! Floor-standing Water Heater
! Type SHW ... S
! Thermometer loose in switchbox housing
Parts loose in enclosed package:
! Cold water drain pipe G 1 with flat seal
! Plastic closure cap
! 1/2" transition element with flat seal
! Adhesive rosette
! Instructions for installation and use
! Пластиковый колпачок
! Переходник 1/2" с фланцевым
! Приклеиваемая розетка
! Инструкция по монтажу и
обслуживание
пользователем . . . . . . . . . . . . . . . 31
специалистом . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Haпольный накопительный
водонагреватель SHW … S
фланца)
G 1 с фланцевым уплотнением
уплотнением
эксплуатации
8642.01
A
4
9
Anode o. k.Service
weiß
white
blanc
wit
áeëûé
rot
red
rouge
rood
êðàcíûé
4977.01
17
18
C
8
2
19
20
21
7
1
6
3
5
8645.01
14
G1
10
8674.01
B
14 h
12 h
10 h
8 h
6 h
4 h
2 h
0
200 l300 l400 l
60 °C
2 kW
3 kW
4 kW
6 kW
11
8
15
16
h
Øa
30 °
45 °
b
k
12
19 mm
45 °
30 °
c
G1
m
n
G1
Øe
1317
l
8642.01
3
D
b
E
8644.01
a
c
36
36
8706.01
F
g
h
b
G
a
8671.01
8643.01
faedcba
d
f
60 °C
45 °C
e
2325.04
g
4
abc
max 60 °Cmax. 45 °Cmax. 80 °C
8678.01
H
e
d
I
3 x 2000 W / 230 V
c
b
a
a
2324.06
J
2/4 kW4/4 kW2/6 kW
IIII
c
PELN
1/N/PE ~ 230 V
bbb
a
PELN
1/N/PE ~ 230 V
aa
PE L1 L2 L3 N
3/N/PE ~ 400 V
3/6 kW4/6 kW6/6 kW
IIII
c
bbb
4738.02
K
aaa
PE L1 L2 L3 N
3/N/PE ~ 400 V
2 kW (4 kW)4 kW (4 kW)2 kW (6 kW)
PE L1 L2 L3 N
3/N/PE ~ 400 V
PE L1 L2 L3 N
3/N/PE ~ 400 V
IIII
7570.027571.02
c
PE
1/N/PE ~ 230 V
N
L
PELN
1/N/PE ~ 230 V
PE L1 L2 L3 N
3/N/PE ~ 400 V
3 kW (6 kW)4 kW (6 kW)6 kW (6 kW)
IIII
c
PE L1 L2 L3 N
3/N/PE ~ 400 V
PE L1 L2 L3 N
3/N/PE ~ 400 V
PE L1 L2 L3 N
3/N/PE ~ 400 V
5
1. Gebrauchsanweisung für den Benutzer und den Fachmann
1.1 Gerätebeschreibung
Die Warmwasser-Standspeicher
SHW 200 - 400 S können bedarfsgerecht
Warmwasser bis ca. 80 °C bereitstellen und
eine oder mehrere Entnahmestellen versorgen. Das Wasser wird elektrisch aufgeheizt.
! Stufenlose Temperatureinstellung von ca.
35 °C bis ca. 80 °C möglich
Wunsch kann die werkseitige Warmwassertemperatur-Begrenzung (60 ºC) am
Elektro-Heizflansch
mann geändert werden.
! Der Wasserinhalt wird je nach Betriebsart
auf die eingestellte Temperatur aufgeheizt.
Einkreisbetrieb:
In Abhängigkeit von der Stromversorgung
erfolgt eine automatische Nachheizung.
Zweikreisbetrieb:
In dieser Betriebsart bieten die Geräte eine
Grundheizung, die während der Niedertarifzeit den Wasserinhalt automatisch aufheizt.
Die Schnellheizung kann bei Bedarf nach
Drücken des Drucktasters (3) eingeschaltet werden. Nach Erreichen der eingestellten Temperatur schaltet die Schnellheizung
aus und nicht wieder ein.
! Die Aufheizdauer ist abhängig vom
Speicherinhalt, Kaltwassertemperatur und
Heizleistung.
Aufheizzeit bei 60 °C Einstellung (E) und
Kaltwassertemperatur, siehe Diagramm
Warmwassertemperatur über 60 °C
auftreten.
Halten Sie deshalb Kleinkinder von den
Entnahmearmaturen fern.
Verbrühungsgefahr!
! Lassen Sie den Warmwasser-Standspeicher
und die Sicherheitsgruppe regelmäßig vom
Fachmann überprüfen.
! Die Geräte stehen unter Wasserleitungs-
druck. Während der Aufheizung tropft das
Ausdehnungswasser aus dem Sicherheitsventil. Tropft nach Beendigung der Aufheizung Wasser, informieren Sie Ihren
Fachmann.
! Der Stahlbehälter ist innen zum Schutz vor
Korrosion mit einer Spezialemaillierung ausgestattet und hat zusätzlich eine Schutzanode mit Verbrauchsanzeige
(Signalanode). Nach Verbrauch der Signalanode gelangt Feuchtigkeit bis zum Anzeigeelement (4) und bewirkt hier einen
Farbumschlag.
Bei Rotfärbung des Anzeigen-
elementes (4) informieren Sie bitte
Ihren Fachmann, damit dieser die Signalanode kontrolliert und ggf. auswechselt.
Frostgefahr
Bei der Temperaturwählstellung ! (= kalt)
und bei einer Spannungsversorung ist das
.
Gerät vor Frost geschützt, nicht jedoch das
Kaltwasserzulaufrohr und die Wasserleitung.
1.4 Erste Hilfe bei Störungen
Siehe „3. Störungsbeseitigung durch den
Benutzer“.
1.5 Wartung und Pflege
Wartungsarbeiten, wie z. B. Überprüfung der elektrischen Sicherheit,
darf nur durch einen Fachmann erfolgen.
! Fast jedes Wasser scheidet bei hohen Tem-
peraturen Wasserstein aus. Dieser setzt
sich im Gerät ab und beeinflusst die Funktion und Lebensdauer des Gerätes. Die
Heizkörper müssen deshalb von Zeit zu
Zeit entkalkt werden.
Der Fachmann, der die örtliche Wasserqualität kennt, wird Ihnen den Zeitpunkt
für die nächste Wartung nennen.
! Zur Pflege der Kunststoffteile genügt ein
feuchtes Tuch. Keine scheuernden oder
anlösenden Reinigungsmittel verwenden!
1.6 Gebrauchs- und Montageanweisung
Diese Anweisung sorgfältig aufbe-
wahren, bei Besitzerwechsel dem
Nachfolger aushändigen, bei Wartungsund etwaigen Instandsetzungsarbeiten dem
Fachmann zur Einsichtnahme überlassen.
Bedienung
Temperaturwählknopf
! = kalt (siehe auch Hinweis „Frost-
gefahr“)
I = ca. 40 °C
E = ca. 60 °C (empfohlene Energie-
sparstellung, geringe Wassersteinbildung)
III = ca. 80 °C (max. einstellbare Tem-
peratur).
Systembedingt können die Temperaturen
vom Sollwert abweichen.
6
1.7 Technische Daten (Es gelten die Daten auf dem Geräte-Typenschild)
Prüfzeichensiehe Geräte-Typenschild
Elektroanschlusssiehe Geräte-Typenschild
MaßeØ a mm630700750
C
(Lochkreis) Ø e mm430490540
Tabelle 1
b mm730815865
c mm340365375
h mm 157015851755
k mm 103510401160
l mm350390410
m mm605555
n mm807575
2. Montageanweisung für den Fachmann
Für den Transport zum Aufstellort
empfehlen wir die Speicherverkleidung
zu demontieren (siehe "2.4"), damit diese
nicht beschmutzt oder beschädigt wird.
2.1 Geräteaufbau
1 Temperaturwählknopf
2 Thermometer (liegt im Lieferzustand im
Schaltraumdeckel)
3 Drucktaster für Schnellheizung
4 Anzeigeelement der Signalanode
5 Kunststoff-Sockelblende
6 Schaltraumdeckel
7 Kunststoff-Umhüllung
8 Stutzen G 1/2 z. B. für Zirkulation
14 Warmwasserauslaufstutzen G 1
15 Stahlbehälter mit Spezialemaillierung
16 Wärmedämmung
Teile lose im Beipack:
17 Kaltwasserzulaufrohr G 1 mit Flach-
dichtung
18 Kunststoff-Verschlusskappe zum
Abdecken des Drucktasters
19 Übergangsstück 1/2" mit Flachdichtung
20 Kleberosette für Zirkulationsleitung
21 Gebrauchs- und Montageanweisung
und
A
C
2.2 Vorschriften und
Bestimmungen
" Die Montage (Wasser- und Elektroinstalla-
tion) sowie die Erstinbetriebnahme und
die Wartung dieses Gerätes dürfen nur
von einem zugelassenen Fachmann entsprechend dieser Anweisung ausgeführt
werden.
" Eine einwandfreie Funktion und Betriebs-
sicherheit ist nur mit den für das Gerät
bestimmten Original Zubehör- und Ersatzteilen gewährleistet.
" DIN VDE 0100.
" Bestimmungen des örtlichen Energiever-
sorgungs-Unternehmens.
" DIN 1988 / DIN 4109.
" Bestimmungen des zuständigen Wasser-
versorgungs-Unternehmens.
" Der Standspeicher muss am Boden befes-
tigt werden.
Ferner sind zu beachten:
" das Geräte-Typenschild.
" Technische Daten.
" Wasserinstallation
Rohrleitungsmaterial:
– Kaltwasser-– Warmwasser-
LeitungLeitung
Kupferrohr# Kupferrohr
Stahlrohr# Stahl- o. Kupferrohr
Kunststoff-Rohrsysteme:
Installation auch in Verbindung mit
DVGW-geprüften Kunststoff-Rohrsystemen für Kalt- und Warmwasser-Leitungen.
Energiespargesetz (ENEG)
– Die Warmwasserleitung muss wärme-
gedämmt sein.
– Die Warmwassertemperatur im Rohrnetz
ist durch selbsttätig wirkende Einrichtungen oder andere Maßnahmen auf
höchstens 60 ºC zu begrenzen. Dies gilt
nicht für Brauchwasseranlagen, die höhere
Temperaturen zwingend erfordern oder
eine Leitungslänge von weniger als 5 m
benötigen.
– Warmwasseranlagen sind mit selbsttätig
wirkenden Einrichtungen zur Abschaltung
der Zirkulationspumpe auszustatten.
Bei Standspeichern mit Zirkulationsleitung
ist die Zirkulationspumpe durch Einbau
einer Schaltuhr und ggf. Anlegethermostaten zu steuern.
" Elektroinstallation
– Elektrischer Anschluss nur an fest-
verlegte Leitungen in Verbindung mit
der herausnehmbarer Kabeldurchführung.
– Das Gerät muss, z. B. durch Sicherun-
gen, mit einer Trennstrecke von mindestens 3 mm allpolig vom Netz
trennbar sein!
2.3 Montageort
" In einem frostfreien Raum.
" In der Nähe der Zapfstelle aufstellen.
2.4 Demontage/MontageSpeicherverkleidung
Die Speicherverkleidung ist im Lieferzustand
montiert. Bei Bedarf kann Sie entfernt werden.
Demontage:
1. Kunststoff-Deckel (9) abnehmen.
2. Kunststoff-Sockelblende (5) abnehmen.
3. Temperaturwählknopf (1) abziehen
4. Schaltraumkappe (6) und Kabeldurch-führung (13) abnehmen.
5. Kunststoff-Umhüllung (7) abnehmen:
Montage:
In umgekehrter Reihenfolge wie Demontage.
Die Umhüllung und der Deckel müs-
sen vor dem Wasseranschluss und
vor der möglichen Zirkulationsleitung
montiert sein.
Die Sockelblende nach der Dichtheitskontrolle montieren.
2.5 Wasseranschluss
" Leitung gut durchspülen.
" Warmwasser-Auslaufleitung montieren.
" Kaltwasser-Zulaufleitung montieren
Das Anschlussrohr kann wahlweise zwischen den Standfüßen (a) montiert werden. Beim Verschrauben mit einem
Schlüssel (b) gegenhalten. Die Stabilität
der Anschlussrohre ist zu kontrollieren;
ggf. bauseits zusätzlich zu befestigen. Bei
Bedarf kann der Kaltwasseranschluss direkt
auf den Stutzen (c) montiert werden.
" Installieren Sie eine bauartgeprüfte
Sicherheitsgruppe wie z. B. Stiebel Eltron
ZH 1 Best.-Nr. 07 43 70. Bei Ruhedruck
> 0,48 MPa ist das DruckminderventilDMV/ZH 1 Best.-Nr. 07 43 71 zusätzlich
zu installieren.
Schaltschema
a Absperrventil
b Druckminderventil DMV/ZH 1 (falls
erforderlich)
c Prüfventil
d Rückflussverhinderer
e Anschluss für Messgeräte
f Entleerungsventil
g Sicherheitsventil G ¾, 0,6 MPa (6 bar)
h Abblaseleitung
– Abblaseleitung für voll geöffnetes Si-
cherheitsventil dimensionieren. Die Abblaseöffnung des Sicherheitsventils
muss zur Atmosphäre hin geöffnet bleiben.
– Die Abblaseleitung des Sicherheitsven-
tils ist mit einer stetigen Abwärtsneigung zu installieren.
– Die Hinweise in der Montagean-
weisung "Sicherheitsventil" sind zu berücksichtigen.
" Gerät durch Öffnen der Warmwasser-
armatur mit Wasser befüllen und gründlich
durchspülen.
" Dichtheitskontrolle durchführen.
" Hinweis zur Zirkulationsleitung:
Falls eine Zirkulationsleitung installiert
werden soll, ist die Leitung auf den Stutzen (8) zu montieren (Stutzen vom Thermometer auch möglich). Hierzu ist die
Kunststoff-Umhüllung an der Markierung
aufzubohren (z. B. mit einer 70 mm Lochsäge). Die Wärmedämmung ist um den
Stutzen zu entfernen, so dass die
Zirkulationsleitung montiert werden kann.
Dazu das beiliegende Übergangsstück 1/2"
(19) mit bauseitiger Verlängerung aufschrauben. Die Kleberosette (20) ist auf
die Kunststoff-Umhüllung zu kleben (Lochabdeckung).
:
E
D
.
Deutsch
7
1
1
2
1
2
3
1
2
3
4
2.6 Elektroanschluss
Die Standspeicher SHW 200-400 S haben
eine Grundheizung und eine zuschaltbare
Schnellheizung, die durch den Drucktaster
eingeschaltet wird. Lässt das EVU eine
Schnellheizung nicht zu, muss der Drucktaster (3) mit der beiliegenden KunststoffVerschlusskappe (18) abgedeckt werden.
" Temperaturwählknopf abziehen.
" Schaltraumdeckel abnehmen.
" Anschlussleitung vorbereiten und durch
die Kabeleinführung (13) in den Schaltraum einführen.
" Die gewünschte Leistung ist entsprechend
der Anschlussbeispiele anzuschließen.
" Schaltraumdeckel montieren.
" Temperaturwählknopf aufstecken.
" Nach dem Elektroanschluss ist das der
Anschlussleistung und -spannung entsprechende Kästchen auf dem Geräte- Typenschild mit Hilfe eines Kugelschreibers zu
markieren.
$ Elektroschaltplan
a Drucktaster für die Schnellheizung
b Temperaturregler
c Leistungsschalter im Schaltraum
d Sicherheits-Temperaturbegrenzer
e Schaltschütz
Beim Drücken des Drucktasters werden
die Leistungen nach dem Schrägstrich
(.. / XX kW) bzw. in Klammern (XX kW)
erreicht; Gerät heizt einmalig mit hoher
Heizleistung auf die eingestellte Warmwassertemperatur auf.
H
I
.
J
J
K
2.7 Thermometer-Montage F
Thermometer (befindet sich im Lieferzustand
im Schaltraumgehäuse) bis zum Anschlag einstecken (a) und ausrichten.
2.8 Wichtige Hinweise
" Signalanode
– Transportschutz entfernen (10).
– Anzeigeelement (4) auf Transport-
schäden kontrollieren!
– Der Standspeicher darf nicht ohne An-
zeigeelement und nicht mit beschädigtem Anzeigeelement betrieben werden,
da sonst nach Abnutzung der Anode
dort Wasser austritt.
" Temperaturbegrenzung
Auf Wunsch kann die werkseitige Warmwassertemperatur-Begrenzung (60 ºC) am
Elektro-Heizflansch (a) durch den Fachmann geändert werden:
Standspeicher vom Netz trennen, Temperaturwähler auf ! stellen und Knopf abziehen.
– Begrenzung auf 45 ºC
Begrenzungsscheibe (b) von der Achse
des Temperaturwählers ziehen und um
180º drehen.
– Begrenzung auf ca. 80 ºC
Begrenzungsscheibe von der Achse des
Temperaturwählers (c) entfernen,
Temperaturwähler aufstecken.
Hinweis 2.2 "Energieeinspargesetz" beachten.
" Bei Temperaturen unter - 15 ºC (z. B.
Transport/Lager) kann der SicherheitsTemperaturbegrenzer auslösen. Rückstellknopf
(d) eindrücken.
G
G
2.9 Erstinbetriebnahme
(darf nur durch einen Fachmann erfolgen!)
Gerät befüllen, entlüften und
1
gründlich spülen!
Temperaturwählknopf bis zum
2
Anschlag nach rechts drehen (bis
zur Temperaturbegrenzung)!
3
Netzspannung einschalten!
Arbeitsweise des Gerätes prüfen!
4
Beim Elektro-Anschluss
muss der Drucktaster (Haupttarif)
betätigt werden!
Sicherheitsventil auf Funktions-
5
fähigkeit überprüfen!
und
I
J
Übergabe des Gerätes!
Dem Benutzer die Funktion des Gerätes erklären und mit dem Gebrauch vertraut machen.
Wichtige Hinweise:
! Den Benutzer auf mögliche Gefahren
hinweisen (Verbrühung).
! Diese Gebrauchs- und Montageanweisung
zur sorgfältigen Aufbewahrung übergeben.
Alle Informationen in dieser Anweisung
müssen sorgfältigst beachtet werden. Sie
geben Hinweise für die Sicherheit, Bedienung, Installation und die Wartung des Gerätes.
2.10 Wartung
" Bei allen Arbeiten Gerät allpolig vom Netz
trennen!
" Sicherheitsventil regelmäßig anlüften, bis
der volle Wasserstrahl ausläuft. Nach der
Kontrolle Sicherheitsventil verschließen.
Weitere Hinweise zum Gerät:
" Entkalken
Verwenden Sie keine Entkalkungspumpe.
Entkalken des Flansches nur nach Demontage. Emaillierung und Schutzanode nicht
mit Entkalkungsmitteln behandeln.
Anzugsdrehmonent der Flanschschrauben:
60 - 70 Nm.
" Austausch von Heizkörper und Schutz-
rohr
Heizkörper (e) und die Schutzrohre (f)
müssen vom Speicher-Behälter elektrisch
isoliert sein (g).
" Entleeren des Speichers:
Vor dem Entleeren das Gerät vom Netz
trennen!
– Absperrventil in der Kaltwasserzuleitung
– Warmwasserventile aller Entnahmestel-
– Entleerung erfolgt über das Entlee-
" Austausch von Signalanode
Ist die Signalanode verbraucht, muss Sie
durch eine neue ausgetauscht werden.
Signalanode:
Best.-Nr. 14 09 20.
Falls der Einbau eine Stabanode von oben
nicht möglich ist, installieren Sie eine
Signal-Gliederanode:
Best.-Nr. 14 34 98.
:
G
schließen.
len ganz öffnen.
rungsventil
im Kaltwasseranschlussrohr.
Beim Entleeren kann heißes Wasser
austreten.
(f). Restwasser verbleibt
E
(b)
F
8
3. Störungsbeseitigung durch den Benutzer
StörungUrsacheBehebung
Kein warmes Wasser.– Keine Spannung.
Kleine Durchflussmenge.
Tabelle 2
– Verschmutzung oder Verkalkung der Per-
latoren in den Armaturen oder der
Duschköpfe.
– Sicherungen in der Hausinstallation über-
prüfen.
– Reinigen und / oder Entkalken der Aus-
laufarmaturen.
4. Störungsbeseitigung durch den Fachmann
StörungUrsacheBehebung
Kein warmes Wasser.
Tabelle 3
– Sicherheits-Temperaturbegrenzer hat an-
gesprochen.
– Schnellaufheizung schaltet nicht ein.
– Heizkörper defekt.
– Fehlerursache beheben; Regler-Begrenzer-
Kombination austauschen.
– Schaltschütz überprüfen ggf. ersetzen.
– Heizkörper tauschen.
Deutsch
9
5. Umwelt und Recycling
Transportverpackung
Damit Ihr Gerät unbeschädigt bei Ihnen ankommt, haben wir es sorgfältig verpackt.
Bitte helfen Sie, unsere Umwelt zu schützen,
und überlassen Sie die Verpackung dem
Fachhandwerk bzw. Fachhandel.
Stiebel Eltron beteiligt sich gemeinsam mit
dem Großhandel und dem Fachhandwerk/
Fachhandel in Deutschland an einem wirksamen Rücknahme- und Entsorgungskonzept
für die umweltschonende Aufarbeitung der
Verpackungen.
Altgeräte
Die Entsorgung des Altgerätes hat fach- und
sachgerecht nach den örtlich geltenden Vorschriften zu erfolgen.
6. Kundendienst und Garantie
Sollte einmal eine Störung an einem der Produkte auftreten, stehen wir Ihnen natürlich
mit Rat und Tat zur Seite.
Rufen Sie uns einfach unter nachfolgender
Service-Nummer an:
01803 70 20 20
/min; Stand 8/03)
(0,09
oder schreiben uns an:
Stiebel Eltron GmbH & Co. KG
- Kundendienst -
E-Mail: kundendienst@stiebel-eltron.com
Telefax-Nr. 01803 70 20 25
Fürstenberger Straße 77, 37603 Holzminden
Weitere Anschriften sind auf der letzten Seite
aufgeführt.
Selbstverständlich hilft unser Kundendienst
auch nach Feierabend! Den Stiebel EltronKundendienst können Sie an sieben Tagen in
der Woche täglich bis 22.00 Uhr telefonisch
erreichen – auch an Sonn- und Samstagen
sowie an Feiertagen.
Im Notfall steht also immer ein Kundendiensttechniker für Sie bereit. Dass ein solcher Sonderservice auch zusätzlich entlohnt
werden muss, wenn kein Garantiefall vorliegt,
werden Sie sicherlich verstehen.
Stiebel Eltron – Garantie für die ab
01.01.2002 gekauften Stiebel-Eltron-Geräte
Diese Garantiebedingungen regeln zusätzliche Garantieleistungen von Stiebel Eltron gegenüber dem Endkunden, die neben die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche des
Kunden treten. Daher werden auch gesetzliche Gewährleistungsansprüche des Kunden
gegenüber seinen sonstigen Vertragspartnern,
insbesondere dem Verkäufer des mit der Garantie versehenen Stiebel Eltron-Gerätes, von
dieser Garantie nicht berührt.
Diese Garantiebedingungen gelten nur für
solche Geräte, die vom Endkunden in der
Bundesrepublik Deutschland als Neugeräte
erworben werden. Ein Garantievertrag kommt
nicht zustande, soweit der Endkunde ein gebrauchtes Gerät oder ein neues Gerät seinerseits von einem anderen Endkunden erwirbt.
10
/min; Stand 8/03)
(0,09
Im Rahmen des Kreislaufwirtschaft- und Abfallgesetzes und der damit verbundenen Produktverantwortung zum Schutz unserer Umwelt
ermöglicht Stiebel Eltron mit einem Rücknahmesystem über das Fachhandwerk und dem
Fachhandel die Rücknahme von Altgeräten.
Über dieses Rücknahmesystem werden hohe
Recyclingquoten der Materialien erreicht, um
unsere Deponien und unsere Umwelt zu
entlasten. Damit leisten wir gemeinsam einen
wichtigen Beitrag zum Umweltschutz.
Das in Wärmepumpen, Klimageräten und einigen Lüftungsgeräten verwandte Kältemittel
und Kältemaschinenöl muss fachgerecht entsorgt werden, da so sichergestellt wird, dass
die Stoffe die Umwelt nicht beeinträchtigen.
Inhalt und Umfang der Garantie
Stiebel Eltron erbringt die Garantieleistungen,
wenn an Stiebel Eltron Geräten ein Herstellungs- und/oder Materialfehler innerhalb der
Garantiezeit auftritt. Diese Garantie umfasst
jedoch keine Leistungen von Stiebel Eltron
für solche Geräte, an denen Fehler, Schäden
oder Mängel aufgrund von Verkalkung, chemischer oder elektrochemischer Einwirkung,
fehlerhafter Aufstellung bzw. Installation, sowie unsachgemäßer Einregulierung, Bedienung
oder unsachgemäßer Inanspruchnahme bzw.
Verwendung auftreten. Ebenso ausgeschlossen
sind Leistungen aufgrund mangelhafter oder
unterlassener Wartung, Witterungseinflüssen
oder sonstigen Naturerscheinungen.
Die Garantie erlischt, wenn an dem Gerät
Reparaturen, Eingriffe oder Abänderungen
durch nicht von Stiebel Eltron autorisierte
Personen vorgenommen wurden.
Die Garantieleistung von Stiebel Eltron umfasst die sorgfältige Prüfung des Gerätes, wobei zunächst ermittelt wird, ob ein Garantieanspruch besteht. Im Garantiefall entscheidet
allein Stiebel Eltron, auf welche Art der Schaden behoben werden soll. Es steht Stiebel
Eltron frei, eine Reparatur des Gerätes ausführen zu lassen oder selbst auszuführen. Etwaige ausgewechselte Teile werden Eigentum
von Stiebel Eltron.
Für die Dauer und Reichweite der Garantie
übernimmt Stiebel Eltron sämtliche Materialund Montagekosten, nicht jedoch zusätzliche
Kosten für die Leistungen eines Notdienstes.
Soweit der Kunde wegen des Garantiefalles
aufgrund gesetzlicher Gewährleistungsansprüche gegen andere Vertragspartner
Leistungen erhalten hat, entfällt eine
Leistungspflicht von Stiebel Eltron.
Soweit Stiebel Eltron Garantieleistungen erbringt, übernimmt Stiebel Eltron keine Haftung für die Beschädigung eines Gerätes
durch Diebstahl, Feuer, Aufruhr o. ä. Ursachen.
Über die vorstehend zugesagten Garantieleistungen hinausgehend kann der Endkunde
nach dieser Garantie keine Ansprüche wegen
mittelbarer Schäden oder Folgeschäden, die
durch ein Stiebel Eltron-Gerät verursacht
werden, insbesondere auf Ersatz außerhalb
des Gerätes entstandener Schäden, geltend
machen. Gesetzliche Ansprüche des Kunden
gegen Stiebel Eltron oder Dritte bleiben jedoch unberührt.
Umweltbelastende Materialien haben bei uns
keine Chance, weder bei der Verpackung
noch bei der Entwicklung und Fertigung unserer Produkte.
Die Umweltverträglichkeit der eingesetzten
Materialien und Bauelemente ist ein grundlegendes und übergeordnetes Qualitätskriterium.
Bereits bei der Konstruktion neuer Geräte
achten wir darauf. Die Voraussetzung für eine
Material-Wiederverwertung sind die Recycling-Symbole und die von uns vorgenommene Kennzeichnung nach DIN ISO 11469 und
DIN 7728, damit die verschiedenen Kunststoffe getrennt gesammelt werden können.
Garantiedauer
Die Garantiezeit beträgt 24 Monate für jedes
Stiebel Eltron-Gerät, das im privaten Haushalt
eingesetzt wird, und 12 Monate für jedes
Stiebel Eltron-Gerät, welches in Gewerbebetrieben, Handwerksbetrieben, Industriebetrieben oder gleichzusetzenden Tätigkeiten eingesetzt wird. Die Garantiezeit beginnt für jedes Gerät mit der Übergabe des Gerätes an
den Erstendabnehmer. Zwei Jahre nach Übergabe des jeweiligen Gerätes an den Erstendabnehmer erlischt die Garantie, soweit die
Garantiezeit nicht nach vorstehendem Absatz
12 Monate beträgt.
Soweit Stiebel Eltron Garantieleistungen erbringt, führt dies weder zu einer Verlängerung der Garantiefrist noch wird eine neue
Garantiefrist durch diese Leistungen für das
Gerät oder für etwaige eingebaute Ersatzteile
in Gang gesetzt.
Inanspruchnahme der Garantie
Garantieansprüche sind vor Ablauf der Garantiezeit innerhalb von zwei Wochen nachdem der Mangel erkannt wurde, unter Angabe
des vom Kunden festgestellten Fehlers des
Gerätes und des Zeitpunktes seiner Feststellung bei Stiebel Eltron anzumelden. Als Garantienachweis ist die vom Verkäufer des Gerätes
ausgefüllte Garantieurkunde, die Rechnung
oder ein sonstiger datierter Kaufnachweis
beizufügen. Fehlt die vorgenannte Angabe oder
Unterlage, besteht kein Garantieanspruch.
Garantie für in Deutschland erworbene, jedoch außerhalb Deutschlands eingesetzte
Geräte
Stiebel Eltron ist nicht verpflichtet, Kundendienst- oder Garantieleistungen außerhalb
der Bundesrepublik Deutschland zu erbringen. Bei Störungen eines im Ausland eingesetzten Gerätes ist dieses gegebenenfalls auf
Gefahr und Kosten des Kunden an den Kundendienst in Deutschland zu senden. Die
Rücksendung durch Stiebel Eltron erfolgt
ebenfalls auf Gefahr und Kosten des Kunden.
Etwaige gesetzliche Ansprüche des Kunden
gegen Stiebel Eltron oder Dritte bleiben auch
in diesem Fall unberührt.
Außerhalb Deutschlands erworbene Geräte
Für außerhalb Deutschlands erworbene Geräte gilt diese Garantie nicht. Es gelten die jeweiligen gesetzlichen Vorschriften und gegebenenfalls die Lieferbedingungen der Stiebel
Eltron-Ländergesellschaft bzw. des Importeurs.
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