Western Digital My Book® Duo User Manual [it]

My Book® Duo
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Manuale per l'utente di My Book Duo
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Assistenza e Supporto WD

In caso di problemi, prima di restituire il prodotto rivolgersi all'assistenza. La maggior parte delle risposte alle domande relative al supporto tecnico si trova all'interno della nostra Knowledge Base oppure è possibile inviare un'e-mail all'indirizzo http://support.wd.com. Nel caso in cui la
®
risposta non sia presente, è possibile contattare WD
Per il prodotto sono previsti 30 giorni di supporto telefonico gratuito durante il periodo di garanzia. Il periodo di 30 giorni decorre dal primo contatto telefonico con il Supporto Tecnico WD. Il supporto via e-mail è gratuito per tutto il periodo di garanzia e la nostra ricca Knowledge Base è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Per rimanere informati sulle nuove funzionalità e i servizi, il prodotto deve essere registrato online all'indirizzo http://register.wd.com.

Accesso al supporto online

Visitare il sito Web di supporto ai prodotti all'indirizzo http://support.wd.com e scegliere un argomento tra i seguenti:
Download: per scaricare driver, software e aggiornamenti per il proprio prodotto WD. Registrazione: per registrare il proprio prodotto WD e ottenere così informazioni su
aggiornamenti recenti e offerte speciali.
Garanzia e servizi RMA: per ottenere informazioni su garanzia, sostituzione prodotti (RMA),
stato RMA e ripristino dati.
Knowledge Base
Installazione: per ottenere assistenza online sull'installazione di prodotti o software WD.
: per effettuare ricerche al suo interno per parola chiave, frase o n. ID risposta.
al numero di telefono riportato di seguito.
WD Community: per condividere idee e conoscere altri utenti WD.

Come contattare il Supporto Tecnico WD

Quando si contatta WD per richiedere supporto, è necessario avere a portata di mano il numero di serie del prodotto WD e le informazioni sull'hardware di sistema e la versione del software di sistema.
Nord America
Inglese 800.ASK.4WDC
(800.275.4932) Europa
Spagnolo 800.832.4778 Medio Oriente
Messico
Sud America
Cile 1230 020 5871 Australia 1800 429 861/0011 800 2275 4932 Colombia 009 800 83247788 Cina 800 820 6682/400 627 6682 Venezuela 0800 100 2855 Hong Kong 3057 9031 Perù 0800 54003 India 1800 200 5789/1800 419 5591 Uruguay 000 413 598 3787 Indonesia 001 803 852 3993 Argentina 0800 4440839 Giappone 0800 805 7293 Brasile 0800 7704932 Corea 02 2120 3415
* Numero verde disponibile nei seguenti paesi: Austria, Belgio, Danimarca, Francia, Germania, Irlanda, Italia, Norvegia, Paesi Bassi,
Polonia, Regno Unito, Repubblica Ceca, Slovacchia, Spagna, Svezia, Svizzera.
001 8002754932 Russia
0021 800 83247788
Europa (numero verde)*
Africa
Asia versante Pacifico
Malesia 1800 817 477 Nuova Zelanda 0508 555 639/00800 2275 4932 Filippine 1800 1855 0277 Singapore 1800 608 6008 Taiwan 0800 225 593 Tailandia 00 1800 852 5913 Altri paesi +86 21 2603 7560
00800 ASK4 WDEU (00800 27549338) +31 880062100 +31 880062100 +31 880062100 8 10 8002 335 5011
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO

Sommario

Assistenza e Supporto WD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii
Accesso al supporto online . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii
Come contattare il Supporto Tecnico WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ii
1 Informazioni sul dispositivo di storage WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Funzioni . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Contenuto del kit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Accessori opzionali. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Compatibilità del sistema operativo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Formattazione dell'unità del dispositivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Descrizione fisica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
LED di alimentazione/attività del dispositivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
LED di stato dell'unità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Interfaccia USB 3.0. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Connettori hub USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Pulsante reset. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Slot di sicurezza Kensington . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Registrazione del dispositivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Precauzioni per l'uso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
2 Collegamento del dispositivo e primo utilizzo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Collegamento del dispositivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Guida introduttiva al software WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
3 Panoramica sulle funzioni del software WD Smartware . . . . . . . . . . . . 17
Schermata della scheda Home . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Schermate della scheda Backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Schermate della scheda Recupera. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Schermata della scheda Impostazioni di . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Schermata della scheda Guida. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
4 Backup dei file. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Descrizione della funzione di backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Backup dei file . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
5 Recupero dei file . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Descrizione della funzione di recupero. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Recupero dei file. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
SOMMARIO – iii
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
6 Blocco e sblocco del dispositivo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Protezione del dispositivo mediante password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Sblocco del dispositivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Con i software WD Security o WD Drive Utilities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Con il software WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Con l'utility WD Drive Unlock . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Modifica della password. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Disattivazione della funzione di blocco del dispositivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
7 Gestione e personalizzazione del dispositivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Verifica dell'integrità del dispositivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Cancellazione delle unità del dispositivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Utilizzo della funzione Cancella unità. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Inserimento di cinque password non valide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Gestione della configurazione del dispositivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Controllo dello stato del dispositivo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Modifica della configurazione del dispositivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Registrazione del dispositivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Ripristino del software WD e dell'immagine disco . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Impostazione del timer per lo spegnimento del dispositivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Aggiornamento della capacità del dispositivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Utilizzo dell'icona di WD Quick View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Apertura del software WD SmartWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Controllo dello stato del dispositivo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Monitoraggio dell'icona degli avvisi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Disconnessione sicura del dispositivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
8 Gestione e personalizzazione del software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Verifica degli aggiornamenti software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Configurazione di un account Dropbox remoto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Impostazione di una diversa cartella per i dati recuperati . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Impostazione del numero di versioni di backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Disinstallazione del software WD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Disinstallazione su Windows Vista o Windows 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Disinstallazione su Windows 8 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
9 Sostituzione di un'unità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Come determinare l'unità danneggiata . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Come ottenere un'unità sostitutiva. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Rimozione e sostituzione del dispositivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
10 Utilizzo del dispositivo con Mac . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Riformattazione delle unità del dispositivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Ripristino del software WD e dell'immagine disco . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
SOMMARIO – iv
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
11 Risoluzione dei problemi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Installazione, partizionamento e formattazione dell'unità. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Domande frequenti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
A Installazione del driver SES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Installazione sui computer con sistema operativo Windows Vista. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Installazione automatica del driver. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Installazione manuale del driver . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Installazione sui computer con Windows 7 o Windows 8 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
B Informazioni su conformità e garanzia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Conformità alle normative. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Informazioni FCC sui dispositivi classe B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Dichiarazione ICES-003/NMB-003. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Conformità alle normative per la sicurezza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Conformità CE (Unione Europea) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Avviso KC (soltanto Repubblica coreana) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Compatibilità ambientale (Cina) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Informazioni sulla garanzia (tutte le regioni, tranne Australia/Nuova Zelanda) . . . . . . . . . . 91
Richiesta di assistenza. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Garanzia limitata. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Informazioni sulla garanzia (solo Australia/Nuova Zelanda) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Richiesta di assistenza. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Garanzia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
GNU General Public License (Licenza Pubblica Generica) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Indice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
SOMMARIO – v
1
1
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO

Informazioni sul dispositivo di storage WD

Lo storage RAID My Book® Duo Premium offre la soluzione più veloce per trasferire, salvare e proteggere le foto, i video, la musica e altri file di grandi dimensioni, liberando così spazio prezioso sul tuo computer. Questo dispositivo a due unità si caratterizza per le elevatissime velocità di trasferimento, l'hardware RAID crittografato e opzioni complete per il backup locale e il cloud backup. My Book Duo è la soluzione di storage all'avanguardia in grado di offrire la capacità e la sicurezza di cui hai bisogno.
Questo capitolo introduttivo include i seguenti argomenti:
Funzioni Contenuto del kit Accessori opzionali Compatibilità del sistema operativo Formattazione dell'unità del dispositivo Descrizione fisica Registrazione del dispositivo Precauzioni per l'uso

Funzioni

My Book Duo è una soluzione di storage a due unità all'avanguardia, in grado di offrire la capacità e la sicurezza di cui hai bisogno grazie alle elevatissime velocità di trasferimento, al RAID con configurazione hardware e alle opzioni complete di backup locale e cloud backup.
Salva e organizza file velocemente
e organizza l'intera raccolta multimediale sul dispositivo My Book Duo con velocità di trasferimento dati sorprendente, fino a 290 MB/s per file video HD su dispositivi da 4 a 12 TB. (Le prestazioni possono variare in base al sistema operativo e alla configurazione hardware.)
Enorme capacità: il dispositivo My Book Duo è la tua cassaforte di storage. Grazie a una capacità massima di 12 TB, puoi salvare e proteggere tutte le foto, i video, la musica e i documenti importanti in un unico posto sicuro.
Velocità e sicurezza grazie al RAID con configurazione hardware: un vero RAID hardwareche si serve di un processore indipendente per gestire i volumi RAID, ottimizzare la larghezza di banda e supportare prestazioni e affidabilità.
Molteplici opzioni per la gestione dei dati
(RAID 0) per trasferimenti dati più veloci e massima capacità. Con la modalità provvisoria (RAID 1), metà della capacità viene utilizzata per archiviare i dati e l'altra metà per effettuarne un duplicato, offrendo così il doppio della protezione per i dati. Puoi inoltre riconfigurare le unità con la modalità JBOD e utilizzarle singolarmente. Con la funzionalità di crittografia hardware AES a 256 bit, puoi stare tranquillo sapendo che tutti i file sono al sicuro.
: libera spazio prezioso su tutti i computer. Salva
: utilizza la modalità di prestazione predefinita
Soluzioni di backup complete per proteggere i dati da possibili rischi di perdita: il dispositivo My Book Duo ti offre una soluzione di backup completa per aiutarti a proteggere raccolte multimediali e file importanti.
Software di backup integrato: il software WD SmartWare Pro opera silenziosamente
in background per proteggere i dati utilizzando il minimo delle risorse del computer. Seleziona la modalità di backup continuo per eseguire automaticamente il backup dei file nel momento in cui vengono modificati. In alternativa, seleziona l'opzione di backup pianificato per eseguire automaticamente il backup dei file a specifici intervalli di tempo.
INFORMAZIONI SUL DISPOSITIVO DI STORAGE WD – 1
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
Cloud backup con Dropbox
: salva con semplicità un secondo duplicato dei file sull'account cloud Dropbox con il software WD SmartWare Pro. In seguito apri, visualizza e condividi i file di cui hai eseguito il backup utilizzando Dropbox. Per proteggere i contenuti importanti in diversi modi, puoi anche eseguire il backup del tuo account Dropbox sul dispositivo My Book Duo.
Nota: Per il backup su cloud occorre un account Dropbox. Servizi cloud,
caratteristiche e applicazioni possono essere modificati, terminati o interrotti in ogni momento e possono variare in base al paese.
Backup a livello di sistema: il software Acronis True Image WD Edition esegue il
backup dell'hard disk del computer a livello di sistema per la protezione totale dei dati. Il backup a livello di sistema eseguito sul dispositivo My Book Duo ti permette di ripristinare l'hard disk del computer dopo che si è verificato un arresto anomalo del sistema, oppure di ripristinare file di sistema selezionati che sono stati danneggiati o eliminati per errore.
Per scaricare il software e il manuale per l'utente di Acronis True Image (ATI) WD Edition, visitare:
Download gratuito del software ATI WD Edition:
Download gratuito del manuale per l'utente ATI WD Edition:
http://products.wd.com/wdacronis
http://products.wd.com/wdacronis/um
Massima sicurezza grazie alla protezione mediante password: puoi stare tranquillo sapendo che i dati sono protetti da accessi non autorizzati grazie alla protezione mediante password per la tua privacy.
Connettività flessibile grazie a due porte di espansione USB
: amplia la capacità di storage e riordina il tuo spazio di lavoro con due porte USB 3.0 aggiuntive sul retro del dispositivo My Book Duo. Collega unità aggiuntive per espandere la capacità secondo le tue specifiche esigenze di storage. Altrimenti utilizzale per caricare gli smartphone o i tablet in modo da creare uno spazio di lavoro organizzato al meglio.
Configura, gestisci e esegui la diagnosi del dispositivo con il software
WD Drive Utilities
: il controllo totale è nelle tue mani. Questo software consente di eseguire la diagnostica dell'unità, gestire le configurazioni RAID, cancellare e formattare le unità del dispositivo, registrarlo e altro ancora.
Facile da configurare, facile da utilizzare: pronto all'uso grazie alle partizioni dell'unità NTFS preformattate per sistemi operativi Windows supportati. Le unità del dispositivo possono inoltre essere facilmente riformattate per sistemi operativi Mac OS X supportati.
Estremamente affidabile grazie alle unità WD Red
: il dispositivo My Book Duo
contiene al suo interno le unità WD Red. Queste unità sono progettate e testate per garantire affidabilità e prestazioni ottimali in ambienti RAID di piccole dimensioni.
Case riparabile dall'utente: sei pronto ad aggiornare le unità ed espandere la capacità dello storage? Premendo semplicemente un pulsante, è possibile aprire il case e inserirvi nuove unità con facilità. Non è necessario l'utilizzo di particolari strumenti.
Importante:
Web all'indirizzo
Per ulteriori informazioni e notizie sugli ultimi prodotti WD, visitare il sito
http://www.wd.com
. Per la documentazione e le informazioni relative agli
ultimi software, firmware e prodotti, visitare il sito Web http://support.wd.com/downloads.
INFORMAZIONI SUL DISPOSITIVO DI STORAGE WD – 2
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO

Contenuto del kit

Come mostrato in Figura 1, il kit del dispositivo My Book Duo include quanto segue:
Dispositivo My Book Duo con WD SmartWare Pro e software WD Drive Utilities
eWDSecurity
Cavo USB 3.0 Adattatore CA Guida di installazione rapida
Cavo USB 3.0
Guida di installazione rapida
Dispositivo My Book Duo
Figura 1. Contenuto del kit My Book Duo
Adattatore CA

Accessori opzionali

Per ulteriori informazioni sugli accessori opzionali per i prodotti WD, visitare:
USA http://www.shopwd.com o http://www.wdstore.com Canada http://www.shopwd.ca o http://www.wdstore.ca Europa http://www.shopwd.eu o http://www.wdstore.eu Tutti gli altri
paesi
Contattare il Supporto Tecnico WD nella propria regione. Per l'elenco dei contatti, visitare il sito
http://support.wd.com
e consultare la risposta con ID n. 1048 nella
Knowledge Base.

Compatibilità del sistema operativo

Il dispositivo My Book Duo e i software WD Drive Utilities e WD Security sono compatibili con i seguenti sistemi operativi:
Windows Mac OS X
Windows Vista Windows 7 Windows 8
®
Snow Leopard Lion Mountain Lion Mavericks
INFORMAZIONI SUL DISPOSITIVO DI STORAGE WD – 3
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
Il software WD SmartWare Pro è compatibile con i seguenti sistemi operativi:
Windows
Windows Vista Windows 7 Windows 8
La compatibilità può variare in base alla configurazione hardware e al sistema operativo in uso.
Per prestazioni e affidabilità ottimali, installare sempre gli aggiornamenti e il Service Pack (SP) più recenti. Per i computer Windows, aprire il menu Start e selezionare Windows
Update. Per i computer Mac, aprire il menu Apple e selezionare Aggiornamento Software.

Formattazione dell'unità del dispositivo

Le unità del dispositivo My Book Duo sono preformattate come singola partizione NTFS per essere compatibili con tutti i sistemi operativi Windows supportati. Se si desidera utilizzare il dispositivo con un computer Mac, vedere “Riformattazione delle unità del dispositivo” a pagina 81 e “Risoluzione dei problemi” a pagina 82.

Descrizione fisica

Come mostrato in Figura 2, il dispositivo My Book Duo dispone di un indicatore LED di alimentazione/attività e di un indicatore di stato sul lato anteriore, per ciascuna unità.
LED di alimentazione/attività del dispositivo
Figura 2. Lato anteriore del dispositivo My Book Duo
LED di stato dell'unità
INFORMAZIONI SUL DISPOSITIVO DI STORAGE WD – 4
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
Come indicato in Figura 3, il dispositivo My Book Duo è dotato di presa di alimentazione, pulsante reset, porta di interfaccia, due connettori hub USB 3.0 e uno slot di sicurezza sul lato posteriore.
Foro di accesso del pulsante reset
Connettori hub USB
USB 3.0
Slot di sicurezza Kensington
Connettore di alimentazione 3 amp
Figura 3. Lato posteriore del dispositivo My Book Duo
®

LED di alimentazione/attività del dispositivo

Il LED di alimentazione/attività del dispositivo indica lo stato del dispositivo nei seguenti modi:
Aspetto del LED Stato del dispositivo
Nero (spento) Spento o non collegato a un computer Bianco (fisso) Acceso, collegato e inattivo Bianco (lampeggiante lento) Standby: avviato dall'impostazione del timer di sospensione del
dispositivo Bianco (lampeggiante rapido) Attività di lettura/scrittura o ricostruzione di array RAID 1 Rosso (lampeggiante lento) Condizione di stato di guasto del RAID Rosso (lampeggiante rapido) Surriscaldato

LED di stato dell'unità

I LED di stato dell'unità indicano lo stato dell'unità nei seguenti modi:
Aspetto del LED Stato dell'unità
Nero (spento) Normale, nessun guasto Rosso (fisso) L'unità si trova in condizione di guasto del RAID o è in fase di
ricostruzione
INFORMAZIONI SUL DISPOSITIVO DI STORAGE WD – 5
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO

Interfaccia USB 3.0

USB 3.0 supporta velocità di trasferimento dati fino a 5 Gb/s. USB 3.0 è compatibile con la versione precedente USB 2.0. Il collegamento a una porta USB 2.0 consente di trasferire i dati alla velocità della porta, fino a 480 Mb/s.

Connettori hub USB

Forniscono porte USB 3.0 per due dispositivi aggiuntivi.

Pulsante reset

Utilizza il pulsante reset per riprendere la ricostruzione di un array RAID 1 con mirroring in modalità offline, dopo aver scollegato il dispositivo My Book Duo dal computer.

Slot di sicurezza Kensington

Per la protezione del dispositivo, lo slot di sicurezza Kensington è compatibile con il cavo di sicurezza standard Kensington (venduto separatamente). Per ulteriori informazioni sullo slot di sicurezza Kensington e i prodotti disponibili, visitare il sito
www.kensington.com.

Registrazione del dispositivo

Registra il dispositivo My Book Duo per ottenere gli aggiornamenti più recenti e le offerte speciali. Registrarlo è semplice, basta utilizzare il software WD Drive Utilities come descritto in “Registrazione del dispositivo” a pagina 64. In alternativa, è possibile registrarsi online sul sito http://register.wd.com.

Precauzioni per l'uso

I prodotti WD sono strumenti di precisione e devono essere maneggiati con cura durante il disimballaggio e l'installazione. Le unità del dispositivo potrebbero essere danneggiate da urti, scosse e vibrazioni. Durante il disimballaggio e l'installazione del prodotto di storage esterno, attenersi sempre alle seguenti precauzioni:
Non fare cadere o scuotere il dispositivo. Non muovere il dispositivo mentre è in funzione. Non utilizzare questo prodotto come dispositivo portatile. Per consentire una ventilazione adeguata, non ostruire le prese d'aria presenti sul
case del dispositivo.
INFORMAZIONI SUL DISPOSITIVO DI STORAGE WD – 6
2
1
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO

Collegamento del dispositivo e primo utilizzo

Il presente capitolo fornisce istruzioni per il collegamento del dispositivo e l'installazione dei software WD Drive Utilities, WD Security, e WD SmartWare sul computer. Il capitolo include i seguenti argomenti:
Collegamento del dispositivo Guida introduttiva al software WD

Collegamento del dispositivo

1. Accendere il computer.
2. Collegare il dispositivo My Book Duo come indicato in Figura 4.
3. Se viene visualizzata la schermata Trovato nuovo hardware, fare clic su Annulla per
chiuderla. Il software WD installa il driver corretto per il dispositivo. Verificare che il dispositivo compaia nell'elenco dell'utility di gestione file del computer.
4.
Il dispositivo My Book Duo è ora pronto per essere utilizzato come dispositivo di storage esterno. Le sue prestazioni possono essere potenziate installando il software WD che si trova nel dispositivo:
WD Drive Utilities WD Security WD SmartWare
2
4
3
Figura 4. Collegamento del dispositivo My Book Duo
1
COLLEGAMENTO DEL DISPOSITIVO E PRIMO UTILIZZO – 7
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO

Guida introduttiva al software WD

1. Per visualizzare l'installazione guidata di WD Apps, fare doppio clic sul file per
l'installazione di WD Apps che compare nell'elenco dei dispositivi presenti nell'utility di gestione file del computer:
2. Fare clic su Avanti per visualizzare il contratto di licenza con l'utente finale (EULA).
3. Leggere il contratto di licenza e l'informativa sulla privacy e selezionare la casella di
controllo Ho letto e accetto... per accettare il contratto e abilitare il pulsante Avanti.
4. Fare clic su Avanti per visualizzare la finestra di dialogo Installazione personalizzata:
5. Nella finestra di dialogo Installazione personalizzata:
a. Selezionare un nome di applicazione per vedere una breve descrizione della stessa:
WD Drive Utilities WD Security WD SmartWare
b. Deselezionare la casella di controllo per le applicazioni che non si desidera installare. c. Selezionare o deselezionare le caselle di controllo per le opzioni di installazione
per ogni applicazione:
Crea collegamento sul desktop Avvia applicazione
d. Fare clic su Avanti per installare le opzioni e le applicazioni selezionate.
COLLEGAMENTO DEL DISPOSITIVO E PRIMO UTILIZZO – 8
MANUALE PER L'UTENTE
6. Attendere il completamento dell'installazione:
7. Al termine dell'installazione, fare clic su Fine per chiudere la procedura
d'installazione guidata di WD Apps:
MY BOOK DUO
8. In base alle selezioni:
Installando WD Drive Utilities con l'opzione Avvia applicazione, viene
visualizzata la schermata WD Drive Utilities (vedere Figura 5 a pagina 10 e “Gestione e personalizzazione del dispositivo” a pagina 54).
Installando WD Security con l'opzione Avvia applicazione, viene visualizzata la
schermata WD Security (vedere Figura 6 a pagina 10 e “Blocco e sblocco del dispositivo” a pagina 47).
Se il computer è connesso a Internet, installando il software WD SmartWare
viene visualizzata la schermata Aggiornamento a WD SmartWare Pro per abilitare l'aggiornamento gratuito (vedere Figura 7 a pagina 11 e procedere con il passo 9 apagina11).
COLLEGAMENTO DEL DISPOSITIVO E PRIMO UTILIZZO – 9
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
Figura 5. Schermata WD Drive Utilities
Figura 6. Schermata WD Security
COLLEGAMENTO DEL DISPOSITIVO E PRIMO UTILIZZO – 10
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
Figura 7. Schermata Aggiornamento a WD SmartWare Pro
9. L'aggiornamento al software WD SmartWare Pro estende la funzione di backup alle
unità non WD, alle unità WD non supportate e a una cartella Dropbox remota. Abilitando l'aggiornamento gratuito, il software WD SmartWare Pro verrà installato sul computer e verrà invitato un codice di attivazione tramite e-mail da utilizzare per installare il software su altri nove computer.
a. Digitare il proprio nome nella casella Nome.
b. Digitare il proprio cognome nella casella Cognome. c. Digitare il proprio indirizzo e-mail nella casella Indirizzo e-mail. d. Fare clic su Attiva per completare l'aggiornamento e visualizzare il messaggio
Risultato dell'attivazione:
COLLEGAMENTO DEL DISPOSITIVO E PRIMO UTILIZZO – 11
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
e. Fare clic su OK per visualizzare la schermata Seleziona origine backup
e destinazione backup:
a questo punto, il software WD SmartWare Pro è stato installato. Se al momento si desidera ignorare la procedura di configurazione per il backup iniziale, fare clic sull'icona
X
per chiudere la finestra, nell'angolo in alto a destra della schermata Selezionare origine
backup e destinazione backup. Altrimenti procedere con il passo 10.
10. Nell'area riservata all'origine del backup presente nella schermata Seleziona origine
backup e destinazione backup, selezionare il dispositivo in cui sono archiviati i file di cui si desidera eseguire il backup:
a. Utilizzare il selettore di origine del backup per specificare se si desidera eseguire
il backup dei file da un hard disk locale o da una cartella Dropbox remota:
Per impostazione predefinita viene selezionata l'opzione Computer, con la
relativa icona a indicare che il dispositivo di origine del backup sarà un hard disk interno, una partizione dell'unità, oppure un hard disk esterno locale collegato direttamente:
Selezionando l'opzione Dropbox, viene visualizzata la finestra di dialogo
Accesso a Dropbox necessario, per configurare il proprio account Dropbox e dunque eseguire l'accesso tramite il software WD SmartWare Pro:
L'account Dropbox deve essere configurato per eseguire l'accesso tramite il software WD SmartWare Pro, prima di poterlo utilizzare come dispositivo di origine del backup. Vedere il passo 4 di “Configurazione di un account Dropbox remoto” a pagina 69.
COLLEGAMENTO DEL DISPOSITIVO E PRIMO UTILIZZO – 12
MANUALE PER L'UTENTE
Dopo aver configurato l'account dropbox per l'accesso tramite il software
MY BOOK DUO
WD SmartWare Pro, l'icona Dropbox indica che il dispositivo di origine del backup sarà la cartella di Dropbox remota:
b. Se il dispositivo di origine del backup selezionato possiede più di un hard disk
interno, più partizioni dell'unità o hard disk esterni, utilizzare il selettore del dispositivo di origine del backup per selezionare quello di cui si desidera effettuare il backup:
11. Nella schermata Seleziona origine backup e destinazione backup, nell'area
Destinazione backup: a. Se più di un dispositivo di destinazione del backup è collegato al computer, fare
clic sull'icona del dispositivo sul quale si desidera eseguire il backup dei file.
b. Verificare che il dispositivo selezionato compaia su sfondo azzurro:
c. Se Dropbox viene selezionata come dispositivo di destinazione del backup,
utilizzare la finestra di dialogo Accesso Dropbox, necessario per configurare il proprio account Dropbox e dunque eseguire l'accesso tramite il software WD SmartWare Pro:
L'account Dropbox deve essere configurato per eseguire l'accesso tramite il software WD SmartWare Pro, prima di poterlo utilizzare come dispositivo di destinazione del backup. Vedere il passo 4 di “Configurazione di un account Dropbox remoto” a pagina 69.
d. Se il dispositivo di destinazione del backup selezionato dispone di più di una
partizione dell'unità o di più condivisioni di rete, utilizzare il selettore del relativo dispositivo che si trova sotto l'icona del dispositivo per selezionare quello che si desidera utilizzare:
COLLEGAMENTO DEL DISPOSITIVO E PRIMO UTILIZZO – 13
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
12. Fare clic su Avanti nella schermata Seleziona origine backup e destinazione backup,
per visualizzare la schermata Seleziona piano di backup:
13. Nella schermata Seleziona piano di backup:
a. Selezionare l'opzione per il tipo di backup che si desidera eseguire:
Backup per categorie: trova ed esegue il backup di tutti i file delle categorie
selezionate sul dispositivo di origine del backup.
Backup per file: esegue il backup dei file o delle cartelle selezionati da una
panoramica delle cartelle presenti sul dispositivo di origine del backup.
b. Fare clic su Avanti per visualizzare la schermata Seleziona frequenza di backup:
COLLEGAMENTO DEL DISPOSITIVO E PRIMO UTILIZZO – 14
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
14. Nella schermata Seleziona frequenza di backup iniziale:
a. Selezionare l'opzione per specificare quando si desidera analizzare il dispositivo
di origine del backup ed eseguire automaticamente il backup di qualsiasi file esistente che viene modificato o di qualsiasi nuovo file aggiunto:
Backup continuo: sempre in funzione Backup pianificato: viene eseguito nei giorni specificati, agli orari specificati
b. Se è stata selezionata l'opzione Backup pianificato, selezionare l'opzione Ogni
ora, Ogni giorno oppure Ogni mese e pianificare i backup utilizzando le caselle
di controllo e di selezione:
Selezionando . . . Viene eseguito un backup . . .
Ogni ora Ogni ora, al cambio dell'ora. Ogni giorno Nei giorni della settimana selezionati, all'ora selezionata:
a. Selezionare o deselezionare le caselle di controllo Giorni
per specificare in quali giorni della settimana si desidera eseguire il backup.
b. Utilizzare la casella di selezione alle per specificare l'ora
del giorno in cui si desidera eseguire il backup.
Ogni mese Nel giorno del mese selezionato, all'ora selezionata:
a. Utilizzare la casella di selezione Ogni per specificare in
quale momento del giorno si desidera eseguire il backup: il primo, il secondo, il terzo, il quarto o l'ultimo.
b. Utilizzare la casella di selezione Giorno per specificare il
giorno della settimana in cui si desidera eseguire il backup.
c. Utilizzare la casella di selezione alle per specificare l'ora
del giorno in cui si desidera eseguire il backup.
c. Fare clic su Avanti per visualizzare la schermata Backup iniziale. La
visualizzazione della schermata Backup iniziale dipende dal tipo di backup selezionato nel passo 13 a pagina 14 (vedere Figura 8 a pagina 16).
15. Nella schermata Backup iniziale è possibile:
Eseguire il primo backup: vedere “Backup dei file” a pagina 33 prima di fare clic
su Abilita backup.
Fare clic su Ignora backup per ignorare il backup.
16. Fare clic su OK per chiudere il messaggio che segnala il completamento della
configurazione del piano di backup:
COLLEGAMENTO DEL DISPOSITIVO E PRIMO UTILIZZO – 15
Schermata Backup delle categorie iniziale
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
Nota: le schermate Backup iniziali
vengono visualizzate solo una volta, alla prima installazione del software WD SmartWare sul computer. In seguito, ogni volta che si avvia il software, viene visualizzata la schermata Home che consente di scegliere l'attività da eseguire.
Schermata Backup dei file iniziale
Figura 8. Schermate Backup iniziali
COLLEGAMENTO DEL DISPOSITIVO E PRIMO UTILIZZO – 16
3
1
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO

Panoramica sulle funzioni del software WD Smartware

Il presente capitolo offre una breve panoramica sulle funzioni del software WD SmartWare. Il capitolo include i seguenti argomenti:
Schermata della scheda Home Schermate della scheda Backup Schermate della scheda Recupera Schermata della scheda Impostazioni di Schermata della scheda Guida
Tutte le caratteristiche e le funzionalità operative del software WD SmartWare sono presentate in schermate con cinque schede selezionabili in cui:
La scheda . . . Contiene . . .
Home Icone dei dispositivi e indicatori dei contenuti che mostrano la
capacità complessiva e la struttura delle categorie relative al dispositivo di origine del backup selezionato e ogni dispositivo di destinazione del backup disponibile.
Se il dispositivo di origine del backup selezionato dispone di più di un hard disk interno, di partizioni multiple dell'hard disk, oppure se un dispositivo di destinazione del backup disponibile ha più partizioni o condivisioni di rete, il software WD SmartWare visualizza una casella di selezione che consente di specificare l'unità che si desidera utilizzare.
Vedere “Schermata della scheda Home” a pagina 18.
Backup Una di due finestre di dialogo di backup, in base alla modalità di
backup selezionata:
La finestra di dialogo per categorie contiene gli indicatori dei
contenuti che mostrano la capacità complessiva e la struttura delle categorie dei dispositivi di origine e di destinazione del backup selezionati.
La finestra di dialogo per file offre la visualizzazione per cartelle
del dispositivo di origine del backup selezionato, per selezionare i file e le cartelle di cui si desidera eseguire il backup.
Vedere “Schermate della scheda Backup” a pagina 25.
Recupera Tre finestre di dialogo a tutto schermo in cui selezionare:
Il volume di backup dal quale recuperare i file La destinazione in cui si desidera copiare i file recuperati I file che si desidera recuperare
Vedere “Schermate della scheda Recupera” a pagina 28.
PANORAMICA SULLE FUNZIONI DEL SOFTWARE WD SMARTWARE – 17
(continua)
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
La scheda . . . Contiene . . .
Impostazioni Pulsanti per aprire le finestre di dialogo che consentono di:
Specificare il numero di versioni di backup da conservare per
ciascun file
Specificare una cartella di destinazione diversa per i file
recuperati
Controllare automaticamente la disponibilità degli aggiornamenti
al software WD SmartWare
Configurare un account di Dropbox remoto per permettere
l'accesso al software WD SmartWare Pro
Vedere “Schermata della scheda Impostazioni di” a pagina 30.
Guida Accesso istantaneo a:
Informazioni dettagliate sul backup e il recupero dei file e sulle
selezioni per la configurazione del software
Supporto clienti WD e servizi di aggiornamento software
Vedere “Schermata della scheda Guida” a pagina 31.
In ogni schermata, il software WD SmartWare cambia i nomi e le immagini grafiche per adattarsi alla configurazione hardware dei dispositivi collegati.
Nota: oltre alle informazioni dettagliate della scheda Guida, ogni
schermata di WD SmartWare consente un facile accesso a una breve guida in linea, per un rapido supporto alle attività di backup, recupero e impostazioni. Quando non si è certi di come proseguire, è sufficiente fare clic sull'icona info/guida online nell'angolo in alto a destra della schermata:
Per chiudere la schermata info/guida online dopo averne letto il contenuto, fare clic sull'icona
X
nell'angolo in alto a destra della schermata della guida.

Schermata della scheda Home

Utilizzare la schermata della scheda Home per visualizzare gli indicatori di contenuti del dispositivo e selezionare:
Il dispositivo di origine o la partizione dell'unità che contiene i file di cui si desidera
eseguire il backup
Il dispositivo di destinazione o la partizione del dispositivo/condivisione di rete su cui
si desidera eseguire il backup dei file o da cui si desidera recuperare i file
Vedere Figura 9 a pagina 19 e Tabella 1 a pagina 20 per una breve descrizione delle funzioni della schermata della scheda Home.
PANORAMICA SULLE FUNZIONI DEL SOFTWARE WD SMARTWARE – 18
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
Icona del
computer
Selettore
dell'origine del
backup
Selettore del
dispositivo di
origine del
backup
Icone del dispositivo di
destinazione del backup
Indicatore dei
contenuti di origine
del backup
Figura 9. Schermata della scheda Home
Indicatore dei contenuti
di destinazione del
backup
PANORAMICA SULLE FUNZIONI DEL SOFTWARE WD SMARTWARE – 19
Tabella 1 Descrizione delle funzioni della scheda Home
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
Componente della schermata
Icona Necessario codice di attivazione
Icona Dropbox di origine del backup
Icona del computer di origine del backup
Descrizione
Non mostrato nella Figura 9 a pagina 19:
Indica che il dispositivo non è WD o non è supportato WD, per cui l'accesso richiede un codice di attivazione valido e l'aggiornamento al software WD SmartWare Pro.
Non mostrato nella Figura 9 a pagina 19:
Indica che per le operazioni di backup è stata selezionata l'opzione Dropbox.
Facendo clic con il pulsante destro sull'icona e selezionando Seleziona account, viene visualizzata la finestra di dialogo Accesso necessario, per configurare l'account e abilitare il software WD SmartWare Pro all'accesso.
Indica che per le operazioni di backup è stata selezionata l'opzione del computer e fornisce il nome dell'unità o della partizione dell'unità selezionata.
Facendo clic con il pulsante destro sull'icona, viene visualizzato un menu contenente le seguenti opzioni:
Apri: per visualizzare l'elenco delle utility di gestione file del
computer.
Proprietà: per visualizzare la finestra di dialogo Proprietà del
sistema Windows, relativa alle unità selezionate o alla partizione dell'unità.
(continua)
PANORAMICA SULLE FUNZIONI DEL SOFTWARE WD SMARTWARE – 20
Tabella 1 Descrizione delle funzioni della scheda Home (continua)
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
Componente della schermata
Indicatore dei contenuti di origine del backup
Descrizione
L'indicatore dei contenuti del dispositivo di origine del backup selezionato mostra tutti i file disponibili per un tipo di backup per categorie, su sfondo blu e disposti in sei categorie in cui:
Questa categoria di file
Documenti .doc, .txt, .htm, .html, .ppt, .xls, .xml
E-mail .mail, .msg, .pst e altre estensioni per la
Musica .mp3, .wav, .wma e altre categorie per la
Film .avi, .mov, .mp4 e altre estensioni per
Foto .gif, .jpg, .png e altre estensioni per
Altro Altri file che non appartengono alle
Per un elenco completo di tutte le estensioni di file incluse, cercare la risposta con ID n. 3644 nella Knowledge Base di WD al sito http://support.wd.com.
Nota:
Include i file con le seguenti estensioni
e altre estensioni per documenti
posta elettronica
musica
filmati
immagini
cinque categorie principali
La categoria Sistema, visualizzata su sfondo grigio scuro,
include tutti i file del sistema operativo non disponibili per il backup per categorie, inclusi: file di sistema, file dei programmi, applicazioni, file di lavoro come quelli con le estensioni .tmp e .log e qualsiasi file memorizzato in una cartella temporanea.
Quando si seleziona ed esegue un backup per file, il nome della categoria Sistema cambia in Esclusi , quindi include tutti i file che non erano stati inclusi nel backup dei file.
La categoria Recuperati, anch'essa mostrata su sfondo grigio
scuro, include i file recuperati da un backup precedente. Anche questi file non sono disponibili per un backup per categorie.
La categoria File aggiuntivi, nell'indicatore di contenuti per il
dispositivo di destinazione del backup, mostra i file di sistema e i file nascosti che il sistema operativo ha collocato lì quando è stato installato il dispositivo.
Dal momento che i file .pst di Outlook cambiano spesso, il relativo
backup continuo viene eseguito solamente una volta ogni 24 ore. Questa esclusione non si applica ad altri file di applicazioni di posta. Per un backup pianificato, il backup dei file .pst di Outlook è eseguito in base alla pianificazione.
Fare scorrere il puntatore sopra una categoria per visualizzare il
numero di file che contiene.
(continua)
PANORAMICA SULLE FUNZIONI DEL SOFTWARE WD SMARTWARE – 21
Tabella 1 Descrizione delle funzioni della scheda Home (continua)
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
Componente della schermata
Selettore del dispositivo di origine del backup
Selettore di origine del backup
Indicatore dei contenuti di destinazione del backup
Descrizione
Quando è selezionata l'opzione computer, sono elencati tutti gli hard disk interni del computer, le partizioni degli hard disk e le unità collegate direttamente, disponibili come dispositivi di origine del backup.
Offre le opzioni per selezionare il tipo di dispositivo di origine di cui si desidera eseguire il backup:
Se si seleziona l'opzione computer, viene visualizzata la relativa
icona e vengono elencati tutti i gli hard disk interni del computer, le partizioni degli hard disk e le unità collegate direttamente nel selettore del dispositivo.
Se si seleziona l'opzione Dropbox, viene visualizzata la relativa
icona e nascosto il selettore del dispositivo.
Dopo l'installazione del software WD SmartWare, prima che vengano eseguiti il primo backup o la copia di qualsiasi file sul dispositivo, l'indicatore dei contenuti di destinazione del backup mostra solo pochi file nella categoria File aggiuntivi. Questi sono i file di sistema e i file nascosti che il sistema operativo del computer vi ha posizionato al momento dell'installazione del dispositivo.
Al termine di un backup o una copia dei file sul dispositivo, l'indicatore dei contenuti di destinazione del backup visualizza:
Icona del dispositivo di destinazione del backup
Tutti i file di cui è stato eseguito il backup nelle stesse categorie dell'indicatore di contenuti per il dispositivo di origine del backup (vedere “Indicatore dei contenuti di origine del backup” a pagina 21)
Qualsiasi altro file copiato o salvato sul dispositivo, nella
categoria File aggiuntivi
Fornisce il nome del dispositivo di destinazione del backup collegato al computer.
Se al computer sono connessi diversi dispositivi supportati, fare clic con il pulsante sinistro su quello che si desidera utilizzare per le funzioni di backup e recupero. Il software WD SmartWare evidenzia la selezione con uno sfondo in azzurro:
Dispositivo selezionato
(continua)
PANORAMICA SULLE FUNZIONI DEL SOFTWARE WD SMARTWARE – 22
Tabella 1 Descrizione delle funzioni della scheda Home (continua)
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
Componente della schermata
Icona del dispositivo di destinazione del backup (continua)
Descrizione
Facendo clic con il pulsante destro sull'icona del dispositivo collegato direttamente, viene visualizzato un menu con le seguenti opzioni:
Apri: visualizza l'elenco dei dispositivi nell'utility di gestione file
del computer.
Proprietà: visualizza la finestra di dialogo Proprietà dell'unità di
Windows
Rimozione sicura: prepara il sistema alla disconnessione
dell'unità
Nota: l'opzione Rimozione sicura non è disponibile
per le unità non WD.
Facendo il clic con il pulsante destro sull'icona del dispositivo collegato direttamente, viene visualizzato un menu con le seguenti opzioni:
Apri: per visualizzare l'elenco dei dispositivi nell'utility di
gestione file del computer.
Dashboard: per visualizzare l'interfaccia Web per configurare il
dispositivo
Mappa: per visualizzare la finestra di dialogo Connessione
unità di rete di Windows
Crea collegamento: per aggiungere un collegamento al
dispositivo sulla schermata del desktop
Avvisi: per visualizzare i report WD Alerts di WD SmartWare Proprietà: per visualizzare i dettagli sul dispositivo e le
informazioni per la risoluzione dei problemi ad esso relativi
Facendo clic con il pulsante destro sull'icona della cartella Dropbox, viene visualizzato un collegamento alla finestra di dialogo Accesso a Dropbox necessario, per configurare l'account Dropbox in modo da permettere l'accesso al software WD SmartWare Pro.
Selettore del dispositivo di destinazione del backup
Non mostrato nella Figura 9 a pagina 19:
Il selettore del dispositivo di destinazione del backup compare sotto l'icona per ciascun dispositivo di destinazione del backup supportato che abbia più di una partizione dell'unità o più di una condivisione di rete. La partizione dell'unità o la condivisione di rete selezionata diventano la destinazione delle operazioni di backup successive e l'origine per le operazioni di recupero successive.
(continua)
PANORAMICA SULLE FUNZIONI DEL SOFTWARE WD SMARTWARE – 23
Tabella 1 Descrizione delle funzioni della scheda Home (continua)
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
Componente della
Descrizione
schermata
Puntatori di scorrimento per la visualizzazione dei dispositivi
Icona Dispositivo bloccato Non mostrato nella Figura 9 a pagina 19:
Icona Conto alla rovescia per prova gratuita
Non mostrato nella Figura 9 a pagina 19:
Puntatori di scorrimento
Una sola installazione del software WD SmartWare supporta tutti i dispositivi esterni gestibili dal sistema. Quando il numero di unità collegate supera la capacità della schermata, il software WD SmartWare visualizza dei puntatori di scorrimento a sinistra/ destra per la visualizzazione di tutti i dispositivi.
Indica che il dispositivo è protetto da password e bloccato. Non mostrato nella Figura 9 a pagina 19:
Indica che i dispositivi non WD, quelli non supportati e le cartelle dell'account dropbox dispongono di una prova gratuita di 30 giorni dell'aggiornamento software WD SmartWare Pro.
Icona Accesso necessario Non mostrato nella Figura 9 a pagina 19:
Indica che per accedere ai dispositivi sicuri NAS occorrono un nome utente e una password di accesso validi.
Icona Partizione non
Non mostrato nella Figura 9 a pagina 19:
modificabile
Compare quando il software WD SmartWare non riesce a trovare un volume valido o una condivisione sul dispositivo. È necessario configurare il dispositivo prima di poterlo selezionare per le funzioni di backup e recupero di WD SmartWare.
PANORAMICA SULLE FUNZIONI DEL SOFTWARE WD SMARTWARE – 24
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO

Schermate della scheda Backup

In base a come si desidera selezionare i file di cui eseguire il backup, il software WD SmartWare visualizza una delle due diverse visualizzazioni disponibili per la scheda di Backup:
Per categoria: come mostrato negli indicatori di contenuti Per file: come mostrato nella struttura cartelle all'interno dell'hard disk del computer.
Utilizzare le schermate della scheda Backup di WD SmartWare per selezionare i file o le categorie di file di cui si desidera eseguire il backup e controllare l'operazione di backup.
Vedere Figura 10 di seguito e Tabella 2 a pagina 26 per una descrizione rapida delle funzioni delle schermate nella scheda Backup.
Schermata Backup per categorie
Indicatore dei contenuti
di origine del backup
Interruttore per il backup
per categoria/file
Pulsante Imposta
frequenza di backup
Schermata Backup per file
Area di backup avanzato
Indicatore dei contenuti
di destinazione del
backup
Interruttore Abilita/
Disabilita backup
Figura 10. Schermate della scheda Backup
PANORAMICA SULLE FUNZIONI DEL SOFTWARE WD SMARTWARE – 25
Tabella 2 Descrizione delle funzioni della scheda Backup
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
Componente della
Descrizione
schermata
Area di backup avanzato Nella modalità categoria, la configurazione iniziale/predefinita del
software WD SmartWare prevede il backup di tutte le categorie di file. In questa configurazione, l'area di backup avanzato è vuota.
Facendo clic su Visualizzazione dettagliata, viene visualizzata una casella di selezione dei file di backup utilizzabile per specificare le categorie dei file di cui si desidera eseguire il backup:
Facendo clic su Applica modifiche nella casella di selezione dei file di backup, viene creato un piano di backup personalizzato e gli indicatori dei contenuti vengono aggiornati.
Facendo clic su Passa a Backup per file, si apre una visualizzazione della struttura cartelle, utilizzabile per specificare i singoli file o le singole cartelle di cui si desidera eseguire il backup:
Nota: Nella schermata della scheda Backup, la
visualizzazione della struttura cartelle prende il posto dell'indicatore dei contenuti del dispositivo origine del backup.
(continua)
PANORAMICA SULLE FUNZIONI DEL SOFTWARE WD SMARTWARE – 26
Tabella 2 Descrizione delle funzioni della scheda Backup (continua)
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
Componente della schermata
Area di backup avanzato (continua)
Pulsante Promemoria piano di backup
Descrizione
Nella modalità file, la configurazione iniziale/predefinita del software WD SmartWare non contiene nessuno dei file/cartelle selezionati per il backup. Dopo aver selezionato i file o le cartelle di cui si desidera eseguire il backup, fare clic su:
Applica modifiche per creare un piano di backup
personalizzato, utilizzando le selezioni.
Ripristina per deselezionare le selezioni recenti e rivisualizzare
la configurazione applicata in precedenza.
Non mostrato nella Figura 10 a pagina 25:
Per i backup pianificati, facendo clic sul pulsante viene visualizzata una finestra di dialogo relativa allo stato che:
Mostra la data e l'ora del prossimo backup pianificato, l'ultimo
backup che potrebbe essere stato perso e l'ultimo backup completato
Fornisce un pulsante Esegui backup ora, per ignorare la
pianificazione ed eseguire il backup immediatamente
Indicatore dei contenuti di origine del backup
Indicatore dei contenuti di destinazione del backup
Interruttore Backup per categorie/file
Interruttore Abilita/ Disabilita backup
Pulsante Imposta frequenza di backup
Uguale all'indicatore dei contenuti del dispositivo di origine del backup nella schermata della scheda Home. (vedere “Indicatore dei contenuti di origine del backup” a pagina 21).
Uguale all'indicatore dei contenuti del dispositivo di destinazione del backup nella schermata della scheda Home (vedere “Indicatore dei contenuti di destinazione del backup” a pagina 22).
Passa tra la modalità di backup per categorie e per file:
Modalità backup per categoria: esegue il backup dei file in base
alle loro categorie, come mostrato negli indicatori di contenuti.
Quando la modalità di backup è per categorie, il nome del pulsante è Passa a Backup per file.
Modalità backup per file: esegue il backup dei file in base alla
struttura cartelle sull'unità di origine del backup selezionata.
Quando la modalità di backup è per file, il nome del pulsante è Passa a backup per categoria.
Avvia e interrompe il backup.
Apre la finestra di dialogo Imposta frequenza di backup per selezionare il backup continuo o pianificato. Un backup continuo è sempre in funzione; un backup pianificato viene eseguito solo nei giorni specificati, agli orari specificati.
PANORAMICA SULLE FUNZIONI DEL SOFTWARE WD SMARTWARE – 27
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO

Schermate della scheda Recupera

Tre schermate della scheda Recupera del software WD SmartWare guidano l'utente nelle operazioni di ricerca dei file di backup per copiarli sul dispositivo di origine del backup selezionato:
Selezione di un volume di backup di cui eseguire il recupero Selezione della destinazione per i file recuperati Selezione dei file da recuperare dal dispositivo di destinazione del backup selezionato
Vedere Figura 11 di seguito e Tabella 3 a pagina 29 per una breve descrizione delle funzioni delle schermate della scheda Recupera.
Schermata Seleziona un volume da cui eseguire il recupero
Pulsanti di opzione per la
destinazione del recupero
Casella Cambia cartella di
recupero e pulsante Sfoglia
Casella di selezione Volumi di cui è stato eseguito il backup
Schermata Seleziona destinazione per i file recuperati
Pulsanti di opzione Recupera file
Schermata Seleziona i contenuti da recuperare
Figura 11. Schermate della scheda Recupera
Casella di selezione Recupera file specifici
Interruttore Avvia/Annulla recupero
PANORAMICA SULLE FUNZIONI DEL SOFTWARE WD SMARTWARE – 28
Tabella 3 Descrizione delle funzioni nella scheda Recupera
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
Componente della schermata
Casella di selezione Volumi di cui è stato eseguito il backup
Casella Cambia cartella di recupero e pulsante Sfoglia
Pulsanti di opzione per la destinazione di recupero
Pulsanti di opzione Recupera file
Descrizione
Elenca i volumi di cui è stato eseguito il backup e disponibili per recuperare i file dal dispositivo di destinazione del backup selezionato.
È necessario selezionare un volume di backup prima di poter fare clic su Avanti per continuare l'operazione di recupero.
Per impostazione predefinita, il software WD SmartWare crea e utilizza una cartella Contenuti recuperati nella cartella Documenti per il nome utente. Se si desidera specificare una cartella diversa, utilizzare la funzione Sfoglia e fare clic su Applica.
Specificare dove si desidera copiare i file recuperati dal dispositivo di destinazione del backup selezionato:
L'opzione Nelle posizioni originali copia i file recuperati nella
stessa posizione da cui è stato eseguito il backup.
L'opzione In una cartella contenuti recuperati, copia tutti i file
recuperati su un'unica cartella.
Per impostazione predefinita, è selezionata l'opzione Recupera file specifici e il software WD SmartWare visualizza la casella di selezione Recupera file specifici, utilizzabile per trovare e recuperare solo i file o le cartelle selezionati.
Casella di selezione Recupera file specifici
Interruttore Avvia/Annulla recupero
Se si seleziona l'opzione Recupera tutti i file, la casella di selezione Recupera file specifici si chiude e il software WD SmartWare recupera tutti i file dal volume di backup selezionato sul dispositivo di destinazione del backup selezionato.
Visualizza tutti i file del volume di backup selezionato, in una struttura cartelle, con caselle di controllo che consentono di selezionare i singoli file o cartelle:
Controlla le operazioni di recupero, avviando e interrompendo il recupero.
PANORAMICA SULLE FUNZIONI DEL SOFTWARE WD SMARTWARE – 29
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO

Schermata della scheda Impostazioni di

Vedere Figura 12 e Tabella 4 per una breve descrizione delle funzioni delle schermate della scheda Impostazioni.
Figura 12. Schermata della scheda Impostazioni di
Tabella 4 Descrizione delle funzioni nella scheda Impostazioni
Componente della
Descrizione
schermata
Pulsante Account Dropbox
Pulsante Cronologia file Visualizza la finestra di dialogo Imposta cronologia file, per specificare
Pulsante Cartella di recupero
Pulsante Aggiornamenti software
Visualizza la finestra di dialogo Account Dropbox per configurare una cartella Dropbox remota e permettere l'accesso al software WD SmartWare Pro.
il numero di versioni di backup da conservare per ciascun file. Visualizza la finestra di dialogo Imposta cartella di recupero per
specificare una diversa cartella di destinazione per i file recuperati. Visualizza la finestra di dialogo Aggiornamenti software per
abilitare/disabilitare l'opzione che controlla automaticamente gli aggiornamenti software.
PANORAMICA SULLE FUNZIONI DEL SOFTWARE WD SMARTWARE – 30
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO

Schermata della scheda Guida

La schermata della scheda Guida di WD SmartWare consente l'accesso rapido agli argomenti disponibili nel Learning Center e i collegamenti ai servizi di supporto online.
Vedere Figura 13 e Tabella 5 per una descrizione rapida delle funzioni disponibili nella visualizzazione della scheda Guida.
Pulsanti
argomenti del
Learning
Center
Collegamento ai
Collegamento al
Supporto
Figura 13. Schermata della scheda Guida
Tabella 5 Descrizione delle funzioni nella scheda Guida
Componente della
Descrizione
schermata
Collegamento ai Contatti
Pulsanti degli argomenti del Centro di apprendimento
Collegamento ai Manuali per l'utente online
Utilizza il browser Web per connettersi alla pagina dei contatti Assistenza e Supporto WD all'indirizzo
Contiene i collegamenti per visualizzare gli argomenti della guida del Centro di apprendimento:
Informazioni generali Backup Recupero Gestione e personalizzazione
Utilizza il browser Web per connettersi alla pagina del manuale per l'utente di WD SmartWare su:
http//www.wd.com/wdproducts/wdsmartware/um.asp.
Contatti
Collegamento al
Negozio WD
Collegamento ai Manuali
per l'utente online
http://support.wd.com/contact
.
Qui, sarà possibile selezionare e aprire la versione online del manuale per l'utente per il dispositivo WD in uso.
(continua)
PANORAMICA SULLE FUNZIONI DEL SOFTWARE WD SMARTWARE – 31
Tabella 5 Descrizione delle funzioni nella scheda Guida (continua)
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
Componente della schermata
Collegamento al Supporto
Collegamento al Negozio WD
Descrizione
Utilizza il browser Web per connettersi alla pagina iniziale di Assistenza e Supporto WD all'indirizzo http://support.wd.com.
Utilizza il browser Web per connettersi al Negozio WD online all'indirizzo:
http://store.westerndigital.com/store/wdus.
PANORAMICA SULLE FUNZIONI DEL SOFTWARE WD SMARTWARE – 32
1
4
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO

Backup dei file

Questo capitolo include i seguenti argomenti:
Descrizione della funzione di backup Backup dei file

Descrizione della funzione di backup

Il software WD SmartWare esegue automaticamente il backup di tutti i file importanti sul dispositivo di destinazione del backup selezionato: musica, film, foto, documenti, e-mail ed altri file. Il backup continuo esegue immediatamente un secondo duplicato, ogni volta che si aggiunge o modifica un file sul dispositivo di origine del backup selezionato. I backup pianificati vengono eseguiti nei giorni ed agli orari selezionati dall'utente.
Dopo che il software WD SmartWare ha classificato i vari tipi di file presenti sul dispositivo di origine del backup selezionato, basta fare clic sul pulsante Abilita backup per eseguire il backup di tutti i file sul dispositivo di destinazione selezionato. In alternativa, è possibile selezionare file, cartelle o categorie di file specifici di cui eseguire il backup.
Dopo avere eseguito un backup, il software WD SmartWare protegge tutti i file eseguendo il backup di:
Ogni nuovo file creato o copiato sul dispositivo di origine del backup selezionato Ogni file esistente che subisce una modifica
Questa protezione è automatica e il software WD SmartWare la esegue senza bisogno di interventi da parte dell'utente: è sufficiente lasciare i dispositivi di origine e destinazione del backup collegati al computer.
Nota: La protezione del backup è automatica per tutto il tempo in cui i dispositivi di
origine e di destinazione del backup sono collegati al proprio computer. Successivamente, ogni volta che si scollega e ricollega uno dei dispositivi, il software WD SmartWare ripete l'analisi del dispositivo di origine del backup per rilevare file nuovi o modificati e riprende l'operazione di protezione con il backup automatico.

Backup dei file

1. Nell'area Origine backup presente nella schermata Home, selezionare il dispositivo in
cui sono memorizzati i file di cui si desidera eseguire il backup:
a. Utilizzare il selettore di origine del backup per specificare se si desidera eseguire
il backup dei file da un hard disk locale o da una cartella Dropbox remota:
Per impostazione predefinita, viene selezionata l'opzione Computer con la
relativa icona a indicare che il dispositivo di origine del backup sarà un hard disk interno, una partizione dell'unità oppure un hard disk esterno locale collegato direttamente:
BACKUP DEI FILE – 33
MANUALE PER L'UTENTE
Selezionando l'opzione Dropbox, viene visualizzata la relativa icona a indicare
MY BOOK DUO
che il dispositivo di origine del backup sarà una cartella Dropbox remota:
b. Se il dispositivo di origine del backup selezionato possiede più di un hard disk interno,
partizioni dell'unità multiple o hard disk esterni, utilizzare il selettore del dispositivo di origine del backup per selezionare quello di cui si desidera eseguire il backup:
2. Nell'area Destinazione backup presente nella schermata Home:
a. Se più di un dispositivo di destinazione del backup è collegato al computer, fare
clic sull'icona del dispositivo sul quale si desidera eseguire il backup dei file:
Dispositivo selezionato
b. Verificare che il dispositivo selezionato sia evidenziato su sfondo azzurro. c. Se il dispositivo di destinazione del backup selezionato dispone di più di una
partizione dell'unità o di più condivisioni di rete, utilizzare il selettore del relativo dispositivo sotto l'icona del dispositivo per selezionare quello che si desidera utilizzare:
3. Fare clic sulla scheda Backup per visualizzare la schermata Backup (vedere
Figura 10 a pagina 25).
4. La configurazione iniziale/predefinita del software WD SmartWare prevede backup continui. Se si desidera configurare i backup pianificati, fare clic su Imposta frequenza
di backup per visualizzare la finestra di dialogo Imposta frequenza di backup:
5. Nella finestra di dialogo Imposta frequenza di backup:
a. Selezionare l'opzione Backup pianificato.
BACKUP DEI FILE – 34
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
b. Selezionare l'opzione Ogni ora, Ogni giorno oppure Ogni mese e utilizzare le
caselle di controllo e le caselle di selezione per programmare i backup:
Selezionando . . . Viene eseguito un backup . . .
Ogni ora Ogni ora, al cambio dell'ora. Ogni giorno Nei giorni della settimana selezionati, all'ora selezionata:
a. Selezionare o deselezionare le caselle di controllo Giorni
per specificare in quali giorni della settimana si desidera eseguire il backup.
b. Utilizzare la casella di selezione alle per specificare l'ora
del giorno in cui si desidera eseguire il backup.
Ogni mese Nel giorno del mese selezionato, all'ora selezionata:
a. Utilizzare la casella di selezione Ogni per specificare in
quale momento del giorno si desidera eseguire il backup: il primo, il secondo, il terzo, il quarto o l'ultimo.
b. Utilizzare la casella di selezione Giorno per specificare il
giorno della settimana in cui si desidera eseguire il backup.
c. Utilizzare la casella di selezione alle per specificare l'ora
del giorno in cui si desidera eseguire il backup.
c. Fare clic su OK per salvare la pianificazione e chiudere la finestra di dialogo
Imposta frequenza di backup.
6. Sulla schermata Backup:
SE si desidera effettuare il backup di . . .
FARE QUANTO SEGUE . . . sul dispositivo di origine del backup selezionato
Tutte le categorie di file Procedere al passo 7. Categorie di file selezionate Passare al passo 8 a pagina 37. Tutti i file e le cartelle Passare al passo 9 a pagina 38. File e cartelle selezionati Passare al passo 10 a pagina 39.
7. Per eseguire il backup di tutte le categorie di file sul dispositivo di origine del backup
selezionato:
a. Verificare che la modalità di backup sia per categoria e che nell'angolo in alto
a sinistra della schermata Backup compaia Pronto a eseguire backup delle categorie.
Se la modalità di backup è per file e compare Pronto a eseguire backup dei file, fare clic sul pulsante Passa a backup delle categorie e poi su OK al prompt Cambio piano di backup.
BACKUP DEI FILE – 35
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
b. Fare clic su Visualizzazione dettagliata per aprire la casella di selezione del
backup per categorie e verificare che siano selezionate le caselle di controllo per tutte e sei le categorie:
c. Selezionare le caselle di controllo deselezionate e fare clic su Applica modifiche,
per creare un piano di backup personalizzato e aggiornare gli indicatori dei contenuti.
d. Fare clic su Abilita backup per cominciare il backup di tutte le categorie di
file sul dispositivo di origine del backup alla frequenza di backup specificata, e passare al passo 11 a pagina 40.
Nota: se al passo 5 a pagina 34 è stato configurato un backup
pianificato, il software WD SmartWare aggiunge un pulsante di promemoria relativo alla pianificazione del backup, nella schermata Backup:
Se si fa clic sul pulsante del promemoria, viene visualizzata la finestra di dialogo Stato backup pianificato, che mostra la data e l'ora del prossimo backup in programma, l'ultimo backup che potrebbe essere stato ignorato e l'ultimo backup completato:
Fare clic su Esegui backup ora per ignorare la pianificazione ed eseguire il backup istantaneamente.
BACKUP DEI FILE – 36
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
8. Per eseguire il backup delle categorie di file selezionate sul dispositivo di origine del
backup selezionato:
a. Verificare che la modalità di backup sia per categoria e che nell'angolo in alto
a sinistra della schermata Backup compaia Pronto a eseguire backup delle categorie. Se la modalità di backup è per file e compare Pronto per il backup dei file, fare
clic sul pulsante Passa a Backup delle categorie e poi su OK al prompt Cambio piano di backup.
b. Fare clic su Visualizzazione dettagliata per aprire la casella di selezione del
backup per categorie:
c. Nella casella di selezione del backup per categorie:
Deselezionare le caselle di controllo per le categorie di file che si desidera
escludere dal backup.
Selezionare le caselle di controllo per le categorie di file che si desidera
inserire nel backup.
d. Fare clic su Applica modifiche per creare un piano di backup personalizzato
e aggiornare gli indicatori dei contenuti.
e. Fare clic su Abilita backup per cominciare il backup delle categorie di file
selezionate sul dispositivo di origine del backup selezionato, alla frequenza di backup specificata e passare al passo 11 a pagina 40.
Nota: se al passo 5 a pagina 34 è stato configurato un backup pianificato,
il software WD SmartWare aggiunge un pulsante di promemoria relativo alla pianificazione del backup, nella schermata Backup:
Se si fa clic sul pulsante del promemoria, viene visualizzata la finestra di dialogo Stato backup pianificato, che mostra la data e l'ora del prossimo backup in programma, l'ultimo backup che potrebbe essere stato ignorato e l'ultimo backup completato:
BACKUP DEI FILE – 37
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
Fare clic su Esegui backup ora per ignorare la pianificazione ed eseguire il backup istantaneamente.
9. Per eseguire il backup di tutti i file e le cartelle presenti sul dispositivo di origine del
backup selezionato:
a. Verificare che la modalità di backup sia per file e che, nell'angolo in alto a sinistra
della schermata Backup, appaia Pronto a eseguire backup dei file. Se la modalità del backup è per categoria e compare la scritta Pronto a eseguire
backup delle categorie, fare clic sul pulsante Passa a backup dei file e poi su OK al prompt Cambio piano di backup.
b. Nella casella di selezione del backup per file, selezionare la casella di controllo
per il dispositivo di origine del backup:
c. Aprire la struttura cartelle e verificare che, selezionando la casella di controllo
relativa al dispositivo di origine del backup, le caselle di controllo di tutti i file elecartelle presenti sul dispositivo siano state selezionate automaticamente:.
d. Fare clic su Applica modifiche per creare un piano di backup personalizzato,
utilizzando le selezioni. Nota: Facendo clic su Ripristina, vengono deselezionate le selezioni recenti e la
configurazione applicata in precedenza viene visualizzata nuovamente.
e. Fare clic su Abilita backup per cominciare il backup di tutti i file e le cartelle
presenti sul dispositivo di origine del backup selezionato alla frequenza di backup specificata e passare al passo 11 a pagina 40.
BACKUP DEI FILE – 38
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
Nota: se al passo 5 a pagina 34 è stato configurato un backup pianificato,
il software WD SmartWare aggiunge un pulsante di promemoria relativo alla pianificazione del backup, nella schermata Backup:
Se si fa clic sul pulsante del promemoria, viene visualizzata la finestra di dialogo Stato backup pianificato, che mostra la data e l'ora del prossimo backup in programma, l'ultimo backup che potrebbe essere stato ignorato e l'ultimo backup completato:
Fare clic su Esegui backup ora per ignorare la pianificazione ed eseguire il backup istantaneamente.
10. Per eseguire il backup dei file e delle cartelle selezionati dal dispositivo di origine del
backup selezionato:
a. Verificare che la modalità di backup sia per file e che, nell'angolo in alto a sinistra
della schermata Backup, appaia Pronto a eseguire backup dei file. Se la modalità del backup è per categoria e compare la scritta Pronto a eseguire
backup delle categorie, fare clic sul pulsante Passa a backup dei file e poi su OK al prompt Cambio piano di backup.
b. Nella casella di selezione del backup per file, aprire la struttura cartelle:
c. Selezionare le caselle di controllo per i singoli file o le cartelle di cui si desidera
eseguire il backup. Selezionando la casella di controllo di una cartella, vengono selezionati
automaticamente tutte le sottocartelle e i file in essa contenuti.
d. Fare clic su Applica modifiche per creare un piano di backup personalizzato,
utilizzando le selezioni. Nota: Facendo clic su Ripristina, vengono deselezionate le selezioni recenti e la
configurazione applicata in precedenza viene visualizzata nuovamente.
BACKUP DEI FILE – 39
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
e. Fare clic su Abilita backup per avviare il backup dei file e delle cartelle
selezionati sul dispositivo di origine del backup selezionato alla frequenza di backup specificata, e procedere con il passo 11 a pagina 40.
Nota: se al passo 5 a pagina 34 è stato configurato un backup pianificato,
il software WD SmartWare aggiunge un pulsante di promemoria relativo alla pianificazione del backup, nella schermata Backup:
Se si fa clic sul pulsante del promemoria, viene visualizzata la finestra di dialogo Stato backup pianificato, che mostra la data e l'ora del prossimo backup in programma, l'ultimo backup che potrebbe essere stato ignorato e l'ultimo backup completato:
Fare clic su Esegui backup ora per ignorare la pianificazione ed eseguire il backup istantaneamente.
11. Durante il backup:
Un indicatore di stato e un messaggio indicano la quantità di dati di cui è stato
eseguito il backup.
Per un backup delle categorie:
- Lo sfondo blu per le categorie dei file nell'indicatore di contenuti per il
dispositivo di origine del backup, diventa giallo/ambra per tutti i file di cui non è ancora stato eseguito il backup.
- Lo sfondo grigio per le categorie dei file nell'indicatore di contenuti per il
dispositivo di destinazione del backup diventa blu a mano a mano che viene completato il backup.
Mentre il software WD SmartWare effettua il backup dei file in background,
è possibile utilizzare il computer per svolgere altre operazioni.
L'interruttore Abilita backup si trasforma in Disabilita backup per consentire di
disabilitare il backup.
12. La visualizzazione di un messaggio che segnala il completamento del backup indica
che il backup è terminato senza problemi. Se non è stato possibile eseguire il backup di uno o più file, il software WD SmartWare
visualizza:
Un messaggio di avvertenza che indica il numero di file interessati Un collegamento selezionabile con il mouse che consente di visualizzare un
elenco dei file e i motivi per cui non ne è stato eseguito il backup
BACKUP DEI FILE – 40
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
Alcune applicazioni e alcuni processi in esecuzione possono impedire il backup dei file. Se non si riesce a determinare il motivo per cui non è stato possibile eseguire il backup di alcuni file, tentare quanto segue:
Salvare e chiudere tutti i file aperti Chiudere tutte le applicazioni in esecuzione, incluso il programma di e-mail e il
browser Web
Importante:
la visualizzazione di un messaggio di avvertenza, che segnala che il dispositivo di destinazione del backup è pieno, indica che lo spazio disponibile sul dispositivo non è sufficiente per completare il backup. La soluzione ottimale nel lungo termine è quella di riservare il dispositivo ad archiviazioni a lungo termine e:
a. Fare clic sulla scheda Guida. b. Fare clic sul link Negozio WD per visualizzare il sito Internet del
punto vendita online di Western Digital.
c. Fare clic su Dischi rigidi esterni e selezionare l'unità che più si
adatta ai requisiti futuri.
13. Facendo clic su Disabilita backup al passo 11, il prompt di conferma per disabilitare
il backup ricorda che il software WD SmartWare esegue il lavoro di backup in background, rendendo così possibile l'utilizzo del proprio computer per svolgere altre operazioni durante il backup.
Per continuare, fare clic su una delle seguenti opzioni:
No per annullare la richiesta e non disabilitare il backup per confermare la richiesta e disabilitare il backup
14. Se, in precedenza, è stato selezionato il backup dei file per categoria e il dispositivo
di origine del backup ha più di un hard disk interno o partizioni dell'unità multiple, ripetere la procedura di backup per ciascuno di essi.
BACKUP DEI FILE – 41
1
5
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO

Recupero dei file

Questo capitolo include i seguenti argomenti:
Descrizione della funzione di recupero Recupero dei file

Descrizione della funzione di recupero

Con il software WD SmartWare è semplice recuperare i file di backup conservati sul dispositivo di destinazione del backup e copiarli in una di queste due destinazioni:
Nelle posizioni originali sul dispositivo di origine del backup In una cartella dei dati recuperati speciale
Il processo di recupero genericamente si divide in cinque fasi:
1. Nella schermata Home, selezionare:
Il dispositivo di destinazione del recupero: il dispositivo di origine del backup su
cui si desidera copiare i file recuperati
Il dispositivo di origine del recupero: il dispositivo di destinazione del backup in
cui sono archiviati i file che si desidera recuperare
2. Selezionare il volume di backup sul dispositivo di origine del recupero da cui si
desidera recuperare i file.
3. Specificare la destinazione in cui si desidera copiare i file recuperati: nelle posizioni
originali sul dispositivo di origine del backup o in una cartella di dati recuperati speciale.
4. Specificare il contenuto da recuperare: singoli file e cartelle oppure tutto.
5. Recuperare i file.

Recupero dei file

1. Nell'area riservata all'origine del backup della schermata Home, selezionare il
dispositivo di destinazione del recupero (origine del backup) in cui si desidera copiare i file recuperati:
a. Utilizzare il selettore di origine del backup per specificare se si desidera copiare
i file recuperati su un hard disk locale o su una cartella Dropbox remota:
Per impostazione predefinita, è selezionata l'opzione del computer e l'icona
del computer indica che la destinazione del recupero sarà un hard disk interno, una partizione dell'unità, oppure un hard disk esterno locale collegato direttamente:
RECUPERO DEI FILE – 42
MANUALE PER L'UTENTE
Selezionando l'opzione Dropbox viene visualizzata la relativa icona che indica
MY BOOK DUO
che la destinazione del recupero sarà una cartella Dropbox remota:
b. Se il dispositivo di destinazione del recupero selezionato ha più di un hard disk
interno, più partizioni dell'unità o hard disk esterni multipli, utilizzare il selettore del dispositivo di origine del backup per specificare quello su cui si desidera copiare i file recuperati:
2. Nell'area Destinazione backup presente nella schermata Home:
a. Se più di un dispositivo di destinazione del backup è collegato al computer, fare
clic sull'icona del dispositivo da cui si desidera recuperare i file.
b. Verificare che il dispositivo selezionato compaia su sfondo azzurro.
Dispositivo selezionato
c. Se il dispositivo selezionato dispone di più di una partizione dell'unità o di più
condivisioni di rete, utilizzare il selettore del dispositivo di destinazione del backup che si trova sotto l'icona del dispositivo, per specificare quello che si desidera utilizzare:
3. Fare clic sulla scheda Recupera per visualizzare una delle seguenti opzioni:
La finestra di dialogo Seleziona destinazione per file recuperati La finestra di dialogo Seleziona volume da cui eseguire il recupero
(vedere Figura 11 a pagina 28).
SE . . . ALLORA il software WD SmartWare visualizza . . .
È stato creato un singolo backup sul dispositivo selezionato per l'origine del recupero (la destinazione del backup) dal dispositivo selezionato per la destinazione del recupero (l'origine del backup),
La finestra di dialogo Seleziona destinazione per file recuperati:
Procedere con il passo 4 a pagina 44.
(continua)
RECUPERO DEI FILE – 43
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
SE . . . ALLORA il software WD SmartWare visualizza . . .
Sono stati creati più volumi di backup sul dispositivo selezionato per l'origine del recupero (la destinazione del backup) , a partire da:
Diversi hard disk
interni o diverse partizioni dell'hard disk sul dispositivo di origine del backup
Diversi dispositivi di
origine del backup
Non è stato eseguito un backup sul dispositivo selezionato per l'origine del recupero (la destinazione del backup),
Selezionare un volume da recuperare dalla finestra di dialogo con i volumi disponibili elencati nella casella di selezione Volumi di cui è stato eseguito il backup:
In questo caso: a. Nella casella di selezione Volumi di cui è stato eseguito il
backup, selezionare il volume da cui si desidera recuperare i file.
b. Fare clic su Avanti per visualizzare la finestra di dialogo
Seleziona destinazione per file recuperati. c. Procedere con il passo 4. La finestra di dialogo Selezionare un volume da cui eseguire
il recupero, senza volumi elencati nella casella di selezione Volumi di cui è stato eseguito il backup:
Non è possibile recuperare i file da un dispositivo privo di un volume di backup. Fare clic sulla scheda Home e tornare al passo 2 a pagina 42 per selezionare il dispositivo che contiene i file che si desidera recuperare.
4. Nella finestra di dialogo Seleziona destinazione per file recuperati:
SE si desidera copiare
ALLORA selezionare l'opzione . . . .
i file recuperati . . .
Nelle posizioni originali sul dispositivo selezionato per la destinazione del recupero (l'origine del backup)
In una cartella dati recuperati In una cartella Contenuti recuperati
Nelle posizioni originali
Nota: l'opzione Nelle posizioni originali non
è disponibile se è stato selezionato un volume di backup da un dispositivo di origine del backup diverso o da una cartella Dropbox remota al passo 3 a pagina 43.
La cartella predefinita è Contenuti recuperati nella cartella Documenti per il nome utente.
Se si desidera specificare una cartella diversa: a. Fare clic su Sfoglia e utilizza la funzione per cercare
la nuova cartella di recupero.
b. Fare clic su Applica.
RECUPERO DEI FILE – 44
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
5. Fare clic su Avanti per visualizzare la finestra di dialogo Seleziona contenuti da recuperare... SE si desidera recuperare . . .
ALLORA selezionare l'opzione . . . dal volume di backup selezionato
Tutti i file L'opzione Recupera tutti i file e procedere con il
passo 7 a pagina 45. Singoli file o cartelle L'opzione Recupera file specifici per visualizzare la
casella di selezione omonima e procedere con il
passo 6.
6. Nella casella di selezione Recupera file specifici, navigare nella struttura cartelle per
individuare i file desiderati. È possibile anche utilizzare la casella di ricerca digitando il nome (anche il nome parziale) del file o della cartella:
Selezionare la casella di controllo Mostra file precedenti per visualizzare le varie
versioni dei file di backup:
Selezionare la casella di controllo Mostra file eliminati per visualizzare i file di
backup che sono stati cancellati:
Selezionare l'icona Visualizza per elencare i singoli file. Per trovare un file, digitarne il nome completo o parziale nella casella di ricerca
epremere il tasto Invio per avviare la ricerca.
Per eliminare il filtro di ricerca, cancellare tutto il testo presente nella casella di ricerca e premere Invio.
Selezionare le caselle di controllo per i file o le cartelle da recuperare.
7. Fare clic su Avvia recupero.
RECUPERO DEI FILE – 45
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
8. Durante il recupero:
Nella schermata Recupera vengono visualizzati una barra di avanzamento e un
messaggio che indicano la quantità di dati già copiati nella posizione di recupero specificata.
È possibile fermare il recupero utilizzando il pulsante Annulla recupero.
9. Un messaggio Recupero eseguito indica che il recupero è stato completato.
Un messaggio Eseguito recupero parziale indica che tutti i file selezionati per il recupero non sono stati copiati nella posizione di recupero specificata. In questo caso:
Un messaggio File non recuperati indica il numero di file non recuperati e un
collegamento a una schermata con le informazioni sul recupero non riuscito. Fare clic sul collegamento Visualizza file per visualizzare l'elenco dei file e i motivi per cui non sono stati recuperati.
Il messaggio Destinazione piena indica che il dispositivo selezionato per la
destinazione del recupero (l'origine del backup) non ha spazio su disco sufficiente a completare il recupero.
RECUPERO DEI FILE – 46
6
1
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO

Blocco e sblocco del dispositivo

Questo capitolo include i seguenti argomenti:
Protezione del dispositivo mediante password Sblocco del dispositivo Modifica della password Disattivazione della funzione di blocco del dispositivo

Protezione del dispositivo mediante password

Se si teme che qualcuno possa avere accesso al proprio dispositivo e ai file in esso contenuti, è necessario proteggerlo utilizzando una password.
ATTENZIONE! Il software WD Security utilizza la password per bloccare e sbloccare elettronicamente il dispositivo. Se si dimentica la password, non sarà possibile avere accesso ai dati o inserirne di nuovi nel dispositivo. Sarà necessario cancellare le unità del dispositivo prima di poterlo utilizzare nuovamente.
Nota: La funzione di protezione password non è disponibile per le
configurazioni di unità individuali (JBOD)
1. Aprire la finestra di dialogo Imposta protezione, facendo clic su:
Sull'icona del collegamento di WD Security sul desktop, se ne è stata creata una
quando si è installata l'applicazione, oppure
Start > Tutti i programmi > Western Digital > WD Apps > WD Security
BLOCCO E SBLOCCO DEL DISPOSITIVO – 47
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
2. Se più di un dispositivo supportato è collegato al computer, fare clic sull'icona di
quello per cui si desidera creare una nuova password.
3. Leggere l'avviso circa il rischio di perdere i dati se si dimentica la password.
4. Fare clic sulla casella di controllo Accetto per indicare che si accetta il rischio.
5.
Digitare la password nella casella
Scegliere una password
, utilizzando fino a 25 caratteri.
6. Digitare nuovamente la password nella casella Verifica password.
7. Nella casella Suggerimento per la password, digitare un suggerimento che aiuti
a ricordare la password.
8. Selezionare la casella Attiva sblocco automatico per utente se si desidera che
WD Security memorizzi su questo computer la password per l'unità selezionata.
9. Fare clic su Salva impostazioni di protezione per salvare la password e abilitare
la crittografia hardware per il proprio dispositivo.
10. Fare clic su OK per chiudere il messaggio che segnala l'avvenuta attivazione della
protezione.
ATTENZIONE! Dopo aver creato una password, il dispositivo rimane sbloccato per la durata della sessione di lavoro corrente. Poi il software WD Security:
Blocca il dispositivo quando si arresta il computer, il dispositivo si scollega o il computer
passa in modalità di sospensione
Richiede di digitare la password per sbloccare il dispositivo al momento del riavvio del
computer o del ricollegamento del dispositivo, A MENO CHE non sia stata selezionata la casella di controllo Attiva sblocco automatico per utente nel creare la password
Nota: Nel momento in cui si crea una password, il software WD Security
la salva sul firmware del dispositivo My Book Duo e visualizza il CD virtuale (VCD) dell'utility WD Unlocker come dispositivo presente nell'elenco dell'utility di gestione file del computer.
Questo elenco viene visualizzato:
La volta successiva che si arresta e riavvia il computer Quando si rimuove e ricollega o si spegne e riaccende il dispositivo
My Book Duo
Il computer esce dalla modalità di sospensione in base alla
configurazione
L'elenco viene visualizzato indipendentemente dal fatto che il dispositivo sia bloccato o no oppure quando viene selezionata la casella di controllo Attiva sblocco automatico per utente nel creare la password. Esso rimane fino a che non viene abilitata la password per la protezione del dispositivo.
BLOCCO E SBLOCCO DEL DISPOSITIVO – 48
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO

Sblocco del dispositivo

Dopo aver creato una password per impedire a terzi di accedere al proprio dispositivo, a meno che non venga selezionata la casella di controllo Attiva sblocco automatico per utente sarà necessario digitare sempre la password per sbloccare il dispositivo:
Si arresta e si riavvia il computer Si scollega e ricollega il dispositivo al proprio computer Il computer esce dalla modalità di sospensione in base alla configurazione
La password andrà digitata anche se sul computer non è installato il software WD Security.
In base alla configurazione del software sul computer, per sbloccare l'unità sono disponibili tre modi, ovvero:
Software WD Security o WD Drive Utilities Software WD SmartWare WD Drive Unlock utility

Con i software WD Security o WD Drive Utilities

Ogni volta che si spegne e riavvia il computer o si scollega e ricollega il dispositivo al computer, avviando i software WD Security o WD Drive Utilities, viene visualizzata la finestra di dialogo Sblocca unità:
1. Per visualizzare la finestra di dialogo Sblocca unità, fare clic su:
L'icona del collegamento WD Security sul desktop, se ne è stato creato uno
quando è stata installata l'applicazione o Start > Tutti i programmi > Western Digital > WD Apps > WD Security
L'icona del collegamento WD Drive Utilities sul desktop, se ne è stata creata
una quando è stata installata l'applicazione o Start > Tutti i programmi > Western Digital > WD Apps > WD Drive Utilities
2. Se più di un dispositivo supportato è collegato al computer, fare clic sull'icona di
quello che è bloccato per visualizzare la finestra di dialogo Sblocca unità.
3. Nella finestra di dialogo Sblocca Unità: a. Digitare la password nella casella Password. b. Fare clic su Sblocca unità.
BLOCCO E SBLOCCO DEL DISPOSITIVO – 49
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO

Con il software WD SmartWare

Ogni volta che si spegne e riavvia il computer o si scollega e ricollega il dispositivo al computer, a meno che non sia stata selezionata la casella di controllo Attiva sblocco automatico per utente durante la creazione della password, il WD SmartWare software Pro visualizza il messaggio L'unità è bloccata al posto dell'indicatore di contenuti per il proprio dispositivo:
1. Se la finestra di dialogo Sblocca il dispositivo non appare automaticamente sulla
schermata WD SmartWare Pro, fare clic sull'immagine dell'unità sopra al messaggio L'unità è bloccata per visualizzarla:
2. Digitare la password nella casella Password.
3. Fare clic su Sblocca.

Con l'utility WD Drive Unlock

Ogni volta che si collega il dispositivo protetto mediante password a un computer su cui non è installato il software WD, è possibile utilizzare l'utility WD Drive Unlock. L'utility WD Drive Unlock si trova su un'unità CD virtuale che appare nella schermata dell'utility di gestione file del computer.
1. Avviare l'utility WD Drive Unlock nei seguenti modi:
Utilizzando l'utility di gestione file per aprire il CD virtuale WD Unlocker e facendo
doppio clic sul file WD Drive Unlock.exe
Facendo clic su Start > Computer e doppio clic sull'icona del CD virtuale
WD Unlocker sotto Dispositivi con archivi rimovibili
BLOCCO E SBLOCCO DEL DISPOSITIVO – 50
2. Sulla schermata dell'utility WD Drive Unlock: a. Digitare la password nella casella Password.
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
b. Selezionare la casella Attiva sblocco automatico per utente: se si desidera che
l'utility WD Drive Unlock memorizzi la password su questo computer.
c. Fare clic su Sblocca unità. d. Quando compare il messaggio Unità sbloccata, fare clic su Esci per chiudere la
schermata dell'utility WD Drive Unlock.

Modifica della password

1. Aprire la finestra di dialogo Modifica protezione, facendo clic:
Sull'icona del collegamento di WD Security sul desktop, se ne è stata creata una
quando si è installata l'applicazione, oppure
Start > Tutti i programmi > Western Digital > WD Apps > WD Security
BLOCCO E SBLOCCO DEL DISPOSITIVO – 51
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
2. Se più di un dispositivo supportato è collegato al computer, fare clic sull'icona di quello per cui si desidera cambiare la password.
3. Digitare la password corrente nella casella Password.
4. Selezionare l'opzione Cambia password.
5. Digitare la password nella casella Scegli password, utilizzando fino a 25 caratteri.
6. Digitare nuovamente la nuova password nella casella Verifica password.
7. Nella casella Suggerimento password, digitare un suggerimento che aiuti
a ricordare la password.
8. Selezionare o deselezionare la casella Attiva sblocco automatico per utente: per indicare se si desidera che il software WD Security memorizzi la nuova password per il dispositivo selezionato sul computer.
9. Fare clic su Aggiorna impostazioni protezione.
10. Fare clic su OK per chiudere il messaggio che segnala l'avvenuta attivazione della
protezione.
ATTENZIONE! Dopo aver cambiato una password, il dispositivo rimane sbloccato per la durata della sessione di lavoro corrente. Poi il software WD Security:
Blocca il dispositivo quando si arresta il computer, il dispositivo si scollega o il computer
passa in modalità di sospensione
Richiede di digitare la password per sbloccare il dispositivo al momento del riavvio del computer
o del ricollegamento del dispositivo, A MENO CHE non sia stata selezionata la casella di controllo Attiva sblocco automatico per utente quando è stata modificata la password
BLOCCO E SBLOCCO DEL DISPOSITIVO – 52
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO

Disattivazione della funzione di blocco del dispositivo

1. Aprire la finestra di dialogo Modifica protezione, facendo clic:
Sull'icona del collegamento di WD Security sul desktop, se ne è stata creata una
quando si è installata l'applicazione, oppure
Start > Tutti i programmi > Western Digital > WD Apps > WD Security
2. Se più di un dispositivo supportato è collegato al computer, fare clic sull'icona di quello sul quale si desidera rimuovere la password di protezione.
3. Digitare la password nella casella Password.
4. Selezionare l'opzione Rimuovi protezione.
5. Fare clic su Aggiorna impostazioni di protezione per rimuovere la protezione
mediante password e visualizzare la finestra di dialogo Imposta protezione.
BLOCCO E SBLOCCO DEL DISPOSITIVO – 53
7
1
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO

Gestione e personalizzazione del dispositivo

Questo capitolo include i seguenti argomenti:
Verifica dell'integrità del dispositivo Cancellazione delle unità del dispositivo Gestione della configurazione del dispositivo Registrazione del dispositivo Ripristino del software WD e dell'immagine disco Impostazione del timer per lo spegnimento del dispositivo Aggiornamento della capacità del dispositivo Utilizzo dell'icona di WD Quick View
Controllo dello stato del dispositivo Monitoraggio dell'icona degli avvisi Apertura del software WD SmartWare Disconnessione sicura del dispositivo

Verifica dell'integrità del dispositivo

Il software WD Drive Utilities integra tre strumenti diagnostici che aiutano ad accertare il corretto funzionamento del dispositivo. Se si hanno dubbi circa il corretto funzionamento del dispositivo, eseguire i seguenti test:
Controllo stato SMART
SMART è una funzione che verifica la probabilità di errore monitorando costantemente gli attributi delle prestazioni interne chiave delle unità del dispositivo. Un aumento nella temperatura delle unità, un rumore o degli errori di lettura/scrittura, ad esempio, possono indicare che l'unità si sta avvicinando a una grave situazione di guasto. Gli avvertimenti avanzati consentono di adottare misure preventive, come ad esempio spostare i dati su un altro dispositivo prima che si verifichi un guasto.
Il risultato di un controllo di stato SMART è una valutazione positiva o negativa delle condizioni dell'unità.
Test rapido dell'unità
Ogni unità del dispositivo incorpora l'utility di diagnostica Data Lifeguard che esamina l'unità per individuare eventuali condizioni di errore. Il test controlla le unità per rilevare problemi rilevanti a livello di prestazioni.
Il risultato di un test rapido dell'unità è una valutazione positiva o negativa sullo stato dell'unità.
Test completo dell'unità
Lo strumento di diagnostica più efficace per il dispositivo è il test completo dell'unità. Il test controlla ogni unità del dispositivo al fine di rilevare eventuali condizioni di errore e inserire indicatori dei settori danneggiati, laddove necessario.
integrata,
Si consiglia di eseguire regolarmente la diagnostica dell'unità e i controlli di stato, prima che insorgano problemi con il dispositivo. I test di controllo dello stato SMART e il test rapido dell'unità sono procedure talmente rapide da garantire il massimo livello di affidabilità con il minimo disagio. Pertanto, è buona norma eseguire tutti e tre i test ogni volta che si verifica una condizione di errore su disco durante la scrittura o il recupero di file.
GESTIONE E PERSONALIZZAZIONE DEL DISPOSITIVO – 54
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
1. Aprire il software WD Drive Utilities facendo clic su una delle opzioni seguenti:
L'icona di collegamento di WD Drive Utilities sul desktop, se ne è stata creata
una quando si è installata l'applicazione
Start > Tutti i programmi > Western Digital > WD Apps > WD Drive Utilities
Vedere Figura 5 a pagina 10.
2. Se più di un dispositivo supportato è collegato al computer, fare clic sull'icona di quello su cui si desidera eseguire il controllo.
3. Fare clic su Diagnostica per visualizzare la finestra di dialogo Diagnostica:
4. Nella finestra di dialogo Diagnostica, fare clic sul pulsante del test che si desidera
eseguire:
Stato SMART Test rapido dell'unità Test completo dell'unità

Cancellazione delle unità del dispositivo

ATTENZIONE! La cancellazione delle unità del dispositivo elimina in maniera permanente tutti i dati presenti sia sulle unità nelle configurazioni array RAID, che sulle unità selezionate nelle configurazioni JBOD. Eseguire sempre il backup dei dati presenti sulle unità del dispositivo prima di cancellarli.
Nota: la cancellazione delle unità del dispositivo elimina anche il software WD
e tutti i relativi file di supporto, le utility e i file del manuale per l'utente. Tutti questi contenuti possono essere scaricati per ripristinare il dispositivo alla configurazione iniziale dopo avere cancellato le unità (Vedere la risposta con ID n. 7 all'interno della Knowledge Base all'indirizzo http://support.wd.com, per ulteriori informazioni sul download e il ripristino del software WD e dell'immagine disco.)
GESTIONE E PERSONALIZZAZIONE DEL DISPOSITIVO – 55
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
Il WD Drive Utilities software offre due modi per cancellare le unità del dispositivo, a seconda che esso sia bloccato o meno:
SE il dispositivo è . . . E si . . . VEDERE . . .
Sbloccato Desidera cancellare l'unità, “Utilizzo della funzione Cancella
unità” nella sezione seguente.
Bloccato È dimenticata o persa la
password ed è necessario cancellare l'unità
“Inserimento di cinque password non valide” a pagina 57.

Utilizzo della funzione Cancella unità

1. Aprire il software WD Drive Utilities facendo clic su una delle opzioni seguenti:
L'icona di collegamento di WD Drive Utilities sul desktop, se ne è stata creata
una quando si è installata l'applicazione
Start
>
Tutti i programmi > Western Digital
Vedere Figura 4 a pagina 7.
2. Se più di un dispositivo supportato è collegato al computer, fare clic sull'icona di quello che si desidera cancellare.
>
WD Apps
>
WD Drive Utilities
3. Fare clic su Cancella unità per visualizzare la finestra di dialogo Cancella unità:
Per le configurazioni degli array RAID
Per unità individuali
4. Nella finestra di dialogo Cancella unità: a. Per unità individuali, spuntare la casella di controllo per ogni unità da cancellare:
Cancella unità 1 Cancella unità 2
b. Se si desidera cambiare il nome di un volume, digitare il nome nella casella
Nome volume.
c. Leggere l'avviso sulla perdita di dati quando si cancella il dispositivo o un'unità.
Importante: se si desidera salvare i dati presenti sulle unità del dispositivo,
eseguirne il backup su un altro dispositivo prima di procedere alla cancellazione dell'unità.
d. Selezionare la casella di controllo Accetto per confermare che si accetta il rischio
e abilitare il pulsante Cancella unità.
e. Fare clic su Cancella unità.
GESTIONE E PERSONALIZZAZIONE DEL DISPOSITIVO – 56
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
Al termine dell'operazione di cancellazione dell'unità, andare sul sito http://support.wd.com e consultare la risposta con ID n. 7 presente nella Knowledge Base per ulteriori informazioni sul download ed il ripristino del software WD e dell'immagine disco sul proprio dispositivo.
Nota: La cancellazione delle unità del dispositivo comporta anche
l'eliminazione della propria password. Se è stata utilizzata una password per proteggere il proprio dispositivo, sarà necessario crearne una nuova. Vedere “Protezione del dispositivo mediante password” a pagina 47.

Inserimento di cinque password non valide

Se la password viene persa o dimenticata, è possibile cancellare le unità del dispositivo inserendo cinque password non valide nella finestra di dialogo Sblocca unità. Vedere:
“Con i software WD Security o WD Drive Utilities” a pagina 49 “Con il software WD SmartWare” a pagina 50 “Con l'utility WD Drive Unlock” a pagina 50
1. Inserire cinque password non valide all'interno della finestra di dialogo Sblocca unità:
a. Digitare una password nella casella Password. b. Fare clic su Sblocca unità o Sblocca. c. Fare clic su OK per chiudere il messaggio Autenticazione fallita dal software
WD Security o WD Drive Utilities.
2. Inserendo la quinta password non valida, viene visualizzata una finestra di dialogo che indica che sono stati eseguiti troppi tentativi. Questa varia a seconda dell'applicazione utilizzata per aprire la finestra di dialogo Sblocca unità:
Utilizzando i software WD Security o WD Drive Utilities:
Utilizzando il software WD SmartWare Pro:
GESTIONE E PERSONALIZZAZIONE DEL DISPOSITIVO – 57
MANUALE PER L'UTENTE
Utilizzando l'utility WD Drive Unlock:
3. Per cancellare le unità del dispositivo:
Utilizzando i software WD Security, WD Drive Utilities, o WD SmartWare:
MY BOOK DUO
a. Leggere l'avviso sulla cancellazione di tutti dati presenti sulle unità del
dispositivo
b. Selezionare la casella di conferma Accetto per indicare che si accetta il
rischio e attivare il pulsante Cancella unità o Cancellazione unità. c. Fare clic su Cancella unità o Cancellazione unità. d. Al termine della cancellazione, fare clic su OK o su Esci per chiudere il
messaggio di cancellazione dell'unità:
Per WD Security e WD Drive Utilities:
Per WD SmartWare:
Utilizzando l'utility WD Drive Unlock:
GESTIONE E PERSONALIZZAZIONE DEL DISPOSITIVO – 58
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
a. Fare clic su Cancella unità per visualizzare un avviso sulla cancellazione
di tutti i dati sulle unità del dispositivo:
b. Leggere l'avviso e selezionare la casella di controllo Accetto per
confermare che si accetta il rischio e attivare il pulsante Cancella. c. Fare clic su Cancella. d. Al termine della cancellazione, fare clic su Esci per chiudere la schermata
dell'utility WD Drive Unlock:
Visitare la pagina http://support.wd.com e consultare la risposta con ID n. 7 presente all'interno della Knowledge Base, per ulteriori informazioni sul download ed il ripristino del software WD e dell'immagine disco sull'unità.
Nota: La cancellazione delle unità del dispositivo comporta anche
l'eliminazione della propria password. Se si desidera nuovamente utilizzare una password per proteggere il proprio dispositivo, sarà necessario crearne una nuova. Vedere “Protezione del dispositivo mediante password” a pagina 47.
GESTIONE E PERSONALIZZAZIONE DEL DISPOSITIVO – 59
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO

Gestione della configurazione del dispositivo

La configurazione iniziale/predefinita del dispositivo My Book Duo è quella di un array di dischi RAID 0 con striping, per prestazioni che combinano velocità e capacità di storage elevatissime. Il dispositivo può essere riconfigurato in uno dei seguenti modi:
Un array di dischi RAID 1 con mirroring per massima protezione/prestazioni di
archiviazione ridotte.
Unità individuali JBOD che possono essere utilizzate indipendentemente per una
maggiore flessibilità

Controllo dello stato del dispositivo

Il software WD Drive Utilities fornisce un'indicazione sullo stato della configurazione del dispositivo e di ogni unità del sistema.
1. Aprire il software WD Drive Utilities facendo clic su una delle opzioni seguenti:
L'icona di collegamento di WD Drive Utilities sul desktop, se ne è stata creata
una quando si è installata l'applicazione
Start
>
Tutti i programmi > Western Digital
Vedere Figura 5 a pagina 10.
2. Se più di un dispositivo supportato è collegato al computer, fare clic sull'icona di
quello su cui si desidera eseguire il controllo.
>
WD Apps
>
WD Drive Utilities
3. Fare clic su Gestione RAID > Stato RAID:
4. Nella schermata dello stato sono visualizzati:
Configurazione corrente, che può essere una delle seguenti:
- RAID 0 (con striping)
- RAID 1 (con mirroring)
- JBOD (Unità individuali)
Stato RAID in cui:
È presente la seguente indicazione di stato . . .
A segnalare che . . .
Impossibile accedere ai dati L'array di dischi RAID contiene errori e non
è possibile avere accesso ai dati.
Perdita dati rilevata L'array di dischi RAID contiene errori e i dati nelle
unità sono corrotti.
Danneggiato L'array di dischi RAID è danneggiato ma è possibile
avere accesso ai dati. Installare un'unità WD supportata e ripristinare l'array di dischi RAID.
(continua)
GESTIONE E PERSONALIZZAZIONE DEL DISPOSITIVO – 60
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
È presente la seguente
A segnalare che . . .
indicazione di stato . . .
Integro L'array di dischi RAID è integro. È possibile avere
Non configurato Non è stato creato alcun array di dischi RAID.
Ripristino non riuscito L'array di dischi RAID non è stato ripristinato ma
Ripristino (x%) L'array di dischi RAID è in fase di ripristino ma
Sconosciuto Configurazione RAID sconosciuta. Fare clic su
Stato unità 1 e 2 quando:
È presente la seguente
accesso ai dati.
Uno o entrambi i dispositivi sono nuovi.
è possibile avere accesso ai propri dati. Ritentare il ripristino dell'array.
è possibile avere accesso ai dati.
Configura per creare un nuovo array di dischi RAID o per installare nuovamente le unità originali.
A segnalare che . . .
indicazione di stato . . .
Unità non supportata Il modello di unità non è supportato. Sostituire
con unità WD supportata. Vuoto Nessuna unità è installata, o prevista. Errore Si è verificato un errore nell'unità. Sostituire l'unità
immediatamente. ID non corrispondente Le informazioni sui metadati relativi all'unità non
Capacità insufficiente La capacità dell'unità installata non è sufficiente
Mancante L'unità attesa non è stata installata. Nuova unità L'unità installata non è stata configurata. Fare clic
Online L'unità è integra e parte dell'array di dischi RAID. Ripristino L'unità è il disco di destinazione dell'operazione
corrispondono al numero di serie.
per far parte dell'array di dischi RAID con
mirroring. È possibile utilizzarla per creare un
nuovo array di dischi RAID con capacità inferiore,
configurando nuovamente il RAID, ma questo
cancellerà tutti i dati.
su Configurazione e riconfigurare l'array di dischi
RAID.
di ripristino in corso.

Modifica della configurazione del dispositivo

ATTENZIONE! Modificando la configurazione del dispositivo, verranno riformattate entrambe le unità e i dati presenti in queste verranno cancellati. Se il dispositivo è stato utilizzato in una determinata modalità e si desidera passare a una modalità differente, eseguire il backup dei file su un altro dispositivo di storage prima di modificare la configurazione.
Modificando la configurazione del dispositivo, anche la password viene rimossa. Se si utilizza una password per proteggere il proprio dispositivo, dopo la modifica della configurazione del dispositivo, sarà necessario crearne una nuova. Vedere “Protezione del dispositivo mediante password” a pagina 47.
GESTIONE E PERSONALIZZAZIONE DEL DISPOSITIVO – 61
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
Nota: la modifica della configurazione del dispositivo elimina il software
WD e tutti i relativi file di supporto, le utility e i file del manuale per l'utente. Dopo la modifica, tutti questi contenuti possono essere scaricati per ripristinare il dispositivo alla configurazione originale. (Vedere la risposta con ID n. 7 all'interno della Knowledge Base all'indirizzo http://support.wd.com per ulteriori informazioni sul download e il ripristino del software WD e dell'immagine disco).
1. Aprire il software WD Drive Utilities facendo clic su una delle opzioni seguenti:
L'icona di collegamento di WD Drive Utilities sul desktop, se ne è stata creata
una quando si è installata l'applicazione
Start
>
Tutti i programmi > Western Digital
Vedere Figura 5 a pagina 10.
2. Se più di un dispositivo supportato è collegato al computer, fare clic sull'icona di
quello che si desidera configurare.
3. Fare clic su Gestione RAID > Configurazione per visualizzare la finestra di dialogo
Configurazione:
>
WD Apps
>
WD Drive Utilities
4. Selezionare l'opzione per la modalità che si desidera configurare:
Stripe: massima capacità e prestazioni (RAID 0) Mirror: massima protezione dei dati (RAID 1) Unità individuali (JBOD)
Se si seleziona l'opzione . . . Viene visualizzata una finestra di dialogo del
volume in cui specificare . . .
Stripe o Mirror Il nome del volume per il nuovo array RAID:
(continua)
GESTIONE E PERSONALIZZAZIONE DEL DISPOSITIVO – 62
MANUALE PER L'UTENTE
Se si seleziona l'opzione . . . Viene visualizzata una finestra di dialogo del
volume in cui specificare . . .
Unità individuali Nome del volume per ciascuna unità:
5. Nella finestra di dialogo del volume:
MY BOOK DUO
a. Se si desidera cambiare il nome di un volume, digitare il nome nella casella
Nome volume.
b. Leggere l'avviso sul rischio di perdita dei dati al cambio di configurazione del
dispositivo e selezionare la casella di controllo Accetto per indicare che si accetta il rischio e attivare il pulsante Configura .
Importante: se si desidera salvare i dati presenti sulle unità del dispositivo,
eseguirne il backup su un altro dispositivo prima di procedere alla configurazione dell'unità.
c. Fare clic su Configura per avviare la modifica della configurazione.
6. Al termine della modifica della configurazione, fare clic su OK per chiudere la
visualizzazione del messaggio di configurazione:
7. Per ulteriori informazioni sul download e il ripristino del software WD
e dell'immagine disco, consultare la risposta con ID n. 7 nella Knowledge Base all'indirizzo http://support.wdc.com.
GESTIONE E PERSONALIZZAZIONE DEL DISPOSITIVO – 63
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO

Registrazione del dispositivo

Il software WD Drive Utilities utilizza la connessione Internet del computer in uso per registrare il dispositivo. Registrare il dispositivo per ricevere supporto tecnico gratuito durante il periodo di garanzia ed essere aggiornati sugli ultimi prodotti WD.
1. Assicurarsi che il computer sia connesso a Internet.
2. Aprire il software WD Drive Utilities facendo clic su una delle opzioni seguenti:
L'icona di collegamento di WD Drive Utilities sul desktop, se ne è stata creata
una quando si è installata l'applicazione
Start
>
Tutti i programmi > Western Digital
Vedere Figura 5 a pagina 10.
3. Se più di un dispositivo supportato è collegato al computer, fare clic sull'icona di
quello che si desidera registrare.
4. Fare clic su Registrazione per visualizzare la finestra di dialogo Registrazione:
>
WD Apps
>
WD Drive Utilities
5. Nella finestra di dialogo Registrazione: a. Digitare il proprio nome nella casella Nome. b. Digitare il proprio cognome nella casella Cognome. c. Digitare il proprio indirizzo e-mail nella casella Indirizzo e-mail. d. Selezionare la propria lingua nella casella Lingua. e. Selezionare o deselezionare la casella di controllo Sì, desidero ricevere
comunicazioni... per specificare se si desidera ricevere le notifiche relative ad aggiornamenti del software, miglioramenti dei prodotti e promozioni.
f. Fare clic su Registra unità.
GESTIONE E PERSONALIZZAZIONE DEL DISPOSITIVO – 64
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO

Ripristino del software WD e dell'immagine disco

Oltre a eliminare tutti i dati presenti nel proprio dispositivo, la cancellazione o la riformattazione delle unità del dispositivo rimuove il software WD e tutti i file di supporto, le utility e i file del manuale per l'utente.
Qualora sia necessario rimuovere e reinstallare il software sul computer, oppure spostare il dispositivo su un altro computer e installarvi il software, occorrerà ripristinare il software WD e l'immagine disco sulle unità del dispositivo. A questo scopo, dopo avere cancellato o riformattato le unità, visitare il sito http://support.wdc.com e vedere la risposta con ID n. 7 presente all'interno della Knowledge Base.

Impostazione del timer per lo spegnimento del dispositivo

Il timer di spegnimento interrompe l'alimentazione dell'unità dopo un determinato periodo di inattività per risparmiare energia e ridurre l'usura delle unità del dispositivo a lungo termine.
1. Aprire il software WD Drive Utilities facendo clic su una delle opzioni seguenti:
L'icona di collegamento di WD Drive Utilities sul desktop, se ne è stata creata
una quando si è installata l'applicazione
Start
>
Tutti i programmi > Western Digital
>
WD Apps
>
WD Drive Utilities
Vedere Figura 5 a pagina 10.
2. Se più di un dispositivo supportato è collegato al computer, fare clic sull'icona di quello che si desidera impostare.
3. Fare clic su Timer di spegnimento per visualizzare la finestra di dialogo Timer di spegnimento:
4. Nella finestra di dialogo Timer di spegnimento: a. Nella casella Imposta timer di spegnimento, selezionare l'intervallo di tempo di
inattività dopo il quale si desidera spegnere il dispositivo.
b. Fare clic su Imposta Timer.

Aggiornamento della capacità del dispositivo

Aumentare la capacità del dispositivo My Book Duo installando unità per una capacità più elevata è molto semplice:
1. Seguire i passi dall'1 al 9 di “Rimozione e sostituzione del dispositivo” a pagina 73
per rimuovere entrambe le unità.
2. Seguire i passi dal 10 al 16 per installare le nuove unità.
GESTIONE E PERSONALIZZAZIONE DEL DISPOSITIVO – 65
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
3. Utilizzare il software WD Drive Utilities per confermare lo stato della nuova unità e riconfigurare il dispositivo. (vedere “Modifica della configurazione del dispositivo” a pagina 61).
Importante: utilizzare solamente gli hard disk WD Red
o WD Green™ per aggiornare la capacità del dispositivo My Book Duo. Inoltre è necessario che entrambe le unità siano nuove e abbiano la stessa capacità per le configurazioni RAID. L'utilizzo di qualsiasi altra capacità di hard disk o unità miste invalida la garanzia per il dispositivo My Book Duo.

Utilizzo dell'icona di WD Quick View

Al termine dell'installazione del software WD SmartWare, verrà visualizzata l'icona di WD Quick View sull'area di notifica della barra delle applicazioni Windows:
Icona WD Quick View
È possibile utilizzare l'icona per:
Aprire il software WD SmartWare Controllare lo stato del dispositivo Rimozione sicura del dispositivo Monitorare le icone degli avvisi
Le sezioni successive descrivono come utilizzare l'icona e altri metodi per eseguire queste operazioni.

Apertura del software WD SmartWare

Il software WD SmartWare può essere avviato nei seguenti modi:
Facendo clic con il pulsante destro o sinistro sull'icona di WD Quick View nella barra
delle applicazioni e selezionando WD SmartWare:
Facendo clic su:
Start > Tutti i programmi > Western Digital > WD SmartWare > WD SmartWare
Facendo clic sull'icona del collegamento di WD SmartWare sul desktop, se ne
è stata creata una quando si è installato il software:
GESTIONE E PERSONALIZZAZIONE DEL DISPOSITIVO – 66
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO

Controllo dello stato del dispositivo

Per conoscere la capacità del dispositivo in uso, la temperatura e lo stato del RAID e per verificare se il dispositivo è bloccato, scorrere il puntatore del mouse sull'icona WD Quick View presente nella barra delle applicazioni:

Monitoraggio dell'icona degli avvisi

L'icona WD Quick View presente nella barra delle applicazioni lampeggia per indicare lo stato del dispositivo:
SE l'icona di WD Quick View lampeggia . . . ALLORA il dispositivo potrebbe essere . . .
Verde e bianco Bloccato oppure in un formato che il software
WD SmartWare non riconosce (formato non
Windows in un ambiente Windows). Bianco Danneggiato. Rosso Eseguire una delle azioni seguenti:
Surriscaldato.
Spegnere il dispositivo e lasciarlo raffreddare per 60 minuti. Riaccenderlo e se il problema persiste contattare il Supporto WD.
In altre condizioni di errore RAID.
Scorrere il puntatore sull'icona WD Quick View per verificare quale dispositivo sta causando l'avviso. (vedere “Controllo dello stato del dispositivo” a pagina 67).

Disconnessione sicura del dispositivo

ATTENZIONE! Per prevenire la perdita dati, chiudere tutte le finestre e le applicazioni attive prima di arrestare o di scollegare il dispositivo.
La disconnessione sicura del dispositivo è possibile in più modi:
Facendo clic con il pulsante destro sull'icona Anteprima WD presente nella barra
delle applicazioni e selezionando l'opzione Rimozione sicura del dispositivo:
Facendo clic con il pulsante destro sull'icona del dispositivo presente sulla schermata
Home WD SmartWare e selezionando l'opzione Rimozione sicura.
Facendo clic con il pulsante destro sull'icona del dispositivo o sulla schermata
WD Security o WD Drive Utilities e selezionando l'opzione Espelli disco.
Attendere lo spegnimento del LED di accensione/attività prima di scollegare il dispositivo dal computer.
GESTIONE E PERSONALIZZAZIONE DEL DISPOSITIVO – 67
8
1
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO

Gestione e personalizzazione del software

Questo capitolo include i seguenti argomenti:
Verifica degli aggiornamenti software Configurazione di un account Dropbox remoto Impostazione di una diversa cartella per i dati recuperati Impostazione del numero di versioni di backup Disinstallazione del software WD

Verifica degli aggiornamenti software

Quando è abilitata, l'opzione Aggiornamenti software controlla automaticamente la disponibilità di aggiornamenti per il software WD SmartWare. in questo modo si è certi di utilizzare sempre la versione software più recente. Per abilitare o disabilitare l'opzione Aggiornamenti software:
1. Fare clic sulla scheda Impostazioni per visualizzare la schermata Impostazioni
software (vedere Figura 12 a pagina 30).
2. Nella schermata Impostazioni software, fare clic su Aggiornamenti software per
visualizzare la finestra di dialogo Aggiornamenti software:
3. Nella finestra di dialogo Aggiornamenti software: a. Selezionare o deselezionare la casella di controllo Controlla automaticamente
la disponibilità degli aggiornamenti del software WD SmartWare.
b. Fare clic su Verifica ora se si desidera controllare immediatamente la
disponibilità di aggiornamenti software.

Configurazione di un account Dropbox remoto

Prima di poter utilizzare una cartella Dropbox remota come dispositivo di origine o di destinazione del backup, è necessario configurare l'account Dropbox per l'accesso del software WD SmartWare Pro.
1. Fare clic sulla scheda Impostazioni per visualizzare la schermata Impostazioni
software (vedere Figura 12 a pagina 30).
2. Nella schermata Impostazioni software, fare clic su Account Dropbox per visualizzare la finestra di dialogo Account Dropbox:
GESTIONE E PERSONALIZZAZIONE DEL SOFTWARE – 68
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
3. Fare clic su Seleziona account per visualizzare la finestra di dialogo Accesso a Dropbox necessario:
4. Sulla finestra di dialogo per la richiesta del login: a. Fare clic su Accedi.
Il software WD SmartWare Pro avvia una richiesta di connessione Dropbox per conto dell'utente ed utilizza il browser Web per avere accesso al sito Web Dropbox all'indirizzo https://www.dropbox.com/.
b. Nel sito Web Dropbox, se l'account non è ancora stato configurato per
memorizzare le credenziali di accesso, digitare l'indirizzo e la password e-mail e fare clic su Accedi per visualizzare la richiesta di connessione dal software WD SmartWare Pro.
c. Fare clic su Consenti per accettare la richiesta di connessione. d. L'indicazione Riuscito significa che il software WD SmartWare Pro ha ottenuto
l'accesso alla cartella Dropbox remota.
e. Fare clic su Fine per completare la connessione, chiudere la finestra di dialogo
Accesso a Dropbox necessario e aggiornare la schermata dell'account Dropbox corrente.
Nota: la procedura è la stessa anche se, in seguito, si desidera passare
a una diversa cartella Dropbox remota. In quel caso, il software WD SmartWare Pro visualizza la finestra di dialogo Passa ad altro account Dropbox, con cui l'utente viene informato che la variazione dell'account Dropbox invalida tutti i backup configurati con l'account corrente come dispositivo di origine o destinazione del backup:

Impostazione di una diversa cartella per i dati recuperati

Quando si avvia un recupero, è possibile scegliere se archiviare i file recuperati:
Nella posizione originale sul computer In una cartella Contenuti recuperati
GESTIONE E PERSONALIZZAZIONE DEL SOFTWARE – 69
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
Per impostazione predefinita il software WD SmartWare crea e utilizza una sottocartella Contenuti recuperati nella cartella Documenti.
1. Creare una cartella nuova o determinare quale cartella esistente si desidera utilizzare.
2. Fare clic sulla scheda Impostazioni per visualizzare la schermata Impostazioni
software (vedere Figura 12 a pagina 30).
3. Nella schermata Impostazioni software, fare clic su Cartella di recupero per visualizzare la finestra di dialogo Imposta cartella di recupero:
4. Nella finestra di dialogo Imposta cartella di recupero: a. Fare clic su Sfoglia e utilizza la funzione per cercare la nuova cartella di recupero.
b. Fare clic su Applica.

Impostazione del numero di versioni di backup

Il software WD SmartWare può conservare fino a 25 versioni precedenti di ciascun file. Se si sovrascrive o si cancella un file accidentalmente, oppure si desidera vedere il file in una versione di due o tre volte precedenti all'ultima, il software WD SmartWare ne conserva una copia. È sempre disponibile il numero di versioni specificato più di recente per ogni file che può essere recuperato ed è possibile scegliere di conservarne da 1 a 25 versioni.
L'archiviazione di più versioni:
Rende più agevole il recupero dei file dopo un periodo di backup prolungato Occupa più spazio sul disco
1. Fare clic sulla scheda Impostazioni per visualizzare la schermata Impostazioni
software (vedere Figura 12 a pagina 30).
2. Nella schermata Impostazioni software, fare clic su Cronologia file per visualizzare la finestra di dialogo Imposta cronologia file:
3. Nella finestra di dialogo Imposta cronologia file: a. Utilizzare la casella di selezione per specificare il numero di versioni di backup
che si desidera conservare per ciascun file, da 1 a 25.
b. Fare clic su Applica.
GESTIONE E PERSONALIZZAZIONE DEL SOFTWARE – 70
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO

Disinstallazione del software WD

Importante: la disinstallazione del software WD SmartWare elimina tutte le
configurazioni dei lavori di backup esistenti. I file di backup restano inalterati, ma dopo avere reinstallato il software WD SmartWare sarà necessario riabilitare manualmente ogni backup (vedere “Backup dei file” a pagina 33).
Per disinstallare il software WD dal computer, utilizzare la funzione Installazione applicazioni del sistema operativo in uso.

Disinstallazione su Windows Vista o Windows 7

1. Fare clic su Start > Pannello di controllo.
2. Fare doppio clic su Programmi e funzionalità.
3. Fare clic su Disinstalla un programma e selezionare l'applicazione o l'icona per il
software WD che si desidera disinstallare:
WD SmartWare WD Security WD Drive Utilities
4. Fare clic su Disinstalla/Modifica e al prompt Si desidera continuare....

Disinstallazione su Windows 8

1. Fare clic con il pulsante destro sulla casella per il software WD che si desidera
disinstallare, nella schermata Start:
WD SmartWare WD Security WD Drive Utilities
2. Selezionare Disinstalla nella barra delle applicazioni Windows.
3. Fare clic su quando compare il prompt Rimuovere....
GESTIONE E PERSONALIZZAZIONE DEL SOFTWARE – 71
9
1
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO

Sostituzione di un'unità

Questo capitolo include i seguenti argomenti:
Come determinare l'unità danneggiata Come ottenere un'unità sostitutiva Rimozione e sostituzione del dispositivo

Come determinare l'unità danneggiata

Indipendentemente dal fatto che l'applicazione sia in esecuzione o meno, il software WD Drive Utilities esegue il monitoraggio costante delle condizioni operative delle unità di My Book Duo. Quando un'unità viene danneggiata, l'utility visualizza un messaggio di avviso:
Fare clic su OK per chiudere il messaggio di avviso e:
1. Controllare gli indicatori di stato presenti sul lato anteriore del dispositivo. Se uno
degli indicatori lampeggia di una luce rossa fissa, indica che l'unità è danneggiata.
2. Aprire il software WD Drive Utilities facendo clic su una delle opzioni seguenti:
L'icona di collegamento di WD Drive Utilities sul desktop, se ne è stata creata
una quando si è installata l'applicazione
Start
>
Tutti i programmi > Western Digital
Vedere Figura 5 a pagina 10.
3. Se più di un dispositivo supportato è collegato al computer, fare clic sull'icona di quello che presenta un problema di configurazione.
4. Fare clic su Gestione RAID > Stato RAID e controllare le indicazioni sullo stato:
Se una delle due unità non risulta online, quella è l'unità danneggiata. Se lo stato RAID è sconosciuto ed entrambe le unità risultano online, rimuovere
e sostituire le unità in quanto non compatibili.
Riportando le unità alla configurazione originale, lo stato RAID sconosciuto verrà eliminato.
>
WD Apps
>
WD Drive Utilities

Come ottenere un'unità sostitutiva

Dopo aver determinato l'unità danneggiata, visitare il sito http://support.wd.com e consultare la risposta con ID n. 8644 presente all'interno della Knowledge Base per ulteriori informazioni su come ottenere un'unità sostitutiva. Quando si contatta il Supporto Tecnico WD, tenere a portata di mano le seguenti informazioni:
Il numero di serie del dispositivo My Book Duo La data di acquisto Il numero di serie di ogni hard disk interno da sostituire
SOSTITUZIONE DI UN'UNITÀ – 72
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
Seguire i passi 1 9 con le procedure riportate per ottenere il numero di serie attraverso la rimozione dell'unità.
Importante:
utilizzare solamente gli hard disk WD Red™ o WD Green™ per sostituire le unità presenti all'interno del case del dispositivo My Book Duo. Inoltre, le unità sostitutive devono essere nuove e devono avere la stessa capacità dell'unità danneggiata. Per le configurazioni RAID, è necessario che entrambe le unità abbiano la stessa capacità. L'utilizzo di qualsiasi altro hard disk o capacità invalida la garanzia per il dispositivo My Book Duo.

Rimozione e sostituzione del dispositivo

Il dispositivo di storage My Book Duo è un dispositivo riparabile dall'utente con qualche limitazione. È semplice sostituire gli hard disk all'interno del case.
Dopo aver ricevuto l'unità sostitutiva, rimuovere l'unità danneggiata come segue:
1. Se il dispositivo è protetto da password, rimuovere la password per evitare che si
verifichino conflitti durante la sostituzione dell'unità. (vedere “Disattivazione della funzione di blocco del dispositivo” a pagina 53).
2. Smontare correttamente il dispositivo dal computer.
3. Importante: per evitare eventuali danni causati da scariche elettrostatiche, prima di
maneggiare il dispositivo, scaricare a terra la propria carica.
4. Scollegare i cavi USB dalle relative porte presenti sul lato posteriore del case del
dispositivo.
5. Staccare il cavo dell'adattatore di alimentazione CA dal relativo connettore.
6. Posizionare il dispositivo su una superficie pulita e stabile.
7. Spingere con decisione il pulsante del coperchio superiore per sbloccare il fermo
e aprire il coperchio superiore:
1
2
3
SOSTITUZIONE DI UN'UNITÀ – 73
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
8. Sollevare e allentare la vite che fissa la piastra dell'unità e rimuovere la piastra:
9. Utilizzando la levetta, sollevare con cautela l'unità difettosa fuori dal case:
Nota: nonostante le unità siano etichettate come unità 1 e unità
2, è la posizione dei rispettivi case che determina la designazione dell'unità utilizzata dal software WD Drive Utilities. Viste dal lato anteriore del case:
L'unità nello slot . . . del case . . . È l'unità . . .
Di sinistra 1
Di destra 2
Lo spostamento delle unità da uno slot del case a un
altro non influirà sul funzionamento del dispositivo My Book Duo o del software WD Drive Utilities. In questo caso, ricordare che a prescindere dall'etichetta sull'unità, lo stato e la configurazione:
“Unità 1” si riferisce all'unità nello slot del case
sinistro
“Unità 2” si riferisce all'unità nello slot del case
destro
SOSTITUZIONE DI UN'UNITÀ – 74
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
10. Utilizzando un cacciavite Phillips, allentare e togliere le due viti guida e la linguetta di
estrazione dall'unità che è stata rimossa e installarle sulla nuova unità:
11. Applicare una nuova etichetta unità all'unità sostitutiva:
SOSTITUZIONE DI UN'UNITÀ – 75
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
12. Fare scorrere delicatamente l'unità sostitutiva nel case fino a inserirla completamente:
13. Agganciare la linguetta di allineamento sul retro della piastra che fissa l'unità allo slot
di allineamento presente sullo chassis del case, abbassare il coperchio in posizione e fissarlo con la vite:
Nota: non serrare eccessivamente la vite.
SOSTITUZIONE DI UN'UNITÀ – 76
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
14. Chiudere il coperchio superiore e spingerlo saldamente sul relativo pulsante finché
non scatta in posizione:
1
2
15. Ricollegare il cavo dell'adattatore CA al connettore di alimentazione presente sul
retro del case del dispositivo.
16. Ricollegare i cavi USB.
17. Se il software WD Drive Utilities non è ancora in esecuzione, avviarlo facendo clic su:
L'icona di collegamento di WD Drive Utilities sul desktop, se ne è stata creata
una quando si è installata l'applicazione
Start
>
Tutti i programmi > Western Digital
>
WD Apps
>
WD Drive Utilities
Vedere Figura 5 a pagina 10.
SOSTITUZIONE DI UN'UNITÀ – 77
18. In base alla configurazione del proprio dispositivo:
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
Se il dispositivo è configurato come . . .
Un array di dischi RAID 0 con striping
FARE QUANTO SEGUE . . .
Il dispositivo My Book Duo non appare nuovamente nell'elenco dell'utility di gestione file del computer. In questo caso:
a. Se si dispone di più di un dispositivo supportato
collegato al computer, fare clic sull'icona del dispositivo con l'unità sostituita presente sulla schermata WD Drive Utilities e fare clic su Gestione RAID > Stato RAID per visualizzare lo stato del dispositivo.
b. Verificare che venga visualizzata la schermata
dello stato:
Configurazione corrente: RAID 0 (con striping) Stato RAID: offline Stato unità 1 e stato unità 2: sconosciuto per
l'unità sostituita e online per l'altra unità
Questa indicazione implica che è necessario configurare nuovamente l'array del disco RAID 0 con striping.
c. Fare clic su Configurazione per visualizzare la
finestra di dialogo del volume per configurare nuovamente l'array RAID.
d. Utilizzare la procedura di configurazione del
dispositivo presente in “Modifica della configurazione del dispositivo”, cominciando dal passo 5 a pagina 63 per configurare nuovamente l'array del disco RAID 0 con striping.
e. Al termine della configurazione, viene visualizzato
nuovamente l'elenco dell'utility di gestione file per il dispositivo My Book Duo.
f. Fare clic su Stato RAID e verificare che nello
stato visualizzato sia indicato:
Configurazione corrente: RAID 0 (con striping) Stato RAID: integro Stato unità 1: online Stato unità 2: online
Il dispositivo è pronto all'utilizzo.
(continua)
SOSTITUZIONE DI UN'UNITÀ – 78
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
Se il dispositivo è configurato come . . .
Un array di dischi RAID 1 con mirroring
FARE QUANTO SEGUE . . .
a. Verificare che il dispositivo My Book Duo compaia
nell'elenco dell'utility di gestione file del computer.
b. Se si dispone di più di un dispositivo supportato
collegato al computer, fare clic sull'icona del dispositivo con l'unità sostituita presente sulla schermata WD Drive Utilities e fare clic su Gestione RAID > Stato RAID.
c. Verificare che nella schermata Stato RAID
vengano indicati:
Configurazione corrente: RAID 1 (con mirroring) Stato RAID: danneggiato Stato unità 1 e stato unità 2: online Il pulsante Ripristina per avviare il ripristino
dell'array RAID:
d. Fare clic su Ripristina e notare che:
Lo stato RAID passa a Ripristino (x%). Lo stato dell'unità per l'unità sostituita passa
a Ripristino.
Non è necessario attendere il termine dell'operazione di ripristino, poiché potrebbe richiedere diverse ore. Come indicato, i dati sono disponibili sull'altra unità ed è ancora possibile avere accesso al dispositivo.
e. Facoltativamente, se si desidera scollegare
il dispositivo dal computer e proseguire con il ripristino dell'array offline, è necessario effettuare la rimozione sicura del dispositivo, quindi scollegare il cavo di interfaccia USB e guardare l'indicatore di alimentazione/attività.
f. Se l'indicatore di alimentazione/attività:
Continua a lampeggiare rapidamente:
il ripristino RAID 1 prosegue automaticamente offline.
Smette di lampeggiare e si ferma: riavvia il
ripristino offline utilizzando un filo di metallo o una graffetta allungata per premere brevemente il pulsante reset del dispositivo attraverso il foro di accesso posteriore (vedere Figura 3 a pagina 5).
Nota: Non tenere premuto il pulsante reset
Se si tiene premuto il pulsante per più di quattro secondi, il dispositivo verrà spento.
(continua)
SOSTITUZIONE DI UN'UNITÀ – 79
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
Se il dispositivo è configurato
FARE QUANTO SEGUE . . .
come . . .
Un array di dischi RAID 1 con mirroring (continua)
Unità individuali JBOD a. Verificare che il dispositivo My Book Duo che non
g. Al termine dell'operazione di ripristino, lo stato del
dispositivo indica:
Configurazione corrente: RAID 1 (con
mirroring)
Stato RAID: integro Stato unità 1: online Stato unità 2: online
Il dispositivo è pronto all'utilizzo.
è stato sostituito compaia nell'elenco dell'utility di gestione file del computer.
b. L'elenco delle unità nuove/sostituite non compare
poiché è necessario formattarlo utilizzando la funzione per la configurazione della gestione RAID di WD Drive Utilities (vedere “Modifica della configurazione del dispositivo” a pagina 61).
c. Al termine dell'operazione di cancellazione/
riformattazione, verificare che l'utility di gestione file dell'unità sostituita compaia nuovamente.
L'unità sostituita è pronta all'uso.
19. Visitare il sito http://support.wd.com e consultare la risposta con ID n.:
7 per ulteriori informazioni sul download e il ripristino del software WD
e dell'immagine del disco
8644 per ulteriori informazioni su come restituire l'unità difettosa.
20. Se la password è stata rimossa prima della sostituzione dell'unità, utilizzare il
software WD Security per ricrearla. (vedere “Protezione del dispositivo mediante password” a pagina 47).
SOSTITUZIONE DI UN'UNITÀ – 80
10
1
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO

Utilizzo del dispositivo con Mac

Le unità del dispositivo My Book Duo sono formattate come partizioni NTFS singole per essere compatibili con i sistemi operativi Windows aggiornati. Per utilizzare il dispositivo su sistema operativo Mac OS X e per utilizzare Time Machine, è necessario riformattare le unità del dispositivo come singole partizioni HFS+J.
Questo capitolo include i seguenti argomenti:
Riformattazione delle unità del dispositivo Ripristino del software WD e dell'immagine disco

Riformattazione delle unità del dispositivo

ATTENZIONE! Riformattando le unità del dispositivo, tutti i contenuti vengono cancellati. Se i file sono già stati salvati sul dispositivo, assicurarsi di eseguirne il backup prima di riformattarlo.
Visitare il sito http://support.wd.com e consultare la risposta con ID n. 3865 presente all'interno della Knowledge Base per ulteriori informazioni su come riformattare le unità del dispositivo.
Vedere “Risoluzione dei problemi” a pagina 82 per ulteriori informazioni sulla riformattazione delle unità del dispositivo.

Ripristino del software WD e dell'immagine disco

Dopo avere riformattato le unità del dispositivo per utilizzarle sui computer Mac, visitare il sito http://support.wd.com e consultare la risposta con ID n. 7 nella Knowledge Base per ulteriori informazioni sul download e il ripristino delle versioni Mac dei software WD Drive Utilities e WD Security e dell'immagine disco.
Il software WD SmartWare non è disponibile per computer Mac con questo dispositivo.
UTILIZZO DEL DISPOSITIVO CON MAC – 81
11
1
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO

Risoluzione dei problemi

Questo capitolo include i seguenti argomenti:
Installazione, partizionamento e formattazione dell'unità Domande frequenti
In caso di problemi con l'installazione o l'utilizzo di questo prodotto, fare riferimento alla sezione sulla risoluzione dei problemi o visitare il sito Web di supporto all'indirizzo
http://support.wd.com e ricercare ulteriori informazioni nella Knowledge Base.

Installazione, partizionamento e formattazione dell'unità

Procedura per Risposta
con ID n.
Eseguire il ripristino dalla condizione di errore “Password non
corrispondenti” in seguito alla sostituzione dell'unità
Eseguire il ripristino dalle condizioni di errore “Capacità insufficiente”
o “Non supportato” dopo aver installato un'unità sostitutiva
Eseguire il ripristino dall'errore di configurazione “Sconosciuto” dopo
aver installato unità non corrispondenti
Partizionare e formattare un'unità WD su Windows (8, 7, Vista)
e Mac OS X
Convertire una partizione Mac OS X GPT in una partizione NTFS su
Windows 7 o Vista
Scaricare software, utility, aggiornamenti al firmware e driver per
i prodotti WD (dalla libreria dei Download)
Formattare un hard disk esterno WD in FAT32* (per utilizzare un sistema
operativo Windows o Mac OS X)
11439
11440
11441
3865
3647
1425
291
*Il file system FAT32 consente una dimensione dei file singoli massima di 4 GB e non può creare partizioni maggiori di 32 GB in Windows. Per creare partizioni maggiori di 32 GB in FAT32 quando si riformatta l'unità, scaricare l'utility per la formattazione esterna delle unità USB/FireWire FAT32 dal sito
\http://support.wd.com/product/download.
Gli utenti Windows possono evitare i limiti relativi alle dimensioni formattando l'unità su NTFS con la utility Esegui Gestione disco di Windows oppure con un software analogo di terzi. Per ulteriori dettagli, vedere:.
Risposta con ID n. 291 sul sito http://support.wd.com
ID articolo n 314463 e n. 184006 all'indirizzo support.microsoft.com
La documentazione software di terzi o l'organizzazione di supporto appropriata

Domande frequenti

Q: Perché l'unità non è riconosciuta in Risorse del computer o sul desktop del
computer?
A: Se il sistema è provvisto di scheda USB 3.0 o USB 2.0 PCI, verificare che siano
installati i driver prima di collegare il prodotto di storage esterno WD USB 3.0. L'unità viene riconosciuta correttamente solo se sono installati l'hub root USB 3.0 o USB 2.0 e i driver del controller host. Per ulteriori informazioni sulle procedure di installazione, contattare il produttore della scheda.
RISOLUZIONE DEI PROBLEMI – 82
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
Q: Perché il computer non si avvia quando collego l'unità USB al computer prima di
avviarlo?
A: In base alla configurazione di sistema, il computer potrebbe tentare l'avvio dall'unità
USB esterna WD. Per disabilitare questa funzione, consultare la documentazione sulla configurazione BIOS della scheda madre del sistema in uso oppure visitare
http://support.wd.com e consultare la risposta con ID n. 1201 nella Knowledge Base.
Per ulteriori informazioni sull'avvio da unità esterne, consultare la documentazione del sistema in uso oppure rivolgersi al produttore del sistema.
Q: Perché la velocità di trasferimento è bassa? A: È possibile che il sistema in uso funzioni alle velocità di USB 1.1 se l'installazione del
driver della scheda USB 3.0 o USB 2.0 non è avvenuta correttamente oppure se si tratta di un sistema che non supporta USB 3.0 o USB 2.0.
Q: Come faccio a sapere se il mio sistema supporta USB 3.0 o USB 2.0? A: Fare riferimento alla documentazione sulla scheda USB oppure contattare il
produttore della scheda USB.
Nota: se il controller USB 3.0 o USB 2.0 è integrato nella scheda madre di sistema,
accertarsi di installare il corretto supporto al chipset per la scheda madre. per ulteriori informazioni fare riferimento al manuale del sistema o della scheda madre.
Q: Cosa succede quando si inserisce una periferica USB 3.0 o USB 2.0 in un hub o una
porta USB 1.1?
A: USB 3.0 e USB 2.0 sono compatibili con la versione precedente USB 1.1. Se è connessa
a un hub o una porta USB 1.1, una periferica USB 3.0 o USB 2.0 funziona alla velocità massima di USB 1.1, ovvero fino a 12 Mbps.
Se il sistema utilizzato dispone di uno slot PCI Express, è possibile raggiungere una velocità di trasferimento USB Super-Speed, installando una scheda PCI Express. Per ulteriori informazioni sulle procedure di installazione della scheda, contattare il relativo produttore.
RISOLUZIONE DEI PROBLEMI – 83
A
1
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO

Installazione del driver SES

Se non si installa il software WD, è necessario installare il driver SES (SCSI Enclosure Services) sui computer con sistema operativo Windows, per evitare di visualizzare i popup della procedura d'installazione guidata dell'hardware ogni volta che si collega il dispositivo al computer.
Nota: il driver SES viene installato automaticamente al momento
dell'installazione del software WD.
Questa appendice include i seguenti argomenti:
Installazione sui computer con sistema operativo Windows Vista Installazione sui computer con Windows 7 o Windows 8

Installazione sui computer con sistema operativo Windows Vista

Dopo aver collegato il dispositivo come indicato in Figura 4 a pagina 7, viene visualizzata la schermata Trovato nuovo hardware.
Nota: se Autoplay è abilitato, è possibile che insieme alla schermata
Trovato nuovo hardware siano visualizzate anche altre due
schermate. In questo caso chiuderle.
La schermata Trovato nuovo hardware può essere utilizzata per installare il driver SES:
Automaticamente, se il computer è connesso a Internet Manualmente, indipendentemente dal fatto che il computer sia connesso o no
aInternet

Installazione automatica del driver

Per installare automaticamente il driver SES è necessario essere connessi a Internet:
1. Verificare che il computer sia connesso a Internet.
2. Nella schermata Trovato nuovo hardware, fare clic su Individuare e installare il driver:
INSTALLAZIONE DEL DRIVER SES – 84
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
3. Nella schermata Trovato nuovo hardware – Procedura guidata per il dispositivo SES
WD, fare clic su Sì, cerca in linea solo questa volta per consentire a Windows Vista di connettersi a Windows Update:
Automaticamente, Windows Vista:
Si connette a Windows Update Cerca, scarica e installa il driver SES

Installazione manuale del driver

Se il computer non dispone della connessione a Internet il driver può essere installato manualmente:
1. Nella schermata Trovato nuovo hardware, fare clic su Individuare e installare il driver:
INSTALLAZIONE DEL DRIVER SES – 85
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
2. Nella schermata Trovato nuovo hardware – Procedura guidata per il dispositivo SES
WD, fare clic su Non cercare in linea:
3. Nel prompt Installa il disco con dispositivo SES WD in dotazione, fare clic su
Disco non disponibile. Mostra altre opzioni:
4. Passare a Computer e:
a. Fare doppio clic sul dispositivo My Book Duo b. Fare doppio clic sulla cartella delle funzionalità aggiuntive. c. Selezionare Driver del dispositivo SES WD. d. Fare clic su Avanti:
INSTALLAZIONE DEL DRIVER SES – 86
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
5. Quando l'installazione è completa, fare clic su Chiudi:

Installazione sui computer con Windows 7 o Windows 8

Dopo aver collegato il dispositivo come indicato in Figura 4 a pagina 7, utilizzare l'utility per la gestione del computer Windows per installare il driver SES:
1. Aprire Tutti i programmi e fare clic su Computer > Gestione:
INSTALLAZIONE DEL DRIVER SES – 87
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
2. In Gestione computer (locale), fare clic su Gestione dispositivi > Dispositivo
sconosciuto e fare clic con il pulsante destro su Aggiornamento software driver:
3. Fare clic su Cerca il software del driver nel computer.
INSTALLAZIONE DEL DRIVER SES – 88
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO
4. Cercare su Computer, fare doppio clic sul dispositivo My Book Duo, quindi fare
doppio clic sulla cartella delle funzionalità aggiuntive e selezionare Driver del dispositivo SES WD:
5. Fare clic su Avanti.
6. Quando l'installazione è completa, fare clic su Chiudi:
INSTALLAZIONE DEL DRIVER SES – 89
B
1
MANUALE PER L'UTENTE
MY BOOK DUO

Informazioni su conformità e garanzia

Questa appendice include i seguenti argomenti:
Conformità alle normative Compatibilità ambientale (Cina) Informazioni sulla garanzia (tutte le regioni, tranne Australia/Nuova Zelanda) Informazioni sulla garanzia (solo Australia/Nuova Zelanda)

Conformità alle normative

Informazioni FCC sui dispositivi classe B

Il funzionamento di questo dispositivo è soggetto alle seguenti condizioni:
Questo dispositivo non deve generare interferenze dannose. Questo dispositivo deve accettare qualsiasi interferenza ricevuta, incluse interferenze
che potrebbero comprometterne il funzionamento.
Il presente dispositivo è stato testato e ritenuto conforme ai limiti relativi ai dispositivi digitali di classe B ai sensi dell'articolo 15 delle normative FCC. Detti limiti sono stati definiti per offrire adeguata protezione da eventuali interferenze dannose presso le installazioni domestiche. Il presente dispositivo genera, utilizza e può irradiare energia di radiofrequenza e, se non installato e usato in conformità alle istruzioni, può causare interferenze dannose alla ricezione radiofonica o televisiva. Tuttavia, non vi sono garanzie che l'interferenza non si verifichi in una particolare installazione. L'accensione e lo spegnimento dell'apparecchio, potrebbero causare interferenze dannose alla ricezione radiofonica o televisiva. In tal caso, si consiglia di provare a correggere l'interferenza seguendo una o più delle seguenti misure:
Orientare o posizionare nuovamente l'antenna ricevente. Aumentare la distanza tra l'apparecchio e il ricevitore. Collegare l'apparecchio a una presa su circuito diverso da quello al quale è collegato
il ricevitore.
Per ricevere assistenza, consultare il rivenditore o un tecnico radio-televisivo esperto.
Qualsiasi cambiamento o modifica non approvata esplicitamente da WD può annullare l'autorizzazione dell'utente a utilizzare il presente dispositivo.

Dichiarazione ICES-003/NMB-003

Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme ICES-003 du Canada. Questo dispositivo è conforme alle specifiche canadesi ICES-003 relative ai dispositivi di
classe B.

Conformità alle normative per la sicurezza

Approvato per USA e Canada. CAN/CSA-C22.2 No. 60950-1, UL 60950-1: Sicurezza delle apparecchiature informatiche.
Approuvé pour les Etats-Unis et le Canada. CAN/CSA-C22.2 No. 60950-1, UL 60950-1 : Sûreté d'équipement de technologie de l'information.
INFORMAZIONI SU CONFORMITÀ E GARANZIA – 90
MANUALE PER L'UTENTE
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S
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MY BOOK DUO

Conformità CE (Unione Europea)

Il simbolo CE indica la conformità del sistema alle Direttive del consiglio dell'Unione Europea, Direttiva EMC (2004/108/CE) e Direttiva Bassa Tensione (2006/95/CE) incluse. Una “Dichiarazione di conformità” redatta in base alle direttive vigenti è disponibile presso Western Digital Europe.

Avviso KC (soltanto Repubblica coreana)

기종별 사용자 안내문
(가정용방송통신기자재)
B 급기기
이기기는가정용(B 급) 전자파적합기기로서주로 가정에서사용하는것을목적으로하며, 모든지역에 서사용할수있습니다

Compatibilità ambientale (Cina)

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Informazioni sulla garanzia (tutte le regioni, tranne Australia/Nuova Zelanda)

Richiesta di assistenza

WD ha cura dei suoi clienti ai quali desidera offrire, sempre, un servizio impeccabile. Se il presente Prodotto ha bisogno di manutenzione, rivolgersi al rivenditore presso il quale si è effettuato l'acquisto oppure visitare il sito Web di supporto all'indirizzo
http://support.wd.com/warranty/policy.asp per ulteriori informazioni su come ottenere
assistenza o l'autorizzazione al reso (RMA, Return Material Authorization). In caso di Prodotto difettoso, il cliente riceverà un codice RMA con le istruzioni per rendere il Prodotto. In caso di reso non autorizzato (ovvero per cui non è stato emesso un codice RMA) il Prodotto sarà restituito all'utente a sue spese. I resi autorizzati e imballati in un contenitore approvato, prepagato e assicurato, devono essere spediti al recapito indicato sulla busta fornita per il reso. Conservare i materiali da imballaggio e la scatola originali per riporvi o spedire il prodotto WD. Per stabilire con certezza il periodo di garanzia, verificare la scadenza della garanzia, utilizzando il numero di serie, all'indirizzo
http://support.wd.com/warranty/policy.asp. WD declina qualsiasi responsabilità in caso
di perdita di dati indipendentemente dalla causa, per il ripristino di dati persi o per i dati contenuti in qualsiasi Prodotto di cui entri in possesso.
INFORMAZIONI SU CONFORMITÀ E GARANZIA – 91
MANUALE PER L'UTENTE
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Garanzia limitata

WD garantisce che il Prodotto, se utilizzato normalmente, è privo di difetti nei materiali e nella lavorazione per il periodo specificato di seguito ed è pertanto conforme alle specifiche di WD. La durata della garanzia limitata varia in base al paese in cui è stato acquistato il Prodotto. Il termine della garanzia limitata sarà pertanto di 2 anni in America Settentrionale, Centrale e Meridionale, 2 anni in Europa, Medio Oriente e Africa e 3 anni nella regione Asia versante Pacifico, tranne ove diversamente specificato per legge. Il limite della garanzia limitata decorre dalla data di acquisto riportata sulla ricevuta di acquisto. WD declina ogni responsabilità per qualsiasi Prodotto reso, ove fosse determinato che lo stesso sia stato rubato o che il difetto dichiarato a) non sia presente, b) non possa essere adeguatamente riparato per danni verificatisi prima che WD ricevesse il Prodotto, oppure c) sia attribuibile a uso improprio, installazione non corretta, alterazione (ivi compresi rimozione o cancellazione delle etichette e apertura e rimozione dei case esterni, tranne se il Prodotto è elencato tra quelli ad intervento circoscritto da parte dell'utente e la specifica alterazione è prevista dalle istruzioni pertinenti riportate sul sito http://support.wd.com/warranty/policy.asp), incidenti o manovre errate mentre in possesso di terzi diversi da WD. Durante il periodo di garanzia specificato in precedenza e a discrezione di WD, la garanzia unica ed esclusiva dell'utente, soggetta ai limiti summenzionati, sarà la riparazione o la sostituzione del Prodotto.
La presente garanzia limitata è la sola garanzia concessa da WD ed è applicabile esclusivamente ai prodotti venduti come nuovi. Le opzioni qui descritte sostituiscono a) tutte le eventuali altre opzioni e garanzie, esplicite, implicite o di legge, incluse ma non limitate a, eventuali garanzie implicite di commerciabilità o idoneità a uno scopo particolare e b) eventuali obblighi e responsabilità per danni provocati da WD, inclusi danni accidentali, indiretti, speciali, eventuali perdite finanziarie, di profitto o spese, o ancora perdite di dati derivanti da o correlate a, l'acquisto, l'uso o le prestazioni del Prodotto, anche qualora WD fosse a conoscenza di tale eventualità. Le limitazioni di cui sopra non si applicano negli stati USA in cui non sono ammesse l'esclusione o la limitazione dei danni accidentali o indiretti. La presente garanzia pone in essere specifici diritti legali; l'utente, tuttavia, può godere di altri diritti, variabili in base allo stato di residenza.

Informazioni sulla garanzia (solo Australia/Nuova Zelanda)

Nulla di quanto esposto nella presente garanzia altera o esclude i diritti legali sanciti dal diritto australiano per la tutela dei consumatori e sulla concorrenza o dalla legge neozelandese sulle garanzie per i consumatori. Questa garanzia identifica l'approccio preferito di WD per la risoluzione dei reclami in garanzia e definisce il metodo più veloce e semplice per le parti coinvolte.
Il Prodotto non è coperto da altre garanzie, esplicite o implicite per legge, incluse ma non limitate a, quelle presenti nella legge di vendita delle merci. Coloro che hanno acquistato il Prodotto in Nuova Zelanda per usi professionali riconoscono e accettano la non applicabilità della legge neozelandese sulle garanzie per i consumatori. In Australia, i nostri prodotti sono coperti da garanzie che non possono essere escluse ai sensi del diritto australiano per la tutela dei consumatori. Gli acquirenti hanno diritto a una sostituzione o a un rimborso in caso di guasti gravi e a compensazione di eventuali altre perdite o altri danni ragionevolmente prevedibili. Hanno inoltre diritto alla riparazione o alla sostituzione del Prodotto qualora la qualità risulti inaccettabile e il guasto non sia annoverabile tra i guasti gravi. Per la definizione di guasto grave si rimanda al diritto australiano per la tutela dei consumatori.
INFORMAZIONI SU CONFORMITÀ E GARANZIA – 92
MANUALE PER L'UTENTE
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Richiesta di assistenza

WD ha cura dei suoi clienti ai quali desidera offrire, sempre, un servizio impeccabile. In caso di problemi, prima di restituire il Prodotto rivolgersi all'assistenza. La maggior parte delle risposte alle domande relative al supporto tecnico si trova all'interno della nostra Knowledge Base oppure è possibile inviare un'e-mail all'indirizzo http://support.wd.com. In caso la risposta non fosse disponibile, è possibile contattare WD al numero di telefono presente all'inizio del documento.
Per sporgere un reclamo, occorre inizialmente contattare il rivenditore presso il quale si è acquistato il Prodotto. Qualora sia impossibile contattare il rivenditore presso il quale si è effettuato l'acquisto, visitare il sito Web per il supporto sui prodotti all'indirizzo
http://support.wd.com per ulteriori informazioni su come ottenere assistenza
o l'autorizzazione alla restituzione del materiale (RMA). In caso di Prodotto difettoso, il cliente riceverà un codice RMA con le istruzioni per rendere il Prodotto. In caso di reso non autorizzato (ovvero per cui non è stato emesso un codice RMA) il Prodotto sarà restituito all'utente a sue spese. I resi autorizzati e imballati in un contenitore approvato, prepagato e assicurato, devono essere spediti al recapito fornito con il numero RMA. Qualora, in seguito alla ricezione di un reclamo conforme alla presente garanzia, WD o il rivenditore presso il quale si è effettuato l'acquisto originale del Prodotto stabiliscano la validità del reclamo, WD o il rivenditore, a loro discrezione, decideranno se procedere alla riparazione o alla sostituzione del Prodotto con un Prodotto equivalente o migliore oppure se rimborsare il costo dello stesso. L'utente è responsabile delle spese associate ai reclami di cui alla presente garanzia. I vantaggi offerti dalla garanzia si sommano ad eventuali altri diritti e garanzie disciplinati dal diritto australiano per la tutela dei consumatori e sulla concorrenza oppure dalla legge neozelandese sulle garanzie per i consumatori.
Conservare i materiali da imballaggio e la scatola originali per riporvi o spedire il prodotto WD. Per stabilire con certezza il periodo di garanzia, verificare la scadenza della stessa, utilizzando il numero di serie, all'indirizzo http://support.wd.com.
Western Digital Technologies, Inc. 3355 Michelson Drive, Suite 100 Irvine, California 92612 e-mail: support@wd.com

Garanzia

WD garantisce che, se utilizzato normalmente, il Prodotto sarà privo di difetti di fabbricazione e materiali e sarà conforme alle specifiche WD per il periodo riportato di seguito. In Australia e Nuova Zelanda la durata della garanzia è di 3 anni, se non richiesto diversamente per legge. La garanzia decorre dalla data d'acquisto riportata sulla ricevuta registrata da un distributore o rivenditore autorizzati. La garanzia è soggetta all'esibizione della prova d'acquisto che indica la data di inizio della stessa. Il servizio di garanzia sarà disponibile esclusivamente per i prodotti resi a un distributore autorizzato, un rivenditore autorizzato o il centro resi regionale di WD dal quale il Prodotto è stato distribuito in origine. WD può, a sua sola discrezione, offrire in acquisto garanzie estese. WD declina ogni responsabilità per qualsiasi Prodotto reso, ove determini che lo stesso (i) non sia stato acquistato presso un distributore o rivenditore autorizzati, (ii) non sia stato utilizzato conformemente alle specifiche e istruzioni di WD, (iii) non sia stato utilizzato per la funzione cui era destinato o (iv) sia stato rubato a danno di WD, adeguatamente rettificato per danni verificatisi prima che WD ricevesse il Prodotto oppure c) sia attribuibile
o ancora che il difetto dichiarato a) non sia presente, b) non possa essere
a uso improprio, errori di installazione, alterazioni (ivi comprese la rimozione o la
INFORMAZIONI SU CONFORMITÀ E GARANZIA – 93
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cancellazione
delle etichette e l'apertura o la rimozione dei case esterni, incluso il telaio di montaggio, tranne se la manutenzione del Prodotto prevede l'intervento circoscritto dell'utente e la specifica modifica è tra quelle contemplate nelle istruzioni pertinenti, riportate sul sito
http://support.wd.com
), incidenti o manovre errate mentre in possesso di terzi diversi da WD.
I PRODOTTI SONO ARTICOLI COMPLESSI E FRAGILI, OCCASIONALMENTE SOGGETTI A GUASTI DOVUTI A (A) CAUSE ESTERNE, INCLUSE MANOVRE ERRATE, ESPOSIZIONE A CALORE, FREDDO E UMIDITÀ E INTERRUZIONI DELL'ALIMENTAZIONE O (B) GUASTI INTERNI. I GUASTI POSSONO DETERMINARE LA PERDITA, IL DANNEGGIAMENTO, LA CANCELLAZIONE O L'ALTERAZIONE DEI DATI. L'UTENTE È RESPONSABILE DELLA PERDITA, DEL DANNEGGIAMENTO, DELLA CANCELLAZIONE O ALTERAZIONE DEI DATI INDIPENDENTEMENTE DALLA CAUSA, NONCHÉ DEL BACKUP E DELLA PROTEZIONE DEI DATI ONDE EVITARNE LA PERDITA, IL DANNEGGIAMENTO, LA CANCELLAZIONE O L'ALTERAZIONE. L'UTENTE S'IMPEGNA AD ESEGUIRE COSTANTEMENTE IL BACKUP DI TUTTI I DATI ARCHIVIATI SUL PRODOTTO E A COMPLETARE IL BACKUP PRIMA DI RICHIEDERE A WD QUALSIASI INTERVENTO GENERICO DI ASSISTENZA E SUPPORTO TECNICO GENERALE.
In Australia, se il Prodotto non rientra nella categoria dei prodotti acquistati ordinariamente per usi o consumi personali, domestici o privati, e a condizione che ciò sia equo e ragionevole, la responsabilità di WD è limitata alla sostituzione del Prodotto o alla fornitura di un Prodotto equivalente o migliore.
La presente garanzia si estende ai prodotti riparati o sostituiti per coprire il periodo della garanzia originale o per novanta (90) giorni dalla data di spedizione di un Prodotto riparato o sostituito, a seconda della scadenza più lunga. La presente garanzia limitata è la sola garanzia concessa dal produttore WD ed è applicabile esclusivamente ai prodotti venduti come nuovi.

GNU General Public License (Licenza Pubblica Generica)

Il firmware incorporato in questo Prodotto può includere software di terzi coperto da copyright e concesso in licenza secondo le clausole GPL oppure LGPL (Licenza Pubblica Generica Attenuata), collettivamente definito “Software GPL”, e non secondo il contratto di licenza con l'utente finale di Western Digital. In conformità alla GPL, se pertinente: 1) il codice sorgente del software GPL può essere scaricato gratuitamente all'indirizzo http://support.wd.com/download/gpl oppure è disponibile su CD, dietro pagamento di un importo nominale, all'indirizzo http://support.wd.com/download/gpl o ancora chiamando il servizio di assistenza clienti entro tre giorni dalla data d'acquisto;
2) il Software GPL può essere riutilizzato, ridistribuito e modificato; 3) relativamente al solo Software GPL non vengono concesse garanzie, nella misura ammessa dalla legge pertinente e 4) al Prodotto è acclusa una copia della GPL che può essere ottenuta presso http://www.gnu.org e anche all'indirizzo http://support.wd.com/download/gpl.
Eventuali alterazioni o manomissioni del software incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, eventuale software open source, sono a rischio esclusivo dell'utente. Western Digital non è responsabile di tali alterazioni o manomissioni. Western Digital non offre alcuna assistenza su prodotti il cui software sia stato alterato o abbia subito un tentativo di alterazione.
INFORMAZIONI SU CONFORMITÀ E GARANZIA – 94
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Indice

A
Accessori opzionali 4 Account Dropbox remoto, configurazione 71 Aggiornamenti software
opzioni, impostazione 68
pulsante 30 Analisi completa del supporto 54 Apertura del software WD SmartWare 66 Area di backup avanzato, schermate della scheda Backup 25, 26, 27 ATTENZIONE
quando si cancellano le
unità 55, 56, 61, 63
ATTENZIONE a
non perdere dati durante la
disconnessione 67 password perse 47 unità sbloccata 48, 52
Avvio del software WD SmartWare 66 Avvisi, icona lampeggiante 67
B
Backup
casella di contenuti di file 36, 37, 39 informazioni sul backup dei file 33 procedura 33 pulsante promemoria pianificazione 27 schermate 25
iniziali 16
C
Cancellazione delle unità 55
ATTENZIONE quando si cancellano
le unità 55
Caratteristiche del prodotto 1 Casella Cambia cartella di recupero, schermate della scheda Recupera 29 Casella di selezione Recupera file specifici 29 Casella di selezione Volumi di cui è stato eseguito il backup 29 Categoria file di sistema, definita 21 Collegamento ai Contatti 31 Collegamento ai Manuali per l'utente online 31 Compatibilità ambientale, RoHS Cina 91 Compatibilità con i sistemi operativi 3, 4 Compatibilità del sistema 3 Conformità alle normative 90 Conformità alle normative per la sicurezza 90 Conformità ICES-003/NMB-003 90 Conformità, normative 90
Contenuto del kit 3 Contenuto della scatola 3 Controllo Stato S.M.A.R.T. 54 Convertire il formato dell'unità 82 Creazione di una password 47
D
Descrizione fisica 4 Destinazione del backup
icone del dispositivo, schermata della
scheda Home 19, 22, 23
indicatore dei contenuti
schermata della scheda Home 22 Schermate della scheda Backup 27
indicatore di contenuti
Schermate della scheda Backup 25
selettore del dispositivo 23 Disconnessione dell'unità 67 Disinstallazione del software WD 71 Dispositivo
diagnostica e controlli di stato
dell'unità 54
funzione di cancellazione dell'unità 65 Drive Utilities
Finestra di dialogo Cancella unità 56
Finestra di dialogo
Timer di spegnimento 65 funzione di cancellazione dell'unità 55 Funzione di gestione RAID 60 funzione di registrazione del
dispositivo 64
F
Finestra di dialogo Cancella unità 56 Finestra di dialogo Diagnostica 55 Finestra di dialogo Registrazione 64
G
Gestione RAID
Finestra di dialogo Configurazione 62 schermata Stato 60
H
Hardware 3
I
Icona Accesso necessario 24 Icona Conto alla rovescia per prova gratuita 24 Icona del computer
di origine del backup 19
Icona Dispositivo bloccato 24 Icona lampeggiante, avvisi 67 Icona Necessario codice di attivazione 20 Icona Partizione non modificabile 24 Icona WD Quick View 66 Icone
INDICE – 95
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