Us robotics COURIER 56K BUSINESS MODEM FOR WINDOWS QUICK INSTALLATION GUIDE

CourierTM 56K Business Modem

Quick Installation Guide for Windows 95, 98, NT, 2000, Me, XP Operating Systems

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Model 3453B

Part Number R24.0500.00

U.S. Robotics Corporation 935 National Parkway

Schaumburg, Illinois 60173-5157

USA

No part of this documentation may be reproduced in any form or by any means or used to make any derivative work (such as a translation, transformation, or adaptation) without written permission from U.S. Robotics Corporation. U.S. Robotics Corporation reserves the right to revise this documentation and to make changes in the products and/or content of this document from time to time without obligation to provide notification of such revision or change. U.S. Robotics Corporation provides this documentation without warranty of any kind, either implied or expressed, including, but not limited to, implied warranties of merchantability and fitness for a particular purpose. If there is any software on removable media described in this documentation, it is furnished under a license agreement included with the product as a separate document, in the hard copy documentation, or on the removable media in a directory file named LICENSE.TXT or !LICENSE.TXT. If you are unable to locate a copy, please contact U.S. Robotics and a copy will be provided to you.

UNITED STATES GOVERNMENT LEGEND If you are a United States government agency, then this documentation and the software described herein are provided to you subject to the following:

All technical data and computer software are commercial in nature and developed solely at private expense. Software is delivered as “Commercial Computer Software” as defined in DFARS 252.2277014 (June 1995) or as a “commercial item” as defined in FAR 2.101(a) and as such is provided with only such rights as are provided in U.S. Robotics standard commercial license for the Software. Technical data is provided with limited rights only as provided in DFAR 252.227-7015 (Nov 1995) or FAR 52.22714 (June 1987) whichever is applicable. You agree not to remove or deface any portion of any legend provided on any licensed program or documentation contained in, or delivered to you in conjunction with, this Quick Installation Guide.

Copyright © 2004 U.S. Robotics Corporation. All rights reserved. U.S. Robotics and the U.S. Robotics logo are registered trademarks of U.S. Robotics Corporation. Other product names are for identification purposes only and may be trademarks of their respective companies. Product specifications subject to change without notice.

Related Documentation

You will find more detailed technical information on the Installation CD-ROM that came with your modem.

Before You Begin: Prepare for installation.

NOTE: Before you begin, we recommend you uninstall any other

modems you have in your system and unplug all telephone cords connected to these modems. Refer to your previous modem's documentation for instructions.

Write down your new U.S. Robotics modem's serial number, which is located on the white bar code sticker on the modem and on the modem's box, in the space below. If you ever need to call our Technical Support department, you will need this number plus your model number, which is 3453, to receive assistance. If you need to get assistance or download drivers from the Web site, you will need your product ID number. Your Product ID Number is below; the “xx” indicates your country code. You can find your complete Product ID Number on your modem’s box.

Product ID Number Serial Number

USRxx3453

What you need

You need the following to install your Courier 56K Business Modem:

• Computer or terminal with a serial port (16650 UART recommended)

• Analogue telephone line

• Power outlet

CAUTION: The Courier 56K Business Modem requires a standard analogue telephone line. Do not connect your Courier 56K Business Modem to a digital telephone line. Digital lines are commonly used in office buildings and hotels. If you are unsure whether your line is analogue or digital, ask your network administrator or your local telephone company.

Package contents

Your Courier 56K Business Modem package contains the following items:

• U.S. Robotics Courier 56K Business Modem

•RJ-11 phone cord

• Universal power adapter

• RS-232 serial cable

• Ferrite clamp

• This Quick Installation Guide

• Quick Reference Card

• The Installation CD-ROM, which contains valuable software for use with your new modem

Installing the Courier 56K Business Modem

To install your Courier 56K Business Modem, do the following three simple steps:

1. Configure your Courier 56K Business Modem with DIP (dual in-line package) switches

2. Connect the cables

3. Install the drivers

Step One: Configuring with DIP Switches

Depending on how you plan to use your modem, you may need to change your DIP switch settings. See the “Configuring with DIP Switches” section of the User guide on the Installation CD-ROM if you require more detailed information. The DIP switches 3, 5, 8, and 9 are in the on (down) position. (The DIP switches are located on the bottom of the modem.)

Step Two: Connecting the Cables

NOTE: If you plan to connect your Courier 56K Business Modem to a

mainframe computer or use your modem to dial in to a mainframe computer, you will find more technical information on the Installation CD-ROM that comes with your new modem.

1. Make sure that your computer is turned off before you begin installing your new modem. Connect the RS-232 modem cable to the back of the modem and to your computer’s serial port. Clip the ferrite clamp around the end of the RS-232 cable that is connected to the modem.

To find the serial port on the back of your computer, look for COM, MODEM, RS232, IOIOI, or SERIAL. Do not use the AUX, GAME, LPT, or PARALLEL ports.

2. Plug one end of the included phone cord into the jack on the back of the modem and plug the other end into an analogue telephone wall jack. If there is another phone jack on your modem, you can use a telephone by

plugging the telephone’s cord into the modem’s jack. Plug the power

adapter into the modem’s jack and into a surge protector or electrical outlet. Make sure to use the power adapter that came with your modem, as others may be of different voltages and could damage your modem.

3. Turn on the modem by pressing the button on the back of the modem. The CTS and MR lights should illuminate.

Step Three: Installing the Drivers

Windows 95

Turn on your computer. When the Update Driver Wizard appears, insert your Installation CD-ROM into your CD-ROM drive and click Next. When the driver is found, click Finish to complete your installation.

Windows 98

Turn on your computer. When the Add New Hardware Wizard appears, insert your Installation CD-ROM into your CD-ROM drive and click Next. Select Search

for the best driver for your device (Recommended) and click Next. Select CDROM drive and click Next. When the driver is located, click Next. Click Finish to

complete your installation.

Windows 2000

NOTE: Windows 2000 users must be in administrator mode to properly

add any new hardware.

Turn on your computer and log in. Windows will detect your new modem and automatically install it, then you must update the driver. Insert the Installation CD-ROM into your CD-ROM drive. Click X to close the Setup Language screen. Click Windows Start, Settings, and Control Panel. Double-click System, click the Hardware tab, and click Device Manager . Click to expand Modems, and double- click Standard Modem. Click the Driver tab and click Update Driver . When the Upgrade Device Driver window appears, click Next. Select Search for a suitable

driver for my device (recommended) and click Next. Select CD-ROM drives, click Next, and then click Next again. A Digital Signature Not Found warning may appear. If it does, click Yes*. Click Finish to complete the installation.

Windows NT

NOTE: Windows NT users must be in administrator mode to properly

add any new hardware.

Turn on your computer and log in. Click Windows Start, point to Settings, and then click Control Panel. Double-click Modems. When the Install New Modem screen appears, click Next to have Windows detect a standard modem. Click Change. Click Have Disk. Insert the Installation CD-ROM into your CD-ROM drive and click X to close the Setup Language screen. Type D:\ and click OK. If your CDROM drive uses a different letter, type that letter in place of “D”. Select U.S. Robotics Courier V.Everything EXT and click OK. Click Next. Click Finish to complete the installation. When you see the Modems Properties tab, you will see the COM port that is assigned to your modem. Click Close. If the System Settings Change window appears, click Yes to restart your computer. When the installation is complete, you may close any open windows.

Windows Me

System. Click the Device Manager tab. Double-click Modem and highlight Courier V.Everything EXT PnP (V90-x2). Click Properties . Click the Driver tab and click Update Driver . Select Automatic search for a better driver (Recommended) and click Next. When Windows finds the driver, click Finish to

complete the installation.

Windows XP

NOTE: Windows XP users must be in administrator mode to properly add

any new hardware.

Turn on your computer. Windows will detect your new modem and automatically install it, then you must update the driver. Insert the Installation CD-ROM into your CD-ROM drive. Click X to close the Setup Language screen. Click Windows Start and Control Panel. Make sure you are in Classic View, and double-click the System icon. Click the Hardware tab. Click Device Manager and then doubleclick the Modems tab. Right-click Courier V.Everything Ext PnP (V90-x2) and click

Update Driver . When the Hardware Update Wizard appears, select Install from a list or specific location (Advanced) and click Next. Select Don’t search. I will choose the driver to install. Click Next. Click Have Disk. Type D:\ and click OK. If

your CD-ROM drive uses a different letter, type that letter in place of “D”. Select U.S. Robotics Courier V.Everything EXT PnP and click Next. A Hardware Installation warning may appear. Click Continue Anyway if it does*. Click Finish to complete the installation.

All Other Operating Systems

Beyond full support of the Windows Operating Systems described in this manual, the Courier 56K Business Modem will function in any operating system that supports an RS-232 COM port, such as DOS, Linux, or UNIX. Standard COM port settings are: bits per second: 115,200; data bits: 8; parity: none; stop bits: 1; flow control: hardware. Assign your terminal application to utilize the COM port to which you connect the modem's serial cable. Additional setup information can be found in the 3453 FAQ section at http://www.usr.com/ support

*U.S. Robotics has thoroughly tested this driver in conjunction with the supported hardware and has verified compatibility with Windows XP and 2000.

Would you like to install the Instant Update software?

The Instant Update software automatically notifies you of any updates to your modem’s code.

To install the Instant Update software, keep the Installation CD-ROM in your CDROM drive. Click Windows Start and then click Run. In the “Run” dialogue box, type D:\setup.exe. If your CD-ROM drive uses a different letter, type that letter in place of “D”. Choose the Software option, select U.S. Robotics Instant Update, and then follow the on-screen instructions to install the Instant Update software.

Would you like to install the Internet Call Notification software?

Internet Call Notification lets you take an incoming voice call without dropping your Internet connection.

• To install the Internet Call Notification software, keep the Installation

CD-ROM in your CD-ROM drive. Click Windows Start and then click Run. In the “Run” dialogue box, type D:\setup.exe. If your CD-ROM drive uses a different letter, type that letter in place of “D”.

• Choose the Software option, select U.S. Robotics Internet Call Notifi-

cation, and follow the on-screen instructions to install the Internet Call Notification software.

† Internet Call Notification is supported in Windows 98, 2000, Me, and XP.

†

•Click Windows Start and then click Run. In the “Run” dialogue box,

type D:\setup.exe. If your CD-ROM drive uses a different letter, type that letter in place of “D”. At the Installation CD-ROM interface, click the Support link.

• Follow the on-screen instructions to register your modem.

Configuring V.Everything

NOTE: The modem needs to be installed and communicating with the

computer before the country setting can be changed.

Start a terminal program (e.g., Hyperterminal). Follow these three steps:

1. Type the AT command AT~C? and then press ENTER. A screen displaying the list of countries supported by the modem appears as shown in the following list.

2. Select the country in which you plan to operate the modem and enter the AT command ATC10=XX. For example, to set the country of operation to Italy, issue the AT command ATC10=03 and then press ENTER.

00:US/Canada 10:China 20:Romania

01:UK 12:Hong Kong 21:Singapore

02:Germany 11:Czech Rep 22:South Africa

03:Italy 13:Hungary 24:Argentina

04:France 14:Indonesia 26:Bulgaria

05:Russia 15:Korea 23:Taiwan

06:Japan 16:Malaysia 25:India

07:Australia 17:Mexico 27:CTR21

08:CTR21 18:New Zealand

09:Brazil 19:Poland

Special Notes

• CTR21 country setting covers: Austria, Belgium, Cyprus, Denmark, Fin-

land, Greece, Iceland, Ireland, Israel, Liechtenstein, Luxembourg, Netherlands, Norway, Portugal, Spain, Sweden, Switzerland, Malta.

• If the desired country is not included in this list, try country setting

CTR21 or US/Canada.

• For LATIN AMERICAN countries: Brazil and Mexico have unique set-

tings. For other Latin American countries, select US/Canada as the country setting.

3. Type the AT command ATI7 and then press ENTER to verify the country setting for the modem. A response similar to the following appears:

Product type US/Canada External Product ID 00345302 Options HST,V32bis,Terbo,VFC,V34+,V90,V92 Fax Options Class 1,Class 2.0 Clock Freq 25 Mhz Flash ROM 1024k RAM 256k

Supervisor date 01/10/03 DSP date

Supervisor rev DSP rev DAA rev

01/10/03

2.1.1

2.1.1 0013

Serial Number xxxxxxxxxxxx

The “Product type” field shows the current country setting of the modem. Repeat the above steps to select a different country of operation.

Troubleshooting

Having trouble with your modem? Try these basic troubleshooting steps first!

1. Is your modem turned on? When your modem is properly connected to an electrical outlet, a wall outlet, or a surge protector and is turned on, the CTS and MR lights on the front panel will be illuminated.

2. Is your power supply connected properly to both your modem and an electrical outlet? If it is, check the outlet with another electric device (like a lamp) to be sure that you are getting power. Also, use the power supply that came with your modem; other similar-looking power supplies may be of different voltages and could damage your modem.

3. Are you using the proper cable to connect your modem to your computer? Make sure you are using an RS-232 modem cable, preferably the one that came with your modem. There are many computer cables that look similar to an RS-232 that will not work correctly with this modem. For example, a Null Modem cable will not work with your modem. Depending on whether you have a 9-pin or 25-pin serial port on your computer, you will need either a DB9/DB25 or a DB25/DB25 serial cable.

4. For standard usage, make sure the DIP switches on the bottom of your modem are set correctly. DIP switches 3, 5, 8, and 9 should be in the on (down) position. For more information, refer to the “Configuring with DIP Switches” section of the User Guide on the Installation CD-ROM for the proper settings.

5. Is your phone cord properly connected? The phone cord should be plugged

into the jack on the modem and into the telephone wall jack. Use the phone cord included in your modem’s box, if possible.

If you have any difficulty with your modem, first make sure that it was installed correctly.

Windows XP

•Click Windows Start and then click Control Panel.

• Click Phone and Modem Options and then click the Modems tab.

You should see a description of your new U.S. Robotics modem and a COM port setting. If you do not see a description of your modem, see the Note at the end of this section.

• Click Modem, highlight the description of your new modem, and

click Properties.

•Click the Diagnostics tab.

• Click Query Modem. You should see a series of commands and

responses from the modem. This means that the installation was a success. If you do not see commands and responses, shut down and restart your computer. To determine if your modem is functioning properly, repeat the steps above. If your modem is still not working, refer to the “Troubleshooting” section of the User Guide on the Installation CD-ROM.

Windows 2000

•Click Windows Start, Settings, and then Control Panel.

• Double-click the Phone and Modem Options icon.

•Click the Modems tab. Make sure that your new U.S. Robotics

modem is selected. If you do not see a description of your modem, see the Note at the end of this section.

• Click Properties.

• Click Diagnostics tab.

• Click Query Modem. You should see a series of commands and

responses from the modem. This means that the installation was a success. If you do not see commands and responses, shut down and restart your PC. To determine if your modem is functioning properly, repeat the steps above. If your modem is still not working, refer to the “Troubleshooting” section of the User Guide on the Installation CDROM.

Windows Me, 98, 95

•Click Windows Start, Settings, and then Control Panel.

• Double-click the Modems icon. In the Modems Properties screen,

you should see a description for your new U.S. Robotics modem. If you do not see a description of your modem, see the Note at the end of this section.

•Click the Diagnostics tab. Make sure that the correct COM port

(modem) is selected.

• Click More Info. You should see a series of commands

and responses from the modem. This means that the installation was a success. If you do not see commands and responses, shut down and restart your PC. To determine if your modem is functioning properly, repeat the steps above. If your modem is still not working, refer to the “Troubleshooting” section of the User Guide on the Installation CD-ROM.

Windows NT

•Click Windows Start, Settings, and then Control Panel.

• Double-click the Modems icon. In the Modems Properties screen,

you should see a description for your new U.S. Robotics modem. If you do not see commands and responses, shut down and restart your PC. To determine if your modem is functioning properly, repeat the steps above. If your modem is still not working, refer to the “Troubleshooting” section of the User Guide on the Installation CDROM.

•NOTE: If your modem is not listed and/or you do not see a series of commands and responses, make sure that your cables are attached correctly to your computer. If your modem is still not working, refer to the “Troubleshooting” section of the User Guide on the Installation CD-ROM. To verify that your modem is functioning properly, repeat the steps listed for your operating system.

Support Resources

If you have not fixed your problem after trying the suggestions in the “Troubleshooting” section of this guide, you can receive additional help via one of these convenient resources:

1. Visit the U.S. Robotics Web site Many of the most common difficulties users experience have been addressed in the FAQ and Troubleshooting Web pages for your specific product. Your product ID is USRxx3453. You may need to know this to obtain information on the U.S. Robotics Web site. Go to: http://www.usr.com/support

2. Contact the U.S. Robotics Technical Support Department Technical questions about U.S. Robotics modems can also be answered by technical support specialists.

Country Telephone Online Hours

United States

Canada (877) 289-

UK 0870 844

France 0825 070 693 france_modemsupport@usr.com 9:00 A.M.– 6:00 P.M.

Germany 0180 567

Italy 848 80 9903 italy_modemsupport@usr.com 9:00 A.M.– 6:00 P.M.

Russia

(888) 3266099

0245

4546

1548

+49 180 567 1548

http://www.usr.com/emailsupport 9:00 A.M.– 5:00 P.M.

uk_modemsupport@usr.com 9:00 A.M.– 5:30 P.M.

germany_modemsupport@usr.com 8:00 A.M.– 6:00 P.M.

emea_modemsupport@usr.com 9:00 A.M.– 5:30 P.M.

CST Monday – Friday

Monday – Friday

Country Telephone Online Hours

Middle East

+44 870 844 4546

emea_modemsupport@usr.com 9:00 A.M.– 6:00 P.M.

Monday – Friday

For regions not listed or for the most current support contact information, visit http://www.usr.com/international.asp

For more troubleshooting information, refer to the User Guide on the Installation CD-ROM or go to www.usr.com/support.

For Regulatory and Limited Warranty information, refer to the User Guide included on the Installation CD-ROM.

U.S. Robotics Corporation 935 National Parkway Schaumburg, Illinois 60173-5157 Etats-Unis

Il est interdit de reproduire cette documentation, que ce soit en tout ou en partie, sous quelque forme ou par quelque moyen que ce soit en vue d'effectuer des travaux dérivés (tels que traduction, transformation ou adaptation) sans la permission écrite de U.S. Robotics Corporation. U.S. Robotics Corporation se réserve le droit de revoir cette documentation et de modifier le produit et/ou le contenu de ce document de temps en temps et sans préavis. U.S. Robotics Corporation fournit cette documentation sans garantie implicite ou explicite d'aucune sorte, et notamment sans aucune garantie de commercialisation et d'adaptation à un usage particulier. Si cette documentation décrit un logiciel sur support amovible, ce dernier est soumis à un accord de licence inclus avec le produit sur un document séparé, soit sur la documentation écrite soit sur le support amovible, dans un fichier répertoire appelé LICENSE.TXT ou !LICENSE.TXT. Si vous ne parvenez pas à localiser un exemplaire, veuillez contacter U.S. Robotics qui vous en fera parvenir un.

GOUVERNEMENT DES ETATS-UNIS Si vous êtes une agence du gouvernement des Etats-Unis, cette documentation et le logiciel qu'elle décrit vous sont fournis aux termes des conditions suivantes :

Toutes les données techniques et les logiciels informatiques sont par nature commerciaux et développés uniquement sur des fonds privés. Le logiciel est fourni en tant que « Logiciel informatique commercial », comme défini dans DFARS 252.227-7014 (juin 1995) ou en tant qu'« objet commercial », comme défini dans FAR 2.101(a) et est donc fourni avec les mêmes droits que ceux énumérés dans la licence commerciale standard de logiciels U.S. Robotics. Les données techniques sont fournies avec des droits limités, comme défini dans DFAR 252.227-7015 (nov 1995) ou FAR 52.227-14 (juin 1987), suivant les cas. Vous vous engagez à ne pas retirer ou dégrader toute légende fournie sur un programme ou une documentation sous licence contenu(e) dans ou livré(e) avec ce Guide d'installation rapide.

Copyright © 2004 U.S. Robotics Corporation. Tous droits réservés. U.S. Robotics et le logo U.S. Robotics sont des marques déposées de U.S. Robotics Corporation. Tous les autres noms de produits sont utilisés à des fins d’identification uniquement et sont susceptibles d’être des marques de leurs sociétés respectives. Les spécifications des produits peuvent être modifiées sans préavis.

Documentation associée

Vous trouverez des informations techniques plus détaillées sur le CD-ROM d'installation fourni avec le modem.

Avant de commencer : préparation de l'installation

REMARQUE : avant de commencer, nous vous recommandons de

désinstaller tout autre modem installé sur votre système et de débrancher tous les cordons téléphoniques reliés à ces modems. Reportez-vous au manuel de votre ancien modem pour connaître les instructions de désinstallation.

Notez dans l'espace ci-dessous le numéro de série de votre nouveau modem U.S. Robotics ; ce numéro se trouve sur le code barre blanc autocollant sur le modem et sur sa boîte. Si vous devez appeler notre service d'assistance technique, vous aurez besoin de ce numéro et de votre numéro de modèle, le

3453. Si vous avez besoin d'aide ou si vous devez télécharger des pilotes à partir du site Web, il vous faudra l'ID de produit. Votre ID de produit est indiqué cidessous (« xx » représente votre code de pays). Votre ID de produit complet se trouve également sur la boîte de votre modem.

ID de produit Numéro de série

USRxx3453

Ce dont vous avez besoin

Pour installer votre modem Courier 56K Business Modem, vous avez besoin des éléments suivants :

• Un ordinateur ou terminal avec port série (16650 UART recommandé)

• Une ligne analogique

• Une prise électrique

ATTENTION : le modem Courier 56K Business Modem nécessite une ligne

téléphonique analogique standard. Ne connectez pas votre Courier 56K

Business Modem à une ligne téléphonique numérique. Les lignes

numériques sont souvent utilisées dans les immeubles de bureaux et

dans les hôtels. Si vous ne savez pas si votre ligne est analogique ou

numérique, consultez votre administrateur réseau ou votre opérateur

téléphonique local.

Contenu de la boîte

La boîte de votre modem Courier 56K Business Modem contient les éléments suivants :

• Le modem U.S. Robotics Courier 56K Business Modem

• Un cordon téléphonique RJ-11

• Un adaptateur secteur universel

• Un câble série RS-232

• Une ferrite

• Ce Guide d'installation rapide

• Une fiche de référence rapide

• Le CD-ROM d'installation, contenant des logiciels utiles compatibles avec votre nouveau modem

Installation du modem Courier 56K Business Modem

Pour installer votre modem Courier 56K Business Modem, il vous suffit de suivre les trois étapes suivantes :

1. Réglez les commutateurs DIP du modem Courier 56K Business Modem

2. Connectez les câbles

3. Installez les pilotes

Etape un : réglage des commutateurs DIP

Selon l'utilisation que vous ferez de votre modem, vous devrez peut-être modifier le réglage des commutateurs DIP. Pour plus d'informations, voir la section « Réglage des commutateurs DIP du modem ». Les commutateurs DIP 3, 5, 8 et 9 doivent être en position basse. Ces commutateurs sont situés en dessous du modem.

Etape deux : connexion des câbles

REMARQUE : si vous avez l'intention de connecter votre modem Courier

56K Business Modem à un ordinateur central ou d'utiliser votre modem pour vous connecter à un ordinateur central, vous trouverez des informations techniques à ce sujet sur le CD-ROM d'installation fourni avec votre nouveau modem.

1. Assurez-vous que votre ordinateur est éteint avant de commencer l'installation de votre nouveau modem. Branchez le câble RS-232 à l'arrière du modem et dans le port série de votre ordinateur. Fixez la pince à ferrite à la base du câble RS-232 connectée au modem.

Le port série se trouve à l'arrière de votre ordinateur et porte une icône ou une inscription COM, MODEM, RS-232, IOIOI ou SERIAL. N'utilisez pas les ports AUX, GAME, LPT ou PARALLEL.

2. Branchez une extrémité du cordon téléphonique fourni dans la prise située à l'arrière du modem et l'autre dans une prise téléphonique murale analogique. Si votre modem dispose d'une autre prise téléphonique, vous

pourrez utiliser un téléphone en branchant son cordon dans la prise

du modem. Branchez l'adaptateur secteur dans la prise du modem et dans un dispositif de protection contre les surintensités ou dans une prise électrique. Utilisez l’adaptateur livré avec le modem ; les adaptateurs d’apparence semblable ne fournissent pas nécessairement la même tension et leur utilisation pourrait endommager le modem.

3. Allumez le modem en appuyant sur le bouton situé à l'arrière. Les voyants CTS et MR devraient s'allumer.

Etape trois : installation des pilotes

Windows 95

Allumez votre ordinateur. Quand l'écran d'Assistant Mise à jour de pilote apparaît, insérez le CD-ROM d'installation dans votre lecteur CD-ROM et cliquez sur Suivant. Une fois que le pilote est détecté, cliquez sur Terminer pour achever le processus d'installation.

Windows 98

Allumez votre ordinateur. Quand l'écran d'Assistant Ajout de nouveau matériel apparaît, insérez le CD-ROM d'installation dans votre lecteur CD-ROM et cliquez sur Suivant. Sélectionnez Rechercher le meilleur pilote pour votre périphérique (Recommandé) et cliquez sur Suivant. Sélectionnez le lecteur CD-ROM et cliquez sur Suivant. Une fois que le pilote est détecté, cliquez sur Suivant. Pour achever le processus d'installation, cliquez sur Terminer.

Windows 2000

REMARQUE : les utilisateurs de Windows 2000 doivent se trouver en

mode administrateur pour pouvoir ajouter correctement des nouveaux périphériques.

Allumez votre ordinateur et ouvrez une session. Windows détectera votre nouveau modem et l'installera automatiquement. Vous devrez ensuite mettre le pilote à jour. Insérez le CD-ROM d'installation dans votre lecteur CD-ROM. Cliquez sur X pour fermer la fenêtre du choix de la langue. Cliquez sur Démarrer, Paramètres puis Panneau de configuration. Double-cliquez sur Système, cliquez sur l'onglet Matériel et sur le bouton Gestionnaire de périphériques. Cliquez sur Modems pour développer la liste puis double-cliquez sur Modem standard. Cliquez sur l'onglet Pilote et sur le bouton Mettre à jour le pilote. Quand l'écran de Mise à jour de pilote apparaît, cliquez sur Suivant. Sélectionnez Rechercher

un pilote approprié pour mon périphérique (recommandé) et cliquez sur Suivant. Sélectionnez Lecteurs de CD-ROM, cliquez sur Suivant, puis cliquez à

nouveau sur Suivant. Il est possible qu'un écran indiquant que la signature numérique est introuvable apparaisse. Dans ce cas, cliquez sur Oui*. Pour achever le processus d'installation, cliquez sur Terminer.

Windows NT

REMARQUE : les utilisateurs de Windows NT doivent se trouver en

mode administrateur pour pouvoir ajouter correctement des nouveaux périphériques.

Allumez votre ordinateur et ouvrez une session. Cliquez sur Démarrer, Paramètres et Panneau de configuration. Double-cliquez sur Modems. Lorsque l'écran Installation d'un nouveau modem apparaît, cliquez sur Suivant pour que Windows détecte le modem standard. Cliquez sur Modifier. Cliquez sur Disquette fournie. Insérez le CD-ROM d'installation dans votre lecteur CD-ROM et cliquez sur X pour fermer la fenêtre du choix de la langue. Tapez D:\ et cliquez sur OK. Si la lettre correspondant à votre lecteur CD-ROM n'est pas « D », tapez la lettre appropriée. Sélectionnez U.S. Robotics Courier V.Everything EXT et cliquez sur OK. Cliquez sur Suivant. Pour achever le processus d'installation, cliquez sur Terminer. Lorsque l'onglet des propriétés du modem apparaîtra, vous saurez quel port COM est attribué à votre modem. Cliquez sur Fermer. Si la fenêtre Modification des paramètres système apparaît à l'écran, cliquez sur Oui pour redémarrer votre ordinateur. Une fois l’installation terminée, vous pouvez fermer toutes les fenêtres.

Windows Me

Paramètres, puis cliquez sur Panneau de configuration. Double-cliquez sur Système, Cliquez sur l'onglet Gestionnaire de périphériques. Double-cliquez sur Modem et mettez U.S. Robotics Courier V.Everything EXT PnP (V90-x2) en

surbrillance. Cliquez sur le bouton Propriétés. Cliquez sur l'onglet Pilote et sur le bouton Mettre à jour le pilote. Sélectionnez Recherche automatique d'un meilleur lecteur (recommandé) et cliquez sur Suivant. Une fois que Windows a détecté le pilote, cliquez sur Terminer pour achever le processus d'installation.

Windows XP

REMARQUE : les utilisateurs de Windows XP doivent se trouver en

mode administrateur pour pouvoir ajouter correctement des nouveaux

périphériques. Allumez votre ordinateur. Windows détectera votre nouveau modem et l'installera automatiquement. Vous devrez ensuite mettre le pilote à jour. Insérez le CD-ROM d'installation dans votre lecteur CD-ROM. Cliquez sur X pour fermer la fenêtre du choix de la langue. Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. Assurez-vous d'être en Affichage classique et double-cliquez sur Options de modems et téléphonie. Cliquez sur l'onglet Modems et sur le

bouton Propriétés. Cliquez sur l'onglet Pilote et sur le bouton Mettre à jour le

pilote. Une fois que l'Assistant Mise à jour de matériel apparaît, sélectionnez Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié (utilisateurs expérimentés) puis cliquez sur Suivant. Sélectionnez Ne pas rechercher, je vais choisir le pilote à installer. Cliquez sur Suivant. Cliquez sur Disquette fournie.

Insérez le CD-ROM d'installation dans votre lecteur CD-ROM, tapez la lettre de votre lecteur CD-ROM et cliquez sur OK. Sélectionnez U.S. Robotics Courier V.Everything EXT PnP. Cliquez sur Suivant. Il est possible qu'un message indiquant l'installation du matériel apparaisse. Dans ce cas, cliquez sur Continuer*. Pour achever le processus d'installation, cliquez sur Terminer.

clip the ferrite clamp around the end of the RS-232 cable closest to the modem

Pour tous les autres systèmes d’exploitation

Le modem Courier 56K Business Modem est compatible avec tous les systèmes d'exploitation Windows décrits dans ce manuel, mais également avec ceux qui prennent en charge un port COM RS-232, tels que DOS, UNIX ou Linux. Les paramètres standard de port COM sont : bits par seconde : 115 200 / bits de données : 8 / parité : aucune / bits d’arrêt : 1 / contrôle du flux : matériel. Attribuez à votre application de terminal le port COM auquel vous connectez le câble série du modem. Des informations supplémentaires concernant l'installation sont disponibles à la section FAQ 3453 à l'adresse suivante : http:/ /www.usr.com/support

* U.S. Robotics a procédé à des tests complets sur ce pilote associé au matériel pris en charge et s'est assuré de la compatibilité avec Windows XP et 2000.

Souhaitez-vous installer le logiciel Instant Update ?

Lorsque vous êtes en ligne, le logiciel de mise à jour instantanée U.S. Robotics Instant Update permet au modem de vérifier automatiquement quelle est la version du code la plus récente.

• Pour installer le logiciel Instant Update, laissez le CD-ROM d'installation dans votre lecteur CD-ROM. Si l'interface du CD-ROM d'installation ne s'affiche pas automatiquement, cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter. Dans la boîte de dialogue « Exécuter », tapez D:\setup.exe. Si la lettre correspondant à votre lecteur CD-ROM n'est pas « D », tapez la lettre appropriée.

• Choisissez l'option Software (Logiciel), sélectionnez U.S. Robotics Instant Update, puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour installer le logiciel Instant Update.

Souhaitez-vous installer le logiciel Internet Call Notification ?

Internet Call Notification (ICN) vous permet de prendre un appel tout en conservant votre connexion Internet.

• Pour installer le logiciel Internet Call Notification, laissez le CD-ROM d'installation dans votre lecteur CD-ROM. Si l'interface du CD-ROM d'installation ne s'affiche pas automatiquement, cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter. Dans la boîte de dialogue « Exécuter », tapez D:\setup.exe. Si la lettre correspondant à votre lecteur CD-ROM n'est pas « D », tapez la lettre appropriée.

• Choisissez l'option Software (Logiciel), sélectionnez U.S. Robotics Internet Call Notification, puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour installer le logiciel Internet Call Notification.

† Internet Call Notification est pris en charge par Windows 98, 2000, Me et XP.

†

Enregistrer votre modem

• Si l'interface du CD-ROM d'installation ne s'affiche pas automatiquement, cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter. Dans la boîte de dialogue « Exécuter », tapez D:\setup.exe. Si la lettre correspondant à votre lecteur CD-ROM n'est pas « D », tapez la lettre appropriée. Dans l'interface du CD-ROM d'installation, cliquez sur le lien Support.

• Suivez les instructions à l'écran pour enregistrer votre modem.

Configuration du modem Courier 56K Business Modem

REMARQUE : pour que le paramètre de pays puisse être modifié, il faut

que le modem soit installé et qu'il échange des données avec l'ordinateur.

Lancez un programme de terminal (par exemple : HyperTerminal). Procédez comme suit :

1. Tapez la commande AT~C? et puis appuyez sur ENTREE. Un écran s'affiche ; vous y verrez une liste des pays pris en charge par le modem, comme indiqué ci-dessous.

2. Choisissez le pays dans lequel vous souhaitez utiliser le modem et saisissez la commande ATC10=XX. Par exemple, pour régler le pays sur Italie, saisissez ATC10=03 et appuyez sur ENTREE.

00:US/Canada 10:China 20:Romania

01:UK 12:Hong Kong 21:Singapore

02:Germany 11:Czech Rep 22:South Africa 03:Italy 13:Hungary 24:Argentina

04:France 14:Indonesia 26:Bulgaria 05:Russia 15:Korea 23:Taiwan 06:Japan 16:Malaysia 25:India

07:Australia 17:Mexico 27:CTR21

08:CTR21 18:New Zealand 09:Brazil 19:Poland

Remarques

• Le réglage de pays CTR21 couvre les pays suivants : Autriche, Belgique,

Chypre, Danemark, Finlande, Grèce, Islande, Irlande, Israël, Liechtenstein, Luxembourg, Pays-Bas, Norvège, Portugal, Espagne, Suède, Suisse, Malte.

• Si le pays que vous recherchez ne se trouve pas dans la liste, essayez

CTR21 ou Etats-Unis/Canada.

• Pour les pays d'AMERIQUE LATINE : le Brésil et le Mexique ont des

paramètres individuels. Pour les autres pays d'Amérique Latine, sélectionnez Etats-Unis/Canada.

3. Tapez la commande ATl7 et appuyez sur ENTREE pour vérifier le réglage du pays pour le modem. Vous obtiendrez une réponse ressemblant à :

Product type US/Canada External Product ID 00345302 Options HST,V32bis,Terbo,VFC,V34+,V90,V92 Fax Options Class 1,Class 2.0 Clock Freq 25 Mhz Flash ROM 1024k RAM 256k

Supervisor date 01/10/03 DSP date

Supervisor rev DSP rev DAA rev Serial Number xxxxxxxxxxxx

01/10/03

2.1.1

2.1.1 0013

Le champ « Type de produit » indique le pays sélectionné pour le modem. Répétez les étapes ci-dessus pour sélectionner un autre pays.

Dépannage

Votre modem vous pose quelques problèmes ? Essayez de suivre ces conseils de dépannage élémentaire :

1. Votre modem est-il allumé ? Lorsque votre modem est correctement branché à une prise électrique, ou à un dispositif de protection contre les surintensités et qu'il est sous tension, les voyants CTS et MR situés à l'avant du modem s'allument.

2. Votre adaptateur est-il correctement branché à votre modem et à la prise électrique ? Si oui, branchez un autre appareil électrique (par ex. une lampe) dans la prise électrique pour vérifier que cette dernière fonctionne bien. Utilisez l’adaptateur livré avec le modem ; les adaptateurs

d’apparence semblable ne fournissent pas nécessairement la même tension et leur utilisation pourrait endommager le modem.

3. Utilisez-vous le bon câble pour connecter votre modem à l'ordinateur ? Assurez-vous d'utiliser un câble RS-232, de préférence celui qui vous a été fourni avec votre modem. De nombreux câbles d'ordinateurs ressemblent au câble RS-232 mais ils ne sont pas compatibles avec ce modem (par exemple les câbles null-modem). Vous aurez besoin d'un câble série DB9/ DB25 ou DB25/DB25 selon que le port série de votre ordinateur possède 9 ou 25 broches.

4. En utilisation normale, assurez-vous que les commutateurs DIP situés en dessous de votre modem sont bien positionnés (commutateurs DIP 3, 5, 8 et 9 en position basse). Voir l'illustration dans la section sur les commutateurs DIP de ce manuel. Elle comporte la bonne configuration.

5. Votre cordon téléphonique est-il bien branché ? Le cordon téléphonique

doit être branché dans la prise du modem et dans la prise téléphonique murale. De préférence, utilisez le cordon téléphonique fourni avec votre modem.

Si vous rencontrez des problèmes avec votre modem, assurezvous tout d'abord qu'il est correctement installé

Windows XP

• Cliquez sur le bouton Démarrer puis sur Panneau de configuration.

• Cliquez sur Options de modems et téléphonie puis cliquez sur l'onglet

Modems. Vous devriez voir une description de votre nouveau modem U.S. Robotics et un paramètre de port COM. Si ce n'est pas le cas, reportez-vous à la remarque qui suit cette section.

• Cliquez sur Modem, mettez en surbrillance la description de votre

nouveau modem, puis cliquez sur Propriétés.

• Cliquez sur l’onglet Diagnostics.

• Cliquez sur le bouton Interroger le modem. Vous devriez voir une série

de commandes et de réponses provenant du modem. Cela signifie que l'installation a réussi. Si vous ne voyez pas les commandes et les réponses, éteignez votre ordinateur et redémarrez-le. Pour déterminer si votre modem fonctionne correctement, répétez les étapes ci-dessus. Si le modem ne fonctionne toujours pas, reportez-vous à la section de dépannage supplémentaire de ce guide.

Windows 2000

• Cliquez sur Démarrer, Paramètres et enfin sur Panneau de

configuration.

• Double-cliquez sur l'icône Options de modems et téléphonie.

• Cliquez sur l'onglet Modems. Assurez-vous que votre nouveau modem

U.S. Robotics est sélectionné. Si ce n'est pas le cas, reportez-vous à la remarque qui suit cette section.

• Cliquez sur le bouton Propriétés.

• Cliquez sur l’onglet Diagnostics.

• Cliquez sur le bouton Interroger le modem. Vous devriez voir une série

Windows Me, 98, 95

• Cliquez sur Démarrer, Paramètres et enfin sur Panneau de

configuration.

• Double-cliquez sur l'icône Modems. L'écran de Propriétés du modem

devrait présenter une description de votre nouveau modem U.S. Robotics. Si ce n'est pas le cas, reportez-vous à la remarque qui suit cette section.

• Cliquez sur l’onglet Diagnostics. Assurez-vous que le bon port COM

(modem) est sélectionné.

• Cliquez sur le bouton Informations complémentaires. Vous devriez voir

une série de commandes et de réponses provenant du modem. Cela signifie que l'installation a réussi. Si vous ne voyez pas les commandes et les réponses, éteignez votre ordinateur et redémarrez-le. Pour déterminer si votre modem fonctionne correctement, répétez les étapes ci-dessus. Si le modem ne fonctionne toujours pas, reportez-vous à la section de dépannage supplémentaire de ce guide.

Windows NT

• Cliquez sur Démarrer, Paramètres et enfin sur Panneau de

configuration.

• Double-cliquez sur l'icône Modems. L'écran de Propriétés du modem

devrait présenter une description de votre nouveau modem U.S. Robotics. Si vous ne voyez pas les commandes et les réponses, éteignez votre ordinateur et redémarrez-le. Pour déterminer si votre modem fonctionne correctement, répétez les étapes ci-dessus. Si le modem ne fonctionne toujours pas, reportez-vous à la section de dépannage supplémentaire de ce guide.

REMARQUE : si votre modem ne se trouve pas dans la liste et/ou si vous ne voyez pas la série de commandes et de réponses, assurez-vous que les câbles sont bien raccordés à votre ordinateur. Si le modem ne fonctionne toujours pas, reportez-vous à la section de dépannage supplémentaire de ce guide. Eteignez votre ordinateur puis rallumez-le. Pour vérifier que votre modem fonctionne correctement, répétez les étapes énumérées pour votre système d'exploitation.

devrez peut-être contacter le fabricant de l’ordinateur.

Assistance

Si votre problème n'est toujours pas réglé malgré les suggestions indiquées dans la section « Dépannage » de ce guide, vous pouvez obtenir des renseignements supplémentaires en consultant les ressources suivantes :

1. Visitez le site Web de U.S. Robotics. Vous trouverez la réponse à la plupart des problèmes rencontrés par les utilisateurs dans les pages Web FAQ et Dépannage consacrées à votre produit. Votre ID de produit est USRxx3453. Vous en aurez peut-être besoin pour obtenir des informations sur le site Web de U.S. Robotics. Rendez-vous à l'adresse : http://www.usr.com/support

2. Contactez le service d'assistance technique de U.S. Robotics. Nos spécialistes répondront à toutes vos questions techniques sur les modems U.S. Robotics.

Pays Téléphone En ligne Horaires

d'ouverture

Etats-Unis (888) 326-

Canada (877) 289-

Royaume-Uni 0870 844

France 0825 070 693 france_modemsupport@usr.com de 9h à 18h, du lundi

Allemagne 0180 567

Italie 848 80 9903 italy_modemsupport@usr.com de 9h à 18h, du lundi

Russie

Moyen-Orient

6099

0245

4546

1548

+49 180 567 1548

+44 870 844 4546

http://www.usr.com/emailsupport de 9h à 17h, du lundi

uk_modemsupport@usr.com de 9h à 17h30, du

germany_modemsupport@usr.com de 8h à 18h, du lundi

emea_modemsupport@usr.com de 9h à 17h30, du

emea_modemsupport@usr.com de 9h à 18h, du lundi

au vendredi, CST

lundi au vendredi

au vendredi

lundi au vendredi

au vendredi

Si votre pays n'apparaît pas dans cette liste ou si vous désirez de plus amples informations sur la façon de contacter l'assistance technique, rendez-vous à l'adresse : http://www.usr.com/international.asp

Pour plus d'informations sur le dépannage, reportez-vous au guide de l'utilisateur du CD-ROM ou rendez-vous sur www.usr.com/support.

Vous trouverez des renseignements relatifs aux informations légales et à la garantie sur le guide d'utilisation du CD-ROM d'installation.

U.S. Robotics Corporation 935 National Parkway Schaumburg, Illinois 60173-5157 USA

Questa documentazione non può essere né parzialmente né interamente riprodotta in alcuna forma o utilizzata per ottenere opere derivate (quali traduzioni, trasformazione o adattamento) senza l'autorizzazione scritta di U.S. Robotics Corporation. U.S. Robotics Corporation si riserva il diritto di revisionare la presente documentazione e di apportare modifiche periodiche ai prodotti e/o al contenuto di questo documento senza alcun obbligo di notifica. U.S. Robotics Corporation fornisce la presente documentazione senza alcuna garanzia, implicita o esplicita, ivi comprese, ma non a titolo esclusivo, garanzie implicite di commerciabilità e idoneità a scopi particolari. Se la presente documentazione descrive del software su supporto rimovibile, esso viene fornito ai sensi di un contratto di licenza accluso al prodotto come documento separato, nella documentazione permanente o sul supporto rimovibile in un file chiamato LICENSE.TXT o !LICENSE.TXT. Qualora sia impossibile individuare una copia della suddetta documentazione, rivolgersi a U.S. Robotics.

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Tutti i dati tecnici e il software per computer sono di natura commerciale e sono stati sviluppati esclusivamente con fondi privati. Il software viene commercializzato come “Commercial Computer Software” secondo la definizione data in DFARS 252.227-7014 (giugno 1995) o come “articolo commerciale” secondo la definizione data in FAR 2.101(a) e come tale la sua fruizione è consentita solo nei limiti dei diritti espressamente attribuiti nella licenza commerciale standard di U.S.Robotics per il software. I dati tecnici vengono forniti con diritti limitati secondo quanto stabilito in DFAR 252.227-7015 (novembre 1995) o FAR 52.227-14 (giugno 1987) laddove applicabile. L'utente si impegna a non rimuovere od obliterare alcuna porzione di qualsiasi legenda presente in qualsiasi programma concesso in licenza o documentazione contenuta nella guida rapida all'installazione o fornita con essa.

Copyright © 2004 U.S. Robotics Corporation. Tutti i diritti riservati. U.S. Robotics ed il logo U.S. Robotics sono marchi registrati di U.S. Robotics Corporation. Gli altri nomi di prodotti sono usati esclusivamente a scopo identificativo e possono essere marchi delle rispettive società. Le specifiche del prodotto sono soggette a modifica senza preavviso.

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