Изложенные здесь указания по техническому обслуживанию предназначены только
для обученных и сертифицированных сервисных инженеров. Во избежание
возможных травм не выполняйте никаких процедур, кроме описанных в указаниях по
работе, если вы не получили на это особого указания.
Защита авторских прав распространяется на все формы и виды материалов и информации, которые подлежат таковой
защите в соответствии с действующими правовыми и законодательными нормами, включая, без каких-либо ограничений,
материалы, являющиеся продуктами программного обеспечения и отображаемые на экране, например, пиктограммы,
экранные страницы, графические изображения и т.п.
Ксерокс, XEROX®, The Document Company®, лого X, CentreWare®, Made For Each Other®, Phaser®, PhaserSMART® и значок
TekColor® являются зарегистрированными торговыми марками Xerox Corporation. infoSMART™, PhaserCal™,
PhaserMatch™, PhaserPort™, PhaserTools™ и TekColor™ являются торговыми марками Xerox Corporation.
Adobe® Reader®, Illustrator®, PageMaker®, Photoshop®, PostScript®, ATM®, Adobe Garamotd®, Birch®, Carta®, Mythos®,
Quake® и Te k t o n® являются зарегистрированными торговымимаркамии Adobe Jenson™, технология Adobe Brilliant
Screens™ и IntelliSelect™ являютсяторговымимарками Adobe Systems Incorporated или ее филиалов, которые могут быть зарегистрированыподразличнымиюрисдикциями.
Apple®, LaserEriter®, LocalTalk®, Macintosh®, Mac®OS, AppleTalk®, TrueType2®, Apple Chancery®, Chicago®, Geneva®,
Monaco® и New York® являются зарегистрированными торговыми марками и QuickDraw™ является торговой маркой Apple
Computer Incorporated.
PCL® и HP-GL® являются зарегистрированными торговыми марками Hewlett-Packard Corporation.
Windows® и Windows NT® вляютсязарегистрированнымиторговыми марками Microsoft C orporation.
Novell®, NetWare®, NDPS®, NDS® и Novell Directory Services® являются зарегистрированными торговыми марк ами, и IPX™ и Novell Distributed Print Services™ являютсяторговымимарками Novell Incorporated.
Sun® и Sun Microsystems® являютсязарегистрированными торговыми маркам Sun Microsystems, Incorporated. SPARC® являетсязарегистрированнойторговоймаркой SPARC International, Incorporated. SPARCstation™ являетсяторговоймаркой
SPARC International, Incorporated, лицензированной исключительно для Sun Microsystems, Incorporated.
SWOP® являетсязарегистрированной торговой маркой SWOP Inc.
UNIX® являетсязарегистрированнойторговой маркой США и других стран, лицензированной исключительно через X/Open
Company Limited.
Какпартнер Energy Star® компания Xerox Corporation определила, чтоданныйпринтеру довлетворяетуказаниям Energy
Star, направленнымнаповышениеэффективностииспользованияэнергии. Названиеилоготип Energy Star являются
зарегистрированными ма рками США .
В этом оборудовании используется код SHA-1, написанный John Yalleck, который используется с его разрешения.
В данном оборудовании внедрена LZW, защищенная патентом США 4.558.302.
Другие марки, торговые марки и зарегистрированные торговые марки относятся к компаниям, с которыми они связаны.
В данном руководстве для предоставления дополнительной информации по конкретным темам и для
предупреждения о возможных опасностях, связанных с выполнением процедур или определенных
действий, используются различные об означения.
обозначений и всегда внимательно читать абзацы с заголовками ПРИМЕЧАНИЕ, ВНИМАНИЕ и
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Примечание
Примечание указывает на процедуру эксплуатации или обслуживания, на действие или на
условие, которое существенно для успешного выполнения задания.
ПРИМЕЧАНИЕ может также содержать дополнительную информацию по конкретной теме или
комментарий к результатам предыдущего действия.
Внимание
ВНИМАНИЕ указывает на возможность повреждения или полного выхода из строя
оборудования в том случае, если вы не будете строго следовать требованиям процедуры
эксплуатации или обслуживан ия, вы полнения действия или указанного условия.
Предупреждение
ПРЕДУП РЕЖДЕНИЕ указывает на возможность получения травмы, возможно даже со
смертельным исходом, в том случае, если вы не будете строго следовать требованиям
процедуры эксплуатации или обслуживания, выполнения действия или указанного условия.
.
Вы должны знать и понимать назначение всех этих
Руководство по техническому обслуживаниюiii
Символы на принте ре
ОПАСНО: высокое напряжение.
Символ защитного заземления.
Горячая поверхность на или в принтере. Во избежание ожогов соблюдайте
осторожность.
Поверхность горячая во время работы принтера. После выключения питания
подождиде 30 минут.
Можно прищемить пальцы. Во избежание травм соблюдайте осторожность
Будьте осторожны (или обратите внимание к определенному элементу).
Информация дана в руководстве(ах).
ivЦветнойлазерныйпринтер Phaser 7750
Меры безопасности при работе с элек тропит анием
Источник электрического питания
Для принтеров на 110 В никогда не подавайте между проводниками питания и между любым проводником
питания и заземлением напряжение свыше 140 В (эффективное значение). Для принтеров на 220 В
никогда не подавайте между проводниками питания и между любым проводником питания и заземлением
напряжение свыше 264 В (эффективное значение). Используйте только штатные шнур электропитания и
вилку. Это Руководство предназначено только для квалифи цированного и обученного специалиста по
техническому обслуживанию.
Подключайте трехпроводной шнур электропитания (с заземляющим контактом) только в заземленн у ю
розетку с переменным напряжением питания. Если требуется установить заземленную розетку,
обратитесь к опытному электрику. При обрыве цепи заземления то касание электропроводных частей
аппарата может привести к поражению электрическим током.
Отключение электрического питания
Отключение питания аппарата с помощью выключателя сетевого питания On/Off не полностью
обесточивает принтер. Для полного отключения питания необходимо также вынуть вилку шнур
электропитания из сетевой розетки. Размещайте шнур электропитания так, чтобы к нему был обеспечен
удобный доступ во время технического обслуживания и в аварийной ситуации можно было бы быстро
обесточить принтер. Для отсоединения шнура тяните за его вилку, а не за сам шнур.
Отсоединяйте шнур сетевого питания в следующих случаях:
n если шнур сетевого питания перетерт или имеет другие повреждения,
n если внутрь корпуса пролита жидкость или попал постороннийматериал,
n при большой влажности,
n если принтер упал или поврежден,
n если вы считаете, что принтер нуждается в ремонте или техническом обслуживании,
n при каждой чистке принтера.
Руководство по техническому обслуживаниюv
Меры предосторожности для защиты от
электростатического разряда (ESD)
Некоторые полупроводниковые приборы и содержащие их подсистемы чувствительны к
электростатическим разрядам (ESD). К таким приборам относятся интегральные схемы (ИС), большие
интегральные схемы (БИС), полевые транзисторы и другие полупроводниковые устройства. Для
снижения вероятности повреждения элементов принтера электростатическими разрядами выполняйте
следующие меры:
Обязательно проверьте, что питание принтера и плат отключено, и выполняйте все остальные меры
техники безопасности.
n Непосредственно передработой с любымузлом, содержащимполупроводниковыеприборы, дайте
электростатическому заряду стечь с вашего тела. Для этого можно коснуться заземленной детали или
надеть специальный браслет, подключенный к заземлению. Использование зазем ленного браслета
также предотвращает накопление дополнительных статических зарядов на вашем теле. Обязательно
снимите браслет перед подачей питания на проверяемый блок, чтобы устранить возможность
поражения электрическим током .
n После извлечения чувствительного к статическому электричеству узла из антистатического пакета
обязательно положите его на заземленную проводящую поверхность. Если антистатический пакет
является токопроводящим, то вы можете заземлить пакет и использовать его как проводящую
поверхность.
n Не пользуйтесь аэрозолями на основе фреона. Они могут создать электрическиезаряды, достаточные
для повреждения некоторых приборов.
n Не вынимайте элемент для замены или электрический подузел из его защитного пакета вплотьдо того
момента, когда вы будете готовы установить его.
n Непосредственно перед снятием защитного материала с выводов элемента для замены прикоснитесь
этим защитным материалом к шасси или к электронному узлу, в который будет устанавливаться этот
элемент.
n Не совершайтелишнихдвиженийприработе с распакованнымиэлементамидлязамены. Движения ,
которые приводят к трению вашей одежды, или просто поднятие ноги с синтетического ковра, могут
создать электрический заряд, достаточный для повреждения чувствительных к статическому
электричеству элементов.
n Осторожно работайте с микросхемами, чтобы не погнуть их выводы.
n Обращайте внимание на ориентацию деталей при установке их в печатные платы (PWB).
viЦветнойлазерныйпринтер Phaser 7750
Техника безопасности
Общие правила
Только для серт ифицированных сервисных инженеров: Смотритетакжепредыдущийраздело
мерах безопасности при работе с электропитанием.
Никогданевыполняйте техобслуживаниев одиночку: Не выполняйте техническое обслуживание или
регулировку этого принтера, если рядом нет второго сотрудника, готового оказать вам необходимую
первую помощь, вплоть до реанимац ии.
Соблюдайте осторожность при работе с включенным питанием: В различных зонах этого аппарата
могут присутствовать опасные напряжения. Для исключения возможности получения травмы не
касайтесь неизолированных соединений и деталей при подклю ч енном питании. Перед снятием экрана
блока питания и распайкой или заменой деталей обязательно отсоедините шнур сетевого питания.
Неноситеукрашений: Перед выполнением техническогообслуживанияснимите с себявсеукрашения .
Кольца, цепочки и другие металлические предметы могут войти в контакт с опасными напряжениями и
токами.
Источник питания: Этот аппарат предназначен для работы от источника питания, который никогда не
подастмеждупроводамипитанияилимеж дупроводомпитанияиземлейнапряжениесвыше 264 В
(эффективное значение) длясети 220 Вили 140 Вдлясети 110 В. Длябезопаснойработы аппарата
большое значение имеет защитное заземление, осуществляемое заземляющим проводником в шнуре
электрического питания.
Предупредительные наклейки
Читайте и соблюдайте требования всех предупредитель ных наклеек. Внутри принтера
предостерегающие наклейки расположены на потенциально опасных элементах. При выполнении
технического обслуживания принтера обязательно проверьте, что все предупредительные наклейки
находятся на своих местах.
Защитные блокировки
После завершения работ по техническому обслуживанию принтера обязательно проверьте, что все
крышки и панели находятся на своих местах, и что все блокировочные выключатели работают правильно.
Если при выполнении технического обслуживания вы “обходите” блокировочный выключатель, то
соблюдайте особую предосторожность при работе вблизи принтера.
ЛАЗЕРНОЕ ИЗДЕЛИЕ КЛАССА 1
Цветной лазерный принтер Phaser® 7750 сертифицирован на соответствие стандартам безопасности,
установленными Министерством здравохранения и социального обслуживания США как лазерное
изделие класса 1. Это означает, что из аппарата этого класса не исходит опасное лазерное излучение;
это возможно только благодаря тому, что лазерный луч полностью закрыт кожухами во всех режимах
работы с ним пользователя. При обслуживании лазера или лазерного модуля точно выполняйте
описанные в руководстве инструкции, и лазерное излучение не будет представлять никакой опасности.
Руководство по техническому обслуживаниюvii
Обслуживание электрических элементов
Перед началом выполнения любой процедуры технического обслуживания обязательно выключите
питание принтера и отсоедините шнур сетевого питания от сетевой розетки. Если вы должны
обслуживать принтер при включенном питании, то не забывайте об опасности удара электрическим
током.
Предупреждение
Отключение питания аппарата с помощью выключателя сетевого питания On/Off не полностью
обесточивает принтер. Для полного отключения питания необходимо также отсоединить шнур
электропитания от сетевой розетки. Размещайте шнур электропитания так, чтобы к нему был
обеспечен удобный доступ во время технического обслуживания и в аварийной ситуации можно
было бы быстро обесточить принтер.
Предупреждение
Не касайтесь никаких электрических элементов, если это не указано в описании процедуры
технического обслуживания.
Обслуживание механических узлов
При обслуживании механических узлов вручную поворачивайте элементы привода, ролики и шестерни.
Предупреждение
Не пытайтесь вручную вращать или останавливать элементы привода, когда работает какойлибо из двигателей принтера.
Обслуживание элементов фьюзера
Предупреждение
В принтере для вплавления тонерного изображения в лист бумаги используется нагрев. Узел
фьюзера ОЧЕНЬ ГОРЯЧИЙ. Перед началом обслуживания узла фьюзера и соседних элементов
выключите питание принтера и подождите не менее 5 минут, пока фьюзер не остынет.
viiiЦветнойлазерныйпринтер Phaser 7750
Законодательны е нормы
В США
Описанное в Руководстве оборудование генерирует и использует энергию радиочастотного спектра. Если
это оборудование не установлено в точном соответствии с указаниями Xerox, то оно может создавать
помехи радио или телевизионному приему или может работать с ошибками из-за помех от других
устройств. Однако не существует никаких гарантий, что такие помехи не появятся при какой-либо
конкретной установке принтера. В случае, если это оборудование приводит к помехам приему радио и
телепередач, что можно проверить отключением и включением питания оборудования, то пользователю
рекомендуется попробовать устранить такие помехи с помощью изложенных ниже мер:
n Изменить ориентацию или переместить приемник (устройство, на которое действуютпомехи).
n Увеличить расстояние между принтером и приемником.
n Подключить принтер к другой сетевой розетке, так чтобы принтер и приемник питались от
разных ветвей силовой сети.
n Расположить интерфейсные кабели п ринтера в стороне от приемника.
n Обратиться за помощью к дилеру, в сервисную службу Xerox, или к опытному радиоинженеру.
Изменения и модификации, на которые не было получено письменное разрешение Xerox, могут влиять
на уровень излучаемых помех и степень соответствия стандартам, и могут отменить право пользователя
эксплуатировать это оборудование. Для обеспечения соответствия стандартам используйте
экранированные интерфейсные кабели. Экранированный кабель параллельного интерфейса можно
приобрести непосредственно у Xerox по адресу www.xerox.com/office/supplies
излучение и помехи. Эти стандарты были разработаны для обеспечения разумной защиты от помех,
создаваемых или принимаемых этим изделием при обычной эксплуатации в офисе. По резу льтатам
проверки уровня излучения это изделие также пригодно для эксплуатации в жилых помещениях.
В США это изделие соответствует требованиям к непреднамеренному излучателю, изложенным в части
15 правил FCC. Эксплуатация оборудования зависит от следующих двух условий: (1) этот прибор не
должен создавать вредные помехи; (2) этот прибор должен работать при возможных внешних помехах,
включая помехи, которые могут вызывать нежелательные сбои в работе.
В Канаде
Эта цифровая аппаратура не превышает пределов класса В на излучение радиопомех от цифрового
оборудования, изложенных в нормах на радиопомехи Министерства связи Канады, ICES-003.
Руководство по техническому обслуживаниюix
Заявление о соответствии
Xerox Corporation заявляет под свою полную ответственность, что принтер, на который распространяется
это заявление, соответствует следующим стандартам и другим нормативным документам:
В Европейском Союзе
соответствует условиям Директивы о низковольтном оборудовании 73/23/ЕЕС и ее дополнениям:
EN 60950 (IEC950)“Защита оборудования информационных технологий, включая электрическое
оборудование для бизнеса”
соответствует условиям Директивы об электромагнитной совместимости 89/336/ЕЕС и ее дополнениям:
Выброс в линииIEC61000-4-5:1995Комбинированная волна
“Пределы и методы измерений характеристик радиопомех для оборудования
информационных технологий”, класс В
“Часть 3: Пределы - Раздел 2: Пределы для излучений гармонического тока (оборудование
с током потребления, не превышащим 16 А на фазу)”
“Часть 3: Пределы - Раздел 3: Ограничения флуктуаций напряжения и фликкер-шумов в
системах питания низкого напряжения для оборудования с номинальным током
потребления, не превышащим 16 А”
“Оборудование информационных технологий - характеристики помехозащищенности Пределы и методы измерений”
Помехоустойчивость по CISPR 24 Основной стандартУсловия проверки
Пропадание сетевого напряженияIEC61000-4-11:1994пропадание >95% на 250 периодов @ 50 Гц
Это изделие, при условии эксплуатации в строгом соответствии с указаниями для пользователя, не
представляет опасности ни для пользователя, ни для окружения.
Подписанную копию Заявления о соответствии на это изделие можно получить от Xerox.
xviiiЦветной лазерный принтер Phaser 7750 - Руководство по техническому обслуживанию
Общая информация
В этой главе...
n Конфигурации принтера
n Основные узлы принтера
n Конфигурация передней панели Phaser 7750
n Плата процессораизображенияиинтерфейсныеразъемыназаднейпанели
n Элементы, требующие периодического обслуживания, и расходные материалы
n Технические характеристики принтера
Глава
1
Знакомство с принтером и его общее описание
4
Руководство по обслуживанию цветного лазерного принтера Xerox Phaser® 7750 является основным
документом, используемым при выполнении ремонта, профилактического обслуживания и поиска
неисправностей лазерного принтера.
Для обеспечения полного понимания работы данного аппарата рекомендуется посетить курсы обучения
сервисных инженеров по принтеру Xerox Phaser 7750.
7750-23
1-2Цветной лазерный принтер Phaser 7750 - Руководство по техническому обслуживанию
Конфигурации принтера
Заменяемая “микросх ема обновления конфигурации” содержит информацию о конфигурации аппаратных
средств принтера, кот орая включ ает или отклю ч ает встроенные функции, как это описано ниже.
Возможности
Тактовая частота процессора и таймера (МГц)G4 715G4 715G4 715G4 715
Максимальная скорость печати (Letter/A4)35/3535/3535/3535/35
Максимальная память (Гбайт)1111
Память (Мбайт)256384512512
Разрешение (точек на дюйм)Базовая память позволяет получать 1200 х 1200
Шрифты PostScript137137137137
Шрифты PCL5c81818181
Прямая поддержка PDF 1.4ЕстьЕстьЕстьЕсть
Конвейерная обработка заданийЕстьЕстьЕстьЕсть
Повышение эффективности использования
жесткого диска*
Печать до краев и печать плакатов*Нет*ЕстьЕстьЕсть
Фоторежим*Нет*ЕстьЕстьЕсть
Автодуплекс*Нет*ЕстьЕстьЕсть
7750B7750DN7750GX7750DXF
при печати изображения A3 до краев
Нет*ЕстьЕстьЕсть
Конфигурация принтера
Нижняя загрузочная платформа на 1500 листовДоп.Доп.ЕстьНет
Податчик большой емкости на 2500 листовДоп.Доп.НетЕсть
Интерфейс Ethernet (при работе в сети)Нет*10/10010/10010/100
USB 2.0ЕстьЕстьЕстьЕсть
Жесткий дискЕстьЕстьЕстьЕсть
ФинишерНетДоп.Доп.Есть
Программное обеспечение PhaserMatch версии 3.0НетДоп.ЕстьЕсть
Программное обеспечение PhaserCalДоп.ЕстьЕстьЕсть
* Требуется обновление 7750B до 7750DN.
Общая информация1-3
Основные узлы принтера
Внешний вид (спереди)
1.Лоток для отпечатков изображением вниз6.Защелка верхней дверц ы финишера H
1-4Цветной лазерный принтер Phaser 7750 - Руководство по техническому обслуживанию
Внешнийвид (сзади)
1.Соединение USB4.Соединение сетевого шнура для подачи
переменного тока
2.Соединение Ethernet 10/100 Base-T5.Защелка левой дверцы A
3.Автоматический выключатель с реле
утечки на землю
6.Лоток 1 (многоцелевой) в закрытом
положении
Общая информация1-5
Конфигурация передней панели Phaser 7750
На передней панели (панели управления) расположен один трехцветный индикатор, окно дисплея и
шесть функциональных кнопок. Эти кнопки позволяют продвигаться по системе меню на дисплее,
выполнять разные функции и выбирать режимы работы принтера.
Состояния индикаторов:
n Зеленый = Готовность к печатиили
выполнение печати
n Мигающий зеленый = Прием или
обработка данных, печать или режим
экономии энергии
n Мигающий желтый = Предупреждениеn Мигающий красный = Ошибка
Описаниекнопокпереднейпанели
1Индикатор (Питание / состояние)5Кнопка “Стрелка вверх” - прокручивает вверх по
4Кнопка “Назад”8Кнопка “Информация” - для дополнительных
объяснений или помощи
Краткие команды с панели управления
РежимНажмите эти кнопки при включении питания
Пропустить выполнение диагностики POST
Распечатать схему сервисной диагностики
Сбросить PostScript NVRAM
Обойти пароль
Войти в режим сервисной диагностики
ОК
ИНФО
НАЗАД + ОК
ВВЕРХ + ВНИЗ
НАЗАД + ИНФО
1-6Цветной лазерный принтер Phaser 7750 - Руководство по техническому обслуживанию
Плата процессора изображения и интерфейсные
разъемы на задней панели
Элементы платы процессора изображений показаны на следующем рисунке.
1.Модуль памяти RAM (SODIMM)6.Вентилятор процессора
2.Модуль памяти RAM (SODIMM)7.Энергонезависимая память NVRAM
3.Соединение USB8.Соединение Ethernet
4.Светодиодный индикатор состояния
5.Жесткий диск
Общая информация1-7
Элементы, требующие периодического
обслуживания, и расходные материалы
Элементы, требующие периодического
обслуживания
Расходные материалы
1.Валик переноса6.Тонер-картриджи
2.Фьюзер
3.Узел чистки ремня
Запасныечасти
4.Блок формирования изображения7.Ремень переноса изображения
5.Сборник отработанного тонера
Срок службы расходных материалов рассчитывается для 5%-ного заполнения отпечатков тонером
(каждого цвета) на формате A4/Letter.Срок службы элементов, требующих периодического
обслуживания, рассчитывается исходя из условий работы с форматом A4 при 5%-ном заполнении.
Элементы, требующие периодического
обслуживания:
Валик переноса100 000Тонер-картридж голубой22 000
Блок формирования
изображения
30 000 (формата
A4)
Расходные материалы:
Тонер-картридж пурпурный22 000
Узел фьюзера60 000Тонер-картридж желтый22 000
Сборник отработанного
тонера
Запасные части:
Ремень переноса
изображения
1-8Цветной лазерный принтер Phaser 7750 - Руководство по техническому обслуживанию
27 000Тонер-картридж черный32 000
Срок службы 480 000 (независимо от заполнения)
Технические характеристики принтера
Габариты и необходимое свободное пространство
Габариты принтераЗ н ачение
Высота493 мм
Ширина644 мм
Глубина715 мм
Вес91 кг
Габариты податчика
большой емкости на
2500 листов
Высота364 мм
Ширина644 мм
Глубина682 мм
Значение
Вес40 кг
Габариты нижней
загрузочной
платформы на 1500
листов
Высота364 мм
Ширина644 мм
Глубина682 мм
Вес30 кг
Необходимое
пространство вокруг
принтера
Значение
См. в главе "Финишер для принтера Phaser 7750" на стр. 11-1.
Общая информация1-9
Характеристики посадочной поверхности
Данные характеристики относятся к любому принтеру Phaser 7750, который исполь зу ют как принтер
настольного типа, т. е. без узла нижнего лотка и тележки. В нижней части принтера предусмотрены 4
ножки. Из-за расположения ножек наибольшие проблемы возникают при размещении правой стороны
принтера.
1.Чтобы принтер работал правильно, его следует размещать на поверхности со следующими
минимальными требованиями. Все 4 ножки должны ровно располагаться на посадочной
поверхности.
1-10Цветной лазерный принтер Phaser 7750 - Руководство по техническому обслуживанию
3.Принтер не должен иметь наклон, больший, чем указано на следующем рисунке.
Макс. 5 мм
При несоблюдении данных условий, все гарантии, касающиеся качества и функциональности,
аннулируются. Наиболее распространенные проблемы, связанные с неправильным расположением
принтера, следующие:
Улучшенное2400 х 1200 dpi
Фото2400 х 600 глубиной 1 бит
менее 11 секунд при цветной печати
менее 10 секунд при черно-белой печати
экономии энергии составляет 40 секунд. Время выхода первого отпечатка из
режима готовности составляет 7,4 секунды для черно-белой, 6,7 секунды для
цветной печати.
Для получения информации о проверенных типах материала для принтера Phaser 7750 распечатайте с
передней панели принтера документ “Paper Tips Page”.
Общая информация1-13
Принципы работы
В этой главе...
n Общее описание принципов работыцветного лазерногопринтера Phaser 7750
n Путь бумаги в принтере
n EAHG-тонер
n Общее описание технологии
n Общее описание технологии выходного растрового сканирования ROS и Regicon
n Общее описание технологии RegiCon
n Датчики
Глава
2
Общее описание принципов работы цветного
лазерного принтера Phaser 7750
Цветной лазерный принтер Phaser 6250 является “полноцветным лазерным принтером”, использующ им
принципы электрофотографической печати. Система, состоящая из барабана и блока проявления для
каждого из п ервичных цветов (желтый, пурпурный, голубой, черный - YMCK), помещает тонерное
изображение каждого цвета на материал для печати, используя промежуточный ремень переноса, и
создавая тем самым полноцветные отпечатки.
Ниже кратко описаны основные этапы процесса печати:
1. Заряд: Валик заряда блока формирования изображения, отрицательно заряженный от блока питания
высокого напряжения (HVPS), находится в контакте с поверхностью барабана, который вращается с
постоянной скоростью, и наносит на нее равномерный отрицательный заряд. Это происходит
одновременно для всех цветов (YMCK).
2. Экспонирование: В соответствии с принятыми из платы процессора изображения данными узел
лазера генерирует лазерные лучи. Лазерные лучи направляются на поверхность барабана системой линз
и зеркал. Благодаря вращающемуся многогранному зеркалу лазерные лучи сканируют поверхность
вращающегося барабана от края до края (вдоль оси). Лазерные лучи включаются для печати пикселя, и
выключаются, когда тонер наносить не надо. В местах попадания лазерного луча на поверхность
барабана отрицательный заряд поверхности барабана уменьшается, что приводит к образованию
невидимого (скрытого), электростатического изображения. Этот процесс идет для цветов YMCK
одновременно.
3. Проявление: Тонер электростатическими силамипритягивается к невидимому скрытому изображению
на поверхности барабана и образует на барабане видимое изображение. Тонер подается в узел
проявления с помощью мешалки и шнека. Тонер и носитель образуют на магнитном валике блока
проявления однородный слой. Магнитный валик вращается вблизи поверхности барабана и находится
под постоянным отрицательным потенциалом. В зонах поверхности барабана, где отрицательный заряд
не был уменьшен воздействием лазерного лу ча, разность потенциалов между барабаном и частицами
тонера меньше, чем между магнитным валиком и частицами тонера. В зонах с уменьшенным зарядом,
разность потенциалов между частицами тонера и барабаном больше, чем между частицами тонера и
магнитным валиком, и частицы тонера притягиваются к барабану. Тонкий полупроводниковый слой на
магнитном валике “встряхивается” переменным напряжением, что подталкивает частицы тонера к
барабану. Притянутые к барабану частицы тонера уменьшают в месте их нахождения потенциал
барабана, что позволяет избежать притяжения лишних частиц тонера. Этот процесс выполняется
одновременно для всех цветов YCMK.
4. Первичный перенос (барабан --> IDT 1): Тонерное изоб ражение, об разованное на поверхности
отдельного барабана, переносится на ремень переноса изображения. Все 4 цвета переносятся на ремень
последовательно, в результате чего получается полноцветное изображение из тонера. Ремень переноса
изображения электропроводен и получает положительный заряд от HVPS. Отрицательно заряженный
тонер на поверхности барабана притягивается высоким положительным потенциалом и переносится на
ремень переноса изображения. При переносе остаточный отрицательный заряд поверхнгости барабана
нейтрализуется высоким положительным зарядом ремня переноса.
5. Очистка: Узел очистки барабана содержит лезвие и кисть, находящиеся в контакте с барабаном сразу
после той точки, где осуществляется перенос тонера на ремень. Кисть узла очистки получает от HVPS
высокий положительный потенциал, притягивающий частицы тонера, оставшиеся на барабане. Тонер,
остающийся на ремне переноса после переноса изображения на материал для печати, удаляется в узле
очистки ремня, и отправляется в сборник отходов.
6. Вторичныйперенос: Тонерное изоб ражение, образованное на поверхности ремня переноса
изображения, теперь переносится на материал для печати. это происходит в результате воздействия
потенциала валика переноса. Электропроводный валик переноса получает от HVPS высокий
положительный потенциал, в результате чего его потенциал превышает потенциал ремня переноса. Так
как валик переноса находится за материалом для печати, 4-цветное тонерное ихоб ражение
притягивается в сторону более низкого потенциала, и таким образом переносится на поверхность
материала для печати.
7. Очистка: Узел очистки ремня переноса изображения содержит лезвие, находящееся в контакте с
ремнем сразу после той точки, где осуществляется перенос тонера на материал для печати. Тонер,
остающийся на ремне переноса после переноса изображения на материал для печати, удаляется в
сборник отходов тонера.
8. Закрепление: Готовое изображениеслабодержитсянабумаге и легкосмазывается. Длязакрепления
изображения отпечаток проходит через фьюзер, где он пропускается между прижимным ремнем и
нагревательным валом. Тонер закрепляется на материале для печати с помощью тепла и давления.
Принципы работы2-3
Путь бумаги в принтере
В принтере Phaser 7750 ис пользован а С-образная форма пути бумаги. Такая схема позволила добиться
высокой производительности. При выходе бумаги из фьюзера возможны следующие направления ее
движения:
n Непосредственно в выходной лоток в верхней крышке (изображением вниз)
n Непосредственно в финишер (дополнительный)
n Бумага может быть развернута для двусторонней печати
конверты и бумагу нестандартного формата. Лотки 2, 3, 4 и 5 в конфигурации GX идентичны, поэтому их
можно взаимно заменять. В конфиг урации DXF (на рисунке не показано) идентичными и
взаимозаменяемыми являются только лотки 2 и 3. Лотки 4 и 5 предназначены для работы податчика
большой емкости.
Стандартные форматы бумаги, загруженной в лотки 2 - 5, определяются автоматически с помощью
датчиков формата бумаги, расположенных в задней части внутри принтера. При загрузке бумаги в лоток
и регулировке направляющих рычаги, расположенные в нижней части лотков, перемещают активаторы
датчиков формата бумаги.
При активизации различных датчиков формата бумаги вырабатываются различные комбинации высоких
и низких сигналов, на основании которых логи ческая схема принтера определяет, какие форматы следует
указать на передней панели после установки лотков в принтер.
Датчик формата бумаги также определя ет наличие лотка. Любая активизация датчика формата
указывает на то, что лоток находится на месте.
Подача бумаги и автоматическое определение условий
Примечание:
Двигатель лотка осуществляет две функции - подачу бумаги и подъем лотка.
Когда схема управления дает команду на подачу бумаги, ролик подхвата перемещает лист к точке
зажатия роликов подачи и торможения. Эти ролики подают бумагу в вертикальный транспортер на
отводящий ролик. Далее бумага останавливается, и происходит ее регистрация на ролике регистрации.
Датчик регистрации
Датчик вывода
лотка 2
Датчик вывода
Датчик вывода
лотка 4
Датчик вывода
лотка 5
Ролик регистрации
Отводящий ролик
Ролик подачи
Ролик торможения
Ролик подхвата
Путь бумаги из лотков 2 - 5
Принципы работы2-5
Определение высоты стопки
Ролик подхвата подает бумагу в бумагопротяжный тракт. По мере продолжения подачи высота стопки
уменьшается. Когда высота стопки достигает определенного уровня, активатор разблокирует датчик
высоты стопки бумаги. Тогда схема управления останавливает подачу бумаги, и поднимает лоток. Тогда
датчик высоты стопки снова блокируется ограничителем, и дает сигнал схеме управления, что можно
продолжать подачу. В лотках 2, 3, 4 и 5 датчик высоты стопки работает по одной и той же схеме.
Определение наличия бумаги
Когда из одного из четырех главных лотков подается последний лист, активатор датчика отсутствия
бумаги проваливается в прорезь, выполненную в лотке, и разблокирует датчик.
Лоток 1 (многоцелевой) - Загрузка и подача
Выводящий
Соленоид
лотка 1
Ролик подачи
лотка 1
Датчик отсутствия
бумаги лотка 1
Когда в лоток 1 помещают бумагу, ведущая ее кромка деактивирует датчик отсутствия бумаги лотка 1. От
датчика поступает сигнал схеме управления о том, что бумага в лотке есть. Когда из лотка подается
последний лист бумаги, активатор падает в прорезь в лотке, и активизирует датчик.
При печати из лотка 1 схема управления приводит в движение ролик подачи и подталкиватель. Когда
схема управления дает сигнал о подаче бумаги, она подает питание на соленоид лотка 1, вследствие чего
поворачивается ролик подхвата. Когда ролик подхвата приходит в контакт с бумагой, лист подается к
точке зажатия между роликом подачи и отводящим роликом.
Бумага, выходящая из фьюзера, может поступать в верхний выходной лоток или в финишер. Если
выбрана опция двусторонней печати, бумага через транспортер инвертера поступает в транспортер
дуплексной печати. В тракте для дуплексной печати бумага меняет направления своего движения, и с
помощью дуплексного затвора направляется через инвертер в дуплексный транспортер. Теперь
изображение можно переносить на об ратную сторону листа.
Фьюзер
Ремень переноса изображения
Регистрация
Датчик
регистрации
Муфта регистрации
Главный
двигатель
Дуплексный
двигатель
Принципы работы2-7
Фьюзер
Нагревательный
вал
Прижимная
пластина
Бумага
Фьюзерная лента
Направляющая
ленты
Фьюзер приводится в движение главным двигат елем. После нанесения тонерного изображения бумага
проходит через фьюзер. Фьюзерная лента прижимается к нагревательному валу, тонер расплавляется и
закрепляется на бумаге.
Фьюзерная лента прижимается к нагревательному валу с помощью пружины, но для удаления
застрявшей бумаги пружину можно отпустить. Гибкость фьюзерной ленты (в контакте с нагревательным
валом) приводит к увеличению времени и площади контакта с нагревательны м валом, что, в свою
очередь, приводит к лучшему закреплению тонера.
Процесс закрепления
Ожидаемый срок службы фьюзера
Срок службы фьюзера в среднем составляет 60 000 страниц формата A4/Letter. Срок службы фьюзера
может сократиться из-за воздействия следующих факторов:
n Заполнение более 5%
n Бумага формата большего, чем Letter
n Печать на плотной бумаге
n Печать с подачей короткой кромкой вперед
n Печать на прозрачной пленке или на специальных носителях
Для определения срока службы на плате предохранителей узла фьюзера предусмотрены три
предохранителя, которые работают по алгоритму PostScript. Предохранители перегорают в порядке,
обратном порядку перегорания предохранителей в принтере Phaser 7700 (т. е. 3, 2, 1 вместо 1,2,3).
Предохранитель №3 перегорает после выполнения первых 100 копий. Предохранитель №2 перегорает в
середине срока службы (50%), а предохранитель №3 перегорает, когда срок службы достигает 99%.
Если фьюзеры снимают с одних принтеров и устанавливают на другие, и конфигурация работающих и
перегоревших предохранителей отличается, принтер рассчитывает срок службы, основываясь на том,
какие предохранители работают, и устанавливает его предположительное значение как после
выполнения 100 копий. Если все предохранители работают, значит, фьюзер новый. Если предохранитель
№3 разомкнут, а предохранители №2 и 3 работают, срок службы будет установлен на значение 25%. Если
разомкнуты предохранители №2 и 3, а предохранитель №1 работает, срок службы будет определен как
закончившийся на 75%. Если разомкнуты все предохранители, значение срока службы будет 99%.
EA-тонер (Emulsion Aggregate High Gloss) - тонер сравнительно нового типа, частицы которого более
сферичны по форме и единообразны по размеру . Такой тонер можно использовать для всех работ,
выполняемых принтером Phaser 7750. Частицы EA-тонера представлены на рисунке ниже. Мелкие
неровности - это частицы добавочного материала, благодаря которым тонер и обладает рядом новых
свойств.
На рисунке ниже представлен обычный тонер DC12. Как и в случае EA-тонера, мелкие неровности на
поверхности частиц тонера - это добавки, используемые для улучшения свойств тонера.
Принципы работы2-9
Общее описание технологии
Питание в режиме ожидания
В данном принтере использованы две схемы питания в режиме ожидания: включение переменного или
постоянного тока. Для включения питания необходимо, чтобы как главный прерыватель, так и главный
выключатель питания принтера, были в положении ON (включено).
n Switched AC Power (включено питаниепеременноготока) - Выключение этогоуправляющего
сигнала происходит с задержкой, позволяющей перевести в исходное положение второй ролик
смещения переноса.
n Switched DC Power (включено питание постоянного тока) - Напряжение переменноготока,
подаваемое с платы питания переменного тока, поступает на низковольтный источник питания
принтера. Когда на все три низковольтных источника подается напряжение переменного тока,
регулировка выходного напряжения постоянного тока осуществляется с помощью сигнала 5
VDC.
Управление работой машины и энегронезависимая память NVRAM
Машина оборудована следующими элементами управления:
n Платой управления механизмом печати
n Платой процессора изображений
Параметры работы машины хранятся в энергонезависимой памяти двух типов:
n Энергонезависимой памяти NVRAM процессораизображений
n Энегронезависимой памяти NVRAM механизма печати
Плата процессора изображений
Плата управления
механизмом печати
Привод системы состоит из пяти узлов с двигателями и с оответс тву ющими приспособлениями.
n Узел главногодвигателя - Главный двигатель управляет подачей бумаги, блоком проявлениячерного
цвета и фьюзером. Питание постоянного тока 24 В поступает на главный двигатель от источника
напряжения 24 В через интерфейсную плату. Сигналы включения и управления скоростью двигателя
от микропроцессора поступают через интерфейсную плату на плату управления механизмом печати.
n Двигатель ремняпереноса - Этотдвигательприводит в движениероликпривода ремня переноса
изображения и шнек устройства очистки ремня.
n Двигатель валика переноса - Подводит и отводит валик переноса.
n Двигатель блока проявления - Обеспечивает привод блоков проявления для голубого, желтого и
пурпурного цветов (C, Y, M).
Принципы работы2-11
n Двигатели узла формирования изображения - Таких двигателей два. Они приводят в движение четыре
узла формирования изображения: один вращает барабаны желтого, пурпурного и голубого цветов (Y,
M, C), а другой вращает барабан для черного цвета (K). Так же как и в случае с главным двигателем,
питание постоянного тока 5 и 24 В поступает от источников питания 5 и 24 В через интерфейсную
плату. Включение и выключение двигателей, а также регулировка их скорости, осуществляется от
платы управления механи змом печати.
Узел главного
привода
Двигатель узла
формирования
изображения черного
цвета (K) (скрыт)
Система снабжения электропитанием состоит из блоков питания высокого напряжения HVPS T1, T2 и T3,
и блоков питания низкого напряжения 24 Volt LVPS, 3.3 VDC LVPS и двух 5VDC LVPS.
n НИКОГДА, НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ не снимайте крышку с модуля ROS. Это приведет к
загрязнению модуля.
Процесс экспонирования “по черному цвету” Write Black
В принтере Phaser 7750 использован процесс экспонирования по черному цвету Write Black.
При таком процессе зоны изображения в результат е экспонирования разряжаются. Так как площадь
изображения обычно намного меньше площади фона, подход, использованный в технологии Write Black,
помогает продлить срок службы лазерного диода.
В процессе экспонирования по черному цвету негативно заряженные частицы тонера притягиваются к
областям изображения, созданного на фоторецепторе, с относительно более положительным
потенциалом, и отталкиваются от более отрицательно заряженных областей фона. хорошее проявление
зон с изображением обеспечивается с помощью отрицательного потенциала смещ ения проявления.
Принципы работы2-15
В процессе Write Black, используемом в принтере Phaser 7750, четыре цветоделенных изображения
переносятся на поверхность ремня переноса изображения. Второй валик переноса придает
положительный заряд бумаге для печати. Четырехцветное изображение переносится на лист бумаги за
один проход. Положительный заряд притягивает отрицательно заряженные частицы тонера с ремня
переноса изображения на бумагу.
Данные изображения обрабатываются платой процессора изображений, а затем отправляются на плату
контроллера принтера. Плата процессора изображений осуществляет растрирование. Это значит, что
входящие данные изображения преобразуются в опреленной растровой схеме, а затем отправляют ся в
модуль ROS (лазер).
Плата контроллера механ изма печати - это и есть драйверная плата ROS. Другими словами, это
последний этап обработки изображений, когда данные изображения преобразуются в оптическую форму
в виде модулированных лазерных лучей.
В принтере Phaser 7750 плата контроллера последовательно передает данные, представляющие собой
4 последовательных цветоделенных изображения, на лазерные диоды модуля ROS.
На данном этапе цветоделенные изображения имеют цифровую форму, т. е., представляют собой
последовательность нулей и единиц. Такая цифровая информация используется цепью управления ROS
для включения и выключения лазерных диодов. Сигнал “0” включает лазер, а сигнал “1” - выклю чает.
Такая технология позволяет преобразовывать цифровые значения, в которых представлены данные
изображения, во включение и выключение лазерного луча.
По мере того, как каждый из четырех лазерных диод ов сканирует п оверхность барабана (барабаны
расположены в порядке “желтый, пурпурный, голубой, черный” - YMCK), внутри модуля ROS отражаются
и коллимируются данные изоб ражения, которые затем поступают на каждый узел формирования
изображений, и заряженный фоторецептор каждого подвергается воздействию лазерного луча. По мере
того, как лазерный луч сканирует фоторецептор, на поверхности барабана возникает скрытое
изображение. Барабаны вращаются, на них появляется скрытое изоб ражение, наносимое с помощью
модуля ROS, и на них наносится тонер с блока проявления.
Метод RegiCon используют для того, чтобы обеспечить точное совпадение всех четырех лазерных лучей,
и правильную регистрацию каждого цвета.
Для определения относительного расположения шевронов на ремне в данной технологии используют
датчик MOB - датчик метки на ремне (Mark On Belt).
Передний датчик
MOB
(перемещаемый)
Заднийдатчик
MOB
(стационарный)
Датчики MOB смонтированы под ремнем переноса изображения. Метод RegiCon предусматривает
считывание положения ш евронов в начале, конце и середине ремня переноса.
При считывании положения в середине, положение переднего датчика MOB изменяется таким образом,
чтобы позволить ему считывать положение шевронов по центру ремня п ереноса.
Расположение шевронов
для регулировки перекоса
и ввода-вывода
Положение шевронов (вид ремня
промежуточного переноса изображения снизу)
Расположение
шевронов для
центровки
Принципы работы2-17
Образцы шевронов, используемых при регулировкуе методом RegiCon, приведены ниже.
Настройку перекоса осуществляют для того, чтобы изображения на ремне переноса не были
перекошены.
Для выполнения этой процедуры на ремень нанесены метки в виде шевронов всех четырех цветов.
(Размещение и вид шевронов представлены на предыдущем рисунке - образец 1). Шевроны нанесены на
ремень с переднего и заднего краев. Датчики MOB считывают их положение, и на основании этих данных
рассчитывается их положение по вертикали и по горизонтали. Если выясняется, что метки перекошены,
инструмент диагностики указывает количество щелчков и направление поворота регулировочных винтов
на модуле ROS. Таким образом перекос можно исправить.
№2 - Регулировка увеличения
Регулировка ввода-вывода, как и регулировка перекоса, основана на определении положения шевронов,
которые расположены на переднем и заднем краях ремня переноса изображения. (Размещение и вид
шевронов представлены на предыдущем рисунке - образец 1). Во время этой процедуры схема
управления автоматически выполняет регулировку увеличения, так, чтобы линии сканирования для всех
четырех цветов имели одну и ту же длину.
№3 - Центровка
Процедуру центровки выполняют, чтобы расположить шевроны, находящиеся в середине ремня, в
правильное положение по отношению к шевронам переднего и заднего краев.
Для выполнения процедуры датчик MOB располагают в середине ремня переноса, и определяют
положение шевронов. (Размещение и вид шевронов представлены на предыдущем рисунке образец 1).
Данная процедура выравнивает центральные точки линий сканирования всех четырех цветов, и
балансирует увеличение.
№4 - Грубая настройка перекоса
Грубую настройку перекоса осуществляют только если перекос выходит за рамки возможностей тонкой
настройки. Данную процедуру осуществляют, когда регистрация настолько отличается от требуемых
характеристик, что ее невозможно определить методами тонкой настройки. В это м случае используют
шевроны образца 2 (предыдущий рисунок - образец 2), и с их помощью рассчитывают параметры
регистрации изображений. В случае необходимости перекос изображения можно отрегулировать
вручную.
Принципы работы2-19
Просмотр образцов RegiCon
Чтобы просмотреть образцы шевронов, предназначенные для нанесения на ремень переноса
изображения, следует выполнить описанные ниже шаги:
n Если машина оборудованафинишером, сдвиньтееговправотак, чтобыбылоткрытдоступ к
правой дверце ремня переноса. Откройте дверцу, и активизируйте блокировочный
выключатель.
n Отключите питание принтера.
n Откройте преднюю дверцу, и освободите ремень, ослабив для этого защелку, и потянув вниз
рычаг подъема, как показано на рисунке ниже.
Пластина
основания
Узел защелки
Рычаг подъема
n Поднимите защелкуузларемняпереносаизображения и вытащитеузелремнянастолько,
чтобы был доступ к пластине основания.
n Удалите двавинта, которыеудерживаютпластинуоснования с передней и заднейчастиузла
ремня переноса. Поднимите пластину, как показано на рисунке ниже, и извлеките ее.
n Снова установитеузелремняпереноса в принтер, ноужебезпластиныоснования. Зона,
которая была закрыта пластиной, и есть зона, на которой следует просматривать изображение
на ремне.
n Убедитесь, что блокировочный вы ключат ель правой дверцы активизирован, и включите
питание принтера.
Примечание:
Если принтер оборудован финишером, перед включением питания отсоедините его. Чтобы
увидеть изображение на ремне, необходимо, чтобы финишер был отстыкован.
n Как только становится возможным рассмотреть шевроны, деактивируйте б локировочный
выключатель правой дверцы.
Принципы работы2-21
Датчики
Посмотрите на приведенные ниже схемы тракта формирования изображений. Обратите внимание на две
группы датчиков, выполняющих важные функции в управлении качеством изображения.
Плата I/P
Плата контроллера
принтера
Сетевой кабель
Датчик валика переноса
Фьюзер
Тест-листы
самопроверки
2-ой валик
переноса
Узел формирования
изображения
Блок проявления и датчики
автоматического регулирования
концентрации тонера
Датчики автоматического регулирования концентрации тонера (ATC) входят в блок проявления. Такой
датчик указывает на концентрацию тонера по отношению к количеству частиц носителя в блоке
проявления.
Вообще говоря, при более высокой концентрации тонера проявление происходит лучше, так как в этом
случае будет меньше трибоэлектрическая связь с частицами носителя. При низких концентрациях тонер
будет лучше притягиваться к носителю, а значит, для проявления потребуется больший потенциал.
Датчик ATC предоставляет информацию для работы схемы управления процессом.
Сравнение целевого значения со значением датчика выполняется при диагностике с помощью теста
“увеличить/уменьшить тонирование” (Tone Up/Down). Если исправленное целевое значение находится в
пределах ±30 от значения датчика, схема управления принтером примет, что концентрация тонера
выбрана правильно. Если исправленное целевое значение будет превышать значение от датчика
больше, чем на 30 единиц, схема управления принтером примет, что концентрация тонера меньше
целевого значения, и добавит тонер в блок проявления.
Если результаты теста соответствуют указанным ниже, это значит, что при тестировании не обнаружено
никаких проблем.
<Tone Up/Down>
Result = 0 Status =0
ATC Sensor Fail = None
ATC Limit warn = none
ATC Change Warn = None
Еслидатчик ATC отказывает, возможно, причинызаключаю тс явследующем:
n Некачественное подключение датчика. Попробуйте подключить его снова.
На рисунке представлен датчик автоматического регулирования подачи тон ера (ADC). Он расположен в
узле датчиков MOB.
Датчик отслеживает элементы изображения, проявляющиеся на ремне переноса в различные моменты
времени, и таким образом контролирует качество изображения.
После распечатки двух элеме нтов каждого цвета, автоматическое управление плотностью тонера будет
инициализироваться при следующих событиях:
n При включениипитания, выходаизрежимаэкономииэнергии и привключениипосле
срабатывания блокировочного выключателя.
n По окончании выполнения каждого задания.
n При выполнении задания (через каждые 80 страниц при полной скорости, или через каждые 40
страниц при половинной скорости).
При нормальной работе датчик отслеживает плотность элементов изображения на ремне переноса, и
обеспечивает наилучшее качество работы машины. В соответствии со считанными данными, может быть
изменена концентрация тонера в блоке проявления или отрегулирована интенсивность лазерных лучей.
Например, если при печати используется большое количество изоб ражений, содержащих желтый цвет,
тонер в блоке проявления желтого цвета будет истощаться быстрее.
Принтер сначала обнаружит такое истощение по измерению датчиком автоматического регулирования
концентрации тонера плотности желтого цвета, которая будет ниже допустимой.
В этом случае машина автоматически повыситтонирование - Tone Up, то есть добавит тонер в блок
проявления. Более высокая концентрация тонера в блоке проявления приведет к тому, что на ремень
переноса изображения будет подаваться больше тонера, и элементы изображения будут плотнее. Таким
образом система корректирует свою работу в тех случаях, когда снижается плотность изображения.
Узел датчиков регулирования подачи тонера состоит из трех датчиков, которые считывают значения
CMYK с элементов тестового изображения. Датчики “зеркального отражения”, “рассеяния” и “смещения”
дают схеме управления принтером информацию, на базе которой схема определяет правильность
подачи тонера.
Тест “ADC Output Check” (проверка автоматич еского регулирования подачи тонера) проводят в режиме
диагностики. Он нужен для сравнения целевых значений, заложенных в схему управления, со
значениями, полученными от датчиков. Если значения от датчиков отличаются от целевых значений не
более чем на ±20 единиц, считается, что подача тонера осуществляется правильно.
Если значения указанных ниже параметров на передней панели равны нулю, значит, при тестировании
никаких проблем не обнаружено.
n Result = 0
n Stop Status = 0
n ADC Sensor Fail = 0
n ADC Shutter Fail = 0
Если обнаружена ошибка “ACD Sensor Fail”, проверьте подключение датчика. Если подключение в
порядке, замен ите датчик.
Если обнаружена ошибка “ADC Shutter Fail”, проверьте соед инение зат вора, и сам затвор на предмет
застревания или смещения. Если эти действия не помогают решить проблему, замените узел MOB.
Если все приведенные ниже значения равны нулю, значит, при тестировании не обнаружено никаких
ошибок.
LD Illum Warn = None
ADC Patch Fail = None
VBCR Warn = None
V Bias Warn = None
Если значение параметра “Ave RADC Trans” находится в пределах ±20 единиц от целевого значения
“RADC Target”, схема управления принтером полагает, что подача тонера осуществляется правильно. На
передней панели должны быть следующие значения:
Сообщение на передней панелиТипичные значения
[YMCK] RADC Target = [XXX][YMC] 375-394 [K] 460
Ave RADC Trans = [в пределах +/-20 от целевого RADC][YMC] 369-393 [K] 467
Ideal LD III = [XXX][YMC] 335-361 [K] 394
V Bias = [XXX]887
V BCR = 00
Принципы работы2-27
Датчики нижних (подающих) лотков и расположение плат
Датчик отсутствия и уровня бумаги
лоток 3,
лоток 4,
лоток 5
Датчик вывода лотка 5
Датчик вывода лотка 4
Узел переключателей формата бумаги
-лоток 3
Узел переключателей формата бумаги
-лоток 4,
-лоток 5
Принципы работы2-29
Активатор
блокировочного
выключателя левой
крышки
Активатор
сенсора подачи
лотка 4
Односторонняя
муфта
-лоток 3
-лоток 4
-лоток 5
Активатор сенсора
подачи лотка 5
Активатор
блокировочного
выключателя
левой крышки
Односторонняя
муфта
-лоток 3
-лоток 4
Фрикционная
муфта лотка 3
Активатор датчика
обнаружения бумаги
-лоток 3
-лоток 4
-лоток 5
Фрикционная
муфта
-лоток 3
-лоток 4
-лоток -5
Активатор датчика
обнаружения бумаги
-лоток 3
-лоток 4
Односторонняя
муфта лотка 5
Активатор датчика
обнаружения бумаги
лотка 5
Активатор
переключателя
формата бумаги
лотка 5
Фрикционная
муфта лотка 4
Активатор
переключателя
формата
бумаги лотка 4
Фрикционная
муфта лотка 5
2-30Цветной лазерный принтер Phaser 7750 - Руководство по техническому обслуживанию
Сообщения и коды ошибок
В этой главе...
n Введение
n Инструкции по техническому обслуживанию
n Общее описание кодов ошибок
n Включение исамотестированиепринтера
n Таблица сообщений и кодов ош иб ок
n Устранение неисправностей по сообщениям и кодам
Глава
3
Введение
Вэтомразделеописаныпроцедурыпоискаиустранениянеисправностейцветноголазерногопринтера
Phaser 7750 по кодам ошибок и сообщениям, выводимым на переднюю панель. Соответствующий
цифровой код ошибки возникает только при застревании или фатальной неисправности. Коды и
сообщения об ошибках обычно являются конкретными, поэтому важно, чтобы специалисты по
обслуживанию и пользователи точно записывали их для последующего устранения. Любой код,
соответствующий сообщению об ошибке, можно просмотреть . Для этого надо нажать кнопку ИНФО и
перейти в самый низ справочного текста, отображаемого на дисплее панели управления.
В некоторых процедурах требуется выполнить сервисные диагностические тест-функции для проверки
правильности работы конкретных подсистем или узлов принтера. Сведения о сервисной диагностике и о
всех внутренних тест-функциях принтера приведены в разделе "Сервисная диагностика" на стр. 4-2.
Для устранения неисправностей, при которых на переднюю панель не выводится код или сообщение об
ошибке, смотрите главу "Общие процедуры поиска и устранения неисправностей" на стр. 4-1.
При первом возникновении ошибки запишите сообщение об ошибке и ее код, а затем выключите и
включите питание принтера, чтобы проверить, не повторится ли ошибка.
При обслуживании принтера всегда соблюдайте правила техники безопасности, изложенные в начале
данного руководства. Подробнее см. раздел "Техника безопасности" на стр. vii.
Доступ к статистике ошибок принте ра
Если на п ередней панели нет сооб щения об ошибке или кода, и принтер способен печатать, распечатайте
с передней панели одну из следующих страниц.
1. Engine Error History (статистикаошибокпринтера)
a Выберите Troubleshooting -->Service Tools-->Engine Error History инажмите OK.
2. Jam History (статистиказастреваний)
a Выберите Troubleshooting-->Service Tools-->Jam History инажмите OK.
3. Service Usage Profile (профильиспользованияприобслуживании). Дляполученияинформац иио
цифровых кодах обратитесь к разделу "Коды состояния принтера" на стр. A-5.
a Выберите Troubleshooting-->Service Tools-->Service Usage Profile и нажмите OK.
Принтер не в состоянии печатать
Если принтер подключен к компьютерной сети и у него есть адрес TCP/IP, то просмотрите веб-страничку
принтера с помощью браузера.
1. Откройте программу браузера.
2. Введите в поле адреса IP-адрес принтера как URL.
3. Выберите Troubleshoot, и будет выведен файл неисправностей.
Ниже дан обзор действий, которые сервисный инженер должен выполнять при техническом
обслуживании принтера и его дополнительных устройств.
Этап 1: Проверьт е характернеисправности
1. Проверьте, имеется ли указанная неисправность.
2. Проверьте наличие кодов ошибок и запишите все п ок азанные коды.
3. Если принтер в состоянии печатать, распечатайте обычные отпечатки пользователя и
сервисные тест-листы.
n Запишите все замеченные на тест-листах дефекты качества печати.
n Запишите все имеющиеся механические и электрические неполадки.
n Запишите все необычные шумы и запахи, исходящие из принтера.
4. Распечатайте страницу профиля использования принетра (Usage Profile), если принтер
способен печатать, или просмотрите файл неисправностей в меню Service Tools.
5. Проверьте, что напряжение сетевогопитаниясоответствуеттехническимусловиям, для чего
измерьте напряжение в розетке электросети при работающем принтере.
Этап 2: Осмотритеипочиститепринтер
1. Выключите питание принтера и отсоедините шнур питания от сетевой розетки.
2. Проверьте, что вшнуреэлектропитаниянет повреждений и замыканий и что он подключен
правильно.
3. Снимите блок формирования изображения и защ и тите его от света.
4. Осмотрите внутреннюю зону принтера и удалите оттуда все посторонние предметы, бумажную
пыль, рассыпавшийся тонер.
Примечание: Испольуйте исключительно пылесос Toner Type II Vacuum.
n Для чистки внутренней зоны принтера никогданеприменяйтерастворители и химические
очистители.
n Не используйте для деталей принтера никакой смазки или масла.
n Не применяйте сжатый воздух.
5. Почистите все резиновые ролики слегка смоченной водой безворсовой тканью.
6. Осмотрите внутреннюю зону принтера - нет ли в ней поврежденных проводов, неплотных
соединений разъемов, утечек тонера и поврежденных или изношенных деталей.
Этап 3: Определите причинунеисправности
1. С помощью кодов исообщенийобошибкахипроцедурустранениянеисправностейнайдите
причину неисправности.
2. С помощью диагностики проверьте работу узлов принтера и опций.
3. С помощью схем соединений и таблицы размещения разъемов найдите разъемы и
контрольные точки. Измерьте значения напряжений в различных контрольных точках, как это
указано в соответствующей процедуре устранения неисправности.
Этап 4: Устраните неисправность
1. Пользуясь перечнем запчастей, найдите номер элемента по каталогу.
2. Обратитесь к процедурам снятия и установки и замените неисправный элемент.
Этап 5: Заключительная проверка
1. Проверьте работу принтера и удостоверьтесь, что выустранилипервоначальную
неисправность, и что в принтере нет никаких других неполадок.
2. Выполните ремонтно-аналитич ес кие п роцедуры.
Сообщения и коды ошибок3-3
Выполнение ремонтно-аналитических процедур
Эти процедуры следует выполнять при обслуживании каждого вызова.
1. Распечатайте журнал ошибок, а затем определите и устраните обнаруженные проблемы.
2. Распечатайте отчет о профиле использования принтера Usage Profile, а затем определите и
устраните обнаруженные проблемы.
3. Проверьте загрязненность внутренних и внешних зон принтера, включая вентиляторы. Почистите эти
зоны вручную или с помощью пылесоса.
4. Проверьте версиипрограммногообеспеченияпринтера и PostScript. Если нужно, установите
последние версии программного обеспечения.
5. Проверьте состояние фьюзера и, в случае необходимости, почистите узел.
6. Проверьте состояние датчиков метки на ремне (MOB) и автоматического регулирования подачи
тонера (ADC). если требуется, почистите датчики.
7. Проверьте состояние датчика исходного положения ремня переноса изображения. Если необходимо,
почистите датчик.
8. Если нароликахподачи и вы дачивизуальнозаметнапыльилидругиепосторонниематериалы,
почистите ролики.
9. Почистите окна лазеров.
10.Проверьте работу принтера на материале ис характеристиками, указанными пользователем -
форматом, типом бумаги и калибровкой.
11. Предложите пользователювыполнитьпечать, чтобыонудостоверился, что обслуживаниевыполнено
правильно.
12.Расскажите пользователю, что было сделано для исправления проблемы.
Это двухуровневый цифровой код, в котором сначала указан код более высокого уровня, а затем более
низкого. Код высшего уровня представляет собой 2-разрядный идентификатор, относящийся к
подсистеме самого высокого уровня. Часть более низкого уровня представляет собой 3-разрядный
идентификатор, относящийся к особому режиму ошибки.
Такой код используетс я для определения какого-либо отдельного элемента принтера, и обращения к
нему. Первая чать кода указывает на счетчик или узел, а вторая часть указывает на отдельный элемент
узла.
Описания кодов и их определения представлены также в разделе "Иерархические коды" на стр. A-11.
1. Каждый пронумерованный этапв п роцедуре поиска и устранения неисправностей предлагает вам
выполнить определенное действие или процедуру. Эти этапы необходимо выполнять
последовательно в указанном порядке до тех пор, пока неисправность не будет устранена.
2. В ячейке “Действия и вопросы” содержатся дополнительная информация и/или дополнительные
процедуры, которые вы должны выполнить для устранения неисправности.
n В процедуре вам может быть предложено протестировать элемент, обратившись к сервисной
диагностике. Подробная информация по проверке узлов принтера содержится в разделе "Таблица
тестов сервисной диагностики" на стр. 4-3.
n В процедурепоискаиустранениянеисправностиваммогутпредложитьизмеритьнапряжения в
некоторых контрольных точках принтера. Информация о местоположении контрольных точек и
названиях сигналов содержится в главе "Схемы соединений" на стр. 10-1.
3. После описаниядействияследуетвопрос. ЕсливыотвечаетенавопросДа, то выполняйтеуказания
для ответа Да. Если вы отвечаете на вопрос Нет, то выполняйте указания для ответа Нет.
4. Процедуры поиска и устранениянеисправностичастопредлагаютвамзаменитьузелилидеталь
принтера, произвести регулировку узла или калибровку. Для получения подробной информации
обращайтесь к следующим источникам:
n Глава 6 "Регулировки и калибровки" на стр. 6-1.
n Глава 8 "Процедуры снятия и установки" на стр. 8-1. Здесь представлены пошаговые инструкции по
разборке и сборке принтера.
n Глава 9 "Перечень запасныхчастей" на стр. 9-1. Здесьпредставлена информация о расположении
отдельных элементов, их количестве и номерах.
Сообщения и коды ошибок3-5
Общиезамечанияпопоискуиустранениюнеисправностей
1. Если явно не указано иное, то указание “включите сетевое питание принтера” означает, чтовы
должны включить питание принтера и дать принтеру выполнить процедуры тестирования по
включению питания (Power On Self Test - POST) до перехода в состояние готовности Ready.
2. Если вам предлагается измерить сопротивление между P/J 232 и P/J 210 (без указания номеров
контактов), проверьте все выводы. Информацию о расположении проводов и выводов можно
получить в главе "Схемы соединений" на стр. 10-1 данного руководства.
3. Если вампредлагаетсяизмеритьнапряжение, точерныйпровод (-) обычноподключается к выводу,
который связан либо с общим проводом RTN, либо с сигнальной землей SG. Вы можете использовать
любой контакт или контрольную точку RTN принтера, и вы можете использовать землю корпуса FG
вместо любого контакта или контрольной точки SG.
4. Перед измерением напряжения убедитесь, что принтервключен, узлы формированияизображения и
лотки для бумаги находятся на месте, а все блокировочные выключатели активизированы, если
только в процедуре не указано обратное. перед измерением проводимости или сопротивления
убедитесь, что принтер выключен.
5. Все значения напряжений, указанные в процедурах поиска и устранения неисправностей, являются
приблизительными. Основной смысл большинства измерений напряжения заключается в том, чтобы
определить, подается ли на элемент нужное напряжение питания с блока питания и происходит ли
падение напряжения при срабатывании элемента.
6. Если процедурапоиска и устранениянеисправностейпредлагаетвамзаменитьэлемент, не
являющийся запасной частью, но этот элемент входит в состав большого узла, то вам следует
заменить весь этот узел целиком.
1. При включении питания принтера на плате процессора изображений сразу загорается светодиодный
индикатор состояния.
2. Загрузчик операционнойсистемыопределяетдоступность и состояние RAM. Еслидоступанет, на
передней панели появляется очень крупное сообщение “RAM ERROR”, а индикатор начинает мигать с
периодом 1/2 секунды.
3. Затем загрузчик операционной системы проводит диагностику POST (самотестирования при
включении питания).
4. В режиме диагностики при вк лючении светодиод состояния выключается.
5. В режиме диагностики производится проверка передней панели.
6. Если на кнопки нажимали, на передней панели появляется сообщение “Processing Input”.
7. Светодиоды на передней панели мигают следующим образом: зеленый, желтый, красный, выключено.
8. Включается передняя панель, индикатор становится зеленым, и начинается собственно тестирование
POST.
Тест самопроверки при включении питания (POST)
Такое тестирование проводится во время работы загрузчика операционной системы после вклю ч ения
питания принтера, но до загрузки и инициализации самой оп ерационной системы.
Диагностика POST проводится с целью быстрого нахождения неисправностей подсистем, связанных с
платой процессора изображений и SDRAM. Информация от диагностики поступает к загрузчику
операционной системы, после чего происходит загрузка операционной системы. Затем операционная
система загружает программное обеспечение для обработки изображений. Если при диагностике
обнаружены ошибки, появляется соответствующее сообщение, печатаемое в красном окне начальной
страницы. Если при диагностике обнаруживаются серьезные ошибки, индикатор на передней панели и
индикатор состояния начинают мигать соответствующим образом. Для получения подробной
информации см. раздел "Схема мигания индикаторов при обнаружении ошибки POST" на стр. 3-8.
Индикация тестирования при включении питания
n При включении питания на плате процессора изображений включается по умолчанию
светодиодный индикатор состояния.
n Светодиодный индикаторсостояниянаплате процессораизображенийвыключается.
n Происходит сброс информации на дисплее передней панели (область для сообщений становится
серой).
n Зеленый светодиод включается на 1/3 секунды.
n Желтый светодиод включается на 1/3 секунды.
n Красный светодиод включается на 1/3 секунды.
n Светодиод на передней панели выключается.
n Включается подсветка (интенсивная) при номинальном контрасте изображения.
n Дисплей на передней панели включается, причем в течение 1 секунды он остается черным.
Сообщения и коды ошибок3-7
n Происходит очиска дисплея на передней панели.
n Включается подсветка номинальной интенсивности.
n Выполняется тестирование. при этом появляется сообщение “POST Vn.nn”.
n Если при выполнении какого-либо тес та обнаруживается ошибка, на дисплее фиксируется
название теста, и отображается строка “Call Customer Service” (следует вызвыть сервисного
инженера).
n По окончании тестирования POST, на передней панели появляется всплывающее окно “Xerox”, и
начинается инициализация PostScript.
Ошибки при тестировании POST
Ошибки бывают двух тип о в: мелкие и грубые.
К мелким относятся ошибки, которые обнаруживаются при тестировании POST, но которые, в то же
время, позволяют эксплуатировать операционную систему, начиная с ее инициализации и возможности
использования в качестве инструмента для поиска и устранения неисправностей. Такие ошибки не
останавливают работу, а отчет о них появляется в красном окне начальной страницы уже при работе
системы.
Грубые ошиб ки, обнаруженные при тестировании POST, не позволяют эксплуатировать систему и
успешно ее инициализировать. При обнаружении грубой ошибки работа системы останавливается, а
светодиоды (на передней панели и светодиод состояния) начинают мигать. Название теста,
обнаружившего ошибку, отображается на передней панели.
Аппаратные средства сообщения о грубых ошибках
n Светодиодный индикаторсостояниямигаетвсоответствиискодомошибки.
n Через последовательный порт распечатывается текстовая строка Vx Works.
n В унисон с индикатором состояния мигает светодиод на передней панели.
n На передней панели отображается последнее сообщение об ошибке.
Примечание
Все мелкие ошибки распечатываются на начальной странице.
Схема мигания индикаторов при обнаружении ошибки POST
Для идентификации грубой ошибки встроенное программное обеспечение POST принтера заставляет
мигать индикаторы состояния и п ередней панели, причем характер их мигания при разных ошибках будет
разным. Мигания могут быть короткими и длинными. Соотношение длинного и коротко го мига н ия 5/1.
Если мигание представлено в виде “длинное, длинное, короткое, короткое”, код ошибки будет 5+5+1+1 =
12. Это будет свидетельствовать об ошибке тестирования прерывания процессора.
Исключением служит сообщение об ошибке при тестировании RAM. Для теста RAM предусмотрена
особая схема мигания, а на передней панели появляется сообщение “RAM Error”. При включении питания
светодиод на передней панели включается. Если происходит ошибка при тестировании RAM, индикатор
состояния на плате процессора изображений выключается, а светодиод на передней панели становится
красным. Индикатор состояния и индикатор на передней панели начинают работать попеременно с
интервалом в 1/2 секунды.
SDRAMГрубая1Ошибкой притестированиисчитаетсяситуация, когда
загрузчик не находит RAM, или когда RAM повреждена.
При этом на передней панели появляется сообщение
“RAM Error”, а индикаторы на передней панели и на плате
процессора изображений начинают мигать.
Local Bus/Front
Panel
(локальная
шина/передняя
панель)
I/O ASIC (схема
ввода-вывода)
MEM (память)Грубая4Проверканаличиядоступакпамятиповыбранным
Configuration
Chip
(микросхема
конфигурации)
EEPROMГрубая10Проверка адресации EEPROM.
EthernetГрубая11Проверка ядра Ethernet.
CPU Interrupts
(прерыватели
CPU)
USBГрубая13Проверка работы ядра USB.
Real Time Clock
(таймер)
Грубая2Выполняется приинициализациивстроенного
программного обеспечения POST. Если передняя панель
не подсоединена, на ошибку аппаратного обеспечения
указывает индикатор состояния.
Следующие сообщения и коды связаны с работой финишера (дополнительного устройства):
111Finisher Stapler Move Sensor On Failure12-2413-47
112Finisher Stapler Move Sensor Off Failure12-2423-47
113Finisher Stapler Failure12-2443-49
114Finisher Front Tamper Home Sensor Failure12-2523-51
115Finisher Rear Tamper Home Sensor Failure12-2533-52
116Finisher Stacker Height Sensor Off Failure12-2543-53
117Finisher Stacker Tray Failure12-2553-55
118Finisher Stapler Front Corner Sensor On Failure12-2563-57
119Finisher Stapler Front Corner Sensor Off Failure12-2573-57
120Finisher Eject Clamp Home Sensor On Failure12-2603-58
121Finisher Eject Clamp Home Sensor Off Failure12-2623-58
122Finisher Decurler Failure12-2673-59
123Finisher Set Clamp Failure12-2813-60
124Finisher Communication Failure12-3503-61
125Finisher Staple Mode Logic Failure12-3993-61
Сообщения и коды ошибок3-11
Устранение неисправностей по сообщениям и
кодам
Laser Unit Failure, Code 10 (ошибка лазера)
Laser Unit Polygon Motor Failure, Code 11 (ошибка двигателя многогранного зеркала)
Примечание
Если подобная ошибка повторяется три раза подряд, соответствующие значения в памяти NVRAM
принтера устанавливаются таким образом, чтобы дальнейшая эксплуатация принтера была
невозможна до тех пор, пока не будет выполнена операция сброса состояния неисправности (см.
раздел "Сброс состояния неисправности" на стр. 6-20).
ЧастиСхема соединений
n Лазерное устройствоn
n Плата контроллера принтераn
Таблица поиска и устранения неисправностей
ЭтапыДействия и вопросыДаНет
11. Снимитеспринтеразаднююкрышку.
2. Отсоедините от платы контроллера принтера
контакты P401 и P402.
3. Аккуратно присоедините контакты к разъемам,
и убедитесь, что они сидят плотно.
4. Решена ли проблема?
Готово.Заменителазер.
(После замены
лазера следует
провести
регулировку по
технологии RegiCon)
Если ошибка
повторяется,
замените плату
контроллера
принтера.
Датчик автоматического регулирования концентрации тонера (ATC) определяет количество проявителя.
Примечание
Если подобная ошибка повторяется три раза подряд, соответствующие значения в памяти NVRAM
принтера устанавливаются таким образом, чтобы дальнейшая эксплуатация принтера была
невозможна до тех пор, пока не будет выполнена операция сброса состояние неисправности (см.
раздел "Сброс состояния неисправности" на стр. 6-20).
Если подобная ошибка повторяется три раза подряд, соответствующие значения в памяти NVRAM
принтера устанавливаются таким образом, чтобы дальнейшая эксплуатация принтера была
невозможна до тех пор, пока не будет выполнена операция сброса состояния неисправности (см.
раздел "Сброс состояния неисправности" на стр. 6-20).
Если ошибка повторяетмя периодически, замените муфту блока проявления.
Accumulator Belt Home Position Took Too Long, Code 30 (ремень переноса
изображения слишком долгл занимает исходную позицию)
Accumulator Belt Home Position Failure, Code 31 (ремень переноса изображения не
перемещается в исходное положение)
Датчик исходного положения ремня переноса изображения не получает сигнала о переходе ремня в
данное положение.
Примечание
Если подобная ошибка повторяется три раза подряд, соответствующие значения в памяти NVRAM
принтера устанавливаются таким образом, чтобы дальнейшая эксплуатация принтера была
невозможна до тех пор, пока не будет выполнена операция сброса состояния неисправности (см.
раздел "Сброс состояния неисправности" на стр. 6-20).
Части с возможными неисправностями
ЧастиСхема соединений
n Устройство очистки ремня
n Двигатель ремня переноса изображения
n Сборник отработанноготонера
n Узел транспортера
n Интерфейсная плата
n Плат а контроллера принтера
Внимание
Если ремень переноса изображения поврежден, перед установкой нового узла определите причину
повреждения.
n Осмотрите зонуремняпереносаизображениявнутрипринтера и подлевойдверцейнапредмет
присутствия посторонних объектов или повреждения частей.
n Осмотрите направляющий механизм ремня иопределитеегопригодность для работы.
n Для выяснения возможных причин неисправности, возможно, потребуется побеседовать с
пользователем.
Таблица поиска и устранения неисправностей
ЭтапыДействия и вопросыДаНет
1Полностью ли удалены с ремня ограничители для
транспортировки?
Далее этап 2.Удалите
ограничители.
Сообщения и коды ошибок3-19
Таблица поиска и устранения неисправностей (продолжение)
ЭтапыДействия и вопросыДаНет
21. Войдите в режим диагностики, и выполните
процедуру 04-346 сброса состояния
неисправности (см. стр. 6-20).
2. Откройте меню Adjustments/Calibrations, и
выполните тест Belt Edge Learn. Правую
дверцу при этом держите открытой, а
блокировочный выключатель
активизированным.
3. Вращается ли ремень переноса изображения
при проведении тестирования?
31. Извлеките узел ремня переноса изображения.
Внимание: При извлечении ремня переноса
возможно попадание света в зону блока
формирования изображения. Старайтесь не
подвергать эту зону воздействию света.
2. На месте ли отметчик исходного положения
ремня?
Это 7 мм квадратная серебристого цвета
пластина на заднем краю, с внутренней
стороны ремня. Если отметчика не видно,
проверните ремень.
41. Вращайте шестерню привода ремня ,
расположенную в узле ремня переноса, в
нормальном рабочем направлении, пока
отметчик исходного положения ремня не
окажется под датчиком исходного положения.
2. Снова установите узел ремня переноса.
3. Войдите в режим диагностики, и выполните
тест Accum MOB.
4. Появляется ли сообщение “MOB Sensor is H”?
51. Заменитеузелремняпереноса изображения.
2. Протестируйте повторно.
3. Повторяется ли ошибка 30?
61. Вытащитечастичноузелремняпереноса.
2. Проверните шестерню привода вручную по
часовой стрелке.
3. Свободно ли вращается ремень?
71. Проверьтеустройство очистки ремня и шнек
для удаления отработанного тонера на
предмет загрязнения тонером.
2. Чисты ли эти устройства?
3. Свободно ли вращаются зубчатые колеса?
Далее этап 3.Далее этап 6.
Далее этап 4.Замените узел
ремня переноса
изображения.
Замените в
Далее этап 5.
следующем порядке:
n интерфейсную
плату
n плату
контроллера
принтера
Найдите
Готово.
неисправность и
отремонтируйте,
следуя процедуре
"Рефлективный
датчик" на стр. 3-45.
Ошибка работы схемы управления лампой вследствеи обнаружения передним термистором перегрева.
Примечание
Если подобная ошибка повторяется три раза подряд, соответствующие значения в памяти NVRAM
принтера устанавливаются таким образом, чтобы дальнейшая эксплуатация принтера была
невозможна до тех пор, пока не будет выполнена операция сброса состояния неисправности (см.
раздел "Сброс состояния неисправности" на стр. 6-20).
Части с возможными неисправностями
ЧастиСхема соединений
n Фьюзер
n Плат а контроллера принтера
Таблица поиска и устранения неисправностей
ЭтапыДействия и вопросыДаНет
11. Выключите питание принтера, извлеките узел
фьюзера и дайте ему остыть.
2. Измерьте сопротивление между контактами
фьюзера P600-4 и P600-6.
3. Попадает лиизмеренноезначение винтервал
30 - 190 ком?
21. Установи тесноваузелфьюзера.
2. Войдите в режим диагностики.
3. Выполните тест Fuser Temperature из меню
Sensor Tests.
4. Соответствует лизначениетемпературы
165°C?
31. Выключитепитаниепринтера.
2. Измерьте сопротивление между контактами
J641-2 и J641-3 на плате контроллера
принтера.
3. Попадает лиизмеренноезначение винтервал
30 - 190 ком?
41. Сновавключитепитаниепринтера.
2. Составляет ли постоянное напряжение между
контактом J590-5 и землей примерно +3,4 В?
Далее этап 2.Замените узел
фьюзера.
Далее этап 4.Далее этап 3.
Далее этап 4.Отремонтируйте или
замените жгут.
Проверьте жгут
питания фьюзера
переменным током.
Замените плату
контроллера
принтера.
Если жгут в порядке,
замените блок
питания
переменного тока.
Сообщения и коды ошибок3-25
Install or Reseat Fuser, Code 41 (установите или поправьте фьюзер)
Ошибка переднего термистора. Холодное состояние фьюзера.
Примечание
Если подобная ошибка повторяется три раза подряд, соответствующие значения в памяти NVRAM
принтера устанавливаются таким образом, чтобы дальнейшая эксплуатация принтера была
невозможна до тех пор, пока не будет выполнена операция сброса состояния неисправности (см.
раздел "Сброс состояния неисправности" на стр. 6-20).
Части с возможными неисправностями
ЧастиСхема соединений
n Фьюзер
n Плата контроллера принтера
Таблица поиска и устранения неисправностей
ЭтапыДействия и вопросыДаНет
11. Выключите питание принтера, извлекитеузел
фьюзера и дайте ему остыть.
2. Измерьте сопротивление между контактами
фьюзера P600-4 и P600-6.
3. Попадает лиизмеренноезн ачение винтервал
30 - 190 ком?
21. Устано ви тесноваузел фьюзера.
2. Войдите в режим диагностики.
3. Выполните тест Fuser Temperature из меню
Sensor Tests.
4. Соответствует лизначениетемпературы
165°C?
31. Выключитепитание принтера.
2. Проверьте наличие разрыва цепи или плохого
соединения между контактами J600-4, J600-6
и J404A-2.
Fuser Sub Lamp Overheat Failure, Code 44 (перегрев вспомогательной лампы)
Передний термистор обнаружил перегрев.
Примечание
Если подобная ошибка повторяется три раза подряд, соответствующие значения в памяти NVRAM
принтера устанавливаются таким образом, чтобы дальнейшая эксплуатация принтера была
невозможна до тех пор, пока не будет выполнена операция сброса состояния неисправности (см.
раздел "Сброс состояния неисправности" на стр. 6-20).
Части с возможными неисправностями
ЧастиСхема соединений
n Фьюзер
n Плат а контроллера принтера
Таблица поиска и устранения неисправностей
ЭтапыДействия и вопросыДаНет
11. Выключите питание принтера, извлеките узел
фьюзера и дайте ему остыть.
2. Измерьте сопротивление между контактами
фьюзера P600-7 и P600-9.
3. Попадает лиизмеренноезначение винтервал
30 - 190 ком?
21. Установи тесноваузелфьюзера.
2. Войдите в режим диагностики.
3. Выполните тест Fuser Temperature из меню
Sensor Tests.
4. Соответствует лизначениетемпературы
165°C?
31. Выключитепитаниепринтера.
2. Измерьте сопротивление между контактами
J641-4 и J641-5 платыконтроллерапринтера.
3. Попадает лиизмеренноезначение винтервал
30 - 190 ком?
41. Сновавключитепитаниепринтера.
2. Составляет ли постоянное напряжение между
контактом J590-3 и землей примерно +3,4 В?
Далее этап 2.Замените узел
фьюзера.
Далее этап 4.Далее этап 3.
Далее этап 4.Отремонтируйте или
замените жгут.
Проверьте жгут
питания фьюзера
переменным током.
Замените плату
контроллера
принтера.
Если жгут в порядке,
замените блок
питания
переменного тока.
Сообщения и коды ошибок3-29
Fuser STS (Rear) Failure, Code 45 (ошибка работы заднего термистора)
Ошибка работы заднего термистора. Схема управления обнаружила разрыв в цепи заднего термистора.
Схема уп равления обнаружила ошибку работы вентилятора фьюзера, низковольтного блока питания или
заднего вентилятора.
Части с возможными неисправностями
ЧастиСхема соединений
n Вентилятор фьюзера
n Вентилятор низковольтного блока питания
n Задний вентилятор
Таблица поиска и устранения неисправностей
ЭтапыДействия и вопросыДаНет
11. Войдите в режим диагнос тики, и вы полните
тест Fan.
2. С высокой ли скоростью вращается
вентилятор фьюзера?
21. Проверьтенапряжениенаконтакте J222-4.
2. Соответствует ли оно +24 В?
3Напереднейпанелиуказаниенато, чтовсе
вентиляторы включены?
4Задний вентилятор вращается с высокой
скоростью?
51. Проверьтенапряжениенаконтакте J222-4.
2. Соответствует ли оно +24 В?
Далее этап 4.Далее этап 2.
Далее этап 3.Проверьте
соединительные
провода
вентилятора
фьюзера. если они в
порядке, замените
плату контроллера
принтера.
Замените
вентилятор.
Проверьте
соединительные
провода
вентилятора
фьюзера. Если они в
порядке, замените
плату контроллера
принтера.
Далее этап 7.Далее этап 5.
Далее этап 6.Проверьте
соединительные
провода заднего
вентилятора. Если
они в порядке,
замените
интерфейсную
плату. Если ошибка
повторяется,
замените плату
контроллера
принтера.
Сообщения и коды ошибок3-33
Таблица поиска и устранения неисправностей (продолжение)
ЭтапыДействия и вопросыДаНет
6На передней панели указание на то, что все
вентиляторы включены?
7Вентилятор низковольтного блока питания
вращается с высокой скоростью?
81. Проверьтенапряжениенаконтакте J214-4.
2. Соответствует ли оно +24 В?
9Напередней панелиуказаниенато, чтовсе
вентиляторы включены?
Замените задний
вентилятор.
Проверьте
соединительные
провода заднего
вентилятора. Если
они в порядке,
замените плату
контроллера
принтера.
Вентиляторы
Далее этап 8.
работают
правильно. Если
ошибка повторяется,
замените плату
контроллера
принтера.