Whirlpool WTW5500B User Guide [es]

LAVADORA DE CARGA SUPERIOR Y ALTO

RENDIMIENTO, CON NIVEL BAJO DE AGUA

MANUAL DE USO Y CUIDADO

Índice

SEGURIDAD DE LA LAVADORA .................................. 2

¿QUÉ HAY DE NUEVO DEBAJO DE LA TAPA? .......... 3

PANEL DE CONTROL Y CARACTERÍSTICAS ............ 4

GUÍA DE CICLOS .......................................................... 6

USO DE SU LAVADORA ............................................... 7

MANTENIMIENTO DE LA LAVADORA ...................... 10

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS ..................................... 12

GARANTÍA ................................................................... 18

AYUDA O SERVICIO TÉCNICO ............. Contraportada

W10560170A

Diseñada para utilizar solamente
detergentes de Alto rendimiento (HE).

SEGURIDAD DE LA LAVADORA

2

¿QUÉ HAY DE NUEVO DEBAJO DE LA TAPA?

Limpieza con menos agua

Placa de lavado

Lavadora de estilo

tradicional con agitador

La mayor diferencia en su nueva lavadora es el sistema de
lavado con placa de lavado y bajo nivel de agua. La lavadora
regula automáticamente el nivel del agua de acuerdo al tamaño
de la carga; no se necesita un selector de nivel de agua.

Lavadora con sistema de

lavado de placa de lavado y

bajo nivel de agua

Detección automática

del tamaño de la carga

Una vez que ponga en marcha el ciclo, la tapa se asegurará y
la lavadora comenzará el proceso de detección para determinar
el nivel de agua adecuado para la carga. Esto puede tomar
varios minutos antes de que comience a llenarse de agua.
Encontrará una descripción paso a paso en la sección
“Luces de estado del ciclo”.

Escuchará el motor haciendo girar la canasta con impulsos
cortos para mojar la carga por completo. Este método de
lavado con bajo nivel de agua usa menos agua y energía, en
comparación con el estilo tradicional de lavadora con agitador.

Selección del detergente adecuado

Use solamente detergentes de alto rendimiento. El paquete
tendrá la indicación “HE” o “High Efciency” (Alto rendimiento).
El lavado con poca agua crea espuma en exceso con un
detergente regular que no sea HE. El uso de un detergente
común probablemente derive en tiempos de ciclo más
prolongados y menor rendimiento de enjuague. También
puede ocasionar fallas en los componentes y moho evidente.
Los detergentes de alto rendimiento (HE) están hechos para
producir la cantidad adecuada de espuma para el mejor
rendimiento. Siga las instrucciones del fabricante para
determinar la cantidad de detergente que debe usar.

Para obtener el mejor funcionamiento, se recomienda colocar
las prendas en montones ojos y de modo parejo alrededor de
la placa de lavado.

A medida que la lavadora moja y mueve la carga, las prendas
de acomodan en la canasta y el nivel de las mismas se
asentará. Esto es normal y no indica que se deban agregar
más prendas.

IMPORTANTE: No verá una canasta llena de agua como en
su lavadora anterior de estilo tradicional con agitador. Es
normal que parte de la carga quede por encima del nivel
de agua.

Use solamente un detergente de Alto rendimiento (HE).

Limpieza concentrada

Una limpieza con bajo nivel de agua signica una limpieza
concentrada. En lugar de diluir el detergente como lo hace
una lavadora con agitador, esta lavadora coloca el detergente
directamente sobre la suciedad.

Sonidos comunes que

puede esperar

En diferentes etapas del ciclo de lavado, podrá escuchar
sonidos y ruidos que son diferentes a los de su lavadora
anterior. Por ejemplo, podrá escuchar un chasquido y un
zumbido al comienzo del ciclo, cuando el seguro de la tapa
realiza una autovericación. Se escucharán distintos tipos
de zumbidos y runruneos mientras la placa de lavado mueve
la carga. Algunas veces no escuchará nada, ya que la lavadora
determina el nivel de agua adecuado para su carga y deja
la ropa en remojo por un tiempo.

3

PANEL DE CONTROL Y CARACTERÍSTICAS

1

2

4

1

PERILLA DE CICLOS DE LAVADO

Use la perilla de ciclos de lavado para seleccionar entre
los ciclos disponibles en su lavadora. Gire la perilla para
seleccionar un ciclo para su carga. Consulte “Guía de
ciclos” para ver descripciones detalladas de los ciclos.

2

OPCIONES DE LOS CICLOS

Cuando selecciona un ciclo, se encenderán sus ajustes por
defecto. No todos los ciclos y opciones están disponibles
en todos los modelos.

TEMP (Temperatura)

El control de Temperatura (Temp) detecta y mantiene
temperaturas de agua uniformes, regulando el agua fría
y caliente que entra.

Seleccione una temperatura de lavado según el tipo de
tela que esté lavando y el nivel de suciedad. Para obtener
los mejores resultados y siguiendo las instrucciones de
las etiquetas de las prendas, use el agua de lavado más
caliente que las telas puedan resistir.

• En algunos modelos y ciclos, es posible que el agua
tibia y caliente sea más fría que el de su lavadora
anterior.

• Aun en un lavado con agua fría y fresca, se puede
agregar un poco de agua tibia a la lavadora para
mantener una temperatura mínima.

5

También puede añadir o quitar opciones para cada ciclo. No
todas las opciones se pueden usar con todos los ciclos, y
algunas están prejadas para funcionar con ciertos ciclos.

3

EXTRA RINSE (Enjuague adicional)

Esta opción se puede usar para agregar automáticamente
un segundo enjuague a la mayoría de los ciclos.

4

FABRIC SOFTENER (Suavizante de telas)

Esta opción deberá ser seleccionada si va a usar
suavizante de telas durante un ciclo. La misma asegura
que el suavizante de telas sea agregado durante
el enjuague, en el momento apropiado del ciclo, para
que se distribuya uniformemente.

3

SPIN SPEED (Velocidad de exprimido)

Esta lavadora selecciona automáticamente la
velocidad de exprimido según el ciclo seleccionado.
Las velocidades prejadas pueden cambiarse. No
todas las velocidades de exprimido están disponibles
con todos los ciclos.

• Las velocidades de exprimido más rápidas proveen
tiempos de secado más cortos, pero pueden aumentar
la formación de arrugas en su carga.

• Las velocidades de exprimido más bajas disminuyen
las arrugas, pero dejarán su carga más húmeda.

SOIL LEVEL (Nivel de suciedad)

El nivel de suciedad (tiempo de lavado) está prejado
para cada ciclo de lavado.

Seleccione el ajuste más adecuado para su carga. Para
telas resistentes y con suciedad profunda, seleccione
Extra Heavy Soil Level (Nivel de suciedad extra intensa)
para agregar más tiempo de lavado, si fuera necesario.
Para las telas delicadas y con poca suciedad, seleccione
Light Soil Level (Nivel de suciedad ligero) para disminuir
el tiempo de lavado, si fuera necesario. Un ajuste de nivel
de suciedad más ligera ayuda a reducir los enredos y la
formación de arrugas.

4

5

INDICADOR DE LUCES DEL ESTADO DEL CICLO

Las luces de estado del ciclo muestran el progreso de un
ciclo. Es posible que note sonidos o pausas en cada etapa
del proceso, los cuales son diferentes a los de las lavadoras
tradicionales.

SENSING (Detección)
Cuando se presione el botón de START/Pause (Inicio/

Pausa),
la lavadora hará primero una autovericación en el
mecanismo de bloqueo de la tapa. Escuchará un
chasquido, la canasta hará un giro ligero y la tapa se
desbloqueará brevemente antes de bloquearse de nuevo.

Una vez que la tapa se ha bloqueado por segunda vez,

la lavadora hará giros cortos y lentos para calcular el
tamaño de la carga. Estos giros de detección pueden
tomar de 2 a 3 minutos antes de que se agregue agua a
la carga, y es posible que escuche el zumbido de estos
giros. Si la luz de detección está encendida, la lavadora
está funcionando adecuadamente. Escuchará el motor
haciendo girar la canasta con impulsos cortos para mojar
la carga por completo. La lavadora moverá entonces la
carga brevemente, hará una pausa para permitir que el
agua empape la carga y continuará agregando agua. Este
proceso puede repetirse hasta que se haya agregado la
cantidad de agua correcta para la carga. Es posible que
escuche también el agua que uye a través del depósito,
agregando detergente a la carga.

NOTA: Evite abrir la tapa durante la detección. El proceso

de detección comenzará nuevamente cuando se vuelva
a poner en marcha la lavadora. Es posible que la luz de
detección se encienda durante los períodos de Wash
(Lavado) del ciclo. Esto es normal.

WASH (Lavado)
Escuchará el motor y la placa de lavado moviendo la

carga. A diferencia de las lavadoras tradicionales, la carga
no estará cubierta de agua. Una limpieza con bajo nivel
de agua signica una limpieza concentrada. En lugar
de diluir el detergente como lo hace una lavadora con
agitador, esta lavadora aplica el detergente directamente
sobre la suciedad. Los sonidos del motor pueden cambiar
en las diferentes etapas del ciclo. El tiempo de lavado
está determinado por el nivel de suciedad seleccionado.

RINSE (Enjuague)

Escuchará sonidos similares a los del ciclo de lavado mientras

la lavadora enjuaga y mueve la carga. Podrá escuchar el
motor encendiéndose brevemente (zumbido corto) para
mover la canasta mientras la lavadora se llena. Se agregará
suavizante de telas si se seleccionó la opción Fabric Softener
(Suavizante de telas). En algunos ciclos se usará un enjuague
por rociado.

SPIN (Exprimido)

La lavadora exprime la carga a velocidades cada vez

mayores para la remoción de agua adecuada, según el ciclo
seleccionado y la velocidad de exprimido.

DONE (Listo)

Una vez que se haya terminado el ciclo, se encenderá esta
luz. Saque la carga de inmediato para obtener mejores
resultados.

LID LOCK (Bloqueo de la tapa)

Para permitir una detección adecuada de
la carga, la tapa se bloqueará y se encenderá
la luz de Lid Lock (Bloqueo de la tapa). Esta
luz indica que la tapa está asegurada y no
se puede abrir.

Si necesita abrir la tapa, presione START/PAUSE/UNLOCK
(Inicio/Pausa/Desbloqueo). La tapa se desbloqueará una
vez que se haya detenido el movimiento de la lavadora. Esto
puede tomar varios minutos si la carga estaba exprimiéndose
a alta velocidad. Oprima START/PAUSE/UNLOCK (Inicio/
Pausa/Desbloqueo) nuevamente para reanudar el ciclo.

5

GUÍA DE CICLOS

Para lograr el mejor cuidado de las telas, elija el ciclo que sea el más adecuado para la carga que va a lavar.
Los ajustes recomendados para el mejor rendimiento se encuentran resaltados en negrita.
No todos los ciclos y opciones están disponibles en todos los modelos.

Artículos a

lavar:

Cargas informales y
mixtas, pantalones
de mezclilla, toallas,
telas resistentes

Algodón, lino y cargas
de prendas mixtas

Artículos grandes
como sábanas,
bolsas para dormir,
edredones pequeños,
chaquetas y alfombras
pequeñas

Telas inarrugables, de
algodón, planchado
permanente y telas
sintéticas

Algodón, lino y cargas
de prendas mixtas

Cargas pequeñas,
prendas de algodón,
poliéster y planchado
permanente

Machine-wash silks,
hand-wash fabrics

Trajes de baño y
artículos que deban
enjuagarse sin
detergente

Prendas lavables
a mano o artículos
empapados

Ninguna prenda en
la lavadora

Prendas de algodón,
lino y cargas de
prendas mixtas

Ciclo: Temperatura

de lavado*:

Deep Water

Wash

(Lavado en

agua profunda)

Super Wash

(Lavado súper)

Bulky Items

(Artículos

voluminosos)

Casual

(Informal)

Normal Hot (Caliente)

Quick Wash

(Lavado rápido)

Delicate

(Ropa delicada)

Rinse &

Spin (Enjuague y

exprimido)

Drain & Spin

(Desagüe y

exprimido)

Clean Washer

with affresh

(Limpiar la

lavadora con

affresh®)

Cold Wash

(Lavado con

agua fría)

®

Hot (Caliente)

Warm (Tibia)

Cool (Fresca)

Cold (Fría)

Tap Cold (Fría del grifo)

Hot (Caliente)

Warm (Tibia)

Cool (Fresca)

Cold (Fría)

Tap Cold (Fría del grifo)

Hot (Caliente)

Warm (Tibia)

Cool (Fresca)

Cold (Fría)

Tap Cold (Fría del grifo)

Hot (Caliente)

Warm (Tibia)

Cool (Fresca)

Cold (Fría)

Tap Cold (Fría del grifo)

Warm (Tibia)

Cool (Fresca)

Cold (Fría)

Tap Cold (Fría del grifo)

Hot (Caliente)

Warm (Tibia)

Cool (Fresca)

Cold (Fría)

Tap Cold (Fría del grifo)

Hot (Caliente)

Warm (Tibia)

Cool (Fresca)

Cold (Fría)

Tap Cold (Fría del grifo)

Enjuague con agua

fría solamente

Hot (Caliente)

Warm (Tibia)

Cool (Fresca)

Cold (Fría)

Tap Cold (Fría del grifo)

Velocidad

de exprimido:

Low

(Baja)

High
(Alta)

High
(Alta)

Low

(Baja)

High
(Alta)

Low

(Baja)

Low

(Baja)

High
(Alta)

N/A High

Cold

(Fría)

(Alta)

Low

(Baja)

High
(Alta)

Detalles de los ciclos:

Proporciona agua adicional y alterna la acción de lavado
para las cargas mixtas con suciedad profunda. El proceso de
detección del nivel de agua puede demorar más tiempo para
algunos artículos que para otros, ya que algunos tipos de telas
absorben más agua que otros.

Utilice este ciclo para artículos resistentes o con suciedad
profunda. El proceso de detección del nivel de agua puede
demorar más tiempo para algunos artículos que para otros, ya
que algunos tipos de telas absorben más agua que otros.

Use este ciclo para lavar artículos grandes como pueden ser
chaquetas y edredones pequeños. Esta lavadora se llenará con
suciente agua para mojar la carga antes de que comience la
etapa de lavado del ciclo y usa un nivel de agua más alto que
otros ciclos.

Use este ciclo para lavar cargas con telas inarrugables como
camisas deportivas, blusas, ropa de ocina informal, bras de
planchado permanente y mezclas.

Use este ciclo para las prendas de algodón y cargas de
prendas mixtas con suciedad normal. Este ciclo presenta un
enjuague con rociado.

Use este ciclo para lavar cargas pequeñas de 2 a 3 prendas con
suciedad ligera que necesite de prisa. Este ciclo presenta un
enjuague con rociado.

Use este ciclo para lavar prendas con suciedad ligera cuya
etiqueta de cuidado indique que se use el ciclo “Sedas lavables
a máquina” o “Suave”. Coloque los artículos pequeños en
bolsas de malla para prendas antes de lavarlos. Este ciclo usa
un nivel de agua prejado más alto.

Combina un enjuague y exprimido a velocidad alta para las
cargas que requieran un ciclo de enjuague adicional o para
terminar de lavar una carga después de un corte de corriente.
Úselo también para las cargas que necesitan solamente
enjuagarse.

Este ciclo usa un exprimido para acortar los tiempos de secado
de las telas pesadas o para los artículos de cuidado especial
que se laven a mano. Use este ciclo para desaguar la lavadora
después de anular un ciclo o completar un ciclo después de un
corte de corriente.

Use este ciclo cada 30 lavados para mantener el interior de su
lavadora fresco y limpio. Este ciclo usa un nivel de agua más
alto. Úselo con la tableta limpiadora para lavadoras affresh®
o con blanqueador líquido con cloro, para limpiar a fondo el
interior de su lavadora. Este ciclo no debe interrumpirse. Vea
“Cuidado de la lavadora”.
IMPORTANTE: No coloque prendas ni otros artículos en la
lavadora durante el ciclo de Clean Washer with affresh® (Limpiar
la lavadora con affresh®).

Este ciclo combina una rotación concentrada a alta velocidad,
seguida por un lavado a velocidad media y provee una limpieza
óptima, mientras ahorra agua caliente.

NOTA: Si va a usar suavizante de telas, cerciórese de seleccionar la opción Fabric Softener-On (Suavizante de telas-Encendido).
*Todos los enjuagues usan agua fría.

6

USO DE SU LAVADORA

ADVERTENCIA

Peligro de Choque Eléctrico

Conecte a un contacto de pared de conexión a tierra
de 3 terminales.

No quite la terminal de conexión a tierra.
No use un adaptador.
No use un cable eléctrico de extensión.
No seguir estas instrucciones puede ocasionar

la muerte, incendio o choque eléctrico.

1. Separe y prepare su ropa

• Vacíe los bolsillos. Las monedas, los botones o cualquier
objeto pequeño suelto puede pasar debajo de la placa de
lavado y atorarse, provocando sonidos no esperados.

• Separe las prendas según el ciclo recomendado, la
temperatura del agua y la resistencia a perder el color.

• Separe las prendas con mucha suciedad de las que tienen
poca suciedad.

• Separe las prendas delicadas de las telas resistentes.

• No seque los artículos si aún hay manchas después
del lavado ya que el calor puede hacer las manchas
permanentes.

• Trate las manchas inmediatamente.

• Cierre los zípers, abroche los ganchos, ate los cordones
y las fajas, y quite los adornos y ornamentos que no sean
lavables.

• Remiende lo que esté roto y desgarrado para evitar más
daños a las prendas durante el lavado.

Consejos útiles:

• Cuando lave artículos a prueba o resistentes al agua,
colóquelos de modo parejo. Consulte “Guía de ciclos”
para obtener consejos y más información acerca del ciclo
de Bulky Items (Artículos voluminosos).

• Use bolsas de malla para prendas, para ayudar a prevenir
los enredos cuando lave artículos delicados o pequeños.

• Vuelva al revés las prendas de tejido para evitar que se
formen motitas. Separe las prendas que sueltan pelusa
de las que la atraen. A las prendas de telas sintéticas,
los tejidos, y la pana se les pegará la pelusa de las toallas,
los tapetes y la felpilla.

Siempre lea y siga las instrucciones en las etiquetas de
cuidado de las telas para evitar daños a sus prendas.

2. Cargue las prendas en la lavadora

Para obtener el mejor funcionamiento,
cargue las prendas en montones ojos
de modo uniforme alrededor de la placa
de lavado. Pruebe mezclar artículos de
distintos tamaños para que éstos se
enreden menos.

IMPORTANTE: Para obtener una mejor
limpieza y para reducir la formación de
arrugas y enredos, las prendas deben moverse libremente.

7

Liquid

Chlorine Bleach

Cómo usar los depósitos
para productos de lavandería

3. Agregue detergente HE al depósito

Bandeja de detergente

Agregue una cantidad medida de
detergente HE en la bandeja de detergente.
Esta bandeja tiene una capacidad para 3 onzas (89 ml).
No llene en exceso la bandeja; el agregar demasiado
detergente puede hacer que el mismo se distribuya
demasiado pronto en la lavadora.

IMPORTANTE: Use solamente detergentes de alto
rendimiento. El paquete tendrá la indicación “HE” o “High
Efciency” (Alto rendimiento). El lavado con poca agua
crea espuma en exceso con un detergente común que no
sea HE. El uso de un detergente común probablemente
derive en tiempos de ciclo más prolongados y menor
rendimiento de enjuague. También puede ocasionar fallas
en los componentes y moho evidente. Los detergentes de
Alto rendimiento (HE) están hechos para producir la cantidad
adecuada de espuma para el mejor rendimiento. Siga las
instrucciones del fabricante para determinar la cantidad de
detergente que debe usar.

Al usar Oxi o blanqueador no decolorante:

Si va a usar un producto para realzar el lavado, como Oxi o
blanqueador no decolorante, agréguelo al fondo de la canasta
de lavado antes de agregar las prendas.

CONSEJO ÚTIL: Vea “Mantenimiento de la lavadora” para
obtener información acerca del método recomendado de
limpieza de las bandejas de depósitos.

5. Agregue suavizante de telas

al depósito

Bandeja para

el suavizante de telas

Vierta una cantidad medida de suavizante de
telas líquido en la bandeja. Siempre siga las
instrucciones del fabricante para usar la
cantidad correcta de suavizante de telas según el tamaño
de la carga. Cierre el cajón del depósito y seleccione
la opción de Fabric Softener (Suavizante de telas).

IMPORTANTE: La opción de suavizante de telas se debe
seleccionar para asegurar la distribución apropiada en el
momento oportuno durante el ciclo. No sobrellene ni diluya.
El sobrellenar el depósito hará que el suavizante de telas se
distribuya inmediatamente en la lavadora.

Si se selecciona la opción de Extra Rinse (Enjuague
adicional), el suavizante de telas se distribuirá en el
enjuague nal.

Es normal que quede un poco de agua en el depósito
al nal del ciclo.

Puesta en marcha de la lavadora

6. Presione POWER (Encendido)

para encender la lavadora

4. Agregue blanqueador líquido con

cloro al depósito

Blanqueador líquido

con cloro

No sobrellene, diluya ni utilice más de 1 taza (250 ml). No
utilice blanqueador no decolorante ni productos Oxi en el
mismo ciclo con blanqueador líquido con cloro.

8

Cerciórese de que el cajón del depósito esté cerrado por
completo, luego presione POWER (Encendido) para encender
la lavadora.

7. Seleccione un ciclo

Gire la perilla de los ciclos para elegir su ciclo de lavado.
Para obtener más información, vea “Panel de control”.

8. Seleccione los ajustes del ciclo

9. Seleccione las opciones del ciclo

Seleccione cualquier otra opción de ciclo que desee agregar,
si no se ha jado previamente. En algunos ciclos se agregarán
ciertas opciones automáticamente, tales como Extra Rinse
(Enjuague adicional). Estas opciones pueden apagarse si lo
desea.

NOTA: No todas las opciones están disponibles con todos
los ciclos.

10. Presione START/Pause/Unlock

(INICIO/Pausa/Desbloqueo)

para comenzar el ciclo de lavado

Una vez que haya seleccionado un ciclo, los ajustes por
defecto para ese ciclo se iluminarán. Presione los botones
de los ajustes del ciclo para cambiar la Temperature
(Temperatura), el Soil Level (Nivel de suciedad) y la Spin
Speed (Velocidad de exprimido), si lo desea.

NOTA: Siempre lea y siga las instrucciones en las etiquetas
de cuidado de las telas para evitar daños a sus prendas.

Temperatura de lavado Telas sugeridas

Hot (Caliente)

Se agrega un poco de agua fría
para ahorrar energía. Es posible
que el agua esté más fría que la del
ajuste de su calentador de agua.

Warm (Tibia)

Se agregará un poco de agua fría,
de modo que el agua estará más
fría que el agua provista por su
lavadora anterior.

Cool (Fresca)

Se agrega agua tibia para ayudar
a remover la suciedad y disolver
el detergente.

Cold (Fría)

Es posible que se agregue agua
tibia para ayudar a remover la
suciedad y disolver el detergente.

Ropa blanca y de color
pastel

Prendas durables
Suciedad profunda

Colores vivos
Suciedad entre

moderada y ligera

Colores que detiñen
o se opacan

Suciedad ligera

Colores oscuros que
destiñen o se opacan

Suciedad ligera

Presione el botón de START/Pause/Unlock (Inicio/Pausa/
Desbloqueo) para comenzar el ciclo de lavado. Cuando se
haya terminado el ciclo, se encenderá la luz indicadora de
DONE (Listo). Saque las prendas inmediatamente después de
que se haya terminado el ciclo para evitar olores, reducir la
formación de arrugas y evitar que se herrumbren los ganchos
de metal, zípers y broches a presión.

Cómo desbloquear la tapa para agregar prendas

Si usted necesita abrir la tapa o agregar 1 ó 2 prendas que
se le hayan olvidado:

Presione START/Pause/Unlock (Inicio/Pausa/Desbloqueo);
la tapa se desbloqueará una vez que la lavadora se haya
detenido. Esto puede tomar varios minutos si la carga
estaba exprimiéndose a alta velocidad. Luego cierre la tapa
y presione nuevamente START/Pause/Unlock (Inicio/Pausa/
Desbloqueo) para volver a comenzar el ciclo.

Si se deja la tapa abierta por más de 10 minutos, el agua será
drenada automáticamente.

Tap Cold (Fría del grifo)

Ésta es la temperatura del agua
de su grifo.

Colores oscuros que
destiñen o se opacan

Suciedad ligera

9

MANTENIMIENTO DE LA LAVADORA

MANGUERAS DE ENTRADA DE AGUA

Reemplace las mangueras de entrada después de 5 años
de uso para reducir el riesgo de que fallen. Inspeccione
periódicamente y cambie las mangueras si se hallan
protuberancias, torceduras, cortes, desgaste o pérdidas
de agua.

Cuando reemplace sus mangueras de entrada de agua,
anote la fecha de reposición en la etiqueta con un marcador
permanente.

NOTA: Esta lavadora no incluye mangueras de entrada.
Para obtener más información, vea las “Instrucciones de
instalación”.

CUIDADO DE LA LAVADORA

Recomendaciones para ayudar a que su lavadora
limpie y rinda de la mejor manera

1. Use siempre detergentes de Alto rendimiento (HE) y siga

las instrucciones del fabricante de detergente HE acerca
de la cantidad de detergente HE a usar. Nunca use más
de la cantidad recomendada, ya que puede acelerar
la acumulación de residuos de detergente y suciedad
en la lavadora, lo que puede causar un olor no deseado.

2. Use a veces lavados con agua tibia o caliente (no

solamente lavados con agua fría), ya que los mismos
pueden hacer un mejor trabajo al controlar el ritmo en
el cual se acumulan la suciedad y el detergente.

3. Deje siempre la tapa de la lavadora abierta entre un uso

y otro, para ayudar a que se termine de secar la lavadora
y evitar la acumulación de residuos causantes de olores.

Limpieza de la lavadora de carga superior

Lea estas instrucciones completamente antes de comenzar
el proceso de limpieza de rutina que se recomienda a
continuación. El procedimiento de mantenimiento de la
lavadora deberá efectuarse una vez al mes o cada 30 ciclos
de lavado como mínimo, lo primero que ocurra, para controlar
el ritmo en el cual puedan acumularse la suciedad y el
detergente en la lavadora.

Cómo limpiar el interior de la lavadora

Para mantener la lavadora libre de olores, siga las
instrucciones de uso detalladas arriba y utilice este
procedimiento mensual de limpieza que recomendamos
a continuación:

Ciclo de CLEAN WASHER (Limpiar la lavadora)

Esta lavadora tiene un ciclo especial que utiliza un mayor
volumen de agua, junto con el limpiador para lavadora
affresh® o blanqueador líquido con cloro, para limpiar
el interior de su lavadora.

Comience el procedimiento

1. Procedimiento del ciclo con limpiador para lavadora
affresh® (se recomienda para el mejor desempeño):

a. Abra la tapa de la lavadora y saque la ropa o artículos

de la misma.

b. Coloque una pastilla del limpiador para lavadora

affresh® en el fondo de la canasta de lavado.

c. No agregue la pastilla del limpiador para lavadora

affresh® al depósito del detergente.

d. No agregue detergente ni ningún otro producto químico

a la lavadora cuando siga este procedimiento.

e. Cierre la tapa de la lavadora.

f. Seleccione el ciclo de CLEAN WASHER (Limpiar

la lavadora).

CUIDADO DE LA LAVADORA (cont.)

g. Presione el botón de START/Pause/Unlock (Inicio/

Pausa/Desbloqueo) para comenzar el ciclo. A
continuación se describe cómo funciona el ciclo de
CLEAN WASHER (Limpiar la lavadora).

NOTA: Para obtener los mejores resultados, no

interrumpa el ciclo. Si es necesario interrumpir el ciclo,
presione POWER/CANCEL (Encendido/Anulación). (Para
los modelos sin botón de Power/Cancel [Encendido/
Anulación], presione y sostenga START/Pause/Unlock
[Inicio/Pausa/Desbloqueo] durante tres segundos).
Después de que se detenga el ciclo de CLEAN WASHER
(Limpiar la lavadora), ponga en marcha un ciclo de RINSE
& SPIN (Enjuague y exprimido) para enjuagar el limpiador
de la lavadora.

2. Procedimiento de blanqueador con cloro (alternativa):
a. Abra la tapa de la lavadora y saque la ropa o artículos

de la misma.

b. Agregue 1 taza (236 mL) de blanqueador líquido con

cloro al depósito del blanqueador.

NOTA: El usar más blanqueador líquido con cloro de lo
recomendado anteriormente puede ocasionar daños en
la lavadora con el paso del tiempo.

c. Cierre la tapa de la lavadora.
d. No agregue detergente ni ningún otro producto químico

a la lavadora cuando siga este procedimiento.

e. Seleccione el ciclo de CLEAN WASHER (Limpiar
la lavadora).

f. Presione el botón de START/Pause/Unlock (Inicio/
Pausa/Desbloqueo) para comenzar el ciclo. A
continuación se describe cómo funciona el ciclo de
CLEAN WASHER (Limpiar la lavadora).

NOTA: Para obtener los mejores resultados, no

interrumpa el ciclo. Si es necesario interrumpir el ciclo,
presione POWER/CANCEL (Encendido/Anulación). (Para
los modelos sin botón de Power/Cancel [Encendido/
Anulación], presione y sostenga START/Pause/Unlock
[Inicio/Pausa/Desbloqueo] durante tres segundos).
Después de que se detenga el ciclo de CLEAN WASHER
(Limpiar la lavadora), ponga en marcha un ciclo de RINSE
& SPIN (Enjuague y exprimido) para enjuagar el limpiador
de la lavadora.

Descripción del funcionamiento del ciclo de CLEAN
WASHER (Limpiar la lavadora):

1. Este ciclo llenará la lavadora de agua hasta un nivel más

alto que los ciclos normales de lavado para enjuagar arriba
de la línea de agua de un ciclo normal.

2. Durante este ciclo, habrá períodos de agitación y exprimido

para eliminar mejor la suciedad.

Una vez que haya nalizado el ciclo, deje la tapa abierta
para que haya una mejor ventilación y secado del interior
de la lavadora.

Cómo limpiar el exterior de la lavadora

Use un paño suave y húmedo o una esponja para limpiar
cualquier derrame. Utilice sólo limpiadores o jabones suaves
para limpiar las supercies externas de la lavadora.

IMPORTANTE: Para evitar dañar el acabado de la lavadora,
no use productos abrasivos.

10

LIMPIEZA DE LA BANDEJA DEL DEPÓSITO

Es posible que haya restos de productos de lavandería en
las bandejas de los depósitos. Para quitar el residuo, siga
este procedimiento recomendado para la limpieza:

1. Jale la bandeja hacia fuera hasta sentir resistencia.

2. Levántela ligeramente y continúe jalándola hacia fuera.

3. Lávela en agua tibia jabonosa usando un detergente suave.

4. Enjuáguelo con agua tibia.

5. Séquela al aire o con una toalla, luego vuelva a colocarla

dentro de la ranura.

TRANSPORTE DE LA LAVADORA

1. Cierre ambos grifos de agua. Desconecte y elimine el agua

de las mangueras de entrada de agua.

2. Si se va a trasladar la lavadora durante una temporada

de invierno riguroso, siga las instrucciones descritas en
Cuidado para el almacenamiento durante el invierno antes
de la mudanza.

3. Desconecte el desagüe del sistema de desagüe y drene

el agua restante en una olla o cubeta. Desconecte la
manguera de desagüe de la parte posterior de la lavadora.

4. Desenchufe el cable eléctrico.

5. Ponga las mangueras de entrada y la manguera de

desagüe en el interior de la canasta de la lavadora.

6. Pase el cable eléctrico sobre el borde y colóquelo dentro

de la canasta de la lavadora.

7. Coloque la bandeja de empaque de los materiales de

envío originales nuevamente en el interior de la lavadora.
Si no cuenta con bandeja de empaque, coloque frazadas
o toallas pesadas en la abertura de la canasta. Cierre la
tapa y coloque cinta sobre la misma hacia el frente a la
lavadora. Mantenga la tapa pegada con cinta adhesiva
hasta que se coloque la lavadora en su nuevo lugar.

IMPORTANTE: Las bandejas de los depósitos no son

aptas para lavavajillas.

CUIDADO DURANTE LA FALTA

DE USO Y LAS VACACIONES

Ponga a funcionar su lavadora únicamente cuando esté
en casa. Si va a mudarse o no va a usar la lavadora durante
cierto período, siga esos pasos:

1. Desenchufe la lavadora o desconecte el suministro

de energía a la misma.

2. Cierre el suministro de agua a la lavadora para evitar

inundaciones debidas a aumentos en la presión del agua.

CUIDADO PARA EL ALMACENAMIENTO

DURANTE EL INVIERNO

IMPORTANTE: Para evitar daños, instale y guarde la

lavadora en un lugar donde no se congele. Debido a que
queda un poco de agua en las mangueras, el congelamiento
de la misma podría dañar la lavadora. Si va a almacenar
o mover su lavadora durante una temporada de invierno
riguroso, acondiciónela para el invierno.

Para acondicionar la lavadora para el invierno:

1. Cierre ambos grifos de agua; desconecte y escurra

el agua de las mangueras de llenado.

2. Vierta un 1 cuarto (1 L) de anticongelante tipo R.V. en

la canasta y ponga a funcionar la lavadora en un ciclo
de RINSE & SPIN (Enjuague y exprimido) durante unos
30 segundos para mezclar el anticongelante con el agua
restante.

3. Desenchufe la lavadora o desconecte el suministro de

energía.

ADVERTENCIA

Peligro de Choque Eléctrico

Conecte a un contacto de pared de conexión a tierra
de 3 terminales.

No quite la terminal de conexión a tierra.
No use un adaptador.
No use un cable eléctrico de extensión.
No seguir estas instrucciones puede ocasionar

la muerte, incendio o choque eléctrico.

CÓMO REINSTALAR

O USAR LA LAVADORA NUEVAMENTE

Para reinstalar la lavadora después de la falta de uso,
vacaciones, almacenamiento durante el invierno o
mudanza:

1. Consulte las Instrucciones de instalación para ubicar,

nivelar y conectar la lavadora.

2. Antes de usar la lavadora nuevamente, póngala a

funcionar siguiendo el procedimiento recomendado a
continuación:

Para volver a usar la lavadora:

1. Deje correr el agua por los tubos y las mangueras.

Vuelva a conectar las mangueras de entrada de agua.
Abra ambos grifos de agua.

2. Enchufe la lavadora o reconecte el suministro de

energía.

3. Ponga a funcionar la lavadora en el ciclo de BULKY

ITEMS (Artículos voluminosos) para limpiarla y para
quitar el anticongelante, de haberlo usado. Use la mitad
de la cantidad recomendada por el fabricante para una
carga de tamaño mediano.

11

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Pruebe primero las soluciones sugeridas aquí o visite nuestro sitio de internet en www.whirlpool.com/product_help -

Si experimenta lo siguiente

Vibración o desequilibrio

Verique lo siguiente
para la instalación
adecuada o vea
la sección “Uso de
la lavadora”.

Ruidos - Para ver cuáles son los sonidos normales de funcionamiento, visite www.whirlpool.com/help

Chasquidos o ruidos
metálicos

Gorgoteo o zumbido La lavadora puede estar

Zumbido Es posible que esté en marcha una

Fugas de agua

Verique que lo
siguiente esté instalado
adecuadamente:

En Canadá, www.whirlpool.ca, para obtener asistencia y posiblemente evitar una visita de servicio.

Causas posibles Solución

Es posible que las patas no estén
haciendo contacto con el piso y
no estén seguras.

Es posible que la lavadora no esté
nivelada.

La carga podría estar desequilibrada. Cargue los artículos secos de modo uniforme en montones ojos

Objetos atrapados en el sistema
de desagüe de la lavadora.

desaguándose.

detección de la carga.

La lavadora no está nivelada. Es posible se salpique agua de la canasta si la lavadora no está

Las patas frontales y posteriores deberán hacer contacto rme
con el piso y la lavadora deberá estar nivelada para funcionar
adecuadamente.

Revise si el piso está irregular o hundido. Si el piso no está
parejo, el colocar una pieza de madera de 3/4" (19 mm) debajo
de la lavadora reducirá el sonido.

Vea “Nivelación de la lavadora” en las Instrucciones de instalación.

alrededor de la placa de lavado. El agregar artículos mojados o
agregar más agua a la canasta podría causar un desequilibrio en
la lavadora.

No cargue de manera apretada. Evite lavar un solo artículo.
Use el ciclo de Bulky Items (Artículos voluminosos) para los

artículos de tamaño grande no absorbentes, tales como las
chaquetas o los edredones pequeños. Vea “Guía de ciclos”.

Vea “Guía de ciclos” y “Uso de la lavadora” en este Manual de
uso y cuidado.

Vacíe los bolsillos antes del lavado. Los artículos sueltos, tales
como monedas, podrían caer entre la canasta y la tina o
bloquear la bomba. Tal vez sea necesario solicitar servicio
técnico para quitar los artículos.

Es normal escuchar el ruido de los artículos de metal en las
prendas, tales como broches a presión, hebillas o cierres de
metal cuando tocan la canasta de acero inoxidable.

Es normal escuchar que la bomba haga un sonido continuo de
zumbido, con gorgoteos periódicos o repentinos, a medida que
salen los últimos restos de agua durante los ciclos de Drain &
Spin (Desagüe y Exprimido).

Puede ser que escuche el zumbido de los giros de detección
después de haber puesto en marcha la lavadora. Esto es normal.

nivelada. Verique que la carga no esté desequilibrada ni se
haya cargado apretada.

12

Las mangueras de llenado no están
bien sujetas.

Arandelas de la manguera de llenado Cerciórese de que estén debidamente colocadas las cuatro

Conexión de la manguera de
desagüe

Revise la plomería de la casa para
ver si hay fugas o si el fregadero o
el desagüe está obstruido.

La lavadora no se ha cargado
adecuadamente.

Apriete la conexión de la manguera de llenado.

arandelas planas de las mangueras de llenado.
Jale la manguera de desagüe de la carcasa de la lavadora y

asegúrela correctamente al tubo vertical o tina de lavadero.
No coloque cinta adhesiva sobre la abertura del desagüe.
Es posible que el agua se salga de un lavadero o tubo vertical

bloqueado. Revise toda la plomería de la casa y fíjese si hay
fugas de agua (tinas de lavadero, tubo de desagüe, tubos de
agua y grifos).

El cargar inadecuadamente puede hacer que la canasta quede
desalineada y que salpique agua fuera de la tina. Vea “Uso de
su lavadora” para las instrucciones de carga.

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Pruebe primero las soluciones sugeridas aquí o visite nuestro sitio de internet en www.whirlpool.com/product_help -

Si experimenta lo siguiente

La lavadora no funciona como se esperaba

No hay suciente agua
en la lavadora

En Canadá, www.whirlpool.ca, para obtener asistencia y posiblemente evitar una visita de servicio.

Causas posibles Solución

La carga no está completamente
cubierta en agua.

ADVERTENCIA

Peligro de Choque Eléctrico

Conecte a un contacto de pared de conexión a tierra
de 3 terminales.

No quite la terminal de conexión a tierra.
No use un adaptador.
No use un cable eléctrico de extensión.
No seguir estas instrucciones puede ocasionar

la muerte, incendio o choque eléctrico.

Este es el funcionamiento normal para una lavadora de Alto
rendimiento (HE) con nivel bajo de agua. La carga no estará
sumergida en agua. La lavadora detecta los tamaños de las
cargas y agrega la cantidad correcta de agua para la limpieza
óptima. Vea “Qué hay de nuevo debajo de la tapa”.

IMPORTANTE: No agregue más agua a la lavadora. Si se agrega
agua, ésta levantará y separará las prendas de la placa de
lavado, lo que ocasionará una acción de limpieza menos ecaz.

Si experimenta lo siguiente

La lavadora no funciona como se esperaba

La lavadora no funciona
o no se llena, la lavadora
se detiene o la luz del
lavado permanece
encendida (lo que indica
que la lavadora no pudo
llenarse apropiadamente)

Verique si hay el suministro
adecuado de agua.

Verique que el suministro eléctrico
sea el adecuado.

Funcionamiento normal de
la lavadora.

Puede ser que la lavadora se haya
cargado de manera apretada.

Causas posibles Solución

Deberán sujetarse ambas mangueras y tener ujo de agua a
la válvula de llenado.

Los grifos de agua fría y caliente deben estar abiertos.
Revise que los ltros de la válvula de entrada no se hayan

obstruido.
Revise si hay torceduras en las mangueras de entrada, las

cuales pueden restringir el ujo de agua.
Conecte el cable eléctrico a un contacto de pared de conexión

a tierra de 3 terminales.
No use un cable eléctrico de extensión.
Cerciórese de que haya suministro eléctrico en el contacto.
Reposicione el cortacircuitos si se ha disparado. Reemplace

los fusibles que se hayan quemado.
NOTA: Si los problemas continúan, contacte a un electricista.

La tapa deberá estar cerrada para que funcione la lavadora.
La lavadora hará una pausa durante ciertas fases del ciclo.

No interrumpa el ciclo.
Es posible que la lavadora se haya detenido para reducir la espuma.
Saque varios artículos, vuelva a arreglar la carga uniforme en

montones ojos alrededor de la placa de lavado. Cierre la tapa
y presione START/Pause/Unlock (Inicio/Pausa/Desbloqueo).

Agregue solamente 1 ó 2 artículos adicionales después de que
haya comenzado el ciclo.

No agregue más agua a la lavadora.

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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Pruebe primero las soluciones sugeridas aquí o visite nuestro sitio de internet en www.whirlpool.com/product_help -

Si experimenta lo siguiente

La lavadora no funciona como se esperaba (cont.)

La lavadora no funciona
o no se llena, la lavadora
se detiene o la luz del
lavado permanece
encendida (lo que indica
que la lavadora no pudo
llenarse apropiadamente)
(cont.)

La lavadora no
desagua/exprime,
las cargas todavía están
mojadas o la luz de
exprimido permanece
encendida (lo que indica
que la lavadora no pudo
drenar el agua en menos
de 10 minutos)

Partes secas en la carga
después del ciclo

Temperaturas
incorrectas o
equivocadas de
lavado o enjuague

En Canadá, www.whirlpool.ca, para obtener asistencia y posiblemente evitar una visita de servicio.

Causas posibles Solución

No se está usando detergente de
Alto rendimiento (HE) o se está
usando demasiado del mismo.

Vacíe los bolsillos y use bolsas para
prendas para los artículos pequeños.

Use un ciclo con una velocidad baja
de exprimido.

La lavadora puede estar cargada de
manera apretada o desequilibrada.

Revise la plomería para ver si está
instalada correctamente la manguera
de desagüe. La manguera de
desagüe se extiende dentro del
tubo vertical más de 4,5" (114 mm).

Se ha agregado demasiado
detergente, ocasionando espuma
excesiva que enlentece o detiene
el desagüe y el exprimido.

Los exprimidos a alta velocidad
quitan mayor humedad que en las
lavadoras tradicionales de carga
superior.

Verique si hay el suministro
adecuado de agua.

Temperaturas de lavado con control
de ahorro de energía.

Use solamente un detergente de Alto rendimiento (HE). La
espuma que producen los detergentes comunes puede
enlentecer la lavadora o detenerla. Mida siempre el detergente y
siga las instrucciones del mismo según los requisitos de la carga.

Para quitar la espuma, anule el ciclo. Seleccione RINSE & SPIN
(Enjuague y exprimido). Presione START/Pause/Unlock (Inicio/
Pausa/Desbloqueo). No agregue más detergente.

Es posible que los artículos pequeños hayan quedado atrapados
en la bomba o entre la canasta y la tina, lo que puede enlentecer
el desagüe.

Los ciclos con velocidades de exprimido más bajas quitan
menos agua que los ciclos con velocidades de exprimido más
altas. Use el ciclo/la velocidad de exprimido recomendado para
la prenda. Para remover el agua adicional de la carga, seleccione
Drain & Spin (Desagüe y exprimido). Tal vez deba reacomodarse
la carga para permitir una distribución uniforme de la carga en
la canasta.

El cargar apretadamente o las cargas desequilibradas
posiblemente no permitirán que la lavadora exprima
correctamente, dejando la carga más mojada de lo normal.
Distribuya la carga mojada de modo uniforme para que pueda
girar en equilibrio. Seleccione el ciclo de Drain & Spin (Desagüe
y exprimido) para sacar el agua en exceso. Vea “Uso de la
lavadora” para obtener recomendaciones sobre cómo cargar.

Revise la manguera de desagüe para ver si está instalada
correctamente. Use el molde de la manguera de desagüe y
sujételo bien al tubo vertical o a la tina. No ponga cinta adhesiva
sobre la abertura del desagüe. Baje la manguera de desagüe si
el extremo está a más de 96" (2,4 m) por encima del piso. Quite
lo que esté obstruyendo la manguera de desagüe.

Use solamente un detergente HE (de alto rendimiento). Mida
siempre el detergente y siga las instrucciones del mismo para su
carga. Para quitar el exceso de espuma, seleccione Rinse & Spin
(Enjuague y exprimido). No agregue detergente.

Las altas velocidades de exprimido, combinadas con el ujo
de aire durante el exprimido nal, pueden hacer que partes de
los artículos que están cerca de la parte superior de la carga se
sequen durante el exprimido nal. Esto es normal.

Cerciórese de que no estén invertidas las mangueras de entrada
de agua caliente y agua fría.

Ambas mangueras deberán sujetarse a la lavadora y al grifo, y
deberán tener ujo de agua caliente y fría a la válvula de entrada.

Revise que los ltros de la válvula de entrada no estén
obstruidos.

Enderece las torceduras que pueda haber en las mangueras.
ENERGY STAR® qualied washers use cooler wash and rinse

water temperatures than traditional top-load washers. This
includes cooler hot and warm washes.

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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Pruebe primero las soluciones sugeridas aquí o visite nuestro sitio de internet en www.whirlpool.com/product_help -

Si experimenta lo siguiente

La lavadora no funciona como se esperaba (cont.)

La carga no está
enjuagada

Hay arena, pelo de
mascotas, pelusa, etc.
en la carga después
del lavado

La carga está enredada No se ha cargado la lavadora según

No limpia o no quita
las manchas

En Canadá, www.whirlpool.ca, para obtener asistencia y posiblemente evitar una visita de servicio.

Causas posibles Solución

Verique si hay el suministro
adecuado de agua.

No se está usando detergente de
Alto rendimiento (HE) o se está
usando demasiado del mismo.

La lavadora puede estar cargada de
manera apretada.

Se está usando una selección de
tamaño de carga muy pequeña/un
nivel de agua muy bajo.

lo recomendado.

Se agregó más agua a la lavadora. La lavadora detecta el tamaño de la carga y agrega la cantidad

La lavadora no se ha cargado
adecuadamente.

Cerciórese de que no estén invertidas las mangueras de entrada
de agua caliente y agua fría.

Deberán sujetarse ambas mangueras y tener ujo de agua a la
válvula de llenado.

Deberán estar abiertos los grifos de agua fría y caliente.
Es posible que estén obstruidos los ltros de la válvula de

entrada en la lavadora.
Enderece las torceduras que pueda haber en la manguera

de entrada.
Es posible que la espuma ocasionada por un detergente común

impida que la lavadora funcione correctamente.
Use solamente un detergente de Alto rendimiento (HE).

Cerciórese de medir correctamente.
Mida siempre el detergente y siga las instrucciones del mismo

según los requisitos del tamaño de la carga y el nivel de
suciedad.

La lavadora es menos ecaz en el enjuague cuando está
apretada.

Cargue las prendas de modo uniforme en montones ojos
alrededor de la placa de lavado.

Use el ciclo diseñado para las telas que se van a lavar.
Agregue solamente 1 ó 2 artículos después de que haya

comenzado el ciclo.
Agregue un Extra Rinse (Enjuague adicional) al ciclo

seleccionado.

Vea la sección “Uso de la lavadora”.
Seleccione un ciclo con una acción de lavado y velocidad de

exprimido más lenta; tenga en cuenta que los artículos estarán
más mojados que aquéllos que usan un exprimido a velocidad
más alta. Consulte la “Guía de ciclos” para ver cuál es el mejor
ciclo para su carga.

Cargue las prendas de modo uniforme en montones ojos
alrededor de la placa de lavado.

Reduzca los enredos mezclando diferentes tipos de artículos
en la carga. Use el ciclo recomendado para el tipo de prendas
que se van a lavar.

correcta de agua. Esto es normal y es necesario para que
la ropa se mueva. Es normal que la carga de lavado no esté
completamente cubierta de agua. El agua que se agregue
levantará y separará la carga de la placa de lavado, lo que
ocasionará una acción de limpieza menos ecaz.

La lavadora es menos ecaz en el lavado cuando la carga está
apretada.

Cargue las prendas de modo uniforme en montones ojos
alrededor de la placa de lavado.

Agregue solamente 1 ó 2 artículos después de que la lavadora
haya comenzado.

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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Pruebe primero las soluciones sugeridas aquí o visite nuestro sitio de internet en www.whirlpool.com/product_help -

Si experimenta lo siguiente

La lavadora no funciona como se esperaba (cont.)

No limpia o no quita
las manchas (cont.)

Queda todavía una
pequeña cantidad de
agua en el depósito
después del ciclo

Funcionamiento
incorrecto del depósito

Daños en las telas Había objetos losos en los bolsillos

En Canadá, www.whirlpool.ca, para obtener asistencia y posiblemente evitar una visita de servicio.

Causas posibles Solución

No está lavando los colores
similares juntos.

No se está usando detergente de
Alto rendimiento (HE) o se está
usando demasiado del mismo.

No está usando el ciclo correcto para
el tipo de tela.

No está usando los depósitos. Use el depósito para evitar el blanqueador con cloro.

Funcionamiento normal
del depósito.

Los depósitos están
obstruidos o los productos
de lavandería se están
distribuyendo demasiado pronto.

Queda polvo en el depósito. En temperaturas de agua de lavado inferiores a 60º F (15,6º C),

durante el ciclo de lavado.
Es posible que se hayan enredado

los cordones y las fajas.
Los artículos pueden haberse

dañado antes del lavado.
Si la carga está apretada, las telas

pueden dañarse.

Lave los colores similares juntos y quite la carga inmediatamente
después de que se termine el ciclo, para evitar la transferencia
de tinte.

Es posible que la espuma ocasionada por un detergente común
impida que la lavadora funcione correctamente.

Use solamente un detergente de Alto rendimiento (HE).
Cerciórese de medir correctamente.

Mida siempre el detergente y siga las instrucciones del mismo
según el tamaño de la carga y el nivel de suciedad.

Use una opción de ciclo con nivel de suciedad más alto y
temperatura de lavado más caliente para mejorar la limpieza.

Si va a usar el ciclo de Quick Wash (Lavado rápido), lave sólo
unos pocos artículos.

Para una limpieza poderosa, use el ciclo Super Wash (Lavado
súper). Vea la sección “Guía de ciclos” para seleccionar el mejor
ciclo y tipo de tela para su carga.

Cargue los depósitos antes de comenzar un ciclo.
No agregue productos directamente a la carga.
Es normal que quede una pequeña cantidad de agua en

el depósito.

No sobrecargue el depósito, ya que ocasiona una distribución
inmediata.

Seleccione siempre la opción de Fabric Softener (Suavizante de
telas) para asegurarse la distribución adecuada.

Cargue los depósitos antes de comenzar un ciclo.
En las casas con baja presión de agua, es posible que queden

residuos de polvo en el depósito. Para evitar esto, seleccione
si es posible una temperatura de lavado más elevada,
dependiendo de la carga, o use detergente líquido HE.

Use solamente blanqueador con cloro líquido en el depósito
para el blanqueador.

algunos detergentes no se disuelven bien. Puede resultar difícil
quitar la suciedad. Para evitar esto, seleccione si es posible una
temperatura de lavado más elevada, dependiendo de la carga, o
use detergente líquido HE.

Vacíe los bolsillos, cierre los zípers, los broches de presión y los
corchetes antes del lavado para evitar enganches y rasgaduras.

Ate todos los cordones y las fajas antes de comenzar a lavar
la carga.

Remiende lo que esté roto y descosido antes del lavado.

Cargue las prendas de modo uniforme en montones ojos
alrededor de la placa de lavado.

Use el ciclo diseñado para las telas que se van a lavar.
Agregue solamente 1 ó 2 artículos después de que la lavadora

haya comenzado.

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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

Pruebe primero las soluciones sugeridas aquí o visite nuestro sitio de internet en www.whirlpool.com/product_help -

Si experimenta lo siguiente

La lavadora no funciona como se esperaba (cont.)

Daños en las telas (cont.) El blanqueador líquido con cloro

Olores No se ha hecho el mantenimiento

La luz de Lid Locked
(Tapa bloqueada) está
destellando

Está usando un paquete
de detergente de
lavandería de una dosis
única

En Canadá, www.whirlpool.ca, para obtener asistencia y posiblemente evitar una visita de servicio.

Causas posibles Solución

puede haberse agregado
incorrectamente.

Tal vez no se hayan seguido las
instrucciones de las etiquetas
de las prendas.

mensual según lo recomendado.

Se está usando demasiado
detergente o el detergente
equivocado.

La tapa no está cerrada. Cierre la tapa. La lavadora no se pondrá en marcha ni se llenará

Un ciclo se ha detenido o puesto en
pausa con el botón de START/Pause/
Unlock (Inicio/Pausa/Desbloqueo).

El paquete no se disuelve. Cerciórese de que el paquete de detergente de lavandería de

No vierta el blanqueador líquido con cloro directamente en
la carga. Limpie los derrames del blanqueador.

El blanqueador no diluido daña los tejidos. No use más de
lo recomendado por el fabricante.

No coloque los artículos sobre el depósito del blanqueador
cuando ponga o quite la ropa de la lavadora.

Lea y siga siempre las instrucciones de la etiqueta de cuidado
proporcionadas por el fabricante de la prenda. Consulte la “Guía
de ciclos” para ver cuál es el mejor ciclo para su carga.

Ponga a funcionar el ciclo de Clean Washer with affresh®
(Limpiar la lavadora con affresh®) despues de cada 30 lavados.
Vea la sección “Cuidado de la lavadora”.

Descargue la lavadora en cuanto termine el ciclo.
Use solamente un detergente de Alto rendimiento (HE).

Cerciórese de medirlo correctamente. Siga siempre las
instrucciones del fabricante.

Vea la sección “Cuidado de la lavadora”.

con la tapa abierta.
Puede ser que la lavadora aún esté exprimiendo. La tapa no se

desbloqueará hasta que la canasta haya dejado de girar. Esto
puede tomar varios minutos si se están lavando cargas grandes
o telas pesadas.

una dosis única se agregue a la canasta de la lavadora antes de
agregar las prendas. Siga las recomendaciones del fabricante.

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GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS DE LAVANDERÍA DE WHIRLPOOL CORPORATION

Durante un año a partir de la fecha de compra, siempre y cuando se dé a este electrodoméstico principal un uso y mantenimiento de
conformidad con las instrucciones adjuntas o provistas con el producto, Whirlpool Corporation o Whirlpool Canada LP (en lo sucesivo
denominada “Whirlpool”), se hará cargo del costo de las piezas especicadas de fábrica y del trabajo de reparación para corregir
defectos en los materiales o en la mano de obra, existentes en el momento de la compra de este electrodoméstico principal.

SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO SEGÚN LOS TÉRMINOS DE ESTA GARANTÍA LIMITADA SERÁ EL DE REPARAR EL
PRODUCTO SEGÚN SE ESTIPULA EN LA PRESENTE. El servicio deberá ser suministrado por una compañía de servicio designada
por Whirlpool. Esta garantía limitada es válida solamente en Estados Unidos o en Canadá y se aplica solamente cuando el
electrodoméstico principal se use en el país en el que se ha comprado. Esta garantía limitada entrará en vigor a partir de la fecha de
la compra del consumidor original. Se requiere una prueba de la fecha de compra original para obtener servicio bajo esta garantía
limitada.

Esta garantía limitada no cubre:

1. Piezas de repuesto o mano de obra si este electrodoméstico principal se usa de un modo diferente al doméstico normal de una

familia, o cuando se use de un modo contrario a las instrucciones publicadas para el usuario u operador y/o las instrucciones de
instalación.

2. Visitas de servicio técnico para corregir la instalación de su electrodoméstico principal, para enseñarle a usar su electrodoméstico

principal, para cambiar o reparar fusibles domésticos o para corregir la instalación eléctrica o de la tubería de la casa.

3. Visitas de servicio técnico para reparar o reemplazar focos para electrodomésticos, ltros de aire o ltros de agua. Las piezas de

consumo están excluidas de la cobertura de la garantía.

4. Daños causados por accidente, alteración, uso indebido, abuso, incendio, inundación, actos fortuitos, instalación incorrecta,

instalación que no esté de acuerdo con los códigos eléctricos o de plomería, o el empleo de productos no aprobados por
Whirlpool.

5. Daños estéticos, incluyendo rayaduras, abolladuras, desportilladuras u otro daño al acabado de su electrodoméstico principal,

a menos que el mismo sea debido a defectos en los materiales o la mano de obra y se le informe a Whirlpool en un lapso de
30 días a partir de la fecha de compra.

6. Recogida y entrega. Este electrodoméstico principal se ha destinado para ser reparado en el hogar.

7.

Reparaciones de piezas o sistemas como resultado de modicaciones no autorizadas que se hayan efectuado en el
electrodoméstico.

8. Gastos de viaje y transporte para obtener servicio para el producto, si su electrodoméstico principal está ubicado en un lugar

remoto en el cual no haya disponible un técnico de servicio autorizado por Whirlpool.

9. La remoción y reinstalación de su electrodoméstico principal, si estuviera instalado en un lugar inaccesible o si no estuviera

instalado de conformidad con las instrucciones de instalación publicadas por Whirlpool.

10. Piezas de repuesto o mano de obra para la reparación en electrodomésticos principales con números de modelo/serie originales

que se hayan removido, alterado o que no puedan ser identicados con facilidad.

El costo de la reparación o del reemplazo bajo estas circunstancias excluidas correrá por cuenta del cliente.

GARANTÍA LIMITADA

EXCLUSIONES DE LA GARANTÍA

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS

LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O GARANTÍA IMPLÍCITA
DE CAPACIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, SERÁN LIMITADAS A UN AÑO O AL PERÍODO MÁS CORTO PERMITIDO POR
LEY. Algunos estados y provincias no permiten la limitación de la duración de garantías implícitas de comercialización o aptitud, de
modo que la limitación arriba indicada quizás no le corresponda. Esta garantía le otorga derechos legales especícos, y es posible
que usted tenga también otros derechos que varían de un estado a otro o de una provincia a otra.

Whirlpool no hace declaraciones acerca de la calidad, durabilidad o necesidad de servicio técnico o reparación de este
electrodoméstico principal aparte de las declaraciones incluidas en esta Garantía. Si usted desea una garantía con una duración más
prolongada o más completa que la garantía limitada que se incluye con este electrodoméstico principal, deberá dirigirse a Whirlpool o
a su distribuidor acerca de la compra de una garantía extendida.

LIMITACIÓN DE RECURSOS; EXCLUSIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES Y CONSECUENTES

SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO SEGÚN LOS TÉRMINOS DE ESTA GARANTÍA LIMITADA SERÁ EL DE REPARAR EL
PRODUCTO SEGÚN SE ESTIPULA EN LA PRESENTE. WHIRLPOOL NO SE RESPONSABILIZARÁ POR DAÑOS INCIDENTALES O
CONSECUENTES. Algunos estados y provincias no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, de
modo que estas limitaciones y exclusiones quizás no le correspondan. Esta garantía le otorga derechos legales especícos, y es
posible que usted tenga también otros derechos que varían de un estado a otro o de una provincia a otra.

Si usted se encuentra fuera de los cincuenta Estados Unidos y Canadá, póngase en contacto con su distribuidor autorizado de
Whirlpool para determinar si corresponde otra garantía.

Si considera que necesita servicio de reparación, consulte primero la sección “Solución de problemas” del Manual de uso y cuidado.
Si no ha podido resolver el problema después de consultar la sección “Solución de problemas”, puede encontrar ayuda adicional
en la sección “Ayuda o servicio técnico”, o llamando a Whirlpool. En EE.UU., llame al 1-800-253-1301. En Canadá, llame al

1-800-807-6777. 10/11

EXCLUSIÓN DE DECLARACIONES FUERA DE LA GARANTÍA

Guarde este libro y su comprobante de compra juntos para
referencia futura. Usted deberá proporcionar el comprobante
de la compra o una fecha de instalación para obtener
servicio bajo la garantía.

Escriba la siguiente información acerca de su electrodoméstico
principal para ayudarle mejor a obtener asistencia o servicio
técnico si alguna vez llegara a necesitarlo. Deberá tener a mano
el número completo del modelo y de la serie. Usted puede
encontrar esta información en la etiqueta con el número de
modelo y de serie ubicada en el producto.

18

Nombre del distribuidor ___________________________________
Dirección ________________________________________________
Número de teléfono _______________________________________
Número de modelo _______________________________________
Número de serie __________________________________________
Fecha de compra _________________________________________

AYUDA O SERVICIO TÉCNICO

Antes de llamar para solicitar ayuda o servicio técnico, sírvase consultar “Solución de problemas”

o visite www.whirlpool.com/help. Esto le podría ahorrar el costo de una visita de servicio técnico.

Si considera que aún necesita ayuda, siga las instrucciones que aparecen a continuación.

Cuando llame, tenga a mano la fecha de compra y el número completo del modelo y de la serie de su electrodoméstico.

Esta información nos ayudará a atender mejor a su pedido.

Si necesita piezas de repuesto o para pedir accesorios

Recomendamos que use solamente piezas especicadas de fábrica FSP®. Estas piezas encajarán bien y funcionarán bien ya

que están fabricadas con la misma precisión empleada en la fabricación de cada electrodoméstico nuevo de WHIRLPOOL®.

Para conseguir piezas de repuesto FSP®, para obtener asistencia en su localidad o para accesorios:

Whirlpool Corporation Customer eXperience Center

1-800-253-1301 www.whirlpool.com

1-800-442-9991 (Accesorios)

www.whirlpool.com/accessories

O bien llame al centro de servicio designado más cercano a su localidad o vea el directorio telefónico de las Páginas amarillas.

Whirlpool Canada LP

Customer eXperience Centre

1-800-807-6777

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En los EE.UU.

 Características y especicaciones de nuestra línea

completa de electrodomésticos.

 Información sobre la instalación.
 Asistencia especializada para el consumidor (habla

hispana, problemas de audición, visión limitada, etc.).

Usted puede escribir con cualquier pregunta o preocupación a:

Whirlpool Corporation

Customer eXperience Center

553 Benson Road

Benton Harbor, MI 49022-2692

Por favor incluya en su correspondencia un número de teléfono en el que se le pueda localizar durante el día.

En los EE.UU. y Canadá

 Procedimientos de uso y mantenimiento.
 Venta de accesorios y partes para reparación.
 Recomendaciones con distribuidores locales,

distribuidores de partes para reparación y compañías que
otorgan servicio. Los técnicos de servicio designados
por Whirlpool® están capacitados para cumplir con
la garantía de producto y ofrecer servicio una vez que
la garantía termine, en cualquier lugar de los Estados
Unidos y Canadá.

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