Quiosco para el cliente
CC600/CC6000
Guía de inicio rápido
para Android ™
MN-003315-02ESLA
Derechos de autor
ZEBRA y la cabeza de cebra estilizada son marcas comerciales de Zebra Technologies Corporation
registradas en muchas jurisdicciones en todo el mundo. Todas las demás marcas comerciales pertenecen a
sus respectivos dueños.
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ACUERDO DE LICENCIA PARA EL USUARIO FINAL: Para obtener información completa sobre el ALUF,
visite www.zebra.com/eula.
Términos de uso
• Declaración de propiedad
Este manual contiene información de propiedad de Zebra Technologies Corporation y sus subsidiarias
(“Zebra Technologies”). Está destinado exclusivamente a la información y el uso de las partes que operan
y mantienen el equipo aquí descrito. Dicha información de propiedad no puede ser utilizada, reproducida o
divulgada a ninguna de las partes para ningún otro propósito sin el permiso expreso y por escrito de Zebra
Technologies.
• Mejoras del producto
El perfeccionamiento continuo de los productos es una política de Zebra Technologies. Todos los diseños
y especificaciones están sujetos a cambios sin previo aviso.
• Exención de responsabilidad
Zebra Technologies toma medidas para garantizar que sus especificaciones y manuales de ingeniería
publicados sean correctos; sin embargo, a veces se producen errores. Zebra Technologies se reserva el
derecho de corregir dichos errores y renuncia a la responsabilidad resultante de los mismos.
• Limitación de responsabilidad
En ningún caso, Zebra Technologies o cualquier otra persona involucrada en la creación, producción o
entrega del producto (incluidos hardware y software) será responsable de cualquier daño (lo que incluye,
sin limitaciones, daños resultantes, como los siguientes: ganancias de negocios perdidas, interrupción del
negocio o pérdida de información comercial) que surja del uso, los resultados o la incapacidad de utilizar
tal producto, incluso si Zebra Technologies está al tanto de la posibilidad de tales daños. Algunas
jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de daños incidentales o resultantes, por lo que es
posible que las limitaciones o exclusiones antes mencionadas no sean aplicables en su caso.
Historial de revisiones
Los cambios de la guía original se muestran a continuación:
Cambio Fecha Descripción
-01 Rev A 05/2019 Versión inicial
-02 ESLARev A 7/2020 - Se eliminó la versión del sistema operativo Android.
- Se etiquetó el sensor de proximidad en la Figura 1.
- Se actualizó la sección Captura de códigos de barras con un generador de
imágenes.
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Introducción
Cámara delantera
Pantalla táctil y
pantalla
Altavoz
Antena
NFC
Altavoz
Ventana de salida (lector)
Sensor de
proximidad
Micrófono
En esta guía, se proporciona información sobre el desembalaje del dispositivo, las características, la configuración, el montaje, la captura de códigos de barras y el restablecimiento del dispositivo.
Desembalaje
1. Retire con cuidado todo el material de protección del dispositivo y guarde el embalaje para envíos y
almacenamiento posteriores.
2. Compruebe que se incluya lo siguiente:
• Quiosco interactivo CC600 o CC6000
• Guía normativa
• CC600 solamente: Núcleo de ferrita de EMI. Se acopla al módulo de alimentación de CC.
3. Revise el equipo en busca de daños. Si falta algún equipo o está dañado, comuníquese inmediatamente con
el Centro global de atención al cliente.
4. Antes de utilizar el dispositivo por primera vez, retire la película protectora que cubre la pantalla.
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Características
NOTA: Aunque las orientaciones sean distintas, las características de los dispositivos CC6000 horizontales y verticales son
Figura 1 Vista frontal del dispositivo CC6000
iguales.
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Guía de inicio rápido del Quiosco para el cliente CC600/CC6000
Sujetadores de
tornillos para el
soporte de montaje
Ranura para
tarjeta micro SD
Ajuste de
audio/botones
programables
Botón de reinicio
Puerto USB C
(Utilizado para
la pantalla
externa u
OTG)
Puerto de
alimentación
Puerto
de audio
Puerto
USB A
Puerto
USB A
Ethernet con POE
Figura 2 Vista posterior del dispositivo CC6000
Figura 3 Puertos de alimentación y cable del dispositivo CC6000
2
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Soporte de
montaje
Sujetadores
de tornillos
para el soporte
de montaje
Tornillo de
fijación para el
soporte de
montaje
Orificios de tornillo
de montaje en pared
Altavoz
Ventana de salida
(lector)
Sensor de
proximidad
Micrófono
Pantalla
táctil y
pantalla
Figura 4 Vista posterior con soporte del dispositivo CC6000
Figura 5 Vistas frontales del dispositivo CC600
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Botón de reinicio
Sujetadores
de tornillos
para el
soporte de
montaje
(4)
Micro SD
Ranura de
la tarjeta
Ajuste de audio/botones
programables
x
Puerto USB C
(Utilizado para
la pantalla
externa u OTG
y otros
periféricos
USB-2)
Puerto de
alimentación
Ranura
para tarjeta
micro SD
Ethernet con POE
Figura 6 Vista posterior del dispositivo CC600
Figura 7 Puertos de alimentación y cable del dispositivo CC600
4
Guía de inicio rápido del Quiosco para el cliente CC600/CC6000
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Soporte de
montaje
Sujetadores
de tornillos
para el soporte
de montaje
Tornillo de
fijación para el
soporte de
montaje
Orificios de tornillo
de montaje en pared
Figura 8 Vista posterior con soporte del dispositivo CC600
Tabla 1 Descripciones de características
Elemento Función
Pantalla táctil y
Muestra toda la información necesaria para utilizar el dispositivo.
pantalla
Ventana de salida
(lector)
Ofrece captura de datos mediante el generador de imágenes y lee un código de
barras.
Nota: Para leer un código de barras, se necesita una aplicación que permita la
lectura en el dispositivo.
Altavoz Proporciona una salida de audio para la reproducción de música y videos.
Proporciona audio en modo de altavoz.
Antena NFC Lee las etiquetas NFC (CC6000 solamente).
Sensor de proximidad Identifica la proximidad de un usuario para encender la pantalla.
Micrófono Se utiliza para comunicarse cuando el dispositivo está en modo de altavoz.
Cámara delantera Captura fotos y videos.
Nota: Seleccione solo dispositivos CC6000.
Conectores de interfaz Consulte Figura 3 y Figura 7.
Botones para subir y
Permiten aumentar y disminuir el volumen del audio (programables).
bajar el volumen
Pantalla externa Designado para el uso del puerto USB-C.
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Configuración
Realice este procedimiento para comenzar a utilizar el dispositivo por primera vez.
• Instale una tarjeta micro Secure Digital (SD) (opcional).
• Conecte a la fuente de alimentación para encender el dispositivo.
• Configurar el dispositivo.
• Monte el dispositivo con el soporte de montaje.
Insertar la tarjeta microSD (opcional)
La ranura para tarjetas microSD proporciona almacenamiento secundario no volátil. La ranura se encuentra en la
parte posterior del dispositivo a la derecha del conector de audio. Para obtener más información, consulte la
documentación que se incluye con la tarjeta y siga las recomendaciones del fabricante para su uso.
PRECAUCIÓN: Tome las precauciones adecuadas para prevenir descargas electrostáticas (ESD) y, así, evitar causar daños
a la tarjeta microSD. Las precauciones adecuadas relativas a las descargas electrostáticas (ESD) incluyen,
entre otras, trabajar sobre una superficie anti-ESD y asegurarse de que el operador tenga conexión a tierra.
Para instalar la tarjeta microSD:
• Retire el dispositivo del soporte de montaje, en caso de que esté instalado.
• Deslice la tarjeta microSD, con los conectores hacia abajo, en el dispositivo como se muestra en Figura 9.
Figura 9 Insertar la tarjeta microSD
Montaje del dispositivo
Cada configuración del dispositivo requiere el soporte de montaje adecuado para montar el dispositivo en una pared o en otra superficie plana. El diámetro de los orificios para los tornillos de pared es de 5,8 mm (0,228 pulg).
NOTA: Las medidas del dispositivo en Figura 10, Figura 11 y Figura 12 están expresadas en milímetros.
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Figura 10 Medidas del dispositivo CC600
Figura 11 Medidas verticales del dispositivo CC6000
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Orificio para tornillos sin cabeza (4)
Orificio para tornillo de pared (3)
Tornillo de fijación
Orificio para tornillo
de fijación
Figura 12 Medidas horizontales del dispositivo CC6000
Figura 13 Soporte de montaje del dispositivo CC600
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Orificio para tornillos sin cabeza (4)
Fuente de alimentación
Orificio para tornillo de pared (4)
Orificio para tornillos
sin cabeza (4)
Orificio para tornillo de
pared (4)
Tornillo de fijación
Orificio para
tornillo de
fijación
Fuente de
alimentación
Figura 14 Soporte de montaje del dispositivo CC6000: orientación vertical
Figura 15 Soporte de montaje del dispositivo CC6000 (KT-152098-03): orientación horizontal
Para montar el dispositivo:
1. Determine la ubicación de montaje del dispositivo CC600 o CC6000.
2. Fije la placa de montaje a la pared con los tornillos proporcionados (tres tornillos para la placa del dispositivo
CC600 y cuatro tornillos para el dispositivo CC6000).
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A la pared
A la pared
Figura 16 Cómo fijar el soporte del dispositivo CC600 a la pared
Figura 17 Cómo fijar el soporte del dispositivo CC6000 a la pared
3. Inserte los cuatro tornillos sin cabeza, que también vienen incluidos, en los orificios de montaje en la parte
posterior del dispositivo.
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Figura 18 Cómo insertar los tornillos sin cabeza
4. Conecte la fuente de alimentación al puerto de alimentación. Conecte los cables adicionales en los puertos
apropiados que se muestran en Figura 3 y Figura 7.
5. Monte el dispositivo insertando los tornillos sin cabeza en los cuatro orificios de la placa de montaje y deslice
el dispositivo hacia abajo para fijarlo en su lugar.
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Tornillo de bloqueo
Tornillo de bloqueo
Tornillo de bloqueo
Figura 19 Cómo colocar el dispositivo en el soporte
6. Inserte el tornillo de bloqueo en el orificio que se encuentra en la lengüeta que está arriba de la placa de
montaje. Apriete con la mano el tornillo para fijar el dispositivo.
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Captura de códigos de barras
La lectura se puede realizar con el Quiosco para el cliente CC600 y CC6000 o con un generador de imágenes como el DS22X8 o DS81X8.
Captura de códigos de barras con un generador de imágenes
Para capturar datos de código de barras con el Quiosco para el cliente CC600/CC6000, realice lo siguiente:
1. Asegúrese de que haya una aplicación abierta en el dispositivo y de que el campo de texto esté activo (con el
cursor de texto en el campo de texto).
2. Coloque el código de barras en el campo de visión de la ventana de lectura del dispositivo. Asegúrese de que
el código de barras se encuentre dentro del patrón de enfoque del lector.
3. De forma predeterminada, un pitido indica que el código de barras se decodificó correctamente. Tenga en
cuenta que cuando el dispositivo está en modo de lista de selección, no decodifica el código de barras hasta
que lo toca el centro de la línea iluminada o no toca el código de barras.
Para capturar datos de código de barras con el dispositivo DS22X8 o el generador de imágenes DS81X8:
1. Asegúrese de que haya una aplicación abierta en el dispositivo y de que el campo de texto esté activo (con el
cursor de texto en el campo de texto).
2. Mantenga pulsado el gatillo hasta que: a. El lector de imágenes lea el código de barras. El lector de imágenes emita un sonido, se encienda el LED
y la línea de lectura se apague.
o
b. El lector de imágenes no lea el código de barras y se apague la línea de lectura.
Tenga en cuenta que, cuando el dispositivo está en modo de selección dentro de una lista, el dispositivo no decodifica el código de barras hasta que lo toca el centro de la línea iluminada o el punto.
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Cómo restablecer el dispositivo
El dispositivo tiene un botón de reinicio.
Para activar el botón de reinicio, utilice la punta de un clip (1 mm de diámetro), insértela en el orificio y manténgalo ahí durante 3 segundos.
El dispositivo tiene una consola de recuperación a la que se puede acceder presionando el botón 1 que se encuentra en la parte posterior del dispositivo tras el encendido o mediante la conexión ADB y un comando.
Las siguientes funciones de restablecimiento son compatibles:
• Restablecimiento parcial (se realiza con un comando ADB)
• Restablecimiento a la configuración empresarial
• Restablecimiento a la configuración de fábrica
El modo de recuperación del dispositivo es compatible con las siguientes funciones:
• Imagen flash desde el archivo zip en una tarjeta SD o desde la memoria flash interna
• Actualización del sistema desde una tarjeta SD o desde la memoria flash interna
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