Zebra P320i User Guide [es]

Card

Impresora de tarjetas de plástico P320i

Información

General

Primeros Pasos

Utilización

Impresión de

una Tarjeta

Limpieza

Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

Manual del usuario

P320 i

Manual del usario No. 980392-041 Rev. D

© 2003 ZIH Corp.

Printer
Solutions

PREÁMBULO

Este manual contiene información de instalación y utilización para las impresoras de
tarjetas Zebra Serie P320i fabricadas por Zebra Technologies Corporation., en
Camarillo, California.

AUTORIZACIÓN PARA LA DEVOLUCIÓN DE EQUIPOS

Antes de devolver cualquier equipo a Zebra Technologies Corporation para
reparación dentro de la garantía o fuera de la garantía, póngase en contacto con la
Administración de reparaciones para obtener un número de Autorización de
devolución de equipos (RMA). Volver a embalar el equipo en el material de embalaje
original y marcar el número RMA claramente en la parte exterior. Enviar el equipo
con transporte prepagado a la dirección indicada a continuación:

Para EE.UU, América Latina, Asia y Pacífico:

Zebra Technologies Corporation

Card Imaging Division

1001 Flynn Road

Camarillo, CA. 93012-8706. USA

Teléfono: [phone]

Fax: [phone]

Llamada gratis en EE.UU: [phone]

Para Europa, Medio Oriente-Africa:

Zebra Technologies Solutions

Card Imaging Division

Zone Industrielle, Rue d’Amsterdam

44370 Varades, Francía

Teléfono: [phone]

Fax: [phone]

NOTA DE DERECHOS DE AUTOR

Este documento contiene información patentada de Zebra Technologies Corporation.
Este documento y la documentación que contiene han sido patentados por Zebra
Technologies Corporation y no pueden ser duplicados total ni parcialmente por
ninguna persona sin la autorización escrita de Zebra. A pesar de que se han hecho
todos los esfuerzos posibles para mantener la información que contiene actualizada y
precisa hasta la fecha de publicación, no se otorga ninguna garantía de que el
documento esté libre de errores o de que sea exacto con respecto a cualquier
especificación. Zebra se reserva el derecho de efectuar cambios en cualquier
momento con el fin de mejorar el producto.

MARCAS REGISTRADAS

P320i es una marca de servicio y Zebra es una marca comercial registrada de Zebra
Technologies Corporation. Windows y MS.DOS son marcas comerciales registradas
de Microsoft Corp. Todas las demás marcas comerciales o marcas comerciales
registradas son marcas de sus respectivos dueños.

I

Card

Impresora de tarjetas de plástico P320i

Información

General

Primeros Pasos

Utilización

Impresión de

una Tarjeta

Limpieza

Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

Printer
Solutions

DECLARACIÓN DE GARANTÍA DEL PRODUCTO

Impresoras

Todas las impresoras de tarjetas Zebra están garantizadas contra defectos
materiales o de mano de obra durante doce (12) meses a partir de la fecha de
compra.
Se requiere una prueba de compra o de la fecha de expedición para validar el
periodo de garantía. La garantía queda nula si el equipo es modificado,
instalado o usado incorrectamente, dañado por accidente o negligencia, o si
cualquiera de sus partes es instalada o reemplazada incorrectamente por el
usuario.

Nota: Los productos devueltos deben ser embalados en el embalaje original o
uno similar y en un contenedor de expedición. En caso de que el equipo no sea
embalado tal como se especifica, o si el daño producto del transporte es
evidente, no será aceptado para recibir servicio bajo garantía. Los gastos de
transporte terrestre de devolución a los clientes de los Estados Unidos
continental son pagados por Zebra. De lo contrario, Zebra paga los gastos de
transporte al aeropuerto más cercano, y el cliente paga los derechos de aduana,
impuestos y el flete del aeropuerto al destino. Si Zebra determina que el
producto devuelto por servicio de garantía o reemplazo no está defectuoso tal
como se especifica a continuación, el cliente pagará todos los gastos de
manipulación y transporte.

Cabezas de impresión

Puesto que el desgaste de la cabeza de impressión es parte del funcionamiento
normal, la cabeza de impresión original está cubierta por una garantía de doce
(12) meses. El periodo de garantía comienza en la fecha de compra.

Para calificar para esta garantía, la cabeza de impresión debe ser devuelta a la
fábrica o a otro centro de servicio autorizado. No es necesario que los clientes
compren suministros Zebra (medios y/o cintas) para estar cubiertos por la
garantía. Sin embargo, si se determina que el uso de los suministros de otro
fabricante ha ocasionado cualquier defecto en la cabeza de impresión por el cual
se realiza una reclamación de garantía, el usuario asumirá los gastos de mano
de obra y material de Zebra necesarios para reparar el defecto. La garantía
queda nula si la cabeza de impresión está desgastada o dañada físicamente, y
también si se determina que el incumplimiento del calendario de mantenimiento
preventivo indicado en la Guía del Usuario ha ocasionado el defecto en la
cabeza de impresión térmica por el cual se realiza la reclamación por garantía.

Piezas de recambio

Todas las piezas, juegos de mantenimiento, juegos de opciones y accesorios
están garantizados contra cualquier defecto de material y mano de obra durante
90 días (salvo cuando se especifique lo contrario) a partir de la fecha de compra.
Esta garantía queda nula si el equipo es modificado, instalado o usado
incorrectamente, dañado por accidente o negligencia.

II

Card

Impresora de tarjetas de plástico P320i

Información

General

Primeros Pasos

Utilización

Impresión de

una Tarjeta

Limpieza

Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

Printer
Solutions

DECLARACIONES DE CONFORMIDAD

Este equipo ha sido probado y hallado conforme con los límites de un dispositivo
digital de clase B, conforme a la Parte 15 de las reglas FCC. Estos límites están
previstos para suministrar protección razonable contra interferencia dañina cuando el
equipo es utilizado en un entorno residencial. Este equipo genera, utiliza y puede
emitir energía radioeléctrica y, si no es instalado y utilizado de acuerdo con el
manual de instrucciones, puede ocasionar interferencia dañina a las
radiocomunicaciones. Sin embargo, no se garantiza que no ocurrirá interferencia en
una instalación particular. Si este equipo ocasiona efectivamente interferencia dañina
en la recepción de radio o televisión, lo cual se puede verificar encendiendo y
apagando el equipo, se aconseja al usuario tratar de corregir la interferencia
aplicando una o más de las siguientes medidas:

Reorientar o cambiar de posición la antena receptora.
Aumentar la distancia entre el equipo y el receptor.
Conectar el equipo en un tomacorriente que esté en un circuito distinto de aquél en el
cual está conectado el receptor.
Consultar al concesionario o a un técnico de radio/TV experimentado para obtener
ayuda.

Se exige el uso de un cable blindado para cumplir con los límites de la Clase B de la
Parte 15 de las reglas FCC.
Según la Parte 15.21 de las Reglas FCC, cualquier cambio o modificación realizado a
este equipo no autorizado expresamente por Zebra, puede ocasionar interferencia
dañina y anular la autorización de la FCC para utilizar este equipo.

AVISO PARA CANADÁ

Este aparato se conforma con la ICS-003 clase B de la norma industrial canadiense.

III

Card

Impresora de tarjetas de plástico P320i

Información

General

Primeros Pasos

Utilización

Impresión de

una Tarjeta

Limpieza

Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

Conformidad con las normas

europeas

73/23/EEC modificada

por 93/68/EEC

Directiva EMC

EN 500082-1,1992

Immunidad a
las perturbaciones
electromagnéticas

Confomidad con las normas

89/336/EEC

modificada por

92/31/EEC y

93/68/EEC

Control de las

Emisiones de RF

Directiva Baja

tensión

Directiva EMC

EN 60950

EN 55022-B

Seguridad del

producto

Modelo: El modelo P320i cumple con la siguiente especificación:
FCC Parte 15, Subparte A, Sección 15.107(a) y Sección 15.109(a)

Dispositivo digital de Clase B

Printer
Solutions

INTRODUCCIÓN

Gracias por escoger la impresora de tarjetas de plástico Zebra P320i.
Esta impresora constituye una herramienta ideal para la creación de tarjetas, de
insignes y etiquetas de identificación personalizada, de control de acceso, de
visitantes, de miembros, de promoción y de equipaje.
Este manual le brinda información para una puesta en marcha y una utilización
eficientes de su nueva impresora de tarjetas.

MODELOS DE IMPRESORA P320i

El número de producto Zebra contiene una serie de informaciones:
He aquí una revisión rápida del sistema de numeración y letras de las impresoras de
tarjetas Zebra para ayudarle.
La impresora de tarjetas de plástico P320i utiliza las tecnologías de sublimación de
tintes y de transferencia térmica de resinas. Los números de modelo incluyen
identificadores que especifican opciones, que son mostradas usando las siguientes
convenciones para las letras:

Tipo de impresora

I = RFID

C = Color
F = Monocromo

Tarjeta Inteligente:

O = No
E = S

í

Encodador Magnético :

O = No
M = S

í

Opciones encodador Magnético:

O = No
1 = Cinta magnética abajo HICO
2 = Cinta magnética abajo LOCO
3 = Cinta magnética arriba HICO
4 = Cinta magnética arriba LOCO

Memoria:

O = Est

ándar

Interfaz:

U = USB / Paralelo
R = USB / Série
P = Paralelo
S = Série

IV

Card

Impresora de tarjetas de plástico P320i

Información

General

Primeros Pasos

Utilización

Impresión de

una Tarjeta

Limpieza

Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

kit de expedición

PXXXX - X X X X X - X DO

Controladores Windows
& Documentación CD del usuario

D = Drivers & Documentación

Cordón de alimentación:

O = Ninguno
I = 120 VAC & 220 VAC
U = Reino Unido

}

Refiérase a la Zebra Card Printer Products precio lista para las opciones disponibles
por el tipo de la impresora.

Printer
Solutions

Card

Impresora de tarjetas de plástico P320i

Información

General

Primeros Pasos

Utilización

Impresión de

una Tarjeta

Limpieza

Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

V

Información general importante.

Peligro mecánico, tal como el asociado con piezas
móviles, que puede ocasionar daños al equipo o
lesiones corporales.

Peligro eléctrico, tal como un punto de tensión
expuesto que puede causar un choque eléctrico y
lesiones corporales.

Una zona donde las descargas electrostáticas (ESD)
pueden ocasionar daños a los componentes. Utilizar
un brazalete de puesta a tierra.

Peligro de temperatura elevada que puede producir
una quemadura.

Mantener la impresora de tarjetas limpia
reduciendo al mínimo el tiempo durante el cual la
tapa está abierta.

ICONOS

A lo largo de todo este manual, hay distintos iconos
que destacan información importante como sigue:

Printer
Solutions

íNDICE

ICONOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi

PRIMEROS PASOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

DESEMBALAJE DE SU IMPRESORA DE TARJETAS . . . . . 1

COMPONENTES INCLUIDOS CON SU IMPRESORA . . . . . . 2

INSTALACIÓN DE LA IMPRESORA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

UTILIZACIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

CARACTERÍSTICAS DE LA IMPRESORA P320i . . . . . . . . . . 4

INSTALACIÓN DE LAS CINTAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

CARGA DE LAS TARJETAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

ALIMENTACIÓN DE UNA TARJETA A LA VEZ . . . . . . . . . . 10

IMPRESIÓN DE UNA TARJETA DE MUESTRA . . . . . . . . . . 11

IMPRESIÓN DE UNA TARJETA SIMPLE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

LIMPIEZA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

SISTEMA DE LIMPIEZA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

LIMPIEZA DE LA CABEZA DE IMPRESIÓN . . . . . . . . . . . . . . 20

CARTUCHO DE LIMPIEZA DE TARJETAS . . . . . . . . . . . . . . 21

IDENTIFICACIÓN Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS . . . . . . . . . . . . . 23

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

APÉNDICE A - CODIFICADOR DE BANDA DE TARJETA MAGNÉTICA 33
APÉNDICE B - INTERFAZ DE LA ESTACIÓN DE CONTACTO

DE TARJETA INTELIGENTE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

APÉNDICE C - SUMINISTROS Y ACCESORIOS . . . . . . . . . . . . . . . 38

CINTAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

TARJETAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

ACCESORIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

VI

Card

Impresora de tarjetas de plástico P320i

Información

General

Primeros Pasos

Utilización

Impresión de

una Tarjeta

Limpieza

Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

Printer
Solutions

Card

Impresora de tarjetas de plástico P320i

Información

General

Primeros Pasos

Utilización

Impresión de

una Tarjeta

Limpieza

Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

1

Su impresora P320i viene embalada en una caja de
cartón y una bolsa antiestática protectora. Conserve
todo el material de embalaje en caso de que tenga que
mudarse o reexpedir la impresora.

Durante el desembalaje, inspeccione la caja de cartón
para verificar que no ocurrió ningún daño durante el
transporte.

Por favor asegúrese de contar con un entorno limpio y
casi libre de polvo para el funcionamiento y el
almacenamiento correctos de la impresora.

DESEMBALAJE

DE SU

IMPRESORA DE

TARJETAS

PRIMEROS PASOS

Printer
Solutions

Asegúrese también de que todos los artículos
están incluidos con su impresora P320i :

2

Card

Impresora de tarjetas de plástico P320i

Información

General

Primeros Pasos

Utilización

Impresión de

una Tarjeta

Limpieza

Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

CARTUCHO DE

LIMPIEZA DE

TARJETAS

CABLE DE ALIMENTACIÓN

TOLVA DE SALIDA DE TARJETAS

CABLE DE INTERFAZ

JUEGO DE LIMPIEZA

CD Rom con Guía de controladores y
Manual del Usuario

GUÍA DE AYUDA DEL OPERADOR
(no mostrada)

Si falta cualquier artículo, por favor póngase en contacto con su

concesionario.

Para volver a realizar un pedido, por favor refiérase al Apéndice C de este
manual.

Printer
Solutions

Card

Impresora de tarjetas de plástico P320i

Información

General

Primeros Pasos

Utilización

Impresión de

una Tarjeta

Limpieza

Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

3

INSTALACIÓN DE

LA IMPRESORA

Lo siguiente lo guiará a lo largo de la instalación de su
impresora P320i :

CUIDADO : Limite la alimentación de CA suministrada a
la impresora P320i a 110 ~ 230 Voltios, 60 ~ 50 Hz para
una intensidad asociada de 800 ~ 400 miliamperios.
Limite el consumo de exceso de corriente a 16
amperios o menos usando un cortacircuito asociado u
otro dispositivo de esa naturaleza. Nunca utilice la
impresora en un lugar donde el operador, el ordenador
o la impresora pudiesen mojarse, ya que podrían
ocurrir lesiones corporales. La seguridad eléctrica de la
impresora se fundamenta en la fiabilidad de las
principales fuentes de alimentación.

1. Colocar la impresora en un sitio que permita
acceder por todos los lados. Nunca se debe utilizar la
impresora cuando está apoyada sobre un costado o al
revés.

2. Colocar el conmutador de alimentación de la
impresora en la posición OFF (O).

3. Insertar el cable de alimentación en el tomacorriente
de la impresora y conectar el otro extremo a un
tomacorriente puesto a tierra de tensión y tipo
adecuados.

4. Conectar el cable de interfaz a la impresora y al
ordenador y luego asegurarlo.

5. Poner la impresora bajo tensión.

CUIDADO: Puede haber un funcionamiento

intermitente o impredecible si los conectores no están
bien asegurados. Si el cable de alimentación se daña,
debe ser reemplazado por uno exactamente
equivalente.

Printer
Solutions

Card

Impresora de tarjetas de plástico P320i

Información

General

Primeros Pasos

Utilización

Impresión de

una Tarjeta

Limpieza

Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

4

UTILIZACIÓN

A continuación se muestran las características de su
impresora P320i:

CARACTERÍSTICAS ESTÁNDAR:

1. Cabeza de impresión.

2. Picaporte de apertura de la cabeza
de impresión.

3. Sujetador manual

4. Tolva de salida de tarjetas:

5. Alimentador de tarjetas

6. Pantalla LCD:

7. Palanca de control de espesor de
tarjeta

8. Cartucho de limpieza de tarjetas

CARACTERÍSTICAS OPCIONALES:

A. Estación de codificación magnética
B. Estación de contacto de tarjeta

inteligente

NOTA: Todas las piezas de color azul dentro de la impresora pueden ser
manipuladas por el usuario.

CARACTERÍSTICAS

DE SEGURIDAD

DE LA P320i

Su impresora de tarjetas de plástico P320i viene
equipada con varias características de seguridad.
Para obtener información sobre el Cerrojo y llave
de hardware, el Cerrojo electrónico por contraseña
o la Impresión de imágenes con barniz TrueSecure,
por favor consulte el documento suplementario
Características de seguridad de la P320i.

Póngase en contacto con su administración o su concesionario autorizado para mayor
información.

1

2

3

4

A

B

8

7

6

5

CARACTERÍSTICAS

DE LA IMPRESORA

P320i

Printer
Solutions

Card

Impresora de tarjetas de plástico P320i

Información

General

Primeros Pasos

Utilización

Impresión de

una Tarjeta

Limpieza

Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

5

INSTALACIÓN DE

LAS CINTAS

Las impresoras iSeries requieren el uso de cintas
iSeries para la impresion colorida llena. Las cintas de
transferencia térmica de resina, de sublimación de
tinte y de impresión monocroma están diseñadas
específicamente para su impresora P320i. Para un
funcionamiento y una vida de la impresora (cabeza de
impresión) óptimos, siempre use cintas aprobadas.

NO TOCAR la cabeza de impresión o los componentes
electrónicos en el carro de la cabeza de impresión. Las
descargas electrostáticas provenientes del cuerpo
humano u otras superficies pueden dañar la cabeza de
impresión u otros componentes electrónicos usados
en este dispositivo.

1. Retirar la cinta del embalaje.

2. Abrir la tapa de impresora y pulsar en la

palanca de apertura para hacer girar el brazo de la
cabeza de impresión. El brazo de la cabeza de
impresión se abre automáticamente.

Continúa en la siguiente página ........

Printer
Solutions

Card

Impresora de tarjetas de plástico P320i

Información

General

Primeros Pasos

Utilización

Impresión de

una Tarjeta

Limpieza

Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

6

Por favor observe que la cinta se sincroniza
automáticamente cuando quiera que ocurre el
bloqueo de la cabeza de impresión.
Las especificaciones de la cinta serán enviadas a la
impresora y se configurará automáticamente los
parámetros del controlador.

3. Cargar la cinta en el eje desenrollador (bajo el
carro de la cabeza de impresión) y el tubo vacío (con la
cinta pegada) en el eje enrollador. Verificar que la
cinta sale del eje desenrollador e ingresa en el eje
enrollador.

4. Presionar la palanca de bloqueo de la cabeza de
impresión hacia abajo hasta que un "clic" audible
indique la posición de bloqueo.

5. Cerrar la tapa.

EJE DESENROLLADOR

EJE ENROLLADOR

`CLIC'

Printer
Solutions

Card

Impresora de tarjetas de plástico P320i

Información

General

Primeros Pasos

Utilización

Impresión de

una Tarjeta

Limpieza

Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

7

CARGA DE LAS

TARJETAS:

A - ALIMENTADOR DE

TARJETAS:

Para cargar las tarjetas:

Para ayudarlo a cargar, imprimir y reunir las
tarjetas, la P320i tiene los siguientes elementos:

NO doblar las tarjetas ni tocar las superficies de
impresión puesto que esto puede disminuir la calidad
de impresión. La superficie de las tarjetas debe
permanecer limpia y sin polvo. Siempre guardar las
tarjetas en un contenedor cerrado. Lo ideal es usar las
tarjetas lo antes posible. Si las tarjetas se quedan
pegadas entre sí, barájelas cuidadosamente.

1. Abrir la puerta del alimentador de tarjetas

2. Instalar tarjetas en el alimentador de tarjetas.

3. Cerrar el alimentador de tarjetas.

* Ver el Capítulo 6, Especificaciones técnicas, para consultar los requisitos de las
tarjetas y las capacidades.

Printer
Solutions

Card

Impresora de tarjetas de plástico P320i

Información

General

Primeros Pasos

Utilización

Impresión de

una Tarjeta

Limpieza

Solución de

Problemas

Especificaciones

Apéndice A

Apéndice B

Apéndice C

8

B - INSTALAR EL CARTUCHO DE LIMPIEZA DE TARJETAS

Este elemento limpia las tarjetas que entran en la impresora.

1. Retirar el cartucho de limpieza de tarjetas del
embalaje.
Retirar la envoltura de protección del rodillo
adhesivo.

2. Abrir la tapa de la impresora y retirar la cinta
amarilla recordatoria del alojamiento del cartucho
de limpieza.

3. Asegurarse de que la flecha en la parte
superior del conjunto esté orientada hacia la parte
trasera de la impresora.
Enganchar el conjunto en la ranura en la
impresora y girar hacia abajo.
Asegurarse de que el conjunto quede bloqueado
en su lugar.

Printer
Solutions