Xerox D95, D110, D125, D136 User's Guide [pt]

Versão 3.0 Setembro 2013

Impressora Xerox® D110/D125/D136

Guia do Usuário

figurativa® são marcas da Xerox Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países.

FreeFlow®, SquareFold® e CentreWare® são marcas registradas da Xerox Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países. O status de produto, o status de criação e/ou as especificações estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

Microsoft, Windows, Windows XP, Windows Vista, Internet Explorer e Word são marcas registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países.

PANTONE® é uma marca registrada da Pantone, Inc. ScanFlowStore® é uma marca registrada da Nuance Communications, Inc.

Apple®, Macintosh®, Mac OS® e EtherTalk™ são marcas ou marcas registradas da Apple Computer, Inc., registradas nos Estados Unidos e em outros países. Os elementos da Documentação Técnica de Usuário da Apple são usados com permissão da Apple Computer, Inc.

Adobe, o logotipo da Adobe, Acrobat, o logotipo Acrobat, Acrobat Reader, Distiller, o logotipo do Adobe PDF, Adobe PDF JobReady, Illustrator, InDesign e Photoshop são marcas registradas da Adobe Systems, Inc. PostScript é uma marca registrada da Adobe usada com o Adobe PostScript Interpreter, a linguagem de descrição de página (PDL) Adobe e outros produtos Adobe. Este produto não é endossado nem patrocinado pela Adobe Systems, editora do Adobe Photoshop.

Fiery® e PrintMe® são marcas marcas registradas da Electronics For Imaging, Inc. GBC e AdvancedPunch™ são marcas ou marcas registradas da General Binding Corporation. HP, HPGL, HPGL/2 e HP-UX são marcas registradas da Hewlett-Packard Corporation. Netscape® é uma marca registrada da Netscape Communications. UNIX®® é uma marca registrada do Open Group. Mozilla FireFox™ é uma marca da Mozilla Foundation.

BR780

Índice

1 Visão Geral do Produto...........................................................................1-1

Componentes da máquina..............................................................................................1-1

Interface do Usuário (IU).................................................................................................1-2

Fonte de alimentação........................................................................................................1-4

Ligar.............................................................................................................................1-5

Desligar.......................................................................................................................1-5

Economia de energia..........................................................................................................1-5

Sair do Modo de Economia de Energia.........................................................1-6

Visão geral do servidor de impressão..........................................................................1-6

Dispositivos de alimentação e acabamento.............................................................1-6

Alimentador de Alta Capacidade (AAC/Bandejas 6 e 7), 8,5 x 11

pol./A4..................................................................................................................1-7

Alimentador de Alta Capacidade para Tamanho 13 x 19 pol.

(OHCF), 1 ou 2 bandejas (Bandejas 6/7)................................................1-8

Módulo de interface..............................................................................................1-8

GBC®AdvancedPunch™..........................................................................................1-9

Empilhador de alta capacidade.....................................................................1-10

Módulo de acabamento padrão....................................................................1-10

Módulo de acabamento criador de livretos..............................................1-11

Módulo aparador SquareFold.........................................................................1-11

Módulo de acabamento padrão Plus...........................................................1-12

Dispositivos de Acabamento de Terceiros..................................................1-12

2 Onde encontrar ajuda.............................................................................2-1

CD/DVD de documentação do cliente.........................................................................2-1

Documentação do cliente do servidor de impressão............................................2-1

Ajuda na World Wide Web...............................................................................................2-1

3 Papel e outros materiais.........................................................................3-1

Colocação de material nas bandejas 1, 2, 3 e 4......................................................3-1

Colocação de papel nas bandejas 1 e 2........................................................3-2

Colocação de papel nas bandejas 3 e 4........................................................3-3

Colocação de divisória nas bandejas 3 e 4..................................................3-4

Colocação de material pré-perfurado nas bandejas 1, 2, 3 e

4..............................................................................................................................3-4

Colocação de transparências nas bandejas 1 a 4.....................................3-5

Colocação de material em dispositivos de alimentação opcionais.................3-6

Carregar materiais de pós-processos em dispositivos de acabamento

opcionais...........................................................................................................................3-6

Guia do Usuário

iImpressora Xerox® D110/D125/D136

Índice

Colocação das divisórias com o GBC AdvancedPunch............................3-6

4 Impressão de disco -Texto.....................................................................4-1

Visão geral..............................................................................................................................4-1

Formatos de arquivo compatíveis....................................................................4-1

Notas e restrições...................................................................................................4-2

Seleção de arquivos de mídia.........................................................................................4-2

Inserção de um dispositivo de memória USB...........................................................4-3

Configuração das opções de impressão.....................................................................4-3

Opções de impressão de Impressão de material - Texto........................4-3

Impressão de índice..............................................................................................4-4

5 Aplicativos na Web...................................................................................5-1

Visão geral do Aplicativo na Web..................................................................................5-1

Acesso usando botões registrados na janela Início de Serviços.......................5-1

6 Operações com o computador.............................................................6-1

Impressão em rede.............................................................................................................6-1

Impressão com os drivers de impressão PS.................................................6-1

Impressão com os drivers de impressão PCL...............................................6-2

Impressão de divisórias pela Rede................................................................................6-2

Impressão em rede em divisórias usando drivers de impressão

PS............................................................................................................................6-2

Impressão de rede em divisórias usando os drivers de impressão

PCL.........................................................................................................................6-3

7 Status do trabalho....................................................................................7-1

Visão geral do Status do trabalho.................................................................................7-1

Trabalhos ativos....................................................................................................................7-1

Trabalhos completos...........................................................................................................7-2

Guia Impressões protegidas e +.....................................................................................7-2

Impressão protegida.............................................................................................7-2

Jogo de amostra.....................................................................................................7-3

Impressão programada.......................................................................................7-4

Impressão de Cobrança.......................................................................................7-4

8 Status da Máquina...................................................................................8-1

Status da Máquina..............................................................................................................8-1

Guia Informações da máquina .....................................................................................8-1

Guia Falhas.............................................................................................................................8-3

Guia Consumíveis.................................................................................................................8-3

Guia Informações de faturamento...............................................................................8-4

Acessar Informações de faturamento............................................................8-4

Guia do Usuárioii

Índice

Medidores de faturamento/Contadores de uso.........................................8-4

Contadores de uso....................................................................................8-4

Informações de faturamento da Conta do usuário....................8-5

Guia Recursos........................................................................................................................8-6

Alterar os atributos da bandeja do papel.....................................................8-6

9 Manutenção................................................................................................9-1

Limpeza da máquina .........................................................................................................9-1

Limpeza da parte externa...................................................................................9-2

Limpeza da tampa e vidro de originais.........................................................9-2

Limpeza dos rolos do alimentador de documentos..................................9-5

Limpar Presilhas do Fusor ...................................................................................9-6

Substituição de suprimentos de consumo.................................................................9-8

Como pedir suprimentos......................................................................................9-8

Verificação do status das USCs.........................................................................9-9

Substituição do cartucho de toner..................................................................9-9

Substituição do recipiente de toner usado................................................9-12

10 Solução de problemas........................................................................10-1

Atolamentos de papel.....................................................................................................10-1

Informações sobre atolamentos de papel.................................................10-1

Atolamentos da tampa inferior esquerda..................................................10-2

Atolamentos de papel na Bandeja manual (Bandeja 5).....................10-3

Atolamentos de envelopes na Bandeja manual........................10-4

Atolamentos de papel nas bandejas 1 a 4................................................10-5

Atolamentos de papel na unidade 4 de transporte...............................10-6

Atolamentos de papel no módulo duplex 3 .............................................10-7

Atolamentos de papel dentro da unidade principal..............................10-9

Códigos de falha.............................................................................................................10-12

Solução de problemas da máquina........................................................................10-27

Solução de problemas básicos.....................................................................10-27

Problemas de qualidade de imagem........................................................10-31

A imagem não é o que se esperava..............................................10-35

Solução de problemas de impressão.........................................................10-37

Impossível imprimir.............................................................................10-38

O resultado impresso não é o esperado......................................10-40

11 Especificações.......................................................................................11-1

Especificações de impressão........................................................................................11-1

Guia do Usuário

iiiImpressora Xerox® D110/D125/D136

Índice

12 Alimentador de Alta Capacidade (AAC/Bandejas 6 e 7),

8,5 x 11 pol./A4......................................................................................12-1

Carregando material no AAC (Bandejas 6 e 7).....................................................12-2

Solução de problemas.....................................................................................................12-3

Atolamentos de papel nas Bandejas 6/7 (AAC)......................................12-3

Atolamentos de papel dentro da unidade do AAC................................12-4

Atolamentos de papel na tampa inferior esquerda.................12-5

Atolamentos de papel na alavanca 1a e botão 1c...................12-6

Atolamentos de papel na alavanca 1b e no botão 1c.............12-8

Atolamentos de papel na alavanca 1d e no botão 1c.............12-9

Códigos de falha................................................................................................12-10

Especificações das Bandejas 6/7 (AAC)................................................................12-11

13 Alimentador de Alta Capacidade para Tamanho 13 x 19

pol. (OHCF), 1 ou 2 bandejas (Bandejas 6/7)............................13-1

Suporte para cartão postal............................................................................................13-2

Utilização do Suporte para cartão postal..................................................13-2

Colocação do material no OHCF de 1 ou 2 bandejas.........................................13-4

Colocação de papel no OHCF (1 ou 2 Bandejas)....................................13-4

Colocação de divisórias no OHCF (1 ou 2 Bandejas).............................13-4

Colocação de transparências no OHCF (1 ou 2 Bandejas).................13-5

Colocação de material pré-perfurado no OHCF (1 ou 2 bandejas)

para trabalhos de impressão em 1 face...............................................13-6

Colocação de material pré-perfurado no OHCF (1 ou 2 bandejas)

para trabalhos de impressão em 2 faces.............................................13-7

Seletores de ajuste de enviesamento.......................................................................13-8

Solução de problemas do OHCF...............................................................................13-10

Remoção de atolamentos do OHCF..........................................................13-10

Atolamentos de papel nas bandejas do OHCF........................13-10

Atolamentos de papel na alavanca 1a e no botão 1c do

OHCF..................................................................................................13-11

Atolamentos de papel na alavanca 1b e no botão 1c do

OHCF..................................................................................................13-12

Atolamentos de papel na alavanca 1d e no botão 1c do

OHCF..................................................................................................13-13

Códigos de falhas do OHCF...........................................................................13-14

Especificações do OHCF...............................................................................................13-23

14 Módulo de Interface (configuração D136 somente)............14-1

Visão geral............................................................................................................................14-2

Painel de controle................................................................................................14-3

Trajeto do papel...................................................................................................14-4

Guia do Usuárioiv

Índice

Configurações de curvatura do papel no Módulo de Resfriamento de

Interface.........................................................................................................................14-4

Configurações predefinidas do Eliminador de curvatura....................14-4

Botões de eliminação de curvatura manual.............................................14-5

Solução de problemas.....................................................................................................14-5

Remoção de atolamentos................................................................................14-5

Atolamentos de papel na alavanca 1a..........................................14-5

Atolamentos de papel na alavanca 2a..........................................14-7

Atolamentos de papel na alavanca 2b..........................................14-8

Códigos de falha...................................................................................................14-9

15 Empilhador de alta capacidade (EAC)........................................15-1

Visão geral............................................................................................................................15-1

Identificação dos componentes....................................................................15-2

Painel de controle................................................................................................15-3

Bandeja superior do EAC..................................................................................15-3

Descarregamento da Bandeja do empilhador......................................................15-4

Solução de problemas.....................................................................................................15-5

Problemas gerais..................................................................................................15-5

Eliminação de atolamentos.............................................................................15-5

Atolamentos na entrada do EAC (E1, E2 e E3)...........................15-5

Atolamentos no transporte do EAC (E4, E5 e E6)......................15-6

Atolamento da bandeja superior do EAC (E7)...........................15-7

Atolamento na saída do EAC (E8)...................................................15-8

Dicas e sugestões para o uso do EAC..........................................................15-9

Perda de alimentação elétrica.....................................................................15-10

Códigos de falha................................................................................................15-10

Especificações..................................................................................................................15-26

16 Módulo de acabamento criador de livretos/padrão..............16-1

Recurso de eliminação de curvatura manual no módulo de

acabamento..................................................................................................................16-4

Recurso de dobra...............................................................................................................16-5

Tipos de dobra......................................................................................................16-5

Colocação de papel/divisórias na Bandeja 8/T1 (Módulo de inserção

pós-processo)................................................................................................................16-6

Manutenção........................................................................................................................16-7

Suprimentos consumíveis do Criador de livretos/padrão....................16-7

Substituição do cartucho de grampos padrão.........................................16-8

Substituição do cartucho de grampos do livreto....................................16-9

Substituição do Recipiente de sobras de grampos no módulo de

acabamento..................................................................................................16-11

Guia do Usuário

vImpressora Xerox® D110/D125/D136

Índice

Esvaziar o Recipiente de sobras de perfuração.....................................16-13

Solução de problemas do Módulo de acabamento..........................................16-14

Atolamentos de papel na Bandeja 8/T1 (Módulo de inserção

pós-processo)................................................................................................16-14

Atolamentos de papel na alavanca 1a e botão 1c..............................16-15

Atolamentos de papel na alavanca 1d....................................................16-16

Atolamentos de papel na alavanca 1b....................................................16-17

Atolamentos de papel nas alavancas 3b e 3d......................................16-18

Atolamentos de papel na alavanca 3e e botão 3c..............................16-19

Atolamentos de papel na alavanca 3g e botão 3f..............................16-20

Atolamentos de papel na alavanca 4b e botão 3a.............................16-21

Atolamentos de papel na alavanca 2a e botão 3a.............................16-22

Atolamentos de papel na alavanca 2b e botão 2c..............................16-23

Atolamentos de papel em 2c, 2e, 2f e 2d...............................................16-24

Atolamentos de papel em 2d e na alavanca 2g...................................16-26

Atolamentos de papel na unidade 4 e botão 4a.................................16-27

Atolamentos de papel na bandeja superior do módulo de

acabamento..................................................................................................16-28

Atolamentos de papel na bandeja do empilhador do módulo de

acabamento..................................................................................................16-29

Atolamentos de papel na bandeja do criador de livretos

opcional..........................................................................................................16-30

Falhas do grampeador....................................................................................16-31

Atolamentos de grampos no cartucho de grampos

padrão................................................................................................16-31

Atolamentos de grampos no cartucho do criador de

livretos................................................................................................16-33

Reinserção do cartucho de grampos padrão..........................................16-35

Códigos de falha................................................................................................16-37

Especificações..................................................................................................................16-49

Módulo de acabamento criador de livretos/padrão...........................16-49

Dobrador C/Z opcional....................................................................................16-52

17 Módulo aparador SquareFold.........................................................17-1

Visão geral............................................................................................................................17-1

Identificação dos componentes..................................................................................17-2

Componentes principais....................................................................................17-2

Trajeto do papel...................................................................................................17-3

Painel de controle................................................................................................17-4

Recurso Dobra quadrada................................................................................................17-5

Opções de dobra quadrada.............................................................................17-5

Acesso às opções de Dobra quadrada.........................................................17-7

Guia do Usuáriovi

Índice

Acesso às opções de Dobra quadrada para trabalhos de

impressão em rede..........................................................................17-7

Acesso às opções de Dobra quadrada para trabalhos de

cópia......................................................................................................17-7

Recurso Aparador..............................................................................................................17-8

Opções do aparador...........................................................................................17-8

Diretrizes para aparar.........................................................................................17-9

Acesso às opções do Aparador....................................................................17-11

Acesso às opções do Aparador para trabalhos de

impressão em rede........................................................................17-11

Acesso às opções do Aparador para trabalhos de

cópia...................................................................................................17-11

Dicas e sugestões............................................................................................................17-12

Impressão de imagens de páginas inteiras em livretos....................17-12

Siga estas dicas..................................................................................................17-13

Solução de problemas..................................................................................................17-13

Eliminação de atolamentos..........................................................................17-13

Remoção de atolamentos................................................................17-14

Remoção de atolamentos E1/E2...................................................17-14

Remoção de atolamentos E3..........................................................17-16

Códigos de falha................................................................................................17-17

Dados técnicos.................................................................................................................17-28

Especificações.....................................................................................................17-28

18 Módulo de acabamento padrão plus...........................................18-1

Visão geral............................................................................................................................18-1

Módulo de acabamento.................................................................................................18-2

Componentes principais do Módulo de acabamento...........................18-2

Recurso de dobra..................................................................................................18-4

Tipos de dobra.........................................................................................18-4

Colocação de papel/divisórias na Bandeja 8/T1 (Módulo de

inserção pós-processo)................................................................................18-5

Transporte de acabamento...........................................................................................18-6

Componentes principais do transporte de acabamento.....................18-6

Indicadores de status do Transporte de acabamento..........................18-8

Manutenção do Módulo de acabamento padrão plus......................................18-9

Suprimentos consumíveis do Módulo de acabamento padrão

plus......................................................................................................................18-9

Substituição do cartucho de grampos padrão.........................................18-9

Substituição do Recipiente de sobras de grampos no módulo de

acabamento..................................................................................................18-11

Esvaziar o Recipiente de sobras de perfuração.....................................18-13

Solução de problemas..................................................................................................18-14

Guia do Usuário

viiImpressora Xerox® D110/D125/D136

Índice

Atolamentos de papel no Módulo de acabamento............................18-14

Atolamentos de papel na Bandeja 8/T1 (Módulo de

inserção pós-processo)................................................................18-14

Atolamentos de papel dentro da tampa esquerda do

módulo de acabamento.............................................................18-15

Atolamentos de papel dentro da tampa direita do módulo

de acabamento..............................................................................18-18

Atolamentos de papel no dobrador C/Z opcional..................18-23

Atolamentos de papel na área de saída do módulo de

acabamento....................................................................................18-30

Atolamentos de papel no Transporte de acabamento......................18-31

Atolamentos de papel na área 1...................................................18-31

Atolamentos de papel na área 2...................................................18-33

Atolamentos de papel na área 3...................................................18-34

Atolamentos de papel na área 4...................................................18-35

Falhas do grampeador....................................................................................18-36

Atolamentos de grampos no cartucho de grampos

padrão................................................................................................18-37

Códigos de falha do Módulo de acabamento padrão plus..............18-38

Códigos de falha do Módulo de acabamento..........................18-38

Códigos de falha do Transporte de acabamento....................18-39

Códigos de falha de DFA de terceiros..........................................18-43

Especificações..................................................................................................................18-44

Especificações do Módulo de acabamento............................................18-44

Dobrador C/Z opcional......................................................................18-48

Especificações do Transporte de acabamento......................................18-48

Guia do Usuárioviii

Visão Geral do Produto

Componentes da máquina

1 Alimentador de alta capacidade opcional (AAC/Bandejas 6 e 7)

Este dispositivo de alimentação adiciona capacidade para 2.000 folhas adicionais de material tamanho Carta (8,5 x 11 pol.)/A4.

Guia do Usuário

1-1Impressora Xerox® D110/D125/D136

Visão Geral do Produto

2 Bandeja manual (bandeja 5)

A bandeja Manual, também chamada de bandeja 5, acomoda todos os tipos de material, em diversos intervalos de tamanho e gramatura. A bandeja aceita um máximo de 250 folhas de papel Bond de 75 g/m²/20 lb. Esta bandeja é usada, com frequência, para aceitar papel não padrão, como material pesado ou outro material especial, que não pode ser colocado nas bandejas 1 a 4.

3 Interface do Usuário (IU)

A interface do usuário (IU) consiste no painel de controle e na tela de seleção por toque.

4 Módulo de acabamento padrão opcional

Este dispositivo de módulo de acabamento opcional oferece uma ampla diversidade de opções de acabamento, incluindo grampeamento e dobra.

5 Tampa dianteira

Abra esta tampa para eliminar atolamentos de papel e substituir o recipiente de toner usado.

6 Tampa esquerda

Abra esta tampa para substituir o cartucho de toner.

7 Bandejas 1-4

Contém o material usado para a saída de cópia ou impressão.

8 Tampa inferior esquerda

Abra esta tampa para acessar a parte de dentro da máquina para remover o papel atolado.

9 Tampa dianteira no AAC opcional

Abra esta tampa para acessar a tampa inferior esquerda da máquina para remover o papel atolado.

Interface do Usuário (IU)

A Interface do Usuário é a área principal em que as opções são selecionadas, procedimentos são completados e as informações da impressora podem ser visualizadas.

Guia do Usuário1-2

Visão Geral do Produto

FunçãoComponenteNúmero

Tela de Seleção por Toque

Exibe mensagens necessárias para operações e botões para funções. Você pode tocar diretamente a tela de seleção por toque para determinar as operações e para configurar as funções.

Status da Máquina2

Utilize este botão para verificar o status da máquina, medidores, o status dos consumíveis e para imprimir relatórios.

Status de Trabalho3

Utilize este botão para verificar ou cancelar o trabalho atual, para verificar ou imprimir trabalhos armazenados ou para verificar trabalhos concluídos.

Início de Serviços4

Pressione este botão para exibir a janela principal, chamada de Início de Serviços. A janela Início de Serviços, por padrão, é onde a IU exibe os botões de serviço disponíveis, como Cópia, E-mail, Digitalização na Rede, Armazenar na Pasta e Enviar da Pasta. O administrador do sistema pode alterar a janela Início de Serviços para exibir uma função específica (como Copiar). Consulte o Guia do Administrador do Sistema para obter mais informações.

Serviços5

Este botão acenderá quando a alimentação principal estiver ligada.

Exibe o Sistema de AjudaAjuda6

Guia do Usuário

1-3Impressora Xerox® D110/D125/D136

Visão Geral do Produto

FunçãoComponenteNúmero

Não utilizadoPausa de Discagem7

Limpar a última entradaC8

Usado para inserir dados alfa/numéricosTeclado9

Botão de Interrupção

Iniciar11

Botão12

Limpar Tudo13

Botão Economia de Energia

Utilize este botão para suspender uma cópia ou impressão em andamento para que a máquina pare para processar outro trabalho. Durante o modo Interrupção, o botão de Interrupção acenderá. Pressionar o botão de Interrupção novamente fará sair do modo Interrupção e retomará o trabalho suspenso.

Utilize este botão para executar certas funções, como digitalizar um documento.

Utilize este botão para pausar o trabalho ou comunicação atual.

A seleção deste botão retornará todas as seleções de volta aos seus valores padrão. A máquina retornará ao mesmo estado de quando estava ligada.

Quando a máquina não está sendo usada por um momento, ela entra no modo Economia de Energia para reduzir o consumo de energia. Quando o modo Economia de Energia está ativo, o botão de Economia de Energia acenderá. Pressione este botão para sair do modo Economia de Energia.

Este botão acende quando um usuário está conectado no modo Administração do Sistema, no modo Autenticação ou no modo Contabilidade. Pressione este botão para exibir a tela de entrada do ID de Usuário para entrar no modo Administração do Sistema, modo Autenticação ou no modo Contabilidade. Pressione este botão também para sair destes modos.

Botões de Serviços16

Campo Login17

Use estas opções para inserir as diversas janelas de serviço para fazer as seleções de função. É aqui que você encontrará as opções Cópia, Digitalização na Rede e Armazenar em USB, entre outras.

Esta área exibe o usuário atualmente conectado. Selecione esta opção para fazer login como os modos de Administração do Sistema, Autenticação ou Contabilidade.

Esta área exibe mensagens para o usuário.Campo Mensagem18

Fonte de alimentação

A máquina possui um interruptor de alimentação e o interruptor de alimentação principal.

Guia do Usuário1-4

Visão Geral do Produto

Ligar

Após ligar, a máquina leva aproximadamente 3 minutos para se aquecer antes de você poder começar a fazer cópias.

1. Abra a tampa.

2. Coloque o interruptor de alimentação na posição ligada.

A mensagem Aguarde... indica que a máquina está se aquecendo. A máquina não pode ser usada enquanto se aquece.

Desligar

Antes de desligar, certifique-se de que todos os processos dos trabalhos, cópias e impressões estejam completos e certifique-se que o indicador de Dados não esteja ativado.

1. Pressione o interruptor de alimentação no topo da impressora para a posição vertical

(I). Isto irá desligar a impressora.

2. Para prosseguir com o desligamento da Alimentação principal, certifique-se de que

a tela de seleção por toque esteja vazia e que o botão de Economia de energia não esteja ativado.

3. Abra a tampa dianteira.

4. Pressione o interruptor da alimentação principal para a posição do zero [0] para

desligar a máquina. O indicador de Alimentação principal no painel de controle irá desligar.

5. Feche a tampa dianteira.

Economia de energia

NOTA

Os termos Economia de energia e Modo de economia de energia são usados como sinônimos.

Guia do Usuário

1-5Impressora Xerox® D110/D125/D136

Visão Geral do Produto

A função de Economia de energia tem dois modos:

• Baixo consumo: depois de permanecer inativa por um período de tempo predefinido, a máquina entra no modo de Baixo consumo.

• Modo de repouso: depois de entrar no modo de Baixo consumo e permanecer inativa por um período de tempo predefinido, a máquina entra no modo de repouso.

Aqui estão dois exemplos:

• Se o Modo de Baixo Consumo estiver definido para 15 minutos e o Modo de Repouso estiver definido para 60 minutos, o Modo de Repouso será ativado após 60 minutos de inatividade total, e não 60 minutos após o início do Modo de Baixo Consumo.

• Se o Modo de Baixo Consumo estiver definido para 15 minutos e o Modo de Repouso estiver definido para 20 minutos, o Modo de Repouso será ativado 5 minutos após o início do Modo de Baixo Consumo.

Depois de efetuar logon como administrador, os períodos de tempo para o Modo de baixo consumo e o Modo de repouso poderão ser definidos em Ferramentas >

Configurações do sistema > Configurações de serviço comum > Configurações de economia de energia.

Sair do Modo de Economia de Energia

1. Pressione o botão Economia de Energia, ou

2. Envie o trabalho de impressão para a máquina.

Visão geral do servidor de impressão

Um dos seguintes servidores de impressão pode estar disponível e ser usado com sua máquina:

• Servidor de Impressão Xerox®FreeFlow

• Servidor de impressão Xerox® EX, desenvolvido pela Fiery

NOTA

Para obter informações detalhadas sobre o servidor de impressão específico, consulte a documentação do cliente fornecida junto.

Dispositivos de alimentação e acabamento

Diversos dispositivos de alimentação e acabamento opcionais estão disponíveis com a máquina. Estes dispositivos são rapidamente analisados nas páginas a seguir, juntamente com o local para encontrar informações específicas sobre cada dispositivo.

Guia do Usuário1-6

Visão Geral do Produto

Alimentador de Alta Capacidade (AAC/Bandejas 6 e 7), 8,5 x 11 pol./A4

O Alimentador de Alta Capacidade de duas bandejas (AAC/Bandejas 6 e 7) oferece a capacidade para 4.000 folhas adicionais de papel tamanho 8,5 x 11 pol. ou A4. Cada bandeja aceita 2.000 folhas (de Bond de 16 lb. a Capa de 80 lb. (52 g/m² a 216 g/m²))

Guia do Usuário

1-7Impressora Xerox® D110/D125/D136

Visão Geral do Produto

Alimentador de Alta Capacidade para Tamanho 13 x 19 pol. (OHCF), 1 ou 2 bandejas (Bandejas 6/7)

O Alimentador de Alta Capacidade para Tamanho 13 x 19 pol. (OHCF) está disponível em uma opção de 1 ou 2 bandejas. O OHCF alimenta uma variedade de tamanhos de papel, incluindo material padrão e de tamanho grande até 13 x 19,2 pol./330,2 x 488 mm. Cada bandeja acomoda 2.000 folhas.

Módulo de interface

O Módulo da Interface é requerido com diversos dispositivos de acabamento. Ele ativa a comunicação e fornece um caminho de papel entre o mecanismo de impressão e quaisquer outros dispositivos de acabamento acoplados.

Guia do Usuário1-8

Visão Geral do Produto

GBC®AdvancedPunch

™

É possível acoplar o GBC AdvancedPunch a diversos acessórios de acabamento opcionais.

O GBC AdvancedPunch fornece outro nível de opções de acabamento para a saída ao permitir que você perfure os documentos de 8,5 x 11 pol. (216 x 280 mm)/A4, os quais aceitam vários estilos de encadernação. Os tipos de perfuração incluem de 19 furos até o máximo de 32 furos para material de 8,5 x 11 pol. O material A4 aceita tipos de perfuração de 21 furos até o máximo de 47 furos.

NOTA

O GBC AdvancedPunch é mostrado aqui com o Módulo de Interface requerido, com o Módulo de acabamento do Criador de Livretos opcional e com o Dobrador C/Z opcional.O GBC AdvancedPunch é mostrado aqui com o Módulo de Resfriamento de Interface requerido, com o Módulo de acabamento do Criador de Livretos opcional e com o Dobrador C/Z opcional.O GBC AdvancedPunch é mostrado aqui com o Módulo de Resfriamento de Interface requerido ou com o Módulo de Resfriamento de Interface (dependendo da configuração da sua máquina). Também é mostrado com o Módulo de acabamento do Criador de Livretos opcional e com o Dobrador C/Z opcional.

As informações sobre esse dispositivo podem ser encontradas no CD de documentação do cliente fornecido com o acessório, ou a documentação poderá ser transferida por download do site www.xerox.com. No site, insira o nome de produto da máquina no campo de busca e selecione o link referente à documentação do usuário.

1-9Impressora Xerox® D110/D125/D136

Guia do Usuário

Visão Geral do Produto

Empilhador de alta capacidade

O Empilhador de alta capacidade (EAC) é um dispositivo de acabamento opcional que fornece recursos de empilhamento e deslocamento para a saída em uma Bandeja do empilhador.

Módulo de acabamento padrão

Este módulo de acabamento fornece uma ampla gama de opções de acabamento/dobra.

Guia do Usuário1-10

Visão Geral do Produto

Módulo de acabamento criador de livretos

Este módulo de acabamento fornece uma ampla gama de opções de acabamento/dobra.

Módulo aparador SquareFold

O Módulo aparador SquareFold é um dispositivo de acabamento opcional usado em conjunto com um dispositivo de acabamento que contém um criador de livretos.

Guia do Usuário

1-11Impressora Xerox® D110/D125/D136

Visão Geral do Produto

Módulo de acabamento padrão Plus

O Módulo de acabamento padrão plus atua como uma interface para transferir papel entre o mecanismo de impressão e qualquer dispositivo DFA (Document Finishing Architecture) de terceiros acoplado à máquina.

NOTA

O Módulo de acabamento padrão plus requer o Módulo de interface.O Módulo de acabamento padrão Plus requer o Módulo de Resfriamento de Interface.O Módulo de acabamento padrão Plus requer o Módulo de Interface ou o Módulo de Resfriamento de Interface (dependendo da sua máquina e configuração).

Dispositivos de Acabamento de Terceiros

Dispositivos DFA (Document Finishing Architecture) adicionais de terceiros também estão disponíveis. Sempre consulte o Guia de Soluções de Acabamento e/ou entre em contato com o representante de vendas Xerox para obter mais informações.

NOTA

Todos os dispositivos DFA de terceiros requerem AMBOS, o Módulo de Interface e o Módulo de acabamento padrão Plus.

Guia do Usuário1-12

Onde encontrar ajuda

CD/DVD de documentação do cliente

Recomendamos que imprima toda a documentação do cliente e a mantenha perto da máquina.

Você pode localizar a documentação do cliente no seu CD/DVD de documentação do cliente. Seu CD/DVD de documentação do cliente foi enviado juntamente com a máquina.

Documentação do cliente do servidor de impressão

A documentação do cliente de suporte para o servidor de impressão está no CD/DVD e é enviado com o servidor de impressão. Você ou o administrador do sistema deverá imprimir esses documentos após concluir a instalação.

Ajuda na World Wide Web

Xerox na World Wide Web: para obter suporte para o sistema, ajuda ao usuário, documentação do cliente e suporte de atendimento, acesse www.xerox.com e clique no link Contato para obter informações específicas de contato/números de telefone em sua região.

NOTA

Você pode conseguir as últimas atualizações da documentação do cliente para seu produto ao visitar www.xerox.com. Assegure-se de verificar periodicamente este website para as últimas informações sobre seu produto.

Guia do Usuário

2-1Impressora Xerox® D110/D125/D136

Onde encontrar ajuda

É importante saber o número de série de sua máquina antes de entrar em contato com o suporte. O número de série da máquina é mostrado na guia Informações da máquina (Status da máquina > Informações da máquina).

Guia do Usuário2-2

Papel e outros materiais

Colocação de material nas bandejas 1, 2, 3 e 4

As informações a seguir são aplicáveis para as bandejas 1-4:

Bandejas 1 e 2

• As bandejas 1 e 2 são idênticas.

• Somente materiais de 8,5 x 11 pol./A4 podem ser carregados nas Bandejas 1 e 2

• Ambas as bandejas acomodam materiais de gramatura de 16 lb bond a 80 lb capa

(52 g/m² a 216 g/m²)

• A bandeja 1 possui capacidade de 1.100 folhas

• A bandeja 2 possui capacidade de 1.600 folhas

• O material deve ser carregado nas bandejas na direção de alimentação pela borda

longa (ABL)

Bandejas 3 e 4

• As bandejas 3 e 4 são de tamanhos ajustáveis

• Ambas as bandejas acomodam materiais de tamanhos desde 5,5 x 7,2 pol./140 mm

x 182 mm (A5) até um máximo de 13 x 19,2 pol./ 330 mm x 488 mm (SRA3)

• Ambas as bandejas acomodam materiais de gramatura de 16 lb bond a 80 lb capa (52 g/m² a 216 g/m²)

• Cada bandeja possui capacidade para 550 folhas

• O material pode ser carregado tanto na direção de Alimentação pela borda longa

(ABL)/retrato ou Alimentação pela borda curta (ABC)/paisagem

3-1Impressora Xerox® D110/D125/D136

Guia do Usuário

Papel e outros materiais

Colocação de papel nas bandejas 1 e 2

NOTA

Um atolamento de papel pode ocorrer se uma bandeja for aberta, enquanto estiver em uso para alimentar material.

1. Selecione o papel apropriado para o trabalho de impressão.

2. Puxe a bandeja para fora lentamente até que ela pare.

3. Abra a resma de papel com o lado da emenda para cima.

4. Ventile as folhas antes de colocá-las na bandeja.

5. Coloque e alinhe a borda do papel de encontro à borda ESQUERDA da bandeja.

O papel deve ser colocado na direção Alimentação com a borda longa (ABL)/retrato.

6. Empurre delicadamente a bandeja até que pare. Se for ativada pelo administrador do sistema, a tela de configurações da bandeja

de papel poderá ser exibida na interface com o usuário.

7. Se tiverem sido feitas alterações à bandeja do papel, selecione o botão Alterar configurações; caso contrário, continue na próxima etapa.

a) Faça as seleções desejadas para Tipo de papel/Gramatura do papel, Tamanho

do papel e Cor do papel.

b) Se for necessário, faça as alterações desejadas aos ajustes de curvatura e

alinhamento do papel.

NOTA

Consulte o Guia de Administração do Sistema para obter informações detalhadas sobre as opções de ajuste de curvatura e alinhamento do papel.

c) Selecione Salvar até retornar à janela de configurações da bandeja.

8. Selecione Confirmar para fechar a janela.

Guia do Usuário3-2

Papel e outros materiais

Colocação de papel nas bandejas 3 e 4

NOTA

Um atolamento de papel pode ocorrer se uma bandeja for aberta, enquanto estiver em uso para alimentar material.

1. Selecione o papel apropriado para o trabalho de impressão.

2. Puxe a bandeja para fora lentamente até que ela pare.

3. Abra a resma de papel com o lado da emenda para cima.

4. Ventile as folhas antes de colocá-las na bandeja.

5. Coloque e alinhe a borda do papel de encontro à borda ESQUERDA da bandeja.

O papel pode ser carregado tanto na direção Alimentação pela borda longa (ABL)/retrato ou Alimentação pela borda curta (ABC)/paisagem.

6. Ajuste as guias do papel pressionando a trava da guia e movendo a Guia da borda cuidadosamente até que ela encoste levemente na borda do material na bandeja.

Não coloque os materiais acima da linha MAX localizada na Guia de borda traseira.

7. Empurre delicadamente a bandeja até que pare. Se for ativada pelo administrador do sistema, a tela de configurações da bandeja

de papel poderá ser exibida na interface com o usuário.

8. Se tiverem sido feitas alterações à bandeja do papel, selecione o botão Alterar configurações; caso contrário, continue na próxima etapa.

a) Faça as seleções desejadas para Tipo de papel/Gramatura do papel, Tamanho

do papel e Cor do papel.

b) Se for necessário, faça as alterações desejadas aos ajustes de curvatura e

alinhamento do papel.

NOTA

Consulte o Guia de Administração do Sistema para obter informações detalhadas sobre as opções de ajuste de curvatura e alinhamento do papel.

c) Selecione Salvar até retornar à janela de configurações da bandeja.

9. Selecione Confirmar para fechar a janela.

Guia do Usuário

3-3Impressora Xerox® D110/D125/D136

Papel e outros materiais

Colocação de divisória nas bandejas 3 e 4

1. Selecione o papel apropriado para o trabalho de impressão.

2. Puxe a bandeja para fora lentamente até que ela pare.

3. Ventile as folhas de divisória antes de colocá-las na bandeja.

4. Coloque e alinhe a borda da divisória de encontro à borda DIREITA da bandeja, com

o lado a ser copiado ou impresso voltado para baixo.

NOTA

A divisória pode ser colocada com alimentação pela borda longa ou borda curta (retrato ou paisagem).

5. Ajuste as guias do papel pressionando a trava da guia e movendo a Guia da borda cuidadosamente até que ela encoste levemente na borda do material na bandeja.

Não coloque os materiais acima da linha MAX localizada na Guia de borda traseira.

6. Empurre delicadamente a bandeja até que pare. Se for ativada pelo administrador do sistema, a tela de configurações da bandeja

de papel poderá ser exibida na interface com o usuário.

7. Se tiverem sido feitas alterações à bandeja do papel, selecione o botão Alterar configurações; caso contrário, continue na próxima etapa.

a) Faça as seleções desejadas para Tipo de papel/Gramatura do papel, Tamanho

do papel e Cor do papel.

b) Se for necessário, faça as alterações desejadas aos ajustes de curvatura e

alinhamento do papel.

NOTA

Consulte o Guia de Administração do Sistema para obter informações detalhadas sobre as opções de ajuste de curvatura e alinhamento do papel.

c) Selecione Salvar até retornar à janela de configurações da bandeja.

8. Selecione Confirmar para fechar a janela.

Colocação de material pré-perfurado nas bandejas 1, 2, 3 e 4

1. Selecione o papel apropriado para o trabalho de impressão.

2. Puxe a bandeja para fora lentamente até que ela pare.

Guia do Usuário3-4

Papel e outros materiais

3. Abra a resma de papel com o lado da emenda para cima.

4. Ventile as folhas antes de colocá-las na bandeja.

5. Carregue e alinhe a borda do papel pré-perfurado contra a borda ESQUERDA da

bandeja. Alinhe o papel de modo que os furos estejam contra a borda esquerda da bandeja

e certifique-se de que o papel está na carregado na direção ABL

6. Ajuste as guias do papel pressionando a trava da guia e movendo a Guia da borda cuidadosamente até que ela encoste levemente na borda do material na bandeja.

Não coloque os materiais acima da linha MAX localizada na Guia de borda traseira.

7. Empurre delicadamente a bandeja até que pare. Se for ativada pelo administrador do sistema, a tela de configurações da bandeja

de papel poderá ser exibida na interface com o usuário.

8. Se tiverem sido feitas alterações à bandeja do papel, selecione o botão Alterar configurações; caso contrário, continue na próxima etapa.

a) Faça as seleções desejadas para Tipo de papel/Gramatura do papel, Tamanho

do papel e Cor do papel.

b) Se for necessário, faça as alterações desejadas aos ajustes de curvatura e

alinhamento do papel.

NOTA

Consulte o Guia de Administração do Sistema para obter informações detalhadas sobre as opções de ajuste de curvatura e alinhamento do papel.

c) Selecione Salvar até retornar à janela de configurações da bandeja.

9. Selecione Confirmar para fechar a janela.

Colocação de transparências nas bandejas 1 a 4

1. Selecione o papel apropriado para o trabalho de impressão.

2. Puxe a bandeja para fora lentamente até que ela pare.

3. Antes de colocar as transparências na bandeja, ventile-as para evitar que grudem.

4. Coloque as transparências na parte de cima da pequena pilha de papel de mesmo

tamanho e alinhe a borda das transparência com a tira removível de encontro à borda ESQUERDA da bandeja, com o lado a ser copiado ou impresso voltado para baixo.

NOTA

• Não coloque mais de 100 transparências em uma bandeja ao mesmo tempo.

• As transparências podem ser colocadas com alimentação pela borda longa ou

borda curta (retrato ou paisagem).

• Não coloque as transparências acima da linha de MÁX., como indicado na bandeja.

5. Ao colocar as transparências na bandeja 3 ou 4, ajuste as guias do papel até que

toquem levemente as bordas do material.

6. Empurre delicadamente a bandeja até que pare.

Guia do Usuário

3-5Impressora Xerox® D110/D125/D136

Papel e outros materiais

Se for ativada pelo administrador do sistema, a tela de configurações da bandeja de papel poderá ser exibida na interface com o usuário.

7. Se tiverem sido feitas alterações à bandeja do papel, selecione o botão Alterar configurações; caso contrário, continue na próxima etapa.

a) Faça as seleções desejadas para Tipo de papel/Gramatura do papel, Tamanho

do papel e Cor do papel.

b) Se for necessário, faça as alterações desejadas aos ajustes de curvatura e

alinhamento do papel.

NOTA

Consulte o Guia de Administração do Sistema para obter informações detalhadas sobre as opções de ajuste de curvatura e alinhamento do papel.

c) Selecione Salvar até retornar à janela de configurações da bandeja.

8. Selecione Confirmar para fechar a janela.

Colocação de material em dispositivos de alimentação opcionais

Consulte o capítulo específico para obter informações e instruções sobre como colocar o material nos dispositivos de alimentação opcionais.

Carregar materiais de pós-processos em dispositivos de acabamento opcionais

Consulte o capítulo específico para informações sobre o carregamento de materiais de pós-processo nos dispositivos de acabamento opcionais.

Colocação das divisórias com o GBC AdvancedPunch

Quando o GBC AdvancedPunch opcional estiver anexado à sua máquina, a colocação da divisória é feita de formas diferentes nas bandejas de papel. Consulte a documentação do cliente do GBC AdvancedPunch para obter informações sobre como carregar papel nas bandejas quando o GBC AdvancedPunch estiver conectado.

Guia do Usuário3-6

Impressão de disco -Texto

Este capítulo descreve os procedimentos básicos e função de Impressão de disco - Texto, quando o Kit de ativação USB for instalado.

Visão geral

A instalação do kit de ativação USB permite que a máquina para recuperar e imprimir documentos em arquivos PDF, TIFF e XPS. Esta função é chamada de função de Impressão de mídia. Quando um dispositivo de memória USB está conectado na máquina, ela pode imprimir dados armazenados nesse dispositivo. A função de Impressão de Mídia inclui o modo Impressão de Mídia - Texto que imprime os dados armazenados em formato de texto. Ele também inclui impressão de índice que imprime uma lista de arquivos recuperados no modo.

Assegure-se de fazer o backup dos dados em mídia. Os dados armazenados em mídia podem ser perdidos ou danificados por conta das razões a seguir.

• Ao ligar/desligar a máquina ou desconectar/ conectar o dispositivo de memória USB

• Ao receber o efeito de um barulho elétrico ou uma descarga elétrica

• Quando uma falha ou reparo ocorre

• Quando um dano é resultante de uma calamidade natural

Formatos de arquivo compatíveis

Os formatos de arquivo a seguir podem ser utilizados:

• PDF - PDF 1.3 ou mais recente Extensão: pdf

• TIFF - Tons de cinza descompactado de 4 bits/8 bits, JPEG descompactado de 8 bits/24 bits, MH/MMR compactado

4-1Impressora Xerox® D110/D125/D136

Guia do Usuário

Impressão de disco -Texto

Extensão: tif

• Arquivos XPS

Extensão: xps

- Se o meio contiver mais de 900 pastas, a máquina pode não ser capaz de reconhecê-las corretamente.

- Arquivos PDF ou TIFF não podem ser impressos se estiverem armazenados em pastas.

- Arquivos PDF salvos em um sistema operacional MAC OS não podem ser exibidos na tela e impressos.

- Se um nome de arquivo contiver caracteres que não são aceitos pela máquina, o nome do arquivo não será exibido na tela.

- Até 255 caracteres podem ser reconhecidos como um nome de arquivo.

Notas e restrições

As seguintes notas e restrições aplicam-se ao uso da função Impressão de material Texto:

• A velocidade de impressão depende do tamanho e número de arquivos no dispositivo de memória USB.

• Antes de armazenar os arquivos de documentos, formate a mídia com um computador. No modo Impressão de material - Texto, os arquivos serão impressos apenas do diretório localizado diretamente no dispositivo de memória USB. Um nome de arquivo ou pasta pode ser reconhecido, mesmo se ele exceder 8 caracteres.

• Não conecte os dispositivos múltiplos de memória USB à máquina simultaneamente

• A máquina não aceita alguns tipos de dispositivos de memória USB, tal como aqueles

com uma função de criptografia ou diversas partições.

• Não conecte ou desconecte o dispositivo de memória USB enquanto a máquina estiver recuperando ou imprimindo os dados, ou acessando o dispositivo de memória USB.

Seleção de arquivos de mídia

1. Insira um dispositivo de memória USB dentro do compartimento de memória USB no painel de controle da impressora.

2. Pressione o botão Início de Serviços.

3. Selecione Impressão de Mídia - Texto.

Não desconecte o dispositivo de memória USB enquanto a máquina estiver recuperando os arquivos.

Guia do Usuário4-2

Impressão de disco -Texto

Os números de índice de 001 a 900 são determinados automaticamente para recuperar os arquivos.

4. Quando os arquivos estiverem recuperados, selecione os arquivos usando Selecionar Tudo, Selecionar da Lista, Selecionar Intervalo, ou Impressão de Índice.

A opção de Impressão de Índice imprime uma lista dos arquivos selecionados a partir do drive USB com os números do índice atribuídos automaticamente. A caixa de seleção Impressão de Índice está habilitada quando determinados tipos de abastecimento de papel estão selecionados.

5. Uma vez que os arquivos estejam selecionados, configure as opções de impressão na guia Impressão de Mídia - Texto e na guia Configurações avançadas.

Dependendo dos tipos de arquivos armazenados no dispositivo de memória USB ou da configuração do diretório, todos os arquivos selecionados podem não ser impressos.

Inserção de um dispositivo de memória USB

1. Insira o dispositivo de memória USB no entalhe de memória USB no painel de controle.

2. A tela do dispositivo USB detectado aparece. Selecione uma das opções a seguir:

• Armazenar em USB

3. Ocorrerá uma das seguintes opções:

• A tela Dispositivo USB detectado aparece.

• A tela Armazenar em USB aparece.

• A tela Impressão de mídia - Texto aparece.

• O visor da tela não muda.

4. Selecione Impressão de mídia - Texto na tela Início de serviços.

Configuração das opções de impressão

Você pode configurar as opções de impressão na guia Impressão de material - Texto.

Opções de impressão de Impressão de material - Texto

Guia do Usuário

Quantidade

Configuração de valorItemGuia

Especifique a quantidade de impressão no intervalo de 1 a 999, usando o teclado numérico.

4-3Impressora Xerox® D110/D125/D136

Impressão de disco -Texto

Configuração de valorItemGuia

al - Texto

Origem do papelImpressão de materi-

ces

Autosseleção de papel, bandejas 1 a 5 Selecione Automático ou uma bandeja que aceite um dos tamanhos a seguir: A3, B4, A4, A4 com alimentação pela borda curta (ABC), B5, B5 ABC, A5, A5 ABC, 8,5 x 11", 8,5 x 11" ABC, 8,5 x 14", 11 x 17" Ao selecionar Automático, uma bandeja de papel do tamanho do documento é selecionada automaticamente e o documento é impresso no tamanho original. Se a bandeja a ser utilizada não for exibida, selecione Mais. Selecione a bandeja desejada exibida na tela. Se você selecionar Mais e depois Bandeja, o tamanho e o tipo do papel serão selecionáveis. Tamanho do papel A3, B4, A4, A4 ABC, B5, B5 ABC, A5, A5 ABC, 8,5 x 11", 8,5 x 11" ABC, 8 x 14", 11 x 17" Tipo do papel Selecione o tipo do papel a ser usado na lista.

Desligado, Virar Mrg Lng, Virar Mrg CrtImpressão em 2 Fa-

Desligado, 2 páginas em 1, 4 páginas em 1Páginas por lado

Configurações avançadas

map

Desligado, LigadoAplainamento de bit-

Impressão de índice

No modo Impressão de mídia - Texto, os nomes dos arquivos (máximo de 2 linhas e 100 caracteres), as datas quando os documentos foram armazenados no dispositivo de memória USB e a quantidade total de arquivos são impressas.

Para Impressão de índice, apenas a qualidade de impressão pode ser configurada com o teclado numérico, dentro do intervalo de 1 a 999 jogos.

Ao selecionar Impressão de índice, os seguintes itens são restritos:

ValorConfigurar item

Origem do papel

Bandejas 1 a 5 Qualquer um dos tamanhos de papel a seguir deve ser colocado na bandeja selecionada: A3, A4, A4 ABC, 8,5 x 11” ou 8,5 x 11” ABC

DesligadoImpressão em 2 Faces

IndisponívelPáginas por lado

Guia do Usuário4-4

Aplicativos na Web

Visão geral do Aplicativo na Web

O Aplicativos na Web é um serviço que permite acessar os aplicativos na web por meio de uma rede usando o navegador na máquina para exibir e armazenar dados.

1. Selecione Início de Serviços.

2. Selecione Aplicativo na Web

3. Selecione um destino de acesso.

4. Selecione Abrir a partir do menu do pop-up exibido.

Acesso usando botões registrados na janela Início de Serviços

Você pode registrar os aplicativos web usados com frequência na tela Início de Serviços como botões. A seguir a descrição de como acessar os aplicativos ao simplesmente selecionar os botões.

1. Pressione o botão Início de Serviços.

2. Selecione Escritório principal registrado na janela Início de Serviços.

Guia do Usuário

5-1Impressora Xerox® D110/D125/D136

Aplicativos na Web

Guia do Usuário5-2

Operações com o computador

Impressão em rede

Os procedimentos de impressão variam, dependendo do software de aplicativo utilizado. Para obter informações adicionais, consulte a documentação fornecida com cada aplicativo.

Para saber sobre as funções de impressão, clique em Ajuda na tela do driver de impressão e consulte a ajuda on-line.

Impressão com os drivers de impressão PS

1. Coloque o papel na bandeja. Consulte o capítulo Papel e outros materiais no Guia do Usuário.

2. No computador, abra o documento que deseja imprimir.

3. Selecione Arquivo > Imprimir.

4. Selecione a impressora desejada.

5. Selecione Propriedades.

6. Selecione a guia Papel/Saída.

7. Selecione a bandeja, tamanho e tipo do papel apropriados.

8. Selecione a guia Avançado e selecione quaisquer funções avançadas.

9. Selecione OK para salvar e fechar a janela Propriedades.

10. Selecione as cópias/quantidade desejadas e OK para imprimir o trabalho.

NOTA

Para obter informações adicionais, revise a documentação do driver de impressão.

Guia do Usuário

6-1Impressora Xerox® D110/D125/D136

Operações com o computador

Impressão com os drivers de impressão PCL

1. Coloque o papel na bandeja. Consulte o capítulo Papel e outros materiais no Guia

do Usuário.

2. No computador, abra o documento que deseja imprimir.

3. Selecione Arquivo > Imprimir.

4. Selecione a impressora desejada.

5. Verifique se as caixas de seleção Autorotação e Centralizar e Escolher a Origem do Papel pelo tamanho da página do PDFestão desmarcadas.

NOTA

Estas opções podem não estar disponíveis com sua versão do Adobe Acrobat ou Adobe Reader.

6. Selecione Propriedades e a guia Papel/Saída.

7. Clique no botão Seleção de Papel.

8. Se a bandeja 3 ou 4 estiver sendo usada, selecione Paper Settings for Auto Tray

(Configurações do papel para bandeja automática) e escolha o tipo de papel apropriado.

9. Selecione OK duas vezes para retornar à tela Propriedades.

10. Selecione a guia Avançado e selecione quaisquer funções avançadas.

11. Selecione OK para salvar e fechar a janela Propriedades.

12. Selecione as cópias/quantidade desejadas e OK para imprimir o trabalho.

NOTA

Para obter informações adicionais, revise a documentação do driver de impressão.

Impressão de divisórias pela Rede

Impressão em rede em divisórias usando drivers de impressão PS

1. Coloque a divisória na Bandeja 3, 4 ou 5 (manual). Consulte Colocação de papel de

divisórias nas bandejas no capítulo Papel e outros materiais

2. No computador, abra o documento que deseja imprimir.

3. Selecione Arquivo > Imprimir.

4. Selecione a impressora desejada.

5. Selecione Propriedades.

6. Selecione a guia Papel/Saída.

7. Selecione a Bandeja de papel, Tamanho de papel e Tipo de papel apropriados

(Selecione Divisórias se estiver usando a bandeja manual, Bandeja 5, do contrário selecione Impressora de tipo padrão).

8. Selecione a guia Avançado e selecione Funções avançadas.

9. Selecione Deslocar divisória a partir da função Deslocamento da Margem para Guia.

Guia do Usuário6-2

Operações com o computador

10. Configure o deslocamento da margem desejado.

11. Selecione OK para salvar e fechar a janela Deslocamento da Margem para Guia.

12. Selecione OK para salvar e fechar a janela Propriedades.

13. Selecione as cópias/quantidade desejadas e OK para imprimir o trabalho.

NOTA

Para obter informações adicionais, revise a documentação do driver de impressão.

Impressão de rede em divisórias usando os drivers de impressão PCL

1. Coloque a divisória na Bandeja 3, 4 ou 5 (manual). Consulte Colocação de papel de

divisórias nas bandejas no capítulo Papel e outros materiais

2. No computador, abra o documento que deseja imprimir.

3. Selecione Arquivo > Imprimir.

4. Selecione a impressora desejada.

5. Verifique se Auto-Rotate (Girar automático) e Center (Centralizar) e Choose Paper Source by PDF page size (Escolher a origem do papel pelo tamanho da página do

PDF) estão desmarcados.

NOTA

Estas opções podem não estar disponíveis com sua versão do Adobe Acrobat ou Adobe Reader.

6. Selecione Propriedades e depois a guia Papel/Saída.

7. Clique no botão Paper Select (Seleção do papel).

8. Se a bandeja 3 ou 4 estiver sendo usada para a divisória, selecione Paper Settings

for Auto Tray (Configurações do papel para Bandeja automática) e escolha Divisória para o tipo de papel.

9. Se a Bandeja 5 (manual) estiver sendo usada para a divisória, selecione Configurações da bandeja 5 (manual) e escolha Divisória para o tipo de papel.

10. Selecione OK duas vezes para retornar à tela Propriedades.

11. Selecione a guia Avançado e o item Deslocamento da margem p/ guia.

12. No menu Deslocamento da margem para guia, selecione a opção Deslocar para guia.

13. Configure o deslocamento desejado da margem da guia.

14. Selecione OK para salvar e fechar a janela Deslocamento da margem para guia.

15. Selecione OK para salvar e fechar a janela Propriedades.

16. Selecione as cópias/quantidade desejadas e OK para imprimir o trabalho.

NOTA

Para obter informações adicionais, revise a documentação do driver de impressão.

Guia do Usuário

6-3Impressora Xerox® D110/D125/D136

Operações com o computador

Guia do Usuário6-4

Status do trabalho

Visão geral do Status do trabalho

A função Status do trabalho permite que o usuário verifique trabalhos ativos, pendentes e completos. A habilidade de cancelar impressões ou de imprimir trabalhos pendentes de impressão também está disponível a partir do Status do trabalho.

Trabalhos ativos

A guia Trabalhos ativos permite que você verifique ou cancele trabalhos atuais ou pendentes.

1. Selecione Status do trabalho a partir do Painel de controle.

2. Selecione Trabalhos ativos.

3. A partir do menu suspenso Exibir, selecione os trabalhos que deseja visualizar. Você

pode selecionar:

• Todos os trabalhos

• Trabalhos da Impressora e Imprimir da Pasta

• Trabalhos de Digitalização e Fax da Internet

• Fluxo de Trabalho e Trabalhos de Transferência de Arquivos

4. A partir da lista exibida, selecione o trabalho aplicável para visualizar.

5. Utilize os botões para cima e para baixo para navegar pela lista.

6. Se necessário, selecione Exibir Hora para mostrar o tempo necessário para processar

o trabalho selecionado.

7. Para excluir um trabalho ou alterar a ordem de execução, selecione um trabalho da

lista.

8. Selecione Excluir ou Promover a partir do menu pop-up.

Guia do Usuário

7-1Impressora Xerox® D110/D125/D136

Status do trabalho

Trabalhos completos

A guia Trabalhos concluídos permite que você verifique se um trabalho de impressão foi concluído com sucesso.

1. Selecione Status do trabalho a partir do Painel de controle.

2. Selecione Trabalhos ativos.

3. A partir do menu suspenso Exibir, selecione os trabalhos que deseja visualizar. Você

pode selecionar:

• Todos os trabalhos

• Trabalhos da Impressora e Imprimir da Pasta

• Trabalhos de Digitalização e Fax da Internet

• Fluxo de trabalho e trabalhos de transferência de arquivos

4. A partir da lista exibida, selecione o trabalho aplicável para visualizar.

5. Utilize os botões para cima e para baixo para navegar pela lista.

6. Selecione um trabalho e os detalhes do Trabalho de impressão serão exibidos.

7. Selecione Imprimir este relatório do histórico de trabalhos ou Imprimir este relatório se um relatório for desejado.

Guia Impressões protegidas e +

Esta guia permite imprimir documentos confidenciais.

1. Pressione o botão Status do trabalho.

2. Selecione a guia Impressões protegidas e +.

3. Selecione a função aplicável:

• Impressão protegida

• Jogo de amostra

• Impressão programada

• Impressão de Cobrança

4. Continue com o procedimento aplicável para obter instruções sobre essa função.

Impressão protegida

Use esta função para imprimir documentos protegidos por uma senha.

1. Pressione o botão Status do trabalho.

2. Selecione a guia Impressões protegidas e +.

3. Selecione Impressão Protegida. A tela Impressão Protegida é exibida.

Guia do Usuário7-2

Status do trabalho

4. Selecione Atualizar para exibir as informações atualizadas mais recentes. Use os botões para cima ou para baixo para navegar na lista.

5. Na lista exibida, selecione o usuário aplicável.

6. Selecione Lista de trabalhos.

7. Use o teclado no painel de controle para inserir a senha.

8. Selecione Confirmar.

Se não houver uma senha, a tela Senha não aparece.

9. Use os botões para cima ou para baixo para navegar na lista de documentos.

10. Selecione o documento a ser impresso ou excluído.

11. Se for para excluir um documento, selecione Excluir. Selecione Sim para confirmar

a exclusão. O documento é excluído.

12. Se for para imprimir um documento, proceda da seguinte maneira:

a) Insira o número de cópias para impressão usando o teclado. b) Selecione Imprimir. c) Selecione o que fazer com o documento após a impressão:

• Imprimir e Excluir: inicia a impressão do documento. Uma vez impresso, o

documento é removido.

• Cancelar: isto cancela a impressão do documento.

Jogo de amostra

Esta função permite a você imprimir um jogo para teste, antes de imprimir todo o jogo do trabalho.

1. Pressione o botão Status do trabalho.

2. Selecione a guia Impressões protegidas e +.

3. Selecione Jogo de amostra.

A tela de Jogo de amostra é exibida.

4. Selecione Atualizar para exibir as informações atualizadas mais recentes.

Use os botões para cima ou para baixo para navegar na lista.

5. Na lista exibida, selecione o usuário aplicável.

6. Selecione Lista de trabalhos.

7. Selecione o documento a ser impresso ou excluído.

8. Se for para excluir um documento, selecione Excluir. Selecione Sim para confirmar o apagamento. O documento é excluído.

9. Se for para imprimir um documento, proceda da seguinte maneira:

a) Insira o número de cópias para impressão usando o teclado. b) Selecione Imprimir.

A tela é exibida declarando que o trabalho será excluído após a impressão e perguntando se você ainda deseja imprimir o trabalho.

c) Selecione Sim ou Não para continuar a imprimir o trabalho.

Guia do Usuário

7-3Impressora Xerox® D110/D125/D136

Status do trabalho

Impressão programada

Esta função permite a você imprimir um trabalho, em uma hora determinada, e excluir o trabalho.

1. Pressione o botão Status do trabalho.

2. Selecione a guia Impressões protegidas e +.

3. Selecione Impressão programada. A tela Impressão programada é exibida.

4. Selecione Atualizar para exibir as informações atualizadas mais recentes. Use os

botões para cima ou para baixo para navegar na lista.

5. Na lista exibida, selecione o documento para impressão em uma determinada hora ou o trabalho de impressão programa para exclusão.

6. Se for para excluir um documento, selecione Excluir. Selecione Sim para confirmar o apagamento. O documento é excluído.

7. Se for para imprimir um documento, proceda da seguinte maneira: a) Selecione Imprimir.

A tela é exibida declarando que o trabalho será excluído após a impressão e perguntando se você ainda deseja imprimir o trabalho.

b) Selecione Sim ou Não para continuar a imprimir o trabalho.

Impressão de Cobrança

A função de Impressão de cobrança permite que você imprima ou exclua documentos armazenados para cada ID de faturamento de usuário.

1. Pressione o botão Status do Trabalho no painel de controle.

2. A partir da guia Impressões Protegidas e Mais selecione Impressão de cobrança....

3. Selecione Atualizar para exibir as informações atualizadas mais recentes.

4. Utilize os botões para cima ou para baixo para navegar pela lista. Se você sabe

exatamente o número do documento na lista, você pode especificá-lo diretamente com o teclado numérico, na caixa Ir para.

5. Selecione o ID de faturamento de usuário necessário.

6. Selecione Lista de trabalhos. A tela de Senha é exibida.

7. Insira a senha e selecione Confirmar.

8. Selecione um documento para imprimir ou excluir a partir da lista exibida.

9. Selecione a opção desejada:

10. Ao terminar, selecione Fechar.

Guia do Usuário7-4

Status da Máquina

Pressione o botão Status da máquina no painel de controle da IU para acessar as informações e funções de Status da máquina.

O botão Status da máquina é usado para acessar as informações e funções de status da máquina:

• Informações da máquina

• Falhas

• Suprimentos

• Informações de faturamento

• Recursos

Guia Informações da máquina

Informações sobre a máquina fornece informações gerais da copiadora/impressora e possui botões que permitem que o usuário visualize os detalhes que se aplicam à máquina e acesse outras funções de informações da máquina.

Status da bandeja de papel

Selecione o botão Status da bandeja de papel para visualizar as informações do status atual para cada bandeja de papel.

8-1Impressora Xerox® D110/D125/D136

Guia do Usuário

Status da Máquina

Configuração da máquina

Selecione o botão Configuração da máquina para exibir uma lista dos vários componentes de hardware e opções que estão disponíveis na máquina. Essa lista também exibe o status de cada um desses componentes e opções. Os componentes e opções de hardware incluem o alimentador de originais, bandejas do papel e qualquer um dos dispositivos de alimentação e acabamento acoplados à máquina.

Número de série da máquina

O número de série da máquina é exibido na área de Informações gerais da guia Informações da máquina. Utilize este número ao ligar para a Xerox para obter informações técnicas ou assistência.

Software do sistema atual

A versão do software do sistema que está instalado atualmente na máquina é exibida sob o título Software do Sistema Atual.

Versão do Software

Selecione o botão de Versão do Software para exibir uma lista das versões de software para os vários componentes da máquina, tais como o mecanismo de impressão, o Controlador ROM (Read Only Memory - memória de leitura somente) e quaisquer dispositivos opcionais de alimentação e acabamento.

Imprimir relatórios

O botão Imprimir relatórios deve ser ativado pelo Administrador do sistema para que os relatórios possam ser impressos. Algumas funções da tela Imprimir relatórios ficam disponíveis somente no modo de administrador do sistema.

Para imprimir um relatório, selecione o botão Diversos relatórios para identificar o critério do relatório desejado e então pressione Iniciar.

NOTA

Os tipos de relatórios disponíveis variam de acordo com a configuração da máquina.

Assistente de Manutenção

Selecione Assistente de Manutenção para enviar informações de diagnóstico da máquina.

Sobrescrever disco rígido

A função Sobrescrever disco rígido impede que a imagem do documento e os dados registrados gravados no disco rígido sejam recuperados ilegalmente. O número de sobrescrições é configurado pelo administrador do sistema.

A sobrescrição do disco rígido da máquina é feita após cada trabalho de cópia que inclui mais do que um jogo e após cada trabalho de digitalização ser transferido para o servidor da impressão. O status Em Espera indica que o processo de sobrescrição foi completado.

Guia do Usuário8-2

Status da Máquina

Modo Impressão

Selecione o Modo Impressão para identificar o modo de impressão atual da impressora. Selecione Off-line ou On-line. Selecione uma das opções a seguir:

Emulação de PCL: Selecione o Número do item e insira o número usando o teclado numérico. Selecione o valor atual e selecione Confirmar.

Programação de seleção de PDF: Selecione o Número do item e insira o número usando o teclado numérico. Selecione o valor atual e selecione Confirmar. Selecione uma Senha para salvar. Insira uma senha e selecione Salvar.

Emulação de HP-GL/2: Selecione para recuperar a programação. Selecione Padrões de Fábrica ou Configurações Personalizadas e selecione um trabalho. Selecione Programação e selecione o número do item. Selecione Armazenar/Excluir programação e selecione um trabalho. Armazene ou exclua as seleções atuais. Selecione Programação padrão e selecione Padrões de fábrica ou Configurações personalizadas.

Guia Falhas

A guia Falhas fornece acesso às informações da máquina e mensagens de erro. O acesso a esta guia ocorre ao se pressionar o botão Status da máquina no painel de controle e ao selecionar a guia Falha na IU.

Falhas atuais

Se houver falhas atuais que afetem a máquina, selecione o botão Falhas atuais para exibir uma lista dessas falhas. Na tela Falhas atuais, selecione uma falha para exibir instruções sobre como corrigir o erro.

Mensagens atuais

Selecione o botão Mensagens atuais na guia Falhas para exibir uma lista das mensagens atuais da máquina. Estas mensagens indicam ações que precisam ser tomadas para continuar ou prosseguir com o funcionamento apropriado da máquina.

Histórico da falha

Selecione o botão Histórico de falhas para exibir uma lista dos códigos de falhas antigas. Essas informações são usadas para diagnosticar e solucionar problemas da máquina.

Guia Consumíveis

A guia Consumíveis fornece informações sobre o status das unidades substituíveis pelo cliente (USCs) que são utilizadas na máquina.

8-3Impressora Xerox® D110/D125/D136

Guia do Usuário

Status da Máquina

Para acessar informações de suprimentos, pressione o botão Status da máquina no painel de controle e então selecione a guia Consumíveis a partir da tela Status da máquina.

Cada Unidade Substituível pelo Cliente e seus status serão exibidos.

Guia Informações de faturamento

Acessar Informações de faturamento

1. Pressione o botão Status da máquina no Painel de controle.

2. Selecione a guia Informações de Faturamento.

Medidores de faturamento/Contadores de uso

A função de Informações de faturamento exibe o número total de impressões/cópias feitas pela máquina e também permite que o usuário visualize informações de medidores de faturamento/contadores de uso.

A tela principal de Informações de faturamento exibe:

• O Número de série da máquina

• Total de impressões: Este é o número total de impressões/cópias feitas na máquina.

• O botão de Contadores de uso

Contadores de uso

Selecione o botão Contadores de uso para exibir os contadores individuais e os status de contagem atuais.

Na lista suspensa, é possível selecionar o contador desejado para exibir:

• Contadores de imagens

• Contadores de folhas

• Contadores imag. enviadas

• Todos os contadores de uso

Guia do Usuário8-4

Status da Máquina

Contadores de imagens

Esta visualização exibe a quantidade total de imagens. Em outras palavras, impressão é a imagem em um lado da folha do material. Este contador exibe a quantidade total de impressões de imagens copiadas e impressas e de imagens grandes.

• Impressões copiadas em preto: este número representa o número total de imagens para todos os trabalhos em preto/branco copiados/digitalizados.

• Impressões feitas em preto: este número representa o número total de imagens para todos os trabalhos de impressão em rede em preto/branco (enviado do computador do usuário à impressora).

• Imagens grandes: estas impressões são realizadas em uma das faces de uma folha de um documento grande (como 11 x 17 pol./A3). Imagens grandes são documentos/originais/impressões maiores que 8,5 x 14 pol./B4.

Contadores de folhas

Esta visualização fornece informações sobre o número de folhas que a máquina alimenta para a área de saída. Cada folha conta como um clique no contador (independentemente de ser um trabalho de cópia/impressão de uma face ou duas faces).

Contadores imag. enviadas

Esta exibição fornece informações sobre a quantidade total para imagens de fax de Internet, imagens de e-mail e imagens digitalizadas em rede.

Todos os contadores de uso

Esta exibição fornece um total completo de todos os contadores, incluindo o total de Contadores de imagens, Contadores de folhas e Contadores de imagens enviadas.

Informações de faturamento da Conta do usuário

NOTA

Esta função está disponível somente se a função de Contabilidade estiver habilitada. Para obter mais informações sobre a função de Contabilidade, consulte o Guia do Administrador do Sistema.

Quando a função Contabilidade é ativada pelo administrador do sistema, o botão Informações de faturamento da conta do usuário é exibido na tela Informações de faturamento. Ao selecionar o botão Informações de faturamento da conta do usuário, as informações a seguir são exibidas:

• As informações de faturamento do usuário logado no momento, incluindo trabalhos de cópia e digitalização

• Ao selecionar tanto o Medidor (Cópias) ou Medidor (Digitalizações), as informações a seguir são exibidas:

- Quantidade de uso para esta sessão

- Uso total

Guia do Usuário

8-5Impressora Xerox® D110/D125/D136

Status da Máquina

- Limite da conta (configurado pelo administrador do sistema)

- Saldo disponível (quantidade remanescente não utilizada para a conta)

Guia Recursos

Usuários comuns tem acesso limitado a alguns recursos na guia Recursos.

Programação armazenada

Quando disponível ao usuário, esta função aprimora a produtividade ao salvar várias etapas de programação e assumi-las para uma opção específica de Programação armazenada. Com frequência, programas armazenados salvam funções e configurações de trabalho utilizadas, que podem ser acessadas usando um botão de atalho. Programação armazenada não se lembra apenas das configurações de funções, mas pode gravar diversas operações. Isto permite ao usuário registrar a hierarquia de telas exibidas para cada etapa. Por exemplo, a Programação armazenada pode registrar as seguintes ações: pressione o botão Status da máquina e visualize a tela Imprimir

relatórios para imprimir relatórios.

NOTA

Esta função estará disponível apenas se o administrador do sistema tiver criado e salvado os programas armazenados.

Adicionar entrada do cat. endereços

Selecione para adicionar informações de endereços e destinatários. Para adicionar, selecione uma entrada disponível e insira as informações. Para exibir uma entrada, selecione a entrada e as informações aparecerão automaticamente.

Atributos da bandeja de papel

A função Atributos da bandeja de papel permite ao usuário alterar os atributos de uma bandeja de papel, incluindo o tamanho, tipo e gramatura.

NOTA

A função Atributos da bandeja de papel aparecerá na guia Recursos apenas se o administrador do sistema disponibilizar esta opção aos usuários.

Alterar os atributos da bandeja do papel

1. Pressione o botão Status da máquina no Painel de controle.

2. Acesse a guia Recursos na IU.

3. Selecione Atributos da bandeja de papel na guia Recursos.

4. Selecione uma bandeja.

5. Selecione Alterar configurações.

6. Se as configurações estiverem corretas, selecione Confirmar ou Alterar configurações.

Guia do Usuário8-6

Status da Máquina

7. Se necessário, faça as alterações solicitadas para as configurações de bandeja (como gramatura, tipo e tamanho).

8. Selecione Salvar. A tela anterior é exibida.

9. Selecione Confirmar. A tela de Atributos da bandeja de papel é exibida.

10. Selecione Fechar.

A tela Recursos principal é exibida.

11. Pressione o botão Serviços no painel de controle para retornar à tela Cópia principal.

Guia do Usuário

8-7Impressora Xerox® D110/D125/D136

Status da Máquina

Guia do Usuário8-8

Manutenção

Limpeza da máquina

Leia e siga as informações a seguir ao limpar a máquina:

• Antes de iniciar a limpeza da máquina, assegure-se de desligá-la e retirar da tomada. Limpar a máquina sem desligá-la pode causar choque elétrico.

• Não utilize benzina, diluentes, outro líquidos voláteis ou sprays de repelente de insetos na máquina, uma vez que ao fazer isso pode ocorrer descoloração, deformação ou rachadura das coberturas.

• Limpar a máquina com excesso de água pode causar avaria da máquina e/ou danificar documentos ao serem copiados.

• Informações sobre alimentador de documentos, tampa e vidro:

- A tampa de documentos é plana, de superfície branca na parte de baixo do DADF o que segura o documento no lugar no vidro de originais.

- É recomendado que você limpe todos os componentes da tampa de documentos e do vidro de originais ao mesmo tempo. Estes componentes consistem na tampa de documentos, o vidro de originais (plano) e o segundo lado da lente montada de digitalização.

- É importante limpar a tampa do documento e o vidro regularmente para obter a melhor qualidade da imagem possível na saída da sua cópia ou impressão. Se a tampa do documento ou o vidro estiverem sujos, podem aparecer pontos nas cópias e a máquina pode não detectar os tamanhos dos documentos de maneira apropriada.

- Execute o procedimento de limpeza da tampa de documentos e do vidro de originais se receber esta mensagem, O Scanner pode estar sujo; consulte o Guia do Usuário ou as instruções na etiqueta sobre o Alimentador de originais, para limpar o vidro de digitalização.

- O vidro de originais possui duas partes: o próprio vidro de originais e a lâmina do vidro. O vidro de originais é o vidro no qual você coloca seu documento para

Guia do Usuário

9-1Impressora Xerox® D110/D125/D136

Manutenção

copiá-lo. A lâmina do vidro é uma lâmina com aproximadamente uma polegada de largura, localizada no lado esquerdo do vidro de originais.

Limpeza da parte externa

1. Esfregue o exterior com um pano suave umedecido com água. Se a sujeira estiver

difícil de ser removida, tente esfregar gentilmente com um pano umedecido com uma pequena quantidade de detergente neutro.

2. Remova qualquer excesso de água da parte externa com um pano macio.

Limpeza da tampa e vidro de originais

1. Limpeza da tampa de documentos

a) Levante o alimentador de documentos.

Guia do Usuário9-2

Manutenção

b) Para remover a sujeira, esfregue a tampa de documentos com um pano macio

umedecido com água e então seque com um pano macio. Se a sujeira estiver difícil de ser removida, tente esfregar gentilmente com um pano umedecido com uma pequena quantidade de detergente neutro.

2. Limpeza do vidro de originais.

a) Para remover a sujeira, esfregue o vidro de originais com um pano macio

umedecido com água e então seque com um pano macio. Se a sujeira estiver difícil de ser removida, tente esfregar gentilmente com um pano umedecido com uma pequena quantidade de detergente neutro.

CUIDADO

Não exerça muita força no vidro de originais para evitar danos à superfície de vidro.

3. Limpeza do conjunto do segundo lado da lente de digitalização.

a) O conjunto do segundo lado da lente de digitalização está localizado do lado

esquerdo da tampa de documentos. O conjunto consiste na tira do vidro espelhado, uma tira de metal, uma tira de plástico branco e rolos. Todas as partes do conjunto devem ser limpas para garantir a melhor qualidade da imagem ao fazer cópias.

Guia do Usuário

9-3Impressora Xerox® D110/D125/D136

Manutenção

b) Com o alimentador de documentos aberto, puxe a alavanca que está localizada

na parte superior da tampa de documentos.

Parte da tampa de documentos se separa do conjunto, o que permite um melhor acesso ao conjunto do segundo lado da lente de digitalização.

c) Para remover a sujeira, esfregue o vidro espelhado, a tira de metal, ambos os lados

da tira de plástico branco e os rolos com um pano macio umedecido com água e então seque com um pano macio.

CUIDADO

Não exerça muita força no vidro espelhado uma vez que isso pode causar danos ao filme que está ao redor da superfície do vidro.

Guia do Usuário9-4

Manutenção

NOTA

Se a sujeira estiver difícil de ser removida, tente esfregar gentilmente com um pano umedecido com uma pequena quantidade de detergente neutro.

4. Uma vez que o conjunto do segundo lado da lente de digitalização esteja limpo,

retorne a tampa de documentos para sua posição original e garanta que a alavanca esteja travada no lugar.

Se você tocar a tampa de documentos com as mãos desprotegidas, esfregue a tampa para limpá-la antes de fechar o alimentador de documentos.

5. Feche o alimentador de documentos cuidadosamente.

Limpeza dos rolos do alimentador de documentos

1. Levante gentilmente a trava da tampa superior do alimentador de documentos até

que esteja em posição completamente fixa.

2. Enquanto gira os rolos, limpe-os gentilmente com um pano macio umedecido com

água.

CUIDADO

Utilize um pano que tenha sido completamente torcido para evitar a queda de gotas de água na máquina. A queda de gotas de água nos componentes internos pode provocar danos.

Guia do Usuário

9-5Impressora Xerox® D110/D125/D136

Manutenção

Se a sujeira estiver difícil de ser removida, tente esfregar gentilmente com um pano umedecido com uma pequena quantidade de detergente neutro.

3. Feche a tampa superior do alimentador de originais até que se encaixe no lugar com

clique.

4. Feche a tampa esquerda do alimentador de originais até que se encaixe no lugar

com um clique.

Limpar Presilhas do Fusor

NOTA

É recomendado ler as instruções de instalação completamente antes de executar este procedimento.

NOTA

É recomendado executar esta operação antes de energizar a máquina para a utilização. Entretanto, se for necessário executar durante o dia, aguarde aproximadamente 50 minutos a partir do momento em que a máquina é desligada, para permitir que ela resfrie e assim evitar ferimentos.

Óleo do Fusor pode causar irritação em contato com os olhos. Certifique-se de lavar as mãos cuidadosamente com sabão e água após completar este procedimento. Tenha cuidado de não tocar em outras partes da máquina após fazer manutenção na área do Fusor.

1. Certifique-se que a máquina tenha parado de copiar/imprimir e então desligue a máquina.

2. Permita que a máquina esfrie por aproximadamente 50 minutos.

3. Abra a porta dianteira.

4. Mova a alça 2 para a direita e para baixo para a posição destravada.

5. Puxe a gaveta para fora até que ela pare.

6. Levante a alça 2c.

7. Limpe cuidadosamente as presilhas amarelas com um pano limpo, seco, sem fiapos, preso entre seu polegar e dedos, para esfregar o lado de baixo dos mesmos.

Guia do Usuário9-6

8. Retorne a alça 2c para sua posição original.

9. Limpe os defletores de entrada para o Módulo de Transferência e Fusor

Manutenção

10. Esfregue o defletor de entrada do Fusor.

11. Esfregue o defletor de entrada do Módulo de Transferência.

Guia do Usuário

9-7Impressora Xerox® D110/D125/D136

Manutenção

12. Segure a alça 2, empurre-a na gaveta, e mova a alça para a esquerda e para cima para a posição travada.

13. Feche a porta dianteira.

Substituição de suprimentos de consumo

Como pedir suprimentos

Você pode solicitar suprimentos, papel e material de produção Xerox acessando

www.xerox.com e clicando no link Fale conosco para obter informações de

contato/números de telefone específicos em sua área ou clicando em Suprimentos e digitando/selecionando informações específicas de sua máquina (família de produtos e tipo de modelo).

Armazene os itens de suprimentos e peças Xerox em suas embalagens originais em local conveniente.

NOTA

Consulte sempre o site www.xerox.com para obter os códigos de produto das CRUs (Unidades Substituíveis pelo Cliente) mais recentes.

Os itens a seguir são consumíveis dessa máquina. É recomendável que você tenha um suprimento desses itens disponível para eliminar o tempo de espera quando precisarem ser substituídos.

Unidades substituíveis pelo cliente (USCs)

• Cartucho de toner Preto; quantidade do novo pedido: 1/caixa

• Frasco de toner usado; quantidade do novo pedido: 1/caixa

Guia do Usuário9-8

Manutenção

Verificação do status das USCs

Verifique o status dos consumíveis usando a guia Suprimentos.

• O status dos consumíveis é indicado como Pronto, Pedir novo, Substituir agora, entre

outros.

• Uma indicação de 0 a 100% mostra a quantidade restante de toner.

A interface do usuário da máquina indicará quando for a hora de pedir e/ou instalar a Unidade Substituível pelo Cliente (CRU). Com algumas CRUs, a interface do usuário indica que a máquina pode continuar a executar trabalhos de cópia ou impressão sem a substituição imediata da CRU. Quando chega a hora de substituí-la, uma mensagem aparece na interface do usuário e a máquina para de executar.

Sempre recicle/descarte o CRU usado de acordo com as instruções fornecidas na nova CRU.

NOTA

Se ocorrerem problemas de qualidade de imagem (QI) na saída, consulte o capítulo sobre solução de problemas do guia do usuário para problemas de QI específicos e as ações corretivas relacionadas.

Substituição do cartucho de toner

AVISO

Substitua o cartucho de toner enquanto a máquina estiver LIGADA. Antes de substituir um cartucho, certifique-se de que a máquina tenha tempo para esfriar. A falha neste procedimento pode resultar em queimaduras na pele, se determinadas peças forem tocadas.

1. Abra a tampa esquerda da máquina.

2. Forre o chão com papel antes de retirar o cartucho. Isto fará com que qualquer

excesso de toner caia sobre o papel.

Guia do Usuário

9-9Impressora Xerox® D110/D125/D136

Manutenção

3. Agarre a alça do cartucho de toner.

4. Puxe o cartucho de toner vagarosamente (1), enquanto segura a parte inferior do

cartucho com a outra mão (2).

5. Descarte o cartucho de toner antigo como lixo normal de escritório ou recicle o

cartucho.

6. Remova o novo cartucho da caixa e agite-o de lado a lado para nivelar o toner.

Guia do Usuário9-10

7. Segure o cartucho com a marca de seta para cima.

8. Empurre o cartucho vagarosamente até que ele pare.

Manutenção

9. Feche a tampa do toner. Se a porta não fechar por completo, certifique-se de que o

cartucho esteja na posição travada e instalado no local apropriado para o toner.

CUIDADO

Nunca use um aspirador de pó para limpar o toner derramado. Isso pode causar uma pequena explosão quando o toner entrar no aspirador e criar centelhas. Use uma vassoura, escova ou um pano umedecido com detergente neutro.

Guia do Usuário

9-11Impressora Xerox® D110/D125/D136

Manutenção

Substituição do recipiente de toner usado

Um mensagem aparece na IU quando o recipiente de toner usado está cheio. Se você continuar a copiar ou imprimir sem substituí-lo, a máquina pode parar após copiar ou imprimir (aproximadamente 18.000 folhas).

1. Verifique se a máquina parou de copiar/imprimir e depois abra a tampa dianteira

na máquina.

2. Abra a tampa do recipiente de toner usado e empurre a alavanca para baixo.

3. Segure a alça do recipiente de toner usado com uma mão e puxe-o para fora da

máquina até a metade.

Guia do Usuário9-12

Manutenção

4. Com a outra mão, segure a parte superior, do meio do frasco, e depois, usando ambas

as mãos, puxe todo o recipiente para fora da máquina.

5. Segure firmemente o recipiente usado com ambas as mãos e coloque no saco plástico,

fornecido com o novo recipiente. Feche o saco e descarte o recipiente, de acordo com os regulamentos locais.

6. Remova o novo recipiente da embalagem.

7. Não segure a alça do recipiente. Segure a parte superior, do meio do novo recipiente,

e deslize-o para a máquina, até que encaixe na posição.

8. Feche a tampa do recipiente de toner usado.

9. Feche a tampa dianteira.

Guia do Usuário

9-13Impressora Xerox® D110/D125/D136

Manutenção

Uma mensagem aparece e a máquina não funciona se a tampa estiver aberta, até mesmo ligeiramente.

Guia do Usuário9-14

Solução de problemas

Atolamentos de papel

Se um atolamento de papel ocorre, uma tela de falha exibe uma mensagem na IU indicando em qual área se encontra o atolamento. Siga as instruções fornecidas para eliminar o atolamento e prosseguir com a operação da máquina.

Informações sobre atolamentos de papel

Reveja a lista a seguir para resolver atolamentos de papel:

• Quando o papel atola dentro da máquina, a máquina para e um alarme soa.

• Siga as instruções exibidas no controlador para remover o papel atolado.

• Remova gentilmente o papel tomando cuidado para não rasgá-lo. Se o papel estiver

rasgado, assegure-se de remover todos os papéis rasgados.

• Se um pedaço de papel atolado permanecer dentro da máquina, a mensagem de

papel atolado continuará a ser exibida.

• Papéis atolados podem ser removidos com a máquina ainda ligada. Quando a

alimentação é desligada, todas as informações armazenadas na memória da máquina são apagadas.

• Não toque os componentes dentro da máquina. Isto pode causar defeitos de

impressão.

• Após resolver o atolamento de papel, a impressão é retomada automaticamente a

partir do estado anterior a que o atolamento de papel acontecesse.

• Se o atolamento de papel ocorreu durante uma cópia, pressione o botão Iniciar. A

cópia é retomada do ponto em que estava antes que o atolamento de papel acontecesse.

Guia do Usuário

10-1Impressora Xerox® D110/D125/D136

Solução de problemas

AVISO

Ao remover o papel atolado, assegure-se de que nenhum pedaço de papel atolado seja deixado dentro da máquina. Um pedaço de papel remanescente na máquina pode causar um incêndio. Se um pedaço de papel está preso em uma área escondida ou se o papel está enrolado ao redor da unidade do fusível ou nos rolos de alimentador, não o remova a força. Você pode se machucar ou se queimar. Desligue a máquina imediatamente e contate o Centro de Atendimento ao Cliente Xerox.

Atolamentos da tampa inferior esquerda

NOTA

Este procedimento mostra como eliminar um atolamento sem o AAC opcional (Bandejas 6/7) ou OHCF opcional (Bandejas 6/7) estar presente. Se você tiver um AAC ou um OHCF, abra a tampa dianteira para as Bandejas 6/7 opcionais para acessar esta área.

1. Abra a tampa inferior esquerda

2. Remova o papel atolado.

3. Feche a tampa inferior esquerda.

Guia do Usuário10-2

Solução de problemas

Atolamentos de papel na Bandeja manual (Bandeja 5)

DICA

Certifique-se sempre de que os atolamentos de papel, incluindo pequenos pedaços de papel rasgado, tenham sido eliminados antes de continuar seus trabalhos de impressão.

1. Remova o papel atolado e todo o papel colocado na Bandeja manual.

NOTA

Se o papel estiver rasgado, verifique a parte interna da máquina e remova todos os pedaços.

2. Abra a tampa da bandeja e remova o papel atolado.

Guia do Usuário

10-3Impressora Xerox® D110/D125/D136

Solução de problemas

3. Feche a tampa da bandeja.

4. Recarregue papel na bandeja e retome copiar/imprimir.

Atolamentos de envelopes na Bandeja manual

NOTA

Os envelopes somente podem ser alimentados da Bandeja manual. Verifique se os envelopes estão dentro das especificações.

Leia cuidadosamente e siga as diretrizes a seguir ao usar envelopes na Bandeja manual:

• Sempre verifique se as guias da bandeja manual estão de encontro às bordas dos

envelopes.

• Verifique se os atributos da bandeja do papel estão configurados corretamente.

• Espera-se que haja alguma dobra na parte traseira do envelope alimentado.

Guia do Usuário10-4

Solução de problemas

Atolamentos de papel nas bandejas 1 a 4

DICA

Certifique-se sempre de que todos os atolamentos de papel, incluindo pequenos pedaços de papel rasgado, sejam eliminados antes de continuar com os trabalhos de cópia/impressão.

1. Retire a bandeja na qual o atolamento ocorreu.

NOTA

Para evitar rasgar o papel, reveja onde o atolamento de papel ocorreu antes de puxar uma bandeja. O papel rasgado restante dentro da máquina pode causar mau funcionamento da máquina.

2. Remova o papel atolado e os pedaços rasgados.

3. Empurre a bandeja com cuidado até que ela pare.

Guia do Usuário

10-5Impressora Xerox® D110/D125/D136

Solução de problemas

Atolamentos de papel na unidade 4 de transporte

DICA

Certifique-se sempre de que todos os atolamentos de papel, incluindo pequenos pedaços de papel rasgado, sejam eliminados antes de continuar com os trabalhos de cópia/impressão.

1. Verifique se a máquina parou de imprimir antes de abrir a tampa dianteira.

2. Puxe a bandeja 1.

3. Puxe a unidade 4 de transporte. A bandeja 2 sairá, à medida que você puxar a unidade

4 de transporte.

Guia do Usuário10-6

Solução de problemas

4. Erga a alavanca 4a e depois remova o papel atolado.

NOTA

Se o papel estiver rasgado, verifique a parte interna da máquina e remova todos os pedaços.

5. Retorne a alavanca 4a à sua posição original.

6. Empurre a bandeja 2 com cuidado até que ela pare. A unidade 4 de transporte será

inserida simultaneamente.

7. Empurre a bandeja 1 com cuidado até que ela pare.

8. Feche completamente a tampa dianteira. A máquina não funcionará se a tampa

dianteira estiver aberta, mesmo que levemente.

Atolamentos de papel no módulo duplex 3

DICA

Certifique-se sempre de que todos os atolamentos de papel, incluindo pequenos pedaços de papel rasgado, sejam eliminados antes de continuar com os trabalhos de cópia/impressão.

1. Verifique se a máquina parou de imprimir antes de abrir a tampa dianteira.

Guia do Usuário

10-7Impressora Xerox® D110/D125/D136

Solução de problemas

2. Puxe o módulo duplex 3.

3. Mova a alavanca de liberação 3a para remover o papel atolado.

NOTA

Se o papel estiver rasgado, verifique a parte interna da máquina e remova todos os pedaços.

4. Mova a alavanca 3b para a direita e remova o papel atolado.

NOTA

Se o papel estiver rasgado, verifique a parte interna da máquina e remova todos os pedaços.

Guia do Usuário10-8

Solução de problemas

5. Empurre o módulo duplex com cuidado até que ele pare.

6. Retorne todas as alavancas às posições iniciais.

7. Feche completamente a tampa dianteira. A máquina não funcionará se a tampa

dianteira estiver aberta, mesmo que levemente.

Atolamentos de papel dentro da unidade principal

DICA

Certifique-se sempre de que os atolamentos de papel, incluindo pequenos pedaços de papel rasgado, tenham sido eliminados antes de continuar os trabalhos de impressão/cópia.

AVISO

Nunca toque em uma área com etiqueta (localizada na unidade do Fusor ou próxima a ele) que indique Temperatura Elevada e Cuidado. O contato pode causar queimaduras.

1. Verifique se a máquina parou de imprimir antes de abrir a tampa dianteira.

2. Gire a alavanca verde no centro do módulo de transferência para a direita até que

esteja na posição horizontal e então puxe o módulo de transferência até o fim.

Guia do Usuário

10-9Impressora Xerox® D110/D125/D136

Solução de problemas

3. Levante a alavanca 2eb para remover o papel atolado. Então, gire o botão 2a para

remover o papel atolado.

4. Se o papel estiver atolado na parte superior do módulo de transferência ou dentro

da unidade de fusível, remova o papel ao puxá-lo para a esquerda. Se o papel não pode ser removido, erga a alavanca 2c e então tente removê-lo.

5. Erga a alavanca 2c conforme necessário, mova a alavanca 2d e então remova o

papel atolado.

Guia do Usuário10-10

Solução de problemas

6. Gire o botão 2f conforme necessário e então remova o papel atolado.

7. Mova a alavanca 3b para a direita da unidade do fusível conforme necessário e então

remova o papel atolado.

Se o papel atolado permanece dentro e está difícil de remover, puxe o módulo duplex para fora após retornar o módulo de transferência para a posição original. Então, tente novamente.

Guia do Usuário

10-11Impressora Xerox® D110/D125/D136

Solução de problemas

8. Insira completamente o módulo de transferência e gire a alavanca verde 2 para a

esquerda.

NOTA

Se a alavanca não puder ser girada, puxe o módulo de transferência para o meio e o insira novamente.

9. Feche a tampa dianteira completamente. A máquina não funcionará se a tampa

dianteira estiver aberta, mesmo que levemente.

Códigos de falha

Causa e soluçãoCódigo de

falha

002-770

003-750

003-751

003-753

003-754

Causa: impossível processar o modelo de trabalho devido a espaço em disco rígido insuficiente. Solução: remova os dados desnecessários do disco rígido para aumentar o espaço em disco.

Causa: impossível armazenar documentos com a função Cópia de Livros em 2 Faces. Solução: verifique as configurações de Cópia de Livros em 2 Faces.

Causa: a máquina é incapaz de processar o tamanho porque a área do documento especificada é muito pequena. Solução: aumente a resolução ou tamanho da área de digitalização.

Causa: a resolução selecionada era muito grande para a digitalização de originais de tamanhos diferentes usando o alimentador de originais. Solução: diminua a resolução de digitalização para 200 dpi ou menos e digitalize novamente.

Causa: um erro ocorreu no scanner de documentos. Solução: processe novamente o trabalho.

003-755

Causa: um erro ocorreu no scanner de documentos. Solução: processe novamente o trabalho.

Guia do Usuário10-12

falha

Solução de problemas

Causa e soluçãoCódigo de

003-760

003-761

003-764

003-795

005-275 005-280 005-281 005-282 005-283 005-284

016-210 016-211 016-212 016-213 016-214 016-215 016-216 016-217 016-218 016-219

Causa: uma combinação incompatível de funções é especificada nas condições de digitalização do documento. Solução: verifique as opções selecionadas.

Causa: o tamanho do papel da bandeja selecionada para bandeja automática é diferente do tamanho do papel da bandeja selecionada para Auto Repetição. Solução: altere o tamanho do papel para a bandeja ou altere as configurações de Prioridade de Tipos de Papéis.

Causa: nenhum documento é digitalizado por Formulário de sobreposição. Solução: prepare 2 documentos ou mais.

Causa: ao ampliar/reduzir um documento digitalizado para o tamanho de papel especificado, o valor da taxa de redução/ampliação excede o intervalo permitido. Solução: execute uma das seguintes ações: insira manualmente uma taxa de redução/ampliação. Altere o tamanho do papel.

Causa: um erro ocorreu no alimentador de originais. Solução: entre no ciclo de inicialização da máquina. Entrar em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente.

Causa: um erro ocorreu nas configurações do software. Solução: entre no ciclo de inicialização da impressora. Entre em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente.

Guia do Usuário

10-13Impressora Xerox® D110/D125/D136

Solução de problemas

Causa e soluçãoCódigo de

falha

016-220 016-221 016-222 016-223 016-224 016-225 016-226 016-227 016-228 016-229 016-230 016-231 016-232 016-233 016-234 016-235 016-236 016-237 016-238 016-239 016-240 016-242 016-300 016-336

Causa: um erro ocorreu no scanner de documentos. Solução: entre no ciclo de inicialização da máquina. Se o erro do scanner de documentos não for corrigido, entre em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente.

016-415 016-416

016-450

016-453 016-454

016-503

016-504

016-505

Causa: um erro ocorreu na máquina. Solução: desligue/ligue a máquina. Se o erro do scanner de documentos não for corrigido, entre em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente.

Causa: o nome do host SMB já existe. Solução: mude o nome do host. Para obter mais informações sobre as configurações de rede, consulte o Guia do Administrador do Sistema.

Causa: impossível recuperar o endereço IP de DNS. Solução: verifique as configurações de DNS e o método de recuperação do endereço IP. Para obter mais informações sobre as configurações de rede, consulte o Guia do Administrador do Sistema.

Causa: impossível solucionar o nome do servidor SMTP durante o envio de e-mail. Solução: verifique se as configurações do servidor SMTP de CWIS estão corretas. Além disso, verifique as configurações do servidor DNS.

Causa: impossível solucionar o nome do servidor POP3 durante o envio de e-mail. Solução: verifique se as configurações do servidor POP3 de CWIS estão corretas. Verifique as configurações do servidor DNS.

Causa: impossível fazer login no servidor POP3 durante o envio de e-mail. Solução: verifique se o nome do usuário e senha usados no servidor POP3 de CWIS estão corretos.

Guia do Usuário10-14

falha

Solução de problemas

Causa e soluçãoCódigo de

016-506

016-701

016-702

016-703

Causa: ocorreu um erro durante a execução de um trabalho. Solução: cancele o trabalho e execute-o novamente. Se o erro continuar, entre em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente.

Causa: dados de impressão PCL não puderam ser processados devido à memória insuficiente. Solução: reduza a resolução, cancele a Impressão em 2 Faces ou Várias em 1 e tente imprimir novamente. Consulte a ajuda on-line para saber sobre o driver de impressão.

Causa: dados de impressão PCL não puderam ser processados devido ao buffer de impressão de página insuficiente. Solução: execute uma das seguintes ações: Configure o Modo de impressão para Prioridade de velocidade. Use Impressão Protegida. Aumente o tamanho do buffer de impressão de página. Adicione mais memoria. Para obter informações sobre os modos e garantias de impressão, consulte a ajuda on-line para saber sobre o driver de impressão. Para obter informações sobre a memória, consulte Alocar memória no Guia do Administrador do Sistema.

Causa: foi recebido um e-mail especificando uma caixa postal não registrada ou inválida. Solução: execute uma das seguintes ações: Solicite ao remetente o registro da caixa postal com o número especificado. Solicite ao remetente o envio para uma caixa postal válida.

016-704

016-705

016-706

016-707

016-708

016-709

Causa: documentos armazenados na caixa postal alcançaram o limite de capacidade do disco rígido. Solução: remova os documentos desnecessários da caixa postal e salve o documento.

Causa: documentos de impressão protegida não podem ser registrados por causa de mau funcionamento do disco rígido. Solução: entre em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente.

Causa: o número máximo de usuários de Impressão Protegida foi excedido e não há espaço disponível no disco rígido. Solução: remova os documentos desnecessários armazenados na impressora e exclua os usuários de Impressão protegida desnecessários.

Causa: impossível executar uma impressão de amostra porque o kit de expansão de recursos não está instalado ou não funciona direito. Solução: um kit de expansão de recursos é necessário para usar a função Impressão de amostra. Se o kit funciona mal, entre em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente.

Causa: anotação não é possível porque não há espaço suficiente em disco rígido. Solução: remova os dados desnecessários do disco rígido para aumentar o espaço livre em disco.

Causa: ocorreu um erro durante o processamento PCL. Solução: tente imprimir novamente.

Guia do Usuário

10-15Impressora Xerox® D110/D125/D136

Solução de problemas

Causa e soluçãoCódigo de

falha

016-710

016-711

016-713

016-714

016-716

Causa: documentos de Impressão Programada não podem ser registrados por causa de mau funcionamento do disco rígido. Solução: entre em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente.

Causa: o tamanho máximo configurado para e-mail foi excedido. Solução: execute uma das ações a seguir e reenvie o e-mail:

• Diminua as páginas do documento

• Reduza a resolução de digitalização

• Reduza a Ampliação de digitalização

• Faça com que o administrador do sistema aumente o tamanho máximo para

o envio de dados de e-mail.

Consulte 003-751.016-712

Causa: a senha definida para a caixa postal e a senha inserida não correspondem. Solução: insira a senha correta.

Causa: caixa postal especificada não existe. Solução: crie uma caixa postal ou especifique a caixa postal existente.

Causa: não é possível fazer o spool do arquivo TIFF porque não há espaço em disco suficiente. Solução: remova os documentos desnecessários e os usuários armazenados na impressora e depois acople o disco rígido. Ao acoplar um disco rígido, entre em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente.

016-718

016-719

016-720

016-721

016-722

Causa: dados de impressão PCL não puderam ser processados porque a memória era insuficiente. Solução: reduza a resolução, cancele a Impressão em 2 Faces ou Várias em 1 e tente imprimir novamente.

Causa: dados de impressão PCL não puderam ser processados porque a memória era insuficiente. Solução: aumente o tamanho do buffer de impressão de página.

Causa: os dados de impressão PCL incluíram um comando que não pode ser processado. Solução: confirme os dados para impressão e tente imprimir novamente.

Causa: ocorreu um erro durante o processamento da impressão. Causas prováveis são as seguintes:

1. a impressão foi instruída pela Seleção Automática da Bandeja quando Prioridades de Tipos de Papel está configurado para Troca Automática de Bandejas Desligada para todos os papéis nas Configurações Comuns.

2. erro de comando ESC/P Solução: para 1, ao imprimir por Seleção Automática da Bandeja, defina um dos tipos de papel para uma configuração diferente de Troca Automática de Bandejas Desligada em Prioridades de Tipos de Papel. Para 2, verifique os dados de impressão. Consulte "Prioridades de tipos de papel" no Guia do Administrador do Sistema.

Causa: posição do grampo não compatível especificada. Solução: confirme a posição e especifique os dados de impressão novamente.

Guia do Usuário10-16

falha

Solução de problemas

Causa e soluçãoCódigo de

016-723

016-728

016-729

016-730

016-731

016-732

016-733

Causa: posição de perfuração não compatível especificada. Solução: confirme a posição e especifique os dados de impressão novamente.

Causa: um identificador não compatível foi incluído no arquivo TIFF. Solução: verifique os dados de impressão.

Causa: impossível imprimir porque o número de cores/resolução do arquivo TIFF excede o intervalo permitido. Solução: altere o número de cores/resolução para o arquivo TIFF e especifique os dados de impressão novamente.

Causa: detectado um comando não aceito por ARTIV. Solução: verifique os dados de impressão, remova o comando ofensivo e tente imprimir novamente.

Causa: não é possível imprimir os dados TIFF porque ele foram interrompidos. Solução: tente imprimir novamente.

Causa: impossível usar o formulário registrado especificado pela Emulação com host. Solução: reenvie os dados do formulário.

Causa:

1. Impossível recuperar o endereço IP do texto no lado direito de @ de um endereço durante o envio de e-mail.

2. Impossível solucionar o endereço de Internet no lado direito de @ por DNS.

Solução:

1. Verifique o endereço de e-mail.

2. Verifique o endereço DNS.

016-735

016-738

016-739

016-740

016-746

016-748

Causa: tentativa de imprimir a Lista de modelos de trabalhos durante a atualização do modelo de trabalho. Solução: tente imprimir novamente após aguardar um tempo.

Causa: Criação de Livretos não é aplicada ao papel especificado. Solução: especifique o tamanho do papel imprimível para a criação de livreto.

Causa: o documento especificado e o tamanho do papel são uma combinação não autorizada. Solução: especifique a combinação do documento imprimível e o tamanho do papel para a criação de livretos.

Causa: Criação de livretos não é aplicada à bandeja do papel especificada. Solução: especifique a bandeja de papel imprimível para a criação de livreto.

Causa: uma função não compatível é incluída no PDF recebido. Solução: imprima usando o driver da impressora.

Causa: impressão não é possível porque não há espaço suficiente em disco rígido. Solução: reduza o número de páginas dos dados de impressão, por exemplo, pela divisão dos dados de impressão ou impressão de uma cópia de cada vez ao executar cópias múltiplas.

Guia do Usuário

10-17Impressora Xerox® D110/D125/D136

Solução de problemas

Causa e soluçãoCódigo de

falha

016-749

016-755

016-756

016-757

016-758

016-759

016-760

Causa: ocorreu um erro de sintaxe de comando PJL. Solução: confirme as configurações de impressão ou corrija o comando PJL.

Causa: tentativa para processar o arquivo PDF que foi especificado para impressão proibida. Solução: cancele a especificação da impressão proibida usando o Adobe Reader e tente imprimir novamente.

Causa: não há permissão para usar o serviço. Solução: verifique com o Administrador do sistema.

Causa: senha incorreta. Solução: insira a senha correta.

Causa: não há permissão para usar o serviço. Solução: verifique com o Administrador do auditron.

Causa: número máximo de página para este serviço foi alcançado. Solução: verifique com o Administrador do Auditron.

Causa: ocorreu um erro durante o processamento PostScript. Solução: execute uma das seguintes ações: Configure o Modo de impressão para Prioridade de Velocidade. Aumente a memória PostScript. Para obter informações sobre os Modos de impressão, consulte a ajuda on-line do driver de impressão. Para obter informações sobre a memória, consulte "Alocar memória" no Guia do Administrador do Sistema.

016-761

016-762

016-764

016-765

016-766

016-767

016-768

Causa: ocorreu um erro durante o processamento de imagem. Solução: configure o Modo de Impressão para Prioridade de Velocidade e inicie a impressão novamente. Se isto não resolver o erro, imprima no modo Impressão Protegida.

Causa: um idioma de impressão não instalado na máquina foi especificado. Solução: em Especificar Modo de Impressão em Configurações da Porta, especifique um idioma de impressão.

Causa: não foi possível conectar ao servidor SMTP. Solução: entre em contato com o Administrador do servidor SMTP.

Causa: não foi possível enviar o e-mail porque o disco rígido no servidor SMTP estava cheio. Solução: entre em contato com o Administrador do Servidor SMTP.

Causa: um erro ocorreu no servidor da máquina. Solução: entre em contato com o Administrador do servidor SMTP.

Causa: não foi possível enviar o e-mail porque o endereço estava errado. Solução: verifique o endereço de e-mail e transmita novamente.

Causa: não foi possível conectar ao servidor SMTP porque o endereço de e-mail da máquina estava incorreto. Solução: verifique o endereço de e-mail da máquina.

Guia do Usuário10-18

falha

Solução de problemas

Causa e soluçãoCódigo de

016-769

016-772

016-774

016-775

016-776

016-777

Causa: o servidor SMTP não suporta a confirmação de distribuição de e-mail (DSN). Solução: envie o e-mail sem configurar a confirmação de distribuição de e-mail (DSN).

Causa: impossível recuperar o endereço de repositório de dados de digitalização do serviço de digitalização do CentreWare. Solução: verifique o endereço DNS ou defina o endereço do repositório de dados de digitalização pelo endereço IP.

Causa: conversão de compactação não é possível porque não há espaço suficiente em disco rígido. Solução: remova os dados desnecessários do disco rígido para aumentar o espaço livre em disco.

Causa: conversão de imagem não é possível porque não há espaço suficiente em disco rígido. Solução: remova os dados desnecessários do disco rígido para aumentar o espaço livre em disco.

Causa: ocorreu um erro durante o processamento de conversão de imagem. Solução: uma parte dos dados pode ter finalizado o processamento de conversão de imagem. Verifique os dados através dos Serviços do CentreWare na Internet. Consulte "Serviços do CentreWare na Internet" no Guia do Administrador do Sistema.

Causa: ocorreu um erro de disco rígido durante o processamento de imagem. Solução: o disco rígido pode estar com defeito. Ao substituir um disco rígido, entre em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente.

016-778

016-779

016-780

016-786

016-788

Causa: processamento de conversão da imagem digitalizada foi interrompido porque não há espaço em disco suficiente. Solução: remova os dados desnecessários do disco rígido para aumentar o espaço em disco.

Causa: ocorreu um erro durante o processamento de conversão da imagem digitalizada. Solução: tente digitalizar novamente.

Causa: ocorreu um erro de disco rígido durante o processamento de conversão da imagem digitalizada. Solução: o disco rígido pode estar com defeito. Ao substituir um disco rígido, entre em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente.

Causa: ao usar a função de digitalização, a capacidade do disco rígido é insuficiente para gravar em um arquivo. Solução: remova os dados desnecessários do disco rígido para aumentar o espaço em disco ou inicialize o disco rígido.

Causa: falha em carregar o arquivo do navegador da Web. Solução: execute as seguintes ações e tente novamente. Recarregue a página do navegador. Reinicie o navegador. Entre no ciclo de inicialização da máquina.

Guia do Usuário

10-19Impressora Xerox® D110/D125/D136

Solução de problemas

Causa e soluçãoCódigo de

falha

016-792

016-799

021-750 021-751 021-770 021-771 021-772

Causa: histórico do trabalho especificado não pode ser acessado ao imprimir o Relatório do Contador de Trabalhos Solução: histórico do trabalho especificado não existe.

Causa: um parâmetro ilegal de impressão está incluído. Solução: confirme os dados de impressão e a opção, e especifique os dados de impressão novamente.

Causa: durante uma solicitação de inspeção ou manutenção, um erro de transmissão ocorreu e não foi possível entrar em contato como o Centro de Atendimento ao Cliente. Solução: verifique se as linhas telefônicas estão conectadas e tente enviar uma solicitação de inspeção ou manutenção novamente após um curto período de tempo. Se o erro persistir, entre em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente.

Guia do Usuário10-20

falha

Solução de problemas

Causa e soluçãoCódigo de

024-340 024-341 024-342 024-343 024-344 024-345 024-346 024-347 024-348 024-349 024-350 024-351 024-352 024-353 024-354 024-355 024-356 024-357 024-358 024-359 024-360 024-361 024-362 024-363 024-364 024-365 024-366 024-367 024-368 024-367 024-370 024-371 024-372 024-373 024-374 024-375

Causa: uma falha de comunicação ou inicialização ocorreu. Solução: desligue/ligue a máquina. Se o erro não for corrigido, entre em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente.

024-746

024-747

Guia do Usuário

Causa: uma função (uma de tamanho do papel, bandeja, bandeja de saída ou de impressão em 2 faces) que é incompatível com a qualidade especificada do papel foi determinada. Solução: verifique os dados de impressão.

Causa: uma combinação ilegal de parâmetros de impressão foi configurada. Por exemplo, um tamanho não padrão foi especificado e Seleção de Bandeja foi configurada para Automático. Solução: verifique os dados de impressão. No caso acima, selecione a Bandeja 5 (manual).

10-21Impressora Xerox® D110/D125/D136

Solução de problemas

Causa e soluçãoCódigo de

falha

027-452

027-500

027-501

027-502

027-720

027-721

027-722

027-724

Causa: endereço IP já existe. Solução: troque o endereço IP. Para obter mais informações sobre as configurações de rede, consulte o Guia do Administrador do Sistema.

Causa: impossível solucionar o nome do servidor SMTP durante o envio de e-mail de resposta. Solução: verifique se as configurações do servidor SMTP de CWIS estão corretas.

Causa: impossível solucionar o nome do servidor POP3 ao usar o protocolo POP3. Solução: verifique se as configurações do servidor POP3 de CWIS estão corretas.

Causa: impossível fazer login no servidor POP3 ao usar o protocolo POP3. Solução: verifique se o nome do usuário e senha usados no servidor POP3 de CWIS estão corretos.

Causa: impossível localizar o servidor de um destino de interface do aplicativo. Solução: verifique o aplicativo do servidor DNS ou verifique se uma interface do aplicativo instalada no computador está registrada pelo servidor DNS ou não.

Causa: um destino de interface do aplicativo não existe. Solução: verifique se um aplicativo com interface funciona corretamente.

Causa: o trabalho foi sincronizado durante a conexão com um destino de interface do aplicativo. Um destino de vinculação do aplicativo não existe. Solução: tente processar o fluxo de trabalho.

Causa: um destino de interface do aplicativo não pode ser acessado. Solução: verifique se um aplicativo com interface funciona corretamente. Quando ele estiver funcionando, verifique o registro. Quando ele não estiver funcionando, verifique os ambientes de rede.

027-725

027-726

027-727

027-737

027-739

027-740

Causa: falha de execução do trabalho usando uma interface do aplicativo. Solução: verifique se um aplicativo vinculado funciona corretamente. Quando ele estiver funcionando, verifique o registro. Quando ele não estiver funcionando, verifique os ambientes de rede.

Causa: o status do trabalho não está claro durante uma interface do aplicativo. Solução: verifique se um aplicativo vinculado funciona corretamente. Quando ele estiver funcionando, verifique o registro. Quando ele não estiver funcionando, verifique os ambientes de rede.

Causa: um parâmetro é ilegal durante uma interface do aplicativo. Solução: tente processar o fluxo de trabalho.

Causa: ocorreu um erro durante a leitura de dados do servidor de conjuntos de modelos de trabalho. Solução: verifique se você tem privilégios para o diretório que armazena o modelo de trabalho.

Causa: impossível localizar o servidor de modelos de trabalho especificado. Solução: verifique o nome do caminho para o servidor de modelos de trabalho.

Causa: impossível fazer login no servidor de modelos de trabalho. Solução: verifique o nome do usuário e senha de login.

Guia do Usuário10-22

falha

Solução de problemas

Causa e soluçãoCódigo de

027-741

027-742

027-743

027-744

027-745

027-746

027-750

Causa: impossível conectar com o servidor de modelos de trabalho. Solução: peça ao administrador de rede para verificar os ambientes de rede e do servidor.

Causa: impossível armazenar o modelo de trabalho devido a espaço em disco rígido insuficiente. Solução: remova os dados desnecessários do disco rígido para aumentar o espaço livre em disco.

Causa: o servidor de modelos de trabalho especificado está incorreto. Solução: verifique as configurações para o servidor de modelos de trabalho.

Causa: há um problema no nome de domínio do servidor de modelos de trabalho. Solução: verifique se a conexão de servidor DNS e o nome do domínio estão registrados para o servidor DNS.

Causa: o endereço do servidor DNS não está registrado na máquina. Solução: registre o endereço do servidor DNS na máquina ou configure o endereço do servidor de modelos de trabalho por um endereço IP.

Causa: as configurações de protocolo do servidor do conjunto de modelos de trabalho especificado estão incorretas. Solução: configure a porta correta.

Causa: tentativa de comandar um trabalho de impressão para um documento digitalizado. Solução: documento digitalizado não pode ser impresso. Configure o fluxo de trabalho corretamente.

027-751

027-752

027-753

027-770

027-771

Causa: ao seguir o fluxo de trabalho, um erro ocorreu. Solução: verifique as configurações para o fluxo de trabalho.

Causa: em um fluxo de trabalho, o início de um trabalho foi especificado antes que um item solicitado fosse inserido. Solução: configure um padrão para inserir o item solicitado no fluxo de trabalho ou altere o fluxo de trabalho para ter o vínculo do item solicitado para a caixa postal.

Causa: a porta necessária para o fluxo de trabalho não está ativada ou está indisponível. Solução: peça ao Administrador do Sistema para verificar o status da porta.

Causa: erro de PDL (Linguagem de Descrição de Impressora) detectado pela controladora durante o processamento de um trabalho de impressão em rede. Solução: cancele e reenvie o trabalho de impressão. Se o problema continuar, reinicialize a controladora e a impressora e reenvie o trabalho. Se o problema persistir, entre em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente para obter ajuda/instruções adicionais.

Causa: mensagem de erro de disco cheio na controladora. Solução: Cancele o trabalho. Exclua os arquivos indesejados da controladora. Reenvie o trabalho de impressão em rede.

Guia do Usuário

10-23Impressora Xerox® D110/D125/D136

Solução de problemas

Causa e soluçãoCódigo de

falha

027-796

027-797

062-277

062-790

065-210

071-210

072-210

Causa: quando a máquina é configurada para imprimir apenas documentos anexados quando recebidos por e-mail, uma mensagem sem anexos é descartada no recebimento. Solução: para imprimir também o corpo do e-mail ou informações do cabeçalho, altere as configurações na tela de Propriedades dos Serviços do CentreWare na Internet. Consulte "Impressão de e-mails" no Guia do Administrador do Sistema.

Causa: destino de saída de e-mail recebido inválido. Solução: especifique um destino de saída correto e envie o e-mail novamente.

Causa: um erro de comunicação ocorreu entre a unidade de digitalização do documento e o alimentador de originais. Solução: entre em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente.

Causa: o documento digitalizado é protegido contra cópias. Solução: consulte o Guia de Segurança e verifique se o documento pode ser copiado.

Causa: um erro ocorreu com a máquina. Solução: entre em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente.

Causa: mau funcionamento da bandeja de papel 1. Solução: entre em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente. Outras bandejas diferentes da Bandeja 1 podem ser usadas.

Causa: mau funcionamento da bandeja de papel 2. Solução: entre em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente. Outras bandejas diferentes da Bandeja 2 podem ser usadas.

073-210

074-210

075-210 075-211

077-142

078-213 078-214 078-282 078-283

Causa: mau funcionamento da bandeja de papel 3. Solução: entre em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente. Outras bandejas diferentes da Bandeja 3 podem ser usadas.

Causa: mau funcionamento da bandeja de papel 4. Solução: entre em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente. Outras bandejas diferentes da Bandeja 4 podem ser usadas.

Causa: mau funcionamento da bandeja de papel 5 (manual). Solução: entre no ciclo de inicialização da máquina. Se o erro da bandeja não for corrigido ao executar a solução relevante, entre em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente.

Causa: um “Pretransfer sensor ON” (Sensor de pré-transferência LIG.) indica um atolamento; este atolamento pode ser causado por qualquer uma das condições a seguir: um erro pelo sensor de pré-transferência, um rolo do fusor gasto, material estranho (como papel) na máquina ou uso de material que não é compatível com a máquina. Solução: remova o papel atolado.

Causa: mau funcionamento da bandeja de papel 5 (manual). Solução: entre no ciclo de inicialização da máquina. Se os erros da bandeja não forem corrigidos ao executar a solução relevante, entre em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente.

Guia do Usuário10-24

falha

Solução de problemas

Causa e soluçãoCódigo de

Verifique o papel alimentado na bandeja 5 e depois desligue/ligue a impressora.078-281

Desligue/ligue a impressora.078-282

091-311

091-320

116-701

116-702

116-703

116-710

116-713

116-714

Causa: falha do limpador do corotron de carga. Solução: entre no ciclo de inicialização da máquina. Se o erro não for corrigido ao executar a solução relevante, entre em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente.

Causa: falha do Corotron de carga. Solução: desligue/ligue a máquina.

Causa: não foi possível executar a impressão em 2 faces. Solução: imprima cada face separadamente.

Causa: impressão executada usando uma fonte substituta. Solução: verifique os dados de impressão.

Causa: ocorreu um erro durante o processamento PostScript. Solução: confirme os dados de impressão ou clique em Configurações de Spool na guia Detalhes no driver de impressão para configurar as comunicações bidirecionais para desligado.

Causa: uma causa provável é que o tamanho correto do documento não pode ser avaliado, já que os dados recebidos excederam o tamanho de spool HP-GL/2. Solução: aumente o tamanho atribuído à memória de layout automático HP-GL/2.

Causa: trabalho foi dividido e impresso devido a espaço insuficiente em disco. Solução: remova os dados desnecessários do disco rígido para aumentar o espaço livre em disco.

Causa: ocorreu um erro de comando HP-GL/2. Solução: verifique os dados de impressão.

116-720

116-740

116-747

116-748

116-749

Causa: um erro ocorreu durante a impressão, porque a memória era insuficiente. Solução: pare as portas desnecessárias e remova dados desnecessários do disco rígido para aumentar o espaço livre em disco.

Causa: erro de operação do valor numérico ocorreu, já que um valor que excede o limite de valores da impressora foi usado nos dados de impressão. Solução: verifique os dados de impressão.

Causa: há valores em excesso de margem do papel para a área de coordenadas válidas de HP-GL/2. Solução: reduza os valores de margens do papel e instrua para imprimir novamente.

Causa: não há dados de plotagem nos dados de impressão HP-GL/2. Solução: verifique os dados de impressão.

Causa: trabalho cancelado porque a fonte especificada estava indisponível. Solução: instale a fonte ou configure uma substituição de fonte no driver de impressão.

Guia do Usuário

10-25Impressora Xerox® D110/D125/D136

Solução de problemas

Causa e soluçãoCódigo de

falha

116-771 116-772 116-773 116-774 116-775 116-776 116-777 116-778 116-790

116-780

124-345 124-346 124-347 124-348 124-349

127-210

127-211

Causa: houve um problema com os parâmetros nos dados JBIG. Eles foram editados automaticamente. Solução: se ocorrer algum problema no resultado do trabalho, tente processá-lo novamente.

Causa: há um problema com o documento anexado ao e-mail recebido. Solução: verifique o documento anexado.

Causa: um mau funcionamento ocorreu na máquina. Solução: entre no ciclo de inicialização da máquina. Se o erro da máquina não for corrigido ao executar a solução relevante, entre em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente.

Causa: erro de comunicação entre a impressora e a controladora. Erro detectado pela impressora. Solução: remova e reinsira a conexão do cabo entre a impressora e a controladora. Desligue e ligue a impressora e a controladora. Se o problema persistir, entre em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente.

Causa: erro de comunicação detectado entre a impressora e a controladora. Solução: remova e reinsira a conexão do cabo entre a impressora e a controladora. Desligue e ligue a impressora e a controladora. Se o problema persistir, entre em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente.

127-212

127-213

127-220

127-221

127-311

Causa: erro interno de verificação de impressão detectado pela controladora. Solução: remova e reinsira o cabo de comando/vídeo entre a controladora e a impressora. Desligue e ligue a impressora e a controladora. Se o problema persistir, entre em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente.

Causa: detectada uma falta de correspondência com a versão do software da controladora. Solução: entre em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente para obter informações e/ou instruções para solucionar o problema.

Causa: erro de comunicação do sistema de vídeo detectado pela controladora. Solução: remova e reinsira a conexão do cabo entre a impressora e a controladora. Desligue e ligue a impressora e a controladora. Se o problema persistir, entre em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente.

Causa: erro de comunicação detectado pela controladora. Solução: remova e reinsira a conexão do cabo entre a impressora e a controladora. Desligue e ligue a impressora e a controladora. Se o problema persistir, entre em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente.

Causa: erro fatal detectado pela controladora. Solução: desligue/ligue a controladora e a impressora. Se o problema persistir, entre em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente.

Guia do Usuário10-26

Solução de problemas

As soluções são descritas nesta seção para situações em que as seguintes mensagens são exibidas.

Causa e soluçãoCódigo de Falha

Mensagem

Um mau funcionamento ocorreu. Entre no ciclo de inicialização da máquina. (xxx-yyy)

Concluído com um erro. (xxx-yyy)

Ocorreu uma falha. A máquina foi reinicializada. Selecione Fechar. Quando em dúvida, reporte o mau funcionamento ao Centro de atendimento. (xxx-yyy)

Causa: um erro ocorreu. Solução: desligue a alimentação, aguarde até que o visor do Painel de Controle fique escuro e depois ligue a alimentação novamente. Se a mensagem persistir, registre o conteúdo exibido para (xxx-yyy). Desligue a máquina imediatamente, aguarde o visor do Painel de Controle ficar escuro e entre em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente.

Causa: um erro ocorreu com o trabalho concluído. Solução: tente a operação novamente após aguardar um tempo.

Causa: ocorreu um erro interno autorrecuperável e a máquina reinicializou automaticamente. Solução: selecione o botão Fechar. A máquina está funcionando normalmente agora. Se o erro persistir, entre em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente.

Solução de problemas da máquina

Solução de problemas básicos

Verifique o status da máquina para a solução de problemas da máquina.

AVISO

Componentes de precisão e fontes de alimentação de alta tensão são usadas na máquina. Nunca abra ou remova as tampas da máquina que estão aparafusadas a não ser que instruído especificamente no Guia do Usuário. Um componente de alta voltagem pode causar choques elétricos. Ao abrir os painéis e tampas que estão aparafusados para instalar ou remover acessórios opcionais, assegure-se de seguir as instruções do Guia do Usuário. Não tente alterar a configuração da máquina ou modificar qualquer peça. Ao fazer isso pode causar avaria ou incêndio da máquina.

Guia do Usuário

10-27Impressora Xerox® D110/D125/D136

Solução de problemas

SoluçãoVerificarSintomas

A alimentação não está ligada.

O visor está escuro.

Impossível imprimir, ou impossível copiar.

da máquina está desligado?

O cabo de energia está conectado à tomada?

O cabo de alimentação está desconectado da máquina ou da parte traseira do suporte?

A alimentação fornecida é da voltagem correta?

O botão de Economia de energia está ligado?

O seletor de brilho está muito baixo?

no Painel de controle?

O modo de impressão está off-line?

Ligue o interruptor de alimentação.O interruptor de alimentação

Desligue o interruptor de alimentação e conecte firmemente o cabo de alimentação. E então ligue o interruptor de alimentação.

Assegure-se de que a alimentação fornecida é de 200-240 V (volts), 15 A (amperes). Assegure-se de que está sendo fornecida alimentação de capacidade compatível com o consumo máximo de energia da máquina (2.8 - 3.1 KVA).

A máquina está no modo de Economia de energia Pressione o botão de Economia de energia no Painel de controle para cancelar o modo de Economia de energia.

Ajuste o brilho do visor usando o seletor de Brilho.

Siga as instruções exibidas.Uma mensagem é exibida

Pressione o botão do Status da máquina e a partir do Modo da impressora, selecione On-line.

O indicador on-line não acende mesmo que você tenha instruído para imprimir.

O cabo de alimentação está desconectado da máquina ou da parte traseira do suporte?

O cabo da interface está desconectado?

O ambiente está configurado corretamente no computador?

A interface necessária está configurada?

Desligue o interruptor de alimentação e conecte firmemente o cabo de alimentação. E então ligue o interruptor de alimentação.

Desligue o interruptor de alimentação, desconecte o cabo de alimentação da tomada e verifique a conexão do cabo de interface. Para informações sobre as configurações de rede, consulte o Guia do Administrador do Sistema.

Verifique o driver de impressão e outras configurações do ambiente no computador.

Verifique o status da porta da interface em uso. Para informações sobre as configurações de rede, consulte o Guia do Administrador do Sistema.

Guia do Usuário10-28

Solução de problemas

SoluçãoVerificarSintomas

Impressão na Bandeja 5 (Manual) falhou.

impressão insatisfatória.

Texto impresso incorretamente (o texto está corrompido).

O indicador on-line acende, mas as cópias não são entregues com o On-line ainda aceso.

Não se pode abrir ou fechar as bandejas.

O papel correto está carregado na bandeja?

Defeito na imagem.Qualidade de

Fontes não padrão são usadas para a impressão.

Os dados permanecem na memória da máquina.

Você abriu uma tampa ou desligou durante a impressão?

Siga as instruções exibidas para carregar o papel do tamanho correto e instrua para imprimir novamente.

Consulte a seção de resolução de problemas da qualidade de imagem para maiores informações.

Verifique o aplicativo ou as configurações do driver de impressão.

Cancele a impressão ou limpe os dados remanescentes.

Desligue a alimentação sem fechar ou abrir uma bandeja de papel. Aguarde alguns segundos e ligue a alimentação. Assegure-se de que a máquina está on-line (pronta para receber dados) e então feche ou abra a bandeja de papel.

As cópias não são feitas no tamanho desejado.

O vidro de originais ou a tampa de documentos estão sujos?

O documento é feito de material muito transparente, como uma transparência?

ão correta?

O documento está carregado corretamente?

As guias do documento estão na posição correta?

O documento está dobrado ou curvado?

nho fora do padrão?

Limpe o vidro do alimentador de documentos ou a tampa de documentos.

Coloque o documento no vidro de originais e coloque uma folha de papel branco sobre o documento antes de fazer uma cópia.

Carregue o documento corretamente.O documento está na posiç-

Ajuste as guias do documento apropriadamente.

Estirar e reposicionar o documento de maneira apropriada.

Insira o tamanho do documento.O documento é de um tama-

Guia do Usuário

10-29Impressora Xerox® D110/D125/D136

Solução de problemas

SoluçãoVerificarSintomas

O papel frequentemente atola ou enrruga.

maneira apropriada na bandeja de papel?

A bandeja de papel está configurada de maneira apropriada?

O papel está curvado?

As configurações do papel e da bandeja do papel estão corretas?

Ainda há muito pedaços picados do papel dentro da máquina ou há um objeto estranho na máquina?

Há papel fora das especificações carregado na bandeja?

Carregue o papel corretamente.O papel está carregado de

Para garantir o fechamento da bandeja, empurre-a firmemente o máximo possível.

Substitua por papel de uma nova resma.O papel está úmido?

Vire o papel de modo que a curvatura esteja voltada para baixo na bandeja de papel ou substitua por papel de uma resma nova.

Assegure-se de que o papel e a bandeja de papel selecionados sejam os mesmos que as configurações de tamanho de papel. Consulte as "Configurações da bandeja do papel" no Guia do Administrador do Sistema.

Abra a porta da máquina ou deslize a bandeja de papel para remover o papel picado ou o objeto estranho.

Substitua por papel que atenda às especificações da máquina.

Os documentos não estão alimentados no alimentador de documentos.

Uma mensagem de erro é exibida depois que o papel é carregado na Bandeja de papel 5 (Manual) e o botão Iniciar é pressionado.

A bandeja de papel está carregada além da sua linha de preenchimento máximo?

A guia de papel está posicionada de maneira apropriada?

Os documentos são muito pequenos?

Verifique a posição das guias do papel na parte frontal da Bandeja de papel 5 (Manual).

Carregue o papel na bandeja de papel de maneira que não ultrapasse a linha de preenchimento máximo.

Carregue o papel corretamente e ajuste as guias do papel levemente.

O tamanho mínimo do documento que pode ser carregado no alimentador de documentos é A5 e 5,5 x 8,5 pol.

Coloque as guias do papel nas posições corretas.

Guia do Usuário10-30

Solução de problemas

SoluçãoVerificarSintomas

Os documentos atolam frequentemente.

O tipo de papel/material usado é o correto?

Você está tentando copiar documentos com formas irregulares, cartões de visitas, transparências, ou documentos finos?

Você está tentando copiar documentos com etiquetas coladas, clipes de papel ou fita adesiva?

As guias do documento estão na posição correta?

Uma parte do documento está rasgado e um pedaço de papel permanece no alimentador de documentos?

Ao importar originais de tamanhos diferentes, a configuração de Originais de tamanhos diferentes está LIGADA?

Assegure-se de que o alimentador de documentos está carregado de maneira apropriada com material aceitável.

Remova etiquetas coladas, clipes de papel ou fita adesivas do documento antes de copiar.

Ajuste as guias do documento apropriadamente.

Abra a tampa do alimentador de documentos e verifique se há pedaços de papel.

Configure Originais de tamanhos diferentes para LIGADO.

Um documento de tamanho A5 está carregado na horizontal () no alimentador de documentos quando a função de Originais de tamanhos diferentes está em uso?

O papel está curvado?Um canto do do-

cumento está dobrado.

Carregue documentos de tamanho A5 na vertical.

Deixe a curvatura plana e carregue o documento novamente.

Problemas de qualidade de imagem

Quando a qualidade da imagem de saída for ruim, revise a tabela a seguir para ver soluções.

Se a qualidade da imagem não melhorar após executar a solução relevante, entre em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente.

Guia do Usuário

10-31Impressora Xerox® D110/D125/D136

Solução de problemas

SoluçãoVerificaçãoSintomas

A cópia está suja.

A cópia tem linhas pretas.

A cópia está muito escura.

A cópia está muito clara.

O vidro de originais ou tampa de documentos está suja?

O documento foi realizado em material altamente transparente como uma transparência?

O documento é colorido, de textura áspera ou é uma cópia heliográfica?

Você está fazendo cópias de papel de impressão brilhante?

alimentador está sujo?

configurada para Escuro?

A densidade da cópia está configurada para Claro?

Limpe o vidro de originais ou tampa de documentos.

Se o documento for altamente transparente, as marcas na capa do documento serão copiadas. Coloque uma folha de papel branco no documento e faça uma cópia.

Ajuste a densidade da cópia ou qualidade da imagem e tente executar a cópia novamente.

O papel de impressão brilhante gruda facilmente no vidro de originais e, algumas vezes, as sombras são copiadas e reproduzidas como sujeira. Coloque uma transparência ou película altamente transparente sob o documento e tente copiar novamente.

Limpe o vidro de originais.O vidro de digitalização no

Ajuste a densidade da cópia.A densidade da cópia está

A cópia está levemente deslocada.

As imagens na cópia estão enviesadas.

O papel se desloca ou a borda de ataque do papel não está nivelada com os cantos da bandeja?

corretamente?

apropriadamente na bandeja?

Bandeja 5 (manual) está configurada de modo que a bandeja toque o papel?

As guias do documento estão na posição correta?

A bandeja do papel está configurada corretamente?

Coloque o papel de modo que fique nivelado de encontro aos cantos da bandeja do papel.

Coloque o documento corretamente.O documento está colocado

Coloque o papel corretamente.O papel está colocado

Coloque o papel corretamente.A guia do papel para a

Coloque o documento corretamente e alinhe as guias com a borda do documento.

Empurre firmemente a bandeja, o máximo possível.

Guia do Usuário10-32

está ausente na cópia.

Solução de problemas

SoluçãoVerificaçãoSintomas

Substitua o papel com uma nova resma.O papel está úmido?Parte da imagem

O papel está dobrado ou enrugado?

Um padrão de listras aparece nas cópias.

clara (manchada, indistinta).

Pontos pretos são impressos.

Linhas pretas são impressas.

O documento está colado ou dobrado?

A taxa da ampliação do documento está configurada para muito grande?

O cartucho do fotorreceptor está vazio ou danificado.

alimentador de documentos está sujo.

A seção colada ou dobrada pode estar se curvando e erguendo da superfície do vidro de originais. Coloque uma pilha de folhas brancas no documento para torná-lo plano de encontro ao vidro de originais.

Algumas taxas de ampliação podem causar listras. Ajuste a taxa de ampliação da cópia.

SoluçãoVerificaçãoSintomas

Substitua o papel com uma nova resma.O papel está úmido?Impressão está

Entrar em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente.

Limpe o vidro do alimentador de originais.O vidro de digitalização no

Sujeira aparece em intervalos iguais.

Pontos brancos aparecem nas áreas preenchidas em preto.

Guia do Usuário

mentação do papel.

O cartucho do fotorreceptor está vazio ou danificado.

próprio.

O cartucho do fotorreceptor está vazio ou danificado.

Imprima algumas páginas.Sujeira no trajeto de ali-

Entrar em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente.

Coloque o papel apropriado.O papel sendo usado é im-

Entrar em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente.

10-33Impressora Xerox® D110/D125/D136

Solução de problemas

mancha quando você esfrega com o dedo.

- Toner não está fundido no papel.

- O papel sujou com toner.

SoluçãoVerificaçãoSintomas

Substitua o papel com uma nova resma.O papel está úmido?- Toner impresso

Coloque o papel apropriado.O papel sendo usado é im-

próprio.

Toda a área do papel está impressa em preto.

Nada é impresso.

brancas aparecem.

Toda a página é impressa clara.

O cartucho do fotorreceptor está vazio ou danificado.

Mau funcionamento da fonte de alimentação de alta tensão.

papel estão sendo alimentadas simultaneamente (alimentação dupla).

Mau funcionamento da fonte de alimentação de alta tensão.

próprio.

Se a impressão foi realizada usando a Bandeja 5 (manual), o tamanho e tipo do papel colocado diferem da configuração do driver de impressão.

Entrar em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente.

Ventile o papel e reinicialize.Duas ou mais folhas de

Entrar em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente.

Substitua o papel com uma nova resma.O papel está úmido?Áreas ou listas

Coloque o papel apropriado.O papel sendo usado é im-

Coloque o papel de tamanho e tipo corretos na Bandeja 5 (manual). Ventile o papel antes de colocá-lo.

O papel fica enrugado. Texto está confuso.

Caracteres esboçados aparecem longitudinalmente em um fundo colorido.

dem estar sendo alimentadas de uma vez.

próprio.

O papel está sendo adicionado enquanto é alimentado.

O papel está úmido?

O cartucho do fotorreceptor está vazio ou danificado.

Ventile completamente o papel e reinicialize.Duas ou mais folhas po-

Substitua o papel com uma nova resma.O papel sendo usado é im-

Entrar em contato com o Centro de Atendimento ao Cliente.

Guia do Usuário10-34

Xerox D95, D110, D125, D136 User's Guide [pt]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Índice

Visão Geral do Produto

Componentes da máquina

Interface do Usuário (IU)

Fonte de alimentação

Ligar

Desligar

Economia de energia

Sair do Modo de Economia de Energia

Visão geral do servidor de impressão

Dispositivos de alimentação e acabamento

Alimentador de Alta Capacidade (AAC/Bandejas 6 e 7), 8,5 x 11 pol./A4

Alimentador de Alta Capacidade para Tamanho 13 x 19 pol. (OHCF), 1 ou 2 bandejas (Bandejas 6/7)

Módulo de interface

Empilhador de alta capacidade

Módulo de acabamento padrão

Módulo de acabamento criador de livretos

Módulo aparador SquareFold

Módulo de acabamento padrão Plus

Dispositivos de Acabamento de Terceiros

Onde encontrar ajuda

CD/DVD de documentação do cliente

Documentação do cliente do servidor de impressão

Ajuda na World Wide Web

Papel e outros materiais

Colocação de material nas bandejas 1, 2, 3 e 4

Colocação de papel nas bandejas 1 e 2

Colocação de papel nas bandejas 3 e 4

Colocação de divisória nas bandejas 3 e 4

Colocação de material pré-perfurado nas bandejas 1, 2, 3 e 4

Colocação de transparências nas bandejas 1 a 4

Colocação de material em dispositivos de alimentação opcionais

Carregar materiais de pós-processos em dispositivos de acabamento opcionais

Colocação das divisórias com o GBC AdvancedPunch

Impressão de disco -Texto

Visão geral

Formatos de arquivo compatíveis

Notas e restrições

Seleção de arquivos de mídia

Inserção de um dispositivo de memória USB

Configuração das opções de impressão

Opções de impressão de Impressão de material - Texto

Impressão de índice

Aplicativos na Web

Visão geral do Aplicativo na Web

Acesso usando botões registrados na janela Início de Serviços

Operações com o computador

Impressão em rede

Impressão com os drivers de impressão PS

Impressão com os drivers de impressão PCL

Impressão de divisórias pela Rede

Impressão em rede em divisórias usando drivers de impressão PS

Impressão de rede em divisórias usando os drivers de impressão PCL

Status do trabalho

Visão geral do Status do trabalho

Trabalhos ativos

Trabalhos completos

Guia Impressões protegidas e +

Impressão protegida

Jogo de amostra

Impressão programada

Impressão de Cobrança

Status da Máquina

Status da Máquina

Guia Informações da máquina

Guia Falhas

Guia Consumíveis

Guia Informações de faturamento

Acessar Informações de faturamento

Medidores de faturamento/Contadores de uso

Contadores de uso

Informações de faturamento da Conta do usuário

Guia Recursos

Alterar os atributos da bandeja do papel

Manutenção

Limpeza da máquina