Western digital WDH2U10000, WDH2U20000 User Manual [pt]

My Book

Mirror Edition

Manual do usuário

Computadores de mesa externos

®

™

Conteúdo

1 Serviço de Manutenção e Suporte

ao Cliente WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1

Registro do produto WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

2 Primeiros passos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3

Conteúdo do kit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Acessórios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Compatibilidade. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Como registrar as informações sobre o produto WD . . . . . . . . . . . . . 4

Precauções . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

3 Sobre sua unidade WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

Formato e configuração . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Indicadores LED . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Comportamento do LED de Energia/Atividade . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Indicador de capacidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Interfaces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Slot de segurança Kensington . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

4 Configuração . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7

Windows®. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Macintosh® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

5 Status do WD Drive Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

Mensagens de status do WD Drive Manager. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

6 WD RAID Manager para Windows . . . . . . . . . . . . . .12

Configurando o RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Resolução de problemas de RAID. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

7 WD RAID Manager para Mac . . . . . . . . . . . . . . . . . .16

Configurando o RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Resolução de problemas de RAID. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

CONTEÚDO – i

8 Como desligar/desconectar o dispositivo . . . . . . .20

Desligamento automático . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Safe Shutdown

Remoção segura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Como desconectar o dispositivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

™

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

9 Como substituir uma unidade. . . . . . . . . . . . . . . . . .21

10 Solução de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24

11 Apêndice. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25

Conformidade com os regulamentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Informações sobre a garantia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27

CONTEÚDO – ii

1

MY BOOK MIRROR EDITION

MANUAL DO USUÁRIO

Serviço de Manutenção e Suporte ao Cliente WD

Se você encontrar qualquer problema, permita-nos tentar solucioná-lo antes de
devolver este produto. A maioria das perguntas de suporte ao cliente podem ser
respondidas através da nossa base de dados ou do serviço de suporte ao cliente por
e-mail no support.wdc.com. Se não houver uma resposta disponível ou, se preferir,
contate a WD através do número de telefone abaixo que melhor lhe convier.

Seu produto inclui 30 dias de suporte telefônico gratuito durante o período de garantia.
O período de 30 dias começa na data do seu primeiro contato telefônico com o suporte
técnico WD. O suporte por e-mail é gratuito durante todo o período de garantia e nossa
ampla base de dados está disponível 24 horas por dia, nos 7 dias da semana. Para
que possamos mantê-lo informado sobre novas funções e serviços, não se esqueça
de registrar seu produto online no https://www.wdc.com/register.

Acesso ao Suporte Online

Visite nosso site de suporte ao produto no support.wdc.com e escolha entre algum
desses tópicos:

• Downloads - Faça download de unidades, software e atualizações para seu

produto WD.

• Registro - Registre seu produto WD para obter as mais recentes atualizações

e ofertas especiais.

• Garantia e serviços de RMA - Obtenha informações sobre garantia,

substituição do produto (RMA), status da RMA e recuperação de dados.

• Base de conhecimentos - Pesquise por palavra-chave, frase ou ID da

resposta.

• Instalação - Obtenha ajuda para instalação online para seu produto ou

software WD.

Contato com o Suporte Técnico da WD

Ao entrar em contato com a WD para obter suporte, tenha disponíveis o número de
série e as versões do hardware do sistema e software do sistema de seu produto WD.

América do
Norte

Inglês 800.ASK.4WDC Austrália 1 800 42 9861

(800.275.4932) China 800 820 6682/[phone]

Espanhol 800.832.4778 Hong Kong [phone]

Europa (ligação
gratuita)*

Europa
Oriente Médio
África

* Número gratuito disponível nos seguintes países: Áustria, Bélgica, Dinamarca, França, Alemanha, Irlanda, Itália,

Holanda, Noruega, Espanha, Suécia, Suíça, Reino Unido.

00800 ASK4
WDEU

(00800 27549338)

[phone]
[phone]
[phone]

Pacífico
Asiático

Índia 1 800 11 9393 (MNTL)/1 800 200 5789 (Segurança)

011 26384700 (Linha Piloto)

Indonésia [phone]

Japão 00 531 650442
Coréia 02 703 6550
Malásia [phone]/1 800 88 1908/[phone]
Filipinas 1 800 1441 0159
Cingapura [phone]/[phone]/[phone]
Taiwan [phone]/[phone]

SERVIÇO DE MANUTENÇÃO E SUPORTE AO CLIENTE WD – 1

MY BOOK MIRROR EDITION

MANUAL DO USUÁRIO

Registro do produto WD

O seu produto WD inclui 30 dias de suporte técnico gratuito durante o período de
garantia aplicável para o produto. O período de 30 dias começa no dia do seu
primeiro contato telefônico com o suporte técnico WD. Registre-se on-line no
endereço register.wdc.com.

SERVIÇO DE MANUTENÇÃO E SUPORTE AO CLIENTE WD – 2

2

MY BOOK MIRROR EDITION

MANUAL DO USUÁRIO

Primeiros passos

Obrigado por adquirir o My Book® Mirror Edition™. Este manual do usuário fornece
instruções de instalação passo a passo e outras informações importantes referentes ao
seu produto WD. Para as mais recentes informações e notícias sobre os produtos da
WD, visite nosso website no endereço www.westerndigital.com.

Conteúdo do kit

• Sistema de armazenamento de dupla unidade

• Cabo USB

• Adaptador de CA*

• Guia de instalação rápida

• CD de software

CD de software

Adaptador de CA (somente para os EUA)*

Guia de instalação rápida

* Este produto pode ser fornecido com uma configuração de adaptador de CA diferente, dependendo

da região.

My Book Mirror Edition

ou

Configurações globais do adaptador de CA*

Cabo USB

Acessórios

Visite shopwd.com (somente EUA) para ver acessórios adicionais, como cabos, fontes
de alimentação e bolsas de transporte para este produto. Fora dos EUA, visite

support.wdc.com.

PRIMEIROS PASSOS – 3

MY BOOK MIRROR EDITION

MANUAL DO USUÁRIO

Compatibilidade

Windows

®

Macintosh

• Porta USB disponível • Porta USB disponível

• Windows 2000/XP/Vista • Mac

• Mac OS X 10.5.2+

Nota:

a compatibilidade pode variar dependendo da configuração de hardware e do sistema operacional do usuário.

Importante: para obter desempenho e confiabilidade máximos, recomenda-se a

instalação do mais recente pacote de serviço (SP) e atualizações. No Macintosh, vá
para o menu Apple e selecione Software Update (Atualização de software). No
Windows, vá para o menu Iniciar e selecione Windows Update.

®

®

OS X 10.4.11+

Como registrar as informações sobre o produto WD

Na tabela abaixo, anote os números de série e do modelo do seu novo produto WD,
que podem ser encontrados na etiqueta que está na parte inferior do dispositivo.
Também escreva a data de compra e outras observações, tais como o sistema
operacional e a versão. Essas informações são necessárias para a configuração
e para o suporte técnico.

Número de série:
Modelo:
Data da compra:
Observações sobre o sistema e software:

Precauções

Os produtos WD são instrumentos de precisão e devem ser manuseados com
cuidado durante a remoção da embalagem e a instalação. As unidades podem ser
danificadas por manuseio brusco, choque ou vibração. Preste atenção às seguintes
precauções ao desembalar e instalar o produto de armazenamento externo:

• Não opere este dispositivo fora do intervalo de temperatura de 5°C a 35°C
(41°F a 95°F)

• Não deixe cair e nem sacuda o dispositivo.

• Não movimente o dispositivo quando este estiver ligado.

• Não utilize o sistema de armazenamento de dupla unidade como um dispositivo
portátil.

• Para evitar superaquecimento, não bloqueie as fendas de ar nas partes inferior,
superior ou traseira do gabinete. Não coloque objetos que possam bloquear
a ventilação sobre o dispositivo.

PRIMEIROS PASSOS – 4

3

MY BOOK MIRROR EDITION

MANUAL DO USUÁRIO

Sobre sua unidade WD

Formato e configuração

Este dispositivo WD é pré-formatado como uma única partição NTFS* do Windows
e é pré-configurado para o modo RAID 1 (Espelhado) para proteção extra dos dados,
com atualizações instantâneas e automáticas dos mesmos. Se uma unidade falhar,
o sistema de armazenamento de dupla unidade ainda operará e seus dados serão
preservados. Você pode substituir a unidade defeituosa e reconstruir o sistema de
armazenamento de dupla unidade.

Este produto também suporta o modo RAID 0 (Em faixas) para capacidade máxima
e desempenho acelerado. Para obter informações adicionais sobre este produto,
incluindo instruções sobre como alterar a configuração de RAID ou o formato da
unidade, consulte “WD RAID Manager para Windows” na página 12 ou “WD RAID
Manager para Mac” na página 16.

* Para usar este dispositivo com um computador Macintosh é preciso reformatá-lo para HFS+

(Journaled) ou FAT32. Consulte “WD RAID Manager para Mac” na página 16 para obter instruções.

Indicadores LED

.

Os indicadores de Energia/Atividade e de capacidade são representados por uma única
barra de quatro LEDs no painel frontal do dispositivo.

Comportamento do LED de Energia/Atividade

Aparência Estado da unidade

Aceso Estado ligado ou modo de economia de

energia

Piscando lento (a cada quatro segundos) Espera do sistema

Movendo-se para cima e para baixo Unidade em uso

Padrão de tabuleiro alternado Em transição de um estado para outro

Piscando alternadamente entre os LEDs de cima
e de baixo

Ciclo de baixo para cima Modo de reconstrução de RAID

Piscando rápido (a cada segundo) Condição de temperatura elevada*

* Se esta condição ocorrer, a atividade de leitura/gravação será interrompida e a unidade será

desacelerada. Desconecte e desligue o My Book. Deixe-o esfriar entre uma a duas horas e, em
seguida, reconecte e ligue o dispositivo.

Modo degradado de RAID

Indicador de capacidade

Quando o dispositivo for ligado, o indicador de capacidade mostra o espaço usado na
unidade iluminando até quatro seções na direção vertical para cima. Cada seção
representa aproximadamente 25 por cento da capacidade da unidade. Como esta
unidade é pré-formatada, a primeira seção será iluminada após a instalação.

O indicador de capacidade é ativado somente por meio da instalação do WD Drive Manager,
que deve ser instalado em cada sistema no qual a unidade for conectado. O indicador de
capacidade é atualizado automaticamente conforme a unidade for usada.

SOBRE SUA UNIDADE WD – 5

Interfaces

LED

MY BOOK MIRROR EDITION

MANUAL DO USUÁRIO

Botão Liga
e Desliga/Safe
Shutdown

™

Slot de segurança Kensington

®

USB

USB

A interface padrão de indústria para a maioria dos computadores com Windows.
O USB de alta velocidade (USB 2.0) suporta taxas de transferência de dados de até
480 MB/s. O USB 2.0 é retrocompatível com o USB 1.1. A conexão a um dispositivo
USB 1.1 transfere dados à velocidade do USB 1.1 (até 1,5 Mb/s).

Slot de segurança Kensington

Para proporcionar segurança à unidade, este dispositivo está equipado com um Slot de
Segurança Kensington, que suporta um cabo de segurança Kensington padrão (vendido
separadamente). Para obter mais informações sobre o Slot de Segurança Kensington
e os produtos disponíveis, visite www.kensington.com.

Software

Além do WD Drive Manager, este produto WD é fornecido com os seguintes softwares
como bônus.

O WD Anywhere™Backup é um aplicativo de backup fácil, de configuração única, que

permite preservar seus arquivos de dados com proteção contínua. Os recursos incluem
múltiplos destinos de backup e recuperação de arquivos simples e intuitiva.

SOBRE SUA UNIDADE WD – 6