Изложенные здесь указания по техническому обслуживанию предназначены только
для обученных и сертифицированных сервисных инженеров. Во избежание
возможных травм не выполняйте никаких процедур, кроме описанных в указаниях по
работе, если вы не получили на это особого указания.
Защита авторских прав распространяется на все формы и виды материалов и информации, которые подлежат таковой
защите в соответствии с действующими правовыми и законодательными нормами, включая, без каких-либо ограничений,
материалы, являющиеся продуктами программного обеспечения и отображаемые на экране, например, пиктограммы,
экранные страницы, графические изображения и т.п.
Ксерокс, XEROX®, The Document Company®, лого X, CentreWare®, Made For Each Other®, Phaser®, PhaserSMART® и значок
TekColor® являются зарегистрированными торговыми марками Xerox Corporation. infoSMART™, PhaserCal™,
PhaserMatch™, PhaserPort™, PhaserTools™ и TekColor™ являются торговыми марками Xerox Corporation.
Adobe® Reader®, Illustrator®, PageMaker®, Photoshop®, PostScript®, ATM®, Adobe Garamotd®, Birch®, Carta®, Mythos®,
Quake® и Te k t o n® являются зарегистрированными торговымимаркамии Adobe Jenson™, технология Adobe Brilliant
Screens™ и IntelliSelect™ являютсяторговымимарками Adobe Systems Incorporated или ее филиалов, которые могут быть зарегистрированыподразличнымиюрисдикциями.
Apple®, LaserEriter®, LocalTalk®, Macintosh®, Mac®OS, AppleTalk®, TrueType2®, Apple Chancery®, Chicago®, Geneva®,
Monaco® и New York® являются зарегистрированными торговыми марками и QuickDraw™ является торговой маркой Apple
Computer Incorporated.
PCL® и HP-GL® являются зарегистрированными торговыми марками Hewlett-Packard Corporation.
Windows® и Windows NT® вляютсязарегистрированнымиторговыми марками Microsoft C orporation.
Novell®, NetWare®, NDPS®, NDS® и Novell Directory Services® являются зарегистрированными торговыми марк ами, и IPX™ и Novell Distributed Print Services™ являютсяторговымимарками Novell Incorporated.
Sun® и Sun Microsystems® являютсязарегистрированными торговыми маркам Sun Microsystems, Incorporated. SPARC® являетсязарегистрированнойторговоймаркой SPARC International, Incorporated. SPARCstation™ являетсяторговоймаркой
SPARC International, Incorporated, лицензированной исключительно для Sun Microsystems, Incorporated.
SWOP® являетсязарегистрированной торговой маркой SWOP Inc.
UNIX® являетсязарегистрированнойторговой маркой США и других стран, лицензированной исключительно через X/Open
Company Limited.
Какпартнер Energy Star® компания Xerox Corporation определила, чтоданныйпринтеру довлетворяетуказаниям Energy
Star, направленнымнаповышениеэффективностииспользованияэнергии. Названиеилоготип Energy Star являются
зарегистрированными ма рками США .
В этом оборудовании используется код SHA-1, написанный John Yalleck, который используется с его разрешения.
В данном оборудовании внедрена LZW, защищенная патентом США 4.558.302.
Другие марки, торговые марки и зарегистрированные торговые марки относятся к компаниям, с которыми они связаны.
В данном руководстве для предоставления дополнительной информации по конкретным темам и для
предупреждения о возможных опасностях, связанных с выполнением процедур или определенных
действий, используются различные об означения.
обозначений и всегда внимательно читать абзацы с заголовками ПРИМЕЧАНИЕ, ВНИМАНИЕ и
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Примечание
Примечание указывает на процедуру эксплуатации или обслуживания, на действие или на
условие, которое существенно для успешного выполнения задания.
ПРИМЕЧАНИЕ может также содержать дополнительную информацию по конкретной теме или
комментарий к результатам предыдущего действия.
Внимание
ВНИМАНИЕ указывает на возможность повреждения или полного выхода из строя
оборудования в том случае, если вы не будете строго следовать требованиям процедуры
эксплуатации или обслуживан ия, вы полнения действия или указанного условия.
Предупреждение
ПРЕДУП РЕЖДЕНИЕ указывает на возможность получения травмы, возможно даже со
смертельным исходом, в том случае, если вы не будете строго следовать требованиям
процедуры эксплуатации или обслуживания, выполнения действия или указанного условия.
.
Вы должны знать и понимать назначение всех этих
Руководство по техническому обслуживаниюiii
Символы на принте ре
ОПАСНО: высокое напряжение.
Символ защитного заземления.
Горячая поверхность на или в принтере. Во избежание ожогов соблюдайте
осторожность.
Поверхность горячая во время работы принтера. После выключения питания
подождиде 30 минут.
Можно прищемить пальцы. Во избежание травм соблюдайте осторожность
Будьте осторожны (или обратите внимание к определенному элементу).
Информация дана в руководстве(ах).
ivЦветнойлазерныйпринтер Phaser 7750
Меры безопасности при работе с элек тропит анием
Источник электрического питания
Для принтеров на 110 В никогда не подавайте между проводниками питания и между любым проводником
питания и заземлением напряжение свыше 140 В (эффективное значение). Для принтеров на 220 В
никогда не подавайте между проводниками питания и между любым проводником питания и заземлением
напряжение свыше 264 В (эффективное значение). Используйте только штатные шнур электропитания и
вилку. Это Руководство предназначено только для квалифи цированного и обученного специалиста по
техническому обслуживанию.
Подключайте трехпроводной шнур электропитания (с заземляющим контактом) только в заземленн у ю
розетку с переменным напряжением питания. Если требуется установить заземленную розетку,
обратитесь к опытному электрику. При обрыве цепи заземления то касание электропроводных частей
аппарата может привести к поражению электрическим током.
Отключение электрического питания
Отключение питания аппарата с помощью выключателя сетевого питания On/Off не полностью
обесточивает принтер. Для полного отключения питания необходимо также вынуть вилку шнур
электропитания из сетевой розетки. Размещайте шнур электропитания так, чтобы к нему был обеспечен
удобный доступ во время технического обслуживания и в аварийной ситуации можно было бы быстро
обесточить принтер. Для отсоединения шнура тяните за его вилку, а не за сам шнур.
Отсоединяйте шнур сетевого питания в следующих случаях:
n если шнур сетевого питания перетерт или имеет другие повреждения,
n если внутрь корпуса пролита жидкость или попал постороннийматериал,
n при большой влажности,
n если принтер упал или поврежден,
n если вы считаете, что принтер нуждается в ремонте или техническом обслуживании,
n при каждой чистке принтера.
Руководство по техническому обслуживаниюv
Меры предосторожности для защиты от
электростатического разряда (ESD)
Некоторые полупроводниковые приборы и содержащие их подсистемы чувствительны к
электростатическим разрядам (ESD). К таким приборам относятся интегральные схемы (ИС), большие
интегральные схемы (БИС), полевые транзисторы и другие полупроводниковые устройства. Для
снижения вероятности повреждения элементов принтера электростатическими разрядами выполняйте
следующие меры:
Обязательно проверьте, что питание принтера и плат отключено, и выполняйте все остальные меры
техники безопасности.
n Непосредственно передработой с любымузлом, содержащимполупроводниковыеприборы, дайте
электростатическому заряду стечь с вашего тела. Для этого можно коснуться заземленной детали или
надеть специальный браслет, подключенный к заземлению. Использование зазем ленного браслета
также предотвращает накопление дополнительных статических зарядов на вашем теле. Обязательно
снимите браслет перед подачей питания на проверяемый блок, чтобы устранить возможность
поражения электрическим током .
n После извлечения чувствительного к статическому электричеству узла из антистатического пакета
обязательно положите его на заземленную проводящую поверхность. Если антистатический пакет
является токопроводящим, то вы можете заземлить пакет и использовать его как проводящую
поверхность.
n Не пользуйтесь аэрозолями на основе фреона. Они могут создать электрическиезаряды, достаточные
для повреждения некоторых приборов.
n Не вынимайте элемент для замены или электрический подузел из его защитного пакета вплотьдо того
момента, когда вы будете готовы установить его.
n Непосредственно перед снятием защитного материала с выводов элемента для замены прикоснитесь
этим защитным материалом к шасси или к электронному узлу, в который будет устанавливаться этот
элемент.
n Не совершайтелишнихдвиженийприработе с распакованнымиэлементамидлязамены. Движения ,
которые приводят к трению вашей одежды, или просто поднятие ноги с синтетического ковра, могут
создать электрический заряд, достаточный для повреждения чувствительных к статическому
электричеству элементов.
n Осторожно работайте с микросхемами, чтобы не погнуть их выводы.
n Обращайте внимание на ориентацию деталей при установке их в печатные платы (PWB).
viЦветнойлазерныйпринтер Phaser 7750
Техника безопасности
Общие правила
Только для серт ифицированных сервисных инженеров: Смотритетакжепредыдущийраздело
мерах безопасности при работе с электропитанием.
Никогданевыполняйте техобслуживаниев одиночку: Не выполняйте техническое обслуживание или
регулировку этого принтера, если рядом нет второго сотрудника, готового оказать вам необходимую
первую помощь, вплоть до реанимац ии.
Соблюдайте осторожность при работе с включенным питанием: В различных зонах этого аппарата
могут присутствовать опасные напряжения. Для исключения возможности получения травмы не
касайтесь неизолированных соединений и деталей при подклю ч енном питании. Перед снятием экрана
блока питания и распайкой или заменой деталей обязательно отсоедините шнур сетевого питания.
Неноситеукрашений: Перед выполнением техническогообслуживанияснимите с себявсеукрашения .
Кольца, цепочки и другие металлические предметы могут войти в контакт с опасными напряжениями и
токами.
Источник питания: Этот аппарат предназначен для работы от источника питания, который никогда не
подастмеждупроводамипитанияилимеж дупроводомпитанияиземлейнапряжениесвыше 264 В
(эффективное значение) длясети 220 Вили 140 Вдлясети 110 В. Длябезопаснойработы аппарата
большое значение имеет защитное заземление, осуществляемое заземляющим проводником в шнуре
электрического питания.
Предупредительные наклейки
Читайте и соблюдайте требования всех предупредитель ных наклеек. Внутри принтера
предостерегающие наклейки расположены на потенциально опасных элементах. При выполнении
технического обслуживания принтера обязательно проверьте, что все предупредительные наклейки
находятся на своих местах.
Защитные блокировки
После завершения работ по техническому обслуживанию принтера обязательно проверьте, что все
крышки и панели находятся на своих местах, и что все блокировочные выключатели работают правильно.
Если при выполнении технического обслуживания вы “обходите” блокировочный выключатель, то
соблюдайте особую предосторожность при работе вблизи принтера.
ЛАЗЕРНОЕ ИЗДЕЛИЕ КЛАССА 1
Цветной лазерный принтер Phaser® 7750 сертифицирован на соответствие стандартам безопасности,
установленными Министерством здравохранения и социального обслуживания США как лазерное
изделие класса 1. Это означает, что из аппарата этого класса не исходит опасное лазерное излучение;
это возможно только благодаря тому, что лазерный луч полностью закрыт кожухами во всех режимах
работы с ним пользователя. При обслуживании лазера или лазерного модуля точно выполняйте
описанные в руководстве инструкции, и лазерное излучение не будет представлять никакой опасности.
Руководство по техническому обслуживаниюvii
Обслуживание электрических элементов
Перед началом выполнения любой процедуры технического обслуживания обязательно выключите
питание принтера и отсоедините шнур сетевого питания от сетевой розетки. Если вы должны
обслуживать принтер при включенном питании, то не забывайте об опасности удара электрическим
током.
Предупреждение
Отключение питания аппарата с помощью выключателя сетевого питания On/Off не полностью
обесточивает принтер. Для полного отключения питания необходимо также отсоединить шнур
электропитания от сетевой розетки. Размещайте шнур электропитания так, чтобы к нему был
обеспечен удобный доступ во время технического обслуживания и в аварийной ситуации можно
было бы быстро обесточить принтер.
Предупреждение
Не касайтесь никаких электрических элементов, если это не указано в описании процедуры
технического обслуживания.
Обслуживание механических узлов
При обслуживании механических узлов вручную поворачивайте элементы привода, ролики и шестерни.
Предупреждение
Не пытайтесь вручную вращать или останавливать элементы привода, когда работает какойлибо из двигателей принтера.
Обслуживание элементов фьюзера
Предупреждение
В принтере для вплавления тонерного изображения в лист бумаги используется нагрев. Узел
фьюзера ОЧЕНЬ ГОРЯЧИЙ. Перед началом обслуживания узла фьюзера и соседних элементов
выключите питание принтера и подождите не менее 5 минут, пока фьюзер не остынет.
viiiЦветнойлазерныйпринтер Phaser 7750
Законодательны е нормы
В США
Описанное в Руководстве оборудование генерирует и использует энергию радиочастотного спектра. Если
это оборудование не установлено в точном соответствии с указаниями Xerox, то оно может создавать
помехи радио или телевизионному приему или может работать с ошибками из-за помех от других
устройств. Однако не существует никаких гарантий, что такие помехи не появятся при какой-либо
конкретной установке принтера. В случае, если это оборудование приводит к помехам приему радио и
телепередач, что можно проверить отключением и включением питания оборудования, то пользователю
рекомендуется попробовать устранить такие помехи с помощью изложенных ниже мер:
n Изменить ориентацию или переместить приемник (устройство, на которое действуютпомехи).
n Увеличить расстояние между принтером и приемником.
n Подключить принтер к другой сетевой розетке, так чтобы принтер и приемник питались от
разных ветвей силовой сети.
n Расположить интерфейсные кабели п ринтера в стороне от приемника.
n Обратиться за помощью к дилеру, в сервисную службу Xerox, или к опытному радиоинженеру.
Изменения и модификации, на которые не было получено письменное разрешение Xerox, могут влиять
на уровень излучаемых помех и степень соответствия стандартам, и могут отменить право пользователя
эксплуатировать это оборудование. Для обеспечения соответствия стандартам используйте
экранированные интерфейсные кабели. Экранированный кабель параллельного интерфейса можно
приобрести непосредственно у Xerox по адресу www.xerox.com/office/supplies
излучение и помехи. Эти стандарты были разработаны для обеспечения разумной защиты от помех,
создаваемых или принимаемых этим изделием при обычной эксплуатации в офисе. По резу льтатам
проверки уровня излучения это изделие также пригодно для эксплуатации в жилых помещениях.
В США это изделие соответствует требованиям к непреднамеренному излучателю, изложенным в части
15 правил FCC. Эксплуатация оборудования зависит от следующих двух условий: (1) этот прибор не
должен создавать вредные помехи; (2) этот прибор должен работать при возможных внешних помехах,
включая помехи, которые могут вызывать нежелательные сбои в работе.
В Канаде
Эта цифровая аппаратура не превышает пределов класса В на излучение радиопомех от цифрового
оборудования, изложенных в нормах на радиопомехи Министерства связи Канады, ICES-003.
Руководство по техническому обслуживаниюix
Заявление о соответствии
Xerox Corporation заявляет под свою полную ответственность, что принтер, на который распространяется
это заявление, соответствует следующим стандартам и другим нормативным документам:
В Европейском Союзе
соответствует условиям Директивы о низковольтном оборудовании 73/23/ЕЕС и ее дополнениям:
EN 60950 (IEC950)“Защита оборудования информационных технологий, включая электрическое
оборудование для бизнеса”
соответствует условиям Директивы об электромагнитной совместимости 89/336/ЕЕС и ее дополнениям:
Выброс в линииIEC61000-4-5:1995Комбинированная волна
“Пределы и методы измерений характеристик радиопомех для оборудования
информационных технологий”, класс В
“Часть 3: Пределы - Раздел 2: Пределы для излучений гармонического тока (оборудование
с током потребления, не превышащим 16 А на фазу)”
“Часть 3: Пределы - Раздел 3: Ограничения флуктуаций напряжения и фликкер-шумов в
системах питания низкого напряжения для оборудования с номинальным током
потребления, не превышащим 16 А”
“Оборудование информационных технологий - характеристики помехозащищенности Пределы и методы измерений”
Помехоустойчивость по CISPR 24 Основной стандартУсловия проверки
Пропадание сетевого напряженияIEC61000-4-11:1994пропадание >95% на 250 периодов @ 50 Гц
Это изделие, при условии эксплуатации в строгом соответствии с указаниями для пользователя, не
представляет опасности ни для пользователя, ни для окружения.
Подписанную копию Заявления о соответствии на это изделие можно получить от Xerox.
xviiiЦветной лазерный принтер Phaser 7750 - Руководство по техническому обслуживанию
Общая информация
В этой главе...
n Конфигурации принтера
n Основные узлы принтера
n Конфигурация передней панели Phaser 7750
n Плата процессораизображенияиинтерфейсныеразъемыназаднейпанели
n Элементы, требующие периодического обслуживания, и расходные материалы
n Технические характеристики принтера
Глава
1
Знакомство с принтером и его общее описание
4
Руководство по обслуживанию цветного лазерного принтера Xerox Phaser® 7750 является основным
документом, используемым при выполнении ремонта, профилактического обслуживания и поиска
неисправностей лазерного принтера.
Для обеспечения полного понимания работы данного аппарата рекомендуется посетить курсы обучения
сервисных инженеров по принтеру Xerox Phaser 7750.
7750-23
1-2Цветной лазерный принтер Phaser 7750 - Руководство по техническому обслуживанию
Конфигурации принтера
Заменяемая “микросх ема обновления конфигурации” содержит информацию о конфигурации аппаратных
средств принтера, кот орая включ ает или отклю ч ает встроенные функции, как это описано ниже.
Возможности
Тактовая частота процессора и таймера (МГц)G4 715G4 715G4 715G4 715
Максимальная скорость печати (Letter/A4)35/3535/3535/3535/35
Максимальная память (Гбайт)1111
Память (Мбайт)256384512512
Разрешение (точек на дюйм)Базовая память позволяет получать 1200 х 1200
Шрифты PostScript137137137137
Шрифты PCL5c81818181
Прямая поддержка PDF 1.4ЕстьЕстьЕстьЕсть
Конвейерная обработка заданийЕстьЕстьЕстьЕсть
Повышение эффективности использования
жесткого диска*
Печать до краев и печать плакатов*Нет*ЕстьЕстьЕсть
Фоторежим*Нет*ЕстьЕстьЕсть
Автодуплекс*Нет*ЕстьЕстьЕсть
7750B7750DN7750GX7750DXF
при печати изображения A3 до краев
Нет*ЕстьЕстьЕсть
Конфигурация принтера
Нижняя загрузочная платформа на 1500 листовДоп.Доп.ЕстьНет
Податчик большой емкости на 2500 листовДоп.Доп.НетЕсть
Интерфейс Ethernet (при работе в сети)Нет*10/10010/10010/100
USB 2.0ЕстьЕстьЕстьЕсть
Жесткий дискЕстьЕстьЕстьЕсть
ФинишерНетДоп.Доп.Есть
Программное обеспечение PhaserMatch версии 3.0НетДоп.ЕстьЕсть
Программное обеспечение PhaserCalДоп.ЕстьЕстьЕсть
* Требуется обновление 7750B до 7750DN.
Общая информация1-3
Основные узлы принтера
Внешний вид (спереди)
1.Лоток для отпечатков изображением вниз6.Защелка верхней дверц ы финишера H
1-4Цветной лазерный принтер Phaser 7750 - Руководство по техническому обслуживанию
Внешнийвид (сзади)
1.Соединение USB4.Соединение сетевого шнура для подачи
переменного тока
2.Соединение Ethernet 10/100 Base-T5.Защелка левой дверцы A
3.Автоматический выключатель с реле
утечки на землю
6.Лоток 1 (многоцелевой) в закрытом
положении
Общая информация1-5
Конфигурация передней панели Phaser 7750
На передней панели (панели управления) расположен один трехцветный индикатор, окно дисплея и
шесть функциональных кнопок. Эти кнопки позволяют продвигаться по системе меню на дисплее,
выполнять разные функции и выбирать режимы работы принтера.
Состояния индикаторов:
n Зеленый = Готовность к печатиили
выполнение печати
n Мигающий зеленый = Прием или
обработка данных, печать или режим
экономии энергии
n Мигающий желтый = Предупреждениеn Мигающий красный = Ошибка
Описаниекнопокпереднейпанели
1Индикатор (Питание / состояние)5Кнопка “Стрелка вверх” - прокручивает вверх по
4Кнопка “Назад”8Кнопка “Информация” - для дополнительных
объяснений или помощи
Краткие команды с панели управления
РежимНажмите эти кнопки при включении питания
Пропустить выполнение диагностики POST
Распечатать схему сервисной диагностики
Сбросить PostScript NVRAM
Обойти пароль
Войти в режим сервисной диагностики
ОК
ИНФО
НАЗАД + ОК
ВВЕРХ + ВНИЗ
НАЗАД + ИНФО
1-6Цветной лазерный принтер Phaser 7750 - Руководство по техническому обслуживанию
Плата процессора изображения и интерфейсные
разъемы на задней панели
Элементы платы процессора изображений показаны на следующем рисунке.
1.Модуль памяти RAM (SODIMM)6.Вентилятор процессора
2.Модуль памяти RAM (SODIMM)7.Энергонезависимая память NVRAM
3.Соединение USB8.Соединение Ethernet
4.Светодиодный индикатор состояния
5.Жесткий диск
Общая информация1-7
Элементы, требующие периодического
обслуживания, и расходные материалы
Элементы, требующие периодического
обслуживания
Расходные материалы
1.Валик переноса6.Тонер-картриджи
2.Фьюзер
3.Узел чистки ремня
Запасныечасти
4.Блок формирования изображения7.Ремень переноса изображения
5.Сборник отработанного тонера
Срок службы расходных материалов рассчитывается для 5%-ного заполнения отпечатков тонером
(каждого цвета) на формате A4/Letter.Срок службы элементов, требующих периодического
обслуживания, рассчитывается исходя из условий работы с форматом A4 при 5%-ном заполнении.
Элементы, требующие периодического
обслуживания:
Валик переноса100 000Тонер-картридж голубой22 000
Блок формирования
изображения
30 000 (формата
A4)
Расходные материалы:
Тонер-картридж пурпурный22 000
Узел фьюзера60 000Тонер-картридж желтый22 000
Сборник отработанного
тонера
Запасные части:
Ремень переноса
изображения
1-8Цветной лазерный принтер Phaser 7750 - Руководство по техническому обслуживанию
27 000Тонер-картридж черный32 000
Срок службы 480 000 (независимо от заполнения)
Технические характеристики принтера
Габариты и необходимое свободное пространство
Габариты принтераЗ н ачение
Высота493 мм
Ширина644 мм
Глубина715 мм
Вес91 кг
Габариты податчика
большой емкости на
2500 листов
Высота364 мм
Ширина644 мм
Глубина682 мм
Значение
Вес40 кг
Габариты нижней
загрузочной
платформы на 1500
листов
Высота364 мм
Ширина644 мм
Глубина682 мм
Вес30 кг
Необходимое
пространство вокруг
принтера
Значение
См. в главе "Финишер для принтера Phaser 7750" на стр. 11-1.
Общая информация1-9
Характеристики посадочной поверхности
Данные характеристики относятся к любому принтеру Phaser 7750, который исполь зу ют как принтер
настольного типа, т. е. без узла нижнего лотка и тележки. В нижней части принтера предусмотрены 4
ножки. Из-за расположения ножек наибольшие проблемы возникают при размещении правой стороны
принтера.
1.Чтобы принтер работал правильно, его следует размещать на поверхности со следующими
минимальными требованиями. Все 4 ножки должны ровно располагаться на посадочной
поверхности.
1-10Цветной лазерный принтер Phaser 7750 - Руководство по техническому обслуживанию
3.Принтер не должен иметь наклон, больший, чем указано на следующем рисунке.
Макс. 5 мм
При несоблюдении данных условий, все гарантии, касающиеся качества и функциональности,
аннулируются. Наиболее распространенные проблемы, связанные с неправильным расположением
принтера, следующие:
Улучшенное2400 х 1200 dpi
Фото2400 х 600 глубиной 1 бит
менее 11 секунд при цветной печати
менее 10 секунд при черно-белой печати
экономии энергии составляет 40 секунд. Время выхода первого отпечатка из
режима готовности составляет 7,4 секунды для черно-белой, 6,7 секунды для
цветной печати.