Řešení potíží
Xperia Ear Duo
XEA20
Obsah
Touchpad nereaguje..................................................................... 3
Xperia Ear Duo nefunguje.............................................................3
Nošení hlavních jednotek je nepohodlné.................................... 4
Zdá se, že se Xperia Ear Duo nenabíjí.......................................... 5
Hlavní jednotka (R) se vybije rychleji než hlavní jednotka (L)......5
Nedaří se mi aktualizovat firmware pro Xperia Ear Duo.............. 5
Připojení prostřednictvím Bluetooth se při změně režimu
Kvalita zvuku přeruší..................................................................... 5
Neslyším zvuk z připojeného zařízení.......................................... 6
Při používání aplikace Anytime Talk neslyším hlasy v chatu....... 6
Mám problém s hlavními jednotkami.......................................... 6
2
Touchpad nereaguje
• Při přejíždění prstem po touchpadu je nutné prstem pohybovat pevně a ne moc
rychle. Není to jako přejíždět prstem po dotykovém displeji.
Přejetí prstem po touchpadu
• Přejeďte prstem pevně nahoru nebo dolů po touchpadu a pak jej zvedněte.
• Na touchpad neťukejte příliš rychle ani příliš pomalu, zvláště když používáte dvě
nebo tři ťuknutí. Mezi jednotlivými ťuknutími by měla být větší prodleva než u
dotykového displeje.
Xperia Ear Duo nefunguje
Pokud zařízení Xperia Ear Duo nefunguje, zkuste postupně provést následující
kroky. Po každém kroku ověřte, zda byl problém vyřešen. Pokud ne, přejděte k
dalšímu kroku.
• Vložením do nabíjecího pouzdra hlavní jednotky vypněte. Potom je z pouzdra opět
vyjměte, a tím je zapněte. Zařízení se automaticky vypne, pokud od přerušení
připojení Bluetooth uplyne 15 až 30 minut.
• Zkontrolujte, zda je zařízení nabito.
• Restartujte Xperia Ear Duo.
Restartování náhlavní soupravy Xperia Ear Duo
1 Dvěma prsty se dotkněte touchpadu hlavní jednotky (R) a podržte jej po
dobu 10 sekund. Prsty položte po obou stranách loga SONY podle obrázku.
2 Indikátor LED hlavní jednotky dvakrát bíle zabliká. Hlavní jednotka se
restartuje a vydá zvuk při spuštění.
3 Opakujte postup s hlavní jednotkou (L).
3
Nošení hlavních jednotek je
nepohodlné
• Hlavní jednotky je třeba nasadit podle pokynů.
Nošení náhlavní soupravy Xperia Ear Duo
Podržte hlavní jednotku (R) v levé ruce.
1
2 Pravou rukou jemně zatáhněte za ušní lalůček směrem dolů.
3 Zasuňte hlavní jednotku za ucho a podle obrázku vložte kruhovou oporu do
ucha. Oporu upravte tak, aby v uchu pohodlně seděla.
4 Stejným postupem vložte i hlavní jednotku (L).
Mezi okénkem čidla vzdálenosti a uchem se nesmí zachytit vlasy. Pokud je čidlo vzdálenosti
zakryto, nebude fungovat správně.
• Kruhová opora musí mít správnou velikost a být správně sestavena.
Výměna kruhové opory
4
1 Vyberte velikost kruhové opory, která vám stabilně a pohodlně sedí v uchu.
2 Chcete-li kruhovou oporu odpojit, podržte pevně hlavní jednotku a zatlačte
na oporu rovně dozadu.
3 Chcete-li kruhovou oporu připojit, zarovnejte konvexní část hlavní jednotky s
konkávní částí opory.
4 Při připojování opory překryjte háček A gumou kruhové opory podle
obrázku. Dávejte pozor, abyste kruhovou oporu neutrhli.
Při odpojování za ni netahejte ani jí neotáčejte silou, protože byste ji mohli poškodit. Při
připojování zkontrolujte značky R/L na kruhových oporách a hlavních jednotkách, abyste je
spárovali správně.
Zdá se, že se Xperia Ear Duo nenabíjí.
• Nabíjení zařízení Xperia Ear Duo se může spustit až za několik minut. Jakmile se
zařízení začne nabíjet, indikátor LED nabíjecího pouzdra se rozsvítí zeleně.
• Použít je třeba kabel USB Type-C dodaný k nabíjení zařízení.
• K nabití zařízení použijte elektrickou zásuvku. Pokud je připojíte k počítači, bude se
nabíjet pomaleji.
Hlavní jednotka (R) se vybije rychleji
než hlavní jednotka (L)
• Hlavní jednotka (R) má na starosti veškerou komunikaci prostřednictvím Bluetooth,
a proto spotřebovává více energie. Její baterie se tak vybije rychleji.
Nedaří se mi aktualizovat firmware
pro Xperia Ear Duo
• Vložte hlavní jednotky do nabíjecího pouzdra. Nabíjecí pouzdro je nutné připojit k
nabíječce pomocí dodaného kabelu USB Type-C.
• Zařízení se nesmí nacházet v blízkosti magnetů, protože magnetická pole je
ovlivňují a mohou narušovat aktualizaci firmwaru.
• Pokud se aktualizace firmwaru nezdaří, vyjměte hlavní jednotky z nabíjecího
pouzdra a propojte je se smartphonem. Když se v aplikaci Xperia Ear Duo zobrazí
zpráva o aktualizaci firmwaru, zkuste firmware aktualizovat znovu.
Připojení prostřednictvím Bluetooth
se při změně režimu Kvalita zvuku
přeruší
• Když změníte režim Kvalita zvuku, Bluetooth se odpojí a po 30 sekundách se
automaticky znovu připojí.
5
Neslyším zvuk z připojeného zařízení
• Zkontrolujte, zda zařízení Xperia Ear Duo již není připojeno k jinému zařízení
kompatibilnímu s technologií Bluetooth. Pokud připojeno je, odpojte je a zkuste
Xperia Ear Duo propojit s tímto druhým zařízením.
Při používání aplikace Anytime Talk
neslyším hlasy v chatu
Anytime Talk je aplikace pro hlasový chat, která využívá Internet Pokud chcete
službu používat, potřebujete stabilní připojení k síti. Doporučujeme připojení 4G.
Na následujících místech nebo za následujících podmínek nemusí hlasový chat
fungovat:
• V síti Wi-Fi nebo v sítích s mnoha aktivními uživateli.
• Během aktualizací softwaru nebo přenosů souborů.
• V oblastech se slabým signálem.
• V sítích s nastavením směrovače, která ovlivňují Wi-Fi nebo připojení k síti.
• V oblastech, kde jsou zakázány aplikace pro volání používající připojení k Internetu.
Mám problém s hlavními jednotkami
• Pokud během používání, nabíjení nebo skladování zaznamenáte neobvyklý
zápach, teplo, změnu barvy nebo deformaci sluchátek Xperia Ear Duo, měli byste
ihned odpojit nabíjecí kabel z nabíjecího pouzdra, vypnout hlavní jednotky a
kontaktovat nás
Vypnutí hlavních jednotek
1 Odpojte nabíjecí kabel ze zdroje energie a vyjměte hlavní jednotky z
nabíjecího pouzdra.
2 Odpojte hlavní jednotky ze spárovaného zařízení vypnutím funkce
Bluetooth®. Pokud hlavní jednotky nejsou spárovány se zařízením,
automaticky se vypnou po 15 až 30 minutách.
.
6
Loading...