U.S. Robotics Corporation
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Schaumburg, Illinois
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USA
No part of this documentation may be reproduced in any form or by any means or used
to make any derivative work (such as a translation, transformation, or adaptation)
without written permission from U.S. Robotics Corporation. U.S. Robotics Corporation
reserves the right to revise this documentation and to make changes in the products
and/or content of this document from time to time without obligation to provide notification of such revision or change. U.S. Robotics Corporation provides this documentation without warranty of any kind, either implied or expressed, including, but not
limited to, implied warranties of merchantability and fitness for a particular purpose. If
there is any software on removable media described in this documentation, it is furnished under a license agreement included with the product as a separate document,
in the hard copy documentation, or on the removable media in a directory named
LICENSE. If you are unable to locate a copy, please contact U.S. Robotics and a copy
will be provided to you.
UNITED STATES GOVERNMENT LEGEND If you are a United States government agency,
1
then this documentation and the software described herein are provided to you subject to the following:
All technical data and computer software are commercial in nature and developed
solely at private expense. Software is delivered as “Commercial Computer Software”
as defined in DFARS 252.227-7014 (June 1995) or as a “commercial item” as defined in
FAR 2.101(a) and as such is provided with only such rights as are provided in U.S.
Robotics standard commercial license for the Software. Technical data is provided with
limited rights only as provided in DFAR 252.227-7015 (Nov 1995) or FAR 52.227-14
(June 1987) whichever is applicable. You agree not to remove or deface any portion of
any legend provided on any licensed program or documentation contained in, or delivered to you in conjunction with, this Quick Installation Guide.
USR9600 USB PhoneInstallation Guide
Installation CD-ROM
Physical Features:
1. LEFT and RIGHT: Use these
buttons to switch between the
tabs of the Skype software
2. SEND: Press this button to
place a call.
3. 0-9: Use these numbers to
enter a telephone number or to
enter a speed dial entry.
4
1
2
3
4. UP and DOWN: Use these buttons to scroll through the list of
5
contact entries and calls in the
Skype software.
6
5. END: Press this button to end
a call or to cancel an action.
7
6. CLEAR: Press this button to
clear any numbers you have
entered for a call
7. #: You can press this button
repeatedly to cycle through the
various ringtones.
3
USB Phone Installation
Prepare for Installation
Attention: Skype is not a telephony replacement service. Any VoIP
service used in conjunction with the USB Internet Phone cannot be
used for calls to emergency services or emergency telephone numbers (311, 911, 112, 999, etc.). Use a landline telephone for calls to emergency services, such as police, fire, or ambulance.
Note: It is important that you have your serial number written down
before you install the USB Phone. You can find your serial number on
the bottom label of the USB Phone. If you ever need to call our Tech-
nical Support department, you will need this number to receive
assistance.
Model NumberSerial Number
USR9600
Note: Be s ure to find out what le tter your CD -ROM d rives uses b efore
you begin installing your new product. You will need to know this to
properly install your software.
Note: The keypad functions of the USB phone only work with Skype.
The USB phone audio sound drivers are compatible with most Inter-
net-based voice communication applications.
4
Step One: Install the Skype software
Note: This is a Windows-based installation. If you have previously
installed the Skype software, proceed to Step Two.
•Insert your U.S. Robotics Installation CD-ROM into the CD-ROM drive
of your computer.
Note: If your CD-ROM does not automatically launch, click Windows
Start, Run, type D:\setup (or the appropriate letter of your CD-ROM
drive), and click OK.
•The Installation CD Graphic User Interface (GUI) will appear on your
screen. If prompted, select your preferred language. You will be asked
to read the license agreement. Read the agreement and click Yes .
•Click Install Skype. You must have a connection to the Internet since
you will need to download this software from the Skype Web site. Follow the on-screen instructions to install and launch the Skype software. You may be prompted to reboot your computer.
•After the software is installed, you will need to create a Skype
account. Follow the on-screen instructions. When you are finished creating an account, you may see a message stating a device was not
found. Click OK.
5
Step Two: Connect your USB Phone
Connect the USB plug of the USB Phone to an available USB port on your
computer.
Step Three: Install the USB Phone software
•On the Installation CD-ROM GUI, click Install USB Phone. Follow the
on-screen instructions to install the USB Phone software.
•After installing the software, you will be prompted that another pro-
gram wants to access Skype. Select Allow this program to use Skype
and click OK.
•When finished, restart your computer.
Congratulations!The installation procedure is now complete. If you
experience any problems, refer to the Troubleshooting section in this guide.
Launch a Web browser and register your product at
www.usr.com/productreg
6
Placing a telephone call
Calling another Skype user:
You will first need to have a list of contacts in the Skype software. In the
Skype software, click Add a contact and follow the on-screen instructions to
create a contact list. After you have created a contact list, perform the following steps to place a call:
1. Press the left arrow button on the phone to open the Skype software.
2. Scroll through your contact list using the up and down arrow buttons on
the phone.
3. Select the contact you want to call and press the green button on the
phone.
4. When you are finished, press the red button on the phone to end the call.
Receiving a telephone call
When you receive a call, press the green button on the phone to answer the
call. When finished with the call, press the red button on the phone to end
the call.
Setting up speed dial
Perform the following steps to set up the speed dial feature:
1. Double-click the Skype software icon.
2. Right-click on a contact and click Assign Speed-Dial.
3. Enter a speed dial key for the selected contact and click OK.
4. When you want to call that contact, enter the speed dial key on the phone
and press the Send button.
Settings
Volume
To adjust the volume of the phone, double-click the USB Phone icon in the
system tray by your clock on your computer desktop or right-click the USB
7
Phone icon and click Volume Controls. In the USB Phone utility, you can
adjust the volume of the phone’s speaker and microphone by moving the
slider bar to the right or to the left. Moving either slider bar to the left will
lower the volume and moving either to the right will increase the volume.
Advanced
Right-click the USB Phone icon and click Advanced. This will open the
Advanced properties window. In this window you can configure the following options:
•Select or deselect the Outgoing call displays skype window. If you
select this feature, a Skype window will appear when you place a call.
•Select or deselect the Run when Windows starts feature. If you select
this feature, the USB Phone utility will automatically launch when your
computer is turned on.
•Choose one of the 10 different Ring styles. You can also change the
ring tone by pressing the # key in the bottom right corner of the
phone.
When you are finished adjusting these settings, click OK for the changes to
take effect.
Select Language
Right-click the USB Phone icon and click Select Language. In this window
you can select the language in which you want the USB Phone menus to be
displayed.
8
Troubleshooting
This product uses the Skype API but is not endorsed or certified by Skype.
My computer is not detecting the USB Phone.
Possible Solution:
Make sure the USB cable of the phone is securely connected to a USB port
on your computer.
Possible Solution:
There may have been an error during the installation process. Unplug the
phone from your computer and repeat the installation procedure.
I want to use my USB Phone and speakers at the same
time.
To use the USB Phone and your computer’s speakers at the same time, perform the following steps :
Click Windows Start, Control Panel, and then double-click Sounds and Audio Devices. Click the Audio tab and select your sound card as the
default device for Sound playback. Click the Voice tab and select USB Audio Device as the default device for Voice playback. Next, double-click
the Skype software icon in the system tray by your clock on your computer
desktop. Click To ol s and then Options. Click Sound Devices and then make
sure USB Audio Device is selected for both Audio In and Audio Out.
9
Note: These instructions may be slightly different depending on your
operating system, since some versions of Windows do not have a
Voice tab. If this is the case, you will only need to make the changes
in the Audio tab.
10
I am not able to hear any sound through the USB Phone.
Possible Solution:
Your computer may not be
using the USB Phone as the
primary voice device. Click
Windows Start, Control
Panel, and then Sounds and
Audio Devices. Click the
Voice tab and then make
sure USB Audio Device is
selected for both Voice
playback and Voice recording.
Note: These instructions may be slightly different depending on your
operating system, since some versions of Windows do not have a
Voice tab. If this is the case, you will need to make the changes in
the Audio tab.
During a call, the sound is played through the speakers of
my computer.
Possible Solution:
Double-click the Skype software icon in the system tray by your clock on
your computer desktop. Click File and then Options. Click Hand/Headsets
11
and then make sure USB Audio Device is selected for both Audio In and
Audio Out.
The USB Phone’s microphone does not work (the caller
cannot hear me) after resuming the computer from
“Standby” or “Hibernate” mode.
Possible Solution:
Unplug the USB Phone from the port and plug it back in again.
If you experience any problems with your Skype software, refer to
http://support.skype.com
We are constantly striving to provide users with the most helpful information. For the most updated configuration and troubleshooting information,
visit the U.S. Robotics Web site at
http://www.usr.com/support
12
Support
If you experience any problems with your Skype software,
refer to http://support.skype.com
To obtain support for your USB Phone:
1. Know your model and serial number. The model number
of your phone is 9600. If you ever need to call for technical support, you will need your phone’s serial number.
Please write your serial below.
Model NumberSerial Number
9600
2. Go to the Support section of the USRobotics Web site at
www.usr.com/support/
Many of the most common difficulties that users experience have been addressed in the FAQ and Troubleshooting Web pages for your product.
.
13
3. Submit your technical support question using an on-line
form, or contact the USRobotics Technical Support
Department.
For current support contact information, go to the following Web site:
http://www.usr.com/support/
.
For regulatory information and warranty information, see
the
User Guide
on the USRobotics installation CD-ROM.
14
USR9600 Guide d'installation
U.S. Robotics Corporation
935 National Parkway
Schaumburg, Illinois
60173-5157
Etats-Unis
Il est interdit de reproduire cette documentation, que ce soit en tout ou en partie, sous
quelque forme et par quelque moyen que ce soit en vue d'effectuer des travaux
dérivés (tels que traduction, transformation ou adaptation) sans la permission écrite
d'U.S. Robotics Corporation. U.S. Robotics Corporation se réserve le droit de revoir
cette documentation et de modifier le produit et/ou le contenu de ce document de
temps en temps et sans préavis. U.S. Robotics Corporation fournit cette
documentation sans garantie implicite ou explicite d'aucune sorte, et notamment sans
aucune garantie de commercialisation et d'adaptation à un usage particulier. Si cette
documentation décrit un logiciel sur support amovible, ce dernier est soumis à un
accord de licence inclus avec le produit sur un document séparé, soit sur la
documentation écrite soit sur le support amovible, dans un répertoire appelé LICENSE.
Si vous ne parvenez pas à localiser cet accord de licence, veuillez contacter U.S.
Robotics qui vous en fera parvenir un exemplaire.
15
GOUVERNEMENT DES ETATS-UNIS. Si vous êtes une agence du gouvernement des
Etats-Unis, cette documentation et le logiciel qu'elle décrit vous sont fournis aux
termes des conditions suivantes :
Toutes les données techniques et les logiciels informatiques sont par nature
commerciaux et développés uniquement sur des fonds privés. Le logiciel est fourni en
tant que « Logiciel informatique commercial », comme défini dans le DFARS 252.2277014 (juin 1995) ou en tant qu'« objet commercial », comme défini dans le FAR 2.101(a)
et est donc fourni avec les mêmes droits que ceux énumérés dans la licence
commerciale standard de logiciels U.S. Robotics. Les données techniques sont
fournies avec des droits limités, comme défini dans le DFAR 252.227-7015 (novembre
1995) ou le FAR 52.227-14 (juin 1987), suivant les cas. Vous vous engagez à ne retirer
ni altérer aucune légende d’une documentation ou d’un programme contenu dans ce
guide d'installation rapide ou livré avec lui.
USR9600 USB PhoneGuide d'installation
CD-ROM d'installation
Caractéristiques matérielles :
1. GAUCHE et DROIT: appuyez sur
ces flèches pour passer d'un onglet
à l'autre dans le logiciel Skype.
2. ENVOYER : appuyez sur ce
bouton pour effectuer un appel.
3. 0 à 9 : appuyez sur les chiffres
pour composer un numéro de
téléphone ou utiliser la
4
1
2
3
numérotation abrégée.
4. HAUT et BAS : appuyez sur ces
5
flèches pour parcourir la liste des
contacts et des appels dans le
logiciel Skype.
6
5. FIN : appuyez sur ce bouton
pour mettre fin à un appel ou
7
annuler une action.
6. EFFACER : appuyez sur ce
bouton pour effacer tous les
chiffres saisis.
7. # : appuyez plusieurs fois sur ce
bouton pour accéder aux
différentes sonneries.
17
Installation de l'USB Phone
Préparation à l'installation
Attention : Skype ne remplace pas les services de téléphonie
classiques. Aucun des services VoIP utilisés conjointement avec
l'USB Phone ne permet d'effectuer des appels vers les numéros de
téléphone des services d'urgences (311, 911, 112, 999, etc.). Pour appeler
les services d'urgence, tels que la police, les pompiers et le SAMU, utilisez
un téléphone fixe.
Remarque : nous vous recommandons fortement de noter votre
numéro de série avant d'installer l'USB Phone. Vous trouverez ce
numéro de série sur l'étiquette apposée à l'arrière de votre USB
Phone. Vous en aurez besoin si vous devez appeler notre service
d'assistance technique.
Numéro de modèleNuméro de série
USR9600
Remarque : assurez-vous de connaître la lettre correspondant à
votre lecteur CD-ROM avant de commencer à installer le nouveau
produit. Vous en aurez besoin pour effectuer correctement
l'installation.
Remarque : les fonctions du clavier de l'USB Phone fonctionnent
uniquement avec Skype. Le système audio de l'USB Phone est
compatible avec la plupart des applications Internet de
communication vocale.
18
Etape 1 : Installation du logiciel Skype
Remarque : l'ins talla tion s 'effe ctue s ous Wi ndows. Si vous a vez dé jà
installé le logiciel Skype, passez à l'étape 2.
•In sérez le C D-ROM d'ins talla tion U .S. Ro botic s dans le lec teur C D-ROM
de votre ordinateur.
Remarque : si votre CD-ROM ne se lance pas automatiquement,
cliquez sur Démarrer, Exécuter et tapez D:\setup (ou la lettre
correspondante de votre lecteur CD-ROM). Cliquez ensuite sur OK.
•L'interface graphique utilisateur (GUI) du CD d'installation apparaîtra
à l'écran. Si le programme vous le demande, sélectionnez votre
langue. Vous serez invité à lire l'accord de licence. Lisez-le et cliquez
sur Oui.
•Cliquez sur Install Skype (Installer Skype). Vous devez disposer d'une
connexion Internet pour télécharger ce logiciel à partir du site Web
Skype. Suivez les instructions à l'écran pour installer et lancer le
logiciel Skype. Il vous faudra peut-être redémarrer votre ordinateur.
•Une fois le logiciel installé, vous devrez créer un compte Skype. Suivez
les instructions à l'écran. Une fois le compte créé, il se peut qu'un
message apparaisse et indique qu'un périphérique n'a pas été trouvé.
Cliquez sur OK.
19
Etape 2 : Connexion de l'USB Phone
Branchez le câble USB de l'USB Phone sur un port USB de votre ordinateur.
Etape 3 : Installation du logiciel de l'USB Phone
•Dans l'interface graphique utilisateur (GUI) du CD-ROM d'installation,
cliquez sur Install USB Phone (Installer USB Phone). Suivez les
instructions à l’écran pour installer le logiciel de l'USB Phone.
•Une fois le logiciel installé, un message apparaîtra et indiquera qu'un
autre programme veut accéder au logiciel Skype. Sélectionnez Allow this program to use Skype (Autoriser l'accès à Skype pour ce
programme), puis cliquez sur OK.
Félicitations !La procédure d'installation est terminée. En cas de
problème, reportez-vous à la section Dépannage de ce guide.
Lancez un navigateur Web et enregistrez votre produit à l'adresse
www.usr.com/productreg
20
Effectuer un appel
Pour appeler un autre utilisateur Skype :
Tout d'abord, vous devez avoir enregistré une liste de contact dans le
logiciel Skype. Dans ce dernier, cliquez sur Add a contact (Ajouter un
contact) et suivez les instructions à l'écran pour créer une liste de contact.
Une fois la liste créée, procédez comme suit pour effectuer un appel :
1. Appuyez sur la flèche gauche du téléphone pour ouvrir le logiciel Skype.
2. Parcourez la liste des contacts en utilisant les flèches haut et bas du
téléphone.
3. Sélectionnez le contact que vous souhaitez appeler et appuyez sur le
bouton vert.
4. Une fois l'appel terminé, appuyez sur le bouton rouge pour raccrocher.
Répondre à un appel
Lorsque vous recevez un appel, appuyez sur le bouton vert du téléphone
pour répondre. Une fois l'appel terminé, appuyez sur le bouton rouge pour
raccrocher.
Configuration de la numérotation abrégée
Pour configurer la numérotation abrégée, procédez comme suit :
1. Double-cliquez sur l'icône du logiciel Skype.
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur un contact, puis cliquez sur
Assign Speed-Dial (Créer une numérotation abrégée).
3. Saisissez une touche de numérotation abrégée pour le contact
sélectionné et cliquez sur OK.
4. Lorsque vous voulez appeler ce contact, appuyez sur la touche choisie
puis sur le bouton ENVOYER.
Settings (Paramètres)
Volume
Pour régler le volume du téléphone, double-cliquez sur l'icône de l'USB
Phone, située dans la barre des tâches à côté de l'horloge, ou cliquez avec
le bouton droit de la souris sur l'icône de l'USB Phone. Ensuite, cliquez sur
Volume Controls (Contrôle du Volume). Dans l'utilitaire de l'USB Phone,
21
déplacez le curseur vers la droite ou vers la gauche pour régler le volume
des haut-parleurs et du micro. Déplacez le curseur vers la gauche pour
baisser le volume et vers la droite pour l'augmenter.
Advanced (Avancé)
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de l'USB puis cliquez
sur Advanced (Avancé). La fenêtre Advanced properties (Propriétés
avancées) s'ouvrira. Dans cette fenêtre, vous pouvez configurer les options
suivantes :
•Activez ou désactivez l'option Outgoing call displays Skype window
(Affichage de la fenêtre Skype sur appel sortant). Si vous activez cette
option, une fenêtre Skype s'ouvrira lorsque vous effectuez un appel.
•Activez ou désactivez la fonction Run when Windows starts
(Lancement automatique au démarrage de Windows). Si vous activez
cette fonction, l'utilitaire de l'USB Phone se lancera automatiquement
lorsque vous allumez votre ordinateur.
•Choisissez une sonnerie parmi les 10 Ring styles disponibles. Vous
pouvez également changer de sonnerie en appuyant sur la touche #,
en bas à droite de votre téléphone.
Lorsque vous avez fini de régler ces paramètres, cliquez sur OK pour que
les modifications soient prises en compte.
Select Language (Sélectionner la langue)
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de l'USB Phone puis
cliquez sur Select Language (Sélectionner la langue). Dans cette fenêtre,
vous pouvez sélectionner la langue d'affichage des menus de l'USB Phone.
22
Dépannage
Ce produit utilise l'API Skype mais n'est pas approuvé ni certifié par Skype.
Mon ordinateur ne détecte pas l'USB Phone.
Solution possible :
Assurez-vous que le câble USB du téléphone est bien branché sur un port
USB de votre ordinateur.
Solution possible :
Une erreur est peut-être survenue au cours de l'installation. Débranchez le
téléphone de votre ordinateur puis recommencez la procédure
d'installation.
Je souhaite utiliser mon USB Phone et les haut-parleurs en
même temps.
Pour utiliser l'USB Phone et les haut-parleurs de votre ordinateur en même
temps, procédez comme suit :
Cliquez sur Start, (Démarrer, Paramètres) Control Panel (Panneau de
configuration) puis double-cliquez sur Sounds and Audio Devices (Sons et
périphériques audio). Cliquez sur l'onglet Audio puis sélectionnez votre
carte son en tant que périphérique par défaut (Default device) pour la
lecture des sons (Sound playback). Cliquez sur l'onglet Voice (Voix) puis
sélectionnez le périphérique audio USB (USB Audio Device) en tant
qu'unité par défaut (Default device) pour la lecture de la parole (Voic e playback). Ensuite, double-cliquez sur l'icône du logiciel Skype située dans
la barre des tâches de votre ordinateur, à côté de l'horloge. Cliquez sur
Tools , puis sur Options. Cliquez sur Sound Devices et assurez-vous que
l'option USB Audio Device est sélectionnée dans les sections Audio In et
Audio Out.
23
Remarque : ces instructions peuvent légèrement différer selon votre
système d'exploitation. Certaines versions de Windows ne
possèdent pas l'onglet Voice (Voix). Si c'est le cas, modifiez
uniquement l'onglet Audio.
24
Je n'arrive pas à entendre de sons via l'USB Phone.
Solution possible :
Votre ordinateur n'utilise
peut-être pas l'USB Phone
en tant que périphérique
audio principal. Cliquez sur
Start, (Démarrer,
Paramètres) Control Panel
(Panneau de configuration)
puis double-cliquez sur
Sounds and Audio Devices
(Sons et périphériques
audio). Cliquez sur l'onglet
Voice (Voix) et assurez-vous
que l'option USB Audio Device (Périphériques audio
USB) est sélectionnée pour
la lecture de la parole (Voice
playback) et l'enregistrement vocal (Voice recording).
Remarque : ces instructions peuvent légèrement différer selon votre
système d'exploitation. Certaines versions de Windows ne
possèdent pas l'onglet Voice (Voix). Si c'est le cas, modifiez
uniquement l'onglet Audio.
25
Au cours d'un appel, les sons sont émis par les hautparleurs de mon ordinateur.
Solution possible :
Double-cliquez sur l'icône du logiciel Skype située dans la barre des tâches
de votre ordinateur, à côté de l'horloge. Cliquez sur File, puis sur Options.
Cliquez sur Hand/Headsets et assurez-vous que l'option USB Audio Device
est sélectionnée dans les sections Audio In et Audio Out.
Après être sorti du mode " Standby " (Veille) ou "
Hibernate " (Hibernation) de l'ordinateur, le microphone
du téléphone USB ne fonctionne pas (mon interlocuteur ne
m'entend pas).
Solution possible :
Débranchez le téléphone USB du port, puis rebranchez-le.
Si vous rencontrez d'autres problèmes avec le logiciel Skype, visitez le site
Web http://support.skype.com
Nous nous efforçons constamment de fournir aux utilisateurs les
renseignements les plus utiles. Pour obtenir les informations de
configuration ou de dépannage les plus récentes, visitez le site Web
d'U.S. Robotics à l'adresse http://www.usr.com/support
26
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