Xerox D95, D110, D125, D136 User Manual [it]

Versione 3.0 Settembre 2013

Stampante Xerox® D110/D125/D136

Guida per l'utente

sono marchi di Xerox Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi.

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BR780

Indice generale

1 Descrizione generale del prodotto.....................................................1-1

Componenti della macchina...........................................................................................1-1

Interfaccia utente................................................................................................................1-2

Alimentazione.......................................................................................................................1-5

Accensione................................................................................................................1-5

Spegnimento............................................................................................................1-5

Economizzatore....................................................................................................................1-6

Disattivazione del modo Economizzatore....................................................1-6

Descrizione generale del server di stampa.................................................................1-6

Dispositivi di alimentazione e finitura.........................................................................1-7

Alimentatore alta capacità (HCF/vassoi 6 e 7), 8,5 x 11

poll./A4.................................................................................................................1-7

Alimentatore alta capacità per grandi formati (OHCF), 1 o 2

vassoi (vassoi 6/7)............................................................................................1-8

Modulo di interfaccia............................................................................................1-8

Unità GBC®AdvancedPunch™..............................................................................1-9

Impilatore alta capacità...................................................................................1-10

Stazione di finitura standard...........................................................................1-10

Stazione di finitura libretto..............................................................................1-11

Modulo taglierina SquareFold........................................................................1-11

Stazione di finitura standard Plus.................................................................1-12

Dispositivi di finitura di terzi............................................................................1-12

2 Dove trovare assistenza..........................................................................2-1

CD/DVD della documentazione per il cliente............................................................2-1

Documentazione per il cliente del server di stampa..............................................2-1

Guida sul World Wide Web...............................................................................................2-1

3 Carta e altri supporti................................................................................3-1

Caricamento dei supporti nei vassoi 1, 2, 3 e 4.......................................................3-1

Caricamento della carta nei vassoi 1 e 2......................................................3-2

Caricamento della carta nei vassoi 3 e 4......................................................3-3

Caricamento degli inserti a rubrica nei vassoi 3 e 4.................................3-4

Caricamento dei supporti preforati nei vassoi 1, 2, 3 e 4.......................3-4

Caricamento dei trasparenti nei vassoi 1-4.................................................3-5

Caricamento dei supporti nei dispositivi di alimentazione opzionali..............3-6

Caricamento dei supporti post-elaborazione nei dispositivi di finitura

opzionali............................................................................................................................3-6

Guida per l'utente

iStampante Xerox® D110/D125/D136

Indice generale

Caricamento di inserti a rubrica con il dispositivo GBC

AdvancedPunch................................................................................................3-6

4 Stampa supporto - Testo........................................................................4-1

Descrizione generale...........................................................................................................4-1

Formati file supportati..........................................................................................4-1

Note e limitazioni...................................................................................................4-2

Selezione dei file dei supporti.........................................................................................4-2

Inserimento del dispositivo di memoria USB...........................................................4-3

Impostazione delle opzioni di stampa........................................................................4-3

Opzioni di Stampa supporto - Testo................................................................4-3

Stampa indice..........................................................................................................4-4

5 Applicazioni Web.......................................................................................5-1

Panoramica di Applicazioni Web...................................................................................5-1

Uso dei pulsanti registrati nella finestra Home Servizi.........................................5-1

6 Operazioni tramite computer...............................................................6-1

Stampa in rete.......................................................................................................................6-1

Stampa con i driver di stampa PS....................................................................6-1

Stampa con i driver di stampa PCL..................................................................6-2

Stampa di rete con divisori...............................................................................................6-2

Stampa di rete su divisori con i driver di stampa PS.................................6-2

Stampa di rete su divisori con i driver di stampa PCL..............................6-3

7 Stato lavoro..................................................................................................7-1

Descrizione generale dello stato dei lavori................................................................7-1

Lavori attivi.............................................................................................................................7-1

Lavori completati.................................................................................................................7-2

Scheda Lavori di stampa protetta e altro...................................................................7-2

Stampa protetta.....................................................................................................7-2

Fascicolo di prova...................................................................................................7-3

Stampa differita......................................................................................................7-4

Stampa addebito....................................................................................................7-4

8 Stato macchina..........................................................................................8-1

Stato macchina.....................................................................................................................8-1

Scheda Informazioni macchina.....................................................................................8-1

Scheda Guasti........................................................................................................................8-3

Scheda Materiali di consumo..........................................................................................8-3

Scheda Informazioni di fatturazione...........................................................................8-4

Accesso alle informazioni di fatturazione.....................................................8-4

Contatori di fatturazione/utilizzo.....................................................................8-4

Guida per l'utenteii

Indice generale

Contatori di utilizzo...................................................................................8-4

Dati di fatturazione account utente..................................................8-5

Scheda Strumenti................................................................................................................8-6

Modifica degli attribuiti dei vassoi carta......................................................8-6

9 Manutenzione.............................................................................................9-1

Pulizia della macchina ......................................................................................................9-1

Pulizia esterna della macchina..........................................................................9-2

Pulizia della lastra di esposizione e della copertura..................................9-2

Pulizia dei rulli dell'alimentatore automatico.............................................9-5

Pulizia delle barre di distacco del fusore........................................................9-6

Sostituzione dei materiali di consumo........................................................................9-8

Ordinazione dei materiali di consumo...........................................................9-8

Verifica dello stato delle unità sostituibili dal cliente (CRU).................9-9

Sostituzione della cartuccia toner....................................................................9-9

Sostituzione del contenitore del toner di scarto......................................9-12

10 Problemi e soluzioni............................................................................10-1

Inceppamenti carta..........................................................................................................10-1

Informazioni sugli inceppamenti della carta............................................10-1

Inceppamenti in corrispondenza della copertura inferiore

sinistra................................................................................................................10-2

Inceppamenti carta nel vassoio bypass (vassoio 5)..............................10-3

Inceppamenti di buste nel vassoio bypass..................................10-4

Inceppamenti carta nei vassoi 1-4...............................................................10-5

Inceppamenti carta nell'unità di trasporto 4...........................................10-6

Inceppamenti carta nel modulo fronte/retro 3.......................................10-7

Inceppamenti carta all'interno dell'unità principale............................10-9

Codici di errore.................................................................................................................10-12

Risoluzione dei problemi del sistema......................................................................10-26

Risoluzione dei problemi di base.................................................................10-26

Problemi di qualità dell'immagine.............................................................10-31

L'immagine è diversa da quella prevista....................................10-35

Risoluzione dei problemi di stampa...........................................................10-37

Impossibile stampare.........................................................................10-37

Il risultato della stampa è diverso da quello previsto............10-39

11 Specifiche................................................................................................11-1

Specifiche di stampa........................................................................................................11-1

Guida per l'utente

iiiStampante Xerox® D110/D125/D136

Indice generale

12 Alimentatore alta capacità (HCF/vassoi 6 e 7), 8,5 x 11

poll./A4.......................................................................................................12-1

Caricamento dei supporti nell'HCF (vassoi 6 e 7)................................................12-2

Problemi e soluzioni..........................................................................................................12-3

Inceppamenti carta nei vassoi 6/7 (HCF)..................................................12-3

Inceppamenti carta nell'unità HCF..............................................................12-4

Inceppamenti carta nella copertura inferiore sinistra.............12-5

Inceppamenti carta alla leva 1a e manopola 1c.......................12-6

Inceppamenti carta alla leva 1b e manopola 1c.......................12-8

Inceppamenti carta alla leva 1d e manopola 1c.......................12-9

Codici di errore...................................................................................................12-10

Specifiche vassoi 6/7 (HCF)........................................................................................12-11

13 Alimentatore alta capacità per grandi formati (OHCF), 1 o

2 vassoi (vassoi 6/7).............................................................................13-1

Staffa per cartoline...........................................................................................................13-2

Utilizzo della staffa per cartoline...................................................................13-2

Caricamento dei supporti nell'OHCF a 1 o 2 vassoi............................................13-4

Caricamento dei supporti nell'OHCF (1 o 2 vassoi)...............................13-4

Caricamento degli inserti nell'OHCF (1 o 2 vassoi)................................13-4

Caricamento dei trasparenti nell'OHCF (1 o 2 vassoi)..........................13-5

Caricamento di supporti preforati nell'OHCF (1 o 2 vassoi) per

lavori di stampa solo fronte.......................................................................13-6

Caricamento di supporti preforati nell'OHCF (1 o 2 vassoi) per

lavori di stampa fronte/retro.....................................................................13-7

Leve di regolazione obliquità........................................................................................13-9

Risoluzione dei problemi dell'OHCF........................................................................13-10

Eliminazione degli inceppamenti nell'OHCF..........................................13-10

Inceppamenti carta all'interno dei vassoi dell'OHCF...........13-11

Inceppamenti carta nell'OHCF alla leva 1a e manopola

1c..........................................................................................................13-11

Inceppamenti carta nell'OHCF alla leva 1b e manopola

1c..........................................................................................................13-12

Inceppamenti carta nell'OHCF alla leva 1d e manopola

1c..........................................................................................................13-13

Codici di errore dell'OHCF..............................................................................13-15

Specifiche dell'OHCF.....................................................................................................13-23

14 Modulo di interfaccia (solo configurazione D136).................14-1

Descrizione generale........................................................................................................14-2

Pannello comandi................................................................................................14-3

Percorso carta........................................................................................................14-4

Guida per l'utenteiv

Indice generale

Impostazioni per l'arricciatura della carta sul modulo di

raffreddamento...........................................................................................................14-4

Impostazioni predefinite del dispositivo antiarricciatura....................14-4

Pulsanti del dispositivo antiarricciatura manuale...................................14-5

Problemi e soluzioni..........................................................................................................14-5

Eliminazione degli inceppamenti..................................................................14-5

Inceppamenti carta alla leva 1a......................................................14-5

Inceppamenti carta alla leva 2a......................................................14-7

Inceppamenti carta alla leva 2b......................................................14-8

Codici di errore......................................................................................................14-9

15 Impilatore alta capacità (HCS).......................................................15-1

Descrizione generale........................................................................................................15-1

Individuazione dei componenti.....................................................................15-2

Pannello comandi................................................................................................15-3

Vassoio superiore HCS........................................................................................15-3

Scaricamento del vassoio impilatore........................................................................15-4

Problemi e soluzioni..........................................................................................................15-5

Problemi generali.................................................................................................15-5

Eliminazione degli inceppamenti..................................................................15-5

Inceppamenti ingresso HCS (E1, E2 e E3)....................................15-5

Inceppamenti trasporto HCS (E4, E5 e E6)..................................15-6

Inceppamento vassoio superiore HCS (E7)..................................15-8

Inceppamento uscita HCS (E8).........................................................15-9

Consigli e suggerimenti per l'utilizzo dell'HCS......................................15-10

Interruzione dell’alimentazione...................................................................15-10

Codici di errore...................................................................................................15-10

Specifiche...........................................................................................................................15-27

16 Stazione di finitura standard/libretto..........................................16-1

Funzione antiarricciatura manuale della stazione di finitura..........................16-4

Funzione di piegatura......................................................................................................16-5

Tipi di piegatura...................................................................................................16-5

Caricamento di carta/inserti a rubrica nel vassoio 8/T1 (inseritore

post-elaborazione)......................................................................................................16-6

Manutenzione.....................................................................................................................16-7

Materiali di consumo della stazione di finitura

standard/libretto............................................................................................16-7

Sostituzione della cartuccia pinzatrice standard....................................16-8

Sostituire la cartuccia punti libretto.............................................................16-9

Sostituzione del contenitore punti di scarto della stazione di

finitura.............................................................................................................16-11

Guida per l'utente

vStampante Xerox® D110/D125/D136

Indice generale

Risoluzione dei problemi della stazione di finitura............................................16-14

Specifiche...........................................................................................................................16-50

Svuotamento del contenitore scarti di perforazione...........................16-13

Inceppamenti carta nel vassoio 8/T1 (inseritore

postprocesso)...............................................................................................16-14

Inceppamenti carta alla leva 1a e manopola 1c.................................16-15

Inceppamenti carta alla leva 1d.................................................................16-16

Inceppamenti carta alla leva 1b.................................................................16-17

Inceppamenti carta alle leve 3b e 3d.......................................................16-18

Inceppamenti carta alla leva 3e e manopola 3c..................................16-19

Inceppamenti carta alla leva 3g e manopola 3f..................................16-20

Inceppamenti carta alla leva 4b e manopola 3a.................................16-21

Inceppamenti carta alla leva 2a e manopola 3a.................................16-22

Inceppamenti carta alla leva 2b e manopola 2c.................................16-23

Inceppamenti carta nelle aree 2c, 2e, 2f e 2d.......................................16-24

Inceppamenti carta nell'area 2d e alla leva 2g....................................16-26

Inceppamenti carta nell'unità 4 e alla manopola 4a........................16-27

Inceppamenti carta nel vassoio superiore della stazione di

finitura.............................................................................................................16-28

Inceppamenti carta nel vassoio impilatore della stazione di

finitura.............................................................................................................16-29

Inceppamenti carta nel vassoio della stazione di finitura libretto

opzionale........................................................................................................16-30

Problemi della pinzatrice................................................................................16-31

Punti inceppati nella cartuccia pinzatrice standard...............16-31

Punti inceppati nella cartuccia pinzatrice della stazione di

finitura libretto...............................................................................16-33

Reinserimento della cartuccia pinzatrice standard.............................16-35

Codici di errore...................................................................................................16-37

Stazione di finitura standard/libretto........................................................16-50

Piegatrice a C/Z opzionale.............................................................................16-53

17 Modulo taglierina SquareFold.........................................................17-1

Descrizione generale........................................................................................................17-1

Individuazione dei componenti...................................................................................17-2

Componenti principali........................................................................................17-2

Percorso carta........................................................................................................17-3

Pannello comandi................................................................................................17-4

Funzione Dorso quadrato...............................................................................................17-5

Opzioni di Dorso quadrato...............................................................................17-5

Accesso alle opzioni Dorso quadrato...........................................................17-7

Guida per l'utentevi

Indice generale

Accesso alle opzioni Dorso quadrato per i lavori di stampa

in rete....................................................................................................17-7

Accesso alle opzioni Dorso quadrato per i lavori di

copia......................................................................................................17-7

Funzione Taglierina...........................................................................................................17-8

Opzioni taglierina.................................................................................................17-8

Linee guida per il taglio.....................................................................................17-9

Accesso alle opzioni Taglierina....................................................................17-11

Accesso alle funzioni Taglierina per i lavori di stampa in

rete......................................................................................................17-11

Accesso alle funzioni Taglierina per i lavori di copia..............17-11

Consigli e suggerimenti................................................................................................17-12

Stampa di immagini a pagina intera sui libretti...................................17-12

Attenersi a queste indicazioni......................................................................17-12

Problemi e soluzioni.......................................................................................................17-13

Eliminazione degli inceppamenti................................................................17-13

Eliminazione degli inceppamenti..................................................17-14

Eliminazione inceppamenti nelle aree E1/E2...........................17-14

Eliminazione degli inceppamenti nell'area E3.........................17-16

Codici di errore...................................................................................................17-17

Dati tecnici........................................................................................................................17-28

Specifiche.............................................................................................................17-28

18 Stazione di finitura standard Plus.................................................18-1

Descrizione generale........................................................................................................18-1

Modulo stazione di finitura...........................................................................................18-2

Componenti principali del modulo stazione di finitura........................18-2

Funzione di piegatura.........................................................................................18-4

Tipi di piegatura......................................................................................18-4

Caricamento di carta/inserti a rubrica nel vassoio 8/T1 (inseritore

post-elaborazione)........................................................................................18-5

Trasporto di finitura..........................................................................................................18-6

Componenti principali del trasporto di finitura.......................................18-6

Spie di stato del trasporto di finitura...........................................................18-7

Manutenzione della stazione di finitura standard Plus......................................18-8

Materiali di consumo della stazione di finitura standard

Plus......................................................................................................................18-8

Sostituzione della cartuccia pinzatrice standard....................................18-9

Sostituzione del contenitore punti di scarto della stazione di

finitura.............................................................................................................18-10

Svuotamento del contenitore scarti di perforazione...........................18-12

Problemi e soluzioni.......................................................................................................18-14

Guida per l'utente

viiStampante Xerox® D110/D125/D136

Indice generale

Specifiche...........................................................................................................................18-45

Inceppamenti carta nel modulo stazione di finitura..........................18-14

Inceppamenti carta nel vassoio 8/T1 (inseritore

postprocesso)..................................................................................18-14

Inceppamenti carta dietro la copertura sinistra della

stazione di finitura........................................................................18-15

Inceppamenti carta nella copertura destra della stazione

di finitura..........................................................................................18-18

Inceppamenti carta nella piegatrice a C/Z opzionale...........18-23

Inceppamenti carta nell'area di uscita della stazione di

finitura...............................................................................................18-30

Inceppamenti carta nel trasporto di finitura.........................................18-31

Inceppamenti carta nell'area 1.....................................................18-31

Inceppamenti carta nell'area 2.....................................................18-33

Inceppamenti carta nell'area 3.....................................................18-34

Inceppamenti carta nell'area 4.....................................................18-35

Problemi della pinzatrice................................................................................18-36

Punti inceppati nella cartuccia pinzatrice standard...............18-36

Codici di errore della stazione di finitura standard Plus....................18-38

Codici di errore del modulo stazione di finitura.......................18-38

Codici di errore del trasporto di finitura......................................18-39

Codici di errore di DFA esterni.........................................................18-43

Specifiche del modulo stazione di finitura..............................................18-45

Piegatrice a C/Z opzionale...............................................................18-48

Specifiche del trasporto di finitura.............................................................18-48

Guida per l'utenteviii

Descrizione generale del prodotto

Componenti della macchina

Guida per l'utente

1-1Stampante Xerox® D110/D125/D136

Descrizione generale del prodotto

1 Alimentatore ad alta capacità opzionale (HCF/vassoi 6 e 7)

Questo dispositivo di alimentazione opzionale offre una capacità aggiuntiva di 2.000 fogli di formato A4/Letter (8,5 x 11 poll.).

2 Vassoio bypass (vassoio 5)

Il vassoio bypass, o vassoio 5, accetta tutti i tipi di supporto in vari formati e grammature. Il vassoio può contenere fino a 250 fogli da 75 g/m² (20 lb). Vassoio usato comunemente per caricare carta non standard, come la carta pesante o i supporti speciali, che i vassoi 1-4 non accettano.

3 Interfaccia utente

L'interfaccia utente è costituita dal pannello comandi e dallo schermo sensibile.

4 Stazione di finitura standard opzionale

Dispositivo di finitura opzionale che offre un'ampia gamma di opzioni di finitura come la pinzatura e la piegatura.

5 Copertura anteriore

Aprire questa copertura per rimuovere gli inceppamenti carta e sostituire il contenitore del toner di scarto.

6 Copertura sinistra

Aprire questa copertura per sostituire la cartuccia toner.

7 Vassoi 1-4

Contengono i supporti usati per le copie o le stampe.

8 Copertura inferiore sinistra

Aprire questa copertura per accedere alla macchina e rimuovere gli inceppamenti carta.

9 Copertura anteriore su HCF opzionale

Aprire questa copertura per accedere alla copertura inferiore sinistra della macchina e rimuovere gli inceppamenti carta.

Interfaccia utente

L'interfaccia utente è l'area principale in cui è possibile selezionare le opzioni, eseguire le procedure e visualizzare le informazioni sulla stampante.

Guida per l'utente1-2

Descrizione generale del prodotto

FunzioneComponenteNumero

Schermo sensibile1

Visualizza i messaggi relativi alle operazioni da eseguire e i pulsanti per le funzioni. È possibile toccare direttamente lo schermo sensibile per eseguire le operazioni e impostare le funzioni.

Stato macchina2

Utilizzare questo pulsante per verificare lo stato della macchina, dei contatori e dei materiali di consumo oppure per stampare rapporti.

Stato lavoro3

Utilizzare questo pulsante per verificare o annullare il lavoro corrente, per verificare o stampare i lavori archiviati e per controllare i lavori completati.

Home Servizi4

Premere questo pulsante per visualizzare la finestra principale denominata Home Servizi. Per impostazione predefinita, Home Servizi è la finestra in cui compaiono i pulsanti dei servizi disponibili sul sistema quali Copia, E-mail, Scansione in rete, Memorizza in cartella e Invio da cartella. L'amministratore di sistema può modificare la finestra Home Servizi in modo da visualizzare una funzione specifica (ad esempio Copia). Per ulteriori informazioni, vedere la Guida per l'amministratore del sistema.

Servizi5

Il pulsante è illuminato quando l'alimentazione principale è accesa.

Guida per l'utente

1-3Stampante Xerox® D110/D125/D136

Descrizione generale del prodotto

FunzioneComponenteNumero

Visualizza il sistema della GuidaGuida6

Non utilizzatoPausa di selezione7

Cancella l'immissione più recenteC8

Utilizzata per inserire dati alfanumericiTastierina numerica9

Pulsante Interruzione

Avvio11

Pulsante12

Cancella tutto13

Pulsante Economizzatore

Accesso/Uscita15

Utilizzare questo pulsante per sospendere un'operazione di copia o stampa in corso in modo da poter elaborare un altro lavoro. Quando è attivo il modo Interruzione, questo pulsante è acceso. Premere di nuovo il pulsante per uscire dal modo Interruzione e riprendere il lavoro precedentemente sospeso.

Utilizzare questo pulsante per eseguire alcune funzioni, ad esempio la scansione di un documento.

Utilizzare questo pulsante per mettere in pausa il lavoro o la comunicazione corrente.

Selezionare questo pulsante per riportare tutte le impostazioni ai valori predefiniti. La macchina ritorna allo stato in cui si trovava al momento dell'accensione.

Quando la macchina non viene utilizzata per un certo periodo, viene attivato il modo Economizzatore per ridurre il consumo di energia. Quando è attivo il modo Economizzatore, il pulsante Economizzatore è illuminato. Premere questo pulsante per disattivare il modo Economizzatore.

Questo pulsante è acceso quando un utente è connesso al sistema nel modo Amministratore di sistema, Autenticazione o Contabilità. Premere questo pulsante per visualizzare la schermata di inserimento dell'ID utente per l'accesso al modo Amministratore di sistema, Autenticazione o Contabilità. Il pulsante permette anche di uscire da queste modalità.

Pulsanti dei servizi16

Utilizzare queste opzioni per accedere alle finestre dei servizi e selezionare le funzioni. Tra le altre sono visualizzate le opzioni Copia, Scansione e Memorizza su USB.

Campo di accesso17

Viene visualizzato il nome dell'utente attualmente collegato. Selezionare questa opzione per eseguire l'accesso ai modi Amministrazione di sistema, Autenticazione e Contabilità.

Vengono visualizzati i messaggi rivolti all'utente.Campo messaggi18

Guida per l'utente1-4

Descrizione generale del prodotto

Alimentazione

La macchina è dotata di un interruttore di alimentazione e un interruttore di alimentazione principale.

Accensione

Dopo l'accensione, la macchina impiega circa 3 minuti per riscaldarsi prima di essere pronta per la copia.

1. Aprire la copertura.

2. Portare l'interruttore di alimentazione nella posizione di accensione.

Il messaggio "Attendere..." indica che la macchina è in fase di riscaldamento. Durante il riscaldamento non è possibile utilizzare la macchina.

Spegnimento

Prima di spegnere la macchina, controllare che siano terminate tutte le operazioni di elaborazione lavori, copia e stampa e verificare che l'indicatore Dati non sia acceso.

1. Portare l'interruttore di alimentazione nella parte superiore della stampante in posizione verticale (I). La stampante verrà spenta.

2. Per disinserire l'interruttore principale, controllare che lo schermo sensibile sia spento e che il pulsante Economizzatore non sia illuminato.

3. Aprire la copertura anteriore.

4. Portare l'interruttore di alimentazione principale nella posizione zero [0] per disinserire

l'alimentazione principale. L'indicatore dell'alimentazione principale sul pannello comandi si spegne.

5. Chiudere la copertura anteriore.

Guida per l'utente

1-5Stampante Xerox® D110/D125/D136

Descrizione generale del prodotto

Economizzatore

NOTA

I termini Economizzatore e Risparmio energetico vengono utilizzati come sinonimi.

La funzione Economizzatore prevede due modalità:

• Modo alimentazione ridotta: se non viene utilizzata per il periodo di tempo preimpostato, la macchina entra nel Modo alimentazione ridotta.

• Modo sospensione: se, dopo essere entrata nel Modo alimentazione ridotta, la macchina non viene utilizzata per un ulteriore periodo di tempo preimpostato, la macchina entra nel Modo sospensione.

Ad esempio:

• Se l'amministratore di sistema imposta il Modo alimentazione ridotta su 15 minuti e il Modo sospensione su 60 minuti, la macchina entra in Modo sospensione dopo 60 minuti di inattività e non 60 minuti dopo l'attivazione del Modo alimentazione ridotta.

• Se il Modo alimentazione ridotta viene impostato su 15 minuti e il Modo sospensione su 20 minuti, la macchina entra in Modo sospensione dopo 5 minuti dall'attivazione del Modo alimentazione ridotta.

Quando si è collegati come amministratore, è possibile impostare il periodo di tempo del Modo alimentazione ridotta e del Modo economizzatore accedendo a Strumenti > Impostazioni sistema > Impostazioni servizi comuni > Impostazioni economizzatore.

Disattivazione del modo Economizzatore

1. Premere il pulsante Economizzatore oppure

2. Inviare un lavoro alla macchina.

Descrizione generale del server di stampa

La stampante supporta uno dei seguenti server di stampa:

• Xerox®FreeFlow® Print Server

• Xerox® EX Print Server con tecnologia Fiery

NOTA

Per ulteriori informazioni sul proprio server di stampa, vedere la documentazione per il cliente fornita con il server.

Guida per l'utente1-6

Descrizione generale del prodotto

Dispositivi di alimentazione e finitura

Sono disponibili numerosi dispositivi opzionali di alimentazione e finitura da associare alla macchina. Nelle pagine seguenti sono descritti a grandi linee questi dispositivi e le istruzioni su dove trovare informazioni dettagliate su ognuno.

Alimentatore alta capacità (HCF/vassoi 6 e 7), 8,5 x 11 poll./A4

L'alimentatore ad alta capacità (HCF/vassoi 6 e 7) a 2 vassoi può contenere fino a 4.000 fogli in formato A4/8,5 x 11 pollici. Ogni vassoio ha una capacità di 2.000 fogli di grammatura compresa tra 52 g/m² e 216 g/m² (da 16 lb a 80 lb).

Guida per l'utente

1-7Stampante Xerox® D110/D125/D136

Descrizione generale del prodotto

Alimentatore alta capacità per grandi formati (OHCF), 1 o 2 vassoi (vassoi 6/7)

L'alimentatore alta capacità per grandi formati (OHCF) è disponibile come opzione a 1 o 2 vassoi. L'OHCF alimenta supporti di vari formati, compresi quelli standard e quelli grandi fino a carta di formato da 330,2 x 488 mm/13 x 19,2 pollici. Ogni vassoio ha una capacità di 2.000 fogli.

Modulo di interfaccia

Il modulo di interfaccia è necessario per molti dispositivi di finitura e funge da dispositivo di comunicazione e percorso carta tra il motore di stampa e i dispositivi di finitura collegati.

Guida per l'utente1-8

Descrizione generale del prodotto

Unità GBC®AdvancedPunch

™

È possibile collegare l'unità GBC AdvancedPunch a una serie di accessori di finitura opzionali.

L'unità GBC AdvancedPunch offre ulteriori opzioni di finitura delle stampe, consentendo di praticare fori nei documenti A4/8,5 x 11 pollici per supportare vari stili di rilegatura. I tipi di perforazione includono opzioni da 19 fori (fino a un massimo di 32) per i supporti da 8,5 x 11 pollici. Per i supporti A4 sono disponibili opzioni di perforazione a 21 fori, fino a un massimo di 47.

NOTA

L'unità GBC AdvancedPunch è mostrata qui con il modulo di interfaccia necessario e la stazione di finitura libretto opzionale con la piegatrice a C/Z opzionale.L'unità GBC AdvancedPunch è mostrata qui con il modulo di raffreddamento necessario e la stazione di finitura libretto opzionale con la piegatrice a C/Z opzionale.L'unità GBC AdvancedPunch è mostrata qui con il modulo di interfaccia o il modulo di raffreddamento necessario (in base alla configurazione della macchina) e la stazione di finitura libretto opzionale con la piegatrice a C/Z opzionale.

Per ulteriori informazioni su questo dispositivo vedere il CD della documentazione per il cliente oppure scaricare la documentazione da www.xerox.it. Nel sito Web, inserire il nome del prodotto nel campo Cerca e selezionare il collegamento a Documentazione per l'utente.

1-9Stampante Xerox® D110/D125/D136

Guida per l'utente

Descrizione generale del prodotto

Impilatore alta capacità

L’impilatore alta capacità (HCS, High Capacity Stacker) è un dispositivo di finitura opzionale che offre funzionalità di impilatura e sfalsamento delle stampe in uscita nel vassoio impilatore.

Stazione di finitura standard

Questa stazione di finitura consente una vasta gamma di opzioni di finitura/piegatura.

Guida per l'utente1-10

Descrizione generale del prodotto

Stazione di finitura libretto

Questa stazione di finitura consente una vasta gamma di opzioni di finitura/piegatura.

Modulo taglierina SquareFold

Il modulo taglierina SquareFold è un dispositivo di finitura opzionale utilizzato unitamente a un dispositivo di finitura opzionale contenente una stazione di finitura libretto.

Guida per l'utente

1-11Stampante Xerox® D110/D125/D136

Descrizione generale del prodotto

Stazione di finitura standard Plus

La stazione di finitura standard Plus funge da interfaccia per il passaggio della carta tra il motore di stampa e qualsiasi dispositivo di terzi con architettura DFA (Document Finishing Architecture) collegato alla macchina.

NOTA

La stazione di finitura standard Plus richiede la presenza del modulo di interfaccia.La stazione di finitura standard Plus richiede la presenza del modulo di raffreddamento.La stazione di finitura standard Plus richiede la presenza del modulo di interfaccia o del modulo di raffreddamento (in base alla macchina e alla configurazione in uso).

Dispositivi di finitura di terzi

Sono disponibili dispositivi di finitura (DFA) di terze parti aggiuntivi. Per maggiori informazioni, vedere il documento Finishing Solutions Guide (Guida alle soluzioni di finitura) e/o contattare il rivenditore Xerox.

NOTA

Tutti i dispositivi di finitura di terzi richiedono l'utilizzo del modulo di interfaccia e della stazione di finitura standard Plus.

Guida per l'utente1-12

Dove trovare assistenza

CD/DVD della documentazione per il cliente

Si consiglia di stampare la documentazione per il cliente e di tenerla nei pressi della macchina.

La documentazione per il cliente si trova sull'apposito CD/DVD. Il CD/DVD della documentazione per il cliente è fornito in dotazione con la macchina.

Documentazione per il cliente del server di stampa

Il server di stampa è fornito con un CD/DVD contenente la documentazione di supporto. Una volta terminata l’installazione, è opportuno che l’operatore o l’amministratore di sistema stampino queste guide.

Guida sul World Wide Web

Xerox sul World Wide Web: per ottenere supporto per il sistema, informazioni per l'utente, documentazione e assistenza, visitare il sito www.xerox.it e fare clic sul collegamento Contatti per informazioni di contatto o numeri di telefono locali.

Guida per l'utente

2-1Stampante Xerox® D110/D125/D136

Dove trovare assistenza

NOTA

Per aggiornare la documentazione fornita a corredo della macchina, visitare il sito Web

www.xerox.com. Per disporre di una documentazione sempre aggiornata per il prodotto,

si consiglia di visitare regolarmente questo sito Web.

Prima di telefonare per chiedere assistenza è utile conoscere il numero di serie della macchina. Il numero di serie della macchina è visualizzato sulla scheda Informazioni macchina (Stato macchina > Informazioni macchina).

Guida per l'utente2-2

Carta e altri supporti

Caricamento dei supporti nei vassoi 1, 2, 3 e 4

Le informazioni seguenti valgono per i vassoi 1-4:

Vassoi 1 e 2

• I vassoi 1 e 2 sono identici

• Nei vassoi 1 e 2 è possibile caricare solo supporti di formato A4/8,5 x 11 pollici

• Entrambi i vassoi accettano supporti di grammatura compresa tra 52 g/m² e 216

g/m² (carta di qualità 16 lb. - copertine 80 lb.)

• Il vassoio 1 ha una capacità di 1.100 fogli

• Il vassoio 2 ha una capacità di 1.600 fogli

• I supporti devono essere caricati nei vassoi nella direzione di alimentazione lato

lungo (LEF)

Vassoi 3 e 4

• I vassoi 3 e 4 sono regolabili in base al formato

• Entrambi i vassoi accettano formati carta a partire da A5/140 x 182 mm (5,5 x 7,2

poll.) fino a un massimo di SRA3/330 x 488 mm (13 x 19,2 poll.)

• Entrambi i vassoi accettano supporti di grammatura compresa tra 52 g/m² e 216 g/m² (carta di qualità 16 lb. - copertine 80 lb.)

• Ogni vassoio ha una capacità di 550 fogli

• È possibile caricare i supporti in direzione lato lungo (LEF)/verticale o lato corto

(SEF)/orizzontale

Guida per l'utente

3-1Stampante Xerox® D110/D125/D136

Carta e altri supporti

Caricamento della carta nei vassoi 1 e 2

NOTA

Se si apre un vassoio mentre è in corso l'alimentazione della carta, è possibile che si verifichino inceppamenti.

1. Selezionare il supporto adatto al lavoro di stampa.

2. Estrarre il vassoio fino al punto di arresto.

3. Aprire la risma di carta con il lato della chiusura rivolto verso l'alto.

4. Smazzare i fogli prima di caricarli nel vassoio.

5. Caricare la carta allineando il bordo della pila al bordo SINISTRO del vassoio.

La carta deve essere caricata con orientamento LEF/verticale.

6. Spingere delicatamente il vassoio nella macchina finché non si arresta. Se abilitata dall'amministratore di sistema, è possibile che sull'interfaccia utente

venga visualizzata la schermata delle impostazioni del vassoio.

7. Se si sono apportate modifiche al vassoio carta, selezionare il pulsante Accetta modifiche; altrimenti andare al passaggio successivo.

a) Effettuare le selezioni desiderate per Tipo di carta/Grammatura, Formato carta

e Colore.

b) Se necessario, effettuare le modifiche richieste all'arricciatura e regolare

l'allineamento.

NOTA

Per informazioni sulle opzioni di regolazione dell'arricciatura e dell'allineamento, vedere anche la Guida per l’amministratore del sistema.

c) Selezionare Salva fino a ritornare alla finestra delle impostazioni vassoio.

8. Selezionare Conferma per chiudere la finestra di dialogo.

Guida per l'utente3-2

Carta e altri supporti

Caricamento della carta nei vassoi 3 e 4

NOTA

Se si apre un vassoio mentre è in corso l'alimentazione della carta, è possibile che si verifichino inceppamenti.

1. Selezionare il supporto adatto al lavoro di stampa.

2. Estrarre il vassoio fino al punto di arresto.

3. Aprire la risma di carta con il lato della chiusura rivolto verso l'alto.

4. Smazzare i fogli prima di caricarli nel vassoio.

5. Caricare la carta allineando il bordo della pila al bordo SINISTRO del vassoio.

È possibile caricare la carta in direzione lato lungo (LEF)/verticale o lato corto (SEF)/orizzontale.

6. Regolare le guide della carta premendo verso l’interno i dispositivi di rilascio e muovendo con cautela la guida del bordo fino a quando non tocca il bordo del materiale presente nel vassoio.

Non caricare la carta oltre la linea MAX sulla guida posteriore.

7. Spingere delicatamente il vassoio nella macchina finché non si arresta. Se abilitata dall'amministratore di sistema, è possibile che sull'interfaccia utente

venga visualizzata la schermata delle impostazioni del vassoio.

8. Se si sono apportate modifiche al vassoio carta, selezionare il pulsante Accetta modifiche; altrimenti andare al passaggio successivo.

a) Effettuare le selezioni desiderate per Tipo di carta/Grammatura, Formato carta

e Colore.

b) Se necessario, effettuare le modifiche richieste all'arricciatura e regolare

l'allineamento.

NOTA

Per informazioni sulle opzioni di regolazione dell'arricciatura e dell'allineamento, vedere anche la Guida per l’amministratore del sistema.

c) Selezionare Salva fino a ritornare alla finestra delle impostazioni vassoio.

Guida per l'utente

3-3Stampante Xerox® D110/D125/D136

Carta e altri supporti

9. Selezionare Conferma per chiudere la finestra di dialogo.

Caricamento degli inserti a rubrica nei vassoi 3 e 4

1. Selezionare il supporto adatto al lavoro di stampa.

2. Estrarre il vassoio fino al punto di arresto.

3. Smazzare i supporti a rubrica prima di caricarli nel vassoio.

4. Caricare gli inserti con il lato di stampa o copia rivolto verso il basso, allineando il

bordo dei supporti al margine DESTRO del vassoio.

NOTA

Gli inserti a rubrica possono essere alimentati sia dal lato lungo sia dal lato corto (orientamento verticale o orizzontale).

5. Regolare le guide della carta premendo verso l’interno i dispositivi di rilascio e muovendo con cautela la guida del bordo fino a quando non tocca il bordo del materiale presente nel vassoio.

Non caricare la carta oltre la linea MAX sulla guida posteriore.

6. Spingere delicatamente il vassoio nella macchina finché non si arresta. Se abilitata dall'amministratore di sistema, è possibile che sull'interfaccia utente

venga visualizzata la schermata delle impostazioni del vassoio.

7. Se si sono apportate modifiche al vassoio carta, selezionare il pulsante Accetta modifiche; altrimenti andare al passaggio successivo.

a) Effettuare le selezioni desiderate per Tipo di carta/Grammatura, Formato carta

e Colore.

b) Se necessario, effettuare le modifiche richieste all'arricciatura e regolare

l'allineamento.

NOTA

Per informazioni sulle opzioni di regolazione dell'arricciatura e dell'allineamento, vedere anche la Guida per l’amministratore del sistema.

c) Selezionare Salva fino a ritornare alla finestra delle impostazioni vassoio.

8. Selezionare Conferma per chiudere la finestra di dialogo.

Caricamento dei supporti preforati nei vassoi 1, 2, 3 e 4

1. Selezionare il supporto adatto al lavoro di stampa.

Guida per l'utente3-4

Carta e altri supporti

2. Estrarre il vassoio fino al punto di arresto.

3. Aprire la risma di carta con il lato della chiusura rivolto verso l'alto.

4. Smazzare i fogli prima di caricarli nel vassoio.

5. Caricare la carta preforata allineando il bordo della pila al bordo SINISTRO del vassoio.

Allineare la carta con direzione LEF e in modo che i fori siano sul bordo SINISTRO del vassoio.

6. Regolare le guide della carta premendo verso l’interno i dispositivi di rilascio e muovendo con cautela la guida del bordo fino a quando non tocca il bordo del materiale presente nel vassoio.

Non caricare la carta oltre la linea MAX sulla guida posteriore.

7. Spingere delicatamente il vassoio nella macchina finché non si arresta. Se abilitata dall'amministratore di sistema, è possibile che sull'interfaccia utente

venga visualizzata la schermata delle impostazioni del vassoio.

8. Se si sono apportate modifiche al vassoio carta, selezionare il pulsante Accetta modifiche; altrimenti andare al passaggio successivo.

a) Effettuare le selezioni desiderate per Tipo di carta/Grammatura, Formato carta

e Colore.

b) Se necessario, effettuare le modifiche richieste all'arricciatura e regolare

l'allineamento.

NOTA

Per informazioni sulle opzioni di regolazione dell'arricciatura e dell'allineamento, vedere anche la Guida per l’amministratore del sistema.

c) Selezionare Salva fino a ritornare alla finestra delle impostazioni vassoio.

9. Selezionare Conferma per chiudere la finestra di dialogo.

Caricamento dei trasparenti nei vassoi 1-4

1. Selezionare il supporto adatto al lavoro di stampa.

2. Estrarre il vassoio fino al punto di arresto.

3. Smazzare i trasparenti per impedire che si attacchino tra di loro prima di caricarli nel

vassoio.

4. Caricare i trasparenti in cima a una piccola pila di carta dello stesso formato e allineare il bordo dei trasparenti contro il bordo SINISTRO del vassoio con il lato su cui copiare o stampare rivolto verso il basso.

NOTA

• Non caricare più di 100 trasparenti per volta nel vassoio.

• I trasparenti possono essere alimentati sia dal lato lungo sia dal lato corto

(orientamento verticale o orizzontale).

• Non caricare i trasparenti oltre la linea MAX presente sul vassoio.

5. Quando si caricano trasparenti nel vassoio 3 o 4, ricordarsi di regolare le guide carta in modo che sfiorino il bordo della pila.

6. Spingere delicatamente il vassoio nella macchina finché non si arresta.

3-5Stampante Xerox® D110/D125/D136

Guida per l'utente

Carta e altri supporti

Se abilitata dall'amministratore di sistema, è possibile che sull'interfaccia utente venga visualizzata la schermata delle impostazioni del vassoio.

7. Se si sono apportate modifiche al vassoio carta, selezionare il pulsante Accetta modifiche; altrimenti andare al passaggio successivo.

a) Effettuare le selezioni desiderate per Tipo di carta/Grammatura, Formato carta

e Colore.

b) Se necessario, effettuare le modifiche richieste all'arricciatura e regolare

l'allineamento.

NOTA

Per informazioni sulle opzioni di regolazione dell'arricciatura e dell'allineamento, vedere anche la Guida per l’amministratore del sistema.

c) Selezionare Salva fino a ritornare alla finestra delle impostazioni vassoio.

8. Selezionare Conferma per chiudere la finestra di dialogo.

Caricamento dei supporti nei dispositivi di alimentazione opzionali

Fare riferimento ai capitoli specifici per informazioni e istruzioni sul caricamento dei supporti nei dispositivi di alimentazione opzionali.

Caricamento dei supporti post-elaborazione nei dispositivi di finitura opzionali

Fare riferimento ai capitoli specifici per informazioni sul caricamento dei supporti post-elaborazione nei dispositivi di finitura opzionali.

Caricamento di inserti a rubrica con il dispositivo GBC AdvancedPunch

Quando la perforatrice avanzata GBC AdvancedPunch opzionale è collegata alla macchina, gli inserti a rubrica vengono caricati in modo diverso nei vassoi. Per informazioni sul caricamento dei supporti nei vassoi quando è collegato il dispositivo GBC AdvancedPunch, vedere la documentazione per l'utente della perforatrice.

Guida per l'utente3-6

Stampa supporto - Testo

In questo capitolo vengono descritte le procedure e le funzioni di base di Stampa supporto

- Testo in presenza del kit opzionale di abilitazione USB.

Descrizione generale

L'installazione del kit di abilitazione USB permette alla macchina di recuperare e stampare i file di documenti in formato PDF, TIFF e XPS. Questa funzione è denominata Stampa supporto. Quando viene collegato un dispositivo di memoria USB alla macchina, è possibile stampare i dati archiviati in tale dispositivo. La funzione Stampa supporto include il modo Stampa supporto - Testo, che consente di stampare i dati memorizzati in formato testo, e l'opzione Stampa indice, che permette di stampare un elenco di tutti i file recuperati nella modalità corrente.

Creare sempre una copia di backup dei dati presenti sul supporto, perché potrebbero essere persi o danneggiati nelle circostanze indicate di seguito.

• Quando si spegne/accende la macchina o si scollega/collega il dispositivo di memoria USB

• In caso di interferenze o scariche elettriche

• In caso di guasto o riparazione

• In caso di danni dovuti a calamità naturali

Formati file supportati

È possibile utilizzare i seguenti formati file:

• PDF - PDF 1.3 o versione successiva Estensione: pdf

• TIFF - Scala dei grigi a 4 bit/8 bit senza compressione, JPEG a 8 bit/24 bit con compressione, MH/MMR con compressione

4-1Stampante Xerox® D110/D125/D136

Guida per l'utente

Stampa supporto - Testo

Estensione: tif

• File XPS

Estensione: xps

- Se il supporto contiene più di 900 cartelle, è possibile che il sistema non sia in grado di riconoscerle correttamente.

- I file PDF e TIFF possono essere stampati solo se non sono registrati in cartelle.

- I file PDF salvati su MAC OS non possono essere visualizzati a video né stampati.

- Se un nome file contiene caratteri non supportati dal sistema, l'intero nome file non verrà visualizzato a video.

- Un nome file valido può avere un massimo di 255 caratteri.

Note e limitazioni

Per l'uso della funzione Stampa supporto - Testo vigono le seguenti note e limitazioni:

• La velocità di stampa dipende dalla dimensione e dal numero di file presenti sul dispositivo di memoria USB.

• Formattare il supporto con un computer prima di memorizzare i dati nel supporto. In modalità Stampa supporto - Testo vengono stampati solo i dati presenti nella directory del dispositivo di memoria USB. Il sistema riconosce anche i nomi file e di cartella la cui lunghezza supera gli 8 caratteri.

• Non collegare contemporaneamente più dispositivi di memoria USB al sistema.

• Il sistema non supporta alcuni tipi di dispositivi di memoria USB, come quelli dotati

di funzione di cifratura o di partizioni multiple.

• Non collegare o scollegare un dispositivo di memoria USB mentre il sistema sta trasferendo o stampando dati oppure sta tentando di accedere al dispositivo USB.

Selezione dei file dei supporti

1. Inserire il dispositivo di memoria USB nell'apposito alloggiamento del pannello comandi della stampante.

2. Premere il pulsante Home Servizi.

3. Selezionare Stampa supporto - Testo.

Non scollegare il dispositivo di memoria USB mentre la macchina recupera i file.

I numeri di indice da 001 a 900 vengono assegnati automaticamente ai file recuperati.

4. Quando i file sono stati recuperati, selezionarli mediante Seleziona tutto, Seleziona da elenco, Seleziona intervallo o Stampa indice.

Guida per l'utente4-2

Stampa supporto - Testo

Se si seleziona l'opzione Stampa indice, viene stampato l'elenco dei file selezionati dall'unità USB con i numeri di indice assegnati automaticamente. La casella di controllo Stampa indice viene abilitata quando vengono selezionati determinati tipi di carta.

5. Una volta selezionati i file, impostare le opzioni di stampa nelle schede Stampa supporto - Testo e Impostazioni avanzate.

A seconda dei tipi di file archiviati nel dispositivo di memoria USB o della configurazione delle directory, è possibile che non tutti i file selezionati vengano stampati.

Inserimento del dispositivo di memoria USB

1. Inserire il dispositivo di memoria USB nello slot USB sul pannello comandi.

2. Viene visualizzata la schermata Rilevato dispositivo USB. Scegliere una delle opzioni

seguenti:

• Memorizza su USB

3. Si verificherà una delle condizioni seguenti:

• Viene visualizzata la schermata Rilevato dispositivo USB.

• Viene visualizzata la schermata Memorizza su USB.

• Viene visualizzata la schermata Stampa supporto - Testo.

• Il display della schermata non cambia.

4. Selezionare Stampa supporto - Testo nella schermata Home Servizi.

Impostazione delle opzioni di stampa

Le opzioni di stampa possono essere impostate nella scheda Stampa supporto - Testo.

Opzioni di Stampa supporto - Testo

Valore di impostazioneVoceScheda

Quantità

Specificare il numero di copie da stampare (da 1 a 999) usando il tastierino numerico.

Guida per l'utente

4-3Stampante Xerox® D110/D125/D136

Stampa supporto - Testo

Valore di impostazioneVoceScheda

Testo

Alimentazione cartaStampa supporto -

Selezione automatica, vassoi 1 - 5 Selezionare Auto o un vassoio che contenga uno dei formati seguenti: A3, B4, A4, A4 SEF, B5, B5 SEF, A5, A5 SEF, 8,5 x 11 poll., 8,5 x 11 poll. SEF, 8,5 x 14 poll., 11 x 17 poll. Quando si seleziona Auto, il sistema seleziona automaticamente un vassoio che contiene il formato dell'originale e il documento viene stampato nello stesso formato. Quando il vassoio da usare non è visualizzato, scegliere Altro e poi selezionare il vassoio prescelto nella schermata visualizzata. Se si sceglie Altro e Vassoio, Formato carta e Tipo di carta diventano selezionabili. Formato carta A3, B4, A4, A4 SEF, B5, B5 SEF, A5, A5 SEF, 8,5 x 11 poll., 8,5 x 11 poll. SEF, 8 x 14 poll., 11 x 17 poll. Tipo di carta Selezionare il tipo di carta desiderato dall'elenco.

No, Lato lungo, Lato cortoStampa fronte/retro

No, 2 in 1, 4 in 1Pagine per lato

No, SìSfumatura bitmapImpostazioni avanza-

Stampa indice

In Stampa supporto - Testo è possibile stampare i nomi file (al massimo 2 righe per 100 caratteri), le date di memorizzazione dei documenti sul dispositivo di memoria USB e la quantità totale di file.

Per Stampa indice si può impostare con il tastierino numerico solo la quantità di stampa scegliendo un valore compreso tra 1 e 999 fascicoli.

Quando Stampa indice è selezionata, le voci seguenti sono limitate:

ValoreImpostazione

Alimentazione carta

Vassoi 1 - 5 Nel vassoio selezionato si possono caricare solo i seguenti formati: A3, A4, A4 SEF, 8,5 x 11 poll., o 8,5 x 11 poll. SEF

NoStampa fronte/retro

Non disponibilePagine per lato

Guida per l'utente4-4

Applicazioni Web

Panoramica di Applicazioni Web

Applicazioni Web è un servizio che permette di accedere ad applicazioni Web dal browser tramite una rete per visualizzare e archiviare dati sulla macchina.

1. Selezionare Home Servizi.

2. Selezionare Applicazioni Web.

3. Selezionare una destinazione di accesso.

4. Selezionare Apri dal menu a comparsa visualizzato.

Uso dei pulsanti registrati nella finestra Home Servizi

Nella schermata Home Servizi è possibile registrare come pulsanti le applicazioni Web utilizzate frequentemente. Di seguito viene illustrato come accedere alle applicazioni semplicemente selezionando i pulsanti.

1. Premere il pulsante Home Servizi.

2. Selezionare la voce Head Office registrata nella finestra Home Servizi.

Guida per l'utente

5-1Stampante Xerox® D110/D125/D136

Applicazioni Web

Guida per l'utente5-2

Operazioni tramite computer

Stampa in rete

Le procedure di stampa variano in base all'applicazione software utilizzata. Per ulteriori informazioni, vedere la documentazione in dotazione con l'applicazione.

Per maggiori informazioni sulle funzioni di stampa, fare clic su Guida nel driver di stampa e consultare la guida in linea.

Stampa con i driver di stampa PS

1. Caricare la carta nel vassoio. Consultare il capitolo Carta e altri supporti nella Guida per l'utente.

2. Aprire il documento da stampare sul proprio computer.

3. Selezionare File > Stampa.

4. Selezionare la stampante prescelta.

5. Selezionare Proprietà.

6. Fare clic sulla scheda Carta/Copie.

7. Selezionare il vassoio, il formato e il tipo di carta adatti.

8. Selezionare la scheda Avanzate e le funzioni avanzate desiderate.

9. Selezionare OK per salvare e chiudere la finestra delle proprietà.

10. Selezionare copie/quantità e OK per stampare il lavoro.

NOTA

Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione del driver di stampa.

Guida per l'utente

6-1Stampante Xerox® D110/D125/D136

Operazioni tramite computer

Stampa con i driver di stampa PCL

1. Caricare la carta nel vassoio. Consultare il capitolo Carta e altri supporti nella Guida per l'utente.

2. Aprire il documento da stampare sul proprio computer.

3. Selezionare File > Stampa.

4. Selezionare la stampante prescelta.

5. Verificare che le opzioni Rotazione automatica, Al centro e Scegli vassoio carta in base al formato PDF non siano selezionate.

NOTA

Queste opzioni potrebbero non essere disponibili nella versione di Adobe Acrobat o Adobe Reader in uso.

6. Selezionare Proprietà e la scheda Carta/Copie.

7. Selezionare il pulsante Selezione carta.

8. Se i supporti sono caricati nel vassoio 3 o 4, impostare Attributi carta per vassoio automatico e scegliere il tipo di carta appropriato.

9. Selezionare OK due volte per tornare alla schermata delle proprietà.

10. Selezionare la scheda Avanzate e le funzioni avanzate desiderate.

11. Selezionare OK per salvare e chiudere la finestra delle proprietà.

12. Selezionare copie/quantità e OK per stampare il lavoro.

NOTA

Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione del driver di stampa.

Stampa di rete con divisori

Stampa di rete su divisori con i driver di stampa PS

1. Caricare gli inserti a rubrica nel vassoio 3, 4 o 5 (vassoio bypass). Vedere Caricamento di divisori a rubrica nei vassoi nel capitolo Carta e altri supporti.

2. Aprire il documento da stampare sul proprio computer.

3. Selezionare File > Stampa.

4. Selezionare la stampante prescelta.

5. Selezionare Proprietà.

6. Fare clic sulla scheda Carta/Copie.

7. Selezionare le impostazioni appropriate per il vassoio, il formato e il tipo di carta

(selezionare Inserti a rubrica se si usa il vassoio manuale 5, altrimenti selezionare Tipo predef. stampante).

8. Selezionare la scheda Avanzate, quindi selezionare Funzioni avanzate.

9. Selezionare Sposta su linguetta per la funzione Spostamento su inserto.

10. Impostare il margine di spostamento desiderato.

Guida per l'utente6-2

Operazioni tramite computer

11. Selezionare OK per salvare e chiudere la finestra Spostamento margine.

12. Selezionare OK per salvare e chiudere la finestra delle proprietà.

13. Selezionare copie/quantità e OK per stampare il lavoro.

NOTA

Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione del driver di stampa.

Stampa di rete su divisori con i driver di stampa PCL

1. Caricare gli inserti a rubrica nel vassoio 3, 4 o 5 (vassoio bypass). Vedere Caricamento di divisori a rubrica nei vassoi nel capitolo Carta e altri supporti.

2. Aprire il documento da stampare sul proprio computer.

3. Selezionare File > Stampa.

4. Selezionare la stampante prescelta.

5. Verificare che le opzioni Rotazione automatica, Al centro e Scegli vassoio carta in base al formato PDF non siano selezionate.

NOTA

Queste opzioni potrebbero non essere disponibili nella versione di Adobe Acrobat o Adobe Reader in uso.

6. Selezionare Proprietà e la scheda Carta/Copie.

7. Selezionare il pulsante Selezione carta.

8. Se gli inserti a rubrica sono caricati nel vassoio 3 o 4, impostare Paper Settings for

Auto Tray (Attributi carta per vassoio automatico) e scegliere Inserti a rubrica come tipo di carta.

9. Se gli inserti a rubrica sono caricati nel vassoio 5, selezionare Impostazioni vassoio 5 (bypass) e scegliere Inserti a rubrica come tipo di carta.

10. Selezionare OK due volte per tornare alla schermata delle proprietà.

11. Selezionare la scheda Avanzate e la voce Spostamento margine.

12. Dal menu a discesa Spostamento margine, selezionare Sposta su linguetta.

13. Definire il valore di spostamento desiderato.

14. Selezionare OK per salvare e chiudere la finestra Spostamento margine.

15. Selezionare OK per salvare e chiudere la finestra delle proprietà.

16. Selezionare copie/quantità e OK per stampare il lavoro.

NOTA

Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione del driver di stampa.

Guida per l'utente

6-3Stampante Xerox® D110/D125/D136

Operazioni tramite computer

Guida per l'utente6-4

Stato lavoro

Descrizione generale dello stato dei lavori

La funzione Stato lavoro consente di controllare i lavori attivi, in attesa e completati. Stato lavoro consente inoltre di stampare i lavori in attesa o di annullarne la stampa.

Lavori attivi

La scheda Lavori attivi permette di controllare o annullare i lavori correnti o in attesa.

1. Selezionare Stato lavoro dal pannello comandi.

2. Selezionare Lavori attivi.

3. Dal menu Visualizza, selezionare i lavori desiderati da visualizzare. È possibile

selezionare:

• Tutti i lavori

• Lavori stampante e stampe da cartella

• Lavori di scansione e Internet fax

• Lavori di flusso e di trasferimento file

4. Selezionare dall'elenco il lavoro da visualizzare.

5. Utilizzare i pulsanti su e giù per spostarsi all'interno dell'elenco.

6. Se necessario, selezionare Visualizza ora per visualizzare il tempo richiesto per

l'elaborazione del lavoro selezionato.

7. Per cancellare un lavoro o modificare l'ordine di esecuzione, selezionare il lavoro dall'elenco.

8. Selezionare Cancella o Priorità dal menu a comparsa.

Guida per l'utente

7-1Stampante Xerox® D110/D125/D136

Stato lavoro

Lavori completati

La scheda Lavori completati permette di controllare che un lavoro di stampa sia stato eseguito correttamente.

1. Selezionare Stato lavoro dal pannello comandi.

2. Selezionare Lavori attivi.

3. Dal menu Visualizza, selezionare i lavori desiderati da visualizzare. È possibile

selezionare:

• Tutti i lavori

• Lavori stampante e stampe da cartella

• Lavori di scansione e Internet fax

• Lavori di flusso e di trasferimento file

4. Selezionare dall'elenco il lavoro da visualizzare.

5. Utilizzare i pulsanti su e giù per spostarsi all'interno dell'elenco.

6. Selezionare un lavoro per visualizzarne i dettagli.

7. Se si desidera produrre un rapporto, selezionare Stampa rapp. cronol. lavori o Stampa rapporto.

Scheda Lavori di stampa protetta e altro

Questa scheda consente di stampare documenti riservati.

1. Premere il pulsante Stato lavoro.

2. Selezionare la scheda Lavori stampa prot. e altro.

3. Selezionare la funzione desiderata:

• Stampa protetta

• Fascicolo di prova

• Stampa differita

• Stampa addebito

4. Passare alla procedura scelta per informazioni.

Stampa protetta

Usare questa funzione per stampare documenti riservati protetti da password.

1. Premere il pulsante Stato lavoro.

2. Selezionare la scheda Lavori stampa prot. e altro.

3. Selezionare Stampa protetta. Viene visualizzata la schermata Stampa protetta.

Guida per l'utente7-2

Stato lavoro

4. Selezionare Aggiorna per visualizzare le informazioni più aggiornate. Utilizzare i pulsanti su e giù per spostarsi all'interno dell'elenco.

5. Selezionare l'utente desiderato dall'elenco visualizzato.

6. Selezionare Elenco lavori.

7. Utilizzare la tastierina sul pannello comandi per inserire la password.

8. Selezionare Conferma.

Se non è impostata alcuna password, la schermata Codice non viene visualizzata.

9. Utilizzare i pulsanti su e giù per spostarsi all'interno dell'elenco dei documenti.

10. Selezionare il documento da stampare o da cancellare.

11. Per cancellare un documento, selezionare Cancella. Selezionare Sì per confermare

la cancellazione. Il documento viene cancellato.

12. Per stampare un documento, procedere come segue: a) Specificare il numero di copie da stampare usando la tastierina numerica.

b) Selezionare Stampa. c) Selezionare le operazioni da eseguire dopo la stampa del documento.

• Stampa e cancella: avvia la stampa del documento. Dopo la stampa, il documento viene rimosso.

• Annulla: annulla la stampa del documento.

Fascicolo di prova

Questa funzione consente di stampare un solo fascicolo di prova prima di inviare l'intero lavoro.

1. Premere il pulsante Stato lavoro.

2. Selezionare la scheda Lavori stampa prot. e altro.

3. Selezionare Fascicolo di prova.

Viene visualizzata la schermata Fascicolo di prova.

4. Selezionare Aggiorna per visualizzare le informazioni più aggiornate.

Utilizzare i pulsanti su e giù per spostarsi all'interno dell'elenco.

5. Selezionare l'utente desiderato dall'elenco visualizzato.

6. Selezionare Elenco lavori.

7. Selezionare il documento da stampare o da cancellare.

8. Per cancellare un documento, selezionare Cancella. Selezionare Sì per confermare la cancellazione. Il documento viene cancellato.

9. Per stampare un documento, procedere come segue:

a) Specificare il numero di copie da stampare usando la tastierina numerica. b) Selezionare Stampa.

Viene visualizzata una schermata che indica che il lavoro verrà cancellato dopo la stampa e in cui si chiede di confermare la stampa.

c) Selezionare Sì o No per stampare il lavoro.

Guida per l'utente

7-3Stampante Xerox® D110/D125/D136

Stato lavoro

Stampa differita

Questa funzione consente di stampare un lavoro a un'ora specifica e quindi di cancellarlo.

1. Premere il pulsante Stato lavoro.

2. Selezionare la scheda Lavori stampa prot. e altro.

3. Selezionare Stampa differita. Viene visualizzata la schermata Stampa differita.

4. Selezionare Aggiorna per visualizzare le informazioni più aggiornate. Utilizzare i

pulsanti su e giù per spostarsi all'interno dell'elenco.

5. Selezionare dall'elenco il documento da stampare all'ora indicata o il lavoro di stampa differita da cancellare.

6. Per cancellare un documento, selezionare Cancella. Selezionare Sì per confermare la cancellazione. Il documento viene cancellato.

7. Per stampare un documento, procedere come segue: a) Selezionare Stampa.

Viene visualizzata una schermata che indica che il lavoro verrà cancellato dopo la stampa e in cui si chiede di confermare la stampa.

b) Selezionare Sì o No per stampare il lavoro.

Stampa addebito

La funzione Stampa addebito permette di stampare o cancellare i documenti archiviati per ciascun ID utente di fatturazione.

1. Premere il pulsante Stato lavoro sul pannello comandi.

2. Selezionare la scheda Lavori stampa prot. e altro, quindi Stampa addebito...

3. Selezionare Aggiorna per visualizzare le informazioni più aggiornate.

4. Utilizzare il pulsante su o giù per spostarsi all'interno dell'elenco. Se si conosce il

numero esatto del documento nell'elenco, è possibile specificarlo direttamente con la tastierina numerica, dalla casella Vai a.

5. Inserire l'ID utente di fatturazione desiderato.

6. Selezionare Elenco lavori. Viene visualizzata la schermata Password.

7. Immettere il codice e selezionare Conferma.

8. Nell'elenco visualizzato, selezionare un documento da stampare o da cancellare.

9. Selezionare l'opzione richiesta.

10. Al termine, scegliere Chiudi.

Guida per l'utente7-4

Stato macchina

Premere il pulsante Stato macchina sul pannello comandi dell'interfaccia utente per accedere alle funzioni di Stato macchina.

Il pulsante Stato macchina viene utilizzato per accedere a informazioni e funzioni relative alla macchina stessa:

• Informazioni macchina

• Guasti

• Materiali di consumo

• Informazioni di fatturazione

• Strumenti

Scheda Informazioni macchina

Informazioni macchina fornisce informazioni generali sulla copiatrice/stampante e pulsanti per accedere ad altre funzioni e informazioni sulla macchina.

Stato vassoi carta

Selezionare il pulsante Stato vassoi carta per visualizzare informazioni sullo stato corrente di ogni vassoio carta.

Guida per l'utente

8-1Stampante Xerox® D110/D125/D136

Stato macchina

Configurazione macchina

Selezionare il pulsante Configurazione macchina per visualizzare l'elenco dei componenti e delle opzioni hardware disponibili sulla macchina. L'elenco riporta anche lo stato di ognuno. L'elenco dei componenti e delle opzioni hardware include l'alimentatore automatico, i vassoi carta ed eventuali dispositivi di alimentazione o finitura collegati alla macchina.

Numero di serie macchina

Il numero di serie della macchina viene visualizzato nell'area Informazioni generali della scheda Informazioni macchina. Nel caso si debba contattare Xerox per informazioni tecniche o assistenza, sarà necessario indicare questo numero.

Software sistema corrente

La versione del software di sistema attualmente installata sulla stampante viene visualizzata sotto Software sistema corrente.

Versione software

Selezionare il pulsante Versione software per accedere all'elenco di versioni software relative ai vari componenti della macchina, ad esempio motore di stampa, ROM (Read Only Memory) del controller ed eventuali dispositivi di alimentazione o finitura.

Stampa rapporti

Per stampare rapporti, è necessario che il pulsante Stampa rapporti sia stato abilitato dall'amministratore di sistema. Alcune funzioni della schermata Stampa rapporti sono disponibili solo nel modo Amministratore di sistema.

Per stampare un rapporto, selezionare i vari pulsanti per identificare i criteri desiderati per il rapporto, quindi premere Avvio.

NOTA

I tipi di rapporti disponibili dipendono dalla configurazione della macchina.

Assistente manutenzione

Selezionare Assistente manutenzione per inviare le informazioni di diagnostica relative alla macchina.

Sovrascrittura disco rigido

La funzione Sovrascrittura disco rigido impedisce che le immagini e i dati registrati sul disco fisso della macchina vengano trafugati illegalmente. Il numero di passaggi di sovrascrittura viene definito dall'amministratore di sistema.

La sovrascrittura del disco viene effettuata dopo ogni lavoro di copia composto da più di un fascicolo e dopo il trasferimento sul server di stampa di un lavoro di scansione. Lo stato Standby indica che il processo di sovrascrittura è terminato.

Guida per l'utente8-2

Stato macchina

Modo Stampa

Selezionare Modo Stampa per identificare la modalità di stampa corrente della stampante. Selezionare Offlne o Online. Scegliere una delle opzioni seguenti:

Emulazione PCL: selezionare Numero elemento e inserire il numero sulla tastierina numerica. Selezionare il valore corrente, quindi selezionare Conferma.

PDF - Programmazioni: selezionare Numero elemento e inserire il numero sulla tastierina numerica. Selezionare il valore corrente, quindi selezionare Conferma. Selezionare una password per salvare. Immettere la password e selezionare Salva.

Emulazione HP-GL/2: selezionare questa opzione per recuperare la programmazione. Selezionare Impostazioni di fabbrica o Impostazioni personalizzate. Selezionare Programmazione, quindi selezionare il numero dell'elemento. Selezionare Archivia/Cancella programmazioni, quindi selezionare un lavoro. Selezionare Archivia selez. correnti oppure Cancella. Selezionare Programmazione predefinita, quindi selezionare Impostazioni di fabbrica o Impostazioni personalizzate.

Scheda Guasti

La scheda Guasti fornisce l'accesso a informazioni e messaggi relativi agli errori. Accedere a questa scheda premendo il pulsante Stato macchina del pannello comandi e selezionando la scheda Guasti nell'interfaccia utente.

Guasti correnti

Se sulla macchina sono presenti dei guasti attivi, selezionare il pulsante Guasti correnti per vedere l'elenco. Per informazioni su come risolvere il problema, selezionare il guasto nella schermata Guasti correnti.

Messaggi correnti

Selezionare il pulsante Messaggi correnti nella scheda Guasti per visualizzare l'elenco dei messaggi correnti della macchina. I messaggi indicano azioni da eseguire per continuare o riprendere il funzionamento corretto della stampante.

Cronologia guasti

Selezionare il pulsante Cronologia guasti nella scheda per visualizzare l'elenco dei codici di errore passati. Queste informazioni vengono utilizzate per diagnosticare e risolvere i problemi della macchina.

Scheda Materiali di consumo

La scheda Materiali di consumo fornisce informazioni sullo stato delle unità sostituibili dall'utente utilizzate nella stampante.

8-3Stampante Xerox® D110/D125/D136

Guida per l'utente

Stato macchina

Per accedere alle informazioni sui materiali di consumo, premere il pulsante Stato macchina sul pannello comandi e selezionare la scheda Materiali di consumo nella schermata Stato macchina.

Viene visualizzata ogni unità sostituibile dal cliente con il relativo stato.

Scheda Informazioni di fatturazione

Accesso alle informazioni di fatturazione

1. Premere il pulsante Stato macchina sul pannello comandi.

2. Selezionare la scheda Informazioni di fatturazione.

Contatori di fatturazione/utilizzo

La funzione Dati di fatturazione visualizza il numero totale di stampe/copie eseguite dalla macchina e consente di visualizzare informazioni relative a contatori di fatturazione e di utilizzo specifici.

La schermata Dati di fatturazione principale visualizza le informazioni seguenti:

• Numero di serie della macchina

• Totale impressioni: il numero totale di stampe/copie eseguite dalla macchina.

• Pulsante Contatori di utilizzo

Contatori di utilizzo

Selezionare il pulsante Contatori di utilizzo per visualizzare i singoli contatori e i totali correnti.

Dall'elenco a discesa è possibile selezionare il contatore da visualizzare, scegliendo tra:

• Contatori impressioni

• Contatori fogli

• Contatori immagini inviate

• Contatori di utilizzo

Guida per l'utente8-4

Stato macchina

Contatori impressioni

Questa visualizzazione fornisce la quantità totale di impressioni. Il termine impressione indica l'immagine su un unico lato di foglio. Questo contatore mostra la quantità di impressioni totali per impressioni stampate e impressioni grandi.

• Impressioni copiate in b/n: questo numero rappresenta il numero totale di impressioni per tutti i lavori di copia/scansione in bianco e nero.

• Impressioni stampate in b/n: questo numero rappresenta il numero totale di impressioni per tutti i lavori di stampa di rete (inviati dal computer dell'utente alla stampante).

• Impressioni grandi: queste impressioni sono un lato di un foglio di un documento grande (ad esempio A3/11 x 17 poll.). Le impressioni grandi sono documenti, originali o stampe di formato superiore a B4/8,5 x 14 poll.

Contatori fogli

Questa visualizzazione fornisce informazioni sul numero totale di fogli alimentati dalla macchina nell'area di uscita. Ogni foglio vale come un unico clic nel contatore (indipendentemente dal fatto che si tratti di un lavoro di copia/stampa solo fronte o fronte/retro).

Contatori immagini inviate

Questa visualizzazione fornisce informazioni sulla quantità totale di immagini Internet fax, immagini e-mail e immagini scansite di rete.

Contatori di utilizzo

Questa visualizzazione fornisce il totale di tutti i contatori, compresi i totali per Contatori impressioni, Contatori fogli e Contatori immagini inviate.

Dati di fatturazione account utente

NOTA

La funzione è disponibile solo se Contabilità è abilitata. Per ulteriori informazioni sulla funzione Contabilità, vedere la Guida per l'amministratore del sistema.

Quando la funzione Contabilità è abilitata dall'amministratore, il pulsante Informazioni di fatturazione account utente viene visualizzato sulla schermata Informazioni di fatturazione. Quando si seleziona il pulsante Informazioni di fatturazione account utente vengono visualizzate le seguenti informazioni:

• Le informazioni di fatturazione dell'utente attualmente collegato, compresi i lavori di copia e scansione

• Selezionare Contatore (Copie) o Contatore (Scansioni) per accedere alle informazioni seguenti:

- Quantità di utilizzo per questa sessione

- Utilizzo totale

- Limite account (impostato dall'amministratore di sistema)

Guida per l'utente

8-5Stampante Xerox® D110/D125/D136

Stato macchina

- Credito disponibile (quantità non utilizzata residua per l'account)

Scheda Strumenti

Gli utenti standard dispongono di un accesso limitato ad alcune funzioni della scheda Strumenti.

Archivio programmazioni

Se disponibile per l'utente, la funzione migliora la produttività in quanto consente di salvare una serie di passaggi di programmazione e di assegnarli a un'opzione Archivio programmazioni specifica. Nell'archivio programmazioni si possono salvare le funzioni e le impostazioni utilizzate più frequentemente. Si accederà a tali funzioni e impostazioni tramite un pulsante di scelta rapida. Archivio programmazioni non solo memorizza le impostazioni delle funzioni, ma può anche registrare una serie di operazioni. Ciò consente di registrare l'ordine di visualizzazione delle schermate per ogni passaggio. Ad esempio, è possibile utilizzare Archivio programmazioni per registrare le seguenti azioni: premere il pulsante Stato macchina e visualizzare la schermata Stampa rapporti per stampare i rapporti.

NOTA

Questa funzione è disponibile solo se l'amministratore di sistema ha creato o salvato delle programmazioni.

Aggiungi voce rubrica

Selezionare questa opzione per aggiungere informazioni su un destinatario. Scegliere una voce disponibile e inserire le informazioni. Per visualizzare una voce è sufficiente selezionarla. Le informazioni vengono visualizzate automaticamente.

Attributi vassoi carta

La funzione Attributi vassoi carta consente all'utente di cambiare gli attributi del vassoio carta, compresi formato, tipo e grammatura.

NOTA

L'opzione Attributi vassoi carta viene visualizzata nella scheda Strumenti se l'amministratore di sistema l'ha resa disponibile agli utenti.

Modifica degli attribuiti dei vassoi carta

1. Premere il pulsante Stato macchina sul pannello comandi.

2. Accedere alla scheda Strumenti sull'interfaccia utente.

3. Selezionare Attributi vassoi carta nella scheda Strumenti.

4. Selezionare un vassoio.

5. Selezionare Cambia impostazioni.

Guida per l'utente8-6

Stato macchina

6. Selezionare Conferma se le impostazioni sono corrette, oppure selezionare Cambia impostazioni.

7. Se necessario, apportare delle modifiche agli attributi del vassoio (grammatura, tipo

e formato).

8. Selezionare Salva. Viene visualizzata la schermata precedente.

9. Selezionare Conferma. Viene visualizzata la schermata Attributi vassoi carta.

10. Selezionare Chiudi. Viene visualizzata la schermata Strumenti.

11. Premere il pulsante Servizi del pannello comandi per tornare alla schermata principale di Copia.

Guida per l'utente

8-7Stampante Xerox® D110/D125/D136

Stato macchina

Guida per l'utente8-8

Manutenzione

Pulizia della macchina

Per pulire la macchina attenersi alle istruzioni seguenti:

• Prima di iniziare a pulire la macchina, spegnerla e staccare il cavo di alimentazione. In caso contrario, sussiste il pericolo di scosse elettriche.

• Non utilizzare benzene, diluente per vernici, altre sostanze liquide volatili o insetticidi sulla macchina per evitare scolorimenti, deformazioni o incrinature sulle coperture.

• Non pulire la macchina con una quantità di acqua eccessiva, in quanto ciò può provocare malfunzionamenti e/o danneggiare i documenti durante la copia.

• Informazioni per alimentatore automatico, copertura e lastra di esposizione:

- La copertura è la superficie piatta e bianca sul lato inferiore del DADF. La copertura mantiene il documento nella posizione corretta sulla lastra di esposizione.

- Si consiglia di pulire tutti i componenti della lastra di esposizione e della relativa copertura nello stesso momento. I componenti interessati sono la lastra di esposizione e la relativa copertura e il gruppo lenti di scansione del secondo lato.

- È importante pulire regolarmente la lastra di esposizione e la copertura per ottenere la migliore qualità immagine possibile per la stampa o la copia. Se la lastra di esposizione e la relativa copertura sono sporche, sulle copie potrebbero apparire delle macchie e la macchina potrebbe non rilevare correttamente il formato dei documenti.

- Eseguire la procedura di pulizia della lastra di esposizione e della relativa copertura se viene visualizzato il messaggio Lo scanner potrebbe essere sporco. Per pulire la lastra di scansione, vedere la Guida per l'utente o le istruzioni sull'etichetta dell'alimentatore automatico.

- La lastra di esposizione è composta da due parti: la lastra stessa e la striscia di vetro. Sulla lastra si colloca il documento per copiarlo. La striscia di vetro si trova a sinistra della lastra di esposizione e ha una larghezza di circa 2,5 cm (1 pollice).

Guida per l'utente

9-1Stampante Xerox® D110/D125/D136

Manutenzione

Pulizia esterna della macchina

1. Pulire l'esterno della macchina con un panno morbido inumidito con acqua. Se la rimozione dello sporco risulta difficile, pulire con cura con un panno morbido inumidito con una piccola quantità di detergente neutro.

2. Rimuovere eventuale acqua in eccesso dall'esterno della macchina con un panno morbido.

Pulizia della lastra di esposizione e della copertura

1. Pulizia della copertura della lastra a) Sollevare l'alimentatore automatico.

Guida per l'utente9-2

Manutenzione

b) Per rimuovere lo sporco, pulire la copertura della lastra con un panno morbido

inumidito con acqua, quindi asciugarla con un panno morbido asciutto. Se la rimozione dello sporco risulta difficile, pulire con cura con un panno morbido inumidito con una piccola quantità di detergente neutro.

2. Pulizia della lastra di esposizione a) Per rimuovere lo sporco, pulire il vetro della lastra con un panno morbido inumidito

con acqua, quindi asciugarla con un panno morbido asciutto. Se la rimozione dello sporco risulta difficile, pulire con cura con un panno morbido inumidito con una piccola quantità di detergente neutro.

ATTENZIONE

Non esercitare un'eccessiva pressione sulla lastra di esposizione, per evitare di danneggiarne la superficie.

3. Pulizia del gruppo lenti di scansione secondo lato a) Le lenti di scansione del secondo lato si trovano sul lato sinistro della copertura.

Questo componente è costituito da una striscia riflettente, una striscia di metallo, una striscia di plastica bianca e dei rulli. Tutte le parti del gruppo devono essere pulite per garantire la migliore qualità immagine durante la copia.

Guida per l'utente

9-3Stampante Xerox® D110/D125/D136

Manutenzione

b) Con l'alimentatore automatico aperto, tirare la leva presente nella parte superiore

della copertura.

Parte della copertura si allontana dal gruppo consentendo un accesso più facile al gruppo lenti di scansione secondo lato.

c) Per rimuovere lo sporco, pulire il vetro riflettente, la striscia di metallo, entrambi i

lati della striscia di plastica bianca e i rulli con un panno morbido inumidito con acqua, quindi pulire con un panno morbido e asciutto.

ATTENZIONE

Per evitare di danneggiare la superficie della lastra riflettente, non esercitare pressione su di essa.

Guida per l'utente9-4

Manutenzione

NOTA

Se la rimozione dello sporco risulta difficile, pulire con cura con un panno morbido inumidito con una piccola quantità di detergente neutro.

4. Dopo aver pulito il gruppo di scansione secondo lato, riportare la copertura nella posizione originale e verificare che la leva venga bloccata in posizione.

Se si tocca la copertura con le mani nude, pulirla prima di chiudere l'alimentatore automatico.

5. Chiudere delicatamente l'alimentatore automatico.

Pulizia dei rulli dell'alimentatore automatico

1. Sollevare e sganciare con cura la copertura superiore dell'alimentatore automatico finché non si blocca in posizione aperta.

2. Pulire con cura i rulli con un panno morbido inumidito con acqua facendoli contemporaneamente ruotare.

ATTENZIONE

Utilizzare un panno accuratamente strizzato in modo da evitare la caduta di gocce d'acqua nella macchina. La presenza di acqua nei componenti interni può provocare malfunzionamenti.

Guida per l'utente

9-5Stampante Xerox® D110/D125/D136

Manutenzione

Se la rimozione dello sporco risulta difficile, pulire con cura con un panno morbido inumidito con una piccola quantità di detergente neutro.

3. Chiudere la copertura superiore dell'alimentatore finché non si sente uno scatto.

4. Chiudere la copertura sinistra dell'alimentatore finché non si sente uno scatto.

Pulizia delle barre di distacco del fusore

NOTA

Si consiglia di leggere attentamente tutte le istruzioni di installazione prima di eseguire questa procedura.

NOTA

Si consiglia inoltre di eseguire la procedura preferibilmente prima di accendere la stampante. Tuttavia, se è necessario eseguire la pulizia durante la giornata, attendere circa 50 minuti dopo lo spegnimento della macchina per consentire che si raffreddi ed evitare lesioni personali.

Se viene a contatto con gli occhi, l'olio del fusore può causare irritazione e infiammazione. Dopo aver completato la procedura, lavarsi accuratamente le mani con acqua e sapone. Quando si esegue la procedura nell’area del fusore, evitare di toccare altre aree.

1. Assicurarsi che la macchina abbia terminato di copiare o stampare e quindi spegnerla.

2. Attendere circa 50 minuti per far raffreddare la macchina.

3. Aprire lo sportello anteriore.

4. Spostare la maniglia 2 verso destra e poi verso il basso per portarla nella posizione

di sblocco.

5. Estrarre il cassetto finché non si blocca.

6. Sollevare la maniglia 2c.

7. Pulire accuratamente le sei barre di distacco del fusore di colore giallo con un panno

pulito, asciutto e non lanuginoso. Strofinare la parte inferiore delle barre tenendole in mano tra l'indice e il pollice.

Guida per l'utente9-6

8. Riportare la maniglia 2c nella posizione originale.

9. Pulire i deflettori di entrata del modulo di trasferimento e del fusore.

Manutenzione

10. Strofinare il deflettore di entrata del fusore.

11. Strofinare il deflettore di entrata del modulo di trasferimento.

Guida per l'utente

9-7Stampante Xerox® D110/D125/D136

Manutenzione

12. Impugnare la maniglia 2, spingere il cassetto all'interno della macchina, quindi

spostare la maniglia verso sinistra e poi verso l'alto per portarla nella posizione di blocco.

13. Chiudere lo sportello anteriore.

Sostituzione dei materiali di consumo

Ordinazione dei materiali di consumo

I materiali di consumo Xerox, compresi la carta e i materiali di produzione, possono essere ordinati presso Xerox visitando il sito www.xerox.it: fare clic sul pulsante Contatti per informazioni di contatto o numeri di telefono nella propria zona oppure fare clic sul collegamento Materiali di consumo e immettere/selezionare le informazioni specifiche sulla macchina in uso (famiglia di prodotti e tipo di modello).

Conservare i materiali di consumo e i ricambi Xerox a portata di mano.

NOTA

Consultare sempre il sito www.xerox.it per conoscere i numeri di parte più recenti per le unità sostituibili dal cliente (CRU).

Gli elementi seguenti sono materiali di consumo per questa macchina. Si consiglia di tenerne sempre una scorta, in modo da non dover interrompere l’attività quando devono essere sostituiti.

Unità sostituibili dal cliente (CRU)

• Cartuccia toner nero; quantità di riordino: 1 per confezione

• Cartuccia di scarto toner; quantità di riordino: 1 per confezione

Guida per l'utente9-8

Manutenzione

Verifica dello stato delle unità sostituibili dal cliente (CRU)

Verificare lo stato dei materiali di consumo utilizzando la scheda Materiali di consumo.

• Lo stato dei materiali di consumo viene visualizzato come Pronto, Riordino, Sostituire adesso o tramite altre indicazioni.

• La quantità di toner restante è indicata con un valore compreso tra 0 e 100%.

L'interfaccia utente della macchina indica quando è ora di ordinare e/o installare un'unità sostituibile dal cliente. Nel caso di alcune unità, viene indicato che è possibile continuare a copiare o stampare senza provvedere a una sostituzione immediata. Un messaggio avverte quando è arrivato il momento di sostituire l'unità e la macchina smette di funzionare.

Riciclare o smaltire le unità sostituibili dal cliente seguendo le istruzioni fornite con la nuova unità.

NOTA

Se le copie presentano dei difetti di qualità, consultare il capitolo Problemi e soluzioni della Guida per l'utente per individuare problemi specifici e le azioni correttive da intraprendere.

Sostituzione della cartuccia toner

PERICOLO

Sostituire la cartuccia toner con la macchina accesa. Prima di sostituire la cartuccia, lasciar raffreddare la macchina altrimenti il contatto con alcune aree può causare ustioni.

1. Aprire la copertura sinistra della macchina.

2. Appoggiare alcuni fogli di carta sul pavimento prima di rimuovere la cartuccia, per

consentire al toner in eccesso di cadere sulla carta.

Guida per l'utente

9-9Stampante Xerox® D110/D125/D136

Manutenzione

3. Afferrare la maniglia della cartuccia toner.

4. Estrarre lentamente la cartuccia toner (1), sorreggendone il fondo con l'altra mano

(2).

5. Smaltire la vecchia cartuccia toner come un normale rifiuto d'ufficio o riciclarla.

6. Estrarre la nuova cartuccia dalla confezione e agitarla in senso orizzontale per

amalgamare il contenuto.

Guida per l'utente9-10

7. Tenere la cartuccia con la freccia rivolta verso l'alto.

8. Inserire delicatamente la cartuccia fino al punto di arresto.

Manutenzione

9. Chiudere la copertura del toner. Se la copertura non si chiude completamente, assicurarsi che la cartuccia sia in posizione di blocco e installata nell'apposita sede.

ATTENZIONE

Non usare mai un aspirapolvere per rimuovere il toner fuoriuscito. Man mano che l'aspirapolvere si riempie di toner, potrebbero generarsi scintille ed esplosioni. Utilizzare una scopa, una spazzola oppure un panno inumidito con detergente neutro.

Guida per l'utente

9-11Stampante Xerox® D110/D125/D136

Manutenzione

Sostituzione del contenitore del toner di scarto

Quando il contenitore del toner di scarto è pieno appare un messaggio sull'interfaccia utente. Se si continua a usare il sistema senza sostituirlo, la macchina si blocca dopo aver copiato o stampato circa 18.000 fogli.

1. Verificare che la macchina non stia copiando o stampando e aprire la copertura anteriore.

2. Aprire il contenitore del toner di scarto e abbassare la leva.

3. Afferrare la maniglia del contenitore del toner di scarto con una mano ed estrarre il

contenitore a metà.

Guida per l'utente9-12

Manutenzione

4. Afferrare con l'altra mano la parte centrale del contenitore ed estrarlo completamente tirando con due mani.

5. Reggere il contenitore pieno con due mani e infilarlo nel sacchetto di plastica presente nella confezione del nuovo contenitore. Chiudere il sacchetto e smaltirlo in conformità alla legislazione in materia.

6. Estrarre il nuovo contenitore dalla confezione.

7. Non afferrare la maniglia del contenitore. Reggendolo dall'alto, infilarlo nella

macchina finché non si blocca.

8. Chiudere la copertura del contenitore del toner di scarto.

9. Chiudere la copertura anteriore.

Guida per l'utente

9-13Stampante Xerox® D110/D125/D136

Manutenzione

Se la copertura anteriore rimane aperta, anche di poco, la macchina non funziona e sull'interfaccia utente appare un messaggio.

Guida per l'utente9-14

Problemi e soluzioni

Inceppamenti carta

In caso di inceppamento, l'area in cui si è verificato viene indicata da un messaggio di errore nell'interfaccia utente. Seguire le istruzioni visualizzate per eliminare l'inceppamento e riprendere a utilizzare la macchina.

Informazioni sugli inceppamenti della carta

Per eliminare gli inceppamenti della carta, consultare le informazioni riportate di seguito.

• Quando la carta si inceppa all'interno della macchina, questa si arresta ed emette un segnale di allarme.

• Seguire le istruzioni visualizzate sul controller per rimuovere la carta inceppata.

• Rimuovere con cura la carta, facendo attenzione a non strapparla. Se la carta si

strappa, rimuovere accuratamente tutti i frammenti.

• Se un pezzo di carta inceppata rimane all'interno della macchina, il messaggio di segnalazione dell'inceppamento rimarrà visualizzato sul display.

• Gli inceppamenti possono essere eliminati quando la macchina è ancora accesa. Se la macchina viene spenta, tutte le informazioni memorizzate vengono cancellate.

• Non toccare i componenti interni della sistema. Ciò può provocare difetti nella stampa.

• Dopo che un inceppamento carta è stato eliminato, la stampa riprende

automaticamente dallo stato precedente al verificarsi dell'inceppamento.

• Se l'inceppamento si è verificato durante la copia, premere il pulsante Avvio. La copia verrà ripresa dallo stato precedente all'inceppamento.

Guida per l'utente

10-1Stampante Xerox® D110/D125/D136

Problemi e soluzioni

PERICOLO

Dopo aver rimosso i fogli inceppati, controllare che non siano rimasti frammenti di carta nella macchina. Un frammento di carta residuo potrebbe provocare un incendio. Se un pezzo di carta rimane incastrato in un'area nascosta oppure la carta è arrotolata intorno al fusore o ai rulli, non rimuoverla in modo forzato per evitare di farsi male o scottarsi. Spegnere immediatamente la macchina e contattare il centro assistenza clienti.

Inceppamenti in corrispondenza della copertura inferiore sinistra

NOTA

Questa procedura descrive come eliminare un inceppamento quando non sono presenti l'HCF opzionale (vassoi 6/7) né l'OHCF opzionale (vassoi 6/7). Se è presente un HCF o un OHCF, aprire la copertura anteriore in corrispondenza dei vassoi 6/7 per accedere a questa zona.

1. Aprire la copertura inferiore sinistra

2. Rimuovere la carta inceppata.

3. Chiudere la copertura inferiore sinistra.

Guida per l'utente10-2

Problemi e soluzioni

Inceppamenti carta nel vassoio bypass (vassoio 5)

SUGGERIMENTO

Prima di continuare i lavori di copia o di stampa, accertarsi sempre che tutti gli inceppamenti della carta siano stati eliminati e che siano stati rimossi anche piccoli frammenti di carta.

1. Eliminare la carta inceppata e la carta caricata nel vassoio bypass.

NOTA

Se la carta è strappata, controllare l'interno della macchina e rimuovere i frammenti.

2. Aprire la copertura del vassoio e rimuovere la carta inceppata.

Guida per l'utente

10-3Stampante Xerox® D110/D125/D136

Problemi e soluzioni

3. Chiudere la copertura del vassoio.

4. Ricaricare la carta nel vassoio e riprendere la copia/stampa.

Inceppamenti di buste nel vassoio bypass

NOTA

Alimentare le buste solo dal vassoio bypass. Controllare che le buste siano conformi alle specifiche.

Quando si alimentano buste dal vassoio bypass, rispettare sempre le istruzioni seguenti:

• Assicurarsi che le guide del vassoio bypass siano vicine ai bordi delle buste.

• Verificare che gli attributi della carta impostati siano corretti.

• Dopo essere state alimentate, le buste possono essere leggermente increspate sul

retro.

Guida per l'utente10-4

Problemi e soluzioni

Inceppamenti carta nei vassoi 1-4

SUGGERIMENTO

Prima di procedere con i lavori di copia e stampa, assicurarsi sempre che siano stati eliminati tutti gli inceppamenti carta, compresi i frammenti minuscoli di carta strappata.

1. Estrarre il vassoio in cui si è verificato l'inceppamento carta.

NOTA

Per evitare di strappare la carta, controllare dove si è verificato l'inceppamento prima di estrarre qualsiasi vassoio. Frammenti di carta all'interno del sistema possono provocare malfunzionamento.

2. Rimuovere i fogli inceppati e frammenti di carta.

3. Inserire con delicatezza il vassoio finché non si blocca.

Guida per l'utente

10-5Stampante Xerox® D110/D125/D136

Problemi e soluzioni

Inceppamenti carta nell'unità di trasporto 4

SUGGERIMENTO

Prima di procedere con i lavori di copia e stampa, assicurarsi sempre che siano stati eliminati tutti gli inceppamenti carta, compresi i frammenti minuscoli di carta strappata.

1. Assicurarsi che la macchina abbia finito di stampare prima di aprire la copertura anteriore.

2. Estrarre il vassoio 1.

3. Estrarre l'unità di trasporto 4. Il vassoio 2 uscirà contemporaneamente dall'unità di

trasporto 4.

Guida per l'utente10-6

Problemi e soluzioni

4. Sollevare la leva 4a e rimuovere la carta inceppata.

NOTA

Se la carta è strappata, controllare l'interno della macchina e rimuovere i frammenti.

5. Riportare la leva 4a nella posizione originale.

6. Inserire con delicatezza il vassoio 2 finché non si blocca. L'unità di trasporto 4 verrà

inserita contemporaneamente.

7. Spingere con delicatezza il vassoio 1 finché non si blocca.

8. Chiudere la copertura anteriore. Se la copertura è aperta, anche di poco, la macchina

non funziona.

Inceppamenti carta nel modulo fronte/retro 3

SUGGERIMENTO

Prima di procedere con i lavori di copia e stampa, assicurarsi sempre che siano stati eliminati tutti gli inceppamenti carta, compresi i frammenti minuscoli di carta strappata.

1. Assicurarsi che la macchina abbia finito di stampare prima di aprire la copertura anteriore.

Guida per l'utente

10-7Stampante Xerox® D110/D125/D136

Problemi e soluzioni

2. Estrarre il modulo fronte/retro 3.

3. Spostare la leva di rilascio 3a per rimuovere la carta inceppata.

NOTA

Se la carta è strappata, controllare l'interno della macchina e rimuovere i frammenti.

4. Spostare la leva 3b a destra e rimuovere la carta inceppata.

NOTA

Se la carta è strappata, controllare l'interno della macchina e rimuovere i frammenti.

5. Inserire con delicatezza il modulo fronte/retro finché non si blocca.

6. Riportare tutte le leve nelle posizioni originali.

Guida per l'utente10-8

Problemi e soluzioni

7. Chiudere la copertura anteriore. Se la copertura è aperta, anche di poco, la macchina non funziona.

Inceppamenti carta all'interno dell'unità principale

SUGGERIMENTO

Prima di procedere con i lavori di copia e stampa, assicurarsi sempre che siano stati eliminati tutti gli inceppamenti carta, compresi i frammenti minuscoli di carta strappata.

PERICOLO

Non toccare mai un'area con etichetta (nel fusore o accanto) che indica Temperatura elevata o Attenzione. Il contatto può provocare ustioni.

1. Assicurarsi che la macchina abbia finito di stampare prima di aprire la copertura anteriore.

2. Ruotare verso destra la leva verde al centro del modulo di trasferimento e portarla in posizione orizzontale, quindi estrarre completamente il modulo di trasferimento.

Guida per l'utente

10-9Stampante Xerox® D110/D125/D136

Problemi e soluzioni

3. Sollevare la leva 2b per rimuovere la carta inceppata. Ruotare quindi la manopola 2a per rimuovere la carta inceppata.

4. Se l'inceppamento si verifica nella parte superiore del modulo di trasferimento o

all'interno del fusore, rimuovere la carta inceppata estraendola verso sinistra. Se non si riesce a estrarre la carta inceppata, sollevare la leva 2c, quindi tentare di rimuovere la carta.

5. Sollevare la leva 2c, spostare la leva 2d, quindi rimuovere la carta inceppata.

Guida per l'utente10-10

Problemi e soluzioni

6. Girare la manopola 2f quanto occorre, quindi rimuovere la carta inceppata.

7. Spostare la leva 3b a destra del fusore quanto occorre, quindi rimuovere la carta

inceppata.

Se la carta inceppata rimane all'interno della macchina ed è difficile rimuoverla, estrarre il modulo fronte/retro dopo aver riportato il modulo di trasferimento nella posizione originale, quindi riprovare.

Guida per l'utente

10-11Stampante Xerox® D110/D125/D136

Problemi e soluzioni

8. Inserire il modulo di trasferimento fino in fondo, quindi ruotare la leva verde 2 verso sinistra.

NOTA

Se non si riesce a girare la leva, estrarre il modulo di trasferimento fino a metà e poi reinserirlo.

9. Chiudere la copertura anteriore. Se la copertura è aperta, anche di poco, la macchina non funziona.

Codici di errore

Causa e soluzioneCodice di

errore

002-770

003-750

003-751

003-753

003-754

003-755

Causa: impossibile elaborare un modello lavoro per mancanza di spazio sul disco fisso. Soluzione: rimuovere i dati superflui dal disco fisso per liberare spazio.

Causa: impossibile memorizzare documenti con la funzione Copiatura libretto. Soluzione: verificare le impostazioni di Copiatura libretto.

Causa: impossibile elaborare il formato perché l'area del documento specificata è troppo piccola. Soluzione: aumentare la risoluzione o le dimensioni dell'area di scansione.

Causa: la risoluzione selezionata è troppo elevata per scansire originali di formato misto utilizzando l'alimentatore automatico. Soluzione: ridurre la risoluzione di scansione a 200 dpi o a un valore inferiore ed eseguire nuovamente la scansione.

Causa: si è verificato un errore nello scanner. Soluzione: elaborare nuovamente il lavoro.

Guida per l'utente10-12

errore

Problemi e soluzioni

Causa e soluzioneCodice di

003-760

003-761

003-764

003-795

005-275 005-280 005-281 005-282 005-283 005-284

016-210 016-211 016-212 016-213 016-214 016-215 016-216 016-217 016-218 016-219

Causa: una combinazione di funzioni non compatibili è stata specificata nelle condizioni di scansione del documento. Soluzione: verificare le opzioni selezionate.

Causa: il formato della carta del vassoio impostato su Auto è diverso dal formato del vassoio impostato su Ripetizione automatica. Soluzione: modificare il formato della carta per il vassoio o cambiare le impostazioni di Priorità tipo di carta.

Causa: non viene scansito alcun documento tramite Sovrapposizione modulo. Soluzione: preparare due o più documenti.

Causa: quando si esegue la riduzione o l'ingrandimento di un documento per un formato carta specificato, la percentuale di tale riduzione o ingrandimento supera i valori consentiti. Soluzione: procedere in uno dei modi descritti di seguito. Inserire manualmente una percentuale di riduzione o ingrandimento. Modificare il formato della carta.

Causa: si è verificato un errore nell'alimentatore automatico. Soluzione: spegnere e riaccendere la macchina. Contattare il centro assistenza clienti.

Causa: si è verificato un errore nelle impostazioni del software. Soluzione: spegnere e riaccendere la stampante. Contattare il centro assistenza clienti.

Guida per l'utente

10-13Stampante Xerox® D110/D125/D136

Problemi e soluzioni

Causa e soluzioneCodice di

errore

016-220 016-221 016-222 016-223 016-224 016-225 016-226 016-227 016-228 016-229 016-230 016-231 016-232 016-233 016-234 016-235 016-236 016-237 016-238 016-239 016-240 016-242 016-300 016-336

Causa: si è verificato un errore nello scanner. Soluzione: spegnere e riaccendere la macchina. Se l'errore relativo allo scanner non è stato risolto dopo aver eseguito le istruzioni per la soluzione del problema, contattare il centro assistenza clienti.

016-415 016-416

016-450

016-453 016-454

016-503

016-504

Causa: si è verificato un errore nella macchina. Soluzione: spegnere e riaccendere la macchina. Se l'errore relativo allo scanner non è stato risolto dopo aver eseguito le istruzioni per la soluzione del problema, contattare il centro assistenza clienti.

Causa: il nome host SMB esiste già. Soluzione: modificare il nome host. Per informazioni sulle impostazioni di rete, vedere la Guida per l’amministratore del sistema.

Causa: impossibile recuperare indirizzo IP da DNS. Soluzione: verificare le configurazioni DNS e il metodo di recupero dell'indirizzo IP. Per informazioni sulle impostazioni di rete, vedere la Guida per l’amministratore del sistema.

Causa: impossibile risolvere il nome del server SMTP durante l'invio di un messaggio e-mail. Soluzione: verificare che le impostazioni del server SMTP da CWIS siano corrette. Verificare inoltre le impostazioni del server DNS.

Causa: impossibile risolvere il nome del server POP3 durante l'invio di un messaggio e-mail. Soluzione: verificare che le impostazioni del server POP3 da CWIS siano corrette. Verificare le impostazioni del server DNS.

Guida per l'utente10-14

errore

Problemi e soluzioni

Causa e soluzioneCodice di

016-505

016-506

016-701

016-702

Causa: impossibile accedere al server POP3 durante l'invio di un messaggio e-mail. Soluzione: verificare che il nome utente e la password del server POP3 da CWIS siano corrette.

Causa: si è verificato un errore durante l'elaborazione di un lavoro. Soluzione: annullare il lavoro ed eseguirlo di nuovo. Se l'errore si ripresenta, rivolgersi al centro assistenza clienti.

Causa: impossibile elaborare i dati di stampa PCL per mancanza di spazio nella memoria. Soluzione: ridurre la risoluzione, annullare la stampa fronte/retro o le immagini multiple, quindi provare nuovamente a stampare. Vedere la Guida in linea del driver di stampa.

Causa: impossibile elaborare i dati di stampa PCL per mancanza di spazio nel buffer di stampa. Soluzione: procedere in uno dei modi descritti di seguito. Impostare il Modo stampa su Alta velocità. Selezionare l'opzione di stampa garantita. Aumentare la dimensione del buffer di stampa. Aggiungere memoria. Per informazioni sui modi e sulle garanzie di stampa, vedere la Guida in linea del driver di stampa. Per ulteriori informazioni sulla memoria, vedere la sezione relativa all'allocazione di memoria nella Guida per l’amministratore del sistema.

016-703

016-704

016-705

016-706

016-707

016-708

Causa: è stata ricevuta un'e-mail con un numero di mailbox non registrato o non valido. Soluzione: procedere in uno dei modi descritti di seguito. Richiedere al mittente di configurare una mailbox con il numero specificato. Richiedere al mittente di inviare i messaggi e-mail a una mailbox valida.

Causa: i documenti memorizzati nella mailbox hanno raggiunto il limite di capacità del disco fisso. Soluzione: rimuovere i documenti superflui dalla mailbox e salvare il documento.

Causa: impossibile registrare i documenti di stampa protetta a causa di un malfunzionamento del disco fisso. Soluzione: contattare il centro assistenza clienti.

Causa: è stato superato il numero massimo di utenti di stampa protetta e non c'è spazio libero sul disco fisso. Soluzione: rimuovere i documenti superflui memorizzati sulla stampante ed eliminare gli utenti di stampa protetta superflui.

Causa: impossibile eseguire una stampa di prova perché il kit di espansione delle funzionalità non è stato installato o non funziona correttamente. Soluzione: per utilizzare la funzione Stampa di prova, è necessario un kit di espansione delle funzionalità. Se il kit non funziona correttamente, contattare il centro assistenza clienti.

Causa: impossibile aggiungere annotazioni per mancanza di spazio sul disco. Soluzione: rimuovere i dati superflui dal disco fisso per liberare spazio.

Guida per l'utente

10-15Stampante Xerox® D110/D125/D136

Problemi e soluzioni

Causa e soluzioneCodice di

errore

016-709

016-710

016-711

016-713

016-714

016-716

Causa: si è verificato un errore durante l'elaborazione PCL. Soluzione: riprovare a stampare.

Causa: impossibile registrare i documenti di stampa differita a causa di un malfunzionamento del disco fisso. Soluzione: contattare il centro assistenza clienti.

Causa: il formato e-mail massimo configurato è stato superato. Soluzione: procedere in uno dei modi descritti di seguito e inviare di nuovo l'e-mail:

• Ridurre le pagine del documento

• Ridurre la risoluzione di scansione

• Ridurre il fattore di riproduzione della scansione

• Chiedere all'amministratore di sistema di aumentare le dimensioni massime

per l'invio dei messaggi e-mail.

Vedere il codice 003-751.016-712

Causa: la password impostata per la mailbox non corrisponde alla password immessa. Soluzione: inserire la password corretta.

Causa: la mailbox specificata non esiste. Soluzione: creare una mailbox o specificare una mailbox esistente.

Causa: impossibile eseguire lo spooling del file TIFF per mancanza di spazio sul disco fisso. Soluzione: rimuovere i documenti e gli utenti superflui memorizzati sulla stampante, quindi collegare il disco fisso. Per collegare il disco fisso, contattare il centro assistenza clienti.

016-718

016-719

016-720

016-721

Causa: impossibile elaborare i dati di stampa PCL per mancanza di spazio nella memoria. Soluzione: aumentare la dimensione del buffer di stampa.

Causa: i dati di stampa PCL includono un comando che non può essere elaborato. Soluzione: verificare i dati di stampa e riprovare a stampare.

Causa: si è verificato un errore durante l'elaborazione della stampa. Le probabili cause sono elencate di seguito:

1. La stampa è stata configurata nelle Impostazioni comuni con la selezione automatica del vassoio e l'opzione Priorità vassoi impostata su Scambio automatico vassoi - Disattivato per tutta la carta.

2. Errore comando ESC/P Soluzione: nel primo caso, durante la stampa con selezione automatica del vassoio, impostare un tipo di carta su un'opzione diversa da Scambio automatico vassoi

- Disattivato in Priorità vassoi. Nel secondo caso, verificare i dati di stampa. Consultare “Priorità vassoi” nella Guida per l'amministratore del sistema.

Guida per l'utente10-16

errore

Problemi e soluzioni

Causa e soluzioneCodice di

016-722

016-723

016-728

016-729

016-730

016-731

016-732

016-733

Causa: è stata specificata una posizione di pinzatura non supportata. Soluzione: verificare la posizione e specificare nuovamente i dati di stampa.

Causa: è stata specificata una posizione di perforazione non supportata. Soluzione: verificare la posizione e specificare nuovamente i dati di stampa.

Causa: nel file TIFF è stato incluso un tag non supportato. Soluzione: verificare i dati di stampa.

Causa: impossibile eseguire la stampa perché il numero di colori o la risoluzione del file TIFF supera i valori consentiti. Soluzione: modificare il numero di colori o la risoluzione del file TIFF e specificare nuovamente i dati di stampa.

Causa: è stato rilevato un comando non supportato da ARTIV. Soluzione: verificare i dati di stampa, eliminare il comando non supportato e riprovare a stampare.

Causa: impossibile stampare i dati TIFF a causa di un'interruzione. Soluzione: riprovare a stampare.

Causa: impossibile utilizzare il modulo registrato specificato da Emulazione con l'host. Soluzione: inviare nuovamente i dati di stampa.

Causa:

1. Impossibile recuperare l'indirizzo IP dal testo sul lato destro della chiocciola (@) di un indirizzo e-mail durante l'invio di posta elettronica.

2. Impossibile risolvere l'indirizzo Internet sul lato destro della chiocciola (@) tramite DNS.

Soluzione:

1. Verificare l'indirizzo e-mail.

2. Verificare l'indirizzo DNS.

016-735

016-738

016-739

016-740

016-746

Guida per l'utente

Causa: tentativo di stampare un Elenco modelli lavoro durante l'aggiornamento di un modello lavoro. Soluzione: attendere qualche minuto e riprovare a stampare.

Causa: Finitura e libretti non è applicata alla carta specificata. Soluzione: specificare il formato carta stampabile per la creazione dei libretti.

Causa: la combinazione del documento specificato e del formato carta non è consentita. Soluzione: specificare la combinazione di formato documento e formato carta per la creazione del libretto.

Causa: Finitura e libretti non è applicata al vassoio carta specificato. Soluzione: specificare il vassoio carta per la creazione dei libretti.

Causa: una funzione non supportata è inclusa nel PDF ricevuto. Soluzione: stampare utilizzando il driver di stampa.

10-17Stampante Xerox® D110/D125/D136

Problemi e soluzioni

Causa e soluzioneCodice di

errore

016-748

016-749

016-755

016-756

016-757

016-758

016-759

016-760

Causa: impossibile eseguire la stampa per mancanza di spazio sul disco. Soluzione: ridurre il numero di pagine di dati di stampa, ad esempio suddividendo i dati di stampa in più parti oppure stampando una sola copia per volta.

Causa: si è verificato un errore di sintassi in un comando PJL. Soluzione: verificare le impostazioni di stampa o correggere il comando PJL.

Causa: si è tentato di elaborare un file PDF per il quale non è consentita la stampa. Soluzione: annullare le impostazioni che non consentono la stampa utilizzando Acrobat Reader, quindi riprovare a stampare.

Causa: nessuna autorizzazione per l'utilizzo del servizio. Soluzione: contattare l'amministratore di sistema.

Causa: password errata. Soluzione: inserire la password corretta.

Causa: autorizzazioni insufficienti per l'utilizzo del servizio. Soluzione: contattare l'amministratore Auditron.

Causa: è stato raggiunto il numero massimo di pagine per questo servizio. Soluzione: contattare l'amministratore Auditron.

Causa: si è verificato un errore durante l'elaborazione PostScript. Soluzione: procedere in uno dei modi descritti di seguito: Impostare il Modo stampa su Alta velocità. Aumentare la memoria PostScript. Per informazioni sui modi di stampa, vedere la Guida in linea del driver di stampa. Per ulteriori informazioni sulla memoria, vedere la sezione relativa all'allocazione di memoria nella Guida per l’amministratore del sistema.

016-761

016-762

016-764

016-765

016-766

016-767

016-768

Causa: si è verificato un errore durante l'elaborazione di un'immagine. Soluzione: impostare il Modo stampa su Alta velocità, quindi ricominciare a stampare. Se l'errore non viene ancora risolto, eseguire la stampa selezionando l'opzione di stampa garantita.

Causa: è stato specificato un linguaggio di stampa non installato nella macchina. Soluzione: nella modalità di specifica della stampa in Impostazioni porta, specificare un linguaggio di stampa.

Causa: impossibile collegarsi al server SMTP. Soluzione: contattare l'amministratore del server SMTP.

Causa: impossibile inviare l'e-mail perché il disco del server SMTP è pieno. Soluzione: contattare l'amministratore del server SMTP.

Causa: si è verificato un errore sul server SMTP. Soluzione: contattare l'amministratore del server SMTP.

Causa: impossibile inviare l'e-mail perché l'indirizzo del destinatario è errato. Soluzione: verificare l'indirizzo e-mail e ripetere l'invio.

Causa: impossibile collegarsi al server SMTP perché l'indirizzo e-mail della macchina è errato. Soluzione: verificare l'indirizzo e-mail della macchina.

Guida per l'utente10-18

errore

Problemi e soluzioni

Causa e soluzioneCodice di

016-769

016-772

016-774

016-775

016-776

016-777

Causa: il server SMTP non supporta la notifica della distribuzione dei messaggi email (DSN). Soluzione: inviare i messaggi e-mail senza impostare la notifica della distribuzione dei messaggi e-mail (DSN).

Causa: impossibile recuperare l'indirizzo dell'archivio dei dati di scansione da Servizi di scansione CentreWare. Soluzione: verificare l'indirizzo DNS o definire l'indirizzo dell'archivio dei dati di scansione in base all'indirizzo IP dell'archivio stesso.

Causa: impossibile elaborare la conversione della compressione per mancanza di spazio sul disco. Soluzione: rimuovere i dati superflui dal disco fisso per liberare spazio.

Causa: impossibile elaborare la conversione dell'immagine per mancanza di spazio sul disco. Soluzione: rimuovere i dati superflui dal disco fisso per liberare spazio.

Causa: si è verificato un errore durante l'elaborazione della conversione di un'immagine. Soluzione: l'elaborazione della conversione delle immagini potrebbe essere terminata per una parte dei dati. Verificare i dati in Servizi Internet CentreWare. Consultare “Servizi Internet CentreWare” nella Guida per l'amministratore del sistema.

Causa: si è verificato un errore al disco rigide durante l'elaborazione di un'immagine. Soluzione: il disco fisso potrebbe essere difettoso. Per sostituire il disco fisso, contattare il centro assistenza clienti.

016-778

016-779

016-780

016-786

016-788

Causa: la conversione dell'immagine scansita è stata interrotta per mancanza di spazio sul disco fisso. Soluzione: rimuovere i dati superflui dal disco fisso per liberare spazio.

Causa: si è verificato un errore durante l'elaborazione della conversione di un'immagine scansita. Soluzione: riprovare a scansire.

Causa: si è verificato un errore del disco rigido durante la conversione dell'immagine scansita. Soluzione: il disco fisso potrebbe essere difettoso. Per sostituire il disco fisso, contattare il centro assistenza clienti.

Causa: quando si utilizza la funzione di scansione, la capacità del disco fisso non è sufficiente per la scrittura su file. Soluzione: rimuovere i dati superflui dal disco fisso per liberare spazio o inizializzare il disco fisso.

Causa: impossibile caricare un file dal browser Web. Soluzione: eseguire le seguenti operazioni e riprovare. Aggiornare la pagina del browser Riavviare il browser Spegnere e riaccendere la macchina

Guida per l'utente

10-19Stampante Xerox® D110/D125/D136

Problemi e soluzioni

Causa e soluzioneCodice di

errore

016-792

016-799

021-750 021-751 021-770 021-771 021-772

024-340 024-341 024-342 024-343 024-344 024-345 024-346 024-347 024-348 024-349 024-350 024-351 024-352 024-353 024-354 024-355 024-356 024-357 024-358 024-359 024-360 024-361 024-362 024-363 024-364 024-365 024-366 024-367 024-368 024-367 024-370 024-371 024-372 024-373 024-374 024-375

Causa: impossibile acquisire la cronologia del lavoro specificato durante la stampa del Rapporto contatore lavori Soluzione: la cronologia del lavoro specificato non esiste.

Causa: è stato incluso un parametro di stampa non consentito. Soluzione: verificare i dati e l'opzione di stampa e specificare nuovamente i dati di stampa.

Causa: durante una richiesta di ispezione o manutenzione si è verificato un errore di trasmissione e non è stato possibile contattare il centro assistenza clienti. Soluzione: verificare che le linee telefoniche siano connesse e provare a inviare nuovamente una richiesta di ispezione o manutenzione dopo pochi minuti. Se l'errore si ripresenta, rivolgersi al centro assistenza clienti.

Causa: sì è verificato un errore di comunicazione o inizializzazione. Soluzione: spegnere e riaccendere la macchina. Se l'errore non è stato risolto dopo aver eseguito le istruzioni per la soluzione del problema, contattare il centro assistenza clienti.

Guida per l'utente10-20

errore

Problemi e soluzioni

Causa e soluzioneCodice di

024-746

024-747

027-452

027-500

027-501

027-502

Causa: è stata specificata un'opzione (formato carta, vassoio, vassoio di ricezione o stampa fronte/retro) incompatibile con la qualità della carta. Soluzione: verificare i dati di stampa.

Causa: è stata impostata una combinazione di parametri di stampa non valida. Ad esempio, si è specificato un formato non standard mentre la selezione del vassoio è stata impostata su Auto. Soluzione: verificare i dati di stampa. Nel caso descritto sopra, selezionare il vassoio 5 (vassoio bypass).

Causa: l'indirizzo IP esiste già. Soluzione: modificare l'indirizzo IP. Per informazioni sulle impostazioni di rete, vedere la Guida per l’amministratore del sistema.

Causa: impossibile risolvere il nome del server SMTP durante l'invio della risposta e-mail. Soluzione: verificare che le impostazioni del server SMTP da CWIS siano corrette.

Causa: impossibile risolvere il nome del server POP3 quando si utilizza il protocollo POP3. Soluzione: verificare che le impostazioni del server POP3 da CWIS siano corrette.

Causa: impossibile accedere al server POP3 quando si utilizza il protocollo POP3. Soluzione: verificare che il nome utente e la password del server POP3 da CWIS siano corrette.

027-720

027-721

027-722

027-724

027-725

Causa: impossibile trovare il server di destinazione dell'interfaccia di un'applicazione. Soluzione: controllare l'applicazione server DNS o verificare se l'interfaccia di un'applicazione installata nel computer è registrata da un server DNS o no.

Causa: non esiste alcuna destinazione per l'interfaccia di un'applicazione. Soluzione: verificare il corretto funzionamento dell'applicazione interfacciata.

Causa: il tempo per il lavoro è scaduto durante la connessione con la destinazione d'interfaccia di un'applicazione. Non esiste alcun collegamento per l'interfaccia di un'applicazione. Soluzione: provare a elaborare il flusso di lavoro.

Causa: impossibile accedere a una destinazione per l'interfaccia di un'applicazione. Soluzione: verificare il corretto funzionamento dell'applicazione interfacciata. Se l'applicazione funziona, controllare il registro. Se l'applicazione non funziona, controllare gli ambienti di rete.

Causa: operazione su un lavoro fallita durante l'utilizzo dell'interfaccia di un'applicazione. Soluzione: verificare il corretto funzionamento dell'applicazione collegata. Se l'applicazione funziona, controllare il registro. Se l'applicazione non funziona, controllare gli ambienti di rete.

Guida per l'utente

10-21Stampante Xerox® D110/D125/D136

Problemi e soluzioni

Causa e soluzioneCodice di

errore

027-726

027-727

027-737

027-739

027-740

027-741

027-742

Causa: stato del lavoro non definito durante l'utilizzo dell'interfaccia di un'applicazione. Soluzione: verificare il corretto funzionamento dell'applicazione collegata. Se l'applicazione funziona, controllare il registro. Se l'applicazione non funziona, controllare gli ambienti di rete.

Causa: un parametro non è valido durante l'utilizzo dell'interfaccia di un'applicazione. Soluzione: provare a elaborare il flusso di lavoro.

Causa: si è verificato un errore durante la lettura di dati dal server di raccolta dei modelli di lavoro. Soluzione: verificare se si dispone di privilegi per la directory nella quale sono memorizzati i modelli di lavoro.

Causa: impossibile trovare il server dei modelli di lavoro specificato. Soluzione: controllare il nome del percorso del server dei modelli di lavoro.

Causa: impossibile accedere al server dei modelli di lavoro. Soluzione: inserire il nome di accesso utente e la password.

Causa: impossibile collegarsi al server dei modelli di lavoro. Soluzione: chiedere all'amministratore di rete di controllare il server e la rete.

Causa: impossibile memorizzare un modello lavoro per mancanza di spazio sul disco fisso. Soluzione: rimuovere i dati superflui dal disco fisso per liberare spazio.

027-743

027-744

027-745

027-746

027-750

027-751

027-752

Causa: il server dei modelli di lavoro specificato non è corretto. Soluzione: verificare le impostazioni del server dei modelli di lavoro.

Causa: si è verificato un problema nel nome del dominio del server dei modelli di lavoro. Soluzione: verificare che la connessione al server DNS e il nome del dominio siano registrati sul server DNS.

Causa: l'indirizzo del server DNS non è registrato sulla macchina. Soluzione: registrare l'indirizzo del server DNS sulla macchina o impostare l'indirizzo del server dei modelli di lavoro.

Causa: le impostazioni del protocollo del server di raccolta dei modelli di lavoro non sono corrette. Soluzione: impostare la porta corretta.

Causa: tentativo di stampare un documento scansito. Soluzione: i documenti scansiti non possono essere stampati. Configurare correttamente il flusso di lavoro.

Causa: si è verificato un errore durante il controllo del flusso di lavoro. Soluzione: verificare le impostazioni del flusso di lavoro.

Causa: in un flusso di lavoro è stato specificato l'inizio del lavoro prima di immettere un elemento obbligatorio. Soluzione: configurare un'impostazione predefinita per inserire un elemento obbligatorio per il flusso di lavoro o modificare il flusso di lavoro per collegare l'elemento obbligatorio alla mailbox.

Guida per l'utente10-22

errore

Problemi e soluzioni

Causa e soluzioneCodice di

027-753

027-770

027-771

027-796

027-797

062-277

Causa: la porta necessaria per il flusso di lavoro non è attivata o non è disponibile. Soluzione: chiedere all'amministratore di sistema di verificare lo stato della porta.

Causa: errore PDL (Printer Description Language) rilevato dal controller durante l'elaborazione di un lavoro di stampa di rete. Soluzione: annullare e inviare di nuovo il lavoro di stampa. Se il problema si ripresenta, riavviare sia il server sia la stampante, quindi inviare di nuovo il lavoro. Se il problema si ripresenta, contattare il centro assistenza clienti per richiedere assistenza/istruzioni.

Causa: messaggio di errore disco pieno sul controller. Soluzione: annullare il lavoro. Cancellare i file indesiderati dal controller. Inviare nuovamente il lavoro di stampa di rete.

Causa: se la macchina è configurata solo per stampare i documenti allegati ricevuti per e-mail, i messaggi senza allegati vengono eliminati alla ricezione. Soluzione: per stampare anche il corpo del messaggio o l'intestazione, modificare le impostazioni sulla schermata delle proprietà dei Servizi Internet CentreWare. Vedere la sezione relativa alla stampa di e-mail nella Guida per l'amministratore del sistema.

Causa: destinazione delle copie delle e-mail ricevute non valida. Soluzione: specificare una destinazione delle copie corretta e inviare nuovamente il messaggio e-mail.

Causa: si è verificato un errore di comunicazione tra l'unità di scansione del documento e l'alimentatore. Soluzione: contattare il centro assistenza clienti.

062-790

065-210

071-210

072-210

073-210

074-210

075-210 075-211

Causa: il documento scansito è protetto da copia. Soluzione: consultare la Guida per la sicurezza e verificare che il documento possa essere copiato.

Causa: si è verificato un errore nella macchina. Soluzione: contattare il centro assistenza clienti.

Causa: malfunzionamento del vassoio carta 1. Soluzione: contattare il centro assistenza clienti. È possibile utilizzare tutti i vassoi tranne il vassoio 1.

Causa: malfunzionamento del vassoio carta 2. Soluzione: contattare il centro assistenza clienti. È possibile utilizzare tutti i vassoi tranne il vassoio 2.

Causa: malfunzionamento del vassoio carta 3. Soluzione: contattare il centro assistenza clienti. È possibile utilizzare tutti i vassoi tranne il vassoio 3.

Causa: malfunzionamento del vassoio carta 4. Soluzione: contattare il centro assistenza clienti. È possibile utilizzare tutti i vassoi tranne il vassoio 4.

Causa: malfunzionamento del vassoio carta 5 (vassoio bypass). Soluzione: spegnere e riaccendere la macchina. Se la soluzione non risolve il problema, chiamare il centro assistenza clienti.

Guida per l'utente

10-23Stampante Xerox® D110/D125/D136

Problemi e soluzioni

Causa e soluzioneCodice di

errore

077-142

078-213 078-214 078-282 078-283

091-311

091-320

116-701

116-702

Causa: un sensore di pretrasferimento acceso indica la presenza di un inceppamento. L'inceppamento può essere stato provocato da una delle condizioni seguenti: errore del sensore di pretrasferimento; rullo del fusore logoro; materiale estraneo, ad es. carta, all'interno della macchina o utilizzo di supporti non compatibili con la macchina. Soluzione: rimuovere la carta inceppata.

Causa: malfunzionamento del vassoio carta 5 (vassoio bypass). Soluzione: spegnere e riaccendere la macchina. Se la soluzione non risolve il problema del vassoio, chiamare il centro assistenza clienti.

Controllare la carta nel vassoio 5, quindi spegnere e riaccendere la stampante.078-281

Spegnere e riaccendere la stampante.078-282

Causa: malfunzionamento del pulitore del corotron di carica. Soluzione: spegnere e riaccendere la macchina. Se la soluzione non risolve il problema, chiamare il centro assistenza clienti.

Causa: errore al corotron di carica. Soluzione: spegnere e riaccendere la macchina.

Causa: impossibile eseguire la stampa fronte/retro. Soluzione: stampare i lati separatamente.

Causa: per la stampa è stato utilizzato un font sostitutivo. Soluzione: verificare i dati di stampa.

116-703

116-710

116-713

116-714

116-720

116-740

Causa: si è verificato un errore durante l'elaborazione PostScript. Soluzione: verificare i dati di stampa oppure fare clic sulla scheda Dettagli delle impostazioni di spooling nel driver di stampa per disattivare la comunicazione bidirezionale.

Causa: è possibile che il formato corretto del documento non possa essere rilevato perché le dimensioni dei dati ricevuti superano il limite massimo per lo spooling HPGL/ 2. Soluzione: aumentare le dimensioni della memoria di layout automatico HP-GL/2.

Causa: il lavoro è stato diviso e stampato per mancanza di spazio sul disco fisso. Soluzione: rimuovere i dati superflui dal disco fisso per liberare spazio.

Causa: si è verificato un errore di comando HP-GL/2. Soluzione: verificare i dati di stampa.

Causa: si è verificato un errore durante la stampa per mancanza di spazio nella memoria. Soluzione: bloccare le porte superflue e rimuovere i dati non necessari dal disco rigido per liberare spazio.

Causa: si è verificato un errore in un'operazione numerica perché i dati di stampa contengono un valore che supera il limite della stampante. Soluzione: verificare i dati di stampa.

Guida per l'utente10-24

errore

Problemi e soluzioni

Causa e soluzioneCodice di

116-747

116-748

116-749

116-771 116-772 116-773 116-774 116-775 116-776 116-777 116-778 116-790

116-780

124-345 124-346 124-347 124-348 124-349

Causa: troppi valori dei margini per la carta impostati per l'area delle coordinate HP-GL/2 effettiva. Soluzione: ridurre i valori dei margini per la carta, quindi inviare nuovamente i documenti in stampa.

Causa: i dati di stampa di HP-GL/2 non contengono dati di tracciato. Soluzione: verificare i dati di stampa.

Causa: lavoro annullato perché il font specificato non è disponibile. Soluzione: installare il font o impostare la sostituzione dei font nel driver di stampa.

Causa: si è verificato un problema con i parametri nei dati JBIG. Questi parametri sono stati modificati automaticamente. Soluzione: se si verifica un problema in un lavoro, elaborare nuovamente il lavoro.

Causa: il documento allegato all'e-mail ricevuta ha causato un problema. Soluzione: verificare il documento allegato.

Causa: si è verificato un malfunzionamento nella macchina. Soluzione: spegnere e riaccendere la macchina. Se la soluzione non risolve il problema, chiamare il centro assistenza clienti.

127-210

127-211

127-212

127-213

127-220

Causa: errore di comunicazione fra la stampante e il controller. Errore rilevato dalla stampante. Soluzione: rimuovere e reinserire il cavo di collegamento tra la stampante e il controller. Spegnere e riaccendere sia la stampante che il controller. Se il problema si ripresenta, rivolgersi al centro assistenza clienti.

Causa: rilevato un errore di comunicazione tra la stampante e il controller. Soluzione: rimuovere e reinserire il cavo di collegamento tra la stampante e il controller. Spegnere e riaccendere sia la stampante che il controller. Se il problema si ripresenta, rivolgersi al centro assistenza clienti.

Causa: il controller ha rilevato un errore di controllo stampa interno. Soluzione: rimuovere e reinserire il cavo video/comandi tra il controller e la stampante. Spegnere e riaccendere sia la stampante che il controller. Se il problema si ripresenta, rivolgersi al centro assistenza clienti.

Causa: rilevato difetto nella versione del software del controller. Soluzione: contattare il centro di assistenza clienti per informazioni e/o istruzioni per risolvere il problema.

Causa: il controller ha rilevato un errore di comunicazione del sistema video. Soluzione: rimuovere e reinserire il cavo di collegamento tra la stampante e il controller. Spegnere e riaccendere sia la stampante che il controller. Se il problema si ripresenta, rivolgersi al centro assistenza clienti.

Guida per l'utente

10-25Stampante Xerox® D110/D125/D136

Problemi e soluzioni

Causa e soluzioneCodice di

errore

127-221

127-311

Causa: il controller ha rilevato un errore di comunicazione. Soluzione: rimuovere e reinserire il cavo di collegamento tra la stampante e il controller. Spegnere e riaccendere sia la stampante che il controller. Se il problema si ripresenta, rivolgersi al centro assistenza clienti.

Causa: il controller ha rilevato un errore fatale. Soluzione: spegnere e riaccendere sia la stampante che il controller. Se il problema si ripresenta, chiamare il centro di assistenza clienti.

In questa sezione vengono descritte le soluzioni per le situazioni che generano i seguenti messaggi.

Causa e soluzioneCodice di errore

Messaggio

Si è verificato un malfunzionamento. Spegnere e riaccendere la macchina. (xxx-yyy)

Completato con un errore. (xxx-yyy)

Causa: si è verificato un errore. Soluzione: spegnere la macchina, attendere lo spegnimento del display del pannello comandi, quindi riaccendere la macchina. Se il messaggio continua a essere visualizzato, annotare le informazioni visualizzate per (xxx-yyy). Spegnere la macchina immediatamente, attendere lo spegnimento del display del pannello comandi, quindi contattare il centro assistenza clienti.

Causa: si è verificato un errore e il lavoro è stato completato. Soluzione: attendere qualche minuto e ripetere l'operazione.

Si è verificato un errore. La macchina è stata riavviata. Selezionare Chiudi. In caso di dubbio, segnalare il malfunzionamento al centro assistenza clienti. (xxx-yyy)

Causa: si è verificato un errore interno reversibile in maniera automatica e la macchina è stata riavviata automaticamente. Soluzione: selezionare il pulsante Chiudi. La macchina funziona normalmente. Se l'errore si ripresenta, rivolgersi al centro assistenza clienti.

Risoluzione dei problemi del sistema

Risoluzione dei problemi di base

Controllare lo stato della macchina per la risoluzione dei problemi relativi al sistema.

Guida per l'utente10-26

Problemi e soluzioni

PERICOLO

In questa macchina sono utilizzati componenti di precisione e corrente ad alto voltaggio. Non aprire o rimuovere le coperture della macchina avvitate, a meno che non sia specificamente richiesto in questa guida. Un componente ad alto voltaggio potrebbe provocare scosse elettriche. Quando si aprono le coperture e i pannelli avvitati per installare o rimuovere accessori opzionali, seguire le istruzioni contenute nella Guida per l'utente. Non tentare di alterare la configurazione della macchina o di modificarne le parti. Ciò potrebbe provocare il malfunzionamento della macchina o un incendio.

SoluzioneControlloProblemi

La macchina non è accesa.

Il display è nero.

Impossibile stampare o copiare.

ne della macchina è spento?

Il cavo di alimentazione è collegato alla presa di corrente?

Il cavo di alimentazione non è collegato alla macchina o al retro del supporto?

Il voltaggio della corrente è corretto?

È stato premuto il pulsante Economizzatore?

Il valore impostato per la luminosità è troppo basso?

sul display del pannello comandi?

Accendere l'interruttore.L'interruttore di alimentazio-

Spegnere l'interruttore di alimentazione e inserire bene la spina del cavo di alimentazione. Quindi accendere l'interruttore.

Assicurarsi che l'alimentazione corrisponda a 200 -240 V (volt), 15 A (ampere). Assicurarsi che venga utilizzata alimentazione di capacità compatibile con il consumo massimo di energia specificato per la macchina (2,8

- 3,1 KVA).

La macchina è in modo Economizzatore. Premere il pulsante Economizzatore sul pannello comandi per annullare il modo Economizzatore.

Selezionare il valore appropriato per la luminosità del display.

Seguire le istruzioni visualizzate.È visualizzato un messaggio

Guida per l'utente

La stampante è in modo Offline?

Il cavo di alimentazione non è collegato alla macchina o al retro del supporto?

Premere il pulsante Stato macchina e selezionare Online in Modo stampante.

Spegnere l'interruttore di alimentazione e inserire bene la spina del cavo di alimentazione. Quindi accendere l'interruttore.

10-27Stampante Xerox® D110/D125/D136

Problemi e soluzioni

SoluzioneControlloProblemi

La spia Online non si accende anche se si sono impartite le istruzioni di stampa.

Impossibile stampare dal vassoio 5 (vassoio bypass).

Qualità di stampa non soddisfacente.

Il testo non è stampato correttamente (è danneggiato).

Il cavo dell'interfaccia è scollegato?

L'ambiente è impostato correttamente sul PC?

L'interfaccia richiesta è impostata?

Nel vassoio è caricata la carta corretta?

La causa probabile è un difetto di immagine.

Sono stati utilizzati font non standard per la stampa.

Spegnere l'interruttore di alimentazione, scollegare il cavo dalla presa di corrente e controllare la connessione del cavo di interfaccia. Per informazioni sulle impostazioni di rete, vedere la Guida per l'amministratore del sistema.

Verificare le impostazioni del driver di stampa e altre impostazioni dell'ambiente sul PC.

Verificare lo stato della porta dell'interfaccia in uso. Per informazioni sulle impostazioni di rete, vedere la Guida per l'amministratore del sistema.

Seguire le istruzioni visualizzate per caricare carta del formato corretto e inviare nuovamente il documento in stampa.

Risolvere il problema consultando la sezione Problemi relativi alla qualità dell'immagine.

Controllare le impostazioni dell'applicazione o del driver di stampa.

La spia Online si accende ma le copie non vengono eseguite quando la spia Online è ancora accesa.

Impossibile aprire o chiudere i vassoi.

moria della macchina.

È stata aperta una copertura o scollegata l'alimentazione durante la stampa?

Annullare la stampa o eliminare i dati residui.I dati rimangono nella me-

Scollegare l'alimentazione senza chiudere o aprire un vassoio carta. Attendere alcuni secondi, quindi accendere l'interruttore. Assicurarsi che la macchina sia in linea (pronta a ricevere dati), quindi chiudere o aprire il vassoio carta.

Guida per l'utente10-28

Problemi e soluzioni

SoluzioneControlloProblemi

Le copie non sono del formato desiderato.

La lastra di esposizione o la copertura è sporca?

Il supporto del documento è costituito da un materiale altamente trasparente come un lucido?

correttamente?

Il documento è caricato correttamente?

posizionate correttamente?

Il documento è piegato o storto?

non è standard?

Pulire la lastra di esposizione o la copertura della lastra.

Collocare il documento sulla lastra di esposizione e coprirlo con un foglio bianco prima di copiarlo.

Caricare il documento in modo corretto.Il documento è posizionato

Posizionare correttamente le guide originali.Le guide degli originali sono

Raddrizzare il documento e posizionarlo correttamente.

Specificare il formato del documento.Il formato del documento

Guida per l'utente

10-29Stampante Xerox® D110/D125/D136

Problemi e soluzioni

SoluzioneControlloProblemi

La carta si inceppa spesso oppure è spiegazzata.

correttamente nel vassoio carta?

Il vassoio carta è impostato correttamente?

La carta è arricciata?

Le impostazioni della carta e del vassoio sono corrette?

Sono rimasti frammenti di carta o oggetti estranei all'interno della macchina?

Nel vassoio è stata caricata carta che non corrisponde alle specifiche della macchina?

Caricare la carta correttamente.La carta è stata caricata

Spingere il vassoio carta fino in fondo per chiuderlo correttamente.

Sostituire con carta di una nuova risma.La carta è umida?

Posizionare la carta in modo tale che l'arricciatura sia rivolta verso il basso o sostituire la carta con supporti di una nuova risma.

Assicurarsi che le impostazioni del formato della carta corrispondano alla carta e al vassoio carta. Vedere la sezione relativa alle impostazioni dei vassoi carta nella Guida per l'amministratore del sistema.

Aprire lo sportello della macchina o estrarre il vassoio carta per rimuovere frammenti o oggetti estranei.

Sostituire con carta corrispondente alle specifiche della macchina.

I documenti non vengono inseriti nell'alimentatore.

Viene visualizzato un messaggio di errore quando si carica la carta nel vassoio carta 5 (bypass) e si preme il pulsante Avvio.

La carta caricata nel vassoio supera la linea di riempimento?

La guida della carta è impostata correttamente?

I documenti sono troppo piccoli?

guide nella parte anteriore del vassoio carta 5 (bypass).

Caricare la carta nel vassoio senza oltrepassare la linea di riempimento massimo.

Caricare la carta correttamente e posizionare le guide con cura.

A5 e 5,5 x 8,5 poll. sono i formati minimi caricabili nell'alimentatore automatico.

Impostare le guide nella posizione corretta.Controllare la posizione delle

Guida per l'utente10-30

Problemi e soluzioni

SoluzioneControlloProblemi

I documenti si inceppano spesso.

Si utilizza il tipo corretto di documenti?

Si è tentato di copiare un documento di forma irregolare, biglietti da visita, trasparenti o documenti sottili?

Si è tentato di copiare documenti affissi con etichette adesive, fermagli metallici o nastro adesivo?

posizionate correttamente?

Una parte del documento è lacerata e un frammento di carta è rimasto nell'alimentatore?

originali di diversi formati, l'impostazione Originali misti è stata attivata?

Un documento di formato A5 è stato caricato orizzontalmente ( ) nell'alimentatore quando l'impostazione Originali misti era attivata?

Accertarsi che siano caricati documenti compatibili nell'alimentatore.

Rimuovere le etichette adesive, i fermagli metallici o il nastro adesivo dal documento prima di copiarlo.

Posizionare correttamente le guide originali.Le guide degli originali sono

Aprire la copertura dell'alimentatore e controllare se all'interno sono presenti frammenti di carta.

Attivare l'opzione Originali misti.Durante l'importazione di

Caricare il documento di formato A5 in verticale.

Il documento è arricciato?Un angolo del

documento è piegato.

Eliminare la piega o l'arricciatura e ricaricare il documento originale.

Problemi di qualità dell'immagine

Quando la qualità di stampa non è soddisfacente, cercare delle soluzioni nella tabella seguente.

Se la soluzione non risolve il problema di qualità immagine, chiamare il centro assistenza clienti.

Guida per l'utente

10-31Stampante Xerox® D110/D125/D136

Problemi e soluzioni

SoluzioneControlloProblemi

La copia è sporca.

La copia presenta delle righe nere.

La copia è troppo scura.

copertura del documento è sporca?

Il supporto del documento è costituito da un materiale altamente trasparente come un lucido?

Il documento è colorato, presenta una superficie ruvida o è una copia cianografica?

Si stanno copiando originali con carta lucida?

dell'alimentatore è sporca?

postata su Più scuro?

Pulire la lastra di esposizione o la copertura.La lastra di esposizione o la

Se il documento è molto trasparente, possono essere copiati anche eventuali segni presenti sul documento. Coprire il documento con un foglio bianco e poi eseguire una copia.

È possibile regolare la densità della copia o la qualità dell'immagine, quindi ripetere l'operazione di copia.

La carta per stampa lucida aderisce facilmente alla lastra di esposizione e le ombre vengono talvolta copiate e riprodotte come macchie scure. Posizionare un trasparente o una pellicola trasparente sotto il documento e ripetere l'operazione di copia.

Pulire la lastra di esposizione.La lastra di esposizione

Regolare la densità di copia.La densità della copia è im-

La copia è troppo chiara.

La copia è leggermente storta.

Le immagini sulla copia sono oblique.

La densità della copia è impostata su Più chiaro?

La carta si è mossa oppure il margine principale della carta non è a filo con gli angoli del vassoio?

correttamente?

mente nel vassoio?

vassoio 5 (bypass) è impostata in modo che la carta sia a contatto con il vassoio?

Le guide degli originali sono posizionate correttamente?

Il vassoio carta è impostato correttamente?

Caricare la carta allineandola agli angoli del vassoio carta.

Caricare il documento in modo corretto.Il documento è caricato

Caricare la carta correttamente.La carta è caricata corretta-

Caricare la carta correttamente.La guida della carta del

Caricare il documento correttamente e allineare le guide degli originali al bordo del documento.

Spingere il vassoio con fermezza finché non si blocca.

Guida per l'utente10-32

ne manca sulla copia.

Problemi e soluzioni

SoluzioneControlloProblemi

Sostituire con carta di una nuova risma.La carta è umida?Parte dell'immagi-

La carta caricata è piegata o spiegazzata?

Sulle copie compaiono delle strisce regolari.

na leggibile (presenta sbavature, è poco chiara).

Vengono stampati dei puntini neri.

Vengono stampati delle righe nere.

Il documento è composto da due o più parti incollate o piegate?

È stato impostato un fattore di ingrandimento troppo grande?

è esaurita o danneggiata.

dell'alimentatore automatico è sporca.

La causa probabile è che la sezione incollata o piegata si sia accartocciata e sia sollevata dalla superficie della lastra di esposizione. Posizionare una pila di fogli bianchi sul documento in modo da appiattirlo sulla lastra di esposizione.

Alcuni fattori di ingrandimento provocano la comparsa di strisce. Regolare il rapporto di ingrandimento della copia.

SoluzioneControlloProblemi

Sostituire con carta di una nuova risma.La carta è umida?La stampa è appe-

Contattare il centro assistenza clienti.La cartuccia fotoricettore

Pulire la lastra di esposizione.La lastra di esposizione

Tracce scure compaiono a intervalli regolari.

Compaiono dei puntini bianchi nelle aree nere.

un dito, il toner sbava.

- Il toner non è fuso sulla carta.

- La carta è sporca di toner.

L'intera pagina è nera.

Stampare alcune pagine.Sporco sul percorso di ali-

mentazione della carta.

Contattare il centro assistenza clienti.La cartuccia fotoricettore

è esaurita o danneggiata.

Caricare carta appropriata.La carta utilizzata non è

adatta.

Contattare il centro assistenza clienti.La cartuccia fotoricettore

è esaurita o danneggiata.

Sostituire con carta di una nuova risma.La carta è umida?- Se si strofina con

Caricare carta appropriata.La carta utilizzata non è

adatta.

Contattare il centro assistenza clienti.La cartuccia fotoricettore

è esaurita o danneggiata.

Contattare il centro assistenza clienti.Malfunzionamento della

corrente ad alta tensione.

Guida per l'utente

10-33Stampante Xerox® D110/D125/D136

Problemi e soluzioni

SoluzioneControlloProblemi

Stampe vuote.

aree o delle strisce bianche.

L'intera pagina è appena leggibile.

La carta è spiegazzata. Il testo è sfocato.

no inseriti nell'alimentatore (doppia alimentazione).

corrente ad alta tensione.

adatta.

Se per la stampa è stato utilizzato il vassoio 5 (bypass), il formato e il tipo della carta caricata non corrispondono alle impostazioni del driver di stampa.

Potrebbero essere stati alimentati due o più fogli contemporaneamente.

adatta.

È stata aggiunta della carta durante l'alimentazione.

Smazzare la carta e inserirla nuovamente.Due o più fogli di carta so-

Contattare il centro assistenza clienti.Malfunzionamento della

Sostituire con carta di una nuova risma.La carta è umida?Compaiono delle

Caricare carta appropriata.La carta utilizzata non è

Caricare della carta di formato e tipo corretti sul vassoio 5 (bypass). Smazzare la carta prima di caricarla nuovamente.

Smazzare con cura la carta e inserirla nuovamente.

Sostituire con carta di una nuova risma.La carta utilizzata non è

Caratteri profilati su sfondo colorato orizzontalmente.

Il testo o le immagini vengono stampati in obliquo.

La carta è umida?

è esaurita o danneggiata.

La guida del vassoio carta non è in posizione corretta.

Contattare il centro assistenza clienti.La cartuccia fotoricettore

Impostare la guida orizzontale e quella verticale nella posizione corretta.

Guida per l'utente10-34

Xerox D95, D110, D125, D136 User Manual [it]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Indice generale

Descrizione generale del prodotto

Componenti della macchina

Interfaccia utente

Alimentazione

Accensione

Spegnimento

Economizzatore

Disattivazione del modo Economizzatore

Descrizione generale del server di stampa

Dispositivi di alimentazione e finitura

Alimentatore alta capacità (HCF/vassoi 6 e 7), 8,5 x 11 poll./A4

Alimentatore alta capacità per grandi formati (OHCF), 1 o 2 vassoi (vassoi 6/7)

Modulo di interfaccia

Impilatore alta capacità

Stazione di finitura standard

Stazione di finitura libretto

Modulo taglierina SquareFold

Stazione di finitura standard Plus

Dispositivi di finitura di terzi

Dove trovare assistenza

CD/DVD della documentazione per il cliente

Documentazione per il cliente del server di stampa

Guida sul World Wide Web

Carta e altri supporti

Caricamento dei supporti nei vassoi 1, 2, 3 e 4

Caricamento della carta nei vassoi 1 e 2

Caricamento della carta nei vassoi 3 e 4

Caricamento degli inserti a rubrica nei vassoi 3 e 4

Caricamento dei supporti preforati nei vassoi 1, 2, 3 e 4

Caricamento dei trasparenti nei vassoi 1-4

Caricamento dei supporti nei dispositivi di alimentazione opzionali

Caricamento dei supporti post-elaborazione nei dispositivi di finitura opzionali

Caricamento di inserti a rubrica con il dispositivo GBC AdvancedPunch

Stampa supporto - Testo

Descrizione generale

Formati file supportati

Note e limitazioni

Selezione dei file dei supporti

Inserimento del dispositivo di memoria USB

Impostazione delle opzioni di stampa

Opzioni di Stampa supporto - Testo

Stampa indice

Applicazioni Web

Panoramica di Applicazioni Web

Uso dei pulsanti registrati nella finestra Home Servizi

Operazioni tramite computer

Stampa in rete

Stampa con i driver di stampa PS

Stampa con i driver di stampa PCL

Stampa di rete con divisori

Stampa di rete su divisori con i driver di stampa PS

Stampa di rete su divisori con i driver di stampa PCL

Stato lavoro

Descrizione generale dello stato dei lavori

Lavori attivi

Lavori completati

Scheda Lavori di stampa protetta e altro

Stampa protetta

Fascicolo di prova

Stampa differita

Stampa addebito

Stato macchina

Stato macchina

Scheda Informazioni macchina

Scheda Guasti

Scheda Materiali di consumo

Scheda Informazioni di fatturazione

Accesso alle informazioni di fatturazione

Contatori di fatturazione/utilizzo

Contatori di utilizzo

Dati di fatturazione account utente

Scheda Strumenti

Modifica degli attribuiti dei vassoi carta

Manutenzione

Pulizia della macchina