Xerox DP C6, DP C8 Service Manual

XEROX

Принтер

Xerox DocuPrint C8

Руководство по техническому обслуживанию

Перевод издания Май

2000 г.

701P17180

Данное Руководство содержит применимую к струйному принтеру

ВНИМАНИЕ

информацию,

DocuPrint C8.

является зарегистрированной торговой

маркой

Xerox Corporation.

Все права

защищены.

Данное Руководство предназначено только для технических специалистов обученных в компании

Xerox.

Xerox

специалистов,

ВНИМАНИЕ

Поскольку подготовка данного Руководства выполнялась очень ответственности за возможные неточности и

упущения.

Вся документация по техническому обслуживанию поставляется потребителям только в информационных Документацией фирмы только

квалифицированный

прошедший аттестацию для работы с данным

изделием. Xerox документации. Xerox

обязательств по уведомлению пользователей о внесении в документацию последующих

изменений.

обслуживание пользователем приобретенного оборудования или его составных частей может лишить пользователя любых предоставляемых фирмой гарантий на

оборудование.

производит

оборудования, модулей, силами,

он

тем самым снимает с ответственность за свои согласен освободить фирму от претензий третьей

стороны,

возникающих прямо или косвенно в

результате такого

тщательно, Xerox

фирмой

Xerox

не

внешним

Xerox

может пользоваться

не

гарантирует полноту данной

не берет на себя

персонал,

Самостоятельное техническое

модулей,

Если пользователь все же

техническое

узлов и деталей своими

обслуживания.

элементов и

обслуживание

действия,

Xerox

несет

целях.

всю

также

Объявленная

защита

авторских

прав распространяется на все типы и виды авторского материала и

информации,

допускаемые в

настоящее время законами и правовыми

нормами,

ограничений программным отображаются на экране в виде

шаблонов, пиктограмм,

картинок и

Xerox

включая в том

материалы,

т.п..

все названия и номера упоминаемых в

числе,

обеспечением,

экранных

без

каких-либо

создаваемые

шрифтов,

страниц,

которые

Руководстве изделий являются торговыми

марками.

Приводимые в Руководстве названия и изображения других изделий могут являться торговыми марками или зарегистрированными торговыми марками соответствующих что и

подтверждается.

компаний,

Подготовлено:

Global Knowledge & Language Services

780 Salt Road Webster, NY 14580

Подготовлено

Network Products Business Unit Xerox Corporation 800 Phillips Road Webster, New York 14580

Перевод издания

DocuPrint C8

для:

701Р17180.

5/00 Введение

Предупреждение

Данный принтер удовлетворяет требованиям статьи устройствам класса зоне может явиться причиной помех радио и телевизионному пользователя принять все необходимые меры для устранения этих

Электростатический разряд

Приведенное ниже предостережение указывает на наличие электронных могут быть выведены из строя разрядом статического

правил

электричества.

приему,

помех.

FCC

вычислительным

Работа принтера в жилой

что потребует от

элементов,

которые

These components are susceptible to electrostatic discharge. Observe

Эти элементы чувствительны

к электростатическом у разряду.

выполняйте все процедуры ESD.

CAUTION

all ESD procedures to avoid

damage.

ВНИМАНИЕ

Во избежание повреждений

Опасность электрического удара

Этот символ указывает на наличие потенциально опасных

напряжений.

Введение 5/00 DocuPrint C8

iii

СОДЕРЖАНИЕ

НАЗВАНИЕ СТРАНИЦА

ВВЕДЕНИЕ

О данном Руководстве ............................. iv

Структура Руководства ............................ iv

Как пользоваться Руководством ............ v

Символы ссылок....................................... vi

Специальные символы............................ vi

Обозначение сигналов ............................ vii

Уровни постоянных

1. Процедуры обслуживания вызова

Содержание

2. Устранение неисправности

Содержание

напряжений .......... vii

раздела ......................... 2-1

ВВЕДЕНИЕ

Руководство по техническому обслуживанию струйного принтера основным ремонта и профилактического технического обслуживания принтера

Руководство содержит обслуживания

процедуры, Ремонтно-аналитические процедуры,

анализа качества электрическим соединениям и Перечень запасных

частей.

позволяет организации устранять неисправности принтера

C8.

СОКРАЩЕНИЯ

документом,

Информация общего

Материал перечисленных разделов

представителю обслуживающей

DocuPrint C8

предназначенным для

C8.

разделы:

вызова,

изображения,

является

Процедуры

Диагностические

назначения,

Процедуры

Данные по

3. RAPs качества изображения

Содержание

4. Процедуры ремонта/регулировки

Содержание

5. Перечень запасных частей

Содержание

6. Процедуры общего назначения

Содержание

7. Данные по электрическим

соединениям

Содержание

раздела ......................... 3-1

раздела ......................... 4-1

раздела ......................... 5-1

раздела ......................... 6-1

раздела ......................... 7-1

EOF End of Forms

Конец листа

ESD Electrostatic Discharge

Процедуры и правила снятия электростатического заряда

FRU Field Replaceable Unit

Элемент,

эксплуатации у пользователя

LED

POST Power-On Self Test

RAM Random Access Memory

ROM Read Only Memory

SIMM

dc Volts direct current

Light-Emitting Diode

Светодиод

Тест при включении питания

Память с произвольной ОЗУ

Постоянное запоминающее устройство

Single In-line Memory Module

Модуль с однорядным расположением выводов

Volts alternating current

Напряжение переменного тока

Напряжение постоянного тока

заменяемый в условиях

–

оперативная память

(ПЗУ)

выборкой,

DocuPrint C8

5/00 Введение

Структура Руководства

Данное Руководство состоит из семи Ниже приведены их названия и краткие

Раздел 1 - ПРОЦЕДУРЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ

ВЫЗОВА

Данный раздел применяется для идентификации возможной Схема обслуживания

действия,

неисправностей и Заключительные этого раздела Руководства необходимо начинать каждое техническое

Раздел 2 - УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОСТЕЙ

В этом разделе описаны необходимые для устранения неисправностей

принтера.

необходимые для устранения дефектов

изображения.

Раздел 3 - RAPs КАЧЕСТВА ИЗОБРАЖЕНИЯ

Данный аналитические процедуры обеспечения качества

изображения.

неисправности.

вызова,

Действия

обслуживание.

Он также содержит

раздел

описаны Начальные

по

описывает

разделов.

описания:

нем содержится

устранению

действия.

процедуры, процедуры,

ремонтно-

Раздел 4 - РЕМОНТНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ

В данном разделе содержатся инструкции по

снятию,

входящих в комплект запасных

Раздел 5 - ПЕРЕЧЕНЬ ЗАПАСНЫХ ЧАСТЕЙ

Данный раздел содержит рисунки подсистем принтера в разобранном виде и перечень запасных

Название элемента представлено в перечне даже в том

частью.

запасных

Элементы, частей,

Раздел 6 - ПРОЦЕДУРЫ ОБЩЕГО

В данном разделе описаны диагностические

программы,

процедуры настройки приведены перечни материалов и дополнительных

Раздел 7 - ДАННЫЕ ПО ЭЛЕКТРИЧЕСКИМ

В данном разделе приведены рисунки с указанием местоположения разъемов и прокладки сигнальных проводников и цепей

установке и регулировке узлов и

частей.

случае,

номера по каталогу не

если он не является запасной

Все

элементы,

частей,

не

НАЗНАЧЕНИЯ

СОЕДИНЕНИЯМ

входящие в комплект запасных

режимы и функции

имеют номер по

инструментов,

входящие в комплект

имеют.

принтера,

принадлежностей.

деталей,

каталогу.

принтера,

расходных

питания.

также

Введение 5/00 DocuPrint C8

Лист учета изменений

Изделие

DocuPrint C8

Руководство по техническому обслуживанию

Страница Дата Страница Дата Страница Дата Страница Дата

Название

DocuPrint C8

Номер по каталогу

701P17180

DocuPrint C8

5/00 Введение

Раздел

Процедуры обслуживания вызова

1.1

Схема обслуживания

1.2

Начальные

1.3

Действия по устранению

1.4

Заключительные

1.5

Обслуживание

действия.................................................................1-4

принтера...........................................................1-5

вызова....................................................1-2

неисправностей..........................1-5

действия.....................................................1-5

DocuPrint C8 5/00 Процедуры

1-1

обслуживания вызова

1.1

Схема обслуживания вызова

Основные действия по устранению неисправностей показаны на приведенной ниже

Каждое технические обслуживание начинается с Начальных действий и завершается

Заключительными

действиями.

Перечень запчастей

Данные по

соединениям

Начальные действия

Устранение

неисправностей

Поиск

неисправностей

Общие процедуры

Заключительные

действия

Качество

изображения

Ремонтные

процедуры

Устранение всех

вторичных проблем

схеме.

Процедуры обслуживания

вызова 5/00 DocuPrint C8

1-2

Профилактическое обслуживание принтера

Введение

При каждом техническим обслуживании принтера необходимо выполнять следующую профилактическую

процедуру.

Процедура

Почистите следующие узлы и

Название Процедура Крышка Протрите

Ролик подачи бумаги

Прижимные ролики и направляющая податчика бумаги

Станция обслуживания

детали:

смоченной водой безворсовой салфеткой

35P2163 (USCO/ACO) 600S4372 (RXL).

Протрите смоченной водой безворсовой салфеткой

35P2163 (USCO/ACO) 600S4372 (RXL).

Протрите смоченной водой безворсовой салфеткой

35P2163 (USCO/ACO) 600S4372 (RXL).

Протрите смоченной водой безворсовой салфеткой

35P2163 (USCO/ACO) 600S4372 (RXL).

или

DocuPrint C8 5/00 Процедуры

1-3

обслуживания вызова

1.2

Начальные действия

Расспросите оператора и

выясните,

чем заключается

проблема.

2. Проверьте,

скобок,

После

канцелярских скрепок или обрывков

того,

•

Принтер подключен к электрической соответствует установленным

•

Сетевой кабель не перетерт и не

•

Принтер правильно

•

Условия эксплуатации принтера удовлетворяют заданным температура и влажность находятся в пределах

•

Принтер установлен на горизонтальной устойчивой

что на пути бумаги в принтере нет посторонних

бумаги.

как вы определите признаки

требованиям.

заземлен.

неисправности,

розетке,

оборван.

напряжение сети электропитания

нормы.

поверхности.

Начальные действия

ПРОВЕРЬТЕ И КЛАССИФИЦИРУЙТЕ НЕИСПРАВНОСТЬ.

УСТРАНИТЕ

НЕИСПРАВНОСТЬ.

предметов, например,

проверьте

следующее:

требованиям,

ИНДИКАТОР СОСТОЯНИЯ

•

Об ошибке сообщает светодиодный индикатор Переходите к таблице

2.1.2

Индикация ошибок

•

Не прошел тест Переходите к таблице

2.2.1

Ошибки по

результатам

Процедуры обслуживания

POST

КАЧЕСТВО ПЕЧАТИ

•

ПРОБЛЕМЫ КАЧЕСТВА ИЗОБРАЖЕНИЯ

Переходите к начальной

RAP

дефектов

изображения

POST

вызова 5/00 DocuPrint C8

разделе

1-4

IQ 1

ПРОЧИЕ НЕИСПРАВНОСТИ

•

ПРИНТЕР НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ

Переходите к Неисправности питания

•

ВСЕ ДРУГИЕ НЕИСПРАВНОСТИ

Переходите к Общая информация

п.

2.2.2

2.1

1.3

Действия по устранению неисправности

Если повреждение или неисправность принтера соответствующим ремонтным процедурам раздела устранения неисправности раздела

Если неисправность связана с качеством разделу

После завершения всех действий по устранению неисправности выполните Заключительные

1.4

Заключительные действия

Получите контрольные отпечатки и оцените качество

Обратитесь к таблице дефектов изображения

Устраните вторичные неисправности устранению

Установите на место крышки

действия.

неисправности).

принтера.

(при

очевидны,

изображения,

2.2.6

необходимости вернитесь к Действиям по

вы

можете сразу перейти к

или процедурам поиска и

для ее устранения переходите к

печати.

устраните дефекты

печати.

Протрите

Проверьте работу

1.5

Обслуживание принтера

Изложенная в данном Руководстве информация о диагностике неисправностей принтера

позволяет вам правильно определить узел или деталь для

неисправностей и их устранения пользуйтесь таблицами неисправностей,

После замены

выполнить совмещение печатающих головок линий,

печатаемых на прямом и обратном проходах каретки

принтер.

принтера,

контрольными проверками и диагностическими

принт-картриджа

программа управления принтером даст пользователю указание

подключив его к

(head to head alignment)

компьютеру.

замены.

ошибок,

(bidirectional alignment).

Для определения причин

указателями признаков

средствами.

совмещение вертикальных

По окончании

в соответствии с установленной

DocuPrint C8 5/00 Процедуры

ремонта,

чтобы проверить качество выполненной

процедурой,.

1-5

работы,

проведите тестирование

обслуживания вызова

(ДАННАЯ

СТРАНИЦА НАМЕРЕННО ОСТАВЛЕНА

ЧИСТОЙ)

Процедуры обслуживания

вызова 5/00 DocuPrint C8

1-6

Поиск и устранение неисправностей

2.1

Приступаем к

2.1.1

Показание светодиода панели

2.1.2

Таблица индикации

2.1.3

Самотестирование при включении

2.1.4

Тесты

2.1.5

Оценка работы

2.2

Таблицы признаков

2.2.1

Ошибки по результатам

2.2.2

Неисправности

2.2.3

Неисправности панели

2.2.4

Неисправности

2.2.5

Неисправности податчика

2.2.6

Проблемы качества

2.2.7

Проблемы связи и передачи

работе................................................................2-3

управления.......................2-3

ошибок.................................................2-3

питания ...................2-3

принтера..................................................................2-4

принтера .................................................2-4

неисправностей.....................................2-4

POST..........................................2-4

электропитания ......................................2-5

управления ...................................2-5

каретки .....................................................2-5

бумаги ....................................2-6

печати...............................................2-6

данных ..................................2-6

Раздел

2.3

Контрольные

2.3.1

Проверка

2.3.2

Проверка панели

2.3.3

Проверка

2.3.4

Проверка

2.3.5

Проверка податчика

2.3.6

Проверка насоса и станции

2.3.7

Проверка связи и передачи

проверки ............................................................2-7

электропитания .................................................2-7

управления..............................................2-8

каретки................................................................2-8

кодировщика ........................................................2-9

бумаги...............................................2-9

обслуживания......................2-10

данных ..................................2-10

DocuPrint C8 5/00 Поиск

2-1

устранение неисправностей

(ДАННАЯ

СТРАНИЦА НАМЕРЕННО ОСТАВЛЕНА

ЧИСТОЙ)

Поиск и устранение

неисправностей 5/00 DocuPrint C8

2-2

2.1

Приступаем к работе

Для проверки работоспособности принтера можно запустить печать характера неисправности наблюдайте за поведением принтера во время

2.1.1

О состоянии принтера сообщает светодиод панели неисправности,

2.1.2

Наблюдение за светодиодом дает визуальную информацию о состоянии определения состояния принтера обратитесь к приведенной ниже

Показания светодиода панели управления

управления.

обратитесь к таблице пункта

Таблица индикации ошибок

Светодиод Состояние принтера Действие

Не горит Принтер не

Редко мигает Осталось мало

Горит Одна из следующих

Нет

Застревание

Закончились чернила или

не тот картридж печатающей

d. Не e.

Ошибка сканирования (движения время

Системная

включен. Обратитесь

чернил. Замените

бумаги.a.

бумаги.b.

головки.

тот

картридж.d.

каретки во

печати).

ошибка.f.

ошибок:

2.1.2

Индикация

питания. (обратитесь

Загрузите Обратитесь к

бумаги.

Замените картридж печатающей

Установите требуемый

Обратитесь к

Обратитесь к включении

ошибок.

тест-листа.

печати.

Чтобы определить характер

принтера.

таблице.

2.2.2

Неисправности цепей

картридж печатающей головки

разделу

бумагу.

2.3.5

2.3.3

2.1.3

Самотестирование при

питания.

Для определения

Для

4).

Проверка податчика

головки.

картридж.

Проверка

каретки.

2.1.3

При включении питания принтер выполняет "самотестирование принтера тест кабеля из Если принтер выполняет начальную установку и входит в состояние готовности к значит, мигающий светодиодный Обратитесь к

DocuPrint C8 5/00 Поиск

Самотестирование при включении питания

программно-управляемую процедуру,

при включении

POST

розетки.

что сбой носил случайный

2.2.1

не

прошел,

Вновь вставьте вилку в

индикатор.

Ошибки по результатам

питания" (Power On Self Test (POST)).

или имел место сбой в работе

розетку,

характер.

Количество вспышек указывает на природу

POST

при этом будет запущена программа

Если неисправность

выполните необходимые

2-3

принтера,

остается,

Если при включении

выньте вилку сетевого

ней сообщает

действия.

устранение неисправностей

называемую

POST.

печати,

неисправности.

это

2.1.4

Тесты принтера

Самотестирование ситуациях, принтер должен быть протестирован запуском печати внутреннего или внешнего

2.1.5

Для проверки работы принтера оцените результаты неудовлетворительны, определите, неисправности можно

неисправностей.

когда требуется обслуживание чернильного

Внутренний Запустите печать проверьте работу о настройке

Печать внешнего необходимо переслать файл из параллельного интерфейса и относящихся к нему кабельных соблюдение протокола обмена данными между принтером и это,

подключите принтер к компьютеру с установленными

на принтер задание на

Оценка работы принтера

POST

тест-лист.

принтера.

не

тест-листа (обратитесь

принтера,

файла.

определить,

может сообщить о

Его печать продемонстрирует работоспособность

регулировку

Для проверки печати

компьютера.

печать.

какие функции выполняются

обратившись к подразделу

проблемах,

разделу

принт-картриджа

Этим будет проверено функционирование

тестирования.

возникающих во время печати или в

картриджа.

данных,

Для проверки этих функций

Тест печатающей

ознакомьтесь с информацией

поступающих

соединений,

компьютером.

драйверами.

Если они

неправильно.

2.2

Таблицы признаков

извне,

Затем перешлите

тест-листа.

принтера.

головки)

на

принтер

также Чтобы сделать

Характер

2.2

Таблицы признаков неисправностей

Таблицы признаков неисправностей направляют ваши действия при поиске и устранении неисправностей принтера по результатам печати наблюдения за работой принтера при печати файла из

2.2.1

Если тест панели устранению.

Вспышки Ошибка Действие

Ошибки по результатам

POST

управления.

1 2 3 4

5 6 7 8

не

проходит,

Ниже в таблице перечислены возможные ошибки и действия по их

Ошибка контрольной суммы Ошибка

Неисправность Ошибка при

контрольная Ошибка Ошибка каретки Ошибка диспетчера Имело место неизвестное

чтения/записи RAM.

NVM.

характере неисправности судят по числу вспышек индикатора

Flash ROM.

загрузке,

сумма.

не

(неустранимая).

задач.

Flash ROM.

сходится

прерывание.

тест-листов,

POST

самотестирования и визуального

компьютера.

Нажмите и удерживайте кнопку управления для перезапуска программы самотестирования Если тест проходит место случайный остается, Для запуска самотестирования вновь подсоедините сетевой

Если ошибка главную разделу

отсоедините сетевой

остается,

PWB (обратитесь

4).

успешно,

сбой.

Если ошибка

кабель.

замените

имел

POST.

кабель.

Поиск и устранение

неисправностей 5/00 DocuPrint C8

2-4

2.2.2

Неисправности электропитания

Признак Действие

Принтер не Принтер не отвечает на действия

оператора.

2.2.3

2.2.4

Индикатор панели управления

мигает

выключается Не действует Не действуют кнопка и индикатор

панели

включается.

Неисправности панели управления

Признак Действие

кнопка.

управления.

Неисправности каретки

не:

Переходите к

2.3.1

Проверка

Переходите к

2.3.2

Проверка панели

электропитания.

управления.

Признак Действие

Каретка не Каретка движется слишком

медленно.

Каретка Каретка ударяется о корпус

принтера, продолжает

движется.

останавливается.

но

двигатель

работать.

Во всех перечисленных случаях переходите к

2.3.3

Проверка

Переходите к

каретки.

2.3.4

Проверка

кодировщика.

DocuPrint C8 5/00 Поиск

2-5

устранение неисправностей

2.2.5

Неисправности податчика бумаги

Признак Действие

Бумага не останавливается в положении печати первой

строки.

Нет захвата Захват более одного Захват бумаги без Застревания Отпечаток не Шумная подача Перекос

2.2.6

Печать не Случайные пятна и

нежелательные

бумаги.

выходит.

бумаги.

Проблемы качества печати

Признак Действие

закончена.

листа.

подачи.

линии.

Переходите к

2.3.5

Проверка податчика

Во всех случаях обращайтесь к разделу

RAPs

качества

изображения.

бумаги.

Нежелательные или случайные точки.

Пропуск

2.2.7

Нет связи принтера с компьютером.

цвета.

Проблемы связи и передачи данных

Признак Действие

Переходите к

2.3.7

Проверка связи и передачи

данных.

Поиск и устранение

неисправностей 5/00 DocuPrint C8

2-6

2.3

Контрольные проверки

2.3.1

Отсоедините сетевой При снятии и установке главной соблюдайте все меры предосторожности

Проверка электропитания

кабель.

Поз. Элемент Действие

Сетевой

Блок питания Отсоедините от главной

кабель Проверьте,

Перед проверкой электропитания выньте из принтера всю

PWB,

блока питания и других электронных плат и узлов

ESD.

не

поврежден ли сетевой

отсутствие обрыва его кабель.

принтера. блока питания

Между контактами Между контактами Если

питания.

Выключите питание

Подсоедините один вольтметр к контакту

другой

Проверьте уровни напряжений на контактах разъема

J1:

какое-либо

- к

контакту

противном случае выполните

жил,

при необходимости замените

PWB

все

1 и 2: +5 1,

3,и 4:

напряжение не в

принтера.

(+) (+42 В).

+24

кабель.

провода.

норме,

Проверьте

Включите питание

замените блок следующее:

(+) (+5 В),

бумагу.

Контролируя показания

кабеля питания

Включите питание замените главную следующему

Выключите питание и подсоедините к главной отсоединенных ранее

Включите питание и посмотрите на напряжение не в последним подсоединенным

Если напряжения в из оставшихся Если питание после подключения всех кабелей не восстанавливается,

J1 к

шагу.

норме,

кабелей,

PWB.

замените блок

вольтметров,

главной

принтера.

кабелей.

PWB.

Если напряжение не в

противном случае переходите к

замените

норме,

пока не будут подключены все

элемент,

кабелем,

повторяйте шаги

подсоедините разъем

вольтметры.

или сам

питания.

подключенный

кабель.

e и f

норме,

PWB

один из

Если

для каждого

кабели.

DocuPrint C8 5/00 Поиск

2-7

устранение неисправностей

2.3.2

Проверка панели управления

Отсоедините и вновь подсоедините сетевой панели

Поз. Элемент Действие

2.3.3

Отсоедините сетевой кабель. затем отпустите

Поз. Элемент Действие

управления.

Не работает кнопка Снимите главную крышку и проверьте действие находящейся

на ней уровня

Не работает панель управления

Проверка каретки

кабель.

Начнется печать

кнопку.

Двигатель

каретки Проверьте,

тест-листа.

Наблюдайте за действиями

Если не работает ни замените

Удерживая кнопку управления

шкива

кабель,

кнопки.

чернил.

PWB

Продолжайте удерживать

не

двигателя.

наблюдайте за состоянием индикатора

Если кнопка

кнопка,

датчика уровня

принтера.

заедает ли

двигатель,

исправна,

ни

нажатой,

индикаторный

чернил.

кнопку,

замените

подсоедините сетевой

пока не начнется

не

ослабло ли крепление

PWB

датчика

светодиод,

печать,

Главная

Направляющий стержень каретки

Ремень каретки Детали ведомого

шкива Рама каретки

Отсоедините от главной Проверьте сопротивление между контактами двигателя замените

Проверьте, Если двигатель.

PWB.

PWB Отсоедините

Проверьте напряжение драйвера двигателя между контактами

3-4

либо напряжение не в Почистите направляющий стержень

Примечание:

подшипника Проверьте,

деталей. Проверьте, каретки.

двигатель.

какой-либо

5-6.

PWB

разъем двигателя каретки

(см.

раздел

не

закорочены ли на корпус выводы

Если неисправность

от

Проверьте

Смажьте

стержня.

нет ли

7).

Если сопротивление не в

вывод двигателя

главной

PWB

+42

между контактами

норме,

изношенных,

нет ли

замените главную

(см.

раздел

препятствий,

разъем двигателя каретки

закорочен,

остается,

каретки.

соскочивших и сломанных

J6.

3-4

5-6

кабеля

норме,

двигателя.

замените

замените главную

J6.

1-2.

Если

какое-

PWB.

стержень и поверхность

мешающих движению

Кабель печатающей головки

Поиск и устранение

Проверьте плотность посадки всех повреждены ли

неисправностей 5/00 DocuPrint C8

кабели.

2-8

разъемов. Проверьте,

не

2.3.4

Проверка кодировщика

Отсоедините и вновь подсоедините сетевой панели

Поз. Элемент Действие

2.3.5

Удалите из принтера всю нажатой, листа,

Поз. Элемент Действие

управления.

Лента кодировщика Проверьте износ и загрязнение ленты

Убедитесь, почистите

Датчик кодировщика Проверьте датчик кодировщика

замените

Проверка податчика бумаги

подсоедините сетевой

затем отпустите

Двигатель подачи бумаги

Драйвер главной

PWB

бумагу.

кнопку. Тест-лист печатается.

Отсоедините сетевой

кабель.

Проверьте на обрыв обмотки двигателя между контактами и

5-6.

Отсоедините от главной

J6.

Проверьте напряжение

напряжение в

кабель,

что на ней нет следов

ленту.

принтер.

Удерживайте кнопку нажатой до начала печати

При обрыве замените

норме,

наблюдайте за состоянием индикатора

и,

кабель.

PWB

замените

Удерживая кнопку управления

принтер.

разъем двигателя подачи бумаги

+42

В на

принтер.

кодировщика.

смазки.

если он

контактах

При необходимости

неисправен,

тест-

3-4

1 и 2.

Если

Кабель Проверьте кабель на

обрыв.

При обрыве замените

принтер.

DocuPrint C8 5/00 Поиск

2-9

устранение неисправностей

2.3.6

Проверка насоса и станции обслуживания

Узел насоса чернил. высыхали,

Поз. Элемент Действие

действует,

Станция обслуживания закрывает сопла картриджей

когда принтер не

Узел насоса Узел насоса работает

Станция обслуживания

когда двигатель бумаги включается для очистки сопел картриджей от

используется.

всегда,

Отсоедините трубку от станции насос создает разрежение насос выбрасывает чернила на подушечку для откачки Проверьте, зажаты. детали.

Проверьте станцию обслуживания на наличие изношенных и поврежденных

Износ закрывающей сопла крышки может привести к высыханию чернил и засорению каналов что крышка сопел не изношена и ее крепление не

Проверьте выполнение

Взвесьте печатающую

Установите головку в

что трубки не забиты высохшими чернилами и не

При необходимости замените соответствующие

деталей.

прокачки:

чернил,

когда включен двигатель

обслуживания. Проверьте,

280

мм ± 50

головку.

принтер.

чтобы чернила не

мм. Проверьте,

сопел. Проверьте,

ослабло.

бумаги.

что

что чернил.

Прокачайте головку пользователя принтера

Снимите

Взвесьте

Разность должна быть не менее замените станцию

2.3.7

Проверьте, (длина

Проверьте, компьютер установлены соответствующие

Проверка связи и передачи данных

что вы пользуетесь кабелем интерфейса типа

кабеля параллельного интерфейса не должна превышать

что принтер и персональный компьютер правильно соединены между собой и на

головку.

головку. весов,

драйверы.

(процедура

C8).

измеренных при выполнении шагов

0,26 грамм.

обслуживания.

IEEE 1284-B

Отправьте с компьютера файл для

описана в Руководстве для

1,8 м).

Если это не

И ЧТО ОН НЕ ОЧЕНЬ ДЛИННЫЙ

так,

1 и

печати.

Поиск и устранение

неисправностей 5/00 DocuPrint C8

2-10

Раздел

Качество изображения

IQ1

Начальная

RAP

дефектов

изображения ..............................3-2

DocuPrint C8 5/00 Качество

3-1

изображения

IQ1

Начальная изображения

Напечатайте

Загрузите бумагу в

Отсоедините сетевой кабель от

принтера.

Удерживая

управления,

кабель к удерживать нажатой до начала печати затем отпустите

Принтер показанный на рисунке окончании принтер возвращается в состояние

Если повторите шаги с

тест-лист

RAP

дефектов

тест-лист:

лоток.

принтеру.

нажатой

подсоедините сетевой

кнопку

кнопку.

печатает

контрольной

инициализируется

b по

Продолжайте

не

кнопку

управления

тест-листа,

тест-лист,

печати

готовности. печатается,

По

Обратитесь к графе ДЕФЕКТ в таблице и найдите соответствующее качеству полученного

изображения.

Если неисправность проявляется только при печати файла из обратитесь к разделу

неисправность.

описание,

наилучшим образом

компьютера,

2 и

устраните

Рисунок

Тест-лист

Качество

изображения 5/00 DocuPrint C8

3-2

Таблица

Дефекты изображения

Дефект Причина Действие

Пустой отпечаток

Горизон-

тальные белые линии и штрихи

Печать бледная или отсутствует

Печатающая

Возможно,

головка. Выполните следующее:

засорились

сопла печатающей

головки.

Используется не рекомендованная для принтера или сырая

бумага.

бумага,

Снимите и вновь установите печатающую

Подсоедините принтер к компьютеру и выполните процедуру очистки процедуру можно повторить до

Если неисправность

Выполните

Подсоедините принтер к компьютеру и выполните

следующее:

процедуру очистки процедуру можно повторить до

Напечатайте еще один штрихи процедуру

Если неисправность

остаются,

(до 5-и раз).

головки.

остается,

головки.

повторите указанную выше

остается,

При необходимости

5-и раз.

замените главную

При необходимости

5-и раз.

тест-лист.

Если линии и

замените печатающую

головку.

Замените бумагу на рекомендуемую

Xerox.

головку.

PWB.

Размытые или

неров-

ные

верти-

кальные линии

Изображе-

ние

обре-

зается или выходит за края листа

Неисправен картридж или заканчиваются

чернила.

3. Возможно,

засорились сопла печатающей

Не

отрегулировано

головки.

положение печатающей

Бумага

Печать за краем

головки.

листа

Поля документа возможно больше полей

принтера.

Замените

Выполните

Подсоедините принтер к компьютеру и выполните процедуру очистки повторите

Напечатайте повторите процедуру до

Если дефект

Выполните регулировку головки неисправность

картридж.

следующее:

процедуру.

тест-лист.

остается,

головки.

При необходимости

Если печать

5-и раз.

замените

ADJ 2.0.

головку.

замените печатающую

бледная,

Если

головку.

Загрузите другую

1. Проверьте,

и формат

Измените поля документа в используемой прикладной

что в драйвере печати правильно задан тип

бумаги.

бумагу.

программе.

DocuPrint C8 5/00 Качество

3-3

изображения

(ДАННАЯ

СТРАНИЦА НАМЕРЕННО ОСТАВЛЕНА

ЧИСТОЙ)

Качество

изображения 5/00 DocuPrint C8

3-4

Ремонт/Регулировка

Ремонт

Раздел

REP 1.0 REP 1.1 REP 1.2 REP 1.3 REP 1.4 REP 1.5 REP 1.6 REP 1.7 REP 1.8

REP 1.9 Насос ...................................................................................4-20

REP 1.10 REP 1.11 REP 1.12 REP 1.13 REP 1.14 REP 1.15

Регулировка

ADJ 2.0

Печатающая Лоток для Верхняя Главная Выходная Узел подачи бумаги Узел

LVPS............................................................................4-14

Главная Подушечка для откачки

Станция Линейный кодировщик с натяжной Датчик лотка для бумаги Ленточный кабель печатающей Датчик уровня Рычаг фиксатора

Регулировка печатающей

головка...........................................................4-2

бумаги.................................................................4-4

крышка....................................................................4-6

крышка ....................................................................4-8

направляющая ...................................................4-10

каретки...........................................4-12

PWB.......................................................................4-16

чернил ........................................4-18

обслуживания....................................................4-22

(SW 1)....................................4-26

чернил......................................................4-32

каретки..............................................4-34

головки....................................4-36

лапкой .......................4-24

головки ......................4-28

DocuPrint C8 5/00 Ремонт/регулировка

4-1

REP 1.0 Печатающая

головка

Перечень запасных частей

2.1

Снятие

Нажмите перешла в среднее

Поверните зеленый рычажок замка головки на

Поднимите и снимите печатающую

и,

как

минимум, 2 сек.

положение.

Храните печатающую головку в предназначенном для нее

сделать,

дефектами или будут получаться пустые прокачайте

чернила в соплах головки

головку.

Печатающая

головка

удерживайте кнопку

Откройте верхнюю крышку

головку.

принтера,

ВНИМАНИЕ

высохнут,

отпечатки.

себя.

Поместите ее в контейнер для

изображение на отпечатках будет с

чтобы печатающая головка

(PL 1.1).

При

необходимости,

контейнере.

Если этого не

после установки

хранения.

Рычаг замка печатающей

головки

Рисунок

Ремонт/регулировка 5/00 DocuPrint C8

4-2

Установка

Установите печатающую головку на вертикальную

Отведите зеленый рычаг замка печатающей головки

Закройте верхнюю

Для возврата головки в исходное положение нажмите на кнопку

крышку.

направляющую.

назад.

управления.

DocuPrint C8 5/00 Ремонт/регулировка

4-3

REP 1.1

Лоток для бумаги

Перечень запасных частей

1.1

Снятие

Снимите полку вывода отпечатков

Возьмитесь за лоток лотка,

Потяните лоток вверх и снимите его с

отогнув его

бумаги,

назад,

освободите лоток

(PL 1.1).

как показано на

принтера.

рисунке,

(рисунок 1).

нажмите на переднюю поверхность

Рисунок

Ремонт/регулировка 5/00 DocuPrint C8

4-4

+ 105 hidden pages