Western digital WDH2Q10000, WDH2Q20000, WDH2Q40000 User Manual [es]

My Book

Studio Edition™ II
Manual del usuario
Escritorio externo
®
1 Servicio y asistencia técnica de WD . . . . . . . . . . . . .1
Registro de su producto WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
2 Primeros pasos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
Contenido del paquete . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Accesorios opcionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Compatibilidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Grabar información de su producto WD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
3 Acerca de su unidad WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
Formato y configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Indicadores LED (luces) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Comportamiento del LED de encendido/actividad . . . . . . . . . . . . . . . 5
Medidor de capacidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Ranura de seguridad Kensington. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
4 Configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Macintosh. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
5 Estado del WD Drive Manager . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Mensajes de estado del WD Drive Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
6 WD RAID Manager para Mac . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
Configuración de RAID. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Solución de problemas con la RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
7 WD RAID Manager para Windows . . . . . . . . . . . . . .24
Configuración de RAID. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Solución de problemas con la RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
8 Apagado/desconexión del dispositivo . . . . . . . . . .29
Apagado automático . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Safe Shutdown
Eliminación de forma segura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Desconexión del dispositivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Contenido – i
9 Sustitución de unidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31
10 Solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35
11 Apéndice. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36
Cumplimiento de las normas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Información sobre la garantía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39
Contenido – ii
1
MY BOOK STUDIO EDITION II
MANUAL DEL USUARIO

Servicio y asistencia técnica de WD

Si encuentra algún problema, le rogamos nos dé la oportunidad de resolverlo antes de devolver el producto. La mayoría de preguntas de asistencia técnica se pueden responder mediante nuestra base de conocimientos o gracias al servicio de asistencia técnica por correo electrónico que encontrará en support.wdc.com. Si no hay ninguna respuesta disponible, o si lo prefiere, póngase en contacto con WD en el número de teléfono de los que se indican que más le convenga.
El producto incluye 30 días de asistencia telefónica gratuita durante el período de garantía. Este período de 30 días comienza en la fecha de su primera llamada telefónica al servicio de asistencia técnica de WD. La asistencia mediante correo electrónico es gratuita durante todo el período de garantía y nuestra amplia base de conocimientos está disponible las 24 horas los 7 días de la semana. Para ayudarnos a mantenerle informado sobre las nuevas funciones y servicios, recuerde registrar el producto en línea en https://www.wdc.com/register.

Acceso al soporte en línea

Visite nuestro sitio Web de asistencia técnica del producto en support.wdc.com y elija de entre estos temas:
Descargas: descarga de controladores, software y actualizaciones para los
productos WD.
Registro: registro del producto WD para conseguir las últimas actualizaciones
y ofertas especiales.
Servicios sobre la garantía y los cambios: información sobre la garantía, la
sustitución del producto (RMA), el estado de ésta y recuperación de datos.
Base de conocimientos: búsqueda por palabra, frase o ID de respuesta.
Instalación: obtención de ayuda en línea sobre la instalación del producto WD
o el software.

Cómo ponerse en contacto con el soporte técnico de WD

Si desea contactar con WD para solicitar asistencia, no olvide tener disponible el número de serie, hardware y versiones del software del sistema.
Norteamérica
Inglés 800.ASK.4WDC Australia 1 800 42 9861
(800.275.4932) China 800 820 6682/+65 62430496
Español 800.832.4778 Hong Kong +800 6008 6008
Europa (llamada gratuita)*
Europa Oriente Medio África
* Número gratuito disponible en los siguientes países: Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Alemania, Irlanda,
Italia, Holanda, Noruega, España, Suecia, Suiza, Reino Unido.
00800 ASK4 WDEU
(00800 27549338)
+31 880062100 +31 880062100 +31 880062100
Asia Pacífico
India 1 800 11 9393 (MNTL)/1 800 200 5789 (Reliance)
011 26384700 (Pilot Line)
Indonesia +803 852 9439
Japón 00 531 650442 Corea 02 703 6550 Malasia +800 6008 6008/1 800 88 1908/+65 62430496 Filipinas 1 800 1441 0159 Singapur +800 6008 6008/+800 608 6008/+65 62430496 Taiwán +800 6008 6008/+65 62430496

Registro de su producto WD

Su producto WD incluye 30 días de asistencia técnica gratuita durante el correspondiente período de garantía del producto. El período de 30 días comienza en la fecha de su primera llamada telefónica al servicio de asistencia técnica de WD. Regístrese en línea en register.wdc.com.
SERVICIO Y ASISTENCIA TÉCNICA DE WD – 1
2
MY BOOK STUDIO EDITION II
MANUAL DEL USUARIO

Primeros pasos

Gracias por comprar My Book® Studio Edition™ II, la solución de almacenamiento para profesionales creativos, grupos de trabajo, pequeñas oficinas y cualquiera que busque una garantía extra para la seguridad de los datos. Este manual del usuario proporciona instrucciones de instalación paso a paso, así como otra información importante relacionada con el producto WD. Para acceder a la información y novedades más recientes de WD, visite nuestra página Web en www.westerndigital.com.

Contenido del paquete

Sistema de almacenamiento de doble unidad
Cable USB
Cable FireWire® 800 (9 clavijas a 9 clavijas)
Cable FireWire 800 a 400 (9 clavijas a 6 clavijas)
Adaptador de CA*
Guía de instalación rápida
CD de software
CD de software
Guía de instalación
rápida
*Es posible que este producto se envíe con una configuración de adaptador de CA diferente en
función de su región.
My Book Studio Edition II
Adaptador de CA (solo EE.UU.)*
o bien
Configuraciones globales del adaptador de CA*
Cable FireWire 800
Cable USB
Cable FireWire 800 a 400

Accesorios opcionales

Para obtener más información acerca de los accesorios opcionales de este producto, visite store.westerndigital.com (sólo EE.UU.). Fuera de los EE.UU, visite support.wdc.com.
PRIMEROS PASOS – 2
MY BOOK STUDIO EDITION II
MANUAL DEL USUARIO

Compatibilidad

Macintosh

Windows
Cualquiera de los siguientes: Cualquiera de los siguientes:
Puerto USB Puerto USBPuerto FireWire 800 ó 400 Puerto FireWire 800 ó 400Puerto eSATA o tarjeta adaptadora eSATA* – Puerto eSATA o tarjeta adaptadora eSATA*
•Mac® OS X 10.4.10+ Windows 2000/XP/Vista
•Mac® OS X 10.5.2+
Nota: el nivel de compatibilidad puede variar dependiendo de la configuración del hardware del usuario y su sistema operativo.
* Para ver una lista de tarjetas eSATA compatibles, busque el artículo 1524 de la base de conocimientos
en support.wdc.com.
Windows XP/2000 tiene una limitación conocida que le impide reconocer la capacidad total
de los discos de más de 2 TB. Consulte el artículo 2754 de nuestra base de conocimientos en support.wdc.com para obtener más información.
Importante: para lograr el más alto nivel de rendimiento y fiabilidad, se recomienda instalar las actualizaciones y paquetes de servicio (SP) más recientes. Para Macintosh, diríjase al menú Apple y seleccione Actualización de software. Para Windows, diríjase al menú Inicio y seleccione Actualización Windows.
®

Grabar información de su producto WD

En la siguiente tabla, introduzca el número de serie y de modelo de su nuevo producto WD, que encontrará en la etiqueta adherida en la parte inferior del dispositivo. Además, incluya la fecha de compra y otros datos, como su SO y versión. Esta información es necesaria para la ayuda de la configuración y de la asistencia técnica.
Número de serie: Número de modelo: Fecha de compra: Datos del sistema y software:
PRIMEROS PASOS – 3
MY BOOK STUDIO EDITION II
MANUAL DEL USUARIO
Precauciones
Los productos WD son instrumentos de precisión y deben ser manipulados con cuidado durante los procesos de desembalaje e instalación. Un manejo poco cuidadoso, golpes o posibles vibraciones podrían ocasionar daños en las unidades. Tenga presente las siguientes precauciones al desembalar e instalar su producto de almacenamiento externo:
No utilice este dispositivo a temperaturas por debajo de 5°C (41°F) o por encima de 35°C (95°F).
No deje caer ni empuje con fuerza el dispositivo.
No mueva el dispositivo durante los períodos de actividad.
No utilice My Book como un dispositivo portátil.
Para evitar posibles sobrecalentamientos, no bloquee la rejilla de aire situada en la parte inferior, superior o trasera de la carcasa. No apile objetos sobre el dispositivo que pudieran obstruir la ventilación.
.
PRIMEROS PASOS – 4
3
MY BOOK STUDIO EDITION II
MANUAL DEL USUARIO

Acerca de su unidad WD

Formato y configuración

Este dispositivo WD posee un formato predefinido HFS+ (Journaled) para asegurar su compatibilidad con sistemas operativos Macintosh y está preconfigurado para el modo RAID 0 (seccionado) con el fin de lograr el máximo de capacidad y rendimiento acelerado.
El producto también es compatible con el modo RAID 1 (reflejado) para una mayor protección de los datos con actualizaciones de éstos instantáneas y automáticas. Si falla una unidad el sistema aún funcionará, conservándose así los datos. Puede cambiar la unidad defectuosa y restaurar el sistema. Para obtener más información, incluyendo las instrucciones para cambiar la configuración de RAID o el formato de la unidad, consulte “WD RAID Manager para Mac” en la página 19 o “WD RAID Manager para Windows” en la página 24.

Indicadores LED (luces)

El indicador de encendido/actividad y el medidor de capacidad están representados mediante una única barra de seis LED (luces) en el panel frontal de la unidad.

Comportamiento del LED de encendido/actividad

Aspecto Estado de la unidad
Fijo Estado encendido o modo ahorro de
energía
Intermitencia lenta (cada 5 segundos) Estado en espera del sistema
Subiendo y bajando Unidad en uso
Alternando el modelo de tablero En transición de un estado a otro
Parpadeo alternado entre los LED superiores einferiores
Cambiando el ciclo de abajo a arriba Modo RAID de reconstrucción
Parpadeo rápido (cada segundo) El dispositivo se está sobrecalentando*
* Si se da esta situación, se detendrá la actividad de lectura/escritura y la unidad dejará de girar.
Desconecte y apague My Book. Deje que enfríe de 1 a 2 horas y vuelva a conectarlo y encenderlo.
Modo RAID degradado
ACERCA DE SU UNIDAD WD – 5
MY BOOK STUDIO EDITION II
MANUAL DEL USUARIO

Medidor de capacidad

Cuando el dispositivo está encendido, el medidor de capacidad indica el espacio usado en la unidad iluminando seis secciones en dirección vertical ascendente. Cada sección representa aproximadamente el 17 por ciento de la capacidad de la unidad. Debido a que esta unidad está preformateada, la primera sección se encuentra iluminada en la instalación.

Modo USB y Fire Wire

El medidor de capacidad se habilita únicamente mediante la instalación del WD Drive Manager, que debe ser instalado en cada sistema al que se conecte My Book. El medidor de capacidad se actualiza automáticamente al usar la unidad.

Modo eSATA

El medidor de capacidad no está disponible en modo eSATA.
ACERCA DE SU UNIDAD WD – 6
Interfaces
LED
MY BOOK STUDIO EDITION II
MANUAL DEL USUARIO
Botón de encendido (Power)
FireWire
eSATA Ranura de
seguridad Kensington
®
USB
FireWire: este dispositivo está equipado con dos interfaces FireWire 800. FireWire 800 posee una tasa máxima de transferencia de datos de 800 Mb/s y es compatible con anteriores versiones de FireWire 400 mediante el uso de un adaptador especial, como el cable FireWire 800 a 400 incluido en este paquete. La conexión a un dispositivo FireWire 400 transfiere datos a una velocidad FireWire 400 (hasta 400 Mb/s).
USB: la interfaz estándar de la industria para la mayoría de ordenadores con base Windows. El USB de alta velocidad (USB 2.0) admite tasas de transferencia de datos de hasta 480 Mb/s. USB 2.0 es compatible con anteriores versiones de USB
1.1. La conexión a un dispositivo USB 1.1 transfiere datos a una velocidad USB 1.1
(hasta 1,5 Mb/s).
eSATA: transferencias de datos hasta a 3 Gb/s. Para utilizar esta interfaz, es necesario contar con una tarjeta PCI eSATA o un puerto de placa base eSATA en el ordenador principal (o anfitrión).

Ranura de seguridad Kensington

Para garantizar la seguridad de la unidad, este dispositivo está equipado con una ranura de seguridad Kensington, que da soporte a un cable de seguridad Kensington (se vende por separado). Para obtener más información acerca de la ranura de seguridad Kensington y los productos disponibles, visite www.kensington.com.
ACERCA DE SU UNIDAD WD – 7
MY BOOK STUDIO EDITION II
MANUAL DEL USUARIO
Software
Además de con el WD Drive Manager, este producto WD se envía con el siguiente software extra.
WD Anywhere Backup™ (Mac y Windows) es una aplicación sólida e intuitiva
para realizar copias de seguridad y restauraciones que ofrece protección de datos las 24 horas del día. Permite hacer copia de seguridad automática en varios destinos, así como la sincronización de los archivos de trabajo para mantenerlos actualizados. Con la aplicación se incluye una guía del usuario y ayuda en línea.
Software de copia que le permite hacer copia de seguridad del software incluido con el dispositivo.
ACERCA DE SU UNIDAD WD – 8
4
MY BOOK STUDIO EDITION II
MANUAL DEL USUARIO

Configuración

Macintosh

FireWire o USB
Importante: siga los pasos que se indican a continuación para conectar el
dispositivo con seguridad.
1. Encienda el ordenador y espere a que cargue el sistema operativo.
2. Introduzca el CD de software en la unidad de CD-ROM.
3. Haga doble clic sobre el icono de la unidad de CD-ROM.
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4. Haga doble clic en la carpeta WD Drive Manager, que contiene el software para el dispositivo.
5. Haga doble clic en el icono WDDriveManager.dmg.
6. Haga doble clic sobre el icono WD Drive Manager Installer.
7. Haga clic en Instalar. WD Drive Manager activa el medidor de capacidad y Safe
Shutdown
. También instala WD RAID Manager.
CONFIGURACIÓN – 9
MY BOOK STUDIO EDITION II
MANUAL DEL USUARIO
8. Haga clic en Aceptar para aceptar el acuerdo de licencia y continuar con la instalación.
9. Haga clic en Salir.
10.Si desea instalar ahora el software de copia de seguridad, haga doble clic en el icono WD Anywhere Backup de la pantalla My Book Studio Edition II y siga las instrucciones que se indican.
11.Conecte el enchufe del cable de CC del adaptador en la toma de corriente del panel posterior del producto. Compruebe que el tipo de enchufe del adaptador es válido para su región.*
12.Conecte el adaptador de corriente a la toma de CA.
13.Enchufe uno de los extremos del cable de interfaz (USB, FireWire 800 o FireWire 800 a 400) en un puerto libre del ordenador.
14.Conecte el otro extremo del cable en el dispositivo.
FireWire
USB
15. La unidad se encenderá y aparecerá en el sistema. WD Drive Manager se mostrará en el menú de estado. Ahora My Book Studio Edition II está instalado y listo para usarse.
*Es posible que este producto se envíe con una configuración de adaptador de CA diferente en
función de su región.
Nota: para obtener más información sobre los tipos de interfaces y conectores, busque el artículo
1729 de la base de conocimientos en support.wdc.com.
CONFIGURACIÓN – 10
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