STAR MICRONICS TSP800II User Manual
热敏打印机
TSP800II系列
硬件手册
目录
1. 开箱和安装 ...................................................................................................................... 1
1-1. 开箱 .................................................................................................................................. 1
1-2. 放置打印机 ...................................................................................................................... 2
2. 部件与术语 ...................................................................................................................... 3
3. 安装 ................................................................................................................................. 4
3-1. 连接打印电缆到计算机 .................................................................................................. 4
3-2. 连接打印机电缆 .............................................................................................................. 5
3-3. 安装打印机软件 .............................................................................................................. 8
3-4. 连接选购的电源适配器 .................................................................................................. 9
3-5. 打开电源 ........................................................................................................................ 10
3-6. 连接外设 ........................................................................................................................ 11
3-7. 装纸 ................................................................................................................................ 12
4. 消耗材料和电源适配器 ................................................................................................ 17
4-1. 热敏纸卷 ........................................................................................................................ 17
4-2. 热敏标签纸卷（不干胶标签纸） ................................................................................ 19
4-3. 电源适配器（选购件） ................................................................................................ 21
5. 控制面板和其它功能 .................................................................................................... 22
5-1. 控制面板 ........................................................................................................................ 22
5-2. 故障 ................................................................................................................................ 22
5-3. 自检打印 ........................................................................................................................ 24
6. 调整传感器 .................................................................................................................... 25
6-1. 调整纸将尽传感器的位置 ............................................................................................ 25
6-2. 调整纸尽传感器和黑标传感器 .................................................................................... 27
6-3. 调整纸将尽传感器 ........................................................................................................ 28
7. 防止和清除卡纸 ............................................................................................................ 29
7-1. 防止卡纸 ........................................................................................................................ 29
7-2. 清除卡纸 ........................................................................................................................ 29
8. 定期清洁 ........................................................................................................................ 30
8-1. 清洁热敏打印头 ............................................................................................................ 30
8-2. 清洁橡胶辊 .................................................................................................................... 30
8-3. 清洁传感器及周边区域 ................................................................................................ 30
8-4. 清洁夹纸器及周边区域 ................................................................................................ 30
9. 规格 ............................................................................................................................... 31
9-1. 一般规格 ........................................................................................................................ 31
9-2. 自动切刀规格 ................................................................................................................ 32
9-3. 接口 ................................................................................................................................ 32
9-4. AC电源适配器（选件） ............................................................................................... 32
9-5. 环境要求 ........................................................................................................................ 33
9-6. 可靠性规格 .................................................................................................................... 34
9-7. 黑标规格 ........................................................................................................................ 35
10. DIP开关设置 .................................................................................................................. 36
10-1. 并行接口型号 ................................................................................................................ 37
10-2. RS-232C接口模式 ......................................................................................................... 39
10-3. USB接口模式 ................................................................................................................42
10-4. 以太网接口模式 ............................................................................................................ 44
11. 并行接口 ........................................................................................................................ 47
12. RS-232C串行接口 ......................................................................................................... 48
12-1. 接口规格 ........................................................................................................................ 48
12-2. RS-232C接口 ................................................................................................................. 49
12-3. 电缆连接 ........................................................................................................................ 51
12-4. 电气特性 ........................................................................................................................ 51
13. USB和以太网接口 ........................................................................................................52
13-1. USB接口规格 ................................................................................................................52
13-2. 以太网接口规格 ............................................................................................................ 52
14. 外设驱动电路 ................................................................................................................ 53
15. 内存开关设置 ................................................................................................................ 55
16. 版本记录 ........................................................................................................................ 56
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如发现本手册有任何错误，欢迎向本公司提出。
责任。本公司尽力确保本书内容的准确性。
© Copyright 2009 Star Micronics Co., LTD.
开箱和安装
1.
1-1. 开箱
打开打印机的机箱，确认包含了以下所有的附件。
纸卷
打印机
光盘
用户手册
备注
备注：随附在打印机上的铁磁芯和固定扣因打
印机配置而异。
图1-1开箱
如果缺少某些部件，请与提供打印机的销售商联系并索取丢失部分。要保留原包装箱
和包装物件，以备以后万一需要重新包装、运输时使用。
–1–
1-2. 放置打印机
开箱之前，请选择打印机安装位置并注意以下各项：
选择稳固、平坦的工作面，使打印机平稳不至于震动。
P
要连接的电源插座应在附近且不受遮挡。
P
确保打印机尽量靠近主机，方便两者连接。
P
确保打印机不受阳光直射。
P
确保打印机远离加热器及其它发热源。
P
确保周边环境清洁、干燥、无灰尘。
P
确保打印机连接到可靠的电源插座。不要与其它电器，如复印机、冰箱等共
P
享一个电源插座。
确保使用打印机的房间湿度不要过大。
P
警告
如果产生烟雾、异常气味或异常噪音，请立即关机。立即拔出电源插头并与
P
销售商联系。
切勿尝试自行维修本产品。维修不当会产生危险。
P
切勿拆卸或修改本产品。随意更改此产品可能会导致人身伤害、火灾或触
P
电。
–2–
部件与术语
2.
电源开关
用 于 打开 /关 闭
打印机电源。
控制面板
具有用于指示打印机状态的LED
显示灯和用于操作打印机的开
关。
打印机机盖
打开 此 盖可装纸或 换
纸。
机盖杆
朝箭头方向推此杆可打开打印机机盖。
接口插头
用于连接到主计
算机。
外设驱动接口
外设连接，如钱箱等。
注意不要把外设接到电话
机。
–3–
电源接口
用 于 连 接 电 源 适 配 器 。
打印 机 电源打开时，切 勿
拔下电源适配器。
安装
3.
3-1. 连接打印电缆到计算机
3-1-1. 并行接口电缆
将并行接口电缆连接到计算机的并行端口。
3-1-2. RS-232C接口电缆
将RS-232C接口电缆连接到计算机的RS-232C端口。
3-1-3. USB接口电缆
将USB接口电缆连接到计算机的USB端口。
3-1-4. 以太网接口电缆
将以太网接口电缆连接到计算机的以太网端口。
–4–
3-2. 连接打印机电缆
注意，Star不提供接口电缆。请使用符合规格的电缆。
注意
连接/拔出接口电缆前，确认连接到打印机的电源以及连接到打印机的所有设备已关
闭，而且电源线已从AC插座拔出。
3-2-1. 并行接口电缆
(1) 确保打印机已关闭。
如图所示，将铁磁芯扣紧在电缆上。
(2)
(3) 将固定扣穿入铁磁芯。
(4) 将固定扣环绕电缆，并拉紧固定扣，用剪刀
剪下多余部分。
铁磁芯
接口电缆
(5) 将接口电缆与打印机后面的接口连接。
(6) 扣紧接口两边的扣杆。
5 cm（最大）
纽带
并行接口电缆
–5–
3-2-2. RS-232C接口电缆
(1) 确保打印机已关闭。
注意
连接/拔出接口电缆前，确认连接到打印机的电源以及连接到打印机的所有设备已关
闭。而且电源线已从AC插座拔出。
(2) 将接口电缆与打印机后面的接口连接。
(3) 拧紧接口螺丝。
RS-232C
接口电缆
3-2-3. USB接口电缆
如右图所示，将铁磁芯扣紧在USB电缆上，并确
保电缆穿过图中所示的电缆固定扣。
4 cm (最大)
–6–
3-2-4. 连接以太网电缆
如果包括铁磁芯，请根据下列步骤将铁磁芯安装
到以太网电缆上，以防止产生电气噪声。如果不
包括铁磁芯，仅执行步骤(1)和(5)。
使用不超过10 m的以太网电缆时，建议使用带铜
网外层的电缆。
(1) 确保打印机已关闭。
(2) 如右图所示，将铁磁芯扣紧在以太网电缆
上。
(3) 将固定扣穿入铁磁芯。
(4) 将固定扣环绕电缆，并拉紧固定扣，用剪刀
剪下多余部分。
10 cm（最大）
以太网电缆
铁磁芯
纽带
(5) 将接口电缆与打印机后面的接口连接。
以太网接口板
IFBD-HE05
以太网接口板
IFBD-HE07
–7–
3-3. 安装打印机软件
下面是安装随机光盘中的打印机驱动程序和设置程序的步骤。
该步骤适用于下面显示的Windows操作系统。
• Windows XP (SP2/3)
• Windows Vista
• Windows 7
(1) 打开计算机电源，启动Windows。
(2) 将随机的光盘（驱动程序和设置程序）插入
光盘驱动器。
(3) 根据屏幕上显示进行操作。
(4) 当图中所示的对话框出现时，表示安装已完
成，点击“完成”。
屏幕上显示的对话框因系统而异。当打印机软件的安装完成后，将会提示您重新启动
系统，此时重新启动Windows。
–8–
3-4. 连接选购的电源适配器
备注：
连接/拔出电源适配器前，确认打印机电源以及连接到打印机的所有设备已
关闭。而且电源线插头已从电源插座拔出。
(1) 将电源适配器连接到电源线。
备注：
只能使用标准的电源适配器和电源线。
(2) 将电源适配器连接到打印机接口。
(3) 将电源线插头插入电源插座。
注意
拔下电源线时，应抓住电源线的插头向外拉。松开
锁，以便于拔下插头。
过度用力拉电源线会导致插头损坏。
–9–
3-5. 打开电源
确认电源线己如第3-4节所述连接好。
将打印机前侧的电源开关拨至ON的位置。
控制面板上的POWER灯将亮起。
电源开关
注意
建议在长期不使用打印机时，将本机的插头从电源插座中拔出。因此，必须将打印机
放在电源插座附近，方便插拔。
在打印机的电源开关上安装开关保护片，电源开关的ON/OFF标记可能会被隐藏。如果
此情况发生，将电源线从插座拔出，关闭打印机。
–10–
3-6. 连接外设
您可以用模压插头连接一台外设到打印机。模压插头的具体型号请参阅第58页上的
“模压插头”一节。备注：此打印机未提供模压插头线或连接电缆，需要选择一种合
适您应用的电缆。
注意
在进行连接时，请关闭打印机电源，将插头从电源插座上拔出，并且关闭计算机。
(1) 在打印机后面连上外设驱动电缆。
注意
勿在外设驱动接口连接电话线。否则将损坏打印机。
并且，为了安全起见，勿将能导入外电压的导线连到外设驱动接口。
–11–
3-7. 装纸
必须使用符合打印机规格的纸卷。
机盖杆
1 推机盖杆打开打印机机盖。
关于带锁机型：
把附带的钥匙插入机盖杆下方的锁眼内并拧
至开。然后，按下机盖杆打开打印机盖。
打印机盖开着时，钥匙不能拔出。 在拔出钥
匙前须先盖好打印机盖并把钥匙拧至关。
2 按图中所示方向安装纸卷，并拉出一部分的
纸。
开锁
纸卷
张力杆
上锁
备注：
确保纸张没有穿过张力杆的下方。
在下列情况下，请按照第3-7-1节的步
骤拆下张力杆装置：
• 纸张厚度在100 μm至150 μm之间
备注：
当使用宽度为79.5 mm纸卷时，请按
第3-7-2节的步骤安装纸卷托架。
如图所示向下压打印机机盖的两边，关闭机
3
盖。
备注：
关闭打印机机盖时，确保不仅是一
边、而是两边都关紧。
–12–
3-7-1. 拆卸张力杆
使用热敏纸卷时，根据纸张厚度和安装方式的不同，可能需要、也可能不需要张力杆
装置。 如果不需要张力杆装置，请按照下述步骤拆卸张力杆。 使用正面热敏标签纸
卷或热敏标签纸卷（不干胶标签纸）时，不需要张力杆装置。
纸张厚度
在100 μm至150 μm之间
纸张厚度
在65 μm至100 μm之间
需要
不需要
需垂直摆放的器具 需墙壁固定用器具水平摆放
如图所示，使用平口螺丝刀拆下张力杆两端的夹
子。 然后拆下张力杆装置。
–13–
3-7-2. 拆卸纸卷托架
使用宽度为79.5 mm的纸卷时，如图所示安装纸卷托架并改设记忆开关至#4。内存开
关的设置，请参考有关的技术手册。
备注：
使用宽度为79.5 mm的纸卷后，请勿更换宽度为115.5 mm的纸卷，否则会
因打印头部分与滚筒直接接触而使打印机头磨损。
纸卷托架
–14–
注意符号
此符号贴于热敏打印头旁，表示小心烫热。
打印机刚使用过后，请勿立即触摸热敏打印头。
请等待几分钟让热敏打印头冷却后，才可触摸打印头。
此符号贴于热敏打印头旁，表示容易损坏。
请遵守有关操作静电敏感设备的注意事项。
此符号贴于切纸刀旁。
请勿触摸切刀，否则你的手指有可能受伤。
此符号以标签或刻印形式贴于固定外壳用螺丝处，除维修人员外任何人不
得打开。
非维修人员不得拧开这些螺丝。
危险！此处为高电压区。
警告
1) 不要触摸切刀刀片。
• 出纸口里面装有切刀。 无论是打印尚在进行或已停止，都别将手伸入里面。
• 更换纸张时可以打开打印机机盖。 但因为切刀刀片在打印机机盖内侧，请注意不
要让脸或手离切刀刀片太近。
2) 在打印过程中和刚打印完后，热敏打印头周边会非常烫。 不要触摸打印头，否则可
能被烫伤。
注意
1) 当用手压住打印机机盖时，请勿操作机盖杆。
2) 正在进行打印或自动切刀工作时，不要推机盖杆及打开机盖。
3) 打印机机盖关闭时，请勿拉出纸张。
4) 热敏打印头的加热元件和驱动IC容易损坏。 不要使金属物体、砂纸等与其接触。
5) 如果因用手触摸将热敏打印头的加热元件弄脏，打印质量会下降。 不要触摸热敏打
印头的加热元件。
6) 可能会因静电损坏热敏打印头的驱动IC。 切勿直接触摸IC。
如果使用非推荐类型的纸张，将无法保证热敏打印头的打印质量和使用寿命。尤其
7)
是含有[Na+、K+、C1-]的纸张，会大大降低热敏打印头的使用寿命。请谨慎使用。
8) 如果因冷凝等原因导致打印头的正面受潮，请不要使用打印机。
–15–
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