STOREX DC-40G User Manual [fr]

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TABLE DES MATIÈRES
INFORMATIONS DE SECURITE GENERALITES SECURITE
........................................................................................................ 3
............................................................................................................. 3
ALIMENTATION ÉLECTRIQUE DU PRODUIT CHOIX DE L’EMPLACEMENT DU PRODUIT NETTOYAGE D
EPANNAGE
R
EMARQUES IMPORTANTES
ECURITE – ENVIRONNEMENT
S C
ARACTERISTIQUES PRINCIPALES
P
REPARER VOTRE SMARTPHONE
.......................................................................................................... 4
.......................................................................................................... 4
................................................................... 3
..................................................................... 3
...................................................................................... 4
.................................................................................. 4
............................................................................. 6
................................................................................ 7
INSERTION DE LA CARTE SIM ................................................................................... 7
INSERTION DE LA BATTERIE ..................................................................................... 7
CHARGEMENT DE LA BATTERIE .................................................................................. 8
ALLUMER ET ETEINDRE LE TELEPHONE .......................................................................... 8
T
OUCHES DU SMARTPHONE
ESTION DE LA CARTE
G
....................................................................................... 9
SIM .................................................................................... 10
CONFIGURER UN APN (ACCESS POINT NAME) ........................................................... 11
CONNEXION 3G ................................................................................................... 12
ITINERANCE DES DONNEES ..................................................................................... 12
JOUTER UN CONTACT
A P
ASSER UN APPEL CRIRE UN
E N
OTIFICATIONS
C
ONNECTER VOTRE SMARTPHONE A UN URFER SUR INTERNET
S I
NSTALLER UNE APPLICATION
ARAMETRES
P
SMS/MMS ......................................................................................... 16
................................................................................................... 17
...................................................................................................... 24
........................................................................................... 13
................................................................................................ 15
PC ................................................................ 18
.......................................................................................... 22
................................................................................. 23
C
ONDITIONS DE GARANTIE ITE WEB STOREX
S E
NREGISTREMENT DE LA GARANTIE
............................................................................................... 26
.................................................................................... 25
.......................................................................... 26
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INFORMATIONS DE SECURITE
Cet appareil a été conçu et fabriqué afin d’assurer votre sécurité. Les mécanismes de sécurité intégrés au produit vous protègeront si vous observez les procédures d’installation, d’utilisation et de dépannage suivantes : Lisez attentivement les instructions ci-après et respectez-les avant toute manipulation et
installation de votre matériel. Conservez ces instructions afin de pouvoir vous y référer ultérieurement.
Certaines personnes sont susceptibles de faire des crises d'épilepsie ou d'avoir des pertes de conscience à la vue de certains types de lumières clignotantes ou d'éléments fréquents dans notre environnement quotidien. Ces personnes s'exposent à des crises lorsqu'elles regardent certaines images télévisées ou lorsqu'elles jouent à certains jeux vidéo.
Ces phénomènes peuvent apparaître alors même que le sujet n'a pas d'antécédent médical ou n'a jamais été confronté à une crise d'épilepsie. Si vous avez déjà présenté des symptômes liés à l'épilepsie (crise ou perte de conscience) en présence de stimulations lumineuses, veuillez consulter votre médecin avant toute utilisation.
GENERALITES
Ne secouez pas le produit sous peine de l’endommager. N’utilisez que des pièces et accessoires (bloc d’alimentation…) préconisés par le fabricant. Les illustrations du produit peuvent varier du produit actuel.
SECURITE
Afin d’éviter les incendies ou les chocs électriques, ne placez pas l’appareil à proximité d’objets remplis de liquide. Si un objet lourd ou du liquide venait à tomber sur l’appareil, faites-le vérifier par un personnel qualifié avant de le réutiliser. En fonctionnement, la surface du boîtier dégage de la chaleur ; par conséquent, évitez de le couvrir ou de poser un quelconque objet dessus.
ALIMENTATION ÉLECTRIQUE DU PRODUIT
L’adaptateur de courant fourni est spécifique au produit. L’utilisation d’un autre adaptateur pourrait endommager le produit ou entraîner des accidents.
CHOIX DE L’EMPLACEMENT DU PRODUIT
Installez l’appareil loin de tout équipement à forte attraction tels que four à micro-ondes, gros haut-parleurs…
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NETTOYAGE
N’ouvrez jamais le produit pour le nettoyer sous peine de voir s’annuler la garantie. Débranchez le produit de la prise murale avant de procéder au nettoyage du produit. Nettoyez l’extérieur du produit à l’aide d’un chiffon doux et sec. Ne jamais utiliser de tampon abrasif, de poudre à récurer ou de solvants tels que l’alcool ou l’essence.
DEPANNAGE
Confiez tout dépannage à du personnel qualifié. Un dépannage est nécessaire si l’appareil a été endommagé de quelque manière que ce soit : fiche ou cordon d’alimentation endommagé, liquide renversé sur le produit, introduction de petits objets dans le produit, exposition à la pluie ou à l’humidité, anomalie de fonctionnement, chute du produit…
REMARQUES IMPORTANTES
À plein volume, l’écoute du lecteur pendant une période de temps prolongée peut endommager votre audition. Il est illégal de télécharger de la musique depuis Internet sans avoir acheté les droits pour le faire. STOREX n’est pas responsable de l’utilisation d’un lecteur STOREX avec des musiques téléchargées illégalement.
SECURITE ENVIRONNEMENT
Votre produit STOREX a été testé en laboratoire ; il est conforme aux directives européennes correspondant au marquage CE en vigueur au moment de sa commercialisation.
Une traçabilité des composants de votre produit STOREX a été réalisée ; elle nous a démontré la conformité du produit à la directive environnementale (ROHS) en vigueur au moment de sa commercialisation.
En fin de vie, ne pas jeter le produit à la poubelle mais le déposer à votre déchetterie qui se chargera de faire passer le produit dans une filière de recyclage des déchets électriques, électromécaniques et électroniques (DEEE).
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Enfants : Soyez tr ès vigilant avec les enf ants. Un téléphone portable c ont ient d e nomb reuses pièces vigilant quand un enfant est en contact avec un téléphone portable. Le
détachées, il s’agit donc d’être très
produit contient des petite s pièc es qui pe uve nt êtr e ingérées ou entrainer la suffocation en cas d’ingestion. Dans le cas où votr e appareil es t équipé d’un appareil photo ou d’un dispositif d’éclairage, ne l’utilisez pas
trop près des yeux des enfants ou des animaux.
Audition : À pleine puissance, l’écoute prolongée au
moyen d’un c asque léger, ou d’écouteurs peut endomm ager v otre audition. Veillez à réduire le volume au minimum nécessaire lor sque volumes
sonores pendant de longues périodes.
vous écoutez de la musique ou une conversation. Évitez les hauts
Au volant : Prudence lorsque vous conduisez. La extrême et r égulière
pour réduire au maximum le risque d’ac cident. Utiliser un téléphone
conduite demande une attention
portable peut distraire son utilisateur et le conduire à un accident. Il s’agit de respecter scrupuleusement la législation et les réglementations locales en vigueur relatives aux restrictions d’utilisation de télé phone s ans fil a u vola nt. Il es t don c int erd it en conduisant et l’utilisation d’un kit
solution.
une
mains-libres ne peut pas être considéré comme
de téléphoner
En avion : Éteignez votre téléphone dans l’avion. lorsque vous êtes interférences.
dans un avion (GSM + Bluetooth). Celui-ci peut provoquer des
Pensez à éteindre votr e téléphone
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CARACTERISTIQUES PRINCIPALES
Système opératif : Android 4.2™
Connectivité :
- Wi-Fi 802.11 b/g/n
- Micro-USB
- Bluetooth 3.0
- 3G
- A-GPS
- EPO (Extended Prediction Orbit)
Connecteurs :
- Double emplacement pour carte SIM
- Jack 3,5 mm
- Micro-SD jusqu'à 32 G0
Bandes supportées :
- GSM : GSM 850, EGSM 900, DCS 1800, PCS 1900
- UMTS : 900 et 2100
Fonctions :
- Caméra frontale (0.3 mégapixels)
- Caméra arrière (2 mégapixels)
- Capteur de proximité
Autres fonctions du système :
- Accéléromètre
- Calculatrice
- E-mail
- Calendrier
- Horloge interne et alarmes
- Lecteurs audio et vidéo
- Galerie de photos
- Explorateur de fichiers
- Microphone
- Haut-parleur
Matériel :
- Écran : WVGA 480x800
- Processeur : Dual Core 1Ghz (MT6572M)
- Mémoire interne (ROM) : 4Gb
- Mémoire vive (RAM) : 512Mb
- Dimensions : 120 x 63 x 10.1 mm
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PREPARER VOTRE SMARTPHONE
INSERTION DE LA CARTE SIM
La coque arrière du téléphone est xée avec des clips, veuillez déclipser à l’aide de l’encoche de la coque et en suivant le contour du téléphone. Insérez la/les carte(s) SIM selon les schémas ci-dessous.
INSERTION DE LA CARTE SD
Insérez la carte micro SD à l’emplacement indiqué par le symbole . Attention de bien respecter le sens d’insertion de la carte micro SD. Les pattes dorées doivent être tournées vers le bas.
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INSERTION DE LA BATTERIE
Insérez la batterie selon le schéma ci-dessous. Attention de bien respecter le sens de polarisation (
+
et -) de la batterie par rapport à ce qui est indiqué sur le smartphone.
CHARGEMENT DE LA BATTERIE
Votre téléphone est alimenté par une batterie rechargeable. Lorsque la LED clignote en rouge, cela indique que la batterie est très
recharger la batterie, un trop faible votre téléphone.
Branchez le chargeur livr é a v ec le t é lé p ho n e à une prise de courant et
niveau de charge risque de réduire l a durée de vie de
faible, veuillez
l’embout micro USB au port USB du téléphone. Le voyant d’état du téléphone pass e au r ouge, indiq uant q u’il est en ch ar ge . Une fois qu e le cha rge me n t e st te rmi né, le voya nt d’état passe au vert. Vous pouvez alors
débrancher le téléphone du chargeur.
A
LLUMER ET ETEINDRE LE TELEPHONE
Pour allumer le téléphone, appuyez sur le bouton MARCHE/ARRÊT prolongée jusqu’à ce
Si votre carte déverrouiller la carte
que le téléphone s’allume.
SIM
est verrouillée, vous devrez saisir le code
SIM
lors de la mise sous tension du téléphone.
Au bout de trois mauvaises saisies du code débloquer à l’aide de
votre code
PIN
PUK
(fourni avec la carte
de manière
PIN
correct pour
, le portable se bloque et il faut le
SIM
, si ce n’est pas le cas,
contactez votr e opérateur téléphonique).
Pour mettre le téléphone hors tension, appuyez de manière prolongée sur le bouton
MARCHE/ARRÊT jusqu’à l’ouverture du menu, appuyez sur l’option «
Éteindre
».
Appuyez ensuite sur OK pour confirmer. Le téléphone vibre légèrement quand il est complètement éteint.
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PRESENTATION DU SMARTPHONE
Prise écouteurs
Marche/Arrêt
Volume +/-
Port micro USB
Boutons Fonctions
Maintenir enfoncé :
Marche/Arrêt
Accueil
Appuyer brièvement :
Revenir à l’écran d’accueil, ouvrir la liste des applications récentes (maintenir le bouton enf oncé).
Menu
Retour
Afficher des menus d’options disponibles sur l’application active.
Revenir à l’écran précédent. Fermer le clavier à l’écran. Augmenter ou réduire le volume de l’appel, sonnerie, musique,
VOLUME + / -
jeux et autres fonctions audio.
a llumer /
éteindre
le téléphone.
verrouille l ’écran tactile.
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GESTION DE LA CARTE SIM
Lorsque vous allumez votre téléphone pour la première fois, diverses informations sur la/les carte(s) SIM l’appel, message et connexion internet.
défaut pour la connexion des données.
par
Si les paramètr es par défaut v ous conviennent, appuy ez sur « Fermer ». Sinon, appuy ez sur « Modifier », le menu Gestion SIM s’affiche, vous pouvez :
personnaliser les informations sur les cartes SIM
couleur d’arrière-plan sert à
régler la carte SIM par défaut* pour Appel vocal, Appel vidéo, SMS/MMS, et
Connexion de données pour
s’affichent, vous êtes invité à mo difier ou non les paramètres l iés à
La carte SIM1 est configurée comme carte SIM
dans « INFOS SIM ». La
différencier les deux c a r te s SI M.
internet.
*Vous pouvez choisir la carte SIM lors d’une action, par exemple, avant d’émettre un appel ou d’envoyer un SMS/MMS.
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CONFIGURER UN APN (ACCESS POINT NAME)
Si votre opérateur ne figure pas sur la liste ou que la liste est vide, renseignez-vous aupr ès
APN
de votre opérateur pour configurer les
ce faire, appuyez sur le bouton «
Pour Sélectionnez «
Paramètres système
».
manuellement.
Accueil
», puis «
Menu
».
Sélectionnez «
Plus…
Appuyez sur la touche «
», «
Réseaux mobiles
Menu
» ensuite
» puis «
«
Nouvel APN
Noms des points d’accès
». Saisissez les informations four nies par votr e opérateu r. Appuyez de nouveau sur le bouton et sélectionnez « l’
APN
que vous venez d’enregistrer.
Enregistrer
». Vous revenez sur le menu précédent, s é l e cti o n n e z
«
».
MENU
»
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CONNEXION 3G
Si vous avez deux cartes le service voulez changer de
données
3G
, il est conseillé d’activer la
SIM
, accédez aux
puis sélectionnez le N° correspondant à votre carte
SIM
insérées, seulement une carte
SIM1
Paramètres
pour une performance optimale. Si vous
>
Gestion SIM
SIM
peut être activée pour
>
SIM1
.
Connexion de
ITINERANCE DES DONNEES
Notez que pour les cartes SIM en itinérance, vous devez activer son «
données
sélectionner le N° correspondant à votre carte sera
» dans le menu Paramètres >
désactivée par défaut.
Gestion SIM >
Itinérance
SIM1. Autrement la connexion internet
Itinérance de
puis
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AJOUTER UN CONTACT
Pour pouvoir ajouter un contact, veuillez sélectionner l’icône sur la page d’accueil. Une fois arrivé sur l’écran des contacts, appuyez sur l’icône pour pouvoir ajouter un
contact.
Cette fenêtre apparaît avec différentes options :
: permet d’enregistrer le contact sur votre compte
Google.
: permet d’enregistrer le contact sur votre carte SIM.
: permet d’enregistrer le contact sur la mémoire de
votre téléphone.
Sélectionnez l’une des options ci-dessus. Renseignez, au minimum, les champs indiqués ci-dessous (
Nom
et
Téléphone
) puis appuyez sur pour enregistrer le contact.
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AJOUTER UN COMPTE E-MAIL
Sur la page d’accueil, appuyez sur l'icône
Paramètres
Sélectionnez l’option «
possédez déjà un compte Google, appuyez sur « Compte existant » puis renseignez les champs demandés.
Si vous souhaitez créer un nouveau compte, appuyez sur « Nouveau ».
.
ajouter un compte
puis sélectionnez
»,
puis sélectionnez « Google ». Si vous
pour accéder aux
nom
et
Entrez votre Saisissez votre nouvelle adresse mail ainsi que le mot de passe, puis sélectionnez une question dans la liste, pour une éventuelle récupération de mot de passe en cas de perte de celui-ci.
prénom
puis appuyez sur pour passer à l’étape suivante.
Note :
renseignés.
Appuyez sur pour passer à l’étape suivante, une fois tous les champs
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PASSER UN APPEL
Une fois votre carte SIM insérée et paramétrée, vous pouvez passer des appels vocaux à partir de votre téléphone.
1. Sur l’écran d’accueil, appuyez sur l’icône . Saisissez le N° de téléphone à l’aide du
clavier numérique puis appuyez sur pour passer l’appel.
2. Appuyez sur pour raccrocher.
Vous pouvez passer des appels directement depuis la liste de contacts.
1. Sur l’écran d’accueil, appuyez sur l’icône , puis appuyez sur pour accéder à la
liste de vos contacts.
2. Sélectionnez le contact, puis appuyez sur le N° de celui-ci pour passer l’appel.
3. Appuyez sur pour raccrocher.
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ECRIRE UN SMS/MMS
Pour écrire un Sur l’écran
SMS/MMS
1.
Saisissez le N° de votre destinataire, soit en saisissant directement son N°, soit en le
SMS/MMS,
SMS/MMS,
.
veuillez sélectionner l’icône sur la page d’accueil.
sélectionnez l’icône pour commencer à écrire votre
sélectionnant dans la liste de vos contacts précédemment enregistrés. Pour ce faire, sélectionnez l’icône sur la page ci-dessous.
2.
Appuyez sur «
Entrez le message texte
» pour saisir votre
SMS/MMS
à l’aide du
clavier virtuel, puis appuyez sur pour envoyer votre message.
NOTE :
limite, le
La limite de caractères pour un
SMS
passera automatiquement en mode
SMS
est d’environ 160 lettres. Passé cette
MMS
. L’envoi ou la réception de messages en dehors de la zone couverte par votre opérateur peut occasionner des frais supplémentaires, en fonction de l’offre à laquelle vous avez souscrite. Pour en savoir, plus merci de prendre contact avec de votre opérateur.
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NOTIFICATIONS
Pour connaître le détail de toutes vos notifications, faites glisser votre doigt de haut en bas sur n’importe quel endroit de l’écran d’accueil. Les informations concernant l’arrivée de nouveaux messages, d’évènements d’agenda à venir, l’état des téléchargements… seront alors affichées.
Appuyez sur pour effacer toutes les notifications.
Les notifications suivantes peuvent apparaître sur la barre de notification :
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CONNECTER VOTRE SMARTPHONE À UN PC
1. Dans un premier temps, vérifiez que le câble est connecté dans le bon sens par
rapport au port USB du smartphone.
2. Une fois le câble correctement connecté, faites défiler la barre de notifications vers le bas puis sélectionnez « Connecté par USB ».
3. Sur l’écran qui va apparaître, appuyez sur « Activer la mémoire de stockage USB ». Le périphérique devrait apparaître comme une clé USB sur votre PC.
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VISUALISER UNE VIDEO
Sur la page des applications, appuyez sur l'icône pour accéder à l'interface du lecteur vidéo. Faites glisser votre doigt sur l'écran de haut en bas pour faire défiler la liste des fichiers et appuyez sur l'un des fichiers pour lancer la lecture.
Les icônes de la barre d'outils ci-dessus sont des fonctions de lecture vidéo :
: appuyez pour augmenter / diminuer le volume.
: utilisé pour visualiser le temps de visionnage ou pour se déplacer
à un point spécifique de la vidéo.
: appuyez pour lire la vidéo précédente/suivante.
: appuyez pour mettre en pause ou reprendre la lecture.
: appuyez pour afficher le sous-menu qui intègre les options suivantes:
- Mode d'affichage (normal, plein écran, 4:3, 16:9).
- Mode de reprise de lecture (on, off).
- Mode de lecture (répéter tout, répéter un).
- Luminosité (1, 2, 3, 4).
: permet de revenir à la liste de fichiers.
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ÉCOUTER DE LA MUSIQUE
Sur la page des applications, appuyez sur l'icône pour accéder à l'interface du lecteur audio. Faites glisser votre doigt sur l'écran de haut en bas pour faire défiler la liste des fichiers et appuyez sur l'un des fichiers pour lancer la lecture.
: appuyez pour trier les chansons par chanteur. : appuyez pour afficher tous les fichiers audio à l’écran. : appuyez pour trier les chansons par album.
: appuyez pour vérifier les titres ajoutés récemment.
Faites glisser votre doigt sur l'écran de haut en bas pour afficher la liste et appuyez sur l'un des titres afin d'accéder à l'interface audio comme ci-dessous:
: utilisé pour visualiser le temps d’écoute ou pour se déplacer à
un point spécifique du fichier audio.
a
:
: appuyez pour mettre en pause ou reprendre la lecture.
ppuyez pour écouter la musique précédente/suivante.
: appuyez pour afficher la liste des fichiers audio. : appuyez pour activer / désactiver la lecture aléatoire.
: appuyez pour régler le mode de répétition.
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PRENDRE UNE PHOTO
Sur la page d’accueil, Appuyez sur l’icône
pour ouvrir l’appareil photo.
Mode de prise photo
Activer/Désactiver le flash
Permet d’accéder aux paramètres de la caméra
: appuyez pour lancer un enregistrement vidéo.
: appuyez pour prendre une photo.
Note :
les enregistrements et les prises de photos sont stockés sur la mémoire interne
du téléphone.
Permet de basculer entre la caméra avant et arrière
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SURFER SUR INTERNET
Sur la page d’accueil, appuyez sur l’icône pour ouvrir le navigateur internet.
Appuyez sur la partie indiquée ci-dessus pour faire apparaître le clavier de saisie.
OK
Une fois le texte saisi, appuyez sur
pour lancer la recherche.
Appuyez sur la touche pour faire apparaître le menu des options internet.
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INSTALLER UNE APPLICATION
Sur la page d’accueil, appuyez sur l'icône
Google Play™
. L'interface ci-dessous devrait s’afficher :
puis sélectionnez pour accéder à
Entrez le nom de votre application dans le champ indiqué ci-dessous puis appuyez sur
pour lancer la recherche.
Appuyez sur « «
OK
» pour finaliser l’installation ou sur «
Installer
» pour installer l’application sur votre
Ouvrir
» si vous souhaitez lancer celle-ci.
S’Phone
. Appuyez sur
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PARAMETRES
Sur la page d’accueil, appuyez sur l'icône
puis sélectionnez l’icône
pour entrer dans le menu « réglages du système ». Vous pouvez alors effectuer les réglages ci­dessous:
Pour paramétrer la connexion Wi-Fi appuyez sur l’option « Sélectionnez votre réseau Wi-Fi en appuyant sur le nom (
Wi-Fi
SSID
» pour l’activer.
) de celui-ci.
Sélectionnez le mode de sécurité de votre réseau puis saisissez sa clé de sécurité. Une fois les données saisies, appuyez sur «
Se connecter
».
D’autres options sont disponibles dans la page de paramètres :
Bluetooth :
-
-
Son : Affichage :
-
Stockage :
-
permet de définir le volume des notifications et des applications.
permet de paramétrer la connexion Bluetooth.
permet d’ajuster la luminosité de l’écran et sa rotation.
permet de vérifier l’état du stockage de la mémoire interne, USB ou
carte SD.
Applications :
-
permet de gérer vos applications (désinstaller, déplacer ou
supprimer les données).
-
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CONDITIONS DE GARANTIE
La garantie proposée par STOREX est de 1 an pour le smartphone et de 3 mois pour ses accessoires (câbles USB, bloc d’alimentation…).
STOREX garantit votre produit contre tout défaut de fabrication ou d’assemblage. Cette garantie ne s’applique qu’à l’utilisateur final et n’est pas transférable si l’appareil est revendu. La garantie ne couvre pas les incompatibilités détectées par l’utilisateur final en dehors des recommandations d’utilisation imprimées sur l’emballage et des incompatibilités générées avec un autre matériel ou logiciel installé sur l’ordinateur auquel est connecté le smartphone.
La garantie ne couvre pas les pannes ou les défauts liés à un non-respect des instructions de ce manuel, une négligence, une transformation du smartphone, une mauvaise installation ou manipulation, des réparations ou des modifications non autorisées par STOREX, des tests inappropriés, des accidents ou des facteurs externes tels qu’une chaleur ou une humidité excessive, des pannes de courant ou une mauvaise installation/désinstallation du smartphone (liste non exhaustive).
La seule obligation contractuelle de STOREX consiste en la réparation et le remplacement d’un produit défectueux. En aucun cas STOREX ne peut être tenu pour responsable des pertes de données ou de ses conséquences suite à un défaut de fonctionnement ou à une panne du produit. En tout état de cause, la responsabilité financière de STOREX ne pourra pas être engagée pour un montant supérieur à la valeur d’acquisition du produit par le client final.
La présente garantie est ainsi définie et ne pourra pas être modifiée, diminuée ou élargie sans accord écrit de STOREX. De plus, STOREX ne pourra pas être tenu pour responsable de tout conseil technique ou service fourni en relation avec le smartphone.
Pour toute demande hors garantie, nous vous invitons à contacter le support STOREX ou à vous connecter sur le site www.e-storex.com pour toute commande d’accessoires.
Vous n’êtes pas cessionnaire de la présente garantie. La garantie couvre votre smartphone et est régie par le droit français.
Note:
STOREX™ se réserve le droit de modifier sans préavis le manuel d’utilisation en fonction des évolutions du produit. Retrouvez la dernière version du manuel sur notre site Web : http://www.storex.eu
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SITE WEB STOREX
Rendez-vous à l’adresse http://www.storex.fr.
Sélectionnez "Smartphone". Vous pourrez télécharger la dernière version complète du manuel ainsi que des mises à jour de logiciel.
ENREGISTREMENT DE LA GARANTIE
Afin de faciliter votre prise en charge lors d'un éventuel entretien avec notre équipe de support, nous vous invitons à enregistrer la garantie de votre produit sur notre site Web à l’adresse :
http://garantie.storex.eu
En cas de panne, veuillez contacter le support STOREX pour faire réparer votre produit sous garantie, ou veuillez adresser votre demande par courrier électronique à l’adresse :
support@storex.eu
ou par téléphone au
France : 01 55 85 82 00 (support.fr@storex.eu) Portugal : 308 800 836 (apoio.pt@storex.eu) Espagne : 902 110 572 (soporte.es@storex.eu) Angleterre : (support.uk@storex.eu)
du lundi au jeudi de 09h30 à 19h30.
le vendredi de 9h30 à 18h30.
STOREX
33 rue du ballon
93160 Noisy le grand
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