Tatramat EOV 202, EOV 151, EOV 122, ELOV 151, EOV 121 User Manual [ru]

www.stiebel-gmbh.ru • [e-mail] • [phone]
г. Москва, Каширский проезд, д. 17, строение 5

ТАТРАМАТ – нараи

криски и киниранн
аккууинн нараи

EOV 81
EOV 121
EOV 151
EOV 200

ELOV 81
ELOV 121
ELOV 151
ELOV 200

Рукс  усанк и
суиани

EOV 32
EOV 52
EOV 82
EOV 122
EOV 152

OVK 81
OVK 121
OVK 151
OVK 200

LOVK 81
LOVK 121
LOVK 151
LOVK 200

OVK 120
OVK 150

LOVK 120
LOVK 150

200

LOVK

200

OVK

200

ELOV

200

EOV

150

LOVK

120

LOVK

150

OVK

120

OVK

151

LOVK

121

LOVK

81

LOVK

151

OVK

121

OVK

81

OVK

152

EOV

122

EOV

82

EOV

52

EOV

32

EOV

151

ELOV

200

200

200

200

150

120

150

120

150

120

80

150

120

80

150

120

80

50

30

150

~230V

1/N/PE

2000

0,6

(-6)
80

(±5)
65

(±5)
60

(±6)
7

15

7

6,8

7

6,8

8,8

8,9

8,5

8,6

8,8

8,9

9

8,5

8,6

8,7

10,6

11,7

12,6

13,9

14,8

8,8

90

90

79

79

76

64

74

62

59

50

42

59

50

42

48

41

30

23

17

48

­~8,5

24
IP

~4,6

~3,6

~4,6

~3,6

~4,6

~3,6

25

~2,5

IP

~4,6

~3,6

~2,5

-

~4,6

~3,6

24

~1,5

IP

~1,5

~0,9

~4,6

0,4

0,6

-

-

18500

18500

-

8500

9000

7500

8000

17000

19000

20000

17000

19000

20000

-

~37

~37

-

~27

~22

~27

~22

~30

~25

~15

~30

~25

~15

-

121

ELOV

81

ELOV

151

EOV

121

EOV

81

EOV

120

80

150

120

80

1

40

8,9

9

8,5

8,6

8,7

7

30

48

40

30

9

8

10

(-6)

(±6)
7

80

2

3

4

6

5

~3,6

25

~2,5

IP

~4,6

~3,6

~2,5

11

12

13

15

14

17

16

www.stiebel-gmbh.ru • [e-mail] • [phone]
г. Москва, Каширский проезд, д. 17, строение 5

200

LOVK

150

LOVK

120

LOVK

200

OVK

150

OVK

120

OVK

151

LOVK

121

LOVK

81

LOVK

151

OVK

121

OVK

81

OVK

200

ELOV

200

EOV

151

ELOV

121

ELOV

81

ELOV

151

EOV

121

EOV

81

EOV

152

EOV

122

EOV

82

EOV

52

EOV

32

EOV

(mm)

1625

1342

1107

1625

1355

1120

1375

1140

835

1375

1140

835

1625

1625

1375

1140

835

1375

1140

835

1322

1087

780

873

617

A

1/2"
G

1/2"
G

1/2"
G

1/2"
G

1/2"
G

1/2"
G

1/2"
G

1/2"
G

1/2"
G

1/2"
G

1/2"
G

1/2"
G

1/2"
G

1/2"
G

1/2"
G

1/2"
G

1/2"
G

1/2"
G

1/2"
G

1/2"
G

1/2"
G

1/2"
G

1/2"
G

1/2"
G

1/2"
G

B

100

100

100

100

100

100

1/2"
G

1/2"
G

1/2"
G

100

100

100

100

100

1/2"
G

1/2"
G

1/2"
G

100

100

100

100

100

100

100

100

C

520

520

520

520

520

520

500

500

500

500

500

500

520

520

500

500

500

500

500

500

470

470

470

390

390

D

1005

685

465

E

273

273

273

273

273

273

K

385

385

385

385

K1

273

273

K2

3/4"
G

3/4"
G

3/4"
G

3/4"
G

3/4"
G

3/4"
G

L

3/4"
G

5/4"
G

5/4"
G

3/4"
G

5/4"
G

5/4"
G

L1

3/4"
G

3/4"
G

L2

5/4"
G

5/4"
G

4"

4" G 5/

G5/

L3

870

550

330

215

215

215

M

720

485

265

265

M1

1135

242

M2

1200

950

750

1060

1060

830

950

750

400

1060

830

520

1200

1060

950

750

400

1060

830

520

1060

830

520

574

528

P

295

295

295

120

120

120

535

535

535

95

95

95

295

120

535

535

535

95

95

95

80

80

80

88

88

R

350

350

350

350

350

350

350

350

350

350

350

350

350

335

335

S

535

535

535

515

515

515

535

515

515

515

485

485

485

405

405

T

150,

200

LOVK

LOVK

120,

200,

LOVK

ELOV

150,

200,

OVK

OVK

120,

200,

OVK

EOV

3)

3

x.2

2

EOV

2)

x.1

LOVK

x.1,

3

OVK

x.1,

2

ELOV

x.1,

EOV

1)

5

4

R

3

2

1

L

N

5

4

1

2

L

N

5

4

R

1

L

N

6

R

7

8

6

8

7

8

6

www.stiebel-gmbh.ru • [e-mail] • [phone]
г. Москва, Каширский проезд, д. 17, строение 5

D

D

5

5) EOV x.1, EOV 200, OVK x.04) EOV x.1, OVK x.1

2

1

R

6

5

C
S

3

T

D

K2

K1

L1

L2

A

M2

M1

4

L3

B

R

P

5

4

L

K

B

A

L

E

3

M

2

D

P

C

1

12

C

R

2

T

L

C
S

4

3

L

A

1

P

M K

B

R

6) LOVK x.0, ELOV 200 7) ELOV x.1, LOVK x.1

3

4

L1

K2

A

L2

100

M2

K1

L3L3

P

M1

B

4

www.stiebel-gmbh.ru • [e-mail] • [phone]
г. Москва, Каширский проезд, д. 17, строение 5

www.stiebel-gmbh.ru • [e-mail] • [phone]
г. Москва, Каширский проезд, д. 17, строение 5

Уважаемыйзаказчик
Прежде чем Вы начнете устанавливать, подключать и использоватьэтот водонагреватель внимательнопрочтите
все руководство по установке и обслуживанию Мы уверены что наше изделие будет соответствовать Вашим
ожиданиям при условии правильной установки и соблюдениявсех требований, указанных в этом руководстве

,

. ,

,

.

СОДЕРЖАНИЕ

1.

Основная техническая информация

2.

Размеры водонагревателей

3.

Принадлежности водонагревателей

4.

Монтаж и установка водонагревателя

5.

Подключение к водопроводу

6.

Подключение к электросети
Схема электрического подключения

7.
Индикатор температуры и его монтаж

8.
Ввод водонагревателя в эксплуатацию

9.

. . . . . . . . . 53

. . . . . . . . . . . . . . . . 53

. . . . . . . . . 53

. . . . . . . . 53

. . . . . . . . . . . . . . . 54

. . . . . . . . . . . . . . . . 54

. . . . . . . . . 55

. . . . . . . 55

. . . . . . . 55

1. ОСНОВНАЯ ТЕХНИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Водонагреватели типов
OVK 200, LOVK 120, LOVK 150, LOVK 200 ,
оборудованнымитрубчатымэлектрическим элементом, погруженным прямо в воду.
Основная техническая информация находятся на страние Условниыеобозначения 2. :

1 -

Номинальная емкоть (л)

2 -

Подключение к электросети

3 -

Номинальная мощность (Вт)

4 -

Номинальное избыточное
давление в котле (МПа)

5 -

ксимальная температура выключения

Ma

6 -

термостатa

7 -

Предохранитель против замерзания

8 -

Тепловые потери (Вт.ч/24ч/л

9 -

Вес (кг)

10 -

Индикатор температуры

* 80 C, 0 C, 45 C,температура отопительной воды температура холoдной воды 1 температура нагретой воды
при проточности отопительного носителя 1 м ч.

EOV x.1, EOV x.2, ELOV x.1, OVK x.1, LOVK x.1, EOV 200, ELOV 200, OVK 120, OVK 150,

( C)

º

)

º º º

являются водонагревателями с прямым нагревом воды

( C)

º

³/

2. РАЗМЕРЫ ВОДОНАГРЕВАТЕЛЕЙ

Размеры водонагревателей указаны в таблицах на странице Соответствующие схемы водонагревателей
находятсяна странице

рисунок № тип

- 4 - EOV x.1 OVKx.1
рисунок № тип

­рисунок № тип и

­рисунок № тип и

-

Условныеобозначения к схемам водонагревателей:

1. 2. 3. 4. 5.впускная труба выпускная труба вход отопительной воды выход отопительной воды индикатор
температуры

:

5 - EOV x.2, EOV 200 OVKx.0
6 - LOVK x.0 ELOV200
7 - ELOV x.1 LOVKx.1

; ; ; ;

и

и

3. ПРИНАДЛЕЖНОСТИ ВОДОНАГРЕВАТЕЛЕЙ

Водонагреватели типов поставляются со
следующими принадлежностями

болтадля кирпичнойкладки с шайбами игайками индикатортемпературы

- 2 , ,

руководствопо эксплуатациис гарантийнымталоном

Водонагреватели типов поставляются со
следующими принадлежностями

подвесныекронштейны болтадля кирпичнойкладки с шайбами игайками

2 , 4 ,

- ,

предохранительныйвентиль руководствопо эксплуатации с гарантийным талоном

EOV x.1, EOV x.2, OVK x.1, OVK 120, OVK 150, EOV 200, OVK 200

:

ELOV x.1, LOVK x.1, LOVK 120, LOVK 150, ELOV 200, LOVK 200

:

, .

4. МОНТАЖ И УСТАНОВКА ВОДОНАГРЕВАТЕЛЯ

Водонагреватель предназначен для использования в домашних условиях.

Установку поручите лицензированным специалистам, гарантирующим соблюдение всех
требованийбезопасности при установке и эксплуатации.

Настройка оптимальной работы

10.
Настройка регулятора термостата

11.

Временное неиспользование нагревателя

12.

Обслуживание водонагревателя

13.

14.

Сервис

15.

16.

17.

11

-12

-

13 -

14

-15

-

16

-17

-

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Возможные неисправности и их причины
Гарантия
Гарантийный талон

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Класс защиты
Информационное время электрического
нагрева с на часов
Информационное время электрического
нагрева с 12 C на 80 C (часов)
Рабочая поверхность теплообменника м
Номинальное избыточное давление
в теплообменникe (МПа)
Теплопроизводительность теплообменника (Вт) *
Информационное время нагрева
теплообменником на мин

15 C 65 C ( )

º º

º º

34.

предохранительныйвентиль

. . . . . . . . . . . . . . . 55

. . . . . . . . . . . . . 56

. . . . . . . . . . . . . . 56

Δt=35 °C ( .)

индикатор температуры

. . . . . . 56

. . . . . . . . 57

( )

²

,

5

www.stiebel-gmbh.ru • [e-mail] • [phone]
г. Москва, Каширский проезд, д. 17, строение 5

На выбранном месте установки водонагревателя
установите в стене поставляемые с водонагревателем
крепежные болты так, чтобы они находились в
горизонтальном положении на таком расстоянии друг от
друга как это указано в таблице размеров и чтобы их часть

, , ,
на которой находится резьба, выступала на 20 мм из стены.
Повесьте прямо на болты водонагреватель и с помощью
шайб и гаек привинтите его к стене. Так какводонагреватель
необходимо крепить к стене гайками, установка
водонагревателя не можетпроводиться в интерьере

Для выполнения сервисных работ необходимо перед
предохранительным вентилем установить сливную пробку
через -образный патрубок

T .

Предохранительный
вентиль

Сливная пробка

Патрубок

Водонагреватели типа
150, ELOV 200 LOVK 200
кронштейны так чтобы линия, соединяющая центры
выводов соединительных патрубков через ось
водонагревателя была параллельной стене на которой
водонагреватель подвешен смотри рисунок № на
странице позиция№

4, 6).

ELOV x.1, LOVK x.1, LOVK 120, LOVK

и устанавливаются на подвесные

,

, ,

( 7

5. ПОДКЛЮЧЕНИЕ ВОДОНАГРЕВАТЕЛЯ К ВОДОПРОВОДУ

Подключение водонагревателя к водопроводу может выполнять только лицензированный специалист причем
подключение должно соответствовать действующим нормам, предписаниям и требованиям, указанным в этом
руководстве Водонагреватель рекомендуется устанавливать как можно ближе к месту которое чаще всего
используется для отбора теплой воды Водонагреватель запрещается подключать к водопроводу без
предохранительного вентиля Между водонагревателем и предохранительным вентилем запрещено
устанавливать закрывающую арматуру. Установку и эксплуатацию предохранительного вентиля необходимо
выполнять согласно рекомендациям указаннымв руководстве по эксплуатации для предохранительного вентиля.
Работоспособность предохранительного вентиля необходимо контролировать ежемесячно во время
эксплуатации водонагревателя и при каждой остановке эксплуатации более чем на дней. При избыточном
давлении воды в водопроводе более чем МПа необходимо перед предохранительным вентилем установить
редукционный вентиль для того чтобы предохранительный вентиль постоянно не пропускал повышенное
давление воды в водопроводе в сливной трубопровод Воду выпускаемую во время нагрева через
предохранительныйвентиль необходимо надлежащим способом отвестив сливной трубопровод.
Для горизонтальных водонагревателей типа необходимо в схему теплообменника циркуляционной
отопительной воды поместить циркуляционный насос Перед установкой водонагревателя с теплообменником в
трубопровод циркуляционной отопительной воды необходимо теплообменник прополоскать струей воды для
устранения возможной грязи

. ,

.

,

.

.

,

0,6

LOVK x.1

. ,

.

5

.

,

1,2

---

смесительныйкран

3

водонагреватель

4

---

предохранительныйвентиль

с обратным клапаном

--

5

манометр

6

запорный клапан водопровода

7

запорный клапан центрального
отопления

8

сливная пробка

9

обратный клапан если находится
в предохранительном вентиле

10

-

редукционный вентиль

K

- котелцентрального отопления

Č

-

насос

(

)

6. ПОДКЛЮЧЕНИЕ ВОДОНАГРЕВАТЕЛЯ К ЭЛЕКТРИЧЕСКОЙ СЕТИ

Подключение к электросети поручите лицензированным специалистам, гарантирующим
соблюдение всех требований безопасности при установке и эксплуатации
водонагревателя.

Подключение к электросетидолжно соответствовать действующим нормативам Водонагреватель с постоянным
подключением к электросети должен иметь выключатель, у которого контакты должны находиться на

.

6

www.stiebel-gmbh.ru • [e-mail] • [phone]
г. Москва, Каширский проезд, д. 17, строение 5

расстоянии, обеспечивающем полное отключение нагревателя от электрической сети на всех полюсах при
условии перенапряжения категории Водонагреватель с непостоянным подключением к электросети со
штепселем необходимо подключить к розетке оборудованной заземляющим контактом Материал
необходимыйдля подключения водонагревателяк электросети не является составной частью поставки.

, , . ,

Перед подключением водонагревателя к электросети необходимо его наполнить водой.
Включение нагрева без воды вызовет выключение теплового предохранителя с
последующим отключением водонагревателя.

7. СХЕМА ЭЛЕКТРИЧЕСКОГО ПОДКЛЮЧЕНИЯ ВОДОНАГРЕВАТЕЛЯ

Схемы электрического подключенияводонагревателей указаны на странице

рисунок № тип и

- 1 - EOV x.1, ELOV x.1, OVK x.1 LOVK x.1
рисунок № тип

­рисунок № тип

- 3

Легенда схем

зажимная плата тепловой предохранитель термостат сигнализация нагрева нагревательный

1. 2. 3. 4. 5.
элемент анодный стержень контактор низкого тарифа предохранитель сопротивление ОМ

2 - EOV x.2

- OVK120, OVK 150, LOVK 120, LOVK 150, EOV 200, OVK 200, ELOV 200, LOVK200

:

; ; ; ;

; ; ; ;

6. 7. 8. R. 560

8. ИНДИКАТОР ТЕМПЕРАТУРЫ И ЕГО МОНТАЖ

Индикатор температуры предназначен для показа ориентировочной моментальной температуры воды в котле
водонагревателя в месте его установки Температураводы определяется следующим способом. :

III. -

,

3:

l.

-

положение стрелки соответствует
температуреводы примерно

ll.

-

положение стрелки соответствует
температуреводы примерно

lll.

-

положение стрелки соответствует

температуреводы примерно

30 °C

50 °C

80 °C

С помощью острого инструмента сделать в полиуретановой изоляции отверстие к металлическому корпусу
котла Поверхность котла в этом месте необходимо полностью очистить от изоляции для обеспечения хорошего

. ,
прохождения тепла к датчику индикатора. Вставить индикатор в подготовленное отверстие в обшивке
водонагревателя типовой модификации и или в отверстие в крышке обшивки типовой модификации

и так, чтобы его подрессоренные выступы зашли за кромку монтажного отверстия

ELOV LOVK .

EOV OVK,

9. ВВОД ВОДОНАГРЕВАТЕЛЯ В ЭКСПЛУАТАЦИЮ

Перед первым включением водонагревателяили после длительного прекращения егоэксплуатации необходимо:

-

проверить наполнен ли водонагреватель водой путем открытия крана теплой воды на одном из мест
отбора Если вода из смесительногокрана вытекает,водонагревательнаполнен водой.

-

проверить работоспособность предохранительного вентиля согласно инструкции для
предохранительного вентиля

Последовательность действий при наполнении водонагревателя водой:

1)

открыть запорный клапан позиция натрубопроводе подачи холоднойводы в водонагреватель

2)

открыть вентиль теплой воды позиция на одном из мест отбора воды например на смесительном
кране умывальника оставить его открытым до тех пор покаиз крана смесителя не начнет вытекать вода
что сигнализирует чтокотелводонагревателязаполнен

3)

закрыть вентиль теплой воды причем запорный клапан в подводе воды к водонагревателю необходимо
оставить постоянно открытым

4)

проверить функцию предохранительного вентиля позиция согласно с инструкцией по техническому
обслуживанию предохранительноговентиля

5)

подключить электрический ток и регулятором термостата установить максимальный показатель
температурыводы

Включение нагрева воды сигнализирует лампа тлеющего разряда Во время нагрева воды происходит ее
протечка через сливную трубу предохранительного вентиля что является естественным явлением вызванным
увеличениемее объема вследствиенагрева

,

.

.

( 6)

) , ,

,

( 1,2) ( ,

,

( 4)

.

.

, ,

1 .0 НАСТРОЙКА ОПТИМАЛЬНОЙ РАБОТЫ

С целью оптимальной работы водонагреватель оснащен регулятором термостата с помощью которого можно
установить требуемую температуру нагреваемой воды Изменение температуры нагреваемой воды
выполняется поворотом регулятора термостата на символ или между символами соответствующим
температуреводы относительно сигнальной лампы тлеющего разряда

, .

.

, ,

,

7

www.stiebel-gmbh.ru • [e-mail] • [phone]
г. Москва, Каширский проезд, д. 17, строение 5

Вода, вытекающая из водонагревателя может иметь температуру превышающую что может вызвать
ожег Перед купанием или принятием душа необходимопроверить температуру воды.

.

Максимально достижимую температуру вытекающей нагретой воды снижает допустимое
отклонение температуры выключения термостата водопроводная арматура длина
водопроводаи его тепловая изоляция.

, , 65 °C,

, ,

1 .1 НАСТРОЙКА РЕГУЛЯТОРА ТЕРМОСТАТА

Настройка регулятора водонагревателей типа EOV x.1, ELOV x.1, OVK x.1, LOVK x.1:

-

предохранительпротив замерзания

- 7 °C

воды примерно
(

устанавливается при временном
неиспользованииводонагревателя
главным образом во время

Настройка регулятора водонагревателей типа EOV x.2:

предохранение от замерзания
воды изделие нагревает воду

только после того, как температура

воды опустится под примерно,15°C

Настройка регулятора для водонагревателей типа EOV 200, ELOV 200, OVK 120, OVK 150, OVK 200, LOVK 120,
LOVK 150, LOVK 200:

зимнего периода

-

предохранительпротив замерзания

– 7 °C

воды температура примерно
(

установка при временном
неиспользованииводонагревателя
главным образом во время зимнего
периода)

)

экономный режим с

температурой примерно 50 °C

температурапримерно

- 40 °C

-

экономный режим работы
с температурой примерно

- 80 °C

температурапримерно

,

максимальная мощность выбирать

только тогда, когда необходима

высокая температура воды

- 40 °C

температурапримерно

-

экономный режим стемпературой

примерно

,

- 80 °C

температурапримерно

55 - 60 °C

55 - 60 °C

,

1 .2 ВРЕМЕННОЕ НЕИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВОДОНАГРЕВАТЕЛЯ

Если водонагреватель не используется несколько дней рекомендуется установить регулятор термостата в
положение между самойтонкой линией стрелки и символом,„E“.

Если водонагреватель неиспользуетсядлительное время:

-

во время летнего периода и везде там, где и зимой температура помещения, в котором установлен
водонагреватель не опускается ниже 0°С отключить подачу электрического тока

-

во время зимнего периода оставить водонагреватель подключенным к электрической сети а термостат
установить на самую тонкую линию стрелки регулятора

, ,

,

1 .3 ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ВОДОНАГРЕВАТЕЛЯ

Для правильной работы безопасности и длительной эксплуатации необходимо хотя бы раз в два года связаться с
сервисным центром для выполнения контроля водонагревателя и износа анодного стержня В случае износа
необходимообеспечить его замену.
Во время эксплуатации внутри котла образуется накипь причем скорость ее образования зависит от жесткости воды и
температуры на которую вода в водонагревателе нагревается от количества потребляемойводы и ее температуры

Подобным способом накипь действует и на трубку в которой установлены датчики термостата и теплового
предохранителя благодаря чему под влиянием ухудшенного прохождения тепла настоящая температура

, , .

Слой накипи ухудшает прохождение тепла между нагревательным элементом и водой
вследствиечего происходитзамедление нагрева воды и что может привести к прожиганию
спирали нагревательного элемента

,

,

.

,

,

,

.

,

8

www.stiebel-gmbh.ru • [e-mail] • [phone]
г. Москва, Каширский проезд, д. 17, строение 5

в водонагревателе является выше чем температура, установленная на термостате. Поэтому необходимо
устранять накипь хотя бы раз в два года если вода очень жесткая накипь необходимо устранять чаще.
Запрещаетсяпользоватьсясредствами созданнымина базе кислот дляустранения накипи

Водонагреватель подключен к переменному току В который является опасным для
жизни Непрофессиональное вмешательство может привести к смертельному поражению

.
электрическим током Выполнение очистки котла и замены анодного стержня поручите
квалифицированномусервисному технику.

,

,

, .

230 ,

.

1 .4 СЕРВИС

Конструирование и сборка водонагревателей марки «Татрамат» выполняются с исключительной
тщательностью Водонагреватели поставляются только после прохождения целой серии испытательных тестов.
Если бы даже вопреки этому случилась неисправность водонагревателя то необходимо отключить подачу
электрического тока остановить подачу воды и связатьсяс ближайшим сервиснымцентром.

.

,

,

Гарантийное сервисное обслуживание и ремонт может выполнять только
специалист, обученный производителем. Для любого иного лица
вмешательствов водонагреватель являетсяопасным для жизни.

1 .5 ВОЗМОЖНЫЕ НЕИСПРАВНОСТИ И ИХ ПРИЧИНЫ

Нетгорячей воды
(течетхолодная вода)

Нетгорячей воды
(течетхолодная вода)

Вода не оченьтеплая не
соответствует температуре,
установленнойна термостате()

Вода согревается длительное время

Из предохранительногоклапана
непрерывно капает вода

горит лампочка

- индикатор

лампочка

- индикатор не горит

горит лампочка

- индикатор

горит лампочка

- индикатор
лампочка

- индикатор не горит

на термостате устанолена низкая температура
неисправный нагревательный элемент

нетподачи электроэнергии в водонагреватель
неисправный термостат
тепловой предохранитель отключил
подачуэлектроэнергии

неисправный термостат

нагревательныйэлемент покрыт накипью

высокое давление воды на входе
неисправный предохранительный вентиль

18. ГАРАНТИЯ

При соблюдении рекомендаций, указанных в этом руководстве по эксплуатации и при правильном монтаже
использовании и эксплуатации изделия производитель гарантирует что изделие будет иметь на протяжении
всего гарантийного срока свойства, установленные соответствующими техническими условиями. Если во время
гарантийного срока будет обнаружена неисправность изделия, которая не была вызвана действиями
потребителя или неотвратимым событием например стихийным бедствием это изделие будет бесплатно
отремонтировано. Для замены изделия или расторжения договора купли–продажи действуют соответствующие
положения Гражданского Кодекса.
Производитель водонагревателя не несет ответственность за повреждения вызванные неправильной
установкой, подключением, обслуживанием или уходом за водонагревателем,.

Действие гарантии:

Гарантийный срок на изделие предоставляется от даты его продажи или же от даты его ввода в эксплуатацию
окончательномупотребителюна протяжении

-

524летна эмалированныйкотел

-

месяца на все остальныесоставные части и оборудование изделия

Гарантийныйсрок удлиняется на период во время котороговодонагреватель находился в гарантийном ремонте.,

Условияиспользования гарантии:

-

правильно заполненный гарантийный талон с указанием даты продажи подписью и печатью продавца
или с указанием даты установки подписью и печатью компании, выполняющей ввод водонагревателя в
эксплуатацию расходы оплачивает потребитель

-

старательно сохраненная квитанция-счет квитанция о поставке или другой документ подтверждающий
покупку

Производитель не несет ответственности за проблемы, вызванные низким качеством и
жесткостьюводы Устранение накипи не является предметомгарантийного ремонта. .

( )

( , ),

:

,

, ,

, ,

,

( )

9

,

www.stiebel-gmbh.ru • [e-mail] • [phone]
г. Москва, Каширский проезд, д. 17, строение 5

Последовательностьдействий при рекламации:

При возникновении неисправности водонагревателя в течение гарантийного срока необходимо связаться с
сервисным центром и описать все характерные черты этой неисправности Вместе с этим необходимо указать
тип водонагревателя серийный номер и дату продажи указанную в гарантийном талоне

Подождитепока сервисный техник посетит Вас и устранит неисправность или обеспечит все необходимые меры,
направленные на решение Вашей рекламации. После выполнения гарантийного ремонта сервисный техник
должен записать в гарантийном талоне дату выполнения ремонта, поставить своюподпись и печать.

Прекращение гарантии:

---

если у потребителянет гарантийноготалона
если неисправность явно вызвана неправильным монтажом или подключением водонагревателя

-

если эксплуатация или техобслуживание водонагревателя проводились неправильно, т.е. не в
соответствиис инструкциями, указанными в этом руководстве

-

если был выполнен ремонт в течение гарантийного срока сервисной организацией, не имеющей
лицензии на ремонт водонагревателейданной марки

-

если в водонагревателе были сделаны непрофессиональные изменения или вмешательство в
конструкцию водонагревателя
если повреждена заводская табличка с серийным номером, или таковой вообще нет.

Производитель оставляет за собой право выполнения изменений не влияющих на функциональные и
потребительскиекачества водонагревателя.

, ( ).

Для правильной оценки неисправности водонагревателя очень важно, чтобы сервисный
техник имел возможность работать с водонагревателем в условиях в которых
водонагреватель был установлен и введен в эксплуатацию Поэтому в случае
неисправности не надо демонтировать водонагреватель от системы.

Производитель не предоставляет гарантию и не несет никакой ответственности и за
повреждения водонагревателя возникшие вследствие естественного износа загрязнения
накипью химического или электрохимического влияния

Переработка старых приборов Приборы с этой маркировкой запрещаетсявыбрасывать
в мусор. Их необходимо сепарировать и ликвидировать отдельно Переработка старых
приборов осуществляется на основании действующих территориальных нормативных
актов

, .

.

, ,

:

.

,

,

.

.

,

19. ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН

ПРОИЗВОДСТВО ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Тип:

Серийный номер:

Дата

продажи

СБОРКА

Дата ввода

в эксплуатацию

Печать

магазина

и подпись

Печать компании,

выполнившей

сборку, и подпись

Изделие находилось в гарантийном ремонте:

в течение периода от до: -1.

Печать сервисной

компании и подпись:

в течение периода от до: -2.

Печать сервисной

компании и подпись:

в течение периода от до:-3.

Печать сервисной

компании и подпись:

Отмена гарантии по причине:

Дата

отмены

гарантии

10

Печать сервисной

компании и подпись