes compren suministros Zebra (medios y/o cintas) para estar cubiertos
por la garantía. Sin embargo, si se determina que el uso de los suministros
de otro fabricante ha ocasionado cualquier defecto en la cabeza de
impresión por el cual se realiza una reclamación de garantía, el usuario
asumirá los gastos de mano de obra y material de Zebra necesarios para
reparar el defecto. La garantía queda nula si la cabeza de impresión está
desgastada o dañada físicamente, y también si se determina que el
incumplimiento del calendario de mantenimiento preventivo indicado en la
Guía del Usuario ha ocasionado el defecto en la cabeza de impresión
térmica por el cual se realiza la reclamación por garantía.

Piezas de recambio

Todas las piezas, juegos de mantenimiento, juegos de opciones y
accesorios están garantizados contra cualquier defecto de material y mano
de obra durante 90 días (salvo cuando se especifique lo contrario) a partir
de la fecha de compra. Esta garantía queda nula si el equipo es modificado,
instalado o usado incorrectamente, dañado por accidente o negligencia.

II

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General

Primeros Pasos

Utilización

Impresión de

una Tarjeta

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Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

Impresora de tarjetas de plástico P310

i

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DECLARACIONES DE CONFORMIDAD

Este equipo está probándose para la complacencia con los límites de un
dispositivo digital de clase B, conforme a la Parte 15 de las reglas FCC. Estos
límites están previstos para suministrar protección razonable contra
interferencia dañina cuando el equipo es utilizado en un entorno residencial.
Este equipo genera, utiliza y puede emitir energía radioeléctrica y, si no es
instalado y utilizado de acuerdo con el manual de instrucciones, puede
ocasionar interferencia dañina a las radiocomunicaciones. Sin embargo, no se
garantiza que no ocurrirá interferencia en una instalación particular. Si este
equipo ocasiona efectivamente interferencia dañina en la recepción de radio o
televisión, lo cual se puede verificar encendiendo y apagando el equipo, se
aconseja al usuario tratar de corregir la interferencia aplicando una o más de las
siguientes medidas:

Reorientar o cambiar de posición la antena receptora.
Aumentar la distancia entre el equipo y el receptor.
Conectar el equipo en un tomacorriente que esté en un circuito distinto de aquél
en el cual está conectado el receptor.
Consultar al concesionario o a un técnico de radio/TV experimentado para
obtener ayuda.

Se exige el uso de un cable blindado para cumplir con los límites de la Clase B
de la Parte 15 de las reglas FCC.
Según la Parte 15.21 de las Reglas FCC, cualquier cambio o modificación
realizado a este equipo no autorizado expresamente por Zebra, puede ocasionar
interferencia dañina y anular la autorización de la FCC para utilizar este equipo.

AVISO PARA CANADÁ

Este aparato se conforma con la ICS-003 clase A de la norma industrial
canadiense.

III

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General

Primeros Pasos

Utilización

Impresión de

una Tarjeta

Limpieza

Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

Impresora de tarjetas de plástico P310

i

Conformidad con las normas

europeas

73/23/EEC modificada

por 93/68/EEC

Directiva EMC

EN 500082-1,1992

Immunidad a
las perturbaciones
electromagnéticas

Confomidad con las normas

89/336/EEC

modificada por

92/31/EEC y

93/68/EEC

Control de las

Emisiones de RF

Directiva Baja

tensión

Directiva EMC

EN 60950

EN 55022-B

Seguridad del

producto

Modelo: El modelo P310

i

cumple con la siguiente especificación:

FCC Parte 15, Subparte A, Sección 15.107(a) y Sección 15.109(a)

Dispositivo digital de Clase B - probando en el proceso

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INTRODUCCIÓN

Gracias por escoger la impresora de tarjetas de plástico Zebra P310i.
Esta impresora constituye una herramienta ideal para la creación de tarjetas, de

insignes y etiquetas de identificación personalizada, de control de acceso, de
visitantes, de miembros, de promoción y de equipaje.

Este manual le brinda información para una puesta en marcha y una utilización
eficientes de su nueva impresora de tarjetas.

MODELOS DE IMPRESORA P310

i

El número de producto Zebra contiene una serie de informaciones:
He aquí una revisión rápida del sistema de numeración y letras de las

impresoras de tarjetas Zebra para ayudarle.
La impresora de tarjetas de plástico P310i utiliza las tecnologías de sublimación

de tintes y de transferencia térmica de resinas. Los números de modelo incluyen
identificadores que especifican opciones, que son mostradas usando las
siguientes convenciones para las letras:

Tipo de impresora:

I = RFID

C = Color
F = Monocromo

Tarjeta Inteligente:

O = No
E = S

í

Encodador Magnético:

O = No
M = S

í

Opciones encodador Magnético:

O = No
1 = Cinta magnética abajo HICO
2 = Cinta magnética abajo LOCO
3 = Cinta magnética arriba HICO
4 = Cinta magnética arriba LOCO

Memoria :

O = Est

ándar

Interfaz :

P = Paralelo (DB – 25 macho)
S = Serie (DB – 25 hembra)
U = USB / Parelelo
R = USB / Serie

IV

Card

Información

General

Primeros Pasos

Utilización

Impresión de

una Tarjeta

Limpieza

Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

Impresora de tarjetas de plástico P310

i

}

kit de expedición

P310i X - X X X X X - X DO

DO = CD de documentación y

asistente de controladores

Power Cord:

I = Internacional (120 / 220)
U = Reino Unido

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Card

Información

General

Primeros Pasos

Utilización

Impresión de

una Tarjeta

Limpieza

Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

Impresora de tarjetas de plástico P310

i

V

Información general importante.

Peligro mecánico, tal como el asociado con piezas
móviles, que puede ocasionar daños al equipo o
lesiones corporales.

Peligro eléctrico, tal como un punto de tensión
expuesto que puede causar un choque eléctrico y
lesiones corporales.

Una zona donde las descargas electrostáticas (ESD)
pueden ocasionar daños a los componentes. Utilizar
un brazalete de puesta a tierra.

Peligro de temperatura elevada que puede producir
una quemadura.

Mantener la impresora de tarjetas limpia
reduciendo al mínimo el tiempo durante el cual la
tapa está abierta.

ICONOS

A lo largo de todo este manual, hay distintos iconos
que destacan información importante como sigue:

Printer
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íNDICE

ICONOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi

PRIMEROS PASOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

DESEMBALAJE DE SU IMPRESORA DE TARJETAS . . . . . . 1

INDICADORES Y CONTROLES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

COMPONENTES INCLUIDOS CON SU IMPRESORA . . . . . . 3

INSTALACIÓN DE LA IMPRESORA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

UTILIZACIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

CARACTERÍSTICAS DE LA IMPRESORA P310i . . . . . . . . . . 5

INSTALACIÓN DE LAS CINTAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

CARGA DE LAS TARJETAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

ALIMENTACIÓN DE UNA TARJETA A LA VEZ . . . . . . . . . . 11

RETIRO DEL CARTUCHO DE TARJETAS . . . . . . . . . . . . . . . 11

IMPRESIÓN DE UNA TARJETA SIMPLE . . . . . . . . . . . . . . . . 12

IMPRESIÓN DE UNA TARJETA SIMPLE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

LIMPIEZA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

SISTEMA DE LIMPIEZA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

LIMPIEZA DE LA CABEZA DE IMPRESIÓN . . . . . . . . . . . . . . 19

CARTUCHO DE LIMPIEZA DE TARJETAS . . . . . . . . . . . . . . . 20

IDENTIFICACIÓN Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS . . . . . . . . . . . . . 22

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

APÉNDICE A - CODIFICADOR DE BANDA DE TARJETA MAGNÉTICA29
APÉNDICE B - INTERFAZ DE LA ESTACIÓN DE CONTACTO DE .

TARJETA INTELIGENTE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

INTRODUCCIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

APÉNDICE C - SUMINISTROS Y ACCESORIOS . . . . . . . . . . . . . . . 33

CINTAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

TARJETAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

ACCESORIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

VI

Card

Información

General

Primeros Pasos

Utilización

Impresión de

una Tarjeta

Limpieza

Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

Impresora de tarjetas de plástico P310

i

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Primeros Pasos

Utilización

Impresión de

una Tarjeta

Limpieza

Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

Impresora de tarjetas de plástico P310

i

1

Su impresora P310i viene embalada en una caja
de cartón y una bolsa antiestática protectora.
Conserve todo el material de embalaje en caso
de que tenga que mudarse o reexpedir la
impresora.

Durante el desembalaje, inspeccione la caja de
cartón para verificar que no ocurrió ningún daño
durante el transporte.

Por favor asegúrese de contar con un entorno
limpio y casi libre de polvo para el
funcionamiento y el almacenamiento correctos
de la impresora.

DESEMBALAJE

DE SU

IMPRESORA DE

TARJETAS

PRIMEROS PASOS

Printer
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Además del documento del usuario, asegúrese que ha
recibido los siguientes elementos con su impresora P310

i

:

2

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Primeros Pasos

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Impresión de

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Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

Impresora de tarjetas de plástico P310

i

Si falta cualquier artículo, por favor póngase en contacto con su concesionario.

Para volver a realizar un pedido, por favor refiérase al Apéndice C de este
manual.

+GUÍA DE AYUDA DEL

OPERADOR

(no mostrada)

CARTUCHO DE

TARJETAS

CABLE DE ALIMENTACIÓN

TOLVA DE SALIDA DE TARJETAS

CABLE DE INTERFAZ

CD Rom con Guía de controladores
y Manual del Usuario

JUEGO DE LIMPIEZA

CARTUCHO DE

LIMPIEZA DE

TARJETAS

Printer
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Los INDICADORES (verde, ámbar y rojo) muestran la actividad de la
impresora mediante un encendido fijo o intermitente, de la siguiente
manera:

3

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Primeros Pasos

Utilización

Impresión de

una Tarjeta

Limpieza

Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

Impresora de tarjetas de plástico P310

i

Su impresora P310itiene tres indicadores de
estado, un botón de panel en la parte delantera y
un interruptor de alimentación en la parte trasera:

INDICADORES

Y CONTROLES

BOTÓN

DE PANEL

INDICADORES

INDICADOR ENCENDIDO INTERMITENTE

BAJO TENSIÓN

CARGA DE

TARJETA

TRATAMIENTO

CAMBIAR LA CINTA

ALARMA DEL CODIFICADOR

remítase a la sección de

resolución de problemas

ALARMA DE

IMPRESIÓN

remítase a la sección de

resolución de problemas

OTRAS ALARMAS

BOTÓN

DE PANEL

ÁMBAR Y ROJO

INTERMITENTES

SE REQUIERE LIMPIAR

LA IMPRESORA

TODOS

INTERMITENTES

MODO DE ENFRIAMIENTO DE LA
CABEZA DE IMPRESIÓN.
LA IMPRESIÓN SE REINICIARÁ
BREVEMENTE.

Este es un botón pulsador que permite accionar la impresora para:

- BORRAR UN ERROR

- REALIZAR EL PROCESSO DE
LIMPIEZA

Véase el capítulo 4

- TARJETA DE PRUEBA

Véase el capítulo 2

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Primeros Pasos

Utilización

Impresión de

una Tarjeta

Limpieza

Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

Impresora de tarjetas de plástico P310

i

4

INSTALACIÓN DE

LA IMPRESORA

Lo siguiente lo guiará a lo largo de la instalación
de su impresora P310i :

CUIDADO : Limite la alimentación de CA suministrada a la
impresora P310i a 110 ~ 230 Voltios, 60 ~ 50 Hz para una
intensidad asociada de 800 ~ 400 miliamperios. Limite el
consumo de exceso de corriente a 16 amperios o menos
usando un cortacircuito asociado u otro dispositivo de
esa naturaleza. Nunca utilice la impresora en un lugar
donde el operador, el ordenador o la impresora pudiesen
mojarse, ya que podrían ocurrir lesiones corporales. La
seguridad eléctrica de la impresora se fundamenta en la
fiabilidad de las principales fuentes de alimentación.

1. Colocar la impresora en un sitio que permita
acceder por todos los lados. Nunca se debe utilizar
la impresora cuando está apoyada sobre un
costado o al revés.

2. Colocar el conmutador de alimentación de la
impresora en la posición OFF (O).

3. Insertar el cable de alimentación en el
tomacorriente de la impresora y conectar el otro
extremo a un tomacorriente puesto a tierra de
tensión y tipo adecuados.

4. Conectar el cable de interfaz a la impresora y al
ordenador y luego asegurarlo.

5. Poner la impresora bajo tensión.

CUIDADO: Puede haber un funcionamiento

intermitente o impredecible si los conectores no están
bien asegurados. Si el cable de alimentación se daña,
debe ser reemplazado por uno exactamente
equivalente.

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Primeros Pasos

Utilización

Impresión de

una Tarjeta

Limpieza

Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

Impresora de tarjetas de plástico P310

i

5

UTILIZACIÓN

CARACTERÍSTICAS
DE LA IMPRESORA

P310i

A continuación se muestran las
características de su impresora P310

i

.

CARACTERÍSTICAS ESTÁNDAR: CARACTERÍSTICAS OPCIONALES:

1. Cabeza de impresión. A. Estación de codificación magnética

2. Picaporte de apertura de la cabeza B. Estación de contacto de tarjeta
de impresión. inteligente

3. Sujetador manual

4. Tolva de salida de tarjetas

5. Indicadores de estado

6. Botón de panel

7. Cartucho de limpieza de tarjetas

8. Cartucho de tarjetas

9. Control del espesor de las tarjetas

NOTA: Todas las piezas de color azul dentro de la impresora pueden ser
manipuladas por el usuario.

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General

Primeros Pasos

Utilización

Impresión de

una Tarjeta

Limpieza

Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

Impresora de tarjetas de plástico P310

i

6

INSTALACIÓN DE

LAS CINTAS

Las impresoras iSeries requieren el uso de cintas
iSeries para la impresion colorida llena

. Las cintas de
transferencia térmica de resina y de sublimación
de tinte soló para la P310i están diseñadas
específicamente para su impresora P310

i

. Para
un funcionamiento y una vida de la impresora
(cabeza de impresión) óptimos, siempre use
cintas True Colours.

NO TOCAR la cabeza de impresión o los
componentes electrónicos en el carro de la
cabeza de impresión. Las descargas
electrostáticas provenientes del cuerpo humano
u otras superficies pueden dañar la cabeza de
impresión u otros componentes electrónicos
usados en este dispositivo.

1. Retirar la cinta del embalaje.

2. Abrir la tapa de impresora y pulsar en la

palanca de apertura para hacer girar el brazo
de la cabeza de impresión. El brazo de la
cabeza de impresión se abre
automáticamente.

Continúa en la siguiente página ........

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