Risoluzione dei problemi
Xperia Ear Duo
XEA20
Indice
Il touchpad non risponde..............................................................3
Xperia Ear Duo non funziona........................................................ 3
Le unità principali non sono comode da indossare.....................4
Xperia Ear Duo non si carica......................................................... 5
L'unità principale (R) si scarica più velocemente dell'unità
principale (L)..................................................................................5
Non riesco ad aggiornare il firmware di Xperia Ear Duo..............6
La connessione Bluetooth si interrompe quando si passa
alla modalità Qualità audio.......................................................... 6
Non riesco a sentire l'audio dal dispositivo connesso.................6
Non riesco a sentire le chat vocali quando uso Anytime Talk .... 6
Si è verificato un problema con le unità principali....................... 7
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Il touchpad non risponde
• Quando si fa scorrere il dito sul touchpad, assicurarsi di muovere il dito in modo
fermo e non troppo velocemente. Non muoverlo come su un touchscreen.
Per far scorrere il dito sul touchpad
• Far scorrere il dito in modo fermo verso l'alto o verso il basso sul touchpad,
quindi alzarlo.
• Accertarsi di non sfiorare il touchpad troppo velocemente o troppo lentamente, in
particolare se si sfiora due volte o tre volte. Provare a sfiorare in modo più netto
rispetto a come normalmente si fa su un touchscreen.
Xperia Ear Duo non funziona
Se Xperia Ear Duo non funziona, provare a eseguire queste operazioni in sequenza.
Controllare se l'operazione eseguita ha permesso di risolvere il problema, prima di
passare a quella successiva.
• Disattivare le unità principali posizionandole nella custodia di ricarica. Quindi
attivarle di nuovo togliendole dalla custodia di ricarica. Il dispositivo si spegne
automaticamente dopo 15 - 30 minuti dall'interruzione della connessione
Bluetooth.
• Verificare se il dispositivo si è caricato.
• Riavviare Xperia Ear Duo.
Per riavviare Xperia Ear Duo
1 Utilizzando due dita, tenere premuto il touchpad dell'unità principale (R) per
10 secondi. Assicurarsi di posizionare le dita su entrambi i lati del logo SONY,
come mostrato nell'immagine.
2 L'indicatore LED dell'unità principale lampeggerà due volte in bianco. L'unità
principale viene riavviata ed emette un suono di avvio.
3 Ripetere la procedura con l'unità principale (L).
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