Velleman CAMCOLD12 User Manual

M
Ñ
A
K
L
U
1
Ô
O
M
A
U
O
R
CA
SMALL KLEIN PETIT PEQUE KLEIN
COLD
CCD COLOU
CCD DOME
CAMÉRA D
A CÁMARA
CCD-DOME
2
R DOME CA
KLEURENC
ME COULE
DOMO COL
-FARBKAME
ERA
MERA
R CCD
R CCD
A
USER M GEBRUI NOTICE MANUA BEDIEN
NUAL
ERSHANDLEI D’EMPLOI DEL USUARI
NGSANLEITU
DING
NG
2 3 5 7 8
   
s
n
TtdsT
r
u
t
n
a
r
d
s
o
e
d
s
r
p
h
n
e
a
u
n
E
t
h
t
t
d
u
e
e
c
i
S
h
d
a
o
e
y
p
p
D
N
n
p
a
a
d
r
v
a
f
i
p
g
y
t
s
a
d
i
e
o
e
d
d
s
e
s
f
o
0
r
'
s
y
CAMCOL
12
rev.
1
1. Int
To all re Importa
If in dou
Thank yo bringing install or
2. Ge
Refer to t of this m
Familia it.
All mo caused
Only u unauth
Damag covere any en
Indoo
and dri
Keep t
Protect
operati
DO NO
activiti
roduction
idents of the
t environmen
his symbol on t
he device after i
ispose of the un
hould be taken
his device shoul
ecycling service.
bt, contact yo
for choosing V
his device into s
use it and conta
eral Guidel
he Velleman®
nual. ise yourself wit
ifications of the
by user modific
e the device for
rised way will v caused by disr
by the warrant
uing defects or
use only. Kee
ping liquids. is device away f this device from
g the device.
T use this produ
s.
USER MA
uropean Unio al information
e device or the
s lifecycle could
it (or batteries)
o a specialized c
be returned to
Respect the loc
r local waste
lleman! Please
rvice. If the de
t your dealer.
nes
ervice and Qu
the functions o
evice are forbid
tions to the dev
its intended pur
id the warranty gard of certain and the dealer
roblems.
this device awa
rom dust and ex
shocks and abu
ct to violate priv
UAL
about this pro
ackage indicate
harm the enviro
s unsorted mun
ompany for recy
your distributor
l environmental
isposal author
ead the manual
ice was damag
lity Warranty
the device befo
den for safety r ce is not covere
ose. Using the
.
uidelines in thi
will not accept r
form rain, moi
reme heat.
e. Avoid brute
cy laws or perf
uct
s that disposal o nment. Do not icipal waste; it cling.
or to a local
rules.
ties.
thoroughly befo
d in transit, don
n the last page
re actually using
asons. Damage
by the warrant
evice in an
manual is not
sponsibility for
ture, splashing
orce when
rm other illegal
f
e
t
.
3. Fe
high-q
built-i
DSP te
tures
ality picture wit
AES
chnology
09.12.2009
h standard horiz
2
ontal resolution
©Velleman
nv
c
l
m
c
e
r
a
p
p
n
r
c
i
R
n
m
e
e
j
r
n
/51
2
.
/f3
2
E
u
T
V
2
3
i
t
d
e
h
a
o
U
a
r
h
c
b
e
u
l
e
e
D
1
u
i
m
r
p
r
e
c
e
e
e
a
a
o
m
i
f
o
h
N
t
t
s
v
v
e
t
0
t
t
CAMCOL
12
rev.
1
4. Te
pick-up e pixels horizonta min. illu S/N ratio electroni lens lens angl iris mode gain cont white bal video out power su dimensio weight
Use this be held (incorre please v manual i
hnical speci
ement 1
l resolution 4
ination 0
shutter 1
9
A
ol a
nce A
ut 1
ply 1
s Ø
device with or
esponsible in
t) use of this
sit our websit
s subject to ch
fications
3" CCD
2(H) x 582(V) ­0 TV lines
05 lux / F2.0
>
48dB (AGC off)
60 (1/50) to 1/
.6mm / F2.0
.6° S
to
W
pp @ 75 ohms
VDC / 110mA (
100 x 60mm
1
0g
ginal accessor
he event of da
evice. For mo www.vellema
ange without
PAL-
00000s
se PS1205R, n
es only. Velle
age or injury
e info concern
n.eu. The infor
rior notice.
t incl.)
an nv cannot
resulted from
ng this produc
mation in this
,
© COPY This ma by Velle
be copied otherwis
1. Inl
Aan alle Belangri
brengen.
Hebt u v betreffe
IGHT NOTICE ual is copyrig
an nv. All worl
, reproduced, tr
without the pri
GEBR
iding
ingezetenen v
ke milieu-info
Dit symbool op na zijn levenscy toebrengen aan batterijen) niet een gespecialis dit toestel naar
Respecteer de p
agen, contact de de verwijd
ted. The copy
dwide rights res
nslated or redu
r written consen
IKERSHA
n de Europes
matie betreff
et toestel of de lus wordt wegg
het milieu. Gooi
ij het gewone h
erd bedrijf terec
w verdeler of n
aatselijke milieu
er dan de pla
ring.
ight to this ma
rved. No part o
ed to any electr
t of the copyrig
NDLEIDI
Unie
nde dit produc
verpakking geef
worpen, dit toe
dit toestel (en e
uishoudelijke af htkomen voor r
ar een lokaal re
wetgeving.
tselijke autori
nual is owned
this manual ma
nic medium or
t holder.
G
aan dat, als he tel schade kan
entuele
al; het moet bij
cyclage. U moet
cyclagepunt
eiten
y
09.12.2009
3
©Velleman
nv
CAMCOLD12 rev.01
Dank u voor uw aankoop! Lees deze handleiding grondig voor u het toestel in gebruik neemt. Werd het toestel beschadigd tijdens het transport, installeer het dan niet en raadpleeg uw dealer.
2. Algemene richtlijnen
Raadpleeg de Velleman® service- en kwaliteitsgarantie achteraan deze handleiding.
Leer eerst de functies van het toestel kennen voor u het gaat gebruiken.
Om veiligheidsredenen mag u geen wijzigingen aanbrengen. Schade door
wijzigingen die de gebruiker heeft aangebracht valt niet onder de garantie.
Gebruik het toestel enkel waarvoor het gemaakt is. Bij onoordeelkundig gebruik vervalt de garantie.
De garantie geldt niet voor schade door het negeren van bepaalde richtlijnen in deze handleiding en uw dealer zal de verantwoordelijkheid afwijzen voor defecten of problemen die hier rechtstreeks verband mee houden.
Gebruik het toestel enkel binnenshuis. Bescherm tegen regen, vochtigheid en opspattende vloeistoffen.
Bescherm tegen stof en extreme hitte.
Bescherm tegen schokken en vermijd brute kracht tijdens de bediening.
Installeer en gebruik deze camera niet voor illegale praktijken en
respecteer ieders privacy.
3. Eigenschappen
hoogwaardige beeldkwaliteit met een standaard resolutie
ingebouwde AES
DSP-technologie
4. Technische specificaties
opneemelement 1/3" CCD pixels 512(H) x 582(V) -PAL­horizontale resolutie 420 tv-lijnen min. verlichting 0,05 lux/F2.0 S/R verhouding > 48 dB (AGC uit) elektronische sluiter 1/60 (1/50) tot 1/100000 s lens – lenshoek f3.6 mm/F2.0 – 92,6° iris AES gainregeling automatisch witbalans ATW video-uitgang 1 Vpp @ 75 ohm voeding 12 VDC/110 mA (gebruik PS1205R, niet meegelev.) afmetingen Ø 100 x 60 mm gewicht 130 g
09.12.2009 ©Velleman nv
4
s
o
l
r
U
n
l
n
n
k
r
d
r
o
e
s
m
e
e
r
i
T
m
e
e
e
e
a
v
e
o
O
o
t
t
e
a
d
p
a
d
o
n
o
D
e
o
e
g
o
m
s
E
i
n
e
n
o
q
r
t
o
e
c
e
s
a
a
m
V
k
c
g
g
e
t
d
n
e
é
y
m
p
t
n
e
m
u
n
e
0
e
n
n
a
Gebruik niet aan van dit t www.ve tijde wo
© AUTE Vellema
Alle were handleidi bewerke schriftelij
dit toestel enk
prakelijk voor
estel. Voor m
leman.eu. De i
den gewijzigd
RSRECHT
nv heeft het
dwijde rechten
g of gedeelten
en op te slaan
e toestemming
CAMCOL
l met originel
schade of kwe
er informatie
nformatie in d
zonder vooraf
uteursrecht v
oorbehouden. H
rvan over te ne p een elektroni
van de rechtheb
12
accessoires.
tsuren bij (ver
ver dit produ
ze handleidin
aande kennis
or deze handl
et is niet toeges
en, te kopiëren
ch medium zon
bende.
rev.
elleman nv is
eerd) gebruik
t, zie
kan te allen
eving.
iding.
aan om deze , te vertalen, te er voorafgaand
1
1. Int
Aux rési Des info produit
Ce symb
relative à
En cas d
Nous vou avant la pendant l
2. Dir
N
oduction
ents de l'Unio
mations envir
le sur l'appareil appareil en fin d un appareil élec parmi les déche déchèterie trait équipements us recyclage local.
la protection de
questions, co
remercions de
ise en service
e transport, ne
ctives génér
TICE D’
n européenne
nnementales
ou l'emballage i
e vie peut pollu
rique ou électro s municipaux n ra l’appareil en
gés à votre fou
Il convient de re
l’environnemen
ntacter les aut
votre achat ! Lir
e l’appareil. Si l’
as l’installer et
les
MPLOI
mportantes co
dique que l’élim
r l'environneme
ique (et des pil
n sujets au tri s
uestion. Renvo
nisseur ou à un
specter la régle
.
rités locales
la présente no
appareil a été e
onsulter votre r
ncernant ce
ination d’un
t. Ne pas jeter s éventuelles)
lectif ; une
er les
service de
entation locale
our éliminatio
ice attentiveme
dommagé
vendeur.
.
t
Directiv
Se référe notice.
Se fam
oute domma sous la
N’utilis garanti
La gara
09.12.2009
s générales
à la garantie
liariser avec le f
odification est i
ges occasionnés
garantie.
r qu’à sa foncti
.
ntie ne s’appliqu
e service et d
nctionnement a terdite pour de
par des modific
n prévue. Un us
e pas aux dom
5
qualité Velle
vant l’emploi.
raisons de séc
tions par le clie
ge impropre an
ages survenus
an® en fin de
rité. Les
t ne tombent p
nule d'office la
n négligeant
©Velleman
s
nv
CAMCOLD12 rev.01
certaines directives de cette notice et votre revendeur déclinera toute responsabilité pour les problèmes et les défauts qui en résultent.
Utiliser cet appareil uniquement à l'intérieur. Protéger de la pluie, de l’humidité et des projections d’eau.
Protéger contre la poussière. Protéger contre la chaleur extrême.
Protéger contre les chocs et le traiter avec circonspection pendant
l’opération.
Installer et utiliser la caméra en respectant la législation et la vie privée des tiers.
3. Caractéristiques
haute qualité d'image à une résolution standard
AES intégré
technologie DSP
4. Spécifications techniques
capteur 1/3" CCD pixels 512(H) x 582(V) -PAL­résolution horizontale 420 lignes TV éclairage min. 0,05 lux/F2.0 rapport S/B > 48 dB (AGC éteint) obturateur électronique 1/60 (1/50) à 1/100000 s objectif f3.6 mm/F2.0 angle de l'objectif 92,6° iris AES réglage du gain automatique balance des blancs ATW sortie vidéo 1 Vpp @ 75 ohms alimentation 12 VCC/110 mA (utilisez PS1205R, non incl.) dimensions Ø 100 x 60 mm poids 130 g
N’employer cet appareil qu’avec des accessoires d’origine. SA Velleman ne sera aucunement responsable de dommages ou lésions survenus à un usage (incorrect) de cet appareil. Pour plus d’information concernant cet article, visitez notre site web www.velleman.eu. Toutes les informations présentées dans cette notice peuvent être modifiées sans notification préalable.
© DROITS D’AUTEUR SA Velleman est l’ayant droit des droits d’auteur pour cette notice.
Tous droits mondiaux réservés. Toute reproduction, traduction, copie ou diffusion, intégrale ou partielle, du contenu de cette notice par quelque procédé ou sur tout support électronique que se soit est interdite sans l’accord préalable écrit de l’ayant droit.
09.12.2009 ©Velleman nv
6
d
n
d
d
o
e
o
r
G
e
r
o
s
o
c
e
a
o
a
e
c
a
g
N
U
o
e
s
e
a
e
r
c
a
a
a
g
s
g
o
e
p
o
t
a
c
D
m
e
,
s
n
i
a
a
o
n
t
t
t
o
a
p
ó
a
e
p
m
c
i
e
s
e
g
e
o
e
á
0
a
.
,
s
d
CAMCOL
12
rev.
1
1. Int
A los ciu Importa este pro
Si tiene
Gracias p instruccio daño en distribuid
2. No
MA
roducción
adanos de la tes informaci ucto
Este símbolo en muestras inserv No tire este apa doméstica; deb Devuelva este a local.Respete la
udas, contact
r haber compra
nes del manual
l transporte no l
.
mas general
UAL DEL
nión Europea
nes sobre el
este aparato o ibles, podrían da rato (ni las pilas
ir a una empre parato a su distr
leyes locales e
con las autor
do el CAMCOLD
ntes de usarlo.
o instale y póng
s
USUARIO
edio ambiente
l embalaje indic
ñar el medio am
si las hubiera)
a especializada
ibuidor o a la un
relación con el
dades locales
12! Lea atenta
Si el aparato ha
se en contacto
concerniente
que, si tira las
biente.
n la basura en reciclaje. idad de reciclaje medio ambiente
ara residuos.
ente las
sufrido algún
on su
Véase la manual d
Familia
Por raz
están p no está
Utilice uso inc
Daños manual ningún
Utilice humed
No exp extrem
No agit instala
Instale tercero
arantía de se
l usuario.
ícese con el fun
nes de segurid rohibidas. Los d n cubiertos por l
ólo el aparato p
rrecto anula la
ausados por de
invalidarán su
daño u otros pr
l aparato sólo
d ni a ningún ti
nga este equip
s.
el aparato. Evi
ión.
y utilice la cám
s.
vicio y calidad
ionamiento del
d, las modificaci
ños causados p
a garantía.
ra las aplicacio arantía comple
cuido de las ins
arantía y su dist
blemas resultan n interiores. N
o de salpicadur
a polvo. No ex
e usar excesiva
ra al respectar
Velleman ® al f
parato antes d
ones no autoriza
r modificacione
es descritas en
amente.
rucciones de se
ribuidor no será
es.
exponga este
o goteo.
onga este equip
fuerza durante
la legislación y l
nal de este
utilizarlo.
das del aparato
no autorizadas
ste manual. Su
uridad de este
responsable de
quipo a lluvia,
a temperatura
l manejo y la
a vida privada
e
3. Car
alta cal
sistem
tecnolo
09.12.2009
acterísticas
idad de imagen
AES incorporad
ía DSP
on una resoluci
o
7
n horizontal est
ndar
©Velleman
nv
p
n
ó
e
e
c
n
s
L
e
o
v
C
n
f
E
e
e
C
1
2
.
ef3
2AE
u
T
V
2
3
o
n
a
a
R
e
h
E
E
m
a
t
e
e
c
c
D
1
u
m
v
n
e
a
o
U
d
o
u
n
U
s
a
ó
e
e
e
e
G
k
e
u
E
o
0
e
e
CAMCOL
12
rev.
1
4. Es
elemento número d resolució iluminaci relación s shutter el óptica ángulo d iris control d balance d salida de alimenta dimensio peso
Utilice e Spain S uso (ind product modifica previo a
© DERE Vellema usuario.
prohibido usuario o
ecificaciones
de imagen C
e píxeles 5
horizontal 4
n mínima 0 eñal / ruido > ectrónico d
la óptica 9
ganancia a e blancos A vídeo 1
ión 1
es Ø
1
te aparato sól
no será respo
bido) de este
, visite nuestr r las especific
iso.
HOS DE AUTO
NV dispone d
Todos los derec reproducir, trad partes de ello si
D de 1/3" 2(H) x 582(V) ­0 líneas TV
05 lux / F2.0
48dB (AGC off)
1/60 (1/50) a
.6mm / F2.0
.6° S
tomático
W
pp @ 75 ohm
VDC / 110mA (
100 x 60mm
0g
con los acces
sable de daño
aparato. Para
página www.
ciones y el co
los derechos
os mundiales r
ucir, copiar, edit
n previo permis
PAL-
/100000s
tilice PS1205R,
orios originale
s ni lesiones c
ás informaci
elleman.eu. S
tenido de este
de autor para
servados. Está
r y guardar est
escrito del dere
no incl.)
. Velleman
usados por un
n sobre este
pueden
manual sin
ste manual de
strictamente
manual del
cho habiente.
l
BEDI
1. Ein
An alle Wichtig
den Händ Respekti
09.12.2009
ührung
inwohner der
Umweltinfor
Dieses Symbol a dass die Entsorg der Umwelt Sch verwendeten Ba oder verwendet Firma zwecks R ler oder ein örtli
ren Sie die örtli
NUNGSA
uropäischen
ationen über
uf dem Produkt ung dieses Prod
den zufügen ka
terien) nicht als n Batterien müs cycling entsorgt
hes Recycling-
hen Umweltvors
8
NLEITUN
nion
ieses Produkt
der der Verpac ktes nach seine n. Entsorgen Si
unsortiertes Ha
sen von einer sp
werden. Diese
nternehmen ret
chriften.
ung zeigt an,
m Lebenszyklus
die Einheit (od
smüll; die Einh
ezialisierten
inheit muss an
urniert werden.
©Velleman
r
it
nv
CAMCOLD12 rev.01
Falls Zweifel bestehen, wenden Sie sich für Entsorgungsrichtlinien an Ihre örtliche Behörde.
Wir bedanken uns für den Kauf des CAMCOLD12! Lesen Sie diese Bedienungsanleitung vor Inbetriebnahme sorgfältig durch. Überprüfen Sie, ob Transportschäden vorliegen.
2. Allgemeine Richtlinien
Siehe Velleman® Service- und Qualitätsgarantie am Ende dieser Bedienungsanleitung.
Nehmen Sie das Gerät erst in Betrieb, nachdem Sie sich mit seinen Funktionen vertraut gemacht haben.
Eigenmächtige Veränderungen sind aus Sicherheitsgründen verboten. Bei Schäden verursacht durch eigenmächtige Änderungen erlischt der Garantieanspruch.
Verwenden Sie das Gerät nur für Anwendungen beschrieben in dieser Bedienungsanleitung sonst kann dies zu Schäden am Produkt führen und erlischt der Garantieanspruch.
Bei Schäden, die durch Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung verursacht werden, erlischt der Garantieanspruch. Für daraus resultierende Folgeschäden übernimmt der Hersteller keine Haftung.
Verwenden Sie das Gerät nur im Innenbereich. Schützen Sie das Gerät vor Regen und Feuchte.
Schützen Sie das Gerät vor Staub. Schützen Sie das Gerät vor extremen Temperaturen.
Vermeiden Sie Erschütterungen. Vermeiden Sie rohe Gewalt während der Installation und Bedienung des Gerätes.
Installieren und verwenden Sie die Kamera nicht für illegale Praktiken und beachten Sie die Intimsphäre aller.
3. Eigenschaften
hochwertige Bildqualität mit einer horizontalen Standardauflösung
eingebaute AES (automatische elektronische Blende)
DSP-Technologie
4. Technische Daten
Aufnahme-Element 1/3" CCD Pixelanzahl 512(H) x 582(V) -PAL­horizontale Auflösung 420 TV-Zeilen Mindestbeleuchtung 0.05 lux / F2.0 Signal-/Rauschabstand > 48dB (AGC off) elektronischer Verschluss 1/60 (1/50) bis 1/100000s Objektiv f3.6mm / F2.0 Objektivwinkel 92.6° Blende AES
09.12.2009 ©Velleman nv
9
CAMCOLD12 rev.01
Verstärkungsregelung automatisch Weißabgleich ATW Video-Ausgang 1Vpp @ 75 Ohm
Stromversorgung
Abmessungen Ø100 x 60mm Gewicht 130g
Verwenden Sie dieses Gerät nur mit originellen Zubehörteilen. Velleman NV übernimmt keine Haftung für Schaden oder Verletzungen bei (falscher) Anwendung dieses Gerätes. Für mehr Informationen zu diesem Produkt, siehe www.velleman.eu. Alle Änderungen ohne vorherige Ankündigung vorbehalten.
© URHEBERRECHT Velleman NV besitzt das Urheberrecht für diese Bedienungsanleitung. Alle weltweiten Rechte vorbehalten. Ohne vorherige
schriftliche Genehmigung des Urhebers ist es nicht gestattet, diese Bedienungsanleitung ganz oder in Teilen zu reproduzieren, zu kopieren, zu übersetzen, zu bearbeiten oder zu speichern.
12VDC / 110mA (verwenden Sie PS1205R, nicht mitgeliefert)
09.12.2009 ©Velleman nv
10
Velleman® Service and Quality Warranty
Velleman® has over 35 years of experience in the electronics world and distributes its products in more than 85 countries. All our products fulfil strict quality requirements and legal stipulations in the EU. In order to ensure the quality, our products regularly go through an extra quality check, both by an internal quality department and by specialized external organisations. If, all precautionary measures notwithstanding, problems should occur, please make appeal to our warranty (see guarantee conditions).
General Warranty Conditions Concerning Consumer Products (for EU):
• All consumer products are subject to a 24-
month warranty on production flaws and defective material as from the original date of purchase.
• Velleman® can decide to replace an article
with an equivalent article, or to refund the retail value totally or partially when the complaint is valid and a free repair or replacement of the article is impossible, or if the expenses are out of proportion. You will be delivered a replacing article or a refund at the value of 100% of the purchase price in case of a flaw occurred in the first year after the date of purchase and delivery, or a replacing article at 50% of the purchase price or a refund at the value of 50% of the retail value in case of a flaw occurred in the second year after the date of purchase and delivery.
• Not covered by warranty:
- all direct or indirect damage caused after
delivery to the article (e.g. by oxidation, shocks, falls, dust, dirt, humidity...), and by the article, as well as its contents (e.g. data loss), compensation for loss of profits;
- frequently replaced consumable goods, parts
or accessories such as batteries, lamps, rubber parts, drive belts... (unlimited list);
- flaws resulting from fire, water damage,
lightning, accident, natural disaster, etc. …;
- flaws caused deliberately, negligently or
resulting from improper handling, negligent maintenance, abusive use or use contrary to the manufacturer’s instructions;
- damage caused by a commercial, professional
or collective use of the article (the warranty validity will be reduced to six (6) months when the article is used professionally);
- damage resulting from an inappropriate
packing and shipping of the article;
- all damage caused by modification, repair or
alteration performed by a third party without written permission by Velleman®.
• Articles to be repaired must be delivered to your Velleman® dealer, solidly packed (preferably in the original packaging), and be completed with the original receipt of purchase and a clear flaw description.
• Hint: In order to save on cost and time, please reread the manual and check if the flaw is caused by obvious causes prior to presenting the article for repair. Note that returning a non-defective article can also involve handling costs.
• Repairs occurring after warranty expiration are subject to shipping costs.
• The above conditions are without prejudice to all commercial warranties.
The above enumeration is subject to modification according to the article (see article’s manual).
Velleman® service- en kwaliteitsgarantie
Velleman® heeft ruim 35 jaar ervaring in de elektronicawereld en verdeelt in meer dan 85 landen. Al onze producten beantwoorden aan strikte kwaliteitseisen en aan de wettelijke bepalingen geldig in de EU. Om de kwaliteit te waarborgen, ondergaan onze producten op regelmatige tijdstippen een extra kwaliteitscontrole, zowel door onze eigen kwaliteitsafdeling als door externe gespecialiseerde organisaties. Mocht er ondanks deze voorzorgen toch een probleem optreden, dan kunt u steeds een beroep doen op onze waarborg (zie waarborgvoorwaarden).
Algemene waarborgvoorwaarden consumentengoederen (voor Europese Unie):
• Op alle consumentengoederen geldt een garantieperiode van 24 maanden op productie­en materiaalfouten en dit vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum.
• Indien de klacht gegrond is en een gratis reparatie of vervanging van een artikel onmogelijk is of indien de kosten hiervoor buiten verhouding zijn, kan Velleman® beslissen het desbetreffende artikel te vervangen door een gelijkwaardig artikel of de aankoopsom van het artikel gedeeltelijk of volledig terug te betalen. In dat geval krijgt u een vervangend product of terugbetaling ter waarde van 100% van de aankoopsom bij ontdekking van een gebrek tot één jaar na aankoop en levering, of een vervangend product tegen 50% van de kostprijs of terugbetaling van 50 % bij ontdekking na één jaar tot 2 jaar.
• Valt niet onder waarborg:
- alle rechtstreekse of onrechtstreekse schade
na de levering veroorzaakt aan het toestel (bv. door oxidatie, schokken, val, stof, vuil, vocht...), en door het toestel, alsook zijn inhoud (bv. verlies van data), vergoeding voor eventuele winstderving.
- verbruiksgoederen, onderdelen of
hulpstukken die regelmatig dienen te worden vervangen, zoals bv. batterijen, lampen, rubberen onderdelen, aandrijfriemen... (onbeperkte lijst).
- defecten ten gevolge van brand,
waterschade, bliksem, ongevallen, natuurrampen, enz.
- defecten veroorzaakt door opzet, nalatigheid
of door een onoordeelkundige behandeling, slecht onderhoud of abnormaal gebruik of gebruik van het toestel strijdig met de voorschriften van de fabrikant.
- schade ten gevolge van een commercieel,
professioneel of collectief gebruik van het apparaat (bij professioneel gebruik wordt de garantieperiode herleid tot 6 maand).
- schade veroorzaakt door onvoldoende
bescherming bij transport van het apparaat.
- alle schade door wijzigingen, reparaties of
modificaties uitgevoerd door derden zonder toestemming van Velleman®.
• Toestellen dienen ter reparatie aangeboden
te worden bij uw Velleman®-verdeler. Het toestel dient vergezeld te zijn van het oorspronkelijke aankoopbewijs. Zorg voor een degelijke verpakking (bij voorkeur de originele verpakking) en voeg een duidelijke foutomschrijving bij.
• Tip: alvorens het toestel voor reparatie aan
te bieden, kijk nog eens na of er geen voor de hand liggende reden is waarom het toestel niet naar behoren werkt (zie handleiding). Op deze wijze kunt u kosten en tijd besparen. Denk eraan dat er ook voor niet-defecte toestellen een kost voor controle aangerekend kan worden.
• Bij reparaties buiten de waarborgperiode
zullen transportkosten aangerekend worden.
• Elke commerciële garantie laat deze rechten
onverminderd.
Bovenstaande opsomming kan eventueel aangepast worden naargelang de aard van het product (zie handleiding van het betreffende product).
Garantie de service et de qualité Velleman®
Velleman® jouit d’une expérience de plus de 35 ans dans le monde de l’électronique avec une distribution dans plus de 85 pays.
Tous nos produits répondent à des exigences de qualité rigoureuses et à des dispositions légales en vigueur dans l’UE. Afin de garantir la qualité, nous soumettons régulièrement nos produits à des contrôles de qualité supplémentaires, tant par notre propre service qualité que par un service qualité externe. Dans le cas improbable d’un défaut malgré toutes les précautions, il est possible d’invoquer notre garantie (voir les conditions de garantie).
Conditions générales concernant la garantie sur les produits grand public (pour l’UE) :
• tout produit grand public est garanti 24 mois contre tout vice de production ou de matériaux à dater du jour d’acquisition effective ;
• si la plainte est justifiée et que la réparation ou le remplacement d’un article est jugé impossible, ou lorsque les coûts s’avèrent disproportionnés, Velleman® s’autorise à remplacer ledit article par un article équivalent ou à rembourser la totalité ou une partie du prix d’achat. Le cas échéant, il vous sera consenti un article de remplacement ou le remboursement complet du prix d’achat lors d’un défaut dans un délai de 1 an après l’achat et la livraison, ou un article de remplacement moyennant 50% du prix d’achat ou le remboursement de 50% du prix d’achat lors d’un défaut après 1 à 2 ans.
• sont par conséquent exclus :
- tout dommage direct ou indirect survenu à l’article après livraison (p.ex. dommage lié à l’oxydation, choc, chute, poussière, sable, impureté…) et provoqué par l’appareil, ainsi que son contenu (p.ex. perte de données) et une indemnisation éventuelle pour perte de revenus ;
- tout bien de consommation ou accessoire, ou pièce qui nécessite un remplacement régulier comme p.ex. piles, ampoules, pièces en caoutchouc, courroies… (liste illimitée) ;
- tout dommage qui résulte d’un incendie, de la foudre, d’un accident, d’une catastrophe naturelle, etc. ;
- out dommage provoqué par une négligence, volontaire ou non, une utilisation ou un entretien incorrects, ou une utilisation de l’appareil contraire aux prescriptions du fabricant ;
- tout dommage à cause d’une utilisation commerciale, professionnelle ou collective de l’appareil (la période de garantie sera réduite à 6 mois lors d’une utilisation professionnelle) ;
- tout dommage à l’appareil qui résulte d’une utilisation incorrecte ou différente que celle
pour laquelle il a été initialement prévu comme décrit dans la notice ;
- tout dommage engendré par un retour de
l’appareil emballé dans un conditionnement non ou insuffisamment protégé.
- toute réparation ou modification effectuée par
une tierce personne sans l’autorisation explicite de SA Velleman® ; - frais de transport de et vers Velleman® si l’appareil n’est plus couvert sous la garantie.
• toute réparation sera fournie par l’endroit de
l’achat. L’appareil doit nécessairement être accompagné du bon d’achat d’origine et être dûment conditionné (de préférence dans l’emballage d’origine avec mention du défaut) ;
• tuyau : il est conseillé de consulter la notice
et de contrôler câbles, piles, etc. avant de retourner l’appareil. Un appareil retourné jugé défectueux qui s’avère en bon état de marche pourra faire l’objet d’une note de frais à charge du consommateur ;
• une réparation effectuée en-dehors de la
période de garantie fera l’objet de frais de transport ;
• toute garantie commerciale ne porte pas
atteinte aux conditions susmentionnées.
La liste susmentionnée peut être sujette à une complémentation selon le type de l’article et être mentionnée dans la notice d’emploi.
Velleman® Service- und Qualitätsgarantie
Velleman® hat gut 35 Jahre Erfahrung in der Elektronikwelt und vertreibt seine Produkte in über 85 Ländern. Alle Produkte entsprechen den strengen Qualitätsforderungen und gesetzlichen Anforderungen in der EU. Um die Qualität zu gewährleisten werden unsere Produkte regelmäßig einer zusätzlichen Qualitätskontrolle unterworfen, sowohl von unserer eigenen Qualitätsabteilung als auch von externen spezialisierten Organisationen. Sollten, trotz aller Vorsichtsmaßnahmen, Probleme auftreten, nehmen Sie bitte die Garantie in Anspruch (siehe Garantiebedingungen).
Allgemeine Garantiebedingungen in Bezug auf Konsumgüter (für die Europäische Union):
• Alle Produkte haben für Material- oder
Herstellungsfehler eine Garantieperiode von 24 Monaten ab Verkaufsdatum.
• Wenn die Klage berechtigt ist und falls eine
kostenlose Reparatur oder ein Austausch des Gerätes unmöglicht ist, oder wenn die Kosten dafür unverhältnismäßig sind, kann Velleman®
sich darüber entscheiden, dieses Produkt durch ein gleiches Produkt zu ersetzen oder die Kaufsumme ganz oder teilweise zurückzuzahlen. In diesem Fall erhalten Sie ein Ersatzprodukt oder eine Rückzahlung im Werte von 100% der Kaufsumme im Falle eines Defektes bis zu 1 Jahr nach Kauf oder Lieferung, oder Sie bekommen ein Ersatzprodukt im Werte von 50% der Kaufsumme oder eine Rückzahlung im Werte von 50 % im Falle eines Defektes im zweiten Jahr.
• Von der Garantie ausgeschlossen sind:
- alle direkten oder indirekten Schäden, die nach Lieferung am Gerät und durch das Gerät verursacht werden (z.B. Oxidation, Stöße, Fall, Staub, Schmutz, Feuchtigkeit, ...), sowie auch der Inhalt (z.B. Datenverlust), Entschädigung für eventuellen Gewinnausfall.
- Verbrauchsgüter, Teile oder Zubehörteile, die regelmäßig ausgewechselt werden, wie z.B. Batterien, Lampen, Gummiteile, Treibriemen, usw. (unbeschränkte Liste).
- Schäden verursacht durch Brandschaden, Wasserschaden, Blitz, Unfälle, Naturkatastrophen, usw.
- Schäden verursacht durch absichtliche, nachlässige oder unsachgemäße Anwendung, schlechte Wartung, zweckentfremdete Anwendung oder Nichtbeachtung von Benutzerhinweisen in der Bedienungsanleitung.
- Schäden infolge einer kommerziellen, professionellen oder kollektiven Anwendung des Gerätes (bei gewerblicher Anwendung wird die Garantieperiode auf 6 Monate zurückgeführt).
- Schäden verursacht durch eine unsachgemäße Verpackung und unsachgemäßen Transport des Gerätes.
- alle Schäden verursacht durch unautorisierte Änderungen, Reparaturen oder Modifikationen, die von einem Dritten ohne Erlaubnis von Velleman® vorgenommen werden.
• Im Fall einer Reparatur, wenden Sie sich an Ihren Velleman®-Verteiler. Legen Sie das Produkt ordnungsgemäß verpackt (vorzugsweise die Originalverpackung) und mit dem Original-Kaufbeleg vor. Fügen Sie eine deutliche Fehlerumschreibung hinzu.
• Hinweis: Um Kosten und Zeit zu sparen, lesen Sie die Bedienungsanleitung nochmals und überprüfen Sie, ob es keinen auf de Hand liegenden Grund gibt, ehe Sie das Gerät zur Reparatur zurückschicken. Stellt sich bei der Überprüfung des Geräts heraus, dass kein Geräteschaden vorliegt, könnte dem Kunden eine Untersuchungspauschale berechnet.
• Für Reparaturen nach Ablauf der Garantiefrist werden Transportkosten berechnet.
• Jede kommerzielle Garantie lässt diese
Rechte unberührt.
Die oben stehende Aufzählung kann eventuell angepasst werden gemäß der Art des Produktes (siehe Bedienungsanleitung des Gerätes).
Garantía de servicio y calidad Velleman®
Velleman® disfruta de una experiencia de más de 35 años en el mundo de la electrónica con una distribución en más de 85 países. Todos nuestros productos responden a normas de calidad rigurosas y disposiciones legales vigentes en la UE. Para garantizar la calidad, sometimos nuestros productos regularmente a controles de calidad adicionales, tanto por nuestro propio servicio de calidad como por un servicio de calidad externo. En el caso improbable de que surgieran problemas a pesar de todas las precauciones, es posible apelar a nuestra garantía (véase las condiciones de garantía).
Condiciones generales referentes a la garantía sobre productos de venta al público (para la Unión Europea):
• Todos los productos de venta al público
tienen un período de garantía de 24 meses contra errores de producción o errores en materiales desde la adquisición original;
• Si la queja está fundada y si la reparación o
la sustitución de un artículo es imposible, o si los gastos son desproporcionados, Velleman® autoriza reemplazar el artículo por un artículo equivalente o reembolsar la totalidad o una parte del precio de compra. En este caso, recibirá un artículo de recambio o el reembolso completo del precio de compra al descubrir un defecto hasta un año después de la compra y la entrega, o un artículo de recambio al 50% del precio de compra o la sustitución de un 50% del precio de compra al descubrir un defecto después de 1 a 2 años.
• Por consiguiente, están excluidos entre
otras cosas:
- todos los daños causados directamente o
indirectamente al aparato y su contenido después de la entrega (p.ej. por oxidación, choques, caída,...) y causados por el aparato, al igual que el contenido (p.ej. pérdida de datos) y una indemnización eventual para falta de ganancias;
- partes o accesorios que deban ser
reemplazados regularmente, como por ejemplo baterías, lámparas, partes de goma, ... (lista ilimitada)
- defectos causados por un incendio, daños causados por el agua, rayos, accidentes, catástrofes naturales, etc. ;
- defectos causados a conciencia , descuido o por malos tratos, un mantenimiento inapropiado o un uso anormal del aparato contrario a las instrucciones del fabricante;
- daños causados por un uso comercial, profesional o colectivo del aparato (el período de garantía se reducirá a 6 meses con uso profesional) ;
- daños causados por un uso incorrecto o un uso ajeno al que est está previsto el producto inicialmente como está descrito en el manual del usuario ;
- daños causados por una protección insuficiente al transportar el aparato.
- daños causados por reparaciones o modificaciones efectuadas por una tercera persona sin la autorización explicita de SA Velleman® ;
- se calcula gastos de transporte de y a Velleman® si el aparato ya no está cubierto por la garantía.
• Cualquier reparación se efectuará por el lugar de compra. Devuelva el aparato con la factura de compra original y transpórtelo en un embalaje sólido (preferentemente el embalaje original). Incluya también una buena descripción del defecto ;
• Consejo: Lea el manual del usuario y controle los cables, las pilas, etc. antes de devolver el aparato. Si no se encuentra un defecto en el artículo los gastos podrían correr a cargo del cliente;
• Los gastos de transporte correrán a carga del cliente para una reparación efectuada fuera del periode de garantía.
• Cualquier gesto comercial no disminuye estos derechos.
La lista previamente mencionada puede ser adaptada según el tipo de artículo (véase el manual del usuario del artículo en cuestión)
Loading...