Zebra P310C, P310F User Guide [pt]

Manual do Usuário

P310C & P310F

 2000 ZIH Corp.

Manual do Usuário No. 980261-091

Rev. C

PREFÁCIO

Este manual contém informações sobre instalação e operação para as impressoras de cartões
Série P310 fabricadas pela Zebra Technologies Corporation em Camarillo, Califórnia.

AUTORIZAÇÃO PARA DEVOLUÇÃO DE MATERIAIS

Antes de devolver qualquer equipamento à Zebra Technologies Corporation para conserto
dentro e fora da garantia, entre em contato com a Administração de Consertos para obter um
número de Autorização para Devolver Materiais (RMA - Return Materials Authorisation).
Coloque o equipamento nas embalagens originais e escreva legivelmente, por fora, o número
de RMA (Autorização para Devolução de Materiais). Envie o equipamento, com porte pago,
para o endereço abaixo:

Para os EUA e América Latina:

Zebra Technologies Corporation

Card Imaging Division

1001 Flynn Road

Camarillo, CA. 93021-8706. EUA

Telefone: [phone]

FAX: [phone]

Para a Europa, Ásia e Pacífico:

Zebra Technologies Corporation

Card Imaging Division

Zone Indutrielle, Rue d’Amsterdam

44370 Varades, França

Telefone: [phone]

FAX: [phone]

NOTIFICAÇÃO DOS DIREITOS AUTORAIS

Este documento contém informações de propriedade da Zebra Technologies Corporation. Os
direitos autorais deste documento e as informações contidas no mesmo, pertencem à Zebra
Technologies Corporation e não podem ser duplicados por inteiro ou em parte, por qualquer
pessoa, sem a aprovação por escrito da Zebra. Ainda que todo o esforço tenha sido feito para
manter as informações neste documento atuais e corretas a partir da data de publicação,
nenhuma garantia é dada ou implicada de que este documento esteja sem erros ou que esteja
correto em referência a qualquer especificação. A Zebra reserva o direito de fazer alterações
a qualquer momento, para fins de melhoria do produto.

MARCAS

P310 é marca de serviço da Zebra Technologies Corporation. Windows e MS-DOS são marcas
registradas da Microsoft Corp. Todas as outras marcas são marcas ou marcas registradas de seus
respectivos proprietários.

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iii

DECLARAÇÃO DE GARANTIA DO PRODUTO

Impressoras

Todas as Impressoras Zebra Card são garantidas contra defeitos de material ou
de fabrico durante doze (12) meses a contar da data da compra.

A prova de compra ou da data de embarque é necessária para validar o período
de garantia. A garantia caduca se o equipamento for modificado, instalado ou
utilizado incorrectamente, danificado por acidente ou negligência, ou se alguns
componentes forem incorrectamente instalados ou substituídos pelo utilizador.

Nota: Os produtos devolvidos têm de ser embalados na embalagem original ou
equiparável e em contentor de embarque. O equipamento não será aceite para
assistência técnica ao abrigo da garantia se não se encontrar embalado dessa
forma, ou se forem nítidos danos de embarque. As despesas para o transporte de
superfície para o reenvio aos clientes no território continental dos Estados Unidos
são a cargo de Zebra. De outra forma, Zebra adopta o sistema CPT (carriage paid
to / transporte pago até) ao aeroporto mais próximo e o cliente paga o
desalfandegamento, as taxas e o transporte desde o aeroporto até ao destino. Se
Zebra verificar que o produto devolvido para assistência ou substituição ao abrigo
da garantia não se encontra avariado como aqui se define, o cliente pagará todas
as despesas de manuseamento e transporte.

Cabeças de impressão

Como o desgaste da cabeça de impressão faz parte do funcionamento normal, a
cabeça de impressão original é coberta por uma garantia de doze (12) meses. O
período de garantia tem início na data da compra.

Para poder ser abrangida por esta garantia, a cabeça de impressão tem de ser
devolvida à fábrica ou a um centro de assistência técnica autorizado. Os clientes
não são obrigados a comprar consumíveis Zebra (meios e/ou fitas) para terem
direito à garantia. No entanto, se for verificado que a utilização de produtos de
outra marca provocou avarias na cabeça de impressão para a qual se pretende
recorrer à garantia, o utilizador suportará as despesas de mão de obra de Zebra e
as despesas de material necessárias à reparação da avaria. A garantia caduca se
a cabeça de impressão se encontrar fisicamente gasta ou danificada; o mesmo se
aplica se a falta de realização das operações de manutenção preventiva referidas
no Guia do Utilizador tiver provocado danos na cabeça de impressão térmica
para a qual se pretende recorrer à garantia.

Peças Sobressalentes

Todos os componentes, kits de manutenção, kits de opção e acessórios são
garantidos como estando isentos de defeitos de material e de fabrico durante o
prazo de 90 dias (salvo indicação contrária) a partir da data da compra. Esta
garantia caduca se o artigo for modificado, instalado ou utilizado
incorrectamente, ou ainda se for danificado por acidente ou negligência.

iv

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DECLARAÇÕES DE CONFORMIDADE

Diretiva do Conselho Europeu Conformidade aos Padrões

89/336/EEC

modificada por

92/31/EEC e

93/68/EEC

73/23/EEC

Modificada por

93/68/EEC

Diretiva da EMC

Diretiva da EMC

Diretiva de Baixa

Voltagem

EN 55022-B

EN 500082-1,1992

EN 60950

Controle de

Emissões RF

Imunidade a

Distúrbios

Eletromagnéticos

Segurança De

Produto

Modelo: A P310 se conforma com as seguintes especificações:
Parte 15 da FCC, Classe A, Seção 15.107(a) e Seção 15.109(a)

Dispositivo digital Classe A

Informações Suplementares:

Este dispositivo de conforma com o Item 15 das Regras da FCC. A operação estará sujeita às seguintes
Duas Condições: (1) Este dispositivo não poderá causar interferência prejudicial e, (2), este dispositivo
precisará aceitar a interferência recebida, inclusive interferência que possa causar operação não
desejada.
Nota: este equipamento foi testado e considerado conforme aos limites por um dispositivo numérico
da classe A, segundo a Parte 15 dos regulamentos FCC. Estes limites têm por objetivo proporcionar
uma proteção razoável contra as interferências prejudiciais quando o aparelho funciona em ambiente
comercial. Ele provoca, utiliza e pode de irradiar energia HF e, se não estiver instalado e não for
utilizado de acordo com o manual de instruções, pode provocar interferências prejudiciais às
comunicações rádio. O funcionamento desta aparelho numa zona residencial pode provocar
interferências prejudiciais, assim sendo o utilizador deverá corrigir as interferências a seu próprio
custo.

AVISO PARA O CANADÁ

Este equipamento está em conformidade com as normas ICS-003 classe A da norma Industrial Canadiana.

v

980261-091 Rev. C

INTRODUÇÃO

Obrigado por escolher a Impressora de Cartões Plásticos Zebra P310.

Estas impressoras produzem cartões que são ideais para cartões personalizados de identificação,
controle de acesso, de visitante, de membro, cartões de promoção e bagagem, crachás e
etiquetas.

Este manual ensina a maneira eficiente de iniciar e otimizar a operação de sua nova Impressora
de Cartões Zebra.

MODELOS DE IMPRESSORA P310

Esta é uma revisão rápida do sistema alfabético e de numeração da Série de Impressoras de
Cartões da Zebra para ajudá-lo.

A Série de Impressoras de Cartões Plásticos da Zebra PC310C utiliza tecnologias de Sublimação de
Tinta e Transferência Térmica de Resina. Os números dos modelos incluem identificadores que
especificam opções e itens nos kits ‘Ship-Away’,
A Série de Impressoras de Cartões Plásticos da Zebra PC310F utiliza tecnologias de Transferência
Térmica de Resina. Os números dos modelos incluem identificadores que especificam opções e itens
nos kits ‘Ship-Away’.

Kit ‘Ship-Away’

Tipo Impressora:

C= A cores
F= Monocromática

Cartão smart:

0 = Não
E = Sim

Codificador Magnético:

0 = Não
M = Sim

Opções do Codificador Magnético:

0 = Não
1 = Tira magnética para baixo HICO
2 = Tira magnética para baixo LOCO
3 = Tira magnética para cima HICO

4 = Tira magnética para cima LOCO

Memória:

0 = Padrão

Interface:

P = Paralela (DB-25 Macho)
S = Serial (DB-25 Fêmea)

980261-091 Rev. C

Software:

0 = Nenhum
C = Somente CD Windcard & somente para

P310C
F = Somente drivers Windows
B = Somente Windcard e drivers para P310C

Idiomas:

0 = Nenhum Manual
E = Inglês (EN)
F = Francês (FR)
S = Espanhol (ES)
C = Chinês (CHI)
G = Alemão (GR)
I = Italiano (IT)
P = Português (BP)
A = Inglês & Espanhol
B = Francês & Alemão

Cabo de Alimentação:

0 = Nenhum
A = 120 VAC
E = 220 VAC
U = Reino Unido

vi

ÍCONES

No correr deste manual, vários ícones destacam
informações importantes, como:

Informações gerais importantes.

Perigo mecânico, como o que está associado a
peças móveis, que pode resultar em danos ao
equipamento ou ferimentos pessoais.

Perigo elétrico, como uma sobrealimentação,
capaz de causar danos elétricos e ferimentos
pessoais.

Uma área propícia a descargas eletrostáticas
(ESD) podendo causar danos ao componentes.
Utilize uma tira de pulso de aterramento.

vii

Perigo de temperatura elevada, capaz de
provocar combustão.

Mantenha a Impressora de Cartões limpa ao
minimizar o tempo em que a tampa permanece
aberta.

980261-091 Rev. C

Sumário

ÍCONES ...................................................................................... vii

PREPARAÇÃO PARA USO ....................................................... 1

DESEMPACOTAMENTO DA IMPRESSORA DE CARTÕES ... 1

INDICADORES E CONTROLES ................................................ 3

INSTALAÇÃO DA IMPRESSORA ............................................. 4

OPERAÇÃO ............................................................................. 5

RECURSOS DA IMPRESSORA P310 ........................................ 5

COLOCAÇÃO DE FITAS .......................................................... 6

COLOCAÇÃO DE CARTÕES .................................................. 8

INSERÇÃO DE UM CARTÃO DE CADA VEZ ......................... 10

REMOÇÃO DO CARTUCHO DE CARTÕES .......................... 10

IMPRESSÃO DE UM CARTÃO COMO TESTE........................ 12

IMPRESSÃO DE UM CARTÃO DE AMOSTRA ......................... 13

LIMPEZA .................................................................................. 17

SISTEMA DE LIMPEZA .............................................................. 18

LIMPEZA DO CABEÇOTE DE IMPRESSÃO ............................ 19

CARTUCHO DE LIMPEZA DE CARTÃO ................................ 20

IDENTIFICAÇÃO DE PROBLEMAS .......................................... 23

ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS .................................................. 27

APÊNDICE A

CODIFICADOR DE TIRA DE CARTÃO MAGNÉTICO ............... 31

APÊNDICE B -

ESTAÇÃO DE CONTATO DE CARTÃO SMART........................

INTRODUÇÃO ........................................................................... 33

APÊNDICE C - ACESSÓRIOS E MATERIAIS ............................ 35

FITAS........................................................................................... 35

CARTÕES ................................................................................... 36

ACCESSÓRIOS .......................................................................... 37

980261-091 Rev. C

33

viii

1

PREPARAÇÃO PARA USO

DESEMPACOTA-

MENTO DA

IMPRESSORA DE

CARTÕES

980261-091 Rev. C

A impressora P310 vem em uma caixa de papelão
e em um saco antiestático. Guarde todos os
materiais de embalagem caso precise mover a
impressora ou despachá-la novamente.

Durante a desembalagem, inspecione a caixa para
ter certeza de que nenhum dano ocorreu durante
o transporte.

Certifique-se de ter um ambiente limpo e sem
poeira para operar e armazenar a impressora
corretamente.

1

Além da documentação do usuário, certifique-se de que os seguintes itens
acompanhem a impressora P310:

ALIMENTADOR AUTOMÁTICO

DE CARTÕES

RECEPTOR DE CARTÕES

KIT DE LIMPEZA

CARTUCHO DE LIMPEZA DE CARTÕES

CABO DE ALIMENTAÇÃO

CABO DE INTERFACE

DISCO DE IMPRESSORA (disquete e/
ou CD-ROM para P310C somente)

+ GUIA OPERADOR

(Não Ilustrado)

Se algum item estiver faltando, entre em contato com o fornecedor.

Para encomendar novamente, consulte o Apêndice C neste manual.

2

980261-091 Rev. C

INDICADORES E

CONTROLES

A Impressora P310 possui três indicadores de
Status e um botão de painel na parte da frente, e
um interruptor de alimentação na parte de trás.

INDICADORES (verde, âmbar e vermelho

indicam a atividade da impressora quando acendem
ou piscam, da seguinte forma:

INDICADOR

ALIMENTAÇÃO

ALERTA DA IMPRESSORA

CONSULTE IDENTIFICAÇÃO DE PROBLEMAS

OUTROS ALERTAS

ÂMBAR E VERMELHO

INDICADORES

ACESO PISCANDO

LIGADA

CARREGAR

CARTÕES

EXIGIDO O PROCESSO DE

PISCANDO

TODOS PISCANDO

LIMPEZA DA IMPRESSORA

MODO DE ESFRIAMENTO DO
CABEÇOTE DE IMPRESSÃO
A IMPRESSÃO RECOMEÇARÁ
LOGO

BOTÃO DO

PROCESSANDO

SUBSTITUIR FITA

ALERTA DO CODIFICADOR

CONSULTE IDENTIFICAÇÃO DE PROBLEMAS

PAINEL

980261-091 Rev. C

BOTÃO
DE PAINEL

Este botão de pressão é usado para:

LIMPEZA DE ERROS

-

- PROCESSO DE LIMPEZA

VEJA CAPÍTULO 4

{

- IMPRIMIR UM CARTÃO

DE TESTE

VEJA CAPÍTULO 2

3

INSTALAÇÃO DA

IMPRESSORA

As informações a seguir o orientarão durante a
instalação da Impressora P310.

ATENÇÃO: Limite a alimentação de CA da P310
a 110 ~ 230 volts, 60 - 50 Hertz, para um 680 ~
280 milliamps associado. Nunca opere a impressora
em um local onde o operador, o computador ou a
impressora possam entrar em contato com a
umidade. Isso pode resultar em ferimentos pessoais.
A segurança elétrica da impressora se baseia na
confiabilidade da fonte de alimentação da linha
principal.

1. Coloque a impressora em local que possibilite fácil acesso a
todos os lados. A impressora nunca deverá ser usada quando
estiver de lado ou de cabeça para baixa

2. Coloque o interruptor de alimentação da impressora na posição
DESLIGADA (0).

3. Insira o cabo de alimentação no soquete de alimentação de
alimentação o e anexe-o a um soquete elétrico aterrado que
seja da voltagem e tipo apropriados.

4. Anexe o cabo de interface à impressora e ao computador e
prenda-os.

5. Ligue a alimentação.

ATENÇÃO: Conectores que não sejam seguros

podem ocasionar operação intermitente ou
imprevisível. Se o fio de alimentação estiver
danificado, ele deve ser substituído por um que seja
exatamente equivalente.

4

980261-091 Rev. C

2

OPERAÇÃO

COMPONENTES

DA IMPRESSORA

O desenho apresenta as principais características
da impressora P310:

P310

OBSERVAÇÃO: todas as peças azuis dentro da impressora podem ser operadas pelo usuário.

COMPONENTES PADRÃO

1. Cabeçote de Impressão

2. Alavanca de desengate do cabeçote
de impressão

3. Prendedor manual

4. Receptor de cartões

COMPONENTES OPCIONAIS
A.Estação de codificação magnética
B. Estação de contato de cartão smart

5. Indicadores de status

6. Botão de painel

7. Cartucho de limpeza de cartões

8. Alimentação automática de cartões

9. Alavanca de controle da espessura
de cartões

980261-091 Rev. C

5

COLOCAÇÃO DE

FITAS

A impressora P310 requer fitas aprovadas
(Consulte o Apêndice C). As fitas de Transferência
Térmica de Resina e Sublimação de Tinta para a
P310F e as fitas monocromáticas para a P310F
foram projetadas especificamente para a
Impressora P310. Para obter o melhor
desempenho e maior duração da impressora
(cabeçote de impressão), use sempre as fitas
aprovadas.

NÃO TOQUE o cabeçote de impressão ou o
componentes eletrônicos do cabeçote de impressão.
As descargas de energia eletrostática que se
acumulam na superfície do corpo humano ou em
outras superfícies podem danificar o cabeçote de
impressão e outros componentes usados neste
dispositivo.

1. Remova a fita da embalagem.

2. Abra a tampa da impressora e pressione a

alavanca do cabeçote de impressão para abrir
o carro do cabeçote de impressão.

O carro do cabeçote de impressão abre.

Continua na próxima página...

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